CN101952847A - 使用支付服务来跟踪在线广告 - Google Patents

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Abstract

跟踪用户的在线活动并标识与呈现给用户的在线广告相关联的优惠。关于这些优惠的信息被提供给支付服务，该支付服务将该信息与用户账户相关联。当用户使用支付卡或其他支付机制来执行活动时，支付服务可将该活动标识为与优惠相对应。关于优惠活动的完成的信息然后可以与关于用户的在线活动的信息相关联。另外，折扣和/或激励可基于该活动的完成来提供给用户。

Description

使用支付服务来跟踪在线广告
背景
在线广告已变成计算环境的重要方面，因为它呈现了一种供广告客户对其产品和服务进行市场营销的强大方式。例如，与诸如报纸、杂志和无线电等传统媒体广告相比，在线广告通常更有可能允许广告客户有效地向其目标群体传递广告。另外，存在用于传递在线广告以便呈现给用户的各种广告系统和方法。一般而言，在线广告包括使用计算机网络环境来向潜在顾客传递广告和其他市场营销消息的任何形式的广告。例如，广告可以呈现在网页、搜索引擎搜索结果、在线视频游戏、基于广告的软件应用程序、以及电子邮件消息等中。存在用于传递在线广告以便呈现给用户的各种各样的其他方法和环境。
不管在线广告的优点如何，跟踪在线广告的有效性，尤其是在离线环境中，被证明是困难的。尽管在某些情况下用户可在线购买产品和服务(由此，允许更容易地将在线广告和购买相关)，但在用户离线购买产品和服务时确定在线广告有效更具挑战性。例如，用户可能在线搜索数码相机，查看各种在线广告，在线执行研究，但然后决定例如在“实体”商店离线购买该照相机。在这种情况下，难以将离线购买链接到导致该购买的在线活动和在线广告。即使在在线环境中，用户可以与可能已导致该购买的在线广告分开购买产品或服务，从而使得难以将该购买归因于该在线广告。
另外，广告客户通常希望提供优惠，诸如折扣和激励，以说服潜在顾客购买他们的产品和服务。然而，在用户离线购买商品或服务时从在线广告向用户提供这些优惠已被证明是困难的。一种方法是经由在线广告提供用户可打印并在离线地点使用的优惠券。例如，用户可查看包括折扣优惠券的关于数码相机的在线广告。用户可打印该优惠券并将其带至离线商店以便在购买该照相机时获得折扣。然而，用户可能发现该方法是麻烦的，因为用户必须打印优惠券并将其带至商店。另外，当广告客户希望提供激励而不是折扣(例如，飞行常客里程、奖励点数等)时，更难以在用户作出离线购买时向用户提供这些激励。
概述
提供本概述是为了以简化的形式介绍将在以下详细描述中进一步描述的一些概念。该概述不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或本质特征，也不旨在用于帮助确定所要求保护的主题的范围。
本发明的各实施例特别地涉及使用支付服务来标识与通过在线广告给予用户的优惠相关联的活动的完成。跟踪用户的在线活动并标识与呈现给用户的广告相关联的优惠。优惠通常包括给予用户以换取用户执行诸如购买广告客户的产品或服务等所需活动的折扣和/或激励。存储关于优惠(并且在某些情况下通常是在线活动)的信息。另外，关于优惠的信息被传递给支付服务，该支付服务方便使用诸如例如信用卡或借记卡等支付卡或其他支付机制来进行支付。通过用户使用该用户的支付卡或其他支付机制来执行的交易，支付服务标识用户何时执行与优惠相关联的活动。在某些实施例中，关于活动完成的信息与关于优惠和/或用户的在线活动的信息相关联。另外，在某些实施例中，关于优惠的折扣和/或激励基于所需活动的完成来提供给用户。
附图简述
下面将参考附图详细描述本发明，其中：
图1是适用于实现本发明的示例性计算环境的框图；
图2是示出其中可采用本发明的各实施例的示例性系统的框图；
图3是示出根据本发明的一实施例的用于跟踪对应于由在线广告提供的优惠的在线活动和离线活动的服务的总体操作的框图；
图4是示出根据本发明的一实施例的用于跟踪用户的在线活动并向支付服务提供关于该在线活动的信息的方法的流程图；
图5是示出根据本发明的一实施例的用于在支付服务处接收关于用户的优惠信息并标识与该优惠相关联的用户活动的发生的方法的流程图；以及
图6是示出根据本发明的一实施例的用于接收关于已完成的优惠活动的信息并将该优惠活动信息与在线活动信息相关联的方法的流程图。
详细描述
此处用细节来描述本发明的主题以满足法定要求。然而，该描述本身并非旨在限制本专利的范围。相反，发明人设想所要求保护的主题还可结合其他当前或未来技术按照其他方式来具体化，以包括不同的步骤或类似于本文中所描述的步骤的步骤组合。此外，尽管术语“步骤”和/或“框”可在此处用于指示所采用的方法的不同元素，但除非而且仅当明确描述了各个步骤的顺序时，该术语不应被解释为意味着此处公开的各个步骤之中或之间的任何特定顺序。
本发明的各实施例特别地涉及跟踪经由在线广告提供给用户的优惠并使用支付服务网络来方便识别用户已完成活动以使得应向用户提供与优惠相关联的折扣或激励。由此，各实施例提供允许用户在使用支付卡或其他支付机制来执行活动时兑现来自在线广告的激励和折扣的服务，该活动包括诸如从“实体”商店购买产品或服务等离线活动。另外，各实施例允许标识购买和其他活动(包括离线活动)并将其与导致该购买或其他活动的在线广告相关联，由此允许更准确地认识在线广告的有效性。
根据本发明的各实施例，在线广告可以在各种不同的在线环境中传递给用户。一般而言，如此处所使用的，“在线广告”包括通过诸如因特网等网络环境传递给用户的任何形式的广告。例如，广告可以呈现在当进行web浏览时查看的网页上，与从搜索查询返回的搜索结果一起呈现，呈现在基于广告的软件应用程序中，在视频游戏应用程序中，在即时消息收发应用程序以及在电子邮件消息中。
用户与在线广告的交互由跟踪服务来跟踪，该跟踪服务可跟踪诸如用户所查看的广告、用户查看特定广告的次数、用户是否悬停在广告上方、和/或用户是否已选择广告等信息。在某些实施例中，除了与在线广告的交互之外，该跟踪服务还可跟踪关于用户的在线活动的附加信息。例如，跟踪服务可跟踪诸如用户查看的网页、用户提交的搜索查询、以及用户选择的搜索结果等信息。一般而言，如此处所使用的，“在线活动”指的是包括与网络环境的某种交互的任何类型的计算活动。尽管在线活动通常包括在用户的计算设备连接到联网环境(例如，“在线”)时发生的活动，但在某些情况下，在用户的计算设备未连接到网络环境(例如，“离线”)时发生的计算活动可被认为是在线活动。例如，广告可以在用户的计算设备在线时被传递给该设备并由该设备高速缓存。然而，用户可以在计算设备离线时与广告交互，并且关于这一交互的信息可以在该计算设备再次在线时被传递至网络环境。
在某些情况下，传递给用户的广告可具有供该用户兑现激励或折扣的相关联的优惠。如此处所使用的，术语“优惠”一般指促使用户执行广告客户所期望的某一活动的任何类型的补偿或报酬。例如，在某些情况下，优惠可包括购买产品或服务的折扣。在某些情况下，优惠可包括除折扣之外的可由用户兑现的激励，诸如飞行常客里程或奖励点数。所期望的活动可包括购买产品或服务或者可包括执行诸如例如试驾汽车等不包括购买的某一其他活动。在各实施例中，活动包括“离线活动”，包括与其中用户使用该用户的计算设备来执行在线活动的在线计算环境分开执行的活动。尽管此处的各实施例主要在用户执行与优惠相对应的离线活动的上下文中描述，但某些实施例涉及其中活动是诸如用户采用支付卡来在线购买产品或服务等“在线活动”的情形。
当跟踪服务或相关联的服务标识具有相关联的优惠的广告时，关于用户和优惠的信息被传递给该用户所使用的支付服务。如此处所使用的，“支付服务”包括方便为产品和/或服务付费的任何系统。在某些实施例中，支付服务可以是方便使用诸如例如信用卡或借记卡等支付卡来进行支付的系统。作为示例而非限制，支付服务可由信用卡公司或银行来提供。在其他实施例中，支付服务可包括方便使用其它类型的支付机制来进行支付的系统。例如，支付服务可采用SMS(短消息服务)支付机制。作为另一示例，支票可由例如由银行提供的支付服务用作支付机制。
支付服务将关于优惠的信息与用户账户相关联。因此，当用户使用其支付卡或其他支付机制来执行活动时，该支付服务接收关于该活动的信息。如上所述，在某些实施例中，活动可以是离线活动，诸如用户使用支付卡或其他支付机制来在“实体”商店购买产品，而在其他实施例中，活动可以是在线活动，诸如用户使用支付卡或其他支付机制来在因特网上购买产品或服务。在这些实施例中，与优惠相关联的活动的完成使用支付服务来识别。
支付服务可标识与活动相关联的优惠。通过识别优惠活动已完成，可基于该活动的完成来向用户提供对应于该优惠的折扣和/或激励。在某些实施例中，支付服务还可向跟踪服务或相关联的服务提供关于活动的信息，该服务将该活动与在线活动相关联。
因此，本发明的各实施例提供一种方便且无缝的方法，该方法允许用户在该用户采用其支付卡或其他支付机制来执行与在线优惠相关联的活动时自动接收来自这些在线优惠的折扣和/或激励。除了使用如其通常会使用的支付卡或其他支付机制之外，用户无需打印优惠券或执行其他动作以接收折扣和/或优惠。另外，通过将关于由用户执行的活动的信息与在线活动相关联，各实施例方便识别在线广告的有效性。这在活动是已被证明是难以跟踪的离线活动时特别有用。由此，可以更准确地确定在线广告是用户购买和广告客户所期望的其他活动的源的程度(与其他形式的广告形成对比)。
基于根据本发明的各实施例来收集的信息，广告客户可确定如何更好地分配其市场营销预算。例如，广告客户可取决于其在线广告活动的所确定的有效性来对在线广告进行更大或更小的投资。另外，如果广告客户具有多个在线广告并且此处所描述的服务收集详细信息，则广告客户可确定哪些广告更有可能导致购买和/或其他所期望的用户活动。此外，该信息可允许广告客户确定哪些在线环境(例如，特定网站等)是最有效的。
因此，在一方面，本发明的一实施例涉及一种或多种其上包含用于执行一种方法的计算机可使用指令的计算机存储介质。该方法包括跟踪用户的在线活动并标识(404)与在该在线活动期间呈现的广告相关联的优惠。该优惠将折扣和/或激励给予用户以换取该用户执行所期望的活动。该方法还包括存储关于优惠的信息并将关于用户和优惠的信息发送到支付服务。该方法还包括从支付服务接收关于用户对所期望的活动的执行的信息。该方法还包括将关于用户对所期望的活动的执行的信息与关于优惠的信息相关联。
在本发明的另一方面，一实施例涉及一种或多种其上包含用于执行一种方法的计算机可使用指令的计算机存储介质。该方法包括接收标识用户以及与在该用户的在线活动期间呈现给该用户的广告相关联的优惠的信息。该标识用户和优惠的信息在支付服务处接收。该优惠将折扣和激励中的至少一个给予用户以换取该用户执行所期望的活动。该方法还包括标识与优惠相关联的所期望的活动的执行。所期望的活动的执行包括使用与支付服务相关联的支付机制。
在另一实施例中，本发明的一方面涉及一种计算机化系统，该系统包括用于跟踪用户的在线活动以标识与呈现给用户的广告相关联的优惠的一个或多个服务器。该优惠将折扣或激励给予用户以换取该用户执行所期望的活动。该一个或多个服务器存储包括优惠在内的关于在线活动的信息。该一个或多个服务器还将关于用户和优惠的信息传递给方便使用支付卡来进行支付的支付服务。该支付服务标识由用户使用支付卡来执行的与所期望的活动相对应的离线活动并将关于该离线活动的信息传递给该一个或多个服务器。该一个或多个服务器将关于离线活动的信息与关于在线活动的信息相关联。
在描述了本发明的概览之后，以下描述其中可实现本发明的各方面的示例性操作环境，以便为本发明各方面提供一般上下文。最初具体参考图1，示出用于实现本发明的各实施方式的示例性操作环境，并将其笼统地指定为计算设备100。计算设备100只是合适的计算环境的一个示例，并且不旨在对本发明的使用范围或功能提出任何限制。也不应该将计算设备100解释为对所示出的任一组件或其组合有任何依赖性或要求。
本发明可以在计算机代码或机器可使用指令的一般上下文中描述，机器可使用指令包括由计算机或诸如个人数据助理或其他手持式设备等其他机器执行的诸如程序模块等的计算机可执行指令。一般而言，包括例程、程序、对象、组件、数据结构等的程序模块指的是执行特定任务或实现特定抽象数据类型的代码。本发明可以在各种系统配置中实施，这些系统配置包括手持式设备、消费电子产品、通用计算机、专用计算设备等等。本发明也可以在其中任务由通过通信网络链接的远程处理设备执行的分布式计算环境中实施。
参考图1，计算设备100包括直接或间接耦合以下设备的总线110：存储器112、一个或多个处理器114、一个或多个呈现组件116、输入/输出端口118、输入/输出组件120、和说明性电源122。总线110可以是一条或多条总线(诸如地址总线、数据总线、或其组合)。虽然为了清楚起见利用线条示出了图1的各框，但是实际上，各组件的轮廓并不是那样清楚，并且比喻性地来说，线条更精确地将是灰色的和模糊的。例如，可以将诸如显示设备等的呈现组件认为是I/O组件。而且，处理器具有存储器。可以认识到，这是本领域的特性，并且重申，图1的图示只是例示可结合本发明的一个或多个实施方式来使用的示例性计算设备。诸如“工作站”、“服务器”、“膝上型计算机”、“手持式设备”等分类之间没有区别，它们全部都被认为是在图1的范围之内的并且被称为“计算设备”。
计算设备100通常包括各种计算机可读介质。计算机可读介质可以是能由计算设备100访问的任何可用介质，而且包含易失性和非易失性介质、可移动和不可移动介质。作为示例而非限制，计算机可读介质可以包括计算机存储介质和通信介质。计算机存储介质包括以用于存储诸如计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据的信息的任何方法和技术实现的易失性和非易失性、可移动和不可移动介质。计算机存储介质包括但不限于，RAM、ROM、EEPROM、闪存或其他存储器技术、CD-ROM、数字多功能盘(DVD)或其他光学存储、磁带盒、磁带、磁盘存储或其他磁存储设备、或能用于存储所需信息且可以由计算设备100访问的任何其他介质。通信介质通常以诸如载波或其他传输机制等已调制数据信号来体现计算机可读指令、数据结构、程序模块或其他数据，并包括任一信息传送介质。术语“已调制数据信号”指的是其一个或多个特征以在信号中编码信息的方式被设定或更改的信号。作为示例而非限制，通信介质包括有线介质，诸如有线网络或直接线连接，以及无线介质，诸如声学、RF、红外线和其他无线介质。上述的任意组合也应包含在计算机可读介质的范围内。
存储器112包括易失性和/或非易失性存储器形式的计算机存储介质。存储器可以是可移动的、不可移动的、或其组合。示例性硬件设备包括固态存储器、硬盘驱动器、光盘驱动器等。计算设备100包括从诸如存储器112或I/O组件120等各种实体读取数据的一个或多个处理器。呈现组件116向用户或其他设备呈现数据指示。示例性呈现组件包括显示设备、扬声器、打印组件、振动组件等等。
I/O端口118允许计算设备100逻辑上耦合至包括I/O组件120的其他设备，其中某些设备可以是内置的。说明性组件包括话筒、操纵杆、游戏手柄、圆盘式卫星天线、扫描仪、无线设备等等。
现在参考图2，示出了其中可采用本发明的各示例性实施例的示例性系统200的框图。应当理解，此处所描述的这一和其他安排仅作为示例来阐明。除了所示的安排和元素之外，或作为其替代，可使用其他安排和元素(例如，机器、接口、功能、次序、以及功能组等)，并且可完全省略某些元素。此外，此处所描述的许多元素是可以实现为分立或分布式组件或结合其他组件的、以及以任何合适的组合和在任何合适的位置的功能实体。此处被描述为由一个或多个实体执行的各种功能可由硬件、固件和/或软件来执行。例如，各种功能可由执行存储在存储器中的指令的处理器来执行。
如图2所示，系统200包括用户设备202、跟踪服务204、广告服务206、支付服务208、和支付卡读取器210以及未示出的其他组件。图2所示的组件和服务中的每一个都可以是和/或包括任何类型的计算设备，诸如例如参考图1描述的计算设备100。应理解，可在本发明的各实施例的范围内的系统200内采用任何数量的用户设备、跟踪服务、广告服务、支付服务、和支付卡读取器。另外，在系统200内还可包括其他未示出的组件。
系统200内的组件可经由网络212彼此通信，该网络可包括一个或多个广域网(WAN)和/或一个或多个局域网(LAN)，以及诸如因特网等一个或多个公共网络和/或一个或多个专用网络。这样的联网环境常见于办公室、企业范围计算机网络、内联网和因特网中。例如，网络212可包括提供诸如此处所讨论的那些网络服务等网络服务的一个或多个网络。分组可以使用诸如网际协议(IP)等协议来在网络212中和之间路由，并且在网络212中和之间进行通信的设备可由诸如IP地址等网络地址来标识。此外，网络212可包括多个电路交换网络，诸如例如，公共交换电话网(PSTN)。另外，网络212可包括用于实现支付服务的电子支付交易的一个或多个交易网络。
一般而言，图2的系统200向用户214提供各种服务，这些服务包括标识与在在线活动期间呈现给用户的广告相对应的优惠，以及用诸如支付服务208等支付服务来将优惠关联到用户账户。因此，用户212可以在该用户212通过使用与支付服务相关联的支付卡或其他支付机制来执行与优惠相对应的活动(包括离线活动)时接收折扣或激励。
广告服务206可包括可用于向诸如用户设备202等用户设备传递广告的一个或多个服务器或其他计算设备。在某些实施例中，广告服务206可由广告服务提供者提供。尽管在图2中只示出了单个广告服务206，但系统200可包括可由一个或多个广告服务提供者提供的任何数量的广告服务。另外，本领域的技术人员将会认识到广告服务可以按多种不同的方式选择广告并将其传递给诸如用户设备202等用户设备。例如，广告服务206可提供广告以供放置在可由用户设备202请求并在该用户设备202上查看的网页上。另外，广告服务206可提供广告以供与来自搜索引擎的搜索结果一起呈现。另外，广告服务206可将广告传递给驻留在用户设备202上的客户机应用程序，诸如例如基于广告的软件应用程序、游戏应用程序、或即时消息收发应用程序。另外，广告服务206可基于描述用户214的任何可用信息来提供基于上下文的广告和/或针对用户214的广告。
跟踪服务204可包括可用于跟踪诸如用户设备202等用户设备的在线活动的一个或多个服务器或其他计算设备。跟踪服务204可由跟踪服务提供者提供。在某些实施例中，跟踪服务提供者和提供广告服务206的广告服务提供者可以是单个实体，而在其他实施例中，它们是单独的实体。尽管在图2中只示出了单个跟踪服务204，但系统200可包括可由一个或多个跟踪服务提供者提供的任何数量的跟踪服务204。
在各实施例中，跟踪服务204跟踪用户与广告的交互。例如，跟踪服务204可跟踪与从广告服务206传递至用户设备202的广告的交互。该交互可包括例如，用户设备202所呈现的广告、用户设备202呈现特定广告的次数、用户是否已悬停在所呈现的广告的上方(例如，通过使用定点设备来将光标放置在广告的上方)、和/或用户是否已选择所呈现的广告(例如，通过使用定点设备来选择广告)。在其他实施例中，除了用户与广告的交互之外，跟踪服务204还可跟踪在线活动。例如，跟踪服务204可跟踪诸如用户在web浏览期间查看的网页、提交给搜索引擎的搜索查询、以及用户选择的搜索结果等信息。
本领域的技术人员将会认识到可采用用于跟踪诸如用户设备202等用户设备的在线活动的各种技术。例如，跟踪服务器204可采用cookie来跟踪用户设备202的在线活动。在某些实施例中，客户机应用程序可驻留在用户设备202上以跟踪活动并将关于这些活动的信息传递给跟踪服务器204。一般而言，可以在本发明的范围内采用现在已知或将来开发的用于跟踪用户设备202的在线活动的任何机制。
可存储关于用户的在线活动的信息。在各实施例中，关于在线活动的信息可由跟踪服务204、广告服务206和/或另一服务存储。所存储的信息可包括关于用户与广告的交互的信息和/或关于其他在线活动的信息。另外，标识与呈现给用户的广告相关联的优惠，并且关于这些优惠的信息被传递给支付服务208。在本发明的各实施例中，跟踪服务204、广告服务206和/或另一相关联的服务可标识与广告相关联的优惠并将该优惠信息传递给支付服务208。
支付服务208一般可包括方便使用诸如例如信用卡或借记卡等支付卡或其他支付机制来为用户购买付费的一个或多个服务器或其他计算设备。支付服务208可由诸如例如信用卡公司或银行等通常与广告服务提供者和/或跟踪服务提供者分开的支付服务提供者提供。尽管在图2中只示出了单个支付服务208，但系统200可包括可由一个或多个支付服务提供者提供的任何数量的支付服务。
支付服务208从跟踪服务204、广告服务206和/或其他相关联的服务接收优惠信息，并将该信息与用户214的用户账户相关联。通过将优惠信息与用户账户相关联，在用户214使用支付卡或其他支付机制来执行与该优惠相对应的活动时，该活动可被标识为与该优惠相对应。例如，用户214可拜访零售商店或其他离线地点并执行诸如作出购买等某一离线活动。用户的支付卡在离线地点处由支付卡读取器210读取，并且信息例如通过方便电子支付交易的交易网络传送到支付服务208。
在某些实施例中，支付服务208可将关于已完成的优惠活动的信息传递给跟踪服务204、广告服务206和/或其他相关联的服务，该服务可将该优惠活动与在线活动相关联。关于优惠活动的信息可以仅指示对应于优惠的所需活动已完成，或者可包括关于该活动的更详细的信息，诸如例如所购买的产品或服务、所支付的价格、购买地点、以及交易时间/日期。
在完成对应于给定优惠的活动后，可向用户214提供对应于该优惠的折扣或激励。该折扣或激励可以按本发明的各实施例的范围内的各种不同的方式提供给用户214。例如，在其中优惠包括折扣的一个实施例中，支付服务208可向用户账户提供存款或者可以在购买时降低支付价格。在另一实施例中，支付服务208可提供诸如可由用户214兑现的奖励点数等某种形式的激励。在其他实施例中，跟踪服务204、广告服务206和/或其他相关联的服务可方便基于从支付服务接收到的信息来向用户214提供奖励或激励。例如，跟踪服务204、广告服务206和/或其他相关联的服务可提供可由用户兑现的奖励点数或这可提供折扣支票。在某些情况下，与优惠相关联的广告客户可以为向用户214提供折扣或激励来补偿跟踪服务204、广告服务206、支付服务208和/或其他相关联的服务。在某些实施例中，跟踪服务204、广告服务206、支付服务208和/或其他相关联的服务可将信息提供给与优惠相关联的广告客户，该广告客户然后可向用户214提供折扣或激励。任何及所有这样的变型都被构想为落在本发明的各实施例的范围内。
在某些实施例中，用户214可能需要向由图2的系统200提供的服务注册。一般而言，用户214可以在任何时刻向这些服务注册，诸如在进行web浏览时、在点击广告时、或在用户214获悉服务时。另外，用户214可以按本发明的各实施例中的多种不同的方式向这些服务注册。例如，用户214可使用由跟踪服务提供者和/或支付服务提供者提供的安全网站来注册。在某些实施例中，出于安全和保密目的，优选地要求用户214在由支付服务提供者提供的安全网站处向服务注册并防止用户214必须向跟踪服务204或另一服务提供任何支付卡账户信息。唯一标识符可通过跟踪服务204、支付服务208或另一相关联的服务来分配给用户214，并且可以在跟踪用户的在线活动和/或在各个服务之间传递信息时使用。跟踪服务204、广告服务206和/或其他相关联的服务可能需要的关于用户的支付服务账户的唯一信息将会是用户214具有其账户的特定支付服务。例如，在某些实施例中，跟踪服务204或其他相关联的服务可以与多个不同的支付服务合伙。在这些实施例中，跟踪服务204可能需要标识用户214具有哪些支付服务的支付服务账户的信息，以使得该跟踪服务可将关于该用户214的优惠信息路由至正确的支付服务。另外，用户214可具有多个支付服务的账户并且可能希望对此处所讨论的服务采用这些支付服务中的不止一个支付服务。因此，在本发明的某些实施例中，用户214可具有适于兑现给定优惠的多个支付服务。在其中跟踪服务204和/或广告服务206只与一个支付服务208合伙的其他实施例中，对支付服务208的这一标识将并非必需。
示出根据本发明的一实施例的用于跟踪对应于由在线广告提供的优惠的在线活动和离线活动的服务的一个特定操作的框图在图3中提供。尽管图3和以下对应的讨论涉及其中用户302在离线环境中完成优惠活动的实施例，但如上所述，本发明的各实施例包括用户在在线环境中完成优惠活动。另外，尽管图3和以下对应的讨论描述了具有跟踪服务306和支付服务308之间的特定交互的实施例，但其他实施例可包括使用其他服务来跟踪在线和离线活动并将这两个活动相关联。
如图3所示，跟踪服务306跟踪采用用户设备304的用户302的在线活动。跟踪服务306可跟踪包括用户与传递给用户设备304的广告的交互的信息，并且在某些情况下是关于诸如web浏览、搜索和其他在线活动等其他在线活动的信息。在某些实施例中，跟踪服务306存储关于在线活动的信息。
跟踪服务306标识与传递给用户设备304的在线广告相关联的优惠，并将关于这些优惠的信息传递至支付服务308。在跟踪服务306和支付服务308之间传递的信息可包括标识用户302的信息以及标识给予用户302的特定优惠的信息。使用用户标识信息，支付服务308可将优惠信息与用户302的用户账户相关联。
当用户302在离线地点310处执行某一活动时，该用户的支付卡可由该离线地点310处的支付卡读取器读取。例如，用户302可使用其支付卡来购买产品或服务。在某些情况下，该离线活动可以不包括购买。例如，优惠可提供对试驾汽车的激励。当用户302完成该试驾时，该用户的支付卡可由支付卡读取器读取以指示该试驾已经完成，但不执行支付交易。如先前所指示的，本发明的各实施例不限于使用支付卡的支付服务，而是可以在各实施例的范围内采用其他支付机制。
交易信息由离线地点310处的支付卡读取器例如通过交易网络来传递至支付服务308。该交易信息与支付服务308处的用户账户相关联。另外，支付服务308可将离线活动标识为与从跟踪服务306接收到的优惠信息相对应。
支付服务308将关于离线活动的信息传递给跟踪服务306。该信息可标识用户并指示对应于离线活动的优惠已完成。在某些实施例中，支付服务308可提供更详细的信息，诸如离线活动的类型、关于所购买的产品或服务的信息、购买价格、离线地点310、和/或离线活动的时间/日期。跟踪服务306将从支付服务接收到的关于离线活动的信息与关于用户设备304的在线活动的信息相关联。
现在参考图4，提供了示出根据本发明的一实施例的用于跟踪用户的在线活动并向支付服务提供关于该在线活动的信息的方法400的流程图。最初，如框402所示，由诸如图2的跟踪服务204等跟踪服务来跟踪用户的在线活动。在各实施例中，跟踪服务跟踪关于用户与在在线活动期间呈现的广告的交互的信息。例如，跟踪服务可跟踪关于以下内容的信息：呈现给用户的广告、向用户呈现特定广告的次数、用户悬停在其上方的广告、以及用户选择的广告。在某些实施例中，跟踪服务还可跟踪描述用户的在线活动的其他信息，诸如例如，所查看的网页、所提交的搜索查询、所选搜索结果、以及时间/日期信息。如上所述，可采用各种方法来跟踪用户的在线活动。
如框404所示，标识与在在线活动期间呈现给用户的广告相关联的优惠。这些优惠可包括可基于用户所执行的某一活动来有条件地提供给用户的折扣和/或激励。如框406所示，存储关于与呈现给用户的广告相对应的优惠的信息。在本发明的各实施例中，可基于一个或多个要求来标识优惠和/或存储关于这些优惠的信息。对给定广告的这些要求通常可由与该广告相关联的广告客户来定义。例如，在某些情况下，可以在对应的广告被简单地呈现给用户时为该用户标识和/或存储优惠。在其他情况下，可以在已向用户呈现广告最少次数后为该用户标识和/或存储优惠。在其他情况下，可以在用户悬停在对应的广告的上方时为该用户标识和/或存储优惠。在还有一些情况下，可以在用户选择对应的广告时为该用户标识和/或存储优惠。
在某些实施例中，除了存储关于优惠的信息之外，可跟踪并存储关于用户的在线活动的其他信息，如框408所示。一般而言，可跟踪并存储关于用户的在线活动的各种不同的信息中的任一种。仅作为示例而非限制，该信息可包括用户所查看的网页、用户发出的搜索查询、用户选择的搜索结果、和/或关于在线活动的时间/日期信息。另外，跟踪服务和/或其他相关联的服务可存储关于与优惠相对应的广告的细节。例如，广告客户可将类似优惠与各种不同的广告相关联。跟踪服务和/或其他相关联的服务可标识并存储用户查看和/或选择了哪些广告以接收优惠。
如框410所示，将标识用户以及现在与该用户相关联的优惠的信息发送到支付服务，诸如图2的支付服务208。用户标识信息可以是唯一用户标识符，但在本发明的各实施例中可采用其他标识信息来标识用户。另外，优惠标识信息可以是唯一优惠标识符，但在本发明的各实施例中可采用其他标识信息来标识优惠。
转向图5，提供了示出根据本发明的一实施例的用于在支付服务处接收关于用户的优惠信息并标识与该优惠相关联的用户活动的发生的方法500的流程图。如框502所示，在诸如图2的支付服务208等支付服务处接收标识用户和优惠的信息。一般而言，该信息可经由诸如以上参考图4所描述的方法，从诸如图2的跟踪服务206等跟踪服务和/或从另一相关联的服务处接收。
基于接收到的标识用户的信息，标识支付服务的用户账户，如框504所示。一般而言，用户标识信息可以是唯一用户标识符，但在本发明的各实施例中可采用其他标识信息。在框506，将优惠信息与支付服务处的用户账户相关联。优惠信息可以是可以与用户账户相关联的唯一优惠标识符，但在本发明的各实施例中可采用其他标识信息。
如框508所示，标识与优惠相对应的活动。活动包括通过使用支付服务的支付卡或其他支付机制来标识的由用户执行的某一活动。在某些实施例中，活动包括由用户在离线环境中执行的离线活动。例如，离线活动可以是在零售商店使用支付卡来进行购买。在其他情况下，用户可执行除购买之外的离线活动，该离线活动可通过在离线地点处读取用户的支付卡来识别以标识该活动的完成。例如，用户可以在汽车经销商处试驾汽车，并且汽车经销商可读取用户的支付卡以允许该系统识别该用户已完成该试驾。在用户的支付卡在离线地点处读取时，信息被提供给支付服务并与用户账户相关联。使用该信息，支付服务可标识与优惠相对应的离线活动已被执行。
在完成优惠活动后，支付服务将标识用户和优惠活动的信息发送到跟踪服务或另一相关联的服务，如框510所示。在某些实施例中，标识优惠活动的信息可以仅仅是标识优惠的信息，诸如唯一优惠标识符。在其他实施例中，该信息可提供关于活动的更详细的信息。作为示例而非限制，该信息可标识活动地点、活动时间/日期、和/或所购买的产品/服务的细节。
参考图6，提供了示出供跟踪服务或其他相关联的服务接收关于已完成的优惠活动的信息并将该优惠活动信息与在线活动信息相关联的方法600的流程图。如框602所示，在诸如图2的支付服务206等支付服务或另一相关联的服务处接收标识用户以及与优惠相对应的活动的信息。一般而言，该信息可经由诸如以上参考图5所描述的方法，从诸如图2的支付服务208等支付服务处接收。
接收到的信息可包括标识用户的唯一用户标识符，但在某些实施例中可采用其他标识用户的方式。另外，该信息可标识已完成对应于其的活动的优惠。优惠可使用唯一优惠标识符来标识，但在本发明的某些实施例中可采用其他标识优惠的方式。在某些实施例中，接收的信息可包括已完成的优惠活动的细节。例如，该信息可包括执行活动的地点、活动时间/日期、和/或关于用户购买的特定产品/服务的细节。
基于用户标识信息和优惠标识信息，标识与优惠相对应的在线活动信息，如框604所示。如框606所示，然后可将关于已完成的优惠活动的信息与在线活动信息相关联。
如可以理解的，本发明的各实施例提供各种服务，这些服务用于跟踪包括通过在线广告给予用户的优惠在内的在线活动并使用支付服务来标识与优惠和在线活动相关联的活动(在某些实施例中包括离线活动)的执行。参考各具体实施例描述了本发明，各具体实施例在所有方面都旨在是说明性的而非限制性的。不偏离本发明范围的情况下，各替换实施例对于本发明所属领域的技术人员将变得显而易见。
从前面的描述可以看出，本发明很好地适用于实现上文所阐述的所有目的和目标，并且具有对于该系统和方法是显而易见且固有的其他优点。也可理解特定的特征和子组合是有用的，并且可以加以利用而无需参考其他特征和子组合。这由权利要求所构想的，并在权利要求的范围内。

Claims (20)

1.一种或多种其上包含用于执行一种方法的计算机可使用指令的计算机存储介质，所述方法包括：
跟踪用户的在线活动(402)；
标识与在所述在线活动期间呈现的广告相关联的优惠(404)，所述优惠将折扣和激励中的至少一个给予所述用户以换取所述用户执行所期望的活动；
存储关于所述优惠的信息(406)；
将关于所述用户和所述优惠的信息发送到支付服务(408)；
从所述支付服务接收关于所述用户对所述所期望的活动的执行的信息(602)；以及
将关于所述用户对所述所期望的活动的执行的信息与关于所述优惠的信息相关联(606)。
2.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述在线活动包括web浏览、即时消息收发、web搜索、以及电子邮件收发中的至少一个。
3.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，关于所述优惠的信息基于对以下各项中的至少一个的判定来存储并发送到所述支付服务：所述用户已查看所述广告预定次数；所述用户已选择所述广告；以及所述用户已悬停在所述广告的上方。
4.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括除了关于所述优惠的信息之外还存储关于所述在线活动的信息。
5.如权利要求4所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所存储的关于所述在线活动的信息包括以下各项中的一个或多个：所述用户查看的网页、所述用户提交的搜索查询、以及所述用户选择的搜索结果。
6.如权利要求4所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括将关于所述用户对所述所期望的活动的执行的信息与关于所述在线活动的信息相关联。
7.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，将关于所述用户和所述优惠的信息发送到所述支付服务包括发送标识所述用户的用户标识符和标识所述优惠的优惠标识符。
8.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，对所述所期望的活动的执行包括对离线活动的执行。
9.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括向所述用户提供所述折扣和所述激励中的至少一个以便完成与所述优惠相关联的所期望的活动。
10.如权利要求1所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括将关于对与所述优惠相关联的所期望的活动的执行的信息提供给与所述广告相关联的广告客户。
11.一种或多种其上包含用于执行一种方法的计算机可使用指令的计算机存储介质，所述方法包括：
接收标识用户以及与在所述用户的在线活动期间呈现给所述用户的广告相关联的优惠的信息(502)，标识所述用户和所述优惠的信息在支付服务处接收，其中所述优惠将折扣和激励中的至少一个给予所述用户以换取所述用户执行所期望的活动；以及
标识对与所述优惠相关联的所期望的活动的执行(508)，对所述所期望的活动的执行包括使用与所述支付服务相关联的支付机制。
12.如权利要求11所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括将关于对所述所期望的活动的执行的信息提供给一服务，所述服务允许将该关于对所述所期望的活动的执行的信息与关于所述在线活动的信息相关联。
13.如权利要求11所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，标识所述用户和所述优惠的信息包括标识所述用户的用户标识符和标识所述优惠的优惠标识符。
14.如权利要求11所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，对所述所期望的活动的执行包括对离线活动的执行。
15.如权利要求11所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括向所述用户提供所述折扣和所述激励中的至少一个以便完成与所述优惠相关联的所期望的活动。
16.如权利要求11所述的一种或多种计算机存储介质，其特征在于，所述方法还包括将关于对与所述优惠相关联的所期望的活动的执行的信息提供给与所述广告相关联的广告客户。
17.一种计算化系统，包括：
一个或多个服务器(204)，所述一个或多个服务器用于跟踪用户的在线活动以标识与呈现给所述用户的广告相关联的优惠，所述优惠将折扣或激励给予所述用户以换取所述用户执行所期望的活动，所述一个或多个服务器存储包括所述优惠在内的关于所述在线活动的信息；所述一个或多个服务器还将关于所述用户和所述优惠的信息传递给方便使用支付卡来进行支付的支付服务，其中所述支付服务标识用户使用支付卡来执行的与所述所期望的活动相对应的离线活动并将关于所述离线活动的信息传递给所述一个或多个服务器，并且其中所述一个或多个服务器将关于所述离线活动的信息与关于所述在线活动的信息相关联。
18.如权利要求18所述的计算机化系统，其特征在于，所述在线活动包括web浏览、即时消息收发、web搜索、以及电子邮件收发中的至少一个。
19.如权利要求17所述的计算机化系统，其特征在于，所述离线活动包括在零售商店处使用所述支付卡的购买。
20.如权利要求17所述的计算机化系统，其特征在于，所述一个或多个服务器方便向所述用户提供所述折扣或所述激励以便完成与所述优惠相关联的所期望的活动。
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