WO2012032658A1 - 計算機システムに対する処理のタスクでありユーザ操作に基づくタスクを管理するシステム、及び、その種のタスクに関する情報を表示する方法 - Google Patents
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Abstract
Description
(業務操作の例1)システムの設定や構成を変更する管理業務のための業務操作がある。この例によれば、業務操作の具体例は、管理対象の計算機へのネットワーク設定やプログラムのインストール、ストレージシステムでのボリューム作成やボリューム初期化処理、といった処理を行わせるための指示である。
(業務操作の例2)システムを監視する監視業務のための業務操作がある。この例によれば、業務操作の具体例は、或る装置の状態を詳しく見るために特定の装置又は装置に含まれるデバイスを指定するための操作、その操作とは逆のことを目的とした操作(すなわち、詳細画面から俯瞰的な画面に遷移するための操作)、又は、現在の装置状態を表示している状態から過去のアラートを確認するための操作である。なお、本例は装置状態の代わりにデバイスの状態で考えても良い。
(*)ユーザ指定されたリソース種類に属する1以上のリソースの識別情報の一覧が表示されるサブ領域181、
(*)業務操作の種類の一覧が表示されるサブ領域183、
(*)サブ領域181でユーザ指定されたリソースのサマリーが表示されるサブ領域185、
(*)サブ領域181でユーザ指定されたリソースの詳細が表示されるサブ領域187、が表示される。第1の領域110に、ユーザによる管理操作に従う情報が表示される。具体的には、例えば、ユーザ指定されたタブのタブ画面に、ストレージシステムに関する情報が表示される。なお、リソースとは、ストレージシステム又はホストの物理的又は論理的な構成物であり、例えば物理記憶デバイス、物理記憶デバイス群、コントローラ、ボリューム等がある。
(A)ストレージ操作タスクが実行中であることを意味する「Running」、
(B)ストレージ操作タスクが実行待ちであることを意味する「Waiting」、
(C)ストレージ操作タスクが完了していることを意味する「Finished」、及び
(D)ストレージ操作タスクに関して何らかのエラーが生じたことを意味する「Error」、
がある。なお、ステータス種類は、この4種類に限られない。例えば、ステータス種類は、この4種類よりも多くても少なくても良く、又はこの4種類のうちの少なくとも1つが別のステータス種類であっても良い。
(*)ステータスオブジェクト又はアラートオブジェクトの表示位置が変更される。
(*)ステータスオブジェクト又はアラートオブジェクトのフォントが変更される。
(*)ステータスオブジェクトのステータスの種類を示すアイコンが変更される。なお、変更前と変更後のアイコンは同じステータスの種類を意味する。
(*)アラートオブジェクトのアラートを意味するアイコンが変更される。なお、変更前と変更後のアイコンは両方ともアラートであることを意味する。
(*)ステータス「Running」に属するストレージ操作タスク数を1減らした値にする、
(*)ステータス「Finished」に対応するアイコンの表示態様を一定時間別の表示態様とし、且つ、ステータス「Finished」に属するストレージ操作タスク数を1増やした値にする、
を行う。アイコンの別の表示態様は、通常時のアイコンの表示態様と異なる表示態様であれば、どのような表示態様でも良い。本実施形態では、アイコンの別の表示態様に従う表示は、図3Bに示すように、アイコンを含んだ範囲であってアイコンより広い範囲が淡く明るい色に光るようアイコンが光る表示である。この表示は、一定時間(例えば数秒間)経過したら終わる。すなわち、第2の領域120の表示は、図3Bに示す表示から一定時間後に図3Cに示す表示に遷移する。なお、この例に関して、幾つかの変形例、例えば下記の変形例が考えられるが、ストレージ操作タスク数が増加したステータスのステータスオブジェクトとストレージ操作タスク数が減少したステータスのステータスオブジェクトのうち、ストレージ操作タスク数が増加したステータスのステータスオブジェクトについてのみ表示態様が変わることが(すなわち、ストレージ操作タスクがどのステータスへと遷移したかを知らしめることが)、ユーザがストレージ操作タスクの実行状況を把握する観点から好ましいと考えられる。
(*)ストレージ操作タスク数が増えたステータスに対応するステータスオブジェクト(ここではステータスオブジェクト142)の全域又は一部(例えばテキスト)の表示態様が変わる。
(*)ストレージ操作タスク数が増えたステータスに代えて又は加えて、ストレージ操作タスク数が増えたステータスに対応するステータスオブジェクト(ここではステータスオブジェクト122)の全域又は一部(例えば、アイコン及び/又はテキスト)の表示態様が変わる。
(連携例1)Webブラウザ511(又は管理クライアントプログラム513)が現在表示中の画面で行われるユーザ操作に必要なストレージ管理情報545の一部や、ストレージ管理情報545に基づいて計算された表示情報を、一時情報として記憶資源505に格納する。なお、表示情報とは表示する情報そのものを指すことに加えて、表示処理のために用いる制御情報も指す。このストレージ管理情報545の一部はストレージ管理プログラム540が送信する。なお、表示情報の一部をストレージ管理プログラム540が計算し、送信してもよい。そして、一部のユーザ操作に対して管理クライアントプログラム513は一時情報を用いてストレージ管理処理を実現する。
(連携例2)ストレージ管理プログラム540が表示イメージを作成し、送信する。Webブラウザ511(又は管理クライアントプログラム513)は表示イメージを受信し、実際の画面表示を行う。Webブラウザ511(又は管理クライアントプログラム513)はユーザの入力(キーボード入力やクリック位置)を受信し、ストレージ管理プログラム540に送信する。
(*)ストレージ操作タスクの識別子であるタスクID601、
(*)ストレージ操作タスクに従う操作対象であるストレージシステム551の識別子であるストレージID602、
(*)ストレージ操作タスクの種別を表す情報であるタスク種別603、
(*)ストレージ操作タスクを生成するための業務操作を行ったユーザの識別子であるユーザID604、
(*)ストレージ操作タスクのステータスを表す値であるステータス605、
(*)ストレージ操作タスクのステータスが更新された最近の時間を表す情報である更新時間606、
を有する。このように、タスク管理テーブル543は、1以上のクライアント555の全てのユーザの業務操作により生成された全てのストレージ操作タスクに関する情報を有する。なお、ストレージ操作タスクの種別としては、様々な種別、例えば、下記の種別、
(*)ストレージシステム551に論理ボリューム(例えば実ボリューム又は仮想ボリューム)を生成する、
(*)ストレージシステム551に生成された論理ボリュームをホスト553に割り当てる(どのホスト553にどの論理ボリュームを提供するかを決定し指示する)、
(*)シンプロビジョニングに従う仮想ボリュームにプール(割当て単位である「ページ」というサブ記憶領域で構成された記憶領域)を関連付ける、
(*)ストレージ仮想化技術に従う仮想ボリュームに、その仮想ボリュームを有するストレージシステムとは別のストレージシステム内の実ボリュームを関連付ける、
がある。
(*)ユーザの識別子であるユーザID611、
(*)ステータスが「Waiting」であるストレージ操作タスクの数を表す値であるWaitingステータス数612、
(*)ステータスが「Running」であるストレージ操作タスクの数を表す値であるRunningステータス数613、
(*)ステータスが「Finished」であるストレージ操作タスクの数を表す値であるFinishedステータス数614、
(*)ステータスが「Error」であるストレージ操作タスクの数を表す値であるErrorステータス数615、
(*)アラート(例えば未解決のアラート)の数を表す値であるアラート数616、
を有する。このように、ユーザテーブル544は、ユーザ毎にどのステータスのユーザ操作タスク数が幾つ存在し且つアラート数が幾つであるかを表す情報を有する。
(*)サブ領域181において、リソース「Storages」のストレージID「DEF」がユーザ指定される、
(*)サブ領域183において、タスク種別「Allocate Storages」がユーザ指定される、
が行われたとする。管理クライアントプログラム513は、このようなユーザ指定がされたことを、Webブラウザ511を介して検出する。
(a1)図10に示すように、ダイアログボックス901を閉じる、
(a2)図10に示すように、Webブラウザ画面101内の表示を、ステータス種類「Waiting」のステータスオブジェクト132(例えばアイコン)へと滑らか(又は少しづつ、段々)に縮小する、
(a3)図11に示すように、ステータス「Waiting」のステータスオブジェクト132について弱い喚起表示を行う(具体的には、アイコンを一定時間だけ強調表示する)、
(a4)図11に示すように、ステータス「Waiting」に属するストレージ操作タスクの数の値を1増やす(且つ、クライアント555の記憶資源505に記憶されている、Waitingステータス数としての値を、1増やす)、
(a5)図11に示すように、Webブラウザ画面101の状態をディスエーブルな状態からイネーブルな状態(Webブラウザ画面101に対するユーザ操作が有効な状態)に変更する、
(a6)対象ユーザから合意された割り当てプラン(ダイアログボックス901に表示された割り当てプラン)を表す情報(例えばプランとして表示した内容)に従うストレージ操作タスクを表す情報(以下、タスク情報)をタスク制御プログラム541に送信する、
を行う。タスク制御プログラム541が、タスク情報をクライアント555から受信したときに、タスク登録/実行処理を行う。タスク情報は、例えば、ストレージID(「DEF」)、及び、タスク種別を表す情報(「Allocate Storage」)を含んでいる。
(*)ストレージ操作タスクについてタスクIDを決定し、タスクID601として、決定したタスクIDを登録する、
(*)ストレージID602として、タスク情報に含まれているストレージIDを登録する、
(*)タスク種別603として、タスク情報に含まれている、タスク種別を表す情報を、登録する、
(*)ステータス605として、「Waiting」を登録する、
(*)更新時間606として、現在時間を表す情報(S1201時点の時間を表す情報)を登録する、
を行う。
(*)管理クライアントプログラム513が、ユーザに割り当てプランが合意されたことに関する情報をタスク制御プログラム541に送信する、
(*)タスク制御プログラム541が、その情報を受信し、タスク登録処理を実行して、ステータス「Waiting」に属するストレージ操作タスクの数に関する情報(例えば、その数が1増えたこと、或いは、変更後の数)を管理クライアントプログラム513に送信する、
(*)管理クライアントプログラム513が、その情報を受信して、図10及び図11を参照して説明した処理を行う、
であっても良い。
Claims (15)
- 管理対象である計算機システムを管理する計算機である管理用計算機と、前記管理用計算機に接続され前記管理用計算機から提供される情報を表示する計算機である表示用計算機とを有した管理システムで実現される表示方法であって、
(a)前記表示用計算機が、第1の領域と第2の領域とを有する画面である管理画面を表示し、その際、
(a1)前記第1の領域には、前記計算機システムに関する情報と、前記計算機システムに対する処理のタスクを前記管理用計算機に登録するためのユーザ操作である業務操作のための入力オブジェクト又はその入力オブジェクトを表示させるためのオブジェクトとが表示され、
(a2)前記第2の領域には、前記管理用計算機に登録されている1以上のタスクに関するサマリービューが表示され、前記サマリービューは、タスクのステータス毎に、ステータスを表すオブジェクトとそのステータスのタスクの数を表す値とを含んだオブジェクトであるステータスオブジェクトを有するビューであり、タスクのステータスとして、タスクが実行待ちであることを意味する待ち状態と、タスクが実行中であることを意味する実行状態と、タスクが完了していることを意味する完了状態とがあり、
(b)前記表示用計算機が、前記第1の領域に対するユーザ操作に従い、前記第1の領域における表示を更新し、
(c)前記管理用計算機が、登録されている各タスクのステータスの変更を検出し、そのステータスのタスクの数を表す情報であるタスク数情報を前記表示用計算機に送信し、前記表示用計算機が、前記タスク数情報を受信し、前記タスク数情報に従い、前記第2の領域における、タスク数を表す値、を更新する、
表示方法。 - 請求項1記載の表示方法であって、
前記管理画面は、Webブラウザが前記表示用計算機で実行されることにより表示されるWebブラウザ画面が有する画面であり、
前記管理画面に表示される情報は、RIAである管理クライアントプログラムが前記表示用計算機で実行されることで表示される情報であり、
前記表示用計算機は広域ネットワークを介して前記管理用計算機に接続されており、
(d)前記表示用計算機が、前記第1の領域に対するユーザ操作に応答して、前記入力オブジェクトを、前記管理画面の前面に表示し、且つ、前記Webブラウザ画面をディスエーブルな状態とし、
(e)前記表示用計算機が、前記入力オブジェクトに対して情報入力を含む前記業務操作が行われた場合、入力された情報を前記管理用計算機に送信し、前記管理用計算機が、その情報を受信し、その情報に従うタスクを登録し、この一連の処理において、そのタスクは、待ち状態として管理され、前記表示用計算機が、前記入力オブジェクトを閉じて、前記第2の領域における、待ち状態のタスク数を表す値、を増やし、前記Webブラウザ画面のディスエーブルな状態を解除し、
前記(c)において、前記管理用計算機は、前記表示用計算機からのリクエスト無しに前記タスク数情報を送信する、
表示方法。 - 請求項2記載の表示方法であって、
前記第2の領域には、複数のステータスオブジェクトに加えて、前記計算機システムのハードウェア障害が検出された場合に生じるアラートを表すオブジェクトとアラート数を表す値とを含んだアラートオブジェクトが表示され、
前記表示用計算機が、前記アラートオブジェクト内の、アラート数を表す値、を増やす場合、前記アラートオブジェクトの全部又は一部について、特段のユーザ操作があるまで強調表示を行い、
前記表示用計算機が、或るステータスオブジェクト内の、タスク数を表す値、を更新する場合、前記或るステータスオブジェクトの全部又は一部について、強調表示を行い、強調表示後に特段のユーザ操作が無くても、その強調表示を開始してから一定時間経過したらその強調表示を解除する、
表示方法。 - 請求項3記載の表示方法であって、
前記管理用計算機に複数の表示用計算機が接続されており、
前記管理用計算機は、前記複数の表示用計算機の複数のユーザについてタスクに関する情報を有し、
前記第1の領域には、前記複数のユーザのうちの2以上のユーザについてのタスクに関する情報が表示され、前記第2の領域には、その第2の領域を表示する表示用計算機のユーザについてのタスクに関する前記サマリービューが表示される、
表示方法。 - 請求項4記載の表示方法であって、
前記計算機システムは、複数の論理ボリュームを有するストレージシステムであり、前記ストレージシステムに、1以上のホスト計算機が接続されており、
前記(e)で行われる、前記入力オブジェクトに対する前記業務操作は、前記複数の論理ボリュームのうちの少なくとも1つを前記1以上のホスト計算機のいずれかに割り当てるためのユーザ操作である、
表示方法。 - 管理対象である計算機システムを管理する計算機である管理用計算機と、
前記管理用計算機に接続され前記管理用計算機から提供される情報を表示する計算機である表示用計算機と
を有し、
(a)前記表示用計算機が、第1の領域と第2の領域とを有する画面である管理画面を表示し、その際、前記第1の領域には、前記計算機システムに関する情報と、前記計算機システムに対する処理のタスクを前記管理用計算機に登録するためのユーザ操作である業務操作のための入力オブジェクト又はその入力オブジェクトを表示させるためのオブジェクトとが表示され、前記第2の領域には、前記管理用計算機に登録されている1以上のタスクに関するサマリービューが表示され、前記サマリービューは、タスクのステータス毎に、ステータスを表すオブジェクトとそのステータスのタスクの数を表す値とを含んだオブジェクトであるステータスオブジェクトを有するビューであり、タスクのステータスとして、タスクが実行待ちであることを意味する待ち状態と、タスクが実行中であることを意味する実行状態と、タスクが完了していることを意味する完了状態とがあり、
(b)前記表示用計算機が、前記第1の領域に対するユーザ操作に従い、前記第1の領域における表示を更新し、
(c)前記管理用計算機が、登録されている各タスクのステータスの変更を検出し、そのステータスのタスクの数を表す情報であるタスク数情報を前記表示用計算機に送信し、前記表示用計算機が、前記タスク数情報を受信し、前記タスク数情報に従い、前記第2の領域における、タスク数を表す値、を更新する、
管理システム。 - 請求項6記載の管理システムであって、
前記管理画面は、Webブラウザが前記表示用計算機で実行されることにより表示されるWebブラウザ画面が有する画面であり、
前記管理画面に表示される情報は、RIAである管理クライアントプログラムが前記表示用計算機で実行されることで表示される情報であり、
前記表示用計算機は広域ネットワークを介して前記管理用計算機に接続されており、
(d)前記表示用計算機が、前記第1の領域に対するユーザ操作に応答して、前記入力オブジェクトを、前記管理画面の前面に表示し、且つ、前記Webブラウザ画面をディスエーブルな状態とし、
(e)前記表示用計算機が、前記入力オブジェクトに対して情報入力を含む前記業務操作が行われた場合、入力された情報を前記管理用計算機に送信し、前記管理用計算機が、その情報を受信し、その情報に従うタスクを登録し、この一連の処理において、そのタスクは、待ち状態として管理され、前記表示用計算機が、前記入力オブジェクトを閉じて、前記第2の領域における、待ち状態のタスク数を表す値、を増やし、前記Webブラウザ画面のディスエーブルな状態を解除し、
前記(c)において、前記管理用計算機は、前記表示用計算機からのリクエスト無しに前記タスク数情報を送信する、
管理システム。 - 請求項6記載の管理システムであって、
前記第2の領域には、複数のステータスオブジェクトに加えて、前記計算機システムのハードウェア障害が検出された場合に生じるアラートを表すオブジェクトとアラート数を表す値とを含んだアラートオブジェクトが表示され、
前記表示用計算機が、前記アラートオブジェクト内の、アラート数を表す値、を増やす場合、前記アラートオブジェクトの全部又は一部について、特段のユーザ操作があるまで強調表示を行い、
前記表示用計算機が、或るステータスオブジェクト内の、タスク数を表す値、を更新する場合、前記或るステータスオブジェクトの全部又は一部について、強調表示を行い、強調表示後に特段のユーザ操作が無くても、その強調表示を開始してから一定時間経過したらその強調表示を解除する、
管理システム。 - 請求項6記載の管理システムであって、
前記管理用計算機に複数の表示用計算機が接続されており、
前記管理用計算機は、前記複数の表示用計算機の複数のユーザについてタスクに関する情報を有し、
前記第1の領域には、前記複数のユーザのうちの2以上のユーザについてのタスクに関する情報が表示され、前記第2の領域には、その第2の領域を表示する表示用計算機のユーザについてのタスクに関する前記サマリービューが表示される、
管理システム。 - 請求項6記載の管理システムあって、
前記計算機システムは、複数の論理ボリュームを有するストレージシステムであり、前記ストレージシステムに、1以上のホスト計算機が接続されており、
前記入力オブジェクトに対する前記業務操作は、前記複数の論理ボリュームのうちの少なくとも1つを前記1以上のホスト計算機のいずれかに割り当てるためのユーザ操作である、
管理システム。 - 管理対象である計算機システムを管理する計算機である管理用計算機に接続され前記管理用計算機から提供される情報を表示する計算機である表示用計算機で実行されるコンピュータプログラムであって、
(a)第1の領域と第2の領域とを有する画面である管理画面を表示し、その際、前記第1の領域には、前記計算機システムに関する情報と、前記計算機システムに対する処理のタスクを前記管理用計算機に登録するためのユーザ操作である業務操作のための入力オブジェクト又はその入力オブジェクトを表示させるためのオブジェクトとが表示され、前記第2の領域には、前記管理用計算機に登録されている1以上のタスクに関するサマリービューが表示され、前記サマリービューは、タスクのステータス毎に、ステータスを表すオブジェクトとそのステータスのタスクの数を表す値とを含んだオブジェクトであるステータスオブジェクトを有するビューであり、タスクのステータスとして、タスクが実行待ちであることを意味する待ち状態と、タスクが実行中であることを意味する実行状態と、タスクが完了していることを意味する完了状態とがあり、
(b)前記第1の領域に対するユーザ操作に従い、前記第1の領域における表示を更新し、
(c)前記管理用計算機に登録されているタスクのステータスの変更に伴い変更されたタスク数を表す情報を前記管理用計算機から受信し、そのタスク数情報に従い、前記第2の領域における、タスク数を表す値、を更新する、
ことを前記表示用計算機に実行させるコンピュータプログラム。 - 請求項11記載のコンピュータプログラムは、RIAであり、
前記管理画面は、Webブラウザが前記表示用計算機で実行されることにより表示されるWebブラウザ画面が有する画面であり、
前記表示用計算機は広域ネットワークを介して前記管理用計算機に接続されており、
(d)前記第1の領域に対するユーザ操作に応答して、前記入力オブジェクトを、前記管理画面の前面に表示し、且つ、前記Webブラウザ画面をディスエーブルな状態とし、
(e)前記入力オブジェクトに対して情報入力を含む前記業務操作が行われた場合、入力された情報を前記管理用計算機に送信し、前記入力オブジェクトを閉じて、前記第2の領域における、待ち状態のタスク数を表す値、を増やし、前記Webブラウザ画面のディスエーブルな状態を解除する、
ことを前記表示用計算機に実行させるコンピュータプログラム。 - 請求項11記載の管理システムであって、
前記第2の領域には、複数のステータスオブジェクトに加えて、前記計算機システムのハードウェア障害が検出された場合に生じるアラートを表すオブジェクトとアラート数を表す値とを含んだアラートオブジェクトが表示され、
前記アラートオブジェクト内の、アラート数を表す値、を増やす場合、前記アラートオブジェクトの全部又は一部について、特段のユーザ操作があるまで強調表示を行い、
或るステータスオブジェクト内の、タスク数を表す値、を更新する場合、前記或るステータスオブジェクトの全部又は一部について、強調表示を行い、強調表示後に特段のユーザ操作が無くても、その強調表示を開始してから一定時間経過したらその強調表示を解除する、
ことを前記表示用計算機に実行させるコンピュータプログラム。 - 請求項11記載のコンピュータプログラムであって、
前記管理用計算機に複数の表示用計算機が接続されており、
前記管理用計算機は、前記複数の表示用計算機の複数のユーザについてタスクに関する情報を有し、
前記第1の領域には、前記複数のユーザのうちの2以上のユーザについてのタスクに関する情報が表示され、前記第2の領域には、その第2の領域を表示する表示用計算機のユーザについてのタスクに関する前記サマリービューが表示される、
コンピュータプログラム。 - 請求項11記載のコンピュータプログラムあって、
前記計算機システムは、複数の論理ボリュームを有するストレージシステムであり、前記ストレージシステムに、1以上のホスト計算機が接続されており、
前記入力オブジェクトに対する前記業務操作は、前記複数の論理ボリュームのうちの少なくとも1つを前記1以上のホスト計算機のいずれかに割り当てるためのユーザ操作である、
コンピュータプログラム。
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