WO2016017406A1 - 誘導システムおよびその誘導処理方法 - Google Patents

誘導システムおよびその誘導処理方法 Download PDF

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WO2016017406A1
WO2016017406A1 PCT/JP2015/069983 JP2015069983W WO2016017406A1 WO 2016017406 A1 WO2016017406 A1 WO 2016017406A1 JP 2015069983 W JP2015069983 W JP 2015069983W WO 2016017406 A1 WO2016017406 A1 WO 2016017406A1
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WO
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communication terminal
database
advertisement
store
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PCT/JP2015/069983
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Inventor
政一 山内
Original Assignee
アプリックスIpホールディングス株式会社
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    • G01CMEASURING DISTANCES, LEVELS OR BEARINGS; SURVEYING; NAVIGATION; GYROSCOPIC INSTRUMENTS; PHOTOGRAMMETRY OR VIDEOGRAMMETRY
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    • G01C21/26Navigation; Navigational instruments not provided for in groups G01C1/00 - G01C19/00 specially adapted for navigation in a road network
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F13/00Interconnection of, or transfer of information or other signals between, memories, input/output devices or central processing units
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising
    • GPHYSICS
    • G08SIGNALLING
    • G08GTRAFFIC CONTROL SYSTEMS
    • G08G1/00Traffic control systems for road vehicles
    • G08G1/005Traffic control systems for road vehicles including pedestrian guidance indicator
    • GPHYSICS
    • G09EDUCATION; CRYPTOGRAPHY; DISPLAY; ADVERTISING; SEALS
    • G09FDISPLAYING; ADVERTISING; SIGNS; LABELS OR NAME-PLATES; SEALS
    • G09F19/00Advertising or display means not otherwise provided for

Definitions

  • the present invention relates to a guidance system, and more particularly to a guidance system for guiding customers to a store based on an advertisement and a guidance processing method thereof.
  • the position information of the user is grasped by using GPS, but it may be difficult to acquire the position information by GPS inside the building, and advertisement information cannot be properly distributed. It was. Further, when a tenant advertisement is posted on a floor map in a building or the like, it is difficult for the store side to grasp the effect of the advertisement even though an advertisement fee is generated by the advertisement.
  • the present invention has been created in view of such a situation, and an object thereof is to deliver an appropriate advertisement to a user and guide it to a store and determine whether or not the advertisement is guided by the advertisement.
  • a first aspect of the present invention is a server, and a first wireless device that transmits a first wireless signal including first identification information.
  • a second wireless device that transmits a second wireless signal including second identification information, the first wireless signal and the second wireless signal received, and the received first wireless signal and
  • a guidance system comprising: a communication terminal that transmits the first identification information and the second identification information respectively included in the second radio signal to the server, wherein the server includes the first identification information
  • a first database for storing presentation information for guiding a user of the communication terminal to a specific location in association with information, and the first identification information in association with the first identification information.
  • Second to store second identification information A database, a communication unit that receives the first identification information or the second identification information transmitted from the communication terminal, and whether the second identification information corresponds to the first identification information.
  • the determination unit for determining based on the second database and the communication unit receive the first identification information the first identification information is stored in the first database in association with the received first identification information.
  • the presentation information is transmitted from the communication unit to the communication terminal, and the communication unit receives the first identification information and then receives the second identification information.
  • a guidance system including a processing unit that causes the determination unit to determine information and the second identification information, and a guidance processing method thereof. Accordingly, the presentation information associated with the first identification information is transmitted to the communication terminal, and whether or not the second identification information corresponds to the first identification information is determined based on the second database. Bring about an effect.
  • a first wireless device that transmits a first wireless signal including first identification information and a second wireless signal that transmits a second wireless signal including second identification information
  • a communication system comprising: a wireless device; and a communication terminal, wherein the communication terminal associates the first wireless signal and the second wireless signal with the receiving unit and the first identification information.
  • a first database for storing presentation information for guiding the user of the communication terminal to a specific location, and the second database corresponding to the first identification information in association with the first identification information.
  • a second database for storing identification information; a presentation unit for presenting the presentation information to the user; and whether the second identification information corresponds to the first identification information.
  • a determination unit for determining based on the database When the unit receives the first radio signal, the presentation information stored in the first database in association with the first identification information included in the received first radio signal is presented. And when the receiver receives the second radio signal after receiving the first radio signal, the receiver receives the first radio signal and the second radio signal, respectively.
  • a guidance system including the processing unit that causes the determination unit to determine the first identification information and the second identification information. Thereby, the presentation information associated with the first identification information is displayed, and an effect of determining whether the second identification information corresponds to the first identification information based on the second database is brought about. .
  • an appropriate advertisement is distributed to a user and guided to a store, and whether or not the advertisement is guided by the advertisement can be determined.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of a guidance system according to the first embodiment of the present invention.
  • This guidance system includes a communication terminal 100, an advertisement beacon device 210, a store beacon device 220, and a server 300.
  • Communication terminal 100 and server 300 are connected via network 400.
  • one unit will be described, but a plurality of units may be provided.
  • the communication terminal 100 is a terminal carried by a user (for example, a customer). Examples of the communication terminal 100 include a mobile terminal and a tablet personal computer.
  • the communication terminal 100 includes a processing unit 110, a storage unit 120, an operation unit 130, a presentation unit 140, a timer 150, a receiving unit 160, and a server communication unit 170.
  • the processing unit 110 is a processor that performs necessary processing in the communication terminal 100. Specifically, the processing unit 110 controls communication with the advertising beacon device 210 or the store beacon device 220 in the receiving unit 160 and communication with the server 300 in the server communication unit 170, and the operation unit 130 and the presentation unit 140. Control the user interface.
  • the storage unit 120 is a memory that stores data necessary for the processing of the processing unit 110. Further, the storage unit 120 stores a communication terminal identifier for identifying the communication terminal 100. Although the identifier of the communication terminal 100 is assumed here, a user identifier for identifying a user who uses the communication terminal 100 may be used. In that case, for example, it is conceivable to set the user's electronic certificate in the communication terminal 100 in advance.
  • the operation unit 130 is for accepting an input operation from the user.
  • a touch panel tactile sensor is assumed as the operation unit 130, but an externally connected keyboard or the like may be used.
  • the presentation unit 140 is for presenting information to the user.
  • a touch panel is assumed to be output with respect to vision, but a speaker or the like may be provided to output sound with respect to hearing.
  • Timer 150 is a clock for measuring time. The timer 150 is used to time the time when the beacon signal is received from the advertisement beacon device 210 or the store beacon device 220.
  • the receiving unit 160 communicates with the advertising beacon device 210 or the store beacon device 220.
  • receiving unit 160 receives the transmitted beacon signal.
  • the server communication unit 170 communicates with the server 300 via the network 400.
  • the advertisement beacon device 210 is a beacon device that transmits a beacon signal in the vicinity of an advertisement. For example, it is assumed that the advertisement beacon device 210 is provided in the vicinity of a display board of a map or guide map around a station or in a facility.
  • the advertisement beacon device 210 transmits a radio signal including an advertisement beacon device identifier for identifying the advertisement beacon device 210 as an advertisement beacon signal.
  • the advertising beacon device 210 is an example of a first wireless device described in the claims.
  • the advertisement beacon device 210 includes a processing unit 211, a storage unit 212, and a transmission unit 213.
  • the processing unit 211 is a processor that performs necessary processing in the advertisement beacon device 210.
  • the storage unit 212 is a memory that stores data necessary for the processing of the processing unit 211.
  • the storage unit 212 stores an advertisement beacon device identifier for identifying the advertisement beacon device 210.
  • the transmission unit 213 transmits a radio signal including an advertisement beacon device identifier as an advertisement beacon signal.
  • a wireless communication standard for example, “Bluetooth (registered trademark) Low Energy” (hereinafter abbreviated as “BLE”) optimized for ultra-low power consumption is assumed.
  • BLE Bluetooth (registered trademark) Low Energy”
  • the transmission unit 213 may wirelessly transmit a beacon signal according to another communication standard such as the Wi-Fi (registered trademark) standard.
  • the store beacon device 220 is a beacon device that transmits a beacon signal in the vicinity of the store. It is assumed that the store beacon device 220 is provided in, for example, a store or a storefront shown in a map or guide map around a station or facility.
  • the store beacon device 220 transmits a radio signal including a store beacon device identifier for identifying the store beacon device 220 as a store beacon signal.
  • the store beacon device 220 is an example of a second wireless device described in the claims.
  • the store beacon device 220 includes a processing unit 221, a storage unit 222, and a transmission unit 223.
  • the processing unit 221 is a processor that performs necessary processing in the store beacon device 220.
  • the storage unit 222 is a memory that stores data necessary for the processing of the processing unit 221. Further, the storage unit 222 stores a store beacon device identifier for identifying the store beacon device 220.
  • the transmission part 223 transmits the radio signal containing a store beacon apparatus identifier as a store beacon signal.
  • the transmission unit 223 can use the same communication standard as the transmission unit 213 when wirelessly transmitting to the communication terminal 100.
  • the server 300 determines whether or not the user who viewed the advertisement has visited the store based on the reception history of the beacon signal in the communication terminal 100. Each time the communication terminal 100 receives a beacon signal from the advertisement beacon device 210 or the store beacon device 220, the communication terminal 100 transmits the advertisement beacon device identifier or the store beacon device identifier together with the communication terminal identifier to the server 300 as a reception history. The server 300 retains the reception history of these beacon signals, and determines whether or not the user who viewed the advertisement has visited the store based on the reception history. The server 300 transmits advertisement information to the communication terminal 100 that has transmitted the advertisement beacon device identifier. The server 300 may transmit store information to the communication terminal 100 that has transmitted the store beacon device identifier.
  • FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the server 300 according to the first embodiment of this invention.
  • the server 300 includes a processing unit 310, a storage unit 320, a determination unit 330, a communication unit 340, and an output unit 390.
  • the processing unit 310 is a processor that performs necessary processing in the server 300. Specifically, when an advertising beacon device identifier is transmitted from the communication terminal 100, the communication unit 340 is controlled to transmit advertisement information to the communication terminal 100, and the store beacon device identifier is transmitted from the communication terminal 100. If it is determined that the store beacon device identifier corresponds to the advertisement beacon device identifier, the determination unit 330 is caused to execute the determination.
  • the storage unit 320 is a memory that stores data necessary for the processing of the processing unit 310.
  • the storage unit 320 stores an advertisement information database 321, a store information database 322, and a reception history table 323.
  • the advertisement information database 321 is a database that stores advertisement information in association with an advertisement beacon device identifier.
  • the store information database 322 is a database that stores a store beacon device identifier corresponding to the advertisement beacon device identifier in association with the advertisement beacon device identifier.
  • the reception history table 323 is a table that holds a beacon signal reception history in the communication terminal 100. The contents of the reception history table 323 will be described later.
  • the determination unit 330 determines whether or not the store beacon device identifier corresponds to the advertisement beacon device identifier for the advertisement beacon device identifier and the store beacon device identifier transmitted from the communication terminal 100 based on the store information database 322. is there. At the time of the determination, the determination unit 330 compares the time when the communication terminal 100 receives the advertising beacon device identifier with the time when the communication terminal 100 receives the store beacon device identifier, and both are within a certain time. As a condition.
  • the communication unit 340 communicates with the communication terminal 100 via the network 400.
  • the output unit 390 outputs the determination result by the determination unit 330 to the advertising company 500.
  • the advertising company 500 is a trader who posts an advertisement, and can know the effect of the advertisement based on the determination result output from the output unit 390. As a usage form, for example, it is conceivable to charge an advertisement fee when a user who has seen an advertisement visits a store.
  • FIG. 3 is a diagram illustrating an example of a distribution image of advertisement information according to the first embodiment of the present invention.
  • the advertisement beacon device 210 is provided close to the display board 20, for example.
  • the display board 20 displays a map or guide map of the surrounding area, and an advertisement regarding a store included in the map or guide map.
  • the advertising beacon device 210 transmits a radio signal including the advertising beacon device identifier as an advertising beacon signal.
  • the timer 150 measures the reception time of the advertisement beacon signal. Then, the communication terminal 100 transmits the advertisement beacon device identifier included in the advertisement beacon signal, the reception time, and the communication terminal identifier stored in the storage unit 120 to the server 300 via the server communication unit 170. These pieces of information are held in the reception history table 323 of the server 300. Further, the advertisement information database 321 is indexed based on the advertisement beacon device identifier transmitted from the communication terminal 100, and the advertisement information is supplied to the communication terminal 100. This advertisement information includes at least one of a map indicating the location of the store and an advertisement related to the store.
  • FIG. 4 is a diagram showing a confirmation image example of the store visit in the first embodiment of the present invention.
  • the store beacon device 220 is provided inside the store or in the store.
  • the store beacon device 220 transmits a radio signal including the store beacon device identifier as a store beacon signal.
  • the timer 150 measures the reception time of the store beacon signal. Then, the communication terminal 100 transmits the store beacon device identifier included in the store beacon signal, the reception time, and the communication terminal identifier stored in the storage unit 120 to the server 300 via the server communication unit 170. These pieces of information are held in the reception history table 323 of the server 300. Further, the store information database 322 may be indexed based on the store beacon device identifier transmitted from the communication terminal 100, and the store information may be supplied to the communication terminal 100.
  • FIG. 5 is a diagram showing a field configuration example of the advertisement information database 321 according to the first embodiment of the present invention.
  • the advertisement information database 321 is an example of a first database described in the claims.
  • the advertisement information database 321 stores an installation location of the advertisement beacon device 210 and advertisement information in association with the advertisement beacon device identifier.
  • the name of the station is stored as an installation location
  • an image file representing a map around the station is stored as advertisement information. It is assumed that the map of this image file includes a store advertisement.
  • the server 300 supplies advertisement information to the communication terminal 100 using the advertisement information database 321.
  • the timing for supplying advertisement information to the communication terminal 100 may be when the communication terminal 100 passes in front of the display board 20 or when the communication terminal 100 stays in front of the display board 20 for a certain period of time.
  • a button may be displayed on the presentation unit 140 of the communication terminal 100 in response to the advertisement beacon signal, and advertisement information may be supplied when the button is touched.
  • FIG. 6 is a diagram showing a field configuration example of the store information database 322 in the first embodiment of the present invention.
  • the store information database 322 is an example of a second database described in the claims.
  • the store information database 322 stores a store beacon device identifier corresponding to the advertisement beacon device identifier in association with the advertisement beacon device identifier. And a store name and store information are memorized about each store beacon device identifier.
  • the store information is information regarding the corresponding store, and for example, a coupon that can be used in the store, advertisements of other related stores, and the like are assumed.
  • the determination unit 330 of the server 300 uses the store information database 322 to determine whether or not the store beacon device identifier corresponds to the advertisement beacon device identifier for the advertisement beacon device identifier and the store beacon device identifier transmitted from the communication terminal 100. Determine. That is, in the reception history of the reception history table 323, refer to the advertisement beacon device identifier included in the advertisement beacon signal received by the communication terminal 100 and the store beacon device identifier included in the store beacon signal received by the communication terminal 100. If both are defined as corresponding in the store information database 322, it is determined that the user carrying the communication terminal 100 is guided by an advertisement in principle. However, the influence of both time processes will be described later.
  • the server 300 may supply store information to the communication terminal 100 using the store information database 322.
  • the timing for supplying the store information to the communication terminal 100 may be when the communication terminal 100 passes in front of the store or when the communication terminal 100 stays in the vicinity of the store for a certain period of time.
  • a button may be displayed on the presentation unit 140 of the communication terminal 100 in response to the store beacon signal, and the store information may be supplied when the button is touched.
  • the server 300 may transmit the store information only when it is determined as a result of the above-described determination that it is induced by an advertisement. In that case, if the content of the store information is a coupon, it is transmitted only when it is determined that it is induced by an advertisement. If the content of the store information is another store advertisement, it may be transmitted regardless of the determination result. .
  • FIG. 7 is a diagram illustrating a field configuration example of the reception history table 323 according to the first embodiment of this invention.
  • the reception history table 323 holds the reception time when the communication terminal 100 receives the beacon signal and the beacon device identifier included in the beacon signal in association with the communication terminal identifier of the communication terminal 100.
  • the beacon signal here includes both an advertisement beacon signal and a store beacon signal.
  • FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the determination result of the advertisement guidance according to the first embodiment of this invention.
  • a determination result is added to each store beacon signal in the reception history of the reception history table 323.
  • the examples of FIGS. 5 to 7 described so far are used.
  • the determination part 330 of the server 300 shall determine with having been induced
  • the communication terminal 100 having the communication terminal identifier “001” receives the advertisement beacon signal including the advertisement beacon device identifier “A” at the time “11:40”, and then stores at the time “12:00”.
  • the store beacon signal including the beacon device identifier “a1” is received.
  • the advertisement beacon device identifier “A” and the store beacon device identifier “a1” are defined as corresponding, and the elapsed time is 20 minutes.
  • the user of the communication terminal 100 is determined to have been guided by the advertisement and visited the “Udon store”.
  • the communication terminal 100 having the communication terminal identifier “001” receives the store beacon signal including the store beacon device identifier “a5” at the time “14:30”.
  • the advertisement beacon device identifier “A” and the store beacon device identifier “a5” are defined as corresponding, but since the elapsed time exceeds 2 hours, the communication terminal identifier “001” It is determined that the user of the communication terminal 100 having “” is not guided by the advertisement.
  • the communication terminal 100 having the communication terminal identifier “002” has received the store beacon signal including the store beacon device identifier “a3” at the time “11:55”. However, since the communication terminal 100 having the communication terminal identifier “002” has not received the corresponding advertisement beacon signal before that, it is determined that the communication terminal 100 is not induced by the advertisement.
  • FIG. 9 is a sequence diagram illustrating an example of a processing procedure of the guidance system according to the first embodiment of the present invention.
  • the advertisement beacon device 210 transmits an advertisement beacon signal including the advertisement beacon device identifier in the vicinity of the display board 20 (step S911).
  • communication terminal 100 When communication terminal 100 approaches display panel 20, it receives an advertising beacon signal including an advertising beacon device identifier (step S912).
  • the communication terminal 100 that has received the advertisement beacon signal transmits the advertisement beacon device identifier included in the advertisement beacon signal to the server 300 together with the communication terminal identifier (step S913).
  • the server 300 receives the advertisement beacon device identifier and the communication terminal identifier from the communication terminal 100 (step S914). Then, the server 300 acquires the advertisement information by indexing the advertisement information database 321 by the received advertisement beacon device identifier, and transmits the advertisement information to the communication terminal 100 having the received communication terminal identifier (step S915). . The server 300 stores the reception time when the communication terminal 100 received the beacon signal and the beacon device identifier included in the beacon signal in the reception history table 323 in association with the communication terminal identifier received from the communication terminal 100. (Step S916).
  • the communication terminal 100 receives the advertisement information transmitted from the server 300 (step S917), and displays the advertisement information on the presentation unit 140 (step S918).
  • the processing so far is performed in the vicinity of the display board 20.
  • the store beacon device 220 transmits a store beacon signal including a store beacon device identifier in the vicinity of the store (step S921).
  • the store beacon signal including the store beacon device identifier is received (step S922).
  • the communication terminal 100 that has received the store beacon signal transmits the store beacon device identifier included in the store beacon signal to the server 300 together with the communication terminal identifier (step S923).
  • the server 300 receives the store beacon device identifier and the communication terminal identifier from the communication terminal 100 (step S924). Then, the determination unit 330 of the server 300 determines whether or not the received store beacon device identifier corresponds to the advertisement beacon device identifier based on the store information database 322 (step S925). That is, when the received store beacon device identifier corresponds to the advertisement beacon device identifier, it is determined that the store has been guided by the advertisement.
  • This determination result is transmitted to the advertising company 500 (step S926).
  • the advertising company 500 can perform billing processing based on the determination result. For example, it is assumed that an advertising fee is paid to the advertising company 500 in accordance with the number of times the store has been guided by an advertisement. Further, based on the determination result, it is possible to devise a countermeasure for improving the advertisement thereafter.
  • FIG. 10 is a diagram showing an example of the allowable time in the first modification of the first embodiment of the present invention.
  • This modification shows an example in which an event condition is used as a predetermined condition when setting the allowable time.
  • One event condition is whether it is a weekday or a holiday.
  • One condition is whether it is lunchtime or dinnertime.
  • FIG. 11 is a diagram illustrating an example of an allowable time in the second modification of the first embodiment of the present invention.
  • an example is shown in which the store beacon device identifier is used as a predetermined condition when setting the allowable time. That is, an allowable time is set for each store.
  • “Udon store” with store beacon device identifier “a1” has an allowable time of 2 hours
  • “pasta store” with store beacon device identifier “a2” has an allowable time of 3 hours
  • store beacon device identifier “a3” “Curry store” has an allowable time of 3 hours
  • “beef restaurant” of the store beacon device identifier "a4" has an allowable time of 4 hours.
  • permissible time can be set for every store according to a visitor's expected stay time.
  • the permissible time may be set in units of the display board 20.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of the advertisement guidance determination result in the third modification of the first embodiment of the present invention.
  • the elapsed time is counted from the reception time of the advertisement beacon signal. For example, when the user stays in front of the display board 20 for a long time, a substantial progress is made. Time will be shortened. Therefore, in this modification, counting of the allowable time is started when the advertisement beacon device identifier is not received. When entering the store corresponding to the advertisement beacon device identifier within the allowable time, the allowable time is reset and counted again from the time of leaving the store.
  • the reception state indicates “in” when entering the store, and the reception state indicates “out” when leaving the store.
  • the communication terminal 100 identified by the communication terminal identifier “001” has received the advertisement beacon signal including the advertisement beacon device identifier “A” at “11:40”, and thereafter “12:00”. Is no longer received. This assumes that the user stays for a long time in front of the advertising beacon device 210 identified by the advertising beacon device identifier “A” for reasons such as waiting. In such a case, if the reception start time of the advertisement beacon signal is set as the reception time, the staying time is also counted. Therefore, in this example, the time at which the advertisement beacon signal is not received is set as the count start time.
  • the communication terminal 100 identified by the communication terminal identifier “001” visits the store identified by the store beacon device identifier “a1” corresponding to the advertisement beacon device identifier “A” and stores the store beacon device within the allowable time. Since the store beacon signal including the identifier “a1” is received, it is determined that the store has been guided by the advertisement.
  • the count of the allowable time is reset.
  • the allowable time is counted again from the time when the store indicated by the store beacon device identifier “a1” is left, and the store beacon device identifier “a5” corresponding to the advertisement beacon device identifier “A” is counted within this allowable time. Since the customer has visited the store, it is determined that the store has been guided by an advertisement.
  • coupon issue notice In the above-described example, an example in which a coupon is supplied as store information has been described. In this case, the coupon may be issued without giving a special notice, but it is effective to give a notice in advance about the issue of the coupon in the advertisement information.
  • FIG. 13 is a diagram showing an example of a coupon issue notice screen by advertisement information in the first embodiment of the present invention.
  • the guidance to the store by this advertisement is further enhanced by displaying the coupon issue notice screen as an advertisement in the communication terminal 100 that has received the advertisement beacon signal.
  • coupon information is transmitted to the communication terminal 100 when it is determined that the received advertisement beacon device identifier corresponds to the store beacon device identifier.
  • the advertisement information database 321 and the store information database 322 are stored in the storage unit 320 of the server 300. However, these may be arranged outside the server 300. In the second embodiment, the advertisement information database 321 and the store information database 322 are stored in a database server different from the server 300. In addition, since the whole structure as a guidance system is the same as that of 1st Embodiment, detailed description is abbreviate
  • FIG. 14 is a diagram illustrating a configuration example of the server 300 and the database server 350 according to the second embodiment of the present invention.
  • an advertisement information database 351 and a store information database 352 are stored in the database server 350.
  • the server 300 accesses the database server 350 as necessary, thereby eliminating the need to store these databases internally.
  • FIG. 15 is a diagram illustrating a field configuration example of the advertisement information database 351 according to the second embodiment of the present invention.
  • the advertisement information database 351 stores the installation location of the advertisement beacon device 210 and the advertisement information in association with the advertisement beacon device identifier, similarly to the advertisement information database 321. However, since the advertisement information needs to be accessed outside the server 300, a URL (Uniform Resource Locator) on the network is stored.
  • a URL Uniform Resource Locator
  • FIG. 16 is a diagram showing a field configuration example of the store information database 352 according to the second embodiment of the present invention.
  • the store information database 352 stores a store beacon device identifier corresponding to the advertisement beacon device identifier in association with the advertisement beacon device identifier, similarly to the store information database 322. And a store name and store information are memorized about each store beacon device identifier. However, since store information needs to be accessed outside the server 300, the URL on the network is stored.
  • the storage capacity on the server 300 can be reduced by storing the advertisement information database 351 and the store information database 352 outside the server 300.
  • the server 300 determines whether or not it has been guided by an advertisement, but this determination may be performed by a server other than the server 300. In the third embodiment, this determination is performed by the communication terminal 100.
  • FIG. 17 is a diagram illustrating a configuration example of a guidance system according to the third embodiment of the present invention.
  • the guidance system according to the third embodiment is different from the first embodiment in that the server 300 is not provided. By providing the function of the server 300 in the communication terminal 100, the server 300 is unnecessary. There is no change in the advertisement beacon device 210 and the store beacon device 220.
  • the communication terminal 100 stores an advertisement information database 121, a store information database 122, and a reception history table 123 in the storage unit 120. These correspond to the advertisement information database 321, the store information database 322, and the reception history table 323, respectively, in the first embodiment.
  • the communication terminal 100 includes a determination unit 180.
  • the determination unit 180 corresponds to the determination unit 330 in the first embodiment.
  • the reception history of the beacon signal is held in the reception history table 123 of the communication terminal 100, and the determination unit 180 can determine whether or not the beacon signal is guided based on the store information database 122. Further, when the communication terminal 100 receives the advertisement beacon signal, the advertisement information can be presented to the presentation unit 140 by referring to the advertisement information database 121.
  • the third embodiment of the present invention it is possible to determine whether or not the communication terminal 100 has been guided by an advertisement without using the server 300.

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Abstract

 ユーザに適切な広告を配信して店舗へ誘導するとともに、その広告により誘導されたか否かを判定する。 誘導システムは、第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、第1の無線信号および第2の無線信号にそれぞれ含まれる第1の識別情報および第2の識別情報を受信する通信端末とを具備する。第1のデータベースは、第1の識別情報に関連付けて、通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する。第2のデータベースは、第1の識別情報に関連付けて、第1の識別情報に対応する第2の識別情報を記憶する。通信部は、第1の識別情報または第2の識別情報を受信する。判定部は、第2の識別情報が第1の識別情報に対応するか否かを第2のデータベースに基づいて判定する。

Description

誘導システムおよびその誘導処理方法
 本発明は、誘導システムに関し、特に、広告に基づいて店舗に客を誘導する誘導システムおよびその誘導処理方法に関する。
 従来、GPS(Global Positioning System)を利用してユーザの位置情報を把握して、周囲の店舗の広告情報を配信するシステムが知られている。例えば、現在位置情報を出発地として、目的地までの経路データを含む経路案内情報を生成して配信するナビゲーションシステムが提案されている(例えば、特許文献1参照。)。
特開2012-078305号公報
 上述の従来技術では、GPSを利用してユーザの位置情報を把握していたが、建物の内部ではGPSによる位置情報の取得が困難な場合があり、広告情報を適切に配信することができなかった。また、建物内のフロアマップなどにおいてテナント広告を掲示した場合、その広告によって広告料が発生しているにもかかわらず、店舗側はその広告の効果を把握することが困難であった。
 本発明はこのような状況に鑑みて生み出されたものであり、ユーザに適切な広告を配信して店舗へ誘導するとともに、その広告により誘導されたか否かを判定することを目的とする。
 本発明は、上述の問題点を解消するためになされたものであり、その第1の側面は、サーバと、第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、上記第1の無線信号および上記第2の無線信号を受信して、受信した上記第1の無線信号および上記第2の無線信号にそれぞれ含まれる上記第1の識別情報および上記第2の識別情報を上記サーバに送信する通信端末とを具備する誘導システムであって、上記サーバは、上記第1の識別情報に関連付けて、上記通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する第1のデータベースと、上記第1の識別情報に関連付けて、上記第1の識別情報に対応する上記第2の識別情報を記憶する第2のデータベースと、上記通信端末から送信された上記第1の識別情報または上記第2の識別情報を受信する通信部と、上記第2の識別情報が上記第1の識別情報に対応するか否かを上記第2のデータベースに基づいて判定する判定部と、上記通信部が上記第1の識別情報を受信した場合には、受信した上記第1の識別情報に関連付けて上記第1のデータベースに記憶される上記提示情報を上記通信部から上記通信端末に送信させ、上記通信部が上記第1の識別情報を受信した後に上記第2の識別情報を受信した場合には、受信した上記第1の識別情報および上記第2の識別情報について上記判定部に判定させる処理部とを備える誘導システムおよびその誘導処理方法である。これにより、第1の識別情報に関連付けられた提示情報を通信端末に送信するとともに、第2の識別情報が第1の識別情報に対応するか否かを第2のデータベースに基づいて判定するという作用をもたらす。
 また、本発明の第2の側面は、第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、通信端末とを具備する誘導システムであって、上記通信端末は、上記第1の無線信号および上記第2の無線信号を受信する受信部と、上記第1の識別情報に関連付けて、上記通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する第1のデータベースと、上記第1の識別情報に関連付けて、上記第1の識別情報に対応する上記第2の識別情報を記憶する第2のデータベースと、上記ユーザに対して上記提示情報を提示する提示部と、上記第2の識別情報が上記第1の識別情報に対応するか否かを上記第2のデータベースに基づいて判定する判定部と、上記受信部が上記第1の無線信号を受信した場合には、受信した上記第1の無線信号に含まれる上記第1の識別情報に関連付けて上記第1のデータベースに記憶される上記提示情報を上記提示部に提示させ、上記受信部が上記第1の無線信号を受信した後に上記第2の無線信号を受信した場合には、受信した上記第1の無線信号および上記第2の無線信号にそれぞれ含まれる上記第1の識別情報および上記第2の識別情報について上記判定部に判定させる処理部とを備える誘導システムおよびその誘導処理方法である。これにより、第1の識別情報に関連付けられた提示情報を表示するとともに、第2の識別情報が第1の識別情報に対応するか否かを第2のデータベースに基づいて判定するという作用をもたらす。
 本発明によれば、ユーザに適切な広告を配信して店舗へ誘導するとともに、その広告により誘導されたか否かを判定することができるという優れた効果を奏し得る。
本発明の第1の実施の形態における誘導システムの構成例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態におけるサーバ300の構成例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における広告情報の配信イメージ例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における店舗来店の確認イメージ例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における広告情報データベース321のフィールド構成例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における店舗情報データベース322のフィールド構成例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における受信履歴テーブル323のフィールド構成例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における広告誘導の判定結果の一例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における誘導システムの処理手順の一例を示すシーケンス図である。 本発明の第1の実施の形態の第1の変形例における許容時間の一例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態の第2の変形例における許容時間の一例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態の第3の変形例における広告誘導の判定結果の一例を示す図である。 本発明の第1の実施の形態における広告情報によるクーポン発行予告画面の一例を示す図である。 本発明の第2の実施の形態におけるサーバ300およびデータベースサーバ350の構成例を示す図である。 本発明の第2の実施の形態における広告情報データベース351のフィールド構成例を示す図である。 本発明の第2の実施の形態における店舗情報データベース352のフィールド構成例を示す図である。 本発明の第3の実施の形態における誘導システムの構成例を示す図である。
 以下、本発明を実施するための形態(以下、実施の形態と称する)について説明する。
 <1.第1の実施の形態>
 [誘導システムの構成]
 図1は、本発明の第1の実施の形態における誘導システムの構成例を示す図である。この誘導システムは、通信端末100と、広告ビーコン装置210と、店舗ビーコン装置220と、サーバ300とを備える。通信端末100とサーバ300は、ネットワーク400を介して接続されている。ここでは、それぞれ1台について説明するが、それぞれ複数台備えるようにしてもよい。
 通信端末100は、ユーザ(例えば顧客など)が携帯する端末である。この通信端末100としては、例えば、携帯端末やタブレット型パーソナルコンピュータなどが挙げられる。この通信端末100は、処理部110と、記憶部120と、操作部130と、提示部140と、タイマ150と、受信部160と、サーバ通信部170とを備える。
 処理部110は、通信端末100において必要な処理を行うプロセッサである。具体的には、処理部110は、受信部160における広告ビーコン装置210または店舗ビーコン装置220との通信やサーバ通信部170におけるサーバ300との通信を制御し、また、操作部130および提示部140におけるユーザインターフェースの制御を行う。
 記憶部120は、処理部110の処理に必要なデータを記憶するメモリである。また、この記憶部120は、通信端末100を識別するための通信端末識別子を記憶する。なお、ここでは、通信端末100の識別子を想定したが、通信端末100を使用するユーザを識別するためのユーザ識別子を利用してもよい。その場合、例えばユーザの電子証明書を通信端末100に予め設定しておくこと等が考えられる。
 操作部130は、ユーザからの入力操作を受け付けるためのものである。この操作部130としては、例えば、タッチパネルの触覚センサが想定されるが、外部接続されたキーボードなどを使用してもよい。
 提示部140は、ユーザに対して情報を提示するためのものである。この提示部140としては、例えば、視覚に対して出力するものとしてタッチパネルが想定されるが、他にも聴覚に対して音声出力するものとしてスピーカなどを設けてもよい。
 タイマ150は、時刻を計時するための時計である。このタイマ150は、広告ビーコン装置210または店舗ビーコン装置220からビーコン信号を受信した時刻を計時するために用いられる。
 受信部160は、広告ビーコン装置210または店舗ビーコン装置220との間で通信を行うものである。通信端末100が広告ビーコン装置210または店舗ビーコン装置220の通信範囲に入ると、送信されたビーコン信号を受信部160が受信する。
 サーバ通信部170は、ネットワーク400を介して、サーバ300との間で通信を行うものである。
 広告ビーコン装置210は、広告近辺においてビーコン信号を送信するビーコン装置である。この広告ビーコン装置210は、例えば、駅周辺や施設内の地図または案内図の表示板に近接して設けられることを想定する。この広告ビーコン装置210は、その広告ビーコン装置210を識別するための広告ビーコン装置識別子を含む無線信号を広告ビーコン信号として送信する。なお、広告ビーコン装置210は、特許請求の範囲に記載の第1の無線装置の一例である。この広告ビーコン装置210は、処理部211と、記憶部212と、送信部213とを備える。
 処理部211は、広告ビーコン装置210において必要な処理を行うプロセッサである。記憶部212は、処理部211の処理に必要なデータを記憶するメモリである。また、この記憶部212は、その広告ビーコン装置210を識別するための広告ビーコン装置識別子を記憶する。
 送信部213は、広告ビーコン装置識別子を含む無線信号を広告ビーコン信号として送信するものである。このような無線通信の規格として、例えば、超低消費電力に最適化された「Bluetooth(登録商標) Low Energy」(以下、「BLE」と略す。)が想定される。なお、通信端末100に無線送信することができるのであれば、送信部213は、Wi-Fi(登録商標)規格など、別の通信規格によりビーコン信号を無線送信してもよい。
 店舗ビーコン装置220は、店舗近辺においてビーコン信号を送信するビーコン装置である。この店舗ビーコン装置220は、例えば、駅周辺や施設内の地図または案内図において示される店舗の内部または店頭に設けられることを想定する。この店舗ビーコン装置220は、その店舗ビーコン装置220を識別するための店舗ビーコン装置識別子を含む無線信号を店舗ビーコン信号として送信する。なお、店舗ビーコン装置220は、特許請求の範囲に記載の第2の無線装置の一例である。この店舗ビーコン装置220は、処理部221と、記憶部222と、送信部223とを備える。
 処理部221は、店舗ビーコン装置220において必要な処理を行うプロセッサである。記憶部222は、処理部221の処理に必要なデータを記憶するメモリである。また、この記憶部222は、その店舗ビーコン装置220を識別するための店舗ビーコン装置識別子を記憶する。送信部223は、店舗ビーコン装置識別子を含む無線信号を店舗ビーコン信号として送信するものである。この送信部223は、通信端末100に無線送信するに際して、送信部213と同様の通信規格を用いることができる。
 サーバ300は、通信端末100におけるビーコン信号の受信履歴に基づいて、広告を見たユーザが店舗に来店したか否かを判定するものである。通信端末100は、広告ビーコン装置210または店舗ビーコン装置220からビーコン信号を受け取るたびに、広告ビーコン装置識別子または店舗ビーコン装置識別子を通信端末識別子とともに、受信履歴としてサーバ300に送信する。サーバ300は、これらビーコン信号の受信履歴を保持しておいて、その受信履歴に基づいて、広告を見たユーザが店舗に来店したか否かを判定する。また、このサーバ300は、広告ビーコン装置識別子を送信した通信端末100に対して、広告情報を送信する。また、このサーバ300は、店舗ビーコン装置識別子を送信した通信端末100に対して、店舗情報を送信してもよい。
 図2は、本発明の第1の実施の形態におけるサーバ300の構成例を示す図である。このサーバ300は、処理部310と、記憶部320と、判定部330と、通信部340と、出力部390とを備える。
 処理部310は、サーバ300において必要な処理を行うプロセッサである。具体的には、通信端末100から広告ビーコン装置識別子が送信された場合には広告情報を通信端末100に送信するよう通信部340を制御し、また、通信端末100から店舗ビーコン装置識別子が送信された場合にはその店舗ビーコン装置識別子が広告ビーコン装置識別子に対応するか否かの判定を判定部330に実行させる。
 記憶部320は、処理部310の処理に必要なデータを記憶するメモリである。この記憶部320は、広告情報データベース321と、店舗情報データベース322と、受信履歴テーブル323とを記憶する。広告情報データベース321は、広告ビーコン装置識別子に関連付けて広告情報を記憶するデータベースである。店舗情報データベース322は、広告ビーコン装置識別子に関連付けて、広告ビーコン装置識別子に対応する店舗ビーコン装置識別子を記憶するデータベースである。受信履歴テーブル323は、通信端末100におけるビーコン信号の受信履歴を保持するテーブルである。この受信履歴テーブル323の内容については後述する。
 判定部330は、通信端末100から送信された広告ビーコン装置識別子および店舗ビーコン装置識別子について、店舗ビーコン装置識別子が広告ビーコン装置識別子に対応するか否かを店舗情報データベース322に基づいて判定するものである。その判定の際、判定部330は、通信端末100が広告ビーコン装置識別子を受信した時刻と通信端末100が店舗ビーコン装置識別子を受信した時刻とを比較して、両者が一定の時間内であることを条件としてもよい。
 通信部340は、ネットワーク400を介して通信端末100と通信を行うものである。
 出力部390は、判定部330による判定結果を広告会社500に出力するものである。広告会社500は、広告を掲示する業者であり、出力部390から出力された判定結果によって広告の効果を知ることができる。その利用形態として、例えば、広告を見たユーザが店舗に来店した場合に広告料を課金することなどが考えられる。
 [広告情報の配信]
 図3は、本発明の第1の実施の形態における広告情報の配信イメージ例を示す図である。
 広告ビーコン装置210は、例えば、表示板20に近接して設けられる。表示板20には、その周辺の地図または案内図が表示されるとともに、その地図または案内図に含まれる店舗に関する広告が掲示される。広告ビーコン装置210は、広告ビーコン装置識別子を含む無線信号を広告ビーコン信号として送信する。
 ユーザが携帯する通信端末100は、広告ビーコン装置210から送信された広告ビーコン信号を受信すると、タイマ150によって広告ビーコン信号の受信時刻を計時する。そして、通信端末100は、広告ビーコン信号に含まれる広告ビーコン装置識別子と、受信時刻と、記憶部120に記憶される通信端末識別子とを、サーバ通信部170を介してサーバ300に送信する。これらの情報は、サーバ300の受信履歴テーブル323に保持される。また、通信端末100から送信された広告ビーコン装置識別子に基づいて広告情報データベース321が索引されて、広告情報が通信端末100に供給される。この広告情報には、店舗の位置を示す地図、または、店舗に関する広告のうち少なくとも何れか一方が含まれる。
 [店舗来店の確認]
 図4は、本発明の第1の実施の形態における店舗来店の確認イメージ例を示す図である。
 店舗ビーコン装置220は、該当する店舗の内部または店頭に設けられる。店舗ビーコン装置220は、店舗ビーコン装置識別子を含む無線信号を店舗ビーコン信号として送信する。
 ユーザが携帯する通信端末100は、店舗ビーコン装置220から送信された店舗ビーコン信号を受信すると、タイマ150によって店舗ビーコン信号の受信時刻を計時する。そして、通信端末100は、店舗ビーコン信号に含まれる店舗ビーコン装置識別子と、受信時刻と、記憶部120に記憶される通信端末識別子とを、サーバ通信部170を介してサーバ300に送信する。これらの情報は、サーバ300の受信履歴テーブル323に保持される。また、通信端末100から送信された店舗ビーコン装置識別子に基づいて店舗情報データベース322が索引されて、店舗情報が通信端末100に供給されるようにしてもよい。
 [広告情報データベースの構成]
 図5は、本発明の第1の実施の形態における広告情報データベース321のフィールド構成例を示す図である。なお、この広告情報データベース321は、特許請求の範囲に記載の第1のデータベースの一例である。
 この広告情報データベース321は、広告ビーコン装置識別子に関連付けて、広告ビーコン装置210の設置場所および広告情報を記憶する。この例では、設置場所として駅の名称が記憶されており、広告情報として駅周辺の地図を表す画像ファイルが記憶されている。この画像ファイルの地図には、店舗の広告が含まれているものと想定する。
 サーバ300は、この広告情報データベース321を用いて、広告情報を通信端末100に供給する。広告情報を通信端末100に供給するタイミングとしては、表示板20の前を通信端末100が通過した際、または、表示板20の前に通信端末100が一定時間滞在した際が考えられる。また、広告ビーコン信号に応答して通信端末100の提示部140にボタンを表示して、そのボタンがタッチされた際に広告情報を供給するようにしてもよい。
 [店舗情報データベースの構成]
 図6は、本発明の第1の実施の形態における店舗情報データベース322のフィールド構成例を示す図である。なお、この店舗情報データベース322は、特許請求の範囲に記載の第2のデータベースの一例である。
 この店舗情報データベース322は、広告ビーコン装置識別子に関連付けて、広告ビーコン装置識別子に対応する店舗ビーコン装置識別子を記憶する。そして、店舗ビーコン装置識別子の各々について、店舗名および店舗情報が記憶される。店舗情報は、該当する店舗に関する情報であり、例えば、その店舗において使用可能なクーポンや、関連する他の店舗の広告などが想定される。
 サーバ300の判定部330は、この店舗情報データベース322を用いて、通信端末100から送信された広告ビーコン装置識別子および店舗ビーコン装置識別子について、店舗ビーコン装置識別子が広告ビーコン装置識別子に対応するか否かを判定する。すなわち、受信履歴テーブル323の受信履歴において、通信端末100が受信した広告ビーコン信号に含まれる広告ビーコン装置識別子と、通信端末100が受信した店舗ビーコン信号に含まれる店舗ビーコン装置識別子とを参照して、両者が店舗情報データベース322において対応するものと定義されていれば、その通信端末100を携帯するユーザは原則として広告によって誘導されたものと判定する。ただし、両者の時間的経緯による影響については後述する。
 また、サーバ300は、この店舗情報データベース322を用いて、店舗情報を通信端末100に供給するようにしてもよい。店舗情報を通信端末100に供給するタイミングとしては、店舗の前を通信端末100が通過した際、または、店舗の近辺に通信端末100が一定時間滞在した際が考えられる。また、店舗ビーコン信号に応答して通信端末100の提示部140にボタンを表示して、そのボタンがタッチされた際に店舗情報を供給するようにしてもよい。
 また、サーバ300は、上述の判定の結果、広告によって誘導されたものと判定された場合のみ店舗情報を送信するようにしてもよい。その場合、店舗情報の内容がクーポンであれば広告によって誘導されたものと判定された場合のみに送信し、店舗情報の内容が他の店舗広告であれば判定結果にかかわらず送信してもよい。
 [受信履歴テーブルの構成]
 図7は、本発明の第1の実施の形態における受信履歴テーブル323のフィールド構成例を示す図である。
 この受信履歴テーブル323は、通信端末100の通信端末識別子に関連付けて、その通信端末100がビーコン信号を受信した受信時刻と、そのビーコン信号に含まれるビーコン装置識別子とを保持する。ここにいうビーコン信号は、広告ビーコン信号および店舗ビーコン信号の両者を含む。
 [判定結果]
 図8は、本発明の第1の実施の形態における広告誘導の判定結果の一例を示す図である。ここでは、便宜上、受信履歴テーブル323の受信履歴における店舗ビーコン信号の各々について判定結果を付加している。具体例として、ここまでに説明した図5乃至7の例を使用する。また、サーバ300の判定部330は、広告ビーコン信号を受信してから2時間以内にその対応する店舗に来店した場合に、広告に誘導されたものと判定するものとしている。
 この例では、通信端末識別子「001」を有する通信端末100は、時刻「11:40」に広告ビーコン装置識別子「A」を含む広告ビーコン信号を受信し、その後、時刻「12:00」に店舗ビーコン装置識別子「a1」を含む店舗ビーコン信号を受信している。店舗情報データベース322によれば、広告ビーコン装置識別子「A」と店舗ビーコン装置識別子「a1」は対応するものとして定義されており、しかも経過時間が20分であるため、通信端末識別子「001」を有する通信端末100のユーザは、広告によって誘導されて「うどん店」に来店したものと判定される。
 また、通信端末識別子「001」を有する通信端末100は、時刻「14:30」に店舗ビーコン装置識別子「a5」を含む店舗ビーコン信号を受信している。店舗情報データベース322によれば、広告ビーコン装置識別子「A」と店舗ビーコン装置識別子「a5」は対応するものとして定義されているが、経過時間が2時間を超えているため、通信端末識別子「001」を有する通信端末100のユーザは、広告によって誘導されていないものと判定される。
 また、通信端末識別子「002」を有する通信端末100は、時刻「11:55」に店舗ビーコン装置識別子「a3」を含む店舗ビーコン信号を受信している。しかし、通信端末識別子「002」を有する通信端末100は、それ以前に対応する広告ビーコン信号を受信していないため、広告によって誘導されていないものと判定される。
 [処理手順]
 図9は、本発明の第1の実施の形態における誘導システムの処理手順の一例を示すシーケンス図である。
 広告ビーコン装置210は、表示板20の近辺において、広告ビーコン装置識別子を含む広告ビーコン信号を送信する(ステップS911)。通信端末100は、表示板20に近づくと、広告ビーコン装置識別子を含む広告ビーコン信号を受信する(ステップS912)。広告ビーコン信号を受信した通信端末100は、広告ビーコン信号に含まれる広告ビーコン装置識別子を、通信端末識別子とともに、サーバ300に送信する(ステップS913)。
 サーバ300は、通信端末100から広告ビーコン装置識別子および通信端末識別子を受信する(ステップS914)。そして、サーバ300は、受信した広告ビーコン装置識別子によって広告情報データベース321を索引して広告情報を取得し、受信した通信端末識別子を有する通信端末100に対してその広告情報を送信する(ステップS915)。また、サーバ300は、通信端末100から受信した通信端末識別子に関連付けて、その通信端末100がビーコン信号を受信した受信時刻と、そのビーコン信号に含まれるビーコン装置識別子とを受信履歴テーブル323に保存する(ステップS916)。
 通信端末100は、サーバ300から送信された広告情報を受信して(ステップS917)、その広告情報を提示部140に表示する(ステップS918)。ここまでの処理が、表示板20の近辺において行われる。
 店舗ビーコン装置220は、店舗の近辺において、店舗ビーコン装置識別子を含む店舗ビーコン信号を送信する(ステップS921)。通信端末100を携帯するユーザが店舗に近づくと、店舗ビーコン装置識別子を含む店舗ビーコン信号を受信する(ステップS922)。店舗ビーコン信号を受信した通信端末100は、店舗ビーコン信号に含まれる店舗ビーコン装置識別子を、通信端末識別子とともに、サーバ300に送信する(ステップS923)。
 サーバ300は、通信端末100から店舗ビーコン装置識別子および通信端末識別子を受信する(ステップS924)。そして、サーバ300の判定部330は、受信した店舗ビーコン装置識別子が広告ビーコン装置識別子に対応するか否かを店舗情報データベース322に基づいて判定する(ステップS925)。すなわち、受信した店舗ビーコン装置識別子が広告ビーコン装置識別子に対応する場合には、広告に誘導されて来店したものと判定される。
 この判定結果は、広告会社500に送信される(ステップS926)。広告会社500では、この判定結果に基づいて課金処理などを行うことができる。例えば、広告に誘導されて来店した回数に応じて広告料を広告会社500に支払うこと等が想定される。また、この判定結果によって、その後の広告の改良のために対応策を練ることも可能である。
 [許容時間]
 上述の例では、広告ビーコン信号の受信時刻と店舗ビーコン信号の受信時刻との間が2時間を経過した場合には広告に誘導された来店ではないと一様に判定していた。これに対し、以下の変形例では、広告ビーコン信号の受信時刻から店舗ビーコン信号の受信時刻の経過時間について、許容される許容時間を所定の条件に基づいて設定する手法について説明する。
 図10は、本発明の第1の実施の形態の第1の変形例における許容時間の一例を示す図である。この変形例では、許容時間を設定する際の所定の条件としてイベント条件を用いる例を示している。このイベント条件としては、平日であるか、または、休日であるかが一つの条件となっている。また、ランチタイムであるか、または、ディナータイムであるかが一つの条件となっている。
 この例では、平日のランチタイムには2時間を許容時間とし、休日のランチタイムには3時間を許容時間とし、平日のディナータイムには3時間を許容時間とし、休日のディナータイムには4時間を許容時間としている。これにより、時間帯ごとに来店客の予想される滞在時間に応じて許容時間を設定することができる。
 図11は、本発明の第1の実施の形態の第2の変形例における許容時間の一例を示す図である。この変形例では、許容時間を設定する際の所定の条件として店舗ビーコン装置識別子を用いる例を示している。すなわち、店舗ごとに許容時間を設定するものである。
 この例では、店舗ビーコン装置識別子「a1」の「うどん店」では2時間を許容時間とし、店舗ビーコン装置識別子「a2」の「パスタ店」では3時間を許容時間とし、店舗ビーコン装置識別子「a3」の「カレー店」では3時間を許容時間とし、店舗ビーコン装置識別子「a4」の「和食店」では4時間を許容時間としている。これにより、店舗ごとに来店客の予想される滞在時間に応じて許容時間を設定することができる。なお、この許容時間は、表示板20単位で設定するようにしてもよい。
 図12は、本発明の第1の実施の形態の第3の変形例における広告誘導の判定結果の一例を示す図である。上述の第1の実施の形態では、広告ビーコン信号の受信時刻から経過時間をカウントしていたが、例えば、表示板20の前に長時間滞在していたような場合には、実質的な経過時間が短くなってしまう。そこで、この変形例では、広告ビーコン装置識別子を受信しなくなった時から許容時間のカウントを開始する。許容時間内に広告ビーコン装置識別子に対応する店舗に入店した場合、許容時間はリセットされ、離店した時間から再度カウントされる。同図では、入店した際に受信状態が「in」を示し、離店した際に受信状態が「out」を示す。
 この例では、通信端末識別子「001」に識別される通信端末100は、広告ビーコン装置識別子「A」を含む広告ビーコン信号を「11:40」に受信しており、その後、「12:00」に受信しなくなっている。これは、待合せなどの理由により、広告ビーコン装置識別子「A」により識別される広告ビーコン装置210の前に長期間滞在していることを想定している。このような場合、広告ビーコン信号の受信開始時刻を受信時刻としてしまうと、滞在時間もカウントしてしまうため、この例では受信しなくなった時刻をカウントの開始時間としている。
 その後、通信端末識別子「001」に識別される通信端末100は、広告ビーコン装置識別子「A」に対応する店舗ビーコン装置識別子「a1」に識別される店舗に来店し、許容時間内に店舗ビーコン装置識別子「a1」を含む店舗ビーコン信号を受信しているため、広告に誘導されて来店したものと判定される。
 許容時間内に店舗ビーコン装置識別子「a1」を含む店舗ビーコン信号を受信したことによって、許容時間のカウントはリセットされる。ここでは、店舗ビーコン装置識別子「a1」に示される店舗を離店した時から再度許容時間がカウントされ、この許容時間内に広告ビーコン装置識別子「A」に対応する店舗ビーコン装置識別子「a5」に来店しているため、広告に誘導されて来店したものと判定される。
 [クーポン発行予告]
 上述の例では、店舗情報としてクーポンを供給する例について説明した。この場合、特別な予告をすることなくクーポンを発行してもよいが、事前に広告情報においてクーポンの発行を予告しておくと効果的である。
 図13は、本発明の第1の実施の形態における広告情報によるクーポン発行予告画面の一例を示す図である。この例では、広告ビーコン信号を受信した通信端末100においてクーポン発行予告画面を広告として表示することにより、この広告による店舗への誘導をより高めることが期待される。この場合、受信した広告ビーコン装置識別子と店舗ビーコン装置識別子とが対応すると判定された際に、通信端末100にクーポン情報が送信される。
 このように、本発明の第1の実施の形態によれば、通信端末100において広告ビーコン信号および店舗ビーコン信号を受信した履歴をサーバ300に保持しておくことにより、広告により誘導されたか否かを判定することができる。
 <2.第2の実施の形態>
 上述の第1の実施の形態では、サーバ300の記憶部320に広告情報データベース321および店舗情報データベース322を記憶していたが、これらはサーバ300の外部に配置してもよい。この第2の実施の形態では、広告情報データベース321および店舗情報データベース322をサーバ300とは異なるデータベースサーバに記憶する。なお、誘導システムとしての全体構成については第1の実施の形態と同様であるため、ここでは詳細な説明を省略する。
 [データベースサーバの構成]
 図14は、本発明の第2の実施の形態におけるサーバ300およびデータベースサーバ350の構成例を示す図である。この第2の実施の形態では、広告情報データベース351および店舗情報データベース352がデータベースサーバ350に記憶される。サーバ300は、必要に応じてデータベースサーバ350にアクセスすることにより、これらデータベースを内部に記憶する必要がなくなる。
 [広告情報データベースの構成]
 図15は、本発明の第2の実施の形態における広告情報データベース351のフィールド構成例を示す図である。
 この広告情報データベース351は、広告情報データベース321と同様に、広告ビーコン装置識別子に関連付けて、広告ビーコン装置210の設置場所および広告情報を記憶する。ただし、広告情報についてはサーバ300の外部にアクセスする必要があるため、ネットワーク上のURL(Uniform Resource Locator)を記憶する。
 [店舗情報データベースの構成]
 図16は、本発明の第2の実施の形態における店舗情報データベース352のフィールド構成例を示す図である。
 この店舗情報データベース352は、店舗情報データベース322と同様に、広告ビーコン装置識別子に関連付けて、広告ビーコン装置識別子に対応する店舗ビーコン装置識別子を記憶する。そして、店舗ビーコン装置識別子の各々について、店舗名および店舗情報が記憶される。ただし、店舗情報についてはサーバ300の外部にアクセスする必要があるため、ネットワーク上のURLを記憶する。
 このように、本発明の第2の実施の形態によれば、広告情報データベース351および店舗情報データベース352をサーバ300の外部に記憶することにより、サーバ300上の記憶容量を削減することができる。
 <3.第3の実施の形態>
 上述の第1の実施の形態では、広告に誘導されたか否かをサーバ300によって判定していたが、この判定はサーバ300以外で行ってもよい。この第3の実施の形態では、通信端末100によってこの判定を行うものとする。
 [誘導システムの構成]
 図17は、本発明の第3の実施の形態における誘導システムの構成例を示す図である。この第3の実施の形態における誘導システムは、第1の実施の形態と比べてサーバ300を有しない点が異なる。サーバ300の機能を通信端末100に備えることにより、サーバ300を不要にしたものである。なお、広告ビーコン装置210および店舗ビーコン装置220については変更はない。
 通信端末100は、記憶部120に、広告情報データベース121と、店舗情報データベース122と、受信履歴テーブル123とを記憶する。これらは、第1の実施の形態における広告情報データベース321、店舗情報データベース322、および、受信履歴テーブル323にそれぞれ相当するものである。また、通信端末100は、判定部180を備える。この判定部180は、第1の実施の形態における判定部330に相当するものである。
 これにより、通信端末100の受信履歴テーブル123にビーコン信号の受信履歴を保持しておいて、広告に誘導されたか否かを店舗情報データベース122に基づいて判定部180が判定することができる。また、通信端末100が広告ビーコン信号を受信した際に、広告情報データベース121を参照することにより、広告情報を提示部140に提示することができる。
 このように、本発明の第3の実施の形態によれば、サーバ300を利用することなく、通信端末100において、広告により誘導されたか否かを判定することができる。
 なお、上述の実施の形態は本発明を具現化するための一例を示したものであり、実施の形態における事項と、特許請求の範囲における発明特定事項とはそれぞれ対応関係を有する。同様に、特許請求の範囲における発明特定事項と、これと同一名称を付した本発明の実施の形態における事項とはそれぞれ対応関係を有する。ただし、本発明は実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において実施の形態に種々の変形を施すことにより具現化することができる。
 20 表示板
 100 通信端末
 110 処理部
 120 記憶部
 121、321 広告情報データベース
 122、322 店舗情報データベース
 123、323 受信履歴テーブル
 130 操作部
 140 提示部
 150 タイマ
 160 受信部
 170 サーバ通信部
 180、330 判定部
 190、390 出力部
 210 広告ビーコン装置
 211 処理部
 212 記憶部
 213 送信部
 220 店舗ビーコン装置
 221 処理部
 222 記憶部
 223 送信部
 300 サーバ
 310 処理部
 320 記憶部
 340 通信部
 350 データベースサーバ
 351 広告情報データベース
 352 店舗情報データベース
 400 ネットワーク
 500 広告会社

Claims (14)

  1.  サーバと、
     第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、
     第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、
     前記第1の無線信号および前記第2の無線信号を受信して、受信した前記第1の無線信号および前記第2の無線信号にそれぞれ含まれる前記第1の識別情報および前記第2の識別情報を前記サーバに送信する通信端末と
    を具備する誘導システムであって、
     前記サーバは、
     前記第1の識別情報に関連付けて、前記通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する第1のデータベースと、
     前記第1の識別情報に関連付けて、前記第1の識別情報に対応する前記第2の識別情報を記憶する第2のデータベースと、
     前記通信端末から送信された前記第1の識別情報または前記第2の識別情報を受信する通信部と、
     前記第2の識別情報が前記第1の識別情報に対応するか否かを前記第2のデータベースに基づいて判定する判定部と、
     前記通信部が前記第1の識別情報を受信した場合には、受信した前記第1の識別情報に関連付けて前記第1のデータベースに記憶される前記提示情報を前記通信部から前記通信端末に送信させ、前記通信部が前記第1の識別情報を受信した後に前記第2の識別情報を受信した場合には、受信した前記第1の識別情報および前記第2の識別情報について前記判定部に判定させる処理部とを備える
    誘導システム。
  2.  前記第1の無線装置は地図または案内図に近接して設けられ、前記提示情報は前記地図または前記案内図において示される前記特定の場所に関する情報である請求項1記載の誘導システム。
  3.  前記提示情報は、前記特定の場所の地図または広告を含む請求項2記載の誘導システム。
  4.  前記第2の無線装置は前記特定の場所または前記特定の場所の近辺に設けられる請求項1に記載の誘導システム。
  5.  前記サーバは、前記判定部によって判定された結果を外部に出力する出力部をさらに備える請求項1記載の誘導システム。
  6.  前記出力部は、前記第2の識別情報が前記第1の識別情報に対応する旨の結果が前記判定部によって判定された場合にその結果を外部に出力する請求項5記載の誘導システム。
  7.  第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、
     第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、
     通信端末と
    を具備する誘導システムであって、
     前記通信端末は、
     前記第1の無線信号および前記第2の無線信号を受信する受信部と、
     前記第1の識別情報に関連付けて、前記通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する第1のデータベースと、
     前記第1の識別情報に関連付けて、前記第1の識別情報に対応する前記第2の識別情報を記憶する第2のデータベースと、
     前記ユーザに対して前記提示情報を提示する提示部と、
     前記第2の識別情報が前記第1の識別情報に対応するか否かを前記第2のデータベースに基づいて判定する判定部と、
     前記受信部が前記第1の無線信号を受信した場合には、受信した前記第1の無線信号に含まれる前記第1の識別情報に関連付けて前記第1のデータベースに記憶される前記提示情報を前記提示部に提示させ、前記受信部が前記第1の無線信号を受信した後に前記第2の無線信号を受信した場合には、受信した前記第1の無線信号および前記第2の無線信号にそれぞれ含まれる前記第1の識別情報および前記第2の識別情報について前記判定部に判定させる処理部とを備える
    誘導システム。
  8.  前記第1の無線装置は地図または案内図に近接して設けられ、前記提示情報は前記地図または前記案内図において示される前記特定の場所に関する情報である請求項7記載の誘導システム。
  9.  前記提示情報は、前記特定の場所の地図または広告を含む請求項8記載の誘導システム。
  10.  前記第2の無線装置は前記特定の場所または前記特定の場所の近辺に設けられる請求項7に記載の誘導システム。
  11.  前記通信端末は、前記判定部によって判定された結果を外部に出力する出力部をさらに備える請求項7記載の誘導システム。
  12.  前記出力部は、前記第2の識別情報が前記第1の識別情報に対応する旨の結果が前記判定部によって判定された場合にその結果を外部に出力する請求項11記載の誘導システム。
  13.  第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、
     第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、
     前記第1の識別情報に関連付けて、前記通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する第1のデータベース、および、前記第1の識別情報に関連付けて、前記第1の識別情報に対応する前記第2の識別情報を記憶する第2のデータベースを有するサーバと、
     前記第1の無線信号および前記第2の無線信号を受信して、受信した前記第1の無線信号および前記第2の無線信号にそれぞれ含まれる前記第1の識別情報および前記第2の識別情報を前記サーバに送信する通信端末と
    を具備する誘導システムのサーバにおける誘導処理方法であって、
     前記通信端末から送信された前記第1の識別情報を受信した場合には、受信した前記第1の識別情報に関連付けて前記第1のデータベースに記憶される前記提示情報を前記通信端末に送信する手順と、
     前記第1の識別情報を受信した後に、前記通信端末から送信された前記第2の識別情報を受信した場合には、受信した前記第2の識別情報が前記第1の識別情報に対応するか否かを前記第2のデータベースに基づいて判定する手順と、
     判定された結果を外部に出力する手順と
    を備える誘導処理方法。
  14.  第1の識別情報を含む第1の無線信号を送信する第1の無線装置と、
     第2の識別情報を含む第2の無線信号を送信する第2の無線装置と、
     前記第1の識別情報に関連付けて、前記通信端末のユーザを特定の場所に誘導するための提示情報を記憶する第1のデータベース、および、前記第1の識別情報に関連付けて、前記第1の識別情報に対応する前記第2の識別情報を記憶する第2のデータベースを有する通信端末と
    を具備する誘導システムの通信端末における誘導処理方法であって、
     前記第1の無線信号および前記第2の無線信号を受信する手順と、
     前記第1の無線信号を受信した場合には、受信した前記第1の無線信号に含まれる前記第1の識別情報に関連付けて前記第1のデータベースに記憶される前記提示情報を前記ユーザに対して提示する手順と、
     前記第1の無線信号を受信した後に前記第2の無線信号を受信した場合には、受信した前記第2の無線信号に含まれる前記第2の識別情報が前記第1の識別情報に対応するか否かを前記第2のデータベースに基づいて判定する手順と、
     判定された結果を外部に出力する手順と
    を備える誘導処理方法。
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