CN110597843A - 运单查询方法、装置、计算机设备和存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请涉及一种运单查询方法、装置、计算机设备和存储介质，其中方法包括：获取运单查询请求；在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中用户标识关联的若干个手机号；若存在，则根据用户标识以及关联的多个手机号生成运单查询条件，以查询匹配的运单；并将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。本申请通过服务器获取到运单查询请求后，在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中的用户标识关联的多个手机号，当存在时，根据用户标识以及关联的若干个手机号作为运单查询条件，以查询匹配的运单，并将查询到的匹配的运单以列表的形式返回给终端，从而实现了对用户的多个手机号对应的运单进行一步查询，整个查询过程简单快捷。

Description

运单查询方法、装置、计算机设备和存储介质

技术领域

本申请涉及互联网技术领域，特别是涉及一种运单查询方法、装置、计算机设备和存储介质。

背景技术

随着社会经济和科技的高速发展，人们生活水平的提升，越来越多的人拥有两个或是更多个手机号，且同时使用，以区分工作、生活或社交等不同的交际圈。

而互联网也成为人们工作、生活中必不可少的一部分，目前，对于各种网络系统都要求通过唯一的手机号进行注册或身份验证，特别是对于传统的物流系统来说，通过注册或身份验证的手机号可以关联到对应的运单信息。而当用户需要在物流系统中查看与自己多个手机号相关的所有运单时，则需要根据自身拥有的多个手机号分别在物流系统中注册账号，并分别登录每个账号以查询对应的运单信息，从而使得查询流程较为复杂。

发明内容

基于此，有必要针对上述运单查询流程较为复杂的问题，提供一种简单快捷的运单查询方法、装置、计算机设备和存储介质。

为了实现上述目的，一方面，本申请实施例提供了一种运单查询方法，所述方法包括：

获取运单查询请求，其中，运单查询请求中包括用户标识；

在用户数据库中查询是否存在与用户标识关联的若干个手机号；

若存在，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括多个手机号；

根据运单查询条件查询匹配的运单，其中，匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同；

将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

在其中一个实施例中，用户标识包括用户第一手机号，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，包括：根据用户第一手机号和与用户第一手机号关联的若干个第二手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括用户第一手机号和关联的若干个第二手机号。

在其中一个实施例中，上述方法还包括：若用户数据库中不存在与用户标识关联的多个手机号，则根据用户第一手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件包括用户第一手机号。

在其中一个实施例中，运单包括待收货运单和已发货运单，待收货运单中携带有收货方手机号，已发货运单中携带有发货方手机号，则根据运单查询条件查询匹配的运单，包括：根据运单查询条件中的每个手机号分别查询与收货方手机号相同的待收货运单或与发货方手机号相同的待发货运单，得到匹配的运单。

在其中一个实施例中，与用户标识关联的若干个手机号的关联生成方式包括：获取与用户标识对应的关联手机号请求；根据关联手机号请求返回待关联手机号的录入页面；接收待关联手机号，并对待关联手机号的有效性进行验证；若确定待关联手机号有效，则向待关联手机号发送验证码；接收返回的验证码，并对验证码进行校验；当校验通过时，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系。

在其中一个实施例中，对待关联手机号的有效性进行验证，包括：判断待关联手机号是否为用户第一手机号以及待关联手机号是否与用户标识存在关联关系；当确定待关联手机号不为用户第一手机号且与用户标识不存在关联关系时，则确定待关联手机号有效，否则确定待关联手机号无效。

在其中一个实施例中，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系之后，还包括：返回与用户标识关联的若干个手机号；接收对与用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作；根据删除操作删除用户数据库中任一手机号与用户标识的关联关系。

另一方面，本申请实施例提供了一种运单查询装置，所述装置包括：请求获取模块，用于获取运单查询请求，其中，运单查询请求中包括用户标识；第一查询模块，用于在用户数据库中查询是否存在与用户标识关联的若干个手机号；运单查询条件生成模块，用于若存在，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括多个手机号；第二查询模块，用于根据运单查询条件查询匹配的运单，其中匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同；查询结果返回模块，用于将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

又一方面，本申请实施例提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述方法的步骤。

再一方面，本申请实施例提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述方法的步骤。

上述运单查询方法、装置、计算机设备和存储介质，服务器获取到运单查询请求后，在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中的用户标识关联的若干个手机号，当存在时，根据用户标识以及关联的多个手机号生成运单查询条件，以查询匹配的运单，并将查询到的匹配的运单以列表的形式返回给终端，从而实现了对用户的多个手机号对应的运单进行一步查询，整个查询过程简单快捷。

附图说明

图1为一个实施例中运单查询方法的应用环境图；

图2为一个实施例中运单查询方法的流程示意图；

图3为一个实施例中与用户标识关联的多个手机号的关联生成方式的流程示意图；

图4为一个实施例中关联手机号的录入页面示意图；

图5为一个实施例中验证码的录入页面示意图；

图6为一个实施例中删除关联的多个手机号的流程示意图；

图7为一个实施例中显示的多个关联手机号列表的页面示意图；

图8为另一个实施例中运单查询方法的流程示意图；

图9为一个实施例中运单查询装置的结构框图；

图10为一个实施例中计算机设备的内部结构图；

图11为另一个实施例中计算机设备的内部结构图。

具体实施方式

为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本申请进行进一步详细说明。应当理解，此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。

传统的物流系统中，通常要求用户通过手机号注册用户账号，而在物流行业中，手机号也是物流过程中相当重要的标识。因此，在传统的物流系统中，用户如果有多个手机号且想要查看各个手机号的收发运单信息时，就需要分别注册与手机号一一对应的用户账号，通过用户账号切换来查看不同账号的运单信息，使得不同账号之间的运单查询变得复杂。另外，如果其他用户给某未注册手机号发送了一个运单，这时如果手机号主人要查看运单信息时，就需要安装物流系统软件，并以该手机号注册用户账号才能查看运单信息，这样的操作不仅费时费力，且降低了用户的体验。

本申请提供的运单查询方法，可以应用于如图1所示的系统中。其中，终端102通过网络与服务器104进行通信。在本实施例中，当用户需要查询运单信息时，则通过运行有物流系统软件的终端102输入运单查询请求，并通过网络将该运单查询请求传输至服务器104中，由服务器104在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中的用户标识关联的若干个手机号，若存在，服务器104则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，以查询匹配的运单，并将查询到的匹配运单以运单信息列表的形式返回给终端102，其中，匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同。以对用户的多个手机号对应的运单实现一步查询，从而使得查询过程简单快捷。

其中，终端102可以但不限于是各种个人计算机、笔记本电脑、智能手机、平板电脑和便携式可穿戴设备，服务器104可以用独立的服务器或者是多个服务器组成的服务器集群来实现。

在一个实施例中，如图2所示，提供了一种运单查询方法，以该方法应用于图1的服务器104为例进行说明，包括以下步骤：

步骤202，获取运单查询请求。

其中，运单查询请求中包括用户标识。用户标识则可以是用户登录物流系统的账号，该账号可以是用户在注册阶段物流系统自动生成的具有唯一性的标识，也可以是在注册阶段用户选定的具有唯一性的标识，如邮箱、手机号等，在本实施例中不对此进行限定。在本实施例中，当用户需要查询运单信息时，则通过运行有物流系统软件的终端输入运单查询请求，并通过网络将该运单查询请求传输至服务器，使得服务器能够获取到该运单查询请求。

步骤204，在用户数据库中查询是否存在与用户标识关联的若干个手机号。

其中，用户数据库是指存储有用户信息的数据库，用户信息则可以包括但不限于用户标识以及与用户标识具有关联关系的手机号，在本实施例中，与用户标识具有关联关系的手机号可以是一个，也可以是多个。服务器则根据获取的运单查询请求在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中的用户标识关联的若干个手机号。

步骤206，若存在，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件。

其中，运单查询条件是指进行运单查询时输入的查询要素。在本实施例中，当用户数据库中存在与用户标识关联的若干个手机号时，服务器则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，具体的，运单查询条件中可以包括多个手机号。

步骤208，根据运单查询条件查询匹配的运单。

服务器根据上述查询条件中的多个手机号查询匹配的运单，其中，匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同。

步骤210，将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

服务器将根据上述查询条件查询到的匹配的运单以列表的形式返回给终端，并通过终端显示查询到的运单信息列表，使得用户方便查看查询到的运单信息。

上述运单查询方法，服务器获取到运单查询请求后，在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中的用户标识关联的若干个手机号，当存在时，根据用户标识以及关联的多个手机号生成运单查询条件，以查询匹配的运单，并将查询到的匹配的运单以列表的形式返回给终端，从而实现了对用户的多个手机号对应的运单进行一步查询，整个查询过程简单快捷。

在一个实施例中，以用户标识为用户第一手机号为例进行说明。即当用户具有多个手机号时，在物流系统软件的注册阶段用户选定的具有唯一性的用户账号为其中一个手机号，在本实施例中，为了方便说明，将用户选定作为用户账号的手机号称为用户第一手机号，将与用户第一手机号关联的其他手机号称为第二手机号，其中第二手机号不与第一手机号相重复，用户数据库中存储了第一手机号以及第一手机号和第二手机号的关联关系。因此，当服务器在用户数据库中查询到与用户第一手机号关联的第二手机号时，则表示用户数据库中存在与用户标识关联的若干个手机号。因此，服务器将用户第一手机号和查询到的与用户第一手机号关联的第二手机号作为运单查询条件，从而查询与用户第一手机号和第二手机号匹配的运单。当服务器在用户数据库中没有查询到与用户第一手机号关联的第二手机号时，则表示用户数据库中不存在与用户标识关联的若干个手机号。因此，服务器将用户第一手机号作为运单查询条件，从而查询与用户第一手机号匹配的运单。

在一个实施例中，当用户具有唯一性的用户账号不为手机号时，则由于系统的安全性要求，通常需要通过手机号对用户账号进行实名认证或身份验证，因此，在本实施例中，对物流系统软件的用户账号进行实名认证或身份验证的手机号可以称为用户第一手机号，与用户账号关联的其他手机号可以称为第二手机号，其中第二手机号不与第一手机号相重复，用户数据库中存储了用户标识与第一手机号和第二手机号的关联关系。因此，当服务器在用户数据库中查询到与用户账号关联的第二手机号时，则表示用户数据库中存在与用户标识关联的若干个手机号。因此，服务器将用户第一手机号和查询到的与用户账号关联的第二手机号作为运单查询条件，从而查询与用户第一手机号和第二手机号匹配的运单。当服务器在用户数据库中没有查询到与用户账号关联的第二手机号时，则表示用户数据库中不存在与用户标识关联的若干个手机号。因此，服务器将用户第一手机号作为运单查询条件，从而查询与用户第一手机号匹配的运单。

在一个实施例中，运单包括待收货运单和已发货运单。由于在物流过程中，不管是对于发货方还是收货方，填写手机号都是必不可少的环节，通常待收货运单中携带有收货方手机号，已发货运单中携带有发货方手机号。因此，在本实施例中，服务器查询与用户第一手机号和第二手机号对应的运单具体可以包括，根据运单查询条件中的每个手机号分别查询与收货方手机号相同的待收货运单或与发货方手机号相同的待发货运单，得到匹配的运单。具体的，可以查询与第一手机号和第二手机号匹配的待收货运单、或者查询与第一手机号和第二手机号匹配的已发货运单、或者查询与第一手机号和第二手机号匹配的待收货和已发货的全部运单。具体查询哪类运单可根据实际情况进行筛选，并将查询到的匹配的运单以列表的形式返回给终端，从而通过终端显示查询到的运单信息列表，使得用户方便查看查询到的运单信息。

在一个实施例中，如图3所示，与用户标识关联的多个手机号的关联生成方式可以包括如下步骤：

步骤302，获取与用户标识对应的关联手机号请求。

在本实施例中，不管用户标识是否为手机号，都可以与其他的手机号建立关联关系，从而在查询运单时可以查询到与用户标识具有关联关系的所有手机号的运单信息。因此，当用户需要查询多个手机号对应的运单信息时，可以通过终端在服务器中进行多手机号与用户标识关联关系的设置。其中，终端上运行有物流系统软件。

步骤304，根据关联手机号请求返回待关联手机号的录入页面。

具体的，终端根据用户需求触发多手机号的设置(即关联手机号请求)，服各器则根据终端的触发识别对应的用户标识，并通过终端返回与用户标识对应的待关联手机号的录入页面，如图4所示。

步骤306，接收待关联手机号，并对待关联手机号的有效性进行验证。

在本实施例中，用户通过终端录入待关联手机号后，终端则通过网络将该待关联手机号发送至服务器，由服务器对待关联手机号的有效性进行验证。

具体的，服务器根据用户数据库中存储的用户标识与第一手机号和第二手机号的对应关系，判断该待关联手机号是否为与用户标识对应的第一手机号，以及判断该待关联手机号是否与用户标识存在关联关系，即是否为与用户标识对应的第二手机号。当服务器经过查询后确定该待关联手机号不为用户第一手机号且与用户标识不存在关联关系时(即不为第二手机号时)，则确定该待关联手机号有效，否则确定该待关联手机号无效。在本实施例中，当验证待关联手机号有效时则执行步骤308，否则返回步骤304，即回到待关联手机号的录入页面，以获取用户重新录入的待关联手机号。

步骤308，则向待关联手机号发送验证码。

其中，验证码包括短信验证码和语音验证码，其功能是为了验证对应手机号的正确性。具体的，当服务器经过上述步骤进行验证后，且确定该待关联手机号有效时，则向该待关联手机号发送短信验证码。如图4所示，当录入的手机号验证有效时，其对应的“下一步”按钮有效，用户可通过终端触发该按钮，从而进入如图5所示的验证码录入页面。在该页面中，还可以通过终端向服务器请求语音验证码。

步骤310，接收返回的验证码，并对验证码进行校验。

在本实施例中，服务器接收用户通过终端显示的如图5所示的页面录入的短信验证码或是语音验证码，并对其进行校验。具体的，服务器根据接收的验证码以及对应的用户标识判断其是否与上述步骤308中发送的验证码以及对应的用户标识相同，如果相同则表示校验通过，顺次执行步骤312，否则执行步骤314。

步骤312，在用户数据库中存储该待关联手机号与用户标识的关联关系。

具体的，当校验通过时，服务器则根据与用户标识对应的关联手机号请求，在用户数据库中存储该待关联手机号与用户标识的关联关系，即将该待关联手机号加入与用户标识对应的第二手机号中。

步骤314，则判断当前校验次数或时间是否达到预设值，若未达到则返回执行步骤310，否则执行步骤316。

当校验未通过时，服务器则进一步判断当前校验次数或时间是否达到预设值。在本实施例中，为了避免因用户录入验证码时错误而导致无法添加关联手机号的问题，服务器中预先设置了纠错机制，以提高系统的鲁棒性。具体的，当当前校验未通过时，服务器则判断当前的校验次数是否达到了预设次数，如果未达到，则返回执行步骤310，再次接收用户通过终端录入的验证码，以对其进行验证。如果当前的校验次数达到了预设次数时，则表示关联失败，从而结束流程。或者，服务器在向待关联手机号发送验证码后开始计时，在计时到达预设的计时值之前，服务器发送的验证码有效，即当服务器对当前输入的验证码进行校验未通过时，如果此时的计时没有到达预设的计时值，则返回执行步骤310，再次接收用户通过终端录入的验证码，以对其进行验证。如果检验未通过时的计时达到了预设的计时值，则此时服务器发送的验证码失效，从而关联失败结束流程。

在本实施例中，当待关联手机号与用户标识关联失败时，若用户还需要建立该待关联手机号与用户标识之间的关联关系，则重新发起关联手机号请求，以建立该待关联手机号与用户标识之间的关联关系。或者，当需要建立多个手机号与用户标识之间的关联关系时，则按上述流程逐个发起关联手机号请求，以建立多个手机号与用户标识之间的关联关系。具体可关联手机号的数量可根据实际需要进行设定。

步骤316，结束流程。

在一个实施例中，如图6所示，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系之后，上述方法还可以包括如下步骤：

步骤602，返回与用户标识关联的若干个手机号。

具体的，当经过上述步骤建立了待关联手机号与用户标识之间的关联关系，且在用户数据库中存储了该关联关系后，服务器可以根据用户数据库中存储的关联关系通过终端返回与用户标识关联的若干个手机号列表，如图7所示，从而方便用户对关联的若干个手机号进行管理。

步骤604，接收对与用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作。

在本实施例中，通过终端显示的与用户标识关联的若干个手机号列表，用户可以根据需要继续添加新的手机号与用户标识之间的关联关系，也可以对显示的多个手机号列表中的任一手机号发起删除操作。

步骤606，根据删除操作删除用户数据库中该任一手机号与用户标识的关联关系。

服务器接收到与用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作时，则根据删除操作删除用户数据库中该任一手机号与用户标识的关联关系，同时更新终端显示的与用户标识关联的若干个手机号列表，即根据删除操作将该任一手机号从显示的若干个手机号列表中删除。极大的方便了用户对关联的若干个手机号的管理。

以下通过一个具体的实施例进一步说明本申请的运单查询方法，如图8所示，可以包括如下步骤：

步骤801，终端接收用户发起的与用户标识对应的关联手机号请求。

步骤802，终端根据关联手机号请求显示手机号添加页面。

步骤803，终端接收用户录入的待关联手机号。

步骤804，终端将待关联手机号发送至服务器。

步骤805，服务器对待关联手机号的用效性进行验证。若验证有效则顺序执行以下步骤，否则提示更换待关联手机号，返回执行步骤803。

步骤806，服务器向待关联手机号发送验证码。

步骤807，终端显示验证码录入页面。

步骤808，终端接收用户录入的验证码。

步骤809，终端将接收的验证码发送至服务器。

步骤810，服务器对验证码进行校验。若校验通过则顺序执行下述步骤，否则提示验证码录入错误，返回执行步骤808。

步骤811，服务器在用户数据库中存储该待关联手机号与用户标识的关联关系。

步骤812，终端接收与用户标识对应的运单查询请求。

步骤813，终端将运单查询请求发送至服务器。

步骤814，服务器在用户数据库中查询是否存在与运单查询请求中用户标识关联的若干个手机号。

步骤815，服务器根据上述查询结果生成运单查询条件，以查询对应的运单。

步骤816，服务器向终端返回查询到的运单信息列表。

本申请的运单查询方法，通过建立用户标识与多个手机号的关联关系，因此，在运单查询时，系统可自动关联与用户标识对应的多个手机号，并据此生成运单查询条件，以查询与用户标识对应的多个手机号对应的所有运单，从而不需要用户对每个手机号都进行注册再切换账号逐个查询，不仅节省了查询时间，且使得查询更加方便快捷，进而也提高了用户的体验度。

应该理解的是，虽然图2-8的流程图中的各个步骤按照箭头的指示依次显示，但是这些步骤并不是必然按照箭头指示的顺序依次执行。除非本文中有明确的说明，这些步骤的执行并没有严格的顺序限制，这些步骤可以以其它的顺序执行。而且，图2-8中的至少一部分步骤可以包括多个子步骤或者多个阶段，这些子步骤或者阶段并不必然是在同一时刻执行完成，而是可以在不同的时刻执行，这些子步骤或者阶段的执行顺序也不必然是依次进行，而是可以与其它步骤或者其它步骤的子步骤或者阶段的至少一部分轮流或者交替地执行。

在一个实施例中，如图9所示，提供了一种运单查询装置，包括：请求获取模块901、第一查询模块902、运单查询条件生成模块903、第二查询模块904和查询结果返回模块905，其中：

请求获取模块901，用于获取运单查询请求，其中，运单查询请求中包括用户标识；

第一查询模块902，用于在用户数据库中查询是否存在与用户标识关联的若干个手机号；

运单查询条件生成模块903，用于若存在，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括多个手机号；

第二查询模块904，用于根据运单查询条件查询匹配的运单，其中，匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同；

查询结果返回模块905，用于将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

在一个实施例中，用户标识包括用户第一手机号，则运单查询条件生成模块903具体用于：根据用户第一手机号和与用户第一手机号关联的若干个第二手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括用户第一手机号和关联的若干个第二手机号。

在一个实施例中，运单查询条件生成模块903具体用于：若用户数据库中不存在与用户标识关联的多个手机号，则根据用户第一手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件包括用户第一手机号。

在一个实施例中，运单包括待收货运单和已发货运单，待收货运单中携带有收货方手机号，已发货运单中携带有发货方手机号，则第二查询模块904具体用于：根据运单查询条件中的每个手机号分别查询与收货方手机号相同的待收货运单或与发货方手机号相同的待发货运单，得到匹配的运单。

在一个实施例中，与用户标识关联的若干个手机号的关联生成方式包括：获取与用户标识对应的关联手机号请求；根据关联手机号请求返回待关联手机号的录入页面；接收待关联手机号，并对待关联手机号的有效性进行验证；若确定待关联手机号有效，则向待关联手机号发送验证码；接收返回的验证码，并对验证码进行校验；当校验通过时，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系。在一个实施例中，对待关联手机号的有效性进行验证，包括：判断待关联手机号是否为用户第一手机号以及待关联手机号是否与用户标识存在关联关系；当确定待关联手机号不为用户第一手机号且与用户标识不存在关联关系时，则确定待关联手机号有效，否则确定待关联手机号无效。

在一个实施例中，还包括关联删除模块，用于返回与用户标识关联的若干个手机号；接收对与用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作；根据删除操作删除用户数据库中任一手机号与用户标识的关联关系。

关于运单查询装置的具体限定可以参见上文中对于运单查询方法的限定，在此不再赘述。上述运单查询装置中的各个模块可全部或部分通过软件、硬件及其组合来实现。上述各模块可以硬件形式内嵌于或独立于计算机设备中的处理器中，也可以以软件形式存储于计算机设备中的存储器中，以便于处理器调用执行以上各个模块对应的操作。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是服务器，其内部结构图可以如图10所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口和数据库。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统、计算机程序和数据库。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的数据库用于存储用户数据。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种运单查询方法。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，该计算机设备可以是终端，其内部结构图可以如图11所示。该计算机设备包括通过系统总线连接的处理器、存储器、网络接口、显示屏和输入装置。其中，该计算机设备的处理器用于提供计算和控制能力。该计算机设备的存储器包括非易失性存储介质、内存储器。该非易失性存储介质存储有操作系统和计算机程序。该内存储器为非易失性存储介质中的操作系统和计算机程序的运行提供环境。该计算机设备的网络接口用于与外部的终端通过网络连接通信。该计算机程序被处理器执行时以实现一种运单查询方法。该计算机设备的显示屏可以是液晶显示屏或者电子墨水显示屏，该计算机设备的输入装置可以是显示屏上覆盖的触摸层，也可以是计算机设备外壳上设置的按键、轨迹球或触控板，还可以是外接的键盘、触控板或鼠标等。

本领域技术人员可以理解，图10、图11中示出的结构，仅仅是与本申请方案相关的部分结构的框图，并不构成对本申请方案所应用于其上的计算机设备的限定，具体的计算机设备可以包括比图中所示更多或更少的部件，或者组合某些部件，或者具有不同的部件布置。

在一个实施例中，提供了一种计算机设备，包括存储器和处理器，存储器中存储有计算机程序，该处理器执行计算机程序时实现以下步骤：

获取运单查询请求，其中，运单查询请求中包括用户标识；

在用户数据库中查询是否存在与用户标识关联的若干个手机号；

若存在，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括多个手机号；

根据运单查询条件查询匹配的运单，其中，匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同；

将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

在一个实施例中，用户标识包括用户第一手机号，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，包括：根据用户第一手机号和与用户第一手机号关联的若干个第二手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括用户第一手机号和关联的若干个第二手机号。

在一个实施例中，上述方法还包括：若用户数据库中不存在与用户标识关联的多个手机号，则根据用户第一手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件包括用户第一手机号。

在一个实施例中，运单包括待收货运单和已发货运单，待收货运单中携带有收货方手机号，已发货运单中携带有发货方手机号，则根据运单查询条件查询匹配的运单，包括：根据运单查询条件中的每个手机号分别查询与收货方手机号相同的待收货运单或与发货方手机号相同的待发货运单，得到匹配的运单。

在一个实施例中，与用户标识关联的若干个手机号的关联生成方式包括：获取与用户标识对应的关联手机号请求；根据关联手机号请求返回待关联手机号的录入页面；接收待关联手机号，并对待关联手机号的有效性进行验证；若确定待关联手机号有效，则向待关联手机号发送验证码；接收返回的验证码，并对验证码进行校验；当校验通过时，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系。

在一个实施例中，对待关联手机号的有效性进行验证，包括：判断待关联手机号是否为用户第一手机号以及待关联手机号是否与用户标识存在关联关系；当确定待关联手机号不为用户第一手机号且与用户标识不存在关联关系时，则确定待关联手机号有效，否则确定待关联手机号无效。

在一个实施例中，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系之后，还包括：返回与用户标识关联的若干个手机号；接收对与用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作；根据删除操作删除用户数据库中任一手机号与用户标识的关联关系。

在一个实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，计算机程序被处理器执行时实现以下步骤：

获取运单查询请求，其中，运单查询请求中包括用户标识；

在用户数据库中查询是否存在与用户标识关联的若干个手机号；

若存在，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括多个手机号；

根据运单查询条件查询匹配的运单，其中，匹配的运单中携带的手机号与运单查询条件中的任一手机号相同；

将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

在一个实施例中，用户标识包括用户第一手机号，则根据用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，包括：根据用户第一手机号和与用户第一手机号关联的若干个第二手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件中包括用户第一手机号和关联的若干个第二手机号。

在一个实施例中，上述方法还包括：若用户数据库中不存在与用户标识关联的多个手机号，则根据用户第一手机号生成运单查询条件，其中，运单查询条件包括用户第一手机号。

在一个实施例中，运单包括待收货运单和已发货运单，待收货运单中携带有收货方手机号，已发货运单中携带有发货方手机号，则根据运单查询条件查询匹配的运单，包括：根据运单查询条件中的每个手机号分别查询与收货方手机号相同的待收货运单或与发货方手机号相同的待发货运单，得到匹配的运单。

在一个实施例中，与用户标识关联的若干个手机号的关联生成方式包括：获取与用户标识对应的关联手机号请求；根据关联手机号请求返回待关联手机号的录入页面；接收待关联手机号，并对待关联手机号的有效性进行验证；若确定待关联手机号有效，则向待关联手机号发送验证码；接收返回的验证码，并对验证码进行校验；当校验通过时，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系。

在一个实施例中，对待关联手机号的有效性进行验证，包括：判断待关联手机号是否为用户第一手机号以及待关联手机号是否与用户标识存在关联关系；当确定待关联手机号不为用户第一手机号且与用户标识不存在关联关系时，则确定待关联手机号有效，否则确定待关联手机号无效。

在一个实施例中，在用户数据库中存储待关联手机号与用户标识的关联关系之后，还包括：返回与用户标识关联的若干个手机号；接收对与用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作；根据删除操作删除用户数据库中任一手机号与用户标识的关联关系。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的计算机程序可存储于一非易失性计算机可读取存储介质中，该计算机程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，本申请所提供的各实施例中所使用的对存储器、存储、数据库或其它介质的任何引用，均可包括非易失性和/或易失性存储器。非易失性存储器可包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除可编程ROM(EEPROM)或闪存。易失性存储器可包括随机存取存储器(RAM)或者外部高速缓冲存储器。作为说明而非局限，RAM以多种形式可得，诸如静态RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双数据率SDRAM(DDRSDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路(Synchlink)DRAM(SLDRAM)、存储器总线(Rambus)直接RAM(RDRAM)、直接存储器总线动态RAM(DRDRAM)、以及存储器总线动态RAM(RDRAM)等。

以上实施例的各技术特征可以进行任意的组合，为使描述简洁，未对上述实施例中的各个技术特征所有可能的组合都进行描述，然而，只要这些技术特征的组合不存在矛盾，都应当认为是本说明书记载的范围。

以上所述实施例仅表达了本申请的几种实施方式，其描述较为具体和详细，但并不能因此而理解为对发明专利范围的限制。应当指出的是，对于本领域的普通技术人员来说，在不脱离本申请构思的前提下，还可以做出若干变形和改进，这些都属于本申请的保护范围。因此，本申请专利的保护范围应以所附权利要求为准。

Claims (10)

1.一种运单查询方法，其特征在于，所述方法包括：

获取运单查询请求，所述运单查询请求中包括用户标识；

在用户数据库中查询是否存在与所述用户标识关联的若干个手机号；

若存在，则根据所述用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，所述运单查询条件中包括多个手机号；

根据所述运单查询条件查询匹配的运单，所述匹配的运单中携带的手机号与所述运单查询条件中的任一手机号相同；

将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

2.根据权利要求1所述的运单查询方法，其特征在于，所述用户标识包括用户第一手机号，所述根据所述用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，包括：

根据用户第一手机号和与所述用户第一手机号关联的若干个第二手机号生成运单查询条件，所述运单查询条件中包括用户第一手机号和关联的若干个第二手机号。

3.根据权利要求2所述的运单查询方法，其特征在于，所述方法还包括：

若所述用户数据库中不存在与所述用户标识关联的多个手机号，则根据用户第一手机号生成运单查询条件，所述运单查询条件包括用户第一手机号。

4.根据权利要求1所述的运单查询方法，其特征在于，所述运单包括待收货运单和已发货运单，所述待收货运单中携带有收货方手机号，所述已发货运单中携带有发货方手机号，所述根据所述运单查询条件查询匹配的运单，包括：

根据运单查询条件中的每个手机号分别查询与收货方手机号相同的待收货运单或与发货方手机号相同的待发货运单，得到匹配的运单。

5.根据权利要求2所述的运单查询方法，其特征在于，所述与所述用户标识关联的若干个手机号的关联生成方式包括：

获取与所述用户标识对应的关联手机号请求；

根据所述关联手机号请求返回待关联手机号的录入页面；

接收待关联手机号，并对所述待关联手机号的有效性进行验证；

若确定所述待关联手机号有效，则向所述待关联手机号发送验证码；

接收返回的验证码，并对所述验证码进行校验；

当校验通过时，在所述用户数据库中存储所述待关联手机号与所述用户标识的关联关系。

6.根据权利要求5所述的运单查询方法，其特征在于，所述对所述待关联手机号的有效性进行验证，包括：

判断所述待关联手机号是否为用户第一手机号以及所述待关联手机号是否与所述用户标识存在关联关系；

当确定所述待关联手机号不为用户第一手机号且与所述用户标识不存在关联关系时，则确定所述待关联手机号有效，否则确定所述待关联手机号无效。

7.根据权利要求5或6所述的运单查询方法，其特征在于，所述在所述用户数据库中存储所述待关联手机号与所述用户标识的关联关系之后，还包括：

返回与所述用户标识关联的若干个手机号；

接收对与所述用户标识关联的若干个手机号中任一手机号的删除操作；

根据所述删除操作删除所述用户数据库中所述任一手机号与所述用户标识的关联关系。

8.一种运单查询装置，其特征在于，所述装置包括：

请求获取模块，用于获取运单查询请求，所述运单查询请求中包括用户标识；

第一查询模块，用于在用户数据库中查询是否存在与所述用户标识关联的若干个手机号；

运单查询条件生成模块，用于若存在，则根据所述用户标识以及关联的若干个手机号生成运单查询条件，所述运单查询条件中包括多个手机号；

第二查询模块，用于根据所述运单查询条件查询匹配的运单，所述匹配的运单中携带的手机号与所述运单查询条件中的任一手机号相同；

查询结果返回模块，用于将查询到的匹配的运单以运单信息列表的形式返回。

9.一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。