CN106456429B - 护士呼叫系统、护士呼叫转换单元、护士呼叫连接方法和程序 - Google Patents

Abstract

在使得能够进行从多个无绳手持机与属于群组的由护士所携带的多个分机终端的通信的护士呼叫系统中，当从无绳手持机呼叫属于群组的分机终端时线路效率差，因为在护士呼叫控制设备和专用交换分机之间占用的信道的数目对应于属于群组的分机终端的数目。在本护士呼叫系统中，在护士呼叫控制设备和专用交换分机之间提供护士呼叫转换单元。由护士呼叫转换单元从护士呼叫控制设备向专用交换分机传送其中仅给定了针对群组的标识符号的用于群组表示呼叫的呼叫信号。专用交换分机从该呼叫信号生成针对属于群组的各分机终端的呼叫信号并且呼叫分机终端。

Description

护士呼叫系统、护士呼叫转换单元、护士呼叫连接方法和程序

技术领域

本发明涉及护士呼叫系统、护士呼叫转换单元、护士呼叫连接方法和程序。

背景技术

在医院或看护和护理设施等中，其可能被安装护士呼叫系统，该系统允许患者和护士（在看护和护理设施等的情况下要被护理的人和护理工作者）在其之间具有电话会话。这样的护士呼叫系统是其中护士呼叫装置和专用交换分机（PBX，或关键电话主单元）彼此关联地操作的系统，并且护士呼叫主单元收容有分别分派给病房中的患者（或床）的护士呼叫从单元。另外，每一个护士携带便携式终端（诸如，个人手持电话系统（PHS）终端和个人接入系统（PAS）终端等，其此后将称为“PHS终端”），并且便携式终端被配置以便经由无线电线路而被收容在专用交换分机中。

对于召唤护士的患者而言，患者从护士呼叫从单元作出对PHS终端的分机号码的护士呼叫，并且PHS终端被经由专用交换分机从护士呼叫主单元征召，以由此具有电话会话。相反地，PHS终端也可以征召患者的护士呼叫从单元，并且具有电话会话。进一步地，根据以团队方式看护，由护士所携带的PHS终端被划分成一些团队，并且系统被配置以使得属于一个团队的多个护士的PHS终端可以被同时从从单元征召，以由此召唤负责一个楼层处的患者的护士。

在图5中示出上面描述的护士呼叫系统的示例。护士呼叫系统包括：收容有多个护士呼叫从单元10（SU 11-1、11-2、11-3、12-1、12-2、12-3、...）的护士呼叫控制器20、经由无线电线路收容属于两个群组（团队）中的任一个的多个PHS终端50（第一群组中的PHS终端51-1、51-2、和51-3、以及第二群组中的PHS终端52-1、52-2、和52-3）的专用交换分机（PBX）40、以及介于护士呼叫控制器20和专用交换分机40之间并且在护士呼叫控制器20和专用交换分机40之间转换接口的护士呼叫适配器32。在这方面，护士呼叫控制器20是涉及收容有多个护士呼叫从单元10的护士呼叫主单元的通信等的控制的一部分功能的表示，并且形成护士呼叫主单元的部分。

将关于具有上面描述的结构的护士呼叫控制器20经由护士呼叫适配器32到专用交换分机40的连接进行描述。在图6中，为了进行解释，假设护士呼叫从单元10包括仅从单元#1、从单元#2、从单元#3、以及从单元#4，并且三个PHS终端#1、PHS#2以及PHS#3属于PHS终端50中的一个群组（群组#1）。因此，PHS#4属于另一群组。如图6中所示，护士呼叫适配器32通过将护士呼叫控制器20连接到收容在专用交换分机40中的模拟线路单元43来实现连接。护士呼叫适配器32把包括在护士呼叫控制器20中的具有四个语音路径（信道）的两个线路中继到包括在模拟线路单元43中的具有八个语音路径的八个模拟线路。也就是，护士呼叫控制器20的ISDN基本接口（2B+D）×2的四个信道的数据信道被转换成模拟线路，以实现到专用交换分机40的模拟线路单元43的连接。

作为这样的结果，如图6中所示，护士呼叫控制器20的信道#1在护士呼叫适配器32中被转换成具有信道的模拟线路，其数目对应于群组#1中的PHS终端的数目，并且信道被包含在专用交换分机40的模拟线路单元43的信道#1、信道#2和信道#3中，并且被连接到专用交换分机40的信道#1-3，从而可以征召其数目对应于专用交换分机40的群组#1中的分机终端的数目的PHS终端50中的一些（PHS#1至PHS#3）。

引用列表

非专利文献

NPL1：ナースコール及び集合住宅インターホンとＰＢＸとの接続に関するガイドライン ２００２．０９．２５。

发明内容

技术问题

然而，护士呼叫适配器被配置为专用于护士呼叫系统的装置且是昂贵的，从而其引入是困难的。由于该原因，存在针对替代护士呼叫适配器的装置的需求。还存在针对允许护士呼叫控制器和专用交换分机在不改变护士呼叫控制器和专用交换分机的中央处理单元（CPU）并且不显著改变软件的情况下被连接到彼此的技术的需求。

进一步地，在其中未使用护士呼叫适配器的情况下，在来自护士呼叫控制器20的呼叫中，对专用交换分机通知包括PHS终端的标识号码（PS-ID）的仅一个消息，PHS终端的标识号码的数目对应于要被征召的PHS终端的数目。因此，不能分配对相应的PHS终端的呼叫。即使可以分配对相应的PHS终端的呼叫，为了征召专用交换分机的PHS终端（其数目最大为8个），护士呼叫控制器和专用交换分机之间的信道的数目（其被预先确定为4个）也可能是不充分的，从而不能有效率地使用语音路径。

本发明的目的是提供一种护士呼叫系统、护士呼叫连接方法和计算机程序，其允许在不使用护士呼叫适配器并且在不改变常规的护士呼叫控制器以及专用交换分机的控制电路和软件的情况下有效率地使用护士呼叫控制器和专用交换分机之间的语音路径。

解决问题的方案

为了解决上面描述的问题，本发明的第一方面是：一种护士呼叫系统，包括：收容有多个从单元的护士呼叫控制器；以及收容有多个分机终端的专用交换分机，其中：从单元和分机终端形成语音路径，以由此在其之间具有电话会话；多个分机终端被划分成多个群组，多个群组中的每一个被分派有群组标识号码（ID）；以及如果从从单元中的一个接收到针对属于群组中的一个的分机终端的呼叫，则护士呼叫控制器发送包括所涉及的群组的群组标识号码和属于该群组的分机终端的标识号码的呼叫信号；以及针对选定群组中的一个的到来呼叫信号，专用交换分机作出对属于所选定的群组的所有分机终端的呼叫；护士呼叫系统特征在于：护士呼叫转换单元被提供在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，从而：接收从护士呼叫控制器到来的包括群组标识号码和属于所涉及群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，从所接收的呼叫信号仅提取群组标识号码并且将其作为选定该群组的呼叫信号发送到专用交换分机。

本发明的另一方面是：一种在护士呼叫系统中使用的护士呼叫转换单元，其中：护士呼叫系统包括：收容有多个从单元的护士呼叫控制器；以及收容有多个分机终端的专用交换分机，其中从单元和分机终端形成语音路径，以由此在其之间具有电话会话；多个分机终端被划分成多个群组，多个群组中的每一个被分派有群组标识号码（ID）；以及如果从从单元中的一个接收到针对属于群组中的一个的分机终端的呼叫，则护士呼叫控制器发送包括所涉及的群组的群组标识号码和属于该群组的分机终端的标识号码的呼叫信号；以及针对选定群组中的一个的到来呼叫信号，专用交换分机作出对属于所选定的群组的所有分机终端的呼叫，护士呼叫转换单元的特征在于：被提供在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，从而：接收从护士呼叫控制器到来的包括群组标识号码和属于所涉及群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，从所接收的呼叫信号仅提取群组标识号码并且将其作为选定该群组的呼叫信号发送到专用交换分机。

本发明的另一方面是：一种利用收容有多个从单元的护士呼叫控制器以及收容有多个分机终端的专用交换分机的护士呼叫连接方法；其中从单元和分机终端形成语音路径，以由此在其之间具有电话会话，多个分机终端被划分成多个群组，多个群组中的每一个被提供有群组标识号码（ID）；当从从单元中的一个接收到针对属于群组中的一个的分机终端的呼叫时，护士呼叫控制器发送包括所涉及的群组的群组标识号码和属于该群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，以及当接收到选定群组中的一个的呼叫信号时，专用交换分机作出对属于所选定的群组的所有分机终端的呼叫，所述护士呼叫连接方法特征在于：护士呼叫转换单元被提供在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，并且护士呼叫转换单元接收从护士呼叫控制器到来的包括群组标识号码和属于所涉及群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，从所接收的呼叫信号仅提取群组标识号码并且将其作为选定该群组的呼叫信号发送到专用交换分机。

附加地，信息处理器可以被用作实现护士呼叫转换单元的功能的计算机程序。

发明的有益效果

根据本发明，在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，群组的表示标识号码被包括在从护士呼叫控制器提供的呼叫信号中，并且被传送为一个呼叫消息，从而专用交换分机可以通过直接向内拨号来呼叫到属于群组的所有分机终端的分机号码。这可以改善信道的使用上的效率，并且在征召群组中的所有分机终端的情况下减少信道在数目上短缺的可能性。

附图说明

图1是示出根据本发明的实施例的配置的视图。

图2是用于描述根据本发明的实施例的在使用群组表示号码的情况下征召群组时的连接的视图。

图3是用于描述根据本发明的实施例的PHS终端和群组表示号码的分派的视图。

图4是用于描述根据本发明的实施例的连接的序列图。

图5是示出其中使用常规的护士呼叫适配器的护士呼叫系统的视图。

图6是用于描述根据常规技术的征召群组时的连接的视图。

具体实施方式

现在将参考随附附图来描述本发明的实施例。

图1示出根据实施例的护士呼叫系统的整体的构造。根据实施例的护士呼叫系统包括：收容有多个护士呼叫从单元10的护士呼叫控制器20；专用交换分机40；充当专用交换分机40的分机终端、被收容在专用交换分机40中、并且由护士（或者护理工作者等）携带的多个PHS终端50；以及位于护士呼叫控制器20和专用交换分机40之间并且对专用交换分机40通知包括在呼叫消息（作为如下的呼叫消息：向该呼叫消息给定群组标识号码的群组表示号码）中的PHS终端的标识号码（PS-ID）的专用护士呼叫单元30。同时，PHS终端50被收容在专用交换分机40中作为分机终端，并且被划分成如下的群组：包括PHS 51-1, 51-2, 51-3以及51-4的第一群组，包括PHS 52-1, 52-2, 52-3以及52-4的第二群组。另外，如从护士呼叫从单元11-1至11-4、12-1至12-4的图示所领会那样，许多护士呼叫从单元10被收容在护士呼叫控制器20中，并且共同地由参考标记“10”标明。

每一个护士呼叫从单元10被针对患者（或床）而安装，并且包括各种按钮和呼叫功能，从而可以通过操纵按钮等来召唤护士中心或护士。如上面描述那样，护士呼叫控制器20是与收容有护士呼叫从单元的护士呼叫主单元中的控制有关的部分的表示，并且具有控制护士呼叫和通信等的作出的功能。

专用交换分机40被配置为具有在分机之间或者在外部和内部之间的交换的功能，并且充当关键电话主单元。另外，专用交换分机40经由无线电线路收容有作为便携式终端的多个PHS终端50，并且控制在与PHS终端50的通信中的交换。进一步地，专用交换分机40与护士呼叫控制器20连接，并且控制利用护士呼叫的到PHS终端50的呼叫和从PHS终端50到护士呼叫从单元10的呼叫等。

专用护士呼叫单元31介于护士呼叫控制器20和专用交换分机40之间，并且转换从护士呼叫控制器20提供的呼叫消息。注意，虽然在图1中在专用交换分机40中提供专用护士呼叫单元31，但是专用护士呼叫单元31可以被放置于其中的位置不受限制，如果专用护士呼叫单元31具有在护士呼叫控制器20和专用交换分机40之间转换消息的功能的话。

附加地，虽然专用交换分机40可以被连接到多个护士呼叫控制器20，但是为了解释起见在图1中示出其中专用交换分机40被连接到一个护士呼叫控制器20的示例。另外，收容在一个护士呼叫控制器20（护士呼叫主单元）中的护士呼叫从单元10的数目、或者收容在专用交换分机40中的PHS终端50的数目取决于护士呼叫系统的规范，并且数目不限于任何值。

接下来，参考图2至图4，将描述在使用群组表示号码（群组PS-ID）的情况下进行到群组的呼叫中的护士呼叫连接方法。

图2是用于描述当护士呼叫从单元10的从单元1呼叫属于一个群组的三个PHS终端50（PHS1、PHS2和PHS3）时实现的连接的示例的视图。

护士呼叫控制器20和专用护士呼叫单元31被通过ISDN基本接口（2B+D）×2经由两个线路利用四个语音路径物理地连接到彼此。另外，专用交换分机40收容有处于可通信状态并且分别被称为PHS#1至PHS#4的四个PHS终端50。这四个PHS终端50当中，PHS#1至PHS#3被包括在一个群组中，并且号码“0110”被给定为群组表示号码的PS-ID以用于征召群组。

图3中的表示出群组表示号码和PHS终端的号码的分派。号码“0110”被给定为PHS#1至PHS#3所属于的群组的表示号码的标识号码（PS-ID），号码“0111”被给定为PHS#1的标识号码PS-ID，号码“111”被给定为分机号码，并且号码“0111”被给定为呼叫者号码。同样地，号码“0112”被给定为PHS#2的标识号码PS-ID，号码“112”被给定为分机号码，并且号码“0112”被给定为呼叫者号码。号码“0113”被给定为PHS#3的标识号码PS-ID，号码“113”被给定为分机号码，并且号码“0113”被给定为呼叫者号码。也就是，属于要被征召的群组的PHS终端的PS-ID中的最靠前编号被用作群组表示号码。附加地，因为PHS#4属于另一群组，所以作为下一PS-ID或作为群组表示号码（其是下一群组中的最靠前编号）而将号码“0120”、“120”和“0120”给定为标识号码、分机号码和呼叫者号码，并且给定PHS#4的标识号码“0121”、分机号码“121”和呼叫者号码“0121”。

在专用交换分机40中，直接向内拨号被设定从而在其中存在指示作为到来呼叫号码的群组表示号码的到来呼叫的情况下，属于包括在呼叫消息中的群组表示号码的PS-ID的PHS终端50（PHS#1、PHS#2、和PHS#3）可以接收该到来呼叫。另外，当PHS终端响应呼叫时，专用交换分机40对护士呼叫控制器20通知PHS终端的呼叫者号码。

示出群组表示号码和PHS终端中的每一个之间的PS-ID对应的上面描述的表被装配在专用护士呼叫单元31中以用于转换呼叫消息，并且在转换从护士呼叫控制器20提供的呼叫消息的PS-ID时被参考。另外，包括PS-ID、分机号码和呼叫者号码的表被装配在专用交换分机40中，并且在转换成针对响应于到PHS终端50的呼叫的直接向内拨号的号码时、以及在当响应于呼叫时通知呼叫者号码之时被参考。示出群组表示号码的PS-ID和PHS终端的PS-ID之间的对应的表也被装配在护士呼叫控制器20中，并且在当存在从护士呼叫从单元到PHS终端的群组的呼叫时的情况下通知呼叫消息时被参考。

接下来，因此在图4中将参考序列图来描述用于在使用群组表示PS-ID的情况下的到PHS的呼叫的操作。

在护士呼叫从单元#1中按下呼叫按钮，并且作出到群组的呼叫。作为用于呼叫的该操作的结果，护士呼叫控制器20把群组表示号码“0110”和与属于该群组的PHS终端相关联的PHS终端的标识号码PS-ID“0111”、“0112”和“0113”作为一个呼叫消息通知给专用交换分机40。专用护士呼叫单元31分析呼叫消息中的PS-ID，并且提取群组表示号码的PS-ID“0110”。因为群组表示号码“0110”是群组中的PS-ID的最靠前编号，所以当以升序提取到来的呼叫消息中的PS-ID时能够首先提取群组表示号码PS-ID。然后，所提取的号码被确定为群组表示号码，并且可以在使用一个信道而不提取具有更靠后编号的任何其它的PHS终端的PS-ID的情况下对专用交换分机40通知对其给定了群组表示号码“0110”的呼叫消息。

当对专用交换分机40通知具有群组表示号码的PS-ID的呼叫消息时，专用交换分机40通过根据群组表示号码直接向内拨号来征召PHS终端的分机号码“111”、“112”和“113”。作为这样的结果，PHS#1至PHS#3中的每一个进入其中呼叫到来的状态。如果PHS终端中的一个响应呼叫，则专用交换分机40对护士呼叫控制器20通知响应呼叫的PHS的呼叫者号码。在护士呼叫控制器20中，响应呼叫的PHS的号码（PS-ID）被记录为响应历史。

附加地，从护士呼叫控制器20提供到专用护士呼叫单元31的呼叫信号也可以由采用其中仅群组表示号码（PS-ID）被给定并且PHS终端50中的每一个的标识号码（PS-ID）未被给定的形式的信号来实现。

上面描述的用于在使用群组表示号码的情况下的到群组的呼叫的操作可以被实现为引起护士呼叫控制器20、专用护士呼叫单元31和专用交换分机40的计算机进行操作的软件。特别地，在专用护士呼叫单元31中，可以通过使用被设计为将群组呼叫信号转换为仅向其给定了群组表示号码的呼叫信号的软件来实现操作。另外，通过将收容有专用交换分机40的ISDN基本接口的ISDN线路单元利用于专用护士呼叫单元31，可以实现用于控制专用交换分机中的接口的转换和用于直接向内拨号的转换的软件。

如上面描述那样，在使用仅一个信道的情况下进行从护士呼叫控制器20提供到专用交换分机40的到群组的呼叫，从而可能的是防止与所呼叫的终端一样多的信道在到群组的呼叫中被占用，以由此虑及信道的有效率的使用。另外，硬件和软件应当仅被稍许改变，以由此减少成本。

参考符号列表

10：护士呼叫从单元

20：护士呼叫控制器

31：专用护士呼叫单元

32：护士呼叫适配器

40：专用交换分机（PBX）

43：模拟线路单元

50：PHS终端。

Claims (6)

1.一种护士呼叫系统，包括：

收容有多个从单元的护士呼叫控制器；以及

收容有多个分机终端的专用交换分机，

其中：

从单元和分机终端形成语音路径，以由此在其之间具有电话会话；

多个分机终端被划分成多个群组，多个群组中的每一个被分派有群组标识号码（ID）；以及

如果从从单元中的一个接收到针对属于群组中的一个的分机终端的呼叫，则护士呼叫控制器发送包括所涉及的群组的群组标识号码和属于该群组的分机终端的标识号码的呼叫信号；以及

针对选定群组中的一个的到来呼叫信号，专用交换分机作出对属于所选定的群组的所有分机终端的呼叫；

护士呼叫系统特征在于：

护士呼叫转换单元被提供在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，从而：接收从护士呼叫控制器到来的包括群组标识号码和属于所涉及群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，从所接收的呼叫信号仅提取群组标识号码并且将其作为选定该群组的呼叫信号发送到专用交换分机。

2.根据权利要求1所述的护士呼叫系统，其中

护士呼叫转换单元参考描述群组标识号码和属于每个群组的分机终端的分机号码和标识号码之间的对应的表，将包括群组标识号码和分机终端的标识号码的、从护士呼叫控制器接收到的呼叫信号转换成分派有群组标识号码的呼叫信号，并且向专用交换分机发送该呼叫信号。

3.一种在护士呼叫系统中使用的护士呼叫转换单元，其中：

护士呼叫系统包括：收容有多个从单元的护士呼叫控制器；以及收容有多个分机终端的专用交换分机，其中

从单元和分机终端形成语音路径，以由此在其之间具有电话会话；

多个分机终端被划分成多个群组，多个群组中的每一个被分派有群组标识号码（ID）；

如果从从单元中的一个接收到针对属于群组中的一个的分机终端的呼叫，则护士呼叫控制器发送包括所涉及的群组的群组标识号码和属于该群组的分机终端的标识号码的呼叫信号；以及

针对选定群组中的一个的到来呼叫信号，专用交换分机作出对属于所选定的群组的所有分机终端的呼叫，

护士呼叫转换单元的特征在于：

被提供在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，从而：

接收从护士呼叫控制器到来的包括群组标识号码和属于所涉及群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，从所接收的呼叫信号仅提取群组标识号码并且将其作为选定该群组的呼叫信号发送到专用交换分机。

4.根据权利要求3所述的护士呼叫转换单元，其中

护士呼叫转换单元参考描述群组标识号码和属于每个群组的分机终端的分机号码和标识号码之间的对应的表，将包括群组标识号码和分机终端的标识号码的、从护士呼叫控制器接收到的呼叫信号转换成分派有群组标识号码的呼叫信号，并且向专用交换分机发送该呼叫信号。

5.一种利用收容有多个从单元的护士呼叫控制器以及收容有多个分机终端的专用交换分机的护士呼叫连接方法；

其中

从单元和分机终端形成语音路径，以由此在其之间具有电话会话，

多个分机终端被划分成多个群组，多个群组中的每一个被提供有群组标识号码（ID）；

当从从单元中的一个接收到针对属于群组中的一个的分机终端的呼叫时，护士呼叫控制器发送包括所涉及的群组的群组标识号码和属于该群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，以及

当接收到选定群组中的一个的呼叫信号时，专用交换分机作出对属于所选定的群组的所有分机终端的呼叫，

所述护士呼叫连接方法特征在于：

护士呼叫转换单元被提供在护士呼叫控制器和专用交换分机之间，并且

护士呼叫转换单元接收从护士呼叫控制器到来的包括群组标识号码和属于所涉及群组的分机终端的标识号码的呼叫信号，从所接收的呼叫信号仅提取群组标识号码并且将其作为选定该群组的呼叫信号发送到专用交换分机。

6.根据权利要求5所述的护士呼叫连接方法，其中

护士呼叫转换单元参考描述群组标识号码和属于每个群组的分机终端的分机号码和标识号码之间的对应的表，将包括群组标识号码和分机终端的标识号码的、从护士呼叫控制器接收到的呼叫信号转换成分派有群组标识号码的呼叫信号，并且向专用交换分机发送该呼叫信号。