CN101317478A - 蜂窝电话服务管理 - Google Patents

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Abstract

提供了一种用于管理用户终端(UT)蜂窝网络服务的系统和方法。该方法包括：在蜂窝电话网络中注册UT；访问管理服务器；接收针对蜂窝网络服务的UT专属管理指令；以及响应于这些UT专属管理指令请求对该UT的蜂窝网络服务。在一方面，该管理服务器被嵌入在UT中。或者，该管理服务器通过蜂窝网络来访问。这些UT专属管理指令可在经由诸如短消息服务(SMS)消息或寻呼信道消息等公共控制信道接收到的消息中上载。作为另一替换方案，该管理服务器可经由具有硬线管理服务器接口的UT宽带子系统、或诸如WiFi、蓝牙、IEEE 802.11、或IEEE 802.15等具有无线管理服务器接口的无线局域网(WLAN)子系统来访问。

Description

蜂窝电话服务管理
背景
领域
本发明一般涉及蜂窝电话通信，尤其涉及为蜂窝网络用户终端(UT)管理蜂窝网络服务的系统和方法。
背景
无线蜂窝电话用户终端(UT)可通过服务供应商来交付客户使用，服务供应商可以是与网络供应商——即提供无线通信基础设施的实体——不同的实体。激活过程可能要求一旦服务供应商确定该客户应被授权服务，服务供应商就联系网络供应商。提供给UT客户的服务可以基于用户所提供的信息和所请求的服务类型。这些信息中的一些可以随用以标识该UT的唯一性地址一起被配发给网络供应商。
如果UT客户希望修改他们的账户选项，则用户和运营商交换账户和设备信息、UT地址等，这些交换通常是通过传真、语音呼叫、或电子邮件来传达的，在这种场合里它们是由客户服务代表来输入的。这种过程不仅成本高昂并耗费时间，而且还可能导致出错。此外，对一些账户管理特征的改变或是不提供的或是不受鼓励的。
最终结果是一旦客户建立账户，该客户就不大可能作出账户修改——即使该客户的账户需要修改。或者，提供给客户的账户修改次数和种类是有限的。
如果客户对其账户选项具有更大的控制则将是有利的。
如果可创建第三方控制来管理一类UT账户将是有利的。
概要
本发明描述了一种更好地管理用户终端(UT)蜂窝电话网络服务的系统和方法。网络中每个UT的账户服务及相关选项可被存储在管理服务器中。例如，管理服务器可经由网际协议(IP)网络来访问。客户可访问的管理服务器具有多个优点。第一，便于用户使用例如随用户的个人计算机嵌入的浏览器或应用来访问。其次，UT账户可由与实际使用该UT的人不同的实体来管理。例如，父母可管理其子女所使用的UT的账户。
在一方面，提供了一种用于管理UT蜂窝网络服务的方法。该方法包括：在蜂窝电话网络中注册UT；访问管理服务器；接收针对蜂窝网络服务的UT专属管理指令；以及响应于这些UT专属管理指令请求对该UT的蜂窝网络服务。
在一方面，该管理服务器被嵌入在此UT中。或者，该管理服务器通过蜂窝网络来访问。例如，连接了IP网络的管理服务器可经由蜂窝网络来访问。然后，这些UT专属管理指令可在经由诸如短消息服务(SMS)消息或寻呼信道消息等公共控制信道接收到的消息中上载。作为另一替换方案，管理服务器可经由具有硬线管理服务器接口的UT宽带子系统、或诸如WiFi、蓝牙、IEEE802.11、或IEEE 802.15等具有无线管理服务器接口的无线局域网(WLAN)子系统来访问。
上述账户管理许可控制实体对正由另一方操作的UT行使许多以前从不可用的新的控制。例如，控制实体可添加(或扣除)账户存款。控制实体可对呼叫持续时长、可从其接收呼叫的电话号码、或可对其进行呼叫的电话号码设置限制。
以下提供了上述方法的更多细节、具有受管蜂窝网络服务的UT、以及用于管理蜂窝网络服务的系统。
附图简述
图1是用于管理蜂窝电话网络用户终端(UT)服务的系统的示意性框图。
图2是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第一变形的示意性框图。
图3是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第二变形的示意性框图。
图4是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第三变形的示意性框图。
图5是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第四变形的示意性框图。
图6是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第五变形的示意性框图。
图7是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第六变形的示意性框图。
图8是示出了用于管理UT蜂窝电话网络服务的方法的流程图。
具体描述
图1是用于管理蜂窝电话网络用户终端(UT)服务的系统的示意性框图。系统100包括UT 102，后者进而包括蜂窝子系统104和服务模块106。该蜂窝子系统具有用于在蜂窝电话网络110中向基站(BS)112和移动交换中心(MSC)114注册UT 102的无线接口108。如本领域的技术人员将理解的，无线接口108可随天线116包括未示出的基带、解调/调制、收发机电路系统。
服务模块106有一接口在线118上连接至蜂窝子系统104。服务模块106响应于接收到UT专属管理指令来请求对UT 102的蜂窝网络服务。
管理服务器120具有经由蜂窝网络110操作性地连接至UT蜂窝子系统104的网际协议(IP)网络接口122。管理服务器120将UT专属管理指令提供给UT服务模块106。
在图1所示方面，管理服务器是通过UT的蜂窝子系统104来访问的。在以下更加具体地描述的替换方面，UT可具有双重工作模式(未示出)。例如，UT可具有用于访问管理服务器120的WLAN子系统。
用于服务管理的UT专属指令可被用于控制与该UT相关联的各种账户相关特征和参数。例如，管理指令可用于控制UT账户存款。在此方面，控制实体可向/从该UT的账户结余添加或扣除。例如，这将许可父母向子女的结余添加存款。或者，公司可向雇员的账户充值。在另一方面，可由第三方向一账户存款以作为对已执行的服务的报酬。
管理指令可用于控制所许可的呼叫持续时长。例如，父母可将任何呼叫限于20分钟的最大长度。或者，可关于进行该呼叫的时辰或对等用户的电话号码来控制持续时长。在另一方面，持续时长可交叉参照位置。例如，当子女UT用户靠近他们的学校时，仅许可1分钟的呼叫。在另一方面，持续时长响应于绝对成本、每分钟成本、或剩余的账户结余。
管理指令可用于控制所许可的始发呼叫号码。例如，父母可禁止或限制始发自子女的某些熟人的呼叫，同时许可不受限制地接入始发自精选的亲戚列表的呼叫。同样，可以对目标呼叫号码——即UT用户被允许呼叫的电话号码——强加类似的限制。
管理指令可用于控制所许可的呼叫时间。再次使用学童的示例，UT可被控制以在上课期间不从事蜂窝网络呼叫，而许可在课间和放学后进行呼叫。
管理指令可用于控制所许可的呼叫区域。UT可被指令在例如电影院或教堂附近时不拨打或接收呼叫。
对于具有嵌入式浏览器的UT，管理指令可用于控制所访问的URL。例如，可在特定地址或一般内容的基础上许可URL。同样，可以控制所许可的始发电子邮件地址和所许可的目标电子邮件地址。和上述蜂窝呼叫限制一样，也可管制电子邮件的时间、位置、和持续时长。
对于配备有存储器资源并具有高速数据话务能力的UT，所许可的数据服务可使用管理指令来控制。例如，可以对浏览器、游戏、音乐、和文本消息的下载行使控制。除了绝对禁止之外，控制还可以如以上针对蜂窝呼叫所描述地更加细化。所下载的内容的类型可以在名称(地址)、主题、时辰、位置、成本等的基础之上进行控制。
在另一方面，管理指令可用于创建预定的响铃模式。例如，商行可选择“公司铃声”。或者，公司可指派要与每个呼叫的雇员或与每个客户相关联的唯一性铃声。在一不同方面，管理指令可许可用户从被许可的响铃选项列表中选择铃声。
管理指令可同样地用于创建预定屏幕(液晶显示屏)。例如，商行可选择“公司屏幕”。或者，公司可指派要与每个呼叫的雇员或与每个客户相关联的唯一性屏幕(对于雇员而言即为其照片)。在一不同方面，管理指令可许可用户从所许可的屏幕列表中选择屏幕。
在另一方面，管理指令可用于控制电话号码存储器保存以及其它种类的存储数据。例如，商行可使用管理指令来下载客户电话号码和雇员电话号码的列表。然后，用户可从所下载的列表快速拨打号码。或者，父母可向子女的UT下载紧急号码列表。已提供了管理指令的一些示例以例示说明本发明。然而，管理指令并不仅限于这些示例。
图2是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第一变形的示意性框图。和以下所描述的所有其它受管服务UT一样，UT 102包括具有用于在蜂窝电话网络中注册UT 102的无线接口108的蜂窝子系统104。UT 102还包括有一接口在线118上连接至蜂窝子系统104以响应于接收到UT专属管理指令请求UT蜂窝网络服务的服务模块106。
同时和所有受管服务UT一样，服务模块106具有用于访问管理服务器并响应于访问该管理服务器而加载UT专属管理指令的接口。UT嵌入式管理服务器200被示为具有在线202上连接至服务模块106以提供UT专属管理指令的接口。
管理服务器200还具有接收涉及创建和修改UT专属管理指令的用于建立蜂窝网络服务参数的管理概况的接口204。例如，管理概况描述了UT账户控制实体所选择或创建的账户选项。该概况被加载到管理服务器200中，并且管理服务器创建使得这些管理指令能得以实现的命令。在一方面，管理服务器200包括使用无线二进制运行时环境(BREW)应用和连接至收发机调制解调器的API来执行指令的微处理器和存储器。或者，指令可使用诸如可编程门阵列等状态机来实行。
在图2所示的方面，管理概况经由蜂窝网络无线接口108来递送。UT嵌入式管理服务器200经由线204被连接至蜂窝子系统104以接收管理概况，并提供响应于该管理概况的UT专属管理指令。管理概况可以始发自经由IP网络208连接至蜂窝网络110的个人计算机206。蜂窝网络110可在控制信道通信中或在经由话务信道发送的专有数据消息中将管理概况递送至UT 102。
图3是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第二变形的示意性框图。在此方面，除了蜂窝子系统104、管理服务器200、和服务模块106之外，UT 102还包括无线局域网(WLAN)子系统300。此WLAN子系统可根据蓝牙、IEEE802.11、IEEE 802.15、或WiFi协议来工作。一般遵照IEEE 802.15和蓝牙的WLAN许可UT在至多达约100英尺的距离内与AP通信。一般遵照IEEE 802.11的WLAN许可UT有距离AP至多达约500英尺的射程。
WLAN子系统具有用以接收针对UT 102的管理概况的无线接口302。该WLAN无线接口302通常随天线304包括未示出的基带、解调/调制、和收发机电路系统。
WLAN子系统300经由具有接入点(AP)308的WLAN网络306进行通信。管理概况可始发自例如直接连接到WLAN 306或如图所示地经由IP网络接口312连接至WLAN网络306的个人计算机(PC)310。
UT嵌入式管理服务器200有一接口在线204上连接至WLAN子系统300以接收管理概况。管理服务器提供响应于该管理概况的UT专属管理指令，这些指令在线202上被发送到服务模块。
图4是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第三变形的示意性框图。除了蜂窝子系统104、服务模块106、和管理服务器200之外，UT 102还包括宽带子系统400。宽带子系统400有一硬线接口在线402上接收UT 102的管理概况的。
UT嵌入式管理服务器200有一接口在线204上连接至宽带子系统400以接收管理概况。管理服务器200提供响应于该管理概况的UT专属管理指令。这些管理指令在线202上被提供给服务模块106。
宽带子系统400经由诸如因特网服务供应商(ISP)等宽带网络404通信。管理概况可始发自例如连接至宽带网络404的个人计算机(PC)406。替换地但未示出，管理概况可经由硬线连接直接从PC上的管理应用下载。
图5是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第四变形的示意性框图。在此方面，管理服务器500定位于距离UT 102远程处。服务模块106使用蜂窝子系统104经由蜂窝网络访问管理服务器500。如图所示，蜂窝子系统104经由蜂窝网络110访问连接了IP网络的管理服务器500。
蜂窝子系统104上载在经由诸如短消息服务(SMS)消息和寻呼信道消息等公共控制信道接收到的消息中的这些管理指令。在一个方面，服务模块106响应于对蜂窝网络110的注册自动从管理服务器500接收UT专属管理指令。
在此方面，管理概况可使用经由IP网络504连接至管理服务器500的PC502来加载到管理服务器中或进行修改。
图6是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第五变形的示意性框图。在此方面，管理服务器500定位于距离UT 102远程处。服务模块106使用WLAN子系统300经由WLAN网络306访问管理服务器500。如图3中所示，WLAN子系统300可根据IEEE 802.11、802.15、WiFi、或蓝牙协议工作。如图所示，WLAN子系统300经由WLAN网络306访问连接了IP网络的管理服务器500。
在此方面，管理概况可使用经由IP网络504连接至管理服务器500的PC502来加载到管理服务器中或进行修改。
图7是具有受管蜂窝电话网络服务的UT的第六变形的示意性框图。在此方面，管理服务器500定位于距离UT 102远程处。服务模块106使用宽带子系统400经由蜂窝网络访问管理服务器500。如图所示，蜂窝子系统104经由宽带/IP网络404访问连接了IP网络的管理服务器500。
在此方面，管理概况可使用经由IP网络404连接至管理服务器500的PC502来加载到管理服务器中或进行修改。
图8是示出了用于管理UT蜂窝电话网络服务的方法的流程图。虽然为了清晰起见将本方法呈现为一系列步骤，但这些步骤并不一定要相继地执行。该方法始于步骤800。
步骤802在蜂窝电话网络中注册UT。步骤804访问管理服务器。步骤806响应于访问管理服务器接收针对蜂窝网络服务的UT专属管理指令。步骤808响应于这些UT专属管理指令请求对该UT的蜂窝网络服务。
在一方面，步骤804中的访问管理服务器包括访问嵌入在该UT中的管理服务器。该方面可涉及其它步骤。步骤803a经由诸如蜂窝网络、WLAN、或宽带硬布线接口等接口接收用于建立蜂窝网络服务参数的管理概况。步骤803b响应于该管理概况创建UT专属管理指令。
在一不同方面，步骤804经由蜂窝网络访问管理服务器。例如，连接了IP网络的管理服务器可经由该蜂窝网络来访问。步骤806中的接收UT专属管理指令可包括上载在经由诸如SMS或寻呼信道消息等公共控制信道接收到的消息中的这些UT专属管理指令。在一方面，步骤806响应于向蜂窝网络注册而自动从管理服务器接收UT专属管理指令。
在另一方面，步骤804经由诸如具有硬线管理服务器接口的宽带子系统、或具有无线管理服务器接口的WLAN子系统(即，WiFi、蓝牙、IEEE 802.11或IEEE 802.15)等UT子系统访问管理服务器。
如以上具体描述的，步骤806接收针对诸如以下各项服务的管理指令：账户存款、许可的呼叫持续时长、许可的始发呼叫号码、许可的目标呼叫号码、许可的呼叫时间、许可的呼叫区域、许可的URL、许可的始发电子邮件地址、许可的目标电子邮件地址、许可的数据服务、预定响铃模式、许可的响铃选项、预定屏幕、许可的屏幕选项、以及存储器保存。
已提供了一种用于管理UT蜂窝网络服务的系统和方法。提供了可以管理的账户参数的一些示例。还提供了下载和修改管理指令的手段的一些示例。然而，本发明并非仅限于这些示例。本领域的技术人员容易想到本发明的其它变形和实施例。

Claims (23)

1.一种用于管理用户终端(UT)蜂窝电话网络服务的方法，所述方法包括：
在蜂窝电话网络中注册UT；
接收针对蜂窝网络服务的UT专属管理指令；以及
响应于所述UT专属管理指令请求对所述UT的蜂窝网络服务。
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：
访问管理服务器；以及
其中所述接收UT专属管理指令包括响应于访问所述管理服务器加载所述UT专属管理指令。
3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述访问管理服务器包括访问嵌入在所述UT中的管理服务器。
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：
经由从包括蜂窝网络、无线局域网(WLAN)、和宽带硬布线接口的组中选择的接口接收用于建立蜂窝网络服务参数的管理概况；以及，
响应于所述管理概况创建所述UT专属管理指令。
5.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述访问管理服务器包括经由所述蜂窝网络访问所述管理服务器。
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述经由蜂窝网络访问管理服务器包括经由所述蜂窝网络访问连接了网际协议(IP)网络的管理服务器。
7.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述接收UT专属管理指令包括上载在经由从包括短消息服务(SMS)消息和寻呼信道消息的组中选择的公共控制信道接收到的消息中的所述UT专属管理指令。
8.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述访问管理服务器包括经由从包括以下子系统的组中选择的UT子系统访问管理服务器：具有硬线管理服务器接口的宽带子系统、以及具有从包括WiFi、蓝牙、IEEE 802.11、和IEEE802.15的组中选择的无线管理服务器接口的无线局域网(WLAN)子系统。
9.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述接收UT专属管理指令包括响应于向所述蜂窝网络注册自动地从所述管理服务器接收所述UT专属管理指令。
10.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述接收UT专属管理指令包括接收对从包括以下各项的组中选择的服务的管理指令：账户存款、许可的呼叫持续时长、许可的始发呼叫号码、许可的目标呼叫号码、许可的呼叫时间、许可的呼叫区域、许可的URL、许可的始发电子邮件地址、许可的目标电子邮件地址、许可的数据服务、预定响铃模式、许可的响铃选项、预定屏幕、许可的屏幕选项、以及存储器保存。
11.一种具有受管蜂窝电话网络服务的用户终端(UT)，所述UT包括：
蜂窝子系统，具有用于在蜂窝电话网络中注册所述UT的无线接口；以及
服务模块，具有连接至所述蜂窝子系统的接口，用以响应于接收到UT专属管理指令来请求UT蜂窝网络服务。
12.如权利要求11所述的UT，其特征在于，所述服务模块具有用于访问管理服务器、并响应于访问所述管理服务器而加载所述UT专属管理指令的接口。
13.如权利要求12所述的UT，其特征在于，还包括：
UT嵌入式管理服务器，具有用以接收用于建立所述蜂窝网络服务参数的管理概况的接口、以及连接至所述服务模块以提供响应于所述管理概况的UT专属管理指令的接口。
14.如权利要求13所述的UT，其特征在于，所述蜂窝网络无线接口接收所述管理概况；并且，
其中所述UT嵌入式管理服务器具有连接至所述蜂窝子系统以接收所述管理概况、并提供响应于所述管理概况的UT专属管理指令的接口。
15.如权利要求13所述的UT，其特征在于，还包括：
无线局域网(WLAN)子系统，选自包括蓝牙、IEEE 802.11、IEEE 802.15、和WiFi的组，并具有用以接收所述管理概况的无线接口；并且
其中所述UT嵌入式管理服务器具有连接至所述WLAN子系统以接收所述管理概况、并提供响应于所述管理概况的UT专属管理指令的接口。
16.如权利要求13所述的UT，其特征在于，还包括：
具有用以接收所述管理概况的硬线接口的宽带子系统；并且
其中所述UT嵌入式管理服务器具有连接至所述宽带子系统以接收所述管理概况、并提供响应于所述管理概况的UT专属管理指令的接口。
17.如权利要求12所述的UT，其特征在于，所述服务模块使用所述蜂窝子系统经由所述蜂窝网络来访问所述管理服务器。
18.如权利要求17所述的UT，其特征在于，所述蜂窝子系统经由所述蜂窝网络访问连接了网际协议(IP)网络的管理服务器。
19.如权利要求17所述的UT，其特征在于，所述蜂窝子系统上载在经由从包括短消息服务(SMS)消息和寻呼信道消息的组中选择的公共控制信道接收到的消息中的所述管理指令。
20.如权利要求12所述的UT，其特征在于，所述服务模块响应于向所述蜂窝网络注册自动地从所述管理服务器接收UT专属管理指令。
21.如权利要求11所述的UT，其特征在于，所述服务模块接收针对从包括以下各项的组中选择的服务的管理指令：账户存款、许可的呼叫持续时长、许可的始发呼叫号码、许可的目标呼叫号码、许可的呼叫时间、许可的呼叫区域、许可的URL、许可的始发电子邮件地址、许可的目标电子邮件地址、许可的数据服务、预定响铃模式、许可的响铃选项、预定屏幕、许可的屏幕选项、以及存储器保存。
22.如权利要求12所述的UT，其特征在于，还包括：
从包括以下子系统的组中选择的子系统：具有硬线接口的宽带子系统，以及从包括蓝牙、IEEE 802.11、IEEE 802.15、和WiFi的组中选择的具有无线接口的WLAN子系统；并且
其中所述服务模块使用所述子系统分别经由从包括宽带和WLAN网络的组中选择的网络访问所述管理服务器。
23.一种用于管理蜂窝电话网络用户终端(UT)服务的系统，所述系统包括：
UT，包括：
蜂窝子系统，具有用于在蜂窝电话网络中注册所述UT的无线接口；以及
服务模块，具有连接至所述蜂窝子系统的接口，用以响应于接收到UT专属管理指令来请求对所述UT的蜂窝网络服务；
管理服务器，具有经由所述蜂窝网络操作性地连接至所述UT蜂窝子系统的网际协议(IP)网络接口，用以向所述UT服务模块提供所述UT专属管理指令。
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