CN103533031A - 一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统 - Google Patents

一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统 Download PDF

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CN103533031A CN201310450909.2A CN201310450909A CN103533031A CN 103533031 A CN103533031 A CN 103533031A CN 201310450909 A CN201310450909 A CN 201310450909A CN 103533031 A CN103533031 A CN 103533031A
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CN201310450909.2A
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Inventor
骆永成
钱竞芳
尹晓东
李惠军
孙晓明
程志斌
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Xinjiang Textile Science Institute For Research And Technology
Donghua University
Xinjiang University
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Xinjiang Textile Science Institute For Research And Technology
Donghua University
Xinjiang University
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Abstract

本发明提供了一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其特征在于，通过以下步骤建立：步骤1、建立数据库，用于存储注册会员用户的信息、产品检测信息和客服交互信息；步骤2、用户登陆系统，进入检测申请提交模块，提交检测申请；步骤3、检测中心工作人员登陆系统，进入检测接受检测申请，自动生成检测号，并进入检测工作流程；步骤4、用户登陆系统，进入检测号查询模块，通过检测号可查询检测进程和检测结果，还可通过在线客服模块与检测工作人员进行信息交互。本发明的手机客户端系统通过手机GPRS访问网络，用户只需要使用支持GPRS的手机就可以实现与服务中心信息互动的功能，可以在没有电脑的环境或不方便使用电脑等情况下使用。

Description

一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统
技术领域
本发明涉及一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，属于互联网信息技术领域。
背景技术
作为某一地区棉纺织产品检测中心可以整合各类检测机构为企业提供从纤维→纱线→织物→服装等各方面的检测服务，帮助企业进行产品标准的研究和制定。但是在服务过程中，检测人员、客户及其检测中心等机构与人员的沟通存在不少问题。
因此，非常有必要设计出一个棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，为棉纺织产品检测服务提供沟通便利。
发明内容
本发明要解决的技术问题是提供一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，通过手机客户端系统为围绕棉纺织产品检测服务工作的各类人员的信息交互和查询工作提供便利。
为了解决上述技术问题，本发明的技术方案是提供了一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其特征在于，通过以下步骤建立：
步骤1、建立数据库，用于存储注册会员用户的信息、产品检测信息和客服交互信息；
步骤2、用户登陆系统，进入检测申请提交模块，提交检测申请；
步骤3、检测中心工作人员登陆系统，进入检测接受检测申请，自动生成检测号，并进入检测工作流程；
步骤4、用户登陆系统，进入检测号查询模块，通过检测号可查询检测进程和检测结果，还可通过在线客服模块与检测工作人员进行信息交互。
优选地，所述步骤2还包括数据库设计。
优选地，步骤2所述提交检测申请时需提交检测申请表单，该检测申请表单的信息包括公司地址、邮箱、联系人、传真、或网站地址。
优选地，所述步骤4还包括：在线客服服务功能，其步骤为：
步骤4.1、建立数据库表，用户存储注册用户的信息和用户留言及客服或检测中心工作人员回复信息；
步骤4.2、用户登陆系统，进入在线客服模块，输入留言信息；
步骤4.3、客服或检测中心工作人员登陆系统，进入在线客服模块，管理和回复信息。
本发明的有益效果如下：
本发明棉纺织产品检测服务的手机客户端系统通过手机GPRS访问网络，用户只需要使用支持GPRS的手机就可以实现与服务中心信息互动的功能，可以在没有电脑的环境或不方便使用电脑等情况下使用。
由于系统使用了GPRS技术，与传统的GSM短信相比，可以直接通过短信网关收发短信，不需要再通过通信基站，不仅简化了系统架构，而且有利于降低短信息传送过程的差错率。使用过程中也无须按短信的条数来支付短信息费用，可以放心地使用系统的各项功能而不必担心由此而产生高昂的短信通信费用。
棉纺织产品检测服务中心的工作人员能够与服务对象建立快速信息交互，不但提高服务水平，还可带来不少的经济效益。
附图说明
图1为本发明的棉纺织产品检测服务的手机客户端系统模块结构框图；
图2为本发明的棉纺织产品检测服务的手机客户端系统功能流程图。
具体实施方式
为使本发明更明显易懂，兹以优选实施例，并配合附图作详细说明如下。
结合图1及图2，本发明提供的一个棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其建立步骤为：
步骤1、建立数据库，用于存储注册会员用户的信息、产品检测信息和客服交互信息；
步骤2、用户登陆系统，进入检测申请提交模块，提交检测申请；
步骤3、检测中心工作人员登陆系统，进入检测接受检测申请，自动生成检测号，并进入检测工作流程；
步骤4、用户登陆系统，进入检测号查询模块，通过检测号可查询检测进程和检测结果，还可通过在线客服模块与检测工作人员进行信息交互。
步骤4.1、建立数据库表，用户存储注册用户的信息和用户留言及客服或检测中心工作人员回复信息；
步骤4.2、用户登陆系统，进入在线客服模块，输入留言信息；
步骤4.3、客服或检测中心工作人员登陆系统，进入在线客服模块，管理和回复信息。

Claims (4)

1.一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其特征在于，通过以下步骤建立：
步骤1、建立数据库，用于存储注册会员用户的信息、产品检测信息和客服交互信息；
步骤2、用户登陆系统，进入检测申请提交模块，提交检测申请；
步骤3、检测中心工作人员登陆系统，进入检测接受检测申请，自动生成检测号，并进入检测工作流程；
步骤4、用户登陆系统，进入检测号查询模块，通过检测号可查询检测进程和检测结果，还可通过在线客服模块与检测工作人员进行信息交互。
2.如权利要求1所述的一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其特征在于，所述步骤2还包括数据库设计。
3.如权利要求1所述的一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其特征在于，步骤2所述提交检测申请时需提交检测申请表单，该检测申请表单的信息包括公司地址、邮箱、联系人、传真、或网站地址。
4.如权利要求1所述的一种棉纺织产品检测服务的手机客户端系统，其特征在于，所述步骤4还包括：在线客服服务功能，其步骤为：
步骤4.1、建立数据库表，用户存储注册用户的信息和用户留言及客服或检测中心工作人员回复信息；
步骤4.2、用户登陆系统，进入在线客服模块，输入留言信息；
步骤4.3、客服或检测中心工作人员登陆系统，进入在线客服模块，管理和回复信息。
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PB01 Publication
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WD01 Invention patent application deemed withdrawn after publication

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