WO2018003240A1 - 情報処理装置及び情報処理方法 - Google Patents

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communication
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健一 桂
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京セラドキュメントソリューションズ株式会社
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    • G06F3/1212—Improving printing performance achieving reduced delay between job submission and print start

Definitions

  • the present disclosure relates to an information processing apparatus and an information processing method for executing IPFAX communication that transmits and receives a FAX tone signal as audio data.
  • an object of the present disclosure is to provide an information processing apparatus, a program, and an information processing method capable of executing audio data processing of a FAX tone signal in real time even when the processor load is high. It is in.
  • An information processing apparatus capable of executing an IPFAX communication for transmitting and receiving a FAX tone signal as audio data, and a job other than the IPFAX communication;
  • a storage unit for storing a first level or a second level indicating a mode in which the processor executes the IPFAX communication; It is determined whether the level stored in the storage unit is the first level or the second level. When the level is determined, the first mode is selected, and the second level is selected.
  • the processor includes a control unit that executes the uncompleted job and the IPFAX communication in parallel.
  • the information processing apparatus performs the first mode (priority execution of IPFAX communication after canceling an uncompleted job) or the second level according to the first level or the second level. Select a mode (execute unfinished job and IPFAX communication in parallel). If the first level or the second level is stored according to the performance of the processor, the IPFAX communication can be executed in an appropriate mode according to the performance of the processor.
  • An information processing method is: A processor capable of executing an IPFAX communication for transmitting and receiving a FAX tone signal as audio data, and a job other than the IPFAX communication; An information processing apparatus having a storage unit storing a first level or a second level indicating a mode in which the processor executes the IPFAX communication; It is determined whether the level stored in the storage unit is the first level or the second level. When the level is determined, the first mode is selected, and the second level is selected.
  • the voice data processing of the FAX tone signal can be executed in real time even when the processor load is high.
  • 6 is a flowchart illustrating an operation of the information processing apparatus when a mode for executing IPFAX communication is selected. It is a flowchart which shows operation
  • FIG. 1 is a block diagram illustrating a hardware configuration of an information processing apparatus according to an embodiment of the present disclosure.
  • the information processing apparatus 10 is an image forming apparatus such as an MFP (Multifunction Peripheral).
  • the information processing apparatus 10 includes a control unit 11.
  • the control unit 11 includes a processor such as a CPU (Central Processing Unit), a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), a dedicated hardware circuit, and the like, and performs overall operation control of the information processing apparatus 10. Control.
  • a computer program that causes the information processing apparatus 10 to function as each functional unit (described later) is recorded on a computer-readable non-transitory recording medium such as a ROM.
  • the CPU (processor) is configured to be able to execute IPFAX communication that transmits and receives a FAX tone signal as audio data and a job other than IPFAX communication.
  • the control unit 11 is connected to the storage unit 12, the device control unit 13, the image processing unit 14, the communication interface 15, and the like.
  • the control unit 11 performs operation control of each of the above connected units and transmission / reception of signals or data to / from each unit.
  • the storage unit 12 includes a ROM (Read Only Memory), a RAM, and a large-capacity storage device such as an HDD (Hard Disk Drive).
  • the ROM is an example of a computer-readable non-transitory recording medium, and fixedly records programs, data, and the like executed by the control unit 11. A program recorded in the ROM is loaded into the RAM.
  • the device control unit 13 is a scanner device that reads an image from a document.
  • the image processing unit 14 performs image processing on the image data of the image read by the device control unit 13 as necessary. For example, the image processing unit 14 converts an image read from the device control unit 13 into a FAX image.
  • the communication interface 15 is a communication interface for performing communication using a network protocol.
  • FIG. 2 is a block diagram illustrating a functional configuration of the information processing apparatus.
  • the information processing apparatus 10 loads the information processing program recorded in the ROM, which is an example of a computer-readable non-transitory recording medium, into the RAM and executes it, thereby executing the level determination unit 111, the FAX communication unit 112, It functions as a job determination unit 113, a job execution unit 114, an IPFAX communication determination unit 115, a priority update unit 116, and a mode switching unit 117.
  • the level determination unit 111 determines whether the level stored in the storage unit 12 is the first level or the second level. If the level determination unit 111 determines that the level is the first level, the CPU executes the first mode. If the second level is determined, the CPU is caused to execute the second mode.
  • the FAX communication unit 112 executes IPFAX communication in the first mode or the second mode. Details of the IPFAX communication will be described later.
  • the job determination unit 113 determines whether there is an incomplete job (job other than IPFAX communication).
  • the job execution unit 114 executes a job (job other than IPFAX communication).
  • the IPFAX communication determination unit 115 determines whether another IPFAX communication execution command has been received prior to the current IPFAX communication execution command.
  • the priority update unit 116 updates the priority setting value of the IPFAX thread stored in the storage unit 12.
  • the mode switching unit 117 rewrites the level of the mode in which the CPU executes the IPFAX communication stored in the storage unit 12 from the second level to the first level, thereby changing the second mode to the first mode. Switch.
  • the IPFAX communication executed by the FAX communication unit 112 will be described.
  • the FAX communication unit 112 includes an encoding / decoding unit, a modulation / demodulation unit, and an NCU (Network Control Unit) (not shown). IPFAX communication is performed with other devices using the 38 system or the deemed audio system.
  • T.A. 38 is a communication protocol of the ITU-T standard.
  • the FAX communication unit 112 first establishes a session with a gateway (not shown) by SIP (Session Initiation Protocol).
  • the FAX communication unit 112 transmits a CNG signal or a CED signal (RTP (Real-time Transport Protocol) packetized) to another device or receives from another device via the gateway.
  • the gateway used here is T.I.
  • T.W. 38 is a gateway (for example, manufactured by Cisco® Systems) that requires the above-described operation to perform IPFAX communication by analog 38 as analog G3FAX communication via a PSTN line.
  • VoiceP VoiceP (Voiceoover Internet) Protocol) gateway.
  • FIG. 3 is a diagram for explaining audio data processing executed by the information processing apparatus when a FAX tone signal is transmitted / received.
  • the FAX communication unit 112 When the FAX communication unit 112 transmits a CNG signal or CED signal to another device via a gateway, the FAX communication unit 112 converts the signal into digital voice (PCM: Pulse Code Modulation) data, converts the converted data into an RTP packet, and the like. To the device. When the FAX communication unit 112 receives RTP packet data from another device via the gateway, the FAX communication unit 112 detects a CNG signal or a CED signal by a process reverse to the conversion process described above.
  • PCM Pulse Code Modulation
  • the FAX communication unit 112 receives an IPFAX communication execution command when receiving a connection request (INVITE message) or an ACK packet from another device at the time of IPFAX reception.
  • the FAX communication unit 112 receives an IPFAX communication execution command when receiving an IPFAX transmission command or transmitting a CNG signal during IPFAX transmission.
  • the FAX communication unit 112 performs IPFAX communication using an IFP (Internet Facsimile Protocol) packet when the T38 method is used, and performs IPFAX communication using an RTP packet when the deemed voice method is used.
  • IFP Internet Facsimile Protocol
  • FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the information processing apparatus when a mode for executing IPFAX communication is selected.
  • the nonvolatile memory or HDD of the storage unit 12 stores a first level or a second level indicating a mode in which the CPU executes IPFAX communication.
  • the CPU executes IPFAX communication in the first mode.
  • the “second level” is stored in the storage unit 12, the CPU executes IPFAX communication in the second mode.
  • the “first mode” is a mode in which the CPU preferentially executes IPFAX communication after canceling an incomplete job (job other than IPFAX communication, such as a print job).
  • the “second mode” is a mode in which the CPU executes incomplete jobs (jobs other than IPFAX communication, print jobs, etc.) and IPFAX communication in parallel.
  • the first level or the second level is typically registered in the storage unit 12 by the worker before shipment of the information processing apparatus 10 according to the performance of the CPU.
  • the first level is registered in the information processing apparatus on which the relatively low performance CPU is mounted, and the second level is registered in the information processing apparatus on which the relatively high performance CPU is mounted.
  • the level determination unit 111 determines whether the level stored in the storage unit 12 is the first level or the second level (step S101), and determines that the level is the first level (step S101: Yes). When the first mode is selected (step S102) and the second level is determined (step S101: No), the second mode is selected (step S103).
  • FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the information processing apparatus when executing the first mode.
  • the job determination unit 113 determines whether there is one or more incomplete jobs (step S201).
  • job simply means a job other than IPFAX communication, such as a print job, an optical character recognition (OCR) job, and the like.
  • step S201 If the job determination unit 113 determines that there is one or more incomplete jobs (step S201: Yes), the job execution unit 114 stops all the one or more incomplete jobs (step S202). “Cancel” of a job means that a job being executed is interrupted and execution of an unstarted job is not started.
  • the IPFAX communication determination unit 115 determines whether another IPFAX communication execution command has been received prior to the current IPFAX communication execution command. (Step S203).
  • the FAX communication unit 112 continues execution of another IPFAX communication when it is determined that the IPFAX communication determination unit 115 has received another IPFAX communication execution command prior to the current IPFAX communication execution command (step S203: Yes). (Step S204). When the FAX communication unit 112 completes the execution of another IPFAX communication, the FAX communication unit 112 starts executing the current IPFAX communication (step S205).
  • the job execution unit 114 resumes the execution of one or more incomplete jobs when the FAX communication unit 112 completes the current IPFAX communication (step S206).
  • step S203 determines that the IPFAX communication determination unit 115 has not received another IPFAX communication execution command prior to the current IPFAX communication execution command (step S203: No)
  • step S205 the FAX communication unit 112 immediately Execution of IPFAX communication is started.
  • the IPFAX communication determination unit 115 determines that there is no one or more incomplete jobs (step S201: No), the IPFAX communication determination unit 115 determines another IPFAX communication before the current IPFAX communication execution command. It is determined whether or not an execution command has been accepted (step S207).
  • the FAX communication unit 112 continues to execute another IPFAX communication. (Step S208). When the FAX communication unit 112 completes execution of another IPFAX communication, the FAX communication unit 112 starts executing the current IPFAX communication (step S209).
  • step S207: No if the FAX communication unit 112 determines that the IPFAX communication determination unit 115 has not received another IPFAX communication execution command prior to the current IPFAX communication execution command (step S207: No), the FAX communication unit 112 immediately Execution of IPFAX communication is started (step S209).
  • FIG. 6 is a flowchart showing the operation of the information processing apparatus when executing the second mode.
  • the FAX communication unit 112 When the FAX communication unit 112 receives an execution instruction for IPFAX communication, the FAX communication unit 112 starts IPFAX communication regardless of whether there is a job being executed.
  • the FAX communication unit 112 tries to detect a FAX tone signal for a specific time (for example, 15 seconds) (step S301). Specifically, the job determination unit 113 attempts to detect a CNG signal when receiving an IPFAX and detect a CED signal when transmitting an IPFAX.
  • the job determination unit 113 determines whether there is one or more incomplete jobs (jobs other than IPFAX communication) (Ste S302).
  • the priority update unit 116 sets the priority setting value of the IPFAX thread stored in the storage unit 12, The value is updated (incremented) by one more than the number (step S303).
  • FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the mode in which the information processing apparatus executes IPFAX communication and the set value and upper limit value of the IPFAX thread priority stored in the storage unit.
  • the setting value and the upper limit value of the IPFAX thread priority are also stored.
  • the “IPFAX thread priority” is a thread priority of the CPU for detecting a FAX tone signal in the second mode.
  • the set value and the upper limit value of the IPFAX thread priority are values registered in the storage unit 12 by the worker before shipping the information processing apparatus 10. For example, the setting value and the upper limit value of the IPFAX thread priority are 0 (initial value) and 5 respectively.
  • the mode switching unit 117 determines whether or not the incremented setting value is equal to the upper limit value (step S304). Specifically, the mode switching unit 117 reads the setting value and the upper limit value of the priority of the IPFAX thread stored in the storage unit 12 and compares them. The mode switching unit 117 switches the second mode to the first mode when the setting value of the priority level of the IPFAX thread reaches the upper limit (step S304: Yes). Specifically, the mode switching unit 117 rewrites the level of the mode in which the CPU executes IPFAX communication stored in the storage unit 12 to the first level. Then, the information processing apparatus 10 performs IPFAX communication in the first mode (step S305).
  • the priority update unit 116 resets the priority setting value of the IPFAX thread when a specific condition is satisfied.
  • the specific condition is one specific condition when the IPFAX thread priority setting value reaches the upper limit, when IPFAX communication is started, and when IPFAX communication is completed.
  • step S301: No when the FAX communication unit 112 succeeds in detecting the FAX tone signal (step S301: No), the FAX communication unit 112 starts executing IPFAX communication (step S306). Further, when the FAX communication unit 112 succeeds in detecting the FAX tone signal (step S301: No), the priority update unit 116 resets the setting value of the priority of the IPFAX thread when a specific condition is satisfied.
  • the specific condition is one specific condition when the FAX communication unit 112 succeeds in detecting the FAX tone signal, when IPFAX communication is started and when IPFAX communication is completed. If the job determination unit 113 determines that there is no one or more incomplete jobs (step S302: No), the information processing apparatus 10 shifts the processing to step S301.
  • step S301 step S301: Yes
  • step S302 step S302: No
  • the information processing apparatus When performing IPFAX communication in a network environment connected to the CISCO gateway, the information processing apparatus first makes SIP connection with audio media and transfers FAX tone (CNG / CED signal) data of digital audio data. This is a necessary operation because the CISCO gateway communicates IPFAX communication according to T.38 as an analog G3 FAX of the PSTN line. Similarly, in the IPFAX of the deemed voice system instead of the T.38 system, the information processing apparatus performs voice communication processing on the CNG / CED signal by software processing (soft modem) and detects FAX tone. In these two methods, since the voice communication process including the FAX tone detection is software-processed, the real-time property may be impaired depending on the state of CPU use. Therefore, it is desirable to enable real-time audio processing when detecting a FAX tone in IPFAX communication even when the CPU load is high, such as during printer processing such as printer printing.
  • FAX tone CNG / CED signal
  • the information processing apparatus 10 upon receiving an IPFAX communication execution command, cancels an incomplete job and then preferentially executes IPFAX communication. (First mode). This makes it possible to occupy the CPU for detecting the FAX tone signal. Therefore, even when the CPU load is high, the voice data processing of the FAX tone signal can be executed in real time. According to this embodiment, the reliability of IPFAX communication is increased even when the CPU has relatively low performance.
  • the information processing apparatus 10 executes an uncompleted job and IPFAX communication in parallel and fails to detect a FAX tone signal. Gradually increase (increment) the setting value of the priority of the IPFAX thread (second mode). As a result, IPFAX communication can be executed with a minimum CPU usage rate.
  • the information processing apparatus 10 sets the second mode to the first mode. Switch to and execute. As a result, even when the CPU is occupied by another job and the CPU cannot detect the FAX tone signal, the unfinished job can be canceled and the CPU can preferentially execute the IPFAX communication (first operation). 1 mode). Therefore, the voice data processing of the FAX tone signal can be executed in real time even when the CPU load is high.
  • the first level or the second level indicating the mode in which the CPU executes the IPFAX communication is stored in the storage unit 12 in advance.
  • the control unit 11 may store the first level or the second level indicating the mode in which the CPU executes the IPFAX communication in the storage unit 12 according to the performance of the CPU.
  • the CPU clock frequency can be used as an index indicating the CPU performance.
  • the control unit 11 determines that the CPU clock frequency is lower than the specific threshold, the control unit 11 registers the first level in the storage unit 12.
  • the control unit 11 determines that the CPU clock frequency is equal to or higher than the specific threshold, the control unit 11 stores the first level in the storage unit 12. Register 2 levels.
  • the information processing apparatus actively sets the mode for performing IPFAX communication according to the performance of the CPU.
  • IPFAX communication can be executed in an optimum mode according to the CPU performance of the information processing apparatus, IPFAX communication can be executed with a minimum CPU usage rate.
  • the priority setting value corresponding to the IPFAX thread of each IPFAX communication may be stored. In this case, the process shown in FIG. 6 is performed for each of the plurality of IPFAX communications. However, when the priority setting value reaches the upper limit value for any of a plurality of IPFAX communications, the information processing apparatus 10 executes all the IPFAX communications in the first mode shown in FIG.

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Abstract

情報処理装置（１０）は、ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信とＩＰＦＡＸ通信以外のジョブとを実行可能なプロセッサーと、プロセッサーがＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを記憶する記憶部（１２）と、記憶部（１２）に記憶されたレベルが第１のレベルであるか第２のレベルであるかを判断し、第１のレベルと判断すると第１のモードを選択し、第２のレベルと判断すると第２のモードを選択し、第１のモードにおいて、ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、プロセッサーにより未完了のジョブを中止してからＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行し、第２のモードにおいて、ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、プロセッサーにより未完了のジョブとＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行する制御部（１１）とを具備する。

Description

情報処理装置及び情報処理方法
　本開示は、ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信を実行する情報処理装置及び情報処理方法に関する。
　ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信を実行する技術が知られている（例えば、特許文献１及び特許文献２参照）。
特開２０１５－１７０８６２号公報 特開２００８－０１１３５２号公報
　ＦＡＸトーン信号をソフト処理で音声通信処理し音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信を実行する技術においては、プロセッサー（ＣＰＵ）の負荷が高い状態でもＦＡＸトーン信号をリアルタイムに検出することが望まれる。
　以上のような事情に鑑み、本開示の目的は、プロセッサーの負荷が高い状態でもＦＡＸトーン信号の音声データ処理をリアルタイムに実行することが可能な情報処理装置、プログラム及び情報処理方法を提供することにある。
　本開示の一形態に係る情報処理装置は、
　ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信と、前記ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブとを実行することが可能なプロセッサーと、
　前記プロセッサーが前記ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを記憶する記憶部と、
　　前記記憶部に記憶されたレベルが前記第１のレベルであるか前記第２のレベルであるかを判断し、前記第１のレベルと判断すると第１のモードを選択し、前記第２のレベルと判断すると第２のモードを選択し、
　　前記第１のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブを中止してから前記ＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行し、
　　前記第２のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブと前記ＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行する
　制御部と
　を具備する。
　本形態によれば、情報処理装置は、第１のレベル又は第２のレベルに応じて、第１のモード（未完了のジョブを中止してからＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行）又は第２のモード（未完了のジョブとＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行）を選択する。プロセッサーの性能に応じて第１のレベル又は第２のレベルを記憶しておけば、プロセッサーの性能に応じて適切なモードで、ＩＰＦＡＸ通信を実行することができる。
　本開示の一形態に係る情報処理方法は、
　ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信と、前記ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブとを実行することが可能なプロセッサーと、
　前記プロセッサーが前記ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを記憶する記憶部と
　を有する情報処理装置により、
　前記記憶部に記憶されたレベルが前記第１のレベルであるか前記第２のレベルであるかを判断し、前記第１のレベルと判断すると第１のモードを選択し、前記第２のレベルと判断すると第２のモードを選択し、
　前記第１のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブを中止してから前記ＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行し、
　前記第２のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブと前記ＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行する。
　本開示によれば、プロセッサーの負荷が高い状態でもＦＡＸトーン信号の音声データ処理をリアルタイムに実行することができる。
情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。 情報処理装置の機能的構成を示すブロック図である。 ＦＡＸトーン信号を送受信するときに情報処理装置が実行する音声データ処理を説明するための図である。 ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを選択するときの、情報処理装置の動作を示すフローチャートである。 第１のモードを実行するときの情報処理装置の動作を示すフローチャートである。 第２のモードを実行するときの情報処理装置の動作を示すフローチャートである。 記憶部に記憶される、情報処理装置がＩＰＦＡＸ通信を実行するモード並びにＩＰＦＡＸスレッド優先度の設定値及び上限値の例を示す図である。
　以下、図面を参照しながら、本開示の実施形態を説明する。
　（１．情報処理装置のハードウェア構成）
　図１は、本開示の一実施形態に係る情報処理装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
　情報処理装置１０は、例えば、ＭＦＰ（Multifunction Peripheral）等の画像形成装置である。情報処理装置１０は、制御部１１を備える。制御部１１は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等のプロセッサー、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）及び専用のハードウェア回路等から構成され、情報処理装置１０の全体的な動作制御を司る。情報処理装置１０を各機能部（後述）として機能させるコンピュータープログラムは、ＲＯＭ等のコンピューター読み取り可能な非一過性の記録媒体に記録される。ＣＰＵ（プロセッサー）は、ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信と、ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブとを実行することが可能に構成される。
　制御部１１は、記憶部１２、デバイス制御部１３、画像処理部１４及び通信インターフェース１５等と接続されている。制御部１１は、接続されている上記各部の動作制御や、各部との間での信号又はデータの送受信を行う。
　記憶部１２は、ＲＯＭ（Read Only Memory）と、ＲＡＭと、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）等の大容量の記憶装置とを含む。ＲＯＭは、コンピューター読み取り可能な非一過性の記録媒体の一例であり、制御部１１が実行するプログラムやデータ等を固定的に記録する。ＲＡＭには、ＲＯＭに記録されたプログラムがロードされる。
　デバイス制御部１３は、原稿から画像を読み取るスキャナーデバイスである。
　画像処理部１４は、デバイス制御部１３で読み取られた画像の画像データを必要に応じて画像処理する。例えば、画像処理部１４は、デバイス制御部１３から読み取られた画像をＦＡＸ画像に変換する。
　通信インターフェース１５は、ネットワークプロトコルによる通信を行うための通信インターフェースである。
　（２．情報処理装置の機能的構成）
　図２は、情報処理装置の機能的構成を示すブロック図である。
　情報処理装置１０は、コンピューター読み取り可能な非一過性の記録媒体の一例であるＲＯＭに記録された情報処理プログラムをＲＡＭにロードして実行することにより、レベル判断部１１１、ＦＡＸ通信部１１２、ジョブ判断部１１３、ジョブ実行部１１４、ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５、優先度更新部１１６及びモード切替部１１７として機能する。
　レベル判断部１１１は、記憶部１２に記憶されたレベルが第１のレベルであるか第２のレベルであるかを判断し、第１のレベルと判断するとＣＰＵに第１のモードを実行させ、第２のレベルと判断するとＣＰＵに第２のモードを実行させる。
　ＦＡＸ通信部１１２は、第１のモード又は第２のモードで、ＩＰＦＡＸ通信を実行する。ＩＰＦＡＸ通信の詳細は後で説明する。
　ジョブ判断部１１３は、未完了のジョブ（ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブ）があるか否かを判断する。
　ジョブ実行部１１４は、ジョブ（ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブ）を実行する。
　ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５は、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に、別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたか否かを判断する。
　優先度更新部１１６は、記憶部１２に記憶されているＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値を更新する。
　モード切替部１１７は、記憶部１２に記憶されている、ＣＰＵがＩＰＦＡＸ通信を実行するモードのレベルを第２のレベルから第１のレベルに書き換えることで、第２のモードを第１のモードに切り替える。
　ＦＡＸ通信部１１２が実行するＩＰＦＡＸ通信について説明する。ＦＡＸ通信部１１２は、図示しない符号化／復号化部、変復調部及びＮＣＵ（Network Control Unit）を備え、Ｔ．３８方式又はみなし音声方式により他の機器とＩＰＦＡＸ通信を行う。Ｔ．３８は、ＩＴＵ－Ｔ規格の通信プロトコルである。
　ＦＡＸ通信部１１２は、最初に図示しないゲートウェイとＳＩＰ（Session Initiation Protocol）によるセッションを確立する。ＦＡＸ通信部１１２は、このゲートウェイを介して、ディジタル化（ＲＴＰ（Real-time Transport Protocol）パケット化）されたＣＮＧ信号又はＣＥＤ信号を他の機器に送信し、あるいは、他の機器から受信する。ここで用いるゲートウェイは、Ｔ．３８方式の場合、Ｔ．３８によるＩＰＦＡＸ通信をＰＳＴＮ回線を介したアナログのＧ３ＦＡＸ通信として行うために上記のような動作を必要とするゲートウェイ（例えば、Cisco Systems社製）であり、みなし音声方式の場合、ＶｏｉＰ（Voice over Internet Protocol）ゲートウェイである。
　図３は、ＦＡＸトーン信号を送受信するときに情報処理装置が実行する音声データ処理を説明するための図である。
　ＦＡＸ通信部１１２は、ゲートウェイを介して他の機器にＣＮＧ信号又はＣＥＤ信号を送信するとき、その信号をディジタル音声（ＰＣＭ：Pulse Code Modulation）データに変換し、変換したデータをＲＴＰパケット化して他の機器に送信する。また、ＦＡＸ通信部１１２は、ゲートウェイを介して他の機器からＲＴＰパケットのデータを受信した場合、上述の変換処理と逆の処理により、ＣＮＧ信号又はＣＥＤ信号を検出する。
　本実施形態では、ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ受信時において、例えば、他の機器から接続要求（ＩＮＶＩＴＥメッセージ）又はＡＣＫパケットを受信したとき、ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けるものとする。また、ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ送信時において、ＩＰＦＡＸ送信命令を受け付けたとき、または、ＣＮＧ信号を送信するとき、ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けるものとする。
　上記の動作は、Ｔ．３８方式及びみなし音声方式において共通である。その後、ＦＡＸ通信部１１２は、Ｔ３８方式を用いる場合、ＩＦＰ（Internet Facsimile Protocol）パケットによりＩＰＦＡＸ通信を行い、みなし音声方式を用いる場合、ＲＴＰパケットによりＩＰＦＡＸ通信を行う。
　（３．ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを選択するときの情報処理装置の動作）
　図４は、ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを選択するときの、情報処理装置の動作を示すフローチャートである。
　前提として、記憶部１２の不揮発性メモリー又はＨＤＤは、ＣＰＵがＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを記憶している。「第１のレベル」が記憶部１２に記憶されているとき、ＣＰＵは、第１のモードでＩＰＦＡＸ通信を実行する。「第２のレベル」が記憶部１２に記憶されているとき、ＣＰＵは、第２のモードでＩＰＦＡＸ通信を実行する。「第１のモード」とは、ＣＰＵが、未完了のジョブ（ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブ。印刷ジョブ等）を中止してからＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行するモードである。「第２のモード」とは、ＣＰＵが、未完了のジョブ（ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブ。印刷ジョブ等）とＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行するモードである。第１のレベル又は第２のレベルは、典型的には、ＣＰＵの性能に応じて、作業員が情報処理装置１０の出荷前に記憶部１２に登録する。比較的低性能のＣＰＵが搭載された情報処理装置には第１のレベルが登録され、比較的高性能のＣＰＵが搭載された情報処理装置には第２のレベルが登録される。
　レベル判断部１１１は、記憶部１２に記憶されたレベルが第１のレベルであるか第２のレベルであるかを判断し（ステップＳ１０１）、第１のレベルと判断すると（ステップＳ１０１：Ｙｅｓ）第１のモードを選択し（ステップＳ１０２）、第２のレベルと判断すると（ステップＳ１０１：Ｎｏ）第２のモードを選択する（ステップＳ１０３）。
　（４．第１のモードを実行するときの情報処理装置の動作）
　図５は、第１のモードを実行するときの情報処理装置の動作を示すフローチャートである。
　ジョブ判断部１１３は、ＦＡＸ通信部１１２がＩＰＦＡＸ通信（以下、今回のＩＰＦＡＸ通信と呼ぶ）の実行命令を受け付けると、１以上の未完了のジョブがあるか否かを判断する（ステップＳ２０１）。本開示で単に「ジョブ」と言う場合、ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブを意味し、例えば、印刷ジョブ、光学文字認識（ＯＣＲ：Optical Character Recognition）ジョブ等である。
　ジョブ実行部１１４は、ジョブ判断部１１３が１以上の未完了のジョブがあると判断した場合（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）、１以上の未完了のジョブを全て中止する（ステップＳ２０２）。ジョブの「中止」は、実行中のジョブを中断し、未開始のジョブの実行を開始しないことを意味する。
　ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５は、ジョブ実行部１１４が１以上の未完了のジョブを全て中止すると、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に、別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０３）。
　ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５が今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０３：Ｙｅｓ）、別のＩＰＦＡＸ通信の実行を継続する（ステップＳ２０４）。ＦＡＸ通信部１１２は、別のＩＰＦＡＸ通信の実行を完了すると、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する（ステップＳ２０５）。
　ジョブ実行部１１４は、ＦＡＸ通信部１１２が今回のＩＰＦＡＸ通信の実行を完了すると、１以上の未完了のジョブの実行を再開する（ステップＳ２０６）。
　一方、ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５が今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ２０３：Ｎｏ）、直ちに、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する（ステップＳ２０５）。
　また、ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５は、ジョブ判断部１１３が１以上の未完了のジョブが無いと判断した場合（ステップＳ２０１：Ｎｏ）、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に、別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたか否かを判断する（ステップＳ２０７）。
　ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５が今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたと判断した場合（ステップＳ２０７：Ｙｅｓ）、別のＩＰＦＡＸ通信の実行を継続する（ステップＳ２０８）。ＦＡＸ通信部１１２は、別のＩＰＦＡＸ通信の実行を完了すると、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する（ステップＳ２０９）。
　一方、ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ通信判断部１１５が今回のＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けていないと判断した場合（ステップＳ２０７：Ｎｏ）、直ちに、今回のＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する（ステップＳ２０９）。
　（５．第２のモードを実行するときの情報処理装置の動作）
　図６は、第２のモードを実行するときの情報処理装置の動作を示すフローチャートである。
　ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、実行中のジョブの有無に拘わらず、ＩＰＦＡＸ通信を開始する。
　ＦＡＸ通信部１１２は、特定時間（例えば１５秒）、ＦＡＸトーン信号の検出を試みる（ステップＳ３０１）。具体的には、ジョブ判断部１１３は、ＩＰＦＡＸ受信時にＣＮＧ信号の検出を、ＩＰＦＡＸ送信時にＣＥＤ信号の検出を試みる。
　ジョブ判断部１１３は、ＦＡＸ通信部１１２がＦＡＸトーン信号の検出に失敗した場合（ステップＳ３０１：Ｙｅｓ）、１以上の未完了のジョブ（ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブ）があるか否かを判断する（ステップＳ３０２）。
　優先度更新部１１６は、ジョブ判断部１１３が１以上の未完了のジョブがあると判断した場合（ステップＳ３０２：Ｙｅｓ）、記憶部１２に記憶されているＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値を、その数より１だけ多い値に更新（インクリメント）する（ステップＳ３０３）。
　図７は、記憶部に記憶される、情報処理装置がＩＰＦＡＸ通信を実行するモード並びにＩＰＦＡＸスレッド優先度の設定値及び上限値の例を示す図である。
　記憶部１２の不揮発性メモリー又はＨＤＤは、ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードとして第２のレベルを記憶している場合、ＩＰＦＡＸスレッド優先度の設定値及び上限値もまた記憶している。「ＩＰＦＡＸスレッド優先度」は、第２のモードにおいてＦＡＸトーン信号を検出するためのＣＰＵのスレッドの優先度である。ＩＰＦＡＸスレッド優先度の設定値及び上限値は、作業員が情報処理装置１０の出荷前に記憶部１２に登録した値である。例えば、ＩＰＦＡＸスレッド優先度の設定値及び上限値は、それぞれ０（初期値）及び５である。
　モード切替部１１７は、優先度更新部１１６がＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値をインクリメントすると、インクリメントされた設定値が上限値と等しいか否かを判断する（ステップＳ３０４）。具体的には、モード切替部１１７は、記憶部１２に記憶されているＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値及び上限値を読み出し、両者を比較する。モード切替部１１７は、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値が上限値に達した場合（ステップＳ３０４：Ｙｅｓ）、第２のモードを第１のモードに切り替える。具体的には、モード切替部１１７は、記憶部１２に記憶されている、ＣＰＵがＩＰＦＡＸ通信を実行するモードのレベルを第１のレベルに書き換える。そして、情報処理装置１０は、第１のモードでＩＰＦＡＸ通信を実行する（ステップＳ３０５）。また、優先度更新部１１６は、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値が上限値に達した場合（ステップＳ３０４：Ｙｅｓ）、特定の条件を満たすと、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値をリセットする。特定の条件は、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値が上限値に達した場合、ＩＰＦＡＸ通信の実行の開始時及びＩＰＦＡＸ通信の完了時のうち、特定の１つの条件である。
　ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値が上限値に達していない場合（ステップＳ３０４：Ｎｏ）、情報処理装置１０は処理をステップＳ３０１に移行する。
　一方、ＦＡＸ通信部１１２がＦＡＸトーン信号の検出に成功した場合には（ステップＳ３０１：Ｎｏ）、ＦＡＸ通信部１１２は、ＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する（ステップＳ３０６）。また、優先度更新部１１６は、ＦＡＸ通信部１１２がＦＡＸトーン信号の検出に成功した場合（ステップＳ３０１：Ｎｏ）、特定の条件を満たすと、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値をリセットする。特定の条件は、ＦＡＸ通信部１１２がＦＡＸトーン信号の検出に成功した場合、ＩＰＦＡＸ通信の実行の開始時及びＩＰＦＡＸ通信の完了時のうち、特定の１つの条件である。　また、ジョブ判断部１１３が１以上の未完了のジョブがないと判断した場合（ステップＳ３０２：Ｎｏ）、情報処理装置１０は処理をステップＳ３０１に移行する。なお、ステップＳ３０１（ステップＳ３０１：Ｙｅｓ）とステップＳ３０２（ステップＳ３０２：Ｎｏ）が特定時間繰り返す場合、つまり、未完ジョブがないにもかかわらず、ＦＡＸ通信部１１２がＦＡＸトーンの検出に繰り返し失敗した場合、情報処理装置１０は、通信エラーを検知する。
　（６．まとめ）
　ＣＩＳＣＯゲートウェイと接続されたネットワーク環境でＩＰＦＡＸ通信する際、情報処理装置は、最初に音声メディアでＳＩＰ接続してディジタル音声データのＦＡＸトーン(ＣＮＧ／ＣＥＤ信号)データを受け渡しする。これは、ＣＩＳＣＯゲートウェイがＴ.３８によるＩＰＦＡＸ通信をＰＳＴＮ回線のアナログＧ３ ＦＡＸとして通信するため必要な動作となる。Ｔ.３８方式ではなく、みなし音声方式のＩＰＦＡＸでも同様に、情報処理装置は、ＣＮＧ／ＣＥＤ信号をソフト処理（ソフトモデム）で音声通信処理しＦＡＸトーン検出する。この２つの方式において、ＦＡＸトーン検出を含めて、音声通信処理をソフト処理するため、ＣＰＵ使用状態によってはリアルタイム性が損なわれるおそれがある。従って、プリンタ印刷などＩＰＦＡＸ以外のジョブ処理中のようなＣＰＵ負荷が高い状態であっても、ＩＰＦＡＸ通信のＦＡＸトーン検出時の音声処理をリアルタイムに処理可能にすることが望ましい。
　そこで、本実施形態によれば、情報処理装置１０は、ＣＰＵが比較的低性能の場合、ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、未完了のジョブを中止してから、ＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行する（第１のモード）。これにより、ＦＡＸトーン信号の検出にＣＰＵを占有させることができる。したがって、ＣＰＵの負荷が高い状態でも、ＦＡＸトーン信号の音声データ処理をリアルタイムに実行することができる。本実施形態によれば、ＣＰＵが比較的低性能の場合でも、ＩＰＦＡＸ通信できる確実性が高まる。
　また、本実施形態によれば、情報処理装置１０は、ＣＰＵが比較的高性能の場合、未完了のジョブとＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行し、ＦＡＸトーン信号の検出に失敗した場合は、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値を徐々に上げる（インクリメントする）（第２のモード）。これにより、ＩＰＦＡＸ通信を必要最低限のＣＰＵ使用率で実行することができる。
　また、本実施形態によれば、ＩＰＦＡＸスレッドの優先度の設定値を上限値まで上げた状態でもＦＡＸトーン信号の検出に失敗する場合、情報処理装置１０は、第２のモードを第１のモードに切り替えて実行する。これにより、ＣＰＵが他のジョブで占有されており、ＣＰＵがＦＡＸトーン信号の検出をできない場合でも、未完了のジョブを中止して、ＣＰＵがＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行することができる（第１のモード）。したがって、ＣＰＵの負荷が高い状態でもＦＡＸトーン信号の音声データ処理をリアルタイムに実行することができる。
　（７．変形例）
　上記実施形態では、ＣＰＵがＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルが、予め記憶部１２に記憶されていた。これに替えて、制御部１１は、ＣＰＵの性能に応じて、ＣＰＵがＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを、記憶部１２に記憶してもよい。例えば、ＣＰＵの性能を示す指標として、ＣＰＵのクロック周波数を用いることができる。制御部１１は、ＣＰＵのクロック周波数が特定の閾値よりも低いと判断すると、記憶部１２に第１のレベルを登録し、ＣＰＵのクロック周波数が特定の閾値以上と判断すると、記憶部１２に第２のレベルを登録する。
　本変形例によれば、情報処理装置は、ＩＰＦＡＸ通信を行うモードを、ＣＰＵの性能に応じて能動的に設定する。これにより、情報処理装置のＣＰＵ性能に応じた最適なモードでＩＰＦＡＸ通信を実行することができるため、ＩＰＦＡＸ通信を必要最低限のＣＰＵ使用率で実行することができる。
　なお、第２のモードを実行するとき、ＦＡＸ通信部１１２が複数のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けた場合、各ＩＰＦＡＸ通信のＩＰＦＡＸスレッドに対応する優先度の設定値を記憶しても良い。この場合、複数のＩＰＦＡＸ通信のそれぞれについて、図６に示す処理が行われることになる。但し、複数のＩＰＦＡＸ通信の何れかについて、優先度の設定値が上限値に達すると、情報処理装置１０は、全てのＩＰＦＡＸ通信を図５に示す第１のモードで実行する。

Claims (8)

  1. 　ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信と、前記ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブとを実行することが可能なプロセッサーと、
    　前記プロセッサーが前記ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを記憶する記憶部と、
    　　前記記憶部に記憶されたレベルが前記第１のレベルであるか前記第２のレベルであるかを判断し、前記第１のレベルと判断すると第１のモードを選択し、前記第２のレベルと判断すると第２のモードを選択し、
    　　前記第１のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブを中止してから前記ＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行し、
    　　前記第２のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブと前記ＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行する
    　制御部と
    　を具備する情報処理装置。
  2. 　請求項１に記載の情報処理装置であって、
    　前記記憶部は、さらに、前記第２のモードにおいて前記ＦＡＸトーン信号を検出するためのスレッドの優先度を表すＩＰＦＡＸスレッド優先度の設定値を記憶し、
    　前記制御部は、前記第２のモードにおいて、前記ＦＡＸトーン信号の検出に失敗した場合、
    　　前記未完了のジョブがあるか否かを判断し、
    　　前記未完了のジョブがあると判断した場合、前記設定値をインクリメントし、
    　　前記ＩＰＦＡＸ通信が完了すると、前記設定値をリセットする
    　情報処理装置。
  3. 　請求項２に記載の情報処理装置であって、
    　前記記憶部は、前記制御部が複数のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けた場合、各ＩＰＦＡＸ通信のＩＰＦＡＸスレッドに対応する前記設定値を記憶する
    　情報処理装置。
  4. 　請求項２に記載の情報処理装置であって、
    　前記記憶部は、さらに、前記ＩＰＦＡＸスレッド優先度の上限値を記憶し、
    　前記制御部は、前記インクリメントした設定値が前記上限値に達した場合、前記第２のモードを前記第１のモードに切り替え、前記プロセッサーにより、前記第１のモードを実行する
    　情報処理装置。
  5. 　請求項１に記載の情報処理装置であって、
    　前記制御部は、前記第１のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、
    　　前記未完了のジョブがあるか否かを判断し、
    　　前記未完了のジョブがあると判断した場合、前記未完了のジョブを中止してから前記ＩＰＦＡＸ通信を実行し、
    　　未完了のジョブがないと判断した場合、直ちに、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する
    　情報処理装置。
  6. 　請求項５に記載の情報処理装置であって、
    　前記制御部は、
    　　前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令より先に、別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたか否かを判断し、
    　　前記別のＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けたと判断した場合、前記別のＩＰＦＡＸ通信の実行を完了した後で、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行を開始する
    　情報処理装置。
  7. 　請求項１に記載の情報処理装置であって
    　前記制御部は、
    　　前記プロセッサーのクロック周波数が特定の閾値より低い場合、前記第１のレベルを前記記憶部に記憶し、
    　　前記プロセッサーの前記クロック周波数が前記閾値以上の場合、前記第２のレベルを前記記憶部に記憶する
    　情報処理装置。
  8. 　ＦＡＸトーン信号を音声データとして送受信するＩＰＦＡＸ通信と、前記ＩＰＦＡＸ通信以外のジョブとを実行することが可能なプロセッサーと、
    　前記プロセッサーが前記ＩＰＦＡＸ通信を実行するモードを示す第１のレベル又は第２のレベルを記憶する記憶部と
    　を有する情報処理装置により、
    　前記記憶部に記憶されたレベルが前記第１のレベルであるか前記第２のレベルであるかを判断し、前記第１のレベルと判断すると第１のモードを選択し、前記第２のレベルと判断すると第２のモードを選択し、
    　前記第１のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブを中止してから前記ＩＰＦＡＸ通信を優先的に実行し、
    　前記第２のモードにおいて、前記ＩＰＦＡＸ通信の実行命令を受け付けると、前記プロセッサーにより、未完了の前記ジョブと前記ＩＰＦＡＸ通信とを並行して実行する
    　情報処理方法。
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