CN101632097A - 通过广告交付优惠券 - Google Patents
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Abstract
提供广告和对于顾客的优惠券的相关性之间的关联的系统和方法。因此,使得顾客能够与广告系统交互,并且所获取的优惠券被认为是该顾客所需要的(例如,非垃圾兜售信息)。该广告系统包括呈现组件(其向顾客呈现广告);上下文化组件(其分析诸如顾客的位置、简档和购物篮等与广告相关的购买的上下文)以及分发器组件(其基于顾客发起(例如,按下按钮)来分发优惠券)。
Description
背景
现今,涉及优惠券的典型的购买包括顾客在家剪下优惠券、把优惠券带去商店以及选择商品以便在收银台或销售点(POS)终端结帐。优惠券然后由商家经由通过票据交换所来结算优惠券并提交给优惠券发放者来兑现。
一般地,消费者通过诸如邮寄、报纸、产品本身上或在零售商店处打印的显示等各种渠道来接收优惠券。此外,邮寄或投递到顾客住处的报纸或优惠券传单仍然是用于将优惠券交付给顾客的最常见的渠道。在结帐台处呈现这种打印的优惠券以获取产品的折扣。纸质优惠券由零售商在POS处收集并且然后被发送到票据交换所,票据交换所进而将优惠券分开并向相应的优惠券发放者开帐单以偿付零售商。
这一系统自身已证明会为顾客和零售商都带来问题。例如,顾客必须手动地剪下所需的优惠券并且按照产品类别(例如,清洁剂、罐装食品、谷类食品、冷冻食品、化妆品等)来对这些优惠券进行分类以便当在商店购物时高效地找出商品。此外,顾客必须周期性地检查他们收集的优惠券并丢弃过期的优惠券。此外,零售商还必须花费相当多的时间和资源来按照制造商来对优惠券进行分类以便兑现,并在结帐台处监视过期的优惠券。
通常,由零售商收集的优惠券通过票据交换所来分类。这种票据交换所随后可针对优惠券的估值来向零售商支付现金,其中估值和实际值之间的差额可以在稍后记入贷方或记入借方。然而,零售商仍需要监视过期的优惠券并处理优惠券收集和向票据交换的提交以获得支付。
这种纸质优惠券系统的另一个问题是误兑现。例如,误兑现可能在消费者使用优惠券而没有购买与之相关联的物品时发生。同样,结帐店员可能通过交换优惠券和现金来不适当地利用这一优惠券系统。优惠券的误兑现估计高达20%-30%。
在较高层面,常规广告技术通常采用大众媒体(例如,电视和无线电)以及诸如主要公路等交通繁忙的区域作为传达到大量观众和听众的主要手段,这样就有了他或她会看到广告(例如,广告牌或电视广告的形式)并进行购买的希望。然而,这些技术是受限的,因为广告必须被必须被创建成传达到广泛的潜在顾客。
概述
以下呈现了简化的概述,以提供对所要求保护的主题的某些方面的基本理解。本概述不是广泛的概观。它并不旨在标识关键/重要元素,也不旨在描绘所要求保护的主题的范围。其唯一的目的是以简化的形式来介绍一些概念,作为稍后提出的更为详细的描述的序言。
本发明经由在顾客请求时分发优惠券的广告系统来提供广告和对于顾客的优惠券的相关性之间的关联。该广告系统包括呈现组件(其向顾客呈现广告);上下文化组件(其分析诸如顾客的位置、简档和购物篮等与用户活动相关的购买的上下文)以及分发器组件(其基于诸如按下按钮等顾客发起来分发优惠券,例如,打印纸质优惠券或电子传输)。基于上下文信息,然后可以选择供向顾客或顾客组显示的一个或多个广告。此外,第三方广告客户可以在传统的零售实体机构中动态更新广告并实时传送广告,其中每个广告分组都可以针对潜在顾客来定制以增加可能的购买。
因此,使得顾客能够与广告系统交互并且所获取的优惠券被认为是顾客所需要的(例如,非垃圾兜售信息)。此外,因为这一优惠券分发是自愿的(例如,由顾客发起的),所以与所获取的优惠券的“未使用”相关的数据变成有价值的市场营销准则。
在一相关方法中,对于顾客的优惠券的上下文相关性可通过将优惠券交付绑定到广告来增加。最初,可以向用户呈现广告。这一呈现可基于对这一顾客的上下文分析(例如,用户在预定位置的出现、购物篮、人口统计等)。随后,用户能够获取与所显示的广告相关的优惠券。在用户请求该优惠券(例如、纸质、电子优惠券)后,系统可以向其提供该优惠券(例如,打印纸质优惠券、将电子数据传送给由顾客携带的便携式计算单元、将优惠券存放到诸如在线账户或对于商家的顾客账户等顾客的优惠券钱包/帐户中)。
为实现上述及相关目的,在此结合以下描述和附图描述了所要求保护的主题的某些说明性方面。这些方面指示可实践本主题的各种方式,它们均落在所要求保护的主题的范围之内。当结合附图阅读以下详细描述时,本发明的其它优点和新颖特征将变得清楚。
附图简述
图1示出了根据本发明的一方面的广告系统的框图。
图2示出了根据本发明的一方面的作为广告系统的一部分的上下文化组件。
图3示出了根据本发明的一方面的经由广告系统来将优惠券交付给顾客的相关方法。
图4示出了与广告系统交互并从向用户显示的广告中获取优惠券的相关方法。
图5示出了根据本发明的一方面的采用机器学习和推理的广告系统。
图6示出了采用具有优惠券分发器的广告系统的购物网络系统的框图,该系统使得用户能够从中获取优惠券。
图7示出了顾客可以从本发明的广告系统中获取的优惠券文件的示例性分组格式。
图8示出了根据本发明的又一方面的结算经由顾客发起来获取的的优惠券的又一方法。
图9示出了用于实现本发明的各方面的合适的操作系统的示意性框图。
图10示出了用于本发明的样本计算环境的又一示意性框图。
详细描述
现在将参考附图描述本发明的各个方面,全部附图中相同的标号指的是相同或相应的元素。然而,应理解,附图及其有关的详细描述不旨在将所要求保护的主题限于所公开的具体形式。相反,其意图是覆盖落在权利要求书的精神和范围之内的所有修改、等效和替换方案。
图1示出了根据本发明的一方面的启用对于顾客的相关优惠券和广告之间关联的广告系统100的框图。广告系统100包括向顾客127呈现广告的呈现组件110。同样,上下文化组件120可以在用户当前和过去活动的上下文中分析向用户呈现的广告的相关性,例如,基于对顾客的位置、简档和购物篮的分析,如在下文中详细描述的。此外,广告系统100的优惠券分发器组件130可以基于顾客发起来分发优惠券。例如,优惠券可以通过按下按钮来打印和/或在电子优惠券的情况下,电子优惠券可通过将电子优惠券传送到例如可由顾客携带的智能便携式设备131(例如,移动计算机、个人数字助理、蜂窝电话等)来获取。这一智能设备131还能向商家提供标识信息和支付信息。
因此,顾客能够与广告系统100交互,并自愿获取该顾客认为需要的优惠券(例如,非垃圾兜售信息)。因为获取这一优惠券是有意的并且是顾客喜欢的(例如,由顾客发起的),所以与“未使用”(以及在获得优惠券之后)相关的数据变成有价值的市场营销准则。例如,广告的成功(或失败)可以通过将“优惠券请求”率与对应于这一所请求的优惠券的实际“未使用”率进行比较来度量。
呈现组件110可以包括方便信息的输入和输出(I/O)的各种设备和软件(例如,扬声器、话筒、显示器、键盘、输入设备以及针对顾客所使用的无线设备的无线接口)。此外,呈现组件110还可以包括:用于呈现一个或多个广告的显示单元112(例如,LCD,即液晶显示器和/或等离子显示器);诸如扬声器和话筒等音频I/O系统,其用于接收顾客语音或其他语音或音频信号并输出与广告相关联的音频信号或需要呈现的其他信息或其组合。
例如,零售机构可以具有定位在商店的预定位置的多个显示器,其中顾客能够看到和/或听到所呈现的绑定到优惠券的广告。预定位置可以包括最优化广告的可见性可能性的空间,诸如走廊尽头、货架、入口和出口、结帐柜台等。呈现组件110还可以采用安装在机构各处的多个呈现系统,并且包括方便重定位的有线和/或无线系统。可以理解,本发明并不限于此,并且该呈现系统还可以包含广告场景,诸如在顾客携带的智能移动设备的显示屏上显示广告;在可安装到顾客所使用的购物车上的显示器上显示广告等。当在显示屏上查看所需广告时,用户可以请求与做广告的产品或服务相关的优惠券。
顾客127可通过呈现组件110来查看广告。这些广告可以基于对顾客的上下文分析(例如,诸如用户在预定位置的出现等顾客活动、电子购物篮中的所选物品、其他人口统计等)来向顾客127显示。因此,顾客127能够与广告系统100交互并获取与所显示的广告相关的优惠券。在用户请求优惠券(例如,纸质、电子优惠券)后,系统100可以向其提供该优惠券(例如,打印纸质优惠券、将电子数据传送到便携式计算设备131)。
图2示出了上下文化组件200,该组件可以分析与用户和/或购买交易相关的上下文信息以便于选择供向顾客或顾客组显示的广告。上下文化组件200可以分析位置数据210,并采用消费者简档组件220和购物篮数据组件230来方便从广告数据存储器208中选择广告。
例如,可以经由诸如全球定位系统等跟踪关于购物车和顾客所携带的移动单元的信息的地理定位技术来自动获取。同样地,简档输入220可以从先前用户与web的交互(例如,先前的用户搜索、搜索的话题、所访问的网站、在每一个网站上访问的页面以及如果进行了购买,那么购买了什么、如何进行交易、模式和送货时间等)中收集。
类似地,购物篮数据组件230可以采用当前购物行为和/或当用户在零售机构中时基于用户活动来积累的交互信息。另外,可以分析并处理基于web的用户活动和在机构中时的购物活动的组合以选择所需广告并在检测到用户在显示组件附近时经由该显示组件和/或其他类型的多媒体呈现系统来向该用户呈现广告。该模型还可以包括关于例如用户对品牌的偏好、品牌忠诚度、定价和产品购买规律的信息。
因此,部分地基于上下文化组件200的分析,可以访问广告数据存储器208以检索供呈现给顾客的广告。另外,远程或第三方广告客户可以动态更新和下载广告以便呈现给顾客。此外,每一个广告分组都可以绑定到与其相关联的优惠券,其中顾客能够与广告系统交互,并获取该顾客认为是需要的优惠券(例如,非垃圾兜售信息)。
图3示出了根据本发明的一方面的获取绑定到广告的优惠券的相关方法300。虽然该示例性方法此处被示出并描述为表示各种事件和/或动作的一系列框,但本发明并不受所示出的这些框的排序的限制。例如,根据本发明,除了在此示出的次序之外,某些动作或事件可以按不同的次序发生和/或与其他动作或事件同时发生。此外,不是所有示出的框、事件或动作都是实施根据本发明的方法所必需的。此外,将会认识到根据本发明的该示例性方法和其他方法可以与在此图示并描述的方法相关联地实现,也可与未示出或描述的其他系统和装置相关联地实现。最初在310,评估顾客的位置数据和/或呈现显示器的位置。这一评估可以包括估计显示器所位于的场所的类型,以便确定可能吸引注意力的广告类型。
例如,在位于机场候机楼中显示器上显示“面包”广告与在杂货店中显示相同的广告相比较不可能吸引注意力。接着,在320,可基于显示的位置来选择供显示的相关广告。随后在330,向顾客显示广告以及用于购买所广告的产品的优惠券。在340,接收对获取优惠券的顾客请求,并且在350,将优惠券交付给顾客。因此,顾客能够与广告系统交互,并且所获取的优惠券被认为是顾客所需要的(例如,非垃圾兜售信息)。此外,因为这一优惠券分发是自愿的(例如,由顾客发起的),所以关于所获取的优惠券的“未使用”的数据变成有价值的市场营销准则。
图4示出了根据本发明的一方面的通过与显示系统交互来获取电子优惠券的相关方法400。这一电子优惠券可以实现唯一的单个串实例,该串实例携带货币价值并允许向广告系统请求这一优惠券的顾客有权获得优惠。最初在410,基于对顾客的上下文分析(例如,顾客在预定位置的出现、电子购物篮、人口统计等)来向这一顾客呈现广告。顾客可以拥有智能便携式设备,例如具有计算和处理能力的智能设备,诸如便携式计算机、个人数字助理、移动电话、数字音乐播放器等,该智能便携式设备还可提供标识并与广告系统(例如,显示单元)进行通信以获取电子优惠券。该智能便携式设备可以通过例如蜂窝网络、公共无线网络、商家的有线或无线网络或通过蓝牙或NFC连接等来连接到广告系统。随后,在420,顾客可以请求与所显示的广告相关的优惠券。在用户请求电子优惠券后并且在430,系统可以将优惠券提供给由顾客携带的智能便携式单元。在440,可以在购买交易中使用该优惠券,其中优惠券是针对预定商家的并且无法更改,因为优惠券是由发放实体数字签名的。
图5示出了根据本发明的一方面的采用机器学习和推理的广告系统。机器学习和推理组件510可以动态调整广告和对于顾客的优惠券的相关性之间的关联。如早先所解释的,对上下文化组件515的输入可以包括用户地理位置数据(其可经由例如全球定位系统的地理定位技术来自动获取)、个人数据(其包括个人财务数据、个人医疗数据、个人家庭数据等)、购买交易数据(关于经由零售实体机构进行的购买以及在线购买)以及与可以离线操作的其它系统相关联的系统交互数据(例如,电视内容观看、蜂窝电话、计算机等)。
广告组件504可以选择存储在广告数据存储器506中的广告。所选广告可以具有包括音频内容、静止图像内容、视频内容、文本内容或其任意组合的格式。对内容格式的选择可以基于上下文化组件515以及学习和推理组件510的分析。优惠券分发器组件(未示出)然后可以基于顾客发起(例如,按下按钮)来分发优惠券,并且因此所分发的优惠券被认为是这一顾客所需要的(例如,非垃圾兜售邮件)。
因此,广告系统500能够以较高的与广告相关的相关联的优惠券的成功兑现的概率来显示广告。例如,用于基于用户简档来确定选择哪些广告的过程可经由自动分类器系统和过程来促进。此外,在广告数据存储506可分布在若干个位置上的情况下,其中采用该分类器来确定将选择哪一个数据存储位置用于广告。
分类器是将输入属性向量x=(x1,x2,x3,x4,xn)映射到类标签class(x)的函数。分类器也可以输出输入属于一个类的置信度,即f(x)=confidence(class(x))。这样的分类可采用概率性的和/或其它统计性的分析(例如,分解成分析效用和成本以最大化对一人或多人的期望值)来预测或推断用户期望自动执行的动作。
如此处所使用的,术语“推断”和“推论”通常是指从经由事件和/或数据捕捉的一组观察结果来推理或推断系统、环境和/或用户的状态的过程。例如,推断可用于标识特定的上下文或动作,或可生成状态的概率分布。推断可以是概率性的,即,基于对数据和事件的考虑计算所关注状态的概率分布。推断也可以指用于从一组事件和/或数据组成更高级事件的技术。这类推断导致从一组观察到的事件和/或存储的事件数据中构造新的事件或动作,而无论事件是否在相邻时间上相关,也无论事件和数据是来自一个还是若干个事件和数据源。
支持向量机(SVM)是可采用的分类器的一个示例。SVM通过在可能的输入空间中找出以最优方式将触发输入事件和非触发事件分离开来的超曲面来操作。直观上,这使得分类对于接近但不等同于训练数据的测试数据正确。可采用其它定向和非定向模型分类方法,包括,例如,朴素贝叶斯、贝叶斯网络、决策树、神经网络、模糊逻辑模型以及提供不同独立性模式的概率分类模型。此处所使用的分类也包括用于开发排序或优先级模型的统计回归。
如从本说明书中可以容易地理解的,本发明可以使用显式训练(例如,经由一般训练数据)以及隐式训练(例如,经由观察用户行为、接收外来信息)的分类器。例如,SVM经由分类器构造器和特征选择模块中的学习或训练阶段来配置。因此,可采用分类器来根据预定准则自动学习和执行多个功能。
图6示出了采用具有优惠券分发器的广告系统619的购物网络系统600的框图,该系统使得顾客能够从中获取优惠券。顾客然后可以将其所获取优惠券保存到在线存储组件610,该组件存储关于消费者的优惠券数据(例如,不管是哪一个发放者发放了优惠券)。在线存储组件610可以将优惠券在线存储在存储介质611、613、615(1到N,其中N是整数)中,这些存储介质可表示对应于每一个消费者的单个位置。这一在线存储组件610可以在不绑定到特定服务的情况下操作,并且可以容易地提供兑现(例如,自动兑现)。消费者和其它零售实体(例如,优惠券发放者、商家单元620等)可以周期性地或响应于预定事件(例如,消费者的物理位置、相关联的人口统计等)来填充该在线存储组件。如图所示,商家终端625可以通信地耦合到商家单元620并经由因特网630来通信地耦合到在线存储组件610。
此外,在线存储组件610可以用作在线服务,其中用户(例如,消费者)可以向其注册以便将他们的优惠券存储在其中。因此,在线存储组件610可以经由因特网630的提交来将从广告系统收集的优惠券(例如,纸质优惠券、电子优惠券)聚集在其中。这一服务可以组织所收集的优惠券、方便搜索所收集的优惠券并且管理对所收集的优惠券的兑现和访问。在购买交易期间,用户经由标识过程来兑换与该购买相关的优惠券,其中终端625接收这些优惠券并可以在结帐时将其应用于用户的购物篮。可将消费者的购物篮中的物品与对于每一个相应的客户机存储611、613、615所存储的优惠券以及与其相关的规则(例如,阻止对同一个相同的交易使用这些优惠券)进行匹配。
图7示出了顾客可以从本发明的广告系统中获取的优惠券文件的示例性分组格式。电子优惠券700可以由广告系统提交给顾客所携带的智能设备或能够以纸张的形式打印。相关联的数据可以包括购物清单/购买文件以及价格查找文件。优惠券文件分组710可以表示公司产品标识,而优惠券价值字段712可以包括关于优惠券700的价值的信息。字段712可以包括供在优惠券价值本质上是动态的情况下使用的公式。此外,截止时间字段714可以包括关于优惠券700何时过期的数据。另外,位图图标字段723包括可用于生成表示与产品相关联的优惠券的图标的数据。制造商网站字段724包括到发放优惠券700的制造商的网站的链接信息。产品数据字段725包括关于优惠券与其相关联的产品的信息。使用日期字段726包括关于顾客何时实际使用优惠券的数据。
图8示出了根据本发明的又一方面的结算经由顾客发起来获取的优惠券的又一方法800。最初在810,销售点(POS)终端可以经由顾客所携带的便携式智能设备(例如,移动计算机、个人数字助理、蜂窝电话等)和通过诸如磁条卡、驾驶执照、顾客的生物测定数据等其它标识方法来标识顾客。接着,且在820,POS终端接收支付信息和如在上文中详细描述的通过广告系统来获取的优惠券信息。在830,POS可以将包括支付信息和优惠券信息两者的请求提交给处理实体,该处理实体组合用于支付处理的服务和对顾客早先获取的优惠券的结算。随后在840,处理实体处理支付(例如,经由向银行的提交)并结算优惠券(例如,提交给优惠券发放实体以便由商家兑现)。可以理解,诸如顾客用现金或支票,即没有使用电子处理介质来支付的情况等其它实现也完全在本发明的范围内。
如在此所使用的,术语“组件”、“系统”等意指计算机相关实体,或者是硬件、硬件和软件的组合、软件或执行中的软件。例如,组件可以是但不限于:在处理器上运行的进程、处理器、对象、实例、可执行代码、执行的线程、程序和/或计算机。作为说明,在计算机上运行的应用程序和计算机都可以是组件。一个或多个组件可以驻留在进程和/或执行的线程中,并且组件可以位于一个计算机内和/或分布在两个或更多的计算机之间。
在此使用词语“示例性”意指用作示例、实例或说明。在此被描述为“示例性”的任何方面或设计并不一定要被解释为相比其它方面或设计更优选或有利。类似地,在此提供的示例只是出于清楚和理解的目的并且并不意味着以任何方式限制本发明或其部分。可以理解,本可呈现多个其它或替换示例,但已出于简明的目的而省略了。
此外,本发明的全部或部分可以使用产生控制计算机以实现所公开的发明的软件、固件、硬件或其任意组合的标准编程和/或工程技术而被实现为方法、装置或制品。例如,计算机可读介质可以包括但不限于磁存储设备(例如,硬盘、软盘、磁带……)、光盘(例如,紧致盘(CD)、数字多功能盘(DVD)……)、智能卡和闪存设备(例如,卡、棒、钥匙驱动器……)。另外应该明白,可以采用载波来承载计算机可读电子数据,例如那些用于发送和接收电子邮件或用于访问如因特网或局域网(LAN)等网络的数据。当然,本领域的技术人员将会认识到,在不背离所要求保护的主题的范围或精神的前提下可以对这一配置进行许多修改。
为了对所公开的主题的各个方面提供上下文,图9和10以及以下讨论旨在提供对其中可实现所公开的主题的各方面的合适的环境的简要、大体描述。尽管以上在运行在一台和/或多台计算机上的计算机程序的计算机可执行指令的一般上下文中描述了本主题,但本领域的技术人员将认识到,本发明也可结合其他程序模块实现。一般而言,程序模块包括执行特定任务和/或实现特定抽象数据类型的例程、程序、对象、组件、数据结构等。而且,本领域的技术人员可以理解,本发明的方法可用其他计算机系统配置实现,包括单处理器或多处理器计算机系统、小型计算设备、大型计算机、以及个人计算机、手持式计算设备(例如,个人数字助理(PDA)、电话、手表…)、基于微处理器或可编程消费者或工业电子设备等。所示各方面也可在其中任务由通过通信网络链接的远程处理设备执行的分布式计算环境中实现。然而,即使不是本发明的所有方面,本发明的至少某些方面也可在独立计算机上实现。在分布式计算环境中,程序模块可以位于本地和远程存储器存储设备中。
参考图9,描述了用于实现本发明各方面的示例性环境910,该环境包括计算机912。计算机912包括处理单元914、系统存储器916和系统总线918。系统总线918将包括但不限于系统存储器916的系统组件耦合到处理单元914。处理单元914可以是各种可用处理器中的任一种。双微处理器和其它多处理器体系结构也可用作处理单元914。
系统总线918可以是若干类型的总线结构中的任一种,包括存储器总线或存储器控制器、外围总线或外部总线、和/或使用各种可用的总线体系结构中的任一种的局部总线,可用的总线体系结构包括,但不限于,11位总线、工业标准体系结构(ISA)、微通道体系结构(MCA)、扩展的ISA(EISA)、智能驱动器电子接口(IDE)、VESA局部总线(VLB)、外围部件互连(PCI)、通用串行总线(USB)、高级图形接口(AGP)、个人计算机存储卡国际协会总线(PCMCIA)以及小型计算机系统接口(SCSI)。
系统存储器916包括易失性存储器920和非易失性存储器922。基本输入/输出系统(BIOS)包含诸如在启动期间在计算机912的元件之间传送信息的基本例程,其存储在非易失性存储器922中。作为说明而非局限,非易失性存储器922可以包括只读存储器(ROM)、可编程ROM(PROM)、电可编程ROM(EPROM)、电可擦除ROM(EEPROM)或者闪存。易失性存储器920包括用作外部高速缓冲存储器的随机存取存储器(RAM)。作为示例而非限制,RAM以多种形式可用,诸如同步RAM(SRAM)、动态RAM(DRAM)、同步DRAM(SDRAM)、双倍数据速率SDRAM(DDR SDRAM)、增强型SDRAM(ESDRAM)、同步链路DRAM(SLDRAM)以及直接存储器总线(Rambus)RAM(DRRAM)。
计算机912还包括可移动/不可移动、易失性/非易失性计算机存储介质。图9示出了盘存储924,其中这一盘存储924包括但不限于诸如磁盘驱动器、软盘驱动器、磁带驱动器、Jaz驱动器、Zip驱动器、LS-60驱动器、闪存卡、或者记忆棒之类的设备。此外,盘存储924可以包括独立的或者与其它存储介质结合的存储介质,其它存储介质包括但不限于诸如紧致盘ROM设备(CD-ROM)、可记录CD驱动器(CD-R驱动器)、可重写CD驱动器(CD-RW驱动器)或者数字多功能盘ROM驱动器(DVD-ROM)这样的光盘驱动器。为了便于将盘存储设备924连接到系统总线918,通常使用诸如接口926等可移动或不可移动接口。
应该明白,图9描述了在用户和在合适的操作环境910中描述的基本计算机资源之间担当中介的软件。这样的软件包括操作系统928。可被存储在盘存储924上的操作系统928用于控制并分配计算机系统912的资源。系统应用程序930通过存储在系统存储器916或盘存储924上的程序模块932和程序数据934来利用操作系统928对资源的管理。应该明白,在此描述的各个组件可以用各种操作系统或操作系统的组合来实施。
用户通过输入设备936把命令或信息输入到计算机912中。输入设备936包括但不限于诸如鼠标、跟踪球、指示笔、触摸垫等定点设备、键盘、话筒、操纵杆、游戏手柄、圆盘式卫星天线、扫描仪、TV调谐卡、数码相机、数码摄像机、网络摄像头等等。这些以及其它输入设备通过系统总线918经由接口端口938连至处理单元914。接口端口938包括,例如串行端口、并行端口、游戏端口、以及通用串行总线(USB)。输出设备940利用和输入设备936相同类型的某些端口。因此,例如,USB端口可以用来向计算机912提供输入,以及把来自计算机912的信息输出到输出设备940。提供输出适配器942是为了说明除了输出设备940之外还有一些像监视器、扬声器、以及打印机这样的需要专用适配器的输出设备940。输出适配器942包括,作为说明而非局限,提供输出设备940和系统总线918之间的连接手段的显卡和声卡。应该注意到,其它设备和/或设备系统提供了输入和输出能力,诸如远程计算机944。
计算机912可以使用至诸如远程计算机944等一个或多个远程计算机的逻辑连接在网络化环境中操作。远程计算机944可以是个人计算机、服务器、路由器、网络PC、工作站、基于微处理器的电器、对等设备或者其它常见的网络节点等,且通常包括相对于计算机912所描述的很多或者全部元件。为了简明起见,对远程计算机944仅示出了存储器存储设备946。远程计算机944经由网络接口948被逻辑地连接到计算机912,然后经由通信连接950物理地连接。网络接口948涵盖诸如局域网(LAN)和广域网(WAN)这样的通信网络。LAN技术包括光纤分布式数据接口(FDDI)、铜分布式数据接口、以太网/IEEE 802.3、令牌环/IEEE 802.5等。WAN技术包括但不限于,点对点链路、诸如综合业务数字网(ISDN)及其各种变体等电路交换网、分组交换网、以及数字用户线(DSL)。
通信连接950指的是用于把网络接口948连接到总线918的硬件/软件。虽然为了清楚地举例说明,通信连接950被示为在计算机912的内部,但其也可以在计算机912的外部。连接到网络接口948所需要的硬件/软件包括,仅出于示例的目的,内部和外部技术,诸如包括常规电话级调制解调器、电缆调制解调器以及DSL调制解调器的调制解调器、ISDN适配器和以太网卡。
图10是根据本发明的一方面的可用作广告系统的一部分的样本计算环境1000的示意性框图。系统1000包括一个或多个客户机1010。客户机1010可以是硬件和/或软件(例如,线程、进程、计算设备)。系统1000还包括一个或多个服务器1030。服务器1030也可以是硬件和/或软件(例如,线程、进程、计算设备)。服务器1030可以容纳各线程以通过例如利用在此描述的各组件执行转换。在客户机1010和服务器1030之间的一种可能的通信能够以适合在两个或多个计算机进程之间传输的数据分组的形式进行。系统1000包括可以用来使客户机1010和服务器1030之间通信更容易的通信框架1050。客户机1010可在操作上连接至可用来存储对客户机1010本地的信息的一个或多个客户机数据存储1060。同样地,服务器1030可在操作上连接到可以用来存储对服务器1030本地的信息的一个或多个服务器数据存储1040。
以上描述的内容包括各个示例性方面。当然,出于描绘这些方面的目的而描述每一个可以想到的组件或方法的组合是不可能的,但本领域内的普通技术人员应该认识到,许多进一步的组合和排列都是可能的。因此,在此描述的各方面旨在包括所有这些属于所附权利要求书的精神和范围内的改变、修改和变动。
此外,就在说明书或权利要求书中使用术语“包括”而言,这一术语旨在以与术语“包含”在被用作权利要求书中的过渡词时所解释的相似的方式为包含性的。
Claims (20)
1.一种计算机实现的系统,包括:
分析与顾客(127)相关的活动的上下文以便向所述顾客(127)显示广告(506)的上下文化组件(120、200、515);以及
基于所述顾客(127)的请求来分发与所述广告(506)相关的优惠券的优惠券分发器组件(130)。
2.如权利要求1所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括向所述顾客呈现所述广告的呈现组件。
3.如权利要求2所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括评估所述呈现组件或所述顾客或其组合的位置的定位组件。
4.如权利要求2所述的计算机实现的系统,其特征在于,所述购买的上下文基于所述顾客的简档或其购物篮。
5.如权利要求1所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括方便选择供呈现给所述顾客的广告的机器学习组件。
6.如权利要求1所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括用于存储广告的广告数据存储。
7.如权利要求6所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括从所述数据存储中选择广告的广告组件。
8.如权利要求1所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括存储分发自所述优惠券分发器组件的优惠券的在线存储组件。
9.如权利要求1所述的计算机实现的系统,其特征在于,所述优惠券的价值是可动态更新的。
10.一种计算机实现的方法,包括:
向顾客(127)显示广告(506);以及
从所述顾客(127)接收发放与所述广告(506)相关的优惠券的请求。
11.如权利要求10所述的计算机实现的方法,其特征在于,还包括基于分析与所述顾客的活动相关的购买的上下文来显示所述广告。
12.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,所述分析动作基于所述顾客的位置。
13.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,所述分析动作基于所述顾客的简档。
14.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,还包括将电子优惠券传送至所述顾客的智能移动设备或优惠券帐户。
15.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,还包括动态更新所述广告。
16.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,还包括将对所述优惠券的未使用用作市场营销准则。
17.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,还包括以纸质优惠券的形式将所述优惠券交付给所述顾客。
18.如权利要求11所述的计算机实现的系统,其特征在于,还包括将支付数据和优惠券数据作为单个请求提交给处理实体。
19.如权利要求11所述的计算机实现的方法,其特征在于,还包括改变所述优惠券的价值。
20,一种计算机实现的系统,包括:
用于分析与顾客相关的活动的上下文以便向所述顾客显示广告(506)的装置(120、200、515);以及
用于基于顾客发起来分发与所述广告(506)相关的优惠券的装置(130)。
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