CN103189888A - 检索装置、检索装置的控制方法、程序、及信息存储介质 - Google Patents

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CN103189888A CN2011800521268A CN201180052126A CN103189888A CN 103189888 A CN103189888 A CN 103189888A CN 2011800521268 A CN2011800521268 A CN 2011800521268A CN 201180052126 A CN201180052126 A CN 201180052126A CN 103189888 A CN103189888 A CN 103189888A
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Abstract

提供一种即使商品或服务的属性的标示方式存在多个种类的情况下，仍可让用户掌握期望的商品或服务的检索装置。属性存储单元(60)，与商品或服务的识别信息建立关联，而存储着以第1标示方式表示商品或服务的属性而成的第1属性信息。对应关系存储单元(60)，对第1属性信息、和以第2标示方式表示上述属性而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储。检索结果取得单元(62)，基于检索条件中所含的第2属性信息、和对应关系存储单元及属性存储单元的存储内容，来取得检索结果。画面数据生成单元(63)，生成画面数据，该画面数据用来显示，表示满足检索条件的商品或服务的相关信息，且将检索条件中所含的第2属性信息所对应的第1属性信息提示给用户的画面。

Description

检索装置、检索装置的控制方法、程序、及信息存储介质
技术领域
本发明有关于检索装置、检索装置的控制方法、程序、及信息存储介质。
背景技术
经由通信网络来销售商品或服务的电子商务系统，已为人熟知。若依据此种电子商务系统，则用户可经由通信网络而购入鞋子或衣服等(例如参照专利文献1)。
可是，商品的属性的标示方式，有时候会存在有多个种类。例如，鞋子或衣服等的尺寸的标示方式存在有多个种类。例如，由日本的业者所制造或销售的鞋子的尺寸，通常是以「21cm」～「27cm」之类的公分单位的数值来表示。另一方面，例如，由欧洲的业者所制造或销售的鞋子的尺寸，通常是以「32」～「44」之类的数值来表示。
这点在电子商务系统中，通过事先保持日本的标示方式与欧洲的标示方式的对应关系，例如，即使作为鞋子的检索条件以日本的标示方式指定了尺寸时，有时候在检索结果中仍会含有以欧洲的标示方式来标示尺寸的鞋子。
[现有技术文献]
[专利文献]
[专利文献1]日本特开2002-245303号公报
发明内容
[发明所要解决的课题]
然而，在现有的电子商务系统中，当购入采用欧洲标示方式的鞋子时，用户必须要借助以欧洲标示方式所表示的尺寸来指定鞋子的尺寸。例如，即使当用户以日本的标示方式指定了尺寸来作为鞋子的检索条件时，只要找到的鞋子是采用欧洲的标示方式，则用户还必须要以欧洲的标示方式来指定鞋子的尺寸才行。其结果为，用户有时候会难以掌握要购入哪种尺寸才好。
本发明有鉴于上述课题而研发，提供一种，即使商品或服务的属性的标示方式存在有多个种类的情况下，仍可让用户掌握期望的商品或服务的检索装置、检索装置的控制方法、及信息存储介质。
[用以解决课题的手段]
为了解决上述课题，本发明所涉及的检索装置，被连接成可以和用户的终端进行通信，所述检索装置的特征为，含有：取得属性存储单元的存储内容的单元，该属性存储单元与商品或服务的识别信息建立对应地存储以第1标示方式来表示所述商品或所述服务的属性而成的第1属性信息；取得对应关系存储单元的存储内容的单元，该对应关系存储单元对所述第1属性信息、与将所述商品或所述服务的所述属性以第2标示方式来表示而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储；检索条件取得单元，从所述用户的终端取得所述商品或所述服务的检索条件；检索结果取得单元，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、所述对应关系存储单元的存储内容、与所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果；画面数据生成单元，生成画面数据，所述画面数据用来显示：表示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务相关的信息，且将所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息提示给所述用户的画面；和画面数据发送单元，将所述画面数据，发送至所述用户的终端。
此外，本发明所涉及的检索装置的控制方法，是被连接成可以和用户的终端进行通信的检索装置的控制方法，所述控制方法的特征为，含有：取得属性存储单元的存储内容的步骤，该属性存储单元与商品或服务的识别信息建立对应地存储以第1标示方式来表示所述商品或所述服务的属性而成的第1属性信息；取得对应关系存储单元的存储内容的步骤，该对应关系存储单元对所述第1属性信息、与将所述商品或所述服务的所述属性以第2标示方式来表示而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储；检索条件取得步骤，从所述用户的终端取得所述商品或所述服务的检索条件；检索结果取得步骤，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、所述对应关系存储单元的存储内容、与所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果；画面数据生成步骤，生成画面数据，该画面数据用来显示：表示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务相关的信息，且将所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息提示给所述用户的画面；和画面数据发送步骤，将所述画面数据发送至所述用户的终端。
此外，本发明所涉及的程序，用于使被连接成可以和用户的终端进行通信的计算机作为检索装置而发挥功能，所述程序使所述计算机作为如下单元而发挥功能：取得属性存储单元的存储内容的单元，该属性存储单元与商品或服务的识别信息建立对应地存储以第1标示方式来表示所述商品或所述服务的属性而成的第1属性信息；取得对应关系存储单元的存储内容的单元，该对应关系存储单元对所述第1属性信息、与将所述商品或所述服务的所述属性以第2标示方式来表示而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储；检索条件取得单元，从所述用户的终端取得所述商品或所述服务的检索条件；检索结果取得单元，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、所述对应关系存储单元的存储内容、与所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果；画面数据生成单元，生成画面数据，该画面数据用来显示：表示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务相关的信息，且将所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息提示给所述用户的画面；及画面数据发送单元，将所述画面数据发送至所述用户的终端。
此外，本发明所涉及的信息存储介质，是记录有上述程序的计算机可读取的信息存储介质。
若依据本发明，则即使商品或服务的属性的标示方式存在有多个种类的情况下，仍可让用户掌握期望的商品或服务。
此外，在本发明的一方式中，也可为，所述对应关系存储单元，与所述商品或所述服务的所述识别信息建立关联地存储所述对应关系；所述检索结果取得单元，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、与所述商品或所述服务的所述识别信息建立关联地存储在所述对应关系存储单元中的所述对应关系、和所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果。
此外，在本发明的一方式中，也可为，所述画面是用来让所述用户选择与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息当中的任一者的画面；所述画面数据生成单元，生成所述画面数据，所述画面数据用来显示已被设定成以下状态的所述画面：与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息当中，所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息已被预先选择。
此外，在本发明的一态样中，也可为，在所述画面中显示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立关联地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息；所述画面数据生成单元，生成用来显示所述画面的所述画面数据，其中所述画面与所述第1属性信息建立关联地显示提示所述检索条件中所含的所述第2属性信息的图像，该第1属性信息为，与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息当中，所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息。
附图说明
图1是本实施方式所涉及的电子商务系统的整体构成的图示。
图2是服务器的硬件构成的图示。
图3是顶层画面的一例的图示。
图4是检索画面的一例的图示。
图5是商品画面的一例的图示。
图6是本实施方式所涉及的电子商务系统的功能模块图。
图7是商品表的一例的图示。
图8是尺寸表的一例的图示。
图9是对应关系表的一例的图示。
图10是电子商务系统所执行的处理的一例的说明图。
图11是商品画面的另一例的图示。
图12是对应关系表的另一例的图示。
具体实施方式
以下，基于附图而详细说明本发明的实施方式的例子。此处，说明将本发明适用于电子商务系统的情况。即，说明在实现有多个店铺开店的虚拟商店街的电子商务系统中，实现本发明的实施方式所涉及的检索装置的情况的例子。
图1表示本发明的实施方式所涉及的电子商务系统的整体构成。如图1所示，本实施方式所涉及的电子商务系统1含有服务器10(检索装置)、数据库16、多个用户终端20、多个店铺终端4。服务器10、多个用户终端20、多个店铺终端4，例如被连接至包含因特网等所构成的通信网络2。服务器10与用户终端20之间可彼此数据通信。服务器10与店铺终端4之间也可彼此数据通信。
服务器10例如为，作为虚拟商店街的门户网站(portal)发挥功能的虚拟商店街服务器。服务器10，基于从用户终端20或店铺终端4所接收的处理要求而执行处理。图2表示服务器10的硬件构成。如图2所示，服务器10含有：控制部11、主存储部12、辅助存储部13、光盘驱动器部14、及通信接口15。
控制部11含有例如CPU(Central Processing Unit)等，依照程序而执行各种处理。主存储部12是例如RAM(Random Access Memory)，辅助存储部13是例如硬盘装置。光盘驱动器部14读取光盘中所存储的程序或数据。通信接口15是用来将服务器10连接至通信网络2的接口。此外，程序或数据可经由光盘而供给至服务器10，也可经由通信网络2而从远程供给至服务器10。
服务器10可对数据库16进行访问。数据库16中存储有例如，利用虚拟商店街的用户的信息、虚拟商店街中所陈列的商品的信息、在虚拟商店街中所进行的交易的信息等。数据库16可构筑在服务器10中，也可独立于服务器10而构筑在别的服务器中。
店铺终端4是被设在开店于虚拟商店街的店铺侧的信息处理装置。店铺终端4是例如个人计算机等。店铺终端4，用来将虚拟商店街中所销售的商品的信息等，经由服务器10而登录至数据库16。例如，在店铺终端4上显示着从服务器10提供的专用画面。店铺侧的管理者，可在该专用画面中，输入商品的基本信息或商品的销售方法的相关信息等。
用户终端20是被用户所操作的信息处理装置。用户终端20是例如个人计算机、移动电话机、或携带型信息终端(PDA)等。
在本实施方式的情况下，例如，在服务器10中启动HTTP(HyperTextTransfer Protocol)后台程序(Deamon)。此外，在用户终端20启动浏览器，从用户终端20经由浏览器而将处理要求(HTTP请求)发送至服务器10。此外，从服务器10将对应于上述处理要求的处理结果(HTTP响应)发送至用户终端20。例如，以网页描述语言所撰写的网页数据，被发送至用户终端20。然后，基于该网页数据，以处理结果为基础的画面，被显示在用户终端20所具备的显示部。
此处说明，当利用虚拟商店街时，用户终端20的显示部上所显示的画面的例子。图3～图5表示画面的例子。这些画面基于从服务器10发送至用户终端20的网页数据而被显示。
利用虚拟商店街的用户，一旦使用了用户终端20而向服务器10进行访问，则虚拟商店街的顶层画面(顶层网页(top page))就会被显示在用户终端20的显示部。图3表示顶层画面的一例。在顶层画面30中，用户可选择商品的类别。
若用户在顶层画面30选择了商品的类别，则用来检索属于已被选择的类别的商品的检索画面，会被显示在用户终端20的显示部。图4表示检索画面的一例。图4示出「女性用鞋子」类别被选择时所显示的检索画面40。
图4所示的检索画面40是用来指定用于检索女性用鞋子的检索条件的画面。在检索画面40中显示着，用于以品牌名作为检索条件来进行输入的品牌名输入栏41。此外，在检索画面40中显示着，用于以鞋子尺寸作为检索条件来进行指定的标示方式选择栏42及尺寸输入栏43。
标示方式选择栏42，是用来选择要以哪种标示方式来指定鞋子尺寸的字段。在图4中选择了「日本」。「日本」是日本所主要采用的标示方式，例如是鞋子尺寸以「21cm」～「27cm」之类的公分单位的数值来表示的标示方式。在标示方式选择栏42中，除了「日本」以外，还可选择例如「欧洲」、「英国」、或「美国」等。「欧洲」、「英国」、或「美国」是各个国家或地区所主要采用的标示方式。例如，「欧洲」是欧洲所主要采用的标示方式，是以「32」～「44」之类的数值，或是「EU32」～「EU44」之类的将表示欧洲的字符串附加于数值的样态来表示鞋子尺寸的标示方式。
此外，以下将日本所主要使用的鞋子尺寸的标示方式，简称为「日本方式」。同样地，将欧洲、英国、或美国所主要采用的鞋子尺寸的标示方式，分别简称为「欧洲方式」、「英国方式」、「美国方式」。
尺寸输入栏43是用来输入鞋子尺寸的栏。在图4中输入了「24.0」。即，在图4所示的检索画面40中，作为关于鞋子尺寸的检索条件，指定了日本方式的「24.0」尺寸。
此外，在检索画面40中也可将鞋子的品牌名或尺寸以外的项目，当作检索条件而指定。例如也可将鞋子的种类或价格带当作检索条件而加以指定。
此外，在图4所示的检索画面40中，虽然用来指定检索条件的输入栏是对每一项目而设置，但也可设计成，关于多个项目的检索条件被输入在一个输入栏中。例如，当指定鞋子的品牌名及尺寸来作为检索条件时，可以像是「XXX24.0cm」或「XXX38」，以品牌名(XXX)和尺寸(24.0cm、38)中间隔着空格的状态，而输入至一个文本输入栏。此外，此情况下，例如像是「24.0cm」或「24.0」这样而被输入时，则只要视为日本方式已被选择来作为鞋子尺寸的标示方式即可。在图4所示的例子中，由于「女性用鞋子」类别被选择，因此服务器10侧可视为已指定了「24.0cm」或「24.0」来作为鞋子尺寸。即，服务器10侧只要视为符合目前选择的类别的尺寸已被输入即可。同样地，例如像是「38」或「EU38」这样被输入时，则只要视为欧洲方式已被选择来作为鞋子尺寸的标示方式即可。
若用户点击检索画面40的检索钮44，则会基于在检索画面40中所指定的检索条件而执行商品的检索。然后，表示满足检索条件的商品的一览的商品一览画面(商品一览网页；未图示)，会被显示在用户终端20的显示部。此外，若用户在商品一览画面中选择任一商品，则用来购入该商品的商品画面(商品网页)就会被显示在用户终端20的显示部。
图5表示商品画面的一例。图5所示的商品画面50中显示有商品的名称、图像、价格。图5所示的商品画面50是用来购入「靴子A」的画面。
此外，在商品画面50中显示着尺寸选择栏51。尺寸选择栏51是用户用来选择期望尺寸用的栏。尺寸选择栏51也负责表示各尺寸的库存状况。此外，靴子A的尺寸以欧洲方式来表示。
在图5中，与「35」尺寸建立关连的叉号表示没有库存。此外，与「36」、「37」、及「38」尺寸建立关连的圆圈表示选项钮，表示有库存。这些选项钮是让用户用来选择期望尺寸的按钮。在商品画面50的显示开始时点上，任一选项钮均为OFF状态(未被选择的状态)。用户通过将这些选项钮当中的任一者设成ON状态(已被选择的状态)，而选择期望的尺寸。在图5中，与「36」尺寸建立关连的选项钮已变成ON状态，因此图5表示用户选择了「36」尺寸的状态。
此外，在商品画面50的显示开始时点上，也可任一选项钮被自动设定成ON状态。而且，作为用于让用户选择期望尺寸的机制，也可取代选项钮而改用下拉式菜单(或组合框)。即，也可让用户从下拉式菜单(或组合框)中所显示的尺寸的列表里，选择出期望尺寸。
然后，在商品画面50中会显示出气球框52。以下说明该气球框52。此外以下将用来表示鞋子属性所采用的标示方式，记载作「标准标示方式」。例如，图5所示的商品画面50的尺寸选择栏51中，靴子A的尺寸以欧洲方式来表示，因此靴子A的标准标示方式为欧洲方式。
气球框52，在检索画面40中指定来作为检索条件的尺寸的标示方式、与鞋子的标准标示方式不同时，会被显示。如上述，靴子A的标准标示方式为欧洲方式。另一方面，图4所示的检索画面40中，以日本方式指定了尺寸来作为检索条件。此种情况下，气球框52就会被显示在商品画面50中。
气球框52，在靴子A的尺寸(35，36，37，38)当中，关连于被指定作为检索条件的尺寸(24.0)所对应的尺寸，而被显示。例如，由于日本方式的「24.0」尺寸对应于欧洲方式的「38」尺寸，因此图5所示的商品画面50中，气球框52会关连于「38」而被显示。而且，在气球框52内显示着，日本方式的「24.0」尺寸对应于欧洲方式的「38」尺寸的意思。
通过该气球框52，用户就可一眼掌握自己以日本方式所指定来作为检索条件的尺寸，是对应于以欧洲方式所表示的靴子A的尺寸当中的哪一者。即，用户较容易掌握期望的商品，可较容易购入商品。
购入商品的用户在数量选择栏53中选择数量，点击购入钮54。一旦点击了购入钮54，则用来进行购入手续的购入画面(未图示)，就会被显示在用户终端20的显示部。用户在购入画面进行购入手续。
如以上所说明，在电子商务系统1中，当用户所指定来作为检索条件的尺寸的标示方式、和商品的标准标示方式不同时，则在商品画面50中会显示出气球框52。该气球框52，负责把用户所指定来作为检索条件的尺寸是对应于商品的哪一种尺寸，提示给用户。若通过该气球框52，则可一眼掌握用户所指定来作为检索条件的尺寸对应于商品的尺寸当中的哪一者。
以下，说明用来实现上述提示功能的构成。图6是表示在电子商务系统1所实现的功能模块当中，和上述提示功能有关连的功能模块的功能模块图。如图6所示，电子商务系统1含有：存储部60、检索条件取得部61、检索结果取得部62、画面数据生成部63、及画面数据发送部64。
例如，存储部60通过数据库16而实现。此外，存储部60也可通过数据库16、和数据库16以外的存储装置(即经由通信网络2而与服务器10通信连接的其他装置中所含有的存储装置)来实现。此外，例如，存储部60以外的功能模块在服务器10中被实现。即，通过服务器10的控制部11执行程序，从而控制部11作为检索条件取得部61、检索结果取得部62、画面数据生成部63、及画面数据发送部64而发挥功能。
首先说明存储部60。存储部60存储各种数据。此外，作为被存储在存储部60中而说明的数据，可被存储在数据库16中，也可被存储在数据库16以外的存储装置(即经由通信网络2而与服务器10通信连接的其他装置中所含有的存储装置)中。
例如，存储部60将利用虚拟商店街的用户的信息，加以存储。此外，存储部60将各用户的购入履历信息，加以存储。这些信息作为表格形式的数据，而被存储在存储部60中。
此外，存储部60存储虚拟商店街中所陈列的商品的信息。图7表示被存储在存储部60中的商品表的一例。图7所示的商品表含有「商品ID」、「店铺ID」、「商品名」、「类别」、「图像」、「说明」、及「单价」字段。「店铺ID」字段表示陈列商品的店铺的店铺ID。「图像」字段表示商品的图像数据的文件名或保存场所等。
进而，存储部60(属性信息存储单元)，对应关连于商品ID(识别信息)，而将以第1标示方式来表示商品属性而成的第1属性信息，加以存储。例如，存储部60存储如图8所示的尺寸表。图8所示的尺寸表含有「商品ID」、「标准标示方式」、「尺寸」及「库存数」字段。图8所示的尺寸表中登录有，商品的尺寸的种类、与每一商品尺寸的库存数。在图8所示的尺寸表的情况下，对应关连于商品ID「G0001」，而存储着将商品的尺寸(属性)以欧洲方式(第1标示方式)表示而成的尺寸信息(第1属性信息)。
此外，存储部60(对应关系存储单元)，将第1属性信息、与以第2标示方式来表示商品属性而成的第2属性信息之间的对应关系，加以存储。例如，存储部60存储如图9所示的对应关系表。图9所示的对应关系表，表示了多种标示方式之间的对应关系。在图9所示的对应关系表的情况下，欧洲方式的尺寸信息(第1属性信息)、与将商品的尺寸(属性)以日本方式(第2标示方式)表示而成的尺寸信息(第2属性信息)之间的对应关系被存储。
此外，多种标示方式之间的对应关系有时会随着商品的类别而不同。因此，通过对每一商品类别准备对应关系表，来对每一商品类别规定对应关系即可。此外，对应关系也可对每一商品来规定(参照后述的图12)。
接着说明，检索条件取得部61及检索结果取得部62。
检索条件取得部61从用户终端20取得商品的检索条件。检索结果取得部62当检索条件中含有第2属性信息时，基于对应关连于商品ID而存储的第1属性信息、第1属性信息与第2属性信息之间的对应关系、检索条件中所含的第2属性信息，而取得满足检索条件的商品或服务的检索结果。
例如，当日本方式的尺寸信息(第2属性信息)是被含在检索条件中时，检索结果取得部62根据对应关连于商品ID「G0001」而存储的尺寸信息(欧洲方式的尺寸信息；第1属性信息)、对应关系表、检索条件中所含的尺寸信息(日本方式的尺寸信息；第2属性信息)，来判定商品ID为「G0001」的商品是否满足检索条件。
具体而言，例如，关于商品ID是「G0001」的商品，当被检索条件所指定的日本方式的尺寸(例如24.0)所对应的欧洲方式的尺寸(例如38)有库存时，则检索结果取得部62判定该商品满足检索条件(参照后述的图10的步骤S103、S104)。
此外，也可设计成例如，若在商品ID是「G0001」的商品的商品网页(商品画面50)中，被检索条件所指定的日本方式的尺寸(例如24.0)所对应的欧洲方式的尺寸(例如38)被显示，则检索结果取得部62判定该商品满足检索条件。即可设计成，只要被检索条件所指定的日本方式的尺寸(例如24.0)所对应的欧洲方式的尺寸(例如38)还有被制造、销售，则即使在现时点上该尺寸没有库存，但检索结果取得部62仍判定该商品是满足检索条件。
接着说明，画面数据生成部63及画面数据发送部64。
画面数据生成部63，生成画面数据，该画面数据用来显示表示满足检索条件的商品的相关信息的画面，且为将检索条件中所含的第2属性信息所对应的第1属性信息提示给用户的画面。例如，画面数据生成部63生成用来显示如图5所示的商品画面50的商品画面数据。此外，在图5所示的商品画面50中，检索条件里所含有的日本方式的「24.0」尺寸(第2属性信息)所对应的欧洲方式的「38」尺寸(第1属性信息)，被提示给用户。
画面数据发送部64将画面数据发送至用户终端20。例如，画面数据发送部64将商品画面数据发送至用户终端20。
此处，更详细说明检索条件取得部61、检索结果取得部62、画面数据生成部63、及画面数据发送部64的动作。图10是用来说明，从指示检索执行的操作(检索钮44的点击操作)在检索画面40中被进行，至商品画面50被显示在用户终端20的显示部上为止的期间所进行的上述功能模块的动作的图示。
当指示检索执行的操作(检索钮44的点击操作)在检索画面40中被进行时，如图10所示，用户终端20对服务器10要求检索的执行(S101)。此时，用户终端20将用户在检索画面40中所指定的检索条件，也发送至服务器10。
在服务器10上，检索条件取得部61接收从用户终端20所发送的检索条件。然后，检索结果取得部62判定检索条件中是否含有尺寸信息(S102)。然后，当检索条件中含有尺寸信息时，则检索结果取得部62基于检索条件中所含有的尺寸信息、商品表(图7)、尺寸表(图8)、对应关系表(图9)，而取得满足检索条件的商品的检索结果。
具体而言，检索结果取得部62取得检索条件中所含的尺寸信息所对应的其他标示方式的尺寸信息(S103)。例如，假定检索条件中所含有的尺寸信息为日本方式的「24.0」尺寸的情况。此情况下，检索结果取得部62基于检索条件所含的尺寸信息、和对应关系表(图9)，而取得下述的尺寸信息。
(1)欧洲方式的「38」尺寸
(2)英国方式的「5」尺寸
(3)美国方式的「6.5」尺寸
然后，检索结果取得部62执行检索处理(S104)。即，检索结果取得部62基于检索条件所含的尺寸信息、步骤S103中所取得的尺寸信息、尺寸表(图8)，而检索出满足检索条件的商品。
在此也假定检索条件中所含有的尺寸信息为日本方式的「24.0」尺寸的情况。此情况下，检索结果取得部62基于尺寸表(图8)而检索出符合下述(a)～(d)的任一条件、并且也满足尺寸信息以外的检索条件的商品。
(a)标准标示方式是日本方式，且「24.0」尺寸的库存数为1个以上的商品
(b)标准标示方式是欧洲方式，且「38」尺寸的库存数为1个以上的商品
(c)标准标示方式是英国方式，且「5」尺寸的库存数为1个以上的商品
(d)标准标示方式是美国方式，且「6.5」尺寸的库存数为1个以上的商品
此外，当步骤S102中判定为尺寸信息并未被包含在检索条件中时，则检索结果取得部62不执行步骤S103的处理，就检索出满足检索条件的商品。
一旦取得满足检索条件的商品的检索结果，则服务器10生成商品一览画面数据(S105)。商品一览画面数据，是用来显示表示满足检索条件的商品一览的商品一览画面的数据。
顺便一提，在步骤S101中所接收到的检索条件(严谨来说是检索条件中所含有的尺寸信息)，在生成商品画面数据时，也是必需的。因为这在把气球框52显示在商品画面50时是必需的。因此，需要准备在生成商品画面数据时(后述的步骤S109)也能够参照步骤S101中所接收到的检索条件的机制。
因此，例如在步骤S105中，服务器10在商品一览画面中设置隐藏字段，将步骤S101中所接收到的检索条件，保持在隐藏字段中。然后，当任一商品在商品一览画面中被选择时，则连同商品画面数据的要求，将隐藏字段中所保持的检索条件，一起发送至服务器10。如此，则在生成商品画面数据时，也能够参照步骤S101中所接收到的检索条件。
此外，作为实现上述机制的方法，也可采用其他方法。例如，也可将步骤S101中所接收到的检索条件预先保持在cookie中，在生成商品画面数据时参照cookie中所保持的检索条件。或例如，也可将步骤S101中所接收到的检索条件，放到对商品画面数据的URL的参数中。如此也可以在商品画面数据的要求被发出时，在服务器10中取得被放到参数中的检索条件。
在商品一览画面数据被生成后，服务器10将商品一览画面数据发送至用户终端20(S106)。用户终端20接收商品一览画面数据，基于商品一览画面数据而使商品一览画面显示在显示部(S107)。此时的商品一览画面中显示满足在检索画面40中所指定的检索条件的商品的列表。
当在商品一览画面中进行了选择任一商品的操作时，用户终端20向服务器10要求所被选择的商品的商品画面数据(S108)。此外以下将商品一览画面中所被选择的商品，记载成「对象商品」。
此时，在服务器10中，画面数据生成部63生成对象商品的商品画面数据(S109)。商品画面数据，是用来显示表示关于对象商品的信息的商品画面50的数据，是用来显示例如图5所示的商品画面50的数据。
商品画面50是表示对象商品的相关信息的画面。画面数据生成部63基于商品表(图7)及尺寸表(图8)而生成商品画面数据。例如，画面数据生成部63从商品表取得对象商品的名称、图像及价格。此外，画面数据生成部63从尺寸表取得对象商品的各尺寸的库存数。然后，画面数据生成部63基于对象商品的各尺寸的库存数，来设定尺寸选择栏51。关于库存数为0的尺寸设定成显示出叉号，关于库存数为1以上的尺寸设定成显示出选项钮。
然后，画面数据生成部63判断是否应将气球框52显示在商品画面50。具体而言，画面数据生成部63判定步骤S101中所取得的检索条件中是否含有尺寸信息。若尺寸信息被含在检索条件中，则画面数据生成部63判定检索条件中所含有的尺寸信息的标示方式，是否与对象商品的标准标示方式不同。然后，若这些标示方式不同，则画面数据生成部63判断应该要将气球框52显示在商品画面50中。此外，若这些标示方式相同，或尺寸信息未被含在检索条件中时，则画面数据生成部63判断为不需要显示气球框52。
当判断为应该要将气球框52显示在商品画面50中时，画面数据生成部63将检索条件中所含的尺寸所对应的标准标示方式的尺寸，特定成为对象尺寸。例如，当检索条件中所含的尺寸为日本方式的「24.0」尺寸，对象商品的标准标示方式是欧洲方式时，画面数据生成部63，基于对应关系表(图9)，而将「38」尺寸特定成为对象尺寸。然后，将商品画面数据设定成，气球框52关连对应于尺寸选择栏51中所被列举的尺寸当中的上述对象尺寸而被显示。
此外，作为用来显示气球框52的方法，可采用各种的方法。例如，可采用利用表格卷标(tabel tab)来形成气球框52的方法。具体而言，可为，在被分割成多个格子(cell)的表格的边端部分的任一格子中，配置表示气球框52的三角部分(气球吹气口部分)的图像，将相当于气球框52本体部分的格子的背景色设定成和该图像相同颜色，然后，在相当于气球框52本体部分的格子内显示出表示气球框52的内容的字符串，由此而形成气球框52。
其他也可为，使用CSS(Cascading Style Sheets，层叠式样式表)而显示出气球框52。或者是，也可事先将用来显示气球框52的程序内嵌在商品画面数据内，在商品画面50显示时，自动执行该程序。此外，此情况下，程序只要以例如JavaScript(注册商标)等语言来撰写即可。
对象商品的商品画面数据被生成后，画面数据发送部64将商品画面数据发送至用户终端20(S110)。用户终端20接收商品画面数据，基于商品画面数据而使商品画面50显示在显示部(S111)。以上结束图10所示的处理。
若依据以上说明的电子商务系统1的提示功能(气球框52)，则当用户所指定来作为检索条件的尺寸的标示方式、和商品的标准标示方式不同时，作为检索条件所指定的尺寸对应于商品尺寸当中的哪一者，就会被提示给用户。其结果为，用户较容易掌握期望的商品，较容易购入商品。
此外，本发明不限定于以上说明的实施方式。
(1)例如也可设计成，在商品画面50中所被显示的气球框52内，仅显示用户所指定来作为检索条件的尺寸。此外，在商品画面50也可取代气球框52而改成显示气球框52以外的图像。只要是能够负责把用户所指定来作为检索条件的尺寸是对应于商品的哪一种尺寸提示给用户，则无论显示哪种图像皆可。
又例如，也可不显示气球框52，改成将气球框52的内容显示在商品画面50的给定位置(显眼的位置)。由此，也可以将用户指定来作为检索条件的尺寸所对应的商品的尺寸提示给用户。
又例如，也可使用户所指定来作为检索条件的尺寸所对应的商品的尺寸的显示样态(例如文字的颜色、粗细、或大小或文字的背景色等)，与其他尺寸不同。由此，也可以将用户指定来作为检索条件的尺寸所对应的商品的尺寸提示给用户。
(2)又例如，也可以不在商品画面50中显示气球框52，而是改成通过控制选项钮，来提示用户所指定来作为检索条件的尺寸是对应于商品尺寸当中的哪一者。
即，也可将用户所指定来作为检索条件的尺寸所对应的商品的尺寸的选项钮，预先设成ON状态。即，也可将用户所指定来作为检索条件的尺寸所对应的商品的尺寸，事先就设成已被选择的状态。此情况的商品画面50的一例，示于图11。在图11所示的商品画面50中，与图5不同，气球框52并未关连对应于「38」尺寸而被显示，取而代之的是，「38」尺寸的选项钮从商品画面50的显示开始时点起就已经是ON状态了。此外，在图11所示的商品画面50中也可还显示出气球框52。
(3)又例如，存储部60(对应关系存储单元)，可将多种标示方式之间的对应关系，关连对应于商品ID而加以存储。然后，当检索结果取得部62判断商品是否满足检索条件时，只要使用该商品的商品ID所对应关连的对应关系即可。
图12表示被存储在存储部60中的对应关系表的另一例。图12所示的对应关系表，是将尺寸表与对应关系表加以整合而成的表格。
图12所示的对应关系表含有「商品ID」、「标准标示方式」、「库存数」、「日本」、「欧洲」、「英国」、及「美国」栏。「商品ID」、「标准标示方式」、及「库存数」字段和图8所示的尺寸表相同。「日本」字段表示商品(鞋子)的尺寸以日本方式表示时的尺寸。同样地，「欧洲」、「英国」、及「美国」字段分别表示商品(鞋子)的尺寸以欧洲方式、英国方式、及美国方式表示时的尺寸。
图12所示的对应关系表中，由于对每一商品存储所有标示方式的尺寸，因此例如图10的步骤S102、S103可省略。例如，当日本方式的尺寸被当成检索条件而指定时，则只要着眼于图12所示的对应关系表的「日本」字段及「库存数」字段，找出满足检索条件的商品即可。又例如，当欧洲方式的尺寸被当成检索条件而指定时，则只要着眼于图12所示的对应关系表的「欧洲」字段及「库存数」字段，找出满足检索条件的商品即可。
此外，也可仅在「日本」、「欧洲」、「英国」、及「美国」字段当中的部分的字段输入值。例如，若虚拟商店街主要是提供给日本人使用，则也可在「日本」字段、和商品的标准标示方式所对应的字段中输入值。例如，若商品的标准标示方式是欧洲方式，也可仅在「日本」及「欧洲」字段中输入值。
此外，图12所示的对应关系表中所保持的多种标示方式间的对应关系，只要例如在店铺有新商品登录之际，一面考虑实际商品的性质，一面加以设定即可。即，店铺只要将商品的尺寸以多种标示方式加以登录即可。
多种标示方式间的对应关系经常随着每种商品而不同。这点若按照以上所示，则可考虑实际商品的性质，而将多种标示方式间的对应关系，按照每一商品来做设定。其结果为，可以提升多种标示方式间的对应关系的精度。
(4)以上虽然主要是针对进行鞋子的检索时的情况来做说明，但本发明也可适用于进行鞋子以外的商品的检索时。和鞋子同样地，衣服或饰品的尺寸也会有多个种类的标示方式存在，但通过适用本发明，就可使得用户容易购入衣服或饰品。
此外，有时候尺寸以外的属性也会存在有多个种类的标示形式。例如，商品的价格(属性)既有以日本方式(日元)表示的情况，也有以美国方式(美元)表示的情况。此种情况下也可以适用本发明。此外，此情况下，日元与美元的汇率就相当于日本方式与美国方式之间的对应关系。
如上述的情况下，若适用本发明，则即使用户以日本方式(日元)指定了价格来作为检索条件的情况下，还是可以检索到价格是以美国方式(美元)而被登录的商品。进而，当用户所指定来作为检索条件的价格的标示方式、和商品的价格的标准标示方式不同的情况下，可将用户所指定来作为检索条件的价格(日元)与商品的价格(美元)相对应的情况，明示性地提示给用户。若即使用户以日本方式(日元)指定价格来作为检索条件，也在商品画面50中只显示美国方式(美元)的价格，则有可能让用户造成困惑。这点若是如以上所述地进行明示性提示，则可让用户不会感到这种困惑。
此外，例如，商品的名称(属性)也既有以日本方式(日文)表示的情况，也有以美国方式(英文)表示的情况。此种情况下也可以适用本发明。此外，此情况下，日文与英文的对应而成的字典之类的东西，就相当于日本方式与美国方式之间的对应关系。
如上述的情况下，若适用本发明，则即使用户以日本方式(日文)指定了名称来作为检索条件的情况下，还是可以检索到名称是以美国方式(英文)而被登录的商品。进而，当用户所指定来作为检索条件的名称的标示方式、和商品的名称的标准标示方式不同的情况下，可将用户所指定来作为检索条件的名称(日文)与商品的名称(英文)相对应的情况，明示性地提示给用户。
(5)在电子商务系统1中，不只衣服或食品等物品，也可例如把电子书籍数据、音乐数据、或是影像数据等的数据作为商品而销售。
此外，在电子商务系统1中，不只销售商品，还可以销售服务。例如，用来接受餐饮店或住宿设施等的服务的票卷或是优惠卷，也可用电子商务系统1来销售。在电子商务系统1中，服务与商品可同等看待，在进行服务的检索时也可适用本发明。例如，在国内或海外住宿设施接受服务所需的票卷或优惠卷的价格(属性)，会有以日本方式(日元)表示的情况，也会有以该国方式(当地货币)表示的情况。此种情况下的服务检索，也可以适用本发明。

Claims (7)

1.一种检索装置，被连接成可以和用户的终端进行通信，其特征为，含有：
取得属性存储单元的存储内容的单元，该属性存储单元与商品或服务的识别信息建立对应地存储以第1标示方式来表示所述商品或所述服务的属性而成的第1属性信息；和
取得对应关系存储单元的存储内容的单元，该对应关系存储单元对所述第1属性信息、与将所述商品或所述服务的所述属性以第2标示方式来表示而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储；和
检索条件取得单元，从所述用户的终端取得所述商品或所述服务的检索条件；和
检索结果取得单元，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、所述对应关系存储单元的存储内容、与所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果；和
画面数据生成单元，生成画面数据，该画面数据用来显示：表示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务相关的信息，且将所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息提示给所述用户的画面；和
画面数据发送单元，将所述画面数据发送至所述用户的终端。
2.如权利要求1所述的检索装置，其中，
所述对应关系存储单元，与所述商品或所述服务的所述识别信息建立关联地存储所述对应关系；
所述检索结果取得单元，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、与所述商品或所述服务的所述识别信息建立关联地存储在所述对应关系存储单元中的所述对应关系、和所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果。
3.如权利要求1所述的检索装置，其中，
所述画面是用来让所述用户选择与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息当中的任一者的画面；
所述画面数据生成单元，生成所述画面数据，该画面数据用来显示已被设定成以下状态的所述画面：与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息当中，所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息已被预先选择。
4.如权利要求1所述的检索装置，其中，
在所述画面中显示着，与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息；
所述画面数据生成单元，生成用来显示所述画面的所述画面数据，其中所述画面与所述第1属性信息建立关联地显示对所述检索条件中所含的所述第2属性信息进行提示的图像，该第1属性信息为，与满足所述检索条件的所述商品或所述服务的所述识别信息建立对应地存储在所述属性存储单元中的所述第1属性信息当中，所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息。
5.一种检索装置的控制方法，是被连接成可以和用户的终端进行通信的检索装置的控制方法，其特征为，含有：
取得属性存储单元的存储内容的步骤，该属性存储单元与商品或服务的识别信息建立对应地存储以第1标示方式来表示所述商品或所述服务的属性而成的第1属性信息；和
取得对应关系存储单元的存储内容的步骤，该对应关系存储单元对所述第1属性信息、与将所述商品或所述服务的所述属性以第2标示方式来表示而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储；和
检索条件取得步骤，从所述用户的终端，取得所述商品或所述服务的检索条件；和
检索结果取得步骤，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、所述对应关系存储单元的存储内容、与所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果；和
画面数据生成步骤，生成画面数据，该画面数据用来显示：表示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务相关的信息，且将所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息提示给所述用户的画面；和
画面数据发送步骤，将所述画面数据，发送至所述用户的终端。
6.一种程序，用来使被连接成可以和用户的终端进行通信的计算机作为检索装置而发挥功能，该程序的特征为，用来使所述计算机作为如下单元而发挥功能：
取得属性存储单元的存储内容的单元，该属性存储单元是与商品或服务的识别信息建立对应地存储以第1标示方式来表示所述商品或所述服务的属性而成的第1属性信息；
取得对应关系存储单元的存储内容的单元，该对应关系存储单元对所述第1属性信息、与将所述商品或所述服务的所述属性以第2标示方式来表示而成的第2属性信息之间的对应关系进行存储；
检索条件取得单元，从所述用户的终端取得所述商品或所述服务的检索条件；
检索结果取得单元，当所述检索条件中含有所述第2属性信息时，基于所述检索条件中所含的所述第2属性信息、所述对应关系存储单元的存储内容、与所述属性存储单元的存储内容，来取得满足所述检索条件的商品或服务的检索结果；
画面数据生成单元，生成画面数据，该画面数据用来显示：表示与满足所述检索条件的所述商品或所述服务相关的信息，且将所述检索条件中所含的所述第2属性信息所对应的所述第1属性信息提示给所述用户的画面；及
画面数据发送单元，将所述画面数据，发送至所述用户的终端。
7.一种计算机可读取的信息记录介质，记录了权利要求6所述的程序。
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