CN103916538A - 通话控制方法及相关装置 - Google Patents

Abstract

本公开是关于一种通话控制方法及相关装置，所述方法包括：判断终端是否存在未接听电话；当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；判断所述终端是否处于可接听状态；当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。当用户呼叫某一个终端未被接通时，该方法可以在终端处于可接听状态后，通知该用户，这样该用户在本次呼叫后，无需再多次尝试呼叫，保证下一次再次呼叫该终端时可以一次接通，降低本次呼叫未被接通之后，再次多次呼叫仍可能存在未被接通的概率，减少用户一次未接通后多次尝试呼叫的时间浪费，提高通话接通的效率。

Description

通话控制方法及相关装置

技术领域

本公开涉及通信技术领域，尤其涉及一种通话控制方法及相关装置。

背景技术

在现实生活中，电话已经成为人们日常生活中必不可少的信息交流的工具。在电话正常拨打过程中，通常会遇到三种情况：1、电话拨出后，对方按通话键，正常接通，然后双方进行通话；2、电话拨出后，无人接听；3、对方正在通话，即占线状态，无法接通。

对于后两种情况，接听方可以在事后看到未接听的电话信息或在通话的同时看到占线状态的新来电信息，然后根据需要进行回拨或进行其它处理，但对于电话拨打方而言，在拨打且未被接听的情况下，就无从了解接听方的信息，进而当拨打方再次拨打时，仍有可能会遇到无人接听或占线的情况。

发明内容

为克服相关技术中存在的问题，本公开提供一种通话控制方法及相关装置。

根据本公开实施例的第一方面，提供一种通话控制方法，包括：判断终端是否存在未接听电话；当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；判断所述终端是否处于可接听状态；当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

结合第一方面，在第一方面第一种可能的实现方式中，所述方法还包括：判断所述终端当前是否处于通话状态；当所述终端当前处于通话状态时，进行判断所述终端是否存在未接听电话。

结合第一方面，在第一方面第二种可能的实现方式中，所述方法还包括：当所述终端处于可接听状态时，生成通知提示，所述通知提示用于提示是否通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方；判断是否获取到所述通知提示被触发的操作；当获取到所述通知提示被触发的操作时，进行通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

结合第一方面，在第一方面第三种可能的实现方式中，判断所述终端是否存在未接听电话，包括：获取所述终端内的通话记录；判断所述终端的通话记录中预设时间段内是否存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录；当所述终端的通话记录中预设时间段内存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

结合第一方面，在第一方面第四种可能的实现方式中，所述判断所述终端是否存在未接听电话，包括：在所述终端与通信服务器建立通信连接后，判断是否从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录；当从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

结合第一方面，在第一方面第五种可能的实现方式中，判断所述终端是否处于可接听状态包括：判断所述终端是否处于用户可用状态，所述用户可用状态包括：所述终端内的加速度感应器感应到所述终端运动的信号或所述终端上的按键或触摸屏接收到操作信号；当检测到所述终端处于用户可用状态时，确定所述终端处于可接听状态。

结合第一方面，在第一方面第六种可能的实现方式中，所述判断所述终端是否处于可接听状态，包括：判断所述终端当前是否处于通话状态；当所述终端当前处于通话状态时，判断是否获取到所述终端的通话结束操作；当获取到所述终端的通话结束操作时，确定所述终端处于可接听状态。

根据本公开实施例的第二方面，提供一种通话控制装置，包括：未接听电话判断单元，用于判断终端是否存在未接听电话；通信信息获取单元，用于当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；可接听状态判断单元，用于判断所述终端是否处于可接听状态；通知单元，用于当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

结合第二方面，在第二面第一种可能的实现方式中，所述装置还包括：通话状态判断单元，用于判断所述终端当前是否处于通话状态；所述未接听电话判断单元还用于当所述终端当前处于通话状态时，进行判断所述终端是否存在未接听电话。

结合第二方面，在第二面第二种可能的实现方式中，所述装置还包括：通知提示生成单元，用于当所述终端处于可接听状态时，生成通知提示，所述通知提示用于提示是否通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方；触发操作判断单元，用于判断是否获取到所述通知提示被触发的操作；所述通知单元还用于当获取到所述通知提示被触发的操作时，进行通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

结合第二方面，在第二面第三种可能的实现方式中，所述未接听电话判断单元，包括：第一通话记录获取子单元，用于获取所述终端内的通话记录；第一通话记录判断子单元，用于判断所述终端的通话记录中预设时间段内是否存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录；第一确定子单元，用于当所述终端的通话记录中预设时间段内存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

结合第二方面，在第二面第四种可能的实现方式中，所述未接听电话判断单元，包括：第二通话记录判断子单元，用于在所述终端与通信服务器建立通信连接后，判断是否从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录；第二确定子单元，用于当从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

结合第二方面，在第二面第五种可能的实现方式中，所述可接听状态判断单元，包括：用户可用状态判断子单元，用于判断所述终端是否处于用户可用状态，所述用户可用状态包括：所述终端内的加速度感应器感应到所述终端运动的信号或所述终端上的按键或触摸屏接收到操作信号；第三确定子单元，用于当检测到所述终端处于用户可用状态时，确定所述终端处于可接听状态。

结合第二方面，在第二面第六种可能的实现方式中，所述可接听状态判断单元，包括：通话状态判断子单元，用于判断所述终端当前是否处于通话状态；结束操作判断子单元，用于当所述终端当前处于通话状态时，判断是否获取到所述终端的通话结束操作；第四确定子单元，用于当获取到所述终端的通话结束操作时，确定所述终端处于可接听状态。

根据本公开实施例的第三方面，提供一种终端，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：判断终端是否存在未接听电话；当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；判断所述终端是否处于可接听状态；当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

根据本公开实施例的第四方面，提供一种服务器，其特征在于，包括：处理器；用于存储处理器可执行指令的存储器；其中，所述处理器被配置为：判断终端是否存在未接听电话；当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；判断所述终端是否处于可接听状态；当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

本公开的实施例提供的技术方案可以包括以下有益效果：

该通话控制方法，当判断到终端存在未接听电话时，可以进一步判断该终端是否处于可接听状态，并且在该终端处于可接听状态时，通知接听电话的拨打方。

当用户呼叫某一个终端未被接通时，该方法可以在终端处于可接听状态后，通知该用户，这样该用户在本次呼叫后，无需再多次尝试呼叫，保证下一次再次呼叫该终端时可以一次接通，降低本次呼叫未被接通之后，再次多次呼叫仍可能存在未被接通的概率，减少用户一次未接通后多次尝试呼叫的时间浪费，提高通话接通的效率。

应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。

附图说明

此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本发明的实施例，并与说明书一起用于解释本发明的原理。

图1是根据一示例性实施例示出的一种通话控制方法的流程图。

图2是根据一示例性实施例示出的一种场景示意图。

图3是根据一示例性实施例示出的一种通话控制方法的流程图。

图4是根据一示例性实施例示出的终端的一种显示界面。

图5是根据一示例性实施例示出的终端的另一种显示界面。

图6是根据一示例性实施例示出的一种通话控制方法的流程图。

图7是根据一示例性实施例示出的一种通话控制装置示意图。

图8是根据一示例性实施例示出的一种通话控制装置示意图。

图9是根据一示例性实施例示出的一种用于通话控制的终端的框图。

图10是根据一示例性实施例示出的一种用于通话控制的服务器的框图。

具体实施方式

这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本发明相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本发明的一些方面相一致的装置和方法的例子。

图1是根据一示例性实施例示出的一种通话控制方法的流程图，如图1所示，所述通话控制方法可以用于终端或服务器中，包括以下步骤。

在步骤S110中，判断终端是否存在未接听电话。

未接听电话可以指所述终端占线时呼入的电话，也可以是指由于所述终端远离用户等原因未被用户接听到的电话，还可以指所述终端在未处于服务区或关机等情况下，拨打该终端的电话。即未接听电话包括是指尝试呼叫终端，但未被终端正常接通的电话。

当所述终端存在未接听电话时，在步骤S120中，获取所述未接听电话的通信信息，当所述终端不存在未接听电话时，结束流程。

当存在未接听电话时，可以根据终端内存储的未接听电话的记录或位于运营商通信服务器中的未接听电话的记录，来获取未接听电话的通话信息。

所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识。另外，在本公开中，步骤S120和步骤S130的先后顺序不作限制。

在步骤S130中，判断所述终端是否处于可接听状态。

终端是否处于可接听状态可以通过多种方式来确定。在一个示例性实施例中，如果由于当终端之前处于静止待机状态导致存在未接听电话，那么就可以判断终端是否被拿起，即是否运动，来确定终端是否处于可接听状态，例如：终端内置的加速度感应器感应到终端正在运动，或者，终端上的按键或触摸屏接收到操作信号，就确定终端当前处于可接听状态。在另一示例性实施例中，可以通过判断用户当前的通话状态是否结束，即一旦用户刚刚结束通话，就确定终端当前处于可接听状态。

此外，用户还可以设置晚上11点到早上7点不接听任何电话，或者，在某一个设定模式下不接听电话（例如会议模式等），那么在判断是否处于可接听状态时，还要考虑这些因素。

当所述终端处于可接听状态时，在步骤S140中，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。当所述终端处于不可接听状态时，直接返回步骤S130或考虑到功耗，按照预设的时间间隔返回步骤S130，直至终端处于可接听状态为止。

在通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方时，可以采用现有常见的方式，例如：给该拨打方的手机号发送短信或拨打该拨打方的手机号5秒钟等。

另外，在其它实施例中，在未接电话电话的通信信息中，还可以包括：与未接听电话的拨打方标识相关联的其它ID号码，例如：用户将终端A的标识与QQ、MSN、米聊、微博或者邮箱等账号进行绑定，这样当终端A呼叫终端B时，如果该呼叫没有被终端B被接听，那么在终端B在通知终端A时，除了发送通知终端A外，还可以利用发送推送消息的方式通知与终端A的标识相关联的其它ID号码，方便用户可以及时查看到终端A的可接听状态。

在实际应用时，与未接听电话的拨打方相关联的其它ID号码，还可以由用户预先存储在终端A上。

本公开示例性实施例提供的通话控制方法，当判断到终端存在未接听电话时，进一步判断该终端是否处于可接听状态，并且在该终端处于可接听状态时，通知接听电话的拨打方。

当用户呼叫某一个终端未被接通时，该方法可以在终端处于可接听状态后，通知该用户，这样该用户在本次呼叫后，无需再多次尝试呼叫，保证下一次再次呼叫该终端时可以一次接通，降低本次呼叫未被接通之后，再次多次呼叫仍可能存在未被接通的概率，减少用户一次未接通后多次尝试呼叫的时间浪费，提高通话接通的效率。

图2是根据一示例实施例示出的一种场景示意图，图中包括：第一终端1，第二终端2，基站或类似设备3和通信服务器4。

本公开示例性实施例提供的该通话控制方法即可以应用于终端中，以第二终端2作为被呼叫终端为例，当第一终端1通过基站3呼叫第二终端2时，如果第二终端2未接听到本次呼叫，那么第二终端2就可以执行所述通话控制方法，并且在第二终端2处于可接听状态时，通知第一终端1，以方便第一终端1能够及时再次呼叫第二终端2。

另外，本公开示例性实施例提供的该通话控制方法还可以应用于服务器中，同样以第二终端2作为被呼叫终端为例，当第二终端2当前处于关机或未处于服务区时，当第一终端1通过基站3呼叫第二终端2时，本次呼叫不会被第二终端2接听到，当第二终端2开机时或进入到服务区时，通常此时第二终端2将通过基站3与通信服务器4之间进行通信，那么此时通信服务器4就可以确定第二终端2处于可接听状态，并且由通信服务器4通知第一终端1，以方便第一终端1能够及时再次呼叫第二终端2。这里通信服务器是否通知第一终端1，以及是否只通知预先设定的一些终端，都可以通过第二终端2预先对通信服务器4进行设置，其过程与现有的用户设置呼叫转移等功能相似。

在本公开一示例性实施例中，如图3所示，当所述通话控制方法应用于终端上时，所述通话控制方法还包括以下步骤：

在步骤S100中，判断所述终端当前是否处于通话状态。

当所述终端当前处于通话状态时，执行步骤S110判断所述终端是否存在未接听电话。

在本公开示例性实施例中，未接电话电话可以是指当前通话状态时接收到的其它呼叫，即占线时呼入的电话，也可以为终端开机后或重新进入到服务区后，服务器发送的所述终端在关机时或不在服务区时呼叫该终端的电话。

通过步骤S100的判断，可以在用户当前处于通话状态时，就判断是否存在未接听电话，进而在后续步骤S130中判断出终端位于可接听状态后，如图2所示，所述方法还可以包括以下步骤：

在步骤S150中，生成通知提示，所述通知提示用于提示是否通知与所述未接通电话的拨打方标识相对应的拨打方。

参见图4所示，为本公开一示例性实施例示出的终端的一种显示界面，图中为将终端在某一个预设时间段内所有未接听的电话以列表的形式弹出展示给用户，并且提供是否通知的控件。这里预设时间段的目的是为了排除将终端通话记录中的所有历史未接听电话都展示，而是仅指当前一段时间的所有未接听电话，例如终端静止放置时的未接听电话。

在步骤S160中，判断是否获取到所述通知提示被触发的操作。

当用户有选择的对某一个未接听电话进行通知时，可以在终端的触摸屏上点击对应的通知控件，也可以通过终端上的按键选择对应的通知控件并点击该通知控件。

当获取到所述通知提示被触发的操作时，执行步骤S140，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

通过设置通知提示，可以避免终端对所有未接听电话都进行通知，而是可以让用户有选择，有针对性的对特定的未接电话进行通知。另外，除了用户手动操作通知提示外，通知提示还可以按照一些预设规则设置成自动执行，例如：仅针对位于通讯录内的手机号的未接听电话自动进行通知，或者，仅针对手机通讯录中某个用户组内的用户，例如：家人用户组，而对于一些未知号码或不属于预设用户组的手机号则不进行通知，而由用户来手动决定是否进行通知。

另外，为了提高效率，在用户通话过程中，就可以预先生成通知提示，并且一旦判断终端的当前通话状态结束后，再弹出通知提示。如图5所示，在当前通话结束的同时，或，在当前通话结束后预设时间，例如5秒，弹出通知提示的窗口，方便用户及时对未接听电话进行处理。

在本公开其它实施例中，如果不考虑效率问题，步骤S110～S130、步骤S150～S160以及步骤S140都还可以在终端通话状态结束后再执行。

在本公开一示例性实施中，当所述通话控制方法应用于终端上时，上述步骤S110可以包括以下步骤：

在步骤a1中，获取所述终端内的通话记录。

在终端的通话记录中保存有未接听电话记录和占线时呼入的电话的电话记录。

在步骤a2中，判断所述终端的通话记录中预设时间段内是否存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录。

这里设置预设时间段是为了确定终端最新未接听电话，避免将终端通话记录中所有未接听电话都进行处理。

当所述终端的通话记录中预设时间段内存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录时，在步骤a3中，确定所述终端存在未接听电话。

在本公开另一示例性实施中，当所述通话控制方法应用于终端上时，上述步骤S110可以包括以下步骤：

在步骤b1中，在所述终端与通信服务器建立通信连接后，判断是否从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录。

对于终端之前关机时或之前未处于服务区的情况，在终端开机或进入服务区后，再次与通信服务器建立通信连接后，通信服务器可以向终端下发未接听电话记录，或者，终端可以向通信服务器发送请求消息，请求下载终端处于关机或不在服务区时的未接听电话记录。

当从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录时，在步骤b2中，确定所述终端存在未接听电话。

在本公开一示例性实施例中，当所述通话控制方法应用于终端上时，上述步骤S130可以包括以下步骤：

在步骤c1中，判断所述终端是否处于用户可用状态。

所述用户可用状态包括：所述终端内的加速度感应器感应到所述终端运动的信号或所述终端上的按键或触摸屏接收到操作信号。在本公开其它实施例中，用户可用状态还可以包括：终端周围有人员运动，具体可以通过终端内置的感应器或摄像头检测该终端周围是否有人员运动。

当检测到所述终端处于用户可用状态时，在步骤c2中，确定所述终端处于可接听状态。

在本公开一示例性实施例中，当所述通话控制方法应用于终端上时，上述步骤S130可以包括以下步骤：

在步骤d1中，判断所述终端当前是否处于通话状态；

当所述终端当前处于通话状态时，在步骤d2中，判断是否获取到所述终端的通话结束操作；

当获取到所述终端的通话结束操作时，在步骤d3中，确定所述终端处于可接听状态。

通常在进行通话时，终端位于用户手中或身上，步骤d1～d3就是将终端刚刚结束通话的状态确定为可接听状态。

在本公开一示例性实施例中，当所述通信控制方法应用于服务器时，如图6所示，所述方法可以包括以下步骤：

在步骤S210中，判断终端是否存在未接听电话。

当终端1当前处于关机或未处于服务区时，所以呼叫终端1的呼叫通信服务器都可以确定为未接听电话。

当所述终端存在未接听电话时，在步骤S220中，获取所述未接听电话的通信信息。

所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

在步骤S230中，检测所述终端是否与通信服务器建立通信连接。

通常在终端开机后或重新进入到服务区后，会与通信服务器建立通信连接，这样对于通信服务器，一旦检测到与终端之间建立通信连接，就可以判断出当前终端处于可接听状态。即，对于通信服务器，判断所述终端是否处于可接听状态的步骤可以包括：检测所述终端是否与通信服务器建立通信连接。

当检测终端开机后或进入服务区后再次与通信服务器之间建立通信连接后，在步骤S240中，确定终端处于可接听状态，并通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

图7是根据一示例性实施例示出的一种通话控制装置示意图。参照图7，该装置包括未接听电话判断单元11、通信信息获取单元12、可接听状态判断单元13和通知单元14。

该未接听电话判断单元11被配置为判断终端是否存在未接听电话。

该通信信息获取单元12被配置为当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识。

该可接听状态判断单元13被配置为判断所述终端是否处于可接听状态。

该通知单元14被配置为当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

参见图8所示，所述装置还可以包括：通话状态判断单元10。

该通话状态判断单元10被配置为判断所述终端当前是否处于通话状态；

当所述终端当前处于通话状态时，未接听电话判断单元11被配置为判断所述终端是否存在未接听电话。

参见图8所示，所述装置还可以包括：通知提示生成单元15和触发操作判断单元16。

该通知提示生成单元15被配置为当所述终端处于可接听状态时，生成通知提示，所述通知提示用于提示是否通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

该触发操作判断单元16被配置为判断是否获取到所述通知提示被触发的操作；

当获取到所述通知提示被触发的操作时，所述通知单元14被配置为通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

在本公开一示例性实施例中，所述未接听电话判断单元11可以包括：第一通话记录获取子单元、第一通话记录判断子单元和第一确定子单元。

该第一通话记录获取子单元被配置为获取所述终端内的通话记录；

该第一通话记录判断子单元被配置为判断所述终端的通话记录中预设时间段内是否存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录；

该第一确定子单元被配置为当所述终端的通话记录中预设时间段内存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

在本公开一示例性实施例中，所述未接听电话判断单元11可以包括：第二通话记录判断子单元和第二确定子单元。

该第二通话记录判断子单元被配置为在所述终端与通信服务器建立通信连接后，判断是否从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录；

该第二确定子单元被配置为当从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

在本公开一示例性实施例中，所述可接听状态判断单元13可以包括：用户可用状态判断子单元和第三确定子单元。

该用户可用状态判断子单元被配置为判断所述终端是否处于用户可用状态，所述用户可用状态包括：所述终端内的加速度感应器感应到所述终端运动的信号或所述终端上的按键或触摸屏接收到操作信号；

该第三确定子单元被配置为当检测到所述终端处于用户可用状态时，确定所述终端处于可接听状态。

在本公开一示例性实施例中，所述可接听状态判断单元13可以包括：通话状态判断子单元、结束操作判断子单元和第四确定子单元。

该通话状态判断子单元被配置为判断所述终端当前是否处于通话状态；

该结束操作判断子单元被配置为当所述终端当前处于通话状态时，判断是否获取到所述终端的通话结束操作；

该第四确定子单元被配置为当获取到所述终端的通话结束操作时，确定所述终端处于可接听状态。

关于上述实施例中的装置，其中各个模块执行操作的具体方式已经在有关该方法的实施例中进行了详细描述，此处将不做详细阐述说明。

图9是根据一示例性实施例示出的一种用于通话控制的终端800的框图。例如，终端800可以是移动电话，计算机，数字广播终端，消息收发设备，游戏控制台，平板设备，医疗设备，健身设备，个人数字助理等。

参照图9，终端800可以包括以下一个或多个组件：处理组件802，存储器804，电源组件806，多媒体组件808，音频组件810，输入/输出（I/O）的接口812，传感器组件814，以及通信组件816。

处理组件802通常控制终端800的整体操作，诸如与显示，电话呼叫，数据通信，相机操作和记录操作相关联的操作。处理组件802可以包括一个或多个处理器820来执行指令，以完成上述的方法的全部或部分步骤。此外，处理组件802可以包括一个或多个模块，便于处理组件802和其他组件之间的交互。例如，处理组件802可以包括多媒体模块，以方便多媒体组件808和处理组件802之间的交互。

存储器804被配置为存储各种类型的数据以支持在终端800的操作。这些数据的示例包括用于在终端800上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。存储器804可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器（SRAM），电可擦除可编程只读存储器（EEPROM），可擦除可编程只读存储器（EPROM），可编程只读存储器（PROM），只读存储器（ROM），磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

电源组件806为终端800的各种组件提供电力。电源组件806可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为终端800生成、管理和分配电力相关联的组件。

多媒体组件808包括在所述终端800和用户之间的提供一个输出接口的屏幕。在一些实施例中，屏幕可以包括液晶显示器（LCD）和触摸面板（TP）。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。在一些实施例中，多媒体组件808包括一个前置摄像头和/或后置摄像头。当终端800处于操作模式，如拍摄模式或视频模式时，前置摄像头和/或后置摄像头可以接收外部的多媒体数据。每个前置摄像头和后置摄像头可以是一个固定的光学透镜系统或具有焦距和光学变焦能力。

音频组件810被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件810包括一个麦克风（MIC），当终端800处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器804或经由通信组件816发送。在一些实施例中，音频组件810还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

I/O接口812为处理组件802和外围接口模块之间提供接口，上述外围接口模块可以是键盘，点击轮，按钮等。这些按钮可包括但不限于：主页按钮、音量按钮、启动按钮和锁定按钮。

传感器组件814包括一个或多个传感器，用于为终端800提供各个方面的状态评估。例如，传感器组件814可以检测到终端800的打开/关闭状态，组件的相对定位，例如所述组件为终端800的显示器和小键盘，传感器组件814还可以检测终端800或终端800一个组件的位置改变，用户与终端800接触的存在或不存在，终端800方位或加速/减速和终端800的温度变化。传感器组件814可以包括接近传感器，被配置用来在没有任何的物理接触时检测附近物体的存在。传感器组件814还可以包括光传感器，如CMOS或CCD图像传感器，用于在成像应用中使用。在一些实施例中，该传感器组件814还可以包括加速度传感器，陀螺仪传感器，磁传感器，压力传感器或温度传感器。

通信组件816被配置为便于终端800和其他设备之间有线或无线方式的通信。终端800可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G或3G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件816经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件816还包括近场通信（NFC）模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别（RFID）技术，红外数据协会（IrDA）技术，超宽带（UWB）技术，蓝牙（BT）技术和其他技术来实现。

在示例性实施例中，终端800可以被一个或多个应用专用集成电路（ASIC）、数字信号处理器（DSP）、数字信号处理设备（DSPD）、可编程逻辑器件（PLD）、现场可编程门阵列（FPGA）、控制器、微控制器、微处理器或其他电子元件实现，用于执行上述方法。

在示例性实施例中，还提供了一种包括指令的非临时性计算机可读存储介质，例如包括指令的存储器804，上述指令可由终端800的处理器820执行以完成上述方法。例如，所述非临时性计算机可读存储介质可以是ROM、随机存取存储器（RAM）、CD-ROM、磁带、软盘和光数据存储设备等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由终端的处理器执行时，使得终端能够执行一种通话控制方法，所述方法包括：

判断终端是否存在未接听电话；

当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

判断所述终端是否处于可接听状态；

当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

图10是本发明实施例中服务器的结构示意图。该服务器1900可因配置或性能不同而产生比较大的差异，可以包括一个或一个以上中央处理器（central processing units，CPU）1922（例如，一个或一个以上处理器）和存储器1932，一个或一个以上存储应用程序1942或数据1944的存储介质1930（例如一个或一个以上海量存储设备）。其中，存储器1932和存储介质1930可以是短暂存储或持久存储。存储在存储介质1930的程序可以包括一个或一个以上模块（图示没标出），每个模块可以包括对服务器中的一系列指令操作。更进一步地，中央处理器1922可以设置为与存储介质1930通信，在服务器1900上执行存储介质1930中的一系列指令操作。

服务器1900还可以包括一个或一个以上电源1926，一个或一个以上有线或无线网络接口1950，一个或一个以上输入输出接口1958，一个或一个以上键盘1956，和/或，一个或一个以上操作系统1941，例如Windows ServerTM，Mac OS XTM，UnixTM,LinuxTM，FreeBSDTM等等。

一种非临时性计算机可读存储介质，当所述存储介质中的指令由服务器的处理器执行时，使得服务器能够执行一种通话控制方法，所述方法包括：

判断终端是否存在未接听电话；

当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

判断所述终端是否处于可接听状态；

当终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

本领域技术人员在考虑说明书及实践这里公开的发明后，将容易想到本发明的其它实施方案。本申请旨在涵盖本发明的任何变型、用途或者适应性变化，这些变型、用途或者适应性变化遵循本发明的一般性原理并包括本公开未公开的本技术领域中的公知常识或惯用技术手段。说明书和实施例仅被视为示例性的，本发明的真正范围和精神由下面的权利要求指出。

应当理解的是，本发明并不局限于上面已经描述并在附图中示出的精确结构，并且可以在不脱离其范围进行各种修改和改变。本发明的范围仅由所附的权利要求来限制。

Claims (16)

1.一种通话控制方法，其特征在于，包括：

判断终端是否存在未接听电话；

当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

判断所述终端是否处于可接听状态；

当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

判断所述终端当前是否处于通话状态；

当所述终端当前处于通话状态时，进行判断所述终端是否存在未接听电话。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

当所述终端处于可接听状态时，生成通知提示，所述通知提示用于提示是否通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方；

判断是否获取到所述通知提示被触发的操作；

当获取到所述通知提示被触发的操作时，进行通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断终端是否存在未接听电话，包括：

获取所述终端内的通话记录；

判断所述终端的通话记录中预设时间段内是否存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录；

当所述终端的通话记录中预设时间段内存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断终端是否存在未接听电话，包括：

在所述终端与通信服务器建立通信连接后，判断是否从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录；

当从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，判断所述终端是否处于可接听状态包括：

判断所述终端是否处于用户可用状态，所述用户可用状态包括：所述终端内的加速度感应器感应到所述终端运动的信号或所述终端上的按键或触摸屏接收到操作信号；

当检测到所述终端处于用户可用状态时，确定所述终端处于可接听状态。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述判断所述终端是否处于可接听状态，包括：

判断所述终端当前是否处于通话状态；

当所述终端当前处于通话状态时，判断是否获取到所述终端的通话结束操作；

当获取到所述终端的通话结束操作时，确定所述终端处于可接听状态。

8.一种通话控制装置，其特征在于，包括：

未接听电话判断单元，用于判断终端是否存在未接听电话；

通信信息获取单元，用于当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

可接听状态判断单元，用于判断所述终端是否处于可接听状态；

通知单元，用于当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

通话状态判断单元，用于判断所述终端当前是否处于通话状态；

所述未接听电话判断单元还用于当所述终端当前处于通话状态时，进行判断所述终端是否存在未接听电话。

10.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

通知提示生成单元，用于当所述终端处于可接听状态时，生成通知提示，所述通知提示用于提示是否通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方；

触发操作判断单元，用于判断是否获取到所述通知提示被触发的操作；

所述通知单元还用于当获取到所述通知提示被触发的操作时，进行通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

11.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述未接听电话判断单元，包括：

第一通话记录获取子单元，用于获取所述终端内的通话记录；

第一通话记录判断子单元，用于判断所述终端的通话记录中预设时间段内是否存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录；

第一确定子单元，用于当所述终端的通话记录中预设时间段内存在未接听电话记录和/或占线时呼入的电话的电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

12.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述未接听电话判断单元，包括：

第二通话记录判断子单元，用于在所述终端与通信服务器建立通信连接后，判断是否从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录；

第二确定子单元，用于当从所述通信服务器中获取到所述终端的未接听电话记录时，确定所述终端存在未接听电话。

13.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述可接听状态判断单元，包括：

用户可用状态判断子单元，用于判断所述终端是否处于用户可用状态，所述用户可用状态包括：所述终端内的加速度感应器感应到所述终端运动的信号或所述终端上的按键或触摸屏接收到操作信号；

第三确定子单元，用于当检测到所述终端处于用户可用状态时，确定所述终端处于可接听状态。

14.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述可接听状态判断单元，包括：

通话状态判断子单元，用于判断所述终端当前是否处于通话状态；

结束操作判断子单元，用于当所述终端当前处于通话状态时，判断是否获取到所述终端的通话结束操作；

第四确定子单元，用于当获取到所述终端的通话结束操作时，确定所述终端处于可接听状态。

15.一种终端，其特征在于，包括：

处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

判断终端是否存在未接听电话；

当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

判断所述终端是否处于可接听状态；

当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。

16.一种服务器，其特征在于，包括：处理器；

用于存储处理器可执行指令的存储器；

其中，所述处理器被配置为：

判断终端是否存在未接听电话；

当所述终端存在未接听电话时，获取所述未接听电话的通信信息，所述通信信息至少包括：未接听电话的拨打方标识；

判断所述终端是否处于可接听状态；

当所述终端处于可接听状态时，通知与所述未接听电话的拨打方标识相对应的拨打方。