CN101952849A - 用于提供售货网络数据管理的系统和方法 - Google Patents

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CN101952849A CN2009801055850A CN200980105585A CN101952849A CN 101952849 A CN101952849 A CN 101952849A CN 2009801055850 A CN2009801055850 A CN 2009801055850A CN 200980105585 A CN200980105585 A CN 200980105585A CN 101952849 A CN101952849 A CN 101952849A
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斯蒂芬·梅尔沃斯
伦纳德·安塔奥
杰瑞德·E·因索利亚
布罗克·H·科尔斯
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Abstract

本发明的实施方式可实现用于提供售货网络数据管理的系统和方法。在一个实施方式中,可提供用于售货网络数据管理的系统。系统可包括可操作来接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易的售货结算管理者程序模块。售货结算管理者程序模块还可操作来对账多个电子交易。另外,售货结算管理者程序模块可操作来将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器。

Description

用于提供售货网络数据管理的系统和方法
商标
Figure BPA00001205510900011
是美国乔治亚州亚特兰大的Coca-Cola公司的注册商标。本文使用的其他名称可以是Coca-Cola公司或其他公司的注册商标、商标或产品名称。
本发明的技术领域
本发明涉及售货网络,且更具体地涉及用于提供售货网络数据管理的系统和方法。
本发明的背景
在售货行业,硬币和钞票是用于支付出售的货物和服务的一种方式。在这点上,当售货账户结算时,硬币和钞票可从售货设备上收集,且硬币和钞票可与实际库存对账以确定销售了什么以及收入了多少钱。
最近几年,无现金支付例如信用卡已成为支付的一种选择。在这点上,售货设备的用户现在硬币和钞票支付外可能够使用无现金支付出售的货物和服务。在无现金支付的情况下,无现金支付通常可由第三方服务器处理。随后,电子资金转帐(EFT)可将除去交易处理费用和/或其他费用的接收到的无现金支付汇到售货设备的操作者。虽然如此,在一些情况下,EFT可能不将实际售货事件与相关的实际无现金交易对账。更复杂的是,由于可能从无现金资金中扣除费用,售货销售额可能与EFT额不匹配,且通常,EFT交易可代表合计的一批或一堆交易,因此使每个单个的售货交易不清晰。
无现金交易的过程可为处理无现金交易的处理者、通过售货机器接收无现金交易的供应货物和/或服务的卖主,以及无现金交易过程涉及的其他人带来很多问题。例如,在一个结算过程中,由于很多无现金交易可能还存储在售货机器或其他相关的数据存储设备中,硬币、钞票和无现金交易可能不及时地与库存对账。在其他情况下,无现金交易可能在尚未结算但是和/或以很小的交易级别详情或没有交易级别详情时被合计的情况下,仍被路由到第三方服务器。通常,仅在售货结算发起后,相关的EFT交易才发生,由于EFT的合计性质,这可能进一步阻挠结算过程。
另外,向一个或多个第三方服务器的无现金交易的路由还可产生问责问题。在一些情况下,多个商品可从售货机器上出售,且一个或多个顾客可试图用无现金的方式例如信用卡或借记卡支付。但是,在这样的情况下,不能保证售货设备操作者总是看到用无现金交易支付售货的资金,且进一步地,不能保证顾客正确地支付出售的货物和/或服务。因此,可能有很少的或没有关于售货何时发生或顾客支付了什么的问责。另外,可能有很少或没有关于顾客是否及时地或正确地支付的问责,且很少或没有对于售货设备操作者及时地接收到通过无现金交易支付售货的正确的资金的保证。
另外,在审计第三方服务以验证无现金交易的准确性和/或正确性时存在问题。在这点上,无现金交易售货可能缺少监督、问责、审计控制以及控制售货设备中的装置如何操作以及数据如何与各种服务器或其他数据处理设备进行传递或在各种服务器或其他数据处理设备之间传递的能力。
当在一条路线上营业的人员试图在售货设备位置处对帐交易额和库存时,另一个问题出现。在一些情况下,钞票、硬币、无现金售货和库存的量应该在相同的时间点被获知。当涉及无现金交易时,这意味着知道每个交易在没有任何费用扣除时的值,知道哪个无现金交易已结算,且还知道哪个已结算的无现金交易有相应的EFT记录指示售货设备的操作者已被支付无现金交易。在没有这一级别的详情时,可能不大可能准确或及时地无差错地跨多个售货设备位置执行售货设备结算。对于全局位置中的售货设备,结算过程可能不被有效地执行。
因此,存在对用于提供售货网络数据管理的系统和方法的需要。
本发明的概述
以上需要的一些或全部可通过本发明的各种实施方式来解决。本发明的实施方式可提供用于提供售货网络数据管理的系统和方法。
在一个实施方式中,提供了用于售货网络数据管理的系统。系统可包括可操作来接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易的售货结算管理者程序模块。售货结算管理者程序模块还可以可操作来对账多个电子交易。另外,售货结算管理者程序模块可以可操作来将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器。
在另一个实施方式中,可提供用于提供售货网络数据管理的方法。方法可包括接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易。另外,方法可包括对账多个电子交易。另外,方法可包括将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器交换机。
在又一个实施方式中,可提供包括程序指令的计算机可读介质。程序指令可以可操作来接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易。另外,程序指令可以可操作来对账多个电子交易。另外,程序指令可以可操作来将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器。
本发明的其他实施方式和方面在本文详细描述且被作为所要保护的本发明的一部分。为了更好地理解本发明的实施方式的特征和方面,参考描述和附图。
附图的简要描述
由结合附图所作的以下详细描述,本发明的前述的和其他的特征和方面是明显的,在附图中:
图1示出了符合本发明的实施方式的示例性售货网络数据管理系统。
图2示出了符合本发明的实施方式的用于提供售货网络数据管理的示例性系统。
图3示出了符合本发明的实施方式的可操作来实行至少一个售货机器的售货结算的示例性程序模块或一组计算机可读指令。
图4示出了符合本发明的实施方式的与售货设备相关联的结算交易的示例性方法
本发明的实施方式的详细描述
本文所使用的术语“交易”可指与货物和/或服务的购买相关联的现金或无现金支付。本发明的实施方式意图覆盖现金和/或无现金支付或交易的任何组合以及与货物和/或服务的任何组合相关的支付或交易。
本文所使用的术语“服务器交换机”和“服务器”可以互换使用。本发明的实施方式意图覆盖服务器、服务器交换机或与服务器或服务器交换机具有类似功能的其他处理设备的任何组合。
本文所使用的术语“对账标记”和“唯一标识符”可互换使用。本发明的实施方式意图覆盖包括但不限于对账标记或任何其他设备、代码或具有类似功能的识别仪器的任何类型的唯一标识符。
现参考图1,示出了符合本发明的实施方式的系统例如售货网络数据管理系统100的例子。本发明的实施方式可提供用于售货网络数据管理的系统和方法。一般地,本发明的实施方式例如售货网络数据管理系统100可使用一个或多个对账标记跟踪或以其他方式标记由系统100在至少一个服务器交换机和一个或多个第三方服务器和/或结算引擎例如售货结算服务器或售货结算服务器程序模块之间的通信期间处理的任何数量的交易。系统的其他实施方式在图2和图3中描述,且相关的成品和方法在图4中描述。
在图1中示出的实施方式中,售货网络数据管理系统100可包括与各个售货设备104A-N相关联的一个或多个交易设备102A-N。交易类型设备102A-N中的一些或全部可通过至少一个网络例如106与一个或多个服务器交换机例如108A-N通信。在一个实施方式中,一个或多个交易类型设备102A-N可通过一个或多个网络例如106彼此通信。
交易类型设备102A-N可以是任意的处理器类型设备,且可单独地称为数据处理设备。一些或所有的交易类型设备102A-N可以可操作来接收和发送与至少一个现金和/或无现金交易或消费者相关联的数据。这样的数据可称为交易数据。交易数据可包括但不限于售货设备逐批结算(也称为装满即结算(fill-to-fill))信息、售货交易匹配和对账处理数据、电子资金交易(EFT)对账数据、现金售货交易、无现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、交易记录、DEX数据、MDB数据、交易退款(也称为反转)数据、会计数据、审计数据、电子资金退回数据、路由管理数据、商业管理数据以及与售货设备交易或消费者相关联的其他类型的数据。交易类型设备的例子可包括但不限于现金交易阅读器、无现金交易阅读器、现金和无现金交易组合阅读器、RFID阅读器、生物测定阅读器、能量管理系统(EMS)类型设备、售货机器控制器(VMC)以及任何其他类型的支付交易设备。在一些情况下,交易设备可由HPTM、DELLTM、IBM/LENOVOTM、和GATEWAYTM制造,且可运行由MICROSOFTTM和LINUXTM提供的软件。
在在一个实施方式中,交易类型设备例如102A可以是可操作来接收来自消费者的现金和/或无现金支付的支付设备,且还可操作来促进来自相关的售货设备例如104A的货物和/或服务的分配。在另一个实施方式中,交易类型设备例如102A可以是可操作来促进相关的售货设备例如104A的操作的售货设备控制器。
售货设备104A-N可包括但不限于产品或饮料分配器、售货机器、快餐分配器、能够分配或提供可消费食物或饮料商品的设备、能够分配或提供非可消费商品的设备,或能够促进货物和/或服务的购买的设备。售货设备例如104A还可单独地称为售货机器。在一些实施方式中,售货设备104A-N可遵守售货行业标准包括但不限于国家自动商业协会(NAMA)MDB规范,以及欧洲自动售货协会(EVA)DEX规范。在一个实施方式中,售货设备104A-N可包括售货行业标准类型多点总线(MDB)接口,和/或数据交换(DEX)接口。
在一个实施方式中,多点总线(MDB)数据可从售货设备例如104A-N收集,且所收集的MDB数据用于形成交易数据记录。在这方面,MDB数据可包括但不限于,库存、产品定价以及在在售货事件期间可与支付ID(例如PIN号码或信用卡号码)结合以形成交易记录的其他数据。另外,MDB数据可在非售货事件期间被收集并用于形成交易记录例如服务请求、能量管理记录以及其他类型的交易记录。
在图1中示出的实施方式中,网络106可以是有线的或无线类型的网络,且可以是多于一个的网络以促进系统部件之间的有线和无线类型的通信。图1中示出的网络106通过例子的方式示出。网络106的例子可包括但不限于局域网(LAN)、广域网(WAN)、互联网、全球网、无线网络、有线网络以及其任何组合。无线网络通信可通过例如以下方式实现:GSM、GPRS、CDMA2000、1XRTT、EDGE、802.11类型和种类,包括但不限于‘a’、‘b’、‘g’、‘n’,900MHz、2.4GHz、5GHz、扩频、开放无线标准、专有无线技术、3G、3.5G、4G技术(‘G’代表代),以及任何其他无线类型通信设备、标准或方法。有线网络通信可通过例如以太网、Firewire、串行通信、USB、RS 232以及任何其他的有线类型的通信设备、标准或方法的方式实现。在一个实施方式中,网络可以是可称为全球网络的互联网。
在示出的实施方式中,服务器交换机108A可以是基于处理器的平台例如服务器。在一个实施方式中,服务器交换机108A可以可操作来存储从一个或多个交易设备102A-N接收的一些或所有交易数据的副本。服务器交换机108A可将一些或所有的交易数据存储到相关的数据库或数据存储设备例如110、112或114中。在另一个实施方式中,服务器交换机例如108A可以可操作来产生唯一标识符,例如对账标记,并将唯一标识符或标记关联到交易记录或以其他方式将唯一标识符或标记增加到交易记录中。在一些实施方式中,服务器交换机例如108A可产生唯一标识符或对账标记并将唯一标识符或对账标记与可由系统100通过网络例如106发送的一些或全部交易相关联。
如图1中示出,系统100还可促进与一个或多个服务器116、118、122和/或第三方120的通信。在示出的实施方式中,一些或所有的交易类型设备102A-N可与以下中的至少一个通信:售货结算服务器116、数据服务服务器118、财务机构120、第三方服务器122,和/或与第三方相关联的任何设备。在这个实施方式中,交易类型设备例如102A可通过网络例如106发送数据到服务器交换机例如108A。服务器交换机108A可以选择性地发送一些或所有接收到的数据到另一个交易类型设备例如102N;另一个服务器交换机例如108N;售货结算服务器例如116;数据服务服务器例如118;财务机构例如120;第三方服务器例如122;或与第三方相关联的任何其他设备。由售货结算服务器116、数据服务服务器118、财务机构120和/或第三方服务器122接收的数据可被存储在相关的数据库例如109或其他数据存储设备中。
在一个实施方式中,交易类型设备例如102A可通过网络例如106和服务器交换机例如108A发送数据到售货结算服务器例如116。由交易类型设备102A初始接收到的或以其他方式收集到的数据可以例如数据包124的形式发送到服务器交换机108A。数据可包括但不限于售货设备逐批结算(也称为装满即结算)信息、售货交易匹配和对账处理数据、电子资金交易(EFT)对账数据、现金售货交易、无现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、交易记录、DEX数据、MDB数据、交易退款(也称为反转)数据、会计数据、审计数据、电子资金退回数据、路由管理数据、商业管理数据,和/或与售货设备交易或消费者相关联的任何其他类型的数据。最终,一些或所有的数据可由服务器交换机例如108A发送到售货结算服务器例如116。
在一个实施方式中,一个或多个对账标记可促进审计由一个或多个售货结算服务器116和/或第三方服务器122处理的一些或所有的交易数据。例如,服务器交换机例如108A可将至少一个对账标记与每个交易一起传递到售货结算服务器116和/或第三方服务器122,并从售货结算服务器116和/或第三方服务器122接收交易数据以响应于每个对账标记。在这个例子中,服务器交换机108A可在数据包126中发送至少一个对账标记到售货结算服务器116和/或第三方服务器122。响应于接收一个或多个对账标记,售货结算服务器116和/或第三方服务器122可将具有响应数据的数据包128发送到服务器交换机108A,响应数据包括一个或多个对账标记。这个响应数据可与之前发送的交易数据或之前存储在数据库例如110、112或114或与服务器交换机108A相关联的其他数据存储设备中的其他数据相比较。在一个实施方式中,售货结算服务器例如116可称为第三方服务器且可以上述类似方式被审计。
另外,在一个实施方式中,服务器交换机例如108A可以可操作来在各种目标服务器之间转移或以其他方式传送一个或多个交易记录。例如,存储在特定服务器中的交易数据可通过服务器交换机例如108A的方式传送到另一个服务器。另外,服务器交换机108A可以可操作来分发带有一个或多个对账标记的数据包130以响应于由服务器交换机108A接收或发送的交易数据。另外,服务器交换机108A可以可操作来维持至少一个交易数据库以用于存储交易数据,例如包括KO数据库110、对账数据库112和设备数据库114的多个数据库。
在一个实施方式中,服务器交换机例如108A可以可操作来通过检查在服务器交换机108A接收到的每个交易来控制访问网络例如106。例如,在将交易数据从交易类型设备例如102A传送到目标位置之前,服务器交换机108A可检查数据库例如设备数据库114以确保从其接收交易的交易类型设备例如102A,被允许使用网络106。如果交易类型设备102A不被允许使用网络106,交易数据就不被传送到目标位置,且可选择地,交易类型设备102A可由服务器交换机108A通知到网络106的访问被拒绝。
在另一个实施方式中,服务器交换机例如108A可以可操作来控制特定的交易类型设备例如102A被允许在网络例如106上发送的交易的类型或类别。在这方面,服务器交换机108A可检查被发送的交易的类型或类别,将每个交易类型或类别与存储在数据库例如设备数据库114中的一个或多个允许的交易的类型或类别相比较,并确定这样的交易是否被允许来自特定的交易类型的设备102A。例如,如果交易类型设备102A被部署以接收特定类型的交易,例如宾馆房间钥匙卡,服务器交换机和108A可防止或以其他方式限制所有其他交易,例如非宾馆房间钥匙卡,被使用。
如图1中所示,售货结算服务器例如116可包括售货结算管理者程序模块132。售货结算管理者程序模块132可以是存储在与售货结算服务器116相关联的处理器或存储器中的一组计算机可执行指令。售货结算管理者程序模块132可以可操作来接收来自至少一个交易类型设备例如102A-N的一个或多个电子交易。另外,售货结算管理者程序模块132可以可操作来对账一个或多个电子交易。另外,售货结算管理者程序模块132可以可操作来将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器交换机例如108A。在一些实施方式中,售货结算管理者程序模块可被存储在其他计算机可读介质例如与其他服务器相关联的存储器或数据存储设备、数据库,或包括但不限于108A-N、109、110、112、114、118、120、122、134的其他基于处理器或基于存储器的设备中。以这种方式,系统例如100能够促进提供根据这里所述的本发明的实施方式的售货网络数据管理。
参考图2,符合本发明的实施方式的用于提供售货网络数据管理的示例性系统200被示出。系统200可使用图1中示出的一些或所有的系统部件实现,且在这个例子中,系统100的一些系统部件被使用。
在图2示出的实施方式中,售货结算服务器例如116可为相关的操作者服务器(operator server)例如134提供一些或所有的操作和财务数据处理。操作服务器可以可操作来管理售货设备例如104A-N和/或一个或多个相关的售货路线。售货结算服务器116可以可操作来协调硬币、钞票、无现金交易和其他类型的库存管理数据的对帐。如所示出的,售货结算服务器116可与操作者服务器134通信。用由售货结算服务器116提供的数据,操作者服务器134可为售货设备例如104A-N提供路由管理,包括但不限于报告、路由管理、问责、服务、财务管理、商业分析、资产管理、产品库存管理和数据处理。在这方面,售货结算服务器例如116可以可操作用于钱的对账、在前的无现金结算处理(确定无现金交易应产生的税收)、后结算处理(确定从无现金交易处理实际上接收到的税收--作为EFT的例子),并将资金的交付、库存和其他售货设备数据整理到相关的操作者服务器例如134中。
在操作中,操作者服务器134可与售货结算服务器116通信。初始地,来自一个或多个交易类型设备例如102A和相关的售货设备例如104A的交易数据,可由服务器交换机108A接收或以其他方式收集。服务器交换机108A还可按需要或期望与数据服务服务器例如118和/或第三方例如财务机构120通信。如之前讨论的,交易数据可通过服务器交换机108被传递到售货结算服务器116以用于处理和/或存储。可选地,售货结算服务器例如116可使用一个或多个数据库按可能需要或期望来存储数据,例如数据库109。在任何情况下,售货结算服务器116可与操作者服务器134通信以处理以下操作中的一些或所有:硬币、钞票、无现金交易和其他类型的库存管理数据的对账;报告;路由管理;交易问责;服务、财务管理;商业分析;资产管理;产品库存管理;数据处理;钱的对账;在前的无现金结算处理(确定无现金交易应产生的税收)、后结算处理(确定从无现金交易处理实际上接收到的税收--作为EFT的例子),并整理资金的交付、库存和其他售货设备数据。
以这种方式,钞票、硬币、和无现金交易的对账可与路由操作者在售货设备中所填充的或以其他方式在售货设备中再填充的产品或库存同步。处理某类型的无现金交易例如信用卡交易中的延迟可导致在路由操作者再填充售货设备时不能达到对支付详情(钞票、硬币和无现金税收)的100%的问责。因此,在任何给定时间且尤其是无现金交易因处理而被延迟例如在等待电子资金转帐(EFT)期间,确定什么已被销售和被支付的能力可能是难于进行确定的。另外,不能准确地确定什么已从售货设备上被购买可导致在一条路线上营业的人员在驶往售货设备位置之前不正确地选择再填充的产品装载到运送车(route truck)上,这可导致有过多的或过少的再填充产品被运载上路用于后续的再填充。
参考图3,示出了符合本发明的实施方式的包括可操作来实行至少一个售货机器的售货结算的至少一个程序模块132或一组计算机可读指令的示例性成品。在一个实施方式中,一件成品或至少一个程序模块132可由售货结算服务器例如116或其他适当的基于处理器的、计算的或客户端类型设备实现。
在一个实施方式中,一件成品可以是包含在计算机可读介质例如软件中的程序模块或一组计算机可读指令。例如,一件成品可以是程序模块例如可操作来由至少一个售货结算服务器例如116执行的售货结算管理者程序模块132。在这个实施方式中,售货结算管理者程序模块132可接收、对账和/或生成来自一个或多个数据源的交易数据,该一个或多个数据源包括但不限于售货机器、财务机构,和/或其他数据处理资源或服务器。在一个实施方式中,交易数据可从获取自或以其他方式用于随后的取回而存储在任意数量的数据存储设备或数据库例如图3中示出的109、110、112和114中,其可通过网络106访问或直接与相关的售货结算服务器116通信。售货结算管理者程序模块132可处理交易数据且可与操作者服务器例如134通信,以通过一个或多个数据处理设备136A-C允许用户对一个或所有的交易数据的访问和/或实行一个或多个售货机器的售货结算。这样的数据处理设备可包括但不限于个人数据助理(PDA)、客户端类型设备、计算机、膝上电脑、服务器、无线电话和/或其他类型或种类的数据处理设备。这样的数据处理设备136A-C可与操作者服务器例如134直接通信,和/或通过网络例如106或互联网进行通信。
程序模块例如售货结算管理者程序模块132可以各种计算机语言包括但不限于JAVA、PERL、PHP、PYTHON、C、C#、C++、VB.NET、VISUALBASIC、脚本语言、汇编码或任何其他类型的编程语言和/或脚本语言进行编码。程序模块可被单独地或组合地称为软件、计算机代码、数据、文件、目标文件,或汇编码应用,且可被包含在任何适当的计算机可读介质上。计算机可读介质可包括但不限于CDROM、DVD、硬件驱动器、微型驱动器、快擦型存储器、存储器、磁盘驱动器、联网设备、数据处理设备、数据处理资源,以及其他类型的计算机可读介质。在一个实施方式中,与程序模块例如售货结算管理者程序模块132相关联的各种功能或代码可被分布在多个处理设备例如售货结算服务器116和另一个服务器之间,或可存在于单个的处理设备例如116中。
在一个实施方式中,由售货结算管理者程序模块132处理的信息数据可包括例如无现金交易数据、电子资金转帐(EFT)、DEX数据、MDB数据、服务警报数据、硬币交易、票据交易、其他类型的交易数据,以及其他的期望的或需要的数据。硬币交易和票据交易可单独地或组合地称为非现金交易。
在至少一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可在独立的服务器中实现。在另一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可合并到与一个或多个其他服务器例如第三方服务器122通信的后端服务器中。在又一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可合并到操作者服务器例如134中,以管理交易数据和/或操作数据,并向操作者服务器134的其他功能提供各种结果。在又一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可合并到有线或无线手持数据处理设备中,且可按需要和/或期望合并到其他类型的基于处理器的或客户端类型的平台中。
例如,在一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可协调装满即结算交易信息、无现金售货交易和从售货设备和其他数据处理资源例如财务机构传递的电子资金转帐之间的对账。装满即结算交易可在服务人员或其他用户再装满或再填充售货设备例如104A-N时生成。一般地,在那时,获知售货设备被再填充和装满即结算交易可被产生以及时指示获知售货设备相对满的特定情况。
在这个实施方式中,来自售货设备104A-N的一个或多个产品可被售出且无现金交易可被生成。当售货结算(对账库存和钱)被执行,售货结算管理者程序模块例如132可协调装满即结算交易与无现金交易数据以确定相关的售货设备何时被再填充。售货结算管理者程序模块例如132还可确定哪个交易在再填充后发生。另外,售货结算管理者程序模块例如132可确定与一个或多个无现金交易和/或无现金交易处理相关的任何费用。售货结算管理者程序模块例如132还可确定哪个无线现金交易接收电子资金转帐(EFT),如果有无线现金交易的话。结果得到的交易数据可由售货结算管理者程序模块例如132传送到操作者服务器例如136,或其他的适当的数据处理设备以确定剩余的库存和被收集的钱,因此结算与售货设备相关联的一些或所有的交易。
在一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可接收来自多个数据处理设备的交易数据和/或被从售货设备按路线发送的数据。交易数据可包括但不限于DEX数据、无现金售货交易数据、现金售货交易数据以及电子资金转帐数据(EFT)。售货结算管理者程序模块例如132可处理一些或所有的交易数据,且可将一些或所有的交易数据传送到操作者服务器例如134,以实行相关的售货设备的结算。售货结算管理者程序模块例如132对交易数据的处理可包括但不限于部分地使用MDB数据、DEX数据和/或其他数据形成无现金交易、现金交易以及其他类型的交易。以这种方式,售货结算管理者程序模块例如132可操作来处理不同类型的交易数据、将数据转换为可与相关售货设备的售货结算相关的适当的数据。被转换的数据可被模型化为可与操作服务器例如134可能已经处理的数据相容的一个或多个适当的格式,以使得售货结算管理者程序模块可将来自各种源的非一致的数据转换到兼容的和一致的数据结构。兼容的和一致的数据结构可被传递到操作者服务器例如134,以实行相关的售货设备的售货结算。
在至少一个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可由售货将结算服务器例如116执行,其可操作来执行不同的任务以实行相关的售货设备的售货结算。以这种方式,任务可被执行,所述任务包括但不限于对账装满即结算交易、无现金售货交易、现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、退款交易、对账其他类型的交易和数据,以及传递DEX数据和/或部分地使用MDB数据和/或DEX数据形成的交易记录,以及传递可能需要和/或期望的其他类型的数据。另外,任务可被执行,所述任务包括但不限于处理服务警报、执行售货设备的操作管理、执行顾客服务功能,和或处理和/或执行可能需要和/或期望的其他类型的任务。
在一个实施方式中,一个或多个服务警报可由售货设备例如104A-N或相关的服务器生成。每个服务警报可指示至少一个服务需要与售货设备或相关的服务器相关联。以这种方式,处理服务警报是一个例子,通过其售货设备或相关的服务器的相对正常运行可被监控。当需要注意特定的售货设备或相关的服务器时,可通过服务警报的方式提供通知。
参考图4,结算与售货设备相关联的交易的方法的例子被示出。方法400可使用图1中示出的一些或所有的系统部件实现,且在这个例子中,系统100的一些系统部件被使用。
方法400开始于块402。
在块402,与一个或多个交易相关联的交易数据被接收。在这个实施方式中,交易数据可被发送到售货结算管理者程序模块例如132或以其他方式由售货结算管理者程序模块例如132收集或接收。交易数据可包括但不限于,与装满即结算交易相关联的数据、无现金售货交易、现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、退款交易、服务警报、MDB数据、DEX数据,以及与售货设备交易或消费者相关联的其他类似类型的交易和数据。
块402后跟随块404,其中售货结算管理者程序模块对账被接收的交易数据。在这个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可对账或以其他方式处理被接收的交易数据。数据处理可包括但不限于,对账交易、将交易数据转换为不同的格式、整理数据、结算账户,和/或按需要格式化数据。
块404后跟随块406,其中至少部分地基于被对账的交易数据,至少一个结果可被生成和发送。在这个实施方式中,售货结算管理者程序模块例如132可至少部分地基于被对账的或以其他方式被处理的交易数据生成和发送至少一个结果。结果可包括但不限于结果数据、交易和交易数据。售货结算管理者程序模块例如132可将至少一个结果传递到操作者服务器例如134,和/或其他的数据处理资源或服务器,在此相关的售货设备的售货结算可发生。方法400在块406之后结束。
本发明的各种实施方式的能力可以软件、固件、硬件或其一些组合实现。
作为一个例子,本发明的实施方式的一个或多个方面可在具有例如计算机可用媒介的一件产品(例如一个或多个计算机程序产品)中实现。媒介在其中将例如计算机可读程序代码具体表现为用于提供和促进本发明的实施方式的性能的手段。该件产品可被作为计算机系统的一部分而被包括或被单独销售。
另外,机器可读的至少一个程序存储设备确实地包括机器可执行的至少一个指令程序,以执行本发明的实施方式可提供的性能。
本文描述的流程图仅是例子。本文描述的这些图示或元件(或操作)可有很多变型而不偏离本发明的范围。例如,元件可以不同的次序被执行,或元件可被增加、删除或修改。所有的这些变型被作为所要保护的本发明的一部分。
虽然本发明的各种实施方式已被描述,但是本领域技术人员应理解,在现在和将来,都可作出落入以下的权利要求的范围内的各种改进和提高。这些权利要求应被理解为主张本文所描述的本发明的实施方式的适当的保护。

Claims (21)

1.一种用于售货网络数据管理的系统,包括:
售货结算管理者程序模块,其可操作来:
接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易;
对账所述多个电子交易;以及
将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器。
2.如权利要求1所述的系统,其中所述售货结算管理者程序模块还可操作来:
接收用于所述多个电子交易中的每个电子交易的各个唯一标识符;以及
至少部分地基于所述各个唯一标识符发送用于所述多个电子交易中的每个电子交易的相应的交易数据。
3.如权利要求1所述的系统,其中所述电子交易包括以下中的至少一个:装满即结算交易、现金售货交易、无现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、退款交易、DEX数据、交易记录、MDB数据,以及其任意组合。
4.如权利要求1所述的系统,其中所述售货结算管理者程序模块还可操作来:
将来自多个交易类型设备的电子交易转换为至少一种适当的数据处理格式。
5.如权利要求1所述的系统,其中所述售货结算管理者程序模块还可操作来:
将与一些或所有的电子交易相关联的数据发送到至少一个操作者服务器,其中所述电子交易的售货结算可被促进。
6.如权利要求1所述的系统,其中所述售货结算管理者程序模块还可操作来:
确定与现金或无现金类型电子交易相关联的至少一项费用。
7.如权利要求1所述的系统,其中所述售货结算管理者程序模块还可操作来:
至少部分地基于与特定的交易类型设备或售货设备的电子交易相关联的数据来生成至少一个服务警报。
8.一种用于提供售货网络数据管理的方法,所述方法包括:
接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易;
对账所述多个电子交易;以及
将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器。
9.如权利要求8所述的方法,还包括:
接收所述多个电子交易中的每个电子交易的各个唯一标识符;以及
至少部分地基于所述各个唯一标识符发送用于所述多个电子交易中的每个电子交易的相应交易数据。
10.如权利要求8所述的方法,其中所述电子交易包括以下中的至少一个:装满即结算交易、无现金售货交易、现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、退款交易、DEX数据、交易记录、MDB数据,以及其任意组合。
11.如权利要求8所述的方法,还包括:
将来自多个交易类型设备的电子交易转换为至少一种适当的数据处理格式。
12.如权利要求8所述的方法,还包括:
将与一些或所有电子交易相关联的数据发送到至少一个操作者服务器,其中所述电子交易的售货结算可被促进。
13.如权利要求8所述的方法,还包括:
确定与现金或无现金类型电子交易相关联的至少一项费用。
14.如权利要求8所述的方法,还包括:
至少部分地基于与特定的交易类型设备或售货设备的电子交易相关联的数据来生成至少一个服务警报。
15.一种包括程序指令的计算机可读介质,所述程序指令可操作来:
接收来自至少一个交易类型设备的多个电子交易;
对账所述多个电子交易;以及
将每个电子交易的响应数据传递到至少一个服务器。
16.如权利要求15所述的计算机可读介质,其中所述程序指令还可操作来:
接收所述多个电子交易中的每个电子交易的各个唯一标识符;以及
至少部分地基于各个对账标记发送用于所述多个电子交易中的每个电子交易的相应的交易数据。
17.如权利要求15所述的计算机可读介质,其中所述电子交易包括以下中的至少一个:装满即结算交易、无现金售货交易、现金售货交易、无现金交易数据、现金交易数据、退款交易、DEX数据、交易记录、MDB数据,以及其任意组合。
18.如权利要求15所述的计算机可读介质,其中所述程序指令还可操作来:
将来自多个交易类型设备的电子交易转换为至少一个适当的数据处理格式。
19.如权利要求15所述的计算机可读介质,其中所述程序指令还可操作来:
将与一些或所有电子交易相关联的数据发送到至少一个操作者服务器,其中所述电子交易的售货结算可被促进。
20.如权利要求15所述的计算机可读介质,其中所述程序指令还可操作来:
确定与现金或无现金类型电子交易相关联的至少一项费用。
21.如权利要求15所述的计算机可读介质,其中所述程序指令还可操作来:
至少部分地基于与特定的交易类型设备或售货设备的电子交易相关联的数据来生成至少一个服务警报。
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