WO2016001945A1 - サービス提供装置、サービス提供システム、及びサービス提供方法 - Google Patents

サービス提供装置、サービス提供システム、及びサービス提供方法 Download PDF

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WO2016001945A1
WO2016001945A1 PCT/JP2014/003471 JP2014003471W WO2016001945A1 WO 2016001945 A1 WO2016001945 A1 WO 2016001945A1 JP 2014003471 W JP2014003471 W JP 2014003471W WO 2016001945 A1 WO2016001945 A1 WO 2016001945A1
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WO
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credit
privilege
unit
service
amount
Prior art date
Application number
PCT/JP2014/003471
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English (en)
French (fr)
Inventor
貴友 江蔵
Original Assignee
株式会社ダーツライブ
株式会社セガ
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Publication date
Application filed by 株式会社ダーツライブ, 株式会社セガ filed Critical 株式会社ダーツライブ
Priority to PCT/JP2014/003471 priority Critical patent/WO2016001945A1/ja
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    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
    • G06Q50/10—Services

Definitions

  • the present invention relates to a service providing apparatus used for service processing, a service providing system including a service providing apparatus and a server apparatus, and a service providing method in the service providing system.
  • a user who satisfies a predetermined condition is granted a privilege that allows the user to execute the service process for a limited number of times without charge or with less credit than usual, thereby allowing the user to perform the service process that can be executed free of charge.
  • the user can be experienced and promote the sale of the service for the service processing, or the user can be encouraged to satisfy a predetermined condition with such a privilege as a motivation.
  • a predetermined amount of credit may be granted, but the amount of credit required to execute the same service processing by country or region, by commercial facilities, or by the service provider (administrator) Since (consumed credit amount) may differ, it is not always desirable for the above-mentioned sales promotion and motivation to uniformly give a certain amount of credit. If the amount of credits granted as a privilege is too large, it may result in loss of the service provider. If the amount of credits granted as a privilege is too small, for example, to execute one service process If the amount of credit required is not enough, the effects of sales promotion and motivation may become extremely small.
  • the present invention has been made in view of the above problems, and an object thereof is to provide a service providing apparatus, a service providing system, and a service providing method that are advantageous for promoting sales of services or improving user satisfaction. .
  • a service providing apparatus includes a service execution unit that executes service processing by consuming a predetermined amount of credit, a consumption credit setting unit that sets the amount of credit consumed by the service processing, A privilege granting unit that grants the credit as a privilege when a predetermined privilege granting condition is satisfied, the privilege granting unit according to the amount of the credit set by the consumption credit setting unit, The amount of credit to be given as the privilege is determined.
  • the service providing system determines whether or not a user identifying unit that identifies a user and a user identified by the user identifying unit satisfy a predetermined privilege granting condition for granting a privilege.
  • a condition determining unit a service executing unit that executes a service process by consuming a predetermined amount of credit, a consumption credit setting unit that sets the amount of credit consumed by the service process, and a condition determining unit
  • a privilege granting unit that grants the credit as a privilege when the determination result is a result indicating that the privilege granting condition is satisfied, and the privilege granting unit is set by the consumption credit setting unit
  • the amount of credit to be added as the privilege is determined according to the amount of credit.
  • a service providing system is a service providing system including a server device and a service providing device capable of communicating with the server device, wherein each of the plurality of service providing devices is a user identification.
  • a service providing device side transmitting unit that transmits information to the server device, wherein the server device receives the identification information transmitted from the service providing device side transmitting unit; and the server device
  • a condition determination unit that determines whether a user corresponding to the identification information received by the side reception unit satisfies a predetermined privilege granting condition for granting a privilege, and a result of determination by the condition determination unit
  • a server device side transmission unit for transmitting to the service providing device, and each of the plurality of service providing devices is further transmitted from the server device side transmission unit.
  • a service providing device-side receiving unit that receives the determination result, a service execution unit that executes service processing by consuming a predetermined amount of credit, and an amount of the credit consumed by the service processing are set.
  • a privilege granting unit that grants the credit as a privilege when the result of the determination received by the service providing device side receiving unit is a result indicating that the privilege granting condition is satisfied.
  • the privilege granting unit determines the amount of credit to be added as the privilege according to the amount of credit set by the consumption credit setting unit.
  • a service providing method is a service providing method in a service providing system including a server device and a plurality of service providing devices capable of communicating with the server device, and the credit consumed by service processing
  • a consumption credit setting step for setting the amount of money
  • a condition determination step for determining whether or not a predetermined privilege granting condition for granting a privilege is satisfied, and the condition determination step satisfies the privilege granting condition
  • a privilege granting step for granting the credit as a privilege and a service execution step for executing a service process by consuming a predetermined amount of credit including the credit given in the privilege granting step.
  • Including the privilege granting step in the consumption credit setting step is Depending on the amount of the credit which is to determine the amount of credit to be added as the award.
  • a credit given as a privilege is automatically changed according to a credit necessary for executing the service process.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating an overall configuration of a dart game system according to an embodiment.
  • FIG. 2 is an external view of the dart game device according to the embodiment.
  • FIG. 3 is a block diagram illustrating a configuration of the dart game device and the server device according to the embodiment.
  • FIG. 4 is a flowchart illustrating a procedure for changing a user status according to the embodiment.
  • FIG. 5 is a flowchart of processing until entering the matching lobby of the online battle game according to the embodiment.
  • a service providing apparatus includes a service execution unit that executes service processing by consuming a predetermined amount of credit, a consumption credit setting unit that sets the amount of credit consumed by the service processing, A privilege granting unit that grants the credit as a privilege when a predetermined privilege granting condition is satisfied, the privilege granting unit according to the amount of the credit set by the consumption credit setting unit, The amount of credit to be given as the privilege is determined.
  • the consumption credit setting unit may change the amount of credit consumed by the service process according to time.
  • the consumption credit setting unit may change the amount of the credit consumed by the service process in accordance with an operation by an administrator.
  • the privilege granting unit may further determine the amount of credit to be given as the privilege according to the time.
  • the service execution unit may be capable of executing a plurality of the service processes, and the privilege granting unit is configured to receive the credits consumed by a specific service process among the plurality of service processes. You may determine the quantity of the credit provided as said privilege based on quantity.
  • the consumption credit setting unit may set the amount of the credit to be consumed for each of the plurality of service processes, and the privilege granting unit may set the credits consumed in the plurality of specific service processes. The largest amount among the amounts may be given as the privilege.
  • an amount of credit that can be used to execute any of a plurality of specific service processes is granted as a privilege, so providing the privilege provides the plurality of specific service processes among the plurality of service processes. Can be promoted.
  • the service providing apparatus may further include a user identifying unit that identifies a user, and the privilege granting condition has passed a predetermined time or more from the last grant of the privilege to the user identified by the user identifying unit. It may be that.
  • This configuration can prevent the same user from enjoying the privilege continuously indefinitely.
  • the privilege granting condition may be a condition relating to the user status.
  • the privilege granting condition may be that a predetermined operation is performed by a user for executing the specific service process in the service execution unit.
  • This configuration gives a privilege to a user who intends to execute a specific service process, and therefore can facilitate the provision of the specific service process.
  • the specific service process may be a service process for performing a communication battle
  • the predetermined operation may be an operation for displaying a candidate for the opponent of the communication battle.
  • the service providing apparatus may further include a credit storage unit that stores a balance of the inserted credit, and the privilege granting unit stores a predetermined amount of the credit stored in the credit storage unit. You may give the said privilege by adding to the balance of.
  • the service providing apparatus executes an operation unit operated by a user and a service process selected by the operation unit among a plurality of service processes by consuming a predetermined amount of credit.
  • a service execution unit, and a privilege granting unit that grants the credit as a privilege when a predetermined privilege granting condition is satisfied. Performing an operation of selecting a specific service process among the service processes.
  • This configuration can facilitate the provision of a specific service process among a plurality of service processes.
  • the service providing system determines whether or not a user identifying unit that identifies a user and a user identified by the user identifying unit satisfy a predetermined privilege granting condition for granting a privilege.
  • a condition determining unit a service executing unit that executes a service process by consuming a predetermined amount of credit, a consumption credit setting unit that sets the amount of credit consumed by the service process, and a condition determining unit
  • a privilege granting unit that grants the credit as a privilege when the determination result is a result indicating that the privilege granting condition is satisfied, and the privilege granting unit is set by the consumption credit setting unit
  • the amount of credit to be added as the privilege is determined according to the amount of credit.
  • a service providing system is a service providing system including a server device and a service providing device capable of communicating with the server device, wherein each of the plurality of service providing devices is a user identification.
  • a service providing device side transmitting unit that transmits information to the server device, wherein the server device receives the identification information transmitted from the service providing device side transmitting unit; and the server device
  • a condition determination unit that determines whether a user corresponding to the identification information received by the side reception unit satisfies a predetermined privilege granting condition for granting a privilege, and a result of determination by the condition determination unit
  • a server device side transmission unit for transmitting to the service providing device, and each of the plurality of service providing devices is further transmitted from the server device side transmission unit.
  • a service providing device-side receiving unit that receives the determination result, a service execution unit that executes service processing by consuming a predetermined amount of credit, and an amount of the credit consumed by the service processing are set.
  • a privilege granting unit that grants the credit as a privilege when the result of the determination received by the service providing device side receiving unit is a result indicating that the privilege granting condition is satisfied.
  • the privilege granting unit determines the amount of credit to be added as the privilege according to the amount of credit set by the consumption credit setting unit.
  • the service providing apparatus may further include a medium reading unit that acquires the identification information by reading the identification information from a medium owned by a user.
  • the user can be identified through a medium (for example, a card) owned by the user.
  • a medium for example, a card
  • a service providing method is a service providing method in a service providing system including a server device and a plurality of service providing devices capable of communicating with the server device, and the credit consumed by service processing
  • a consumption credit setting step for setting the amount of money
  • a condition determination step for determining whether or not a predetermined privilege granting condition for granting a privilege is satisfied, and the condition determination step satisfies the privilege granting condition
  • a privilege granting step for granting the credit as a privilege and a service execution step for executing a service process by consuming a predetermined amount of credit including the credit given in the privilege granting step.
  • Including the privilege granting step in the consumption credit setting step is Depending on the amount of the credit which is to determine the amount of credit to be added as the award.
  • service refers to intangible benefits that a user obtains by consuming credits
  • service processing refers to an operation in a device for providing a service to the user. Note that the “service” may bring some tangible benefit to the user along with the intangible benefit. Further, “service processing” may be information processing, mechanical processing, or both.
  • provision of a right to use items used in the game or effects on the screen for example, provision of a right to use items used in the game or effects on the screen (background image, video, sound), provision of authority to use a service outside the target device ( Authority to view game tournament broadcasts on the Internet, authority to browse data on a predetermined website, authority to execute predetermined communication on a predetermined website, etc.) Provision of tangible items (products, prizes, etc.)
  • Provision of goods Providing the right to participate in services, such as sales or sales of products in a specific environment, where provision of tangible goods falls under the provision of services), tournaments, events, campaigns, special services and food and drinks at specified stores Provision of goods, discounts on service fees for the provision of the above services, purchase of virtual currency, photography and printing, and vending machines Purchase, including but visiting points acquisition and consumption, such as, but not limited to these.
  • a service providing system includes a dart game device as a service providing device and provides a dart game as a service
  • the service provided by the service providing system of the present invention is not limited to a game or a dart game.
  • FIG. 1 is a diagram illustrating an overall configuration of a dart game system according to an embodiment.
  • a dart game system 100 as a service providing system includes a plurality of dart game devices 10 as service providing devices and a server device 50.
  • the dart game device 10 is installed in a facility F such as an amusement facility.
  • the plurality of dart game devices 10 and the server device 50 are each connected to a network NW.
  • Each dart game device 10 and server device 50 can communicate with each other via a network NW.
  • the dart game devices 10 can also communicate with each other via the network NW.
  • Facility F is operated by a different operator (administrator). As will be described later, the credit amount (consumed credit amount) necessary to play the dart game may be different for each facility. Such facilities F can be provided all over the world. In particular, by using the Internet as the network NW, the dart game system 100 in which a plurality of dart game devices 10 and server devices 50 around the world communicate with each other can be easily realized. When the dart game device 10 that is communicably connected to the server device 50 is arranged across a plurality of countries or regions, the amount of consumed credit may be different for each country or region, and unit credits are purchased. The currency and amount of money may vary from country to country.
  • FIG. 2 is an external view of the dart game apparatus 10.
  • the dart game apparatus 10 has a substantially rectangular parallelepiped shape and is self-supporting.
  • a dart board 102 is provided on the front surface at a predetermined height.
  • a monitor 101 is provided above the dart board 102, and a card slot 103, operation buttons 104, and a coin insertion slot 105 are provided below the dart board 102.
  • Four card slots 103 are provided.
  • the size and design of the dart board 102 follows the rules of the dart game.
  • the dart board 102 has a sensor that detects a segment stuck by the dart.
  • the monitor 101 is composed of a liquid crystal display panel.
  • the card slot 103 has a pocket structure to hold a card containing an IC chip.
  • the operation button 104 is a button for the user to select a dart game and perform input in the dart game.
  • the coin insertion slot 105 accepts coins or coins and recognizes the amount.
  • FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the dart game device 10 and the server device 50.
  • the dart game apparatus 10 includes an operation button 11, a dart board 12, a monitor 13, a card reading unit 14 as a medium reading unit, and a coin insertion unit 15.
  • the operation button 11, the dart board 12, the monitor 13, and the coin insertion unit 15 correspond to the operation button 104, the dart board 102, the monitor 101, and the coin insertion slot 105 shown in FIG.
  • the card reading unit 14 is provided to read a card inserted into the card slot 103. Note that a configuration for reading information from another medium may be employed as the medium reading unit instead of the card reading unit 14.
  • the dart game device 10 further includes a user identification unit 16, a game execution unit 17 as a service execution unit, a consumption credit setting unit 18, a privilege granting unit 19, and a credit storage unit 20. These configurations are realized by a computer as a control device.
  • the dart game device 10 further includes a communication unit 21 that communicates with the server device 50 and other dart game devices 10 via the network NW.
  • the communication unit 21 corresponds to a service providing device side transmitting unit that transmits data to the server device 50 and a service providing device side receiving unit that receives data from the server device 50.
  • the operation received by the operation button 11 from the user is input to the game execution unit 17 as an operation signal.
  • a sensor provided on the dart board 12 detects that the dart has stabbed a certain segment
  • the dart board 12 detects data associated with that segment (eg, the number defined for each segment, and single / double).
  • / Triple information (hereinafter referred to as “segment data”) is input to the game execution unit 17.
  • the monitor 13 displays guidance to the user in accordance with the game execution process in the game execution unit 17. On the monitor 13, for example, a menu screen for selecting a game, a score in progress of the game, and the like are displayed.
  • the card reading unit 14 reads information from a card containing an IC chip.
  • User information is stored in the card.
  • the user identification unit 16 identifies a user based on the user information read by the card reading unit 14.
  • the user information includes at least a user account name, and may further include rating information.
  • the user information identified by the user identification unit 16 is used when the game is executed by the game execution unit 17, and is transmitted to the server device 50 for giving a privilege via the communication unit 21 for communication. It is transmitted to another dart game device 10 for a battle.
  • the user information may be stored in the server device 50.
  • the game execution unit 17 provides a plurality of types of dart games to the user, and executes information processing for proceeding with the selected game.
  • the game execution unit 17 executes the dart game based on the segment data input from the dart board 12 and the operation signal input from the operation button 11.
  • the execution of the dart game in the game execution unit 17 is performed while displaying the result of information processing in the game execution unit 17 on the monitor 13.
  • These games include a game executed by the dart game device 10 alone (local battle game) and a game executed by the plurality of dart game devices 10 communicating with each other (communication battle game).
  • the dart game device 10 uses the segment data from the dart board 12, the operation signal from the operation button 11, or the result of information processing performed by the game execution unit 17 based on them as the communication unit 21. Is transmitted to another dart game device 10 via.
  • the game execution unit 17 executes the game based on the segment data, operation signals, and information processing results. As a result, the game progresses in the same manner in the plurality of dart game apparatuses 10 performing the communication battle.
  • the game execution unit 17 can be played in a single-player game in which one person plays on the single dart game apparatus 10 and a plurality of persons (for example, a maximum of two persons) can play in the battle form on the single dart game apparatus 10.
  • a play game can be executed.
  • the service providing system provides services such as general video game service, general game processing, content provision, and purchase processing
  • a service execution unit is used instead of the game execution unit 17. A configuration for executing these processes is provided.
  • the credit storage unit 20 accumulates credit according to the amount of coins inserted into the coin insertion unit 15 and decreases the credit balance according to the game execution in the game execution unit 17. It should be noted that the relationship (unit price of credit) between the unit credit and the amount of coins for purchasing it may be adjustable automatically or manually in the dart game device 10. For example, the credit unit price may be changed according to the time zone, such as encouraging the use of the quiet time zone by lowering the credit unit price during the quiet time zone than the busy time zone.
  • the consumption credit setting unit 18 sets, for each of a plurality of games, a credit amount (consumption credit amount) consumed by the game execution unit 17 executing the game, that is, a credit amount necessary for playing the game. To do.
  • the consumption credit amount may be changed by the administrator using the operation button 11 or other input means by setting the dart game device 10 to the administrator mode. For example, the consumption credit amount is busy during a quiet time period. It may be changed according to the time zone, such as encouraging the use of the quiet time zone by making it less than the time zone.
  • the privilege granting unit 19 adds a predetermined amount of credit to the credit balance stored as a privilege in the credit storage unit 20 when a predetermined privilege granting condition is satisfied. For this reason, when a predetermined operation is performed so that the game execution unit 17 executes a specific game by the operation of the operation button 11 by the user, the privilege granting unit 19 informs the user from the game execution unit 17. Upon receiving the information, the server device 50 is inquired of whether or not the privilege can be granted via the communication unit 21.
  • the privilege granting unit 19 adds credit as a privilege to the credit balance in the credit storage unit 20.
  • the fact that the user performs a predetermined operation so that the game execution unit 17 executes a specific game means that when the user performs such an operation, an inquiry about whether or not a privilege can be granted is made. This is one of the “privilege grant conditions”.
  • the user's predetermined operation as the privilege granting condition is an operation for attempting to execute the online battle game.
  • the “predetermined privilege grant conditions” will be described later.
  • the server device 50 includes a condition determination unit 51, a privilege grant record storage unit 52, a user status storage unit 53, and a communication unit 54.
  • the server device 50 receives the user information from the dart game device 10, determines whether to give a privilege to the user, and returns the result to the dart game device 10. For this reason, the privilege grant record storage unit 52 stores a record of when a privilege is granted to which user as a privilege grant record.
  • the user status storage unit 53 stores a status associated with the account name for each user. The user is given status by obtaining a card and performing registration procedures. User status includes unregistered members, temporary members, general members (free members), and paid members.
  • FIG. 4 is a flowchart showing a procedure for changing the status of the user.
  • a user who enjoys a dart game using the dart game apparatus 10 is provided with a membership card for a fee or free of charge.
  • the dart game apparatus 10 can also be played by a user who does not have a membership card.
  • the user can play the game as an unregistered member using the card.
  • An unregistered member can register as a member by accessing the website provided by the server device 50 and specifying an account (step S42).
  • step S42 When the user performs the membership registration procedure (YES in step S42), the user is given a status of membership for a while (step S43). Temporary members are given the same rights as paid members.
  • step S44 When the temporary member accesses the website provided by server device 50 and performs paid member registration (including payment for that) (YES in step S44), the user's status becomes a paid member (step S45).
  • the temporary member can maintain the status as a temporary member for a predetermined period (for example, one month after registration) (NO in step S46), but when the predetermined period elapses without registration as a paid member (step S46). Yes), the right equivalent to the paid member is lost and the member becomes a general member (step S47).
  • the user status storage unit 53 updates the user status according to the transition as described above.
  • step S48 After becoming a paying member, the status of the paying member can be maintained until canceling (NO in step S48), and when canceling (YES in step S48), it becomes a general member (step S47).
  • the user can register with multiple cards using the same account.
  • the accounts (users) of the plurality of cards are the same, but the rating is different for each card.
  • a user who possesses a plurality of cards can select a card and perform user identification to play a game.
  • the condition determination unit 51 determines whether or not the privilege granting condition is satisfied for the user whose information has been transmitted from the dart game device 10.
  • the privilege granting condition determined by the condition determining unit 51 is that a predetermined time (for example, 12 hours) has passed since the last privilege grant, and that the user status is a paid member.
  • FIG. 5 is a flowchart of processing until entering the matching lobby of the online battle game.
  • the game execution unit 17 displays a menu screen for selecting a communication battle or a local battle on the monitor 13 (step S51).
  • the process proceeds to a local battle process (step S53). A description of the processing for the local battle is omitted.
  • game executing unit 17 determines whether a card is inserted, that is, whether the card is read by card reading unit 14 (step S54). If no card is inserted (NO in step S54), game executing unit 17 displays an error message to that effect on monitor 13 and returns to the menu screen (step S51). In other words, the user must insert a card into the card slot 103 in order to compete for communication.
  • step S54 the game execution unit 17 determines whether or not single play is selected by a user operation (step S55). If single play is selected (YES in step S55), game executing unit 17 determines whether or not a privilege is given to the user within a predetermined time (step S56).
  • step S55 When single play is not selected (NO in step S55), and when a privilege is granted within a predetermined time (NO in step S56), the privilege is not granted and a message to that effect is displayed on monitor 13. Display a message. You may display on the monitor 13 the time which can receive provision of a privilege with this message, or the remaining time to that time.
  • the game execution unit 17 refers to the credit storage unit 20 to determine whether or not the credit balance is equal to or greater than the consumed credit amount necessary for performing the communication battle (step S58). If the credit balance is insufficient (NO in step S58), an error message to that effect is displayed on the monitor 13 and the screen returns to the menu screen (step S51).
  • the privilege granting unit 19 uses the predetermined credit amount as the credit balance in the credit storage unit 20.
  • a privilege is given by adding (step S57). That is, this user has selected a communication battle (step S52), a card has been inserted into the card slot 103 (step S54), single play has been selected (step S55), and the user is within a predetermined time. Since the privilege granting condition that no privilege is granted is satisfied (step S56), the privilege is granted (step S57).
  • step S57 After a privilege is granted in step S57, and if it is determined in step S58 that the credit balance is greater than or equal to the consumed credit amount necessary for conducting a communication battle (YES in step S58), the game execution unit 17 determines whether or not the participation condition of the online battle game is satisfied (step S59). Specifically, the game execution unit 17 determines whether or not the user is a paid member as a participation condition for the online battle game. For this purpose, the game execution unit 17 specifies the user identified by the user identification unit 16 via the communication unit 21 and inquires of the server device 50 about the status of the user.
  • the condition determination unit 51 of the server device 50 refers to the user status storage unit 53, acquires information on the status of the user, determines whether or not the user is a paying member, and receives the information via the communication unit 54.
  • the determination result is returned to the dart game apparatus 10.
  • the game execution unit 17 determines whether or not the user is a paid member by acquiring a determination result via the communication unit 21.
  • the server device 50 returns the user's status information to the dart game device 10, and the game execution unit 17 of the dart game device 10 is a member to which the user is granted a privilege based on the received status information. It may be determined whether the member is a paying member.
  • the game execution unit 17 displays an error message to that effect on the monitor 13 and returns to the menu screen (step S51).
  • a matching lobby screen is displayed in which candidates for the opponent are displayed and selectable for matching with the opponent in the online battle.
  • Step S62 it is not determined whether or not the credit balance is sufficient for the consumed credit amount of the communication battle game after the privilege of adding the credit to the credit storage unit 20 is granted. This is because it is set to be more than the credit consumption amount of the game of the battle. That is, when the consumption credit setting unit 18 sets the consumption credit amount of the game for communication battle, the privilege granting unit 19 sets the credit amount sufficient to play it as the credit amount to be granted as a privilege.
  • the privilege granting unit 19 sets the amount of credits granted as a privilege so as to be equal to or greater than the largest consumed credit amount. By doing so, it becomes possible to play any of the online battle games using the credits given as a privilege.
  • the privilege granting unit 19 may variably set the amount of credit given as a privilege according to the time. For example, the customer may be encouraged by increasing the amount of credit given as a privilege during the off-hours.
  • a privilege is granted on the condition that an operation for starting a communication battle game has been performed, so that the play of the communication battle game can be promoted.
  • a privilege is granted, and after the privilege is granted, the matching lobby screen is displayed. Since an actual matching lobby screen can also be shown to the user, the user can feel the existence of users all over the world who are actually waiting by looking at the matching lobby screen. Thereby, the user can be interested in the communication battle game.
  • the play of the online battle game can be promoted in this respect as well. Furthermore, when there are a plurality of communication battle games, a sufficient amount of credit is given as a privilege to play any of the communication battle games, so that the play of the communication battle game can be further promoted.
  • the provision of this privilege is a motivation for the user to become a paid member.
  • the privilege is granted on the condition that a predetermined time has passed since the last privilege grant, it is possible to appropriately avoid the obstruction of sales of the original dart game providing service due to the privilege grant.
  • the service providing system is applied as a dart game system that provides a dart game.
  • the service providing system of the present invention performs processing by consuming credits. It can be applied to any service.
  • a plurality of conditions are imposed as the privilege granting conditions. However, any of them may be omitted, or a condition different from the above embodiment may be imposed.
  • a privilege is given to a user who wants to start a communication battle game, but a privilege may be given to a user who wants to start another game.
  • the matching lobby screen of the online battle game is displayed, but it is also possible to return to the menu screen from this matching lobby screen, so that as a privilege The credits granted will never run out.
  • the present invention is not limited to this, and credits granted as a privilege may be used only in the online battle game.
  • a privilege is granted when the user's status is a paid member, but the privilege may also be granted to a temporary member. Moreover, you may make it provide a privilege only for the fixed period after becoming a paying member.
  • the dart game device 10 inquires the server device 50 about the status of the user and whether or not the user has been granted a privilege within a predetermined time, but stores these information in the card. In addition, these conditions may be determined by the dart game device 10 reading out the information from the card.
  • a part or all of the user recognition unit 16, the game execution unit 17, the consumption credit setting unit 18, the privilege granting unit 19, and the credit storage unit 20 provided in the dart game device 10 of the above-described embodiment is a server. It may be provided in the device 50 and may be provided in a device other than the server device 50 that can communicate with the dart game device 10. Furthermore, the dart game device 10 may be provided with the condition determination unit 51 of the server device 50, and a part or all of the credit storage unit 20, the privilege granting result storage unit 52, and the user status storage unit 53 are owned by the user. May be provided on the card.
  • the present invention has an effect that when a credit necessary for executing a service process is arbitrarily set, a credit given as a privilege can be automatically changed according to a credit necessary for executing the service process. It is useful as a service providing device used for service processing.

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Abstract

　サービスの販売促進に有利なサービス提供装置を提供する。サービス提供装置（１０）は、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部（１７）と、サービス処理によって消費されるクレジットの量を設定する消費クレジット設定部（１８）と、所定の特典付与条件を満たしている場合に、特典としてクレジットを付与する特典付与部（１９）とを備え、特典付与部（１９）は、消費クレジット設定部（１８）にて設定されるクレジットの量に応じて、特典として付与するクレジットの量を決定する。

Description

サービス提供装置、サービス提供システム、及びサービス提供方法
　本発明は、サービス処理に用いるサービス提供装置、サービス提供装置とサーバ装置からなるサービス提供システム、及びサービス提供システムにおけるサービス提供方法に関するものである。
　従来より、アミューズメント施設等の商業施設にサービス提供装置を設置して、客に有料でサービス提供装置を利用させるサービスがある。このサービスでは、ユーザにより投入される有料のクレジットを１回のサービス処理ごとに所定量ずつ消費することで、ユーザに対する課金を行っている。
　このようなサービスにおいて、所定の条件を満たすユーザに限られた回数だけ無料又は通常より少ないクレジット消費でサービス処理を実行できる特典を付与し、それによって、当該無料等で実行できるサービス処理をユーザに体験させて、当該サービス処理についてのサービスの販売を促進し、又は、そのような特典を動機づけとして、所定の条件を満たすようユーザを促すことができる。
　なお、本発明に関連する先行技術として、以下の先行技術文献がある。
特許第３２３８２４１号公報
　しかしながら、無料等でサービス処理を実行できる特典を付与すると、当該サービス処理を実行することをユーザに強要することになり、ユーザによっては特典に対する満足度が小さくなる。これによって、特典による販売促進や動機づけの効果も小さくなってしまう。
　特典として、所定量のクレジットを付与することも考えられるが、国や地域によって、商業施設によって、あるいは、サービスの提供者（管理者）によって、同じサービス処理を実行するのに必要なクレジットの量（消費クレジット量）が異なることがあるため、一律に一定量のクレジットを付与することも、上記の販売促進や動機づけにとっては必ずしも望ましくない。特典として付与するクレジットの量が多すぎる場合には、サービスの提供者の損失になることがあり、特典として付与するクレジットの量が少なすぎる場合、例えば、１回のサービス処理を実行するのに必要なクレジットの量に満たない場合には、販売促進や動機づけの効果が極端に小さくなることもある。
　本発明は、上記の問題に鑑みてなされたものであり、サービスの販売促進又はユーザの満足度の向上に有利なサービス提供装置、サービス提供システム、及びサービス提供方法を提供することを目的とする。
　本発明の一態様のサービス提供装置は、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、所定の特典付与条件を満たしている場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として付与するクレジットの量を決定する。
　本発明の一態様のサービス提供システムは、ユーザを識別するユーザ識別部と、前記ユーザ識別部にて識別されたユーザが特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定部と、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、前記条件判定部における前記判定の結果が前記特典付与条件を満たしていることを示す結果である場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として加算するクレジットの量を決定する。
　本発明の別の態様のサービス提供システムは、サーバ装置と、前記サーバ装置と通信可能なサービス提供装置とを備えたサービス提供システムであって、前記複数のサービス提供装置の各々は、ユーザの識別情報を前記サーバ装置に送信するサービス提供装置側送信部を備え、前記サーバ装置は、前記サービス提供装置側送信部より送信されてきた前記識別情報を受信するサーバ装置側受信部と、前記サーバ装置側受信部にて受信した前記識別情報に対応するユーザが特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定部と、前記条件判定部による判定の結果を前記サービス提供装置に送信するサーバ装置側送信部とを備え、前記複数のサービス提供装置の各々は、さらに、前記サーバ装置側送信部より送信されてきた前記判定の結果を受信するサービス提供装置側受信部と、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、前記サービス提供装置側受信部にて受信した前記判定の結果が前記特典付与条件を満たしていることを示す結果である場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として加算するクレジットの量を決定する。
　本発明の一態様のサービス提供方法は、サーバ装置と、前記サーバ装置と通信可能な複数のサービス提供装置とを備えたサービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定ステップと、特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定ステップと、前記条件判定ステップにて前記特典付与条件を満たしていると判定した場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与ステップと、前記特典付与ステップにて付与された前記クレジットを含む所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行ステップとを含み、前記特典付与ステップは、前記消費クレジット設定ステップにて設定された前記クレジットの量に応じて、前記特典として付与するクレジットの量を決定する。
　本発明によれば、サービス処理を実行するのに必要なクレジットを任意に設定した場合に、特典として付与するクレジットは、サービス処理を実行するのに必要なクレジットに応じて自動的に変更される。
　以下に説明するように、本発明には他の態様が存在する。したがって、この発明の開示は、本発明の一部の提供を意図しており、ここで記述され請求される発明の範囲を制限することは意図していない。
図１は、実施の形態のダーツゲームシステムの全体構成を示す図である。 図２は、実施の形態のダーツゲーム装置の外観図である。 図３は、実施の形態のダーツゲーム装置及びサーバ装置の構成を示すブロック図である。 図４は、実施の形態のユーザのステイタス変更の手順を示すフロー図である。 図５は、実施の形態の通信対戦ゲームのマッチングロビーに入るまでの処理のフロー図である。
　本発明の一態様のサービス提供装置は、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、所定の特典付与条件を満たしている場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として付与するクレジットの量を決定する。
　この構成により、サービス処理（例えば、ダーツゲーム）を実行するのに必要なクレジットを任意に設定した場合に、特典として付与するクレジットは、サービスを実行するのに必要なクレジットに応じて自動的に変更される。
　前記消費クレジット設定部は、時刻に応じて前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を変更してよい。
　この構成により、例えば、閑散時間帯にサービス処理によって消費されるクレジットの量（消費クレジット量）を少なくして、来客を促進し、繁忙時間帯に消費クレジット量を元に戻すなどの消費クレジットの変更を行う場合に、特典として付与するクレジット量もこれに応じて自動的に変更することができる。
　前記消費クレジット設定部は、管理者の操作に応じて前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を変更してよい。
　この構成により、例えば、このサービス提供装置が設置される施設ごと、あるいは国又は地域ごとに消費クレジット量を任意に設定した場合に、特典として付与するクレジット量もこれに応じて自動的に変更することができる。
　前記特典付与部は、さらに、時刻にも応じて前記特典として付与するクレジットの量を決定してよい。
　この構成により、例えば、閑散時間帯には特典として付与するクレジットの量を多くして来客を促進するなど、柔軟な運用が可能となる。
　前記サービス実行部は、複数の前記サービス処理を実行可能であってよく、前記特典付与部は、前記特典付与部は、前記複数のサービス処理のうちの特定のサービス処理によって消費される前記クレジットの量に基づいて前記特典として付与するクレジットの量を決定してよい。
　この構成により、特定のサービス処理に基づく量のクレジットを特典として付与するので、特典を付与することにより、複数のサービス処理のうちの当該特定のサービス処理の提供を促進できる。
　前記消費クレジット設定部は、前記複数のサービス処理の各々について、消費される前記クレジットの量を設定してよく、前記特典付与部は、複数の前記特定のサービス処理においてそれぞれ消費される前記クレジットの量のうちの最も多い量を前記特典として付与してよい。
　この構成により、複数の特定のサービス処理のいずれをも実行可能な量のクレジットを特典として付与するので、特典を付与することにより、複数のサービス処理のうちの当該複数の特定のサービス処理の提供を促進できる。
　上記のサービス提供装置は、さらに、ユーザを識別するユーザ識別部を備えていてよく、前記特典付与条件は、前記ユーザ識別部にて識別されたユーザに対する前回の前記特典の付与から所定時間以上経過していることであってよい。
　この構成により、同一のユーザが無制限に連続して特典を享受することを防止できる。
　前記特典付与条件は、ユーザのステイタスに関する条件であってよい。
　この構成により、特典の付与によって、ユーザに対して条件を満たすようステイタスを変更する（例えば、有料会員になる）よう促すことができる。
　前記特典付与条件は、前記サービス実行部にて前記特定のサービス処理を実行するためのユーザによる所定の操作がされたことであってよい。
　この構成により、特定のサービス処理を実行しようとするユーザに対して特典が付与されるので、当該特定のサービス処理の提供を促進できる。
　前記特定のサービス処理は、通信対戦を行うサービス処理であり、前記所定の操作は、前記通信対戦の相手の候補を表示するための操作であってよい。
　この構成により、ユーザには、特典としてのクレジットが付与されたうえで、対戦相手の候補が表示されるので、この通信対戦を行う特定のサービス処理の提供を促進できる。
　上記のサービス提供装置は、さらに、投入された前記クレジットの残高を記憶するクレジット記憶部を備えていてよく、前記特典付与部は、所定量の前記クレジットを前記クレジット記憶部に記憶される前記クレジットの残高に加算することで前記特典を付与してよい。
　この構成により、特典が付与されることでクレジット残高が増加する。
　本発明の別の態様のサービス提供装置は、ユーザが操作を行う操作部と、複数のサービス処理のうちの前記操作部によって選択されたサービス処理を、所定量のクレジットを消費することで実行するサービス実行部と、所定の特典付与条件を満たしている場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記所定の特典付与条件には、ユーザが前記操作部に対して前記複数のサービス処理のうちの特定のサービス処理を選択する操作を行うことが含まれる。
　この構成により、複数のサービス処理のうちの特定のサービス処理の提供を促進できる。
　本発明の一態様のサービス提供システムは、ユーザを識別するユーザ識別部と、前記ユーザ識別部にて識別されたユーザが特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定部と、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、前記条件判定部における前記判定の結果が前記特典付与条件を満たしていることを示す結果である場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として加算するクレジットの量を決定する。
　この構成によっても、サービス処理を実行するのに必要なクレジットを任意に設定できるとともに、特典として付与するクレジットも、サービス処理を実行するのに必要なクレジットに応じて自動的に変更することができる。また、複数のサービス提供装置と通信可能なサーバ装置において特典付与条件の判定を行うので、ユーザはサービス提供装置に関わらない判定結果を得ることができる。
　本発明の別の態様のサービス提供システムは、サーバ装置と、前記サーバ装置と通信可能なサービス提供装置とを備えたサービス提供システムであって、前記複数のサービス提供装置の各々は、ユーザの識別情報を前記サーバ装置に送信するサービス提供装置側送信部を備え、前記サーバ装置は、前記サービス提供装置側送信部より送信されてきた前記識別情報を受信するサーバ装置側受信部と、前記サーバ装置側受信部にて受信した前記識別情報に対応するユーザが特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定部と、前記条件判定部による判定の結果を前記サービス提供装置に送信するサーバ装置側送信部とを備え、前記複数のサービス提供装置の各々は、さらに、前記サーバ装置側送信部より送信されてきた前記判定の結果を受信するサービス提供装置側受信部と、所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、前記サービス提供装置側受信部にて受信した前記判定の結果が前記特典付与条件を満たしていることを示す結果である場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部とを備え、前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として加算するクレジットの量を決定する。
　この構成によっても、サービス処理を実行するのに必要なクレジットを任意に設定できるとともに、特典として付与するクレジットも、サービス処理を実行するのに必要なクレジットに応じて自動的に変更することができる。また、複数のサービス提供装置と通信可能なサーバ装置において特典付与条件の判定を行うので、ユーザはサービス提供装置に関わらない判定結果を得ることができる。
　前記サービス提供装置は、さらに、ユーザが所有する媒体から前記識別情報を読み取ることで前記識別情報を取得する媒体読取部を備えていてよい。
　この構成により、ユーザが所有する媒体（例えば、カード）を通じてユーザを識別することができる。
　本発明の一態様のサービス提供方法は、サーバ装置と、前記サーバ装置と通信可能な複数のサービス提供装置とを備えたサービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定ステップと、特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定ステップと、前記条件判定ステップにて前記特典付与条件を満たしていると判定した場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与ステップと、前記特典付与ステップにて付与された前記クレジットを含む所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行ステップとを含み、前記特典付与ステップは、前記消費クレジット設定ステップにて設定された前記クレジットの量に応じて、前記特典として付与するクレジットの量を決定する。
　この構成によっても、サービス処理を実行するのに必要なクレジットを任意に設定できるとともに、特典として付与するクレジットも、サービス処理を実行するのに必要なクレジットに応じて自動的に変更することができる。
　以下、実施の形態のサービス提供システムについて、図面を参照しながら説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、本発明を実施する場合の一例を示すものであって、本発明を以下に説明する具体的構成に限定するものではない。本発明の実施にあたっては、実施の形態に応じた具体的構成が適宜採用されてよい。
　本願における「サービス」とは、クレジットを消費することでユーザが得る無形の利益をいい、「サービス処理」とは、ユーザにサービスを提供するための装置における動作をいう。なお、「サービス」によって無形の利益とともにユーザに何らかの有形の利益がもたらされてもよい。また、「サービス処理」は情報処理であってもよく、機械的な処理であってもよく、その両方であってもよい。本願の「サービス」の提供には、例えば、ゲーム内の利用アイテムや画面上の演出（背景画像、動画、音）等を使用する権利の提供、対象装置外のサービスを使用する権限の提供（インターネット上でゲーム大会中継を閲覧する権限、所定のＷｅｂサイトにおいてデータを閲覧する権限、所定のＷｅｂサイトにおいて所定のコミュニケーションを実行する権限等）、有形物（商品、景品等）の提供（オンライン物販販売や特定の環境での商品の販売のように有形物の提供行為がサービスの提供に該当するもの）、大会、イベント、キャンペーン等に参加する権利の提供、所定の店舗での特別サービスや飲食物の提供、及び上記のサービスの提供に対するサービス料の割引、さらに、仮想通貨の購入、写真の撮影及びプリント、自動販売機による購入、来店ポイント獲得及び消費等が含まれるが、これらに限られない。
　以下では、サービス提供システムが、サービス提供装置としてのダーツゲーム装置を備え、サービスとしてダーツゲームを提供する例を説明する。但し、上述のように、本発明のサービス提供システムが提供するサービスは、ゲームあるいはダーツゲームに限らない。
　図１は、実施の形態のダーツゲームシステムの全体構成を示す図である。図１に示すように、サービス提供システムとしてのダーツゲームシステム１００は、サービス提供装置としての複数のダーツゲーム装置１０と、サーバ装置５０とを備えている。ダーツゲーム装置１０はアミューズメント施設等の施設Ｆに設置される。複数のダーツゲーム装置１０及びサーバ装置５０は、それぞれネットワークＮＷに接続されている。各ダーツゲーム装置１０とサーバ装置５０とは、ネットワークＮＷを介して通信可能である。ダーツゲーム装置１０同士もネットワークＮＷを介して通信可能である。
　施設Ｆは、異なる運営者（管理者）によって運営されている。後述するように、ダーツゲームを行うのに必要なクレジット量（消費クレジット量）は、施設ごとに異なっていてよい。このような施設Ｆは、全世界に設けることができる。特に、ネットワークＮＷとしてインターネットを用いることで全世界の複数のダーツゲーム装置１０及びサーバ装置５０が互いに通信を行うダーツゲームシステム１００を容易に実現できる。サーバ装置５０と通信可能に接続されるダーツゲーム装置１０が複数の国又は地域に跨って配置される場合には、消費クレジット量が国又は地域ごとに異なっていてよいし、単位クレジットを購入するための通貨及び金額も国又は地域ごとに異なっていてよい。
　図２は、ダーツゲーム装置１０の外観図である。ダーツゲーム装置１０は、概ね直方体形状を有し、自立する。前面には、所定の高さにダーツボード１０２が設けられている。ダーツボード１０２の上部にはモニタ１０１が設けられており、ダーツボード１０２の下部にはカードスロット１０３、操作ボタン１０４、及びコイン投入スロット１０５が設けられている。カードスロット１０３は４つ設けられている。
　ダーツボード１０２の大きさ及びデザインはダーツゲームのルールに従ったものである。ダーツボード１０２は、ダーツが刺さったセグメントを検知するセンサを有している。モニタ１０１は、液晶表示パネルからなる。カードスロット１０３は、ＩＣチップが内蔵されたカードを保持するようポケット構造を有する。操作ボタン１０４は、ユーザがダーツゲームを選択し、ダーツゲームにおいて入力を行うためのボタンである。コイン投入スロット１０５は、コインないしは硬貨を受け入れて、その額を認識する。
　図３は、ダーツゲーム装置１０及びサーバ装置５０の構成を示すブロック図である。ダーツゲーム装置１０は、操作ボタン１１、ダーツボード１２、モニタ１３、媒体読取部としてのカード読取部１４、及びコイン投入部１５を備えている。操作ボタン１１、ダーツボード１２、モニタ１３、及びコイン投入部１５は、それぞれ図２に示した操作ボタン１０４、ダーツボード１０２、モニタ１０１、コイン投入スロット１０５に相当する。また、カード読取部１４は、カードスロット１０３に挿入されたカードを読み取るように設けられる。なお、媒体読取部として、カード読取部１４に代えて、他の媒体から情報を読み取る構成が採用されてもよい。
　ダーツゲーム装置１０は、さらに、ユーザ識別部１６、サービス実行部としてのゲーム実行部１７、消費クレジット設定部１８、特典付与部１９、及びクレジット記憶部２０を備えている。これらの構成は、制御装置としてのコンピュータによって実現される。ダーツゲーム装置１０は、さらに、ネットワークＮＷを介してサーバ装置５０や他のダーツゲーム装置１０と通信を行う通信部２１を備えている。通信部２１は、サーバ装置５０にデータを送信するサービス提供装置側送信部、及びサーバ装置５０からデータを受信するサービス提供装置側受信部に相当する。
　操作ボタン１１がユーザから受けた操作は、操作信号としてゲーム実行部１７に入力される。ダーツボード１２に設けられたセンサが、ダーツがあるセグメントに刺さったことを検出すると、ダーツボード１２は、そのセグメントに対応付けられたデータ（例えば、各セグメントに定義された数、及びシングル／ダブル／トリプルの情報、以下「セグメントデータ」という。）をゲーム実行部１７に入力する。モニタ１３は、ゲーム実行部１７におけるゲームの実行処理に合わせてユーザに案内の表示をする。モニタ１３には、例えば、ゲームを選択するためのメニュー画面やゲーム進行中のスコア等が表示される。
　カード読取部１４は、ＩＣチップを内蔵したカードから情報を読み取る。カードには、ユーザ情報が記憶されている。ユーザ識別部１６は、カード読取部１４が読み取ったユーザ情報に基づいて、ユーザを識別する。ユーザ情報には、少なくともユーザのアカウント名が含まれており、さらにレーティングの情報が含まれていてもよい。ユーザ識別部１６にて識別されたユーザ情報は、ゲーム実行部１７にてゲームを実行する際に用いられ、また、通信部２１を介して、特典付与のためにサーバ装置５０に送信され、通信対戦のために他のダーツゲーム装置１０に送信される。なお、ユーザ情報はサーバ装置５０に記憶されていてもよい。
　ゲーム実行部１７は、複数の種類のダーツゲームをユーザに提供し、選択されたゲームを進行するための情報処理を実行する。ゲーム実行部１７は、ダーツボード１２から入力されるセグメントデータと、操作ボタン１１から入力される操作信号に基づいて、ダーツゲームを実行する。ゲーム実行部１７におけるダーツゲームの実行は、ゲーム実行部１７における情報処理の結果をモニタ１３に表示しつつ行われる。これらのゲームには、ダーツゲーム装置１０単体で実行されるもの（ローカル対戦ゲーム）と、複数のダーツゲーム装置１０が互いに通信を行いつつ実行されるもの（通信対戦ゲーム）とがある。
　通信対戦ゲームでは、ダーツゲーム装置１０は、ダーツボード１２からのセグメントデータや操作ボタン１１からの操作信号、あるいはそれらに基づいてゲーム実行部１７にて行われた情報処理の結果を、通信部２１を介して他のダーツゲーム装置１０に送信する。また、他のダーツゲーム装置１０からセグメントデータ、操作信号、情報処理の結果を受信すると、ゲーム実行部１７は、それらのセグメントデータ、操作信号、情報処理の結果にも基づいてゲームを実行する。その結果、通信対戦を行う複数のダーツゲーム装置１０において、同様にゲームが進行する。
　また、ゲーム実行部１７には、単体のダーツゲーム装置１０にて１人がプレイするシングルプレイゲーム、及び単体のダーツゲーム装置１０にて複数人（例えば、最大２人）が対戦形式でプレイできる対戦プレイゲームを実行できる。なお、サービス提供システムが一般的なビデオゲームサービス、一般的なゲーム処理、コンテンツの提供、購入のための処理等のサービスを提供する場合には、ゲーム実行部１７の代わりに、サービス実行部としてそれらの処理を実行する構成が設けられる。
　クレジット記憶部２０は、コイン投入部１５に投入されたコインの額に応じてクレジットを蓄積するとともに、ゲーム実行部１７におけるゲームの実行に応じてクレジット残高を減少させる。なお、単位クレジットとそれを購入するためのコインの額との関係（クレジット単価）は、ダーツゲーム装置１０において自動又は手動で調整可能であってもよい。例えば、閑散時間帯にクレジット単価を繁忙時間帯より低くすることで、閑散時間帯の利用を促す等、クレジット単価を時間帯に応じて変化させてもよい。
　消費クレジット設定部１８は、複数のゲームの各々について、ゲーム実行部１７がゲームを実行することによって消費されるクレジットの量（消費クレジット量）、即ちゲームをプレイするのに必要なクレジット量を設定する。なお、消費クレジット量は、ダーツゲーム装置１０を管理者モードにすることで、操作ボタン１１又はその他の入力手段を用いて管理者により変更されてよく、例えば、閑散時間帯に消費クレジット量を繁忙時間帯より少なくすることで閑散時間帯の利用を促す等、時間帯に応じて変更させてもよい。
　特典付与部１９は、所定の特典付与条件を満たしている場合に、特典としてクレジット記憶部２０に記憶されているクレジット残高に所定量のクレジットを加算する。このために、特典付与部１９は、ユーザによる操作ボタン１１への操作によってゲーム実行部１７が特定のゲームを実行するように所定の操作が行われたときに、ゲーム実行部１７からその旨の情報を受けて、通信部２１を介して、サーバ装置５０に特典付与可否の問い合わせをする。
　この問い合わせに対して、サーバ装置５０が特典を付与できると判断し、その旨の回答を返信してきたときに、特典付与部１９は、クレジット記憶部２０のクレジット残高に特典としてのクレジットを加算する。ゲーム実行部１７が特定のゲームを実行するようにユーザが所定の操作することは、ユーザのそのような操作がされたときに特典付与可否の問い合わせが行われるという点で、上記の「所定の特典付与条件」の一つである。本実施の形態では、特典付与条件としてのユーザの所定の操作は、通信対戦ゲームを実行しようとする操作である。「所定の特典付与条件」については、後述する。
　サーバ装置５０は、条件判定部５１、特典付与実績記憶部５２、ユーザステイタス記憶部５３、及び通信部５４を備えている。サーバ装置５０は、ダーツゲーム装置１０からユーザの情報を受信して、ユーザに特典を付与するか否かを判断し、その結果をダーツゲーム装置１０に返信する。このために、特典付与実績記憶部５２には、特典付与実績として、どのユーザにいつ特典を付与したかの記録が記憶されている。ユーザステイタス記憶部５３には、ユーザごとにそのアカウント名と対応付けてステイタスが記憶されている。ユーザは、カードを入手して登録の手続きを行うことでステイタスが与えられる。ユーザのステイタスとしては、未登録会員、暫時会員、一般会員（無料会員）、及び有料会員がある。
　図４は、ユーザのステイタス変更の手順を示すフロー図である。ダーツゲーム装置１０を使用してダーツゲームを楽しむユーザには、有償又は無償で会員カードが提供される。なお、ダーツゲーム装置１０は、会員カードを有しないユーザもプレイすることができる。ユーザはカードを入手すると（ステップＳ４１）、カードを用いて未登録会員としてゲームをプレイすることができる。未登録会員は、サーバ装置５０が提供するウェブサイトにアクセスしてアカウントを特定することで会員登録をすることができる（ステップＳ４２）。
　ユーザが会員登録の手続きを行うと（ステップＳ４２にてＹＥＳ）、ユーザには暫時会員のステイタスが与えられる（ステップＳ４３）。暫時会員には、有料会員とほぼ同様の権利が与えられる。暫時会員が、サーバ装置５０が提供するウェブサイトにアクセスして有料会員登録（そのための支払いを含む）をすると（ステップＳ４４にてＹＥＳ）、ユーザのステイタスは有料会員となる（ステップＳ４５）。
　暫時会員は、所定の期間（例えば、登録から１か月）は、暫時会員としてのステイタスを維持できるが（ステップＳ４６にてＮＯ）、有料会員登録をしないまま所定の期間が経過すると（ステップＳ４６でＹＥＳ）、有料会員と同等の権利がなくなり、一般会員となる（ステップＳ４７）。ユーザステイタス記憶部５３は、上記のような変遷に応じてユーザのステイタスを更新する。
　有料会員となった後には、解約するまで（ステップＳ４８にてＮＯ）、有料会員のステイタスを維持でき、解約した場合には（ステップＳ４８にてＹＥＳ）、一般会員となる（ステップＳ４７）。
　なお、ユーザは、同一のアカウントを用いて複数のカードで登録をすることができる。この場合、それらの複数のカードのアカウント（ユーザ）は同一であるが、レーティングはそれぞれのカードで異なることとなる。複数のカードを所持しているユーザはいずれかのカードを選択してユーザ識別を行って、ゲームをプレイすることができる。
　条件判定部５１は、ダーツゲーム装置１０から情報が送信されてきたユーザについて、特典付与条件を満たしているか否かを判定する。条件判定部５１が判定する特典付与条件は、前回の特典付与から所定時間（例えば、１２時間）を経過していること、及びユーザのステイタスが有料会員であることである。
　図５は、通信対戦ゲームのマッチングロビーに入るまでの処理のフロー図である。ゲーム実行部１７は、まず、通信対戦かローカル対戦かを選択するためのメニュー画面をモニタ１３に表示する（ステップＳ５１）。ユーザが操作ボタン１１を操作して通信対戦ではなくローカル対戦を選択すると（ステップＳ５２にてＮＯ）、ローカル対戦のための処理（ステップＳ５３）に移行する。ローカル対戦のための処理については説明を省略する。
　ユーザが通信対戦を選択すると（ステップＳ５２にてＹＥＳ）、ゲーム実行部１７は、カードが挿入されているか、即ちカード読取部１４にてカードが読み取られているかを判断する（ステップＳ５４）。ゲーム実行部１７は、カードが挿入されていない場合には（ステップＳ５４にてＮＯ）、モニタ１３にその旨のエラーメッセージを表示して、メニュー画面（ステップＳ５１）に戻る。即ち、通信対戦をするためには、ユーザはカードをカードスロット１０３に挿入しなければならない。
　カードが挿入されている場合は（ステップＳ５４にてＹＥＳ）、ゲーム実行部１７は、ユーザの操作によってシングルプレイが選択されているか否かを判断する（ステップＳ５５）。シングルプレイが選択されている場合には（ステップＳ５５にてＹＥＳ）、ゲーム実行部１７は、所定時間内に当該ユーザに対して特典が付与されていないかを判断する（ステップＳ５６）。
　シングルプレイが選択されなかった場合（ステップＳ５５にてＮＯ）、及び所定時間内に特典が付与されている場合には（ステップＳ５６にてＮＯ）、特典は付与されず、モニタ１３にその旨のメッセージを表示する。このメッセージとともに、特典の付与を受けることができる時刻又はその時刻までの残り時間をモニタ１３に表示してもよい。
　そして、ゲーム実行部１７は、クレジット記憶部２０を参照することで、クレジット残高が通信対戦を行うのに必要な消費クレジット量以上であるかを判断する（ステップＳ５８）。クレジットの残高が不足している場合は（ステップＳ５８にてＮＯ）、モニタ１３にその旨のエラーメッセージを表示して、メニュー画面（ステップＳ５１）に戻る。
　一方、所定時間内にそのユーザに対して特典が付与されていないと判断された場合は（ステップＳ５６にてＹＥＳ）、特典付与部１９は、所定のクレジット量をクレジット記憶部２０のクレジット残高に加算することで特典を付与する（ステップＳ５７）。即ち、このユーザは通信対戦を選択しており（ステップＳ５２）、カードスロット１０３にカードが挿入されており（ステップＳ５４）、シングルプレイが選択されており（ステップＳ５５）、所定時間内にそのユーザに特典が付与されていない（ステップＳ５６）という特典付与条件をすべて満たすので、特典が付与される（ステップＳ５７）。
　ステップＳ５７にて特典が付与された後、及びステップＳ５８にてクレジット残高が通信対戦を行うのに必要な消費クレジット量以上である判断された場合（ステップＳ５８にてＹＥＳ）には、ゲーム実行部１７は、通信対戦ゲームの参加条件を満たしているか否かを判断する（ステップＳ５９）。具体的には、ゲーム実行部１７は、通信対戦ゲームの参加条件として、ユーザが有料会員であるか否かを判断する。このために、ゲーム実行部１７は、通信部２１を介してユーザ識別部１６にて識別したユーザを特定して、サーバ装置５０に当該ユーザのステイタスを問い合わせる。サーバ装置５０の条件判定部５１は、ユーザステイタス記憶部５３を参照して、当該ユーザのステイタスの情報を取得し、ユーザが有料会員であるか否かを判定し、通信部５４を介してその判定結果をダーツゲーム装置１０に返信する。ゲーム実行部１７は、通信部２１を介して判定結果を取得することにより、ユーザが有料会員であるか否かを判断する。なお、サーバ装置５０がユーザのステイタスの情報をダーツゲーム装置１０に返信し、ダーツゲーム装置１０のゲーム実行部１７が、受信したステイタスの情報に基づいて、当該ユーザが、特典を付与される会員である有料会員であるか否かを判定してよい。
　ユーザが通信対戦ゲームの参加条件を満たしていないときは（ステップＳ５９にてＮＯ）、ゲーム実行部１７は、モニタ１３にその旨のエラーメッセージを表示して、メニュー画面（ステップＳ５１）に戻る。ユーザが通信対戦ゲームの参加条件を満たしているときは（ステップＳ５９にてＹＥＳ）、通信対戦における相手とのマッチングのために、相手の候補が表示され、選択可能とされるマッチングロビー画面を表示する（ステップＳ６２）。ここで、クレジット記憶部２０へのクレジットの加算という特典が付与された後にクレジット残高が通信対戦ゲームの消費クレジット量に足りているか否かを判断しないのは、特典として付与されるクレジット量が通信対戦のゲームの消費クレジット量以上に設定されているからである。即ち、特典付与部１９は、消費クレジット設定部１８において、通信対戦のゲームの消費クレジット量が設定されるとそれをプレイするのに足りるクレジット量を特典として付与するクレジットの量に設定する。
　ここで、通信対戦ゲームが複数あり、それらの消費クレジット量が異なる場合には、特典付与部１９は、最も多い消費クレジット量以上になるように、特典として付与するクレジットの量を設定する。こうすることで、特典として付与されたクレジットを用いて通信対戦ゲームのいずれもプレイすることが可能になる。なお、特典付与部１９は、特典として付与するクレジットの量を時刻に応じて可変に設定してもよい。例えば、閑散時間帯には特典として付与するクレジットの量を多くして来客を促進するようにしてもよい。
　上記のように、本実施の形態のダーツゲームシステム１００では、通信対戦ゲームを開始しようとする操作が行われたことを条件に、特典を付与するので、通信対戦ゲームのプレイを促進できる。特に、ユーザが通信対戦ゲームのマッチングロビー画面に移行する直前まで操作をしたときに特典を付与し、特典を付与されたのちにマッチングロビー画面が表示されるので、特典付与を目的として操作をしたユーザにも、実際のマッチングロビー画面を示すことができるので、ユーザは、このマッチングロビー画面を見て実際にウェイティングをしている全世界のユーザの存在を実感することができる。これによって、ユーザに通信対戦ゲームへの興味を持たせることができる。
　また、特典として付与するクレジットが通信対戦ゲームを行うのに足りる量のクレジットであるので、この点でも通信対戦ゲームのプレイを促進できる。さらに、通信対戦ゲームが複数ある場合には、いずれの通信対戦ゲームを行うのにも十分な量のクレジットを特典として付与するので、通信対戦ゲームのプレイをより促進できる。
　また、本実施の形態のダーツゲームシステム１００では、有料会員であることを条件に特典を付与するので、この特典の付与は、ユーザが有料会員になる動機づけとなる。一方で、前回の特典付与から所定時間が経過していることを条件に特典を付与するので、特典付与によって本来のダーツゲーム提供サービスの販売の妨げとなることを適切に回避できる。
　なお、上記の実施の形態では、サービス提供システムがダーツゲームを提供するダーツゲームシステムとして応用される例を説明したが、本発明のサービス提供システムは、クレジットを消費することにより処理が実行される任意のサービスに適用することができる。
　また、上記の実施の形態では、特典付与条件として複数の条件を課したが、そのうちのいずれかをなくしてもよく、上記の実施の形態とは異なる条件を課してもよい。例えば、上記の実施の形態では、通信対戦ゲームを開始しようとするユーザに対して特典を付与したが、他のゲームを開始しようとするユーザに対して特典を付与してもよい。なお、上記の実施の形態において、特典が付与されると通信対戦ゲームのマッチングロビー画面が表示されるようにしたが、このマッチングロビー画面からメニュー画面に戻ることもでき、そうすることで特典として付与されたクレジットがなくなることはない。但し、これに限ることなく、特典として付与されたクレジットを通信対戦ゲームのみで利用可能としてもよい。
　さらに、上記の実施の形態では、ユーザのステイタスが有料会員である場合に特典を付与したが、暫時会員にも特典を付与するようにしてよい。また、有料会員となった後の一定の期間に限って特典を付与するようにしてもよい。
　また、上記の実施の形態では、ダーツゲーム装置１０は、ユーザのステイタスや当該ユーザに所定時間内に特典を付与したか否かをサーバ装置５０に問い合わせたが、これらの情報をカードに記憶しておき、ダーツゲーム装置１０がカードからそれらの情報を読み出すことで、これらの条件を判断してもよい。
　また、上記の実施の形態のダーツゲーム装置１０に備えられたユーザ認識部１６、ゲーム実行部１７、消費クレジット設定部１８、特典付与部１９、及びクレジット記憶部２０の一部又は全部が、サーバ装置５０に設けられていてよく、ダーツゲーム装置１０と通信可能なサーバ装置５０以外の装置に設けられていてもよい。さらに、サーバ装置５０の条件判定部５１がダーツゲーム装置１０に設けられていてよく、クレジット記憶部２０、特典付与実績記憶部５２、及びユーザステイタス記憶部５３の一部又は全部が、ユーザが所有するカードに設けられていてもよい。
　以上に現時点で考えられる本発明の好適な実施の形態を説明したが、本実施の形態に対して多様な変形が可能であり、そして、本発明の真実の精神と範囲内にあるそのようなすべての変形を添付の請求の範囲が含むことが意図されている。
　本発明は、サービス処理を実行するのに必要なクレジットを任意に設定した場合に、特典として付与するクレジットは、サービス処理を実行するのに必要なクレジットに応じて自動的に変更できるという効果を有し、サービス処理に用いるサービス提供装置等として有用である。
　１００　ダーツゲームシステム（サービス提供システム）
　１０１　モニタ
　１０２　ダーツボード
　１０３　カードスロット
　１０４　操作ボタン
　１０５　コイン投入スロット
　１０　ダーツゲーム装置（サービス提供装置）
　１１　操作ボタン
　１２　ダーツボード
　１３　モニタ
　１４　カード読取部（媒体読取部）
　１５　コイン投入部
　１６　ユーザ識別部
　１７　ゲーム実行部（サービス実行部）
　１８　消費クレジット設定部
　１９　特典付与部
　２０　クレジット記憶部
　２１　通信部
　５０　サーバ装置
　５１　条件判定部
　５２　特典付与実績記憶部
　５３　ユーザステイタス記憶部
　５４　通信部
　Ｆ　施設
　ＮＷ　ネットワーク

Claims (15)

  1. 　所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、
    　前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、
    　所定の特典付与条件を満たしている場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部と、
    　を備え、
    　前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として付与するクレジットの量を決定する
    　ことを特徴とするサービス提供装置。
  2. 　前記消費クレジット設定部は、時刻に応じて前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を変更することを特徴とする請求項１に記載のサービス提供装置。
  3. 　前記消費クレジット設定部は、管理者の操作に応じて前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を変更することを特徴とする請求項１に記載のサービス提供装置。
  4. 　前記特典付与部は、さらに、時刻にも応じて前記特典として付与するクレジットの量を決定することを特徴とする請求項１ないし３のいずれか一項に記載のサービス提供装置。
  5. 　前記サービス実行部は、複数の前記サービス処理を実行可能であり、
    　前記特典付与部は、前記複数のサービス処理のうちの特定のサービス処理によって消費される前記クレジットの量に基づいて前記特典として付与するクレジットの量を決定することを特徴とする請求項１ないし４のいずれか一項に記載のサービス提供装置。
  6. 　前記消費クレジット設定部は、前記複数のサービス処理の各々について、消費される前記クレジットの量を設定し、
    　前記特典付与部は、複数の前記特定のサービス処理においてそれぞれ消費される前記クレジットの量のうちの最も多い量を前記特典として付与することを特徴とする請求項５に記載のサービス提供装置。
  7. 　さらに、ユーザを識別するユーザ識別部を備え、
    　前記特典付与条件は、前記ユーザ識別部にて識別されたユーザに対する前回の前記特典の付与から所定時間以上経過していることであることを特徴とする請求項１ないし６のいずれか一項に記載のサービス提供装置。
  8. 　前記特典付与条件は、ユーザのステイタスに関する条件であることを特徴とする請求項７に記載のサービス提供装置。
  9. 　前記特典付与条件は、前記サービス実行部にて前記特定のサービス処理を実行するためのユーザによる所定の操作がされたことであることを特徴とする請求項５に記載のサービス提供装置。
  10. 　前記特定のサービス処理は、通信対戦を行うサービス処理であり、前記所定の操作は、前記通信対戦の相手の候補を表示するための操作であることを特徴とする請求項９に記載のサービス提供装置。
  11. 　さらに、投入された前記クレジットの残高を記憶するクレジット記憶部を備え、
    　前記特典付与部は、所定量の前記クレジットを前記クレジット記憶部に記憶される前記クレジットの残高に加算することで前記特典を付与することを特徴とする請求項１ないし１０のいずれか一項に記載のサービス提供装置。
  12. 　ユーザを識別するユーザ識別部と、
    　前記ユーザ識別部にて識別されたユーザが特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定部と、
    　所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、
    　前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、
    　前記条件判定部における前記判定の結果が前記特典付与条件を満たしていることを示す結果である場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部と、
    　を備え、
    　前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として加算するクレジットの量を決定する
    　ことを特徴とするサービス提供システム。
  13. 　サーバ装置と、前記サーバ装置と通信可能なサービス提供装置とを備えたサービス提供システムであって、
    　前記複数のサービス提供装置の各々は、ユーザの識別情報を前記サーバ装置に送信するサービス提供装置側送信部を備え、
    　前記サーバ装置は、
    　前記サービス提供装置側送信部より送信されてきた前記識別情報を受信するサーバ装置側受信部と、
    　前記サーバ装置側受信部にて受信した前記識別情報に対応するユーザが特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定部と、
    　前記条件判定部による判定の結果を前記サービス提供装置に送信するサーバ装置側送信部と、
    　を備え、
    　前記複数のサービス提供装置の各々は、さらに、
    　前記サーバ装置側送信部より送信されてきた前記判定の結果を受信するサービス提供装置側受信部と、
    　所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行部と、
    　前記サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定部と、
    　前記サービス提供装置側受信部にて受信した前記判定の結果が前記特典付与条件を満たしていることを示す結果である場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与部と、
    　を備え、
    　前記特典付与部は、前記消費クレジット設定部にて設定される前記クレジットの量に応じて、前記特典として加算するクレジットの量を決定する
    　ことを特徴とするサービス提供システム。
  14. 　前記サービス提供装置は、さらに、ユーザが所有する媒体から前記識別情報を読み取ることで前記識別情報を取得する媒体読取部を備えることを特徴とする請求項１３に記載のサービス提供システム。
  15. 　サーバ装置と、前記サーバ装置と通信可能な複数のサービス提供装置とを備えたサービス提供システムにおけるサービス提供方法であって、
    　サービス処理によって消費される前記クレジットの量を設定する消費クレジット設定ステップと、
    　特典を付与するための所定の特典付与条件を満たしているか否かを判定する条件判定ステップと、
    　前記条件判定ステップにて前記特典付与条件を満たしていると判定した場合に、特典として前記クレジットを付与する特典付与ステップと、
    　前記特典付与ステップにて付与された前記クレジットを含む所定量のクレジットを消費することでサービス処理を実行するサービス実行ステップと、
    　を含み、
    　前記特典付与ステップは、前記消費クレジット設定ステップにて設定された前記クレジットの量に応じて、前記特典として付与するクレジットの量を決定することを特徴とするサービス提供方法。
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