KR100509067B1 - 유, 무선 통신망에서 단말기, ｗｅｂ, 메신저 및무선인터넷을 이용하여 문자 또는 음성 메시지를 상대방전화 단말로 전달하는 방법 및 장치 - Google Patents

유, 무선 통신망에서 단말기, ｗｅｂ, 메신저 및무선인터넷을 이용하여 문자 또는 음성 메시지를 상대방전화 단말로 전달하는 방법 및 장치 Download PDF

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KR100509067B1 KR1020050027563A KR20050027563A KR100509067B1 KR 100509067 B1 KR100509067 B1 KR 100509067B1 KR 1020050027563 A KR1020050027563 A KR 1020050027563A KR 20050027563 A KR20050027563 A KR 20050027563A KR 100509067 B1 KR100509067 B1 KR 100509067B1
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Abstract

본 발명은 유, 무선 통신망에서 웹 또는 피씨 클라이언트 환경에서 문자 또는 음성을 이용하여 상대방 전화 단말로 음성 메시지를 전달하는 방법 및 장치에 관한 것이다. 본 발명에 따른, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 클라이언트와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 음성 메시지 전달 방법은 클라이언트로부터 메시지콜(Message Call, 또는 Voice SMS(Short Message Service))을 수신하는 단계, 수신한 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 착신 단말은 음성 메시지를 출력함- 및 착신 단말로의 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계를 포함한다.

Description

유, 무선 통신망에서 단말기, ＷＥＢ, 메신저 및 무선인터넷을 이용하여 문자 또는 음성 메시지를 상대방 전화 단말로 전달하는 방법 및 장치{Method and system for transmitting character or voice message by using device, web, messenger or wireless internet based on wired and/or wireless communication network}
본 발명은 유, 무선 통신망에서 단말기, WEB, 메신저 및 무선인터넷을 이용하여 문자 또는 음성 메시지를 상대방 단말기로 전달하는 방법 및 장치에 관한 것이다.
종래의 일반 음성 통화는 상대방의 전화번호 입력 후 통화 키 버튼을 누르거나 "피쳐코드(Feature Code, 예, #,* 또는 *01 등) 및 상대방 전화번호" 또는 "전화번호 + 무선인터넷버튼(또는 기능키)" 또는 "단말기의 메시지콜 메뉴 기능"을 이용하여 상대방과 음성 통화를 하거나, 음성 부가 서비스를 이용하는 방식을 사용하였다.
종래 VMS의 경우 발신자가 직접 자신의 음성을 녹음한 후 상대방에게 음성메시지를 전달하는 방식이 아니라, 발신자가 착신자에게 전화를 건 후 착신 단말의 상태가 전원이 꺼져 있는 경우(Power Off), 통화중인 경우(Busy), 응답이 없는 경우(No answer) 또는 수신 불가 지역에 있는 경우(Out of range(service))에 발신자가 착신자에게 음성 또는 콜백 번호(Call Back Number) 등을 남기는 착신 기반의 서비스로 이용되었다. 또한 VMS 또는 ARS등을 이용하여 발신자가 자신의 음성 메시지를 착신자에게 전달하는 방법의 경우 메시지콜 방식으로 메시지콜 시스템에 접속하여 즉시 녹음하여 전송하는 방식과 달리 상기 VMS 또는 ARS 대표 접속 번호를 이용하여 VMS(또는 ARS) 시스템에 접속한 후 발신자 인증, 착신번호 입력 및 음성 저장 등의 과정을 거쳐야 하는 번거로운 점이 있었다. 또한 착신자의 경우에도 발신자가 보낸 음성메시지에 대한 단문메시지(SMS 메시지)를 받은 후 다시 VMS 시스템에 접속한 후 비밀번호 등의 인증 과정을 거쳐 수신된 음성 메시지를 청취해야 하는 불편함이 있었다.
또한 착신자는 음성 메시지의 수신을 전화 연결음을 통하여 통보 받은 후 개별적으로 답장 메뉴를 선택하여 답장을 해야하므로, 다량의 수신된 음성 메시지에 대한 답장을 하는 데에 어려움을 겪었다. 또한 단순한 음성메시지 전송 서비스만 제공 될 뿐 컨텐츠를 이용한 멀티 메시지콜의 기능은 제공되지 않는 문제점도 존재하였다.
또한 종래 유선 단말기를 이용한 유선 인터넷 서비스 환경의 경우 문자를 이용한 이메일 서비스, 음성을 이용한 음성 메일 서비스, 쪽지 서비스, 문자서비스(SMS) 및 메신저 서비스를 사용할 때 발신자가 문자 메시지를 작성하거나 음성메시지를 녹음한 후 착신자에게 아웃바운드 콜(Outbound Call)을 이용하여 유/무선 전화 통신망을 이용하여 즉시 또는 예약하여 음성 메시지콜을 전송할 수 있는 방법이 없었다.
종래의 무선 단말기를 이용한 무선 인터넷 서비스 환경의 경우에도 문자를 이용한 이메일 서비스, 음성을 이용한 서비스, 문자서비스(SMS)를 사용할 때 발신자가 문자 메시지를 작성하거나 음성메시지를 녹음한 후에 착신자에게 아웃바운드 콜(Outbound Call)을 이용하여 유/무선 전화 통신망을 이용하여 즉시 또는 예약하여 음성 메시지콜을 전송할 수 있는 방법이 없었다.
특히, 종래의 무선 단말기에서 제공하는 문자서비스(SMS) 등의 경우 발신자가 문자 메시지를 작성한 후에 착신자에게 아웃바운드 콜을 이용하여 유/무선 전화 통신망을 이용하여 즉시 또는 예약하여 음성 메시지콜을 전송할 수 있는 방법이 제공되지 않는 문제점이 존재하였다.
본 발명은 종래 메시지콜의 서비스 방법인 "상대방 전화번호와 무선인터넷 접속버튼(또는 기능키)을 이용하는 방법", "메시지콜 피쳐코드(Feature Code : #(또는 * 또는 *01) + 전화번호)를 이용하는 방법" 또는 "휴대폰 단말기의 메뉴 기능 등을 이용하는 방법" 과는 달리 유, 무선 인터넷을 이용하여 문자로 작성한 메시지 또는 녹음한 음성을 아웃바운드 콜 방식으로 메시지콜 서비스를 제공하는 방법을 제안하는 것을 목적으로 한다.
또한 상기 방법을 통하여 언제 어디서나 메시지콜 서비스를 이용할 수 있도록 하며, 사용자의 편이성 증대 및 다양한 컨텐츠와 통합한 차별화 된 메시지콜의 기능을 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한 본 발명은 직접 통화를 요하지 않고 간단한 업무상 보고, 지시나, 인사말 등과 같이 종래 메시지콜 사용자나 영업사원, 개인 사업자, 동호회 총무 등이 편리하게 문자 또는 음성을 이용하여 메시지를 상대방에게 전달하고자 할 경우 사용되는 서비스로 종래의 서비스 제공 방식과 달리 유/무선 인터넷망을 이용하여 WEB/PC Client 메신저/무선 SMS(Short Message Service) 서비스 및 무선인터넷의 문자 메시지콜 환경 또는 단말기 기능을 이용하여 서비스를 제공하기 위한 메시지콜 부가 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한 본 발명은 상대방의 전화번호 입력 후 무선 인터넷 연결 버튼(예를 들어 메직엔, NATE 또는 EZ-i 키)을 누름으로써 별도의 무선페이지로 접속되고 상대방에게 다양한 기능 통화 서비스, 커뮤니케이션 서비스, 컨텐츠형 부가서비스 및 상대방의 블로그/미니홈피뿐 아니라 선물하기 등 상대방 전화번호를 이용한 다양한 방식의 커뮤니케이션 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한 본 발명은 메시지콜 시스템 또는 종래의 통신사업자 내부 시스템 등을 활용하여 서비스 구축이 가능하며, 편리한 서비스 환경과 다양한 부가 컨텐츠를 제공하는 멀티 메시지콜 부가 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다.
또한 본 발명은 유/무선 인터넷 서비스 환경(예, WEB, PC Client 메신저, 무선 메시지콜 서비스 환경 또는 단말기 기능 등)을 통하여 작성된 문자를 TTS(Text To Speech) 또는 VES(Voice Effect Server, 음성 변조 서버)를 통해 다양한 음성 메시지로 변환하고 상대방에게 아웃바운드 콜을 통하여 메시지콜을 전달할 수 있는 방법을 제안하는 것을 목적으로 한다.
상술한 목적들을 달성하기 위하여, 본 발명의 일 측면에 따르면 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 음성 메시지 전달 방법에 있어서, 상기 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자로 작성되거나 또는 음성으로 녹음된 메시지이며, TTS 및 VES 서버를 통하여 음성으로 변환된 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계를 포함하는 음성 메시지 전달 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 착신 가입자로부터 발신 가입자로의 음성 메시지 답장 전달 방법에 있어서, 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지를 전송한 발신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 발신 단말은 상기 음성 메시지 답장을 출력함- 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계를 포함하는 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공할 수 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 음성 메시지 전달 방법에 있어서, PC에 접속한 발신 가입자로부터 PC를 통하여 전송되는 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계를 포함하는 음성 메시지 전달 방법을 제공할 수 있다.
여기서 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계는 상기 클라이언트가 PC에 접속하고 있는 경우 PC를 통하여 이루어지며, 상기 클라이언트가 PC와의 접속을 종료한 경우 SMS를 통하여 이루어진다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 착신 가입자로부터 발신 가입자로의 음성 메시지 답장 전달 방법에 있어서, PC를 통하여 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 단계 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계를 포함하는 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공할 수 있다.
여기서 상기 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 단계는 상기 클라이언트가 PC에 접속하고 있는 경우 상기 음성 메시지 답장은 발신 가입자가 접속하고 있는 PC를 통하여 이루어지며, 상기 클라이언트가 PC와의 접속을 종료한 경우 상기 음성 메시지 답장은 SMS를 통하여 이루어진다.
또한 상기 발신 가입자로부터 수신되는 문자 메시지는 TTS 서버 또는 VES(Voice Effect Server)와 연동되어 음성 메시지로 전환되는 것을 특징으로 한다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, 상기 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 수단-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 수단, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 수단-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 수단을 포함하는 음성 메시지 전달 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 수단-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 수단, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지를 전송한 발신 단말로 아웃다이얼링하는 수단-여기서, 상기 발신 단말은 상기 음성 메시지 답장을 출력함- 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 수단을 포함하는 음성 메시지 답장 전달 장치를 제공하는 효과가 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, PC에 접속한 발신 가입자로부터 PC를 통하여 전송되는 메시지콜을 수신하는 수단-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 수단, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 수단-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 수단을 포함하는 음성 메시지 전달 장치를 제공하는 효과가 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, PC를 통하여 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 장치-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 장치, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 장치 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 장치를 포함하는 음성 메시지 답장 전달 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리, 상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, 상기 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 전달 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리, 상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지를 전송한 발신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 발신 단말은 상기 음성 메시지 답장을 출력함- 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 답장 전달 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리, 상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, PC에 접속한 발신 가입자로부터 PC를 통하여 전송되는 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 전달 장치를 제공할 수 있다.
본 발명의 또다른 측면에 따르면, 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 착신 가입자로부터 발신 가입자로의 음성 메시지 답장 전달 방법에 있어서, 프로그램이 저장되어 있는 메모리, 상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되, 상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해, PC를 통하여 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 단계 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 답장 전달 장치를 제공할 수 있다.
이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 실시 예를 상세히 설명한다. 본 발명은 이하 제시되는 실시예에 한정되지 않으며 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진자에게 자명한 범위 내에서 구성요소의 부가, 한정, 삭제, 추가 등에 의하여 동일 범위의 발명이 제시 될 수 있을 것이다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템의 구성 및 서비스의 흐름을 나타낸 도면이다.
도 1을 참조하면, 고객이 PC Client 메신저 또는 유, 무선 인터넷 환경(PC 메신저, 메시지콜 WEB Site, 유선 SMS WEB Site, 무선 메시지콜/SMS Site 등)에 접속하여 로그인 및 고객 인증 후 메시지콜 서비스 기능을 이용하여 문자 메시지를 작성하거나 음성 녹음을 한 후 메시지콜을 전송하거나, 유/무선 단말에서 제공하는 SMS 기능(문자 보내기 기능)을 이용하여 문자 메시지를 작성한 후 메시지콜을 전송한다. 상기 유, 무선 인터넷 고객으로부터 전송된 음성 메시지는 WWAS 서버로 전송된다(S101). 상기 WWAS(WEB/WAP(ME) Application Server) 서버는 메시지콜의 그룹을 포함한 주소록 관리, 메시지콜에 대한 이력관리를 웹이나 무선인터넷으로 처리할 수 있는 장치이며, 본 발명을 위하여 WEB에서 메시지를 녹음하는 기능뿐 아니라, PC Client를 통하여 상대방에게 메시지를 보낼 수 있는 서버이다.
상기 WWAS 서버는 상기 수신된 음성 메시지를 APS(Application Plus Server) 서버로 전송하여 착신자에 대한 인증을 수행한다(S102). 상기 APS(Application Plus Server)는 본 발명을 제공하기 위하여 사업자가 보유한 SMSC, BS(Billing System), CS(Customer Care System), NPDB(Number Portability Data Base )시스템 등과 연동하여 SMS전송, 빌링 처리 및 가입자 등록/인증 처리, 선불 가입자 인증 및 번호 이동 가입자 처리 기능을 수행한다.
상기 APS 서버는 수신한 메시지콜을 IP 서버에 전송한다(S103). 상기 IP(Intelligent Peripheral) 서버는 MSC 또는 PSTN과 E1/T1으로 연동하여 메시지콜에 대한 음성 호 처리를 하는 장치이다. 상기 MSC(Mobile Switching Center) 또는 PSTN(Public Switched Telephone Network)은 유, 무선 통신망의 교환기를 의미하고 본 서비스 제공장치에서 전화를 착신 또는 발신해주는 기능을 수행한다.
상기 IP 서버는 수신한 메시지콜의 음성 메시지를 DBS 서버에 저장한다(S104). 상기 DBS(Database Server)는 발신자정보, 음성메시지에 대한 정보, 착신자에 대한 정보 등 본 장치에 사용되는 데이터를 저장하고 관리하는 장치를 의미한다.
만약 발신자가 닉네임을 가지고 있는 경우에는 상기 IP 서버로부터 TTS서버에 메시지가 전달되고 상기 TTS/VES 서버를 통하여 상기 메시지는 음성으로 변환된다(S105).
그 후 상기 IP 서버는 PSTN 또는 MSC를 통하여 유, 무선 착신자에게 아웃바운드 콜을 시도한다(S106). 상기 유, 무선 착신자를 찾기 위하여 상기 착신자의 위치 정보를 포함하는 HLR이 이용된다. 상기 HLR은 무선통신 교환기에서 가입자 정보자를 가지고 있는 Home Location Register이다. 착신자은 상기 IP 서버로부터 PSTN 또는 MSC를 거쳐 전달된 메시지에 대하여 응답한 후 상기 수신된 음성 메시지콜을 청취한다. 상기 착신자의 메시지 수신 사실은 IP 서버로 전달된다(S107). 상기 IP 서버는 착신자가 응답했다는 사실을 APS 서버에 통보하고 수신완료 처리를 한다(S108).
APS 서버는 수신 완료 통보를 발신자에게 통보한다. 이때 발신자가 WEB을 통하여 메시지콜을 전달한 경우에는 SMSC(Short Message Service Center)를 통하여 발신자에게 착신자의 문자메시지 수신 완료를 통보하고(S109), PC Client 메시지콜 메신저를 통하여 메시지콜을 전송한 경우에는 WWAS 서버로 착신자의 메시지 수신 완료를 통보한다(S110). PC Client 메시지콜 메신저를 이용하여 메시지콜을 전송한 경우 발신자가 로그인 되어 있는 상황이면 PC 메신저에 메시지콜 수신 완료 상태를 통지한다(S111). 그 밖에 DBS(DB Server)는 RAID 시스템과 연동되어 있으며, IP 서버와 WWAS 서버와 연동하여 메시지콜 음원을 저장하는 서버이며, 메시지콜 이용 고객의 가입자 프로화일, 주소록 데이터, 발신자 또는 수신자의 음원 정보(음성 파일) 및 각종 데이터 등을 저장/관리하는 서버이다. 또한 OMS(OA&M Server : Operation Administration and Management Server)는 본 발명 장치를 운용/관리 할 수 있는 장치이다.
도 2a, 도 2b 및 도 2c는 유선 인터넷 WEB 환경 하에서 발신자가 문자로 작성되거나 음성으로 녹음된 메시지를 메시지콜 기능을 이용하여 발신하고 착신자는 상기 발신자로부터 전송된 메시지콜을 청취한 후 발신자에게 답장(Reply)하는 과정을 표현한 순서도이다.
도 2a를 참조하면, WEB 환경 하에서 유, 무선 착신자에게 메시지콜을 전송하는 절차를 나타낸 WEB2Phone 메시지콜 서비스의 신호 흐름이 개시된다. 보다 상세히, 발신자가 WEB에 접속하여 로그인한 후, 상기 WEB에서 제공하는 문자메시지를 작성하여 TTS/VES 서버를 이용하여 음성으로 변환한 후 메시지콜을 보내거나 음성메시지를 녹음하여 메시지콜을 전송하는 경우에 대한 서비스 절차가 도식화 되어 있다. 상기 절차는 WEB 메일 또는 WEB 상에서 문자 메시지 또는 음성 녹음을 한 후 상대방에게 메시지콜을 보내는 모든 경우에 적용될 수 있으며, 또한 통신사업자 또는 서비스사업자의 내부 망 또는 서비스 시나리오에 따라 변경될 수 있음은 물론이다. 도면을 참조한 각 단계에 대한 설명은 아래와 같다.
발신자가 WWAS 서버에 접속하여 로그인한다(S201). 상기 WWAS 서버는 발신자의 ID 및 Password를 수신하여 발신자에 대하여 인증하고 WEB Site로 본 발명의 사상에 따른 WEB 메인 화면을 디스플레이한다(S202). 상기 서버에 접속한 발신자는 WEB 환경 하에서 메시지콜 서비스를 선택한 후 착신자에게 전달하고자 하는 메시지를 입력하거나 또는 음성 메시지를 녹음한다(S203). 상기 발신자는 착신자 정보(전화번호 또는 아이디)를 입력하고 즉시 전송 또는 예약 전송 기능을 선택할 수 있다. 착신자 정보의 경우 본 발명에서 제공하는 주소록을 이용할 수 있으며, 예약 전송의 경우 메시지콜을 전송하고자 하는 시간을 설정할 수 있다(S204).
만약 발신자가 주소록을 통하여 착신자를 선택하고자 하는 경우 상기 WWAS 서버는 DBS(DB Server)로부터 착신자의 주소록 정보를 가져와서 WEB 화면에 출력한다. 발신자는 상기 출력된 착신자의 주소록 정보 상에서 상기 메시지를 전송하고자 하는 착신자를 선택할 수 있다(S205). 발신자는 발신 메시지와 착신자가 확정되면 전송 메뉴를 선택한다(S206). 만약 발신자가 만든 메시지가 문자 메시지인 경우 상기 WWAS 서버는 TTS(Text To Speech)/VES(Voice Effect Server) 서버와 연동하여 상기 메시지의 문자를 음성으로 변환한다(S207). 상기 WWAS 서버는 발신자가 만든 음성메시지(음원파일)를 DBS 서버를 통하여 RAID 시스템에 저장한다(S208). 그리고 WWAS 서버는 APS 서버에 메시지콜 전송 요청을 한다(S209). 또한 발신자의 메시지콜 정보(발신자번호, 착신자번호, 발신시간 등)를 DB 서버에 저장한다(S210).
상기 APS 서버는 IP 서버에 메시지콜을 요청한다(S211). 상기 메시지콜 요청을 수신한 IP 서버는 MSC(또는 PSTN)에 아웃바운드 콜을 요청한다(S212). 그리고 상기 MSC(또는 PSTN)는 착신자로 호 설정 요구를 시도한다(S213). 착신자는 걸려온 착신 음성 메시지콜에 대해 응답한다(S214). 상기 MSC(또는 PSTN)는 상기 IP 서버로 응답(Answer) 신호를 전달하고(S215), 착신자는 상기 IP 서버를 통하여 전송된 음성 메시지를 청취한다(S216). 착신자는 음성 메시지를 모두 청취 한 뒤 MSC(또는 PSTN)로 호 해제 신호를 전송한다(S217). 그리고 상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버에 호 해제 신호를 전송한다(S218). 상기 IP 서버는 발신자가 보낸 음성 메시지콜을 착신자가 수신 후 청취 완료 되었다는 정보(메시지)를 APS 서버로 통보한다(S219). 상기 정보를 수신한 APS 서버는 메시지 수신 및 청취 완료 통보 메시지를 DB 서버에 전송하고 저장한다(S220). 상기 APS 서버는 해당 서비스 종료 후에 과금 시스템으로 CDR(Call Detail Record) 데이터를 전송한다(S221). 상기 APS는 발신자에게 착신자가 음성메시지를 수신하여 청취 완료하였다는 정보를 SMSC에 통보한다(S222). 상기 통보를 받은 SMSC는 발신자에게 착신자로부터 음성 메시지가 수신되었음을 알리는 문자메시지 SMS를 송신한다(S223). 마지막으로 상기 SMSC는 발신자에게 메시지 수신 및 청취 완료 SMS가 전송 완료되었음을 APS서버에 통보한다(S224).
도 2b 및 도 2c는 WEB 환경 하에서 유, 무선 발신자가 착신자에게 메시지콜을 전송하고 착신자는 이에 답장하는 절차를 나타낸 도면이다.
보다 상세히, 발신자가 WEB에 접속하여 로그인을 한 후, WEB에서 제공하는 문자 메시지를 작성하거나 또는 음성메시지를 녹음한 후에 메시지콜을 통하여 상대방 단말에 전송한 후 상기 메시지를 수신한 착신자가 답장 메시지를 녹음하고 전송하는 절차를 도식화한 것이다. 본 절차는 WEB 메일 또는 WEB 상에서 문자 메시지, 또는 음성 녹음을 한 후 상대방에게 메시지 콜을 보내고 답장하는 모든 경우에 적용될 수 있으며, 또한 통신 사업자 또는 서비스 사업자의 내부 망 또는 서비스 시나리오에 따라 변경될 수 있다. 각 단계에 대한 설명은 아래와 같다. 다만 상기 도 2b의 S301 부터 S315까지의 단계는 상기 도 2a의 S201 부터 S215 까지의 단계와 동일하여 그 설명을 생략하기로 한다.
도 2b를 참조하면, 착신자는 발신자가 보낸 음성메시지를 청취한 후 IP서버에서 제공하는 안내멘트에 따라 답장 음성메시지를 녹음한 후 녹음 완료 DTMF(예, # 또는 *)를 눌러 답장 메시지의 녹음을 완료한다(S316). 착신자는 답장 메시지의 녹음을 완료한 후에 MSC(또는 PSTN)로 호 해제 신호를 전송한다(S317). 상기 호 해제 신호를 수신한 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버에 호 해제 신호를 전송한다(S318). 상기 IP 서버는 발신자가 보낸 음성 메시지콜을 착신자가 수신한 후 청취 완료 되었다는 정보(메시지)를 APS 서버로 전송하고(S319), 상기 APS 서버는 메시지 수신 및 청취 완료 통보 메시지를 DB 서버에 전송하고 저장한다(S320). 상기 APS 서버는 해당 서비스 종료 후에 과금 시스템으로 CDR(Call Detail Record) 데이터를 전송한다(S321). 그리고 상기 APS 서버는 발신자에게 착신자가 음성메시지를 수신하여 청취 완료하였다는 정보를 SMSC에 통보한다(S322). 상기 SMSC는 발신 단말에 착신자로부터 음성 메시지가 수신되었음을 알리는 SMS를 송신한다(S323). 또한 상기 SMSC는 발신자에게 메시지 수신 및 청취 완료 SMS를 전송하였다는 사실을 APS 서버에 통보한다(S324).
도 2c를 참조하면, IP 서버는 착신자가 녹음한 답장 메시지를 DBS 서버를 통하여 RAID 시스템에 저장한다(S325). 상기 IP 서버는 답장 메시지 녹음 완료 정보를 APS 서버에 전송한다(S326). 상기 APS 서버는 답장 메시지콜에 대한 정보(발신자번호, 착신자번호, 발신시간 등)를 DB 서버에 저장한다(S327). 또한 상기 APS 서버는 IP 서버에 답장 메시지콜 전송을 요청한다(S328). 상기 IP 서버는 MSC(또는 PSTN)에 아웃바운드 콜을 요청한다(S329). 상기 MSC(또는 PSTN)는 발신자에 대하여 호 설정 요구를 시도하고(S330), 발신자는 걸려온 답장 메시지콜에 대하여 응답한다(S331).
상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버로 응답(Answer) 신호를 전달한다(S332). 상기 IP 서버는 발신자에게 답장 음성 메시지를 출력시킨다(S333). 발신자는 상기 답장 음성 메시지를 모두 청취 한 뒤 MSC로 호 해제 신호를 전송한다(S334). 상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버에 호 해제 신호를 전송한다(S335). 상기 IP 서버는 착신자가 보낸 음성 답장 메시지콜을 발신자가 청취 완료하였다는 정보(메시지)를 APS 서버로 통보한다(S336). 상기 APS 서버는 답장 메시지 수신 및 청취 완료 통보 메시지를 DB 서버에 전송하고 저장(Update)한다(S337). 상기 APS 서버는 해당 서비스 종료 후에 과금 시스템으로 CDR 데이터를 전송한다(S338).
도 3a, 도3b 및 도 3c는 PC Client 메신저 환경 하에서 발신자가 문자 메시지 또는 음성 메시지를 메시지콜로 발신하고, 착신자는 발신자로부터 전송된 메시지콜을 청취한 후 발신자에게 답장(Reply)하는 다양한 방법을 설명한 신호 흐름도이다.
도 3a는 PC Client 메신저 환경 하에서 유, 무선 착신자에게 메시지콜을 전송하는 PC2Phone 메시지콜 서비스 절차를 나타낸 도면이다.
보다 상세히, 발신자가 WWAS 서버로부터 다운로드 받은 PC Client 메신저를 PC에서 구동하고 로그인한 후, PC Client에서 제공하는 메시지콜을 전송하는 서비스 절차를 도식화한 도면이다. 본 절차는 PC Client 메신저 환경 하에서 문자 메시지 또는 음성 메시지를 생성한 후 메시지콜을 보내는 모든 경우에 적용될 수 있으며, 또한 통신사업자 또는 서비스 사업자의 내부 망 또는 서비스 시나리오에 따라 변경될 수 있음은 물론이다. 각 단계에 대한 설명은 아래와 같다.
발신자는 자신의 PC에서 PC Client를 구동한 후 로그인을 한다(S401). WWAS 서버는 상기 발신자를 인증한다(S402). 이때 PC Client 메신저의 메인 화면이 출력되고 발신자는 PC Client 환경 하에서 착신자에게 전달하고자 하는 메시지를 입력하거나 또는 음성 메시지를 녹음한다(S403). 또한 발신자는 착신자 정보(전화번호 또는 아이디)를 입력하고 즉시 전송 또는 예약 전송 기능을 선택한다(S404). 착신자 정보의 경우 본 발명에서 제공하는 주소록을 이용할 수 있으며, 예약 전송의 경우 메시지콜을 전송하고자 하는 시간을 설정할 수 있다.
발신자가 주소록을 통하여 착신자를 선택하고자 하는 경우 WWAS 서버는 DBS(DB Server)로부터 발신자의 주소록 정보를 가져와서 PC Client에 전송한다. PC Client는 상기 주소록 정보를 화면에 출력하고, 발신자는 상기 주소록 정보 상에서 착신자를 선택할 수 있다(S405).
발신자는 발신 메시지와 착신자가 확정되면 전송 메뉴를 선택한다(S406). WWAS 서버는 발신자가 만든 메시지가 문자메시지인 경우 TTS(Text To Speech)/VES(Voice Effect Server) 서버와 연동하여 문자 메시지를 음성메시지로 변환하고 음성 데이터를 받는다(S407). 만약 PC Client가 입력한 문자의 미리듣기를 선택한 경우 WWAS 서버는 PC Client 메신저에 음성메시지를 전송하여 발신자가 메신저를 통하여 TTS/VES 서버로 변환된 음성을 미리 들을 수 있다. 상기 WWAS 서버는 발신자가 만든 음성메시지(음원파일)를 DBS 서버를 통하여 RAID 시스템에 저장한다(S408). 또한 상기 WWAS 서버는 APS 서버에 메시지콜 전송 요청을 한다(S409). 그 후 상기 APS 서버는 발신자의 메시지콜 정보(발신자번호, 착신자번호, 발신시간 등)를 DB 서버에 저장한다(S410). 상기 APS 서버는 IP 서버에 메시지콜을 요청하고(S411), 상기 메시지콜 요청을 수신한 IP 서버는 MSC(또는 PSTN)에 아웃바운드 콜을 요청한다 (S412). 상기 MSC(또는 PSTN)는 착신자로 호 설정 요구를 시도하고(S413), 착신자는 걸려온 착신 음성 메시지콜에 대해 응답한다(S414). 그 후 상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버로 응답(Answer) 신호를 전달한다(S415). 상기 IP 서버는 착신자에 음성 메시지를 출력하고(S416), 착신자는 음성 메시지를 모두 청취 한 뒤 MSC(또는 PSTN)로 호 해제 신호를 전송한다(S417). 상기 호 해제 신호를 수신한 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버에 호 해제 신호를 전송한다(S418). 상기 IP 서버는 발신자가 보낸 음성 메시지콜을 착신자가 수신 후 청취를 완료했다는 메시지를 APS 서버로 통보한다(S419). 상기 APS 서버는 메시지 수신 및 청취 완료 통보 메시지를 DB 서버에 전송하고 저장한다(S420). 또한 상기 APS 서버는 해당 서비스 종료 후에 과금 시스템으로 CDR 데이터를 전송한다 (S421). 또한 상기 APS 서버는 발신자의 메신저 로그인 상태를 DB 서버 및 WWAS 서버와 연동하여 체크한다(S422).
만약 발신자의 메신저가 로그인 상태이면 APS 서버는 WWAS 서버에 메시지 전송 완료를 통보한다(S423). 상기 WWAS 서버는 메신저에 로그인 된 발신자에게 메시지가 수신 완료되었음을 통보한다(S424).
그러나 발신자가 메신저에 로그인 되어 있지 않는 경우 상기 APS 서버는 SMSC 서버에 메시지의 수신 및 청취가 완료되었음을 통보한다(S425). 이는 발신자의 휴대폰으로 수신 완료 통보 SMS를 보내기 위함이다. 이후 상기 SMSC 서버는 발신자에게 착신측에서 음성 메시지가 수신되었음을 알리는 SMS를 전송한다(S426). 또한 상기 SMSC 서버는 발신자에게 SMS 메시지 전송이 완료되었음을 APS서버에 통보한다(S427).
도 3b 및 3c은 PC Client 메신저 환경 하에서 유, 무선 착신자에게 메시지콜을 전송하고 상기 메시지콜을 수신한 착신자는 발신자에 답하는 절차 도시한 도면이다.
본 발명의 사상에 따른 PC2Phone 메시지콜 서비스는 발신자가 WWAS 서버로부터 다운로드 받은 PC Client 메신저를 PC에서 구동하고 로그인한 후, PC Client에서 제공되는 메시지콜을 전송하는 경우 상기 메시지콜에 대한 답장을 제공하는데 그 기술적 특징이 있다. 본 발명은 PC Client 메신저 환경 하에서 문자메시지 또는 음성 메시지를 작성하여 메시지콜을 보내는 모든 경우에 적용될 수 있으며, 또한 통신사업자 또는 서비스 사업자의 내부 망 또는 서비스 시나리오에 따라 변경될 수 있음은 물론이다. 각 단계에 대한 설명은 이하와 같다. 다만 상기 도 3b의 S501 부터 S515까지의 단계는 상기 도 3a의 S401 부터 S415 까지의 단계와 동일하여 그 설명을 생략한다.
착신자는 발신자가 보낸 음성메시지를 청취한 후 IP 서버에서 제공하는 안내멘트에 따라 답장 음성메시지를 녹음한 후 녹음 완료 DTMF(예, # 또는 *)를 눌러 답장 메시지의 녹음을 완료한다(S516). 착신자는 답장 메시지의 녹음을 완료한 후에 MSC(또는 PSTN)로 호 해제 신호를 전송한다(S517). 또한 상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버에 호 해제 신호를 전송한다(S518). 상기 호 해제 신호를 수신한 IP 서버는 발신자가 보낸 음성 메시지콜을 착신자가 수신한 후 청취 완료하였다는 정보(메시지)를 APS 서버로 통보한다(S519). 상기 APS 서버는 메시지 수신 및 청취 완료 통보 메시지를 DB 서버에 전송 및 저장한다(S520). 상기 APS 서버는 해당 서비스 종료 후에 과금 시스템으로 CDR(Call Detail Record) 데이터를 전송한다(S521). 또한 상기 APS 서버는 발신자의 메신저 로그인 상태를 DB 서버 및 WWAS 서버와 연동하여 체크한다(S522). 만약 발신자의 메신저가 로그인 상태이면 상기 APS 서버는 WWAS 서버에 메시지 전송 완료를 통보한다(S523). 상기 WWAS 서버는 메신저에 로그인 된 발신자에게 발송한 메시지가 수신 완료되었음을 통보한다(S524). 상기 수신 완료의 메시지의 예로 "010-1234-5678 고객이 메시지를 청취하였습니다". 등과 같은 단문이 사용될 수 있다.
그러나 발신자가 메신저에 로그인이 되어 있지 않는 경우에는 상기 APS 서버는 SMSC 서버에 발송한 메시지의 수신 및 청취가 완료되었음을 통보한다(S525). 상기 SMSC는 발신자에게 착신측에서 음성 메시지를 수신하였음을 알리는 SMS를 전송한다(S526). 또한 상기 SMSC는 발신자에게 SMS 메시지 전송이 완료되었음을 APS서버에 통보한다(S527).
한편 IP 서버는 착신자가 녹음한 답장 메시지를 DBS 서버를 통하여 RAID 시스템에 저장한다(S528). 또한 상기 IP 서버는 답장 메시지 녹음 완료 정보를 APS 서버에 전송한다(S529). 상기 APS 서버는 답장 메시지콜에 대한 정보(발신자번호, 착신자번호, 발신시간 등)를 DB 서버에 저장한다(S530). 상기 APS 서버는 발신자의 메신저 로그인 상태를 DB 서버 및 WWAS 서버와 연동하여 체크한다(S531).
만약 발신자가 로그인 되어 있으면, 착신자로부터 답장 메시지가 도착하였음을 WWAS 서버로 통보한다(S532). 상기 WWAS 서버는 답장 메시지가 도착하였음을 PC Client 메신저로 통보한다(S533). 상기 통보 메시지의 예로 "010-1234-5678 고객이 답장을 보냈습니다" 등과 같은 단문이 사용될 수 있다. 발신자는 PC Client를 통하여 수신된 답장 메시지의 메뉴를 선택한다(S534). 상기 WWAS서버는 DBS 서버를 통하여 수신된 답장 메시지를 RAID 시스템에 청취 요청한다(S535). 발신자는 착신자가 보낸 답장 메시지를 청취하고(S536), PC Client의 답장 메시지 청취가 완료되면 WWAS 서버는 APS 서버로 답장 메시지 청취가 완료되었음을 통보한다(S537). 상기 APS 서버는 발신자의 답장 메시지 청취가 완료되었음을 DB 서버로 통보한다 (S538). PC Client 메신저가 로그인 되어있을 경우의 메시지 전송 및 답장 절차는 이것으로 종료된다 .
한편 발신자의 메신저가 로그오프 되어 있는 경우 답장 메시지의 전송 절차는 아래와 같다.
APS 서버는 IP 서버에 답장 메시지콜을 요청한다(S539). 상기 IP 서버는 MSC(또는 PSTN)에 아웃바운드 콜을 요청한다(S540). 상기 MSC(또는 PSTN)는 착신자로 호 설정 요구를 시도한다(S541). 착신자는 걸려온 답장 음성 메시지콜에 대해 응답한다(S542). 상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버로 응답(Answer) 신호를 전달한다(S543). 상기 IP 서버는 착신자에 답장 음성 메시지를 출력한다(S544). 착신자는 음성 메시지를 청취 한 뒤 MSC(또는 PSTN)로 호 해제 신호를 전송한다(S545). 상기 MSC(또는 PSTN)는 IP 서버에 호 해제 신호를 전송한다(S546). 상기 호 해제 신호를 수신한 IP 서버는 발신자가 보낸 음성 메시지콜을 착신자가 수신한 후 청취를 완료하였다는 정보(메시지)를 APS 서버로 통보한다(S547). 상기 APS 서버는 메시지의 수신 및 청취 완료 통보 메시지를 DB 서버에 전송하고 저장한다(S548). 또한 상기 APS 서버는 해당 서비스 종료 후 과금 시스템으로 CDR 데이터를 전송한다(S549).
도 4a 내지 4d는 유선인터넷 WEB 환경 하에서 유, 무선 통신 가입자에게 문자 또는 음성을 이용한 메시지콜을 전송하기 위한 UI(User Interface)를 나타낸 도면이다.
도 4a는 WEB 환경 하에서 발신자가 음성을 녹음하거나 문자를 음성으로 변환하여 생성시킨 음성 메시지를 착신자에게 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면이다.
도 4a를 참조하면, 메시지콜 WEB 메인 화면에서 왼쪽의 "메시지콜 보내기" 메뉴(401)를 선택하면 휴대폰 그림과 함께 문자 또는 음성으로 메시지를 전송할 수 있는 화면이 출력된다. 참조번호 402는 문자로 메시지를 작성하거나 배경화면과 같은 컨텐츠를 선택할 수 있는 화면이다. 참조번호 403은 미리듣기 버튼으로 녹음한 음성 메시지를 다시 듣거나 문자 메시지(Text Message)를 음성으로 변환하여 듣기 위한 메뉴이다. 즉 문자의 경우 문자 메시지를 작성한 후에 미리듣기를 선택하면 TTS(Text To Speech)/VES(Voice Effect Server) 서버와 연동하여 음성으로 변환된 음성 메시지를 청취할 수 있다. 참조번호 404는 컨텐츠 선택하기 버튼으로 음성 변조, 배경음(Background Music), 또는 배경그림, 아바타, 캐리커처 등 음성 메시지와 함께 상대방에게 전송할 다양한 컨텐츠를 선택할 수 있도록 한 메뉴이다. 참조번호 405는 음성을 녹음하기 위한 메뉴들로 녹음버튼, 정지버튼, 재생버튼 및 녹음시간 등으로 구성된다. 참조번호 406은 보내기와 새로하기 메뉴이다. 상기 "보내기"의 경우 음성 또는 문자메시지를 작성한 다음 상대방에게 메시지를 전송하기 위한 버튼이다. 또한 "새로하기" 버튼은 작성한 문자 또는 녹음한 음성을 상대방에게 전송하기 전에 다시 작성하거나, 다시 음성을 녹음하고 싶을 때 사용하는 버튼이다. 참조번호 407은 메시지콜을 수신할 고객의 전화번호를 입력하는 버튼이다. 폰북(또는 주소록) 버튼은 메시지콜 서비스에서 제공되는 주소록 또는 폰북을 이용하기 위한 메뉴이며 종래에 작성된 주소록(또는 폰북)을 이용하여 착신자를 쉽게 선택하기 위한 메뉴이다. 참조번호 408은 발신자가 남기고 싶은 전화번호를 입력하는 메뉴이다. 기본적으로 발신자의 전화번호가 자동 입력된다. 참조번호 409는 예약 전송을 선택하기 위한 메뉴이다. 예약 전송을 선택하지 않을 경우에는 즉시 전송되며, 예약 전송을 선택하면 메시지를 전달할 날짜, 시간 등을 직접 지정하여 해당 날짜, 시간에 메시지가 전송된다. 상기 본 화면의 메뉴 구성은 사업자 환경에 따라 추가 또는 변경될 수 있음은 물론이다.
도 4b는 종래 Portal 사업자, 인터넷 사업자, 별정 통신 사업자 또는 기업의 WEB 기반의 그룹웨어(Groupware) 등에서 서비스되고 있는 WEB 서비스 상에서 본 발명 제공하기 위한 방법을 도시한 도면이다.
즉, 본 발면의 화면을 WEB 화면에 링크(Link)한 후에 사용하여 발신자가 문자 또는 음성을 이용하여 상대방에게 음성 메시지콜을 전송하는 방법을 나타낸 것이다.
도 4c는 "WEB Mail(웹메일) 서비스" 또는 "쪽지 보내기" 등과 같은 서비스 환경 하에서 발신자가 음성을 녹음하거나 문자로 메시지를 작성한 후 유/무선 전화 착신자에게 상기 음성 메시지를 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면이다.
상기 도 4c를 참조하면, 참조번호 411은 메시지콜을 상대방에게 전송하기 위해 착신자 전화번호를 입력하거나 상대방의 E-mail 계정(Account) 등을 입력하는 부분이다. 상대방의 E-mail을 입력할 경우에 상기 E-mail은 WEB 메일 서버 상에서 상기 E-mail 계정에 대응되는 착신자의 전화번호로 변경된 후에 상대방에게 메시지가 전달될 수 있다. 만약 E-mail 계정에 상응하는 전화번호가 존재하지 않는 경우 시스템은 발신자에게 해당 전화번호를 입력하라는 안내 POP UP창을 출력시켜 발신자에게 착신자 전화번호를 입력할 것을 유도할 수 있다. 물론 종래 WEB 메일 시스템에서 제공하는 주소록 기능 등 종래 기능들은 그대로 사용할 수 있다. 참조번호 412는 문자 메시지를 입력하는 영역을 나타낸다. 문자로 이메일을 작성하듯이 텍스트로 작성할 수 있다. 참조번호 413은 발신자가 문자 대신 음성을 상대방에게 전달고자 할 때, 자신의 컴퓨터 상에 저장되어 있는 파일을 첨부할 경우 또는 문자메시지에 음성을 추가할 경우 등에 사용하기 위한 버튼이다. 이 버튼을 이용하여 발신자는 착신자에게 음성을 직접 녹음하거나, 자신의 PC에 저장되어 있는 음성 파일을 첨부할 수 있으며, 문자로 작성한 메시지에 음성을 추가로 보낼 수 있는 기능을 제공할 수 있다. 참조번호 414는 미리듣기 버튼이다. 상기 미리듣기 버튼은 자신이 작성한 문자메시지 또는 녹음한 음성 메시지를 미리 들어 볼 수 있는 기능을 제공한다. 참조번호 415는 메시지콜 보내기 버튼으로 보내는 사람, 보내려는 메시지 등을 작성한 후에 이 버튼을 누르면 상대방에게 음성 메시지를 전송할 수 있다. 본 화면의 메뉴 구성은 사업자 환경에 따라 추가 또는 변경될 수 있음은 물론이다.
도 4d는 WEB 환경 하에서 SMS 보내기(Short Message Service) 서비스를 통하여 발신자가 음성을 녹음하거나 문자로 메시지를 작성한 후에 유/무선 전화 착신자에게 상기 음성 메시지를 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면이다.
상기 도 4d를 참조하면, 참조번호 421은 메시지콜을 상대방에게 전송하기 위해 착신자 전화번호를 입력하는 부분이다. 만일 SMS를 제공하는 인터넷 사업자(ISP 또는 Portal 사업자)의 경우 상대방 전화번호 대신 상대방의 계정(account)을 입력할 수 있으며, 이 경우 상대방 계정(account)은 이에 상응하는 전화번호로 변경되어 상대방에게 음성 메시지가 전달된다. 만일 계정에 상응하는 전화번호가 없을 경우 시스템은 발신자에게 해당 전화번호를 입력하라는 안내 POP UP창을 출력시켜 발신자에게 착신자 전화번호를 입력하도록 유도할 수 있다. 또한 종래 ISP 또는 Portal 사업자가 제공하고 있는 주소록 기능 등을 그대로 사용할 수 있음은 물론이다. 참조번호 422는 문자 메시지를 입력하는 영역을 나타낸다. 문자로 SMS를 작성하듯이 텍스트로 작성할 수 있다. 참조번호 423은 발신자가 문자 대신 음성을 녹음하여 상대방에게 전달하고 싶은 경우 사용하는 버튼이다 보다 상세히, 상기 버튼을 이용하여 발신자는 음성을 직접 녹음할 수 있다. 참조번호 424는 미리듣기 버튼이다. 상기 미리듣기 버튼은 자신이 작성한 문자메시지 또는 녹음한 음성 메시지를 미리 들어 볼 수 있는 기능을 제공한다. 참조번호 425는 메시지콜 보내기 버튼으로 보내는 사람, 보내려는 메시지 등을 작성한 후에 이 버튼을 누르면 상대방에게 음성 메시지를 전송할 수 있다. 본 화면의 메뉴 구성은 사업자 환경에 따라 추가 또는 변경될 수 있다.
도 5a 및 도 5b는 PC Client 메신저 환경을 통하여, 유, 무선 통신 가입자에게 문자 또는 음성을 이용한 메시지콜 서비스를 제공하기 위한 UI(User Interface)를 나타낸 도면이다.
도 5a는 PC Client 전용 메신저 환경에서 발신자가 음성을 녹음하거나 문자를 변환하여 생성한 음성 메시지를 착신자에게 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면이다.
도 5a를 참조하면, 참조번호 501은 PC Client 메신저의 메인 메뉴를 구성하는 영역으로서 상기 영역은 파일, 메시지, 폰북, 도구, 도움말 등으로 구성된다. 참조번호 502는 메시지콜 회원 정보 및 이력정보(무료 메시지 개수, 보낸 메시지 수, 받은 메시지 수, 미청취 메시지 수 등)를 나타내는 메뉴이다. 참조번호 503은 음성 메시지로 보내기 또는 문자로 메시지콜 보내기를 선택하는 메뉴이다. 즉, 음성으로 녹음할 경우 "음성으로 보내기"를 선택하고, 문자로 메시지를 작성한 후 TTS를 이용하여 음성으로 변환하여 전송하고자 하는 경우에는 "문자로 보내기"를 선택한다. 참조번호 504는 문자로 메시지를 입력하는 영역으로, 음성을 녹음할 때에는 음성 메시지가 녹음 중이라는 그림이 출력될 수 있다. 참조번호 505는 미리듣기 버튼이다. 상기 미리듣기 버튼은 음성으로 녹음한 메시지를 다시 듣거나 문자메시지(Text Message)를 음성으로 변환하여 듣기 위한 메뉴이다. 즉 문자의 경우 문자메시지를 작성한 후에 미리듣기를 선택하면 TTS(Text To Speech) 서버와 연동하여 음성으로 변환된 음성 메시지를 청취할 수 있다. 참조번호 506은 컨텐츠 선택하기 버튼이다. 상기 컨텐츠 선택하기 버튼은 음성 변조, 배경음(Background Music), 또는 배경 그림, 아바타, 캐리커처 등 음성 메시지와 함께 상대방에게 보내줄 다양한 컨텐츠를 선택할 수 있도록 한다. 참조번호 507은 음성을 녹음하기 위한 메뉴들로, 녹음버튼, 정지버튼, 재생버튼 및 녹음시간 등으로 구성된다. 참조번호 508은 메시지콜을 수신할 고객의 전화번호 및 발신자 번호를 입력하는 버튼이다. 수신할 번호영역은 폰북(또는 주소록) 버튼을 통하여 손쉽게 지정할 수 있다. 상기 폰북(또는 주소록) 버튼은 메시지콜 서비스에서 제공되는 주소록 또는 폰북을 이용하여 착신자를 쉽게 선택할 수 있도록 하는 버튼이다. 발신자 번호 영역은 발신자가 남기고 싶은 전화번호를 입력하는 메뉴이다. 기본적으로 발신자의 전화번호가 자동 입력된다. 참조번호 509는 예약 전송을 선택하기 위한 메뉴이다. 예약 전송을 선택하지 않을 경우에는 즉시 메시지가 전송되며, 예약 전송을 선택하면 메시지를 전달할 날짜, 시간 등을 발신자가 지정하고 지정된 날짜, 시간에 메시지의 전송이 이루어진다. 참조번호 510은 보내기 버튼과 새로하기 버튼으로 구성된다. 상기 보내기 버튼은 음성 또는 문자 메시지 작성 후 상대방에게 메시지를 전송하기 위한 버튼이다. 또한 새로하기 버튼은 1차적으로 작성한 문자 또는 녹음한 음성을 상대방에게 전송하기 전 재작성하거나, 다시 녹음하고자 할 때 사용하는 버튼이다. 참조번호 511은 메시지콜 사용 고객이 메시지 전송, 메시지함(보낸메시지/받은메시지 등), 친구 추가 또는 그룹 추가 등을 바로 이용할 수 있도록 하는 메뉴이다. 참조번호 512는 서비스 프로모션, 이벤트 또는 광고 등을 하기 위한 영역이다. 본 화면의 메뉴 구성은 사업자 환경에 따라 추가 또는 변경될 수 있다.
도 5b는 종래 Portal 사업자, 인터넷 사업자, 별정 통신 사업자 또는 기업의 그룹웨어(Groupware) 등에서 서비스되고 있는 PC Client용 메신저(ex: msn 메신저, Daum 메신저, Yahoo 메신저, nateon 메신저 등)서비스에 메시지콜 기능을 자체적으로 추가하거나 본 발명과 연동할 경우의 방법을 도시한 도면이다.
도 5b의 (1)은 메신저 메인 화면에 "메시지 콜보내기" 버튼을 추가한 후 메시지콜 보내기를 선택하면 별도의 문자메시지 작성 및 음성을 녹음할 수 있는 화면이 출력되는 기능을 나타낸다. 상기 기능의 세부적 특징은 도 5a의 설명과 동일하다. 도 5b의 (2)는 PC Client 메신저에서 제공하는 SMS 문자보내기 화면에 메시지콜 기능을 추가하는 경우를 나타낸 것이다. 상기 기능의 세부적 특징은 도 4d의 설명과 동일하다. 물론 상기 각각의 메뉴 및 기능은 사업자의 환경에 따라 추가 또는 변경될 수 있다.
도 6은 무선인터넷을 이용하여 발신자가 문자로 메시지를 작성한 후 음성으로 변환하여 유/무선 전화 착신자에게 메시지콜을 보내는 방법을 나타낸 도면이다.
상기 도 6을 참조하면, "상대방 전화번호 + 무선인터넷 접속키를 누르면 무선 인터넷 메인 화면이 출력된다. 여기서 문자메시지콜 메뉴를 선택하면 문자를 작성할 수 있는 화면이 출력된다. 이때 받는 사람의 전화번호 란에는 메시지콜임을 나타내는 "피쳐코드(예, #, * 또는 *01 등)와 착신 전화번호가 출력된다. 발신자는 문자로 메시지를 작성한 후, TTS(text To Speech) 또는 VES(Voice Effect Server), 음성변조 엔진 서버에서 제공하는 서비스 메뉴를 설정할 수 있다. 만약 발신자가 선택한 메뉴가 "여자 음성"인 경우 상기 문자 메시지가 TTS로 변환될 때 상기 문자 메시지는 여자 목소리로 변환되며, "문자메시지콜 보내기" 메뉴를 선택하면 종래의 SMSC(Short Message Service Center) 시스템과 연동하여 유/무선 착신 전화 가입자에게 음성 메시지를 전달하게 된다. 이때 상기 SMSC와 본 발명의 연동 방식은 사업자별로 달라질 수 있으며, 연동 후 도 2a 내지 2c에 기술된 방식을 통하여 유/무선 착신자에게 음성메시지가 전달될 수 있다. 또한 종래 무선 인터넷 하에서 제공되는 메일 보내기의 경우에도 본 발명의 사상을 이용하여 상대방에게 음성메시지를 전달할 수 있다. 이러한 무선 인터넷 환경 하에서 문자메시지를 이용한 메시지콜 서비스 제공 방법 등은 사업자의 환경에 따라 추가 또는 변경될 수 있다.
도 7은 무선 단말기를 이용한 문자 보내기 서비스(SMS 서비스) 환경 하에서 문자 메시지를 음성으로 변환하여 유/무선 고객에게 메시지콜을 보내는 방법을 나타낸 도면이다.
도 7을 참조하면, 발신자는 단말기의 폰북(Phone book 또는 전화번호부), 전화 이력(전화 발신함, 전화 수신함 또는 부재중 수신번호 등) 및 문자메시지함(문자메시지 Inbox 또는 Outbox) 등에 기록되어 있는 전화번호를 이용하여 "SMS 보내기" 또는 "문자메시지콜 보내기" 기능 등을 통하여 문자 메시지를 작성한다. 상기 작성된 문자 메시지는 TTS(Text To Speech) 기능을 통하여 음성 메시지로 변경되고, 상기 전환된 음성 메시지는 유/무선 전화 고객에 전송된다. 만약 발신자가 메시지콜을 이용하여 상대방에게 음성메시지를 전달할 경우 메시지콜임을 나타내는 "피쳐코드(예, #, * 또는 *01 등)와 착신 번호를 입력한 후 전송하도록 한다. 이때 SMSC와 본 발명의 연동 방식은 사업자별로 달라질 수 있으며, 연동 후 본 발명은 수신된 정보를 이용하여 유/무선 착신자에게 음성메시지를 전달하게 된다.
본 발명은 상기 실시예에 한정되지 않으며, 많은 변형이 본 발명의 사상 내에서 당 분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의하여 가능함은 물론이다.
본 발명은 종래 메시지콜의 서비스 방법인 전화번호와 무선인터넷 접속버튼(또는 기능키)을 이용하는 방법, 메시지콜을 식별하기 위한 "피쳐코드((Feature Code : #, * 또는 *01) + 전화번호)를 이용하는 방법" 또는 "휴대폰 단말기의 메뉴 기능 등을 이용하는 방식"과는 달리 유/무선 인터넷 환경(예, WEB/PC Client 메신저/무선 메시지콜 서비스 등) 또는 단말기를 이용하여 사용자에게 좀더 편리한 메시지콜 서비스를 제공하는 방법을 제공하는 효과가 있다.
또한 메시지콜 서비스의 다양화, 사용자의 편이성 증대 및 다양한 컨텐츠와 통합한 차별화 된 멀티 메시지콜의 기능을 제공해 줄 수 있다. 또한 종래 메시지콜 서비스 이용과는 다른 유선 인터넷 환경 하에서 고객이 쉽게 접근할 수 있는 환경을 조성하며 차별화된 서비스를 전 가입자 고객에 제공해 줌으로서 서비스를 확대하여 나아갈 수 있다.
또한 종래의 Portal 사업자, 인터넷 사업자, 별정 통신 사업자 등은 자신의 고객(동호회, Community, 일반 고객 등)에게 단순한 문자메시지 서비스뿐만 아니라 자신의 음성을 직접 녹음하거나, 문자메시지를 TTS 또는 음성 변조 등의 부가 장치를 이용하여 다양한 방법으로 상대방에게 음성 메시지를 전달할 수 있는 특화된 서비스를 제공할 수 있는 효과가 있다.
도 1은 본 발명의 바람직한 실시예에 따른 시스템의 구성 및 서비스의 흐름을 나타낸 도면.
도 2a, 도 2b 및 도 2c는 유선 인터넷 WEB 환경 하에서 발신자가 문자로 작성되거나 음성으로 녹음된 메시지를 메시지콜 기능을 이용하여 발신하고 착신자는 상기 발신자로부터 전송된 메시지콜을 청취한 후 발신자에게 답장(Reply)하는 과정을 표현한 순서도.
도 3a는 PC Client 메신저 환경 하에서 유, 무선 착신자에게 메시지콜을 전송하는 PC2Phone 메시지콜 서비스 절차를 나타낸 도면.
도 3b 및 3c은 PC Client 메신저 환경 하에서 유, 무선 착신자에게 메시지콜을 전송하고 상기 메시지콜을 수신한 착신자는 발신자에 답하는 절차 도시한 도면.
도 4a는 WEB 환경 하에서 발신자가 음성을 녹음하거나 문자를 음성으로 변환하여 생성시킨 음성 메시지를 착신자에게 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면.
도 4b는 종래 Portal 사업자, 인터넷 사업자, 별정 통신 사업자 또는 기업의 WEB 기반의 그룹웨어(Groupware) 등에서 서비스되고 있는 WEB 서비스 상에서 본 발명 제공하기 위한 방법을 도시한 도면.
도 4c는 "WEB Mail(웹메일) 서비스" 또는 "쪽지 보내기" 등과 같은 WEB 서비스 환경 하에서 발신자가 음성을 녹음하거나 문자로 메시지를 작성한 후 유/무선 전화 착신자에게 상기 음성 메시지를 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면.
도 4d는 WEB 환경 하에서 SMS 보내기(Short Message Service) 서비스를 통하여 발신자가 음성을 녹음하거나 문자로 메시지를 작성한 후에 유/무선 전화 착신자에게 상기 음성 메시지를 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면.
도 5a는 PC Client 전용 메신저 환경에서 발신자가 음성을 녹음하거나 문자를 변환하여 생성한 음성 메시지를 착신자에게 전송하기 위한 화면을 나타낸 도면.
도 5b는 종래 Portal 사업자, 인터넷 사업자, 별정 통신 사업자 또는 기업의 그룹웨어(Groupware) 등에서 서비스되고 있는 PC Client용 메신저(ex: msn 메신저, Daum 메신저, Yahoo 메신저, nateon 메신저 등)서비스에 메시지콜 기능을 자체적으로 추가하거나 본 발명과 연동할 경우의 방법을 도시한 도면.
도 6은 무선인터넷을 이용하여 발신자가 문자로 메시지를 작성한 후 음성으로 변환하여 유/무선 전화 착신자에게 메시지콜을 보내는 방법을 나타낸 도면.
도 7은 무선 단말기를 이용한 문자 보내기 서비스(SMS 서비스) 환경 하에서 문자 메시지를 음성으로 변환하여 유/무선 고객에게 메시지콜을 보내는 방법을 나타낸 도면.

Claims (15)

  1. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 음성 메시지 전달 방법에 있어서,
    상기 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지로 작성되거나 또는 음성으로 녹음된 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계;
    이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함-; 및
    상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계
    를 포함하는 음성 메시지 전달 방법.
  2. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 착신 가입자로부터 발신 가입자로의 음성 메시지 답장 전달 방법에 있어서,
    발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계;
    이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지를 전송한 발신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 발신 단말은 상기 음성 메시지 답장을 출력함-; 및
    상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계
    를 포함하는 음성 메시지 답장 전달 방법.
  3. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 음성 메시지 전달 방법에 있어서,
    PC에 접속한 발신 가입자로부터 PC를 통하여 전송되는 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지로 작성되거나 또는 음성으로 녹음된 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계;
    이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함-; 및
    상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계
    를 포함하는 음성 메시지 전달 방법.
  4. 제 3항에 있어서,
    상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계는
    상기 클라이언트가 PC에 접속하고 있는 경우 PC를 통하여 이루어지며, 상기 클라이언트가 PC와의 접속을 종료한 경우 SMS를 통하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 음성 메시지 전달 방법.
  5. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 착신 가입자로부터 발신 가입자로의 음성 메시지 답장 전달 방법에 있어서,
    PC를 통하여 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계;
    이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 단계; 및
    상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계
    를 포함하는 음성 메시지 답장 전달 방법.
  6. 제 5항에 있어서,
    상기 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 단계는
    상기 클라이언트가 PC에 접속하고 있는 경우 상기 음성 메시지 답장은 발신 가입자가 접속하고 있는 PC를 통하여 이루어지며, 상기 클라이언트가 PC와의 접속을 종료한 경우 상기 음성 메시지 답장은 SMS를 통하여 이루어지는 것을 특징으로 하는 음성 메시지 답장 전달 방법.
  7. 제 1항 또는 제 3항에 있어서,
    상기 발신 가입자로부터 착신자에게 음성으로 전달하기 위하여 작성된 문자 메시지는 TTS/VES 서버와 연동되여 음성 메시지로 전환되는 것을 특징으로 하는 음성 메시지 전달 방법.
  8. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    상기 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 수단-상기 메시지 콜은 문자 메시지로 작성되거나 또는 음성으로 녹음된 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 수단;
    이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 수단-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함-; 및
    상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 수단
    을 포함하는 음성 메시지 전달 장치.
  9. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 수단-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 수단;
    이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지를 전송한 발신 단말로 아웃다이얼링하는 수단-여기서, 상기 발신 단말은 상기 음성 메시지 답장을 출력함-; 및
    상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 수단
    을 포함하는 음성 메시지 답장 전달 장치.
  10. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    PC에 접속한 발신 가입자로부터 PC를 통하여 전송되는 메시지콜을 수신하는 수단-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 수단;
    이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 수단-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함-; 및
    상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 수단
    을 포함하는 음성 메시지 전달 장치.
  11. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    PC를 통하여 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 장치-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-;
    상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 장치;
    이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 장치; 및
    상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 장치
    를 포함하는 음성 메시지 답장 전달 장치.
  12. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    프로그램이 저장되어 있는 메모리;
    상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,
    상기 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지로 작성되거나 또는 음성으로 녹음된 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 전달 장치.
  13. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 답장 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    프로그램이 저장되어 있는 메모리;
    상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,
    발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지를 전송한 발신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 발신 단말은 상기 음성 메시지 답장을 출력함- 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 답장 전달 장치.
  14. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하여 음성 메시지 전달 방법을 제공하는 서비스 시스템에 있어서,
    프로그램이 저장되어 있는 메모리;
    상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,
    PC에 접속한 발신 가입자로부터 PC를 통하여 전송되는 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 문자 메시지 또는 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지를 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 메시지콜에 상응하는 착신 단말로 아웃다이얼링하는 단계-여기서, 상기 착신 단말은 상기 음성 메시지를 출력함- 및 상기 착신 단말을 통한 음성 메시지의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 전달 장치.
  15. 통신망을 기반으로 적어도 하나의 발신 가입자와 결합하는 서비스 시스템에서 수행하는 착신 가입자로부터 발신 가입자로의 음성 메시지 답장 전달 방법에 있어서,
    프로그램이 저장되어 있는 메모리;
    상기 메모리에 결합되어 상기 프로그램을 실행하는 프로세서를 포함하되,
    상기 프로세서는 상기 프로그램에 의해,
    PC를 통하여 발신 가입자로부터 메시지콜을 수신하는 단계-상기 메시지 콜은 음성 메시지임-, 상기 발신 가입자로부터 수신된 메시지콜에 상응하는 음성 메시지 답장을 저장하는 단계, 이동 통신망을 통하여 상기 음성 메시지 답장을 발신 가입자로 전송하는 단계 및 상기 발신 단말을 통한 음성 메시지 답장의 출력에 대한 수신 완료를 통보하는 단계가 실행되는 음성 메시지 답장 전달 장치.
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