CN104021608B - 一种自助登机系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及一种自助登机系统及方法。本发明的自助登机方法包括:步骤1,验证用户输入的用户名和密码是否有效;步骤2,创建航班列表;步骤3,判断用户是否从所述航班列表中选择登机航班;步骤4,进行自助登机;步骤5,进行登机收尾操作,完成本次航班的自助登机;步骤6,返回步骤3,开始下一个航班的自助登机。本发明提供的一种自助登机系统及方法,供符合条件的旅客凭登机牌自助通过登机口登机。作为人工柜台登机口的补充,分流登机旅客,缩短登机过程花费的时间,从而进一步提高登机效率,并且进一步保证了登机旅客信息的真实性,提高了安全性。

Description

一种自助登机系统及方法
技术领域
本发明涉及一种机场设施,特别是涉及一种自助登机系统及方法。
背景技术
随着国内民航业的蓬勃发展,运力提升,航空公司和机场都致力于提升服务质量,改善旅客乘机体验。如何简化旅客到达机场后的流程和减少排队时间,成为一个研究方向。在传统旅客乘机过程中,旅客先值机,然后安检和等待登机,国际航班旅客还要经过海关,在各个环节都可能出现排队等待情况,如果时间紧急则会耽误航班,影响旅客出行安排。
目前,在登机环节中,由工作人员在登机口利用现有登机系统完成登机。登机系统通过机场离港网络连接到离港数据库,通过输入旅客信息,登机系统校验旅客信息,修改数据库中的旅客状态。
现有登机系统仅仅提供对条码阅读机等简单设备的支持,旅客登机时需要工作人员逐个检查旅客登机牌,人工扫描登机牌录入系统完成登机操作,登机效率低。往往造成登机时间长,旅客长时间排队等现象,相当于延长了旅客在机场的时间,给旅客造成不便。
发明内容
有鉴于此,本发明提供一种自助登机系统,供符合条件的旅客凭登机牌自助通过登机口登机。作为人工柜台登机口的补充,分流登机旅客,缩短登机过程花费的时间,从而进一步提高登机效率,并且进一步保证了登机旅客信息的真实性,提高了安全性。
本发明提供的一种自助登机方法,包括如下步骤:
步骤1,验证用户输入的用户名和密码是否有效;若有效,则进入步骤2,否则重复本步骤;
步骤2,创建航班列表:校验用户输入的航班是否有效,如果航班有效,则将所述用户输入的航班加入航班列表;
步骤3,判断用户是否从所述航班列表中选择登机航班,如果用户选择了登机航班,则验证用户选中的登机航班及其相应的登机口是否有效,如果有效,则进行登机准备操作,然后进入步骤4;如果无效,则重复本步骤;
步骤4,进行自助登机;
步骤5,进行登机收尾操作,完成本次航班的自助登机;
步骤6,返回步骤3,开始下一个航班的自助登机。
所述登机准备操作包括:初始化闸机设备、读取旅客信息并创建旅客列表、向离港控制系统接口DCSI发送登机口打开消息。
所述旅客信息为乘坐本次登机航班的旅客信息,包括旅客的登机号。
所述步骤4包括:
步骤4.1,判断当前时间是否在设定的登机时间范围内,若在设定的登机时间范围内,则进入步骤4.2;否则进入步骤5;
步骤4.2,扫描旅客的登机牌条码;
步骤4.3,判断旅客是否满足自助登机条件,若满足,则进入步骤4.4;若不满足,则给出登机失败的提示,并返回步骤4.1;
步骤4.4,判断是否需要打印软纸登机牌,若需要,则打印软纸登机牌,进入步骤4.5;若不需要,则直接进入步骤4.5;
步骤4.5,向闸机发送开闸指令;
步骤4.6,判断是否接收到闸机的反馈信号,若接收到闸机的反馈信号,则判断该反馈信号是否为表示旅客通过的正确信号,若是正确信号则在数据库中更新旅客登机状态;若不是正确信号则不更新数据库;若在设定接收时间内未收到闸机的反馈信号,则不更新数据库;
步骤4.7,返回步骤4.1。
当登机牌条码扫描出现错误格式、登机牌条码扫描得到的航班与登机航班不符、登机牌条码扫描得到的旅客类型为过站旅客、登机牌条码扫描得到的旅客类型为非电子客票旅客、登机牌条码扫描得到的旅客为被关注旅客、或者旅客为需要特殊照顾的旅客时,判定旅客不满足自助登机条件。
当旅客为电子登机牌旅客或者更换座位的旅客时,判定为需要打印软纸登机牌。
所述进行登机收尾操作包括关闭闸机设备并向DCSI发送登机口关闭消息。
本发明还提供一种自助登机系统,包括:设备监控模块、登机航班控制模块以及自助登机模块。
所述设备监控模块,用于实时获得闸机设备的状态,并将状态实时呈现在用户界面上。
所述登机航班控制模块,用于进行登机准备操作和登机收尾操作,以及根据来自自助登机模块的判断结果控制闸机的开关。
所述登机准备操作包括:初始化闸机设备、读取旅客信息并创建旅客列表、向离港控制系统接口DCSI发送登机口打开消息;所述进行登机收尾操作包括:关闭闸机设备,并向DCSI发送登机口关闭消息。
所述自助登机模块,用于扫描旅客的登机牌条码;并判断旅客是否满足自助登机条件,以及将得到的判断结果发送给登机航班控制模块。
当登机牌条码扫描出现错误格式、登机牌条码扫描得到的航班与登机航班不符、登机牌条码扫描得到的旅客类型为过站旅客、登机牌条码扫描得到的旅客类型为非电子客票旅客、登机牌条码扫描得到的旅客为被关注旅客、或者旅客为需要特殊照顾的旅客时,判定旅客不满足自助登机条件;否则,则判定旅客满足自助登机条件。
所述登机航班控制模块,还用于对航信离港前端系统数据库中的旅客登机状态进行更新。
所述对航信离港前端系统数据库中的旅客登机状态进行更新,包括:当从所述自助登机模块接收到满足自助登机条件的信号时,向闸机发送开闸指令,判断是否接收到闸机的反馈信号,若接收到闸机的反馈信号,则判断该反馈信号是否为表示旅客通过的正确信号,若是正确信号则在数据库中更新旅客登机状态;若不是正确信号则不更新数据库;若在设定接收时间内未收到闸机的反馈信号,则不更新数据库。
所述登机航班控制模块,还用于判断是否需要打印软纸登机牌,若需要,则打印软纸登机牌。
当旅客为电子登机牌旅客或者更换座位的旅客时,判定为需要打印软纸登机牌。
所述自助登机系统还包括数据展现模块,所述数据展现模块,用于将航班信息、旅客信息、实时统计信息以及旅客备注信息实时呈现给用户。
所述自助登机系统还包括旅客关注模块,所述旅客关注模块,用于在登机过程中,供用户根据实际情况添加旅客关注,被关注的旅客将被禁止由自助登机口登机。
附图说明
图1为本发明一实施例提供的一种自助登机方法的流程图;
图2为基于图1实施例给出的方法中进行自助登机的流程图;
图3为本发明一实施例提供的一种自助登机系统的结构示意图;
图4为基于图3实施例给出的系统所采用的软纸登机牌的示意图。
具体实施方式
如图1所示,本发明一实施例提供了一种自助登机方法,包括如下步骤:
步骤1,验证用户输入的用户名和密码是否有效;若有效,则进入步骤2,否则重复本步骤;
步骤2,创建航班列表:校验用户输入的航班是否有效,如果航班有效,则将所述用户输入的航班加入航班列表;用户输入的航班指计划在本登机口登机的航班,由用户编制,通过指定日期、航班号,加上机场和登机口信息,构成一条备选航班信息。通过增删操作可以维护航班列表。
步骤3,判断用户是否从所述航班列表中选择登机航班,如果用户选择了登机航班,则验证用户选中的登机航班及其相应的登机口是否有效,如果有效,则进行登机准备操作,然后进入步骤4;如果无效,则重复本步骤;其中,所述登机准备操作包括:初始化闸机设备、读取旅客信息并创建旅客列表、向离港控制系统接口DCSI(Departure Control System Interface)发送登机口打开消息。其中,所述旅客信息为乘坐本次登机航班的旅客信息,包括旅客的登机号。
步骤4,进行自助登机;
可选地,如图2所示,所述步骤4包括:
步骤4.1,判断当前时间是否在设定的登机时间范围内,若在设定的登机时间范围内,则进入步骤4.2;否则进入步骤5;
步骤4.2,扫描旅客的登机牌条码;所述条码可以是一维条码或二维条码。
步骤4.3,判断旅客是否满足自助登机条件,若满足,则进入步骤4.4;若不满足,则给出登机失败的提示,并返回步骤4.1;
步骤4.4,判断是否需要打印软纸登机牌,若需要,则打印软纸登机牌,进入步骤4.5;若不需要,则直接进入步骤4.5;
步骤4.5,向闸机发送开闸指令;
步骤4.6,判断是否接收到闸机的反馈信号,若接收到闸机的反馈信号,则判断该反馈信号是否为表示旅客通过的正确信号,若是正确信号则在数据库中更新旅客登机状态;若不是正确信号则不更新数据库;若在设定接收时间内未收到闸机的反馈信号,则不更新数据库;
步骤4.7,返回步骤4.1。
当登机牌条码扫描出现错误格式、登机牌条码扫描得到的航班与登机航班不符、登机牌条码扫描得到的旅客类型为过站旅客、登机牌条码扫描得到的旅客类型为非电子客票旅客、登机牌条码扫描得到的旅客为被关注旅客、或者旅客为需要特殊照顾的旅客时,判定旅客不满足自助登机条件。
当旅客为电子登机牌旅客或者更换座位的旅客时,判定为需要打印软纸登机牌。
步骤5,进行登机收尾操作,完成本次航班的自助登机;其中,所述进行登机收尾操作包括关闭闸机设备并向DCSI发送登机口关闭消息。
步骤6,返回步骤3,开始下一个航班的自助登机。
本发明还提供一种自助登机系统,包括:设备监控模块、登机航班控制模块以及自助登机模块。本发明的系统所需资源包括BGR(Boarding Gate Reader,登机口条码阅读器)闸机和自助登机系统到离港数据库的连接。BGR是AEA(Association of European Airlines,欧洲航空公司协会)规定的一种设备标准,BGR闸机包含条码阅读器、显示屏、闸门等装置,能够读取登机牌信息并发送给自助登机系统,能够将自助登机系统的判断结果以闸机门开关的形式体现,同时显示屏将呈现相应信息。BGR闸机和自助登机系统所在的PC机之间通过RS-232接口连接,一个闸机设备对应一个接口。该PC机应接入机场离港网络,能够访问离港数据库。
所述设备监控模块,用于实时获得闸机设备的状态,并将状态实时呈现在用户界面上。
所述登机航班控制模块,用于进行登机准备操作和登机收尾操作,以及根据来自自助登机模块的判断结果控制闸机的开关。其中,所述登机准备操作包括:初始化闸机设备、读取旅客信息并创建旅客列表、向离港控制系统接口DCSI发送登机口打开消息;所述进行登机收尾操作包括:关闭闸机设备,并向DCSI发送登机口关闭消息。
所述自助登机模块,用于扫描旅客的登机牌条码;并判断旅客是否满足自助登机条件,以及将得到的判断结果发送给登机航班控制模块。
通常,当登机牌条码扫描出现错误格式、登机牌条码扫描得到的航班与登机航班不符、登机牌条码扫描得到的旅客类型为过站旅客、登机牌条码扫描得到的旅客类型为非电子客票旅客、登机牌条码扫描得到的旅客为被关注旅客、或者旅客为需要特殊照顾的旅客时,判定旅客不满足自助登机条件;否则,则判定旅客满足自助登机条件。
所述登机航班控制模块,还用于对航信离港前端系统数据库中的旅客登机状态进行更新。其中,所述对航信离港前端系统数据库中的旅客登机状态进行更新,包括:当从所述自助登机模块接收到满足自助登机条件的信号时,向闸机发送开闸指令,判断是否接收到闸机的反馈信号,若接收到闸机的反馈信号,则判断该反馈信号是否为表示旅客通过的正确信号,若是正确信号则在数据库中更新旅客登机状态;若不是正确信号则不更新数据库;若在设定接收时间内未收到闸机的反馈信号,则不更新数据库。
所述登机航班控制模块,还用于判断是否需要打印软纸登机牌,若需要,则打印软纸登机牌。图4为所述软纸登机牌的示意图,包含中英文显示的旅客姓名、航班号、座位号等信息。
通常,当旅客为电子登机牌旅客或者更换座位的旅客时,判定为需要打印软纸登机牌。
所述自助登机系统还包括数据展现模块,所述数据展现模块,用于将航班信息、旅客信息、实时统计信息以及旅客备注信息实时呈现给用户。
所述自助登机系统还包括旅客关注模块,所述旅客关注模块,用于在登机过程中,供用户根据实际情况添加旅客关注,被关注的旅客将被禁止由自助登机口登机。
本发明的有益效果是,可以在原有人工登机口登机的基础上,增加并行的自助登机通道,提高登机口通行效率,并且进一步保证了登机旅客信息的真实性,提高了安全性。

Claims (6)

1.一种自助登机方法,其特征在于,所述方法包括如下步骤:
步骤1,验证用户输入的用户名和密码是否有效;若有效,则进入步骤2,否则重复本步骤;
步骤2,创建航班列表:校验用户输入的航班是否有效,如果航班有效,则将所述用户输入的航班加入航班列表;
步骤3,判断用户是否从所述航班列表中选择登机航班,如果用户选择了登机航班,则验证用户选中的登机航班及其相应的登机口是否有效,如果有效,则进行登机准备操作,然后进入步骤4;如果无效,则重复本步骤;
步骤4,进行自助登机;
步骤5,进行登机收尾操作,完成本次航班的自助登机;
步骤6,返回步骤3,开始下一个航班的自助登机。
2.根据权利要求1所述的自助登机方法,其特征在于,所述登机准备操作包括:初始化闸机设备、读取旅客信息并创建旅客列表、向离港控制系统接口DCSI发送登机口打开消息。
3.根据权利要求2所述的自助登机方法,其特征在于,所述旅客信息为乘坐本次登机航班的旅客信息,包括旅客的登机号。
4.根据权利要求1所述的自助登机方法,其特征在于,所述步骤4包括:
步骤4.1,判断当前时间是否在设定的登机时间范围内,若在设定的登机时间范围内,则进入步骤4.2;否则进入步骤5;
步骤4.2,扫描旅客的登机牌条码;
步骤4.3,判断旅客是否满足自助登机条件,若满足,则进入步骤4.4;若不满足,则给出登机失败的提示,并返回步骤4.1;
步骤4.4,判断是否需要打印软纸登机牌,若需要,则打印软纸登机牌,进入步骤4.5;若不需要,则直接进入步骤4.5;
步骤4.5,向闸机发送开闸指令;
步骤4.6,判断是否接收到闸机的反馈信号,若接收到闸机的反馈信号,则判断该反馈信号是否为表示旅客通过的正确信号,若是正确信号则在数据库中更新旅客登机状态;若不是正确信号则不更新数据库;若在设定接收时间内未收到闸机的反馈信号,则不更新数据库;
步骤4.7,返回步骤4.1。
5.根据权利要求4所述的自助登机方法,其特征在于,当旅客为电子登机牌旅客或者更换座位的旅客时,判定为需要打印软纸登机牌。
6.根据权利要求1-5之一所述的自助登机方法,其特征在于,所述进行登机收尾操作包括关闭闸机设备并向DCSI发送登机口关闭消息。
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