CN102722677A - 信息处理装置及其信息处理方法 - Google Patents

Abstract

本发明公开一种信息处理装置及其信息处理方法，该信息处理装置设置在移动使用的购物车上，包括：显示部；输入部，接受操作输入；位置取得部，取得表示在使用所述购物车的区域内的该购物车的当前位置的位置信息；检测部，检测所述购物车的移动或停止；检测部，检测所述购物车的移动或停止；计数部，在所述检测部检测出所述购物车停止的期间，计数该停止状态的持续时间；以及操作锁控制部，从对应所述区域内的各位置和在该位置的待机时间的表中，读出与所述当前位置对应的待机时间，并在所述持续时间到达该待机时间时，限制所述显示部的显示动作及所述输入部的接受动作。

Description

信息处理装置及其信息处理方法

本申请主张申请号是JP2011-047846、申请日是2011年3月4日的优先权，并引用上述文件中的内容。 

技术领域

本发明涉及一种信息处理装置及其信息处理方法。 

背景技术

目前，提案有可在超市、百货商店等的店铺中用的购物车上设置具有显示装置的信息处理装置，并使该显示装置显示商品信息、店内引导等的技术。 

不过，利用购物车的顾客虽然能够边推购物车边移动，但在选择商品时或进入厕所时等，存在在店铺内的各位置从购物车走开的情况。这时，由于有信息处理装置被第三者操作的可能性，所以在安全性方面还有待改善。 

专利文献1：特开平11-152041 

发明内容

鉴于上述技术问题，本发明的目的在于提供一种能够提高其安全性的信息处理装置及其信息处理方法。 

本发明涉及一种信息处理装置，设置在移动使用的购物车上，包括：显示部；输入部，接受操作输入；位置取得部，取得表示在使用所述购物车的区域内的本装置的当前位置的位置信息；检测部，检测所述购物车的移动或停止；检测部，检测所述购物车的移动或停止；计数部，在所述检测部检测出所述购物车停止的期间，计数该停止状态的持续时间；以及操作锁控制部，从对应所述区域内的各位置和在该位置的待机时间的表中，读出与所述当前位置对应的待机时间，并在所述持续时间到达该待机时间时，限制所述显示部的显示动作及所述输入部的接受动作。 

本发明涉及的信息处理装置的信息处理方法，所述信息处理装置设置在被移动使用的购物车上，包括显示部和用于接受操作输入的输入部，所述信息处理方法包括以下步骤：位置取得步骤，取得表示在使用所述购物车的区域内的本装置的当前位置的位置信息；检测步骤，检测所述购物车的移动或停止；计数步骤，在所述检测部检测出所述购物车停止的期间，计数该停止状态的持续时间；以及操作锁步骤，从对应所述区域内的各位置和在该位置的待机时间而设置的表中，读出与所述当前位置对应的待机时间，并在所述持续时间到达该待机时间时，限制所述显示部的显示动作及所述输入部的接受动作。 

附图说明

图1是概略地表示实施例所涉及的销售支援系统的整体构成图。 

图2是概略地表示图1所示的手推车终端的构成图。 

图3是表示构成图2所示的商品主表的数据项目的一例图。 

图4是模拟的表示图2所示的店铺内地图数据的一例图。 

图5是模拟的表示图2所示的操作锁控制表的数据构成的一例图。 

图6是表示手推车终端所执行的UI提供处理的顺序的流程图。 

图7是表示出借登记画面的一例图。 

图8是表示购入支援画面的一例图。 

图9是表示店铺引导画面的一例图。 

图10是表示购入支援画面及店铺引导画面的其他显示例图。 

图11是表示手推车终端所执行的操作锁控制处理的顺序的流程图。 

图12是表示操作锁解除画面的一例图。 

具体实施形式 

下面，参照附图对信息处理装置及其信息处理方法的实施例进行详细说明。另外，以下所说明的实施例并不是对本发明的限定。 

图1是概略地表示本实施例所涉及的销售支援系统100的整体构成图。如图1所示，销售支援系统100包括位置检测服务器10、访问点20、手推车终端30及无线设备40。在这里，位置检测服务器10、访问点20及手推车终端30被设置在超市、百货商店、便利店等的店铺内，通过有线或无线LAN等的网络N可通信地连接。 

位置检测服务器10是服务器装置，并且检测店铺内的各手推车C(手推车终端30)的当前位置，并将表示检测出的位置的位置信息发送给对应的手推车终端30的各个手推车终端。另外，各手推车C的位置检测方法不特别限定，可使用位置检测所涉及的公知公用的技术。 

例如，可以视为用室内GPS技术检测各手推车终端30的位置的形式。此外，当在店铺内的各处多个配置访问点20时，也可视为检测出各访问点20的配置位置，作为访问该访问点20的手推车终端30的当前位置的形式。此外，也可视为在手推车C上附加RFID标签、且在店铺内的各处配置具有标签读取功能的网络设备(未图示)，将已读取手推车C的RFID标签的网络设备的配置位置作为该手推车C的当前位置的形式。 

访问点20是用于连接网络N和手推车终端30的无线网络装置。另外，店铺内所设置的访问点20的个数不特别限定，例如，在利用访问点20的配置位置来检测各手推车C的存在位置时，可以在成为检测位置的重要地点的店铺内的各位置设置访问点20。此外，在图1中，虽然例示对一个访问点20连接有一个手推车终端30，但与访问点20连接的手推车终端30的个数不特别限定。 

手推车终端30是设置在店铺内的商品购入时所利用的购物车(手推车C)上的信息终端，将支援商品购入的各种UI(User Interface：用户界面)提供给顾客。此外，手推车终端30通过与位置检测服务器10协作动作，取得店铺内的该终端的当前位置、即设置有该终端的手推车C的当前位置，并将其当前位置与店铺内的地图一起显示。另外，对手推车终端30的构成后面进行讲述。 

无线设备40是使用RFID或Bluetooth(注册商标)、ZigBee(注册商标)等技术的便携式的无线装置，是来到店铺的顾客自备或在 店铺内出借给顾客的装置。无线设备40将用于识别各无线设备40的识别信息(例如，序列号等)预先存储到未图示的存储介质中。 

接着，参照图2对手推车终端30的构成进行说明。图2是概略地表示手推车终端30的构成图。如图2所示，手推车终端30包括控制部31、输入部32、显示部33、存储部34、通信部35、近距离通信部36、位置取得部37、以及告知部38。 

控制部31由CPU(Central Processing Unit：中央处理器)、ROM(Read Only Memory：只读存储器)及RAM(Random Access Memory：随机存取存储器)等构成，通过执行ROM、后述的存储部34所存储的各种程序，总括地控制手推车终端30的动作。 

输入部32是键盘、指示器等的输入设备，将用户的操作内容通知给控制器31。显示器33是LCD(liquid crystal display：液晶显示器)等的显示设备，按照控制部31的指示显示各种信息。另外，在本实施例中，如将输入部32视为触摸面板结构为例，输入部32与显示器33所显示的UI协作动作，接受操作内容。 

存储部34是HDD(Hard Disk Drive：硬盘驱动器)、闪存等的存储介质，存储控制部31所执行的各种程序、各种文件。此外，存储部34除涉及提供UI的各种文件(图像数据等)外，还存储商品主表341、店铺内地图数据342及操作锁控制表343等。 

图3是表示构成商品主表341的数据项目的一例图。如图3所示，商品主表341通过由商品代码、商品名称、单价、商品分类编码、广告单刊载标志及陈列位置等的数据项目组成的记录构成。在这里，商品代码是为了识别在店铺中销售的各种商品品种而对每个商品预先设定的特有的代码。此外，商品名称、单价及商品分类编码是对通过同一商品代码被指定的商品的信息。广告单刊载标志是 用于识别其商品代码的商品是否被刊载在该店铺的广告广告单等上的标志信息。此外，陈列位置是以货架号、坐标等表示陈列有其商品代码的商品在店铺内的位置的信息。 

图4是模拟的表示店铺内地图数据342的一例图。如图4所示，店铺内地图数据342是表示模拟实际店铺构造而制成的店铺内的地图(示意图)的图像数据。另外，店铺内地图数据342作为与实际店铺内的各位置对应(映象)的信息，附加有表示实际店铺的各位置的坐标、店铺内所配置的各货架的货架号等。 

图5是模拟地表示操作锁控制表343的数据构成的一例图。如图5所示，操作锁控制表343相关存储表示店铺内的各位置“店铺内位置”和表示到对手推车终端30的操作进行限制(锁定)之前的待机时间“操作锁转移时间”。在图5的例子中，在厕所周边将操作锁转移时间作为1分钟，在POS“收款员”周边将操作锁转移时间作为5分钟。此外，店铺内位置的末尾示出的“-”意味不符合上述的店铺内位置(厕所周边、POS周边......的店铺内的区域，其操作锁转移时间为3分钟。 

另外，在图5的例子中，虽然例示了将店铺内的指定区域(例如，厕所周边等)作为店铺内位置，但不限于此，也可以以精确定位指定特定的位置。此外，在图5的例子中，虽然例示了对店铺内的全部区域设定操作锁转移时间，但不限于此，也可以是对店铺内的部分区域设定操作锁转移时间的形式。 

返回到图2，通信部35是用于通过访问点20，与网络N所连接的位置检测服务器10进行数据通信的接口。此外，近距离通信部36是用于与位于手推车C(手推车终端30)附近的无线设备40进行无线的近距离通信的通信接口。 

位置取得部37是通过与位置检测服务器10协作动作，取得该手推车C(手推车终端30)的位置信息的功能部。具体地说，位置取得部37通过通信部35访问位置检测服务器10，并从该位置检测服务器10取得(接收)位置检测服务器10检测出的该手推车的当前位置，作为位置信息。 

另外，在本实施例中，虽然视为通过与位置检测服务器10协作动作，取得位置信息的形式，但不限于此，如果在手推车终端30能够单独检测出该手推车终端30的当前位置的环境下，也可以是不需要位置检测服务器10的形式。例如，在店铺内的各处配置存储表示其位置的位置信息的RFID标签，在具备可读取该RFID标签的读取装置作为位置取得部37时，能够通过用已读取RFID标签的位置信息，不需要位置检测服务器10。 

告知部38是用于告知发生异常情况的告知装置，例如，通过蜂鸣器等的声音发生装置或灯等的发光装置构成。另外，告知部38也可以不与手推车终端30一体设置，而设置在手推车C的任意位置。 

接着，对手推车终端30的功能构成进行说明。如图2所示，手推车终端30的控制部31(CPU)通过与未图示的ROM、存储部34所存储的程序的协作动作，具有作为UI提供部311、利用者检测部312、动作检测部313及操作锁控制部31的功能。 

UI提供部311是提供在店铺中购入商品所涉及的各种用户界面的功能部。例如，UI提供部311从在店铺内被销售的商品中，提供用于列表预定购入商品的UI。此外，UI提供部311基于位置取得部37取得的位置信息，显示店铺内的本手推车终端30(手推车C)的当前位置或显示预定购入商品的陈列位置。此外，UI提供部311显示出借手推车C时的登记画面或用于解除后述的操作锁的画面。另外，对UI提供部311所显示的画面例后面进行讲述。 

利用者检测部312是通过近距离通信部36从利用手推车C的顾客的无线设备40定期或时常读取识别信息，并进行与该手推车C的借出时被登记的识别信息的一致判定的功能部。 

动作检测部313是检测手推车C自身的动作及对手推车终端30的动作的功能部。具体地说，动作检测部313检测手推车C是否处于移动中及手推车终端30是否处于操作中。手推车C的移动检测方法没有特别限制，可采用各种形式。例如，在手推车C具备机械地检测该手推车C的车轮的旋转的旋转传感器时，通过检测该旋转传感器的值，能够检测出手推车C是否处于移动中。此外，在手推车C具备3轴等的加速度传感器时，通过检测该加速度传感器的值，能够检测出手推车C是否处于移动中。此外，通过检测位置取得部37所取得的位置信息的每单位时间的变化量，能够检测出手推车C是否处于移动中。此外，手推车C的操作检测方法可通过检测对输入部32的操作的有无，检测出手推车终端30是否处于操作中。 

操作锁控制部314是基于利用者检测部312及动作检测部313的检测结果，在限制对输入部32的操作的同时，执行限制UI提供部311所提供的用户界面的处理(以下称为操作锁)的功能部。 

具体地说，操作锁控制部314在利用者检测部312检测出无线设备40的不可读取或识别信息不一致时，判定无线设备40没有被正常识别，根据动作检测部313的检测结果，切换向操作锁的转移条件。在这里，在动作检测部313检测出手推车C的移动或手推车终端30的操作时，由于存在除进行该手推车C的出借的顾客(利用者)外的第三者移动手推车C或操作手推车终端30的可能性，所以操作锁控制部314立刻执行操作锁。 

另一方面，在动作检测部313检测出手推车C的停止及手推车终端30的非操作时(以下，将该状态称为停止状态)，由于存在手 推车C被临时放置的可能性，所以操作锁控制部314不立刻进行操作锁，而是待机与本手推车C(手推车终端30)的当前位置对应的操作锁转移时间之后，执行操作锁。 

例如，在图5的操作锁控制表343中，在手推车C在厕所周边时，当动作检测部313检测出停止状态时，操作锁控制部314在其“1分钟”后执行操作锁。此外，在手推车C在POS周边时，当动作检测部313检测出停止状态时，操作锁控制部314在其“5分钟”后执行操作锁。此外，在厕所周边及POS周边以外的其他区域中，当动作检测部313检测出停止状态时，操作锁控制部314在其“3分钟”后执行操作锁。在这里，使在厕所周边的操作锁转移时间比其他区域短的理由是基于顾客进入厕所手推车C被停在该顾客看不到的范围内，所以在安全性上更需要紧急性这样的考虑的缘故。这样，优选根据店铺内的各位置的设施状况，调整操作锁转移时间。 

此外，操作锁控制部314通过随着操作锁的执行控制UI提供部311，使说明该操作锁的解除方法的画面(操作锁解除画面)显示。在该操作锁解除画面中，要求输入顾客所持的无线设备40的识别信息，当通过近距离无线通信部36输入有手推车C的利用者的识别信息时，操作锁控制部314解除操作锁。此外，当操作锁控制部314在操作锁状态下检测出手推车C移动了规定距离时，用告知部38告知发生异常。 

下面，对本实施例的手推车终端30的动作进行说明。首先，参照图6～10，对利用手推车C(手推车终端30)时成为基本动作的UI提供处理进行说明。 

图6是表示手推车终端30所执行的UI提供处理的次序的流程图。首先，UI提供部311在手推车C未利用(使用)时，在显示部 33上显示图7所示那样用于进行手推车C的出借的出借登记画面(步骤S11)。 

在这里，图7是表示出借登记画面的一例图。在图7中，要求输入进行手推车C的出借的顾客所持的无线设备40的识别信息。另外，在图7中，显示区域A11是显示输入的识别信息的区域。此外，按钮B 11是用于确定输入的识别信息的操作按钮。 

UI提供部311在通过近距离通信部36输入识别信息之前待机(步骤S12：否)，当接受识别信息的输入时(步骤S12：是)，将该输入的识别信息暂时存储到未图示的RAM等中(步骤S13)。暂时存储的识别信息在后述的操作锁控制处理中，作为用于确认顾客的同一性的核对信息被使用。 

接着，UI提供部311通过控制位置取得部37，使其开始位置信息的取得(步骤S14)。通过这样，位置信息的取得可每隔规定时间或时常进行。接着，UI提供部311基于商品主表341，生成支援图8所示那样的商品的购入的购入支援画面，使显示部33显示(步骤S15)。 

图8是表示购入支援画面的一例图。在图8中，显示区域A21显示有用于从店铺内销售的商品中选择希望购入的商品的选择项。显示区域A21所显示的选择项的显示形态根据按钮B21～23的按下进行转换。 

具体地说，当按钮B21被按下时，UI提供部311对应登记在商品主表341中的同一商品分类代码，生成选择项，通过显示区域A21进行显示，提供从商品的类别(例如，食品或时尚等)中可选择商品的UI。此外，当按钮B22被按下时，UI提供部311对应登记在商品主表341中的广告单刊载标志检验完的商品，生成选择项，通过 显示区域A21进行显示，提供可选择广告单所刊载的商品的UI。当按钮B23被按下时，UI提供部311对应登记在商品主表341中的商品名称，生成选择项，提供从商品名称可选择在店铺内销售的商品的UI。 

UI提供部311在显示区于A21中每次选择商品时，保持其商品的商品名称、单价及购入预定数等，并在显示区于A22上目录显示。在这里，显示区域A22所显示的商品目录相当于顾客预定购入的商品(预定购入商品)的目录。因此，利用手推车C的顾客通过基于显示区域A22的商品目录进行购物，能够防止忘记购买等。另外，在显示区域A22中，附加在各商品上的号码示出了选择其商品的顺序，与后述的店铺引导画面中的号码对应。 

此外，UI提供部311基于显示区域A22所显示的各商品的单价和购入预定数，计算出合计金额，作为预定金额显示在显示区域A23上。另外，在图8中，按钮B24是用于指示后述的店铺引导画面的显示的操作按钮。 

返回到图6，UI提供部311对在购入支援画面的显示中是否指示显示表示店铺内的地图的店铺引导画面进行判定(步骤S16)。在不指示显示店铺引导画面时(步骤S16：否)，UI提供部311返回到S15，继续显示购入支援画面。另一方面，在步骤S16中，通过按下图8所示的按钮B24等，当判定为指示显示店铺引导画面时(步骤S16：是)，UI提供部311基于商品主表341及店铺内地图数据342，生成图9所示那样的店铺引导画面，并使显示部33显示(步骤S17)。 

图9是表示店铺引导画面的一例图。UI提供部311当读出店铺内地图数据342时，则作为店铺内的地图显示在显示区域A31上。此外，UI提供部311通过在与位置取得部37所取得的位置信息相符的地图上的位置显示手推车状的图标图像P31，提示本手推车C的 存在位置。并且，UI提供部311对图8的显示区域A22所显示的各商品，当从商品主表341读出其陈列位置时，通过在地图上的对应的位置示出其陈列位置，提示购入预定商品的陈列位置。另外，在图9中，显示区域A31的地图上所显示的号码1～5的图标位置与图8的显示区域A22目录显示的各商品的陈列位置对应。因此，利用手推车C的顾客通过边确认显示区域A31所显示的店铺引导画面边进行购物，能够顺利地进行购入预定商品的拾取。另外，在图9中，按钮B31是用于指示显示图8所示的购入支援画面的操作按钮。 

返回到图6，UI提供部311对在店铺引导画面的显示中是否指示显示购入支援画面进行判定(步骤S18)。在不指示显示购入支援画面时(步骤S18：否)，UI提供部311返回到步骤S17，继续显示店铺引导画面。另一方面，在步骤S18中，当通过按下图9所示的按钮B31指示显示购入支援画面时(步骤S18：是)，UI提供部311再次返回到步骤S15，使显示部33显示购入支援画面(步骤S15)。 

另外，在本实施例中，虽然视为个别地显示购入支援画面和店铺引导画面的形式，但不限于此，如图10所示，也可以在同一画面内显示购入支援画面和店铺引导画面。另外，在图10中，在按下按钮B41时，理解为将显示转换成图8所示的购入支援画面。 

接着，参照图11及图12，对手推车终端30的操作锁所涉及的动作进行说明。图11是表示手推车终端30所执行的操作锁控制处理的次序的流程图。另外，本处理是在上述的UI提供处理中的识别信息的登记后(步骤S12及S13)，在该UI提供处理的背景下并列执行的处理。 

首先，操作锁控制部314基于利用者检测部312的检测结果，对是否正常识别手推车C的利用者的无线设备40进行判定(步骤S21)。在这里，利用者检测部312在从无线设备40读取识别信息、 且确认了该识别信息和RAM等暂时存储的核对信息(识别信息)的一致时，操作锁控制部314判定为正常识别无线设备40(步骤S21：是)，利用者检测部312在进行无线设备40的读取之前继续待机。 

另一方面，在手推车C的利用者从该手推车C走开时，利用者检测部312检测出无线设备40的读取失败。此外，在手推车C的利用者以外的第三者存在于该手推车C的附近时，利用者检测部312检测出识别信息的不一致。在这种情况下，操作锁控制部314判定为不正常识别无线设备40(步骤S21：否)，并基于动作检测部313的检测结果，确认手推车C及手推车终端30是否处于停止状态(步骤S22)。在这里，在动作检测部313检测出手推车C的移动或手推车终端30的操作时(步骤S22：否)，由于存在有手推车C的利用者以外的第三者移动手推车C或操作手推车终端30的可能性，所以立刻转移步骤S27。 

这样，在本实施例中，基于无线设备40进行手推车C的利用者是否从该手推车C走开的判定、以及是否处于手推车C的利用者以外的第三者能够操作手推车终端30的环境。通过这样，由于能够反映手推车C放置的状况而限制对手推车终端30的操作，所以能够更效率的减轻对于手推车C(手推车终端30)的安全性上的风险。 

接着，在步骤S22中，动作检测部313在判定为手推车C及手推车终端30处于停止状态时(步骤S22：是)，操作锁控制部314对保持该停止状态的时间(以下称为停止时间)是否在计数中进行判定(步骤S23)。 

在步骤S23中，在判定为不在停止期间的计数中时(步骤S23：否)，操作锁控制部314基于位置取得部37取得的位置信息，从操作锁控制表343读出与手推车C(手推车终端30)的当前位置对应的操作锁转移时间(步骤S24)。接着，操作锁控制部314开始停止 时间的计数(步骤S25)，并移至步骤S26。另外，在步骤S23中，在判定为计数中时(步骤S23：是)，立刻移至步骤S26。 

在步骤S26中，操作锁控制部314对停止时间是否经过了操作锁转移时间进行判定(步骤26)。在这里，在判定为停止时间未到达操作锁转移时间时(步骤S26：否)，再次返回到步骤S21。另外，在步骤S21中，在确认了无线设备40的正常识别时，停止停止时间的计数，并理解为清零其计数值。 

在步骤S26中，在判定为停止时间经过了操作锁转移时间时(步骤S26：是)，移至步骤S27。操作锁控制部314在步骤S27中限制对输入部32的操作，并执行限制UI提供部311提供的用户界面的操作锁(步骤S27)。接着，操作锁控制部314通过控制UI提供部311，如图12所示那样，使显示部33显示操作锁解除画面(步骤S28)。 

在这里，图12是表示操作锁解除画面的一例图。在图12中，要求输入顾客所持的无线设备40的识别信息。另外，在图12中，显示区域A51是显示被输入的识别信息的区域。此外，按钮B51是指示用于确定被输入的识别信息的操作按钮。 

返回到图11，操作锁控制部314基于利用者检测部312的检测结果，判定是否指示解除操作锁(步骤S29)。对于通过近距离通信部36输入的识别信息，当利用者检测部312确认与RAM等所暂时存储的核对信息(识别信息)一致时，操作锁控制部314判定为指示解除操作锁(步骤S29：是)，UI提供部311再次显示在操作锁解除画面之前所显示的画面(步骤S30)，结束本处理。 

此外，在步骤S29中，在判定为不指示解除操作锁时(步骤S29：否)，操作锁控制部314基于位置取得部37所取得的位置信息，判定执行操作锁以后本手推车C是否移动规定距离以上(步骤S31)。 在这里，在判定为不足规定距离时(步骤S31：否)，再次返回到步骤S28。另一方面，在判定为移动了规定距离以上时(步骤S31：是)，由于存在手推车C的利用者以外的第三者使该手推车C移动的可能性，所以操作锁控制部314通过使告知部38动作，告知发生异常(步骤S32)，并结束本处理。 

如上所述，根据本实施例，在手推车C的利用者从该手推车C走开时，在待机对应其手推车C的放置场所的操作锁转移时间之后，限制对手推车终端30的操作。通过这样，在手推车C的利用者从手推车C走开期间，由于能够防止该手推车C的手推车终端30被第三者操作，所以能够提高对于手推车终端30的安全性。 

此外，在无线设备40被不正常识别的状态下，在检测出手推车C的移动时，通过立刻限制对手推车终端30的操作，如第三者打算移动手推车C本体时，能够限制对手推车终端30的操作。并且，在操作锁一直未解除、且手推车C被移动规定距离以上时，由于能够用告知部38告知发生异常，所以能够抑制手推车C自身被带走。 

如上所述，对本发明的实施例进行了说明，但是上述实施例作为例子，不是对发明的范围进行限定。上述实施例可以进行各种变形，只要实质上没有脱离本发明的发明点及效果可以进行各种的省略、置换、改变及添加等。此外，上述实施例、其变形例全部包含在本发明的保护范围之内。 

例如，在上述实施例中，视为用告知部38告知异常的形式，但不限于此，也可以是将告知发生异常的信号(信息)通过通信部35发送到位置检测服务器10或其他的服务器装置处的形式。

此外，在本实施例中，虽然视为将商品主表341、店铺内地图数据342、操作锁控制表343存储到手推车终端30内的形式，但不 限于此，也可以是存储到手推车终端30可访问的网络N上的外部服务器(未图示)中的形式。 

此外，在上述实施例中，虽然采用以无线设备40进行手推车C的出借及操作锁的解除的形式，但不限于此，也可以是手推车C的利用者通过输入部32输入识别信息(或姓名等的固定信息)，进行手推车C的出借及操作锁的解除的形式。这时，在图11的操作锁控制处理中，不需要步骤S21的处理，在步骤S22的停止状态的判定中，可以将在检测出手推车C的移动或手推车终端30的操作时(步骤S22的否)的处理的移动目的地作为该处理(步骤S22)。 

此外，在上述实施例中，作为停止状态，虽然采用手推车C的停止及手推车终端30处于非操作的形式，但不限于此，也可以是只将手推车C的停止视为停止状态，进行操作锁控制处理的形式。 

此外，虽然视为在本实施例的各装置中所执行的程序被预先装入到各装置所具备的存储介质(ROM或存储部)等中而被提供，但不限于此，也可以以能安装的形式或能执行的形式的文件，记录在CD-ROM、软磁盘(FD)、CD-R、DVD(Digital Versatile Disk：数字多功能磁盘)等的计算机可读存储介质中而提供。并且，存储介质不限于与计算机或装入系统独立的介质，也包含下载通过LAN、互联网等传递的程序并存储或暂时存储的存储介质。 

此外，也可以是将在本实施例的各装置中所执行的程序存储到与互联网等的网络连接的计算机上，经由网络下载而提供，也可以将在本实施例的各装置中所执行的程序经由互联网等的网络提供或配置。 

附图标记说明 

100销售支援系统    10位置检测服务器 

20访问点           30手推车终端 

31控制部           311UI提供部 

312利用者检测部    313动作检测部 

314操作锁控制部    32输入部 

33显示部           34存储部 

341商品主表        342店铺内地图数据 

343操作锁控制表    35通信部 

36近距离通信部     37位置取得部 

38告知部           40无线设备 

N网络。 

Claims (10)

1.一种信息处理装置，设置在被移动使用的购物车上，包括：

显示部；

输入部，用于接受操作输入；

位置取得部，取得表示在使用所述购物车的区域内的本装置的当前位置的位置信息；

检测部，检测所述购物车的移动或停止；

计数部，在所述检测部检测出所述购物车停止的期间，计数该停止状态的持续时间；以及

操作锁控制部，从对应所述区域内的各位置和在该位置的待机时间而设置的表中，读出与所述当前位置对应的待机时间，并在所述持续时间到达该待机时间时，限制所述显示部的显示动作及所述输入部的接受动作。

2.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括：

告知部；以及

告知控制部，在所述限制时，在用所述位置信息导出的本装置的移动距离已到达预先规定的距离时，使所述告知部动作。

3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，还包括：

存储部，将识别所述购物车的利用者的识别信息作为核对信息进行存储，

其中，所述操作锁控制部在输入与所述核对信息一致的识别信息时，解除所述限制。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的信息处理装置，还包括：

读取部，通过近距离无线通信从所述购物车的利用者所携带的无线设备读取存储在该无线设备中的所述识别信息，

其中，所述计数部在所述读取部读取所述识别信息失败或所述读取部读取的识别信息与所述核对信息不一致时、且是所述检测部检测出所述购物车停止的期间，计数所述持续时间。

5.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，

所述操作锁控制部在所述读取部读取所述识别信息失败或所述读取部读取的识别信息与所述核对信息不一致时、且是所述检测部检测出所述购物车的移动时，立刻进行上述限制。

6.一种信息处理装置的信息处理方法，所述信息处理装置设置在被移动使用的购物车上，包括显示部和用于接受操作输入的输入部，所述信息处理方法包括以下步骤：

位置取得步骤，取得表示在使用所述购物车的区域内的本装置的当前位置的位置信息；

检测步骤，检测所述购物车的移动或停止；

计数步骤，在所述检测部检测出所述购物车停止的期间，

计数该停止状态的持续时间；以及

操作锁步骤，从对应所述区域内的各位置和在该位置的待机时间而设置的表中，读出与所述当前位置对应的待机时间，并在所述持续时间到达该待机时间时，限制所述显示部的显示动作及所述输入部的接受动作。

7.根据权利要求6所述的信息处理方法，其中，

所述信息处理装置还包括告知部，

所述信息处理方法还包括告知控制步骤，在所述告知控制步骤中，在所述限制时，在用所述位置信息导出的本装置的移动距离已到达预先规定的距离时，使所述告知部动作。

8.根据权利要求6或7所述的信息处理方法，其中，

所述信息处理装置还包括存储部，所述存储部将识别所述购物车的利用者的识别信息作为核对信息进行存储，

其中，在所述操作锁步骤中，在输入与所述核对信息一致的识别信息时，解除所述限制。

9.根据权利要求6至8中任一项所述的信息处理方法，其中，

所述信息处理装置还包括读取部，所述读取部通过近距离无线通信从所述购物车的利用者所携带的无线设备读取存储在该无线设备中的所述识别信息，

其中，在所述计数步骤中，在所述读取部读取所述识别信息失败或所述读取部读取的识别信息与所述核对信息不一致时、且是在所述检测步骤中检测出所述购物车停止的期间，计数所述持续时间。

10.根据权利要求9所述的信息处理方法，其中，

在所述操作锁步骤中，在所述读取部读取所述识别信息失败或所述读取部读取的识别信息与所述核对信息不一致时、且是在所述检测步骤中检测出所述购物车的移动时，立刻进行上述限制。

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