WO2020226136A1

WO2020226136A1 - 情報処理装置、情報処理システムおよび承認画面生成方法

Info

Publication number: WO2020226136A1
Application number: PCT/JP2020/018419
Authority: WO
Inventors: 善彦諏訪; 広祐鈴木
Original assignee: Sony Interactive Entertainment Inc
Current assignee: Sony Interactive Entertainment Inc
Priority date: 2019-05-09
Filing date: 2020-05-01
Publication date: 2020-11-12
Anticipated expiration: 2021-11-09
Also published as: JP2020184256A; JP7145120B2; US20220237307A1

Abstract

要求受付部１６０は、処理対象の利用を制限されているユーザから、利用制限の解除要求を受け付ける。画面生成部１６４は、解除要求を承認するための承認画面を生成する。画面生成部１６４は、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する。

Description

情報処理装置、情報処理システムおよび承認画面生成方法

　本発明は、処理対象の利用を制限する技術に関する。

　ゲーム機などの情報処理装置では、子供に悪影響を与える可能性のある暴力的表現や性的表現などを含むコンテンツの利用を、親などの保護者が制限するペアレンタルコントロール機能が実装されている。近年ではゲーム機がインターネットに常時接続することが一般的になっていることから、コンテンツの利用制限に加えて、他のユーザとのコミュニケーションアプリに対しても、保護者が利用制限をかけられるようになっている。

　国または地域ごとに、コンピュータゲームの年齢別レーティング制度が存在する。日本ではコンピュータエンターテインメントレーティング機構（CERO）、アメリカではエンターテインメントソフトウェアレーティングボード（Entertainment Software Rating Board（ESRB））、ヨーロッパではパンヨーロピアンゲームインフォメーション（Pan European Game Information（PEGI））が、それぞれの基準にしたがって年齢別レーティング制度を構築している。保護者が、子供の年齢に応じたレーティング情報をゲーム機に設定することで、子供は対象年齢を超えるゲームの利用を一律に制限される。

　しかしながら対象年齢を超える全てのゲームを子供が全く利用できないとする運用は柔軟性を欠き、子供が特定のタイトル名のゲームプレイを希望する場合には、保護者が当該ゲームの内容を確認した上で、当該ゲームの利用制限を個別に解除できることが好ましい。このとき保護者は、タイトル名だけでゲームの内容を把握でき、瞬時に利用制限を解除してよいか判断できることが好ましいが、現実的にはタイトル名だけでゲームの内容を把握できないことが多いと推測される。

　そこで本発明は、保護者による利用制限の解除をサポートするための技術を提供することを目的とする。

　上記課題を解決するために、本発明のある態様の情報処理装置は、利用制限の解除要求を承認するための承認画面を生成する画面生成部を備える。画面生成部は、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する。

　本発明の別の態様は、情報処理システムであって、処理対象の利用を制限されている第１ユーザの操作にもとづいて利用制限の解除要求を生成する解除要求生成部と、利用制限の解除要求を受け付ける要求受付部と、第２ユーザが解除要求を承認するための承認画面であって、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する画面生成部とを備える。

　本発明のさらに別の態様は、承認画面生成方法であって、利用制限の解除要求を承認するための承認画面であって、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成するステップを含む。

　以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の表現を方法、装置、システム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の態様として有効である。

実施例にかかる情報処理システムを示す図である。第１情報処理装置のハードウェア構成を示す図である。第１情報処理装置の機能ブロックを示す図である。第２情報処理装置の機能ブロックを示す図である。ホーム画面の一例を示す図である。利用制限されていることをユーザに通知する画面の例を示す図である。解除要求の承認画面の一例を示す図である。解除要求の承認画面の別の例を示す図である。

　図１は、本発明の実施例にかかる情報処理システム１を示す。情報処理システム１は、ユーザＡが利用する第１情報処理装置１０と、ユーザＢが利用する第２情報処理装置１２と、サーバ装置５とを備える。第１情報処理装置１０はペアレンタルコントロール機能を有するゲーム装置であり、据置型であっても携帯型であってもよい。実施例でユーザＡは１７歳の子供、ユーザＢはその親である。ユーザＢはペアレンタルコントロール機能の設定権限をもち、ユーザＡの年齢に応じたレーティング情報を第１情報処理装置１０に設定する。

　第１情報処理装置１０は、ユーザＡが操作する入力装置６と無線または有線で接続し、入力装置６はユーザＡによる操作情報を第１情報処理装置１０に出力する。第１情報処理装置１０は、入力装置６から操作情報を受け付けるとシステムソフトウェアやゲームソフトウェアの処理に反映し、出力装置４から処理結果を出力させる。

　ユーザＡは、設定されたレーティング情報に対応する対象年齢を超えた処理対象の利用を制限される。レーティング情報は、たとえばＣＥＲＯにより定義された対象年齢そのものであってもよいが、対象年齢をペアレンタルコントロール機能におけるレベル値に対応付けた設定情報であってもよい。レーティング情報により利用制限される処理対象は、ゲームやビデオなどのコンテンツを含む。なおユーザＢは、レーティング情報によりユーザＡのコンテンツ利用を制限する以外にも、コミュニケーションアプリのようなアプリケーションの利用も制限できる。

　第２情報処理装置１２は、携帯電話、スマートフォン、タブレットなど、携帯型の端末装置であってよい。ユーザＢは第２情報処理装置１２を用いて、第１情報処理装置１０のペアレンタルコントロール機能を遠隔地から設定または変更できる。たとえばユーザＡが第１情報処理装置１０において利用を制限されている処理対象に関して、利用制限の解除要求を生成すると、ユーザＢが第２情報処理装置１２で解除要求を承認して、ユーザＡが処理対象を利用できるようにする。なおユーザＢは入力装置６を操作して、第１情報処理装置１０において解除要求を承認してもよい。

　補助記憶装置２はＨＤＤ（ハードディスクドライブ）やＳＳＤ（ソリッドステートドライブ）などの大容量記憶装置であり、内蔵型記憶装置であってよく、またＵＳＢ（Universal Serial Bus）などによって第１情報処理装置１０と接続する外部記憶装置であってもよい。出力装置４は画像を出力するディスプレイおよび音声を出力するスピーカを有するテレビであってよく、またヘッドマウントディスプレイであってもよい。出力装置４は、第１情報処理装置１０に有線ケーブルで接続されてよく、無線接続されてもよい。

　撮像装置であるカメラ７は出力装置４の近傍に設けられ、出力装置４周辺の空間を撮像する。図１ではカメラ７が出力装置４の上部に取り付けられている例を示しているが、出力装置４の側方に配置されてもよく、いずれにしても出力装置４の前方でゲームをプレイするユーザＡを撮像できる位置に配置される。カメラ７はステレオカメラであってよい。

　アクセスポイント（以下、「ＡＰ」とよぶ）８は、無線アクセスポイントおよびルータの機能を有し、第１情報処理装置１０は、無線または有線経由でＡＰ８に接続して、ネットワーク３上のサーバ装置５と通信可能に接続する。

　サーバ装置５は、情報処理システム１のユーザに対してネットワークサービスを提供する。ユーザＡ、Ｂは、サーバ装置５に常時サインインした状態を維持されて、各種サービスの提供を受けられる。

　実施例のサーバ装置５は、ユーザＡが利用可能な処理対象を登録したホワイトリストを管理する。ホワイトリストには、レーティング情報等により第１情報処理装置１０においてユーザＡによる利用が制限されている処理対象であって、ユーザＢによって利用制限を個別に解除された処理対象を特定する情報が含まれる。第１情報処理装置１０とサーバ装置５とは基本的に常時接続した状態にあり、ホワイトリストは、サーバ装置５と第１情報処理装置１０において同期して保持される。

　サーバ装置５は、第１情報処理装置１０のユーザＡから利用制限の解除要求を受け取ると、利用制限の解除要求を第２情報処理装置１２に通知する。サーバ装置５からの通知は、基地局９を介して第２情報処理装置１２に送信される。またサーバ装置５は、第２情報処理装置１２のユーザＢから利用制限の解除承認を受け取ると、ホワイトリストを更新するとともに、ホワイトリストの更新内容を第１情報処理装置１０に通知する。

　図２は、第１情報処理装置１０のハードウェア構成を示す。第１情報処理装置１０は、メイン電源ボタン２０、電源ＯＮ用ＬＥＤ２１、スタンバイ用ＬＥＤ２２、システムコントローラ２４、クロック２６、デバイスコントローラ３０、メディアドライブ３２、ＵＳＢモジュール３４、フラッシュメモリ３６、無線通信モジュール３８、有線通信モジュール４０、サブシステム５０およびメインシステム６０を有して構成される。

　メインシステム６０は、メインＣＰＵ（Central Processing Unit）、主記憶装置であるメモリおよびメモリコントローラ、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）などを備える。ＧＰＵはゲームプログラムの演算処理に主として利用される。これらの機能はシステムオンチップとして構成されて、１つのチップ上に形成されてよい。メインＣＰＵは補助記憶装置２に記録されたゲームプログラムを実行する機能をもつ。

　サブシステム５０は、サブＣＰＵ、主記憶装置であるメモリおよびメモリコントローラなどを備え、ＧＰＵを備えず、ゲームプログラムを実行する機能をもたない。サブＣＰＵの回路ゲート数は、メインＣＰＵの回路ゲート数よりも少なく、サブＣＰＵの動作消費電力は、メインＣＰＵの動作消費電力よりも少ない。サブＣＰＵは、メインＣＰＵがスタンバイ状態にある間においても動作し、消費電力を低く抑えるべく、その処理機能を制限されている。

　メイン電源ボタン２０は、ユーザからの操作入力が行われる入力部であって、第１情報処理装置１０の筐体の前面に設けられ、第１情報処理装置１０のメインシステム６０への電源供給をオンまたはオフするために操作される。電源ＯＮ用ＬＥＤ２１は、メイン電源ボタン２０がオンされたときに点灯し、スタンバイ用ＬＥＤ２２は、メイン電源ボタン２０がオフされたときに点灯する。

　システムコントローラ２４は、ユーザによるメイン電源ボタン２０の押下を検出する。メイン電源がオフ状態にあるときにメイン電源ボタン２０が押下されると、システムコントローラ２４は、その押下操作を「オン指示」として取得し、一方で、メイン電源がオン状態にあるときにメイン電源ボタン２０が押下されると、システムコントローラ２４は、その押下操作を「オフ指示」として取得する。

　クロック２６はリアルタイムクロックであって、現在の日時情報を生成し、システムコントローラ２４やサブシステム５０およびメインシステム６０に供給する。デバイスコントローラ３０は、サウスブリッジのようにデバイス間の情報の受け渡しを実行するＬＳＩ（Large-Scale Integrated Circuit）として構成される。図示のように、デバイスコントローラ３０には、システムコントローラ２４、メディアドライブ３２、ＵＳＢモジュール３４、フラッシュメモリ３６、無線通信モジュール３８、有線通信モジュール４０、サブシステム５０およびメインシステム６０などのデバイスが接続される。デバイスコントローラ３０は、それぞれのデバイスの電気特性の違いやデータ転送速度の差を吸収し、データ転送のタイミングを制御する。

　メディアドライブ３２は、ゲームなどのソフトウェア、およびライセンス情報を記録したＲＯＭ媒体４４を装着して駆動し、ＲＯＭ媒体４４からプログラムやデータなどを読み出すドライブ装置である。ＲＯＭ媒体４４は、光ディスクや光磁気ディスク、ブルーレイディスクなどの読出専用の記録メディアである。

　ＵＳＢモジュール３４は、外部機器とＵＳＢケーブルで接続するモジュールである。ＵＳＢモジュール３４は補助記憶装置２およびカメラ７とＵＳＢケーブルで接続してもよい。フラッシュメモリ３６は、内部ストレージを構成する補助記憶装置である。無線通信モジュール３８は、Bluetooth（登録商標）プロトコルやIEEE802.11プロトコルなどの通信プロトコルで、たとえば入力装置６と無線通信する。なお無線通信モジュール３８は、デジタル携帯電話方式に対応してもよい。有線通信モジュール４０は、外部機器と有線通信し、たとえばＡＰ８を介して外部のネットワーク３に接続する。

　図３は、第１情報処理装置１０の機能ブロックを示す。第１情報処理装置１０は、処理部１００および通信部１０２を備える。処理部１００は、操作受付部１１０、制限処理部１１２、登録処理部１１４、実行部１１６および解除要求生成部１１８を備える。通信部１０２は、図２に示す無線通信モジュール３８および有線通信モジュール４０の機能を示す。補助記憶装置２は、制限情報を保持する制限情報保持部１３０と、ユーザＡに対する利用制限が解除された処理対象を特定する情報を保持するホワイトリスト保持部１３２とを有する。ホワイトリスト保持部１３２では、利用を制限しない処理対象を特定する情報が、ホワイトリストに記録される。

　図４は、第２情報処理装置１２の機能ブロックを示す。第２情報処理装置１２は、処理部１５０および通信部１５２を備える。処理部１５０は、要求受付部１６０、操作受付部１６２、画面生成部１６４および通知処理部１６６を備える。実施例において通信部１５２は、基地局９と携帯電話回線で通信する無線通信モジュールとして構成されるが、無線ＬＡＮ通信機能を有してもよい。また実施例において第２情報処理装置１２は、携帯型の端末装置であることを前提にしているが、据置型の端末装置であってもよく、その場合、通信部１５２は有線でネットワーク３に接続してよい。

　図３および図４において、さまざまな処理を行う機能ブロックとして記載される各要素は、ハードウェア的には、回路ブロック、メモリ、その他のＬＳＩで構成することができ、ソフトウェア的には、メモリにロードされたプログラムなどによって実現される。したがって、これらの機能ブロックがハードウェアのみ、ソフトウェアのみ、またはそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは当業者には理解されるところであり、いずれかに限定されるものではない。

　制限情報保持部１３０は、ユーザＡに対して設定されているレーティング情報を保持する。ユーザＢは自身の判断により、ユーザＡの年齢よりも対象年齢の高いコンテンツの利用を許可してもよいが、実施例では、ユーザＡの年齢が１７歳であることから、ユーザＢは、対象年齢が１８歳以上のコンテンツの利用を制限するレーティング情報を、制限情報として制限情報保持部１３０に登録する。またユーザＢは、ユーザＡによるコミュニケーションアプリなどの特定のアプリケーションの利用を制限してもよく、制限情報保持部１３０は、制限されたアプリケーションを特定する情報を保持してもよい。このように制限情報保持部１３０は、ユーザＡが利用を制限されている処理対象に関する制限情報を保持する。

　ホワイトリスト保持部１３２は、ユーザＡが利用を制限されている処理対象であって、ユーザＢによって利用制限を個別に解除された処理対象を特定する情報をホワイトリストに記録する。つまり、制限情報保持部１３０に保持された制限情報により利用が制限されているものの、ユーザＢがユーザＡからの利用制限の解除要求を承認したことで利用可能となった処理対象を特定する情報が、ホワイトリストに記録されている。たとえば１８歳以上が対象年齢となるタイトルＣのゲームは、レーティング情報によりユーザＡは利用を制限されるが、タイトルＣのゲームを特定する情報がホワイトリストに含まれていれば、ユーザＡは、タイトルＣのゲームをプレイできる。

　図５は、出力装置４に表示されるユーザＡ（ＴＡＲＯ）のホーム画面の一例を示す。ホーム画面は、複数のゲームアイコンが横方向に配置されるアイコン表示エリアを含む。ユーザＡは、アイコン表示エリアにおけるゲームアイコンを、入力装置６の右キーまたは左キーを操作することで横方向にスクロールさせ、タイトルＡのゲームアイコンを選択する。タイトルＡのゲームアイコンが選択された状態で、ユーザＡが入力装置６の決定ボタンを操作すると、実行部１１６がタイトルＡのゲームを起動する前に、制限処理部１１２が、タイトルＡのゲームの起動を許可してよいか、あるいは制限するべきか判断する。

　制限処理部１１２は、制限情報保持部１３０に保持されている制限情報を参照して、起動要求されたタイトルＡのゲームの利用が制限されているか判断する。制限処理部１１２は、制限情報によりタイトルＡのゲームの利用が制限されないことを判断すると、ゲームの起動を許可し、実行部１１６が当該ゲームを起動する。制限情報によりタイトルＡのゲームの利用が制限される場合、制限処理部１１２は、ホワイトリスト保持部１３２に保持されたホワイトリストを参照して、タイトルＡのゲームの利用が個別に許可されたものであるか判断する。ホワイトリストが、タイトルＡのゲームの識別情報（ゲームＩＤ）を含んでいる場合、制限処理部１１２は、タイトルＡのゲームの起動を許可し、実行部１１６が当該ゲームを起動する。

　一方、ホワイトリストにタイトルＡのゲームＩＤが含まれない場合、制限処理部１１２はゲームの利用が制限されることを判断し、実行部１１６によるゲーム起動を禁止する。

　図６は、利用制限されていることをユーザＡに通知する画面の例を示す。制限処理部１１２は、タイトルＡのゲームの利用が制限されることを判断すると、ゲームを起動できない旨を通知画面に表示する。通知画面には、このままゲームプレイを諦めるか、または親に頼んでみるかの選択肢が表示される。通知画面において、ユーザＡが「いいえ」ボタンを選択操作すると、表示画面はホーム画面に戻る。ユーザＡが「はい」ボタンを選択操作すると、解除要求生成部１１８が、利用制限の解除要求を生成し、通信部１０２がサーバ装置５に送信する。解除要求には、ゲームを特定する情報（ゲームＩＤ）が少なくとも含まれる。

　サーバ装置５は、ユーザＡからの解除要求の転送先となる第２情報処理装置１２のアドレスを保持している。サーバ装置５は、利用制限の解除要求をユーザＡから受信すると、転送先となる第２情報処理装置１２のアドレスを読み出して、利用制限の解除要求を第２情報処理装置１２に送信する。

　第２情報処理装置１２において、通信部１５２が利用制限の解除要求を受信し、要求受付部１６０が、利用制限の解除要求を受け付ける。要求受付部１６０が解除要求を受け付けると、通知処理部１６６は、ユーザＢに、解除要求を受け付けたことを通知する。この通知は、解除要求を受け付けた旨を、第２情報処理装置１２のディスプレイに表示するものであってよく、また第２情報処理装置１２を振動させて通知があったことを知らせるものであってもよい。ユーザＢは、通知を受けることで、ユーザＡから利用制限の解除要求を受け取ったことを認識する。

　図７は、解除要求の承認画面の一例を示す。サーバ装置５は、解除要求を承認するための承認画面を生成するためのデータを第２情報処理装置１２に送信し、画面生成部１６４は、このデータを受けて承認画面を生成する。図７に示す承認画面は、タイトルＡのゲームと、タイトルＢのゲームに対する制限解除要求にもとづいて生成されている。タイトルＢのゲームに対する解除要求は今回以前に生成されたものであり、ユーザＢがタイトルＢに対する承認作業を放置していたことで、図７に示す承認画面にはタイトルＡに加えて、タイトルＢの制限解除要求も表示されている。利用制限の解除要求がいつ生成されたかをユーザＢに知らせるために、各タイトル名の近傍に、利用制限の解除要求が生成された日時が表示されてもよい。

　ユーザＢが、タイトルＡとタイトルＢを見るだけでゲームの内容を把握でき、それぞれの利用制限を解除してよいと判断すれば、各タイトルのチェックボックスにチェックを入れて、「承認する」ボタンを選択操作する。操作受付部１６２は、ユーザＢの操作を受け付け、ユーザＢが選択した情報を通信部１５２からサーバ装置５に送信させる。これによりサーバ装置５は、ホワイトリストにタイトルＡとタイトルＢのゲームＩＤを追加して、ホワイトリストを更新し、またホワイトリストの更新内容を第１情報処理装置１０に通知する。これによりユーザＡは、各タイトルのゲームを利用できるようになる。

　しかしながらユーザＢは、タイトルＡとタイトルＢを見ても、ゲームの内容を把握できないことがある。ユーザＢの内容把握をサポートするために、承認画面には「詳細を確認する」ボタンが用意されており、ユーザＢは、「詳細を確認する」ボタンを選択操作することで、各タイトルの詳細情報を閲覧できる。

　図８は、解除要求の承認画面の別の例を示す。ユーザＢがタイトルＡに関して「詳細を確認する」ボタンを選択操作すると、操作受付部１６２が通信部１５２を介して、「詳細を確認する」ボタンの操作情報をサーバ装置５に送信し、サーバ装置５は、第２情報処理装置１２が承認画面を生成するためのデータを第２情報処理装置１２に送信する。これを受けて画面生成部１６４は、タイトルＡの利用制限の解除要求を承認するための承認画面を生成する。このとき画面生成部１６４は、解除要求に対する承認に関する情報および／または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する。

　画面生成部１６４は、解除要求に対する承認に関する情報として、解除要求を承認した過去の実績に関する情報を承認画面に含める。図８に示す承認画面において、実績情報２０２は、タイトルＡの利用制限の解除要求が過去に承認された承認率を示す。ユーザＢは実績情報２０２を確認することで、別の親が過去にどのように判断したかの統計値を知ることができ、今回のユーザＡからの解除要求を承認するかの判断に役立てる。

　実績情報２０４は、タイトルＡに関して過去にユーザＡと同じ年齢のユーザにより生成された解除要求が承認された承認率を示す。実績情報２０２は、あくまでも全体の統計値であるが、実績情報２０４は、自分の子供と同一年齢の子供に対して別の親が判断した統計値を示すため、ユーザＢにとって、より有用な判断材料となる。サーバ装置５は、解除要求に含まれるゲームを特定する情報から実績情報２０２を生成し、さらにユーザＡの年齢から実績情報２０４を生成して、第２情報処理装置１２に提供することが好ましい。

　画面生成部１６４は、タイトルＡのゲームの販売を取り扱うストアページへのストアリンク２０６を承認画面に含めてよい。タイトルＡのストアページには、ゲーム内容の説明、公式トレイラーや公式スクリーンショットなど、タイトルＡに関する様々な情報が含まれている。そこでストアリンク２０６を表示して、ユーザＡが簡単にストアページを閲覧できるようにしてもよい。なお画面生成部１６４は、ブラウザや動画配信サイトでタイトルＡをキーに自動検索した結果を承認画面に含めてもよく、また自動検索した結果を閲覧するためのリンクを承認画面に含めてもよい。

　画面生成部１６４は、処理対象の内容を確認するための情報として、処理対象の動画像を表示するための動画像表示領域２００を承認画面に含めてよい。動画像表示領域２００には、現在、別のユーザがプレイしているゲーム動画像がストリーミング再生されてよい。ユーザＢは、ゲーム動画像を視聴することで、どのようなゲームであるか認識でき、ゲームの内容を把握できる。なお動画像表示領域２００には、ゲームメーカが作製するデモ動画像や、過去に別のユーザがプレイしたゲーム動画像であってサーバ装置５にアーカイブされているゲーム動画像が表示されてもよく、いずれにしてもユーザＢが視聴してゲームの内容が理解できる動画像が表示される。なおゲームの内容を把握できる静止画像が表示されてもよい。

　ユーザＢは、図８に示す承認画面に表示された情報を参考にして、ユーザＡによるタイトルＡのゲームプレイを許可するか判断する。許可する場合、ユーザＢは、「承認する」ボタンを選択操作する。操作受付部１６２は、ユーザＢの操作を受け付け、「承認する」ボタンが操作されたことを示す情報を通信部１５２からサーバ装置５に送信させる。これによりサーバ装置５は、ホワイトリストにタイトルＡのゲームＩＤを追加して、ホワイトリストを更新し、またホワイトリストの更新内容を第１情報処理装置１０に通知する。なお第１情報処理装置１０が電源オフ等の理由により、サーバ装置５からの通知を受け取れない場合には、第１情報処理装置１０がサーバ装置５からの通知を受け取れるようになったタイミングで、サーバ装置５が第１情報処理装置１０にホワイトリストの更新内容を通知してよい。

　第１情報処理装置１０において登録処理部１１４は、ホワイトリスト保持部１３２に保持されているホワイトリストに、タイトルＡのゲームＩＤを追加登録する。つまり登録処理部１１４は、ユーザＢが承認した処理対象であるタイトルＡのゲームＩＤをホワイトリストに登録する。これにより制限処理部１１２は、タイトルＡのゲーム起動の禁止を解除し、ユーザＡは、タイトルＡのゲームを起動できるようになる。

　以上、本発明を実施例をもとに説明した。この実施例は例示であり、それらの各構成要素や各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。実施例で第１情報処理装置１０は据置型のゲーム機であったが、ユーザＡにクラウドゲーミングサービスを提供するクラウドサーバであってもよい。

　本発明は、利用制限を管理する技術分野に利用できる。

１・・・情報処理システム、１０・・・第１情報処理装置、１２・・・第２情報処理装置、１００・・・処理部、１０２・・・通信部、１１０・・・操作受付部、１１２・・・制限処理部、１１４・・・登録処理部、１１６・・・実行部、１１８・・・解除要求生成部、１３０・・・制限情報保持部、１３２・・・ホワイトリスト保持部、１５０・・・処理部、１５２・・・通信部、１６０・・・要求受付部、１６２・・・操作受付部、１６４・・・画面生成部、１６６・・・通知処理部。

Claims

　情報処理装置であって、
　利用制限の解除要求を承認するための承認画面を生成する画面生成部を備え、
　前記画面生成部は、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する、
　ことを特徴とする情報処理装置。
　処理対象の利用を制限されているユーザから、利用制限の解除要求を受け付ける要求受付部を、さらに備える、
　ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
　前記画面生成部は、解除要求を承認した過去の実績に関する情報を承認画面に含める、
　ことを特徴とする請求項１または２に記載の情報処理装置。
　過去の実績に関する情報は、過去にユーザと同じ年齢のユーザにより生成された解除要求が承認された承認率を含む、
　ことを特徴とする請求項３に記載の情報処理装置。
　前記画面生成部は、処理対象の動画像を表示するための領域を承認画面に含める、
　ことを特徴とする請求項１から４のいずれかに記載の情報処理装置。
　情報処理システムであって、
　処理対象の利用を制限されている第１ユーザの操作にもとづいて、利用制限の解除要求を生成する解除要求生成部と、
　利用制限の解除要求を受け付ける要求受付部と、
　第２ユーザが解除要求を承認するための承認画面であって、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する画面生成部と、
　を備えることを特徴とする情報処理システム。
　第２ユーザが承認した処理対象を、利用制限を解除された処理対象を特定する情報を記録するホワイトリストに登録する登録処理部をさらに備える、
　ことを特徴とする請求項６に記載の情報処理システム。
　利用制限の解除要求を承認するための承認画面であって、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成するステップと、
　を含むことを特徴とする承認画面生成方法。
　コンピュータに、
　利用制限の解除要求を承認するための承認画面であって、解除要求に対する承認に関する情報、または処理対象の内容を確認するための情報を含む承認画面を生成する機能を実現させるためのプログラム。