CN103258113A

CN103258113A - 一种护理管理系统

Info

Publication number: CN103258113A
Application number: CN2013101119973A
Authority: CN
Inventors: 冯志仙; 黄丽华; 胡斌春; 许斐; 黄炯; 邵乐文; 章梅云; 徐红; 沈丽娜; 陈石妹; 赵雪红; 邵荣雅
Original assignee: 冯志仙
Priority date: 2013-04-02
Filing date: 2013-04-02
Publication date: 2013-08-21

Abstract

本发明公开了一种护理管理系统。其特征在于，包括：A、Web表示层；Web表示层为系统最外层，向用户展示各种交互界面，用户通过交互界面对所述的护理管理系统进行操作；B、数据访问层；数据访问层为系统的最低层，提供数据库操作的接口和存储本系统的数据；C、业务逻辑层；业务逻辑层处在数据访问层和Web表示层之间，与数据访问层直接关联，同时又为Web表示层服务。通过采用本发明，实现护理质控规范性、即时性、同质性；合理分配人力资源，缓解护理人手压力；加强信息共享，降低沟通成本；实现全院护理管理的海量数据的有序整合和挖掘利用。

Description

一种护理管理系统

技术领域

本发明涉及信息技术处理领域，尤其涉及的是面向各医院护理部、临床护理单元护理管理及相关数据采集、统计、分析的一种护理管理系统。

背景技术

近二十年来，随着信息技术的飞跃发展，我国的卫生信息化建设经历了从无到有，从局部到全局，从医疗向其他卫生业务领域不断渗透的过程。护理管理是医院管理的重要组成部分，如何实施科学有效的管理，改善护理系统的运行状态，提高运行效益，是护理管理研究的重大课题。随着国外先进护理理论、JCI管理标准的引进，特别是近十年来循证医学的发展，护理管理理论和实践得到了不断发展，护理模式由以疾病为中心向以病人为中心的重心转移后带来的积极影响，护理事业取得了前所未有的成绩。

不少医院目前护理管理仍是一种粗放型管理，管理层次低，且处于简单的手工操作阶段，需要耗大量的人力、物力。各个护理单元在处理护理工作质量指标等数据时，严重依赖纸介质，手工处理效率不高，极易出错。为改变以往手工报表方式，提高医院在护理管理方面的决策科学性，急需运用信息技术建立一种内部安全网络环境下的医院护理管理新模式。

因此，现有技术还有待于改进和发展。

发明内容

本发明要解决的技术问题在于，针对现有技术的上述缺陷，提供一种护理管理系统，旨在实现护理质控规范性、即时性、同质性；合理分配人力资源，缓解护理人手压力；加强信息共享，降低沟通成本；实现全院护理管理的海量数据的有序整合和挖掘利用。本发明解决此技术问题所采用的技术方案如下：

一种护理管理系统，其特征在于，包括：

A、Web表示层；Web表示层为系统最外层，向用户展示各种交互界面，用户通过交互界面对所述的护理管理系统进行操作；

B、数据访问层；所述的数据访问层为系统的最低层，提供数据库操作的接口和存储本系统的数据；

C、业务逻辑层；所述的业务逻辑层处在数据访问层和Web表示层之间，与数据访问层直接关联，同时又为Web表示层服务。

进一步地，所述的Web表示层通过所述的业务逻辑层实现用户信息的添加、修改和删除。

进一步地，所述的业务逻辑层封装了对数据的操作。

进一步地，所述的Web表示层用ASP.NET4.0、AspNetMVC3和C#语言开发。

进一步地，所述的数据访问层使用Oracle10g数据库系统。

进一步地，所述的数据指的是护理制度数据、人力资源管理数据、护理质量控制数据、护理绩效考核数据、护士长病区事务管理数据、病人信息管理数据、信息交流平台数据、教育培训科研管理数据、外部系统接口数据、智能分析辅助决策数据。

进一步地，所述的护理制度数据包括卫生部、省卫生厅工作制度、护理部、科室制度、护理制度查询数据、护理制度修订流程。

进一步地，所述的人力资源管理数据包括护理人员档案维护、人员科室调动、护理排班、科室护理工作量评估。

进一步地，所述的护理质量控制数据包括护理部质量控制、科片质量控制数据、病区自查质量控制数据、质控小组质量控制数据、各科室的不良安全事件上报数据、持续质量改进数据、分析要求质量控制数据、质控事件输入权限数据。

进一步地，所述的外部系统接口数据包括人事基本信息接口、门禁考勤接口、HIS医嘱接口，移动护理接口，全国质控数据上报接口

本发明所提供的护理管理系统，有助于强化护理部对病区管理，变终末管理为过程管理，变被动式汇报为主动式管理，从而实现护理质控规范性、即时性、同质性；合理分配人力资源，缓解护理人手压力；加强信息共享，降低沟通成本，将护理人员更多的时间还给病人；实现全院护理管理的海量数据的有序整合和挖掘利用，为提高医院在护理管理方面的决策科学性服务。

附图说明

图1是本发明的护理管理系统的三层结构系统模型图。

图2是本发明的护理管理系统的系统功能模块图。

图3是本发明的护理管理系统的全院护理管理网络架构图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚、明确，以下参照附图并举实施例对本发明进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

如图1所示的是本发明的护理管理系统的三层结构系统模型图。如图1所示，Web表示层：Web表示层为系统最外层，向用户展示各种交互界面，用户通过交互界面对所述的护理管理系统进行操作；数据访问层：为系统的最低层，提供数据库操作的接口和存储本系统的数据；业务逻辑层：处在数据访问层和Web表示层之间，与数据访问层直接关联，同时又为Web表示层服务；业务逻辑层实现用户信息的添加、修改和删除；业务逻辑层封装了对数据的操作。

如图2所示的是本发明的护理管理系统的系统功能模块图。如图2所示，护理制度建设：a、护理制度库建设：主要包括卫生部、省卫生厅相关工作制度、护理部、科室等制度。按时间顺序，要求各项新老制度的变更都有版本保留和延续，阅读下载均有记录。b、护理制度查询：历史追溯各个时间点能查询对应的历史版本制度。c、护理制度修订流程：若有不合理的制度，需一定的申请审批流程(发起，审批，发布征询意见，入库等)，通过质量控制委员会来审核决定是否修改；人力资源管理：a)护理人员档案维护：护理人员从入院到离院全过程工作业绩管理。职称、职务变动，领导评价，主要事迹等。可以按人员随时统计工作简历一览表，人事档案应包含个人成长过程的每个点滴。b)人员科室调动：护理人员院内科室间的调动。c)护理排班：能按周排班，也可以按班排人，系统人机界面友好，操作简便。d)科室护理工作量评估：通过科室护理工作量评估模型的建立，进行各科室护理人员在岗数量统计、工作量评估统计，建立工作量饱和度预警机制。护理质量控制：a)护理部层面；b)科片层面；c)病区自查层面；d)横向查(质控小组)；e)各科室的不良安全事件上报系统；f)持续质量改进：将质量改进工具的理论和模板置入系统，使系统的分析功能科学化。g)分析要求：通过系统在于体现规范化管理，科室质控检查存在问题全部软件记录自动提醒，通过整改、专家指导、质控会议等方式有利于持续质量改进。h)质控事件输入权限：病区护士长、科护士长、质控小组、护理部。存在问题不填写不能提交，最后汇总统计。预警不断提示，一定要到改好存在问题确认后才不提示。各科室登录，可以查看自身存在问题，可以按分数排序，归类等；护士绩效考核：分护士长考核和护士考核，考核相关的客观数据从His系统和移动护理系统模块自动采集。护士长与护士的互相评价，轮转科室评价，实现信息的上传下达，交流互动；护士长病区事务管理：护士长填写月计划、周目标，有关日常工作事务、科室存在问题的分析、解决方法等相关内容。以便护理管理者了解护士长工作动态、存在的主要问题，为决策提供理论依据。同时，提供了一个管理经验共享的平台；病人信息管理：a)病人满意度统计；b)出院追踪管理(后医院管理)。根据出院病人及时电话回访或现场回访，填写表单，记录情况，不能解决转医师处理；信息交流平台：a)通过电子邮件，站内消息、手机短信等方式交流；b)院内网公告、新闻专栏；教育培训科研管理：a)培训题库更新维护，维护权限——护士长；新题，参考答案护理部审核。考试包括2大部分，理论客观题和实际操作打分。b)护士培训内容的更新维护。c)护士长教案管理(业务查房，疾病查房等)。科护士长集中管理教案，将“典型案例”推荐给全院护士学习。d)疑难病例会诊申报统计，护士网上填写疑难病例会诊申请单，根据病例实际，选择需要会诊的护理专家，选择处理方式(电子答复，现场查看等)，填写期望处理时间等后提交(可以短信提醒，邮件提醒，消息提醒)，各选中的专家网上进行答复反馈意见或现场处理，提交人再根据会诊结果，填写会诊效果归档。系统最终可以按全院，按科室，按病种，按提交护士等进行统计。e)科研登记论文发表，课题登记等内容；外部系统接口：人事系统接口(人事基本信息)、门禁考勤接口(根据排班计划自动控制门禁考勤，员工RFID卡)、HIS医嘱接口(病人信息)，移动护理接口(护士工作量)，全国质控数据上报接口(规划)等接口。智能分析辅助决策：利用采集到的各种基础数据，进行智能分析预警和导向优化，有利于辅助决策的科学性、正确性、有效性。

如图3所示的是本发明的护理管理系统的全院护理管理网络架构图。如图3所示，医院各病区(如呼吸内科、内分泌科、感染病房等)护士，在系统中用自己工号登录，按要求填写护理管理报表如护理不良事件、护士请假申请、护士阅读确认、护士专业技术档案等相关资料后保存、上报。医院各病区护士长，在系统中用自己工号登录，对下属护士申请内容进行审核、上报。同时按要求填写护士长相关的护理管理报表如护士每周排班、护士长工作手册、护士工作量绩效评估等相关资料后保存、上报。医院科护士长在护理管理系统中，对分管的各病区护士长、护士录入的原始数据进行确认，核对无误后通过，上报护理部主任。医院护理部主任在系统中，对各科护士长审核过的数据进行确认，核对无误后填写护理部评价意见反馈，然后存档。护理部主任，科护士长对管辖范围内的各护理单元管理数据进行统计分析，为领导决策提供参考，为预防措施改进作出迅速有效的反馈。医院各病区临床护士长、护士就能根据系统智能反馈，把握护理管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度。

本发明所提供的护理管理系统，通过在互动设备的电视端设置监测手机通话的功能，使得手机在通话的时候，电视按照预设时间进入待机状态，并在手机通话结束后及时恢复设备间的资源分享。避免了用户由于通话错过分享时间的问题，实现了电视端根据通话时长来智能控制播放状态，节省资源，减少资源浪费，提高了产品的体验性，进一步推动了多屏互动技术的智能化、人性化设计。

应当理解的是，本发明的应用不限于上述的举例，对本领域普通技术人员来说，可以根据上述说明加以改进或变换，所有这些改进和变换都应属于本发明所附权利要求的保护范围。

Claims

1.一种护理管理系统，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的护理管理系统，其特征在于，所述的Web表示层通过所述的业务逻辑层实现用户信息的添加、修改和删除。

3.根据权利要求1所述的护理管理系统，其特征在于，所述的业务逻辑层封装了对数据的操作。

4.根据权利要求1所述的护理管理系统，其特征在于，所述的Web表示层用ASP.NET4.0、AspNetMVC3和C#语言开发。

5.根据权利要求1所述的护理管理系统，其特征在于，所述的数据访问层使用Oracle10g数据库系统。

6.根据权利要求3所述的护理管理系统，其特征在于，所述的数据指的是护理制度数据、人力资源管理数据、护理质量控制数据、护理绩效考核数据、护士长病区事务管理数据、病人信息管理数据、信息交流平台数据、教育培训科研管理数据、外部系统接口数据、智能分析辅助决策数据。

7.根据权利要求6所述的护理管理系统，其特征在于，所述的护理制度数据包括卫生部、省卫生厅工作制度、护理部、科室制度、护理制度查询数据、护理制度修订流程。

8.根据权利要求6所述的护理管理系统，其特征在于，所述的人力资源管理数据包括护理人员档案维护、人员科室调动、护理排班、科室护理工作量评估。

9.根据权利要求6所述的护理管理系统，其特征在于，所述的护理质量控制数据包括护理部质量控制、科片质量控制数据、病区自查质量控制数据、质控小组质量控制数据、各科室的不良安全事件上报数据、持续质量改进数据、分析要求质量控制数据、质控事件输入权限数据。

10.根据权利要求6所述的护理管理系统，其特征在于，所述的外部系统接口数据包括人事基本信息接口、门禁考勤接口、HIS医嘱接口，移动护理接口，全国质控数据上报接口。