CN101953142A

CN101953142A - 通信终端中自动处理未接呼叫的方法及其装置

Info

Publication number: CN101953142A
Application number: CN2008801253043A
Authority: CN
Inventors: 郇恒玺
Original assignee: Lucent Technologies Inc
Current assignee: Nokia of America Corp
Priority date: 2008-03-18
Filing date: 2008-03-18
Publication date: 2011-01-19
Also published as: JP2011515932A; EP2264994A4; KR20100137514A; WO2009114957A1; EP2264994A1; US20110021182A1; KR101464951B1

Abstract

本发明提出了一种技术方案，自动处理因用户无法应答呼叫造成的未接呼叫。根据本发明的第一方面，提供了一种通信终端中用于处理未接呼叫的方法，其包括以下步骤：a.确定所述通信终端的用户是否可应答呼叫；b.在所述用户可以应答呼叫时，获取因所述通信终端的用户无法应答呼叫所造成的未接呼叫，并重建所述呼叫。根据本发明的第二方面，提供了一种通信终端中用于处理未接呼叫的装置，其包括：第一检测装置，用于检测所述通信终端的用户是否可以应答呼叫；第一处理装置，用于获取因所述通信终端的用户无法接听所造成的未接呼叫，并在所述用户可以接听时重建所述呼叫。通过使用本发明提供的处理未接呼叫的方法及其装置，可以使得主叫用户及时的得知被叫用户何时可以应答呼叫的信息，从而可以尽快的恢复呼叫。

Description

通信终端中自动处理未接呼叫的方法及其装置技术领域

本发明涉及通信网络中未接呼叫的处理方法及其装置，尤其涉及通信终端中未接呼叫的处理方法及其装置。背景技术

在商业通信环境中，经常发生这样的情形一一主叫用户发起一个呼叫，而被叫用户不在电话附近无法接听电话，而且其移动电话此时关机，或主叫用户不知道被叫用户的移动电话号码，因而主叫用户不得不等待并再次发起呼叫（尤其是紧急呼叫）直到被叫用户答复呼叫，因为主叫用户无法主动预知被叫用户何时返回、可以接听呼叫，或者被叫用户的移动电话何时开机、可以接通。

现有技术中提供了如下解决方案：

在一个解决方案中，如果被叫用户的电话具有显示主叫用户号码或记录语音信息的功能，则被叫用户返回并看到未接来电或听到语音消息，可以回叫。

在另一个解决方案中，如果被叫用户的移动电话具有记录其移动电话关机期间的未接呼叫和 /或短信息（SMS )的功能，则当其移动电话开机时，被叫用户看到未接呼叫和 /或短信息然后可以回叫。

目前还没有一种能够帮助主叫用户主动获知被叫用户何时可以应答呼叫的方法和装置。发明内容

本发明为了解决现有技术的上述缺点，提出了一种在通信终端中通过检测用户是否可应答呼叫来自动处理未接呼叫的技术方案。

根据本发明的第一方面，提供了一种通信终端中用于处理未接呼叫的方法，其包括以下步骤： a. 确定所述通信终端的用户是否可应答呼叫； b. 在所述用户可以应答呼叫时，获取因所述通信终端的用户无法应答呼叫所造成的未接呼叫，并重建所述呼叫。

根据本发明的第二方面，提供了一种通信终端中用于处理未接呼叫的装置，其包括：第一检测装置，用于检测所述通信终端的用户是否可以应答呼叫；第一处理装置，用于获取因所述通信终端的用户无法接听所造成的未接呼叫，并在所述用户可以接听时重建所述呼叫。

通过使用本发明提供的处理未接呼叫的方法及其装置，可以使得主叫用户及时的得知被叫用户何时可以应答呼叫的信息，从而可以尽快的恢复呼叫。附图说明

通过阅读以下参照附图所作的对非限制性实施例的详细描述，本发明的其它特征、目的和优点将会变得更明显。

图 1为本发明的应用场景的总体视图；

图 2为根据本发明的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图；图 3为根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图；

图 4为根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图；

图 5为根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图；

图 6为根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图；

图 7为根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的装置的结构图；

图 8为根据本发明的一个具体实施方式的第一处理装置（见图 7 ) 的结构图；

图 9为根据本发明的一个具体实施方式的第一处理装置（见图 7 ) 的结构图；

图 10为根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的装置的结构图；

图 11为根据本发明结合现有通信系统的通信环境的总体视图；图 12 为根据本发明的一个具体实施方式的电话的结构图；图 13为根据本发明的一个具体实施方式的移动电话的结构图。具体实施方式

图 1为根据本发明的应用环境的总体视图，其包括用户 2及其所使用的通信终端 1、电信网络 4及其中的网络设备 3。

根据本发明，缺省地，通信终端通过例如存储用户鉴别信息的方式配置成与其用户绑定，比如分配给某用户的办公电话或者某用户所持有的移动电话。

图 2为根据本发明的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图。参考图 2，根据本发明的技术方案，当一个主叫用户发起一个呼叫到用户 2的通信终端 1 , 而用户 2无法接听呼叫时，处理未接呼叫需要两个步骤。首先在步骤 S1 中，在用户 2的通信终端 1检测用户 2是否可以应答呼叫。然后，当用户 2 可以应答呼叫时，在步骤 S2 中，该通信终端 1获取未接呼叫并重建这些未接呼叫。不失一般性地，用户 2的通信终端 1可以是固定电话也可以是移动电话。

当通信终端 1是一个固定电话，可能造成用户 2无法应答呼叫的原因是用户 2远离该通信终端 1。相应的，用户 2是否可以应答呼叫取决于用户 2是否距离该通信终端 1足够近。

图 3是根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图。参考图 3，具体过程如下所述。首先在步骤 Si r 中，通信终端 1检测用户 2是否距离其足够近。在步骤 S12，中判断用户 2是否距离该通信终端 1足够近。具体地，步骤 Si r 还包括一个检测步骤和一个比较步骤；在检测步骤中，通信终端 1检测接近的人的特征信息；在比较步骤中，通信终端 1将检测到的特征信息与预先保存的用户 2的特征信息作比较。如果检测到的特征信息与预存的用户 2的特征信息匹配，则判定用户 2距离该通信终端 1足够近；否则，判定用户 2远离该通信终端 1。需要理解的是，此处的人的特征信息包括但不限于这个人的体貌特征、指纹或虹膜。

此外，通信终端 1也可通过检测用户 2随身携带的无线 ID卡所发射或反馈的包括其 ID信息的信号来判别该用户 2是否距离通信终端 1足够近。优选的，本领域技术人员应能理解，以此方式判断用户 2距离通信终端 1足够近的步骤还可通过检测用户 2与通信终端 1的距离，并将其与一个距离闹值进行比较来实现。其中，该距离阈值可根据经验数值进行预先设定，其可是一般人能够听到通信终端的振铃声的正常距离。

关于步骤 S2，，需要理解的是，通信终端 1在这一步骤中获取的未接呼叫，既可以获取自网络设备 3，也可以获取自该通信终端 1的内部存储器。对获取到的未接呼叫，至少有两种方法可以用来重建呼叫：一种是当用户 2可以应答呼叫时，对未接呼叫的主叫用户进行回拨。另一种方式是当用户 2可以应答呼叫时，给未接呼叫的主叫用户发送通知消息，这里的通知消息包括但不限于短信息、电子邮件或回叫信号。

当通信终端 1是移动电话，可能造成用户 2无法应答呼叫的原因除上述用户 2远离移动电话 1外，还包括该移动电话 1关机或不在服务区。相应地，用户 2是否可以应答呼叫取决于其移动电话是否开机。如图 4所示，根据本发明的一个具体实施方式，用户 2的通信终端 1 在步骤 Sl，，中开机；然后在步骤 S2'，中，该通信终端 1获取未接呼叫并重建这些未接呼叫。需要理解的是，在本实施例中，用户 2的通信终端 1最有可能从一个网络设备 3中获取未接呼叫，因为在关机情况下，该通信终端 1无法记录未接呼叫。

有时候移动电话已经开机并接入服务区，但用户 2远离其移动电话。此时，用户 2是否可以应答呼叫还取决于用户 2是否距离其移动电话足够近。

图 5是根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图。参考图 5 ,具体过程描述如下。首先在步骤 SU，，，中，用户 2的通信终端 1开机。接着在步骤 S12，，，中，该通信终端 1检测用户 2的状态。具体地，步骤 S12，，，还包括一个检测步骤和一个比较步骤；在检测步骤中检测接近该通信终端的人的特征信息，这里所说的特征信息包括但不限于一个人的体貌特征、指纹或虹膜；在比较步骤中，该通信终端将检测到的特征信息与预先保存的用户 2 的特征信息作比较。在步骤 S13，，，中，通信终端 1根据步骤 S12，，，的检测结果来判断用户 2是否距离该通信终端 1足够近。如果检测到的特征信息与用户 2的特征信息匹配，则判定用户 2距离其通信终端 1足够近，并进到步骤 S2，，，执行下一步处理；否则，判定用户 2远离其通信终端 1 , 并回到步骤 S12，，，再次检测。此外，通信终端 1 也可以采用前面所描述的检测用户 2随身携带的无线 ID卡所发射或反馈的包括其 ID信息的信号的方法来判别该用户 2是否距离通信终端 1足够近。然后，当用户 2距离其通信终端 1足够近时，也即用户 2可以应答呼叫时，在步骤 S2，，，中，通信终端 1获取未接呼叫并重建这些未接呼叫。

图 6是根据本发明的一个优选的实施方式的处理通信终端的未接呼叫的方法的流程图。参考图 6，具体过程描述如下。首先在步骤 S11" " 中，通信终端 1检测用户 2是否可以应答呼叫。接着在步驟 S12" " 中根据检测结果做出判断。如果用户 2不可应答呼叫，则推进到步骤 S3，，，，，记录、存储将要发生的未接呼叫（如果有）的有关信息，例如时间和主叫用户的识别信息等。如果用户 2可以应答呼叫，则推进到步骤 S2，，，，，通信终端 1获取在步骤 S3，，，，中所存储的未接呼叫并处理这些未接呼叫。也就是，在用户 2不可应答呼叫期间记录、存储未接呼叫并在用户 2可以应答呼叫期间重建这些未接呼叫。这样，有利的是，仅重建那些由于用户不可应答呼叫造成的未接呼叫。需要理解的是，在步骤 S3，，，，中，记录、存储未接呼叫的有关信息，既可以是由一个网络设备 3来执行，也可以是由该通信终端 1 自身来执行。如果步驟 S3，，，，中是由网络设备 3记录、存储未接呼叫，则在步骤 S2，，，，中通信终端 1从该网络设备 3获取这些未接呼叫。如果步骤 S3，，，，中是由通信终端 1 自身记录、存储未接呼叫，则在步骤 S²，，，，中通信终端 1从内部存储器中获取这些未接呼叫。

图 7是根据本发明的一个具体实施方式的处理通信终端的未接呼叫的装置的结构图。用以处理通信终端的未接呼叫的呼叫处理设备 Ml置于用户 2的通信终端 1 中，如图 7所示，其包括第一检测装置 Mi l和第一处理装置 M12。第一检测装置 Mi l可操作地用于检测用户 2是否可以应答呼叫。而当用户 2可以应答呼叫时，第一处理装置 M12获取未接呼叫（如果有）并重建这些未接呼叫。

根据前面的描述，第一处理装置 Mi l至少有两种可能的结构。参考图 8，根据本发明的一个具体实施方式，第一检测装置 Mi l 包括一个第二检测装置 Ml 111、一个比较装置 Ml 112和一个确定装置 M1113。这种结构可能用于固定电话中。

当一个人接近用户 2的通信终端 1，第二检测装置 M1111检测这个人的特征信息。这里的特征信息包括但不限于人的体貌特征、指紋或虹膜。接着由比较装置 M1112 将检测到的特征信息与预先存储的用户 2的特征信息作比较。然后由确定装置 M1113根据比较结果来判断用户 2是否可以应答呼叫。如果检测到的特征信息与用户 2的特征信息相匹配，则确定装置 M1113确定用户 2可以应答呼叫；否则，确定装置 M1113确定用户 2不可以应答呼叫。

此外，还可以采用以下这种处理方式来判断用户 2是否可以应答呼叫。首先由第二检测装置 M 1111检测用户 2随身携带的无线 ID卡所发射或反馈的包括其 ID信息的信号的强度。接着由比较装置 Ml 112 将检测到的信号强度与一个信号强度阈值作比较。该信号强度阈值可计算地对应于一个距离阈值，该距离阔值可根据经验数值进行预先设定，其可是一般人能够听到通信终端的振铃声的正常距离。然后由确定装置 M1113根据比较结果来判断用户 2是否可以应答呼叫。如果检测到的信号强度大于信号强度阈值，则确定装置 M1 U3确定用户 2 可以应答呼叫；否则，确定装置 M1113确定用户 2不可以应答呼叫。

参考图 9,根据本发明的又一个具体实施方式，第一检测装置 Mi l 包括一个第三检测装置 M1121 和一个第二确定装置 M1122。这种结构可能用于移动电话中。

具体地，第三检测装置] VH 121可操作地用于检测用户 2的通信终端 1是否开机工作。接着，第二确定装置 M1122根据检测结果可操作地用于确定用户 2 是否可以应答呼叫。如果第三检测装置 M1121 检测到用户 2的通信终端 1开机了，则第二确定装置 M1122确定用户 2可以应答呼叫。

有时通信终端 1 已经开机，但是用户 2远离其通信终端 1，则用户 2仍然无法应答呼叫。此时，用户 2是否可以应答呼叫还取决于用户 2距离其通信终端 1是否足够近。

根据本发明的另一个实施例，第一检测装置 M 11还包括一个子检测装置（图 9中未示出）用于检测用户 2是否距离其通信终端 1足够近。而第二确定装置 M1122判断用户 2是否可以应答呼叫时还应考虑该子检测装置的检测结果。如果通信终端 1 已经开机并且用户 2距离其足够近，则第二确定装置 M1122确定用户 2可以应答呼叫；否则，确定用户 2不可应答呼叫。

更具体地，该子检测装置还包括一个第二子检测装置、一个子比较装置和一个子确定装置。第二子检测装置可操作地用于检测靠近通信终端 1的人的特征信息；子比较装置可操作地比较检测到的特征信息和预先保存的用户 2的特征信息；子确定装置可操作地用于根据比较结杲确定用户 2是否距离其通信终端足够近。或者还可以是：第二子检测装置可操作地用于检测用户 2随身携带的无线 ID卡所发射或反馈的包括其 ID信息的信号的强度；子比较装置可操作地将检测到的信号强度与一个信号强度阈值作比较；子确定装置可操作地用于根据比较结果确定用户 2是否距离其通信终端 1足够近。

关于第一处理装置 M12, 需要理解的是，未接呼叫既可以获取自一个网络设备 3，也可以获取自通信终端 1的内部存储器，这取决于最初这些未接呼叫保存在哪里。在第一处理装置 M12 中，至少有两种方法可以用来重建未接呼叫。一种是当用户 2可以应答呼叫时，对未接呼叫的主叫用户进行回拨。另一种方式是当用户 2可以应答呼叫时，给未接呼叫的主叫用户发送通知消息，这里的通知消息包括但不限于短信息、电子邮件或回叫信号。

图 10是根据本发明的一个优选实施方式的处理通信终端的未接呼叫的装置的结构图。用以处理通信终端的未接呼叫的呼叫处理装置 ΜΓ置于用户 2的通信终端 1 中，如图中所示，呼叫处理设备 ΜΓ 包括第一检测装置 Μ1 Γ、第一处理装置 Μ12，和记录装置 Μ13，。前面描述的适用于第一检测装置 Mi l 的结构也均适用于这里的第一检测装置 Μ1 Γ。呼叫处理设备 ΜΓ 与呼叫处理设备 Ml相比，最主要的区别就在于记录装置 M13，，该记录装置 M13' 可操作地用于当用户 2无法应答呼叫时存储未接呼叫（如有）的相关信息，这里的相关信息包括未接呼叫的时间和主叫用户的识别信息等。

具体地，首先由第一检测装置 Μ1 Γ 检测用户 2是否可以应答呼叫。当用户 2 的状态由可以应答呼叫变为不可应答呼叫，记录装置 M13' 开始记录可能产生的未接呼叫的相关信息。而当用户 2的状态由不可应答呼叫变为可以应答呼叫，记录装置 M13，停止记录，而第一处理装置 M12，开始获取记录装置 M13，中存储的未接呼叫的相关信息，并重建这些未接呼叫，直到所有这些未接呼叫全部处理完毕或者第一检测装置 Μ1 Γ检测到用户 2的状态再次由可以应答呼叫变为不可应答呼叫时，终止重建未接呼叫。优选地，当一个未接呼叫由第一处理装置 M12，重建之后，其相关信息在记录装置 M13' 中删除。这样，有利的是，仅有那些因为用户 2不可应答呼叫而造成的未接呼叫得到重建。

如果用户 2的通信终端 1不能在用户 2无法应答呼叫期间记录未接呼叫，则呼叫处理设备 ΜΓ 包括第一检测装置 Μ1 Γ 和第一处理装置 M12，。而记录装置 M13，的功能则由一个网络设备 3来实现。具体地，首先第一检测装置 Μ1 Γ 检测用户 2是否可以应答呼叫。当用户 2的状态由可以应答呼叫变为不可应答呼叫，网络设备 3开始记录可能产生的未接呼叫的相关信息。而当用户 2的状态由不可应答呼叫变为可以应答呼叫，该网络设备 3停止记录，而第一处理装置 M12，开始获取该网絡设备 3中存储的未接呼叫的相关信息，并重建这些未接呼叫，直到所有这些未接呼叫全部处理完毕或者第一检测装置 Μ1 Γ检测到用户 2的状态再次由可以应答呼叫变为不可应答呼叫时，终止重建未接呼叫。优选地，当一个未接呼叫由第一处理装置 M12，获取之后，其相关信息在该网络设备 3中删除。这样，有利的是，仅有那些因为用户 2不可应答呼叫而造成的未接呼叫得到重建。

下面将结合图 11至图 13详细描述根据本发明的两个通信终端的具体实施例。

图 11 为根据本发明结合现有通信系统的通信环境的总体视图。参考图 11，通信网络包括 PSTN (公共电话交换网络）网络 101、移动通信网络 102和用于 PSTN网络 101和移动网络 102之间通信服务的 PSTN/Mobile通信网关 103。

PSTN网络 101 包括像发话端交换机 112和受话端交换机 114这样的 PSTN交换机，由用户 104和 108分别使用的电话机，短信息服务中心（SMSC ) 140和 144, PSTN短信息服务网关（ SMS-GW ) 142。

移动通信网络 102包括发话端 MSC118和受话端 MSC124这样的移动交换中心（MSC ), 包括归属位置寄存器 120和 126 ( HLR )，还有拜访位置寄存器 122和 128 ( VLR )，由用户 106和 110分別使用的移动电话，基站（BS ) 116和 130, 短信息服务中心 132和 136, 短信息服务 -网关移动交换中心（SMS-GMSC ) 134。

图 12 为根据本发明的一个具体实施方式的电话的结构图。用户 108是一个 PSTN电话用户，其所使用的电话是如图 12所示的固定电话 T2, 其包括 MCU (微控制器单元） T218、视频系统 Τ202、脸部识别系统 Τ210、呼叫记录系统 T220、 SMS 自动发送系统 Τ224和显示器 T216。

参考图 10, 视频系统 Τ202、脸部识别系统 T210和 MCU T218 实现第一检测装置 Μ1 Γ 的功能，更具体地，第一检测装置 Μ1 Γ 采用如图 8所示的结构，视频系统 Τ202对应第二检测装置 M1111 , 脸部识别系统 T210对应比较装置 M1 U2。此外，呼叫记录系统对应记录装置 M13，，而 SMS 自动发送系统 T224实现第一处理装置 M12，的部分功能。

当用户 108远离电话机 T2，视频系统 Τ202中的镜头 Τ204检测到该用户无法接听电话，然后视频系统 Τ202 发送该信息到 MCU T218 , 然后 MCU T218 发送 "备用" （Standby ) 状态信息到显示器 T216, 然后显示器 T216在屏幕上显示 "备用"。

在 "备用" 期间，如果有呼叫用户 108的来电（例如由用户 104 和 /或 106发起的呼叫），则微处理器单元 T218提示呼叫记录系统 T220 记录来电的主叫号码、日期和时间，呼叫记录系统 T220将该来电记录成未接来电 T222。

当任何人接近电话 Τ2，镜头 Τ204聚焦到其脸部并生成图象，发送该图象到 CMOS传感器 T206， CMOS传感器 T206将该图象转换成电信号，该电信号由模数转换器转换成数字信号，该数字信号被发到 DSP T208进行处理，然后微处理器单元 T218控制 DSP T208发送处理过的图象到脸部识别系统 T210。

脸部识别系统 T210接收到来自 DSP T208的图象，启动脸部识别程序 T212以比较接收到的图象和用户 108 的预存或预扫描图象。

如果脸部识别程序 T212核对接收到的图象并非用户 108的，则发送 "状态未改变" 信息到微处理器单元 T218, 微处理器单元 T218 发送状态信息到显示器 Τ216，显示器 T216仍然在屏幕上显示"备用"。

如果脸部识别程序 T212核对接收到的图象是用户 108的，也即来人就是用户 108, 则脸部识别系统 T210发送 "状态改变" 信息到 MCU T218, MCU T218核对电话的当前状态为 "备用"，然后 MCU T218发送 "可用，，（激活）信息到显示器 Τ216，显示器 T216在屏幕上显示 "可用"。

随后， MCU T218提示 SMS自动发送系统 Τ224开始发送短信息，然后 SMS 自动发送系统 Τ224从呼叫记录系统 Τ220中每个最新首条未接来电 Τ222中读取主叫号码，然后 SMS 自动发送系统 Τ224通过交换机接入线 T226发送短信息到主叫用户，提示：用户 108可以接听电话。成功发送该短信息到主叫用户后，从呼叫记录系统 T220中删除与之相关的未接来电 T222。 SMS 自动发送系统 T224重复该读取 /发送 /删除操作，直到短信发送到所有未接来电 T222的主叫用户。

然后，主叫用户读取短信息，得知用户 108可以接听电话，就可以马上呼叫用户 108。

可选地，可以用一个自动回呼系统来代替 SMS 自动发送系统 T224。由自动回呼系统对未接呼叫的主叫用户（号码）进行回拨来代替由 SMS自动发送系统 Τ224向主叫用户发送短信息。

在此基础之上，还可以为固定电话 Τ2附加其他功能：例如为保护用户的私密性，用户有权选择允许发送短信息给某些特定主叫号码，比如，公司领导、同事、家人、重要客户等等；又例如可以通过密码激活 SMS 自动发送系统 Τ224, 以避免其他人用被叫用户的照片激活其功能。

图 13 所示为根据本发明的一种具体实施方式的移动电话的结构示意图。用户 110是一个移动电话用户，其所使用的终端设备为如图 13 所示的移动电话 Μ4, 其包括天线系统 M402、 DSP (数字信号处理器） M404、 MCU (微控制器单元） M406、外围接口 M408、 SIM (用户识别模块） M410、 SMS 自动发送系统 M412、存储器 M414、键盘 M418、 LCD (液晶显示器） M420和电源 M422。

参考图 10, 第一检测装置 Μ1 Γ 的功能主要由 MCU M406实现，而记录装置 M13，的功能由一个网络设备来完成，例如 MSC124 (参见图 11 )，而 SMS 自动发送系统 M412实现第一处理装置 M12，的部分功能。

当用户 110的移动电话 M4关机时，无法建立通话。关机期间，服务于用户 110的移动电话 M4的受话端 MSC124保存每一到用户 110 的未接来电（例如由用户 104和 /或 106发起的呼叫），记录其主叫号码、日期和时间。

当用户 110 的移动电话 M4 开机，移动电话 M4登记到受话端 MSC124, MSC124核实移动电话开机。开机并登记到 MSC124之后，移动电话 M4从 MSC 124获取所有未接来电的相关信息并存储到存储器 M414。然后， MCU M406提示短信息自动发送系统 M412开始发送短信息，然后短信息自动发送系统 M412从存储器 M414中的未接来电 M416 (每个最新首条）中读取主叫号码，然后短信息自动发送系统 M412发送短信息到主叫用户，提示：用户 110可以接听电话。成功发送该短信息到主叫用户后，从存储器 M414中删除与之相关的未接来电 M416。 SMS 自动发送系统 M412重复该读取 /发送 /删除操作，直到短信发送到所有未接来电的主叫用户。

然后，主叫用户读取短信息，得知用户 110可以接听电话，就可以马上呼叫用户 110。

同样地，前面描述的适用于固定电话 T2的附加功能也可以用于移动电话 M4。

当然，本发明还可以有其他多种实施例，在不背离本发明精神及其实质的情况下，熟悉本领域的技术人员当可根据本发明做出各种相应的改变，但这些相应的改变都应属于本发明权利要求的保护范围。

Claims

权利要求书

1. 一种通信终端中用于处理未接呼叫的方法，其包括以下步骤： a. 确定所述通信终端的用户是否可应答呼叫；

b. 在所述用户可以应答呼叫时，获取未接呼叫，并重建所述未接呼叫。
2. 根据权利要求 1所述的方法，其中步骤 a还包括：

检测接近所述通信终端的人的特征信息；

比较所述特征信息与预先存储的用户特征信息；

根据所述比较结果，判断所述通信终端的用户是否可应答呼叫。
3. 根据权利要求 2 所述的方法，其中所述特征信息包括所述的人的 ID或其体貌特征。
4. 根据权利要求 1所述的方法，其中步骤 a还包括：

检测所述通信终端是否开机；

根据检测结果判定所述通信终端的用户是否可应答呼叫。
5. 根据权利要求 1-4中任一项所述的方法，其中步骤 b包括：当所述用户可应答呼叫时，对所述未接呼叫的主叫用户进行回拨。
6. 根据权利要求 1-4中任一项所述的方法，其中步骤 b包括：当所述用户可应答呼叫时，发送通知消息给所述未接呼叫的主叫用户，提示：所述用户可应答呼叫。
7. 根据权利要求 6所述的方法，其中所述通知消息包括 SMS、 Email或回叫信号。
8. 根据权利要求 1-7中任一项所述的方法，还包括步骤：当所述通信终端的用户不可应答呼叫时，存储未接呼叫的有关信其中步骤 b仅获取和重建当所述通信终端的用户不可应答呼叫时存储的未接呼叫。
9. 一种通信终端中用于处理未接呼叫的装置，其包括：

第一检测装置，用于检测所述通信终端的用户是否可以应答呼叫；

第一处理装置，用于获取未接呼叫，并在所述用户可以接听时重建所述呼叫。
10.根据权利要求 9所述的装置，其中所述第一检测装置还包括：第二检测装置，用于检测接近所述通信终端的人的特征信息；比较装置，用于比较所述特征信息和所述用户的预存特征信息；判断装置，根据所述比较结果，判断所述通信终端的用户是否可以应答呼叫。
11. 根据权利要求 10 所述的装置，其中所述特征信息包括所述人的 ID或其体貌特征。
12. 根据权利要求 9所述的装置，其中所述第一检测装置还用于检测所述通信终端是否开机；

如果所述通信终端开机，判定所述通信终端的用户可以应答呼叫，否则，判定所述通信终端的用户不可应答呼叫。
13. 根据权利要求 9-12中任一项所述的装置，其中所述第一处理装置还用于当所述用户可以应答呼叫时，对所述未接呼叫的主叫用户进行回拨。
14. 根据权利要求 9-12中任一项所述的装置，其中所述第一处理装置还用于当所述用户可以应答呼叫时，发送通知消息给所述未接呼叫的主叫用户，提示：所述用户可应答呼叫。
15. 根据权利要求 14所述的装置，其中所述通知消息包括 SMS、 Email或回叫信息。
16. 根据权利要求 9-15中任一项所述的装置，还包括：

记录装置，用于当所述通信终端的用户无法应答呼叫时，存储未接呼叫的有关信息；

其中所述第一处理装置仅获取并重建所述记录装置存储的未接呼叫。
17. 一种通信终端设备，其包括权利要求 10 - 16 中任一项所述的装置。