CN101099171A - 基于有线和/或无线通信网络并通过设备、Web、即时消息软件或无线互联网发送字符或声音消息的方法和系统 - Google Patents
基于有线和/或无线通信网络并通过设备、Web、即时消息软件或无线互联网发送字符或声音消息的方法和系统 Download PDFInfo
- Publication number
- CN101099171A CN101099171A CNA2005800464289A CN200580046428A CN101099171A CN 101099171 A CN101099171 A CN 101099171A CN A2005800464289 A CNA2005800464289 A CN A2005800464289A CN 200580046428 A CN200580046428 A CN 200580046428A CN 101099171 A CN101099171 A CN 101099171A
- Authority
- CN
- China
- Prior art keywords
- message
- voice message
- calling party
- call
- voice
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 112
- 238000004891 communication Methods 0.000 title claims abstract description 68
- 230000004044 response Effects 0.000 claims abstract description 34
- 230000000694 effects Effects 0.000 claims description 9
- 230000008859 change Effects 0.000 claims description 3
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 abstract description 12
- 238000010295 mobile communication Methods 0.000 abstract 1
- 230000006870 function Effects 0.000 description 40
- 230000008569 process Effects 0.000 description 28
- 230000014509 gene expression Effects 0.000 description 27
- 238000006243 chemical reaction Methods 0.000 description 7
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 4
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 3
- 238000012795 verification Methods 0.000 description 3
- 230000008901 benefit Effects 0.000 description 2
- 230000009977 dual effect Effects 0.000 description 2
- 230000003190 augmentative effect Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000002093 peripheral effect Effects 0.000 description 1
- 230000009897 systematic effect Effects 0.000 description 1
- 238000013519 translation Methods 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/40—Business processes related to the transportation industry
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04L—TRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
- H04L51/00—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail
- H04L51/07—User-to-user messaging in packet-switching networks, transmitted according to store-and-forward or real-time protocols, e.g. e-mail characterised by the inclusion of specific contents
- H04L51/10—Multimedia information
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
- H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
- H04M1/253—Telephone sets using digital voice transmission
- H04M1/2535—Telephone sets using digital voice transmission adapted for voice communication over an Internet Protocol [IP] network
-
- H—ELECTRICITY
- H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
- H04W—WIRELESS COMMUNICATION NETWORKS
- H04W4/00—Services specially adapted for wireless communication networks; Facilities therefor
- H04W4/12—Messaging; Mailboxes; Announcements
- H04W4/14—Short messaging services, e.g. short message services [SMS] or unstructured supplementary service data [USSD]
Landscapes
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Signal Processing (AREA)
- Business, Economics & Management (AREA)
- Computer Networks & Wireless Communication (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- Economics (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Marketing (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
- Mobile Radio Communication Systems (AREA)
Abstract
本发明涉及一种方法和设备,其可在Web PC客户端环境下,使用文本或声音,通过有线和/或无线通信网络,发送声音消息至目标方终端。该声音消息发送方法是通过连接至少一个呼叫用户的服务系统执行的。在此声音消息发送方法中,消息呼叫接受自呼叫用户,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息。来自呼叫用户对应消息呼叫的声音消息被存储。拨号至消息呼叫对应的被叫终端通过移动通信网被执行,被叫终端输出声音消息。接收完成的通知通过被叫终端响应声音消息的输出。
Description
技术领域
本发明涉及在有线和/或无线网络中,使用终端、Web、即时消息软件程序或无线互联网发送文本或声音消息至目标方终端的方法和设备。
背景技术
典型的声音通信,通过输入目标方的电话号码并按发送键,或者通过按“特征码(例如#,*或者*01,等等)和目标方的电话号码”或者“电话号码+无线互联网键(或者功能键)”,或者通过利用“终端的消息呼叫菜单功能”,使用引导与目标方声音通信的方法执行,或者使用声音辅助服务的方法执行。
传统声音消息服务(VMS)作为基于呼叫终止(termination)的服务被使用,当呼叫方呼叫被叫方时,如果被叫方的终端电源关闭(关机),如果被叫方正在通话中(忙),如果被叫方没有响应(无响应)或者如果被叫方在无法接收呼叫的区域(不在服务区),那么,呼叫方给被叫方留下消息或者回叫号码,此方法不同于允许呼叫方亲自记录他或她的声音并且发送声音消息至被叫方的方法。此外,允许呼叫方利用VMS或者自动响应服务(ARS)发送声音消息至被叫方的方法不方便,因为利用VMS或者ARS的主号码访问VMS(或者ARS)系统,验证呼叫方,输入被叫号码和存储声音消息的过程一定被执行,此方法不同于以消息呼叫的方式接入消息呼叫系统并立即记录并发送声音消息的方法。此外,缺点在于在被叫方收到发自呼叫方的声音消息的短消息(短消息服务[SMS]消息)之后,被叫方必须通过验证过程使用密码等访问VMS系统并且收听接收的声音消息。
此外,因为被叫方通过呼叫连接声音被通知收到声音消息,并且必须个别地选择回复菜单和发送回复,那么被叫方在发送回复至多个接收的声音消息时遭到困难。此外,问题在于只提供简单声音消息发送服务,但是使用多媒体内容的多消息(multi-message)呼叫功能仍未被提供。
此外,在利用有线终端的传统的无线互联网服务环境下,在利用使用文本的电子邮件服务、使用声音的声音邮件服务、备忘录服务、短消息服务(SMS)或者信使服务时,无法允许呼叫方在创建文本消息或记录声音消息后,通过有线/无线电话通信网,利用向外呼叫,立即或定时发送声音消息呼叫至被叫方。
甚至,在利用无线终端的无线互联网服务环境下,在利用使用文本的电子邮件服务、使用声音的服务或者SMS时,无法允许呼叫方在创建文本消息或记录声音消息后,通过有线/无线电话通信网,利用向外呼叫,立即或定时发送声音消息呼叫至被叫方。
特别是传统无线终端提供的SMS是有问题的,因为还没有提供允许呼叫方创建文本消息后,通过有线/无线电话通信网,利用向外呼叫,立即或定时发送声音消息呼叫至被叫方的方法。
发明内容
本发明的目标为提供一种方法,其通过有线/无线互联网,以向外呼叫方式提供以文本形式创建的或以声音形式记录的消息的消息呼叫服务,不同于传统消呼叫服务方法,即,“利用目标方电话号码和无线互联网连接键(或者功能键)的方法”、“利用消息呼叫特征码(#,*或者*01)+电话号码的方法”,或者“利用移动电话终端菜单功能的方法”。
此外,本发明的另一个目标为提供有区别的消息呼叫的功能,允许在任何时间任何地点通过上述方法使用消息呼叫服务,增加用户便利,并且与各种内容项目整合。
本发明的进一步目标为提供消息呼叫辅助服务,该服务通过有线/无线互联网,使用Web/PC客户端即时消息软件/无线SMS,提供无线互联网的文本消息呼叫环境或者终端功能,该服务不同于当传统的消息呼叫用户,商业雇员、企业家、具有相同想法的(like-minded)人的协会的经理等等,在发送简单商业报告、指示,或者问候表达的时候,不要求直接电话会谈,希望使用文本或声音,方便的发送消息至目标方时使用的传统服务方法。
本发明还有另一个目标为提供各种类型的通信服务,通过输入目标方的电话号码和按下无线互联网连接健(例如,MAGICn、NATE或者EZ-i键)访问单独的无线页面,以及利用目标方的电话号码,例如向目标方提供各种功能呼叫服务、通信服务和内容种类辅助服务,访问目标方的博客/小型主页(mini-homepage),或者赠送礼物。
本发明还有另一个目标为提供多消息呼叫辅助服务,该服务可利用消息呼叫系统或者传统通信服务提供商的内部系统构造,并可提供方便的服务环境和各种辅助内容项目。
本发明还有另一个目标为提供将在有线/无线互联网服务环境下(例如,Web、PC客户端即时消息软件程序、无线消息呼叫服务环境、终端功能等等)创建的文本消息通过文本语音转换(TTS)服务器或者声音效果服务器(VES)转换为各种声音消息,并且利用向外呼叫发送消息呼叫至目标方的方法。
依照本发明的一个方面为完成上述目标,提供发送声音消息的方法,该方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,该方法包括以下步骤:从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的步骤,其中的被叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的步骤。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供从被叫用户向呼叫用户发送回复声音消息的方法,该方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,该方法包括以下步骤:从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至已发送声音消息的呼叫用户的呼叫终端的步骤,其中的呼叫终端输出回复声音消息;以及响应回复声音消息的输出通过呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的步骤。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供发送声音消息的方法,该方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,该方法包括以下步骤:接收与个人计算机(PC)连接的呼叫用户通过PC发送的消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的步骤,其中的被叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的步骤。
优选的,若呼叫用户被连接至PC,那么提供接收完成的通知的步骤可通过PC执行,若呼叫用户没有被连接至PC,提供该通知的步骤可通过短消息服务(SMS)执行。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供从被叫用户向呼叫用户发送回复声音消息的方法,该方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,该方法包括以下步骤:通过个人计算机(PC)从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的步骤;通过移动通信网发送回复声音消息至呼叫用户的步骤;以及响应回复声音消息的输出通过呼叫用户的呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的步骤。
优选的,通过移动通信网发送回复声音消息至呼叫用户的步骤可能被这样执行,若呼叫用户被连接至PC,回复消息通过连接呼叫用户的PC发送,若呼叫用户不被连接至PC,那么回复声音消息通过短消息服务(SMS)被发送。
优选的,接收自呼叫用户的文本消息可被文本语音转换(TTS)服务器或者声音效果服务器(VES)转换为声音消息。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,该设备包括以下装置:从呼叫用户接收消息呼叫的装置,其中的消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的装置;通过移动通信网,拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的装置,其中的被叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的装置。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息回复发送方法的服务系统中发送回复声音消息的设备,该设备包括从呼叫用户接收消息呼叫的装置,其中的消息呼叫为声音消息,存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的装置,通过移动通信网,拨号至已发送声音消息的呼叫用户的呼叫终端的装置,其中的呼叫终端输出回复声音消息,还有包括响应回复声音消息的输出通过呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的装置。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,该设备包括接收与个人计算机(PC)连接的呼叫用户通过PC发送的消息呼叫的装置,其中的消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息,存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的装置,通过移动通信网,拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的装置,其中的呼叫终端输出声音消息,还有包括响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的装置。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息回复发送方法的服务系统中发送回复声音消息的设备,该设备包括通过个人计算机(PC)从呼叫用户接收消息呼叫的单元,其中的消息呼叫为声音消息,存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的单元,通过移动通信网,发送回复声音消息至呼叫用户的单元,还有响应回复声音消息的输出通过呼叫用户的呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的单元。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,该设备包括存储程序的存储器,和连接存储器以执行程序的处理器,其中的处理器通过程序执行以下步骤:从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的步骤,其中的被叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的步骤。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息回复发送方法的服务系统中发送回复声音消息的设备,该设备包括存储程序的存储器,和连接存储器以执行程序的处理器,其中的处理器通过程序执行以下步骤:从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至已发送声音消息的呼叫用户的呼叫终端的步骤,其中的呼叫终端输出回复声音消息;以及响应回复声音消息的输出通过呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的步骤。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,该设备包括存储程序的存储器,和连接存储器以执行程序的处理器,其中的处理器通过程序执行以下步骤:通过PC发送自呼叫用户连接至个人计算机(PC)的接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的步骤,其中的呼叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的步骤。
依照本发明的另一个方面为完成上述目标,提供在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,该设备包括存储程序的存储器,和连接存储器以执行程序的处理器,其中的处理器通过程序执行以下步骤:通过个人计算机(PC)从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,其中的消息呼叫为声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的步骤;通过移动通信网发送回复声音消息至呼叫用户的步骤;以及响应回复声音消息的输出通过呼叫用户的呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的步骤。
本发明具有优势,因为其提供了为利用有线/无线互联网环境(例如,Web/PC客户端即时消息软件/无线消息呼叫服务,等等)或者终端的用户提供更方便的消息呼叫服务的,且不同于传统消息呼叫服务方法的一种方法,即,利用电话号码和无线互联网连接键(或者功能键)的方法、“利用识别消息呼叫所需的特征码(#,*或者*01)+电话号码的方法”,或者“利用移动电话终端菜单功能的方法”。
此外,本发明可提供有区别的多消息呼叫功能,此功能可使消息呼叫服务多样化,增加用户的方便并且与各种内容项目整合。此外,本发明可创建在有线互联网环境下用户可容易的访问的环境,区别于传统消息呼叫服务,并且为所有用户提供有区别的服务,因此扩展了服务。
此外,本发明具有优势,因为其除简单文本消息服务以外,可提供专门的服务从而允许传统的接入服务提供商、互联网服务提供商、专有种类的电信运营商等等通过各种方法,亲自记录声音或者利用另外的设备,例如TTS或VES转换文本消息为声音消息,并发送声音消息至其用户(有相同想法的人的协会、团体、典型用户等等)。
附图说明
图1是根据本发明的一个实施例的系统结构和服务流程的示意图;
图2、3、4是一组流程图,示出了在有线的互联网Web环境下,呼叫方使用消息呼叫功能,发送一条以文本形式创建的消息或记录语音的消息,以及当被叫方听到呼叫方的消息呼叫后回复呼叫方的一系列过程;
图5是一个流程图,示出了在PC客户端的即时消息软件环境下,发送消息呼叫至有线或无线的被叫方的PC至电话(PC2Phone)消息呼叫服务过程;
图6、7是一组流程图,示出了在PC客户端的即时消息软件环境下,呼叫方发送消息呼叫至有线或无线的被叫方,以及已收到消息呼叫的被叫方回复呼叫方的过程;
图8是一个在Web环境下发送由呼叫方记录声音或将文本转换为声音所创建的声音消息所需的屏幕的视图;
图9是一个图表,示出了在由传统接入服务提供商、Internet服务提供商、特殊种类的电信运营商或企业的基于Web的群体软件提供的Web服务下,提供一种基于本发明的服务的方法;
图10是一个在Web服务环境下,例如“Web邮件服务”或“备忘录发送服务”,呼叫方录音或创建一个文本消息并发送一个声音消息至有线或无线的被叫方所需的屏幕的视图;
图11是一个在Web环境下呼叫方录音或创建一个文本消息,并通过短消息服务(SMS)发送一个声音消息至有线或无线的被叫方所需的屏幕的视图;
图12是一个在PC客户端专用的即时消息软件环境下,呼叫方发送一个由记录的声音或将文本转换的声音所创建的声音消息所需的屏幕的视图;
图13、14是一组视图,示出了向PC客户端的即时消息软件服务(例如:MSN Messenger、Daum Messenger、Yahoo Messenger、NateOnMessenger等)添加一种消息呼叫功能的方法和一种与本发明相关联的、操作PC客户端的即时消息软件服务的方法,该PC客户端的即时消息软件服务由传统接入服务提供商、Internet服务提供商、特殊种类的电信运营商或企业的群体软件提供;
图15是一个示出了允许呼叫方创建一个文本消息,将此消息转换为声音,并通过无线互联网发送消息呼叫至有线或无线的被叫方的一种方法的视图;以及
图16是一个示出了在SMS环境下使用无线终端将一条文本消息转换为声音,并发送消息呼叫至有线或无线用户的一种方法的视图。
具体实施方式
在下文中,将参照附图详细描述本发明的实施例。本发明不限于以下实施例,在本领域的技术人员显而易见的范围中,通过增补、限制、删除或增加部件能得到属于相同范围的发明。
图1是根据本发明的一个实施例的系统结构和服务流程的示意图。
根据图1,当一位用户访问并登陆PC客户端的即时消息软件程序或者有线或无线的互联网环境(PC即时消息软件程序、消息呼叫网站、有线SMS网站、无线消息呼叫或SMS网站及其他),且被验证之后,该用户创建一条文本消息或记录一条声音消息,然后使用消息呼叫服务功能发送消息呼叫;或者,使用由有线或无线的终端提供的SMS功能(一种消息发送功能)创建一条文本信息,并发送消息呼叫。在步骤S101中,与来自有线或无线的互联网用户的消息呼叫对应的声音消息,被发送至Web或无线应用协议(WAP)(移动浏览器:ME)应用服务器(WWAS)。WWAS是能够通过Web或者无线互联网对包括一组消息呼叫的地址簿和消息呼叫历史纪录进行管理的设备,同时也是服务器,除了能够执行记录通过Web的消息的功能之外,还能通过PC客户端的即时消息软件执行发送一条消息至目标方的功能,从而实现本发明。
在步骤S102中,WWAS将接收到的声音消息发送至应用插件服务器(Application Plus Server)(APS),并验证被叫方。为了提供本发明,APS与服务提供商所控制的标准模块系统卡(SMSC)、记费系统(BS)、客户服务系统(CCS)、号码携带数据库(NPDB)系统等协同执行发送SMS消息、处理记费、注册或验证用户、验证预付费用户和处理号码携带服务的用户等功能。
在步骤S103中,APS将接收到的消息呼叫发送至智能外设(IP)服务器。该IP服务器用于通过E1/T1节点,与移动交换中心(MSC)或者公共交换电话网(PSTN)协同处理消息呼叫的声音呼叫。MSC和PSTN分别是有线和无线通信网的交换台,且可在本发明的服务提供设备中行使中止或发起呼叫的功能。
在步骤S104中,IP服务器将接收到的消息呼叫的声音消息存储在数据库服务器(DBS)中。DBS是在本发明的设备中使用的用以存储并管理数据(例如,呼叫方的信息、声音消息的信息以及被叫方的信息)的装置。
在步骤S105中,如果呼叫方有昵称,消息从IP服务器发送至文本语音转换(TTS)/声音效果服务器(VES),然后通过TTS/VES转换为声音。
其后,在步骤S106中,IP服务器尝试通过PSTN或MSC向外呼叫有线或无线的被叫方。为了找到所述有线或无线的被叫方,使用了包含被叫方位置信息的归属位置寄存器(HLR)。HLR是MSC中包含用户信息的归属位置寄存器。通过PSTN或MSC回复从IP服务器收到的消息之后,被叫方收听收到的声音消息呼叫。在步骤S107中,被叫方已收到消息的事实被发送至IP服务器。在步骤S108中,IP服务器通知APS被叫方已经回复,并完成接收。
APS将接收的完成通报给呼叫方。假如这样,在步骤S109中,当呼叫方通过Web发送消息呼叫时,APS通过短消息服务中心(SMSC)通报呼叫方被叫方已经完成文本消息的接收。在步骤S110中,当呼叫方通过PC客户端的消息呼叫即时消息软件发送消息呼叫时,APS通报WWAS被叫方已经完成消息的接收。在步骤S111中,如果呼叫方登陆PC客户端的消息呼叫即时消息软件,当呼叫方使用PC客户端的消息呼叫即时消息软件发送消息呼叫时,消息呼叫接收完成的通知被提供给PC即时消息软件。另外,DBS作为服务器,与廉价磁盘冗余阵列(RAID)系统一起操作,DBS适合与IP服务器和WWAS协同用以存储消息呼叫的声音源,并且适合存储/管理使用消息呼叫的顾客的用户特征(subscriber profile)、地址簿数据、呼叫方或被叫方的声音源信息(声音文件)以及各种类型的数据。此外,运行、管理和经营服务器(OA&M Server:OMS)是运行/管理本发明的设备的一个装置。
图2、图3及图4是一组流程图,示出了在有线的互联网Web环境下,呼叫方使用消息呼叫功能发送一条以文本形式创建的或以声音形式记录的消息,以及被叫方在听到该条来自呼叫方的消息呼叫后回复呼叫方的一系列过程。
参照图2,Web至电话消息呼叫服务的信号流程图示出了在Web环境下,发送消息呼叫至有线或无线被叫方的过程。详细的示出了当呼叫方访问并登陆Web,创建由Web提供的文本消息,使用TTS/VES将该文本消息转换为声音并发送消息呼叫,或者记录一条声音消息并发送消息呼叫的时候所执行的服务过程。很明显,该过程适用于所有在Web邮件或Web中创建文本消息或记录声音,然后,消息呼叫被发送至目标方的情况,而且此外该过程可根据通信服务提供商或服务提供商的内部网络或服务方案被修改。在下面将详细描述附图中的各个步骤。
在步骤S201中,呼叫方访问并登陆WWAS。在步骤S202中,WWAS接受呼叫方的ID和密码,验证呼叫方,并显示一个网站中基于本发明的精神的Web主屏幕。在步骤S203中,已访问服务器的呼叫方选择Web环境下的消息呼叫服务之后,呼叫方输入要发送至被叫方的消息,或者记录声音消息。呼叫方输入关于被叫方的信息(电话号码或ID),并可选择立即递送或者定时递送功能。被叫方信息可通过使用本发明提供的地址簿得到。在步骤S204中,在定时递送的情况下,发送消息呼叫的希望的时间可被预定。
如果呼叫方希望从地址簿中选择被叫方,那么WWAS从DBS中读取包括被叫方的地址簿信息,并且在Web屏幕上显示地址簿信息。在步骤S205中,呼叫方可从显示的地址簿信息中选择希望的被叫方,消息将要发送至该被叫方。在步骤S206中,当要发送的消息和被叫方已被固定时,呼叫方选择发送菜单。在步骤S207中,如果由呼叫方创建的消息为文本消息,WWAS与TTS/VES协同把文本消息转换为声音。在步骤S208中,WWAS通过DBS在RAID系统中存储由呼叫方创建的声音消息(声音源文件)。此外,在步骤S209中,WWAS请求APS发送消息呼叫。此外,在步骤S210中,关于呼叫方的消息呼叫的信息(呼叫号码、被叫号码、传送时间等等)被存储在DBS中。
在步骤S211中,APS向IP服务器请求消息呼叫。在步骤S212中,已收到消息呼叫请求的IP服务器,向MSC(或者PSTN)请求向外呼叫。此外,在步骤S213中,MSC(或者PSTN)试图向被叫方请求呼叫建立。在步骤S214中,被叫方响应收到的声音消息呼叫。在步骤S215中,MSC(或者PSTN)发送响应信号至IP服务器,并且在步骤S216中,被叫方收听通过IP服务器收到的声音消息。在步骤S217中,在收听声音消息后,被叫方发送呼叫解除信号至MSC(或者PSTN)。此外,在步骤S218中,MSC(或者PSTN)发送呼叫解除信号至IP服务器。在步骤S219中,IP服务器将标志被叫方已收到由呼叫方发送的声音消息呼叫,并且已完成收听声音消息呼叫的信息(消息)通知给APS服务器。在步骤S220中,已接收信息的APS,发送标志消息的接收和收听消息的完成的通知消息至DB服务器,并且在DB服务器中存储该通知消息。在步骤S221中,相应的服务终止后,APS发送呼叫详细记录(CDR)数据至计费系统。在步骤S222中,APS将标志被叫方已从呼叫方收到声音消息并已完成收听声音消息的信息通知给SMSC。在步骤S223中,已收到通知的SMSC发送给呼叫方标志声音消息已从被叫方接收的文本消息。最后,在步骤S224中,SMSC通知APS,标志声音消息的接收和收听声音消息的完成的SMS消息已被发送至呼叫方。
图3和图4是一组流程图,示出了在Web环境下,有线/无线的呼叫方发送消息呼叫至被叫方,并且被叫方回复消息呼叫的过程。
附图详细的示出了一个过程,即允许呼叫方访问并登陆Web,创建由Web提供的文本消息或记录声音消息,并且通过消息呼叫发送文本消息或声音消息至被叫方,也允许收到消息的被叫方记录回复消息并发送回复消息。此过程适用于以下的所有情况:通过Web邮件或在Web中文本消息被创建或声音消息被记录后,消息呼叫被发送至目标方,且收到对消息呼叫的回复。此外,该过程可根据通信服务提供商或服务提供商的内部网络或服务方案被修改。在下面将详细描述附图中的各个步骤。然而,图3中的步骤S301至S315与图2中的步骤S201至S215是一致的,因此,其详细描述省略。
参照图3,在步骤S316中,收听从呼叫方接受的声音消息后,被叫方顺从IP服务器提供的声音引导(voice guidance)记录回复声音消息,并且按记录结束的双音多频(DTMF)键(例如#或者*)以完成回复消息的记录。在步骤S317中,在完成回复消息的记录之后,被叫方发送呼叫解除信号至MSC(或者PSTN)。在步骤S318中,已收到呼叫解除信号的MSC(或者PSTN)发送呼叫解除信号至IP服务器。在步骤S319中,IP服务器将标志被叫方已收到来自呼叫方的声音消息呼叫,并且已完成收听声音消息呼叫的信息(消息)通知给APS。在步骤S320中,APS发送标志声音消息的接收和收听声音消息的完成的通知消息至DB服务器,并且在DB服务器中存储该通知消息。在步骤S321中,相应的服务终止后,APS发送呼叫详细记录(CDR)数据至计费系统。此外,在步骤S322中,APS将标志被叫方已从呼叫方收到声音消息并已完成收听声音消息的信息通知给SMSC。在步骤S323中,SMSC发送给呼叫方终端标志声音消息已从被叫方接收的SMS消息。此外,在步骤S324中,SMSC通知APS,标志消息的接收和收听消息完成的SMS消息已被发送至呼叫方。
参照图4,在步骤S325中,IP服务器通过DBS在RAID系统中存储由被叫方记录的回复消息。在步骤S326中,IP服务器向APS发送标志回复消息的记录已完成的信息。在步骤S327中,关于回复消息呼叫的信息(呼叫号码、被叫号码、传送时间等等)被APS存储在DB服务器中。此外,在步骤S328中,APS请求IP服务器发送回复消息呼叫。在步骤S329中,IP服务器向MSC(或者PSTN)请求向外呼叫。在步骤S330中,MSC(或者PSTN)试图向呼叫方请求呼叫建立,并且在步骤S331中,呼叫方响应收到的回复消息呼叫。
在步骤S332中,MSC(或者PSTN)发送响应信号至IP服务器。在步骤S333中,IP服务器向呼叫方输出回复声音消息。在步骤S334中,在收听回复声音消息后,呼叫方发送呼叫解除信号至MSC。在步骤S335中,MSC(或者PSTN)发送呼叫解除信号至IP服务器。在步骤S336中,IP服务器通知APS,标志呼叫方已完成收听从被叫方接收的回复声音消息呼叫的信息(消息)。在步骤S337中,APS发送标志回复消息的接收和收听回复消息的完成的通知消息至DB服务器,并且存储(更新)该通知消息。在步骤S338中,相应的服务终止后,APS向计费系统发送CDR数据。
图5、图6和图7是一组信号流程图,示出了在PC客户端的即时消息软件环境下,允许呼叫方以消息呼叫的形式发送文本消息或声音消息,以及允许被叫方收听从呼叫方接收的消息呼叫并回复呼叫方的各种方法。
图5是一个流程图,示出了在PC客户端的即时消息软件环境下,发送消息呼叫至有线/无线的被叫方的PC2Phone(PC至电话)消息呼叫服务过程。
详细的描述了呼叫方在PC中运行从WWAS下载的PC客户端的即时消息软件程序,登陆PC客户端的即时消息软件程序,并发送PC客户端的即时消息软件提供的消息呼叫的过程。该过程适用于在PC客户端的即时消息软件环境下,文本或声音消息被创建后,消息呼叫被发送的所有情况。此外,显然该过程可根据通信服务提供商或服务提供商的内部网络或服务方案被修改。在下面将详细描述附图中的各个步骤。
在步骤S401中,呼叫方在他或她的PC中运行PC客户端的即时消息软件程序,并登陆PC客户端的即时消息软件程序。在步骤S402中,WWAS验证呼叫方。在这种情况下,显示PC客户端的即时消息软件的主屏幕,并且在步骤S403中,呼叫方在PC客户端的即时消息软件的环境下输入要发送至被叫方的消息或者记录声音消息。此外,在步骤S404中,呼叫方输入关于被叫方的信息(电话号码或ID),并选择立即递送或者定时递送功能。被叫方信息可通过使用本发明提供的地址簿得到。在定时递送的情况下,发送消息呼叫的希望的时间可被预定。
当呼叫方希望从地址簿中选择被叫方时,WWAS从DBS(DB服务器)中读取被叫方的地址簿信息,并且向PC客户端的即时消息软件发送地址簿信息。PC客户端的即时消息软件在屏幕上显示地址簿信息,并且在步骤S405中,呼叫方可从地址簿信息中选择被叫方。
在步骤S406中,当要发送的消息和被叫方已被固定时,呼叫方选择发送菜单。在步骤S407中,如果由呼叫方创建的消息为文本消息,WWAS与文本语音转换(TTS)/声音效果服务器(VES)协同把文本消息转换为声音消息,并且接收声音数据。如果选择了预听输入PC客户端的即时消息软件的文本,那么WWAS首先向呼叫方的PC客户端的即时消息软件发送声音消息,从而使呼叫方能通过即时消息软件预先听到TTS/VES转换的声音。在步骤S408中,WWAS通过DBS在RAID系统中存储由呼叫方创建的声音消息(声音源文件)。此外,在步骤S409中,WWAS请求APS发送消息呼叫。此后,在步骤S410中,APS在DBS中存储关于呼叫方的消息呼叫的信息(呼叫号码、被叫号码、传送时间等等)。在步骤S411中,APS向IP服务器请求消息呼叫。在步骤S412中,已收到消息呼叫请求的IP服务器,向MSC(或者PSTN)请求向外呼叫。在步骤S413中,MSC(或者PSTN)试图向被叫方请求呼叫建立。在步骤S414中,被叫方响应收到的声音消息呼叫。此后,在步骤S415中,MSC(或者PSTN)发送响应信号至IP服务器。在步骤S416中,IP服务器向被叫方输出声音消息。在步骤S417中,在收听声音消息后,被叫方发送呼叫解除信号至MSC(或者PSTN)。在步骤S418中,收到呼叫解除信号的MSC(或者PSTN)发送呼叫解除信号至IP服务器。在步骤S419中,IP服务器将标志被叫方已收到由呼叫方发送的声音消息呼叫,并且已完成收听声音消息呼叫的消息通知给APS。在步骤S420中,APS发送标志消息的接收和收听消息的完成的通知消息至DB服务器,并且在DB服务器中存储该通知消息。此外,在步骤S421中,相应的服务终止后,APS发送CDR数据至计费系统。此外,在步骤S422中,APS服务器与DB服务器和WWAS协同检查呼叫方的即时消息软件的登陆状态。
在步骤S423中,如果呼叫方登陆即时消息软件,APS通知WWAS消息接收的完成。在步骤S424中,WWAS通知处于登陆即时消息软件状态的呼叫方消息接收已完成。
然而,在步骤S425中,如果呼叫方未登陆即时消息软件,APS通知SMSC服务器消息接收和收听消息已完成。执行该过程以向呼叫方的移动电话发送标志消息接收完成的通知SMS消息。此后,在步骤S426中,SMSC服务器向呼叫方发送标志声音消息已从被叫方接收的SMS消息。此外,在步骤S427中,SMSC服务器通知APS,SMS消息已被完全发送至呼叫方。
图6和图7是一组流程图,示出了在PC客户端的即时消息软件的环境下,呼叫方发送消息呼叫至有线/无线的被叫方,并且收到消息呼叫的被叫方回复呼叫方的过程。
依照本发明精神的PC至电话(PC2Phone)消息呼叫服务有如下技术特征,当呼叫方在PC中运行从WWAS下载的PC客户端的即时消息软件程序,登陆即时消息软件程序,并且发送PC客户端的即时消息软件提供的消息呼叫时,提供对消息呼叫的回复。本发明适用于所有在PC客户端的即时消息软件环境下,文本或声音消息被创建并且消息呼叫被发送的情况。此外,显然本发明可根据通信服务提供商或服务提供商的内部网络或服务方案被修改。然而,图6中的步骤S501至S515与图5中的步骤S401至S415是一致的,因此,其详细描述省略。
在步骤S516中,收听从呼叫方接受的声音消息后,被叫方顺从IP服务器提供的声音引导(voice guidance)记录回复声音消息,并且按记录结束的双音多频(DTMF)键(例如#或者*)以完成回复声音消息的记录。在步骤S517中,在完成回复消息的记录之后,被叫方发送呼叫解除信号至MSC(或者PSTN)。此外,在步骤S518中,MSC(或者PSTN)发送呼叫解除信号至IP服务器。在步骤S519中,已收到呼叫解除信号的IP服务器将标志被叫方已收到来自呼叫方的声音消息呼叫,并且已完成收听声音消息呼叫的信息(消息)通知给APS。在步骤S520中,APS发送标志消息的接收和收听消息的完成的通知消息至DB服务器,并且在DB服务器中存储该通知消息。在步骤S521中,相应的服务终止后,APS发送CDR数据至计费系统。此外,在步骤S522中,APS与DB服务器和WWAS协同检查呼叫方的即时消息软件的登陆状态。在步骤S523中,如果呼叫方登陆即时消息软件,APS通知WWAS消息接收的完成。在步骤S524中,WWAS通知处于登陆即时消息软件状态的呼叫方发送的消息已被完全接收。作为标志接收完成的消息的例子,可以使用短消息,例如,“010-1234-5678用户已听到您的消息”。
然而,在步骤S525中,如果呼叫方未登陆即时消息软件,APS通知SMSC服务器所发送的消息已被完全接收并且已被收听。在步骤S526中,SMSC服务器向呼叫方发送标志被叫方已收到声音消息的SMS消息。此外,在步骤S527中,SMSC服务器通知APS,SMS消息已被完全发送至呼叫方。
同时,在步骤S528中,IP服务器通过DBS在RAID系统中存储由被叫方记录的回复消息。此外,在步骤S529中,IP服务器向APS发送标志回复消息的记录已完成的信息。在步骤S530中,APS在DB服务器中存储关于回复消息呼叫的信息(呼叫号码、被叫号码、传送时间等等)。在步骤S531中,APS与DB服务器和WWAS协同检查呼叫方的即时消息软件的登陆状态。
在步骤S532中,如果呼叫方登陆即时消息软件,APS通知WWAS回复消息已经从被叫方接收。在步骤S533中,WWAS通过PC客户端的即时消息软件通知呼叫方回复消息已被接收。作为通知消息的例子,可以使用短消息,例如“010-1234-5678用户已听到您的消息”。在步骤S534中,呼叫方为已通过PC客户端的即时消息软件接收的回复消息选择菜单项。在步骤S535中,WWAS通过DBS请求RAID系统播放收到的回复消息。在步骤S536中,呼叫方收听从被叫方接收到的回复消息。在步骤S537中,如果回复消息已在PC客户端的即时消息软件中被收听,WWAS通知APS回复消息的收听已完成。在步骤S538中,APS通知DB服务器呼叫方已完成收听回复消息。这样,当呼叫方登陆PC客户端的即时消息软件时,发送消息并回复消息的过程终止。
同时,以下详细描述当呼叫方退出PC客户端的即时消息软件时,发送回复消息的过程。
在步骤S539中,APS向IP服务器请求回复消息呼叫。在步骤S540中,IP服务器向MSC(或者PSTN)请求向外呼叫。在步骤S541中,MSC(或者PSTN)试图向被叫方请求呼叫建立。在步骤S542中,被叫方响应收到的回复声音消息呼叫。在步骤S543中,MSC(或者PSTN)发送响应信号至IP服务器。在步骤S544中,IP服务器向被叫方输出回复声音消息。在步骤S545中,在收听回复声音消息后,被叫方发送呼叫解除信号至MSC(或者PSTN)。在步骤S546中,MSC(或者PSTN)发送呼叫解除信号至IP服务器。在步骤S547中,收到呼叫解除信号的IP服务器通知APS,标志被叫方已收到来自呼叫方的声音消息呼叫,并且已完成收听声音消息呼叫的信息(消息)。在步骤S548中,APS发送标志消息的接收和收听消息的完成的通知消息至DB服务器,并且在DB服务器中存储该通知消息。此外,在步骤S549中,相应的服务终止后,APS向计费系统发送CDR数据。
图8至图11是一组视图,示出了在有线互联网Web环境下,发送使用文本或声音的消息呼叫至有线/无线通信用户的用户界面(UI)。
图8是一个在Web环境下,将呼叫方亲自记录声音或者将文本转换为声音而创建的声音消息发送至被叫方所需的屏幕的视图。
参照图8,如果从消息呼叫Web主屏幕中选择了在图8左手边的“发送消息呼叫”菜单项401,允许消息以文本或声音方式发送的屏幕连同移动电话的图像一起被显示。附图标记402表示可在其上创建文本消息或可从其中选择内容(比如背景图像)的屏幕。附图标记403表示预听键,即为一个菜单项,用以收听已记录的声音消息、或者把文本消息转换为声音并且收听该声音。换句话说,在文本的情况下,如果文本消息被创建之后预听被选择,那么与TTS/VES协同转换为声音的消息可被收听到。附图标记404表示内容选择键,即为一个菜单项,用以选择要连同声音消息一起发送给目标方的不同的内容项,例如声音效果、背景音乐、背景图案、虚拟化身(avatar)和肖像漫画(caricature)。附图标记405表示用以记录声音的菜单项,包括录音键、停止键、播放键、录音时间区等等。附图标记406表示包括发送菜单项和新消息菜单项的菜单。“发送”项是用以在声音或文本消息被创建后,向目标方发送声音或文本消息的按键。此外,“新消息”项是当呼叫方在发送创建的文本消息或记录的声音消息至目标方之前,希望重新创建消息或者重新记录声音时使用的按键。附图标记407表示用以输入将接收消息呼叫的顾客的电话号码的按键。电话簿(或者地址簿)按键表示用以访问消息呼叫服务提供的地址簿或电话簿的菜单,并且用以方便地使用先前创建的地址簿(或者电话簿)选择被叫方。附图标记408表示用于输入呼叫方想要留下的电话号码的菜单。基本上,呼叫方的电话号码是自动输入的。附图标记409表示用以选择定时递送的菜单。如果定时递送没被选择,消息将被立即发送,而如果定时递送被选择了,则需亲自设定将要发送消息的日期、时间等等,以便于消息在相应的日期和时间被发送。很明显,所述屏幕中的菜单配置可根据服务提供商的环境被增加或修改。
图9是一个图表,示出了在由传统接入服务提供商、Internet服务提供商、特殊种类的电信运营商或企业的基于Web的群体软件提供的Web服务下,提供一种基于本发明的服务的方法。
即,示出了在本发明的屏幕被连接到Web屏幕后,允许呼叫方在Web屏幕上,使用文本或声音发送声音消息呼叫至目标方的方法。
图10示出了在Web服务环境下,例如,“Web邮件服务”或“备忘录发送服务”,呼叫方录音或创建一个文本消息,并发送一个声音消息至有线或无线的被叫方所需的屏幕。
参照图10,附图标记411表示输入目标方的电话号码或者电子邮件账户以便于发送消息至目标方的区域。如果输入目标方的电子邮件地址,在电子邮件地址被转换为Web电子邮件服务器中与电子邮件账户对应的被叫方的电话号码之后,消息可被发送至目标方。如果没有电话号码与电子邮件账户相对应,系统向呼叫方显示指导输入对应的电话号码的指导弹出式窗口,因而引导呼叫方输入被叫方的电话号码。当然,现有功能,例如传统Web电子邮件系统提供的地址簿功能,可不经修改的被使用。附图标记412表示键入文本消息的消息区。正如电子邮件是由文本组成的,消息也可以以文本形式创建。附图标记413表示一个按键,用以在呼叫方希望向被叫方发送声音替代文本的情况下,希望附加存储在呼叫方的计算机中的文件或者将声音加入文本消息时使用。使用此按键,提供允许呼叫方亲自记录给被叫方的声音消息,附加存储在PC中的声音文件或者附加地把声音与文本消息一起发送的功能。附图标记414表示预听键。预听键提供预先收听呼叫方创建的文本消息或者呼叫方记录的声音消息的功能。附图标记415表示消息呼叫发送键。如果在呼叫方信息、要发送的消息内容等被填写之后该键被按下,声音消息可被发送至目标方。很明显,所述屏幕中的菜单配置可根据服务提供商的环境被增加或修改。
图11示出了在Web环境下,通过短消息服务(SMS),呼叫方录音或创建一个文本消息,并发送一个声音消息至有线或无线的被叫方所需的屏幕。
参照图11,附图标记421表示为了发送消息呼叫至被叫方而输入被叫方的电话号码的区域。在提供SMS的互联网服务提供商(ISP)(或者接入服务提供商)的情况下,被叫方的账户可被输入该区域,替代被叫方的电话号码。这样,被叫方的账户被转换为对应的电话号码,以便于声音消息被发送至被叫方。如果没有电话号码与账户相对应,系统向呼叫方显示指导输入对应的电话号码的指导弹出式窗口,因而引导呼叫方输入被叫方的电话号码。此外,很明显,传统ISP或者门户服务提供商提供的地址簿功能等等,可不经修改的被使用。附图标记422表示键入文本消息的消息区。正如SMS消息是由文本组成的,消息也可以以文本形式创建。附图标记423表示当呼叫方记录声音,替代创建文本,并且希望发送声音至目标方时使用的按键。详细的,呼叫方可亲自使用该键记录声音。附图标记424表示预听键。预听键提供预先收听呼叫方创建的文本消息或者呼叫方记录的声音消息的功能。附图标记425表示消息呼叫发送键。如果在呼叫方信息、要发送的消息内容等等被填写之后该键被按下,声音消息可被发送至目标方。所述屏幕图像中的菜单配置可根据服务提供商的环境被增加或修改。
图12、图13及图14是一组视图,示出了在PC客户端的即时消息软件的环境下,为使用文本或声音的有线/无线通信用户提供消息呼叫服务的用户界面(UI)。
图12示出了在PC客户端的即时消息软件环境下,呼叫方发送一个由记录声音或将文本转换为声音所创建的声音消息所需的屏幕。
参照图12,附图标记501表示一个区域,其包括PC客户端的即时消息软件的主菜单,且由文件、消息、电话簿、工具、帮助等等对应的区域组成。附图标记502表示表明消息呼叫成员信息和历史信息(免费消息数量、发送消息数量、接收消息数量、未听新消息数量等等)的菜单项。附图标记503表示用以选择发送如同声音消息的消息呼叫或者发送以文本写成的消息呼叫的功能的菜单。即,如果声音被记录,“通过声音发送”被选择,同时如果消息以文本形式创建,被TTS转换成声音,并且随后以声音方式被发送,则“通过文本发送”被选择。附图标记504表示键入文本消息的区域,并且当声音被记录时,表明声音消息正被记录的图标可被显示在该区域上。附图标记505表示预听键,其为一个菜单项,用以再次收听以声音形式记录的消息,或者用以将文本消息转换为声音并收听该声音。即,在文本的情况下,如果文本消息被创建之后预听被选择,那么与TTS服务器协同转换为声音的消息可被收听到。附图标记506表示内容选择键。内容选择键用以选择要连同声音消息一起发送给目标方的不同的内容项,例如声音效果、背景音乐、背景图案、虚拟化身(avatar)和肖像漫画(caricature)。附图标记507表示用以记录声音的菜单项,包括录音键、停止键、播放键、录音时间区等等。附图标记508表示用以输入将接收消息呼叫的顾客的电话号码和呼叫方的电话号码的按键。接收者号码区域可容易地被电话簿(或者地址簿)按键指定。电话簿(或者地址簿)按键用以容易地使用消息呼叫服务提供的地址簿(或者电话簿)选择被叫方。发送者号码区域是用于输入呼叫方想要留下的电话号码的菜单项。基本上,呼叫方的电话号码是自动输入的。附图标记509表示用以选择定时递送的菜单项。如果定时递送没被选择,消息将被立即发送,而如果定时递送被选择了,呼叫方设定消息被发送的日期和时间,并且消息将在设定的日期和时间被发送。附图标记510表示包括发送键和新消息键的区域。发送键用以在声音或文本消息被创建后,向目标方发送消息。此外,新消息键用以在发送原先被创建的文本或原先被记录的声音至目标方之前,呼叫方希望重新创建消息或者重新记录声音时使用的按键。附图标记511表示一个菜单项,用以允许使用消息呼叫的顾客直接的使用菜单项,例如发送消息、消息箱(已发消息/接收的消息等等)、增加新联系人,或者增加新组群。附图标记512表示用以执行服务推广、活动或广告的区域。所述屏幕中的菜单配置可根据服务提供商的环境被增加或修改。
图13、14是一组视图,示出了向PC客户端的即时消息软件服务(例如:MSN Messenger、Daum Messenger、Yahoo Messenger、NateOnMessenger等)添加消息呼叫功能或协同本发明操作PC客户端的即时消息软件服务的方法,该PC客户端的即时消息软件服务由传统接入服务提供商、Internet服务提供商、特殊种类的电信运营商或企业的基于Web的群体软件提供。
图13示出了显示屏幕的功能,在“发送消息呼叫”键被添加至即时消息软件的主屏幕之后,如果“发送消息呼叫”功能被选择,则允许单独的文本消息被创建及允许声音被记录。此功能的具体特征与图5a中的一样。图14示出了消息呼叫功能被添加至屏幕用以发送即时消息软件提供的SMS消息的情况。此功能的具体特征与图11中的一样。很明显,每个屏幕的菜单和功能可根据服务提供商的环境被增加或修改。
图15是一个视图,示出了允许呼叫方创建一个文本消息,将此文本消息转换为声音,并通过无线互联网发送消息呼叫至有线或无线的被叫方的一种方法。
参照图15,如果“接收者电话号码+无线互联网链接键”被按下,无线互联网的主屏幕被显示。这样,如果文本消息呼叫菜单项被选择,可在其上书写文本的屏幕将被显示。这样,在接收者电话号码区域中,“特征码”(例如#、*或者*01)和被叫号码被显示。在创建文本消息后,呼叫方可设置TTS服务器、VES或者声音效果引擎服务器提供的服务菜单。如果呼叫方选择“女声”项,当通过文本语音转换功能把文本消息转换为声音时,文本消息将被转换为女声。如果“发送文本消息呼叫”项被选择,声音消息被协同传统短消息服务中心(SMSC)发送至有线/无线的被叫用户。这样,与SMSC系统协同运行本发明的方法可根据服务提供商改变。在关联运行后,声音消息可通过图2至图4描述的方法被发送至有线/无线的被叫方。此外,甚至在传统无线互联网环境提供的邮件发送功能的情况下,声音消息可基于本发明精神被发送至目标方。在这样的无线互联网环境中,使用文本消息提供消息呼叫服务的方法,可根据服务提供商的环境被增加或修改。
图16示出了在SMS环境下使用无线终端将一条文本消息转换为声音,并发送消息呼叫至有线或无线用户的一种方法。
根据图16,呼叫方使用存储在终端中的电话簿(或者电话号簿)中的电话号码、呼叫历史(已发送呼叫箱、已接收呼叫箱、失效呼叫箱等等)、文本消息箱(文本消息收件箱或者发件箱)等等,通过“发送SMS消息”或者“发送文本消息呼叫”功能创建文本消息。通过文本语音转换(TTS)功能,创建的文本消息被转换为声音消息,并且声音消息被发送至有线/无线的被叫顾客。如果呼叫方使用消息呼叫发送声音消息至目标方,呼叫方输入表明消息呼叫的“特征码”(例如#、*或者*01),和被叫号码,然后发送声音消息。这样,协同本发明运行SMSC系统的方法可根据服务提供商改变。在关联运行后,本发明使用收到的信息,发送声音消息至有线/无线的被叫方。
在不背离本发明的范围和精神的情况下,本领域的技术人员可意识到本发明不限于上述的实施例并能做出各种可能的修改。
Claims (15)
1.一种发送声音消息的方法,所述方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,包括以下步骤:
从呼叫用户接收消息呼叫,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息;
通过移动通信网,拨号至与消息呼叫对应的被叫终端,所述被叫终端输出声音消息;以及
响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成。
2.一种从被叫用户向呼叫用户发送回复声音消息的方法,所述方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,包括以下步骤:
从呼叫用户接收消息呼叫,所述消息呼叫为声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息;
通过移动通信网,拨号至已发送声音消息的呼叫用户的呼叫终端,所述呼叫终端输出回复声音消息;以及
响应回复声音消息的输出通过呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成。
3.一种发送声音消息的方法,所述方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,包括以下步骤:
接收与个人计算机连接的呼叫用户通过PC发送的消息呼叫,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息;
通过移动通信网,拨号至与消息呼叫对应的被叫终端,所述被叫终端输出声音消息;以及
响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成。
4.根据权利要求3所述的声音消息发送方法,其特征在于,若呼叫用户被连接至PC,那么提供接收完成的通知的步骤通过PC执行,若呼叫用户没有被连接至PC,提供所述通知的步骤通过短消息服务执行。
5.一种从被叫用户向呼叫用户发送回复声音消息的方法,所述方法通过基于通信网连接至少一个呼叫用户的服务系统执行,包括以下步骤:
通过个人计算机从呼叫用户接收消息呼叫,所述消息呼叫为声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息;
通过移动通信网,发送回复声音消息至呼叫用户;以及
响应回复声音消息的输出通过呼叫用户的呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成。
6.根据权利要求5所述的回复声音消息发送方法,其特征在于,通过移动通信网发送回复声音消息至呼叫用户的步骤被这样执行,若呼叫用户被连接至PC,回复消息通过连接呼叫用户的PC发送,若呼叫用户不被连接至PC,那么回复声音消息通过短消息服务发送。
7.根据权利要求1或3所述的声音消息发送方法,其特征在于,由呼叫用户创建的要以声音形式发送至被叫用户的文本消息,被协同文本语音转换服务器或者声音效果服务器转换为声音消息。
8.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,包括:
从呼叫用户接收消息呼叫的装置,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的装置;
通过移动通信网,拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的装置,所述被叫终端输出声音消息;以及
响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的装置。
9.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息回复发送方法的服务系统中发送回复声音消息的设备,包括:
从呼叫用户接收消息呼叫的装置,所述消息呼叫为声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的装置;
通过移动通信网拨号至已发送声音消息的呼叫用户的呼叫终端的装置,所述呼叫终端输出回复声音消息;以及
响应回复声音消息的输出通过呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的装置。
10.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,包括:
接收与个人计算机连接的呼叫用户通过PC发送的消息呼叫的装置,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的装置;
通过移动通信网,拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的装置,所述呼叫终端输出声音消息;以及
响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的装置。
11.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息回复发送方法的服务系统中发送回复声音消息的设备,包括:
通过个人计算机从呼叫用户接收消息呼叫的单元,所述消息呼叫为声音消息;
存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的单元;
通过移动通信网发送回复声音消息至呼叫用户的单元;以及
响应回复声音消息的输出通过呼叫用户的呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的单元。
12.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,包括:
存储程序的存储器;以及
连接存储器以执行程序的处理器,
所述处理器通过程序执行以下步骤:从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的步骤,所述被叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的步骤。
13.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息回复发送方法的服务系统中发送回复声音消息的设备,包括:
存储程序的存储器;以及
连接存储器以执行程序的处理器,
所述处理器通过程序执行以下步骤:从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,所述消息呼叫为声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至已发送声音消息的呼叫用户的呼叫终端的步骤,所述呼叫终端输出回复声音消息;以及响应回复声音消息的输出通过呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的步骤。
14.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,包括:
存储程序的存储器;以及
连接存储器以执行程序的处理器,
所述处理器通过程序执行以下步骤:接收与个人计算机连接的呼叫用户通过PC发送的消息呼叫的步骤,所述消息呼叫为以文本消息创建的或以声音形式记录的声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的声音消息的步骤;通过移动通信网拨号至与消息呼叫对应的被叫终端的步骤,所述呼叫终端输出声音消息;以及响应声音消息的输出通过被叫终端通知对声音消息的接收完成的步骤。
15.一种在基于通信网连接至少一个呼叫用户并适合提供声音消息发送方法的服务系统中发送声音消息的设备,包括:
存储程序的存储器;以及
连接存储器以执行程序的处理器,
所述处理器通过程序执行以下步骤:接收通过个人计算机从呼叫用户接收消息呼叫的步骤,所述消息呼叫为声音消息;存储与从呼叫用户接收的消息呼叫对应的回复声音消息的步骤;通过移动通信网发送回复声音消息至呼叫用户的步骤;以及响应回复声音消息的输出通过呼叫用户的呼叫终端通知对回复声音消息的接收完成的步骤。
Applications Claiming Priority (3)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020050012433 | 2005-02-15 | ||
KR20050012433 | 2005-02-15 | ||
KR1020050027563 | 2005-04-01 |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
CN101099171A true CN101099171A (zh) | 2008-01-02 |
Family
ID=37304201
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
CNA2005800464289A Pending CN101099171A (zh) | 2005-02-15 | 2005-12-05 | 基于有线和/或无线通信网络并通过设备、Web、即时消息软件或无线互联网发送字符或声音消息的方法和系统 |
Country Status (3)
Country | Link |
---|---|
KR (1) | KR100509067B1 (zh) |
CN (1) | CN101099171A (zh) |
MY (1) | MY134683A (zh) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN106603573A (zh) * | 2017-01-17 | 2017-04-26 | 国家电网公司 | 一种对非智能话机终端推送文本消息的装置和方法 |
Families Citing this family (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US7738887B2 (en) * | 2005-10-31 | 2010-06-15 | Microsoft Corporation | Voice instant messaging between mobile and computing devices |
-
2005
- 2005-04-01 KR KR1020050027563A patent/KR100509067B1/ko not_active IP Right Cessation
- 2005-12-05 CN CNA2005800464289A patent/CN101099171A/zh active Pending
-
2006
- 2006-01-27 MY MYPI20060408A patent/MY134683A/en unknown
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN106603573A (zh) * | 2017-01-17 | 2017-04-26 | 国家电网公司 | 一种对非智能话机终端推送文本消息的装置和方法 |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
KR100509067B1 (ko) | 2005-08-18 |
MY134683A (en) | 2007-12-31 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
CN110891124B (zh) | 一种人工智能代接来电的系统 | |
CN1823347B (zh) | 用来提供一种服务的系统和方法 | |
KR100394305B1 (ko) | 전자 메일 처리 시스템, 처리 방법 및 처리 장치 | |
US8989713B2 (en) | Selection of a link in a received message for speaking reply, which is converted into text form for delivery | |
US6792082B1 (en) | Voice mail system with personal assistant provisioning | |
CN101416475B (zh) | 用于管理移动终端事件的方法和装置 | |
CN1319345C (zh) | 简易响应系统 | |
GB2445669A (en) | Recording text messages for unanswered calls | |
CN101406028B (zh) | 动态快速拨叫号码映射 | |
KR100301219B1 (ko) | 음성 인식/합성을 이용한 통신망에서의 음성 포탈 서비스시스템 및 그 서비스 방법 | |
KR20010085329A (ko) | 데이터 유무선 그룹전송 장치 및 그 방법 | |
US20060023722A1 (en) | Apparatus and method for managing scheduling information in mobile communication terminal | |
CN101099171A (zh) | 基于有线和/或无线通信网络并通过设备、Web、即时消息软件或无线互联网发送字符或声音消息的方法和系统 | |
JP2002016701A (ja) | 携帯電話機向けの音声/テキスト変換サービス装置 | |
US20030129967A1 (en) | Telecommunication method | |
JP2003256384A (ja) | 予定情報管理方法およびシステム、プログラム、ならびにそれを記録した記録媒体 | |
KR100967487B1 (ko) | 대표번호를 이용한 sms서비스 시스템 | |
WO2006088283A1 (en) | Method and system for transmitting character or voice message by using device, web, messenger or wireless internet based on wired and/or wireless communication network | |
CN101600173B (zh) | 在移动通信中构成用于多种通信的统一信道的方法和装置 | |
KR100467175B1 (ko) | 개인용 전화통화 녹취 및 음성 기록 녹취 서비스 시스템및 방법 | |
KR100598338B1 (ko) | 인터넷과 전화를 동시에 이용한 음성 메시지 서비스 제공 시스템 및 그 제공 방법 | |
JP2000224306A (ja) | 異なる通信事業者の移動電話端末にまたがって文字メッセージを伝達するメールサーバ | |
KR20020040025A (ko) | 통합 메시지 시스템의 메일 관리 방법 | |
WO2006001592A1 (en) | Method and apparatus for composing unified channel for variety communications in mobile network | |
WO2007066873A1 (en) | Method and apparatus for providing various additional service in the international communication network |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
C06 | Publication | ||
PB01 | Publication | ||
C10 | Entry into substantive examination | ||
SE01 | Entry into force of request for substantive examination | ||
C02 | Deemed withdrawal of patent application after publication (patent law 2001) | ||
WD01 | Invention patent application deemed withdrawn after publication |
Application publication date: 20080102 |