WO2016157999A1 - 検査装置および検査システム - Google Patents
検査装置および検査システム Download PDFInfo
- Publication number
- WO2016157999A1 WO2016157999A1 PCT/JP2016/053125 JP2016053125W WO2016157999A1 WO 2016157999 A1 WO2016157999 A1 WO 2016157999A1 JP 2016053125 W JP2016053125 W JP 2016053125W WO 2016157999 A1 WO2016157999 A1 WO 2016157999A1
- Authority
- WO
- WIPO (PCT)
- Prior art keywords
- inspection
- cassette
- information
- unit
- storage unit
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Ceased
Links
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G07—CHECKING-DEVICES
- G07D—HANDLING OF COINS OR VALUABLE PAPERS, e.g. TESTING, SORTING BY DENOMINATIONS, COUNTING, DISPENSING, CHANGING OR DEPOSITING
- G07D9/00—Counting coins; Handling of coins not provided for in the other groups of this subclass
Definitions
- the present invention relates to an inspection apparatus and an inspection system.
- Automatic cash transaction equipment such as ATM (Automated Teller ⁇ ⁇ ⁇ Machine) is widely installed not only in bank stores, but also in department stores, convenience stores or station premises. In the operation of the automatic teller machine, if a failure occurs, the equipment maintenance department will take appropriate measures such as replacement and repair of the failed part, and normal operation may be started promptly. desired.
- ATM Automated Teller ⁇ ⁇ ⁇ Machine
- an automatic teller machine is equipped with a banknote processing unit for taking in and out banknotes withdrawing and paying money with customers.
- the banknote processing unit needs to separate, count, and transport many banknotes used for transactions.
- the banknote handling mechanism will deteriorate early, such as fouling and wear, and it will easily lead to troubles such as banknote jams, resulting in operational problems. Appropriate maintenance inspection is required.
- Patent Document 1 describes a paper sheet data management apparatus and paper that can read and store specific data such as serial numbers recorded separately for each paper sheet and track and manage the origin data of the paper sheet. There is a description of "To provide a leaf data management system”.
- Patent Document 1 proposes a system for storing paper sheet tracking data in a storage device built in a cassette as a data management system for paper sheets handled by the banknote processing unit. No mechanism is described for checking the damage and failure of the cassette itself.
- the present invention is necessary for determining whether or not inspection is necessary for a storage device built in a cassette used in the banknote processing unit as means for collecting information from a plurality of automatic teller machines without using customer lines and determining whether or not to check.
- Stores operation information and uses a cassette checker that checks the cassette for failure at the cash center in accordance with cash loading and collection operations using the cassette, and extracts information from the bill storage box to improve cassette failure check accuracy.
- a cassette checker that checks the cassette for failure at the cash center in accordance with cash loading and collection operations using the cassette, and extracts information from the bill storage box to improve cassette failure check accuracy.
- cassette checker device that checks by checking whether there is a failure of the cassette at the cash center that loads and collects cash, but in order to improve the accuracy of failure detection, Execute failure detection using information in
- one of the inspection devices of the present invention includes a storage unit that stores banknotes, a sensor, a drive unit, a connection unit that connects to a cassette having a storage unit, a storage unit that stores information, The controller of the cassette connected to the connection unit and the operation of the drive unit are inspected, and the result of the inspection and information read from the storage unit are stored in the storage unit.
- the information system of the bank that installs and operates the automatic teller machine is not necessary, and it is not necessary to go to the site for the purpose of collecting information, and the operation information is collected and the accuracy of the cassette failure inspection by the cassette checker is improved. It can be improved. Furthermore, it is possible to make life predictions and failure predictions for devices other than cassettes from the operating state of the banknote processing unit and automatic teller machine, and to make an appropriate maintenance inspection plan according to the operating status rather than regularly. Effect can be obtained.
- FIG. 1 is a schematic view of an automatic teller machine (ATM) 10 equipped with a banknote handling apparatus according to this embodiment.
- FIG. 2 is a configuration diagram for explaining each component constituting the automatic teller machine 10.
- the automatic cash transaction apparatus 10 is an apparatus that is installed in a financial institution or the like and performs transactions such as depositing and withdrawing cash by a customer's operation and automatically executing various transactions requested by the customer.
- an operation unit 15 having an input and display function for a user, a card / specification unit 12 having a mechanism for inserting / discharging a card and discharging a statement slip, a bankbook
- the bankbook part 11 for carrying out the insertion / discharge of the banknote, the banknote part 11 for carrying out the depositing / withdrawing of banknotes, the coin part 14 for carrying out the depositing / withdrawing of the coins, and the opening / closing door for operating each of the above-mentioned mechanism parts from behind
- the clerk operation unit 16 and the storage unit 17 are used by the clerk for operation.
- the banknote unit 11 counts and stores banknotes inserted by the user, or pays out banknotes stored in the storage according to the withdrawal amount input from the input unit of the operation unit 15. Discharge into the mouth.
- the clerk operation unit 16 displays information on faults and recovery operation information that occur during operation, and displays various operation screen information necessary for maintenance operations.
- the storage unit 17 stores a user's transaction history, a program for operating the automated teller machine 10, a failure log, and the like.
- the control unit 20 includes a CPU and a memory (not shown) and controls the automatic teller machine 10 as a whole. Further, the card / detail slip unit 12 and the bill unit 11 connected to the control unit 20 control the operation of each medium.
- the communication control unit 17 receives control from the control unit 20 and connects to a host computer (not shown) that manages transactions, and transmits and receives information.
- the inside of the banknote part 11 will be described with a more detailed configuration example.
- the banknote unit 11 receives an instruction from the control unit 20, controls the feeding and transporting of banknotes, and reports the operation result to the control unit 20, and the input / output for allowing the user to insert and remove banknotes.
- the gold part 112, the identification part 113 for identifying the denomination of the banknote, the temporary holding part 114 for temporarily holding the banknote inserted by the transaction operator, and the transport part 115 for connecting the respective parts and transporting the banknote And a plurality of detachable cassettes 120, 130, and 140 for storing bills.
- Each cassette has a built-in cassette storage unit 121, 131, 141 for storing information to be described later.
- the cassette built-in storage units 121, 131, and 141 store information to be described later, but the information is stored at various timings. Specifically, it may be stored in accordance with the timing at which the log is stored in the storage unit 17 after the completion of various transactions, or at a predetermined time such as after the end of business. You may memorize
- FIG. 3 shows a system in which banknotes are taken out from a cassette 120 collected from the automatic teller machine 10 and installed in a cash center or the like (not shown) in which new banknotes are loaded into the cassette 120, and information is read or written from the cassette built-in storage unit 121.
- the apparatus includes a device (cassette checker) 310 that reads and writes information via the cassette 120 and the connector 320, and a computer (terminal device) 300 that communicates with the cassette checker 310 to display and judge information.
- FIG. 4 is a configuration diagram illustrating the connection of the terminal device 300, the cassette checker 310, and the cassette 120 in FIG.
- the terminal device 300 includes a memory unit 303 that develops and temporarily stores control programs, a display unit 304 that displays information to an attendant (operator), an input unit 305 that receives input from the attendant, and an external device.
- a communication control unit 306 that controls communication with a certain device, an interface unit 307 that connects to the cassette checker 310 and transmits / receives information, a storage unit 301 that stores control programs and various information, and an electrical connection to each unit
- a control unit 302 that transmits and receives control signals.
- the storage unit 301 stores, as management information 309, inspection management information used for inspection including past diagnosis information of the cassette 120 and information received from the cassette checker 310, and the like.
- the control unit 302 includes an inspection necessity determination unit 308, which will be described later, and determines whether the cassette 120 and the like are to be inspected.
- the cassette checker 310 is connected to the connector unit 320 connected to the cassette 120 and the interface unit 307 of the terminal device 300, and operates by transmitting and receiving control signals from the terminal device 300 and signals from the cassette 120 via the connector unit 320. And a storage unit 311 for storing information received via the connector unit 320 and a program for controlling the cassette checker 320.
- the cassette 120 includes a sensor 321 that checks the state of the cassette 120 based on a signal received via the connector unit 120, a driving unit 322 that includes a motor (not shown), a motor that operates a roller, and the like (not shown) to deposit and withdraw banknotes. And a cassette built-in storage unit 121.
- the cassette checker 310 alone may be used as an inspection apparatus for inspecting a cassette, or the terminal apparatus 300 and the cassette checker 310 may be combined to form an inspection apparatus.
- the cassette checker 310 may have functions (such as a display unit 304, an input unit 305, a storage unit 301, and an inspection necessity determination unit 308) provided in the terminal device 300.
- FIG. 5 is an example showing a pattern of information 400.
- information necessary for checking whether or not the cassette 120 is inspected is stored.
- the operation history 401 for classifying the accumulated operation time, the accumulated number of bills to be fed, and the like, and the cassette 120 is the automated teller machine 10.
- the information 400 shown in FIG. 5 may be called cassette inspection necessity determination information.
- FIG. 6 shows an example of information 500 stored in the cassette built-in storage unit 121.
- information necessary for checking whether or not the banknote portion in which the cassette is operated is necessary is stored.
- the operation history 501 such as the cumulative number of operations of the deposit / withdrawal part, the failure history 502 for recording the abnormality detected during operation, etc.
- the information 500 shown in FIG. 6 may call the information 500 shown in FIG. 6 as banknote part check necessity judgment information.
- FIG. 7 shows an example of a pattern of information stored in the cassette built-in storage unit 121.
- information 600 necessary for checking whether or not an automatic teller machine using a cassette is necessary is stored.
- the operation history 601 such as the number of operations of the card part other than the banknote part, etc. is detected during operation.
- failure history 602 for recording the abnormalities.
- not only the information stored in the cassette built-in storage unit 121 but also all the information stored in the cassette built-in storage unit 121 allows the cassette alone, the bill unit, and the automatic cash transaction apparatus. It is also possible to collectively determine whether or not each inspection is necessary. Alternatively, information such as a bill processing unit in this branch of a customer can be used in cooperation. In addition, you may call the information which gathered all the information for the necessity determination of check of each cassette single-piece
- FIG. 8 shows an example of the prediction process.
- the method of determining by the number of times of abnormality detection the method of determining by the number of retries that indicate a sign of abnormality, and multiple information
- There are various means such as a method of judging in a complex manner. In the present embodiment, a method of judging from the operation time and the number of feeds shown in FIG. 5 is shown as an example.
- the cassette checker 310 waits until the cassette 120 brought back from the automatic teller machine 10 is mounted.
- the cassette checker 310 detects the mounting (step 701).
- the cassette checker 310 When the cassette 120 is set in the cassette checker 310, the cassette checker 310 performs a test operation (inspection) as to whether or not the cassette 120 is damaged by a signal from the terminal device 300. In addition, the information stored in the cassette built-in storage unit 121 is read (step 702). The cassette checker 310 transmits information read from the cassette built-in storage unit 121 to the terminal device 300. At this time, the information read by the storage unit 311 of the cassette checker 310 may be stored.
- the terminal device 300 determines whether or not the inspection is necessary using the inspection necessity determination unit 308 of the control unit 302 based on the received information. First, it is determined whether or not the accumulated operation time exceeds a threshold value that requires inspection (step 703). If the threshold value is exceeded, it is determined that there is a cassette prediction abnormality as a check (step 709). If not exceeded, it is then determined whether or not the cumulative number of bills fed out exceeds the number that can be predicted (step 704).
- step 705 When the number of sheets that can be predicted is not reached, it is determined that there is no abnormal cassette prediction (step 705).
- the number of sheets that can be predicted is reached, it is determined whether or not the feed retry ratio indicating the feed retry frequency exceeds a threshold value (step 708), and if it exceeds, it is determined that there is a cassette prediction abnormality (step 709). . On the other hand, if not exceeded, it is determined that there is no cassette prediction abnormality (step 705).
- control unit 302 of the terminal device 300 displays or prints the determined result on the computer 300 (step 706).
- FIG. 9 shows an example of displaying the check result of the cassette 120 and the result of the operating state
- FIG. 10 shows an example of displaying the check result of the cassette 120 and the operating state of the automatic teller machine 10 in which the cassette was operated. .
- the screen shown in FIG. 10 is displayed when it is detected that the ATM information button shown in FIG. 9 is pressed by an attendant, and the cassette information button shown in FIG. 10 is detected when it is pressed by an attendant.
- the screen of FIG. 9 is displayed. Further, by detecting that the banknote information button shown in FIG. 9 and FIG. 10 is pressed by an attendant, the determination of whether or not the banknote is inspected is displayed. Further, not only the necessity of inspection may be displayed, but the remaining time until replacement may be displayed.
- Step 707 As a result of the test operation (test operation for the sensor 321 and the drive unit 322) as to whether or not the cassette 120 is damaged, it is determined that the cassette is abnormal regardless of the prediction result. You will handle it.
- the operation history and failure information shown in FIG. 6 or 7 are used for prediction. In that case, it may be determined by a threshold value in the same manner as in Step 704 or Step 708. At this time, a threshold value for determination may be determined in advance or may be set as appropriate.
- information necessary for the sign of inspection is stored in the storage unit built in the cassette 120 in the automatic teller machine 10, so that the operation information is used together with the inspection operation result of the cassette checker 300.
- the accuracy of the failure check of the cassette 120 can be improved.
- the information is taken out from the cassette 120 at the cash center, and the operation state of the automatic teller machine 10 is judged, so that the inspection work is predicted not at regular intervals but at a necessary timing, and the operation is performed promptly or systematically. Life prediction and failure prediction can be performed for the purpose of performing efficient maintenance according to the situation.
- the method of determining the information in the read cassette 120 by the terminal device 300 is shown as an example.
- the inspection necessity determination is performed in the automatic teller machine 10 or the banknote unit 11, and the determination result is obtained.
- the result may be stored in the cassette built-in storage unit 121 and read by the cassette checker 310 and displayed on the terminal device 300.
- the cassette 120 has failed between the cassette checker 310 and the automatic teller machine 10, and the management of the cassette 120 can be performed in more detail.
- a configuration in which a plurality of cassette checkers 310 are connected to the terminal device 300 as shown in FIG. By adopting such a configuration, it can be realized in a smaller space than installing the terminal device 300 for each cassette checker 310.
- the cassette 120, the banknote unit 11, or the automated teller machine 10 can be used for a plurality of minutes or the past. It is also possible to configure a system that aggregates and comprehensively judges and instructs and plans inspections. In this case, since information on the cassette checker 310 installed in a plurality of cash centers can be acquired, more devices can be managed efficiently.
- FIG. 12 it has a function as a master machine that receives information of a specific cassette checker 310, integrates and handles it, and is a slave machine whose main purpose is to collect and transmit information through a network.
- a function it is possible to construct an information linkage system that integrates cassette checkers 310 installed at a plurality of locations without constructing a large-scale information system such as a server.
- a system capable of processing many cassettes in parallel can be constructed.
- this invention is not limited to an above-described Example, Various modifications are included.
- the above-described embodiments have been described in detail for easy understanding of the present invention, and are not necessarily limited to those having all the configurations described.
- a part of the configuration of one embodiment can be replaced with the configuration of another embodiment, and the configuration of another embodiment can be added to the configuration of one embodiment.
- Each of the above-described configurations, functions, and the like may be realized by software by interpreting and executing a program that realizes each function by the processor.
- Information such as programs, tables, and files for realizing each function is stored in a memory, a hard disk, a recording device such as an SSD (Solid State Drive), or a recording medium such as an IC (Integrated Circuit) card, an SD card, or a DVD.
- a memory a hard disk
- a recording device such as an SSD (Solid State Drive)
- a recording medium such as an IC (Integrated Circuit) card, an SD card, or a DVD.
- the control lines and information lines indicate what is considered necessary for the explanation, and not all the control lines and information lines on the product are necessarily shown. Actually, it may be considered that almost all the components are connected to each other.
Landscapes
- Physics & Mathematics (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
Abstract
紙幣を収納する収納部とセンサと駆動部と記憶部とを有するカセットと接続する接続部と、情報を記憶する記憶部と、接続部に接続したカセットのセンサと駆動部の動作を検査し検査の結果と、記憶部から読み取った情報とを、記憶部に記憶させる制御部とを備える。
Description
本発明は、検査装置および検査システムに関する。
ATM(Automated Teller Machine)などの現金自動取引装置は、銀行の店舗だけでなく、デパート、コンビニエンスストアまたは駅構内などに幅広く設置されている。現金自動取引装置の運用に際しては、故障などが発生した場合には、装置保守部門により故障した部品の交換、修理などの適切な処置が行われて、速やかに正常な運用が開始されることが望まれる。
一般的に、現金自動取引装置には、顧客との入出金紙幣を出し入れする紙幣処理部が搭載されている。紙幣処理部は取引に用いる多くの紙幣を分離、計数、搬送する必要がある。特に稼働する地域によっては埃等動作環境や取り扱う紙幣の状態の影響を受け、紙幣処理機構が早期に汚損、摩滅等劣化し、それにともなう紙幣ジャム等障害発生につながりやすく運用に支障が生じることから、適切な保守点検対応が必要である。
本発明の背景技術として、例えば特開平11-328493号公報(特許文献1)がある。この特許文献1は、「紙葉類毎に区別して記録された記番号等の特定データを読取保存して、紙葉類の出所データを追跡管理することができる紙葉類データ管理装置及び紙葉類データ管理システムの提供を目的とする」という記載がある。
一般的には保守点検を定期的に行うが、設置場所、設置環境、稼働量などにより、定期の保守点検では障害発生の未然防止が困難あるいは非効率な場合がある。そして、特に可搬するカセットは破損等故障が多く、故障状態で運用することで稼働率を低下させる問題がある。
また、リモートで稼働監視し、点検を必要とするタイミングで点検を行う手段が提供されている場合があるが、リモートでの稼働監視は現金自動取引装置を回線で接続する必要があり、専用で回線を構築するにはコストやセキュリティ面で困難であり、設置する客先の情報システムを借用することになる。あるいは客先には稼働状態を把握する程度の監視用回線しか存在しない場合が多く、点検要否判断が困難であり、運用上の自由度が極めて低いという難点がある。点検要否判断に必要な複数の稼働情報を、客先の回線を必要とせず、現金自動取引装置の設置場所から離れた場所において多数の現金自動取引装置から収集できるようにすることが望ましい。
一方、特許文献1では紙幣処理部で取り扱った紙葉類のデータ管理システムとしてカセットに内蔵した記憶デバイスに紙葉類の追跡データを格納するシステムが提案されているが、点検保守に必要な情報を運搬しておらず、また、カセット自体の破損や故障をチェックする機構については記載されていない。
そこで、本発明は、客先の回線を用いず複数の現金自動取引装置から情報収集し点検要否判断する手段として、紙幣処理部で用いるカセットに内蔵した記憶デバイスに点検要否判断に必要な稼働情報を記憶し、カセットを用いた現金の装填と回収運用に合わせ、現金センターにてカセットの故障チェックを行うカセットチェッカを活用し、紙幣収納箱から情報を取り出し、カセットの故障チェック精度の向上を含め、点検要否判断を行うシステムを提案する。
特に故障の多いカセットについては、現金の装填、回収を行う現金センターでカセットの故障有無をチェックすることで防止するカセットチェッカ装置を利用するが、より故障検出の精度を向上させるため、実稼働状態での情報を併用した故障検出を実施する。
上記課題を解決するために本発明の検査装置の一つは、紙幣を収納する収納部とセンサと駆動部と記憶部とを有するカセットと接続する接続部と、情報を記憶する記憶部と、接続部に接続したカセットのセンサと駆動部の動作を検査し検査の結果と、記憶部から読み取った情報とを、記憶部に記憶させる制御部とを備えるものである。
本発明によれば、現金自動取引装置を設置運用する銀行の情報システムを必要とせず、かつ現場へ情報収集目的で行く必要もなく、稼働情報を収集し、カセットチェッカによるカセット故障検査の精度を向上可能とする。さらには紙幣処理部や現金自動取引装置の稼働状態からカセット以外の装置に対しても寿命予測や故障予測を行い、定期的ではなく稼働状況に応じた適切な保守点検計画を立てることを可能とする効果を得ることができる。
以下、本発明の一実施形態を、図面を参照して詳細に説明する。但し、図面は本発明を説明するためのものであり本発明の範囲を限定するものではない。
はじめに図1、図2を用いて本実施例の現金自動取引装置10の構成を説明する。図1は本実施形態に係る紙幣処理装置を搭載する現金自動取引装置(ATM)10の概観図である。図2は現金自動取引装置10を構成する各構成要素を説明するための構成図である。
現金自動取引装置10は金融機関等に設置され、顧客の操作によって現金の預入や引出等の取引を行い、顧客の要求する種々の取引を自動的に実行する装置である。
現金自動取引装置10の内部には、利用者用の入力兼表示機能を備えた操作部15、カードの挿入・排出及び明細票の排出を実施する機構を備えたカード・明細書部12、通帳の挿入・排出を実施する通帳部13、紙幣の入出金を実施する紙幣部11、硬貨の入出金を実施する硬貨部14、上述の各機構部を後方から操作するための開閉式扉(不図示)、係員が操作に利用する係員操作部16と記憶部17、を含んで構成されている。
紙幣部11は、利用者が投入した紙幣を計数して収納したり、操作部15の入力部から入力された出金金額等に応じて、収納庫に収納されている紙幣を繰出して入出金口への排出等を行う。
係員操作部16は、運用中に発生した障害の情報や復旧操作情報の案内表示や、保守運用で必要な種々の操作画面情報の表示を行う。記憶部17は、利用者の取引履歴や現金自動取引装置10を動作させるためのプログラムや障害ログ等を記憶する。制御部20は図示しないCPUやメモリを備え、現金自動取引装置10全体を制御する。また制御部20に接続するカード・明細票部12や紙幣部11等が各媒体の動作を制御する。通信制御部17は制御部20から制御を受け、取引を管理する図示しないホストコンピュータと接続し、情報の送受信を行う。
紙幣部11内についてはさらに詳細な構成例を示して説明する。紙幣部11は制御部20からの指示を受け、紙幣の繰出し、搬送等を制御するとともに動作結果を制御部20に報告する紙幣制御部111と、紙幣の投入、抜き取りを利用者に行わせる入出金部112と、紙幣の金種識別を行う識別部113と、取引操作者が投入した紙幣を一時的に保留する一時保留部114と、それぞれの部位を接続し紙幣を搬送する搬送部115と、紙幣を収納する着脱可能な複数のカセット120、130、140とから構成されている。また各カセットには後述する情報を記憶するカセット内蔵記憶部121、131、141がカセット毎に内蔵されている。
カセット内蔵記憶部121、131、141は後述する情報を記憶するが、その情報は様々なタイミングで記憶する。具体的には、各種の取引が終了した後の記憶部17にログが記憶するタイミングに合わせて記憶してもよいし、営業終了後などの所定の時間が定められている場合にそのタイミングで記憶してもよいし、保守点検のタイミングで記憶されてもよいし、任意の操作によって記憶されてもよい。
次に本実施例におけるカセット120の動作を検査する装置について説明する。 図3は現金自動取引装置10から回収したカセット120から紙幣を取り出し、新たな紙幣をカセット120に装填する図示しない現金センター等に設置し、カセット内蔵記憶部121から情報を読み取りあるいは書き込みを行うシステムの構成を示す構成図である。カセット120とコネクタ320を介して情報の読み出し、書き込みを行う装置(カセットチェッカ)310と、カセットチェッカ310と通信し、情報の表示、判断等を行うコンピュータ(端末装置)300から構成する。
図4は、図3の端末装置300、カセットチェッカ310、カセット120の接続と其々の構成を説明する構成図である。
端末装置300は、制御プログラムを展開や一時的に情報を記憶するメモリ部303と、係員(操作者)に情報を表示する表示部304と、係員からの入力を受け付ける入力部305と、外部にある装置との通信を制御する通信制御部306と、カセットチェッカ310と接続し、情報の送受信を行うインターフェース部307と、制御プログラムや各種情報を記憶する記憶部301と、各部と電気的に接続し、制御信号の送受信を行う制御部302とを備える。
記憶部301には、管理情報309として、カセット120の過去の診断情報やカセットチェッカ310から受信した情報を含む点検に利用する点検管理情報などが記憶されている。また、制御部302は、後述する点検要否判断部308があり、カセット120等の点検要否を判断する。
カセットチェッカ310は、カセット120と接続するコネクタ部320と、端末装置300のインターフェース部307と接続し、端末装置300からの制御信号やカセット120からの信号をコネクタ部320を介して送受信して動作をする制御部312と、コネクタ部320を介して受信した情報やカセットチェッカ320を制御するプログラムを記憶する記憶部311から構成される。
カセット120は、コネクタ部120を介して受信した信号によりカセット120の状態をチェックするセンサ321や、紙幣の入出金を行うために図示しないローラ等やローラ等を動作させるモータ等を含む駆動部322や、カセット内蔵記憶部121を有する。
なお、カセットチェッカ310単独でカセットを検査する検査装置としてもよいし、端末装置300とカセットチェッカ310とを合わせて検査装置としてもよい。換言すると、カセットチェッカ310は端末装置300が備える機能(表示部304、入力部305、記憶部301、点検要否判断部308等)を有していてもよい。
次に、カセット120のカセット内蔵記憶部121に記憶する情報400について説明する。図5は、情報400のパターンを示す一例である。ここでは特にカセット120自身の点検要否に必要な情報を記憶する例を示す。カセット120自身の点検要否を判断するために必要な情報として、カセット種別やシリアル番号のほか、累積動作時間や累積紙幣繰出し枚数等を分類する稼働履歴401や、カセット120が現金自動取引装置10にセットさている際に(稼働中ともいう)に検出した異常を記録する障害履歴402などがある。なお、図5に示す情報400をカセット点検要否判断情報と呼んでもよい。
また、カセット内蔵記憶部121に記憶する情報の例として、別の例を示す。図6はカセット内蔵記憶部121に記憶する情報500の例である。ここでは特にカセットを運用した紙幣部の点検要否に必要な情報を記憶する例を示す。紙幣部の点検要否を判断するために必要な情報として、紙幣部種別やシリアル番号のほか、入出金部累積動作回数等稼働履歴501や、稼働中に検出した異常を記録する障害履歴502などがある。なお、図6に示す情報500を紙幣部点検要否判断情報と呼んでもよい。
また、別の例として図7はカセット内蔵記憶部121に記憶する情報のパターンの例である。ここでは特にカセットを運用した現金自動取引装置の点検要否に必要な情報600を記憶する例を示す。現金自動取引装置の点検要否を判断するために必要な情報として、現金自動取引装置種別やシリアル番号のほか、紙幣部以外となるカード部等の動作回数等稼働履歴601や、稼働中に検出した異常を記録する障害履歴602などがある。なお、図7に示す情報600を現金自動取引装置点検要否情報と呼んでもよい。
図5から図7のような情報それぞれの形態でカセット内蔵記憶部121に記録するだけでなく、カセット内蔵記憶部121にすべてを格納しておくことで、カセット単体、紙幣部、現金自動取引装置それぞれの点検要否判断をまとめて行なうことも可能である。あるいは、ある客先のこの支店における紙幣処理部といった情報を連携して活用することも可能である。なお、カセット単体、紙幣部、現金自動取引装置それぞれの点検要否判断のための情報を全て纏めたものを点検要否情報と呼んでもよい。
次に本実施例におけるカセット120とカセットチェッカ310と端末装置300を用いた点検要否の予測処理の方法について説明する。図8はその予測処理の一例を示している。点検要否は動作時間があるしきい値に達した場合のほか、動作回数で判断する方法、異常検出回数で判断する方法、異常予兆を示すリトライ回数で判断する方法、およびそれら複数の情報を複合的に判断する方法などさまざまな手段がある。本実施例では図5に示す動作時間や繰出し枚数等から判断する方法を一例として示す。
はじめにカセットチェッカ310は現金自動取引装置10から持ち帰えられたカセット120が装着されるまで待機し、カセット120が装着された場合は、その装着を検知する(ステップ701)。
カセットチェッカ310にカセット120がセットされると、カセットチェッカ310は端末装置300からの信号によりカセット120が破損しているかどうかのテスト動作(検査)を実施する。また、合わせてカセット内蔵記憶部121に記憶されている情報を読み出す(ステップ702)。カセットチェッカ310は、カセット内臓記憶部121から読みだした情報を端末装置300へ送信する。このときカセットチェッカ310の記憶部311にて読みだした情報を記憶するとしてもよい。
次に、端末装置300は受信した情報に基づき、制御部302の点検要否判断部308を用いて点検要否を判断する。はじめに、累積動作時間が点検要となるしきい値を超えているか否かを判断する(ステップ703)。しきい値を超えていたときは点検要としてカセット予測異常有と判断する(ステップ709)。超えていなかったときには、次に累積紙幣繰出し枚数が予測判断をすることが可能な枚数を超えているか否かを判断する(ステップ704)。
予測判断可能な枚数に達していないときにはカセット予測異常無と判定する(ステップ705)。予測判断可能な枚数に達していたときには、繰出しリトライ頻度を示す繰出しリトライ比率がしきい値を超えたかどうかを判断し(ステップ708)、超えていたときにはカセット予測異常有と判定する(ステップ709)。一方、超えていなかったときにはカセット予測異常無と判定する(ステップ705)。
最後に端末装置300の制御部302は、判定した結果をコンピュータ300に表示や印字等を行う(ステップ706)。カセット120のチェック結果と稼働状態の結果を表示する例として図9、カセット120のチェック結果とそのカセットが運用されていた現金自動取引装置10の稼働状態の結果を表示する例として図10に示す。
なお、図9に示すATM情報のボタンが係員により押されたことを検知することで図10の画面が表示され、図10に示すカセット情報のボタンが係員により押されたことを検知することで図9の画面が表示される。また、図9および図10に示す、紙幣部情報のボタンが係員により押されたことを検知することで、同様に紙幣部の点検要否の判断が表示される。また、点検要否が表示されるだけでなく、交換までの残り時間等が表示されるとしてもよい。
最後にカセットチェッカ300はカセット120がカセットチェッカ300から脱却されるまで待機し、カセット120の脱却を検知すると予測処理は終了する。(ステップ707)なお、カセット120が破損しているかどうかのテスト動作(センサ321、駆動部322に対するテスト動作)の結果、破損を検出した場合には、上記予測結果とは関係なくカセット異常有と取扱うことになる。
また、カセット120以外の点検予測を行う場合は、図6または図7にて示した稼働履歴や障害情報を用いて予測する。その際は、ステップ704やステップ708と同じ様にしきい値により判断してもよい。その際、判断するためのしきい値は予め定められてもよいし、適宜設定することができるとしてもよい。
本実施例では、現金自動取引装置10内にあるカセット120に内蔵した記憶部に点検の予兆に必要な情報を格納することで、カセットチェッカ300の検査動作結果に稼動時の情報を併用することでカセット120の故障チェックの精度向上を図ることができる。また、現金センターにおいてカセット120から情報を取り出し、現金自動取引装置10の稼働状態を判断することで点検業務を定期的ではなく必要なタイミングを予測し、すみやかにあるいは計画的に行なうことで、稼働状況に応じて効率よく保守を行うことを目的とした寿命予測や故障予測を行うことができる。
[変形例]
実施例1では、読み取ったカセット120内の情報を端末装置300で判断する方法を例として示したが、現金自動取引装置10内や紙幣部11内で点検要否判断を行い、その判断結果をカセット内蔵記憶部121に記憶し、判断結果をカセットチェッカ310で読み取り端末装置300に表示するとしてもよい。この場合、カセットチェッカ310から現金自動取引装置10までの間でカセット120が故障したことがわかり、カセット120の管理をより詳細に行うことができる。
実施例1では、読み取ったカセット120内の情報を端末装置300で判断する方法を例として示したが、現金自動取引装置10内や紙幣部11内で点検要否判断を行い、その判断結果をカセット内蔵記憶部121に記憶し、判断結果をカセットチェッカ310で読み取り端末装置300に表示するとしてもよい。この場合、カセットチェッカ310から現金自動取引装置10までの間でカセット120が故障したことがわかり、カセット120の管理をより詳細に行うことができる。
また、現金センターで多くのカセット120から速く情報収集することを目的として、図11のように端末装置300に複数のカセットチェッカ310を接続した構成としてもよい。このような構成とすることで、カセットチェッカ310毎に端末装置300を設置するよりも省スペースで実現できる。
また、離れた現金センターに設置されたカセットチェッカ310から収集した情報をネットワークを通じて別途接続したサーバ(不図示)等において、カセット120や紙幣部11あるいは現金自動取引装置10を複数分や過去分を含めて集計し、総合的に判断し、点検の指示や計画を行なうシステムを構成してもよい。この場合、複数の現金センタ―に設置されたカセットチェッカ310の情報を取得できるため、より多くの装置について効率的に管理する事ができる。
また、図12に示すように特定のカセットチェッカ310の情報を受信し、統合して取扱うマスタ機とした機能を持たせ、ネットワークを通じて情報を収集、送信することを主目的としたスレーブ機とした機能を持たせることで、サーバ等大規模な情報システムを構築することなく複数個所に設置したカセットチェッカ310を統合した情報連携システムを構築することができる。図12の各端末装置(300、313、323)に図10のように複数のカセットチェッカ310を接続することで多くのカセットを並行で処理できるシステムを構築することもできる。
なお、本発明は前記した実施例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、前記した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えることが可能であり、また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えることも可能である。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段などは、それらの一部または全部を、ハードウェアで実現してもよい。また、前記の各構成、機能などは、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し、実行することによりソフトウェアで実現してもよい。
各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイルなどの情報は、メモリや、ハードディスク、SSD(Solid State Drive)などの記録装置、または、IC(Integrated Circuit)カード、SDカード、DVDなどの記録媒体に置くことができる。 また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、製品上必ずしも全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際にはほとんど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。
10・・・現金自動取引装置、120・・・カセット、121・・・カセット内臓記憶部、300・・・端末装置、308・・・点検要否判断部、310・・・カセットチェッカ、400、500、600・・・情報(点検要否判断情報)
Claims (11)
- 紙幣を収納する収納部とセンサと駆動部とカセット記憶部とを有するカセットと接続する接続部と、
情報を記憶する記憶部と、
前記接続部に接続した前記カセットの前記センサと前記駆動部の動作を検査し前記検査の結果と、前記記憶部から読み取った情報とを、前記記憶部に記憶させる制御部とを備える検査装置。 - 請求項1に記載の検査装置であって、
前記記憶部から読み取った情報は、点検要否を判断するための点検要否判断情報を含み、
前記制御部は、前記点検要否判断情報に基づき点検要否を判断する点検要否判断部を備えることを特徴とする検査装置。 - 請求項2に記載の検査装置であって、
前記検査の結果と、前記点検要否判断部による判断結果を表示する表示部をさらに備えることを特徴とする検査装置。 - 請求項3に記載の検査装置であって、
前記点検要否判断情報は前記カセットの点検要否を判断するための情報であることを特徴とする検査装置 - 請求項3に記載の検査装置であって、
前記点検要否判断情報は前記カセットを搭載し、前記収納部に収納された紙幣を搬送し鑑別する紙幣部の点検要否を判断するための情報または、前記紙幣部を搭載する自動取引装置の点検要否を判断するための情報であることを特徴とする検査装置。 - 請求項3に記載の検査装置であって、
複数の前記検査装置とネットワークを介して接続する通信部を備え、前記複数の検査装置から前記通信部を介して受信した前記検査の結果または前記記憶部から読み取った情報を前記記憶部に記憶することを特徴とする検査装置。 - 紙幣を収納する収納部とセンサと駆動部とカセット記憶部とを有するカセットと接続する接続部と、前記接続部に接続した前記カセットの前記センサと前記駆動部の動作を検査し前記検査の結果と前記カセット記憶部から読み取った情報とを送信する第1の制御部とを備える検査装置と、
前記第1の制御部から送信された前記検査結果と前記カセット記憶部から読み取った情報を受信するインターフェース部と、前記インターフェース部が受信した情報を記憶する記憶部と、前記カセット記憶部に記憶する情報を表示する表示部と、各部を制御する第2の制御部とを備える端末装置と、から構成されることを特徴とする検査システム。 - 請求項7に記載の検査システムであって、
前記カセット記憶部は、前記カセットまたは前記カセットが搭載される装置の点検要否を判断する点検要否判断情報を備え、
前記第2の制御部は、前記点検要否判断情報に基づいて点検要否を判断し、前記表示部に表示することを特徴とする検査システム。 - 請求項7に記載の検査システムであって、
前記端末装置は、複数の前記検査装置と接続することを特徴とする検査システム。 - 請求項7に記載の検査システムであって、
前記端末装置と前記検査装置とはそれぞれ1または複数の前記端末装置または前記検査装置と接続することを特徴とする検査システム。 - 請求項7に記載の検査システムであって、
前記カセットは、前記収納部の紙幣を繰出し搬送する紙幣部を備えた自動取引装置に搭載され、
前記自動取引装置は、所定のタイミングで前記カセット記憶部に前記自動取引装置または前記紙幣部の点検要否判断情報を記憶させる第3の制御部を備えることを特徴とする検査システム。
Priority Applications (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2017509339A JP6556222B2 (ja) | 2015-03-30 | 2016-02-03 | 検査装置および検査システム |
| CN201680013801.9A CN107408322A (zh) | 2015-03-30 | 2016-02-03 | 检查装置及检查系统 |
Applications Claiming Priority (2)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2015068055 | 2015-03-30 | ||
| JP2015-068055 | 2015-03-30 |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| WO2016157999A1 true WO2016157999A1 (ja) | 2016-10-06 |
Family
ID=57004948
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| PCT/JP2016/053125 Ceased WO2016157999A1 (ja) | 2015-03-30 | 2016-02-03 | 検査装置および検査システム |
Country Status (3)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP6556222B2 (ja) |
| CN (1) | CN107408322A (ja) |
| WO (1) | WO2016157999A1 (ja) |
Cited By (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20220148390A1 (en) * | 2020-11-12 | 2022-05-12 | Tecnologia Bancaria S.A. | Functionality testing equipment for automated teller machine (atm) cassettes, testing methods for curtains, insertion locks and springs, and checking methods for cassette setup and adhesive identification labels |
| WO2024102015A1 (ru) * | 2022-11-11 | 2024-05-16 | Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" | Способ и портативное устройство для диагностики ресайклинговых кассет |
| RU2838029C2 (ru) * | 2023-10-02 | 2025-04-08 | Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" (Пао Сбербанк) | Способ и портативное устройство для диагностики ресайклинговых кассет |
Families Citing this family (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| CN111780358B (zh) * | 2020-07-02 | 2022-06-17 | 北京感控医疗科技有限公司 | 用于杀菌消毒净化器的耗材更换提醒装置、系统和方法 |
Citations (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2971278B2 (ja) * | 1993-01-14 | 1999-11-02 | 株式会社東芝 | 紙幣処理装置における障害の復旧方法 |
| JP2000035856A (ja) * | 1998-07-17 | 2000-02-02 | Toshiba Corp | タッチパネル装置の清掃時機通知システム |
| JP2005222336A (ja) * | 2004-02-05 | 2005-08-18 | Internatl Business Mach Corp <Ibm> | 管理装置、収納カセット、現金自動預け払い機、情報処理システム、管理方法、及び制御方法 |
| JP2007210718A (ja) * | 2006-02-08 | 2007-08-23 | Hitachi Omron Terminal Solutions Corp | 紙葉類取扱装置及びその保守システム |
| JP2008198131A (ja) * | 2007-02-15 | 2008-08-28 | Oki Electric Ind Co Ltd | 媒体処理装置 |
| JP2010159107A (ja) * | 2009-01-07 | 2010-07-22 | Nec Fielding Ltd | 紙類繰り出し装置の寿命管理システム、寿命管理方法、寿命管理端末、及び紙類繰り出し装置 |
Family Cites Families (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2001291143A (ja) * | 2000-04-06 | 2001-10-19 | Oki Electric Ind Co Ltd | 媒体取扱装置 |
| EP2518697B2 (en) * | 2009-12-21 | 2022-08-10 | Kabushiki Kaisha Toshiba | Paper sheet processing device |
| JP5980134B2 (ja) * | 2013-01-21 | 2016-08-31 | 日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社 | 紙幣取扱装置、紙幣取扱方法 |
-
2016
- 2016-02-03 JP JP2017509339A patent/JP6556222B2/ja active Active
- 2016-02-03 CN CN201680013801.9A patent/CN107408322A/zh active Pending
- 2016-02-03 WO PCT/JP2016/053125 patent/WO2016157999A1/ja not_active Ceased
Patent Citations (6)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JP2971278B2 (ja) * | 1993-01-14 | 1999-11-02 | 株式会社東芝 | 紙幣処理装置における障害の復旧方法 |
| JP2000035856A (ja) * | 1998-07-17 | 2000-02-02 | Toshiba Corp | タッチパネル装置の清掃時機通知システム |
| JP2005222336A (ja) * | 2004-02-05 | 2005-08-18 | Internatl Business Mach Corp <Ibm> | 管理装置、収納カセット、現金自動預け払い機、情報処理システム、管理方法、及び制御方法 |
| JP2007210718A (ja) * | 2006-02-08 | 2007-08-23 | Hitachi Omron Terminal Solutions Corp | 紙葉類取扱装置及びその保守システム |
| JP2008198131A (ja) * | 2007-02-15 | 2008-08-28 | Oki Electric Ind Co Ltd | 媒体処理装置 |
| JP2010159107A (ja) * | 2009-01-07 | 2010-07-22 | Nec Fielding Ltd | 紙類繰り出し装置の寿命管理システム、寿命管理方法、寿命管理端末、及び紙類繰り出し装置 |
Cited By (4)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| US20220148390A1 (en) * | 2020-11-12 | 2022-05-12 | Tecnologia Bancaria S.A. | Functionality testing equipment for automated teller machine (atm) cassettes, testing methods for curtains, insertion locks and springs, and checking methods for cassette setup and adhesive identification labels |
| US11893865B2 (en) * | 2020-11-12 | 2024-02-06 | Tecnologia Bancaria S.A. | Functionality testing equipment for automated teller machine (ATM) cassettes, testing methods for curtains, insertion locks and springs, and checking methods for cassette setup and adhesive identification labels |
| WO2024102015A1 (ru) * | 2022-11-11 | 2024-05-16 | Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" | Способ и портативное устройство для диагностики ресайклинговых кассет |
| RU2838029C2 (ru) * | 2023-10-02 | 2025-04-08 | Публичное Акционерное Общество "Сбербанк России" (Пао Сбербанк) | Способ и портативное устройство для диагностики ресайклинговых кассет |
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| CN107408322A (zh) | 2017-11-28 |
| JP6556222B2 (ja) | 2019-08-07 |
| JPWO2016157999A1 (ja) | 2017-09-28 |
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| CA2567661A1 (en) | Cash dispensing automated banking machine diagnostic system and method | |
| CN104881918A (zh) | 金钱处理装置用的操作指南显示系统、程序及记录介质 | |
| JP6556222B2 (ja) | 検査装置および検査システム | |
| US20220012973A1 (en) | Transaction device | |
| JP6385565B2 (ja) | デバイスマネジメントシステム、検査装置、自動取引装置、デバイスマネンジメントサーバ | |
| JP3774252B2 (ja) | 障害監視システム | |
| JP2003337970A (ja) | 現金自動取引装置の保守方法およびその保守プログラム | |
| JPH0434641A (ja) | 自動取引システム | |
| JP2011113473A (ja) | 取引処理システム及びその情報収集方法 | |
| KR100909646B1 (ko) | 현금 취급장치 | |
| JP6031211B2 (ja) | 検査装置及び検査方法 | |
| JP2009116669A (ja) | 紙葉類取引装置及びそれに使用される紙葉類取扱ユニット及び障害情報参照方法 | |
| KR20250014892A (ko) | 금융자동화기기의 유지 보수 방법 | |
| JP6224245B2 (ja) | 自動取引装置、自動取引システム、および貨幣処理カセット | |
| JP7404095B2 (ja) | 貨幣処理システム、貨幣処理装置、貨幣処理方法及び貨幣処理プログラム | |
| JP4706420B2 (ja) | 自動取引装置 | |
| JP7848005B2 (ja) | 紙葉類取扱装置およびその保守方法 | |
| JPS62169267A (ja) | 取引装置の管理システム | |
| JP2013145534A (ja) | 自動取引装置の管理システム、サーバ装置及び自動取引装置の管理方法 | |
| JP4548131B2 (ja) | 自動化機器の保守装置及び保守システム | |
| KR20240011032A (ko) | 장애 정보에 기반한 금융자동화기기 초기화 방법 | |
| JP2016151845A (ja) | 紙幣収納庫及び紙幣処理システム | |
| JP2002260069A (ja) | 自動機の稼動情報ロギング方法 | |
| JP2953266B2 (ja) | 硬貨識別装置 | |
| JP2010102389A (ja) | 自動販売機管理システムおよび電子決済装置および分析装置 |
Legal Events
| Date | Code | Title | Description |
|---|---|---|---|
| 121 | Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application |
Ref document number: 16771883 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |
|
| ENP | Entry into the national phase |
Ref document number: 2017509339 Country of ref document: JP Kind code of ref document: A |
|
| NENP | Non-entry into the national phase |
Ref country code: DE |
|
| 122 | Ep: pct application non-entry in european phase |
Ref document number: 16771883 Country of ref document: EP Kind code of ref document: A1 |