CN102687145A - 信息检索装置、件数决定方法、信息检索程序、信息检索系统及记录介质 - Google Patents
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Abstract
提供一种能够使用户有效地阅览检索结果的信息检索装置、件数决定方法、信息检索程序、信息检索系统及记录介质。向终端装置发送由检索到的信息组所对应的数据的数据组之中的、预先确定的件数的数据构成的第1数据组,从终端装置接收与第1数据组不同的数据的发送请求,响应接收到的发送请求,向终端装置发送由检索到的信息组所对应的数据组之中的、与第1数据组不同的第2数据组,基于从发送第1数据组到接收发送请求为止被终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对第1数据组有无兴趣,在用户对第1数据组不感兴趣的情况下发送由件数比构成第1数据组的数据的件数还多的数据构成的第2数据组。
Description
技术领域
本发明涉及根据来自终端装置的请求来检索信息,将检索结果经由网络发送给所述终端装置,并使终端装置显示检索结果的信息检索装置等技术领域。
背景技术
在现有技术中,公知一种根据来自终端装置的请求来检索信息的信息检索装置(例如,专利文献1)。该信息检索装置例如向终端装置发送将被检索的信息的一览作为检索结果进行显示的Web页。通过终端装置显示从信息检索装置发送的Web页,从而用户能够阅览检索结果。
检索结果在每一页的显示件数在系统上预先被设定,或者由用户进行设定。
在先技术文献
专利文献
专利文献1:日本特开平9-167130号公报
发明内容
(发明要解决的技术问题)
然而,在用户想要进一步阅览检索结果的情况下,例如需要选择操作显示为“下一个”的链接。于是,显示与至今为止显示的检索结果的一览不同的一览。在检索出的信息的件数相对于每一页的显示件数而言相当多的情况下,为了找出感兴趣的信息或所期望的信息,有时用户需要选择好几次上述的操作。
本发明是鉴于以上问题而提出的,其目的在于提供一种能够使用户有效地阅览检索结果的信息检索装置、件数决定方法、信息检索程序、信息检索系统及记录介质。
(用于解决技术问题的技术方案)
为解决上述技术问题,技术方案1记载的发明是一种信息检索装置,其根据来自终端装置的请求来检索信息,以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置,所述信息检索装置的特征在于,具备:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在将检索到所述信息时显示的数据作为与所述信息相关的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
根据本发明,由终端装置显示第1数据组,作为1页面的检索结果。然后,在请求了与第1数据组不同的数据的情况下,由终端装置显示第2数据组,作为1页面的检索结果。并且,基于从发送第1数据组到接收发送请求为止被终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对第1数据组有无兴趣。
在作为检索结果而显示的数据组之中不存在用户感兴趣或者所期望的数据的情况下,推测为用户倾向于考虑成:在之后显示的数据组之中存在用户感兴趣或者所期望的数据的可能性,低于在当前显示的数据组之中存在用户感兴趣或所期望的数据的情况。
因此,通过将件数比作为第1数据组而显示的检索结果的显示件数还多的第2数据组显示为下一检索结果,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的数据或不期望的数据的操作。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。
技术方案2记载的发明的特征在于,在技术方案1中记载的信息检索装置中,所述判定单元判定与构成所述第1数据组的所述数据相关的用户操作在从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止的期间内是否被所述终端装置检测到,
在由所述判定单元判定为未检测到所述用户操作的情况下,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
根据本发明,判定在从发送第1数据组到接收发送请求为止的期间内,终端装置是否检测到与构成第1数据组的数据相关的用户操作。
关于构成被显示为检索结果的数据组的数据,用户未做任何操作的情况可以认为是:在该数据组中,不存在用户感兴趣或者所期望的数据。这种情况下,推测为用户倾向于考虑成:在之后显示的数据组之中存在用户感兴趣或者所期望的数据的可能性,低于在当前显示的数据组之中存在用户感兴趣或所期望的数据的情况。
因此,通过将件数比作为第1数据组而显示的检索结果的显示件数还多的第2数据组显示为下一检索结果,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的数据或不期望的数据的操作。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。
技术方案3记载的发明的特征在于,在技术方案1记载的信息检索装置中,所述判定单元判定从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止的经过时间是否在预先确定的阈时间以下,
由所述判定单元判定为所述经过时间在所述阈时间以下时,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成所述第2数据组。
根据本发明,判定从发送第1数据组到接收发送请求为止的经过时间是否在预先确定的阈时间以下。
当从发送第1数据组到接收发送请求为止的经过时间在预先确定的阈时间以下时,认为用户阅览了作为检索结果的第1数据组的时间较短。阅览了被显示为检索结果的数据组的时间较短可以认为是:在该数据组之中不存在用户感兴趣或者所期望的数据。这种情况下,推测为用户倾向于考虑成:在之后显示的数据组之中存在用户感兴趣或者所期望的数据的可能性,低于在当前被显示的数据组之中存在用户感兴趣或所期望的数据的情况。
因此,通过将件数比作为第1数据组而显示的检索结果的显示件数还多的第2数据组显示为下一检索结果,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的数据或不期望的数据的操作。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。
技术方案4记载的发明的特征在于,在技术方案1至3任一项记载的信息检索装置中,在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成所述第2数据组的所述数据的件数设定为比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多α件(其中α≥1)。
根据本发明,因为终端装置上显示的每一页面的检索结果的显示件数增加了规定个数,所以能够减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案5记载的发明的特征在于,在技术方案4记载的信息检索装置中,所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元基于从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第2数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第2数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定为比构成上述发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多α件。
根据本发明,因为终端装置上显示的每一页面的检索结果的显示件数与发送请求的发送次数成比例地增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案6记载的发明的特征在于,在技术方案1至3任意一项记载的信息检索装置中,在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成所述第2数据组的所述数据的件数设定为构成所述第1数据组的所述数据的件数的β倍(其中β>1)。
根据本发明,因为终端装置上显示的每一页面的检索结果的显示件数成规定倍数地增加,所以能够减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案7记载的发明的特征在于,在技术方案6记载的信息检索装置中,所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元基于从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第2数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第2数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定为构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数的β倍。
根据本发明,因为终端装置上显示的每一页面的检索结果的显示件数根据发送请求的发送次数而以指数函数方式增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案8记载的发明的特征在于,在技术方案1至7任意一项记载的信息检索装置中,所述信息检索装置还具备:
排序条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的排序条件;和
排序单元,其按照所述排序条件,对由所述检索单元检索到的所述信息组中的所述信息的排列顺序进行排序,
所述第2数据发送单元将由所述排序单元排序后的所述信息的排列顺序与所述第1数据组连续的数据组作为所述第2数据组。
根据本发明,基于排序条件使得成为排序基准的项目的内容相同或者比较接近的信息的检索结果统一被终端装置显示为为数据组。比较信息的排列顺序连续的各个数据组与信息的排列顺序不连续的各个数据组,从而认为所述的项目的内容接近。由此,被显示为检索结果的数据组的、其次显示的数据组的所述项目的内容接近于之前显示的数据组的所述项目的内容,所以推测出在当前显示的数据组之中不存在用户感兴趣或所期望的数据的情况下,在其次显示的数据组之中不存在用户感兴趣或所期望的数据的可能性更高。因此,能够进一步减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案9记载的发明的特征在于,在技术方案7记载的信息检索装置中,所述检索单元检索商品信息,所述排序条件是商品的价格由低至高的顺序。
根据本发明,因为按商品的价格由低至高的顺序显示数据组,所以对于以价格低作为基准之一来搜索商品的信息的用户而言,能够进一步减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案10记载的发明的特征在于,在技术方案8记载的信息检索装置中,所述检索单元检索商品信息,所述排序条件是商品的价格由高至低的顺序。
根据本发明,因为按商品的价格由高至低的顺序显示数据组,所以对于以价格高作为基准之一来搜索商品的信息的用户而言,能够进一步减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案11记载的发明的特征在于,在技术方案1至3、8至10中任意一个记载的信息检索装置中,所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元基于从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第2数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第2数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定得比构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多。
根据本发明,因为每一页面的检索结果的显示件数逐渐增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的数据的操作。
技术方案12记载的发明的特征在于,在技术方案2记载的信息检索装置中,所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元判定对构成所述第2数据组的所述数据的用户操作在从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止的期间内是否被所述终端装置检测到,
在由所述判定单元判定为未检测到对构成所述第2数据组的所述数据的用户操作的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定得比构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多,
所述信息检索装置还具备:
信息显示请求接收单元,其在基于检测到使构成所述第2数据组的所述数据所对应的所述信息进行显示的所述用户操作而从所述终端装置发送了信息显示请求时,接收所述信息显示请求;
信息发送单元,其响应由所述信息显示请求接收单元接收到的所述信息显示请求,向所述终端装置发送通过所述用户操作选择出的所述数据所对应的所述信息;和
恢复请求接收单元,其从接收到由所述信息发送单元发送的所述信息的所述终端装置中,接收恢复至所述检索结果的显示的恢复请求,
所述第2数据发送单元响应由所述恢复请求接收单元接收到的所述恢复请求,向所述终端装置发送由件数在与构成所述第1数据组的所述数据的件数相同的个数以下的所述数据构成的所述第2数据组。
根据本发明,在执行了对构成作为由终端装置显示的检索结果的第2数据组的数据所对应的信息进行显示的操作的情况下,由终端装置显示该信息。
可以认为:正因为用户感兴趣或所期望的,所以选择数据并显示了信息。推测为用户倾向于考虑成:在之前显示的第2数据组中的用户仍未选择的数据之中存在用户感兴趣或者所期望的数据的可能性高于未进行操作的情况。
因此,每一页面的检索结果的显示件数一旦增加,在构成被显示为检索结果的数据组的数据所对应的信息被显示之后,恢复到检索结果的显示的情况下,通过将每一页面的显示件数设为与构成第1数据组的数据的件数相同的个数以下,从而能够容易地阅览用户感兴趣或所期望的可能性高的数据组。
技术方案13记载的发明的特征在于,在技术方案3记载的信息检索装置中,所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元判定从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止的经过时间是否在预先确定的阈时间以下,
由所述判定单元判定为从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止的经过时间在预先确定的阈时间以下时,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定得比构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多,
由所述第2数据发送单元发送的所述第2数据组的件数越多,所述判定单元就越加长所述阈时间来进行判定。
根据本发明,根据检索结果的显示件数使得用户的阅览时间变化,从而能够可靠地进行是否使显示件数增加的判定。
技术方案14记载的发明的特征在于,在技术方案3或技术方案13记载的信息检索装置中,所述经过时间是将所述第1数据发送单元向所述终端装置发送了第1数据组之时作为发送了所述第1数据组之时而得到的时间。
技术方案15记载的发明的特征在于,在技术方案3、13、14中任意一项记载的信息检索装置中,所述经过时间是将接收到所述第1数据组的所述终端装置完成了所述第1数据组的显示处理之时作为发送了所述第1数据组之时而得到的时间。
根据这些发明,能够更准确地判定用户阅览了作为检索结果的数据组的时间。
技术方案16记载的发明是一种件数决定方法,在根据来自终端装置的请求来检索信息、并以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置的信息检索装置中,决定每一页面的所述检索结果的件数,所述件数决定方法的特征在于,包括:
检索条件接收步骤,接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索步骤,从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送步骤,向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与在所述检索步骤中检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收步骤,从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送步骤,响应在所述数据请求接收步骤中接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与在所述检索步骤中检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定步骤,基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
在所述第2数据发送步骤中,在所述判定步骤中判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
技术方案17记载的发明是一种信息检索程序,其使包含在根据来自终端装置的请求来检索信息、且以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置的信息检索装置中的计算机起到如下作用:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
使作为所述第2数据发送单元的所述计算机起到如下功能:在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
技术方案18记载的发明是一种信息检索系统,其具备:终端装置;信息检索装置,其根据来自所述终端装置的请求来检索信息,并以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置;和数据存储装置,其将在检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储,所述信息检索系统的特征在于,
所述信息检索装置具备:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在所述数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;
操作通知接收单元,其从所述终端装置接收操作通知,该操作通知表示由所述终端装置检测到与构成所述第1数据组的所述数据相关的用户操作;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
所述终端装置具备:
检索条件发送单元,其向所述信息检索装置发送所述检索条件;
第1数据接收单元,其接收从所述信息检索装置发送的所述第1数据组;
第1显示单元,其显示所述第1数据组;
操作检测单元,其检测与构成由所述第1显示单元显示的所述第1数据组的所述数据相关的所述用户操作;
操作通知发送单元,其在由所述操作检测单元检测到所述用户操作的情况下,向所述信息检索装置发送所述操作通知;
数据请求发送单元,其在检测到请求发送与所述第1数据组不同的所述数据的用户操作时,向所述信息检索装置发送所述发送请求;
第2数据接收单元,其接收从所述信息检索装置发送的所述第2数据组;和
第2显示单元,其显示所述第2数据组,
在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
技术方案19记载的发明是一种记录介质,其特征在于,以计算机可读方式记录了信息检索程序,所述信息检索程序使包含在根据来自终端装置的请求来检索信息、且以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置的信息检索装置中的计算机起到如下作用:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
使作为所述第2数据发送单元的所述计算机起到如下功能:在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
(发明效果)
根据本发明,件数比被显示为第1数据组的检索结果的显示件数还多的第2数据组被显示为下一检索结果,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的数据或不期望的数据的操作。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。
附图说明
图1是表示一实施方式涉及的购物系统S的概要结构的一例的图。
图2是表示一实施方式涉及的购物服务器1的概要结构的一例的框图。
图3是表示由用户终端2显示的检索结果页的画面显示例的图。
图4是表示一实施方式涉及的购物系统S的处理例的时序图。
图5是表示一实施方式涉及的购物服务器1的系统控制部20的处理例的流程图。
图6是表示一实施方式涉及的购物系统S的处理例的时序图。
图7是表示一实施方式涉及的购物服务器1的系统控制部20的处理例的流程图。
图8是表示一实施方式涉及的购物服务器1的系统控制部20的处理例的流程图。
具体实施方式
以下,参照附图,详细说明本发明的实施方式。此外,以下所说明的实施方式是对通过网络上的电子信息交换来进行商品买卖的购物系统应用本发明时的实施方式。
[第1实施方式]
[1.购物系统的结构及功能概要]
首先,利用图1,对本实施方式涉及的购物系统S的结构及概要功能进行说明。
图1是表示本实施方式涉及的购物系统S的概要结构的一例的图。
如图1所示,购物系统S构成为包括:作为信息检索装置的一例的购物服务器1、和作为终端装置的一例的多个用户终端2。并且,购物服务器1与各用户终端2经由网络NW,例如可以采用TCP/IP等通信协议来相互进行数据收发。另外,例如由因特网、专用通信线路(例如,CATV(Community Antenna Television)线路)、移动体通信网(包括基站等)及网关等来构筑网络NW。
在这种结构的购物系统S中,购物服务器1是根据来自用户终端2的请求向用户终端2发送构成购物网站的Web页的Web服务器。并且,购物服务器1基于来自阅览了Web页的用户的用户终端2的请求来进行商品的检索、购买等处理。
用户终端2是在购物网站购买商品的用户所使用的终端装置。作为用户终端2,例如,使用个人计算机、PDA(Personal Digital Assistant)、移动电话等。
[2.购物服务器的构成]
接着,利用图2,对购物服务器1的结构及功能进行说明。
图2是表示本实施方式涉及的购物服务器1的概要结构的一例的框图。
如图2所示,购物服务器1具备:操作部11、显示部12、通信部13、驱动部14、存储部15、输入输出接口部16以及系统控制部20。并且,系统控制部20与输入输出接口部16经由系统总线21而连接。
操作部11例如由键盘、鼠标等构成,受理来自操作员等的操作指示,并将该指示内容作为指示信号而输出至系统控制部20。显示部12例如由CRT(Cathode Ray Tube)显示器、液晶显示器等构成,显示字符或图像等信息。通信部13与网络NW等连接,控制与用户终端2等之间的通信状态。驱动部14例如从软盘、CD(Compact Disc)、DVD(Digital VersatileDisc)等盘DK读出数据等,另一方面,对该盘DK记录数据等。存储部15例如由硬盘驱动器等构成,存储各种程序及数据等。输入输出接口部16进行操作部11~存储部15与系统控制部20之间的接口处理。系统控制部20由CPU(Central Processing Unit)17、ROM(Read Only Memory)18、RAM19等构成。
存储部15构成本发明中的数据存储装置的一例。在该存储部15中构建了会员DB(数据库)101、店铺DB102、商品DB103、会员利用DB104等各种数据库。在会员DB101中,与在购物网站中注册为会员的用户相关的信息(例如,作为会员的识别信息的会员ID、密码、姓名、地址、电话号码、邮箱地址等)与每个用户建立对应关系之后被注册。此外,在店铺DB102中,与在购物网站销售商品的店铺相关的信息(例如,作为店铺的识别信息的店铺ID、密码、店铺的名称、地址、电话号码、油箱地址、店铺的向导信息等)与每个店铺建立对应关系之后被注册。此外,在商品DB103中,与在购物网站中销售的商品相关的信息(例如,销售商品的店铺的店铺ID、作为商品的识别信息的商品ID、商品名、价格、商品的说明信息、关于商品的图像、销售开始日期和时间、商品的评价等)与每个店铺和每个商品建立对应关系之后被注册。另外,商品DB103中注册的信息是本发明中的商品信息的一例。此外,在会员利用ID104中,与购物网站的利用相关的用户的信息(例如,会员ID、购买历史记录、阅览历史记录、中意的商品的信息等)是按每个用户注册的。
此外,在存储部15中存储了构成购物网站的Web页的各种HTML(Hyper Text Markup Language)文书、图像数据、声音数据、文本数据等。
而且,在存储部15中存储了规定的操作系统。此外,在存储部15中存储了WWW(World Wide Web)服务器程序,该WWW服务器程序用于利用HTTP(Hyper Text Transfer Protocol)协议,根据从用户终端2等发送的请求,基于该存储部15中存储的各种数据,将Web页发送给用户终端2等。再有,在购物服务器1中存储了用于进行与购物网站中的商品的检索、购买等相关的处理的购物处理程序等。另外,各种程序例如既可以经由网络NW从其他服务器装置等中获取,也可以记录至CD-ROM等盘DK并经由驱动部14进行读取。
系统控制部20通过CPU17读出并执行在ROM18或存储部15中存储的各种程序,从而控制购物服务器1的各部。此外,系统控制部20起到本发明中的检索条件接收单元、检索单元、第1数据发送单元、数据请求接收单元、第2数据发送单元、判定单元、排序条件接收单元、排序单元、信息显示请求接收单元、信息发送单元、恢复请求接收单元及操作通知接收单元的功能。
另外,例如也可通过管理各种数据库的服务器、进行商品的检索处理的检索处理服务器、提供各种信息的WWW服务器等多个服务器装置来构成购物服务器1。
[3.检索结果的显示]
接着,利用图3及图4,说明在购物系统S中检索到商品时的检索结果的显示方式。
若购物服务器1检索商品,则作为检索结果,向用户终端2发送表示满足由用户输入的检索条件的商品(以下,称为“符合商品”)的一览的Web页。将该Web页称为“检索结果页”。图3是表示由用户终端2显示的检索结果页的画面显示例的图。
如图3所示,在检索结果页上显示了符合商品一览201、排序条件链接组202、其他检索结果链接组203及比较按钮204等。
符合商品一览201显示出满足检索条件的商品的一览。具体而言,符合商品一览201包括多个1件信息210。1件信息210表示与1件符合商品相对应的信息。1件信息210包括商品的图像、商品链接211、评价链接212、商品的价格、店铺链接213及复选框214。商品链接211是显示与该链接对应的商品的名称的链接(超链接)。评价链接212是显示由购买了与该链接对应的商品的用户注册的商品的评价件数的链接。店铺链接213是显示销售与该链接对应的商品的店铺的名称的链接。复选框214是在比较多个商品时用于选择所比较的商品的复选框。
若用户选择了商品链接211,则转变至显示与该链接对应的商品的详细信息的Web页。将该Web页称为“商品详细页”。在商品详细页中显示出例如商品名、1个或多个关于商品的图像、商品的说明、商品的价格、支付方法、运费、发送方法、客服等的信息。
若用户选择了评价链接212,则转变至显示与该链接对应的商品的评价的Web页。将该Web页称为“评价详细页”。在评价详细页中显示出例如投稿了评价的投稿者的昵称、评价值、投稿日、评价文等。
若用户选择了店铺链接213,则转变至对销售与该链接对应的商品店铺的详细信息进行显示的Web页。将该Web页称为“店铺详细页”。在店铺详细页中显示出例如店铺的名称、店铺的向导信息、转向店铺销售的各商品的商品详细页的链接、支付方法、运费、发送方法等。
商品详细页、评价详细页及店铺详细页是基于在店铺DB102及商品DB103中注册的信息而由购物服务器1生成的,并被存储在存储部15中。
排序条件链接组202包括用于使用户选择排序条件的多个链接。排序条件是指,对使检索结果显示满足检索条件的商品的优先顺序进行排序的条件。作为排序条件,例如有标准顺序、商品的价格由低至高的顺序、商品的价格由高至低的顺序、新到货物顺序、评价的件数多的顺序。另外,作为排序条件的标准意味着,例如按检索到的次序对符合商品进行排序。若用户选择了排序条件链接组202中的其中一个链接,则以与选择出的链接对应的排序条件,排序符合商品的显示的优先顺序。并且,按照被排序的优先顺序,对符合商品一览201所显示的符合商品的一览进行重新排列。
其他检索结果链接组203包括用于转变至对满足检索条件的商品之中的、与在当前的符合商品一览201中一览显示的商品不同的商品的一览进行显示的检索结果页的多个链接。例如,若用户选择了对页面序号进行显示的链接,则转变至与该链接对应的页面序号的检索结果页。此外,若用户选择了显示为“下一个”的下一结果链接230,则转变至当前显示的检索结果页的下一检索结果页。例如,在当前显示出第1件至第10件符合商品的一览的情况下,若选择了下一结果链接230,则转变至显示第11件以后的符合商品的一览的检索结果页。这样,在按排序条件排序后的显示的优先顺序中,显示优先顺序与当前一览显示的符合商品连续的符合商品的一览。
若用户选择了比较按钮204,则转变至对复选框214处于选择状态的多个商品的信息进行显示的Web页。将该Web页称为“比较详细页”。在该比较详细页中一览显示出例如处于选择状态的商品的名称、图像、价格、商品的说明、店铺名、运费、支付方法等。
另外,将商品详细页、评价详细页、店铺详细页及比较详细页统称为“详细页”。详细页是对与在符合商品一览201中一览显示的商品之中的1个以上的商品相关联的信息进行显示的Web页,且是显示至少一个以上的在1件信息210中未被显示的信息的Web页。
此外,在1个画面中显示不了整个检索结果页的情况下,在用户终端2的画面显示出滚动条300。若操作滚动条300,则滚动显示检索结果页。另外,滚动条300本身并不构成检索结果页。
在这样的检索结果页中,将一览显示在符合商品一览201中的符合商品的件数称为“显示件数”。在购物系统S中预先确定该显示件数的初始值。也可以根据用户设定来变更该显示件数的初始值。
在检索结果页中被一览显示的符合商品之中不存在感兴趣的商品或所期望的商品的情况下,用户例如选择下一结果链接230来显示另外的一览。在显示件数保持初始值不变的情况下,若与检索条件相符合的商品的件数比显示件数多很多,则直到发现感兴趣的商品或所期望的商品之前,用户必须选择几次下一结果链接230。由于该选择操作费功夫、选择操作需要时间等原因,会导致阅览检索结果的效率下降。
因此,在购物系统S中,若针对一览显示的商品保持用户没有进行任何动作的情况下选择其他检索结果链接组203的链接,则显示件数会增加。针对商品的动作具体包括商品链接211的选择、评价链接212的选择、店铺链接213的选择及比较按钮204的选择。也就是说,针对商品的动作是指与一览显示的商品本身相关联的操作。因此,排序条件链接组202的其中一个链接的选择、其他检索结果链接组203的链接的选择及滚动条300的操作等与商品本身无关的操作不包括在针对商品的动作中。
针对被一览显示的商品进行了某些动作是指,用户对进行了动作的商品感兴趣、或者该商品是用户所期望的商品。相反,针对一览显示的商品没有进行任何动作可以认为:用户对一览显示的商品不感兴趣、或者没有用户所期望的商品。这种情况下,用户选择下一结果链接230,显示与至今为止显示的一览不同的一览。此时,推测为用户容易处于下述心理状态:感兴趣或所期望的商品本次也不存在的可能性高于存在的可能性。在这种心理状态下,认为用户倾向于在比最初还短的时间内阅览商品的一览。此时,显示件数越多,越能在短时间内阅览更多的信息。此外,也能够减少选择下一结果链接230的次数。
在一览显示的商品之中存在用户感兴趣的商品、或者存在用户所期望的商品的情况下,即在用户对一览显示的商品采取了某些动作的情况下,有时用户也会进一步阅览作为检索结果的商品的一览。这种情况下,认为用户容易处于下述心理状态:感兴趣或所期望的商品仍存在的可能性高于不存在的可能性。在这种心理状态下,认为用户倾向于在与最初相同的时间内、或者比最初还要花费时间来阅览商品的一览。此时,没有必要增多显示件数。即,这是因为,检索结果的阅览所需的整体功夫或时间中,选择下一结果链接230的功夫或时间的比重变低,所以认为即便选择下一结果链接230的次数没有减少也不会带来特别的影响。此外,在用户花时间阅览商品的一览的情况下,认为对于用户而言,显示件数不变多时更容易观看。
接着,说明与检索结果页中的显示件数的控制相关的购物系统S的动作概要。
图4是表示本实施方式涉及的购物系统S的处理例的时序图。另外,图4是将显示件数的初始值设为10件、显示件数两倍两倍地增加时的处理例。
如图4所示,在用户终端2中,用户输入检索条件(步骤S11)。作为检索条件,例如有关键字、商品价格的范围、商品所属的范畴等。另外,此时也可以选择排序条件。于是,用户终端2将包括所输入的检索条件在内的检索请求发送给购物服务器1(步骤S12)。
购物服务器1基于接收到的检索请求中包含的检索条件,执行检索处理(步骤S13)。之后,购物服务器1向用户终端2发送对第1件至第10件共计10件的符合商品的一览进行显示的检索结果页(步骤S14)。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S15)。
在这里,若用户在针对一览显示的符合商品不采取任何动作的情况下选择了下一结果链接230(步骤S16),则检测到该操作的用户终端2将下一结果请求(本发明中的发送请求的一例)发送给购物服务器1(步骤S17)。于是,购物服务器1向用户终端2发送对第11件至第30件共计20件的符合商品的一览进行显示的检索结果页(步骤S18)。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S19)。
若用户在针对进一步一览显示的符合商品也未采取任何动作的情况下选择了下一结果链接230(步骤S20),则检测到该操作的用户终端2将下一结果请求发送给购物服务器1(步骤S21)。于是,购物服务器1向用户终端2发送对第31件至第70件共计40件的符合商品的一览进行显示的检索结果页(步骤S22)。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S23)。
在这里,若用户从检索结果页的符合商品一览201中选择了任意商品、例如第35件的商品链接211(步骤S24),则检测到该操作的用户终端2向购物服务器1发送商品详细请求(步骤S25)。于是,购物服务器1向用户终端2发送与商品详细请求对应的商品详细页(步骤S26)。用户终端2显示接收到的商品详细页(步骤S27)。
在这里,若用户选择了在Web浏览器中显示为“返回”的按钮、或者在商品详细页上显示为“返回”的按钮(步骤S28),则检测到该操作的用户终端2向购物服务器1发送检索结果恢复请求(本发明中的恢复请求的一例)(步骤S29)。于是,购物服务器1向用户终端2发送对第31件至第40件共计10件的符合商品的一览进行显示的检索结果页(步骤S30)。即,购物服务器1使显示件数返回到初始值。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S31)。假设,在步骤S24中选择了第45件商品链接211时进行了步骤S28的操作的情况下,购物服务器1在步骤S30中将对第41件至第50件共计10件的符合商品的一览进行显示的检索结果页发送给用户终端2。或者,在步骤S24中选择了第67件商品链接211时进行了步骤S28的操作的情况下,购物服务器1在步骤S30中将对第61件至第70件共计10件的符合商品的一览进行显示的检索结果页发送给用户终端2。
说明具体的商品的检索例。假设用户要搜索满足自身期望的条件的数码相机、且价格尽量低的数码相机。此时,将检索条件设为数码相机,将排序条件设为价格由低至高的顺序。若以该条件执行检索,则数码相机主体和数码相机饰品作为符合商品而被包含在检索结果中。在这里,假设饰品的价格低于数码相机主体的价格。于是,在最初的检索结果页中显示的几乎只是饰品。因此,用户选择下一结果链接230,将符合商品的显示件数从10件逐渐增加为20件、40件。并且,若在第67件时发现了期望的数码相机,则用户阅览该商品的商品详细页。这种情况下,用户选择了下一结果链接230的次数为2次。另一方面,若显示件数保持10件不变,则用户必须对下一结果链接230进行6次选择。
这样,在购物系统S中显示件数逐渐增多,所以能够减少选择其他检索结果链接组203的链接的次数。
[4.购物系统的动作]
接着,利用图5,对购物系统S的动作进行说明。
图5是表示本实施方式涉及的购物服务器1的系统控制部20的处理例的流程图。图5的处理例如在购物服务器1处于等待来自用户终端2的请求等待状态之时开始。
首先,系统控制部20判定是否从用户终端2接收了请求(步骤S51)。此时,系统控制部20在未接收到请求的情况下(步骤S51:否),再次进行步骤S51的判定处理。
另一方面,系统控制部20在从用户终端2接收了请求的情况下(步骤S51:是),确定送出所接收的请求的用户终端2的用户(步骤S52)。例如,用户通过事前操作用户终端2来访问购物服务器1,并输入自己的会员ID和密码,由此登录至购物网站。通过该登录,购物服务器1向用户终端2发行对话ID,作为对话信息,是包含会员ID的各种信息与对话ID建立对应关系之后进行管理。此外,购物服务器1将对话ID例如作为cookie而发送给用户终端2。然后,从用户终端2向购物服务器1的请求中因为包含对话ID,所以系统控制部20能够确定是来自哪个用户的请求。
若确定了用户,则系统控制部20判定接收到的请求的类别是什么(步骤S53)。此时,在接收到的请求是检索请求的情况下(步骤S53:检索),系统控制部20执行检索处理(步骤S54)。具体而言,系统控制部20基于接收到的检索请求中包含的检索条件,检索商品DB103。接着,系统控制部20从商品DB103中提取满足检索条件的商品的商品ID、价格、销售开始日期和时间、评价的件数等信息。之后,系统控制部20基于提取出的信息而生成检索结果的目录,使该检索结果的目录与对话ID建立对应关系之后存储在存储部15中。另外,在检索结果的目录上,例如按照检索的次序进行排列各符合商品的信息。
若结束检索处理,则系统控制部20对确定出的用户的对话信息中包含的变量进行初始化。具体而言,系统控制部20在显示开始序号L中设定1(步骤S55)。此外,系统控制部20在控制标志F中设定“无动作”,在控制计数器C中设定0(步骤S56)。在这里,显示开始序号L表示在检索结果页中一览显示的符合商品之中的前头的商品的序号。该商品的序号表示在对检索结果进行了排序时的显示的优先顺序。该序号的值越小,则表示优先顺序越高。此外,控制标志F表示针对一览显示的商品有无来自用户的动作。在无动作的情况下,在控制标志F中设定“无动作”,在有动作的情况下,在控制标志F中设定“有动作”。此外,控制计数器C表示针对在检索结果页中一览显示的符合商品没有进行动作的情况下发送了下一结果请求的次数。
若初始化变量,则系统控制部20计算出检索结果在每一页的显示件数N(步骤S57)。具体而言,系统控制部20计算下式(1)。
N=D×β^C …(1)
其中,D是显示件数的初始值。此外,β是满足β>1的预先设定的系数。另外,图4的例子是设β=2时的例子。
若计算出显示件数N,则系统控制部20基于在所生成的目录中设定的商品ID,按照显示的优先顺序,从店铺DB102及商品DB103中获取第L件至第L+N-1件的商品的显示数据(检索出本发明中的商品信息时所显示的数据的一例)(步骤S58)。商品的显示数据是指在检索结果页中显示的信息,具体而言是指图像、商品名、价格、店铺名等。接着,系统控制部20基于获取到的显示数据,生成检索结果页的HTML文书(步骤S59)。接着,系统控制部20将生成的检索结果页的HTML文书发送给发送了请求的用户终端2(步骤S60)。若该处理结束,则系统控制部20转移到步骤S51。
在步骤S53中,接收到的请求是排序请求的情况下(步骤S53:排序),系统控制部20执行排序处理(步骤S61)。在选择了检索结果页的排序条件链接组202的链接时,从用户终端2发送排序请求。在该排序请求中设定了由用户选出的排序条件。在排序处理中,系统控制部20以接收到的排序请求中包含的排序条件,对检索结果目录中设定的商品的信息进行排序。即,系统控制部20将符合商品的显示的优先顺序重新排列成以排序条件表示的顺序。若排序处理结束,则系统控制部20转移至步骤S55。即,系统控制部20向用户终端2发送对按新的排序条件排序后的符合商品的第1件至第D-1件的一览进行显示的检索结果页。
在步骤S53中接收到的请求为下一结果请求的情况下(步骤S53:下一结果),系统控制部20在显示开始序号L上相加显示件数N(步骤S62)。若选择了下一结果链接230,则从用户终端2发送下一结果请求。
接着,系统控制部20判定是否在控制标志F中设定了“无动作”(步骤S63)。此时,在对控制标志F设定了“有动作”的情况下(步骤S63:否),系统控制部20转移到步骤S56。即,系统控制部20将每一页面的显示件数返回到初始值,将检索结果页发送给用户终端2。
另一方面,在对控制标志F设定了“无动作”的情况下(步骤S63:是),系统控制部20在控制计数器C上相加1(步骤S64),然后转移到步骤S57。即,系统控制部20使每一页面的显示件数较之上次增加β倍,并将检索结果页发送给用户终端2。
在步骤S53中接收到的请求为详细请求(本发明中的信息显示请求的一例)的情况下(步骤S53:详细),系统控制部20对控制标志F设定“有动作”(步骤65)。详细请求是商品详细请求、评价详细请求、店铺详细请求及比较详细请求的总称。商品详细请求是选择了在检索结果页上显示的商品链接211时从用户终端2发送的请求。此外,评价详细请求是选择了在检索结果页上显示的评价链接212时从用户终端2发送的请求。此外,店铺详细请求是选择了在检索结果页上显示的店铺链接213时从用户终端2发送的请求。此外,比较详细请求是选择了在检索结果页上显示的比较按钮204时从用户终端2发送的请求。
接着,系统控制部20将与接收到的请求对应的商品详细页发送给已发送了请求的用户终端2(步骤S66)。若该处理结束,则系统控制部20转移到步骤S51。
在步骤S53中接收到的请求为检索结果恢复请求的情况下(步骤S53:检索结果恢复),系统控制部20转移到步骤S56。检索结果恢复请求是在详细页被显示在画面上时选择了Web浏览器的“返回”按钮、或选择了在该详细页上显示的“返回”按钮的情况下,由用户终端2发送的请求。转移到步骤S55的系统控制部20使每一页面的显示件数返回到初始值,并将检索结果页发送给用户终端2。
在步骤S53中接收到的请求不是检索请求、排序请求、下一结果请求、详细请求及检索结果恢复请求中的任何请求的情况下(步骤S53:其他),系统控制部20执行与接收到的请求相应的处理(步骤S67),然后转移到步骤S51。
如以上说明那样,根据本实施方式,购物服务器1的系统控制部20从在存储部15中构建的商品DB103中注册了数据的多个商品的信息、且包括显示数据的商品的信息之中,检索满足检索条件的商品的信息,将对检索出的商品的信息所对应的显示数据中的、相当于显示件数的初始值的件数的显示数据进行显示的检索结果页发送给用户终端2,从用户终端2接收对在检索结果页上显示的显示数据以外的数据进行请求的下一结果请求,对应于下一结果请求,将对与在之前发送的检索结果页上显示的显示数据不同的显示数据进行显示的检索结果页发送给用户终端。此外,系统控制部20判定在从检索结果页被发送之后到接收下一结果请求为止的期间内用户终端2是否检测到与在之前发送的检索结果页上显示的显示数据相关的用户操作。具体而言,系统控制部20判定是否从用户终端2接收到详细请求。另外,该判定是基于从发送本发明中的第1数据组之后到接收发送请求为止被终端装置检测到的用户操作的内容,来判定用户对第1数据组有无兴趣的一例。并且,当系统控制部20判定为在从发送检索结果页之后到接收下一结果请求为止的期间内没有接收到详细请求时,将对件数比之前发送的检索结果页上显示的显示数据的件数还多的显示数据进行显示的检索结果页发送给用户终端2。
因此,关于在检索结果页上显示的显示数据,用户未采取任何操作时,通过增加在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的商品的检索结果或不期望的检索结果的操作。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。相对于此,在现有的购物服务器中,由于只要用户不进行变更,每一页面的显示件数就恒定,所以检索结果的阅览是无效率的。
此外,当系统控制部20判定为在从发送检索结果页之后到接收下一结果请求为止的期间内没有接收到详细请求时,将在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数设定为在之前发送的检索结果页上显示的显示数据的件数的β倍。
因此,每一页面的检索结果的显示件数增加至β,所以能够减少用于请求不期望的检索结果的操作。
此外,系统控制部20在每次接收下一结果请求时,在判定为没有接收到详细请求的情况下,将在本次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数设定得比在上次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数还多。
因此,每一页面的检索结果的显示件数逐渐增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,系统控制部20在每次接收下一结果请求时,在判定为没有接收到详细请求的情况下,将在本次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数设定为在上次发送的检索结果页上显示的显示数据的β倍。
因此,每一页面的检索结果的显示件数以指数函数的方式增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,系统控制部20从用户终端2接收包含排序条件的排序请求,按照该排序条件对符合商品的显示的优先顺序进行排序,发送优先顺序与在上次发送的检索结果页上显示了显示数据的符合商品连续的符合商品的显示数据被显示的检索结果页。
因此,根据排序条件,由终端装置一并显示成为排序基准的项目的内容相同或者比较近似的商品的检索结果。将显示的优先顺序连续的各个商品与优先顺序不连续的各个商品进行比较,认为所述的项目的内容接近。由此,作为下一检索结果而显示显示数据的商品的所述项目的内容接近之前作为检索结果而显示了显示数据的商品的所述项目的内容,所以推测为:在显示当前显示数据的商品之中不存在用户感兴趣或所期望的商品的情况下,在其次显示显示数据的商品之中不存在用户感兴趣或所期望的商品的可能性更高。因此,能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,在将排序条件设为商品的价格由低至高的顺序的情况下,按照商品的价格由低至高的顺序显示检索结果,所以对于将价格低作为基准之一来搜索商品的用户而言,能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,在将排序条件设为商品的价格由高至低的顺序的情况下,按照商品的价格由高至低的顺序显示检索结果,所以对于将价格高作为基准之一来搜索商品的用户而言,能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,系统控制部20接收从用户终端2发送的详细请求,响应该详细请求,向用户终端2发送详细页,从用户终端2接收检索结果恢复请求,在接收到检索结果恢复请求的情况下,向用户终端2发送检索结果页。此时,系统控制部20将在根据检索结果恢复请求发送的检索结果页上显示的显示数据的件数返回到显示件数的初始值。
可以认为:正因为用户感兴趣或期望,所以选择在检索结果页上显示的商品链接211、评价链接212、店铺链接213或比较按钮204并显示了详细页。这种情况下,推测为具有用户考虑成以下情况的倾向,用户的考虑是:在刚刚之前的检索结果页上显示了显示数据的商品中的、用户未选择的商品之中存在用户感兴趣或所期望的商品的可能性高于没有进行选择链接的操作的情况。
因此,每一页面的显示件数一旦增加,在显示详细页之后恢复成检索结果的显示的情况下,通过将每一页面的显示件数减少至初始值,从而能够容易阅览用户感兴趣或所期望的可能性高的商品的检索结果。
另外,在上述实施方式中,虽然显示件数以指数函数方式增加,但是例如,显示件数的增加方式并不限于此。例如,显示件数也可与控制计数器C成比例地增加。这种情况下,系统控制部20在图5所示的步骤S57中例如计算下式(2),来算出显示件数N。
N=D+C×α…(2)
其中,α是满足α≥1的预先设定的系数。此外,也可以通过用户设定来变更系数α或β。
此外,显示件数的上限值也可预先设定。即,系统控制部20也可进行如下控制:每一页面的显示件数以不超过该上限值的方式增加。此外,也可通过用户设定来变更该上限值。
此外,在上述实施方式中,在检索结果页中用户选择操作了下一结果链接230的情况下,使检索结果在每一页面的显示件数增加,但是例如也可在作为检索结果而选择了指定页面序号的链接、或者选择了显示为“向前”的链接的情况下,使检索结果在每一页面的显示件数增加。
此外,在上述实施方式中,在显示了详细页的情况下,将检索结果在每一页面的显示件数返回到了初始值,但是例如也可将检索结果在每一页面的显示件数设定得比初始值还少。
此外,在上述实施方式中,作为本发明的用户操作,将显示详细页的操作设成了针对符合商品的动作,但是也可以是除此之外的操作,视作用户对符合商品感兴趣、或用户期望了符合商品这样的操作也可被设为针对符合商品的动作。例如,在检索结果页中,用户将画面显示的指针在商品链接211上放置了一定时间以上时,以弹出方式显示与对应于该商品链接211的商品相关联的信息。此时的用户操作也可被设为针对符合商品的动作。此外,仅使复选框214处于选择状态的操作也可被设为针对符合商品的动作。此外,将一览显示的符合商品的其中一个注册到用户的收藏中的操作也可被设为针对符合商品的动作。采取这些动作的情况下,例如系统控制部20生成检索结果页的HTML文书之际,将脚本嵌入至检索结果页的HTML文书中,该脚本用于发送将进行了动作的情形通知给购物服务器1的通知消息(本发明中的操作通知的其他例)。此外,在采取了这些动作的情况下,用户终端2的画面显示不转移至上述实施方式这样的详细页。这种情况下,若用户选择了例如下一结果链接230,则转变至下一检索结果页。此时,检索结果在每一页面的显示件数返回到初始值。
在上述实施方式中,若用户从检索结果页的符合商品一览201中选择其中一个商品(步骤S24),然后选择了在Web浏览器上显示为“返回”的按钮、或在商品详细页上显示为“返回”的按钮(步骤S28),则购物服务器1使显示件数返回到初始值,并将显示符合商品的一览的检索结果页发送给用户终端2(步骤S30)。但是,本发明并不限于此,例如,若用户从检索结果页的符合商品一览201中选择其中一个商品(步骤S24),然后选择了在Web浏览器上显示为“返回”的按钮、或在商品详细页上显示为“返回”的按钮(步骤S28),之后选择了“下一个”或者不同页面的链接时,也可针对各商品追加显示当初未显示的信息(例如,商品说明、商品的评价等)。
即,也可在根据来自用户终端2的请求来检索信息、且以页面为单位将使用户终端2显示的检索结果经由网络发送给用户终端2的信息检索装置(购物服务器1)中,第1数据发送单元作为与由预先确定的件数的信息构成的第1信息组对应的数据组,将由预先确定的第1项目(例如,商品的图像、商品名及价格等)的数据构成的第1数据组发送给用户终端2,第2数据发送单元在由判定单元判定为检测到了用户操作的情况下,作为构成第2数据组的数据的项目,追加不同于第1项目的第2项目(例如,商品详细信息等)之后将第2数据组发送给用户终端2。
可以认为:针对一览显示的商品进行了某些动作是指,对进行了动作的商品而言用户至少是感兴趣的。并且,因为存在感兴趣的商品,所以推测出用户倾向于进行如下思考:除了该商品以外是否还存在感兴趣的商品。即,与未进行任何动作的状态时相比,用户一旦对任一商品进行了动作之后,推测为用户考虑下述情形的可能性变高:除了用户进行了动作的商品之外,还存在感兴趣的商品。在这种情况下,若在检索结果页上显示出某种程度的详细信息,则在一览显示的商品之中用户感兴趣的情况下,即便用户故意地不进行显示详细页的操作,也能够得到某种程度的详细信息。另一方面,若从最初开始在检索结果页上显示了详细信息,则在用户可能不感兴趣时会显示较多的信息,所以阅览比较麻烦,因1页面的纵向长度增加与追加信息相应的长度,从而滚动操作的负担变大。由此,即便关于在检索结果页上显示的显示数据,用户未进行任何操作的情况下,通过增加在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数,从而也能够减少用于请求用户不感兴趣的商品的检索结果或不期望的检索结果的操作的一方面,关于在检索结果页上显示的显示数据用户进行了任一操作的情况下,通过增加在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的项目数(信息量),从而能够一览子阅览用户感兴趣的商品的详细信息。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。
此外,在上述实施方式中,针对检索销售商品的信息并将检索结果发送给用户终端的服务器装置应用了本发明的信息检索装置,但是也可针对检索商品的信息以外的信息的装置应用本发明的信息检索装置。例如,在针对检索引擎等应用了本发明的信息检索装置的情况下,被检索的信息例如是Web页、图像数据、新闻记事等。并且,此时的用户操作例如是使检索到的Web页显示的操作,或者例如是使检索并以缩略图显示的图像按照原来的大小显示的操作等。
[第2实施方式]
在以下说明的第2实施方式的购物系统S中,从显示某一检索结果页到显示另一检索结果页为止经过的时间(以下,称为“经过时间”)在规定时间以下时,增加显示件数。
从显示某一检索结果页到显示另一检索结果页为止的时间较短是指,阅览商品一览的时间短。并且,阅览商品一览的时间较短可以认为:在一览显示的商品之中不存在用户感兴趣的或用户所期望的商品。这种情况下,用户选择下一结果链接230,并显示与至今为止显示的一览不相同的一览。此时,推测为用户容易处于下述心理状态:感兴趣或所期望的商品本次也不存在的可能性高于存在的可能性。在这种心理状态下,认为用户倾向于在比最初还短的时间内阅览商品一览。此时,若显示件数增加,则能在短时间内阅览更多的信息。此外,也能够减少选择下一结果链接230的次数。
在一览显示的商品之中存在用户感兴趣的商品、或存在用户所期望的商品的情况下,用户选择商品链接211、评价链接212、或店铺链接213、或比较按钮204,并显示详细页。之后,用户可能会进一步阅览另一检索结果页。此时,直到使另一检索结果页显示为止的时间增加与用户阅览详细页的时间相应的时间。此外,即使不显示详细页,在一览显示的商品之中存在有兴趣的商品的情况下,认为用户也会倾向于仔细看该一览(花时间看)。这种情况下,认为用户容易处于下述心理状态:感兴趣或所期望的商品仍存在的可能性高于不存在的可能性。在这种心理状态下,认为用户倾向于:在阅览另一检索结果页时,在与最初相同的时间内、或者比最初还花费时间来阅览商品的一览。此时,没有必要增多显示件数。即,这是因为,在检索结果的阅览所需的整体功夫或时间之中,选择下一结果链接230的功夫或时间的比重变低,所以认为即便选择下一结果链接230的次数没有减少也不会带来特别的影响。此外,在用户花时间阅览商品一览的情况下,认为对于用户而言显示件数不变多的情况更容易观看。
另外,即便是用户阅览了详细页,有时直到显示另一检索结果页为止的时间也比较短。这种情况下,显示件数会增加。此时,由于用户阅览了详细页的时间短,所以可以认为显示了详细页的商品终究不是引起用户兴趣的商品。
将成为用于判定是否使显示件数增加的阈值的时间称为阈时间。阈时间是预先设定的。将阈时间设为多长是任意的,但是例如也可以实际上使被验者利用购物系统S,从而基于主观实验等结果来决定。此外,也可通过用户设定来变更阈时间。此外,在购物系统S中,阈时间也与每一页检索结果的显示件数成比例地增长。因为对应于用户阅览检索结果的阅览时间随着显示件数而增长。
此外,由于购物服务器1需要测量经过时间,所以在本实施方式中,实际测量出的经过时间是从购物服务器1发送检索结果页到接收来自接收了该检索结果页的用户终端2的另一检索结果页的请求为止的时间。
接着,说明与检索结果页中的显示件数的控制相关的购物系统S的动作概要。
图6是表示本实施方式涉及的购物系统S的处理例的时序图。另外,图6是将显示件数的初始值设为10件、显示件数两倍两倍地增加时的处理例。此外,图6是将阈时间设为每10件显示件数的时间为5秒时的处理例。
如图6所示,在用户终端2中,用户输入检索条件(步骤S111)。作为检索条件,例如有关键字、商品的价格的范围、商品所属的范畴等。另外,此时也可选择排序条件。于是,用户终端2将包括所输入的检索条件在内的检索请求发送给购物服务器1(步骤S112)。
购物服务器1基于接收到的检索请求中包含的检索条件,执行检索处理(步骤S113)。并且,购物服务器1将对第1件至第10件共计10件的符合商品的一览进行显示的检索结果页发送给用户终端2(步骤S114)。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S115)。
在这里,若用户选择下一结果链接230(步骤S116),则检测到该操作的用户终端2将下一结果请求(本发明中的发送请求的一例)发送给购物服务器1(步骤S117)。在这里,若购物服务器1判定为在发送步骤S114中的检索结果页之后在5秒以内接收了下一结果请求(步骤S118),则将对第11件至第30件共计20件的符合商品的一览进行显示的检索结果页发送给用户终端2(步骤S119)。即,购物服务器1使显示件数增加。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S120)。
若用户进一步选择下一结果链接230(步骤S121),则检测到该操作的用户终端2将下一结果请求发送给购物服务器1(步骤S122)。在这里,若购物服务器1判定为在发送步骤S119中的检索结果页之后在10秒以内接收了下一结果请求(步骤S123),则将对从第31件至第70件共计40件的符合商品的一览进行显示的检索结果页发送给用户终端2(步骤S124)。即,购物服务器1使显示件数进一步增加。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S125)。
在这里,若用户从检索结果页的符合商品一览201中选择了任一个商品、例如第35件商品链接211(步骤S126),则检测到该操作的用户终端2将商品详细请求发送给购物服务器1(步骤S127)。于是,购物服务器1将对应于商品详细请求的商品详细页发送给用户终端2(步骤S128)。用户终端2显示接收到的商品详细页(步骤S129)。
在这里,若用户选择在Web浏览器上显示为“返回”的按钮、或在商品详细页上显示为“返回”的按钮(步骤S130),则检测到该操作的用户终端2将检索结果恢复请求发送给购物服务器1(步骤S131)。于是,购物服务器1将与在步骤S124中发送的检索结果页相同内容的检索结果页(对从第31件至第70件共计40件的符合商品的一览进行显示的检索结果页)发送给用户终端2(步骤S132)。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S133)。
在这里,若用户选择下一结果链接230(步骤S134),则检测到该操作的用户终端2将下一结果请求发送给购物服务器1(步骤S135)。在这里,若购物服务器1判定为自步骤S124(不是步骤S132)中的检索结果页的发送起经过了20秒之后接收了下一结果请求(步骤S136),则将对从第71件到第80件共计10件的符合商品的一览进行显示的检索结果页发送给用户终端2(步骤S137)。即,购物服务器1使显示件数返回到初始值。用户终端2显示接收到的检索结果页(步骤S138)。
接着,利用图7说明购物系统S的动作。
图7是表示本实施方式涉及的购物服务器1的系统控制部20的处理例的流程图。图7的处理在例如购物服务器1处于等待来自用户终端2的请求的等待状态时开始。
首先,系统控制部20判定是否从用户终端2接收到请求(步骤S151)。此时,系统控制部20在未接收到请求的情况下(步骤S151:否),再次进行步骤S151的判定处理。
另一方面,系统控制部20在从用户终端2接收到请求的情况下(步骤S151:是),确定已发送接收到的请求的用户终端2的用户(步骤S152)。步骤S152的处理内容与图5所示的步骤S52的处理相同。
若确定了用户,则系统控制部20判定接收到的请求的类别是什么(步骤S153)。此时,在接收到的请求为检索请求的情况下(步骤S153:检索),系统控制部20执行检索处理(步骤S154)。步骤S155的处理内容与图5所示的步骤S54的处理相同。
若结束了检索处理,则系统控制部20对所确定出的用户的对话信息中包含的变量进行初始化。具体而言,系统控制部20在显示开始序号L中设定1(步骤S155)。此外,系统控制部20在控制计数器C中设定0(步骤S156)。在这里,显示开始序号L表示在检索结果页上一览显示的符合商品之中的前头的商品的序号。该商品的序号表示在排序了检索结果时的显示的优先顺序。该序号的值越小,就表示优先顺序越高。此外,控制计数器C表示经过时间在阈时间以下的次数。
若初始化了变量,则系统控制部20计算出检索结果在每一页面的显示件数N(步骤S157)。步骤S157的处理内容与图5所示的步骤S57的处理相同。
若计算出显示件数N,则系统控制部20基于在所生成的目录中设定的商品ID,按照显示的优先顺序,从店铺DB102及商品DB103中获取从第L件至第L+N-1件为止的商品的显示数据(本发明中的检索到商品信息时所显示的数据的一例)(步骤S158)。商品的显示数据是指在检索结果页上显示的信息,具体而言是指图像、商品名、价格、店铺名等。接着,系统控制部20基于获取到的显示数据,生成检索结果页的HTML文书(步骤S159)。接着,系统控制部20将所生成的检索结果页的HTML文书发送给已发送了请求的用户终端2(步骤S160)。接着,系统控制部20判定接收到的请求是否为检索结果恢复请求(步骤S161)。此时,在接收到的请求不是检索结果恢复请求的情况下(步骤S161:否),系统控制部20获取当前时刻作为检索结果页的发送时刻(步骤S162)。在接收到的请求为检索结果恢复请求的情况下(步骤S161:是)、或者结束了步骤S162的处理的情况下,系统控制部20转移到步骤S151。
在步骤S153中,接收到的请求是排序请求的情况下(步骤S153:排序),系统控制部20执行排序处理(步骤S163)。步骤S163的处理内容与图5所示的步骤S61的处理相同。
在步骤S153中,接收到的请求为下一结果请求的情况下(步骤S153:下一结果),系统控制部20获取当前时刻作为下一结果请求的接收时刻(步骤S164)。在选择了下一结果链接230时,从用户终端2发送下一结果请求。接着,系统控制部20在显示开始序号L上相加显示件数N(步骤S165)。
接着,系统控制部20基于在步骤S162和步骤S164中获取到的时刻,计算出从发送检索结果页到接收下一结果请求为止所需的经过时间T1(步骤S166)。经过时间T1是从在步骤64中获取到的下一结果请求的接收时刻中减去了在步骤S162中获取到的检索结果页的发送时刻的时间。即,在本实施方式中,将系统控制部20(第1数据发送单元)向用户终端2发送了检索结果页(第1数据组)的时刻用作经过时间的开始时间。接着,系统控制部20计算出阈时间T2(步骤S167)。具体而言,系统控制部20计算出下式(3)。
T2=(C+1)×T …(3)
其中,T是作为每D件显示件数的阈时间而预先设定的设定时间。
接着,系统控制部20判定经过时间T1是否在阈时间T2以下(步骤S168)。此时,在经过时间T1大于阈时间T2的情况下(步骤S168:否),系统控制部20转移到步骤S156。即,系统控制部20使每一页面的显示件数返回到初始值,并将检索结果页发送给用户终端2。
另一方面,当经过时间T1在阈时间T2以下时(步骤S168:是),系统控制部20在控制计数器C上加1(步骤S169),然后转移到步骤S157。即,系统控制部20使每一页面的显示件数比上次增加至β倍,不将检索结果页发送给用户终端2。
在步骤S153中,接收到的请求为详细请求的情况下(步骤S153:详细),系统控制部20将与接收到的请求对应的详细页发送给已发送了请求的用户终端2(步骤70)。若结束该处理,则系统控制部20转移到步骤S151。
在步骤S153中,接收到的请求为检索结果恢复请求的情况下(步骤S153:检索结果恢复),系统控制部20转移到步骤S158。转移到步骤S158的系统控制部20将与在发送详细页之前发送的检索结果页相同内容的检索结果页发送给用户终端2。此时,系统控制部20不执行步骤S162中的当前时刻的获取。
在步骤S153中,接收到的请求不是检索请求、排序请求、下一结果请求、详细请求及检索结果恢复请求中的任何请求的情况下(步骤S153:其他),系统控制部20执行与接收到的请求相应的处理(步骤S171),然后转移到步骤S151。
如以上说明那样,根据本实施方式,购物服务器1的系统控制部20从在构筑于存储部15中的商品DB103中注册了数据的多个商品的信息、即包括显示数据的商品的信息之中,检索满足检索条件的商品的信息,向用户终端2发送对检索出的商品的信息所对应的显示数据中的、与显示件数的初始值相当的件数的显示数据进行显示的检索结果页,并从用户终端2接收对在检索结果页上显示的显示数据以外的数据进行请求的下一结果请求,响应下一结果请求,向用户终端发送对与在之前发送的检索结果页上显示的显示数据不同的显示数据进行显示的检索结果页。此外,系统控制部20判定从发送检索结果页到接收下一结果请求为止的经过时间是否在阈时间以下。另外,该判定是基于本发明中的从发送第1数据组到接收发送请求为止被终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对第1数据组有无兴趣的一例。并且,当系统控制部20判定为经过时间在阈时间以下时,向用户终端2发送对件数比在之前发送的检索结果页上显示的显示数据的件数还多的显示数据进行显示的检索结果页。
因此,通过增加在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的商品的检索结果或不期望的检索结果的操作。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。相对于此,在现有的购物服务器中,只要用户不进行变更,则每一页面的显示件数就恒定,所以检索结果的阅览是无效率的。
此外,当系统控制部20判定为经过时间在阈时间以下时,将在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数设定为在之前发送的检索结果页上显示的显示数据的件数的β倍。
因此,每一页面的检索结果的显示件数增加至β,所以能够减少用于请求不期望的检索结果的操作。
此外,系统控制部20在每次接收下一结果请求时,当判定为经过时间在阈时间以下时,将在本次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数设定得比在上次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数还多。
因此,每一页面的检索结果的显示件数逐渐增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,系统控制部20在每次接收下一结果请求时,当判定为经过时间在阈时间以下时,将在本次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数设定为在上次发送的检索结果页上显示的显示数据的β倍。
因此,每一页面的检索结果的显示件数以指数函数的方式增加,所以能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,系统控制部20从用户终端2接收包含排序条件的排序请求,按照该排序条件对符合商品的显示的优先顺序进行排序,发送优先顺序与在上次发送的检索结果页上显示了显示数据的符合商品连续的符合商品的显示数据被显示的检索结果页。
因此,能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,在将排序条件设为商品的价格由低至高的顺序的情况下,因为按照商品的价格由低至高的顺序显示检索结果,所以对于将价格低作为基准之一来搜索商品的用户而言,能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,在将排序条件设为商品的价格由高至低的顺序的情况下,因为按照商品的价格由高至低的顺序显示检索结果,所以对于将价格高作为基准之一来搜索商品的用户而言,能够进一步减少用于请求不期望的商品的检索结果的操作。
此外,因为系统控制部20使用于判定的阈时间与每一页面的显示件数成比例,所以能够可靠地判定是否使显示件数增加。
[第3实施方式]
在上述第2实施方式中,将从购物服务器1发送检索结果页到接收来自接收了该检索结果页的用户终端2的另一检索结果页的请求为止的时间,设为了与阈时间进行比较的经过时间。相对于此,在以下说明的第3实施方式中,将从接收了检索结果页的用户终端2完成该检索结果页的显示处理到接收来自该用户终端2的另一检索结果页的请求为止的时间,设为经过时间。
例如,有时检索结果页的收发所需的时间会根据网络NW的通信状况而发生变化。此外,有时检索结果页的显示所需的时间会根据用户终端2的处理能力而发生变化。在这样的情况下,从购物服务器1发送检索结果页到在用户终端2中显示检索结果页为止的时间,可能会影响用于使检索结果在每一页面的显示件数增加的判定。因此,通过将经过时间的测量开始时刻设为检索结果页的显示处理完成的时刻,从而能够排除这些影响。
具体而言,购物服务器1在生成检索结果页之际,将使用户终端2获取检索结果页的显示完成的时间点的时刻的脚本,嵌入到检索结果页的HTML文书中。例如,通过在HTML文书的body标签中描述onload属性,从而能够在检索结果页的显示完成的时刻执行脚本。并且,按照如下方式描述脚本:例如,使用户终端2获取开始了脚本的执行的时间点的时刻,并使发送给购物服务器1的请求包括获取到的时刻。购物服务器1能够基于接收到的请求中包含的时刻,计算出经过时间。另外,也可在检索结果页的显示完成时,用户终端2向购物服务器1发送通知消息。这种情况下,购物服务器1将从接收到通知消息的时间点到接收下一结果请求的时间点为止的时间设为经过时间。
图8是表示本实施方式涉及的购物服务器1的系统控制部20的处理例的流程图,在该图8中,对与图7相同的处理赋予同一步骤序号。
若在步骤S158中,从店铺DB102及商品DB103中获取显示数据,则系统控制部20判定接收到的请求是否为检索结果恢复请求(步骤S181)。此时,系统控制部20在接收到的请求不是检索结果恢复请求的情况下(步骤S181:否),基于获取到的显示数据生成检索结果页的HTML文书(步骤S182)。在这里,系统控制部20在检索结果页的HTML文书中嵌入用于获取检索结果页的显示完成时刻的脚本。另一方面,系统控制部20在接收到的请求为检索结果恢复请求的情况下(步骤S181:是),也基于获取到的显示数据生成检索结果页的HTML文书(步骤S183)。其中,系统控制部20在检索结果页的HTML文书中不嵌入用于获取检索结果页的显示完成时刻的脚本。并且,若步骤S182或S183的处理结束,则系统控制部20将生成的检索结果页的HTML文书发送给已发送了请求的用户终端2(步骤S160)。
若接收到检索结果页的HTML文书,则用户终端2对HTML文书进行分析,来进行检索结果页的显示处理。在这里,在HTML文书中包含了用于获取检索结果页的显示完成时刻的脚本的情况下,用户终端2在检索结果页的显示处理完成了的时间点执行该脚本,获取当前时刻作为显示完成时刻。之后,在用户选择了下一结果链接230的情况下,用户终端2将包括获取到的显示完成时刻在内的下一结果请求发送给购物服务器1。或者,在用户之前选择了商品链接211、评价链接212、或店铺链接213、或比较按钮204的情况下,用户终端2将包括获取到的显示完成时刻在内的详细请求发送给购物服务器1。
在接收了详细请求的情况下(步骤S153:详细),购物服务器1的系统控制部20保存详细请求中包含的显示完成时刻(步骤S184)。之后,系统控制部20将详细页发送给用户终端2(步骤S170)。此外,系统控制部20在接收了下一结果请求的情况下(步骤S153:下一结果),计算出经过时间T1(步骤S166)。此时,在下一结果请求中包含了检索结果页的显示完成时刻的情况下,系统控制部20基于该显示完成时刻,计算出经过时间T1。另一方面,在下一结果请求中未包含检索结果页的显示完成时刻的情况下,系统控制部20基于在接收到详细请求时所保存的显示完成时刻,计算出经过时间T1。经过时间T1是,从在步骤S164中获取到的下一结果请求的接收时刻中减去了在步骤S153中获取到的下一结果请求中包含的检索结果页的显示完成时刻、或者减去了在步骤84中保存的检索结果页的显示完成时刻之后得到的时间。即,在本实施方式中,将用户终端20完成了检索结果页(第1数据组)的显示处理的时刻用作经过时间的开始时间。
如以上说明的那样,根据本实施方式,因为系统控制部20判定从用户终端2完成检索结果页的显示处理到接收下一结果请求为止的经过时间是否在阈时间以下,所以能够更准确地判定用户阅览检索结果的阅览时间。
另外,在上述第2实施方式及第3实施方式中,显示件数以指数函数的方式增加,但是例如显示件数的增加方式并不限于此。例如,显示件数也可以与控制计数器C成比例地增加。这种情况下,系统控制部20在图7所示的步骤S157中例如计算上述的式(2),由此算出显示件数N。
此外,也可以预先设定显示件数的上限值。即,系统控制部20也可控制为:每一页面的显示件数超过该上限值时不再增加。此外,也可通过用户设定来变更该上限值。
此外,在上述第2实施方式及第3实施方式中,在检索结果页中用户选择操作了下一结果链接230时,增加了检索结果在每一页面的显示件数,但是例如也可以在作为检索结果而选择了指定页面序号的链接或者、选择了显示为“向前”的链接时,使检索结果在每一页面的显示件数增加。
此外,在上述第2实施方式及第3实施方式中,随着检索结果在每一页面的显示件数增加,阈时间与显示件数成比例地增长,但是也可使阈时间不与显示件数成比例。此外,也可与检索结果在每一页面的显示件数无关地,将阈时间设定为恒定。
在上述第2实施方式及第3实施方式中,在购物服务器1判定为自步骤S124中的检索结果页的发送起经过阈时间之后接收了下一结果请求时(步骤S136),向用户终端2发送对返回至初始值的显示件数量的商品的一览进行显示的检索结果页(步骤S137)。但是,本发明并不限于上述实施方式,例如也可在购物服务器1判定为自步骤S114、S119、S124中的检索结果页的发送起经过阈时间之后接收了下一结果请求时,对各商品追加显示当初未被显示的信息(例如,商品说明、商品的评价等)。
即,在根据来自用户终端2的请求来检索信息,且以页面为单位将使用户终端2显示的检索结果经由网络发送给用户终端2的信息检索装置(购物服务器1)中,第1数据发送单元向用户终端2发送由预先确定的第1项目(例如,商品的图像、商品名及价格等)的数据构成的第1数据组,作为与由预先确定的件数的信息构成的第1信息组对应的数据组,第2数据发送单元在由判定单元判定为经过时间超过了阈时间时,追加与第1项目不同的第2项目(例如,商品详细信息等)之后将第2数据组发送给用户终端2,作为构成第2数据组的数据的项目。
可以认为:从发送第1数据组到接收发送请求为止的经过时间超过阈时间是指,超过阈时间而进行了阅览的用户至少对显示的检索结果感兴趣。并且,因为存在感兴趣的商品,所以推测出用户倾向于思考除了该商品以外是否还存在感兴趣的商品。即,与在阈时间以下且请求下一信息的时候相比,推测为:用户超过阈时间而阅览了检索结果页的情况是,用户认为存在引起用户兴趣的商品的可能性变高的情况。在这种情况下,若在检索结果页显示出某种程度的详细信息,则用户对一览显示的商品感兴趣时,即便用户没有故意进行使详细页显示的操作,也能够得到某种程度的详细信息。另一方面,若从最初起在检索结果页上显示了详细信息,则在用户有可能不感兴趣时也会显示较多的信息,所以阅览比较麻烦,因1页面的纵向长度与追加信息长度相应地变长,所以滚动操作的负担会变大。由此,关于在检索结果页上显示的显示数据,用户在阈时间以下请求了不同的信息时,通过增多在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的件数,从而能够减少用于请求用户不感兴趣的商品的检索结果或不期望的检索结果的操作,而另一方面,关于在检索结果页上显示的显示数据,用户超过阈时间而请求了不同的信息时,通过增多在其次发送的检索结果页上显示的显示数据的项目数(信息量),从而能够一览子阅览用户感兴趣的商品的详细信息。由此,能够使用户有效地阅览检索结果。
此外,在上述第2实施方式及第3实施方式中,针对检索要销售的商品的信息并将检索结果发送给用户终端的服务器装置应用了本发明的信息检索装置,但是也可针对检索商品的信息以外的信息的装置应用本发明的信息检索装置。例如,在针对检索引擎等应用了本发明的信息检索装置时,被检索的信息例如是Web页、图像数据、新闻记事等。
符号说明
1购物服务器
2用户终端
11操作部
12显示部
13通信部
14驱动部
15存储部
16输入输出接口部
17CPU
18ROM
19RAM
20系统控制部
21系统总线
101会员DB
102店铺DB
103商品DB
104会员利用DB
NW 网络
S 购物系统
Claims (19)
1.一种信息检索装置,其根据来自终端装置的请求来检索信息,以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置,所述信息检索装置的特征在于,具备:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
2.根据权利要求1所述的信息检索装置,其特征在于,
所述判定单元判定与构成所述第1数据组的所述数据相关的用户操作在从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止的期间内是否被所述终端装置检测到,
在由所述判定单元判定为未检测到所述用户操作的情况下,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
3.根据权利要求1所述的信息检索装置,其特征在于,
所述判定单元判定从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止的经过时间是否在预先确定的阈时间以下,
由所述判定单元判定为所述经过时间在所述阈时间以下时,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成所述第2数据组。
4.根据权利要求1至3的任一项所述的信息检索装置,其特征在于,
在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成所述第2数据组的所述数据的件数设定为比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多α件,其中α≥1。
5.根据权利要求4所述的信息检索装置,其特征在于,
所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元基于从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第2数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第2数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定为比构成上述发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多α件。
6.根据权利要求1至3的任一项所述的信息检索装置,其特征在于,
在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成所述第2数据组的所述数据的件数设定为构成所述第1数据组的所述数据的件数的β倍,其中β>1。
7.根据权利要求6所述的信息检索装置,其特征在于,
所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元基于从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第2数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第2数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定为构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数的β倍。
8.根据权利要求1至7的任一项所述的信息检索装置,其特征在于,
所述信息检索装置还具备:
排序条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的排序条件;和
排序单元,其按照所述排序条件,对由所述检索单元检索到的所述信息组中的所述信息的排列顺序进行排序,
所述第2数据发送单元将由所述排序单元排序后的所述信息的排列顺序与所述第1数据组连续的数据组作为所述第2数据组。
9.根据权利要求7所述的信息检索装置,其特征在于,
所述检索单元检索商品信息,
所述排序条件是商品的价格由低至高的顺序。
10.根据权利要求8所述的信息检索装置,其特征在于,
所述检索单元检索商品信息,
所述排序条件是商品的价格由高至低的顺序。
11.根据权利要求1至3、8至10的任一项所述的信息检索装置,其特征在于,
所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元基于从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第2数据组有无兴趣,
在由所述判定单元判定为用户对所述第2数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定得比构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多。
12.根据权利要求2所述的信息检索装置,其特征在于,
所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元判定对构成所述第2数据组的所述数据的用户操作在从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止的期间内是否被所述终端装置检测到,
在由所述判定单元判定为未检测到对构成所述第2数据组的所述数据的用户操作的情况下,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定得比构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多,
所述信息检索装置还具备:
信息显示请求接收单元,其在基于检测到使构成所述第2数据组的所述数据所对应的所述信息进行显示的所述用户操作而从所述终端装置发送了信息显示请求时,接收所述信息显示请求;
信息发送单元,其响应由所述信息显示请求接收单元接收到的所述信息显示请求,向所述终端装置发送通过所述用户操作选择出的所述数据所对应的所述信息;和
恢复请求接收单元,其从接收到由所述信息发送单元发送的所述信息的所述终端装置中,接收恢复至所述检索结果的显示的恢复请求,
所述第2数据发送单元响应由所述恢复请求接收单元接收到的所述恢复请求,向所述终端装置发送由件数在与构成所述第1数据组的所述数据的件数相同的个数以下的所述数据构成的所述第2数据组。
13.根据权利要求3所述的信息检索装置,其特征在于,
所述数据请求接收单元从所述终端装置接收与已发送的所述第2数据组不同的所述数据的发送请求,
在接收到与所述第2数据组不同的所述数据的发送请求的情况下,所述第2数据发送单元将与上次发送的所述第2数据组不同的数据组作为新的所述第2数据组而发送给所述终端装置,
所述判定单元判定从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止的经过时间是否在预先确定的阈时间以下,
由所述判定单元判定为从发送所述第2数据组到接收所述发送请求为止的经过时间在预先确定的阈时间以下时,所述第2数据发送单元将构成本次发送的所述第2数据组的所述数据的件数设定得比构成上次发送的所述第2数据组的所述数据的件数还多,
由所述第2数据发送单元发送的所述第2数据组的件数越多,所述判定单元就越加长所述阈时间来进行判定。
14.根据权利要求3或13所述的信息检索装置,其特征在于,
所述经过时间是将所述第1数据发送单元向所述终端装置发送了第1数据组之时作为发送了所述第1数据组之时而得到的时间。
15.根据权利要求3、13、14中的任一项所述的信息检索装置,其特征在于,
所述经过时间是将接收到所述第1数据组的所述终端装置完成了所述第1数据组的显示处理之时作为发送了所述第1数据组之时而得到的时间。
16.一种件数决定方法,在根据来自终端装置的请求来检索信息、并以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置的信息检索装置中,决定每一页面的所述检索结果的件数,所述件数决定方法的特征在于,包括:
检索条件接收步骤,接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索步骤,从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送步骤,向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与在所述检索步骤中检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收步骤,从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送步骤,响应在所述数据请求接收步骤中接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与在所述检索步骤中检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定步骤,基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
在所述第2数据发送步骤中,在所述判定步骤中判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
17.一种信息检索程序,其使包含在根据来自终端装置的请求来检索信息、且以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置的信息检索装置中的计算机起到如下作用:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
使作为所述第2数据发送单元的所述计算机起到如下功能:在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
18.一种信息检索系统,其具备:终端装置;信息检索装置,其根据来自所述终端装置的请求来检索信息,并以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置;和数据存储装置,其将在检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储,所述信息检索系统的特征在于,
所述信息检索装置具备:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在所述数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;
操作通知接收单元,其从所述终端装置接收操作通知,该操作通知表示由所述终端装置检测到与构成所述第1数据组的所述数据相关的用户操作;和
判定单元,其基于从发送所述第1数据组到接收所述发送请求为止被所述终端装置检测到的用户操作的内容,判定用户对所述第1数据组有无兴趣,
所述终端装置具备:
检索条件发送单元,其向所述信息检索装置发送所述检索条件;
第1数据接收单元,其接收从所述信息检索装置发送的所述第1数据组;
第1显示单元,其显示所述第1数据组;
操作检测单元,其检测与构成由所述第1显示单元显示的所述第1数据组的所述数据相关的所述用户操作;
操作通知发送单元,其在由所述操作检测单元检测到所述用户操作的情况下,向所述信息检索装置发送所述操作通知;
数据请求发送单元,其在检测到请求发送与所述第1数据组不同的所述数据的用户操作时,向所述信息检索装置发送所述发送请求;
第2数据接收单元,其接收从所述信息检索装置发送的所述第2数据组;和
第2显示单元,其显示所述第2数据组,
在由所述判定单元判定为用户对所述第1数据组不感兴趣的情况下,所述第2数据发送单元发送由件数比构成所述第1数据组的所述数据的件数还多的所述数据构成的所述第2数据组。
19.一种记录介质,其特征在于,以计算机可读方式记录了信息检索程序,所述信息检索程序使包含在根据来自终端装置的请求来检索信息、且以页面为单位将使所述终端装置显示的检索结果经由网络发送给所述终端装置的信息检索装置中的计算机起到如下作用:
检索条件接收单元,其接收从所述终端装置发送的检索条件;
检索单元,其从在将检索到所述信息时显示的数据作为关于所述信息的数据而与每一件所述信息对应地存储的数据存储装置中存储了所述数据的多个所述信息之中,检索满足所述检索条件的信息组;
第1数据发送单元,其向所述终端装置发送第1数据组,所述第1数据组由与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据的数据组之中的、预先确定的件数的所述数据构成;
数据请求接收单元,其从所述终端装置接收与所述第1数据组不同的所述数据的发送请求;
第2数据发送单元,其响应由所述数据请求接收单元接收到的所述发送请求,向所述终端装置发送第2数据组,所述第2数据组是与被所述检索单元检索到的所述信息组对应的所述数据组之中的、不同于所述第1数据组的数据组;和
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