CN105741060A - 一种快递送件系统及方法 - Google Patents

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Abstract

本发明涉及快递送件系统,该系统包括：信息获取模块，用于获取来自该快递员使用的手持装置的位置信息及快递员识别信息；联系方式搜寻模块，用于根据信息获取模块获取的手持装置的位置信息、快递员识别信息及云端服务器中存储的快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式；及联系模块，用于根据联系方式搜寻模块确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。本发明还涉及一种快递送件方法。本发明能够提前提醒收件人收取货物，以方便用户安排时间收取货物，同时避免了快递员大量发送短信息通知收件人收取信件的麻烦。

Description

一种快递送件系统及方法
技术领域
本发明涉及通信领域，尤其涉及一种快递送件系统及方法。
背景技术
随着电子商务的发展，越来越多的人选择网上购物并通过快递公司配送购买的物品。由于收件人只能查询快递到达的城市等情况，而不能及时查询物品具体位置和送达的时间信息，导致收件人不能及时接收物品。如快递人员通常到达某一个区域后，才会给该区域内的收件人打电话或发短信请收件人去某个地点取件，但是有时收件人恰好不在该区域，这样就会造成物品延时送达到收件人手上，这样给快递员和收件人都带来了不便。
发明内容
有鉴于此，有必要提供一种快递送件系统与方法以解决上述存在的问题。
一种快递送件系统，运行于一云端服务器中，该云端服务器通过网络与快递员使用的手持装置及收货人的电子装置进行连接，该云端服务器中存储有快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，其中，该预送货物识别信息包括货物的快递单号、收货人地址及收货人联系方式，该系统包括：
信息获取模块，用于获取来自该快递员使用的手持装置的位置信息及快递员识别信息；
联系方式搜寻模块，用于根据信息获取模块获取的手持装置的位置信息、快递员识别信息及云端服务器中存储的快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式；及
联系模块，用于根据联系方式搜寻模块确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。
一种快递送件方法，该方法应用在手持装置、电子装置及云端服务器构成的应用环境中，该方法包括步骤：
获取来自该快递员使用的手持装置的位置信息及快递员识别信息；
根据获取的手持装置的位置信息、快递员识别信息及云端服务器中存储的快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式；及
根据确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。
本发明使得快递员在到达某一区域时提前联系收件人收取货物，以方便用户安排时间收取货物，同时避免了快递员大量发送短信息通知收件人收取信件的麻烦。
附图说明
图1为本发明一实施方式中快递送件系统的功能模块图。
图2为本发明一实施方式中云端服务器与手持装置及电子装置连接的示意图。
图3为本发明中预送货物信息表的示意图。
图4为本发明中对应关系表的示意图。
图5为本发明一实施方式中查询操作界面的示意图。
图6为本发明一实施方式中快递送件方法的流程图。
主要元件符号说明
快递送件系统 100
绑定模块 11
位置信息发送模块 12
信息获取模块 13
联系方式搜寻模块 14
联系模块 15
信息记录模块 16
查询模块 17
手持装置 10
电子装置 20
云端服务器 30
处理单元 31
预送货物信息表 32
GPS单元 101
通信单元 102
处理单元 103
显示单元 201
通信单元 202
对应关系表 110
查询操作界面 171
快递单号输入栏 1711
步骤 S301~S304
如下具体实施方式将结合上述附图进一步说明本发明。
具体实施方式
下面结合附图及实施方式对本发明提供的快递送件系统与方法作进一步详细说明。
请参考图1,为本发明一实施方式中快递送件系统100(以下简称系统100)的功能模块图。该系统包括绑定模块11、位置信息发送模块12、信息获取模块13、联系方式搜寻模块14及联系模块15。
请一并参考图2-3，在本实施方式中，该系统100运行于手持装置10、电子装置20及云端服务器30构成的应用环境中。该云端服务器30通过网络与手持装置10及电子装置20连接。其中，该云端服务器30中预存有一预送货物信息表32，该预送货物信息表32中记录有包括预送货物的快递单号、收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式在内的预送货物信息，且该预送货物信息表32中同一预送货物的快递单号、预送货物的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式一一对应且位于该预送货物信息表32中的其中一行。具体的，在本实施方式中，该绑定模块11、信息获取模块13、联系方式搜寻模块14及联系模块15运行在云端服务器30中，该位置信息发送模块12运行在该手持装置10中。
该手持装置10包括GPS单元101、通信单元102、处理单元103。该GPS单元101用于定位该手持装置10或使用该手持装置10的快递员的具体位置信息。该手持装置10通过通信单元102与云端服务器30进行网络连接。该处理单元103运行有一位置信息发送模块12，该位置信息发送模块12为执行某一特殊功能的程序块。本实施方式中，该手持装置10为智能手机、平板电脑及笔记本电脑等电子装置。
该电子装置20包括显示单元201、通信单元202。在本实施方式中，该显示单元201为触摸屏，在其它实施方式中，该显示单元202为一显示屏，并可与一键盘或触摸板组成一输入输出装置。该电子装置20通过通信单元202与云端服务器30通过网络连接。该电子装置20可以为智能手机、平板电脑及笔记本电脑。
其中，云端服务器30与该手持装置10以及该电子装置20连接的网络可为互联网（internet）、按需虚拟专线网（On-DemandvirtualLeaseLine）、包括WIFI、蓝牙在内的无线网（wirelessnetwork）、包括GPRS网络、CDMA网络在内的电话网、广播电视网等。其中，手持装置10以及云端服务器30连接的网络与电子装置20与云端服务器30连接的网络可相同或不同。其中，该网络可为公用网或私用网。在本发明中所描述的云端服务器30可为物理服务器或为虚拟机（VM）。
该云端服务器30包括处理单元31，该处理单元31用于运行该绑定模块11、信息获取模块13、联系方式搜寻模块14及联系模块15。
请一并参考图4，该绑定模块11用于获取快递员的识别信息及预送货物的快递单号信息，并将该快递员的识别信息与该快递员对应的预送货物的快递单号信息进行关联，并将该关联增加至一对应关系表110中。其中，快递员的识别信息包括但不限于快递员的身份信息及/或快递员所携带的手持装置10的编号信息。从而，该对应关系表110中可包括多个快递员的身份信息，以及与每一快递员的身份信息关联的手持装置10的编号信息及快递员预送货物的快递单号信息。其中，该快递员的身份信息为区分快递员身份的字母序列，该字母序列为一数字与字母的组合。在本实施方式中，该绑定模块11提供一信息输入界面给快递员，例如提供该信息输入界面给快递员的手持装置10或一电脑，供快递员输入快递员的身份信息或快递员使用的手持装置10的编号信息及快递员预送货物的快递单号信息，并将快递员输入的快递员的身份信息或快递员使用的手持装置10的编号信息及快递员预送货物的快递单号信息进行绑定。
具体的，在一实施方式中，当快递员在需要对一批预送货物进行派送时，该绑定模块11提供的信息输入界面显示于该快递员使用的手持装置10上，该快递员通过对应的手持装置10扫描自己的员工卡而输入身份信息，或者手动输入身份信息，该快递员并可紧接着通过该手持装置10或与该手持装置10建立了通信连接的其他设备（例如扫描器）对需要派送的预送货物的快递单上的条形码或二维码进行扫描而输入快递单号以及通过信息输入界面输入手持装置10的手机号码。在其他实施方式中，该信息输入界面可显示于一电脑上，快递员通过一连接该电脑的扫描器扫描输入的快递员的身份信息及快递单号，并通过该信息输入界面输入手机号码。
该位置信息发送模块12用于通过手持装置10的GPS单元101获取该手持装置10的位置信息，并将手持装置10的位置信息及携带该手持装置10的快递员的识别信息发送给云端服务器30。本实施方式中，该手持装置10的编号信息为一手机号码，显然，该位置信息发送模块12将位置信息发送给云端服务器30时，必然带有该手持装置10的手机号码，从而，该发送给云端服务器30的位置信息包括该手持装置10的手机号码。
该信息获取模块13，用于获取来自该快递员使用的手持装置10的位置信息及快递员识别信息。
该联系方式搜寻模块14用于根据信息获取模块13获取的快递员的位置信息、识别信息、预送货物信息表32及对应关系表110获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式。在一实施方式中，具体为，该联系方式搜寻模块14根据获取的快递员的位置信息判断使用该手持装置10的快递员的当前位置是否处于一预设区域，并在确定该快递员的当前位置处于预设区域时，根据该确定的快递员的识别信息及对应关系表110查询与该快递员的识别信息对应的所有快递单号，并根据该确定的快递单号及预送货物信息表32查询与所有快递单号对应的收货人地址，进一步确定位于该预设区域内的收货人地址及与位于该预设区域内的收货人地址对应的收货人联系方式。本实施方式中，该预设区域为预先设置的某一特定地点方圆几公里范围内的区域，如将一学校或一小区方圆2公里的区域设置为该预设区域，进一步的，该联系方式搜寻模块14中可以根据快递员的送货路线及将快递员负责送件的区域划分为多个预设区域。
在另一实施方式中，具体为，该联系方式搜寻模块14用于获取快递员的位置信息及识别信息，根据该识别信息确定对应关系表110中与该快递员对应的所有快递单号，根据该快递单号及预送货物信息表32查询收货人地址距该快递员位置信息一定范围内的收货人联系方式。
该联系模块15用于根据联系方式搜寻模块14确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。其中，该收货人的联系方式可以是电话号码、QQ或微信等通信方式，该联系模块15通过发送短信息联系收货人收取货物。本实施方式中，该联系模块15发送的短信息中包括快递员的送货地点及快递员在该送货地点的等待时间间隔。例如，该短信息内容可以为“xx您好，您的快递即将送达，请您于xx时间段到xx地点去取快递”。在本实施方式中，送货地点及快递员在该送货地点的等待时间间隔可以预先设定，快递员并按照设定的送货地点及等待时间间隔执行送件任务。在其他实施方式中，该送货地点及快递员在该送货地点的等待时间根据快递员的送货习惯统计分析得出。
其中，该快递送件系统100还包括一信息记录模块16，该信息记录模块16运行在云端服务器30中。该信息记录模块16用于在用户购买并提交一货物的订单后，根据该订单中的收货人地址、收货人及收货人联系方式以及在进行打包投递时分配的快递单号，而将该货物的快递单号、货物的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式一一对应作为一预设货物信息并记录在该预送货物信息表32中。
该系统100还包括一查询模块17，该查询模块17运行在云端服务器30中。请一并参考图5，该查询模块17能够响应用户通过电子装置20对货物信息的查询操作而提供一查询操作界面171于电子装置20的显示单元201上显示，以供用户对货物信息进行查询。本实施方式中，货物信息包括货物的位置信息、预计送货时间信息。具体的，该查询操作界面171包括一快递单号输入栏1711，用户通过该查询操作界面171的快递单号输入栏1711输入货物的快递单号信息，该查询模块17控制获取用户输入的快递单号信息并根据获取的快递单号信息及对应关系表110确定与该快递单号对应的快递员的身份信息，该查询模块17控制获取该快递员的位置信息及快递员预计送货时间信息，该查询模块17并将获取的该快递员的位置信息及预计送货时间信息发送到电子装置20的显示单元201上以供用户查看。本实施方式中，该预计送货时间可以预先设定，快递员并按照设定的送货时间执行送件任务。在其他实施方式中，该送货时间根据快递员的送货习惯统计分析得出。
请参考图6，为本发明一实施方式中快递送件方法的流程图。该方法应用在手持装置10、电子装置20及云端服务器30架构的环境中。该手持装置10及电子装置20通过网络与云端服务器30。该方法包括步骤：
S301：该绑定模块11获取快递员的识别信息及预送货物的快递单号信息，并将该快递员的识别信息与该快递员对应的预送货物的快递单号信息进行关联，并将该关联增加至一对应关系表110中。其中，该快递员的识别信息包括但不限于快递员的身份信息及/或快递员所携带的手持装置10的编号信息。在本实施方式中，该绑定模块11提供一信息输入界面给快递员，例如提供该信息输入界面给快递员的手持装置10或一电脑，供快递员输入快递员的身份信息或快递员使用的手持装置10的编号信息及快递员预送货物的快递单号信息，并将快递员输入的快递员的身份信息或快递员使用的手持装置10的编号信息及快递员预送货物的快递单号信息进行绑定。
S302：该信息获取模块13获取来自该快递员使用的手持装置10的位置信息及快递员识别信息。
S303：该联系方式搜寻模块14根据信息获取模块13获取的快递员的位置信息、识别信息、预送货物信息表32及对应关系表110获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式。在本实施方式中，该联系方式搜寻模块14根据获取的快递员的位置信息判断使用该手持装置10的快递员的当前位置是否处于一预设区域，并在确定该快递员的当前位置处于预设区域时，根据该确定的快递员的识别信息及对应关系表110查询与该快递员的识别信息对应的所有快递单号，并根据该确定的快递单号及预送货物信息表32查询与所有快递单号对应的收货人地址，进一步确定位于该预设区域内的收货人地址及与位于该预设区域内的收货人地址对应的收货人联系方式。在另一实施方式中，该联系方式搜寻模块14根据获取的该快递员的识别信息及对应关系表110，确定与该快递员识别信息对应的所有快递单号，并根据该快递单号及预送货物信息表32查询收货人地址距该快递员位置一预设范围内的所有收货人联系方式。
S304：该联系模块15根据联系方式搜寻模块14确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。其中，该收货人的联系方式可以是电话号码、QQ或微信等通信方式，该联系模块15通过发送短信息联系收货人收取货物。本实施方式中，该联系模块15发送的短信息中包括快递员的送货地点及快递员在该送货地点的等待时间间隔。例如，该短信息内容可以为“xx您好，您的快递即将送达，请您于xx时间段到xx地点去取快递”。在本实施方式中，送货地点及快递员在该送货地点的等待时间间隔可以预先设定，快递员并按照设定的送货地点及等待时间间隔执行送件任务。在其他实施方式中，该送货地点及快递员在该送货地点的等待时间根据快递员的送货习惯统计分析得出。
该方法包括步骤：
该位置信息发送模块12通过手持装置10的GPS单元101获取该手持装置10的位置信息，并将手持装置10的位置信息及携带该手持装置10的快递员的识别信息发送给云端服务器30。
该方法还包括步骤：
该信息记录模块16在用户购买并提交一货物的订单后，根据该订单中的收货人地址、收货人及收货人联系方式以及在进行打包投递时分配的快递单号，而将该货物的快递单号、货物的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式一一对应作为一预设货物信息并记录在该预送货物信息表32中。
进一步的，该方法还包括步骤：
该查询模块17响应用户通过电子装置20对货物信息的查询操作而提供一查询操作界面171于电子装置20的显示单元201上显示，以供用户对货物信息进行查询。其中，货物信息包括货物的位置信息、预计送货时间信息。具体的，该查询操作界面171包括一快递单号输入栏1711，用户通过该查询操作界面171的快递单号输入栏1711输入货物的快递单号信息，该查询模块17控制获取用户输入的快递单号信息并根据获取的快递单号信息及对应关系表110确定与该快递单号对应的快递员的身份信息，该查询模块17控制获取该快递员的位置信息及快递员预计送货时间信息，该查询模块17并将获取的该快递员的位置信息及预计送货时间信息发送到电子装置20的显示单元201上以供用户查看。本实施方式中，该预计送货时间可以预先设定，快递员并按照设定的送货时间执行送件任务。在其他实施方式中，该送货时间根据快递员的送货习惯统计分析得出。
以上实施例仅用以说明本发明的技术方案而非限制，尽管参照较佳实施例对本发明进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本发明的技术方案进行修改或等同替换，而不脱离本发明技术方案的精神和范围。

Claims (10)

1.一种快递送件系统，运行于一云端服务器中，该云端服务器通过网络与快递员使用的手持装置及收货人的电子装置进行连接，该云端服务器中存储有快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，其中，该预送货物识别信息包括货物的快递单号、收货人地址及收货人联系方式，其特征在于，该系统包括：
信息获取模块，用于获取来自该快递员使用的手持装置的位置信息及快递员识别信息；
联系方式搜寻模块，用于根据信息获取模块获取的手持装置的位置信息、快递员识别信息及云端服务器中存储的快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式；及
联系模块，用于根据联系方式搜寻模块确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。
2.如权利要求1所述的快递送件系统，其特征在于，该联系方式搜寻模块根据获取的快递员的位置信息判断使用该手持装置的快递员的当前位置是否处于一预设区域，并在确定该快递员的当前位置处于预设区域时，根据该确定的快递员的识别信息及对应关系表查询与该快递员的识别信息对应的所有快递单号，并根据该确定的快递单号及预送货物信息表查询与所有快递单号对应的收货人地址，进一步确定位于该预设区域内的收货人地址及与位于该预设区域内的收货人地址对应的收货人联系方式。
3.如权利要求1或2所述的快递送件系统，其特征在于，该系统还包括一绑定模块，用于提供一信息输入界面供快递员输入识别信息及预送货物的识别信息，将该输入的快递员的识别信息与预送货物的识别信息进行关联。
4.如权利要求1或2所述的快递送件系统，其特征在于，该系统还包括位置信息发送模块，该信息发送模块运行于手持装置中，该位置信息发送模块用于通过手持装置的GPS单元获取该手持装置的位置信息，并将手持装置的位置信息及携带该手持装置的快递员的识别信息发送给云端服务器。
5.如权利要求1或2所述的快递送件系统，其特征在于，该系统还包括一信息记录模块，该信息记录模块用于在用户购买并提交一货物的订单后，根据该订单中的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式以及在进行打包投递时分配的快递单号，而将该货物的快递单号、货物的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式一一对应作为一预设货物信息并记录在该预送货物信息表中。
6.如权利要求1或2所述的快递送件系统，其特征在于，该系统还包括一查询模块，该查询模块用于响应用户通过电子装置对货物信息的查询操作而提供一查询操作界面于电子装置的显示单元上显示，该查询操作界面包括一快递单号输入栏，当用户通过该查询操作界面的快递单号输入栏输入货物的快递单号信息，该查询模块控制获取用户输入的快递单号信息并根据获取的快递单号信息及对应关系表确定与该快递单号对应的快递员的身份信息，该查询模块控制获取该快递员的位置信息及快递员预计送货时间信息并将获取的该快递员的位置信息及预计送货时间信息发送到电子装置的显示单元上供用户查看。
7.一种快递送件方法，该方法应用在手持装置、电子装置及云端服务器构成的应用环境中，其特征在于，该方法包括步骤：
获取来自该快递员使用的手持装置的位置信息及快递员识别信息；
根据获取的手持装置的位置信息、快递员识别信息及云端服务器中存储的快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式；及
根据确定的收货人联系方式联系收货人收取货物。
8.如权利要求7所述的快递送件方法，其特征在于，在步骤“根据获取的手持装置的位置信息、快递员识别信息及云端服务器中存储的快递员识别信息及与其关联的预送货物识别信息，获取距该位置信息一定范围内收货人联系方式”中包括：
根据获取的快递员的位置信息判断使用该手持装置的快递员的当前位置是否处于一预设区域，并在确定该快递员的当前位置处于预设区域时，根据该确定的快递员的识别信息及对应关系表查询与该快递员的识别信息对应的所有快递单号，并根据该确定的快递单号及预送货物信息表查询与所有快递单号对应的收货人地址，进一步确定位于该预设区域内的收货人地址及与位于该预设区域内的收货人地址对应的收货人联系方式。
9.如权利要求7或8所述的快递送件方法，其特征在于，该方法包括步骤：
在用户购买并提交一货物的订单后，根据该订单中的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式以及在进行打包投递时分配的快递单号，而将该货物的快递单号、货物的收货人地址、收货人姓名及收货人联系方式一一对应作为一预设货物信息并记录在该预送货物信息表中。
10.如权利要求7或8所述的快递送件方法，其特征在于，该方法还包括步骤：
响应用户通过电子装置对货物信息的查询操作而提供一查询操作界面于电子装置的显示单元上显示，该查询操作界面包括一快递单号输入栏，当用户通过该查询操作界面的快递单号输入栏输入货物的快递单号信息，控制获取用户输入的快递单号信息并根据获取的快递单号信息及对应关系表确定与该快递单号对应的快递员的身份信息，控制获取该快递员的位置信息及快递员预计送货时间信息并将获取的该快递员的位置信息及预计送货时间信息发送到电子装置的显示单元上供用户查看。
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