CN104919441A - 销售点核实系统 - Google Patents

Abstract

一种处方药管理系统接收处方药信息并管理装有处方药的容器。将该处方药存储在容器中，将该容器附在存储处方药信息的跟踪设备上。该跟踪设备通过处方药管理系统管理，以及该跟踪设备处在存储处方药信息的容器上。在将处方药分发给顾客之前，由该处方药管理系统与顾客核实存储在容器上的处方药信息，以保证检索到正确的容器。

Description

销售点核实系统

交叉引用相关

本申请要求2012年8月24日提交的美国临时申请第61/693,237号、2013年3月5日提交的美国临时申请第61/772,761号、和2013年8月9日提交的美国临时申请第61/864,451号的利益，在此通过引用全文并入其每一个。

技术领域

本发明一般涉及管理系统，尤其涉及配药作业环境的管理系统。

背景技术

在美国药店每年要充装并交给顾客40多亿份处方药。普通零售商店每天要充装200-400份顾客处方药。顾客不一定在充装的当天就拿走这些处方药。如果顾客未拿走，则装好的处方药通常要保留1-2周或更长时间才能返回到库房。零售药店里的预订销售处理和储存箱要同时组织和保存已经装好但顾客尚未拿走的数百至数千份装好处方药。

在药店里可能犯的一种错误是将错误的患者药品给予顾客。这些错误发生在营业员粗心大意地从预订销售箱中选择错误的顾客药品的时候，往往由于名字听起来相似，或甚至顾客的名字相同。虽然营业员应该交叉检查像地址或出生日期那样的其它识别信息，但往往忽略了这些步骤。这些错误部分构成了导致美国每天至少一人死亡和每年大约130万人受伤的给药错误的列表。另外，还使用中心处方药充装操作来提高充装处方药的效率、精度以及降低充装处方药的成本。这种中心充装可以占药店总量的10～25％或更多。然后将在中心处充装的处方药成批交给本地药店，在那里将它们加以分拣并放到预订销售箱中以便顾客拿走。从中心处方药充装操作到本地药店的过渡存在处方药管理的额外风险。

发明内容

一种处方药管理系统接收处方药信息并管理装有处方药的容器。该处方药管理系统从药剂师或处方药充装系统接收特定容器装有处方药的指示。将该容器存放在药店里，当需要所需容器中的处方药时，激活该容器上的指示符。该指示符可以是药剂师可以用于标识容器的音频或视频指示符。在将处方药分发给顾客之前，在该处方药管理系统上利用处方药信息核实存储在容器上的信息，以保证检索到正确的容器。

虽然该处方药管理系统被描述为管理处方药容器，但该系统也可以用于组织像在医院或疗养院中那样，药店环境之外的药品，或用于组织药品之外的其它项目。例如，该系统可以用于组织和跟踪商店内不同类型的产品，用于跟踪书库中的书箱，用于跟踪办公室中的文件，以便用于跟踪音频或视频内容的家用或组织，跟踪和能够快速定位各种项目是有益的任何其它状况。

附图说明

图1示出了使用处方药管理系统的配药环境的一个实施例；

图2例示了按照一个实施例的处方药管理系统的组件；

图3是按照一个实施例跟踪处方药的流程图；

图4是按照一个实施例保存处方药的容器的一个实施例；

图5是按照一个实施例的处方药容器的手柄的组件的透视图；

图6是按照一个实施例的处方药容器的手柄的横截面图；

图7是按照一个实施例的跟踪设备的方块图；以及

图8示出了按照一个实施例的可拆卸跟踪设备。

这些图形只是为了例示的目的而描绘本发明的各种实施例。本领域的普通技术人员容易从如下的讨论中认识到，可以不偏离本文所述的发明的原理地采用本文例示的结构和方法的替代实施例。

具体实施方式

概述

图1示出了使用处方药管理系统110的配药环境100的一个实施例。处方药管理系统110可以是单独或与其它管理系统组合的系统，可以本地地驻留在商店中或驻留在远程地点上。处方药管理系统110接收处方药信息并管理装有处方药的容器120。处方药管理系统110接收特定窗口120装有处方药的来自药剂师或处方药管理系统110的指示。药剂师将容器120存放在药店里，当准备将处方药分发给顾客时，处方药管理系统110激活容器120上的指示符132。指示符132是用于标识所需容器120的音频，视频，或其它感官信号。在一个实施例中，在将处方药分发给顾客之前，利用处方药管理系统110接收的处方药信息核实存储在容器上的信息，以保证检索到正确的容器。配药环境100包括药品库房、包装站、装好处方药保存区、和顾客拿走柜台。

包装站包括充装站102、多个跟踪设备130、多个药丸瓶、和多个空容器120。在充装站102上，对多个空容器120充装与处方药相对应的药物。该药物可以是丸剂、胶囊、片剂、吸入剂、注射用药、霜剂、药膏、和开给顾客的任何其它项目。像通过夹住机构、粘合块、和配合组件那样，将装好容器120附在多个跟踪设备130之一上。在另一个实施例中，跟踪设备130是容器120的一部分。在其它实施例中，将跟踪设备130放在容器120中。

当在充装站102上充装了处方药时，充装站102将与装好处方药相联系的处方药标识符和跟踪设备标识符发送给处方药管理系统110。处方药管理系统110将跟踪设备标识符与装好处方药相联系。在一个实施例中，当跟踪处方时，处方药管理系统110通过查找跟踪设备标识符并将跟踪设备标识符与相关装好处方药信息的信息相比较来识别保存处方药的跟踪设备130。

在一个实施例中，处方药管理系统110将跟踪设备130编程成存储处方药标识符。在这个实施例中，跟踪设备130可编程成将处方药标识符存储到本地存储器中。在一个实施例中，向跟踪设备发信号来接收处方药标识符。也就是说，跟踪设备可以休眠，处在低功率模式下，或处在不能接收处方药标识符的模式下。在另一个实施例中，该信号触发跟踪设备收听处方药标识符。可以通过像如下那样的各种方法向跟踪设备发信号：按下开关、像摇晃那样的特定运动、闪光、感应脉冲、射频信号、电接触、或其它手段。该处方药标识符可以包括充装在容器120中的处方药的标号、和像顾客的名字、地址、出生日期、个人标识号(PIN)、顾客忠诚卡的代码、驾照号码、信用卡号码、或其它标识信息那样的顾客信息。在一个实施例中，跟踪设备130不存储任何个人可识别信息。在其它实施例中，跟踪设备130存储与容器120中的内容的处方的标签上的标识信息相似或相同的信息。在另外的实施例中，容器120已经被编程成含有标识符，以及处方药管理系统110存储容器120的编程标识符与顾客信息的联系。因此，处方药管理系统110可以通过扫描容器120来核实处方和顾客。

在一个实施例中，当充装容器120时，处方药管理系统110将附加命令发送给跟踪设备130。对于容器120包括锁定机构的实施例，一条附加命令包括锁定容器的锁定命令。在另一个实施例中，存在处在认得出闭合手柄的时间的容器120上、像接近传感器或磁传感器那样的传感器系统。在这个实施例中，作为闭合手柄的结果，将容器120锁定。

充装站102、销售点站104、和处方药管理系统110使用像无线应用协议(WAP)那样的无线通信协议与跟踪设备130通信。在其它实施例中，处方药管理系统110通过包括如下的其它无线通信协议与容器120通信：全球微波接入互通(WiMAX)、全球移动通信系统(GSM)、无线局域网(WLAN)的802.11标准、无线个人区域网络(WPAN)、蓝牙、或红外数据协会(IrDA)。

在其它实施例中，通过与充装站102和销售点站104的物理连接实现通信。该物理连接可以通过将容器120安装在附在站点上的棒状物、附在站点上的箱子、或站点上的充电垫片上。

当充装好容器时，药剂师将容器120加入装好处方药保存区中。一般说来，装好处方药保存区是一个架子或多个预订销售箱。由于在跟踪设备130中存在像内部电池、超级电容器、或其它蓄电机构那样，可以再充电或可更换的电源，所以装好处方药保存区可以不与电源连接。

在跟踪设备130中的电源可再充电的实施例中，可以通过与充装站102和销售点站104的物理连接对跟踪设备130再充电。该物理连接可以通过将容器120安装在附在站点上的棒状物、附在站点上的箱子、或站点上的充电垫片上，通过传导，通过感应，或通过运动供电。在另一个实施例中，该容器包括光伏(太阳/室内光)组件。

在一个实施例中，不是在充装站102上充装，而是在像对容器120充装处方药的中心药店那样的远程地点上对容器120充装处方药。跟踪设备130可以与处方药相联系或在远程药店上而不是在本地药店100上被编程成含有处方药信息或处方药标识符。在一个实施例中，当跟踪设备130到达药店100时，处方药管理系统110从跟踪设备130接收处方药标识符或跟踪设备标识符。处方药管理系统110将处方药登记成被收纳在商店中，并将处方药与跟踪设备标识符相联系。在一个实施例中，处方药管理系统110使用跟踪设备中的处方药信息或处方药标识符来识别处方药或加入与处方药有关的顾客信息。这种系统允许远程充装处方药并在本地药店100内迅速联系跟踪设备。在容器120包括锁定机构的实施例中，也可以在运输期间安全地锁定容器120。

在一个实施例中，该装好处方药保存区包括处在该装好处方药保存区中的多个路标站(未示出)。该路标站包括像可见或可听警报那样，当激活附近容器120上的指示符132时激活的定位特征。

顾客拿走柜台包括顾客数据输入单元106和销售点站104。用户接收顾客数据，并核实允许将像药剂师、营业员、或工作人员那样的用户检索的处方药分发给拿走柜台上的顾客。用户通过顾客数据输入单元106直接接收来自顾客的顾客信息，顾客数据输入单元106可以是小键盘、触摸屏、读卡器、寄存器、近场通信设备、和获取来自顾客的信息的任何其它适当设备。在一个实施例中，处方药管理系统110使用处方药标识符或跟踪设备标识符向相关跟踪设备130发送无线命令。跟踪设备130激活与顾客相联系的容器120上的指示符132。用户使用激活指示符132识别包含所需处方药的容器120，并从装好处方药保存区中检索相关容器120。

在跟踪设备130保存处方药标识符的实施例中，在销售点站104上的核实期间，通过无线连接将存储在处方药管理系统110上的处方信息与存储在跟踪设备130中的处方药标识符相比较，其中该处方药标识符可以存储在易失性或非易失性存储器中。将比较的结果以及用户选择的容器120是否含有与存储在处方药管理系统110上的处方药信息匹配的处方药信息通知用户。在一个实施例中，使结果显示在处在容器120上的可见显示器上，该可见显示器可以是像电子纸或e-纸显示器那样，当保持图像时需要低功率到不需要功率的显示器。在其它实施例中，使结果显示在拿走柜台上的计算机屏幕上的可见显示器上。这使用户可以确定是否从装好处方药保存区中检索到正确的处方。

在某些实施例中，在向顾客发放容器120中的处方药之前进行进一步的核实。在拿走柜台中的顾客数据输入单元106上，顾客在顾客数据输入单元106上输入处方的顾客或处方药标识符。在这个实施例中，除了核实从装好处方药保存区中检索到所请求处方药之外，还核实顾客的身份。在一个实施例中，顾客使用小键盘输入顾客或处方药标识符。在其它实施例中，顾客使用磁条阅读器、条形码扫描仪或近场通信(NFC)/射频标识(RFID)扫描仪提供处方药标识符。在其它实施例中，代替为处方药检索输入附加信息，要求顾客接收有关容器中的处方药的来自用户(即，药剂师或药店技术人员)的建议。将顾客输入的处方药标识符与存储在处方药管理系统110中的处方药标识符或存储在检索容器120的跟踪设备130中的处方药标识符相比较。在其它实施例中，当顾客将信息输入顾客数据输入单元106中时，处方药管理系统120自动将命令发送给容器120以激活指示符132。在容器120被锁定的实施例中，当接收到来自销售点站的顾客的核实时，将解锁命令发送给容器120的跟踪设备130组件。在其它实施例中，除了另外的顾客核实之外或取而代之，要求顾客接收容器中的处方药的建议。

在其它实施例中，如果核实失败，则因为用户检索到错误的容器120或顾客输入错误的信息，所以处方药管理系统110发送信号，使容器120发出可听警告、可见警告、或所述警告的组合以通知用户。

图2例示了一个实施例中的处方药管理系统110的组件。处方药管理系统110包括各种模块，包括处方药输入模块200、处方药充装模块210、容器通信模块220、顾客核实模式230、和销售点模块240以便管理处方药容器。在操作期间，处方药管理系统120保存像顾客处方药250和跟踪设备数据260那样的各种数据。

顾客处方药250存储多个处方药标识符。该处方药标识符可以包括充装在容器120中的处方药的标号、和像顾客的名字、地址、出生日期、个人标识号(PIN)、顾客忠诚卡的代码、驾照号码、信用卡号码、或其它标识信息那样的顾客信息。在一个实施例中，跟踪设备130存储处方药标识符。在其它实施例中，跟踪设备130含有预编程标识符。

跟踪设备260存储多个跟踪设备标识符和相关的多个处方药信息。处方药管理系统110将每个跟踪设备标识符与各自处方相联系，以及将每个容器120与顾客相联系。

处方药输入模块200管理处方药到药店100的输入。处方药管理系统100将处方和处方药标识符的顾客信息存储到顾客处方药122中，或如果顾客信息已经保存在顾客处方药122中，则将信息发送给顾客核实模块230。处方药输入模块200在接收到处方药信息之后将处方输入到顾客处方药250中。在在远程站点上按处方充装的实施例中，当容器120到达本地药店100时，由处方药输入模块200通过各种手段接收处方药。在一种方法中，处方药输入模块200扫描容器120的跟踪设备130上的处方药信息，并使用处方药信息查询远程处方药管理系统。一旦被扫描，处方药输入模块200就将处方归档到处方药管理系统110中。其它方法包括将附加管理系统与本地管理系统合并，使得可以访问附加管理系统的数据库。

处方药充装模块210管理处方以及将装好处方药与跟踪设备130相联系。处方药充装模块210接收顾客信息并为处方访问顾客处方药250。一旦将处方药放在容器120中，处方药充装模块210接收附在容器120上的跟踪设备130的跟踪设备标识符。处方药充装模块210用跟踪设备标识符和相关处方药信息更新跟踪设备数据260。在用处方药信息更新跟踪设备130的实施例中，处方药充装模块210通过容器通信模块220将处方药信息发送给跟踪设备210。在容器120包括锁具的实施例中，处方药充装模块210将锁定命令发送给跟踪设备130以便锁定容器120。

容器通信模块220通过无线收发器将来自处方药管理系统110的信息和命令转发给跟踪设备130。一旦将处方药放在容器120中，按照一个实施例，容器通信模块220就将处方药信息发送给容器120。其它实施例包括检索容器120的预编程标识符。容器通信模块116可以向容器120发送包括激活指示符132，一旦装好就锁定容器120，和当用户检索时解锁容器120的命令。在将处方药标识符存储在跟踪设备130中的实施例中，容器通信模块120也可以从跟踪设备130中读取数据。为了在无线收发器上寻址跟踪设备130，容器通信模块220发送与所需跟踪设备120相联系的跟踪设备标识符。

顾客核实模块230从处方药输入模块200接收处方药标识符。一旦容器120在顾客拿走柜台中的销售点站104上，顾客核实模块230就从跟踪设备130中检索处方药标识符。顾客核实模块230将处方药标识符与从跟踪设备130接收的处方药标识符相比较。处方药管理系统110通过可见显示器向顾客发送指示处方药标识符与存储在跟踪设备130上的标识符匹配还是不匹配的通知。在向容器120发送了锁定命令的实施例中，顾客核实模块230发送响应信息匹配的解锁命令。

图3是按照一个实施例的处方药跟踪的流程图。这个过程可以通过处方药管理系统110的各种模块完成。首先，接收(300)处方(prescription order)。该处方可以来自顾客、医生、或像药店工作人员、营业员、或药剂师那样的用户。一旦对容器120充装了相关处方药，就将处方药标识符传送(310)给容器120。在另一个实施例中，该处方药标识符包括处方药信息。在在远程站点上按处方充装的一个实施例中，在本地药店扫描容器120，以便将处方归档在本地处方药管理系统110中。处方药管理系统110可选地核实(320)已经按处方充装。

接着，处方药管理系统110接收(330)检索装好处方药的请求。访问与处方药相联系的处方药标识符或跟踪设备标识符，并向跟踪设备130发送激活(340)相关跟踪设备的请求。在一个实施例中，将发送物发送给多个跟踪设备130接收的信道。在这个实施例中，该发送物规定要激活的处方药标识符或跟踪设备标识符，跟踪设备接收该发送物，并通过将信息与跟踪设备130存储的信息相比较，确定该发送物是否包括指定该跟踪设备的信息。例如，如果顾客约克(Jack)请求他的处方药，则处方药管理系统110在激活命令中发送与约克相联系的顾客信息。作出响应，跟踪设备确定发送的顾客信息是否与跟踪设备中存储的顾客信息匹配。含有与约克相联系的顾客信息的跟踪设备将匹配并激活指示符。

在激活之后，用户检索带有激活指示符的激活容器。由用户检索(350)带有激活跟踪设备130的容器由容器。读取(360)跟踪设备130上的处方药信息。处方药管理系统110将从跟踪设备接收的处方药标识符与容器120中的装好处方药信息的信息相比较(370)。当信息匹配时，用户向顾客发放(380)处方药。在其它实施例中，当信息匹配时，处方药管理系统110允许访问容器120，以及在容器120被锁定的实施例中，处方药管理系统110向容器120发送解锁命令。在一个实施例中，在信息匹配之后跟踪设备被清除掉处方药标识符。

图4是保存处方药的容器120的一个实施例。容器120包括跟踪设备130、指示符132、袋子400、和手柄410。在这个实施例中，指示符132是当激活时让手柄的一部分发光的可见指示符，例如，发光二极管(LED)。在其它实施例中，指示符132可以是包括多色LED或其它可见显示器的可替代可见指示符、包括扬声器或蜂鸣器的可听指示符、或发送感官暗示的任何其它组件。

在显示在图4中的实施例中，袋子400是透明塑料袋。在其它实施例中，袋子204可以由其它耐用、可再用材料制成。可替代地，袋子400可以是不透明的而不是透明的，以防止处方药受到光污染以及未授权人员看见处方药。手柄410由相互可拆卸的两个配合侧组成。在手柄410是夹住机构的实施例中，取决于夹住机构的铰链，两个配合侧可以是或可以不是相互可拆卸的。袋子400具有附在手柄410的配合侧上的开口侧。当手柄的配合侧相互配合时，袋子400被封闭，并且在其它实施例中，被锁定。在显示在图4中的实施例中，手柄410包含带有抓握区的挂钩形状。在其它实施例中，手柄410没有挂钩或把手。

在显示在图4中的实施例中，跟踪设备130被封闭在手柄410内。在其它实施例中，跟踪设备1320可以是可拆卸或可安装组件。在其它实施例中，跟踪设备130和锁定机构机械合并成一个组件。可拆卸跟踪设备130的一个实施例显示在图8中。

在一个实施例中，容器120包括未显示在图4中的附加组件。这样的组件包括锁定闭合机构、控制锁定闭合机构的电机、显示面板、跟踪设备标识符和站连接器。控制锁定闭合机构的电机驱动锁定和解锁容器120的机械机构。在一个实施例中，跟踪设备标识符是像RFID标签那样，指定给每个容器120的固定代码。显示面板是像e-纸显示器那样的低功耗或无功耗显示器，示出存储在跟踪设备130上的处方药标识符。

图5是按照显示在图4中的实施例的手柄410的透视图。在一个实施例中，手柄410包括主闭合配件500和互补闭合配件510、挂钩520、一个或多个指示源132、耦合槽530、和闭合机构540。

在一个实施例中，手柄410包括弯成C-形状的挂钩520。在其它实施例中，挂钩520具有像T-形状、O-形状或椭圆形开口的可替代形式。

主闭合配件500和互补闭合配件510在耦合槽530上附在袋子400的开口端上，当配件接合时封闭袋子400的开口端。

手柄410具有作为沿着手柄206的凹口的耦合槽530。耦合槽530使用附在袋子400的开口端上、沿着耦合槽530成一条线的粘合块将袋子204与手柄410耦合。在其它实施例中，像钩-环连接、钮扣、匹配雌雄配件、拉链、或形成连接的任何其它手段那样的其他附着方式将袋子与耦合槽304链接，在可替代实施例中，使用包括滑动接头、扭绞接头、或其它机械连接接头、除了耦合槽530之外的其它结构将袋子与每个配件链接。

通过闭合机构540使手柄410至少部分闭合。在显示在图5中的实施例中，闭合机构540包含处在互补闭合配件510上的凸缘、和在主闭合配件500上挖出的凹缘。这个实施例中的闭合链接闭合配件，并防止互补闭合配件相对于主闭合配件(通过挂在挂钩上)下滑。在其它实施例中，闭合机构540是尼龙搭扣连接、多种一个或多个钮扣、多种一个或多个匹配雌雄配件、拉链、磁体、或链接闭合配件的任何其它手段。

图6是显示在图4中的实施例中的主闭合配件500和互补闭合配件510的横截面图。一组粘合块600与耦合槽530的凹口匹配，将袋子400的开口端与主闭合配件500和互补闭合配件510耦合。除了闭合机构540之外，通过封闭在闭合配件500，510中的两组互补磁体610提供闭合袋子400的附加力。磁体610和闭合机构540使袋子400保持在闭合状态下，防止闭合配件相互不接触。在这个实施例中，跟踪设备130被存储在主闭合配件500中。

虽然针对某些实施例作了描述，但另外实施例中的手柄410具有其它变体。例如，闭合机构可以包括像按扣、配合塑料插件、钩-环结构、和各种其它连接方式那样的不同闭合件。另外，虽然主闭合配件500和互补闭合配件510在这里被显示成大小不成比例的，但每个闭合配件的大小可以相等，或互补闭合配件510可以大于主闭合配件500。同样，虽然这里将闭合件显示成手柄的基部，但某些实施例中的闭合件像在挂钩附近那样，可以处在手柄的顶部。另外，虽然将闭合件显示成闭合配件的内面侧连接，但其它实施例中的闭合通过像握夹、皮带、滑动夹或其它夹住机构那样，与闭合配件的外面侧连接的闭合机构。

图7是按照一个实施例的跟踪设备130的方块图。跟踪设备130可以封闭在容器120内或可以附在或安装在容器120上。跟踪设备130包括电源700、站连接器710、和设备控制单元720。电源700可以是可再充电或可更换的内部电池、超级电容器、或其它蓄电机构。在可再充电源700的实施例中，可以通过站连接器710将容器120与充装站102或销售点站104耦合对跟踪设备130再充电。站连接器710可以是将容器120安装在附在站点上的棒状物、附在站点上的箱子、或附在站点上的充电垫片上，通过传导，通过感应，或通过运动供电的物理连接器。在另一个实施例中，该容器通过光伏(太阳/室内光)组件供电。

设备控制单元720包括存储器730、处理器740、至少一个指示符760、和无线收发器770。存储器730存储可以由处理器740执行的指令和数据。在一个实施例中，存储器730还存储标识符。存储器730可以是动态随机访问存储(DRAM)设备、静态随机访问存储(SRAM)设备、闪速RAM或其它非易失性存储设备、上述设备的组合、或在本领域中已知的一些其它存储设备。在一个实施例中，至少一个指示符760包括LED指示符。在其它实施例中，指示符760可以是包括多色LED、其它可见显示器等的其它可见指示符、包括扬声器、蜂鸣器等的可听指示符、或发送感官暗示的任何其它组件。在一个实施例中，无线收发器770是与处方药管理系统110通信的方法。其它无线通信协议实施例包括全球微波接入互通(WiMAX)、全球移动通信系统(GSM)、无线局域网(WLAN)的802.11标准、无线个人区域网络(WPAN)、蓝牙、或红外数据协会(IrDA)。在一个实施例中，设备控制单元720包括锁定机构。因此，在容器120包括锁定机构的实施例中，处方药管理系统110向设备控制单元720发送锁定命令。另外的实施例包括低功率状态特征。这种特征使容器120可以保持在低功率状态下，以及当收起来和未主动与处方药管理系统110通信时需要低功率到不需要功率。在一个实施例中，通过按下开关、像摇晃那样的特定运动、闪光、感应脉冲、射频信号、电接触、或其它这样用于激活的方法向跟踪设备发出接收或发送的信号。该激活向跟踪设备发出接收标识符加以存储的信号。

在容器120包括锁定机构的实施例中，锁定机构的互补组件处在容器手柄(未示出)的主闭合配件和互补闭合配件上。在一个实施例中，锁定机构是使用磁体的电锁，也称为处方药管理系统110通过供应或除去电力致动锁具的磁锁。在其它实施例中，电锁机构使用处方药管理系统110通过供应或除去电力致动锁具的螺线管或电机。锁定机构的其它实施例包括处方药管理系统110读取射频标识(RFID)，需要数字小键盘，读取安全令牌卡，扫描指纹或视网膜，和识别声纹。另外的实施例包括用户向顾客通知或建议容器120中的处方药。其它实施例包括让用户向顾客请求像顾客的名字、地址、出生日期、个人标识号(PIN)、顾客忠诚卡的代码、驾照号码、信用卡号码、私人安全问题的答案、或其它标识信息那样的附加核实信息。

在容器120包括锁定机构的实施例中，容器120上的指示符132可以是通过多色LED的颜色指示锁具的状态的多色LED。例如，锁定容器可以让多色LED闪动红光，解锁容器可以让多色LED闪动绿光。在另外的实施例中，当锁定时，电子锁需要低功率或不需要功率。

在其它实施例中，处方药管理系统110通过设备控制单元720将跟踪设备编程成存储处方药标识符。在这个实施例中，跟踪设备是可编程的，其中可以将信息或标识符存储在本地存储器730上或从本地存储器730中除去信息或标识符。在其它实施例中，处方药管理系统110通过设备控制单元720在跟踪设备130上检索预编程标识符。在一个实施例中，处方药标识符包括个人可识别信息。在另一个实施例中，处方药管理系统不包括个人可识别信息，但存储与容器120中的内容或处方的标签上的标识信息相似或相同的信息。

在其它实施例中，设备控制单元720从处方药管理系统110接收激活容器120上的指示信号的命令，并将命令发送给指示信号以便激活。该指示信号包括当激活时使手柄的一部分发光的像LED那样的可见指示符。在其它实施例中，该指示信号可以是包括多色LED或其它可见显示器的可见指示符、包括扬声器或蜂鸣器的可听指示符、或发送感官暗示的任何其它组件。

图8示出了可拆卸跟踪设备130的一个实施例。可拆卸跟踪设备130包括如上所述的电源700和设备控制单元720。可拆卸跟踪设备130具有夹子的形式以便附在容器120上的附着机构。在一个实施例中，可拆卸跟踪设备130的夹子包括粘性、粘合、或高摩擦表面，以防止夹子从夹子所附的容器或其它物体上滑落。在一个实施例中，可拆卸跟踪设备130包括弯成C-形状的挂钩。在其它实施例中，挂钩具有像T-形状、O-形状或椭圆形那样的可替代形式。通过如上所述的激活向可拆卸跟踪设备发出接收或发送的信号。可拆卸跟踪设备130可以包括用于节能的电力开关810。可拆卸跟踪设备130还包括指示符132，指示符132可以像LED、多色LED、或其它可见显示器那样，是可见的，像扬声器或蜂鸣器那样，是可听的，或可以是发送感官暗示的任何组件。

在一个实施例中，多种一个或多个用户可以使用包括多色可见指示符的跟踪设备130同时检索多种一个或多个容器120，每种颜色指示不同顾客的处方药。例如，如果多种一个或多个用户请求多种一个或多个顾客的处方药，则处方药管理系统110将命令发送给附在多种一个或多个容器120上的多个跟踪设备130，以便为每个顾客激活不同颜色。然后，处方药管理系统110将与所请求容器120相联系的颜色通知多种一个或多个用户。

在另一个实施例中，如果多种一个或多个用户中的一个用户正好为一个顾客检索多份处方药，则处方药管理系统110以单种LED颜色激活属于该顾客的每个跟踪设备，使用户可以通过选择那种颜色的跟踪设备一次检索属于该顾客的多份处方药。在上面的实施例中，处方药管理系统110保存当前在至少一个跟踪设备上激活的颜色的记录，并从当前未激活的颜色中选择要激活的颜色。

在另一个实施例中，可以通过处方药管理系统110同时指示已经搁置在装好处方药保存区中比指定保存时段长的所有处方，因此使用户可以有效除去老化处方。

在一个实施例中，如果已经将不良批次的药品发送给药店，则处方药管理系统110识别属于不良批次的处方药，并命令与保存来自不良批次的药品的容器120相联系的跟踪设备130激活相关跟踪设备130上的指示信号。因此，用户可以迅速地从药店中除去出错处方药。

虽然结合处方药管理系统来描述，但本文所述的处方药跟踪系统和方法一般可应用于带有标识信息的任何产品的跟踪。例如，可以将一般产品跟踪和核实应用于像零售商店的预订销售区、或利用跟踪设备储存产品的任何其它状况那样的其它一般产品跟踪。

总结

前面对本发明的实施例的描述是为了例示的目的而给出的；无意成为穷举的，或使本发明局限于所公开的确切形式。相关领域的普通技术人员可以体会到，可以按照上面的公开作出许多修改和改变。

这个描述的一些部分用对信息操作的算法和符号表示描述了本发明的实施例。这些算法描述和表示常被数据处理领域的普通技术人员用于向该领域的其它普通人员有效表达他们的工作的实质。这些操作当在功能上，在计算上，或在逻辑上加以描述的时候，被理解为通过计算机程序或等效电路、微码等来实现。更进一步，不失一般性地将这些操作的安排称为模块有时也被证明是方便的。所述操作以及它们的相关模块可以用软件、固件、硬件、或它们的任何组合来具体化。

本文所述的任何步骤、操作、或过程可以单独地或与其它设备组合地利用一个或多个硬件或软件模块来执行或实现。在一个实施例中，软件模块利用包含计算机可读介质的计算机程序产品来实现，该计算机可读介质包含可以被计算机处理器执行，以便执行所述的任何或所有步骤、操作、或过程的计算机程序代码。

本发明的实施例也可以涉及执行本文的操作的装置。这种装置可以特别为了所需的目的而构成，以及/或者它可以包含通过存储在计算机中的计算机程序有选择地激活或重新配置的通用计算设备。这样的计算机程序可以存储在可以与计算机系统总线耦合的非短暂、有形计算机可读介质、或适合存储电子指令的任何类型介质中。更进一步，在本说明书中提及的任何计算系统都可以包括单个处理器或可以是为了提高计算能力采用多处理器设计的架构。

本发明的实施例也可以涉及通过本文所述的计算过程生产的产品。这样的产品可以包含从计算过程中得出的信息，其中该信息存储在非短暂、有形计算机可读存储介质上，可以包括本文所述的计算机程序或其它数据组合的任何实施例。

最后，用在本说明书中的语言主要是为了可读性和教导目的而选择的，而可能不是选来勾划或界定本发明主题。因此，有意让本发明的范围不是通过这个详细描述来限定，而是通过对所基于的申请颁发的任何权利要求书来限定。于是，本发明的实施例的公开旨在例示性的，而不是限制在所附权利要求书中阐述的本发明的范围。

Claims (18)

1.一种管理顾客订单的方法，该方法包含：

接收与顾客标识符相联系的、为顾客指定产品的顾客订单；

接收与跟踪设备相联系的容器装有产品的指示；

将跟踪设备与产品相联系；

将顾客标识符发送给跟踪设备以便加以存储；

接收来自数据输入单元的输入顾客信息；

响应输入顾客信息的接收，根据顾客标识符识别与该产品相联系的跟踪设备；

访问所识别跟踪设备以检索产品；

核实与所识别跟踪设备相联系的所检索产品与输入顾客信息匹配；以及

根据该核实在显示器上提供核实响应。

2.如权利要求1所述的方法，进一步包含响应所检索存储的顾客信息与输入顾客信息之间的匹配的核实，激活所识别跟踪设备上的指示符。

3.如权利要求1所述的方法，进一步包含在接收到容器装有产品的指示之后向容器发送锁定命令；以及在核实了输入顾客信息之后向容器发送解锁命令。

4.如权利要求1所述的方法，其中在销售点站上响应所识别跟踪设备的感测进行核实和提供。

5.如权利要求1所述的方法，进一步包含识别与输入顾客信息相联系的另一个跟踪设备，其中核实与其它跟踪设备相联系的产品以匹配输入顾客信息。

6.一种管理顾客订单的方法，该方法包含：

接收与顾客信息相联系的、指定产品的顾客订单；

接收与跟踪设备相联系的容器装有产品的指示；

将跟踪设备与顾客订单相联系；

接收来自数据输入单元的输入顾客信息；

响应输入顾客信息的接收，识别与输入顾客信息相联系的顾客订单和与该订单相联系的所需跟踪设备；以及

感测所检索跟踪设备；

核实所检索跟踪设备是否与所需跟踪设备匹配；以及

根据该核实在显示器上提供核实响应。

7.如权利要求6所述的方法，进一步包含：响应匹配的核实，将信号发送给所检索跟踪设备以激活指示肯定核实的第一指示符。

8.如权利要求7所述的方法，进一步包含：响应匹配的核实失败，将信号发送给所检索跟踪设备以激活指示否定核实的第二指示符。

9.如权利要求6所述的方法，其中输入顾客信息不包括有关顾客的个人可识别信息。

10.如权利要求6所述的方法，进一步包含将存储命令发送给跟踪设备，以便将与顾客订单相联系的顾客信息存储在跟踪设备中。

11.如权利要求6所述的方法，进一步包含在接收到容器装有东西的指示之后向容器发送锁定命令；以及在核实了所检索跟踪设备之后向容器发送解锁命令。

12.一种对多个顾客订单进行顾客核实的系统，该系统包含：

用于包含顾客订单的多个容器，每个容器包括锁定机构并与多个标识符相联系；

容器通信模块，用于与多个容器上的多个跟踪设备通信；以及

顾客核实模块，用于检验顾客提供的顾客信息与存储在多个跟踪设备之一中的顾客信息匹配，该顾客核实模块被配置成根据比较的结果控制容器的锁定机构以便提供对处方药的访问。

13.如权利要求12所述的系统，其中该顾客核实模块被配置成根据顾客提供的顾客信息与存储在多个跟踪设备之一中的顾客信息之间的匹配解锁容器。

14.如权利要求12所述的系统，其中该顾客核实模块被配置成根据顾客提供的顾客信息和存储在多个跟踪设备之一中的顾客信息不匹配的确定使锁定机构保持锁定。

15.如权利要求14所述的系统，其中该指示符被配置成响应信息不匹配的确定提供警告。

16.如权利要求12所述的系统，其中该顾客核实模块被进一步配置成发送激活命令以便同时激活多个容器上的多个指示符。

17.如权利要求12所述的系统，其中该跟踪设备包含可附在容器之一上的夹子。

18.如权利要求12所述的系统，其中该跟踪设备是与容器的一部分合并的系统。