WO2021106968A1 - 表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム - Google Patents

表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム Download PDF

Info

Publication number
WO2021106968A1
WO2021106968A1 PCT/JP2020/043915 JP2020043915W WO2021106968A1 WO 2021106968 A1 WO2021106968 A1 WO 2021106968A1 JP 2020043915 W JP2020043915 W JP 2020043915W WO 2021106968 A1 WO2021106968 A1 WO 2021106968A1
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
work
information
input
content
display control
Prior art date
Application number
PCT/JP2020/043915
Other languages
English (en)
French (fr)
Inventor
伊藤　卓
政紀 近藤
適斎 佐藤
Original Assignee
アズビル株式会社
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by アズビル株式会社 filed Critical アズビル株式会社
Publication of WO2021106968A1 publication Critical patent/WO2021106968A1/ja

Links

Images

Classifications

    • G—PHYSICS
    • G05—CONTROLLING; REGULATING
    • G05B—CONTROL OR REGULATING SYSTEMS IN GENERAL; FUNCTIONAL ELEMENTS OF SUCH SYSTEMS; MONITORING OR TESTING ARRANGEMENTS FOR SUCH SYSTEMS OR ELEMENTS
    • G05B19/00—Programme-control systems
    • G05B19/02—Programme-control systems electric
    • G05B19/418—Total factory control, i.e. centrally controlling a plurality of machines, e.g. direct or distributed numerical control [DNC], flexible manufacturing systems [FMS], integrated manufacturing systems [IMS] or computer integrated manufacturing [CIM]
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00—Administration; Management
    • G06Q10/06—Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • Y—GENERAL TAGGING OF NEW TECHNOLOGICAL DEVELOPMENTS; GENERAL TAGGING OF CROSS-SECTIONAL TECHNOLOGIES SPANNING OVER SEVERAL SECTIONS OF THE IPC; TECHNICAL SUBJECTS COVERED BY FORMER USPC CROSS-REFERENCE ART COLLECTIONS [XRACs] AND DIGESTS
    • Y02—TECHNOLOGIES OR APPLICATIONS FOR MITIGATION OR ADAPTATION AGAINST CLIMATE CHANGE
    • Y02P—CLIMATE CHANGE MITIGATION TECHNOLOGIES IN THE PRODUCTION OR PROCESSING OF GOODS
    • Y02P90/00—Enabling technologies with a potential contribution to greenhouse gas [GHG] emissions mitigation
    • Y02P90/02—Total factory control, e.g. smart factories, flexible manufacturing systems [FMS] or integrated manufacturing systems [IMS]

Definitions

  • the present invention relates to a display control device, a display control method, and a display control program.
  • a detailed setting screen for inputting a text or the like to be shown to an operator in each operation step of a workflow and an editing screen including an object and a work area are provided as separate screens. Therefore, when creating a workflow, it is necessary to frequently switch between the detailed setting screen and the edit screen, and it may not be possible to efficiently create the workflow.
  • This application is for solving such problems, and aims to streamline the creation of workflows.
  • the display control device has a display unit that displays a plurality of candidate information indicating candidates for work performed by the operator in the first area of the screen, and when the candidate information arranged in the first area is selected, When the work information indicated as the work to be performed by the worker is displayed in the second area of the screen and any of the work information arranged in the second area is selected, the work information indicated by the candidate information is displayed. It is characterized by having a display control unit for displaying the setting content for accepting the input of the work details indicated by the selected work information in the third area of the screen.
  • the display unit may display candidate information indicating work candidates for causing the worker to input information as candidate information.
  • the display unit may display an icon schematically indicating the format of the information input to the operator as candidate information.
  • the display control unit displays, as setting content, content having a first input unit for inputting text indicating the name of the work performed by the operator.
  • the display control unit when the text is input to the first input unit with the work information selected, the display control unit is input to the position adjacent to the selected work information in the second area.
  • the text may be displayed.
  • the display control unit may display a content having a second input unit for inputting a text for explaining the content of the work to the operator as the setting content.
  • the display control unit may display, as the setting content, content having a setting unit for setting conditions of information to be input by an operator.
  • the display control unit has, as setting contents, information set according to the contents of the work indicated by the selected candidate information, and information commonly set regardless of the contents of each work. You may display the content for inputting.
  • the display control unit may display a plurality of the work information in the second area in a state of arranging the plurality of work information in an order in which the worker is allowed to perform each work.
  • the display control unit may change the order of the work information displayed in the second area according to the operation.
  • the display control unit may delete the work information displayed in the second area according to the operation.
  • the display control unit In the display control device, the display control unit generates content to be displayed on the terminal device used by the operator based on the details input via the setting content, and displays the generated content in the fourth area of the screen. You may let me.
  • the display control unit when the operation of moving the candidate information arranged in the first area to the second area is performed, the display control unit indicates the work indicated by the candidate information as the work to be performed by the operator.
  • the work information may be displayed in the second area of the screen.
  • the terminal device used by the operator is based on a plurality of work information arranged in the second area and details input via the setting content when each work information is selected. It may have a generation unit that generates work content for sequentially executing the work indicated by each work information, and a providing unit that provides the work content generated by the generation unit to the terminal device.
  • the generation unit is work content including a plurality of contents for performing the work indicated by different work information, and each time the worker performs a work corresponding to the displayed content. , Work content that switches to content for performing other work may be generated.
  • the display control unit conditions which of the work contents to transition to other work contents other than the predetermined work contents according to the contents of the information input in the predetermined work contents.
  • the condition setting content for setting the condition information is displayed on the screen, and the generation unit determines that the information input in the predetermined work content satisfies the condition information based on the condition information set in the condition setting content. It is a sequence controlled to dynamically transition to another work content, and a sequence related to the work content may be generated.
  • the display control unit is a work content corresponding to the work information arranged in the second area, and is any work among the work contents whose work order is earlier than the designated predetermined order.
  • the condition setting content for setting the condition information that conditions whether to transition to another work content may be displayed.
  • the display control method is a display control method executed by an information processing apparatus, and includes a display step of displaying a plurality of candidate information indicating candidates for work performed by an operator in a first area of a screen, and a first area.
  • the candidate information arranged in is selected, the work information indicated as the work for the worker to perform the work indicated by the candidate information is displayed in the second area of the screen, and the work information arranged in the second area is displayed.
  • the feature includes a display control step of displaying the setting content for accepting the input of the work details indicated by the selected work information in the third area of the screen. And.
  • the display control program has a display procedure for displaying a plurality of candidate information indicating work candidates performed by the operator in the first area of the screen, and when the candidate information arranged in the first area is selected, When the work information indicated as the work to be performed by the worker is displayed in the second area of the screen and any of the work information arranged in the second area is selected.
  • a display control program for causing a computer to execute a display control procedure for displaying setting contents for accepting input of work details indicated by selected work information in a third area of the screen. ..
  • the above-mentioned display control device displays a plurality of candidate information indicating candidates for work performed by the operator in the first area of the screen. Further, when the candidate information arranged in the first area is selected, the display control device displays the work information indicated as the work to cause the worker to perform the work indicated by the candidate information in the second area of the screen. When any of the work information arranged in the second area is selected, the setting content for accepting the input of the work details indicated by the selected work information is displayed in the third area of the screen. Let me. As a result, the display control device can streamline the creation of the workflow.
  • FIG. 1 is a diagram conceptually explaining the relationship between users belonging to each role according to the embodiment.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of a user database according to the embodiment.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of list contents according to the embodiment.
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of information processing according to the embodiment.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example (1) of the work content generation screen according to the embodiment.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example (2) of the work content generation screen according to the embodiment.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example (3) of the work content generation screen according to the embodiment.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of setting contents according to the embodiment.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example (1) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 1 is a diagram conceptually explaining the relationship between users belonging to each role according to the embodiment.
  • FIG. 2 is a diagram showing an example of a user database according to the embodiment.
  • FIG. 3 is a diagram
  • FIG. 10 is a diagram showing an example (2) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example (3) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example (4) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 13 is a diagram showing an example (5) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 14 is a diagram showing an example (6) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example (7) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 16 is a diagram showing an example (8) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 17 is a diagram showing an example (9) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 18 is a diagram showing an example (10) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example (2) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example (3) of work contents according to the embodiment.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example (4) of work contents according
  • FIG. 19 is a diagram showing an example of condition setting contents according to the embodiment.
  • FIG. 20 is a diagram showing a configuration example of the information processing apparatus according to the embodiment.
  • FIG. 21 is a diagram showing an example of a work flow database according to an embodiment.
  • FIG. 22 is a diagram showing an example of a recording database according to the embodiment.
  • FIG. 23 is a flowchart showing a generation processing procedure according to the embodiment.
  • FIG. 24 is a flowchart showing a provision processing procedure according to the embodiment.
  • FIG. 25 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer that realizes the functions of the information processing device.
  • the information processing according to the embodiment includes a display control process and a provision process.
  • the display control process referred to here means that an administrator who manages work to be performed by an operator (for example, input work) can intuitively and easily create a workflow showing the flow of this work.
  • the screen (content) is displayed and controlled for the administrator.
  • the provision process referred to here is to generate a screen (content) that can streamline the input work by the worker and the recording of the information input by the input work and distribute it to the worker. ..
  • the provided process referred to here also indicates a general process for making the program executable.
  • the information processing according to the embodiment is performed by the information processing device 10 shown in FIG.
  • the information processing device 10 also serves as, for example, both a display control device that performs the display control process in the information processing according to the embodiment and a distribution device that performs the distribution process in the information processing according to the embodiment. Therefore, the information processing device 10 according to the embodiment is an example of a display control device or a providing device. Further, the information processing device 10 according to the embodiment is a server device.
  • the information processing device 10 may be a cloud server using cloud computing on the network.
  • a work process performed on a line (manufacturing line) at a manufacturing site Such a work process includes a series of inspection work for inspecting a product, and as a series of inspection work, a workflow creation in which what kind of work is performed in what flow is defined is this work. It has been done by hand by the administrator who manages. However, creating a workflow by handwriting is very time-consuming, and there are problems such as omission of inspection items to be set in the workflow and mistakes in the work order.
  • the information processing device 10 performs the following display control processing as the information processing according to the embodiment. Specifically, the information processing device 10 displays a plurality of candidate information indicating candidates for work performed by the operator in the first area of the screen, and when the candidate information arranged in the first area is selected, the information processing device 10 displays the candidate information. The work information indicated as the work to be performed by the worker is displayed in the second area of the screen. Further, in such a state, when any work information is selected from the work information arranged in the second area, the information processing apparatus 10 inputs the details of the work indicated by the selected work information. The setting content for acceptance is displayed in the third area of the screen.
  • the information processing device 10 performs the following provision processing as the information processing according to the embodiment. Specifically, the information processing device 10 generates work content for sequentially inputting a plurality of information selected in advance from candidates for information to be input by the worker, and the worker uses the generated work content. Provide to the terminal device to be processed.
  • the information processing device 10 acquires the information input by the worker from the terminal device of the worker, associates the acquired information with each other, and registers the acquired information in a predetermined storage device.
  • the information processing device 10 controls, for example, a specific user (for example, a user belonging to the management layer) so that the information input by the worker can be browsed in real time.
  • a user who receives a service provided by the information processing apparatus 10 according to the embodiment (a support service corresponding to the information processing according to the embodiment) will be described by taking a user belonging to a certain company T as an example.
  • Such users include a worker who performs work at a site such as a production line, a manager who manages work to be performed by this worker (for example, input work), and management belonging to the management of company T.
  • the user who receives the service provided by the information processing apparatus 10 according to the embodiment includes a user who is given a role as a worker, a user who is given a role as an administrator, and a user who is given a role as a manager. A given user is mentioned.
  • the management work is the work of managing the input work to be performed by the worker.
  • the management work is a combination of work items (hereinafter, may be referred to as "recorded items") to define a series of input work to be performed by the worker, or to define a defined work. It is a business such as editing, deleting, and confirming. Further, as will be described later, the work items include various input work elements such as photography and text input.
  • the input work to be performed by the worker is to record the inspection result so that a specific user (for example, a user belonging to the management) can make a judgment or give an instruction in real time based on the input information. It is the business of.
  • recording means that the work defined in the work management is carried out, and the result of the carried out work is recorded as an inspection result.
  • the series of input work defined in the management work can be rephrased as "record definition” because it is a work defined for taking a record.
  • a user who has been given the role of an administrator can be paraphrased as a "record definer” in order to define a series of input operations by the management work, that is, to set the record definition.
  • a user who has been given the role of a worker can be paraphrased as a "record input person” because he / she performs the input work defined by the record definition, that is, inputs information according to the contents defined by the record definition. ..
  • a user who has been given the role of a manager can be paraphrased as a "record viewer” in order to view the record by leaving the input information as a record. In the following embodiments, these notations may be used as appropriate.
  • FIG. 1 is a diagram conceptually explaining the relationship between users belonging to each role according to the embodiment.
  • a recording group GA and a recording group GB are set as recording groups.
  • the recording group is a unit for which the record definition is to be managed, and is set by the administrator for the information processing apparatus 10, for example.
  • the recording group GA is a unit of one inspection process KK1
  • the four record definitions belonging to the recording group GA correspond to the input operations defined to be performed by the operator in the inspection process KK1.
  • the recording group GB is a unit of another inspection process KK2
  • the five record definitions belonging to the recording group GB correspond to the input operations defined to be performed by the operator in the inspection process KK2.
  • the user A is associated with the "record definer” and the "record input person" in the recording group GA.
  • the user A has two roles, a “record definer” and a “record inputter”.
  • the user B is associated with the "record input person”.
  • the user B plays one role of "recording inputter”.
  • the user C is associated with the "record viewer” in both the recording groups GA and GB.
  • the user C has one role of "record viewer”.
  • the user D is associated with the "record definer” in the recording group GB.
  • the user D plays one role of "record definer”.
  • the user E is associated with the "record input person” in the recording group GB.
  • the user E has one role of "record inputter”.
  • user O creates groups GA and GB, and specifies a user who plays a role as a record definer in each created group. Further, in the example of FIG. 1, the user O adds / changes / invalidates a user who plays a role as a record input person or a record viewer in each created group.
  • the recording group requires at least one user having the role of a record definer, and a plurality of users may be designated.
  • (2) Creating a record group, designating a user who has the role of a record definer, and adding / changing / invalidating a user who has the role of a record input person or a record viewer are contracted with the information processing device 10. It is done by the responsible person (for example, one of the users to which the management of company T belongs).
  • the responsible person for example, one of the users to which the management of company T belongs.
  • user O is illustrated as an example of the responsible person.
  • the responsible person may be any of the users who have the role of the record definer.
  • the record definer of each record group specifies the user of the record input person and the record viewer of the group.
  • the record definer can specify a user having two roles, a record definer and a record viewer, over a plurality of record groups.
  • the record group is deleted, the user cannot access the record definition. Therefore, the recording group is invalidated without being deleted.
  • the invalidated record group cannot be viewed by the record input person, but can be referenced by the record definer and the record viewer.
  • a specific user for example, a user as a person in charge who can be a record definer
  • information is information.
  • the authority to manage the work of each registered user and the input work at the site are performed.
  • the information processing device 10 stores the information registered by the user in the user database 31.
  • FIG. 2 shows an example of the user database 31 according to the embodiment.
  • the user database 31 has items such as "user ID”, “user information”, “group ID”, and "role”.
  • User ID is information that can individually identify a user.
  • the "user ID” is a user's name, a user's identification number in a company, individual identification information of a terminal device used by the user, a unique character string issued by the information processing device 10, and the like. That is, the “user ID” may be any information as long as it is information that can individually identify the user.
  • the "user information” indicates various information about the user identified by the “user ID”. For example, "user information” indicates a user's personal information (address, name, age, etc.).
  • the "group ID” indicates identification information that identifies the recording group to which the user identified by the “user ID” belongs.
  • the “role” indicates a role designated to be played by the user identified by the "user ID”. As described above, in the present embodiment, the "role” includes a “record definer”, a “record input person”, and a “recorder viewer”.
  • the example in which the "user information" of the user identified by the user ID "UID # 1" is “user information # 1" is shown.
  • the users identified by the user ID “UID # 1” are two, a recording group identified by the group ID "GA” and a recording group identified by the group ID "GB".
  • An example of being assigned to a recording group is shown.
  • the user identified by the user ID "UID # 1” is given a role as a "record viewer” in the recording group identified by the group ID "GA", and the group ID "GB”.
  • the record group identified by " an example is shown in which the role as a" record viewer "is given.
  • the user C identified by the user ID “C” is the recording group GA identified by the group ID “GA” and the group. They belong to two recording groups, the recording group GB, which is identified by the ID "GB". Further, the user C is given a role as a "record viewer” in the recording group GA, and is also given a role as a "record viewer” in the recording group GB.
  • FIG. 3 is a diagram showing an example of list contents according to the embodiment.
  • list content LC is shown as an example of list content.
  • the user A is designated by the user O, for example, as a role as a “record definer”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives a distribution request for the list content LC from the user A, the user A "records” based on the "user ID" of the user A and the "role” stored in the user database 31. Determine whether or not you have the authority as a "definer” (whether or not you have a role as a "record definer”). Further, when the information processing apparatus 10 determines that the user A has the authority as the "record definer", the information processing device 10 distributes the list content LC to the user A. In FIG. 3, the information processing device 10 corresponds to an example in which the list content LC is distributed to the terminal device 200 of the user A by determining that the user A has the authority as the “record definer”. If the information processing device 10 determines that the user A does not have the authority as the "record definer”, the information processing device 10 denies the user A access to the list content LC.
  • the information processing apparatus 10 when the information processing apparatus 10 receives the distribution request of the list content LC, the information processing apparatus 10 receives the "record definer" and "record” in each recording group corresponding to the user A based on the user database 31. Acquire user information indicating a user who is a "input person” and a "record viewer”. Further, the information processing device 10 acquires information indicating the set record definition from the storage unit for each recording group corresponding to the user A. Then, when the tab TB corresponding to any of the recording groups is selected from the recording groups corresponding to the user A, the information processing apparatus 10 "records” in the recording group corresponding to the selected tab TB. A list content LC in which the information UIF11 indicating the "definer", the "record input person", and the "record viewer” and the information TIF12 indicating the workflow list are displayed is generated, and the list content LC is distributed to the user A.
  • the add button BT11, the duplicate button BT12, the edit button BT13, and the save button BT14 are displayed on the list content LC.
  • the information processing device 10 displays a work content generation screen for setting (adding) a new work item in the workflow selected in the information TIF12 showing the list of workflows.
  • the workflow is stored as a so-called work list in a form identified by a "flow ID" in the work flow database 32 described later. Further, for example, when the user A wants to create a new workflow, he / she can register a "flow ID" and a "workflow name" on a predetermined registration screen distributed by the information processing device 10.
  • the information processing device 10 duplicates the workflow selected in the information TIF12 indicating the list of workflows. For example, when the copy button BT12 is pressed, the information processing device 10 details the workflow selected in the information TIF12 indicating the list of workflows (for example, the record definition set in the workflow). Is displayed to inquire user A whether or not to duplicate this workflow. The information processing device 10 duplicates this workflow when the user A wishes to duplicate it.
  • the information processing device 10 edits the workflow selected in the information TIF12 indicating the list of workflows. For example, in the information processing device 10, when the edit button BT13 is pressed, the details of the workflow selected in the information TIF12 indicating the list of workflows (for example, the record definition set in the workflow). Is displayed to edit this workflow.
  • the information processing device 10 stores the information set so far in a predetermined storage unit in the own device. For example, when the information processing device 10 detects that the save button BT14 is pressed after the record definition is set on the work content generation screen delivered in response to the pressing of the save button BT14, the information processing device 10 sets the settings on the work content generation screen.
  • the recorded definition is stored in the work flow database 32, which will be described later. For example, when the record definition is set by adding a new work item to the workflow to be processed on the work content generation screen, the information processing device 10 sets the set record definition to this “flow”. It is stored in association with "ID".
  • FIG. 4 is a diagram showing an example of information processing according to the embodiment. Note that, in FIG. 4, an example of information processing according to the embodiment will be described with reference to the examples shown in FIGS. 1 to 3.
  • user O, user A, and user B belonging to the company T are illustrated.
  • the user O creates the recording group GA and GB, but FIG. 4 shows an example in which the recording group GA is described.
  • the terminal device 300 is an information processing terminal used by the user O.
  • user O designates user A as the "record definer”.
  • the terminal device 300 designates the user A as the "record definer” for the information processing device 10 according to the operation of the user O (step S1). That is, in the example of FIG. 4, the user A is given the role of the "record definer" by the user O.
  • the terminal device 200 is an information processing terminal used by the user A.
  • the user O designates the user B as the "record input person”. That is, the user B is given the role of the "record input person” by the user O.
  • the terminal device 100 is an information processing terminal used by the user B.
  • the information processing system shown in FIG. 4 is an information processing terminal (terminal device 100, terminal device 200, terminal) used by a user belonging to a business owner (company T) who receives a service provided by the information processing device 10.
  • the device 300) and the information processing device 10 are included.
  • the information processing system shown in FIG. 4 may include a plurality of information processing devices 10.
  • the terminal device 100 includes, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC (Personal Computer), a desktop PC, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), and the like.
  • An application or browser for displaying work contents described later is installed in the terminal device 100, and various applications or browsers installed in the terminal device 100 can be started according to an operation by user B who is a worker. Let the process be performed.
  • the terminal device 200 is, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC, a desktop PC, a mobile phone, a PDA, or the like.
  • An application or browser for displaying a work content generation screen, which will be described later, is installed in the terminal device 200, and an application or browser installed in the terminal device 200 can be started or used according to an operation by user A who is an administrator. Various processes are performed.
  • the terminal device 300 is also, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC, a desktop PC, a mobile phone, a PDA, or the like.
  • the user A is identified by the flow ID “F # 1” as a workflow in which he / she wants to access the list content LC shown in FIG. 3 and set the record definition by using the terminal device 200.
  • the additional button BT11 is pressed after specifying the workflow (hereinafter, may be referred to as “workflow F # 1”).
  • the terminal device 200 transmits a distribution request of the work content generation screen for setting the record definition in the workflow F # 1 to the information processing device 10.
  • the delivery request includes the flow ID "F # 1".
  • the information processing device 10 When the information processing device 10 receives the distribution request of the work content generation screen from the terminal device 200, the information processing device 10 distributes the work content generation screen MC1 corresponding to the workflow F # 1 to the terminal device 200 (step S2). For example, the information processing device 10 controls the display so that the work content generation screen MC1 is displayed on the terminal device 200.
  • the user A performs management work for managing the input work to be performed by the user B who is the "record input person" via the work content generation screen MC1. Specifically, the user A defines a series of input operations (that is, sets a record definition) by performing management operations using the work content generation screen MC1. Further, the flow ID that identifies the workflow F # 1 or the name of the workflow F # 1 (according to the example of FIG. 3, " ⁇ sensor adjustment inspection") may be displayed on the work content generation screen MC1. ..
  • the information processing device 10 displays and controls the setting contents for setting detailed information about the input work in the work content generation screen MC1 according to the operation of the user A.
  • the user A defines the input work to be performed by the user B who is the worker and the order of the input work via the work content generation screen MC1 (step S3). That is, the terminal device 200 performs a process of defining the input work and the order of the input work in response to such management work by the user A. Further, the terminal device 200 saves the workflow F # 1 in which the defined input work is an element of the workflow in response to the user operation (for example, "pressing the save button" displayed in the work content generation screen MC1). The information processing device 10 is instructed to do so.
  • the information processing apparatus 10 generates work contents for sequentially performing the input work in the relevant order based on the input work defined by the user A and the order (step S4). For example, when the user A defines a series of input operations using a plurality of work items, the information processing device 10 has a plurality of pages according to the number of work items, one in the defined order. Generate work content that consists of pages that are displayed one by one. In the example of FIG. 4, it is assumed that the information processing apparatus 10 generates the work content CA1 as such work content.
  • the user B In such a state, for example, it is assumed that the user B is in a situation where he / she actually performs the input work on the production line. In such a case, the user B operates the terminal device 100 and requests the information processing device 10 for work contents. That is, the terminal device 100 transmits the distribution request of the work content to the information processing device 10 in response to the operation of the user B.
  • the information processing device 10 When the information processing device 10 receives the distribution request of the work content, the information processing device 10 extracts the work content corresponding to the distribution request by the user B from the generated work content, and distributes the extracted work content to the terminal device 100 (step). S5). In the example of FIG. 1, it is assumed that the information processing device 10 extracts and distributes the work content CA1.
  • the user B performs the input work via the work content CA1 (step S6). That is, the terminal device 100 inputs the information specified in the work content CA1 to the work content CA1 in response to the input work of the user B. Further, for example, when the input work by the user B is completed, the terminal device 100 transmits the input information previously input to the work content CA1 to the information processing device 10 (step S7).
  • the information processing device 10 may generate the work content CA1 for sequentially performing the input work in the relevant order based on the input work defined by the user A and the order. Further, in such a case, the work content CA1 is delivered to the terminal device 100 of the user B via the information processing device 10. For this reason, the information processing device 10 is configured to be responsible for managing and distributing work contents.
  • the information processing device 10 When the information processing device 10 receives the input information from the terminal device 100, the information processing device 10 registers the received input information in the storage device in a state where it cannot be tampered with or deleted (step S8). For example, the information processing device 10 registers the received input information in the recording database 33 in its own device in a state where it cannot be tampered with or deleted.
  • the information processing device 10 displays a plurality of candidate information indicating candidates for work performed by the worker in the first area of the work content generation screen. Further, when the candidate information arranged in the first area is selected, the information processing device 10 displays the work information indicated as the work of causing the worker to perform the work indicated by the candidate information in the second area of the work content generation screen. When any of the work information arranged in the second area is selected, the setting content for accepting the input of the work details indicated by the selected work information is generated as the work content. Display in the third area of the screen.
  • the information processing device 10 displays candidate information indicating candidates for work (input work) for the worker to input information as candidate information.
  • the information processing apparatus 10 displays as candidate information an icon schematically indicating the format of the information input to the operator.
  • the information processing device 10 displays a plurality of work information in the second area in a state of arranging them in an order in which each work is performed by the worker. Further, the information processing device 10 changes the order of the work information displayed in the second area according to the operation of the user. Further, the information processing device 10 deletes the work information displayed in the second area according to the user operation.
  • the information processing device 10 displays the work information indicating the work indicated by the candidate information as the work to be performed by the operator. It is displayed in the second area of the work content generation screen.
  • FIG. 5 is a diagram showing an example (1) of a work content generation screen according to an embodiment.
  • the work content generation screen MC1 has an area NA in which the name of the input work is displayed, a first area OCA in which candidate information which is information indicating a candidate for the input work to be performed by the operator is displayed, and a candidate.
  • the candidate information selected from the information is displayed as work information indicating the work actually performed by the worker.
  • the work information selected from the work information arranged in the second area WCA and the second area WCA is indicated. It is divided into a third area DCA in which setting contents for accepting input of work details are displayed.
  • the user A requests the work content generation screen MC1 by pressing the add button BT11 after designating the workflow F # 1. Then, according to the example of FIG. 3, the name of the workflow F # 1, that is, the name of the input work is " ⁇ sensor adjustment inspection". Therefore, in the example of FIG. 5, the information processing apparatus 10 displays the work name “ ⁇ sensor adjustment inspection” in the area NA.
  • the information processing apparatus 10 has candidate information CD1, CD2, CD3, CD4, and CD5 as candidate information which is information indicating candidates for input work to be performed by the operator in the first area OCA. Is displayed.
  • candidate information such as candidate information CD1, CD2, CD3, CD4, CD5, etc.
  • candidate information it is simply referred to as candidate information.
  • these candidate information correspond to the work items (recorded items) described so far.
  • the candidate information is displayed as an icon schematically showing the format of the information input to the worker.
  • the candidate information CD1 is an input that causes an operator to perform an input operation such as "by reading a code information (for example, a QR code (registered trademark) or a barcode) attached to an inspection target, the read information is input". It is used when you want to define it as a work. Therefore, in the example of FIG. 5, the candidate information CD1 is displayed as an icon schematically indicating code information (for example, a QR code or a barcode).
  • the candidate information CD2 is used when it is desired to define an input work such as "a check is input to an applicable item in a list of check items (checklist)" as an input work to be performed by an operator. Therefore, in the example of FIG. 5, the candidate information CD2 is displayed as an icon schematically showing the checklist.
  • the candidate information CD3 is used when it is desired to define an input work such as "to input (record) a specific text" as an input work to be performed by an operator. Therefore, in the example of FIG. 5, the candidate information CD3 is displayed as an icon schematically indicating a note.
  • the candidate information CD4 is used when it is desired to define an input work such as "to input a measured value" as an input work to be performed by an operator. Therefore, in the example of FIG. 5, the candidate information CD4 is displayed as an icon schematically showing the measured value.
  • the candidate information CD5 is used when it is desired to define an input work such as "input (single selection) only one applicable item among the items displayed in the list" as an input work to be performed by the operator. Is. Therefore, in the example of FIG. 5, the candidate information CD5 is displayed as an icon schematically showing the list display.
  • candidate information displayed in the first area OCA is not limited to these five candidate information.
  • candidate information CD6 to CD10 may also be displayed.
  • Candidate information CD6 is used when it is desired to define an input work such as "a check is input to an applicable item in a list of check items (a collapsible checklist)" as an input work to be performed by an operator.
  • the candidate information CD7 is used when it is desired to define an input work such as "inputting moving image information by shooting an object as a moving image" as an input work to be performed by an operator.
  • the candidate information CD8 is used when it is desired to define an input work such as "to input imaging information by taking a picture of an object" as an input work to be performed by an operator.
  • the candidate information CD9 is used when it is desired to define an input work such as "recording a voice output from an object to input the recorded voice” as an input work to be performed by an operator. ..
  • the candidate information CD10 is used when it is desired to define a confirmation work such as "confirming the guidance content" as an input work to be performed by the operator.
  • the information processing apparatus 10 displays five candidate information such as candidate information CD1 to CD5, but for example, all of the candidate information CD1 to CD10 may be displayed, or the candidate information may be displayed. Any candidate information may be displayed. Further, the information processing apparatus 10 may display only the selected candidate information by letting the user select the candidate information to be displayed. In addition, the information processing device 10 automatically narrows down the candidate information and rearranges the display order based on the similarity determination result with the past registered contents by using the work names registered in the past. Candidate information may be displayed with.
  • the user A wants to define a series of input operations such that the input work indicated by the candidate information CD1 is performed first and the input work indicated by the candidate information CD4 is performed second.
  • the user A in the state of FIG. 5, the user A first moves the candidate information CD1 displayed in the first area OCA to the second area WCA by dragging and dropping the candidate information CD1.
  • the information processing apparatus 10 causes the second area WCA to display the candidate information CD1 as work information indicating the work actually performed by the worker. Specifically, as shown in FIG.
  • the information processing apparatus 10 displays the candidate information CD1 as work information in the second area WCA according to the operation of the user A, and at the same time, the input work indicated by the candidate information CD1.
  • the numerical value "1" indicating that the work order is "first” is displayed.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example (2) of the work content generation screen according to the embodiment.
  • the management work of moving the candidate information displayed in the first area OCA to the second area WCA is an operation of the input work indicated by the moved candidate information. It means to define it as the first input work to be performed by a person. Therefore, the example of FIG. 6 shows that the user A defines the input work indicated by the candidate information CD1 as the first input work to be performed by the user B.
  • the candidate information CD4 displayed in the first area OCA is displayed by dragging and dropping the candidate information CD4. Move to 2 area WCA.
  • the information processing apparatus 10 causes the second area WCA to display the candidate information CD4 as work information indicating the work actually performed by the worker.
  • the information processing apparatus 10 displays the candidate information CD2 as work information under the candidate information CD1 in the second region WCA in response to the operation of the user A, and also displays the candidate information CD2 as work information.
  • the numerical value "2" indicating that the work order of the input work indicated by the CD4 is "second” is displayed.
  • FIG. 7 is a diagram showing an example (3) of the work content generation screen according to the embodiment.
  • the management work of moving the candidate information displayed in the first area OCA to the second area WCA is an operation of the input work indicated by the moved candidate information. It means to define it as the second input work to be done by the person. Therefore, the example of FIG. 7 shows that the user A defines the input work indicated by the candidate information CD4 as the second input work to be performed by the user B.
  • user A performs management work via the work content generation screen MC1 to cause user B to perform what kind of input work and in what work order. It can be said that it defines a series of input work such as.
  • the information processing apparatus 10 displays the selected candidate information as work information in the second area WCA according to the user operation, and the work information is displayed for each work information.
  • a deletion mark (x) that can be deleted is displayed.
  • the information processing apparatus 10 deletes the candidate information CD1 from the second area WCA and moves the candidate information CD4 to the area where the candidate information CD1 is displayed in the second area WCA.
  • the information processing apparatus 10 changes the work order of the candidate information CD4 by changing the numerical value indicating the work order of the candidate information CD4 from "2" to "1".
  • the information processing apparatus 10 displays the candidate information CD2 in the area where the candidate information CD4 is displayed in the second area WCA, and moves the candidate information CD45 to the area below the displayed candidate information CD2. Further, the information processing apparatus 10 displays a numerical value "2" indicating that the work order of the input work indicated by the candidate information CD2 is "second", and displays a numerical value "2" indicating the work order of the candidate information CD4. Change from to "3".
  • the information processing apparatus 10 effectively supports the user so that a workflow showing a work flow can be intuitively and easily created by the information processing described with reference to FIGS. 5 to 7. can do.
  • the information processing device 10 is set to accept the input of the work details indicated by the selected work information.
  • the content is displayed in the third area of the work content generation screen.
  • the information processing device 10 displays, as the setting content, a content having a first input unit for inputting a text indicating the name of the work performed by the operator.
  • the information processing device 10 has the text input at a position adjacent to the selected work information in the second area. Is displayed.
  • the information processing device 10 causes the operator to display the content having the second input unit for inputting the text for explaining the content of the work as the setting content.
  • the information processing device 10 displays, as the setting content, the content having a setting unit for setting the condition of the information to be input by the operator.
  • the information processing device 10 has the information set as the setting content according to the content of the work indicated by the selected candidate information, and is common between the setting content and the work content regardless of the content of each work. Display the content for inputting the information to be set.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of setting contents according to the embodiment.
  • the information processing apparatus 10 displays the set content SE1 in the third area DCA in the work content generation screen MC1. This point will be described in more detail.
  • the setting content SE1 is not displayed
  • the user A uses the candidate information CD1. Is selected.
  • the information processing apparatus 10 causes the third area DCA to display the setting content SE1 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD1.
  • the information processing apparatus 10 displays the setting content SE1 having the input unit PT1-1 as the first input unit for inputting the text indicating the name of the input work performed by the operator. ..
  • the input unit PT1-1 can be rephrased as an input field for inputting a work name that simply indicates what kind of input work the candidate information (recorded item) displayed as work information indicates, for example. .. Therefore, in the example of FIG. 8, an explanatory note such as "recorded item name" is written at the upper part of the input unit PT1-1.
  • the user A inputs a text such as "reading the instruction QR code” into the input unit PT1-1.
  • the information processing apparatus 10 displays "reading the instruction QR code" in response to the text input at a position adjacent to the selected candidate information CD1 in the second area WCA.
  • the information processing apparatus 10 causes the operator to display the setting content SE1 having the input unit PT1-2 as the second input unit for inputting the text for explaining the contents of the work. There is. Therefore, in the example of FIG. 8, an explanatory note such as "explanation of recorded items" is written at the upper part of the input unit PT1-2.
  • the information processing device 10 displays the setting content SE1 having the setting unit PT1-3 as the setting unit for setting the condition of the information to be input by the operator.
  • the candidate information CD1 performs input work such as "reading the code information (for example, QR code or bar code) attached to the inspection target to input the read information". It is used when you want to define it as an input work to be performed.
  • the user A selects the candidate information CD1 from the work information displayed in the second area WCA. Therefore, the information processing device 10 displays the setting content SE1 having the setting unit PT1-3 for conditioning which code is read by the operator among various code information.
  • the information processing device 10 provides setting content SE1 having setting units PT1-3 for conditioning which code information of QR code and bar code should be read by an operator. It is displayed.
  • the information processing apparatus 10 is controlled by the information processing described with reference to FIG. 8 so that the input work can be freely arranged in a mode preferred by the administrator for each defined input work. can do.
  • the information processing device 10 can provide a workflow creation service with high usability.
  • the information processing device 10 generates content to be displayed on the terminal device 100 used by the operator based on the details input via the setting content, and the generated content is displayed on the terminal device 100. It may be displayed in the fourth area on the screen.
  • the predetermined screen does not have to be the work content generation screen MC1.
  • the predetermined screen is a work record screen in which a list of logs of management work performed by the user who is the record definer is displayed.
  • the work record screen includes a preview button for displaying a preview of the work content.
  • the information processing device 10 generates work content based on the details input via the setting content SE1, and displays the generated work content in the fourth area in the work record screen.
  • the information processing device 10 can, for example, have the user who is the record definer confirm the contents of the work content before letting the worker use the work content. It is possible to prevent it from being used by workers.
  • the record definer defines a series of input work by moving the candidate information as work information to the second area.
  • the record definer arranges the input work for each input work included in the series of input work via the setting content corresponding to the input work. Then, such a management work generates work contents for causing the information processing apparatus 10 to sequentially execute the work indicated by each input work (the work indicated by each work information) to the record input person (worker). It is for distribution.
  • the information processing device 10 is a terminal used by the operator based on a plurality of work information arranged in the second area and details input via the setting content when each work information is selected. A work content for causing the device 100 to execute the work indicated by each work information in order is generated. Then, the information processing device 10 provides the generated work content to the terminal device 100. For example, the information processing device 10 generates work contents for sequentially inputting a plurality of work information selected in advance from the candidate information. For example, the information processing device 10 is work content including a plurality of contents for performing the work indicated by different work information, and each time the worker performs the work corresponding to the displayed content, another work content is provided. Generate work content that switches to content that allows you to do the work.
  • the information processing apparatus 10 generates work contents for sequentially inputting a plurality of information selected in advance from the candidates by a record definer designated in advance.
  • the information processing device 10 provides work contents to a terminal device 100 used by a worker who is registered in advance as a worker who belongs to the same group as the record definer.
  • the work information and the work information are described for each work information (information indicating the input work defined by the user A) arranged in the second area WCA of the work content generation screen MC1.
  • An example of a process in which work content for causing the input work indicated by the work information to be performed is generated based on the input information in the setting content corresponding to the work information will be described.
  • the user A performs the management work via the work content generation screen MC1 so that the "input work indicated by the candidate information CD1 is performed first, and the candidate information CD2 is displayed.
  • the input work shown is performed second, the input work indicated by the candidate information CD3 is performed third, the input work indicated by the candidate information CD4 is performed fifth, and the input work indicated by the candidate information CD6 is performed sixth.
  • the input work indicated by the candidate information CD7 is performed 7th, the input work indicated by the candidate information CD8 is performed 8th, the input work indicated by the candidate information CD9 is performed 9th, and the input indicated by the candidate information CD10 is performed.
  • Corresponds to an example that defines a series of input work such as "make the work performed 110th".
  • the information processing apparatus 10 displays the candidate information CD1 to CD10 as work information in the second area WCA in order from the top in response to the drag and drop by the user A, and works on each work information. Display the numerical value indicating the order.
  • FIG. 9 is a diagram showing an example (1) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 9 shows that the work content CA11 is generated based on the candidate information CD1 and the setting information in the setting content SE1 corresponding to the candidate information CD1 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD1 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, in the example of FIG. 9, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE1 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD1 in the third region DCA.
  • the input unit PT1-1 first input unit
  • the operator Input unit PT1-2 second input unit
  • setting unit PT1-3 setting unit for setting conditions for information to be input by the operator.
  • the setting content SE1 having is displayed.
  • the user A inputs "read QR code” to the input unit PT1-1 of the setting content SE1 and "take a picture of the QR code” to the input unit PT1-2.
  • the information is set by inputting and selecting the "QR code” from the conditions displayed on the setting unit PT1-3.
  • the information processing apparatus 10 generates the work content CA11 based on the candidate information CD1 and the setting information in the setting content SE1.
  • the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT1-1 (text information "reading the QR code") and input to the input unit PT1-2.
  • the work content CA11 is generated so that the information common to the information (text information "Please take a picture of the QR code") is displayed in the area AR11-1. Further, for this reason, the information processing device 10 displays the setting content SE1 for inputting the information commonly set with the work content CA11 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 11 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 11 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “1”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 11 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 11 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 11 is provided from the information processing device 10, the user B is assigned a QR code to be inspected by using, for example, the terminal device 100 according to the instruction shown in the work content CA 11. To shoot. The photographed QR code is displayed in the area AR11-2 included in the work content CA11 and then read by the terminal device 100. Further, the terminal device 100 saves the read information in the application or the browser, and when all the input work is completed, the input information input in the input work up to that point is collectively put into the information processing device 10. Send. On the other hand, the terminal device 100 may transmit the read information to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and delete the read information (QR code) after the transmission. ..
  • FIG. 10 is a diagram showing an example (2) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 10 shows that the work content CA12 is generated based on the candidate information CD2 and the setting information in the setting content SE2 corresponding to the candidate information CD2 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD2 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, in the example of FIG. 10, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE2 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD2 in the third region DCA.
  • the input unit PT2-1 first input unit
  • the input unit PT2-2 second input unit
  • the setting content SE2 having the setting unit PT2-3 and the setting unit SE2 of the above is displayed.
  • the user A inputs "equipment check” into the input unit PT2-1 of the setting content SE2, and "please check the executed work” in the input unit PT2-2. Is entered, and the information is set so that the items displayed in the list are entered in the setting unit PT2-3.
  • the user A sets the work item “wearing gloves”, the work item “static electricity removal”, and the work item “protective glasses” as the items to be displayed in the list.
  • the information processing apparatus 10 generates the work content CA12 based on the candidate information CD2 and the setting information in the setting content SE2.
  • FIG. 10 the example of FIG.
  • the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT2-1 (text information "equipment check") and information input to the input unit PT2-2.
  • the work content CA12 in which the information common to the above (text information "Please check the executed work") is displayed in the area AR12-1 and the work items associated with the check boxes are displayed. To generate. Further, for this reason, the information processing device 10 displays the setting content SE2 for inputting the information commonly set with the work content CA12 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 12 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 11 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “2”.
  • the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 12 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 12 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 12 is provided from the information processing device 10, the user B performs the work instructed by the work item shown in the work content CA 12, and performs the work performed every time the work is performed. Enter a check mark in the corresponding check box. Further, the terminal device 100 stores, for example, information indicating a work item in which a check mark is input in an application or a browser, and when all the input operations are completed, the information is input in the input operations up to that point. The input information is collectively transmitted to the information processing device 10. On the other hand, the terminal device 100 transmits, for example, information indicating a work item in which a check mark is input to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and deletes this information after the transmission. You may.
  • FIG. 11 is a diagram showing an example (3) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 11 shows that the work content CA13 is generated based on the candidate information CD3 and the setting information in the setting content SE3 corresponding to the candidate information CD3 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD3 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, in the example of FIG. 11, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE3 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD3 in the third region DCA. Specifically, in the example of FIG. 11, as described with reference to FIG. 8, the input unit PT3-1 (first input unit) for inputting the text indicating the name of the input work performed by the operator and the operator The setting content SE3 having an input unit PT3-2 (second input unit) for inputting text for explaining the contents of the work and the setting content SE3 are displayed.
  • the user A inputs "text input” to the input unit PT3-1 of the setting content SE3, and inputs "enter the displayed text” to the input unit PT3-2. It is assumed that the information is set to be input. In such a case, the information processing apparatus 10 generates the work content CA13 based on the candidate information CD3 and the setting information in the setting content SE3. In the example of FIG. 11, for example, the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT3-1 (text information called “text input”) and information input to the input unit PT3-2. Generate work content CA13 such that common information (text information "Enter the displayed text") is displayed in area AR13-1.
  • the work content CA 13 also includes an area 13-2 for inputting text. Further, for this reason, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE3 for inputting the information commonly set with the work content CA13 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 13 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 13 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “3”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 13 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 13 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 13 is provided from the information processing device 10, the user B, in accordance with the instruction shown in the work content CA 13, for example, sets a predetermined character information to be inspected in the area 13 Enter in 2. Further, the terminal device 100 stores, for example, the input information input in the area 13-2 in the application or the browser, and when all the input work is completed, the input input in the input work up to that point is completed. The information is collectively transmitted to the information processing apparatus 10. On the other hand, the terminal device 100 transmits the input information input to the area 13-2 to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and deletes this information after the transmission. May be good.
  • the work content CA 13 is displayed on the terminal device 100 by being generated by arranging the candidate information CD3 as work information in the second area WCA.
  • the work content CA 13 may not be content that is not displayed on the terminal device 100 unless it is generated in this way, but may be content that can be displayed at any time by the terminal device 100, for example.
  • the work content CA 13 is recorded in the information processing device 10 separately from other work contents as the memo content in which the work record is recorded, so that the terminal device 100 can use the terminal device 100 at any time according to the operation of the worker. Can be displayed.
  • the work content CA 13 may be content recorded in the information processing apparatus 10 so as to be distinguished from other work contents.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example (4) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 12 shows that the work content CA14 is generated based on the candidate information CD4 and the setting information in the setting content SE4 corresponding to the candidate information CD4 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD4 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, as a result, in the example of FIG. 12, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE4 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD4 in the third region DCA.
  • the input unit PT4-1 first input unit
  • the input unit PT4-2 second input unit
  • a setting unit PT4-3 for setting an appropriate maximum value and an appropriate minimum value.
  • the setting content SE4 is displayed.
  • the user A inputs "numerical value input” to the input unit PT4-1 of the setting content SE4, and inputs "enter the displayed numerical value” to the input unit PT4-2. It is assumed that the information is set so that the appropriate maximum value and the appropriate minimum value are input to the setting unit PT2-3. In the example of FIG. 12, the user A sets "100" as the appropriate maximum value, while “none” (not input) is set as the appropriate minimum value. Then, in such a case, the information processing apparatus 10 generates the work content CA 14 based on the candidate information CD4 and the setting information in the setting content SE4. In the example of FIG.
  • the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT4-1 (text information "numerical value input”) and information input to the input unit PT4-2. Common information (text information "Enter the displayed numerical value”) is displayed in the area AR14-1, and the input field for inputting the numerical value and the appropriate maximum and minimum values are in the area AR14-. Generate work content CA14 as displayed in 2. Further, for this reason, the information processing device 10 displays the setting content SE4 for inputting the information commonly set with the work content CA14 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 14 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 14 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “4”.
  • the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 14 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 14 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 14 is provided from the information processing device 10, the user B sets the numerical value displayed on the measuring device, for example, in the area AR 14-2 according to the instruction shown in the work content CA 14. Enter in the input field. Further, for example, the terminal device 100 saves the input information input in the input field in the application or the browser, and when all the input work is completed, the input information input in the input work up to that point. Are collectively transmitted to the information processing apparatus 10. On the other hand, the terminal device 100 may, for example, transmit the input information input in the input field to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and delete this information after the transmission. ..
  • the information processing device 10 is based on the numerical value input in the input field and the range from the appropriate minimum value to the appropriate maximum value when the "Next" button of the work content CA14 is pressed.
  • the distribution of the work content CA15 may be controlled.
  • the information processing device 10 when the "Next" button of the work content CA14 is pressed, whether or not the numerical value entered in the input field is included in the range (appropriate range) from the appropriate minimum value to the appropriate maximum value. Is determined. Then, when the information processing apparatus 10 determines that the numerical value input in the input field is within the appropriate range, the information processing device 10 delivers the next work content CA15.
  • the information processing apparatus 10 determines that the numerical value entered in the input field is not within the appropriate range, the information processing device 10 does not deliver the next work content CA15, for example, displays an error message, stops, and inputs. If it is determined that the value has been changed within the appropriate range, distribution will be resumed.
  • FIG. 13 is a diagram showing an example (5) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 13 shows that the work content CA15 is generated based on the candidate information CD5 and the setting information in the setting content SE5 corresponding to the candidate information CD5 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD5 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, as a result, in the example of FIG. 13, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE5 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD5 in the third region DCA.
  • the input unit PT5-1 first input unit
  • the input unit PT5-2 second input unit
  • the setting content SE5 having the setting unit PT5-3 for setting the items to be displayed in the list is displayed.
  • the user A inputs "equipment check” to the input unit PT5-1 of the setting content SE5, and "please install any equipment” to the input unit PT5-2. Is input, and the information setting that the items displayed in the list for single selection are input to the setting unit PT5-3 is performed.
  • the user A sets the work item “wearing gloves”, the work item “static electricity removal”, and the work item “protective glasses” as the items to be displayed in the list.
  • the information processing apparatus 10 generates the work content CA15 based on the candidate information CD5 and the setting information in the setting content SE5.
  • FIG. 13 the example of FIG.
  • the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT5-1 (text information "equipment check") and information input to the input unit PT5-2.
  • Information common to (text information "Please install one of the equipment") is displayed in the area AR15-1, and work items associated with the check area for single selection are displayed.
  • the work content CA15 is generated. Further, for this reason, the information processing device 10 displays the setting content SE2 for inputting the information commonly set with the work content CA15 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 15 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 15 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “5”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 15 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 15 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 15 is provided from the information processing device 10, the user B performs the work corresponding to any one of the work items shown in the work content CA 15 and performs the work. Enter a check mark in the check area corresponding to the work you have done. Further, the terminal device 100 stores, for example, information indicating a work item in which a check mark is input in an application or a browser, and when all the input operations are completed, the information is input in the input operations up to that point. The input information is collectively transmitted to the information processing device 10. On the other hand, the terminal device 100 transmits, for example, information indicating a work item in which a check mark is input to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and deletes this information after the transmission. You may.
  • FIG. 14 is a diagram showing an example (6) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 14 shows that the work content CA16 is generated based on the candidate information CD6 and the setting information in the setting content SE6 corresponding to the candidate information CD6 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD6 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA.
  • the information processing apparatus 10 displays the setting content SE6 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD6 in the third region DCA.
  • the input unit PT6-1 first input unit
  • the setting content SE6 having an input unit PT6-2 second input unit
  • the setting content SE6 displays the item in a list for selecting the applicable item from the list of items (folding list) having a lower relationship with the category, and the setting unit PT6-for setting the category.
  • the user A inputs "category selection” to the input unit PT6-1 of the setting content SE6, and "selects a list item corresponding to the category to be inspected" to the input unit PT6-2.
  • the user A sets the category CT1 in the setting unit PT6-3 and sets the information that the item CT1-1 and the item CT1-2 are input as the lower items with respect to the category CT1.
  • the user A sets the category CT2 in the setting unit PT6-3 and sets the information that the item CT2-1 and the item CT2-2 are input as the lower items with respect to the category CT2.
  • the information processing device 10 generates the work content CA16 based on the candidate information CD6 and the setting information in the setting content SE6.
  • the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT6-1 (text information "category selection") and information input to the input unit PT6-2. Common information (text information "Please select the list item corresponding to the category to be inspected") is displayed in the area AR16-1, and the category list in which the items displayed in the list are collapsed is displayed. Generate work content CA16 as displayed in area AR16-2. Further, for this reason, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE6 for inputting the information commonly set with the work content CA16 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 16 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 16 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “6”.
  • the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 16 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 16 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 16 is provided from the information processing device 10, the user B selects the target category from the categories CT1 and the category CT2 shown in the work content CA16, thereby causing the category. Display the item list that was collapsed in association with. Then, the user B inputs a check mark in the check box for the applicable item in the item list displayed in the list.
  • the terminal device 100 stores, for example, information indicating an item in which a check mark has been input in an application or a browser, and when all the input operations are completed, the input input in the input operations up to that point is completed.
  • the information is collectively transmitted to the information processing apparatus 10.
  • the terminal device 100 transmits information indicating an item for which a check mark has been input to the information processing device 10, and after the transmission, deletes this information. May be good.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example (7) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 15 shows that the work content CA17 is generated based on the candidate information CD7 and the setting information in the setting content SE7 corresponding to the candidate information CD7 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD7 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, as a result, in the example of FIG. 15, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE7 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD7 in the third region DCA. Specifically, in the example of FIG. 15, as described with reference to FIG. 8, the input unit PT7-1 (first input unit) for inputting the text indicating the name of the input work performed by the operator and the operator The setting content SE7 having an input unit PT7-2 (second input unit) for inputting text for explaining the contents of the work is displayed on the.
  • the user A inputs "movie shooting” to the input unit PT7-1 of the setting content SE7, and inputs "take a movie" to the input unit PT7-2. It is assumed that the information is set. In such a case, the information processing apparatus 10 generates the work content CA17 based on the candidate information CD7 and the setting information in the setting content SE7. In the example of FIG. 15, for example, the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT7-1 (text information "movie shooting") and information input to the input unit PT7-2.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA17 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 17 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “7”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 17 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 17 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 17 is provided from the information processing device 10, the user B takes a moving image of the inspection target using, for example, the terminal device 100 according to the instruction shown in the work content CA 17. Further, the captured image by the moving image shooting is displayed in the area AR17-2 included in the work content CA17 and then read by the terminal device 100. Further, the terminal device 100 saves the read information in the application or the browser, and when all the input work is completed, the input information input in the input work up to that point is collectively put into the information processing device 10. Send. On the other hand, the terminal device 100 may transmit the read information (moving image information) to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and delete the read information after the transmission. ..
  • FIG. 16 is a diagram showing an example (8) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 16 shows that the work content CA18 is generated based on the candidate information CD8 and the setting information in the setting content SE8 corresponding to the candidate information CD8 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD8 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, in the example of FIG. 16, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE8 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD8 in the third region DCA. Specifically, in the example of FIG. 16, as described with reference to FIG. 8, the input unit PT8-1 (first input unit) for inputting the text indicating the name of the input work performed by the operator and the operator The setting content SE8 having an input unit PT8-2 (second input unit) for inputting text for explaining the contents of the work and the setting content SE8 is displayed.
  • the user A inputs "appearance shooting” to the input unit PT8-1 of the setting content SE8, and inputs "appearance shooting” to the input unit PT8-2. It is assumed that the information is set. In such a case, the information processing apparatus 10 generates the work content CA18 based on the candidate information CD8 and the setting information in the setting content SE8. In the example of FIG. 16, for example, the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT8-1 (text information "appearance photography") and information input to the input unit PT8-2.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA18 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 18 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “8”.
  • the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 18 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 18 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 18 is provided from the information processing device 10, the user B photographs and inputs the inspection target using, for example, the terminal device 100 according to the instruction shown in the work content CA 18. Further, the captured image by pressing the shutter is displayed in the area AR18-2 included in the work content CA18 and then read by the terminal device 100. Further, the terminal device 100 saves the read information in the application or the browser, and when all the input work is completed, the input information input in the input work up to that point is collectively put into the information processing device 10. Send. On the other hand, the terminal device 100 may transmit the read information (captured image) to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and delete the read information after the transmission. ..
  • FIG. 17 is a diagram showing an example (9) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 17 shows that the work content CA19 is generated based on the candidate information CD9 and the setting information in the setting content SE9 corresponding to the candidate information CD9 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD9 in the state where the candidate information CD1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, in the example of FIG. 17, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE9 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD9 in the third region DCA. Specifically, in the example of FIG. 17, as described with reference to FIG. 8, the input unit PT9-1 (first input unit) for inputting the text indicating the name of the input work performed by the operator and the operator The setting content SE8 having an input unit PT9-2 (second input unit) for inputting text for explaining the contents of the work and the setting content SE8 is displayed.
  • the user A inputs "voice recording” to the input unit PT9-1 of the setting content SE9, and inputs "record voice” to the input unit PT9-2. It is assumed that the information is set. In such a case, the information processing apparatus 10 generates the work content CA19 based on the candidate information CD9 and the setting information in the setting content SE9. In the example of FIG. 17, for example, the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT9-1 (text information called “voice recording”) and information input to the input unit PT9-2. Common information (text information "Please record voice”) is displayed in area AR19-1, and a screen having a function of causing the terminal device 100 to record voice is displayed in area 19-2. The work content CA19 is generated so as to be performed. Further, for this reason, the information processing device 10 displays the setting content SE9 for inputting the information commonly set with the work content CA19 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the work content CA19 includes a recording control button BT19 as a function of causing the terminal device 100 to perform voice recording.
  • the remaining recordable time is displayed in a countdown format during recording. For example, while the recording control button BT19 is pressed and the terminal device 100 is recording, the countdown of the remaining recordable time proceeds. On the other hand, while recording is not being performed, the countdown of the remaining recordable time is stopped. In the work content CA19, the recording time may be displayed instead of the countdown.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA19 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 19 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “9”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA19 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA19 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA19 is provided from the information processing device 10, the user B follows the instruction shown in the work content CA19, for example, the voice output from the inspection target using the terminal device 100. Is recorded (input). Further, the terminal device 100 saves the recorded voice information in the application or the browser, and when all the input work is completed, the information processing device 10 collectively collects the input information input in the input work up to that point. Send to. On the other hand, the terminal device 100 may transmit the voice information to the information processing device 10 when the "Next" button is pressed, and delete the read information after the transmission.
  • FIG. 18 is a diagram showing an example (10) of work contents according to the embodiment. Further, FIG. 18 shows that the work content CA 110 is generated based on the candidate information CD10 and the setting information in the setting content SE10 corresponding to the candidate information CD10 among the candidate information arranged as the work information in the second area WCA. An example of the processing to be performed will be described.
  • the user A selects the candidate information CD10 in the state where the candidate information CDs 1 to CD10 are arranged as work information in the second area WCA. Further, in the example of FIG. 18, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE10 for accepting the input of the details of the input work indicated by the selected candidate information CD10 in the third region DCA. Specifically, in the example of FIG. 18, as described with reference to FIG. 8, the input unit PT10-1 (first input unit) for inputting the text indicating the name of the input work performed by the operator and the operator
  • the setting content SE110 having an input unit PT10-2 (second input unit) for inputting a text for explaining the contents of the work and a setting content SE110 are displayed. Further, the setting content SE10 has a setting unit PT10-3 for setting a well-known matter to be known (guidance) to the operator.
  • the well-known matter means, for example, a warning to the worker.
  • the user A inputs "attention" to the input unit PT10-1 of the setting content SE10, and inputs "read the caution screen” to the input unit PT10-2. It is assumed that the information is set. In such a case, the information processing apparatus 10 generates the work content CA110 based on the candidate information CD910 and the setting information in the setting content SE10. In the example of FIG. 18, for example, the information processing apparatus 10 has information common to the information input to the input unit PT10-1 (text information "attention") and information input to the input unit PT10-2. Generate work content CA110 so that common information (text information "Please read the caution screen") is displayed in area AR110-1 and the content that you want to inform the operator is displayed in area 110-2. To do. Further, for this reason, the information processing apparatus 10 displays the setting content SE10 for inputting information commonly set with the work content CA 110 regardless of the content of the input work. It can be said that there is.
  • the information processing device 10 stores the generated work content CA 110 in the work flow database 32.
  • the information processing apparatus 10 stores the work content CA 110 in the work flow database 32 in association with the flow ID “F # 1” and the work order “10”.
  • the information processing device 10 when the information processing device 10 receives the distribution request of the work content CA 110 from the terminal device 100 of the user B, the information processing device 10 distributes the work content CA 110 to the terminal device 100. Further, in this way, when the work content CA 110 is provided from the information processing device 10, the user B confirms the guidance content according to the instruction shown in the work content CA 110. Further, for example, when the information processing device 10 detects that the "Next" button is pressed, the information processing device 10 may store in the storage unit that the guidance content has been confirmed.
  • the information processing device 10 sequentially displays a plurality of contents for inputting different information depending on the input work on the terminal device 100. Generate work content. Specifically, the information processing device 10 generates work content for displaying other content when information corresponding to the displayed content is input. For example, the user A drags and drops the candidate information on the work content generation screen MC1 to sequentially perform 10 input operations from the input operation indicated by the candidate information CD1 to the input operation indicated by the candidate information CD10. Suppose you have defined a series of input tasks. In such a case, as shown in FIGS.
  • the information processing apparatus 10 generates work contents (which can be said to be elements of work contents) corresponding to each input action. Further, the information processing device 10 defines the generated work contents as one work content by combining the generated work contents in the work order so that the generated work contents are sequentially displayed on the terminal device 100 according to the work order.
  • the information processing device 10 sequentially distributes the work content according to the operation of the user B and in the work order. For example, the information processing device 10 first distributes the work content CA11 which is the work content corresponding to the work order "1". In such a state, when the "Next" button in the work content CA 11 is pressed, the information processing device 10 delivers the work content CA 12 which is the work content corresponding to the work order "2". Further, when the "Next" button in the work content CA 12 is pressed, the information processing device 10 delivers the work content CA 13 which is the work content corresponding to the work order "3". In this way, the information processing device 10 sequentially distributes the work contents. As a result, the information processing apparatus 10 according to the embodiment can streamline various inspections performed by the operator.
  • the information processing device 10 may collectively distribute the work contents CA11 to CA110. That is, the information processing device 10 may deliver one work content (a set of work contents) in which the work contents CA11 to CA110 are combined in the work order.
  • the information processing device 10 delivers other content different from the work content (for example, the work content corresponding to the next work order). May be good. That is, the information processing device 10 does not deliver the work content corresponding to the next work order even if the "Next" button is pressed, for example, unless information is input to the displayed work content. For example, suppose that the user B presses the "Next" button in the work content CA12 without selecting any check box. When the information processing device 10 detects that the "Next" button is pressed, it determines whether or not the information has been input in the work content CA12. In such an example, the information processing apparatus 10 determines that no information has been input, and does not deliver the work content CA13 corresponding to the next work order. On the other hand, when the information processing apparatus 10 determines that the information has been input, the information processing device 10 distributes the work content CA13.
  • the information processing apparatus 10 sets the work contents CA11 to CA10 as the work contents corresponding to the series of input work corresponding to the user B before receiving the distribution request of the work contents from the user B. It is generating. However, the information processing device 10 may generate work contents one by one and distribute the generated work contents in response to pressing the "Next" button. For example, when the information processing device 10 receives the first distribution request from the user B, the information processing device 10 first generates the work content CA11 and distributes the generated work content CA11. Further, in such a state, it is assumed that the user B inputs information into the work content CA11 and presses the "Next" button.
  • the information processing device 10 When the information processing device 10 detects that the "Next" button corresponding to the work content CA 11 is pressed, the information processing device 10 generates the work content CA 12 and distributes the generated work content CA 12. Further, in such a state, it is assumed that the user B inputs information into the work content CA12 and presses the "Next" button. When the information processing device 10 detects that the "Next” button corresponding to the work content CA 12 is pressed, the information processing device 10 generates the work content CA 13 and distributes the generated work content CA 13.
  • the information processing device 10 acquires a plurality of input information input by the operator by the input work from the terminal device 100, associates the acquired plurality of information with each other, and registers the acquired information in a predetermined storage device. For example, the information processing device 10 registers the acquired plurality of information as information that cannot be tampered with or deleted. This point will be described with reference to the examples of FIGS. 4 to 18. According to the examples of FIGS. 4 to 18, the terminal device 100 of the user B saves the information input in the currently displayed work content in the own device, and when all the work is completed, this is saved. The information input in the above operations is collectively transmitted to the information processing apparatus 10.
  • the terminal device 100 sends the information read from the QR code to the own device without transmitting the information to the information processing device 10. Keep it. Further, even if the user B shifts to the work content CA12, inputs a check mark, and then presses the "Next” button, the terminal device 100 processes the information input in the work contents CA11 and CA12 as an information processing device. It is held in its own device without being transmitted to 10. Further, even if the user B shifts to the work content CA13, inputs text, and then presses the "Next” button, the terminal device 100 processes the information input in the work contents CA11 to CA13 with the information processing device 10.
  • the terminal device 100 collectively distributes the input information held according to the input work so far to the information processing device 10. In this way, the terminal device 100 retains the information in its own device, so that the user B can continue the work even when the information processing device 10 is not connected (offline), for example. be able to. Further, when the terminal device 100 goes from the offline state to the online state, the terminal device 100 distributes the information held so far to the information processing device 10.
  • the terminal device 100 when the terminal device 100 collectively distributes the input information held according to the input work to the information processing device 10, for example, the contents of the input information input so far are listed for each input work.
  • the confirmation screen to be displayed may be displayed.
  • the terminal device 100 can confirm the content of the input information to the user B before distributing the input information, so that, for example, it is possible to give notice of an error in the content.
  • the terminal device 100 does not display such a content confirmation screen immediately before delivering the input information to the information processing device 10, but at an arbitrary timing (for example, work) in response to the request of the user B, for example.
  • the content confirmation screen may be displayed at any timing on the way.
  • the information processing device 10 acquires the input information from the terminal device 100 by receiving the input information transmitted from the terminal device 100. Then, the information processing device 10 associates the acquired plurality of input information and registers (stores) it in the recording database 33. For example, the information processing device 10 registers the acquired plurality of input information in the recording database 33 as information that cannot be falsified or deleted. To explain in more detail using the examples so far, the information processing device 10 stores the input information acquired from the terminal device 100 of the user B in the recording database 33 as information that cannot be falsified or deleted by the user B and other workers. sign up.
  • the information processing device 10 issues out a "registration information ID” which is identification information that can uniquely identify a plurality of input information acquired from the user B, and the issued "registration information ID” and the user B who is an operator.
  • a plurality of input information acquired from the user B is registered in the recording database 33 in association with the "worker ID” which is the identification information for identifying the user.
  • the information processing device 10 can control the input information input by the record input person so that the record input person cannot delete it, so that falsification can be prevented. Further, the information processing apparatus 10 can also use techniques such as an electronic signature, a time stamp, and a hash value in order to detect and prevent falsification or deletion. For example, the information processing apparatus 10 calculates a hash value from a file of input information registered in the recording database 33 and stores it in an area separate from the recording database 33. Then, the information processing device 10 calculates the hash value again at the timing of accessing the input information at the time of creating the quality certificate or analyzing the quality data, and falsifies by comparing the identity with the hash value stored in another area. You may adopt the method of detecting.
  • the information processing device 10 also copes with such a situation. Specifically, the information processing apparatus 10 further acquires a correction request for the registered information from the worker and the corrected information. Then, the information processing device 10 registers the information to be corrected by associating the information indicating that the information is the correction target with the corrected information in a predetermined storage device.
  • each work content may be provided with a correction button for transmitting the correction request to the information processing device 10 so that the worker can transmit such a correction request.
  • the work content CA 13 may be provided with a correction button.
  • the information processing device 10 receives the correction request from the terminal device 100 to correct the text before correction (an example of the information to be corrected), and the correction request. Get the text information that indicates the later text.
  • the text information before modification is registered in the recording database 33 as the text information input by the user B in the work content CA13. Therefore, the information processing device 10 registers the text information indicating the modified text in a form corresponding to the text information before the modification, and also registers the text information before the modification with the modification flag (information indicating that the information is to be modified). An example) is given.
  • the correction flag in such a case indicates that the input information input in the work content CA13 has been corrected.
  • the information processing device 10 can leave a correction history. Further, since the information processing device 10 can make the record definer and the record viewer know, for example, which record input person made what kind of correction in which input work, for example, basically. It can be useful for confirmation work to confirm why the correction was decided in the field where the correction is not allowed.
  • the information processing apparatus 10 acquires the correction request and the corrected information from the user B in the middle of the work by the user B, and registers the corrected information in the recording database 33.
  • the information processing device 10 can correct the input information even after the work of the user B is completed, that is, even after the input information in the work content is acquired from the terminal device 100.
  • the information processing device 10 is selected, for example, when the "registration information ID" corresponding to the user B is displayed on a predetermined screen and any of the displayed "registration information ID" is selected.
  • the "input information" associated with the "registration information ID" is extracted from the recording database 33. Then, the information processing device 10 provides the extracted "input information" to the user B.
  • the user B can correct the provided input information, for example. Further, when the input information is modified, the information processing device 10 is before the modification so that, for example, it can recognize which "registration information ID" the "input information" associated with has been modified. A modification flag may be added to the information, and the registration information ID selected by the user B may be associated with the "correction source registration information ID".
  • the information processing device 10 causes the administrator to set a transition condition indicating which information is input in which work content and which other work content is to be dynamically transitioned to. You may. Then, the information processing device 10 determines whether or not the input information satisfies the transition condition, and if it determines that the input information satisfies the transition condition, the information processing device 10 is a sequence programmed to transition to another work content specified by the transition condition. Therefore, a sequence related to the work content may be generated. That is, the information processing device 10 conditions the condition information for transitioning to any other work content other than the predetermined work content according to the content of the input information input in the predetermined work content among the work contents.
  • the condition setting content for setting is displayed in, for example, the work content generation screen MC1. Then, the information processing device 10 determines whether or not the input input information satisfies the condition information as the predetermined work content based on the condition information set in the condition setting content, and when it is determined that the condition information is satisfied. Is a sequence programmed to dynamically transition to other work content and generate a sequence for a given work content. In other words, the information processing device 10 causes the information processing device 10 to transition to another preset work content when the input information input in the displayed content among the work content satisfies the preset condition information. Generate a controlled sequence.
  • FIG. 19 is a diagram showing an example of condition setting contents according to the embodiment.
  • the information processing device 10 displays the condition setting content CSE1 in the work content generation screen MC1.
  • the information processing device 10 is information included in the first area OCA and information for displaying the condition setting content CSE1 (referred to as “trigger TR11”) is arranged in the second area WCA.
  • the condition setting content CSE1 is displayed in the third area DCA.
  • the information processing device 10 may display the condition setting content CSE1 so as to be superimposed on the work content generation screen MC1.
  • the information processing apparatus 10 generates, for example, the condition setting content CSE1 in the second area WCA based on the input work defined so far, that is, the work information arranged in the second area WCA. Display this.
  • the condition setting content CSE1 includes an input field IF1-1 for inputting a screen name as (name) the work content (name) of the condition determination target.
  • the names of candidate work contents that can be the work contents to be judged as conditions are listed in a pull-down format, and user A can select any one of them as the work contents to be judged as conditions. It has become like.
  • the candidate work contents listed in the input field IF1-1 are, for example, work contents arranged above the trigger TR11 in the second area WCA.
  • the user A arranges the candidate information CD1 as work information corresponding to the work order "1" by dragging and dropping to the second area WCA, and sets the candidate information CD2.
  • the trigger TR11 is arranged between the candidate information CD2 and the candidate information CD8.
  • the name of the input work "reading the QR code” (from FIG. 9) input to the input unit PT1-1 is input to the setting unit PT2-1.
  • the name of the input work "equipment check” (from FIG. 10) is listed in a pull-down format according to the work order.
  • the names of the work contents CA11 and the names of the work contents CA12 are listed in a pull-down format according to the work order.
  • the information processing device 10 is work content corresponding to the work information arranged in the second area WCA, and is in a predetermined order specified by using the trigger TR11 (in the case of the above example, the work order).
  • the trigger TR11 in the case of the above example, the work order.
  • other work contents inition destination depending on the content of the input information input in any of the work contents.
  • the condition setting content CSE1 for setting the condition information that conditions whether to transition to the work content) is generated, and the generated condition setting content CSE1 is displayed.
  • the information processing apparatus 10 is a work content corresponding to the work information arranged in the second area WCA, and is a work in a designated predetermined order (in the above example, the work order "2" and the work.
  • the condition setting content CSE1 for accepting the setting of the work content to be the condition determination target is displayed from the work contents whose work order is earlier than the order "3").
  • the condition setting content CSE1 is input for inputting from which character to which character in the character string is to be determined as whether or not the transition condition is satisfied.
  • Column IF2-1 is included.
  • the input field IF2- Enter "1" and "9” in 1.
  • the input field IF2-1 is left blank.
  • "Content" number of the transition condition can be input in the input field 3-1 described later.
  • condition setting content CSE1 includes an input field IF3-1 for inputting "content" which is an element of the transition condition.
  • condition setting content CSE1 includes an input field IF4-1 for inputting an "condition” which is an element of the transition condition.
  • condition candidates that can be “conditions” are listed in a pull-down format, and user A can select any one of them as the "condition”.
  • Candidate conditions include “equal”, “not equal”, “greater than”, “less than”, “greater than or equal to”, “less than or equal to”, “starts with”, “does not start with”, “ends with”, and “with”. Examples include “does not end", “includes", and “does not include”.
  • condition setting content CSE1 may be controlled so that only “less than”, “greater than or equal to”, and “less than or equal to” are displayed in a pull-down format.
  • the condition setting content CSE1 includes an input field IF5 for inputting the work content of the transition destination.
  • the names of candidate work contents that can be the work contents of the transition destination are listed in a pull-down format, and the user A can select one of them as the work contents of the transition destination.
  • the candidate work contents listed in the input field IF5 are, for example, in the order specified by using the trigger TR11 among the work contents arranged in the second area WCA (in the case of the above example, the work order).
  • the work content corresponds to the work after the work order (between "2" and the work order "3").
  • the condition setting content CSE1 includes a check button CKB for selecting either “AND” or “OR”.
  • the check button CKB corresponding to "AND” is selected.
  • the check button CKB corresponding to "OR” is selected.
  • the input field IF1-2 is an input field corresponding to the input field IF1-1, but is an input field used when a plurality of (for example, two) transition conditions are desired to be set.
  • the input field IF2-2 is an input field corresponding to the input field IF2-1, but is an input field used when it is desired to set a plurality of (for example, two) transition conditions.
  • the input field IF3-2 is an input field corresponding to the input field IF3-1, but is an input field used when it is desired to set a plurality of (for example, two) transition conditions.
  • the input field IF4-2 is an input field corresponding to the input field IF4-1, but is an input field used when it is desired to set a plurality of (for example, two) transition conditions.
  • the information processing apparatus 10 determines the condition as indicated by the setting information SI based on the setting information SI (input information input in each input field). Generate a sequence to program control to do.
  • the information processing device 10 generates the work content CA 11 as described with reference to FIG. Further, the information processing apparatus 10 generates a sequence (sequence related to the work content CA 11) which is a program for determining the condition as indicated by the setting information SI in the generated work content CA 11.
  • a sequence sequence related to the work content CA 11
  • the information processing device 10 has the characters "1" to "9” among the character strings. It is determined whether or not the character string of is satisfying the transition condition "equal to 200-ss03", and if it is determined that the transition condition is satisfied, the sequence is controlled so as to dynamically transition to the work content CA18.
  • the sequence related to such work content CA11 operates as follows. For example, when the work content CA 11 is provided by the information processing device 10, the user B uses the terminal device 100 to take a picture of the QR code attached to the inspection target according to the instruction shown in the work content CA 11. The photographed QR code is displayed in the area AR11-2 included in the work content CA11 and then read by the terminal device 100. In such a state, the sequence determines whether or not the character strings from the "1" character to the "9" character among the character strings read from the QR code satisfy the transition condition "equal to 200-ss03". Is determined. Then, when the sequence determines that the transition condition is satisfied, the user B is made to provide the work content CA 18 by transmitting a distribution request for the work content CA 18 to the information processing device 10. In this case, the user B dynamically transitions from the work content CA 11 to the work content CA 18 without pressing the "Next" button.
  • the sequence determines that the transition condition is not satisfied, the sequence does not transmit the distribution request for the work content CA18 to the information processing device 10, and activates, for example, the "Next" button.
  • the user B receives the provision of the work content CA 12 corresponding to the original work order from the information processing device 10 by pressing the "Next" button.
  • the information processing apparatus 10 has been subjected to any other work other than the predetermined work content according to the content of the input information input in the predetermined work content among the work contents.
  • Condition setting to condition whether to transition to the content Display the condition setting content for setting the condition information.
  • the information processing device 10 dynamically transitions to another work content when the input information input in the predetermined work content satisfies the condition information based on the condition information set in the condition setting content.
  • Such a sequence which generates a sequence related to a predetermined work content.
  • the information processing apparatus 10 can set the branch so as to satisfy the request of the administrator when and where to transition, so that it is possible to realize workflow creation support with high usability.
  • FIG. 20 is a diagram showing a configuration example of the information processing device 10 according to the embodiment.
  • the information processing device 10 includes a communication unit 20, a storage unit 30, and a control unit 40.
  • the information processing device 10 is a server device that performs information processing that has been described with reference to the drawings.
  • the information processing device 10 may be a cloud server using cloud computing on the network N.
  • the communication unit 20 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. Then, the communication unit 20 is connected to the network N by wire or wirelessly, and transmits / receives information between, for example, the terminal device 100, the terminal device 200, and the terminal device 300.
  • NIC Network Interface Card
  • the storage unit 30 is realized by, for example, a semiconductor memory element such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk.
  • the storage unit 30 has a user database 31, a work flow database 32, and a recording database 33. Since the user database 31 has already been described in FIG. 2, the following description will be omitted.
  • the work flow database 32 stores information about work contents generated as a workflow.
  • FIG. 21 shows an example of the work flow database 32 according to the embodiment.
  • the work flow database 32 has items such as "flow ID”, “corresponding group”, “flow name”, “expiration date”, and "work content”.
  • the "work content” includes items such as "work order 1", "work order 2", and so on.
  • the "flow ID” indicates identification information that identifies a workflow composed of the corresponding "work content”.
  • the information processing apparatus 10 registers each of the work contents CA11 to CA10 in the work flow database 32 in association with the flow ID “# F1”. Therefore, the workflow F # 1 identified by the flow ID “F # 1” corresponds to the workflow composed of the work contents CA11 to CA10.
  • the "corresponding group” indicates the recording group to which the record definition defined in the workflow (work content) identified by the corresponding "flow ID” belongs.
  • the recording group to which the record definition defined in the workflow F # 1 belongs is the “recording group GA”.
  • the "flow name” indicates the name of the workflow set for the workflow identified by the corresponding "flow ID”.
  • the name of the workflow F # 1 is “ ⁇ sensor investigation / inspection” is shown.
  • the "expiration date” indicates the expiration date of the workflow identified by the corresponding "flow ID”.
  • an example in which the expiration date of workflow F # 1 is “expiration date # 1” is shown.
  • the "work order N" corresponding to the "work content” is an input defined as being performed in the work order N (Nth) in the workflow.
  • “CA11” is registered in the flow ID "F # 1" and the input field specified by "work order 1".
  • data indicating the work content CA11 is generated by generating the work content CA11 based on the work information (candidate information CD1) indicating the input work defined as the first to be performed in the workflow F # 1.
  • An example in which is registered is shown. Further, such an example corresponds to the example of FIG.
  • the recording database 33 stores the input information input by the operator's input work.
  • FIG. 22 shows an example of the recording database 33 according to the embodiment.
  • the recording database 33 has items such as "registration information ID”, "worker ID”, "work item”, "input information”, "correction flag”, and "correction information”.
  • the "registration information ID” is for uniquely identifying a set (input information group) of a plurality of input information input in a series of input operations defined in the workflow defined by the "flow ID” (FIG. 21). It is the identification information of.
  • the "worker ID” indicates identification information that identifies the user (worker) who has input the input information identified by the “registration information ID”.
  • the "work item” indicates a work item corresponding to each input information included in the input information group identified by the "registration information ID”.
  • the "input information” indicates the information input in the input work indicated by the corresponding "work item”.
  • the "correction flag” is information indicating whether or not the corresponding "input information" has been corrected by using the corresponding "input information" as the input information before the correction. For example, when the information processing apparatus 10 determines that the "input information" has been corrected based on the correction request obtained from the operator, the "correction flag” corresponding to the corrected “input information” is set to "correction flag". 1 ”is entered. On the other hand, since the information processing device 10 has not acquired the correction request, when it is determined that the "input information” has not been corrected, the "correction flag” corresponding to the uncorrected "input information” is set. Enter “0".
  • the input information group composed of "2-1" shows an example of being identified by the registration information ID "IID # 1".
  • the worker who has performed the input work indicated by the work item “QR code input” and the input work indicated by the work item “voice input” is identified by the worker ID “UID # 1”.
  • the worker ID “UID # 1” Here is an example of a user.
  • the correction information (corrected input information).
  • An example is shown in which is not present (null).
  • the user identified by the worker ID "UID # 1” inputs the input information "# 2-1" in the input work indicated by the work item "voice input", but the work is performed again.
  • An example is shown in which the input information "# 2-2" is re-input by performing the input work indicated by the item "voice input”.
  • the information processing apparatus 10 has modified the input information "# 2-1".
  • setting a modification flag indicating is an example of setting a modification flag indicating.
  • the recording database 33 has a structured database with a gap definition, an unstructured database having a degree of freedom in the data format, and a flexible structure capable of handling text expressed by tags and data. It may be any of the semi-structured databases that it has, or it may be configured by combining these.
  • the control unit 40 is realized by executing various programs stored in the storage device inside the information processing device 10 using the RAM as a work area by a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or the like. .. Further, the control unit 40 is realized by, for example, an integrated circuit such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or an FPGA (Field Programmable Gate Array).
  • ASIC Application Specific Integrated Circuit
  • FPGA Field Programmable Gate Array
  • the control unit 40 includes a reception unit 131, a display unit 132, a display control unit 133, a generation unit 134, a provision unit 135, an acquisition unit 136, and a registration unit 137. , Realize or execute the information processing functions and actions described below.
  • the internal configuration of the control unit 40 is not limited to the configuration shown in FIG. 20, and may be any other configuration as long as it is configured to perform information processing described later.
  • the connection relationship of each processing unit included in the control unit 40 is not limited to the connection relationship shown in FIG. 20, and may be another connection relationship.
  • the reception unit 41 receives various information. For example, the reception unit 41 requests from a specific user to create a recording group, designates a user to be given a role as a "record definer”, designates a user to be given a role as a "record input person”, and “records”. Accepts the designation of users who are given the role of "viewer”. In addition, the reception unit 41 adds a user who assigns the role of either "record definer", “record input person”, or “record viewer” from a specific user, “record definer", and “record input”. Accepts role changes and invalidation of recording groups for users who have already been assigned one of the roles of "person” or "record viewer”. Further, the reception unit 41 associates the received information and registers it in the user database 31.
  • the reception unit 41 may also accept distribution requests for various contents. For example, the reception unit 41 receives a distribution request for list content and a work content generation screen from a user who has a role as a record definer (administrator). In addition, the reception unit 41 receives a distribution request for work content from a user who has a role as a record input person (worker).
  • the display unit 42 displays a plurality of candidate information indicating candidates for work performed by the operator in the first area of the screen. For example, the display unit 42 displays, as candidate information, candidate information indicating work candidates for the worker to input information. For example, the display unit 42 displays as candidate information an icon schematically indicating the format of the information input to the worker. In the example of FIGS. 5 to 18, the display unit 42 displays the candidate information CD1 to CD10 in the first area OCA in the work content generation screen MC1.
  • the display control unit 43 causes the worker to perform the work indicated by the candidate information by displaying the work information in the second area of the screen.
  • the setting content for accepting the input of the work details indicated by the selected work information is displayed in the third area of the screen. ..
  • the display control unit 43 displays, as the setting content, a content having a first input unit for inputting a text indicating the name of the work performed by the operator. Then, when the text is input to the first input unit with the work information selected, the display control unit 43 shifts the input text to a position adjacent to the selected work information in the second area. Display it.
  • the display control unit 43 causes the operator to display the content having the second input unit for inputting the text for explaining the content of the work as the setting content.
  • the display control unit 43 displays, as the setting content, the content having the setting unit for setting the condition of the information to be input by the operator.
  • the display control unit 43 sets, as setting contents, information set according to the contents of the work indicated by the selected candidate information and information commonly set regardless of the contents of each work. Display the content for input.
  • the display control unit 43 displays a plurality of work information in the second area in a state of arranging the plurality of work information in the order in which the worker performs each work. For example, the display control unit 43 changes the order of the work information displayed in the second area according to the operation. Further, for example, the display control unit 43 deletes the work information displayed in the second area according to the operation.
  • the display control unit 43 generates the content to be displayed on the terminal device used by the operator based on the details input via the set content, and displays the generated content in the fourth area of the screen. Further, when the operation of moving the candidate information arranged in the first area to the second area is performed, the display control unit 43 displays the work information indicating the work indicated by the candidate information as the work to be performed by the operator. Display in the second area of the screen.
  • the display control unit 43 controls the display of candidate information according to the user operation in each area of the work content generation screen MC1, for example. Controls the display of the set content SE1. Further, the display control unit 43 generates a preview of the work content based on the details input via the setting content, and displays the generated preview in the fourth area in the work recording screen.
  • the display control unit 43 provides condition information that conditions which of the work contents to transition to other work contents other than the predetermined work contents according to the contents of the information input in the predetermined work contents. Display the condition setting contents for setting on the screen. For example, the display control unit 43 inputs any work content among the work contents corresponding to the work information arranged in the second area and whose work order is earlier than the designated predetermined order. The condition setting content for setting the condition information that conditions whether to transition to another work content is displayed according to the content of the input information. According to the example of FIG. 19, the display control unit 43 displays the condition setting content CSE1 in the work content generation screen MC1.
  • the generation unit 44 adds each work information to the terminal device used by the worker based on the plurality of work information arranged in the second area and the details input via the setting content when each work information is selected. Generate work content to execute the work indicated by the work information in order.
  • the generation unit 44 is work content including a plurality of contents for performing the work indicated by different work information, and each time the worker performs the work corresponding to the displayed content, another work is performed. Generate work content that switches to content for you to do.
  • the generation unit 44 generates work content for sequentially inputting a plurality of information selected in advance from the candidates for information to be input by the operator. For example, the generation unit 44 generates work content for sequentially inputting predetermined information as work content. In addition, the generation unit 44 registers the generated work content in the work flow database 32.
  • the generation unit 44 causes the terminal device used by the worker to shoot the predetermined code information, and generates the work content for acquiring the information indicated by the shot code information. Further, for example, the generation unit 44 generates work content for the worker to input a character string as the work content. Further, for example, the generation unit 44 generates work content for causing the terminal device of the worker to record a predetermined voice as the work content. Further, for example, the generation unit 44 generates work content for the worker to select a check box as the work content.
  • the generation unit 44 generates work content for displaying other content when information corresponding to the displayed content is input. In addition, the generation unit 44 generates work content for sequentially inputting a plurality of information selected in advance from the candidates by a predetermined definer.
  • the generation unit 44 moves to another work content when the information input in the predetermined work content satisfies the condition information based on the condition information set in the condition setting content displayed by the display control unit 43. It is a sequence controlled to dynamically transition with, and generates a sequence related to work contents. For example, when the information input in the displayed content satisfies the condition information preset in the condition setting content, the generation unit 44 makes a transition to another content preset in the condition setting content. To generate.
  • the providing unit 45 distributes various contents to the user. That is, the providing unit 45 provides various contents to the user.
  • the providing unit 45 distributes the content corresponding to the distribution request to the terminal device of the distribution request transmission source. For example, the providing unit 45 distributes the work content generation screen to the terminal device (terminal device 200) used by the administrator. Further, the providing unit 45 provides the work content to the terminal device (terminal device 100) used by the worker.
  • the providing unit 45 provides the work content to the terminal device used by the worker registered in advance as a worker belonging to the same group as the record definer designated in advance.
  • the user A who is the record definer and the user B who is the record input person belong to the same recording group GA. Therefore, according to the examples so far, the providing unit 45 sequentially delivers the work contents (work contents CA11 to CA10) having the input work presented in the management work by the user A as the workflow to the terminal device 100 of the user B.
  • the acquisition unit 46 acquires a plurality of information input by the worker from the terminal device used by the worker. For example, the acquisition unit 46 acquires the input information input in each work content as a plurality of information. Then, the acquisition unit 46 causes the registration unit 47 to register the acquired information in association with each other.
  • the acquisition unit 46 further acquires the correction request for the registered information from the worker and the corrected information. Then, the acquisition unit 46 causes the registration unit 47 to build the correction flag and then register the corrected information.
  • the registration unit 47 associates a plurality of information acquired by the acquisition unit 46 and registers the information in a predetermined storage device. For example, the registration unit 47 registers a plurality of information acquired by the acquisition unit 46 in the recording database 33. For example, the registration unit 47 registers the acquired plurality of information as information that cannot be tampered with or deleted.
  • the registration unit 47 adds information indicating that the information is the correction target to the information to be corrected, and the correction. It is registered in a predetermined storage device in association with the later information. For example, the registration unit 47 associates the correction flag with the input information before the correction, associates the input information with the correction, and registers the input information after the correction in the recording database 33.
  • FIG. 23 is a flowchart showing a generation processing procedure according to the embodiment.
  • the display unit 42 arranges and displays candidate information indicating candidates for work to be executed by the worker in the first area (step S101). For example, the display unit 42 arranges the candidate information so that the candidate information is displayed in the first area of the work content creation screen. Then, the providing unit 45 causes the terminal device of the worker to display the work content creation screen in which the candidate information is displayed in the first area.
  • the display control unit 43 drags and drops any candidate information in the first area to the second area on the work content creation screen. It is determined whether or not (step S102).
  • the display control unit 43 selects the target candidate information according to the drag and drop. By arranging the candidate information in the second area, the candidate information is displayed in the second area as work information (step S103).
  • step S104 the display control unit 43 determines that the candidate information is not dragged and dropped in the second area on the work content creation screen.
  • step S105 the display control unit 43 displays the setting content which is a screen for accepting the input of the work details indicated by the selected work information. , Displayed in the third area of the work content creation screen (step S105).
  • the display control unit 43 is arranged in the second area when it is determined that the work information in the second area is not selected (step S104; No) or after the process of step S105 is executed. It is determined whether or not any of the existing work information has been moved or deleted (step S106).
  • the movement referred to here means a movement operation for changing the arrangement order of work information in the second area (that is, the work order in which the work indicated by the work information is performed).
  • the erasure referred to here means a deletion operation of erasing (deleting) any of the work information in the second area from the second area.
  • step S106 when the display control unit 43 determines whether or not any of the work information arranged in the second area has been moved or deleted (step S106; Yes), the display control unit 43 responds to the operation performed. , Move or delete the work information (step S107). For example, when the display control unit 43 determines that a move operation for moving the work information arranged in the second area has been performed, the display control unit 43 moves the work information to a position corresponding to the move operation (work). Change the location of information). Further, for example, when the display control unit 43 determines that the deletion operation for deleting the work information arranged in the second area has been performed, the display control unit 43 deletes the work information.
  • step S108 the generation unit 44 determines whether or not the creation operation for creating the work content has been performed.
  • the creation operation referred to here is an operation of setting various information via the setting contents, and the operation is performed by the record definer. Then, when the generation unit 44 detects that the information setting has been performed through the setting content, for example, the generation unit 44 determines that the creation operation for creating the work content has been performed. On the other hand, when the generation unit 44 detects that the information setting has not been performed via the setting content, it determines that the creation operation for creating the work content has not been performed.
  • step S108 when it is determined that the creation operation for creating the work content has not been performed (step S108; No), the generation unit 44 re-executes the processing from step S102 for the display control unit 43. Let me.
  • step S108; Yes when it is determined that the creation operation for creating the work content has been performed (step S108; Yes), the generation unit 44 generates the work content as the work (work) flow (step S109). For example, the generation unit 44 generates the work content based on the work information and the setting information set via the setting content. Further, the generation unit 44 registers the generated work content as a workflow in the work flow database 32 (step S109).
  • FIG. 24 is a flowchart showing a provision processing procedure according to the embodiment.
  • the reception unit 41 determines whether or not a work (work) flow viewing request has been received from the worker (step S201). While it is determined that the workflow browsing request is not accepted (step S201; No), the reception unit 41 waits until it can be determined that the workflow browsing request has been accepted. On the other hand, when it is determined by the reception unit 41 that the workflow browsing request has been accepted (step S201; Yes), the providing unit 45 notifies (provides) the workflow that can be accessed by the worker who sent the browsing request (step S201; Yes). Step S202).
  • the providing unit 45 refers to the user database 31 and identifies a recording group to which the worker who sends the browsing request belongs.
  • the providing unit 45 refers to the workflow database 32 and identifies the workflow that is the target of the specified recording group. Then, the providing unit 45 notifies the worker of the work content corresponding to the specified workflow.
  • the reception unit 41 determines whether or not any of the workflows notified in step S202 has been selected by the worker who sent the browsing request (step S203). While it is determined that the work has not been selected, the reception unit 41 waits until it can determine that the work has been selected (step S203; No). On the other hand, when it is determined that the reception unit 41 has selected the workflow unit 45 (step S203; Yes), the providing unit 45 provides the selected workflow to the worker who sends the browsing request (step S204). Specifically, the providing unit 45 provides the work content corresponding to the selected workflow. For example, the providing unit 45 provides the work contents in the order of work in order from the work content having the earliest work order.
  • the providing unit 45 determines whether or not to provide the corresponding work content in the next work order according to the operation of the worker (the operation of pressing the "Next" button) (information is input). If it is determined that there is, or if it is determined that the entered information is appropriate information, it is determined that the corresponding work content may be provided in the next work order), and depending on the judgment result, the following Provide work content.
  • the acquisition unit 46 determines whether or not a plurality of input information input in the workflow (each work content included in the workflow) can be acquired (step S205). While it is determined that the plurality of input information cannot be acquired (step S205; No), the acquisition unit 46 waits until the input information can be acquired. On the other hand, when a plurality of input information is acquired by the acquisition unit (step S205; Yes), the registration unit 47 associates the acquired plurality of input information and registers the acquired input information in the storage device in a non-erasable state (step S205; Yes). Step S206).
  • FIG. 25 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer 1000 that realizes the functions of the information processing device 10.
  • the computer 1000 has a CPU 1100, a RAM 1200, a ROM 1300, an HDD 1400, and an interface (I / F) 1500.
  • the CPU 1100 operates based on the program stored in the ROM 1300 or the HDD 1400, and controls each part.
  • the ROM 1300 stores a boot program executed by the CPU 1100 when the computer 1000 is started, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like.
  • the CPU 1100 of the computer 1000 realizes the function of the control unit 130 by executing the program loaded on the RAM 1200. Further, the data in the storage unit 120 is stored in the HDD 1400.
  • each component of each of the illustrated devices is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to the one shown in the figure, and all or part of the device is functionally or physically distributed / physically in arbitrary units according to various loads and usage conditions. Can be integrated and configured.
  • the above-mentioned “section, module, unit” can be read as “means” or “circuit”.
  • the reception unit can be read as a reception means or a reception circuit.
  • Information processing device 30 Storage unit 31 User database 32 Work flow database 33 Recording database 40 Control unit 41 Reception unit 42 Display unit 43 Display control unit 44 Generation unit 45 Providing unit 46 Acquisition unit 47 Registration unit 100 Terminal equipment 200 Terminal equipment 300 terminals apparatus

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Business, Economics & Management (AREA)
  • Economics (AREA)
  • Strategic Management (AREA)
  • Human Resources & Organizations (AREA)
  • Quality & Reliability (AREA)
  • Physics & Mathematics (AREA)
  • General Physics & Mathematics (AREA)
  • Entrepreneurship & Innovation (AREA)
  • Educational Administration (AREA)
  • Development Economics (AREA)
  • Automation & Control Theory (AREA)
  • Game Theory and Decision Science (AREA)
  • Manufacturing & Machinery (AREA)
  • General Engineering & Computer Science (AREA)
  • Marketing (AREA)
  • Operations Research (AREA)
  • Tourism & Hospitality (AREA)
  • General Business, Economics & Management (AREA)
  • Theoretical Computer Science (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
  • General Factory Administration (AREA)

Abstract

本願に係る情報処理装置１０は、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示部４２と、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる表示制御部４３とを有する。

Description

表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム
　本発明は、表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラムに関する。
　近年、作業者の能力差により生じる品質のバラつきを軽減するため、各種業務や処理の手順を示すワークフローの利用が提供されている。このようなワークフローの作成における手間を削減するため、入力に応じて動作ステップを示すオブジェクトを作業領域に配置し、配置に基づいて動作フローを作成する技術が知られている。また、作業者が使用する端末装置に対し、本体の組み立てを行う際に使用する物品や作業の内容を順番に表示させる技術が知られている。
特開２０１９－０５３３５３号公報 特開２００２－３６６２１６号公報
　しかしながら、上述した従来技術では、ワークフローの作成を効率化する余地がある。
　例えば、上述した従来技術では、ワークフローの各動作ステップにおいて作業者に示すテキスト等を入力する詳細設定画面と、オブジェクトおよび作業領域とを含む編集画面とを個別の画面として提供する。このため、ワークフローを作成する際に詳細設定画面と編集画面とを頻繁に切り替えねばならず、ワークフローの作成を効率的に行うことができない場合がある。
　本願はこのような課題を解決するためのものであり、ワークフローの作成を効率化することを目的としている。
　本願に係る表示制御装置は、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示部と、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる表示制御部とを有することを特徴とする。
　上記表示制御装置において、表示部は、候補情報として、作業者に情報を入力させる作業の候補を示す候補情報を表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示部は、候補情報として、作業者に入力される情報の形式を模式的に示すアイコンを表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、設定コンテンツとして、作業者が行う作業の名称を示すテキストを入力するための第１入力部を有するコンテンツを表示させる。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、作業情報が選択された状態で第１入力部にテキストが入力された場合は、第２領域のうち選択された作業情報と隣接する位置に、入力された前記テキストを表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、設定コンテンツとして、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための第２入力部を有するコンテンツを表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、設定コンテンツとして、作業者に入力させる情報の条件を設定するための設定部を有するコンテンツを表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、設定コンテンツとして、選択された候補情報が示す作業の内容に応じて設定される情報と、各作業の内容によらずに共通して設定される情報とを入力するためのコンテンツを表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、複数の前記作業情報を、各作業を前記作業者に行わせる順番に並べた状態で前記第２領域に表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、操作に応じて、第２領域に表示された作業情報の順番を変更してもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、操作に応じて、第２領域に表示された作業情報を削除してもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、設定コンテンツを介して入力された詳細に基づいて、作業者が使用する端末装置に表示させるコンテンツを生成し、生成したコンテンツを画面の第４領域に表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、第１領域に配置された候補情報を第２領域に移動させる操作が行われた場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行われる作業として示す作業情報を画面のうち第２領域に表示させてもよい。
　上記表示制御装置において、第２領域に配置された複数の作業情報と、各作業情報が選択された際に設定コンテンツを介して入力された詳細とに基づいて、作業者が利用する端末装置に各作業情報が示す作業を順に実行させるための作業コンテンツを生成する生成部と、生成部が生成した作業コンテンツを端末装置に提供する提供部とを有してもよい。
　上記表示制御装置において、生成部は、それぞれ異なる作業情報が示す作業を行わせるための複数のコンテンツを含む作業コンテンツであって、前記作業者が表示されているコンテンツと対応する作業を行う度に、他の作業を行わせるためのコンテンツに切り替わる作業コンテンツを生成してもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、作業コンテンツのうち所定の作業コンテンツで入力された情報の内容に応じて、当該所定の作業コンテンツ以外のいずれの他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを画面に表示させ、生成部は、条件設定コンテンツで設定された条件情報に基づいて、所定の作業コンテンツで入力された情報が条件情報を満たす場合には他の作業コンテンツへと動的に遷移させるよう制御されたシーケンスであって、作業コンテンツに関するシーケンスを生成してもよい。
　上記表示制御装置において、表示制御部は、第２領域に配置された作業情報に対応する作業コンテンツであって、指定された所定の順番よりも作業順が前の作業コンテンツのうち、いずれの作業コンテンツで入力された入力情報の内容に応じて、他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを表示させてもよい。
　本願に係る表示制御方法は、情報処理装置が実行する表示制御方法であって、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示工程と、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる表示制御工程とを含むことを特徴とする。
　本願に係る表示制御プログラムは、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示手順と、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を前記作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる表示制御手順とをコンピュータに実行させるための表示制御プログラムであることを特徴とする。
　上述した表示制御装置は、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる。また、表示制御装置は、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる。この結果、表示制御装置は、ワークフローの作成を効率化することができる。
図１は、実施形態に係る各役割に属するユーザ間の関係性を概念的に説明する図である。 図２は、実施形態に係るユーザデータベースの一例を示す図である。 図３は、実施形態に係る一覧コンテンツの一例を示す図である。 図４は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係る作業コンテンツ生成画面の一例（１）を示す図である。 図６は、実施形態に係る作業コンテンツ生成画面の一例（２）を示す図である。 図７は、実施形態に係る作業コンテンツ生成画面の一例（３）を示す図である。 図８は、実施形態に係る設定コンテンツの一例を示す図である。 図９は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（１）を示す図である。 図１０は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（２）を示す図である。 図１１は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（３）を示す図である。 図１２は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（４）を示す図である。 図１３は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（５）を示す図である。 図１４は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（６）を示す図である。 図１５は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（７）を示す図である。 図１６は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（８）を示す図である。 図１７は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（９）を示す図である。 図１８は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（１０）を示す図である。 図１９は、実施形態に係る条件設定コンテンツの一例を示す図である。 図２０は、実施形態にかかる情報処理装置の構成例を示す図である。 図２１は、実施形態に係る作業フローデータベースの一例を示す図である。 図２２は、実施形態に係る記録データベースの一例を示す図である。 図２３は、実施形態にかかる生成処理手順を示すフローチャートである。 図２４は、実施形態に係る提供処理手順を示すフローチャートである。 図２５は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。
　次に、実施の形態について図面を参照して説明する。なお、以下の説明において、各実施の形態において共通する構成要素には同一の参照符号を付し、繰り返しの説明を省略する。また、この実施形態により本願にかかる表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラムが限定されるものではない。
〔１．情報処理の概要〕
　以下、図面を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。また、実施形態に係る情報処理には、表示制御処理および提供処理が含まれる。また、ここでいう表示制御処理とは、作業者に行わせる作業（例えば、入力作業）を管理する作業管理を行う管理者が、この作業の流れを示すワークフローを直観的かつ容易に作成できるような画面（コンテンツ）を管理者に対して表示制御するものである。また、ここでいう提供処理とは、作業者による入力作業、および、入力作業により入力された情報の記録を効率化できるような画面（コンテンツ）を生成し作業者に対して配信するものである。また、ここでいう提供処理とは、プログラムを実行可能な状態にする処理全般を示すものでもある。
　また、実施形態に係る情報処理は、図４に示す情報処理装置１０によって行われる。情報処理装置１０は、例えば、実施形態に係る情報処理のうち上記表示制御処理を行う表示制御装置、および、実施形態に係る情報処理のうち上記配信処理を行う配信装置の双方を兼ねている。このようなことから、実施形態に係る情報処理装置１０は、表示制御装置または提供装置の一例である。また、実施形態に係る情報処理装置１０は、サーバ装置である。例えば、情報処理装置１０は、ネットワーク上においてクラウドコンピューティングを利用したクラウドサーバであってもよい。
　ここで、実施形態に係る情報処理が行われるにあたっての前提について、製造現場でのライン（製造ライン）で行われる作業工程を例に挙げて説明する。このような作業工程としては、製品の検査を行う一連の検査作業が挙げられるが、一連の検査作業として、どのような流れでどのような作業を行わすかが定義されるワークフロー作成は、この作業を管理する管理者によって手書きで行われてきた。しかしながら、手書きによるワークフロー作成には、非常に手間がかかるととともに、ワークフローの中で設定すべき検査項目に抜け落ちが生じてしまったり、作業順に間違いが生じたりする等の問題点がある。
　また、検査作業を行う現場の作業員は、ワークフロー内に記された各検査項目で定義される入力作業を順に行うことになるが、このような入力作業は手書きで行われてきた。しかしながら、製造ラインの現場において、このような手書きの作業を行うのは非常に面倒であるし、誤った情報が記入されてしまう等の問題点がある。また、入力すべき情報が複雑な程、このような問題は大きくなる。
　このようなことから、管理者に対してはワークフローを効率的かつ容易に作成できるよう支援するとともに、作業員に対しては入力作業を効率的かつ容易に行うことができるよう支援することができるサービスが求められてきた。
　したがって、実施形態に係る情報処理装置１０は、実施形態に係る情報処理として次のような表示制御処理を行う。具体的には、情報処理装置１０は、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させ、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を前記作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させる。また、このような状態において、第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、情報処理装置１０は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる。
　また、実施形態に係る情報処理装置１０は、実施形態に係る情報処理として次のような提供処理を行う。具体的には、情報処理装置１０は、作業者に入力させる情報の候補の中から予め選択された複数の情報を順次入力するための作業コンテンツを生成し、生成した作業コンテンツを作業者が利用する端末装置に提供する。
　また、実施形態に係る情報処理装置１０は、作業者の端末装置から、この作業者が入力した情報を取得し、取得した複数の情報を対応付けて所定の記憶装置に登録する。これにより、情報処理装置１０は、例えば、特定のユーザ（例えば、経営層に属するユーザ）に対して、作業者が入力した情報をリアルタイムに閲覧できるよう制御する。
〔２．各ユーザの役割および権限について〕
　実施形態に係る情報処理装置１０により提供されるサービス（実施形態に係る情報処理に対応する支援サービス）を受けるユーザについて、ある１つの会社Ｔに所属するユーザを例に上げて説明する。このようなユーザとしては、製造ライン等の現場で作業を行う作業者、この作業者に行わせる作業（例えば、入力作業）を管理する作業管理を行う管理者、会社Ｔの経営層に属する経営者が挙げられる。換言すると、実施形態に係る情報処理装置１０により提供されるサービスを受けるユーザには、作業者としての役割が与えられたユーザ、管理者としての役割が与えられたユーザ、経営者としての役割が与えられたユーザが挙げられる。
　また、管理作業とは、作業者に行わせる入力作業を管理する業務である。具体的には、管理作業とは、作業項目（以下、「記録項目」と表記する場合がある）を組み合わせることで、作業者に行わせる一連の入力作業を定義したり、定義済みの作業を編集、削除、確認するといった業務である。また、後述するように、作業項目には、写真撮影やテキスト入力といった各種の入力作業の要素が挙げられる。また、作業者に行わせる入力作業とは、入力された情報に基づき、特定のユーザ（例えば、経営層に属するユーザ）がリアルタイムに判断したり指示できたりできるよう、検査結果の記録を取るための業務である。また、記録とは、作業管理で定義された作業が実施されることで、実施された作業の結果を検査結果として記録していくことである。
　また、管理作業で定義された一連の入力作業は、記録を取るために定義された作業であることから「記録定義」と言い換えることができる。また、管理者としての役割が与えられたユーザは、管理作業によって一連の入力作業の定義を行う、すなわち記録定義の設定を行うため「記録定義者」と言い換えることができる。また、作業者としての役割が与えられたユーザは、記録定義によって定義された入力作業を行う、すなわち記録定義によって定義された内容に従って情報の投入を行うため「記録投入者」と言い換えることができる。また、経営者としての役割が与えられたユーザは、入力された情報が記録として残されることで、この記録の閲覧を行うため「記録閲覧者」と言い換えることができる。以下の実施形態では、適宜、これらの表記を用いる場合がある。
　以下、図１を用いて、「記録定義者」、「記録投入者」、「記録閲覧者」の関係性について説明する。図１は、実施形態に係る各役割に属するユーザ間の関係性を概念的に説明する図である。図１の例では、記録グループとして、記録グループＧＡおよび記録グループＧＢが設定されている。記録グループとは、記録定義を管理したい単位であって、例えば、管理者が情報処理装置１０に対して設定する。例えば、記録グループＧＡをある１つの検査工程ＫＫ１の単位とすると、ここに属する４つの記録定義は、検査工程ＫＫ１の中で作業者に行わせるものとして定義された入力作業に対応する。また、例えば、記録グループＧＢを別の検査工程ＫＫ２の単位とすると、ここに属する５つの記録定義は、検査工程ＫＫ２の中で作業者に行わせるものとして定義された入力作業に対応する。
　また、図１の例において、ユーザＡは、記録グループＧＡにおいて、「記録定義者」および「記録投入者」に対応付けられている。係る例は、記録グループＧＡでは、ユーザＡが「記録定義者」および「記録投入者」という２つの役割を担っていることを意味する。また、ユーザＢは、「記録投入者」に対応付けられている。係る例は、記録グループＧＡでは、ユーザＢが「記録投入者」という１つの役割を担っていることを意味する。
　また、図１の例において、ユーザＣは、記録グループＧＡおよびＧＢの双方において、「記録閲覧者」に対応付けられている。係る例は、記録グループＧＡおよびＧＢでは、ユーザＣが「記録閲覧者」という１つの役割を担っていることを意味する。また、ユーザＤは、記録グループＧＢにおいて、「記録定義者」に対応付けられている。係る例は、記録グループＧＢでは、ユーザＤが「記録定義者」という１つの役割を担っていることを意味する。また、ユーザＥは、記録グループＧＢにおいて、「記録投入者」に対応付けられている。係る例は、グループＧＢでは、ユーザＥが「記録投入者」という１つの役割を担っていることを意味する。
　また、図１の例では、ユーザＯが、グループＧＡおよびＧＢを作成するとともに、作成した各グループにおいて記録定義者としての役割を担わせるユーザを指定している。また、図１の例では、ユーザＯが、作成した各グループにおいて、記録投入者または記録閲覧者としての役割を担わせるユーザの追加・変更・無効化を行っている。
　上述した設定により、本実施形態では、各役割のユーザ間では次のような関係が成立している。（１）記録グループには、最低１人の記録定義者の役割をもったユーザが必要であり、複数指定されてもよい。（２）記録グループの作成、記録定義者の役割をもったユーザの指定、記録投入者または記録閲覧者の役割をもったユーザの追加・変更・無効化は、情報処理装置１０と契約している責任者（例えば、会社Ｔの経営層の属するユーザのいずれか）によって行われる。図１では、係る責任者の一例として、ユーザＯが例示されている。また、係る責任者は、記録定義者の役割をもったユーザのいずれかであってもよい。（３）各記録グループの記録定義者は、当該グループの記録投入者や記録閲覧者のユーザを指定する。例えば、記録定義者は、複数の記録グループに渡るかたちで、記録定義者および記録閲覧者という２つの役割をもったユーザを指定することができる。（４）記録グループが削除されると、ユーザは記録定義へのアクセスができなくなる。したがって、記録グループは、削除されることなく無効化される。（５）無効化された記録グループは、記録投入者からは閲覧できなくなるが、記録定義者や記録閲覧者は参照することができる。
　また、図１を用いて説明してきた内容によると、情報処理装置１０により提供されるサービスを利用するユーザのうちある特定のユーザ（例えば、記録定義者となり得る責任者としてのユーザ）は、情報処理装置１０に対して、例えば、自社のどのユーザにどの役割を担わせるかを示す情報を登録することで、登録した各ユーザに作業管理を行うことのできる権限、現場での入力作業を行うことのできる権限、入力された情報を閲覧することのできる権限を与える。また、情報処理装置１０は、ユーザにより登録された情報をユーザデータベース３１に格納しておく。
　ここで、図２に実施形態に係るユーザデータベース３１の一例を示す。図２の例では、ユーザデータベース３１は、「ユーザＩＤ」、「ユーザ情報」、「グループＩＤ」、「役割」といった項目を有する。
　「ユーザＩＤ」は、ユーザを個別に識別可能な情報である。「ユーザＩＤ」は、ユーザの氏名、会社でのユーザの識別番号、ユーザによって利用される端末装置の個体識別情報、情報処理装置１０によって払い出されるユニークな文字列等である。すなわち、「ユーザＩＤ」は、ユーザを個別に識別可能な情報であれば、どのような情報であってもよい。「ユーザ情報」は、「ユーザＩＤ」によって識別されるユーザに関する各種情報を示す。例えば、「ユーザ情報」は、ユーザの個人情報（住所・氏名・年齢等）を示す。
　「グループＩＤ」は、「ユーザＩＤ」によって識別されるユーザが所属されられた記録グループを識別する識別情報を示す。「役割」は、「ユーザＩＤ」によって識別されるユーザが担うよう指定された役割を示す。これまで説明してきた通り、本実施形態では、係る「役割」として、「記録定義者」、「記録投入者」、「記録者閲覧者」がある。
　すなわち、図２の例では、ユーザＩＤ「ＵＩＤ♯１」によって識別されるユーザの「ユーザ情報」は、「ユーザ情報♯１」である例を示す。また、図２の例では、ユーザＩＤ「ＵＩＤ♯１」によって識別されるユーザは、グループＩＤ「ＧＡ」によって識別される記録グループ、および、グループＩＤ「ＧＢ」によって識別される記録グループという２つの記録グループに所属させられている例を示す。また、図２の例では、ユーザＩＤ「ＵＩＤ♯１」によって識別されるユーザは、グループＩＤ「ＧＡ」によって識別される記録グループでは「記録閲覧者」としての役割が与えられ、グループＩＤ「ＧＢ」によって識別される記録グループでは「記録閲覧者」としての役割が与えられている例を示す。
　また、図２の例を、例えば、図１に示すユーザＣに当て嵌めると、ユーザＩＤ「Ｃ」によって識別されるユーザＣは、グループＩＤ「ＧＡ」によって識別される記録グループＧＡ、および、グループＩＤ「ＧＢ」によって識別される記録グループＧＢという２つの記録グループに所属させられている。また、ユーザＣは、記録グループＧＡでは「記録閲覧者」としての役割が与えられ、記録グループＧＢでも「記録閲覧者」としての役割が与えられている。
〔３．記録定義の設定について〕
　「記録定義者」としての役割をもつユーザとして、ユーザＡを例に挙げる。ユーザＡは、情報処理装置１０により提供される作業コンテンツ生成画面（後述）を用いて、「記録投入者」のユーザに行わせる作業を管理する管理作業を行う。具体的には、ユーザＡは、作業コンテンツ生成画面を介して管理作業を行うことにより、一連の入力作業を定義する（すなわち記録定義の設定を行う）。例えば、ユーザＡは、作業コンテンツ生成画面の前段階で情報処理装置１０により配信される一覧コンテンツを介して、作業コンテンツ生成画面にアクセスすることができる。この点について、図３を用いて説明する。図３は、実施形態に係る一覧コンテンツの一例を示す図である。図３では、一覧コンテンツの一例として、一覧コンテンツＬＣが示されている。なお、図１で説明したように、ユーザＡは、例えば、ユーザＯによって、「記録定義者」としての役割を指定されている。
　例えば、情報処理装置１０は、ユーザＡから一覧コンテンツＬＣの配信要求を受け付けると、ユーザＡの「ユーザＩＤ」と、ユーザデータベース３１に記憶される「役割」とに基づいて、ユーザＡは「記録定義者」としての権限があるか否か（「記録定義者」としての役割を有するか否か）を判定する。また、情報処理装置１０は、ユーザＡが「記録定義者」としての権限があると判定した場合には、ユーザＡに対して一覧コンテンツＬＣを配信する。図３では、情報処理装置１０は、ユーザＡが「記録定義者」としての権限があると判定したことにより、ユーザＡの端末装置２００に一覧コンテンツＬＣを配信した例に対応する。なお、情報処理装置１０は、ユーザＡが「記録定義者」としての権限がないと判定した場合には、ユーザＡによる一覧コンテンツＬＣへのアクセスを拒否する。
　また、図３の例によると、情報処理装置１０は、一覧コンテンツＬＣの配信要求を受け付けると、ユーザデータベース３１に基づいて、ユーザＡに対応する各記録グループにおいて、「記録定義者」、「記録投入者」、「記録閲覧者」となっているユーザを示すユーザ情報を取得する。また、情報処理装置１０は、ユーザＡに対応する記録グループ毎に、設定済の記録定義を示す情報を記憶部から取得する。そして、情報処理装置１０は、ユーザＡに対応する記録グループのうち、いずれかの記録グループに対応するタブＴＢが選択された場合には、選択されたタブＴＢに対応する記録グループでの「記録定義者」、「記録投入者」、「記録閲覧者」を示す情報ＵＩＦ１１、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２が表示される一覧コンテンツＬＣを生成し、これをユーザＡに配信する。
　また、図３に示すように、一覧コンテンツＬＣには、追加ボタンＢＴ１１、複製ボタンＢＴ１２、編集ボタンＢＴ１３、保存ボタンＢＴ１４が表示される。情報処理装置１０は、追加ボタンＢＴ１１が押下された場合には、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２の中で選択されているワークフローにおいて新たな作業項目を設定（追加）させるための作業コンテンツ生成画面を配信する。なお、ワークフローは、後述する作業フローデータベース３２において「フローＩＤ」で識別される形で、所謂ワークリストとして記憶される。また、ユーザＡは、例えば、ワークフローを新たに作成したい場合には、情報処理装置１０によって配信される所定の登録画面において、「フローＩＤ」および「ワークフローの名称」を登録することで、新たなワークフローのリストの基板を設定することができる。図３の例では、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２の中に３つの名称（ワークフローの名称）が表示されているため、３つのワークフローが既に作成されており、このワークフローのいずれかに新たな記録定義を設定しようとするものである。一方、ワークフローが一切設定されていない場合には、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２は空欄となる。
　また、情報処理装置１０は、複製ボタンＢＴ１２が押下された場合には、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２の中で選択されているワークフローを複製する。例えば、情報処理装置１０は、複製ボタンＢＴ１２が押下された場合には、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２の中で選択されているワークフローの詳細（例えば、ワークフローの中で設定されている記録定義）を表示させることで、このワークフローの複製を行うか否かをユーザＡに問い合わせる。情報処理装置１０は、ユーザＡが複製を希望する場合には、このワークフローを複製する。
　また、情報処理装置１０は、編集ボタンＢＴ１３が押下された場合には、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２の中で選択されているワークフローの編集を行わせる。例えば、情報処理装置１０は、編集ボタンＢＴ１３が押下された場合には、ワークフローの一覧を示す情報ＴＩＦ１２の中で選択されているワークフローの詳細（例えば、ワークフローの中で設定されている記録定義）を表示させることで、このワークフローの編集を行わせる。
　また、情報処理装置１０は、保存ボタンＢＴ１４が押下された場合には、これまでに設定された情報を自装置内の所定の記憶部に記憶する。例えば、情報処理装置１０は、保存ボタンＢＴ１４の押下に応じて配信された作業コンテンツ生成画面で記録定義が設定された後、保存ボタンＢＴ１４が押下されたことを検知すると、作業コンテンツ生成画面で設定された記録定義を後述する作業フローデータベース３２に記憶する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツ生成画面において処理対象となっているワークフローに、新たな作業項目を追加することで記録定義が設定された場合には、設定された記録定義をこの「フローＩＤ」に対応付けて記憶する。
〔４．実施形態にかかる情報処理の一例〕
　以下、図４を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図４は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。なお、図４では、図１～図３で示した例を用いて、実施形態に係る情報処理の一例を説明する。図４の例では、会社Ｔに属するユーザＯ、ユーザＡ、ユーザＢが例示されている。また、図１の例によると、ユーザＯは、記録グループＧＡおよびＧＢを作成しているが、図４では、記録グループＧＡを説明の対象した例が示されている。また、端末装置３００は、ユーザＯによって利用される情報処理端末である。
　図４の例では、ユーザＯは、「記録定義者」としてユーザＡを指定している。具体的には、端末装置３００は、ユーザＯの操作に従って、情報処理装置１０に対して、ユーザＡを「記録定義者」として指定している（ステップＳ１）。すなわち、図４の例では、ユーザＡは、ユーザＯにより「記録定義者」としての役割が与えられている。また、端末装置２００は、ユーザＡによって利用される情報処理端末である。
　また、図４の例では、ユーザＯは、「記録投入者」としてユーザＢを指定している。すなわち、ユーザＢは、ユーザＯにより「記録投入者」としての役割が与えられている。また、端末装置１００は、ユーザＢによって利用される情報処理端末である。
　ここで、図４に示される情報処理システムは、情報処理装置１０によって提供されるサービスを受ける事業主（会社Ｔ）に属するユーザによって利用される情報処理端末（端末装置１００、端末装置２００、端末装置３００）と、情報処理装置１０とを含む。なお、図４に示される情報処理システムには、複数の情報処理装置１０が含まれてもよい。
　ユーザによって利用される情報処理端末のうち、端末装置１００は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal　Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal　Digital　Assistant）や、ヘッドマウントディスプレイまたはスマートウオッチに代表されるウェアラブル端末等である。端末装置１００は、後述する作業コンテンツを表示するためのアプリケーションやブラウザがインストールされており、作業者であるユーザＢによる操作に従って、端末装置１００にインストールされたアプリケーションやブラウザを起動したり、種々の処理を行わせたりする。
　また、端末装置２００も同様に、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣや、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ等である。端末装置２００は、後述する作業コンテンツ生成画面を表示するためのアプリケーションやブラウザがインストールされており、管理者であるユーザＡによる操作に従って、端末装置２００にインストールされたアプリケーションやブラウザを起動したり、種々の処理を行わせたりする。
　また、端末装置３００も同様に、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣや、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ等である。
　このような状態において、例えば、ユーザＡは、端末装置２００を用いて、図３に示す一覧コンテンツＬＣにアクセスし、記録定義の設定を行いたいワークフローとして、フローＩＤ「Ｆ♯１」で識別されるワークフロー（以下、「ワークフローＦ♯１」と表記する場合がある）を指定したうえで、追加ボタンＢＴ１１を押下したとする。係る場合、端末装置２００は、ワークフローＦ♯１において記録定義の設定を行うための作業コンテンツ生成画面の配信要求を情報処理装置１０に送信する。例えば、係る配信要求には、フローＩＤ「Ｆ♯１」が含まれる。
　情報処理装置１０は、端末装置２００から作業コンテンツ生成画面の配信要求を受け付けると、ワークフローＦ♯１に対応する作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を端末装置２００に配信する（ステップＳ２）。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１が端末装置２００に表示されるよう表示制御する。ユーザＡは、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を介して、「記録投入者」であるユーザＢに行わせる入力作業を管理する管理作業を行う。具体的には、ユーザＡは、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を用いて管理作業を行うことにより、一連の入力作業の定義（すなわち記録定義の設定）を行う。また、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１には、ワークフローＦ♯１を識別するフローＩＤ、あるいは、ワークフローＦ♯１の名称（図３の例によると、「○○センサ調整検査」）が表示されてもよい。
　なお、情報処理装置１０は、ユーザＡの操作に応じて、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内において、入力作業に関する詳細な情報を設定させるための設定コンテンツを表示制御する。
　そして、ユーザＡは、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を介して、作業者であるユーザＢに行わせる入力作業と、入力作業の順番とを定義する（ステップＳ３）。つまり、端末装置２００は、ユーザＡによるこのような管理作業に応じて、入力作業と、入力作業の順番とを定義する処理を行う。また、端末装置２００は、ユーザ操作（例えば、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内に表示される「保存ボタンの押下」）に応じて、定義された入力作業をワークフローの要素とするワークフローＦ♯１を保存するよう情報処理装置１０に指示する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＡによって定義された入力作業と、順番とに基づいて、係る順番で入力作業を順次行わせるための作業コンテンツを生成する（ステップＳ４）。例えば、ユーザＡが複数の作業項目を用いて、一連の入力作業を定義した場合、情報処理装置１０は、作業項目の数に応じた複数枚のページであって、定義された順番で１枚ずつ表示されるようなページで構成される作業コンテンツを生成する。図４の例では、情報処理装置１０は、このような作業コンテンツとして、作業コンテンツＣＡ１を生成したものとする。
　このような状態において、例えば、ユーザＢは、製造ラインで実際に入力作業を行う状況になったとする。かかる場合、ユーザＢは、端末装置１００を操作して、情報処理装置１０に対して作業コンテンツを要求する。つまり、端末装置１００は、ユーザＢの操作に応じて、作業コンテンツの配信要求を情報処理装置１０に送信する。
　情報処理装置１０は、作業コンテンツの配信要求を受け付けると、生成済みの作業コンテンツのうち、ユーザＢによる配信要求に応じた作業コンテンツを抽出し、抽出した作業コンテンツを端末装置１００に配信する（ステップＳ５）。図１の例では、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１を抽出し配信したものとする。
　そうすると、ユーザＢは、作業コンテンツＣＡ１を介して、入力作業を行う（ステップＳ６）。つまり、端末装置１００は、ユーザＢの入力作業に応じて、作業コンテンツＣＡ１に対して、作業コンテンツＣＡ１で指定されている情報を入力する。また、端末装置１００は、例えば、ユーザＢによる入力作業が終了すると、作業コンテンツＣＡ１に対してこれまでに入力された入力情報を情報処理装置１０に送信する（ステップＳ７）。
　なお、上記例では、情報処理装置１０が作業コンテンツＣＡ１を生成する例を示した。しかし、端末装置２００が、ユーザＡによって定義された入力作業と、順番とに基づいて、係る順番で入力作業を順次行わせるための作業コンテンツＣＡ１を生成してもよい。また、係る場合には、作業コンテンツＣＡ１は、情報処理装置１０を経由して、ユーザＢの端末装置１００に配信される。このようなことから、情報処理装置１０は、作業コンテンツの管理および配信を担う構成となっている。
　情報処理装置１０は、端末装置１００から入力情報を受け付けると、受け付けた入力情報を改竄および削除できない状態で記憶装置に登録する（ステップＳ８）。例えば、情報処理装置１０は、受け付けた入力情報を改竄および削除できない状態で自装置内の記録データベース３３に登録する。
〔５．作業コンテンツ生成画面について〕
　ここまで、図４を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明してきた。ここからは、図４のステップＳ２において、情報処理装置１０により提供される作業コンテンツ生成画面を詳細に説明することにする。
　作業コンテンツ生成画面の提供、および、設定コンテンツについては次のように概念的に説明することができる。情報処理装置１０は、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を作業コンテンツ生成画面の第１領域に表示させる。また、情報処理装置１０は、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行わせる作業として示す作業情報を作業コンテンツ生成画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを作業コンテンツ生成画面の第３領域に表示させる。
　例えば、情報処理装置１０は、候補情報として、作業者に情報を入力させる作業（入力作業）の候補を示す候補情報を表示させる。例えば、情報処理装置１０は、候補情報として、作業者に入力される情報の形式を模式的に示すアイコンを表示させる。
　また、情報処理装置１０は、複数の作業情報を、各作業を作業者に行わせる順番に並べた状態で第２領域に表示させる。また、情報処理装置１０は、ユーザの操作に応じて、第２領域に表示された作業情報の順番を変更する。また、情報処理装置１０は、ユーザ操作に応じて、第２領域に表示された作業情報を削除する。
　また、情報処理装置１０は、第１領域に配置された候補情報を第２領域に移動させる操作が行われた場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行われる作業として示す作業情報を作業コンテンツ生成画面のうち第２領域に表示させる。
　次に、図５～図７を用いて、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１、および、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１での表示制御処理の一例について説明する。まず、図５は、実施形態に係る作業コンテンツ生成画面の一例（１）を示す図である。図５の例では、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１は、入力作業の名称が表示される領域ＮＡ、作業者に行わせる入力作業の候補を示す情報である候補情報が表示される第１領域ＯＣＡ、候補情報のうち選択された候補情報が、実際に作業者に行わせる作業を示す作業情報として表示される第２領域ＷＣＡ、第２領域ＷＣＡに配置された作業情報のうち選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツが表示される第３領域ＤＣＡとに分けられている。
　図３の例に戻ると、ユーザＡは、ワークフローＦ♯１を指定したうえで、追加ボタンＢＴ１１を押下することにより、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を要求している。そして、図３の例によると、ワークフローＦ♯１の名称、つまり入力作業の名称は「○○センサ調整検査」となっている。したがって、図５の例では、情報処理装置１０は、領域ＮＡ内に作業名称「○○センサ調整検査」を表示させている。
　また、図５の例では、情報処理装置１０は、第１領域ＯＣＡ内に、作業者に行わせる入力作業の候補を示す情報である候補情報として、候補情報ＣＤ１、ＣＤ２、ＣＤ３、ＣＤ４、ＣＤ５を表示させている。以下、候補情報ＣＤ１、ＣＤ２、ＣＤ３、ＣＤ４、ＣＤ５等の各種の候補情報を区別する必要がない場合には、単に、候補情報と表記する。そして、これら候補情報は、これまで説明してきた作業項目（記録項目）に対応する。
　また、候補情報は、作業者に入力される情報の形式を模式的に示すアイコンとして表示される。候補情報ＣＤ１は、「検査対象に付されるコード情報（例えば、ＱＲコード（登録商標）またはバーコード）を読み取ることにより、読み取った情報を入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。したがって、図５の例では、候補情報ＣＤ１は、コード情報（例えば、ＱＲコードまたはバーコード）を模式的に示すアイコンとして表示されている。
　また、候補情報ＣＤ２は、「チェック項目の一覧（チェックリスト）のうち、当てはまる項目にチェックを入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。したがって、図５の例では、候補情報ＣＤ２は、チェックリストを模式的に示すアイコンとして表示されている。
　また、候補情報ＣＤ３は、「特定のテキストを入力（記録）させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。したがって、図５の例では、候補情報ＣＤ３は、ノートを模式的に示すアイコンとして表示されている。
　また、候補情報ＣＤ４は、「計測値を入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。したがって、図５の例では、候補情報ＣＤ４は、計測値を模式的に示すアイコンとして表示されている。
　また、候補情報ＣＤ５は、「リスト表示された項目のうち、当てはまる項目１つだけを入力（単一選択）させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。したがって、図５の例では、候補情報ＣＤ５は、リスト表示を模式的に示すアイコンとして表示されている。
　また、図５の例では、５つの候補情報が例示されているが、第１領域ＯＣＡに表示される候補情報は、この５つの候補情報に限定されない。例えば、次の候補情報ＣＤ６～ＣＤ１０（不図示）も表示されてよい。候補情報ＣＤ６は、「チェック項目の一覧（折り畳み表示されているチェックリスト）のうち、当てはまる項目にチェックを入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。候補情報ＣＤ７は、「対象物を動画撮影することにより、動画情報を入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。
　また、候補情報ＣＤ８は、「対象物を写真撮影することにより、撮像情報を入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。また、候補情報ＣＤ９は、「対象物から出力される音声を録音することにより、録音した音声を入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。また、候補情報ＣＤ１０は、「ガイダンス内容を確認させる」といった確認作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。
　また、図５の例では、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ１～ＣＤ５といった５つの候補情報を表示させているが、例えば、候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０の全てを表示させてもよいし、候補情報のうち任意の候補情報を表示させてもよい。また、情報処理装置１０は、表示対象の候補情報をユーザに選択させることにより、選択された候補情報のみを表示させてもよい。また、情報処理装置１０は、過去に登録された作業名称等を利用して過去の登録内容との類似性判定結果に基づき、自動的に候補情報の絞込みと表示順の並び替えを行ったうえで候補情報を表示させてもよい。
　ここで、簡単な例として、ユーザＡは、１番目に候補情報ＣＤ１が示す入力作業を行わせ、２番目に候補情報ＣＤ４が示す入力作業を行わすといった一連の入力作業を定義したいとする。このような場合、図５の状態において、ユーザＡは、まず、候補情報ＣＤ１に対するドラッグ＆ドロップにより、第１領域ＯＣＡに表示される候補情報ＣＤ１を第２領域ＷＣＡに移動させる。係る場合、情報処理装置１０は、図６に示すように、候補情報ＣＤ１を実際に作業者に行わせる作業を示す作業情報として、第２領域ＷＣＡに表示させる。具体的には、情報処理装置１０は、図６に示すように、ユーザＡの操作に応じて、候補情報ＣＤ１を作業情報として第２領域ＷＣＡに表示させるとともに、候補情報ＣＤ１が示す入力作業の作業順が「１番目」であることを示す数値「１」を表示させる。図６は、実施形態に係る作業コンテンツ生成画面の一例（２）を示す図である。
　そして、図５の状態から図６に状態のように、第１領域ＯＣＡに表示される候補情報を第２領域ＷＣＡに移動させるという管理作業は、移動された候補情報が示す入力作業を、作業者に行わせる１番目の入力作業として定義することを意味する。したがって、図６の例は、ユーザＡが、候補情報ＣＤ１が示す入力作業を、ユーザＢに行わせる１番目の入力作業として定義していることを示す。
　また、ユーザＡは、２番目に候補情報ＣＤ４が示す入力作業を行わせたいため、図６の状態において、候補情報ＣＤ４に対するドラッグ＆ドロップにより、第１領域ＯＣＡに表示される候補情報ＣＤ４を第２領域ＷＣＡに移動させる。係る場合、情報処理装置１０は、図７に示すように、候補情報ＣＤ４を実際に作業者に行わせる作業を示す作業情報として、第２領域ＷＣＡに表示させる。具体的には、情報処理装置１０は、図７に示すように、ユーザＡの操作に応じて、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１の下に候補情報ＣＤ２を作業情報として表示させるとともに、候補情報ＣＤ４が示す入力作業の作業順が「２番目」であることを示す数値「２」を表示させる。図７は、実施形態に係る作業コンテンツ生成画面の一例（３）を示す図である。
　そして、図６の状態から図７に状態のように、第１領域ＯＣＡに表示される候補情報を第２領域ＷＣＡに移動させるという管理作業は、移動された候補情報が示す入力作業を、作業者に行わせる２番目の入力作業として定義することを意味する。したがって、図７の例は、ユーザＡが、候補情報ＣＤ４が示す入力作業を、ユーザＢに行わせる２番目の入力作業として定義していることを示す。
　また、図５～図７の例をまとめると、ユーザＡは、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を介して管理作業を行うことにより、ユーザＢに対してどのような入力作業をどの作業順で行わせるかといった一連の入力作業を定義しているといえる。
　また、図６および図７の例によると、情報処理装置１０は、ユーザ操作に応じて、選択された候補情報を作業情報として第２領域ＷＣＡに表示させるとともに、作業情報毎に、当該作業情報を削除させることができる削除マーク（×）を表示させている。このような状態において、例えば、ユーザＡは、候補情報ＣＤ１に対応する削除マークを押下したとする。係る場合、情報処理装置１０は、第２領域ＷＣＡから候補情報ＣＤ１を削除するとともに、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１が表示されていたエリアに候補情報ＣＤ４を移動させる。また、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ４の作業順を示す数値を「２」から「１」へと変更することで、候補情報ＣＤ４の作業順を変更する。
　また、不図示であるが、図７の例において、ユーザＡは、候補情報ＣＤ１と候補情報ＣＤ４の間に例えば候補情報ＣＤ２をドラッグ＆ドロップしたとする。係る場合、情報処理装置１０は、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ４が表示されていたエリアに候補情報ＣＤ２を表示させるとともに、表示させた候補情報ＣＤ２の下のエリアに候補情報ＣＤ４５を移動させる。また、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ２が示す入力作業の作業順が「２番目」であることを示す数値「２」を表示させるとともに、候補情報ＣＤ４の作業順を示す数値を「２」から「３」へと変更する。
　また、実施形態に係る情報処理装置１０は、これまで図５～図７を用いて説明してきた情報処理により、作業の流れを示すワークフローを直観的かつ容易に作成できるようユーザを効果的に支援することができる。
〔６．設定コンテンツについて〕
　上記の通り、情報処理装置１０は、第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを作業コンテンツ生成画面の第３領域に表示させる。
　例えば、情報処理装置１０は、設定コンテンツとして、作業者が行う作業の名称を示すテキストを入力するための第１入力部を有するコンテンツを表示させる。これにより、情報処理装置１０は、作業情報が選択された状態で第１入力部にテキストが入力された場合は、第２領域のうち選択された作業情報と隣接する位置に、入力されたテキストを表示させる。また、情報処理装置１０は、設定コンテンツとして、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための第２入力部を有するコンテンツを表示させる。また、情報処理装置１０は、設定コンテンツとして、作業者に入力させる情報の条件を設定するための設定部を有するコンテンツを表示させる。
　また、情報処理装置１０は、設定コンテンツとして、選択された候補情報が示す作業の内容に応じて設定される情報と、各作業の内容によらずに、設定コンテンツと作業コンテンツとの間で共通して設定される情報とを入力するためのコンテンツを表示させる。
〔６－１．設定コンテンツの一例〕
　ここで、図８を用いて、実施形態に係る設定コンテンツの一例について説明する。図８は、実施形態に係る設定コンテンツの一例を示す図である。図８の例では、情報処理装置１０は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内の第３の領域ＤＣＡに設定コンテンツＳＥ１を表示させている。この点についてより詳細に説明する。例えば、図７に示すように（係る例では、設定コンテンツＳＥ１は表示されていない）、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１およびＣＤ４が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡは候補情報ＣＤ１を選択したとする。係る場合、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ１が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ１を第３の領域ＤＣＡに表示させる。
　また、図８の例では、情報処理装置１０は、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための第１入力部として入力部ＰＴ１－１を有する設定コンテンツＳＥ１を表示させている。また、入力部ＰＴ１－１は、作業情報として表示された候補情報（記録項目）が例えばどのような入力作業を示すのかが簡潔に示された作業名を入力させる入力欄、と言い換えることができる。このため、図８の例では、入力部ＰＴ１－１の上部に「記録項目名」といった説明書きがなされている。ここで、ユーザＡは、入力部ＰＴ１－１に「指図ＱＲコードの読取」といったテキストを入力したとする。係る場合、情報処理装置１０は、図８に示すように、第２領域ＷＣＡのうち選択された候補情報ＣＤ１と隣接する位置に、テキスト入力に応じて「指図ＱＲコードの読取」を表示させる。
　また、図８の例では、情報処理装置１０は、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための第２入力部として入力部ＰＴ１－２を有する設定コンテンツＳＥ１を表示させている。このため、図８の例では、入力部ＰＴ１－２の上部に「記録項目説明」といった説明書きがなされている。
　また、図８の例では、情報処理装置１０は、作業者に入力させる情報の条件を設定するための設定部として設定部ＰＴ１－３を有する設定コンテンツＳＥ１を表示させている。先の説明の通り、候補情報ＣＤ１は、「検査対象に付されるコード情報（例えば、ＱＲコードまたはバーコード）を読み取ることにより、読み取った情報を入力させる」といった入力作業を、作業者に行わせる入力作業として定義したい場合に用いられるものである。そして、図８の例では、ユーザＡは、第２領域ＷＣＡに表示される作業情報のうち、候補情報ＣＤ１を選択している。このため、情報処理装置１０は、各種のコード情報のうち、どのコードを作業者に読み取らせるかを条件付けさせるための設定部ＰＴ１－３を有する設定コンテンツＳＥ１を表示させている。例えば、情報処理装置１０は、図８に示すように、ＱＲコードおよびバーコードのうち、どちらのコード情報を作業者に読み取らせるかを条件付けさせるための設定部ＰＴ１－３を有する設定コンテンツＳＥ１を表示させている。
　また、実施形態に係る情報処理装置１０は、これまで図８を用いて説明してきた情報処理により、定義した入力作業毎に、当該入力作業を管理者自身が好む態様に自由にアレンジできるよう制御することができる。この結果、情報処理装置１０は、ユーザビリティの高いワークフロー作成サービスを提供することができる。
〔６－２．プレビュー表示〕
　また、情報処理装置１０は、設定コンテンツを介して入力された詳細に基づいて、作業者が使用する端末装置１００に表示させるコンテンツを生成し、生成したコンテンツを端末装置１００に表示される所定の画面内の第４領域に表示させてもよい。所定の画面は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１である必要はない。例えば、所定の画面を、記録定義者であるユーザがこれまでに行った管理作業のログが一覧表示される作業記録画面であるとする。そして、作業記録画面には、作業コンテンツのプレビュー表示させるプレビューボタンが含まれているとする。そして、このような状態において、ユーザＡは、プレビューボタンを押下したとする。
　係る場合、情報処理装置１０は、設定コンテンツＳＥ１を介して入力された詳細に基づいて、作業コンテンツを生成し、生成した作業コンテンツを作業記録画面内の第４領域に表示させる。これにより、情報処理装置１０は、作業コンテンツを作業者に利用させる前に、例えば、記録定義者であるユーザに対して作業コンテンツの中身を確認させることができるため、誤った内容の作業コンテンツが作業者に利用されてしまうことを防止することができる。
〔７．作業コンテンツについて〕
　図５～図８で説明してきた情報処理による支援サービスによって、記録定義者は、候補情報を作業情報として第２領域へ移動させることで、一連の入力作業を定義する。また、記録定義者は、一連の入力作業に含まれる入力作業毎に、当該入力作業に対応する設定コンテンツを介して、当該入力作業をアレンジする。そして、このような管理作業は、情報処理装置１０に対して、各入力作業が示す作業（各作業情報が示す作業）を記録投入者（作業者）に順に実行させるための作業コンテンツを生成および配信させるためのものである。
　したがって、情報処理装置１０は、第２領域に配置された複数の作業情報と、各作業情報が選択された際に設定コンテンツを介して入力された詳細とに基づいて、作業者が利用する端末装置１００に各作業情報が示す作業を順に実行させるための作業コンテンツを生成する。そして、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツを端末装置１００に提供する。例えば、情報処理装置１０は、候補情報の中から予め選択された複数の作業情報を順次入力するための作業コンテンツを生成する。例えば、情報処理装置１０は、それぞれ異なる作業情報が示す作業を行わせるための複数のコンテンツを含む作業コンテンツであって、表示されているコンテンツと対応する作業を作業者が行う度に、他の作業を行わせるためのコンテンツに切り替わる作業コンテンツを生成する。
　また、例えば、情報処理装置１０は、予め指定された記録定義者により候補の中から予め選択された複数の情報を順次入力するための作業コンテンツを生成する。一例として、情報処理装置１０は、記録定義者と同じグループに属する作業者として予め登録された作業者が利用する端末装置１００に対し、作業コンテンツを提供する。
　以下では、図９～図１８を用いて、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１の第２領域ＷＣＡに配置された作業情報（ユーザＡにより定義された入力作業を示す情報）毎に、当該作業情報と、当該作業情報に対応する設定コンテンツでの入力情報とに基づいて、当該作業情報が示す入力作業を行わせるための作業コンテンツが生成される処理の一例を説明する。
　また、図９～図１８に示す例は、ユーザＡが、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１を介して管理作業を行うことにより、「候補情報ＣＤ１が示す入力作業を１番目に行わせ、候補情報ＣＤ２が示す入力作業を２番目に行わせ、候補情報ＣＤ３が示す入力作業を３番目に行わせ、候補情報ＣＤ４が示す入力作業を５番目に行わせ、候補情報ＣＤ６が示す入力作業を６番目に行わせ、候補情報ＣＤ７が示す入力作業を７番目に行わせ、候補情報ＣＤ８が示す入力作業を８番目に行わせ、候補情報ＣＤ９が示す入力作業を９番目に行わせ、候補情報ＣＤ１０が示す入力作業を１１０番目に行わせる」といった一連の入力作業を定義している例に対応する。また、係る例によると、情報処理装置１０は、ユーザＡによるドラッグ＆ドロップに応じて、第２領域ＷＣＡにおいて上から順に、候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０を作業情報として表示させるとともに、各作業情報に作業順を示す数値を表示させる。
〔７－１．作業コンテンツの一例（１）〕
　ここで、図９を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図９は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（１）を示す図である。また、図９は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ１と、候補情報ＣＤ１に対応する設定コンテンツＳＥ１での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１１が生成される処理の一例を説明するものである。
　図９の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ１を選択している。また、これにより、図９の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ１が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ１を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図９の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ１－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ１－２（第２入力部）と、作業者に入力させる情報の条件を設定するための設定部ＰＴ１－３（設定部）と、を有する設定コンテンツＳＥ１を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図９に示すように、設定コンテンツＳＥ１の入力部ＰＴ１－１に「ＱＲコードの読み取り」を入力し、入力部ＰＴ１－２に「ＱＲコードを撮影して下さい」を入力し、また、設定部ＰＴ１－３に表示される条件のうち「ＱＲコード」を選択するという情報設定を行ったとする。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ１と、設定コンテンツＳＥ１での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１１を生成する。図９の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ１－１に入力された情報と共通する情報（「ＱＲコードの読み取り」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ１－２に入力された情報と共通する情報（「ＱＲコードを撮影して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１１－１に表示されるような作業コンテンツＣＡ１１を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１１との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ１を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１１を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「１」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１１の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１１を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１１が提供されると、作業コンテンツＣＡ１１に示される指示に従って、例えば、端末装置１００を用いて検査対象に付されるＱＲコードを撮影する。撮影されたＱＲコードは、作業コンテンツＣＡ１１に含まれる領域ＡＲ１１－２に表示されたうえで、端末装置１００によって読み取られる。また、端末装置１００は、読み取った情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、読み取った情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後は読み取った情報（ＱＲコード）を削除してもよい。
〔７－２．作業コンテンツの一例（２）〕
　次に、図１０を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１０は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（２）を示す図である。また、図１０は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ２と、候補情報ＣＤ２に対応する設定コンテンツＳＥ２での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１２が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１０の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ２を選択している。また、これにより、図１０の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ２が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ２を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１０の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ２－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ２－２（第２入力部）と、リスト表示される項目であって、当てはまる項目にチェックマークを入力させる項目を設定するための設定部ＰＴ２－３と、を有する設定コンテンツＳＥ２を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１０に示すように、設定コンテンツＳＥ２の入力部ＰＴ２－１に「装備品チェック」を入力し、入力部ＰＴ２－２に「実行した作業にチェックを入れて下さい」を入力し、リスト表示される項目を設定部ＰＴ２－３に入力するという情報設定を行ったとする。図１０の例では、ユーザＡは、リスト表示される項目として、作業項目「手袋着用」、作業項目「静電気除去」、作業項目「保護メガネ」を設定している。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ２と、設定コンテンツＳＥ２での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１２を生成する。図１０の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ２－１に入力された情報と共通する情報（「装備品チェック」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ２－２に入力された情報と共通する情報（「実行した作業にチェックを入れて下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１２－１に表示されるとともに、チェックボックスが対応付けられた作業項目が表示されるような作業コンテンツＣＡ１２を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１２との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ２を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１２を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「２」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１２の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１２を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１２が提供されると、作業コンテンツＣＡ１２に示される作業項目で指示される作業を行い、作業を行う毎に行った作業に対応するチェックボックスにチェックマークを入力する。また、端末装置１００は、例えば、チェックマークが入力された作業項目を示す情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、チェックマークが入力された作業項目を示す情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後はこの情報を削除してもよい。
〔７－３．作業コンテンツの一例（３）〕
　次に、図１１を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１１は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（３）を示す図である。また、図１１は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ３と、候補情報ＣＤ３に対応する設定コンテンツＳＥ３での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１３が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１１の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ３を選択している。また、これにより、図１１の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ３が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ３を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１１の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ３－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ３－２（第２入力部）と、を有する設定コンテンツＳＥ３を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１１に示すように、設定コンテンツＳＥ３の入力部ＰＴ３－１に「テキスト入力」を入力し、入力部ＰＴ３－２に「表示されたテキストを入力して下さい」を入力するという情報設定を行ったとする。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ３と、設定コンテンツＳＥ３での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１３を生成する。図１１の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ３－１に入力された情報と共通する情報（「テキスト入力」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ３－２に入力された情報と共通する情報（「表示されたテキストを入力して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１３－１に表示されるような作業コンテンツＣＡ１３を生成する。また、作業コンテンツＣＡ１３には、テキストを入力させる領域１３－２も含まれる。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１３との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ３を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１３を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１３をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「３」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１３の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１３を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１３が提供されると、作業コンテンツＣＡ１３に示される指示に従って、例えば、検査対象に付される所定の文字情報を領域１３－２に入力する。また、端末装置１００は、例えば、領域１３－２に入力された入力情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、領域１３－２に入力された入力情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後はこの情報を削除してもよい。
　なお、図１１の例では、作業コンテンツＣＡ１３は、候補情報ＣＤ３が作業情報として第２領域ＷＣＡに配置されることで生成されることにより、端末装置１００に表示される例を示した。しかし、作業コンテンツＣＡ１３は、このようにして生成されなくては、端末装置１００に表示されないようなコンテンツではなく、例えば、端末装置１００によっていつでも表示させることができるコンテンツであってもよい。例えば、作業コンテンツＣＡ１３は、作業記録がメモされるメモ用のコンテンツとして、他の作業コンテンツと区別されて情報処理装置１０記録されていることで、作業者の操作に応じて端末装置１００によっていつでも表示させられることができる。また、作業コンテンツＣＡ１３は、他の作業コンテンツと区別されて情報処理装置１０に記録されるコンテンツであってよい。
〔７－４．作業コンテンツの一例（４）〕
　次に、図１２を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１２は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（４）を示す図である。また、図１２は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ４と、候補情報ＣＤ４に対応する設定コンテンツＳＥ４での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１４が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１２の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ４を選択している。また、これにより、図１２の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ４が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ４を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１２の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ４－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ４－２（第２入力部）と、適正最大値および適正最小値とを設定するための設定部ＰＴ４－３と、を有する設定コンテンツＳＥ４を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１２に示すように、設定コンテンツＳＥ４の入力部ＰＴ４－１に「数値入力」を入力し、入力部ＰＴ４－２に「表示された数値を入力して下さい」を入力し、適正最大値および適正最小値を設定部ＰＴ２－３に入力するという情報設定を行ったとする。図１２の例では、ユーザＡは、適正最大値として「１００」を設定する一方で、適正最小値は「なし」（未入力）を設定している。そして、係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ４と、設定コンテンツＳＥ４での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１４を生成する。図１２の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ４－１に入力された情報と共通する情報（「数値入力」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ４－２に入力された情報と共通する情報（「表示された数値を入力して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１４－１に表示され、また、数値を入力させる入力欄と、適正最大値および適正最小値が領域ＡＲ１４－２に表示されるような作業コンテンツＣＡ１４を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１４との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ４を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１４を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１４をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「４」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１４の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１４を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１４が提供されると、作業コンテンツＣＡ１４に示される指示に従って、例えば、測定機器に表示された数値を領域ＡＲ１４－２内の入力欄に入力する。また、端末装置１００は、例えば、係る入力欄に入力された入力情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、入力欄に入力された入力情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後はこの情報を削除してもよい。
　また、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１４の「次へ」ボタンが押下された場合に、入力欄に入力された数値と、適正最小値から適正最大値までの範囲とに基づいて、次の作業コンテンツＣＡ１５の配信を制御してもよい。情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１４の「次へ」ボタンが押下された場合に、入力欄に入力された数値が、適正最小値から適正最大値までの範囲（適正範囲）に含まれるか否かを判定する。そして、情報処理装置１０は、入力欄に入力された数値が適正範囲内であると判定した場合には、次の作業コンテンツＣＡ１５を配信する。一方、情報処理装置１０は、入力欄に入力された数値が適正範囲内でないと判定した場合には、次の作業コンテンツＣＡ１５を配信を行わずに、例えばエラーメッセージを表示して停止し、入力された数値が適正範囲内に変更されたと判断した場合には配信を再開する。
〔７－５．作業コンテンツの一例（５）〕
　次に、図１３を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１３は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（５）を示す図である。また、図１３は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ５と、候補情報ＣＤ５に対応する設定コンテンツＳＥ５での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１５が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１３の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ５を選択している。また、これにより、図１３の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ５が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ５を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１３の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ５－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ５－２（第２入力部）と、リスト表示される項目のうち当てはまる項目１つだけを選択（単一選択）させるためにこのリスト表示させる項目を設定するための設定部ＰＴ５－３と、を有する設定コンテンツＳＥ５を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１３に示すように、設定コンテンツＳＥ５の入力部ＰＴ５－１に「装備品チェック」を入力し、入力部ＰＴ５－２に「いずれかの装備を装着して下さい」を入力し、単一選択のためにリスト表示される項目を設定部ＰＴ５－３に入力するという情報設定を行ったとする。図１３の例では、ユーザＡは、リスト表示される項目として、作業項目「手袋着用」、作業項目「静電気除去」、作業項目「保護メガネ」を設定している。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ５と、設定コンテンツＳＥ５での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１５を生成する。図１３の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ５－１に入力された情報と共通する情報（「装備品チェック」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ５－２に入力された情報と共通する情報（「いずれかの装備を装着して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１５－１に表示されるとともに、単一選択用のチェック領域が対応付けられた作業項目が表示されるような作業コンテンツＣＡ１５を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１５との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ２を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１５を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１５をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「５」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１５の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１５を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１５が提供されると、作業コンテンツＣＡ１５に示される作業項目のうち、いずれか１つの作業項目に対応する作業を行い、行った作業に対応するチェック領域にチェックマークを入力する。また、端末装置１００は、例えば、チェックマークが入力された作業項目を示す情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、チェックマークが入力された作業項目を示す情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後はこの情報を削除してもよい。
〔７－６．作業コンテンツの一例（６）〕
　次に、図１４を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１４は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（６）を示す図である。また、図１４は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ６と、候補情報ＣＤ６に対応する設定コンテンツＳＥ６での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１６が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１４の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ６を選択している。また、これにより、図１４の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ６が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ６を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１４の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ６－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ６－２（第２入力部）とを有する設定コンテンツＳＥ６を表示させている。また、設定コンテンツＳＥ６は、カテゴリに対して下位の関係にある項目のリスト（折り畳みリスト）のうち当てはまる項目を選択させるためにリスト表示させる当該項目、および、カテゴリを設定するための設定部ＰＴ６－３を有する。
　ここで、ユーザＡは、図１４に示すように、設定コンテンツＳＥ６の入力部ＰＴ６－１に「カテゴリ選択」を入力し、入力部ＰＴ６－２に「検査対象のカテゴリに対応するリスト項目を選択して下さい」を入力するという情報設定を行ったとする。また、ユーザＡは、設定部ＰＴ６－３において、カテゴリＣＴ１を設定するとともに、カテゴリＣＴ１に対する下位の項目として、アイテムＣＴ１－１およびアイテムＣＴ１－２を入力するという情報設定を行ったとする。また、ユーザＡは、設定部ＰＴ６－３において、カテゴリＣＴ２を設定するとともに、カテゴリＣＴ２に対する下位の項目として、アイテムＣＴ２－１およびアイテムＣＴ２－２を入力するという情報設定を行ったとする。
　係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ６と、設定コンテンツＳＥ６での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１６を生成する。図１４の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ６－１に入力された情報と共通する情報（「カテゴリ選択」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ６－２に入力された情報と共通する情報（「検査対象のカテゴリに対応するリスト項目を選択して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１６－１に表示されるとともに、リスト表示される項目が折り畳まれた状態のカテゴリ一覧が領域ＡＲ１６－２に表示されるような作業コンテンツＣＡ１６を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１６との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ６を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１６を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１６をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「６」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１６の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１６を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１６が提供されると、作業コンテンツＣＡ１６に示されるカテゴリＣＴ１およびカテゴリＣＴ２のうち、対象のカテゴリを選択することで、当該カテゴリに対応付けて折り畳まれていた項目リストを表示させる。そして、ユーザＢは、一覧表示された項目リストのうち当てはまる項目に対するチェックボックスにチェックマークを入力する。また、端末装置１００は、例えば、チェックマークが入力された項目を示す情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、チェックマークが入力された項目を示す情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後はこの情報を削除してもよい。
〔７－７．作業コンテンツの一例（７）〕
　次に、図１５を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１５は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（７）を示す図である。また、図１５は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ７と、候補情報ＣＤ７に対応する設定コンテンツＳＥ７での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１７が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１５の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ７を選択している。また、これにより、図１５の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ７が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ７を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１５の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ７－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ７－２（第２入力部）とを有する設定コンテンツＳＥ７を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１５に示すように、設定コンテンツＳＥ７の入力部ＰＴ７－１に「動画撮影」を入力し、入力部ＰＴ７－２に「動画を撮影して下さい」を入力するという情報設定を行ったとする。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ７と、設定コンテンツＳＥ７での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１７を生成する。図１５の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ７－１に入力された情報と共通する情報（「動画撮影」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ７－２に入力された情報と共通する情報（「動画を撮影して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１７－１に表示されるとともに、端末装置１００のカメラを起動させるアイコンＡＩ１７が領域ＡＲ１７－２に表示されるような作業コンテンツＣＡ１７を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１７との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ７を表示させるものであるといえる。また、アイコンＡＩ１７の押下でカメラが起動された場合は、カメラによる撮影動画は、例えば、領域ＡＲ１７－２内の画面に表示される。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１７を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１７をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「７」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１７の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１７を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１７が提供されると、作業コンテンツＣＡ１７に示される指示に従って、例えば、端末装置１００を用いて検査対象を動画撮影する。また、動画撮影による撮影画像は、作業コンテンツＣＡ１７に含まれる領域ＡＲ１７－２に表示されたうえで、端末装置１００によって読み取られる。また、端末装置１００は、読み取った情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、読み取った情報（動画情報）を情報処理装置１０に送信し、送信した後は読み取った情報を削除してもよい。
〔７－８．作業コンテンツの一例（８）〕
　次に、図１６を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１６は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（８）を示す図である。また、図１６は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ８と、候補情報ＣＤ８に対応する設定コンテンツＳＥ８での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１８が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１６の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ８を選択している。また、これにより、図１６の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ８が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ８を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１６の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ８－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ８－２（第２入力部）と、を有する設定コンテンツＳＥ８を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１６に示すように、設定コンテンツＳＥ８の入力部ＰＴ８－１に「外観撮影」を入力し、入力部ＰＴ８－２に「外観を撮影して下さい」を入力するという情報設定を行ったとする。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ８と、設定コンテンツＳＥ８での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１８を生成する。図１６の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ８－１に入力された情報と共通する情報（「外観撮影」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ８－２に入力された情報と共通する情報（「外観を撮影して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１８－１に表示されるとともに、端末装置１００のカメラを起動させるアイコンＡＩ１８が領域ＡＲ１８－２に表示されるような作業コンテンツＣＡ１８を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１８との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ８を表示させるものであるといえる。また、アイコンＡＩ１８の押下でカメラが起動された場合は、カメラによる撮影画像は、例えば、領域ＡＲ１８－２内の画面に表示される。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１８を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１８をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「８」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１８の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１８を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１８が提供されると、作業コンテンツＣＡ１８に示される指示に従って、例えば、端末装置１００を用いて検査対象を撮影入力する。また、シャッター押下による撮影画像は、作業コンテンツＣＡ１８に含まれる領域ＡＲ１８－２に表示されたうえで、端末装置１００によって読み取られる。また、端末装置１００は、読み取った情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、読み取った情報（撮影画像）を情報処理装置１０に送信し、送信した後は読み取った情報を削除してもよい。
〔７－９．作業コンテンツの一例（９）〕
　次に、図１７を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１７は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（９）を示す図である。また、図１７は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ９と、候補情報ＣＤ９に対応する設定コンテンツＳＥ９での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１９が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１７の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ９を選択している。また、これにより、図１７の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ９が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ９を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１７の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ９－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ９－２（第２入力部）と、を有する設定コンテンツＳＥ８を表示させている。
　ここで、ユーザＡは、図１７に示すように、設定コンテンツＳＥ９の入力部ＰＴ９－１に「音声録音」を入力し、入力部ＰＴ９－２に「音声を録音して下さい」を入力するという情報設定を行ったとする。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ９と、設定コンテンツＳＥ９での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１９を生成する。図１７の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ９－１に入力された情報と共通する情報（「音声録音」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ９－２に入力された情報と共通する情報（「音声を録音して下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１９－１に表示されるとともに、端末装置１００に対して音声録音を行わせる機能を有する画面が領域１９－２に表示されるような作業コンテンツＣＡ１９を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１９との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ９を表示させるものであるといえる。
　また、図１７の例によると、作業コンテンツＣＡ１９には、端末装置１００に対して音声録音を行わせる機能として、録音制御ボタンＢＴ１９が含まれる。また、図１７の例によると、作業コンテンツＣＡ１９では、録音中には、残りの録音可能時間がカウントダウン形式で表示される。例えば、録音制御ボタンＢＴ１９が押下され、端末装置１００により録音が行われている間は、残りの録音可能時間のカウントダウンが進行される。一方、録音が行われていない間は、残りの録音可能時間のカウントダウンが停止される。なお、作業コンテンツＣＡ１９では、カウントダウンではなく、録音時間が表示されてもよい。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１９を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１９をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「９」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１９の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１９を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１９が提供されると、作業コンテンツＣＡ１９に示される指示に従って、例えば、端末装置１００を用いて検査対象から出力されている音声を録音（入力）する。また、端末装置１００は、録音した音声情報をアプリケーションまたはブラウザに保存しておき、全ての入力作業が完了された段階で、それまでの入力作業で入力された入力情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。一方、端末装置１００は、例えば、「次へ」ボタンが押下された場合に、音声情報を情報処理装置１０に送信し、送信した後は読み取った情報を削除してもよい。
〔７－１０．作業コンテンツの一例（１０）〕
　次に、図１８を用いて、実施形態に係る作業コンテンツの一例について説明する。図１８は、実施形態に係る作業コンテンツの一例（１０）を示す図である。また、図１８は、第２領域ＷＣＡにおいて作業情報として配置された候補情報のうち、候補情報ＣＤ１０と、候補情報ＣＤ１０に対応する設定コンテンツＳＥ１０での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１１０が生成される処理の一例を説明するものである。
　図１８の例では、第２領域ＷＣＡにおいて候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０が作業情報として配置されている状態で、ユーザＡが候補情報ＣＤ１０を選択している。また、これにより、図１８の例では、情報処理装置１０は、選択された候補情報ＣＤ１０が示す入力作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツＳＥ１０を第３の領域ＤＣＡに表示させている。具体的には、図１８の例では、図８で説明したように、作業者が行う入力作業の名称を示すテキストを入力するための入力部ＰＴ１０－１（第１入力部）と、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための入力部ＰＴ１０－２（第２入力部）と、を有する設定コンテンツＳＥ１１０を表示させている。また、設定コンテンツＳＥ１０は、作業者に対して周知（ガイダンス）すべき周知事項を設定するための設定部ＰＴ１０－３を有する。周知事項とは、例えば、作業者に対する注意喚起等を示す。
　ここで、ユーザＡは、図１８に示すように、設定コンテンツＳＥ１０の入力部ＰＴ１０－１に「注意喚起」を入力し、入力部ＰＴ１０－２に「注意画面を読んで下さい」を入力するという情報設定を行ったとする。係る場合、情報処理装置１０は、候補情報ＣＤ９１０、設定コンテンツＳＥ１０での設定情報とに基づいて、作業コンテンツＣＡ１１０を生成する。図１８の例では、例えば、情報処理装置１０は、入力部ＰＴ１０－１に入力された情報と共通する情報（「注意喚起」というテキスト情報）と、入力部ＰＴ１０－２に入力された情報と共通する情報（「注意画面を読んで下さい」というテキスト情報）とが領域ＡＲ１１０－１に表示されるとともに、作業者に周知したい内容が領域１１０－２に表示されるような作業コンテンツＣＡ１１０を生成する。また、このようなことから、情報処理装置１０は、入力作業の内容によらずに、作業コンテンツＣＡ１１０との間で共通して設定される情報を入力するための設定コンテンツＳＥ１０を表示させるものであるといえる。
　また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１１０を作業フローデータベース３２に格納する。例えば、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１０をフローＩＤ「Ｆ♯１」および作業順「１０」に対応付けて作業フローデータベース３２に格納する。
　また、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツＣＡ１１０の配信要求を受け付けると、係る端末装置１００に作業コンテンツＣＡ１１０を配信する。また、このようにして、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１１０が提供されると、作業コンテンツＣＡ１１０に示される指示に従って、ガイダンス内容を確認する。また、情報処理装置１０は、例えば、「次へ」ボタンが押下されたことを検知すると、ガイダンス内容が確認されたことを記憶部に記憶してもよい。
〔８．作業コンテンツの配信について〕
　これまで、図９～図１８で説明したきた内容によると、実施形態に係る情報処理装置１０は、入力作業によってそれぞれ異なる情報を入力させるための複数のコンテンツを端末装置１００に順次表示させるための作業コンテンツを生成する。具体的には、情報処理装置１０は、表示されているコンテンツと対応する情報が入力された場合に、他のコンテンツを表示させる作業コンテンツを生成する。例えば、ユーザＡが、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１において、候補情報をドラッグ＆ドロップすることにより、候補情報ＣＤ１が示す入力作業から、候補情報ＣＤ１０が示す入力作業までの１０の入力作業を順に行わせるという一連の入力作業を定義したとする。係る場合、情報処理装置１０は、図９～図１８で示したように、各入力作用に対応する作業コンテンツ（作業コンテンツの要素ともいえる）を生成する。また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツが作業順に応じて、順次、端末装置１００に表示されるよう、例えば、生成した作業コンテンツを作業順で組み合わせることにより１つの作業コンテンツと定める。
　ここで、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツの配信要求を受け付けたとすると、ユーザＢの操作に応じて、また、作業順に合わせて、作業コンテンツを順次配信する。例えば、情報処理装置１０は、まず、作業順「１」に対応する作業コンテンツである作業コンテンツＣＡ１１を配信する。このような状態において、作業コンテンツＣＡ１１内の「次へ」ボタンが押下された場合、情報処理装置１０は、作業順「２」に対応する作業コンテンツである作業コンテンツＣＡ１２を配信する。また、作業コンテンツＣＡ１２内の「次へ」ボタンが押下された場合、情報処理装置１０は、作業順「３」に対応する作業コンテンツである作業コンテンツＣＡ１３を配信する。このようにして、情報処理装置１０は、作業コンテンツを順次配信してゆく。これにより、実施形態に係る情報処理装置１０は、作業者により行われる各種検査を効率化することができる。
　一方で、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から作業コンテンツの配信要求を受け付けると、作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１１０を一括で配信してもよい。つまり、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１１０が作業順で組み合わされた１つの作業コンテンツ（作業コンテンツの集合）を配信してもよい。
　また、情報処理装置１０は、表示されている作業コンテンツと対応する情報が入力された場合に、当該作業コンテンツとは異なる他のコンテンツ（例えば、次の作業順に対応する作業コンテンツ）を配信してもよい。すなわち、情報処理装置１０は、表示されている作業コンテンツに、情報が入力されない限り、例えば「次へ」ボタンが押下されたとしても、次の作業順に対応する作業コンテンツを配信しない。例えば、ユーザＢが、作業コンテンツＣＡ１２において、チェックボックスを一切選択せずに「次へ」ボタンを押下したとする。情報処理装置１０は、「次へ」ボタンが押下されたことを検知すると、作業コンテンツＣＡ１２で情報が入力されたか否かを判定する。係る例では、情報処理装置１０は、情報が入力されていないと判定し、次の作業順に対応する作業コンテンツＣＡ１３を配信しない。一方、情報処理装置１０は、情報が入力されたと判定した場合には、作業コンテンツＣＡ１３を配信する。
　また、これまでの例によると、情報処理装置１０は、ユーザＢから作業コンテンツの配信要求を受け付ける前に、ユーザＢに対応する一連の入力作業に応じた作業コンテンツとして、作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１０を生成している。しかし、情報処理装置１０は、「次へ」ボタンの押下に応じて、作業コンテンツを逐一生成し、生成した作業コンテンツを配信してもよい。例えば、情報処理装置１０は、ユーザＢから最初の配信要求を受け付けた場合には、まず、作業コンテンツＣＡ１１を生成し、生成した作業コンテンツＣＡ１１を配信する。また、このような状態において、ユーザＢが、作業コンテンツＣＡ１１に情報を入力し、「次へ」ボタンを押下したとする。情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１に対応する「次へ」ボタンが押下されたことを検知すると、作業コンテンツＣＡ１２を生成し、生成した作業コンテンツＣＡ１２を配信する。また、このような状態において、ユーザＢが、作業コンテンツＣＡ１２に情報を入力し、「次へ」ボタンを押下したとする。情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１２に対応する「次へ」ボタンが押下されたことを検知すると、作業コンテンツＣＡ１３を生成し、生成した作業コンテンツＣＡ１３を配信する。
〔９．入力情報の登録および修正について〕
　また、情報処理装置１０は、端末装置１００から、作業者が入力作業によって入力した複数の入力情報を取得し、取得した複数の情報を対応付けて、所定の記憶装置に登録する。例えば、情報処理装置１０は、改竄および削除できない情報として、この取得した複数の情報を登録する。この点について、図４～図１８の例を用いて説明する。図４～図１８の例によると、ユーザＢの端末装置１００は、現在表示されている作業コンテンツで入力された情報を自装置内に保存しておき、全ての作業が終了した時点で、これまでの作業で入力された情報をまとめて情報処理装置１０に送信する。
　例えば、ユーザＢが、作業コンテンツＣＡ１１でＱＲコードを入力し「次へ」ボタンを押下したとしても、端末装置１００は、ＱＲコードから読み取った情報を情報処理装置１０に送信することなく自装置に保持しておく。また、ユーザＢが、作業コンテンツＣＡ１２に移行し、チェックマークを入力したうえで「次へ」ボタンを押下したとしても、端末装置１００は、作業コンテンツＣＡ１１およびＣＡ１２で入力された情報を情報処理装置１０に送信することなく自装置に保持しておく。また、ユーザＢが、作業コンテンツＣＡ１３に移行し、テキストを入力したうえで「次へ」ボタンを押下したとしても、端末装置１００は、作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１３で入力された情報を情報処理装置１０に送信することなく自装置に保持しておく。そして、ユーザＢは、作業コンテンツＣＡ１０まで移行し一連の入力作業を最後まで行ったとする。係る場合、端末装置１００は、これまでの入力作業に応じて保持しておいた入力情報をまとめて情報処理装置１０に配信する。このように、端末装置１００は、情報を自装置内に保持しておくことで、例えば、情報処理装置１０と繋がっていない（オフライン）状態の場合であっても、ユーザＢに作業を継続させることができる。また、端末装置１００は、オフライン状態からオンライン状態になった際には、これまで保持していた情報を情報処理装置１０へ配信する。
　また、端末装置１００は、入力作業に応じて保持しておいた入力情報をまとめて情報処理装置１０に配信する際には、例えば、これまで入力された入力情報の内容が入力作業毎に一覧表示される確認画面を表示してもよい。これにより、端末装置１００は、入力情報を配信する前に、ユーザＢに対して、入力情報の内容を確認されることができるため、例えば、内容の間違い等への気付きを与えることができる。なお、端末装置１００は、入力情報を情報処理装置１０に配信する直前において、このような内容確認画面を表示するのではなく、例えば、ユーザＢの要求に応じて、任意のタイミング（例えば、作業途中の任意のタイミング）において内容確認画面を表示してもよい。
　そして、情報処理装置１０は、端末装置１００から送信された入力情報を受け付けることにより、端末装置１００から入力情報を取得する。そして、情報処理装置１０は、取得した複数の入力情報を対応付けて、記録データベース３３に登録（記憶）する。例えば、情報処理装置１０は、改竄および削除できない情報として、この取得した複数の入力情報を記録データベース３３に登録する。これまでの例を用いてより詳細に説明すると、情報処理装置１０は、ユーザＢの端末装置１００から取得した入力情報をユーザＢおよびその他の作業者には改竄および削除できない情報として記録データベース３３に登録する。例えば、情報処理装置１０は、ユーザＢから取得した複数の入力情報を一意に識別可能な識別情報である「登録情報ＩＤ」を払い出し、払い出した「登録情報ＩＤ」と、作業者であるユーザＢを識別する識別情報である「作業者ＩＤ」とに対応付けて、ユーザＢから取得した複数の入力情報を記録データベース３３に登録する。
　これにより、情報処理装置１０は、記録投入者によって投入された入力情報を当該記録投入者が削除できないよう制御することができるため、改竄防止することができる。また、情報処理装置１０は、改竄や削除を検出および防止するために、電子署名、タイムスタンプ、ハッシュ値等の技術を利用することもできる。例えば、情報処理装置１０は、記録データベース３３に登録された入力情報のファイルからハッシュ値を計算して記録データベース３３とは別領域に保存しておく。そして、情報処理装置１０は、品質証明書作成時や品質データ解析時に入力情報にアクセスするタイミングで再度ハッシュ値を計算し、別領域に保存済みのハッシュ値との同一性を比較することで改竄を検出する方式を採用してもよい。
　一方で、作業者によっては、何らかの事情（誤記があることに気付いた等）で、自身が入力した入力情報を修正したい場合もある。実施形態に係る情報処理装置１０は、このような状況にも対応している。具体的には、情報処理装置１０は、作業者から登録済みの情報に対する修正要求と、修正後の情報とをさらに取得する。そして、情報処理装置１０は、修正対象となる情報に対し、当該情報が修正対象である旨を示す情報と、修正後の情報とを対応付けて所定の記憶装置に登録する。
　例えば、ユーザＢは、作業コンテンツＣＡ１５まで進んだ段階で、作業コンテンツＣＡ１３での入力作業で入力したテキストを修正すべきであると気付いたとする。係る場合、ユーザＢは、「戻る」ボタンを押下して、作業コンテンツＣＡ１３まで戻り、テキストを修正する。また、ユーザＢは、修正が終わると、所定の画面を介して、修正後のテキストを示すテキスト情報とともに、このテキストの内容で修正したい旨の修正要求を情報処理装置１０に送信する。なお、作業者がこのような修正要求を送信できるよう、例えば、各作業コンテンツには、修正要求を情報処理装置１０に送信するための修正ボタンが設けられていてもよい。上記例では、作業コンテンツＣＡ１３には、修正ボタンが設けられていてもよい。
　そして、情報処理装置１０は、端末装置１００から送信された修正要求を受け付けることにより、端末装置１００から、修正前のテキスト（修正対象となる情報の一例）を修正したい旨の修正要求と、修正後のテキストを示すテキスト情報とを取得する。ここで、現在、記録データベース３３には、ユーザＢが作業コンテンツＣＡ１３で入力したテキスト情報として、修正前のテキスト情報が登録されている。したがって、情報処理装置１０は、修正前のテキスト情報に対応付ける形で修正後のテキストを示すテキスト情報を登録するとともに、修正前のテキスト情報に対して修整フラグ（修正対象である旨を示す情報の一例）を付与する。係る場合の修整フラグは、作業コンテンツＣＡ１３で入力された入力情報は修正されたことを示している。これにより、情報処理装置１０は、修正履歴を残すことができる。また、情報処理装置１０は、例えば、記録定義者や記録閲覧者に対して、どの記録投入者がどの入力作業でどのような修正を行ったかを把握させることができるため、例えば、基本的に修正することが許されない現場において、なぜ修正することになったかを確認する確認作業に役立たせることができる。
　なお、上記例によると、情報処理装置１０は、ユーザＢによる作業の途中でユーザＢから修正要求および修正後の情報を取得し、修正後の情報を記録データベース３３に登録している。しかし、情報処理装置１０は、ユーザＢの作業が終了した後、すなわち作業コンテンツでの入力情報を端末装置１００から取得した後においても、入力情報の修正を行わすことができる。係る場合、情報処理装置１０は、例えば、ユーザＢに対応する「登録情報ＩＤ」を所定の画面に表示させ、表示させた「登録情報ＩＤ」のいずれかが選択された場合には、選択された「登録情報ＩＤ」に対応付けられる「入力情報」を記録データベース３３から抽出する。そして、情報処理装置１０は、抽出した「入力情報」をユーザＢに提供する。係る入力情報は修正前の情報であるため、ユーザＢは、例えば、提供された入力情報に対して修正を行うことができる。また、情報処理装置１０は、入力情報に対して修正が行われた場合には、例えば、どの「登録情報ＩＤ」に対応付けられる「入力情報」が修正されたかを認識できるよう、修正前の情報に対して修整フラグを付与するとともに、ユーザＢに選択された登録情報ＩＤを「修正元登録情報ＩＤ」を対応付けてもよい。
〔１０．画面遷移のための条件設定〕
　また、情報処理装置１０は、どの作業コンテンツでどのような情報が入力された場合には、他のどの作業コンテンツへ動的に遷移されるようにするかを示す遷移条件を管理者に設定させてもよい。そして、情報処理装置１０は、入力情報が遷移条件を満たすか否か判定し、満たすと判定した場合には、遷移条件で指定される他の作業コンテンツへと遷移されるようプログラムされたシーケンスであって、作業コンテンツに関するシーケンスを生成してもよい。すなわち、情報処理装置１０は、作業コンテンツのうち所定の作業コンテンツで入力された入力情報の内容に応じて、当該所定の作業コンテンツ以外のいずれの他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを、例えば、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内に表示させる。そして、情報処理装置１０は、条件設定コンテンツで設定された条件情報に基づいて、所定の作業コンテンツとして、入力された入力情報が条件情報を満たすか否かを判定し、満たすと判定した場合には他の作業コンテンツへと動的に遷移させるようプログラムされたシーケンスであって、所定の作業コンテンツに関するシーケンスを生成する。換言すると、情報処理装置１０は、作業コンテンツのうち表示されているコンテンツで入力された入力情報が、予め設定された条件情報を満たす場合に、予め設定された他の作業コンテンツへと遷移させるよう制御されたシーケンスを生成する。
　この点について、図１９を用いて説明する。図１９は、実施形態に係る条件設定コンテンツの一例を示す図である。図１９の例では、情報処理装置１０は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内において条件設定コンテンツＣＳＥ１を表示させている。例えば、情報処理装置１０は、第１領域ＯＣＡに含まれる情報であって、条件設定コンテンツＣＳＥ１を表示させるための情報（「トリガーＴＲ１１」とする）が第２領域ＷＣＡ内に配置された場合に、条件設定コンテンツＣＳＥ１を第３領域ＤＣＡに表示させる。このようなことから、トリガーＴＲ１１は、第１領域ＯＣＡに表示されているものの、作業情報を定義するための候補情報とは異なる。なお、情報処理装置１０は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１に対して条件設定コンテンツＣＳＥ１を重畳させるように表示させてもよい。また、情報処理装置１０は、例えば、第２領域ＷＣＡ内において、これまでに定義された入力作業、すなわち第２領域ＷＣＡ内に配置された作業情報に基づいて、条件設定コンテンツＣＳＥ１を生成し、これを表示させる。
　図１９の例では、条件設定コンテンツＣＳＥ１には、条件判定対象の作業コンテンツ（の名称）として画面名を入力させるための入力欄ＩＦ１－１が含まれる。入力欄ＩＦ１－１では、条件判定対象の作業コンテンツとなり得る候補の作業コンテンツの名称がプルダウン形式で一覧表示されており、ユーザＡがこのうちいずれか１つを条件判定対象の作業コンテンツとして選択できるようになっている。また、入力欄ＩＦ１－１において一覧表示される候補の作業コンテンツは、例えば、第２領域ＷＣＡ内において、トリガーＴＲ１１よりも上に配置されている作業コンテンツである。
　ここで、説明の便宜上、簡単な例として例えば、ユーザＡは、第２領域ＷＣＡへのドラッグ＆ドロップにより、候補情報ＣＤ１を作業順「１」に対応する作業情報として配置し、候補情報ＣＤ２を作業順「２」に対応する作業情報として配置し、候補情報ＣＤ８を作業順「３」に対応する作業情報として配置し、候補情報ＣＤ９を作業順「４」に対応する作業情報として配置した状態で、候補情報ＣＤ２と候補情報ＣＤ８との間にトリガーＴＲ１１を配置したとする。
　係る場合、図１９に示すように、入力欄ＩＦ１－１には、入力部ＰＴ１－１に入力された入力作業の名称「ＱＲコードの読み取り」（図９より）、設定部ＰＴ２－１に入力された入力作業の名称「装備品チェック」（図１０より）が作業順に応じてプルダウン形式で一覧表示される。言い換えれば、入力欄ＩＦ１－１には、作業コンテンツＣＡ１１の名称、作業コンテンツＣＡ１２の名称が作業順に応じてプルダウン形式で一覧表示される。
　このようなことから、情報処理装置１０は、第２領域ＷＣＡに配置された作業情報に対応する作業コンテンツであって、トリガーＴＲ１１を用いて指定された所定の順番（上記例の場合、作業順「２」と、作業順「３」との間）よりも作業順が前の作業コンテンツのうち、いずれの作業コンテンツで入力された入力情報の内容に応じて、他の作業コンテンツ（遷移先の作業コンテンツ）に遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツＣＳＥ１を生成し、生成した条件設定コンテンツＣＳＥ１を表示させるものである。より詳細には、情報処理装置１０は、第２領域ＷＣＡに配置された作業情報に対応する作業コンテンツであって、指定された所定の順番（上記例の場合、作業順「２」と、作業順「３」との間）よりも作業順が前の作業コンテンツの中から条件判定対象となる作業コンテンツの設定を受け付けるための条件設定コンテンツＣＳＥ１を表示させる。
　また、図１９の例では、条件設定コンテンツＣＳＥ１には、文字列のうち何文字目から何文字目までを、遷移条件を満たすか否か判定される判定対象とするかを入力させるための入力欄ＩＦ２－１が含まれる。例えば、ユーザＡは、作業コンテンツＣＡ１１においてＱＲコードから読み込まれた１０文字の文字列のうち、１文字目から９文字目までを判定対象としたい場合、図１９に示すように、入力欄ＩＦ２－１に「１」および「９」を入力する。なお、図１９では不図示であるが、例えば、ユーザＡは、候補情報ＣＤ４に対応する作業コンテンツＣＡ１４において入力された計測値そのものを判定対象としたい場合には、入力欄ＩＦ２－１を空欄とし、後述する入力欄３－１に遷移条件の要素となる「内容」（数値）を入力することができる。
　また、図１９の例では、条件設定コンテンツＣＳＥ１には、遷移条件の要素となる「内容」を入力させるための入力欄ＩＦ３－１が含まれる。
　また、図１９の例では、条件設定コンテンツＣＳＥ１には、遷移条件の要素となる「条件」を入力させるための入力欄ＩＦ４－１が含まれる。入力欄ＩＦ４－１では、「条件」となり得る候補である条件候補がプルダウン形式で一覧表示されており、ユーザＡがこのうちいずれか１つを「条件」として選択できるようになっている。条件候補としては、「等しい」、「等しくない」、「より大きい」、「より小さい」、「以上」、「以下」、「で始まる」、「で始まらない」、「で終わる」、「で終わらない」、「を含む」、「を含まない」等が挙げられる。また、例えば、入力欄ＩＦ３－１に入力されたテキストが数値である場合には、上記条件候補のうち、数値に適用可能な条件候補、すなわち「等しい」、「等しくない」、「より大きい」、「より小さい」、「以上」、「以下」のみがプルダウン形式で表示されるよう条件設定コンテンツＣＳＥ１が制御されていてもよい。
　また、上記説明した「内容」および「条件」を組み合わせたものを、遷移条件と解することができる。
　また、図１９の例では、条件設定コンテンツＣＳＥ１には、遷移先の作業コンテンツを入力させるための入力欄ＩＦ５が含まれる。入力欄ＩＦ５では、遷移先の作業コンテンツとなり得る候補の作業コンテンツの名称がプルダウン形式で一覧表示されており、ユーザＡがこのうちいずれか１つを遷移先の作業コンテンツとして選択できるようになっている。また、入力欄ＩＦ５において一覧表示される候補の作業コンテンツは、例えば、第２領域ＷＣＡ内に配置させている作業コンテンツのうち、トリガーＴＲ１１を用いて指定された順番（上記例の場合、作業順「２」と、作業順「３」との間）よりも作業順が後の作業に対応する作業コンテンツである。
　ここで、図１９の例では、画面名を入力させる入力欄ＩＦ１－１に「ＱＲコードの読み取り」が入力され、判定対象の範囲を入力させる入力欄ＩＦ２－１に「１～９」が入力された状態で、遷移条件の要素である内容を入力させる入力欄ＩＦ３－１に「２００－ｓｓ０３」が入力され、遷移条件の要素である条件を入力させる入力欄ＩＦ４－１に「と等しい」が入力されている。係る例は、作業コンテンツＣＡ１１（条件判定対象の作業コンテンツ）において「ＱＲコード」から読み取られた文字列が入力された場合、かかる文字列のうち、「１」文字目から「９」文字目までの文字列が、遷移条件「２００－ｓｓ０３と等しい」を満たす場合には、入力作業の名称「ＱＲコードの読み取り」（図９より）に対応する作業コンテンツＣＡ１１から、入力作業の名称「外観撮影」（図１６）に対応する作業コンテンツＣＡ１８へと動的に遷移させるようユーザＡが条件設定している例を示す。
　また、作業コンテンツＣＡ１１では、複数（例えば、２つ）の遷移条件を「ＡＮＤ」もしくは「ＯＲ」で組み合わせる設定を行うこともできる。この点について、図１９の例では、条件設定コンテンツＣＳＥ１には、「ＡＮＤ」または「ＯＲ」のいずれかを選択させるチェックボタンＣＫＢが含まれる。例えば、１つの作業コンテンツでの作業内容の結果が２つの遷移条件の双方を満たすか否か判定させたい場合には、「ＡＮＤ」に対応するチェックボタンＣＫＢが選択される。一方、１つの作業コンテンツでの作業内容の結果が２つの遷移条件の少なくともいずれか一方を満たすか否か判定させたい場合には、「ＯＲ」に対応するチェックボタンＣＫＢが選択される。
　そして、入力欄ＩＦ１－２は、入力欄ＩＦ１－１に対応する入力欄であるが、複数（例えば、２つ）の遷移条件を設定したい場合に用いられる入力欄である。同様に、入力欄ＩＦ２－２は、入力欄ＩＦ２－１に対応する入力欄であるが、複数（例えば、２つ）の遷移条件を設定したい場合に用いられる入力欄である。同様に、入力欄ＩＦ３－２は、入力欄ＩＦ３－１に対応する入力欄であるが、複数（例えば、２つ）の遷移条件を設定したい場合に用いられる入力欄である。同様に、入力欄ＩＦ４－２は、入力欄ＩＦ４－１に対応する入力欄であるが、複数（例えば、２つ）の遷移条件を設定したい場合に用いられる入力欄である。
　ここまで、図１９を用いて、条件設定コンテンツＣＳＥ１を用いた条件設定について説明してきた。次に、情報処理装置１０が、条件設定コンテンツＣＳＥ１に基づいて、作業コンテンツを生成する処理の一例について、同様に図１９の例を用いて説明する。また、係る例では、「ＡＮＤ」（もしくは「ＯＲ」）用の遷移条件は設定されていないものとする。具体的には、作業コンテンツＣＡ１１において「ＱＲコード」から読み取られた文字列が入力された場合、かかる文字列のうち、「１」文字目から「９」文字目までの文字列が、遷移条件「２００－ｓｓ０３と等しい」を満たす場合には、作業コンテンツＣＡ１１から、作業コンテンツＣＡ１８へと動的に遷移させるようユーザＡが条件設定している例を用いて説明する。このような条件設定を示す情報を、設定情報ＳＩとすると、情報処理装置１０は、設定情報ＳＩ（各入力欄に入力された入力情報）に基づいて、設定情報ＳＩが示すように条件判定を行うようプログラム制御するシーケンスを生成する。
　例えば、情報処理装置１０は、図９で説明したように作業コンテンツＣＡ１１を生成する。また、情報処理装置１０は、生成した作業コンテンツＣＡ１１において、設定情報ＳＩが示すように条件判定を行うプログラムであるシーケンス（作業コンテンツＣＡ１１に関するシーケンス）を生成する。換言すると、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１に対して、「ＱＲコード」から読み取られた文字列が入力された場合、かかる文字列のうち、「１」文字目から「９」文字目までの文字列が、遷移条件「２００－ｓｓ０３と等しい」を満たすか否かを判定し、満たすと判定した場合には、作業コンテンツＣＡ１８へと動的に遷移させるようシーケンスによって制御する。
　このような作業コンテンツＣＡ１１に関するシーケンスは次のように動作する。例えば、ユーザＢは、情報処理装置１０から作業コンテンツＣＡ１１が提供されると、作業コンテンツＣＡ１１に示される指示に従って、端末装置１００を用いて検査対象に付されるＱＲコードを撮影する。撮影されたＱＲコードは、作業コンテンツＣＡ１１に含まれる領域ＡＲ１１－２に表示されたうえで、端末装置１００によって読み取られる。このような状態において、シーケンスは、ＱＲコードから読み取られた文字列のうち、「１」文字目から「９」文字目までの文字列が、遷移条件「２００－ｓｓ０３と等しい」を満たすか否かを判定する。そして、シーケンスは、遷移条件を満たすと判定した場合には、情報処理装置１０に対して、作業コンテンツＣＡ１８の配信要求を送信することにより、ユーザＢに作業コンテンツＣＡ１８を提供させる。この場合、ユーザＢは、自身が「次へ」ボタンを押下することなく、作業コンテンツＣＡ１１から作業コンテンツＣＡ１８へと動的に遷移される。
　なお、シーケンスは、遷移条件を満たさないと判定した場合には、情報処理装置１０に対して、作業コンテンツＣＡ１８の配信要求を送信せず、例えば、「次へ」ボタンをアクティブ化させる。係る場合、ユーザＢは、「次へ」ボタンを押下することで、本来の作業順に対応する作業コンテンツＣＡ１２の提供を情報処理装置１０から受ける。
　これまで、図１９で説明してきたように、情報処理装置１０は、作業コンテンツのうち所定の作業コンテンツで入力された入力情報の内容に応じて、当該所定の作業コンテンツ以外のいずれの他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを表示させる。そして、情報処理装置１０は、条件設定コンテンツで設定された条件情報に基づいて、所定の作業コンテンツで入力された入力情報が条件情報を満たす場合には他の作業コンテンツへと動的に遷移させるようなシーケンスであって、所定の作業コンテンツに関するシーケンスを生成する。これにより、情報処理装置１０は、どのようなときどこへ遷移させるか管理者の要望を満たすように分岐設定を行わすことができるため、ユーザビリティの高いワークフロー作成支援を実現することができる。
〔１１．情報処理装置の構成〕
　次に、図２０を用いて、実施形態にかかる情報処理装置１０について説明する。図２０は、実施形態にかかる情報処理装置１０の構成例を示す図である。図２０に示すように、情報処理装置１０は、通信部２０と、記憶部３０と、制御部４０とを有する。例えば、情報処理装置１０は、これまで図面を用いて説明してきた情報処理を行うサーバ装置である。なお、情報処理装置１０は、ネットワークＮ上においてクラウドコンピューティングを利用したクラウドサーバであってもよい。
（通信部２０について）
　通信部２０は、例えば、ＮＩＣ（Network　Interface　Card）等によって実現される。そして、通信部２０は、ネットワークＮと有線または無線で接続され、例えば、端末装置１００、端末装置２００と、端末装置３００との間で情報の送受信を行う。
（記憶部３０について）
　記憶部３０は、例えば、ＲＡＭ（Random　Access　Memory)、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子またはハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部３０は、ユーザデータベース３１と、作業フローデータベース３２と、記録データベース３３とを有する。ユーザデータベース３１については図２で説明済みであるため以下の説明を省略する。
（作業フローデータベース３２について）
　作業フローデータベース３２は、ワークフローとして生成された作業コンテンツに関する情報を記憶する。ここで、図２１に実施形態に係る作業フローデータベース３２の一例を示す。図２１の例では、作業フローデータベース３２は、「フローＩＤ」、「対応グループ」、「フロー名」、「有効期限」、「作業コンテンツ」といった項目を有する。また、「作業コンテンツ」には、「作業順１」、「作業順２」・・・といった項目が含まれる。
　「フローＩＤ」は、対応する「作業コンテンツ」で構成されるワークフローを識別する識別情報を示す。図９～図１８の例では、情報処理装置１０は、作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１０それぞれをフローＩＤ「♯Ｆ１」に対応付けて作業フローデータベース３２に登録している。したがって、フローＩＤ「Ｆ♯１」によって識別されるワークフローＦ♯１は、作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１０により構成されるワークフローに対応する。
　「対応グループ」は、対応する「フローＩＤ」で識別されるワークフロー（作業コンテンツ）で定義されている記録定義が属する記録グループを示す。図２１の例では、ワークフローＦ♯１で定義されている記録定義が属する記録グループが「記録グループＧＡ」である例を示す。「フロー名」は、対応する「フローＩＤ」で識別されるワークフローに対して設定されるワークフローの名称を示す。図２１の例では、ワークフローＦ♯１の名称が「○○センサ調査検査」である例を示す。「有効期限」は、対応する「フローＩＤ」で識別されるワークフローの有効期限を示す。図２１の例では、ワークフローＦ♯１の有効期限が「期限♯１」である例を示す。
　「作業コンテンツ」に対応する「作業順Ｎ」（Ｎには、作業順を示す数値が入力される）は、ワークフローの中で、作業順Ｎ（Ｎ番目）に行わせるものとして定義された入力作業を示す作業情報（候補情報）に基づき生成された作業コンテンツを示す。図２１の例ででは、フローＩＤ「Ｆ♯１」、および、「作業順１」で特定される入力欄に「ＣＡ１１」が登録されている。係る例は、ワークフローＦ♯１中で、１番目に行わせるものとして定義された入力作業を示す作業情報（候補情報ＣＤ１）に基づき作業コンテンツＣＡ１１が生成されたことにより、作業コンテンツＣＡ１１を示すデータが登録されている例を示す。また、係る例は、図９の例に対応する。
（記録データベース３３について）
　記録データベース３３は、作業者の入力作業により入力された入力情報を記憶する。ここで、図２２に実施形態に係る記録データベース３３の一例を示す。図２２の例では、記録データベース３３は、「登録情報ＩＤ」、「作業者ＩＤ」、「作業項目」、「入力情報」、「修整フラグ」、「修正情報」といった項目を有する。
　「登録情報ＩＤ」は、「フローＩＤ」（図２１）により識別されるワークフローで定義されている一連の入力作業で入力された複数の入力情報の集合（入力情報群）を一意に識別するための識別情報である。「作業者ＩＤ」は、「登録情報ＩＤ」で識別される入力情報の入力を行ったユーザ（作業者）を識別する識別情報を示す。「作業項目」は、「登録情報ＩＤ」で識別される入力情報群に含まれる各入力情報に対応する作業項目を示す。「入力情報」は、対応する「作業項目」が示す入力作業で入力された情報を示す。
　「修正フラグ」は、対応する「入力情報」を修正前の入力情報として、係る「入力情報」が修正されたか否かを示す情報である。例えば、情報処理装置１０は、作業者から取得した修正要求に基づいて、「入力情報」が修正されたと判断した場合には、この修正された「入力情報」に対応する「修正フラグ」に「１」を入力する。一方、情報処理装置１０は、修正要求を取得していないため、「入力情報」が修正されていないと判断した場合には、この修正されていない「入力情報」に対応する「修正フラグ」に「０」を入力する。
　「修正情報」は、対応する「入力情報」がどのような情報に修正されたかを示す。このようなことから、図２２の例では、「入力情報」は修正前の入力情報であり、「修正情報」は修正後の入力情報といえる。
　すなわち、図２２の例では、作業項目「ＱＲコード入力」が示す入力作業で入力された入力情報「♯１」、および、作業項目「音声入力」が示す入力作業で入力された入力情報「♯２－１」で構成される入力情報群は、登録情報ＩＤ「ＩＩＤ♯１」によって識別される例を示す。また、図２２の例では、作業項目「ＱＲコード入力」が示す入力作業、および、作業項目「音声入力」が示す入力作業を行った作業者は、作業者ＩＤ「ＵＩＤ♯１」で識別されるユーザである例を示す。
　また、図２２の例では、入力情報「♯１」は、作業者ＩＤ「ＵＩＤ♯１」で識別されるユーザによって修正されていないと判断されたことにより、修正情報（修正後の入力情報）が存在しない（ｎｕｌｌ）例を示す。また、図２２の例では、作業者ＩＤ「ＵＩＤ♯１」で識別されるユーザが、作業項目「音声入力」が示す入力作業で入力情報「♯２－１」を入力したが、再び、作業項目「音声入力」が示す入力作業を行うことにより入力情報「♯２－２」を入力し直した例を示す。また、このように、入力情報「♯２－１」から入力情報「♯２－２」へと修正されたことにより、情報処理装置１０は、入力情報「♯２－１」が修正されたことを示す修整フラグを立てた例を示す。
　なお、記録データベース３３は、スキマ定義を伴う構造化データベースや、データ形式に自由度を持たせた非構造化データベースや、タグとデータとで表現されたテキストを扱うことも可能なフレキシブルな構造を持った半構造化データベースのいずれであってもよく、またこれらを組み合わせて構成されてもよい。
（制御部４０について）
　制御部４０は、ＣＰＵ（Central　Processing　Unit）やＭＰＵ（Micro　Processing　Unit）等によって、情報処理装置１０内部の記憶装置に記憶されている各種プログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部４０は、例えば、ＡＳＩＣ（Application　Specific　Integrated　Circuit）やＦＰＧＡ（Field　Programmable　Gate　Array）等の集積回路により実現される。
　図２０に示すように、制御部４０は、受付部１３１と、表示部１３２と、表示制御部１３３と、生成部１３４と、提供部１３５と、取得部１３６と、登録部１３７とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部４０の内部構成は、図２０に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部４０が有する各処理部の接続関係は、図２０に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。
（受付部４１について）
　受付部４１は、各種情報を受け付ける。例えば、受付部４１は、特定のユーザから、記録グループの作成要求、「記録定義者」としての役割を付与するユーザの指定、「記録投入者」としての役割を付与するユーザの指定、「記録閲覧者」としての役割を付与するユーザの指定を受け付ける。また、受付部４１は、特定のユーザから、「記録定義者」、「記録投入者」または「記録閲覧者」のいずれかの役割を付与するユーザの追加、「記録定義者」、「記録投入者」または「記録閲覧者」のうち、既にいずれかの役割が付与されているユーザに対する役割の変更、記録グループの無効化を受け付ける。また、受付部４１は、受け付けた情報を対応付けてユーザデータベース３１に登録する。
　また、受付部４１は、各種コンテンツの配信要求も受け付けてよい。例えば、受付部４１は、記録定義者（管理者）としての役割を有するユーザから、一覧コンテンツや、作業コンテンツ生成画面の配信要求を受け付ける。また、受付部４１は、記録投入者（作業者）としての役割を有するユーザから、作業コンテンツの配信要求を受け付ける。
（表示部４２について）
　表示部４２は、作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる。例えば、表示部４２は、候補情報として、作業者に情報を入力させる作業の候補を示す候補情報を表示させる。例えば、表示部４２は、候補情報として、作業者に入力される情報の形式を模式的に示すアイコンを表示させる。図５～図１８の例では、表示部４２は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内の第１領域ＯＣＡに候補情報ＣＤ１～ＣＤ１０を表示させている。
（表示制御部４３について）
　表示制御部４３は、第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行わせる作業として示す作業情報を画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを画面の第３領域に表示させる。
　例えば、表示制御部４３は、設定コンテンツとして、作業者が行う作業の名称を示すテキストを入力するための第１入力部を有するコンテンツを表示させる。そして、表示制御部４３は、作業情報が選択された状態で第１入力部にテキストが入力された場合は、第２領域のうち選択された作業情報と隣接する位置に、入力されたテキストを表示させる。
　また、例えば、表示制御部４３は、設定コンテンツとして、作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための第２入力部を有するコンテンツを表示させる。
　また、例えば、表示制御部４３は、設定コンテンツとして、作業者に入力させる情報の条件を設定するための設定部を有するコンテンツを表示させる。
　また、例えば、表示制御部４３は、設定コンテンツとして、選択された候補情報が示す作業の内容に応じて設定される情報と、各作業の内容によらずに共通して設定される情報とを入力するためのコンテンツを表示させる。
　また、例えば、表示制御部４３は、複数の作業情報を、各作業を作業者に行わせる順番に並べた状態で第２領域に表示させる。例えば、表示制御部４３は、操作に応じて、第２領域に表示された作業情報の順番を変更する。また、例えば、表示制御部４３は、操作に応じて、前記第２領域に表示された作業情報を削除する。
　また、表示制御部４３は、設定コンテンツを介して入力された詳細に基づいて、作業者が使用する端末装置に表示させるコンテンツを生成し、生成したコンテンツを画面の第４領域に表示させる。また、表示制御部４３は、第１領域に配置された候補情報を第２領域に移動させる操作が行われた場合は、当該候補情報が示す作業を作業者に行われる作業として示す作業情報を画面のうち第２領域に表示させる。
　このようなことから、表示制御部４３は、図５～図８で説明したように、例えば、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内の各領域において、ユーザ操作に応じて候補情報の表示制御を行ったり、設定コンテンツＳＥ１の表示制御を行う。また、表示制御部４３は、設定コンテンツを介して入力された詳細に基づいて、作業コンテンツのプレビューを生成し、生成したプレビューを作業記録画面内の第４領域に表示させる。
　また、表示制御部４３は、作業コンテンツのうち所定の作業コンテンツで入力された情報の内容に応じて、当該所定の作業コンテンツ以外のいずれの他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを画面に表示させる。例えば、表示制御部４３は、第２領域に配置された作業情報に対応する作業コンテンツであって、指定された所定の順番よりも作業順が前の作業コンテンツのうち、いずれの作業コンテンツで入力された入力情報の内容に応じて、他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを表示させる。図１９の例によると、表示制御部４３は、作業コンテンツ生成画面ＭＣ１内に条件設定コンテンツＣＳＥ１を表示させる。
（生成部４４について）
　生成部４４は、第２領域に配置された複数の作業情報と、各作業情報が選択された際に設定コンテンツを介して入力された詳細とに基づいて、作業者が利用する端末装置に各作業情報が示す作業を順に実行させるための作業コンテンツを生成する。例えば、生成部４４は、それぞれ異なる作業情報が示す作業を行わせるための複数のコンテンツを含む作業コンテンツであって、表示されているコンテンツと対応する作業を作業者が行う度に、他の作業を行わせるためのコンテンツに切り替わる作業コンテンツを生成する。
　また、このようなことから、生成部４４は、作業者に入力させる情報の候補の中から予め選択された複数の情報を順次入力するための作業コンテンツを生成するものである。例えば、生成部４４は、作業コンテンツとして、予め規定された情報を順次入力させるための作業コンテンツを生成する。また、生成部４４は、生成した作業コンテンツを作業フローデータベース３２に登録する。
　例えば、生成部４４は、作業コンテンツとして、作業者が利用する端末装置に所定のコード情報を撮影させ、撮影されたコード情報が示す情報を取得させるための作業コンテンツを生成する。また、例えば、生成部４４は、作業コンテンツとして、作業者に文字列を入力させるための作業コンテンツを生成する。また、例えば、生成部４４は、作業コンテンツとして、作業者の端末装置に所定の音声を録音させるための作業コンテンツを生成する。また、例えば、生成部４４は、作業コンテンツとして、作業者にチェックボックスを選択させるための作業コンテンツを生成する。
　また、生成部４４は、表示されているコンテンツと対応する情報が入力された場合に、他のコンテンツを表示させる作業コンテンツを生成する。また、生成部４４は、予め指定された定義者により候補の中から予め選択された複数の情報を順次入力するための作業コンテンツを生成する。
　また、生成部４４は、表示制御部４３により表示された条件設定コンテンツで設定された条件情報に基づいて、所定の作業コンテンツで入力された情報が条件情報を満たす場合には他の作業コンテンツへと動的に遷移させるよう制御されたシーケンスであって、作業コンテンツに関するシーケンスを生成する。例えば、生成部４４は、表示されているコンテンツで入力された情報が、条件設定コンテンツにおいて予め設定された条件情報を満たす場合に、条件設定コンテンツにおいて予め設定された他のコンテンツへと遷移させるシーケンスを生成する。
（提供部４５について）
　提供部４５は、各種コンテンツをユーザに配信する。すなわち、提供部４５は、各種コンテンツをユーザに提供する。提供部４５は、受付部４１により配信要求が受け付けられた場合には、係る配信要求に対応するコンテンツを配信要求送信元の端末装置に配信する。例えば、提供部４５は、作業コンテンツ生成画面を管理者が利用する端末装置（端末装置２００）に配信する。また、提供部４５は、作業コンテンツを作業者が利用する端末装置（端末装置１００）に提供する。
　また、例えば、提供部４５は、予め指定された記録定義者と同じグループに属する作業者として予め登録された作業者が利用する端末装置に対し、作業コンテンツを提供する。図１の例によると、記録定義者であるユーザＡと、記録投入者であるユーザＢとは、同一の記録グループＧＡに属している。したがって、提供部４５は、これまでの例によるとユーザＡによる管理作業で提示された入力作業をワークフローとする作業コンテンツ（作業コンテンツＣＡ１１～ＣＡ１０）を順次ユーザＢの端末装置１００に配信する。
（取得部４６について）
　取得部４６は、作業者が利用する端末装置から、当該作業者が入力した複数の情報を取得する。例えば、取得部４６は、複数の情報として、各作業コンテンツで入力された入力情報を取得する。そして、取得部４６は、登録部４７に対して、取得した複数の情報を対応付けて登録させる。
　また、取得部４６は、作業者から登録済みの情報に対する修正要求と、修正後の情報とをさらに取得する。そして、取得部４６は、登録部４７に対して、修正フラグを建てさせたうえで修正後の情報を登録させる。
（登録部４７について）
　登録部４７は、取得部４６により取得された複数の情報を対応付けて、所定の記憶装置に登録する。例えば、登録部４７は、取得部４６により取得された複数の情報を記録データベース３３に登録する。例えば、登録部４７は、改竄および削除できない情報として、この取得された複数の情報を登録する。
　また、登録部４７は、取得部４６により修正要求と、修正後の情報とが取得された場合には、修正対象となる情報に対し、当該情報が修正対象である旨を示す情報と、修正後の情報とを対応付けて所定の記憶装置に登録する。例えば、登録部４７は、修正前の入力情報に対し修正フラグを対応付けたうえで、修正後の入力情報を対応付けて修正後の入力情報を記録データベース３３に登録する。
〔１２．処理手順〕
　ここからは、実施形態に係る情報処理として、作業コンテンツが生成されるまでの一連の情報処理の手順、および、生成された作業コンテンツの提供に関する情報処理の手順について説明する。
〔１２－１．処理手順（１）〕
　まず、図２３を用いて、作業コンテンツが生成されるまでの一連の情報処理である生成処理の手順について説明する。図２３は、実施形態にかかる生成処理手順を示すフローチャートである。
　まず、表示部４２は、作業者に実行させる作業の候補を示す候補情報を第１領域に配置して表示する（ステップＳ１０１）。例えば、表示部４２は、作業コンテンツ作成画面の第１領域に候補情報が表示されるよう当該候補情報を配置する。そして、提供部４５は、第１領域に候補情報が表示された作業コンテンツ作成画面を作業者の端末装置に表示させる。
　表示制御部４３は、作業コンテンツ作成画面が作業者の端末装置に表示されている状態において、第１領域内のいずれかの候補情報が、作業コンテンツ作成画面における第２領域にドラッグ＆ドロップされたか否かを判定する（ステップＳ１０２）。表示制御部４３は、候補情報が作業コンテンツ作成画面における第２領域にドラッグ＆ドロップされたと判定した場合には（ステップＳ１０２；Ｙｅｓ）、ドラッグ＆ドロップに応じて、対象となっている候補情報を第２領域に配置することにより、候補情報を作業情報として第２領域に表示させる（ステップＳ１０３）。
　また、表示制御部４３は、候補情報が作業コンテンツ作成画面における第２領域にドラッグ＆ドロップされていないと判定した場合（ステップＳ１０２；Ｎｏ）、あるいは、ステップＳ１０３の処理を実行した後は、第２領域の作業情報が選択されたか否かを判定する（ステップＳ１０４）。表示制御部４３は、第２領域の作業情報が選択されたと判定した場合には（ステップＳ１０４；Ｙｅｓ）、選択された作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための画面である設定コンテンツを、作業コンテンツ作成画面の第３領域に表示させる（ステップＳ１０５）。
　また、表示制御部４３は、第２領域の作業情報が選択されていないと判定した場合（ステップＳ１０４；Ｎｏ）、あるいは、ステップＳ１０５の処理を実行した後は、第２領域内に配置されている作業情報のいずれかが移動もしくは消去されたか否かを判定する（ステップＳ１０６）。なお、ここでいう移動とは、第２領域内における作業情報の配置順（すなわち、作業情報が示す作業が行われる作業順）を入れ替えるための移動操作を意味する。また、ここでいう消去とは、第２領域内における作業情報のいずれかを第２領域内から消去（削除）する削除操作を意味する。
　そして、表示制御部４３は、第２領域内に配置されている作業情報のいずれかが移動もしくは消去されたか否かを判定した場合には（ステップＳ１０６；Ｙｅｓ）、行われた操作に応じて、作業情報の移動もしくは消去を行う（ステップＳ１０７）。例えば、表示制御部４３は、第２領域内に配置されている作業情報を移動させる移動操作が行われたと判定した場合には、移動操作に対応する位置へと当該作業情報を移動させる（作業情報の配置位置を変更する）。また、例えば、表示制御部４３は、第２領域内に配置されている作業情報を削除させる削除操作が行われたと判定した場合には、当該作業情報を削除する。
　また、表示制御部４３によって、第２領域内に配置されている作業情報のいずれについても移動も消去もされていないと判定した場合（ステップＳ１０６；Ｎｏ）、あるいは、表示制御部４３によってステップＳ１０７の処理が実行された後は、生成部４４は、作業コンテンツを作成するための作成操作が行われたか否かを判定する（ステップＳ１０８）。ここでいう作成操作とは、設定コンテンツを介して各種情報を設定する操作であり、係る操作は、記録定義者によって行われる。そして、生成部４４は、例えば、設定コンテンツを介して情報設定が行われたことを検知した場合には、作業コンテンツを作成するための作成操作が行われたと判定する。一方、生成部４４は、設定コンテンツを介して情報設定が行われていないことを検知した場合には、作業コンテンツを作成するための作成操作が行われていないと判定する。
　そして、生成部４４は、作業コンテンツを作成するための作成操作が行われていないと判定した場合には（ステップＳ１０８；Ｎｏ）、表示制御部４３に対して、ステップＳ１０２からの処理を再度実行させる。一方、生成部４４は、作業コンテンツを作成するための作成操作が行われたと判定した場合には（ステップＳ１０８；Ｙｅｓ）、ワーク（作業）フローとしての作業コンテンツを生成する（ステップＳ１０９）。例えば、生成部４４は、作業情報と、設定コンテンツを介して設定された設定情報とに基づいて、作業コンテンツを生成する。また、生成部４４は、生成した作業コンテンツをワークフローとして作業フローデータベース３２に登録する（ステップＳ１０９）。
〔１２－２．処理手順（２）〕
　次に、図２４を用いて、生成された作業コンテンツの提供に関する一連の情報処理である提供処理の手順について説明する。図２４は、実施形態に係る提供処理手順を示すフローチャートである。
　まず、受付部４１は、作業者からワーク（作業）フローの閲覧要求を受け付けたか否かを判定する（ステップＳ２０１）。受付部４１は、ワークフローの閲覧要求を受け付けていないと判定している間は（ステップＳ２０１；Ｎｏ）、ワークフローの閲覧要求を受け付けたと判定できるまで待機する。一方、提供部４５は、受付部４１によりワークフローの閲覧要求を受け付けたと判定された場合には（ステップＳ２０１；Ｙｅｓ）、閲覧要求送信元の作業者がアクセス可能なワークフローを通知（提供）する（ステップＳ２０２）。例えば、提供部４５は、ユーザデータベース３１を参照し、閲覧要求送信元の作業者が属する記録グループを特定する。また、提供部４５は、作業フローデータベース３２を参照し、特定した記録グループで対象となっているワークフローを特定する。そして、提供部４５は、特定したワークフローに対応する作業コンテンツを作業者に通知する。
　また、受付部４１は、ステップＳ２０２で通知されたワークフローのうちのいずれかが、閲覧要求送信元の作業者によって選択された否かを判定する（ステップＳ２０３）。受付部４１は、選択されていないと判定している間は（ステップＳ２０３；Ｎｏ）、ワーク選択されたと判定できるまで待機する。一方、提供部４５は、受付部４１により選択されたと判定された場合には（ステップＳ２０３；Ｙｅｓ）、選択されたワークフローを閲覧要求送信元の作業者に提供する（ステップＳ２０４）。具体的には、提供部４５は、選択されたワークフローに対応する作業コンテンツを提供する。例えば、提供部４５は、作業順が最も早い作業コンテンツから順に作業順に応じて提供する。例えば、提供部４５は、作業者の操作（「次へ」ボタンを押下する操作）に応じて、次の作業順に対応する作業コンテンツを提供してよいか否か判断し（情報が入力されていると判断した場合、あるいは、入力された情報が適正な情報であると判断した場合には、次の作業順に対応する作業コンテンツを提供してよいと判断）、判断結果に応じて、次の作業コンテンツを提供する。
　また、このような状態において、取得部４６は、ワークフロー（ワークフローに含まれる各作業コンテンツ）で入力された複数の入力情報を取得できたか否かを判定する（ステップＳ２０５）。取得部４６は、複数の入力情報を取得できていないと判定している間は（ステップＳ２０５；Ｎｏ）、入力情報を取得できるまで待機する。一方、登録部４７は、取得部により複数の入力情報が取得された場合には（ステップＳ２０５；Ｙｅｓ）、取得された複数の入力情報を対応付けて、消去できない状態で記憶装置に登録する（ステップＳ２０６）。
〔１３．ハードウェア構成〕
　また、上記実施形態にかかる情報処理装置１０は、例えば図２５に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図２５は、情報処理装置１０の機能を実現するコンピュータ１０００の一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ１４００、インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００を有する。
　ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００又はＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。
　例えば、コンピュータ１０００が実施形態にかかる情報処理装置１０として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。また、ＨＤＤ１４００には、記憶部１２０内のデータが格納される。
〔１４．その他〕
　また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。
　以上、本願の実施形態をいくつかの図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
　また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、受付部は、受付手段や受付回路に読み替えることができる。
　　１０　情報処理装置
　　３０　記憶部
　　３１　ユーザデータベース
　　３２　作業フローデータベース
　　３３　記録データベース
　　４０　制御部
　　４１　受付部
　　４２　表示部
　　４３　表示制御部
　　４４　生成部
　　４５　提供部
　　４６　取得部
　　４７　登録部
　１００　端末装置
　２００　端末装置
　３００　端末装置

Claims (19)

  1. 　作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示部と、
    　前記第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を前記作業者に行わせる作業として示す作業情報を前記画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された前記作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを前記画面の第３領域に表示させる表示制御部と
    　を有することを特徴とする表示制御装置。
  2. 　前記表示部は、前記候補情報として、前記作業者に情報を入力させる作業の候補を示す候補情報を表示させる
    　ことを特徴とする請求項１に記載の表示制御装置。
  3. 　前記表示部は、前記候補情報として、前記作業者に入力される情報の形式を模式的に示すアイコンを表示させる
    　ことを特徴とする請求項２に記載の表示制御装置。
  4. 　前記表示制御部は、前記設定コンテンツとして、前記作業者が行う作業の名称を示すテキストを入力するための第１入力部を有するコンテンツを表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～３のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  5. 　前記表示制御部は、前記作業情報が選択された状態で前記第１入力部にテキストが入力された場合は、前記第２領域のうち選択された前記作業情報と隣接する位置に、入力された前記テキストを表示させる
    　ことを特徴とする請求項４に記載の表示制御装置。
  6. 　前記表示制御部は、前記設定コンテンツとして、前記作業者に作業の内容を説明するためのテキストを入力するための第２入力部を有するコンテンツを表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～５のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  7. 　前記表示制御部は、前記設定コンテンツとして、前記作業者に入力させる情報の条件を設定するための設定部を有するコンテンツを表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～６のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  8. 　前記表示制御部は、前記設定コンテンツとして、選択された候補情報が示す作業の内容に応じて設定される情報と、各作業の内容によらずに共通して設定される情報とを入力するためのコンテンツを表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～７のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  9. 　前記表示制御部は、複数の前記作業情報を、各作業を前記作業者に行わせる順番に並べた状態で前記第２領域に表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～８のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  10. 　前記表示制御部は、操作に応じて、前記第２領域に表示された作業情報の順番を変更する
    　ことを特徴とする請求項９に記載の表示制御装置。
  11. 　前記表示制御部は、操作に応じて、前記第２領域に表示された作業情報を削除する
    　ことを特徴とする請求項９または１０に記載の表示制御装置。
  12. 　前記表示制御部は、前記設定コンテンツを介して入力された詳細に基づいて、前記作業者が使用する端末装置に表示させるコンテンツを生成し、生成したコンテンツを前記画面の第４領域に表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～１１のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  13. 　前記表示制御部は、前記第１領域に配置された候補情報を前記第２領域に移動させる操作が行われた場合は、当該候補情報が示す作業を前記作業者に行われる作業として示す作業情報を前記画面のうち前記第２領域に表示させる
    　ことを特徴とする請求項１～１２のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  14. 　前記第２領域に配置された複数の作業情報と、各作業情報が選択された際に前記設定コンテンツを介して入力された詳細とに基づいて、前記作業者が利用する端末装置に各作業情報が示す作業を順に実行させるための作業コンテンツを生成する生成部と、
    　前記生成部が生成した作業コンテンツを前記端末装置に提供する提供部と
    　を有することを特徴とする請求項１～１３のうちいずれか１つに記載の表示制御装置。
  15. 　前記生成部は、それぞれ異なる作業情報が示す作業を行わせるための複数のコンテンツを含む作業コンテンツであって、前記作業者が表示されているコンテンツと対応する作業を行う度に、他の作業を行わせるためのコンテンツに切り替わる作業コンテンツを生成する
    　ことを特徴とする請求項１４に記載の表示制御装置。
  16. 　前記表示制御部は、前記作業コンテンツのうち所定の作業コンテンツで入力された情報の内容に応じて、当該所定の作業コンテンツ以外のいずれの他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを前記画面に表示させ、
    　前記生成部は、前記条件設定コンテンツで設定された条件情報に基づいて、前記所定の作業コンテンツで入力された情報が前記条件情報を満たす場合には前記他の作業コンテンツへと動的に遷移させるよう制御されたシーケンスであって、作業コンテンツに関するシーケンスを生成する
    　ことを特徴とする請求項１４または１５に記載の表示制御装置。
  17. 　前記表示制御部は、前記第２領域に配置された作業情報に対応する作業コンテンツであって、指定された所定の順番よりも作業順が前の作業コンテンツのうち、いずれの作業コンテンツで入力された入力情報の内容に応じて、前記他の作業コンテンツに遷移させるかを条件付ける条件情報を設定させるための条件設定コンテンツを表示させる
    　ことを特徴とする請求項１６に記載の表示制御装置。
  18. 　表示制御装置が実行する表示制御方法であって、
    　作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示工程と、
    　前記第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を前記作業者に行わせる作業として示す作業情報を前記画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された前記作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを前記画面の第３領域に表示させる表示制御工程と
    　を含むことを特徴とする表示制御方法。
  19. 　作業者が行う作業の候補を示す複数の候補情報を画面の第１領域に表示させる表示手順と、
    　前記第１領域に配置された候補情報が選択された場合は、当該候補情報が示す作業を前記作業者に行わせる作業として示す作業情報を前記画面の第２領域に表示させ、当該第２領域に配置された作業情報のうちいずれかの作業情報が選択された場合は、選択された前記作業情報が示す作業の詳細の入力を受付けるための設定コンテンツを前記画面の第３領域に表示させる表示制御手順と
    　をコンピュータに実行させるための表示制御プログラム。
PCT/JP2020/043915 2019-11-26 2020-11-25 表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム WO2021106968A1 (ja)

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2019213752A JP2021086324A (ja) 2019-11-26 2019-11-26 表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム
JP2019-213752 2019-11-26

Publications (1)

Publication Number Publication Date
WO2021106968A1 true WO2021106968A1 (ja) 2021-06-03

Family

ID=76087727

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/JP2020/043915 WO2021106968A1 (ja) 2019-11-26 2020-11-25 表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム

Country Status (2)

Country Link
JP (1) JP2021086324A (ja)
WO (1) WO2021106968A1 (ja)

Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2016224567A (ja) * 2015-05-27 2016-12-28 株式会社日立システムズ チェックリスト作成支援システム、方法、及びプログラム
JP2018185718A (ja) * 2017-04-27 2018-11-22 富士通株式会社 作業支援システム、情報処理装置、及び作業支援方法
JP2018205843A (ja) * 2017-05-30 2018-12-27 富士通株式会社 情報処理装置、情報処理システム及び情報処理方法
JP2019053355A (ja) * 2017-09-12 2019-04-04 セイコーエプソン株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラム
WO2019146048A1 (ja) * 2018-01-25 2019-08-01 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 情報処理システム、情報処理方法、情報処理装置

Patent Citations (5)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
JP2016224567A (ja) * 2015-05-27 2016-12-28 株式会社日立システムズ チェックリスト作成支援システム、方法、及びプログラム
JP2018185718A (ja) * 2017-04-27 2018-11-22 富士通株式会社 作業支援システム、情報処理装置、及び作業支援方法
JP2018205843A (ja) * 2017-05-30 2018-12-27 富士通株式会社 情報処理装置、情報処理システム及び情報処理方法
JP2019053355A (ja) * 2017-09-12 2019-04-04 セイコーエプソン株式会社 情報処理装置、情報処理方法、及び、プログラム
WO2019146048A1 (ja) * 2018-01-25 2019-08-01 京セラドキュメントソリューションズ株式会社 情報処理システム、情報処理方法、情報処理装置

Also Published As

Publication number Publication date
JP2021086324A (ja) 2021-06-03

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US7159175B2 (en) Cut-list creation system, center server, advertisement creation terminals, computer programs, storage media and cut-list creation method of center server
EP3284031B1 (en) Collection folder for collecting file submissions
US20070073776A1 (en) Digital file management
KR20070006760A (ko) 한 그룹의 이미지를 나타내는 아이콘을 생성하는 방법,컴퓨터 시스템, 컴퓨터 프로그램 제품 및 이 방법을실행하기 위해 마련된 데이터 운반매체
US9824447B2 (en) Information processing apparatus, information processing system, and information processing method
JP7277877B2 (ja) 看板基盤の業務処理装置及び業務処理方法
JP2010033470A (ja) 文書管理装置、文書管理プログラムおよび記録媒体
JP2022041859A (ja) プログラム、方法、情報処理装置、及びシステム
WO2021106968A1 (ja) 表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム
WO2021106965A1 (ja) 提供装置、提供方法および提供プログラム
JP6296677B2 (ja) 印刷受発注システム及びその制御方法
JP2003256260A (ja) データ共有システム，共有センタサーバ，広告スタッフ端末装置，コンピュータプログラム，記憶媒体，および共有センタサーバのデータ共有方法
JP2010140243A (ja) 情報処理装置、情報処理装置における制御方法、プログラム、及び記録媒体
JP2007172403A (ja) デジタル資産管理システム及びデジタル資産管理方法
JP5879247B2 (ja) 帳票作成装置およびその動作方法
JP5916460B2 (ja) アイデア提案管理システム
JP2003259330A (ja) 映像コンテンツ変換システム，変換センタサーバ，端末装置，コンピュータプログラム，記憶媒体，および変換センタサーバの映像コンテンツ変換方法
JP2020009169A (ja) 注釈の付与を支援するための情報処理システム及びプログラム
JP2003259306A (ja) 広告承認回覧システム，承認回覧センタサーバ，広告スタッフ端末装置，コンピュータプログラム，記憶媒体，および承認回覧センタサーバの承認回覧方法
JP2022119518A (ja) 表示制御装置、表示制御方法および表示制御プログラム
US20160011916A1 (en) Computer, association calculation method, and storage medium
JP2007122598A (ja) 情報処理装置、情報処理システム及びプログラム
JP2003242034A (ja) 通信装置，通信システム，および通信方法
JP5975020B2 (ja) 情報処理装置、情報処理システム、その制御方法及びプログラム
JP2004005380A (ja) 情報管理方法、情報管理装置、情報管理方法をコンピュータに実行させるプログラム、このプログラムを記録した記録媒体、安全パトロール支援装置およびシステム

Legal Events

Date Code Title Description
121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application

Ref document number: 20892576

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: DE

122 Ep: pct application non-entry in european phase

Ref document number: 20892576

Country of ref document: EP

Kind code of ref document: A1