KR20090122231A

KR20090122231A - 광고를 통한 쿠폰의 전달

Info

Publication number: KR20090122231A
Application number: KR1020097019028A
Authority: KR
Inventors: 찰스 제이. 윌리엄스; 세르게이 아이. 비코브; 티모시 이. 벨빈
Original assignee: 마이크로소프트 코포레이션
Priority date: 2007-03-16
Filing date: 2008-03-01
Publication date: 2009-11-26
Also published as: WO2008115683A1; JP2010522911A; EP2126818A1; CA2680203A1; EP2126818A4; US20080228568A1; CN101632097A

Abstract

광고들과 고객용 쿠폰들의 연관성 사이의 관계들을 제공하는 시스템 및 방법이다. 따라서, 고객은 광고 시스템과 상호작용할 수 있고, 구해진 쿠폰들은 고객이 원하는 것(예를 들어, 스팸이 아님)으로 간주된다. 광고 시스템은 (고객들에게 광고를 보여주는) 프레젠테이션 구성요소, (고객의 위치, 프로필 바구니와 같은 광고와 관련된 구매의 문맥을 분석하는) 문맥화 구성요소 및 (버튼을 누르는 것과 같은 고객 시작에 기초하여 쿠폰을 분배하는) 분배 구성요소를 포함한다.

쿠폰, 광고, 분배

Description

광고를 통한 쿠폰의 전달{DELIVERY OF COUPONS THROUGH ADVERTISEMENT}

광고들과 고객용 쿠폰들의 연관성 사이의 관계들을 제공하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.

오늘날, 쿠폰을 포함하는 전형적인 구매는 고객이 집에서 쿠폰을 오려내는 것, 그 쿠폰을 상점으로 가져가는 것 및 계산대 또는 POS(point of sale) 터미널에서 계산하기 위해 제품을 선택하는 것을 포함한다. 이후에 쿠폰은 어음 교환소(clearing houses)를 통한 양도 또는 쿠폰 발행인에게로의 제출을 통해 상인에 의해 상환된다.

일반적으로, 고객은 우편, 신문, 제품 자체의 전시 또는 소매 아웃렛에서의 프린트물과 같이 다양한 채널을 통해 쿠폰을 받는다. 또한, 고객의 거주지로 송부되거나 전달된 쿠폰의 전단지 및 신문은 여전히 고객에게 쿠폰을 전달하는 가장 일반적일 채널이다. 이렇게 프린트된 쿠폰은 제품을 할인받기 위해 계산대에 제출된다. 종이 쿠폰은 소매상인에 의해 POS에서 수집된 후, 어음 교환소로 보내지며, 어음 교환소는 쿠폰들을 분리한 후 소매 상인의 상환을 위해 각 쿠폰 발행인에게 계산서를 보낸다.

이러한 시스템이 고객 및 소매 상인 양자 모두에게 문제를 일으킬 수 있다는 것이 그 자체로 판명된다. 예를 들어, 고객은 원하는 쿠폰을 손수 오려내서, 상점에서 쇼핑을 할 때 제품을 효과적으로 찾기 위한 제품 카테고리(예를 들어, 세제, 통조림 식품, 시리얼, 냉동 식품, 화장품 등)로 정렬해야 한다. 또한, 고객은 그들의 쿠폰 수집품을 주기적으로 검사해 만료된 것을 버려야 한다. 또한, 소매 상인은 상환을 위해 제조자 별로 쿠폰을 정렬하고, 계산대에서 만료된 쿠폰을 모니터링하는데 상당한 시간과 리소스를 소비해야 한다.

일반적으로, 소매 상인에 의해 수집된 쿠폰은 분류를 위해 어음 교환소를 통해 전달된다. 이러한 어음 교환소는 실질적으로 소매 상인에게 쿠폰의 예상 가치의 현금을 지불할 수 있으며, 예상액과 실제액의 차이는 향후에 차입되거나 직불될 수 있다. 그러나, 소매 상인은 여전히 만료된 쿠폰들을 모니터링하고, 쿠폰 수집품 및 지급을 위한 어음 교환소로의 제출을 처리하도록 요구된다.

이러한 종이 쿠폰 시스템의 다른 문제점은 잘못된 상환(misredemption)이다. 예를 들어, 잘못된 상환은, 고객이 그와 관련된 아이템을 구매하지 않고 쿠폰을 사용한 경우 발생할 수 있다. 또한, 계산대 직원은 쿠폰과 현금을 교환함으로써 이러한 종이 쿠폰을 부적절하게 이용할 수 있다. 쿠폰의 잘못된 상환은 20%~30%로 높을 것으로 예상된다.

높은 수준에서, 종래의 광고 기술들은 사람들이 광고를 보고 구입할 것이라는 기대로 많은 시청자 및 청취자에게 도달하기 위한 주요 수단으로 주요 고속도로와 같은 많이 지나다니는 지역 및 대중 매체(예를 들어, 텔레비전 및 라디오)를 일반적으로 이용한다. 그러나 광고가 넓은 스펙트럼의 잠재적 고객에게 도달하기 위 해 생성되어야 하기 때문에, 이러한 기술은 한계가 있다.

이하에서 특허청구범위의 청구 대상의 일부 특징의 기본적인 이해를 제공하기 위해 간략화된 요약이 제공된다. 이 요약은 광범위한 개요가 아니다. 핵심/주요 요소를 식별하거나 특허청구범위의 청구 대상의 범위를 서술하기 위함이 아니다. 단 하나의 목적은 이후에 제공되는 보다 상세한 설명에 대한 도입부로 간략화된 형태로 일부 개념을 제공하기 위함이다.

본 발명은 고객 요청 시 쿠폰을 분배하는 광고 시스템을 통해 광고들과 고객용 연관 쿠폰들 사이의 관계들을 제공한다. 광고 시스템은 (광고를 고객에게 보여주는) 프레젠테이션 구성요소, (고객의 위치, 프로필 및 장바구니와 같은 사용자 활동과 관련된 구매의 내용을 분석하는) 문맥화 구성요소 및 (버튼을 누르는 것과 같은 고객 시작(customer initiation)에 기초하여, 예를 들어 종이 쿠폰의 인쇄 또는 전자 전송과 같이 쿠폰을 분배하는) 분배 구성요소를 포함한다. 문맥 정보에 기초하여, 하나 이상의 광고는 고객 또는 고객의 그룹에 디스플레이하기 위해 선택될 수 있다. 또한, 제3 광고주들은 전통적인 소매 오프라인 시설 내에서 실시간으로 광고를 동적으로 업데이트하고 전달할 수 있다.

따라서, 고객은 광고 시스템과 상호작용할 수 있으며, 구해진 쿠폰은 고객이 원하는 것으로(예를 들어, 스팸이 아님) 간주된다. 또한, 이러한 쿠폰 분배가 자발적이기 때문에(고객에 의해 시작됨), 구해진 쿠폰의 "불사용(non-usage)"과 관련된 데이터는 중요한 마케팅 기준이 된다.

관련된 방법론에 있어서, 고객용 쿠폰의 문맥적 연관성은 쿠폰을 광고에 전달하는 것을 시도함으로써 증가될 수 있다. 처음으로, 광고가 사용자에게 보여진다. 이러한 프레젠테이션은 이러한 고객의 문맥 분석에 기초할 수 있다(예를 들어, 사전 정의된 위치에서의 사용자의 존재, 장바구니, 인구 통계학 등). 다음으로, 사용자는 디스플레이되는 광고와 관련된 쿠폰을 구할 수 있다. 사용자가 쿠폰(예를 들어, 종이 쿠폰, 전자 쿠폰)을 요청하면, 시스템은 그곳으로 쿠폰을 공급할 수 있다(예를 들어, 종이 쿠폰을 프린트함, 전자 쿠폰을 사용자가 소지한 휴대용 컴퓨팅 장치로 전송함, 상인을 포함하는 온라인 계좌 또는 고객의 계좌와 같은 고객의 쿠폰 지갑/계좌에 쿠폰을 맡김).

전술하고 관련된 것을 성취하기 위해서, 특허청구범위의 청구 대상의 특정 예시적인 특징이 이하의 설명 및 첨부된 도면과 연계되어 설명된다. 이 특징은 청구 대상이 실시될 수 있는 다양한 방법을 나타내며, 이 모두가 특허청구범위의 청구 대상의 범위에 포함된다. 도면과 함께 고려되는 경우, 기타 장점 및 신규한 특징이 다음의 상세한 설명으로부터 이해될 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 특징에 따른 광고 시스템의 블록도.

도 2는 본 발명의 일 특징에 따른 광고 시스템의 일부로서 문맥화 구성요소를 도시하는 도면.

도 3은 본 발명의 일 특징에 따라 광고 시스템을 통해 고객에게 쿠폰을 전달하는 관련된 방법론을 도시하는 도면.

도 4는 본 발명의 일 특징에 따라 광고 시스템과 상호작용하고, 사용자가 디스플레이된 광고로부터 쿠폰을 구하는 관련된 방법론을 도시하는 도면.

도 5는 본 발명의 일 특징에 따라, 머신 습득 및 추론(machine learning and reasoning)을 사용하는 광고 시스템을 도시하는 도면.

도 6은 고객이 쿠폰을 구할 수 있도록 하는 쿠폰 분배기를 가지는 광고 시스템을 도시하는 블록도.

도 7은 고객이 본 발명의 광고 시스템으로부터 구할 수 있는 쿠폰 파일을 위한 예시적인 패킷 형식을 도시하는 도면.

도 8은 본 발명의 다른 특징에 따라 고객 시작을 통해 구해진 쿠폰을 결정하는 다른 방법론을 도시하는 도면.

도 9는 본 발명의 특징들을 구현하는 적절한 동작 환경의 개략적인 블록도.

도 10은 본 발명의 샘플 컴퓨팅 환경의 다른 개략적인 블록도.

본 발명의 다양한 특징이 첨부된 도면을 참고하여 기술되며, 유사한 숫자는 전체에 걸쳐 유사하거나 대응하는 요소를 나타낸다. 그러나, 도면과 그에 관련되는 상세한 설명이 특허청구범위의 청구 대상을 기재된 특정 형태로 한정하는 것은 아니다. 대신에, 특허청구범위의 청구 대상의 사상과 범위 내에 포함되는 모든 수정, 균등물 및 대체물을 포함하기 위함이다.

도 1은 본 발명이 일 특징에 따라 고객용 연관 쿠폰들(relevance coupons)과 광고들 사이의 관계를 가능하게 하는 광고 시스템(100)의 블록도를 도시한다. 광 고 시스템(100)은 고객들(127)에게 광고를 보여주는 프레젠테이션(110) 구성요소를 포함한다. 또한, 문맥화 구성요소(contextualization component; 120)는 이하 상세하게 설명되는 바와 같이 사용자의 현재 또는 과거 활동들(예를 들어, 고객의 위치, 프로필 및 바구니에 기초한)의 문맥에서 사용자에게 보여지는 광고의 연관성을 분석할 수 있다. 또한, 광고 시스템(100)의 쿠폰 분배 구성요소(coupon dispenser component; 130)는 고객 시작(customer initiation)에 기초하여 쿠폰을 분배할 수 있다. 예를 들어, 쿠폰은 버튼을 누름으로써 프린트될 수 있고/있거나 전자 쿠폰의 경우에 있어서 고객이 소지할 수 있는 스마트 휴대 장치(들)(예를 들어, 모바일 컴퓨터, PDA, 휴대폰 등)(131)로 전자 쿠폰의 전송에 의해 프린트될 수 있다. 또한 이러한 지능형 장치(131)는 상인에게 식별 정보 및 지급 정보를 제공할 수도 있다.

따라서, 고객은 광고 시스템(100)과 상호작용하며, 이러한 고객이 원할 것으로 간주되는 쿠폰들(예를 들어, 스팸이 아닌 것)을 자발적으로 구할 수 있게 된다. 이러한 쿠폰을 구하는 것이 고객에 의해 의도되고 인기 있기 때문에(예를 들어, 고객에 의해 시작됨), (그 쿠폰을 얻은 후에) "불사용(non-usage)"과 관련된 데이터는 중요한 마케팅 기준이 된다. 예를 들어, 광고의 성공(또는 실패)은, "쿠폰 요청"과 이렇게 요청된 쿠폰의 실제 "불사용" 비율을 비교함으로써 측정될 수 있다.

프레젠테이션 구성요소(110)는 정보의 입/출력(I/O)을 용이하게 하는 다양한 장치(예를 들어, 고객에 의해 사용되는 스피커, 마이크로폰, 디스플레이, 키보드, 입력 장치 및 무선 장치를 위한 무선 인터페이스) 및 소프트웨어를 포함할 수 있 다. 또한, 프레젠테이션 구성요소(110)는 하나 이상의 광고를 나타내기 위한 디스플레이 장치(112)(예를 들어, LCD(Liquid Crystal Display) 및/또는 플라스마 디스플레이), 고객 소리 또는 기타 소리 또는 음성 신호를 수신하기 위한 스피커 및 마이크로폰, 그리고 표시되기를 원하는 광고들 또는 기타 정보와 연관된 오디오 신호를 출력하기 위한 스피커 또는 그들의 조합과 같은 오디오 I/O 시스템을 더 포함할 수 있다.

예를 들어, 소매 시설(retail establishment)은 상점의 사전 정의된 위치에 위치된 복수의 디스플레이를 가질 수 있으며, 고객들은 쿠폰과 연관되어 표시된 광고를 보고/보거나 들을 수 있는 가능성이 있다. 사전 정의된 위치들은, 예를 들어 복도의 끝, 제품 선반, 출입구, 계산대 등과 같이 광고를 볼 가능성을 최적화하는 공간들을 포함할 수 있다. 프레젠테이션 구성요소(110)는 시설 전체에 걸쳐 설치되는 복수의 프레젠테이션 시스템을 사용할 수 있으며, 재위치를 용이하게 하기 위한 유/무선 시스템을 포함할 수 있다. 본 발명은 이에 한정되는 것은 아니나 프레젠테이션 시스템은 고객이 소지하는 스마트 모바일 장치의 디스플레이 스크린상에 광고를 디스플레이하는 것 및 고객이 사용하는 쇼핑 카트에 설치될 수 있는 디스플레이 상에 광고를 디스플레이하는 것 등과 같은 광고 시나리오도 또한 포함할 수 있다. 원하는 광고를 디스플레이 스크린에 보여줄 때, 사용자는 광고되는 제품 또는 서비스와 연관된 쿠폰을 요청할 수 있다.

고객들(127)은 프레젠테이션 구성요소(110)를 통해 광고를 볼 수 있다. 이러한 광고는 고객의 문맥 분석(예를 들어, 사전 정의된 위치에 있는 사용자의 존재 와 같은 고객들의 활동, 전자 바구니에 있는 선택된 아이템, 기타 인구통계학 등)에 기초하여 고객들(127)에게 디스플레이될 수 있다. 따라서, 고객들(127)은 광고 시스템(100)과 상호작용하여, 디스플레이된 광고와 연관된 쿠폰을 구할 수 있게 된다. 사용자가 쿠폰(예를 들어, 종이 쿠폰, 전자 쿠폰)을 요청할 때, 시스템(100)은 거기로 쿠폰을 제공할 수 있다(예를 들어, 종이 쿠폰을 프린트하거나 휴대용 컴퓨팅 장치(131)로 전자 데이터를 전송함).

도 2는 고객 또는 고객들의 그룹에 디스플레이하기 위한 광고들의 선택을 용이하게 하기 위해, 사용자 및/또는 구입 거래(purchase transactions)와 관련된 문맥적 정보를 분석할 수 있는 문맥화 구성요소(200)를 도시한다. 문맥화 구성요소(200)는 광고 데이터 저장소(advertisement data store; 208)로부터 광고들의 선택을 용이하게 하기 위해 위치 데이터(210)를 분석하고, 고객 프로필 구성요소(220) 및 바구니 데이터 구성요소(230)를 사용할 수 있다.

예를 들어, 위치 데이터는 고객이 소지하는 쇼핑 카트들 또는 모바일 장치들의 정보를 추적하는 GPS(Global Positioning System)과 같은 지리적 위치 기술을 통해 자동으로 구해질 수 있다. 또한, 프로필 입력(220)은 웹과 사용자의 과거 상호작용(예를 들어, 사용자의 과거 검색, 검색 주제, 방문한 웹사이트, 각 웹사이트 상의 방문한 페이지 및 구매가 이루어진 경우 구매한 것, 거래가 처리된 방법, 모드 및 전달 횟수 등)으로부터 수집될 수 있다.

유사하게, 바구니 데이터 구성요소(230)는 소매 시설에 있는 동안의 사용자의 활동에 기초하여 수집되는 현재의 쇼핑 행동 및/또는 상호작용 정보를 사용할 수 있다. 또한, 웹 기반 사용자 활동 및 시설에 있는 동안의 쇼핑 활동의 조합은 원하는 광고를 선택하고, (사용자가 대략 그에 가깝다고 검출된 경우 디스플레이 구성요소 및/또는 기타 유형의 멀티미디어 프레젠테이션 시스템을 통해) 그 광고를 사용자에게 보여주기 위해 분석되고 프로세스될 수 있다. 이 모델은, 예를 들어 사용자의 선호 브랜드, 브랜드 충성도, 가격 및 제품 구매의 규칙성에 관련된 정보를 포함할 수도 있다.

따라서, 문맥화 구성요소(200)의 분석에 부분적으로 기초하여, 광고 데이터 저장소(208)는 고객에게 프레젠테이션하기 위한 광고를 검색하기 위해 액세스될 수 있다. 또한, 원격 또는 제3 광고주들은 고객들에게 프레젠테이션하기 위한 광고를 동적으로 업데이트하고 다운로드할 수 있다. 또한, 각각의 광고 패킷은 그에 연관된 쿠폰과 연관될 수 있고, 고객은 광고 시스템과 상호작용할 수 있고, 고객이 원한다고 간주되는(예를 들어, 스팸이 아닌) 쿠폰을 얻을 수 있다.

도 3은 본 발명의 일 특징에 따라 광고와 연관되는 쿠폰들을 구하는 관련된 방법론(300)을 도시한다. 예시적인 방법이 다양한 이벤트 및/또는 동작을 나타내는 일련의 블록으로 본 명세서에 도시되고 기술되나, 본 발명은 이러한 블록의 도시된 순서에 의해 한정되지 않는다. 예를 들어, 본 발명에 따라 본 명세서에서 도시되는 순서와 별도로 일부 동작 또는 이벤트는 상이한 순서 및/또는 다른 동작 또는 이벤트와 동시에 발생할 수 있다. 또한, 도시된 모든 블록, 이벤트 또는 동작이 본 발명에 따른 방법론을 구현하기 위해 요구되지 않을 수 있다. 또한, 본 발명에 따른 예시적인 방법론 및 기타 방법론은 본 명세서에 도시되고 기술되는 방법 과 연관되어 구현될 수 있을 뿐만 아니라 도시되거나 기술되지 않는 기타 시스템 및 장치와 연관되어 구현될 수도 있다. 처음으로 310에서, 고객들의 위치 데이터 및/또는 프레젠테이션 디스플레이의 위치가 평가된다. 이러한 평가는 주의를 끌 수 있는 광고의 유형을 결정하기 위해 디스플레이가 위치되는 건물(premises)의 유형을 평가하는 것을 포함할 수 있다.

예를 들어, 공항 터미널에 위치한 디스플레이에서 "빵(bread)"에 대한 광고를 보여주는 것은 동일한 광고를 식료품 상점에서 보여주는 것보다 주의를 끌 가능성이 낮다. 다음으로 320에서, 디스플레이를 위한 연관 광고는 디스플레이의 위치에 기초하여 선택될 수 있다. 다음으로 330에서, 광고 및 그 구매를 위한 쿠폰이 고객에게 디스플레이된다. 340에서, 그 쿠폰을 구하기 위한 고객의 요청이 수신되고, 350에서 그 쿠폰이 고객에게 전달된다. 따라서, 고객은 광고 시스템과 상호작용할 수 있게 되고, 구해진 쿠폰은 고객이 원하는 것(예를 들어, 스팸이 아님)으로 간주된다. 또한, 이러한 쿠폰의 분배가 자발적이기 때문에(예를 들어, 고객에 의해 시작됨), 구해진 쿠폰의 "불사용"과 연관된 데이터는 중요한 마케팅 기준이 된다.

도 4는 본 발명의 일 특징에 따라, 디스플레이 시스템과 상호작용함으로써 전자 쿠폰을 구하는 관련된 방법론(400)을 도시한다. 이러한 전자 쿠폰은 금전적 가치를 가지고, 광고 시스템으로부터 이러한 쿠폰을 요청한 고객이 오퍼(offer)를 구매할 수 있도록 하는, 문자열의 고유한 단일 예를 구현할 수 있다. 처음으로 410에서, 이러한 고객의 문맥 분석(예를 들어, 사전 정의된 위치에 있는 고객의 존 재, 전자 바구니, 인구 통계)에 기초하여 광고가 고객에게 표시된다. 고객은, 전자 쿠폰을 구하기 위해 광고 시스템(예를 들어, 디스플레이 장치)과 통신하고 식별자를 제공할 수 있는 스마트 휴대 장치(예를 들어, 휴대용 컴퓨터, PDA, 모바일 폰, 디지털 음악 플레이어 등과 같은 컴퓨팅 및 프로세싱 능력이 있는 지능형 장치들)를 가질 수 있다. 스마트 휴대 장치는, 예를 들어 셀 네트워크, 공중 무선 네트워크, 상업용 유/무선 네트워크를 통해 또는 블루투스나 NFC 연결 등을 통해 광고 시스템에 연결될 수 있다. 다음으로 420에서, 고객은 디스플레이되는 광고와 연관된 쿠폰을 요청할 수 있다. 사용자가 전자 쿠폰을 요청하는 경우(430), 시스템은 고객이 소지하는 스마트 휴대 장치로 쿠폰을 제공할 수 있다. 440에서, 쿠폰은 구매 거래에 사용될 수 있으며, 이 쿠폰은 사전 정의된 상인을 위한 것이고, 이 쿠폰은 발급 엔티티에 의해 디지털적으로 서명되었기 때문에 변경될 수 없다.

도 5는 본 발명의 일 특징에 따라, 머신 습득 및 추론(machine learning and reasoning)을 사용하는 광고 시스템을 도시한다. 머신 습득 및 추론 구성요소(510)는 고객용 연관 쿠폰들 및 광고들 간의 관계를 동적으로 조정할 수 있다. 상기 설명된 바와 같이, 문맥화 구성요소(515)로의 입력은 (예를 들어, GPS와 같은 지리적 위치 기술을 통해 자동으로 구할 수 있는) 사용자의 지리적 위치 데이터, (개인 금융 데이터, 개인 의료 데이터, 개인 가족 데이터 등을 포함하는) 개인 데이터, (오프라인 소매 시설뿐만 아니라 온라인을 통한 구매와 연관된) 구매 거래 데이터 및 오프라인에서 동작될 수 있는 기타 시스템과 연관된 시스템 상호작용 데이터(예를 들어, TV 콘텐츠 보기, 셀 폰, 컴퓨터 등)를 포함할 수 있다.

광고 구성요소(504)는 광고 데이터 저장소(506)에 저장된 광고를 선택할 수 있다. 선택된 광고는 오디오 콘텐츠, 스틸 이미지 콘텐츠, 비디오 콘텐츠, 텍스트 콘텐츠 또는 그들의 임의의 조합을 포함하는 형식을 가질 수 있다. 콘텐츠 형식의 선택은 문맥화 구성요소(515) 및 습득 및 추론 구성요소(510)의 분석에 기초할 수 있다. 쿠폰 분배 구성요소(도시되지 않음)는 고객 시작(예를 들어, 버튼 누르기)에 기초하여 쿠폰을 분배할 수 있고, 따라서 분배된 쿠폰은 이러한 고객이 원한다(예를 들어, 스팸이 아님)고 간주된다.

따라서, 광고 시스템(500)은 그에 관련되는 연관된 쿠폰들의 높은 상환(redemption) 성공 확률을 가지는 광고들을 디스플레이할 수 있다. 예를 들어, 사용자 프로필에 기초하여 어떤 광고를 선택할 것인지를 결정하기 위한 프로세스는 자동 분류 시스템 및 프로세스를 통해 용이하게 될 수 있다. 또한, 광고들의 데이터 저장소(506)는 여러 위치에 분산될 수 있고, 어떤 데이터 저장소 위치가 광고를 위해 선택될 것인지를 결정하기 위해 분류기가 사용된다.

분류기(classifier)는 입력 속성 벡터(x=(x1, x2, x3, x4, xn)를 클래스 레이블 class (x)에 맵핑하는 함수이다. 또한, 분류기는 입력이 클래스에 속한다는 컨피던스(confidence), 즉 f(x) = confidence ( class(x))를 출력할 수 있다. 이러한 분류는 사용자가 자동으로 수행되기를 원하는 동작을 예측하거나 추론하기 위해 확률 및/또는 기타 통계적 분석(예를 들어, 한 명 이상에 대한 예상 값을 최대화하기 위해 분석 효용을 비용으로 인수분해하는 것(one factoring into the analysis utilities and costs))을 사용할 수 있다.

본 명세서에서 사용되는 바와 같이, "추론하기" 및 "추론"은 이벤트 및/또는 데이터를 통해 획득된 관찰의 집합으로부터 시스템, 환경 및/또는 사용자의 상태를 추론하거나 증명하는 프로세스를 일반적으로 지칭한다. 예를 들어, 추론은 특정 문맥 또는 동작을 식별하는데 사용될 수 있거나 상태의 확률 분포를 생성할 수 있다. 추론은 확률적(즉, 데이터 및 이벤트의 고려사항에 기초하여 관심있는 상태의 확률 분포의 계산)일 수 있다. 추론은 또한 이벤트 및/또는 데이터의 집합으로부터 더 높은 레벨 이벤트를 포함하기 위해 사용되는 기술을 지칭할 수도 있다. 이러한 추론은 관찰된 이벤트 및/또는 저장된 이벤트 데이터의 집합, 이벤트가 시간적 근접도에 인접하게 관련되는지 여부, 그리고 이벤트 및 데이터가 하나 또는 여러 이벤트 및 데이터 소스로부터 유래하는지로부터 새로운 이벤트 또는 동작의 구성을 이끈다.

지원 벡터 머신(support vector machine; SVM)은 사용될 수 있는 분류기의 일 예이다. SVM은 최적화 방법으로 트리거링되지 않은(non-triggering) 이벤트들로부터 트리거링 입력 이벤트들을 분리하는 가능한 입력들의 공간에서 초곡면(hypersurface)을 구함으로써 동작한다. 직관적으로, 이는 트레이닝 데이터(training data)와 인접하나 동일하지 않은 데이터를 테스트하기 위해 분류를 정확하게 한다. 기타 직접 및 간접 모델 분류 접근법은, 예를 들어

, 베이지안 네트워크(bayesian network), 결정 트리, 신경망(neural network), 퍼지 논리 모델을 포함하며, 독립성의 다른 패턴을 제공하는 확률적 분류 모델이 사용될 수 있다. 본 명세서에서 사용되는 분류는 또한 순위 또는 우선순위의 모델을 개발 하기 위해 사용되는 통계적 회귀(statistical regression)를 포함한다.

청구 대상의 명세로부터 쉽게 이해할 수 있는 바와 같이, 청구 대상은 (예를 들어, 포괄적인 트레이닝 데이터를 통해) 명시적으로 트레이닝될 뿐만 아니라 (예를 들어, 사용자의 행동을 관찰하거나 부대적인 정보를 수신하는 것을 통해) 암시적으로 트레이닝되는 분류기들을 사용할 수 있다. 예를 들어, SVM은 식별자 구성기 및 특징 선택 모듈 내에서 습득 또는 트레이닝 위상을 통해 구성된다. 따라서, 식별자(들)는 사전 정의된 기준에 따라 수많은 함수를 자동으로 습득하고 수행하기 위해 사용될 수 있다.

도 6은 고객이 쿠폰을 얻을 수 있도록 하는 쿠폰 분배기를 가지는 광고 시스템(619)을 사용하는 쇼핑 네트워크 시스템(600)의 블록도를 도시한다. 고객은 (예를 들어, 어떤 발행자가 그 쿠폰을 발행했는지를 고려하지 않고) 고객용 쿠폰 데이터를 저장하는 온라인 저장소 구성요소(610)에 그들이 구한 쿠폰을 저장할 수 있다. 온라인 저장소 구성요소(610)는 각각의 고객을 위해 단일 위치를 나타낼 수 있는 저장 매체(611, 613, 615)(1부터 N까지, N은 정수)에 온라인으로 쿠폰을 저장할 수 있다. 이러한 온라인 저장소 구성요소(610)는 특정 서비스에 연관되지 않고 동작할 수 있으며, 상환을 쉽게 제공할 수 있다(예를 들어, 자동 상환). 고객 및 기타 소매 엔티티(예를 들어, 쿠폰 발행자, 상인 유닛(620) 등)는 주기적으로 또는 사전 정의된 이벤트들(예를 들어, 고객의 물리적 위치, 연관된 인구통계 등)에 대한 응답으로 온라인 저장소 구성요소에 있을 수 있다. 도시된 바와 같이, 상인 터미널(625)은 인터넷(630)을 통해 상인 유닛(620) 및 온라인 저장소 구성요소(610) 에 통신가능하게 연결될 수 있다.

또한, 사용자들(예를 들어, 고객들)이 그들의 쿠폰을 저장하기 위해 등록할 수 있는 온라인 저장소 구성요소(610)는 온라인 서비스로 기능할 수 있다. 따라서, 온라인 저장소 구성요소(610)는 인터넷을 통한 제출을 통해, 광고 시스템으로부터 수집된 쿠폰(예를 들어, 종이 쿠폰, 전자 쿠폰)을 모을 수 있다. 이러한 서비스는 수집된 쿠폰을 정리할 수 있고, 그 검색을 용이하게 할 수 있고, 수집된 쿠폰에 대한 반환 및 액세스를 관리할 수 있다. 구매 거래를 하는 동안, 사용자는 식별 프로세스를 통해 구매와 관련되는 쿠폰을 상환하며, 터미널(625)은 이러한 쿠폰을 수신하고 계산시 사용자의 쇼핑 바구니에 그것들을 적용할 수 있다. 고객의 바구니에 있는 물품들은 각 개별 클라이언트 저장소(611, 613, 615)에 저장된 쿠폰 및 그에 관련된 규칙(예를 들어, 동일한 거래를 위한 쿠폰을 사용하는 것을 방지함)과 매치될 수 있다.

도 7은 고객들이 본 발명의 광고 시스템으로부터 구할 수 있는 쿠폰 파일들을 위한 예시적인 패킷 형식을 도시한다. 전자 쿠폰(700)은 광고 시스템에 의해 고객이 소지하는 지능형 장치로 제출될 수 있거나 종이 형태로 프린트될 수 있다. 연관 데이터는 쇼핑 리스트/구매 파일들 및 가격 룩 업 파일들을 포함할 수 있다. 쿠폰 파일 패킷(710)은 회사 제품 식별을 나타낼 수 있고, 쿠폰 가치 필드(712)는 그 쿠폰(700)의 가치와 관련된 정보를 포함할 수 있다. 이 필드(712)는 쿠폰 가치가 본질적으로 동적인 경우에 사용하기 위한 수식을 포함할 수 있다. 또한, 만료 필드(714)는 쿠폰(700)이 언제 만료되는지와 관련된 데이터를 포함할 수 있다. 또 한, 비트맵 아이콘 필드(723)는 쿠폰이 연관된 제품을 나타내는 아이콘을 생성하는데 사용될 수 있는 데이터를 포함한다. 제조자의 웹사이트 필드(724)는 쿠폰(700)을 발행했던 제조자의 웹사이트에 대한 링크 정보를 포함한다. 제품 데이터 필드(725)는 쿠폰이 연관된 제품과 관련된 정보를 포함한다. 사용 날짜 필드(726)는 쿠폰이 언제 고객에 의해 실제로 사용되었는지와 관련된 데이터를 포함한다.

도 8은 본 발명의 다른 특징에 따라 고객 시작을 통해 구해진 쿠폰들을 처리하는(settling) 다른 방법론(800)을 도시한다. 처음으로 810에서, 세일 지점(point of sale; POS) 터미널은 사용자가 소지하는 휴대용 지능형 장치(예를 들어, 모바일 컴퓨터, PDA, 셀 폰 등)를 통해서 또는 자기 스트립 카드, 운전 면허증, 고객의 생물학 데이터 등과 같은 기타 식별 방법에 의해 고객을 식별할 수 있다. 다음으로 820에서, 상기 상세히 기술된 바와 같이, 이러한 POS 터미널은 광고 시스템을 통해 구해진 지급 정보 및 쿠폰 정보를 수신한다. 830에서, POS는 지급 정보 및 쿠폰 정보 양자 모두를 포함하는 요청을, 고객에 의해 초기에 구해진 쿠폰의 처리와 지급 프로세싱을 위한 서비스를 결합하는 프로세싱 엔티티로 제출할 수 있다. 다음으로 840에서, 프로세싱 엔티티는 지급(예를 들어, 은행에 맡김을 통해)을 진행하고, 쿠폰을 처리한다(예를 들어, 상인에 의한 상환을 위해 쿠폰 발행 엔티티에 맡김). 고객이 현금 또는 수표로 지불하거나, 전자적 프로세싱 매체를 사용하지 않고 지불하는 예들과 같은 기타 구현이 본 발명의 범위에 포함된다.

본 명세서에서 사용된 바와 같이, "구성요소", "시스템" 등과 같은 용어는 컴퓨터 관련된 엔티티 또는 하드웨어, 하드웨어와 소프트웨어의 조합, 소프트웨어 또는 실행중인 소프트웨어를 지칭하기 위함이다. 예를 들어, 구성요소는, 이에 한정되는 것은 아니나 프로세서상에 실행중인 프로세스, 프로세서, 객체, 인스턴트, 실행자, 실행 스레드, 프로그램 및/또는 컴퓨터를 포함할 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터상에서 실행중인 애플리케이션 및 컴퓨터는 구성요소일 수 있다. 하나 이상의 구성요소가 프로세스 및/또는 실행 스레드 내에 있을 수 있으며, 구성요소는 하나의 컴퓨터상에 집중되거나 두 개 이상의 컴퓨터 사이에 분산될 수 있다.

"예시적인"이라는 단어는 예시, 실례 또는 예증으로 기능함을 의미하기 위해 본 명세서에서 사용된다. 본 명세서에 "예시적인"으로 기술된 임의의 특징 또는 디자인은 다른 특징 또는 디자인보다 선호되거나 장점을 가진다고 해석될 필요는 없다. 유사하게, 예시는 단지 명쾌함과 이해를 위해 본 명세서에 제공되며, 어떠한 방식으로든 본 발명 또는 그 부분을 한정하려는 것은 아니다. 무수한 추가의 또는 다른 예시가 있을 수 있으나 간결함을 위해 생략되었다.

또한, 본 발명의 전부 또는 일부가 기재된 발명을 구현하기 위해 컴퓨터를 제어하는 소프트웨어, 펌웨어, 하드웨어 또는 그들의 임의의 조합을 생성하기 위한 표준 프로그래밍 및/또는 엔지니어링 기술을 사용하는 시스템, 방법, 장치 또는 제품으로 구현될 수 있다. 예를 들어, 컴퓨터 판독가능 매체는, 이에 한정되는 것은 아니나 자기 저장 장치(예를 들어, 하드 디스크, 플로피 디스크, 자기 스트림), 광 디스크(예를 들어, CD, DVD), 스마트 카드 및 플래시 메모리 장치(예를 들어, 카드, 스틱, 키 드라이브)를 포함할 수 있다. 또한, 인터넷 또는 LAN과 같은 네트워크를 액세스하거나 이메일을 전송 및 수신하는데 사용되는 컴퓨터 판독 가능 전자 데이터를 운반하기 위해 반송파가 사용될 수 있다. 물론, 본 기술분야의 당업자는 특허 청구 대상의 사상 또는 범위를 벗어나지 않고 이런 구성에 대해 많은 수정이 만들어질 수 있다는 것을 인식할 것이다.

기재된 청구 대상의 다양한 특징의 문맥을 제공하기 위해, 도 9 및 도 10뿐만 아니라 다음 논의는 기재된 청구 대상의 다양한 특성이 구현될 수 있는 적절한 환경의 간결하고 일반적인 설명을 제공한다. 청구 대상이 컴퓨터(들) 상에 실행되는 컴퓨터 프로그램의 컴퓨터 실행가능 명령어들의 일반적인 맥락에서 상기 기술되었으나, 본 기술 분야의 당업자는 본 발명이 또한 다른 프로그램 모듈과의 조합으로 구현될 수 있다는 것을 알 것이다. 일반적으로, 프로그램 모듈은 특정 태스크를 수행하고 및/또는 특정 추상 데이터 타입을 구현하는 루틴, 프로그램, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포함한다. 또한, 본 기술 분야의 당업자는 본 발명의 방법이, 단일 프로세서 또는 멀티 프로세서 컴퓨터 시스템, 미니 컴퓨팅 장치, 메인프레임 컴퓨터뿐만 아니라 PC, 휴대용 컴퓨팅 장치들(예를 들어, PDA, 폰, 시계 등), 마이크로프로세서 기반 또는 프로그램가능 가전 제품 또는 산업 제품 등을 포함하여 기타 컴퓨터 시스템 구성으로 실시될 수 있다는 것을 알 것이다. 또한, 도시된 특징은 통신 네트워크를 통해 연결된 원격 프로세싱 장치에 의해 태스크가 수행되는 분산 컴퓨팅 환경에서 실시될 수도 있다. 그러나, 본 발명의 일부(전부가 아님) 특징이 독립형 컴퓨터상에서 실시될 수 있다. 분산 컴퓨팅 환경에서, 프로그램 모듈은 로컬 및 원격 메모리 저장 장치 양자 모두에 위치될 수 있다.

도 9를 참조하면, 본 발명의 다양한 특징을 구현하기 위한 예시적인 환 경(910)이 컴퓨터(912)를 포함하여 기술된다. 컴퓨터(912)는 프로세싱 장치(914), 시스템 메모리(916) 및 시스템 버스(918)를 포함한다. 시스템 버스(918)는, 이에 한정되는 것은 아니나 시스템 메모리(916)를 포함하는 시스템 구성요소들을 프로세싱 유닛(914)에 연결한다. 프로세싱 유닛(914)은 다양한 사용가능 프로세서 중 임의의 것일 수 있다. 또한, 듀얼 마이크로프로세서 및 기타 다중 프로세서 아키텍처가 프로세싱 유닛(914)으로 사용될 수도 있다.

시스템 버스(918)는, 이에 한정되는 것은 아니나, 11 비트 버스, ISA(Industrial Standard Architecture), MSA(Micro-Channel Architecture), EISA(Extended ISA), IDE(Intelligent Drive Electronics), VLB(VESA Local Bus), PCI(Peripheral Component Interconnect), USB(Universal Serial Bus), AGP(Advanced Graphics Port), PCMCIA(Personal Computer Memory Card International Association bus) 및 SCSI(Small Computer Systems Interface)를 포함하는 임의의 다양한 사용가능 버스 아키텍처를 사용하는 메모리 버스나 메모리 컨트롤러, 주변장치 버스나 외부 버스 및/또는 로컬 버스를 포함하는 여러 유형의 버스 구조체(들) 중 임의의 것일 수 있다.

시스템 메모리(916)는 휘발성 메모리(920) 및 비휘발성 메모리(922)를 포함한다. 시작하는 동안과 같이 컴퓨터(912) 내의 요소들 사이에 정보를 전달하기 위한 기본 루틴을 포함하는 기본 입/출력 시스템(Basic Input/Output System; BIOS)은 비휘발성 메모리(922)에 저장된다. 한정하는 것이 아닌 예시의 방법으로, 비휘발성 메모리(922)는 ROM, PROM, EPROM, EEPROM 또는 플래시 메모리를 포함할 수 있 다. 휘발성 메모리(920)는 외부 캐시 메모리로 동작하는 RAM을 포함한다. 한정하는 것이 아닌 예시의 방법으로, RAM은 SRAM, DRMA, SDRAM, DDR SDRRM, ESDRAM, SLDRAM 및 DRRAM과 같은 여러 형태로 사용가능하다.

컴퓨터(912)는 또한 착탈식/비착탈식, 휘발성/비휘발성 컴퓨터 저장 매체를 포함한다. 도 9는 디스크 저장소(924)를 도시하며, 이러한 디스크 저장소(924)는, 이에 한정되는 것은 아니나 자기 디스크 드라이브, 플로피 디스크 드라이브, 테이프 드라이브, Jaz 드라이브, Zip 드라이브, LS-60 드라이브, 플래시 메모리 카드 또는 메모리 스틱과 같은 드라이브를 포함한다. 또한, 디스크 저장소(924)는, 이에 한정되는 것은 아니나 CD-ROM, CD-R 드라이브, CD-RW 드라이브 또는 DVD-ROM과 같은 광학 디스크 드라이브를 포함하는 기타 저장 매체와 조합하여 또는 개별적으로 저장 매체를 포함할 수 있다. 시스템 버스(918)로의 디스크 저장 장치(924)의 연결을 용이하게 하기 위해, 인터페이스(926)와 같은 착탈식 또는 비착탈식 인터페이스가 일반적으로 사용된다.

도 9는 적절한 동작 환경(910)에 기술된 사용자들과 기본 컴퓨터 리소스들 사이의 매개물로 동작하는 소프트웨어를 기술한다. 이러한 소프트웨어는 운영체제(928)를 포함한다. 디스크 저장소(924)에 저장될 수 있는 운영체제(928)는 컴퓨터 시스템(912)의 리소스를 제어하고 할당하기 위해 동작한다. 시스템 애플리케이션(930)은 시스템 메모리(916) 또는 디스크 저장소(924)에 저장된 프로그램 모듈(932) 및 프로그램 데이터(934)를 통해 운영체제(928)에 의해 리소스의 관리의 장점을 가진다. 본 명세서에 기술된 다양한 구성요소는 다양한 운영체제 또는 운 영체제의 조합으로 구현될 수 있다.

사용자는 입력 장치(들)(936)를 통해 컴퓨터(912)로 명령어 또는 정보를 입력한다. 입력 장치(936)는, 이에 한정되는 것은 아니나 마우스, 트랙볼(trackball), 스타일러스(stylus), 터치 패드, 키보드, 마이크로폰, 조이스틱, 게임패드, 위성 안테나, 스캐너, TV 튜너 카드, 디지털 카메라, 디지털 비디오 카메라, 웹 카메라 등을 포함한다. 여러 입력 장치는 인터페이스 포트(들)(938)를 통한 시스템 버스(918)를 통해 프로세싱 유닛(914)에 연결된다. 인터페이스 포트(들)(938)는, 예를 들어 시리얼 포트, 패러렐 포트, 게임 포트, USB를 포함한다. 출력 장치(들)(940)는 입력 장치(들)(936)와 일부 동일한 유형의 포트를 사용한다. 따라서, 예를 들어 컴퓨터(912)로 입력을 제공하고, 컴퓨터(912)로부터 출력 장치(940)로 정보를 출력하기 위해 USB 포트가 사용될 수 있다. 출력 어댑터(942)는 특정 어댑터를 요구하는 다른 출력 장치들(940) 중 모니터, 스피커 및 프린터와 같은 일부 출력 장치(940)가 있다는 것을 도시하기 위해 제공된다. 출력 어댑터(942)는, 한정하지 않는 예시의 방법으로, 출력 장치(940)와 시스템 버스(918) 사이의 연결 수단을 제공하는 비디오 및 사운드 카드를 포함한다. 기타 장치 및/또는 장치의 시스템은 원격 컴퓨터(들)(944)와 같은 입력 및 출력 능력을 모두 제공한다.

컴퓨터(912)는 원격 컴퓨터(들)(944)와 같은 하나 이상의 원격 컴퓨터에 대한 로컬 연결을 사용하여 네트워킹된 환경에서 동작할 수 있다. 원격 컴퓨터(들)(944)는 PC, 서버, 라우터, 네트워크 PC, 워크스테이션, 마이크로프로세서 기 반 어플라이언스, 피어 디바이스 또는 기타 일반적인 네트워크 노드 등일 수 있으며, 일반적으로 컴퓨터(912)에 관련되어 기술된 여러 또는 모든 요소를 포함한다. 간결함을 위해, 단지 메모리 저장 장치(946)만이 원격 컴퓨터(들)(944)와 함께 도시되었다. 원격 컴퓨터(들)(944)는 네트워크 인터페이스(938)를 통해 컴퓨터에 논리적으로 연결된 후, 통신 연결(950)을 통해 물리적으로 연결된다. 네트워크 인터페이스(948)는 LAN 및 WAN과 같은 통신 네트워크를 포함한다. LAN 기술은 FDDI(Fiber Distributed Data Interface), CDDI(Copper Distributed Data Interface), 이더넷/IEEE 802.3, 토큰 링/IEEE 802.5 등을 포함한다. WAN 기술은, 이에 한정되는 것은 아니나 포인트 투 포인트 링크, ISDN과 같은 서킷 스위칭 네트워크 및 그들의 변형, 패킷 스위칭 네트워크 및 DSL을 포함한다.

통신 연결(들)(950)은 네트워크 인터페이스(948)를 버스(918)에 연결하기 위해 사용되는 하드웨어/소프트웨어를 지칭한다. 통신 연결(950)이 명확한 예시를 위해 컴퓨터(912) 내부에 도시되나, 이는 또한 컴퓨터(912) 외부에 있을 수도 있다. 네트워크 인터페이스(948)에 대한 연결을 위해 필요한 하드웨어/소프트웨어는, 단지 예시의 목적을 위해, 일반 전화 수준 모뎀, 케이블 모뎀 및 DSL 모뎀, ISDN 어댑터 및 이더넷 카드를 포함하는 모뎀과 같은 내부 및 외부 기술을 포함한다.

도 10은 본 발명의 일 특징에 따라 광고 시스템의 일부로 사용될 수 있는 샘플 컴퓨팅 환경(1000)의 개략적인 블록도이다. 시스템(1000)은 하나 이상의 클라이언트(들)(1010)를 포함한다. 클라이언트(들)(1010)는 하드웨어 및/또는 소프트 웨어(예를 들어, 스레드, 프로세스, 컴퓨팅 장치)일 수 있다. 시스템(1000)은 또한 하나 이상의 서버(들)(1030)를 포함한다. 서버(들)(1030)는 또한 하드웨어 및/또는 소프트웨어(예를 들어, 스레드, 프로세스, 컴퓨팅 장치)일 수도 있다. 서버(1030)는, 예를 들어 본 명세서에 기술된 구성요소를 사용함으로써 변환(transformations)을 수행하는 스레드를 포함할 수 있다(house). 클라이언트(1010)와 서버(1030) 사이의 하나의 가능한 통신은 두 개 이상의 컴퓨터 프로세스들 사이에 전송될 수 있는 적응가능한 데이터 패킷의 형태일 수 있다. 시스템(1000)은 클라이언트(들)(1010) 및 서버(들)(1030) 사이의 통신을 용이하게 하기 위해 사용될 수 있는 통신 프레임워크(1050)를 포함한다. 클라이언트(들)(1010)는 클라이언트(들)(1010)에 인접하게 정보를 저장하기 위해 사용될 수 있는 하나 이상의 클라이언트 데이터 저장소(들)(1060)에 구동적으로(operatively) 연결된다. 유사하게, 서버(들)(1030)는 서버들(1030)에 인접하게 정보를 저장하기 위해 사용될 수 있는 하나 이상의 데이터 저장소(들)에 구동적으로 연결된다.

상기 기술된 것은 다양한 예시적인 특성을 포함한다. 물론, 이는 이러한 특징을 기술하는 목적을 위한 구성요소 또는 방법론의 생각할 수 있는 모든 조합을 기술하는 것은 가능하지 않으나, 본 기술분야의 당업자는 많은 다른 조합 및 치환이 가능하다는 것을 알 것이다. 따라서, 본 명세서에 기술된 특징은 첨부된 특허청구범위의 사상과 범위에 포함되는 이러한 모든 대체물, 수정 및 변형을 포함하기 위함이다.

또한, "포함하는(includes)"이라는 용어가 상세한 설명 및 특허청구범위에 사용되며, 이러한 용어는 "포함하는(comprising)"이 특허청구범위의 전형적인 단어로 사용되는 경우에 해석되는 바와 같이 "포함하는(comprising)"이라는 용어와 유사한 방식으로 포함된다.

Claims

광고(506)의 디스플레이를 위하여, 고객(127)과 관련된 활동들의 문맥(context)을 분석하는 문맥화 구성요소(contextualization component; 120, 200, 515); 및

상기 광고(506)와 관련된 쿠폰(들)을 상기 고객(127)에 의한 요청에 기초하여 분배하는 쿠폰 분배 구성요소(coupon dispenser component; 130)

를 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제1항에 있어서,

상기 고객들에게 상기 광고를 보여주는 프레젠테이션 구성요소를 더 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제2항에 있어서,

상기 프레젠테이션 구성요소 또는 상기 고객의 위치 또는 그들의 조합을 평가하는 위치 구성요소를 더 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제2항에 있어서,

구매의 상기 문맥(the context of the purchase)은 상기 고객의 프로필 또는 그의 바구니에 기초하는 컴퓨터 구현 시스템.
제1항에 있어서,

상기 고객에게 프레젠테이션을 위한 광고의 선택을 용이하게 하는 머신 습득 구성요소(machine learning component)를 더 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제1항에 있어서,

광고들의 저장을 위한 광고 데이터 저장소를 더 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제6항에 있어서,

상기 데이터 저장소로부터 광고들을 선택하는 광고 구성요소를 더 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제1항에 있어서,

상기 쿠폰 분배 구성요소로부터 분배된 쿠폰들을 저장하는 온라인 저장소 구성요소를 더 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.
제1항에 있어서,

상기 쿠폰의 가치는 동적으로 업데이트 가능한 컴퓨터 구현 시스템.
고객(127)에게 광고(506)를 디스플레이하는 단계; 및

상기 광고(506)와 관련된 쿠폰을 발행하기 위해 상기 고객(127)으로부터 요청을 수신하는 단계

를 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제10항에 있어서,

상기 고객의 활동들과 관련된 구매의 문맥을 분석하는 것에 기초하여 상기 광고를 디스플레이하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 분석하는 동작은 상기 고객의 위치에 기초하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 분석하는 동작은 상기 고객의 프로필에 기초하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 고객의 스마트 모바일 장치 또는 쿠폰 계좌로 전자 쿠폰을 전송하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 광고를 동적으로 업데이트하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 쿠폰의 불사용(non-usage)을 마케팅 기준으로 사용하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 쿠폰을 종이 쿠폰의 형태로 상기 고객에게 전달하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

단일 요청으로 지불 데이터 및 쿠폰 데이터를 프로세싱 엔티티로 제출하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
제11항에 있어서,

상기 쿠폰의 가치를 변경하는 단계를 더 포함하는 컴퓨터 구현 방법.
광고(506)의 디스플레이를 위해 고객과 관련된 활동들의 문맥을 분석하기 위한 수단(120, 200, 515); 및

상기 광고(506)와 관련된 쿠폰을 고객 시작(customer initiation)에 기초하 여 분배하는 수단(130)

을 포함하는 컴퓨터 구현 시스템.