CN101014074A - 一种新型病床呼叫系统 - Google Patents
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Abstract
一种新型病床呼叫系统,由呼叫单元、呼叫网关,呼叫处理服务器以及客户端系统、语音网关、受呼单元、以及相关传输网络组成;该呼叫单元即为安装在病人床头的呼叫器,并连接到呼叫网关;该呼叫网关还与呼叫处理服务器相连;该呼叫处理服务器内置有呼叫网关控制模块,语音网关控制模块,VOIP系统,呼叫信息管理模块,它还分别与语音网关、受呼单元和客户端连接;该语音网关实现普通计算机和标准电话网络之间的桥接,它还连接受呼单元;该客户端主要用于服务器的配置和进行相应的呼叫管理操作。它具有支持移动语音全双工通信的特点,适应医生护士移动作业特点,提高服务质量和病人满意度,并且可以管理和记录呼叫内容,也有利于加强和提高医院管理。
Description
技术领域
本发明涉及一种医院病床呼叫管理系统,尤其涉及一种基于嵌入式系统、计算机系统和无线网络技术的新型病床呼叫系统。
背景技术
目前,用于医院的病床呼叫管理装置很多,它们多数是有线通信,通过声光报警及LED显示告知呼叫求援的床位,比如:有的公司生产的护理通讯系统,它是一个多通道的有线呼叫系统,它主要由LED发光二极管病床一览表(板),声光响应警示器,呼叫控制器和呼叫按钮开关组成。当病人需要求援时,按下呼叫按钮,此时值班室的LED发光二极管病床一览表和声光响应警示器就会做出相应的反应和显示,用于提示值班医护人员。这种护理通讯系统或呼叫系统装置缺乏信息的存贮、管理,病人呼叫求援方式单一,医生和护士只能在固定值班地点才能得到病人的声光告警,特别是值班医生和护士不在值班室时,可能造成不能迅速找到值班医护人员而延误对病人抢救的时机。另外,有些公司研制出交换式通信的病床呼叫管理装置,它是通过双工对讲、双向呼叫的方式来完成呼叫求援,但是这种呼叫管理装置也只能在医生和护士的固定值班地点完成声光告警和语音对讲。近年来,有的公司为了改善病人呼叫装置,采用一个单片机多机系统,但它的信息存贮量极少,功能少,更缺乏呼叫信息的处理和管理功能,同时也不能摆脱呼叫方式仍然停留在固定的值班室。此外,还有公司开发出一种基于计算机系统的无线呼叫设备,但是在医生和护士端,系统采用的是普通的寻呼机。这样尽管系统实现了移动无线呼叫的功能,但是系统的呼叫信息只能单向传递,在实际使用过程中同样带来诸多不便。
发明内容
本发明的目的在于提供一种新型病床呼叫系统,它是基于嵌入式系统、计算机系统、和无线通信技术的病床呼叫管理系统,用于解决上述现有技术中存在的问题,它具有支持移动语音全双工通信的特点,适应医生护士移动作业特点,提高服务质量和病人满意度,并且可以管理和记录呼叫内容,也有利于加强和提高医院管理。
为实现上述发明目的,本发明是这样实现的:
一种新型病床呼叫系统,其特征在于:它由呼叫单元、呼叫网关,呼叫处理服务器以及客户端系统、语音网关、受呼单元、以及相关传输网络组成;其中:
该呼叫单元即为安装在病人床头的呼叫器,并连接到呼叫网关;
该呼叫网关采用一嵌入式系统,一方面与呼叫单元连接,另一方面还与呼叫处理服务器相连;
该呼叫处理服务器由高性能的PC机组成,并内置有呼叫网关控制模块,语音网关控制模块,VOIP系统,呼叫信息管理模块,它还分别与语音网关、受呼单元和客户端连接;
该语音网关实现普通计算机和标准电话网络之间的桥接,它还连接受呼单元;
该客户端主要用于服务器的配置和进行相应的呼叫管理操作。
所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该受呼单元是普通的移动电话,或固定电话,或具有IP电话功能PDA;呼叫信号通过呼叫网关转换进入呼叫处理服务器,服务器会根据预先的设置,将呼叫转到受呼单元呼叫信号可通过语音网关转到固定电话或移动电话上,或直接通过WLAN将呼叫以VOIP的方式转到医护工作人员的PDA上。
所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该呼叫网关与呼叫单元连接,连接接口采用为RJ11;该呼叫网关与呼叫处理服务器相连,连接接口采用USB。
所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该呼叫网关由集线器、功率变换器、地址译码与选通器件、微处理器、存储器件、控制软件和电源模块组成;
该集线器是呼叫网关与呼叫单元的连接接口;
该地址译码与选通器件用于识别呼叫单元中的具体呼叫器号码,通过选通过程将活动的呼叫器与功率变换器连接;
该功率变换器与微处理器相连接,负责将语音及控制信号进行适当的整形和变换,以适应微处理的音频输入输出接口的阻抗等相关电气规范;
该微处理器内部集成了音频处理器和USB控制器,来自呼叫器的音频信号经过功率变换器变换后,由音频输入接口输入微处理器,微处理通过音频模块的PCM,转换为数据信息;
该存储器件由SDRAM和Flash Memory组成,SDRAM提供程序的执行空间,Flash Memory用于静态保存系统和应用程序;
该电源模块负责系统各部分的电源供应,为普通的开关电源。
所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该微处理器选用三星S3C2410A的ARM9微处理器
所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该SDRAM采用Hynix的419A芯片。
所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该Flash Memory采用内置的Nor Flash和K9F1208的Nand Flash,其中Nor Flash用于Boot Loader的存储。
藉由上述技术方案,本发明具有如下优点:
(1)本发明采用有线电话、普通移动电话、基于VOIP技术的PDA等多样灵活的受呼单元,适应了医生和护士流动作业的特点,避免了病人需要护理和治疗时不能迅速找到值班医护人员现象,提高了医院的医疗和服务水平。
(2)本发明的呼叫信息由呼叫服务器统一管理,并借助与计算机信息处理技术,对呼叫信息能进行系统化、规范化的管理,提高了医院医护作业水平和管理水平。
(3)本发明的客户端系统人机交互界面友好,配置和管理方便,呼叫方式灵活,性能可靠。
附图说明
图1是本发明一种新型病床呼叫系统原理示意图;
图2是本发明较佳实施例中呼叫单元示意图;
图3是本发明较佳实施例中呼叫网关内部结构示意图。
具体实施方式
请参阅图1,它是本发明本发明一种新型病床呼叫系统原理示意图。如图1所示:该系统由呼叫单元,呼叫网关,呼叫处理服务器和客户端,语音网关,受呼单元,以及相关传输网络组成。
呼叫单元即为安装在病人床头的呼叫器,由呼叫按钮,MIC,扬声器,及其相关控制电路组成,如图2所示。所有病床的呼叫器最后都连接到呼叫网关。
呼叫网关采用一嵌入式系统。呼叫网关一方面与呼叫单元连接,连接接口采用为RJ11,另一方面,呼叫网关还与呼叫处理服务器相连,连接接口采用USB。呼叫网关由集线器,功率变换器,地址译码与选通器件,微处理器,存储器件,控制软件,电源模块等部分组成,如图3所示。其中,(1)集线器是呼叫网关与呼叫单元的连接接口,(2)地址译码与选通器件用于识别呼叫单元中的具体呼叫器号码,通过选通过程将活动的呼叫器与功率变换器连接。(3)功率变换器与微处理器相连接,负责将语音及控制信号进行适当的整形和变换,以适应微处理的音频输入输出接口的阻抗等相关电气规范。(4)在本发明实施例中,选用三星S3C2410A的ARM9微处理器,主频203MHz,该微处理器内部集成了频处理器和USB控制器(USB Device)。来自呼叫器的音频信号经过功率变换器变换后,由音频输入接口输入微处理器,微处理通过音频模块的PCM,转换为数据信息。呼叫网关一方面可以把该音频数据通过USB接口转发给呼叫处理服务器,另一方面,呼叫处理服务器也能把音频数据通过USB接口传送给微处理器,微处理器可把音频数据提交给音频模块,在音频输出口输出相应的声音模电信号,然后由功率变换器处理后传送给呼叫器,实现双向音频传输。(5)存储器件由SDRAM和Flash Memory组成,SDRAM提供程序的执行空间,采用Hynix的419A芯片,共64M;Flash Memory用于静态保存系统和应用程序,FlashMemory采用内置的Nor Flash和K9F1208的Nand Flash,其中Nor Flash用于Boot Loader的存储。(6)控制软件是整个微处理器系统的核心,系统采用经过裁剪的Linux(内核采用Redhat 2.40版本)作为系统平台,并配以应用程序实现其功能,应用程序全部采用C语音开发,确保具有良好的系统可移植性。(7)电源模块负责系统各部分的电源供应,为普通的开关电源,电源系统输入为220V、50Hz交流电力,输出3.3V、2.5V、5V直流,最大电流可达1A。
呼叫处理服务器由高性能的PC机组成。呼叫服务器的内置软件系统是系统实现的关键。系统由呼叫网关控制模块,语音网关控制模块,VOIP系统,呼叫信息管理软件等组成。其中,(1)呼叫网关控制模块主要负责与呼叫网关进行交互,与呼叫网关的连接采用USB接口,实现语音数据包和控制信号的双向传递。类似地,(2)语音网关控制模块则负责与语音网关的交互,实现语音数据包和控制信号的双向传递。(3)VOIP系统实现语音服务器与医护工作者的PDA之间的双向通话。语音服务器和PDA之间的网络底层采用无线局域网WLAN(如采用802.11b/g协议)实现互通互联。在语音服务器和PDA两端,采用、并同时实现相同的语音压缩算法H.323,以节约无线传输网络的带宽,H.323语音压缩算法是一种比较成熟并广泛使用的语音压缩算法。另外,在协议高层控制机制中,引入RTP/RTCP传输协议,控制IP数据包传输的延迟、抖动、以及数据包的丢失,确保语音质量。(4)呼叫信息管理软件及其客户端系统则负责服务器的配置(如IP地址、可接受呼叫用户数等)、呼叫对象的设置(如转呼至手机、PDA、固定电话等)、呼叫记录处理(呼叫录音、查询、统计等)。系统的开发语言为C/C++,并使之具有可移植性。软件可运行在Linux、Windows等主流操作系统之上,并采用主流的数据库(如MySQL、MSSQL、ORACLE等)用于信息的存储。由于在计算机内进行呼叫信息及呼叫响应处理信息的管理,病人的呼叫信息能得到有效细致的设置,床位的呼叫信息能根据预先的设定呼叫到对应的受呼单元(如转呼至手机、PDA、固定电话等)。
语音网关实现普通计算机和标准电话网络之间的桥接。语音网关一方面通过PCI接口直接接插到呼叫服务器上,并且具有API接口,通过调用对应的API接口,程序可以控制呼叫网关的动作。另外,语音网关实现了普通的电话协议,兼容PSTN的7号信令系统,和普通电话网采用RJ11接口连接。因此,语音网关能够把计算机中数据形式的控制信号、语音数据转呼到普通的固定电话和普通移动电话上,另外一方面,普通电话也能通过语音网关把语音信号传给计算机处理。
受呼单元则可由普通固定电话、普通移动电话、和具有无线传输能力与VOIP功能的PDA。在PDA上,必须实现VOIP的客户端软件,在客户端软件登录以后,能够接受来自网络服务器和其它客户端的呼叫,实现双向的语音通信。VOIP的客户端软件也采用语音压缩算H.323,以节约无线传输网络的带宽,在高层控制机制中,引入RTP/RTCP传输协议,控制IP数据包的传输的延迟、抖动、以及数据包的丢失,确保语音质量。另外,无线网络基础设施采用802.11b/g协议,以实现网络IP层的互通互联。PDA可以是基于Palm OS、Windows CE/Pocket PC、Linux等操作系统。
虽然本发明已参照实施例和附图,作了如上说明,但本发明的权利范围不受上述说明的限制,而由权利要求书及其等价叙述确定,所以正如本领域熟练人员知道的,在不偏离本发明的精神下,允许各种修改和变化。
Claims (7)
1、一种新型病床呼叫系统,其特征在于:它由呼叫单元、呼叫网关,呼叫处理服务器以及客户端系统、语音网关、受呼单元、以及相关传输网络组成;其中:
该呼叫单元即为安装在病人床头的呼叫器,并连接到呼叫网关;
该呼叫网关采用一嵌入式系统,一方面与呼叫单元连接,另一方面还与呼叫处理服务器相连;
该呼叫处理服务器由高性能的PC机组成,并内置有呼叫网关控制模块,语音网关控制模块,VOIP系统,呼叫信息管理模块,它还分别与语音网关、受呼单元和客户端连接;
该语音网关实现普通计算机和标准电话网络之间的桥接,它还连接受呼单元;
该客户端主要用于服务器的配置和进行相应的呼叫管理操作。
2、根据权利要求1所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该受呼单元是普通的移动电话,或固定电话,或具有IP电话功能PDA;呼叫信号通过呼叫网关转换进入呼叫处理服务器,服务器会根据预先的设置,将呼叫转到受呼单元呼叫信号可通过语音网关转到固定电话或移动电话上,或直接通过WLAN将呼叫以VOIP的方式转到医护工作人员的PDA上。
3、根据权利要求1所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该呼叫网关与呼叫单元连接,连接接口采用为RJ11;该呼叫网关与呼叫处理服务器相连,连接接口采用USB。
4、根据权利要求1或2或3所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该呼叫网关由集线器、功率变换器、地址译码与选通器件、微处理器、存储器件、控制软件和电源模块组成;
该集线器是呼叫网关与呼叫单元的连接接口;
该地址译码与选通器件用于识别呼叫单元中的具体呼叫器号码,通过选通过程将活动的呼叫器与功率变换器连接;
该功率变换器与微处理器相连接,负责将语音及控制信号进行适当的整形和变换,以适应微处理的音频输入输出接口的阻抗等相关电气规范;
该微处理器内部集成了音频处理器和USB控制器,来自呼叫器的音频信号经过功率变换器变换后,由音频输入接口输入微处理器,微处理通过音频模块的PCM,转换为数据信息;
该存储器件由SDRAM和Flash Memory组成,SDRAM提供程序的执行空间,Flash Memory用于静态保存系统和应用程序;
该电源模块负责系统各部分的电源供应,为普通的开关电源。
5、根据权利要求4所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该微处理器选用三星S3C2410A的ARM9微处理器
6、根据权利要求4所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该SDRAM采用Hynix的419A芯片。
7、根据权利要求4所述的新型病床呼叫系统,其特征在于:该FlashMemory采用内置的Nor Flash和K9F1208的Nand Flash,其中Nor Flash用于Boot Loader的存储。
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