WO2014038109A1 - 通知情報表示処理装置、通知情報表示方法、及び、プログラム - Google Patents

通知情報表示処理装置、通知情報表示方法、及び、プログラム Download PDF

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WO2014038109A1
WO2014038109A1 PCT/JP2013/002399 JP2013002399W WO2014038109A1 WO 2014038109 A1 WO2014038109 A1 WO 2014038109A1 JP 2013002399 W JP2013002399 W JP 2013002399W WO 2014038109 A1 WO2014038109 A1 WO 2014038109A1
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PCT/JP2013/002399
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English (en)
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Inventor
輝哉 池上
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日本電気株式会社
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    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04LTRANSMISSION OF DIGITAL INFORMATION, e.g. TELEGRAPHIC COMMUNICATION
    • H04L41/00Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks
    • H04L41/22Arrangements for maintenance, administration or management of data switching networks, e.g. of packet switching networks comprising specially adapted graphical user interfaces [GUI]
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30Monitoring
    • G06F11/32Monitoring with visual or acoustical indication of the functioning of the machine
    • G06F11/324Display of status information
    • G06F11/327Alarm or error message display
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06FELECTRIC DIGITAL DATA PROCESSING
    • G06F11/00Error detection; Error correction; Monitoring
    • G06F11/30Monitoring
    • G06F11/3055Monitoring arrangements for monitoring the status of the computing system or of the computing system component, e.g. monitoring if the computing system is on, off, available, not available

Definitions

  • the present invention relates to a notification information display processing device, a notification information display method, and a program.
  • Patent Document 1 discloses a monitoring graphic user interface (GUI) that does not place an excessive burden on an operator during monitoring.
  • the monitoring GUI includes a display device that displays a system diagram on a display screen, a storage device that stores received system information, and a screen display processing unit that performs monitoring and display using the system information.
  • the macro system diagram is displayed on the display screen, and the monitoring status of the system executed by the screen display processing unit is identified and displayed by marking in the macro system diagram.
  • Patent Document 2 discloses a notification information display processing device for notifying a user who is working while displaying information on a screen without obstructing the work.
  • the notification information display processing device receives information to be notified to the user while displaying a screen on which at least one window is arranged on the display, at least one shape and size of the windows arranged on the screen are received. And at least one of the display positions is changed, and the received information is displayed in an empty space on the screen.
  • the event that should be notified to the user may change its state over time.
  • the state of the system failure is a state that requires some action to recover from the failure, in order to recover from the failure "Handling" is in the process of being dealt with, and the action has been completed and recovered from the failure. Since there is no recurrence of the failure, there are a plurality of such as “closed” in a state where the monitoring related to the system failure is cancelled.
  • an object of the present invention is to provide a notification means that allows the user to intuitively grasp the contents of the change in the state of the event to be notified to the user.
  • Notifying the user of the change in state of the notification event by displaying an object on the screen in a predetermined display mode according to the change in state of the notification event that is an event to be notified to the user,
  • the display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • Different notification information display processing devices are provided.
  • Detection means for detecting a change in state of a notification event, which is an event to be notified to a user;
  • a notification expression rule storage means for storing a notification expression rule in which information indicating a display mode of an object on the screen is associated with each of the contents of the state change;
  • the specifying means for specifying the display mode of the object associated with the detected change in the state with reference to the notification expression rule;
  • Display means for displaying the object on the screen in a display mode specified by the specifying means; Have The display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • Different notification information display processing devices are provided.
  • Computer A notification expression rule storage means for storing a notification expression rule that associates information indicating a display mode of an object on the screen with each content of a change in state of a notification event that is an event to be notified to a user;
  • a detection step of detecting a change in the state of the notification event;
  • a specifying step for specifying a display mode of the object associated with the detected change in the state with reference to the notification expression rule;
  • Run The display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • Different notification information display methods are possible to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • Computer Detection means for detecting a change in state of a notification event, which is an event to be notified to a user;
  • Notification expression rule storage means for storing a notification expression rule in which information indicating the display mode of an object on the screen is associated with each content of the state change,
  • a specifying unit that specifies a display mode of the object associated with the detected state change with reference to the notification expression rule;
  • Display means for displaying the object on the screen in a display mode specified by the specifying means; Function as The display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • Different programs are provided.
  • a notification means is realized in which the user can intuitively grasp the contents of the change in the state of the event to be notified to the user.
  • the apparatus includes an arbitrary computer CPU, memory, and a program loaded in the memory (a program stored in the memory in advance from the stage of shipping the apparatus, a storage medium such as a CD, and the like on the Internet). And a storage unit such as a hard disk for storing the program, and a network connection interface, and any combination of hardware and software. It will be understood by those skilled in the art that there are various modifications to the implementation method and apparatus.
  • each device is described as being realized by one device, but the means for realizing it is not limited to this. That is, it may be a physically separated configuration or a logically separated configuration.
  • the notification information display processing device displays the contents of the status change of the notification event (example: system failure) that is to be notified to the user (for example, action required ⁇ handling, action ⁇ handling completed). Notify the user.
  • the content of the change in the state of the notification event is notified to the user by displaying the object on the screen in a predetermined display mode corresponding to the content of the change in the state of the notification event.
  • the display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position differs from each other according to the contents of the state change.
  • the user confirms the display mode (the initial position and the final position of the movement) of the object, and what state change has occurred in the notification event. Can be intuitively grasped.
  • FIG. 1 shows an example of a functional block diagram of the notification information display processing device of the present embodiment.
  • the notification information display processing device 1 of this embodiment includes a detection unit 2, a notification expression rule storage unit 3, a specification unit 4, and a display unit 5.
  • a detection unit 2 As shown in the figure, the notification information display processing device 1 of this embodiment includes a detection unit 2, a notification expression rule storage unit 3, a specification unit 4, and a display unit 5.
  • the detection unit 2 detects a change in the state of a notification event that is an event to be notified to the user.
  • Notification events can include any event whose state can change over time.
  • the notification event may be a failure that has occurred in a monitoring target such as a system.
  • the notification event is, for example, “Needs Action” in which it is necessary to take some action to recover from the failure, or “While the action is being taken to recover from the failure” ”Medium”, the action was completed and recovered from the failure, but it does not recur immediately or is still being monitored. Transition between a plurality of states, such as “closed”, which is a state in which the monitoring related to (event) is cancelled.
  • the state change in this example is not necessarily limited to a transition in a specific direction.
  • the flow from “completed” to “necessary action” has been recovered from the failure once the prescribed action has been completed, but since the failure has recurred immediately, the state transitions to the “necessary action” state again. This is the case.
  • the notification event may also be an administrator's approval procedure in a document application that needs to be sequentially approved by a plurality of people (administrators).
  • the notification event for example, "waiting for approval of the first administrator”, “approved by the first administrator”, “approved by the first and second administrators”, "first Transition is made between a plurality of states, such as “approved by first to third managers” and “completed”.
  • the state change in the case of the example is not necessarily limited to only a transition in one specific direction, as in the above example. If there are no deficiencies in the document and the approval procedure goes smoothly, “Waiting for approval from the first administrator” ⁇ “Approved by the first administrator” ⁇ “Approved by the first and second administrators” ⁇ Transition is made as “first to third managers have approved” ⁇ “completed”. However, for example, after receiving the approval of the first and second managers and entering the “first and second managers approved” state, the third manager decides to re-create the document. In this case, the transition is made as “first and second managers have been approved” ⁇ “waiting for first manager's approval”. In addition, when the third administrator has doubts about the contents of the items to be checked by the second administrator and instructs the second administrator to check again, “the first and second administrators approve “Transition” ⁇ “First administrator has approved”.
  • notification event illustrated here is merely an example, and the present invention is not limited thereto.
  • the means by which the detection unit 2 detects a change in the state of the notification event is not particularly limited.
  • the detection unit 2 receives information indicating the current state of the notification event from the monitoring device that monitors the state of the notification event ( Notification information) may be acquired in real time, and a change in the state of the notification event may be detected using the acquired notification information.
  • the notification information includes information for identifying each notification event and information indicating the current state of the notification event.
  • the monitoring device acquires, for example, information generated in the monitoring target system or information input by the user who is monitoring the monitoring target state as notification information intermittently or periodically. Can be sent.
  • the monitoring target acquires information indicating the failure generated by the system in which the failure has occurred in its own system as notification information.
  • the system may generate information indicating the start of the countermeasure in the own system.
  • the monitoring apparatus may acquire the information which shows the said action start which the system in which the failure generate
  • the notification event is the approval procedure of the administrator in the document application that needs to be sequentially approved by multiple people (administrators) as described above, confirm the document contents and conclude whether to approve It may be configured such that each of the managers who have issued the information inputs the contents of the conclusion (approval, redoing from the first manager's approval, etc.) to the monitoring device. Then, the monitoring device may acquire information input by the user (administrator) as notification information.
  • the detection unit 2 is configured to be able to refer to a table as shown in FIG.
  • the table shown in FIG. 2 stores the latest state of each notification event in association with the notification event ID.
  • the detection unit 2 updates the table based on the notification information received from the monitoring device.
  • the detection unit 2 acquires the notification information from the monitoring device, the detection unit 2 checks whether the notification event specified by the notification information has been registered in the table. If not registered, the notification event is newly registered. At this time, information indicating a state indicated by the acquired notification information is registered in the “latest state” column. On the other hand, if it is registered, it is determined whether or not the description in the “latest state” column associated with the notification event matches the state indicated by the acquired notification information.
  • the detection unit 2 uses the notification information newly acquired from the monitoring device and such a table (see FIG. 2) to detect a change in the state of each notification event, and from which state to which state. You may detect whether it changed.
  • the notification expression rule storage unit 3 stores a notification expression rule in which information indicating the display mode of an object on the screen is associated with each change in state.
  • the display mode of the object associated with each content of the state change is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and the initial position and the final position according to the content of the state change.
  • the configuration of the object itself is not particularly limited, and may be one of a figure, a symbol, a character, a character, or a combination of a plurality of objects.
  • FIG. 3 it is assumed that a plurality of pieces of state identification information that is information indicating each of a plurality of states that a notification event can take are displayed on the screen.
  • the display is realized by the display unit 5 described below.
  • information (failure) for identifying a notification event is displayed at the left end of the horizontally long region 31, and a plurality of states that the notification event can take (necessary, currently being handled, already dealt with) , Closed) state identification information is displayed.
  • the state identification information is not limited to characters, and may be numbers, symbols, figures, or a combination thereof.
  • An object for indicating the content of the change in state may be displayed in such an area 31.
  • the state of the notification event changes from the first state (example: being dealt with) to the second state (example: already dealt). :) in correspondence with the display mode for moving the object 30 from the display position of the state identification information in the second state (e.g., handled) to the display position of the state identification information in the second state (for example, already handled).
  • the user grasps the state identification information displayed at the initial position of the object 30 and the state identification information displayed at the final position of the object 30, thereby determining which state the notification event has. It is possible to easily grasp which state has changed.
  • At least one of the speed, initial speed, and acceleration in the movement of the object 30 may be defined as the display mode of the object 30. Then, at least one of the speed, the initial speed, and the acceleration in the movement of the object 30 defined in the notification expression rule may be different from each other according to the content of the state change.
  • the notification expression rule as the display mode of the object 30, at least one of the color of the object 30 at the initial position and the color of the object 30 at the final position may be defined.
  • the colors of the objects 30 defined in the notification expression rule may be different from each other depending on the content of the state change.
  • the user can thus, it is possible to more intuitively understand the change in state from the display mode of the object 30.
  • the specifying unit 4 refers to the notification expression rule and specifies the display mode of the object 30 associated with the detected change in the state. .
  • the display unit 5 displays the object 30 on the screen in the display mode specified by the specifying unit 4.
  • the detection unit 2 when the detection unit 2 receives notification information from the monitoring device (S10), the detection unit 2 analyzes the notification information to determine which notification event the notification information is for, and then whether there is a change in state and The contents of the state change are specified (S20).
  • the specifying unit 4 refers to the notification expression rule stored in the notification expression rule storage unit 3 and specifies the display mode of the object 30 associated with the content of the state change specified in S20 (S30). ). Thereafter, the display unit 5 displays the object 30 in the display mode specified in S30 (S40).
  • FIG. 5 is an example of a work screen realized by the notification information display processing device 1 of the present embodiment, and assumes a screen on which the user performs management operations of the data center.
  • the work screen 10 displays a group of windows that display various information required for business, and also displays a notification information display area for notifying the occurrence of a failure (notification event) in the data center, the state of the failure, and the change in the state. 11 is provided.
  • state identification information of a plurality of states that can be taken by the failure is displayed.
  • Information indicating the number of failures in each state at that time is displayed in association with each piece of state identification information. In the example of FIG. 5, all the states are 0.
  • Such a display is realized by the display unit 5.
  • the notification information display area 11 is a rectangular area that is long in the horizontal direction, but other layouts may be used, for example, an area that is long in the vertical direction and arranged at the edge of the work screen.
  • the user can perform some work on the work screen 10 shown in FIG. 5 by paying attention to one of the window groups displayed on the work screen 10. Further, the occurrence of a failure while performing the above operation according to the display mode (predetermined movement) of the object 30 (not shown in FIG. 5) on the notification information display area 11 displayed in a partial area of the work screen 10 And change in the state of the fault.
  • the notification information display processing device 1 stores a notification expression rule as shown in FIG. 6 in advance.
  • the notification expression rule shown in FIG. 6 includes, as notification information, a “type” indicating whether a failure (notification event) has newly occurred (new) or a failure state that has already occurred (update), A “type” indicating a change in a failure state is provided.
  • the notification expression rule shown in FIG. 6 includes, as notification expressions, “initial position” and “final position” of the object 30 to be moved, “initial color combination” and “final position” indicating the color arrangement of the object 30 at the initial position and the final position. “Color scheme”, “Initial speed” indicating the initial speed when the object 30 is moved, “Acceleration” indicating the acceleration when the object 30 is moved, and the display time of the object 30 at the final position after the object 30 has moved to the final position. It is provided with “annihilation time”.
  • the red object 30 is displayed at the “failure” display position on the notification information display area 11, and then “ This indicates that the object moves to the display position of “Needs Action” at an initial speed of 50 px / sec and continues to be displayed as it is after moving to the display position of “Needs Action”.
  • a red object is displayed in the “requires action” on the notification information display area 11. After moving at the initial speed of 20 px / sec toward the display position of “Handled” from there, and moving to the display position of “Handled”, the color of the object is changed to blue, This shows that the object disappears from the screen after being displayed for 2 seconds at that position.
  • a description method different from the example of FIG. 6 may be used, such as describing the position of the object by coordinates, the color arrangement by RGB values, and the speed by the time required for movement. Further, in addition to the elements shown in FIG. 6, the importance of information (such as high / medium / low) is provided as notification information, and the presence / absence of blinking, the number of blinks, the size of an object, etc. may be specified as notification expressions. Good.
  • the specifying unit 4 determines to display the object 30 in a display mode based on ID01 in the notification expression rule illustrated in FIG. Then, the display unit 5 displays the object 30 on the notification information display area 11 in the display mode.
  • a red object 30 (indicated by a dotted square in the figure) is displayed at the “fault” display position on the notification information display area 11 (see 31), and from there It moves at the initial speed of 50 px / sec toward the “necessary action” display position (see 32), and after moving to the “necessary action” display position, the object is continuously displayed as it is (see 33). Then, the number displayed in association with the state identification information of “Needs Action” (information indicating the number of failures in the state at that time) is changed to “1”.
  • 3 is a diagram in which only the notification information display area 11 of the screen shown in FIG. 5 is extracted.
  • the object 30 moves on the notification information display area 11 in the peripheral visual field. It can be easily detected. Then, by grasping the display mode (such as the initial position and the final position) of the moving object, it is possible to grasp the state change of the notification event, the current state, and the like.
  • the display mode such as the initial position and the final position
  • FIG. 7 shows the work screen 50 after the notification information display area 11 has changed to the state 33 in FIG. 3 from the state in FIG. 5 through 31 ⁇ 33 in FIG. As shown in FIG. 7, the object 51 is continuously displayed at the “necessary action” display position.
  • the user can know from the position of the object 51 shown in FIG. 7 that one failure that needs to be dealt with has occurred.
  • the notification information display area is required for a “necessary action” failure, for example, by clicking the object 51 from the state shown in FIG. It may be configured to be able to start the handling.
  • a window 62 for performing a work on the “action required” failure is opened.
  • operations such as confirmation of failure and input of predetermined information can be performed.
  • a failure list indicating “Needs Action” may be displayed.
  • the windows 62 may be arranged side by side by adjusting the sizes of the windows so that they do not overlap each other, instead of being arranged on other windows arranged on the work screen 60.
  • the detection unit 2 uses the work screen 50 to indicate that the user who is working clicks the object 51 (or clicks state identification information: action required) or one failure from the list. May be acquired as information (notification information) indicating that handling of a failure has started. After that, the detection unit 2 uses the notification information, that is, the notification information indicating that the current state of the failure is “handling” and the information described above as illustrated in FIG. Detect state changes. Here, the detection unit 2 detects that the state has changed from “Needs Action” to “Now Dealing”.
  • the specifying unit 4 determines to display the object 51 in a display mode based on ID02 in the notification expression rule shown in FIG. Then, the display unit 5 displays the object in the display mode.
  • the red object 51 is displayed at the “necessary action” display position on the notification information display area (see FIG. 7), and then moves from the red object 51 toward the “being handled” display position at an initial speed of 20 px / sec. Then, after moving to the “coping” display position, the object 51 is continuously displayed as it is. Then, the number displayed in association with the status identification information of “Needs Action” (information indicating the number of failures at that time) is changed to “0”, and “ The number displayed in association with the state identification information is changed to “1”. As a result, the work screen 60 as shown in FIG. 8 is obtained.
  • the user can know from the position of the object 61 shown in FIG. 8 that one failure that is being dealt with has occurred.
  • the countermeasures may be performed by other users. Even in such a case, the display mode of the object 51 is still the display mode based on ID02 in the notification expression rule as described above, but in this case, the window 62 shown in FIG. 8 is not displayed. It becomes.
  • the user who is working using the work screen 50 confirms the display variety of the objects 51 and 61 on the notification information display area, so that one trouble requiring action has occurred. It can be known that a predetermined countermeasure is currently being performed by another user.
  • the detection unit 2 includes information indicating that the user has completed the prescribed work in the window 62 (for example, information indicating that the “input completion button” displayed in the window 62 has been clicked, “input”). Information indicating that the user clicked the “send information transmission button” may be acquired as information (notification information) indicating that the handling of the failure has been completed. Thereafter, the detection unit 2 uses the notification information, that is, the notification information indicating that the current state of the failure is “addressed” and the information described above as illustrated in FIG. Detect state changes. Here, the detection unit 2 detects that the state has changed from “being handled” to “handled”.
  • the specifying unit 4 determines to display the object 61 in a display mode based on ID03 in the notification expression rule shown in FIG. Then, the display unit 5 displays the object 61 in the display mode.
  • a red object 70 (displayed by a dotted line in the figure) is displayed at the “handling” display position in the notification information display area (see 71), and from there, “handling completed” ”
  • the color of the object 70 changes to blue (indicated by a hatched square in the figure).
  • the object 70 disappears from the screen (see 73).
  • FIG. 9 is a diagram in which only the notification information display area is extracted.
  • the user can confirm from the corresponding action of the object that the fault that has been “handling” by his work has changed to “handled” and the importance of the current state of the fault by changing the color scheme of the object. It can be grasped intuitively. For example, you can intuitively understand that the status “Action required” and “Handling” are high in importance when the object is displayed in red, and the status is “Low” that the object is displayed in blue. be able to.
  • the display mode of the object 70 is based on ID03 in the notification expression rule as described above. Display mode.
  • the user who is working using the work screen 50 confirms the display variety of the object 70 on the notification information display area, and has finished dealing with the failure performed by another user. Can know.
  • the state of the failure becomes “addressed” by the work of the first user on the window 62 shown in FIG.
  • the state of the failure is “necessary to deal with. May return.
  • the response that the second user who takes over the work is supposed to perform does not take place even if the specified time is exceeded and the failure is left unattended, the failure is managed again by the first user. In order to return to the bottom, the state of the failure may return to “Needs Action”.
  • the detection unit 2 may acquire an input instructing re-input by the second user as information (notification information) indicating that a failure that needs to be dealt with has occurred.
  • the detection unit 2 handles the information indicating that. It may be acquired as information (notification information) indicating that a necessary failure has occurred.
  • the specifying unit 4 determines to display the object 61 in a display mode based on ID04 in the notification expression rule shown in FIG. Then, the display unit 5 displays the object 61 in the display mode.
  • a blue object 80 (indicated by a square with hatching in the figure) is displayed at a display position of “addressed” in the notification information display area (see 81), and then “required” After moving to the display position of “Action” at an initial speed of 30 px / sec and acceleration of 10 px / sec 2 and moving to the display position of “Action required” (see 82), the color of the object 80 changes to red ( The object 80 is continuously displayed as it is (see 83). Then, the number (information indicating the number of faults in that state at that time) displayed in association with the “identification completed” state identification information is changed to “0”, The number displayed in association with the state identification information is changed to “1”.
  • the user can grasp from the operation of the object 80 that the failure that has been “resolved” has been reworked for some reason and has become “necessary action” again.
  • the speed and acceleration of the object 80 are made different so that the work flow from the occurrence of the failure to the countermeasure is reversed (unusually). The user can more intuitively understand that an event has occurred.
  • the window 62 is opened, and an example of the display of the notification information display area when the second failure occurs while the user is dealing with the first failure is shown in FIG. Will be described.
  • the specifying unit 4 displays the display mode based on ID01 in the notification expression rule illustrated in FIG. 6. To display the object. Then, the display unit 5 displays the object in the display mode.
  • a red object 90 (indicated by a dotted square in the figure) is displayed at the display position of “failure” on the notification information display area 11 (see 91), and from there It moves at an initial speed of 50 px / sec toward the “necessary action” display position (see 92).
  • the object 61 is continuously displayed at the display position “Failure handling”. In other words, there is a failure “in response”. For this reason, after moving the object 90 to the “necessary action” display position and displaying it for 2 s at that position, the object 90 disappears from the screen (93 in FIG. 11 and ID01 in FIG. 6). See annihilation time).
  • the user can confirm the details of the notification information that has already occurred, and can generate new notification information without interrupting the current operation even when the specified operation is being performed. I can grasp. Further, by controlling the display / non-display of the notification object according to the distribution of the notification information, it is possible to avoid excessively arranging the notification object in the notification information display area and making the screen complicated.
  • the initial position and the final position of the notification object are determined according to the content of the notification information and rendered, thereby expressing the occurrence or update of the notification information and the state. Therefore, even if the user is paying attention to other information on the work screen and doing some work, the user recognizes that the object is moving in the peripheral visual field, and without interrupting the current work, It is possible to reliably grasp that a trouble (notification information) has occurred.
  • the user can more intuitively understand the meaning and importance of the state of the notification information.
  • notification information when notification information is generated, information and operations associated with the notification information are automatically displayed on the work screen, so that the user can eliminate the trouble of selecting the information and the operation.
  • ⁇ Invention 1> Notifying the user of the change in state of the notification event by displaying an object on the screen in a predetermined display mode according to the change in state of the notification event that is an event to be notified to the user,
  • the display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • Detection means for detecting a change in state of a notification event, which is an event to be notified to a user;
  • a notification expression rule storage means for storing a notification expression rule in which information indicating a display mode of an object on the screen is associated with each of the contents of the state change;
  • the specifying means for specifying the display mode of the object associated with the detected change in the state with reference to the notification expression rule;
  • Display means for displaying the object on the screen in a display mode specified by the specifying means;
  • Have The display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • the display means displays a plurality of state identification information that is information indicating each of a plurality of states that the notification event can take on the screen, In the notification expression rule, the change of the state of the notification event from the first state to the second state changes from the display position of the state identification information of the first state to the second state.
  • a notification information display processing device that includes a display mode that moves the object to the display position of the state identification information of the state.
  • the display means displays the information indicating the number of the notification events in each state at that time on the screen in association with each of the state identification information displayed on the screen. apparatus.
  • ⁇ Invention 5> In the notification information display processing device according to any one of the inventions 2 to 4, In the notification expression rule, a notification information display processing device in which at least one of a speed, an initial speed, and an acceleration in movement of the object is defined as a display mode of the object.
  • a notification information display processing device in which at least one of a speed, an initial speed, and an acceleration in movement of the object is defined as a display mode of the object.
  • ⁇ Invention 6> In the notification information display processing device according to any one of the inventions 2 to 5, In the notification expression rule, at least one of the color of the object at the initial position and the color of the object at the final position is defined as a display mode of the object.
  • the notification unit is a notification information display processing apparatus that displays the object in the display mode using a partial area on a screen on which predetermined information is displayed.
  • the notification unit is a notification information display processing apparatus that displays the object in the display mode using a partial area on a screen on which predetermined information is displayed.
  • ⁇ Invention 8> Computer A notification expression rule storage means for storing a notification expression rule that associates information indicating a display mode of an object on the screen with each content of a change in state of a notification event that is an event to be notified to a user; A detection step of detecting a change in the state of the notification event; When detecting a change in the state of the notification event in the detection step, a specifying step for specifying a display mode of the object associated with the detected change in the state with reference to the notification expression rule; A display step of displaying the object on the screen in the display mode specified in the specifying step; Run The display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a pre
  • ⁇ Invention 8-3> In the notification information display method according to the invention 8, In the display step, a plurality of state identification information which is information indicating each of a plurality of states that the notification event can take is displayed on the screen, In the notification expression rule, the change of the state of the notification event from the first state to the second state changes from the display position of the state identification information of the first state to the second state.
  • a notification information display method including a display mode for moving the object to a display position of the state identification information of a state.
  • ⁇ Invention 8-4> In the notification information display method according to the invention 8-3, In the display step, a notification information display method for displaying on the screen information indicating the number of the notification events that are in each state at that time in association with each of the state identification information displayed on the screen .
  • ⁇ Invention 8-5> In the notification information display method according to any one of inventions 8 to 8-4, In the notification expression rule, a notification information display method in which at least one of a speed, an initial speed, and an acceleration in moving the object is defined as a display mode of the object.
  • ⁇ Invention 8-6> In the notification information display method according to any one of inventions 8 to 8-5, In the notification expression rule, a notification information display method in which at least one of the color of the object at the initial position and the color of the object at the final position is defined as the display mode of the object.
  • ⁇ Invention 8-7> In the notification information display method according to any one of inventions 8 to 8-6, In the display step, a notification information display method for displaying the object in the display mode using a partial area on a screen on which predetermined information is displayed.
  • ⁇ Invention 8-8> Computer Notifying the user of the change in state of the notification event by displaying an object on the screen in a predetermined display mode according to the change in state of the notification event that is an event to be notified to the user,
  • the display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • ⁇ Invention 9> Computer Detection means for detecting a change in state of a notification event, which is an event to be notified to a user; Notification expression rule storage means for storing a notification expression rule in which information indicating the display mode of an object on the screen is associated with each content of the state change, When the detection unit detects a change in the state of the notification event, a specifying unit that specifies a display mode of the object associated with the detected state change with reference to the notification expression rule; Display means for displaying the object on the screen in a display mode specified by the specifying means; Function as The display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.
  • the display means displays a plurality of state identification information that is information indicating each of a plurality of states that the notification event can take on the screen,
  • the change of the state of the notification event from the first state to the second state changes from the display position of the state identification information of the first state to the second state.
  • a program in which a display mode for moving the object to the display position of the state identification information of a state is associated is included.
  • ⁇ Invention 9-5> In the program according to any one of the inventions 9 to 9-4, In the notification expression rule, a program in which at least one of a speed, an initial speed, and an acceleration in moving the object is defined as a display mode of the object.
  • a program in which at least one of the color of the object at the initial position and the color of the object at the final position is defined as the display mode of the object.
  • ⁇ Invention 9-8> On the computer, By displaying an object on the screen in a predetermined display mode according to the content of the change in the state of the notification event that is an event to be notified to the user, the user is notified of the content of the change in the state of the notification event,
  • the display mode of the object is to move the object from a predetermined initial position on the screen to a predetermined final position, and at least one of the initial position and the final position is determined according to the content of the state change.

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Abstract

ユーザに通知すべき事象の状態の変化の内容を、ユーザが直感的に把握できる通知手段を提供する。本発明では、ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクト(30)を画面上に表示することで通知事象の状態の変化の内容をユーザに通知する。なお、オブジェクト(30)の表示態様は、画面上の所定の初期位置から所定の最終位置までオブジェクト(30)を移動させるものであり、状態の変化の内容に応じて初期位置及び最終位置の少なくとも一方が互いに異なる。

Description

通知情報表示処理装置、通知情報表示方法、及び、プログラム
 本発明は、通知情報表示処理装置、通知情報表示方法、及び、プログラムに関する。
 システム等の監視対象を監視しておき、ユーザに通知すべき事象(イベント)を検知すると、それをユーザに通知する技術がある。
 特許文献1には、監視に際し運転員に過度の負担を課さずに済む監視用グラフィックユーザインターフェイス(GUI)が開示されている。当該監視用GUIは、系統図を表示画面に表示する表示装置と、受信した系統情報を記憶する記憶装置と、系統情報を用いて監視・表示を行う画面表示処理部とを備え、表示装置の表示画面にマクロ系統図を表示するとともに、画面表示処理部で実行される系統の監視状況をマクロ系統図中にマーキングにより識別して表示する。
 特許文献2には、画面に情報を表示し作業を行っているユーザに対して、当該作業を阻害することなく所定の情報を通知するための通知情報表示処理装置が開示されている。当該通知情報表示処理装置は、少なくとも1つのウインドウを配置した画面をディスプレイに表示中にユーザに通知すべき情報を受信すると、当該画面に配置されていたウインドウの中の少なくとも1つの形状、大きさ、及び、表示位置の中の少なくとも1つを変更し、当該画面上の空いたスペースに、受信した情報を表示する。
特開2001-34334号公報 特開2012-98882号公報
 ユーザに通知すべき事象は、時間の経過とともに、その状態が変化する場合がある。
 例えば、システムに障害(ユーザに通知すべき事象)が発生した場合、システム障害の状態は、障害から回復するために何らかの対処を行う必要がある状態である「要対処」、障害から回復するための対処を行っている最中である「対処中」、対処が終了し、障害から回復したが、すぐに再発等しないか引き続き監視中の状態である「対処済」、対処終了後しばらくたっても障害の再発等がないため、当該システム障害に関する監視を解除した状態である「クローズ」等、複数存在する。
 従来、このような事象の状態の変化が発生した場合、変化後の状態を通知する手段はあったが、状態の変化の内容、すなわち、どの状態からどの状態に変化したかを、ユーザが直感的に把握できるように通知する手段がなかった。
 そこで、本発明は、ユーザに通知すべき事象の状態の変化の内容を、ユーザが直感的に把握できる通知手段を提供することを課題とする。
 本発明によれば、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクトを画面上に表示することで前記通知事象の状態の変化の内容を前記ユーザに通知し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示処理装置が提供される。
 また、本発明によれば、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化を検知する検知手段と、
 前記状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段と、
 前記検知手段が前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定手段と、
 前記特定手段が特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示手段と、
を有し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示処理装置が提供される。
 また、本発明によれば、
 コンピュータが、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段を備えておき、
 前記通知事象の状態の変化を検知する検知ステップと、
 前記検知ステップで前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定ステップと、
 前記特定ステップで特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示ステップと、
を実行し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示方法。
 また、本発明によれば、
 コンピュータを、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化を検知する検知手段、
 前記状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段、
 前記検知手段が前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定手段、
 前記特定手段が特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示手段、
として機能させ、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なるプログラムが提供される。
 本発明によれば、ユーザに通知すべき事象の状態の変化の内容を、ユーザが直感的に把握できる通知手段が実現される。
 上述した目的、および、その他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実施の形態、および、それに付随する以下の図面によって、さらに明らかになる。
本実施形態の通知情報表示処理装置の機能ブロック図の一例である。 本実施形態の検知部が保持することができる情報の一例である。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。 本実施形態の通知情報表示方法の処理の流れの一例を示すフローチャートである。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。 本実施形態の通知表現ルールの一例である。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。 本実施形態の表示部により実現される表示態様の一例である。
 以下、本発明の実施の形態について図面を用いて説明する。
 なお、本実施形態の装置は、任意のコンピュータのCPU、メモリ、メモリにロードされたプログラム(あらかじめ装置を出荷する段階からメモリ内に格納されているプログラムのほか、CD等の記憶媒体やインターネット上のサーバ等からダウンロードされたプログラムも含む)、そのプログラムを格納するハードディスク等の記憶ユニット、ネットワーク接続用インタフェイスを中心にハードウェアとソフトウェアの任意の組合せによって実現される。そして、その実現方法、装置にはいろいろな変形例があることは、当業者には理解されるところである。
 また、本実施形態の説明において利用する機能ブロック図は、ハードウェア単位の構成ではなく、機能単位のブロックを示している。これらの図においては、各装置は1つの機器により実現されるよう記載されているが、その実現手段はこれに限定されない。すなわち、物理的に分かれた構成であっても、論理的に分かれた構成であっても構わない。
 まず、本実施形態の概要について説明する。
 本実施形態の通知情報表示処理装置は、ユーザに通知する事象である通知事象(例:システムの障害)の状態の変化(例:要対処→対処中、対処中→対処済み等)の内容をユーザに通知する。
 具体的には、通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクトを画面上に表示することで、通知事象の状態の変化の内容をユーザに通知する。
 なお、オブジェクトの表示態様は、画面上の所定の初期位置から所定の最終位置までオブジェクトを移動させるものであり、状態の変化の内容に応じて初期位置及び最終位置の少なくとも一方が互いに異なる。
 このような本実施形態の通知情報表示処理装置によれば、ユーザは、オブジェクトの表示態様(移動の初期位置及び最終位置)を確認することで、通知事象にどのような状態の変化が発生したのかを直感的に把握することができる。
 以下、本実施形態の通知情報表示処理装置の構成について詳細に説明する。
 図1に、本実施形態の通知情報表示処理装置の機能ブロック図の一例を示す。図示するように、本実施形態の通知情報表示処理装置1は、検知部2と、通知表現ルール記憶部3と、特定部4と、表示部5とを有する。以下、各部について説明する。
 検知部2は、ユーザに通知する事象(イベント)である通知事象の状態の変化を検知する。
 通知事象は、時間の経過とともにその状態が変化し得るあらゆる事象を含めることができる。
 例えば、通知事象は、システム等の監視対象に発生した障害であってもよい。当該通知事象は、時間の経過とともに、例えば、障害から回復するために何らかの対処を行う必要がある状態である「要対処」、障害から回復するための対処を行っている最中である「対処中」、対処が終了し、障害から回復したが、すぐに再発等しないか引き続き監視中の状態である「対処済」、対処終了後しばらくたっても障害の再発等がないため、当該システム障害(事象)に関する監視を解除した状態である「クローズ」等の、複数の状態間を遷移する。
 なお、当該例の場合の状態の変化は、必ずしも特定の一方向への遷移のみに限定されない。すなわち、「要対処」→「対処中」→「対処済」→「クローズ」と遷移する場合もあれば、「要対処」→「対処中」→「対処済」→「要対処」→「対処中」→「対処済」→「クローズ」のように遷移する場合もある。後者の例における「対処済」→「要対処」の流れは、例えば、所定の対処が終了して障害から一旦回復したが、すぐに障害が再発したため、再び、「要対処」の状態に遷移する場合等が該当する。
 通知事象は、その他、複数の人間(管理者)に順次承認してもらう必要がある書類申請における管理者の承認手続きであってもよい。当該通知事象は、時間の経過とともに、例えば、「第1の管理者の承認待ち」、「第1の管理者が承認済」、「第1及び第2の管理者が承認済」、「第1乃至第3の管理者が承認済」、「完了」のように、複数の状態間を遷移する。
 なお、当該例の場合の状態の変化も上記例と同様、必ずしも特定の一方向への遷移のみに限定されない。書類に不備がなく、承認手続きが順調に進めば、「第1の管理者の承認待ち」→「第1の管理者が承認済」→「第1及び第2の管理者が承認済」→「第1乃至第3の管理者が承認済」→「完了」のように遷移する。しかし、例えば、第1及び第2の管理者の承認を受けて「第1及び第2の管理者が承認済」状態になった後、第3の管理者が書類の作成し直しを決定した場合、「第1及び第2の管理者が承認済」→「第1の管理者の承認待ち」のように遷移することとなる。また、第3の管理者が、第2の管理者がチェックすべき項目の内容に疑問を持ち、第2の管理者に再チェックを指示する場合、「第1及び第2の管理者が承認済」→「第1の管理者が承認済」のように遷移することとなる。
 以上、通知事象の一例を説明したが、ここで例示した通知事象はあくまで一例であり、これらに限定されない。
 検知部2が通知事象の状態の変化を検知する手段は特段制限されないが、例えば、検知部2は、通知事象の状態を監視している監視装置から、通知事象の現在の状態を示す情報(通知情報)をリアルタイムに取得し、取得した通知情報を利用して、通知事象の状態の変化を検知してもよい。通知情報の中には、各通知事象を識別する情報、及び、当該通知事象の現在の状態を示す情報が含まれる。
 監視装置は、例えば監視対象のシステム内で生成された情報や、監視対象の状態を監視しているユーザが入力した情報を、間欠的に又は定期的に通知情報として取得し、検知部2に送信することができる。例えば監視対象は、障害が発生したシステムが自システム内で生成した当該障害を示す情報を、通知情報として取得する。また、障害が発生したシステムに対してユーザが所定の手順で進める所定の対処を開始すると、当該システムは自システム内で対処開始を示す情報を生成してもよい。そして、監視装置は、障害が発生したシステムが自システム内で生成した当該対処開始を示す情報を、通知情報として取得してもよい。
 その他、通知事象が、上述した、複数の人間(管理者)に順次承認してもらう必要がある書類申請における管理者の承認手続きである場合、書類内容を確認し、承認するか否かの結論を出した管理者各々が、結論の内容(承認する、第1の管理者の承認からやり直し等)を監視装置に入力するように構成してもよい。そして、監視装置は、このようにユーザ(管理者)が入力した情報を、通知情報として取得してもよい。
 検知部2は、例えば図2に示すようなテーブルを参照可能に構成しておく。図2に示すテーブルは、通知事象IDに各通知事象の最新状態を対応付けて記憶している。当該テーブルは、監視装置から受信した通知情報に基づいて、検知部2が更新するようになっている。検知部2は、監視装置から通知情報を取得すると、その通知情報で特定される通知事象が当該テーブルに登録済みか否かを確認する。登録されていない場合、当該通知事象を新たに登録する。この時、「最新状態」の欄には、取得した通知情報で示される状態を示す情報が登録される。一方、登録済みである場合、その通知事象に対応付けられている「最新状態」の欄の記載と、取得した通知情報で示される状態とが一致するか否か判定し、一致しない場合、「最新状態」の欄の記載を、取得した通知情報で示される状態に書き換える。検知部2は、例えば、監視装置から新たに取得した通知情報と、このようなテーブル(図2参照)とを用いて、各通知事象の状態の変化を検知するとともに、どの状態からどの状態に変化したかを検知してもよい。
 通知表現ルール記憶部3は、状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する。
 状態の変化の内容各々に対応付けられるオブジェクトの表示態様は、画面上の所定の初期位置から所定の最終位置までオブジェクトを移動させるものであり、状態の変化の内容に応じて初期位置及び最終位置の少なくとも一方が互いに異なる。なお、オブジェクト自体の構成は特段制限されず、図形、記号、キャラクター、文字等の1つ、又は、複数の組み合わせ等とすることができる。
 ここで、一例を説明する。例えば、図3に示すように、画面上に通知事象がとり得る複数の状態各々を示す情報である複数の状態識別情報が表示されているとする。当該表示は、以下で説明する表示部5により実現される。図3に示す例の場合、横長な領域31の左端に通知事象を識別する情報(障害)が表示され、その右側に、当該通知事象がとり得る複数の状態(要対処、対処中、対処済、クローズ)の状態識別情報が表示されている。なお、状態識別情報は、文字に限定されず、数字、記号、図形であってもよいし、これらの組み合わせであってもよい。
 状態の変化の内容を示すためのオブジェクトは、このような領域31内に表示されてもよい。図3に示す点線四角がオブジェクト30である。そして、通知表現ルールの中には、通知事象の状態が第1の状態(例:対処中)から第2の状態(例:対処済)に変化する状態の変化に、第1の状態(例:対処中)の状態識別情報の表示位置から第2の状態(例:対処済)の状態識別情報の表示位置までオブジェクト30を移動させる表示態様を対応付けたものが含まれていてもよい。
 このような表示態様によれば、ユーザは、オブジェクト30の初期位置に表示された状態識別情報、及び、オブジェクト30の最終位置に表示された状態識別情報を把握することで、通知事象がどの状態からどの状態に変化したのか容易に把握することができる。
 なお、通知表現ルールでは、オブジェクト30の表示態様として、オブジェクト30の移動における速度、初速度及び加速度の少なくとも一つが定められていてもよい。そして、通知表現ルールに定められているオブジェクト30の移動における速度、初速度及び加速度の少なくとも一つは、状態の変化の内容に応じて互いに異なってもよい。
 また、通知表現ルールでは、オブジェクト30の表示態様として、初期位置でのオブジェクト30の色及び最終位置でのオブジェクト30の色の少なくとも一方が定められていてもよい。そして、通知表現ルールに定められているオブジェクト30の色は、状態の変化の内容に応じて互いに異なってもよい。
 オブジェクト30の速度、初速度及び加速度の少なくとも一つ、及び/又は、初期位置及び/又は最終位置でのオブジェクト30の色を状態の変化の内容に応じて互いに異なるようにすることで、ユーザは、オブジェクト30の表示態様からより直感的に状態の変化等を把握することが可能となる。
 図1に戻り特定部4は、検知部2が通知事象の状態の変化を検知すると、通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられたオブジェクト30の表示態様を特定する。
 表示部5は、特定部4が特定した表示態様で、オブジェクト30を画面に表示する。
 次に、図4のフローチャートを用いて、本実施形態の通知情報表示方法の処理の流れの一例を説明する。
 まず、検知部2が監視装置から通知情報を受信すると(S10)、検知部2は通知情報を分析して当該通知情報がいずれの通知事象に対するものか把握し、次いで、状態の変化の有無及び状態の変化の内容を特定する(S20)。
 すると、特定部4が、通知表現ルール記憶部3に記憶された通知表現ルールを参照し、S20で特定された状態の変化の内容に対応付けられているオブジェクト30の表示態様を特定する(S30)。その後、表示部5が、S30で特定された表示態様で、オブジェクト30を表示する(S40)。
 次に、本実施形態の具体例を説明する。
 図5は、本実施形態の通知情報表示処理装置1により実現された作業画面の一例であり、ユーザがデータセンタの管理業務を行う画面を想定している。
 作業画面10は、業務に要する様々な情報を表示するウインドウ群を表示すると共に、データセンタにおける障害(通知事象)の発生、障害の状態、及び、状態の変化を通知するための通知情報表示領域11を備えている。
 通知情報表示領域11には、障害がとり得る複数の状態(要対処、対処中、対処済、クローズ)の状態識別情報が表示されている。そして、状態識別情報各々に対応付けて、その時点で各状態となっている障害の数を示す情報が表示されている。図5の例では、いずれの状態も0となっている。このような表示は、表示部5により実現される。
 なお、図5の例では、通知情報表示領域11を横方向に長い矩形領域としているが、例えば縦方向に長い領域として作業画面の端に配置するなど、他のレイアウトとしても構わない。
 ユーザは、図5に示す作業画面10において、同作業画面10に表示されたウインドウ群のいずれかに注視し、何らかの作業を行うことができる。また、作業画面10の一部領域に表示された通知情報表示領域11上でのオブジェクト30(図5においては不図示)の表示態様(所定の移動)により、上記作業を行いながら、障害の発生及び障害の状態の変化を知ることができる。
 当該具体例においては、通知情報表示処理装置1は、あらかじめ、図6に示すような通知表現ルールを記憶しているとする。図6に示す通知表現ルールは、通知情報として、障害(通知事象)が新たに発生したか(新規)、既に発生していた障害の状態が変化したか(更新)を示す「種類」と、障害の状態の変化を示す「種別」を備える。
 また、図6に示す通知表現ルールは、通知表現として、移動させるオブジェクト30の「初期位置」と「最終位置」、初期位置および最終位置でのオブジェクト30の配色を示す「初期配色」と「最終配色」、オブジェクト30移動時の初速度を示す「初速度」、オブジェクト30移動時の加速度を示す「加速度」、オブジェクト30が最終位置まで移動した後、当該最終位置でのオブジェクト30の表示時間を示す「消滅時間」とを備える。
 例えば、ID01の通知表現ルールでは、「要対処」となる障害が新たに発生した場合、まず、赤色のオブジェクト30を通知情報表示領域11上の「障害」の表示位置に表示し、そこから「要対処」の表示位置に向けて初速度50px/secで移動し、「要対処」の表示位置まで移動した後、当該オブジェクトをそのまま継続して表示することを示している。
 また、例えば、ID03の通知表現ルールでは、「対処中」の状態にあった障害が「対処済」の状態に変わった場合、まず、赤色のオブジェクトを通知情報表示領域11上の「要対処」の表示位置に表示し、そこから「対処済」の表示位置に向けて初速度20px/secで移動し、「対処済」の表示位置まで移動した後、当該オブジェクトの色を青色に変化し、当該位置でそのまま2s間表示した後、当該オブジェクトを画面上から消滅させることを示している。
 なお、オブジェクトの位置は座標で、配色はRGB値で、速度は移動に要する時間で記載するなど、図6の例とは異なる記載方法でも構わない。また、図6に示す要素の他に、通知情報として情報の重要度(高/中/低など)を備える、通知表現として、点滅の有無や点滅回数、オブジェクトのサイズなどをそれぞれ規定してもよい。
 例えば、図5に示す状態において、検知部2が新たな障害の発生を示す通知情報を取得したとする。すると、特定部4は、図6に示す通知表現ルールの中のID01に基づいた表示態様でオブジェクト30を表示することを決定する。そして、表示部5がその表示態様で、通知情報表示領域11上にオブジェクト30を表示する。
 具体的には、図3に示すように、まず、赤色のオブジェクト30(図では点線四角で表示)を通知情報表示領域11上の「障害」の表示位置に表示し(31参照)、そこから「要対処」の表示位置に向けて初速度50px/secで移動し(32参照)、「要対処」の表示位置まで移動した後、当該オブジェクトをそのまま継続して表示する(33参照)。そして、「要対処」の状態識別情報に対応付けて表示されている数(その時点で当該状態となっている障害の数を示す情報)を「1」に変更する。なお、図3は、図5に示す画面の通知情報表示領域11のみを抽出した図である。
 ユーザは、図5に示す作業画面10にある他のウインドウ群のいずれかに注視し、何らかの作業を行っていたとしても、周辺視野内の通知情報表示領域11上でオブジェクト30が動いていると、それを容易に検知することができる。そして、移動するオブジェクトの表示態様(初期位置及び最終位置等)を把握することで、通知事象の状態変化及び現在の状態等を把握することができる。
 ここで、図7に、図5の状態から図3の31→33を経て、通知情報表示領域11が図3の33の状態となった後の作業画面50を示す。図7に示すように、オブジェクト51は「要対処」の表示位置で継続して表示されている。
 ユーザは、図7に示すオブジェクト51の位置から、対処が必要な障害が1件発生していることを知ることができる。なお、通知情報表示領域は、例えば、図7に示す状態から、オブジェクト51をクリック(又は、状態識別情報:要対処をクリック)することで、「要対処」の障害に対し、必要とされている対処を開始することができる構成となっていてもよい。
 例えばユーザがオブジェクト51をクリック(又は、状態識別情報:要対処をクリック)すると、図8に示すように、「要対処」の障害に対して作業を行うウインドウ62が開き、ユーザは、当該ウインドウから障害の確認、所定の情報の入力等の作業を行うことができる。なお、「要対処」の障害が複数ある場合、ユーザがオブジェクト51をクリック(又は、状態識別情報:要対処をクリック)すると、「要対処」となっている障害一覧が表示されてもよい。そして、一覧の中から1つを選択する入力をユーザから受付けると、図8に示すように、その障害に対して作業を行うウインドウ62が開き、ユーザは、当該ウインドウ62から障害の確認、所定の情報の入力等の作業を行うことができてもよい。ウインドウ62の表示方法については、同作業画面60に配置されていた他のウインドウの上に配置するのではなく、重ならないように、各ウインドウのサイズを調整して並べて配置しても構わない。
 かかる構成の場合、検知部2は、作業画面50を利用して作業中のユーザがオブジェクト51をクリック(又は、状態識別情報:要対処をクリック)したこと、または、一覧の中から1つの障害を選択入力したことを示す情報を、障害に対する対処を開始したことを示す情報(通知情報)として取得してもよい。その後、検知部2は、当該通知情報、すなわち、当該障害の現在の状態が「対処中」であることを示す通知情報と、図2に示すような上述した情報を利用して、当該障害の状態の変化を検知する。ここでは、検知部2は、「要対処」から「対処中」に状態が変化したことを検知する。
 すると、特定部4は、図6に示す通知表現ルールの中のID02に基づいた表示態様でオブジェクト51を表示することを決定する。そして、表示部5がその表示態様でオブジェクトを表示する。
 すなわち、まず、赤色のオブジェクト51を通知情報表示領域上の「要対処」の表示位置に表示し(図7参照)、そこから「対処中」の表示位置に向けて初速度20px/secで移動し、「対処中」の表示位置まで移動した後、当該オブジェクト51をそのまま継続して表示する。そして、「要対処」の状態識別情報に対応付けて表示されている数(その時点で当該状態となっている障害の数を示す情報)を「0」に変更するとともに、「対処中」の状態識別情報に対応付けて表示されている数を「1」に変更する。結果、図8に示すような作業画面60の状態となる。
 ユーザは、図8に示すオブジェクト61の位置から、対処中の障害が1件発生していることを知ることができる。
 なお、ここでは、障害に対する必要な対処を、作業画面50を利用して作業中のユーザが行う場合を例に説明したが、当該対処は、その他のユーザが行う場合もあり得る。かかる場合も、オブジェクト51の表示態様は、上述したように通知表現ルールの中のID02に基づいた表示態様となることに変わりはないが、かかる場合は、図8に示すウインドウ62は表示されないこととなる。当該例の場合、作業画面50を利用して作業中のユーザは、通知情報表示領域上におけるオブジェクト51及び61の表示多様を確認することで、要対処の障害が1件発生していたが、現在、他のユーザにより所定の対処が行われていることを知ることができる。
 図8に戻り、ユーザは、作業画面60の状態において、ウインドウ62で必要な情報を入力するなど規定の作業を遂行し、完了させたとする。すなわち、障害に対する所定の対処を完了させたとする。
 かかる構成の場合、検知部2は、ユーザがウインドウ62での規定の作業を完了したことを示す情報(例えば、ウインドウ62に表示された「入力完了ボタン」をクリックしたことを示す情報、「入力した情報を送信するボタン」をクリックしたことを示す情報等)を、障害に対する対処を完了したことを示す情報(通知情報)として取得してもよい。その後、検知部2は、当該通知情報、すなわち、当該障害の現在の状態が「対処済」であることを示す通知情報と、図2に示すような上述した情報を利用して、当該障害の状態の変化を検知する。ここでは、検知部2は、「対処中」から「対処済」に状態が変化したことを検知する。
 すると、特定部4は、図6に示す通知表現ルールの中のID03に基づいた表示態様でオブジェクト61を表示すること決定する。そして、表示部5がその表示態様でオブジェクト61を表示する。
 すなわち、図9に示すように、まず、赤色のオブジェクト70(図では点線四角で表示)を通知情報表示領域上の「対処中」の表示位置に表示し(71参照)、そこから「対処済」の表示位置に向けて初速度20px/secで移動し、「対処済」の表示位置まで移動した後、当該オブジェクト70の色を青色に変化し(図ではハッチング付き四角で表示)、当該位置でそのまま2s間表示した後(72参照)、当該オブジェクト70を画面上から消滅させる(73参照)。そして、「対処中」の状態識別情報に対応付けて表示されている数(その時点で当該状態となっている障害の数を示す情報)を「0」に変更するとともに、「対処済」の状態識別情報に対応付けて表示されている数を「1」に変更する。なお、図9は、通知情報表示領域のみを抽出した図である。
 ユーザは、オブジェクトの当該動作から、自身の作業により「対処中」だった障害が「対処済」に変わったことを確認できると共に、オブジェクトの配色の変化により、障害の現在の状態の重要性を直感的に把握することができる。例えば、オブジェクトが赤く表示されている状態「要対処」や「対処中」は重要性が高く、オブジェクトが青く表示されている状態「対処済」は重要性が低いことを、直感的に把握することができる。
 なお、障害に対する必要な対処を、作業画面50を利用して作業中のユーザと異なるユーザが行っていた場合も、オブジェクト70の表示態様は、上述したように通知表現ルールの中のID03に基づいた表示態様となる。当該例の場合、作業画面50を利用して作業中のユーザは、通知情報表示領域上におけるオブジェクト70の表示多様を確認することで、別のユーザにより行われていた障害に対する対処が終了したことを知ることができる。
 ところで、例えば図8に示すウインドウ62上での第1のユーザの作業により、障害の状態が「対処済」となった後、再び、「要対処」に戻る場合がある。例えば、第1のユーザの作業の不備(入力内容の不備等)を、作業の引継ぎを行う第2のユーザが気付き、再入力を指示する入力を行うことで、当該障害の状態が「要対処」に戻る場合がある。また、作業の引継ぎを行う第2のユーザが行うはずの対応が規定時間を超えても実施されず、当該障害が放置された状態となっている場合、当該障害を再び第1のユーザの管理下に戻すため、当該障害の状態が「要対処」に戻る場合がある。
 かかる構成の場合、検知部2は、上記第2のユーザによる再入力を指示する入力を、対処が必要な障害が発生したことを示す情報(通知情報)として取得してもよい。また、検知部2は、第2のユーザの作業を監視している監視装置から、規定時間を超えても第2のユーザによる所定の作業が実施されない場合、そのことを示す情報を、対処が必要な障害が発生したことを示す情報(通知情報)として取得してもよい。
 すると、特定部4は、図6に示す通知表現ルールの中のID04に基づいた表示態様でオブジェクト61を表示することを決定する。そして、表示部5がその表示態様でオブジェクト61を表示する。
 すなわち、図10に示すように、まず、青色のオブジェクト80(図ではハッチング付き四角で表示)を通知情報表示領域上の「対処済」の表示位置に表示し(81参照)、そこから「要対処」の表示位置に向けて初速度30px/sec、加速度10px/secで移動し、「要対処」の表示位置まで移動した後(82参照)、当該オブジェクト80の色を赤色に変化し(図では点線四角で表示)、当該オブジェクト80をそのまま継続して表示する(83参照)。そして、「対処済」の状態識別情報に対応付けて表示されている数(その時点で当該状態となっている障害の数を示す情報)を「0」に変更するとともに、「要対処」の状態識別情報に対応付けて表示されている数を「1」に変更する。
 ユーザは、オブジェクト80の動作から、「対処済」となった障害が、何らかの理由により手戻りとなり、再度「要対処」になったことを把握できる。また、オブジェクト80の動きの方向と配色の変化に加え、オブジェクト80の速度・加速度を異なるものとすることにより、障害の発生から対処を行うまでの作業の流れを逆流する(普段と異なった)事象が発生したことを、ユーザがより直感的に把握可能となる。
 次に、図8に示すようにウインドウ62を開き、第1の障害に対する対処をユーザが行っている最中に第2の障害が発生した場合の通知情報表示領域の表示の一例を、図11を用いて説明する。
 例えば、図8に示す状態において、検知部2が新たな第2の障害の発生を示す通知情報を取得すると、特定部4は、図6に示す通知表現ルールの中のID01に基づいた表示態様でオブジェクトを表示することを決定する。そして、表示部5がその表示態様でオブジェクトを表示する。
 具体的には、図11に示すように、まず、赤色のオブジェクト90(図では点線四角で表示)を通知情報表示領域11上の「障害」の表示位置に表示し(91参照)、そこから「要対処」の表示位置に向けて初速度50px/secで移動する(92参照)。この間、オブジェクト61は、「障害対処中」の表示位置で継続的に表示されている。すなわち、「対処中」の障害が存在している。このため、オブジェクト90を「要対処」の表示位置まで移動させた後、当該位置でそのまま2s間表示した後、当該オブジェクト90を画面上から消滅させる(図11の93、及び、図6のID01の消滅時間を参照)。
 以上説明した例の場合、ユーザは、既に発生している通知情報の詳細の確認や、規定の作業を行っている場合においても、現在の作業を中断することなく、新たな通知情報の発生を把握できる。また、通知情報の分布に従い、通知用オブジェクトの表示/非表示を制御することで、通知情報表示領域に過剰に通知用オブジェクトを配置し、画面を煩雑にしてしまうことを回避できる。
 このような本実施形態の構成によれば、通知情報の内容に従い、通知用オブジェクトの初期位置および最終位置を決定し、これを描画することで、通知情報の発生あるいは更新と、状態を表現するため、ユーザが作業画面上において他の情報に注視し何らかの作業を行っている場合でも、当該ユーザは周辺視野内にオブジェクトが動いていることを認知し、現在の作業を中断することなく、新たな障害(通知情報)が発生したことを確実に把握できる。
 更に、通知情報の内容に従い、前記通知用オブジェクトの配色や速度、加速度を変更させることにより、ユーザは通知情報の状態の意味や重要性をより直感的に把握できる。
 また、通知情報の発生時に、通知情報に紐づく情報や操作を、作業画面上に自動的に表示することで、ユーザが当該情報や作業を選択する手間を排除することができる。
<<付記>>
 上記説明によれば、以下の発明の説明がなされている。
<発明1>
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクトを画面上に表示することで前記通知事象の状態の変化の内容を前記ユーザに通知し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示処理装置。
<発明2>
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化を検知する検知手段と、
 前記状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段と、
 前記検知手段が前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定手段と、
 前記特定手段が特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示手段と、
を有し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示処理装置。
<発明3>
 発明2に記載の通知情報表示処理装置において、
 前記表示手段は、前記画面上に前記通知事象がとり得る複数の状態各々を示す情報である複数の状態識別情報を表示し、
 前記通知表現ルールの中には、前記通知事象の状態が第1の状態から第2の状態に変化する状態の変化に、前記第1の状態の前記状態識別情報の表示位置から前記第2の状態の前記状態識別情報の表示位置まで前記オブジェクトを移動させる表示態様を対応付けたものが含まれている通知情報表示処理装置。
<発明4>
 発明3に記載の通知情報表示処理装置において、
 前記表示手段は、前記画面上に表示された前記状態識別情報各々に対応付けて、その時点で各状態となっている前記通知事象の数を示す情報を前記画面上に表示する通知情報表示処理装置。
<発明5>
 発明2から4のいずれかに記載の通知情報表示処理装置において、
 前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記オブジェクトの移動における速度、初速度及び加速度の少なくとも一つが定められている通知情報表示処理装置。
<発明6>
 発明2から5のいずれかに記載の通知情報表示処理装置において、
 前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記初期位置での前記オブジェクトの色及び前記最終位置での前記オブジェクトの色の少なくとも一方が定められている通知情報表示処理装置。
<発明7>
 発明2から6のいずれかに記載の通知情報表示処理装置において、
 前記表示手段は、所定の情報が表示されている画面上の一部領域を用いて、前記表示態様での前記オブジェクトの表示を行う通知情報表示処理装置。
<発明8>
 コンピュータが、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段を備えておき、
 前記通知事象の状態の変化を検知する検知ステップと、
 前記検知ステップで前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定ステップと、
 前記特定ステップで特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示ステップと、
を実行し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示方法。
<発明8-3>
 発明8に記載の通知情報表示方法において、
 前記表示ステップでは、前記画面上に前記通知事象がとり得る複数の状態各々を示す情報である複数の状態識別情報を表示し、
 前記通知表現ルールの中には、前記通知事象の状態が第1の状態から第2の状態に変化する状態の変化に、前記第1の状態の前記状態識別情報の表示位置から前記第2の状態の前記状態識別情報の表示位置まで前記オブジェクトを移動させる表示態様を対応付けたものが含まれている通知情報表示方法。
<発明8-4>
 発明8-3に記載の通知情報表示方法において、
 前記表示ステップでは、前記画面上に表示された前記状態識別情報各々に対応付けて、その時点で各状態となっている前記通知事象の数を示す情報を前記画面上に表示する通知情報表示方法。
<発明8-5>
 発明8から8-4のいずれかに記載の通知情報表示方法において、
 前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記オブジェクトの移動における速度、初速度及び加速度の少なくとも一つが定められている通知情報表示方法。
<発明8-6>
 発明8から8-5のいずれかに記載の通知情報表示方法において、
 前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記初期位置での前記オブジェクトの色及び前記最終位置での前記オブジェクトの色の少なくとも一方が定められている通知情報表示方法。
<発明8-7>
 発明8から8-6のいずれかに記載の通知情報表示方法において、
 前記表示ステップでは、所定の情報が表示されている画面上の一部領域を用いて、前記表示態様での前記オブジェクトの表示を行う通知情報表示方法。
<発明8-8>
 コンピュータが、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクトを画面上に表示することで前記通知事象の状態の変化の内容を前記ユーザに通知し、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示方法。
<発明9>
 コンピュータを、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化を検知する検知手段、
 前記状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段、
 前記検知手段が前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定手段、
 前記特定手段が特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示手段、
として機能させ、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なるプログラム。
<発明9-3>
 発明9に記載のプログラムにおいて、
 前記表示手段に、前記画面上に前記通知事象がとり得る複数の状態各々を示す情報である複数の状態識別情報を表示させ、
 前記通知表現ルールの中には、前記通知事象の状態が第1の状態から第2の状態に変化する状態の変化に、前記第1の状態の前記状態識別情報の表示位置から前記第2の状態の前記状態識別情報の表示位置まで前記オブジェクトを移動させる表示態様を対応付けたものが含まれているプログラム。
<発明9-4>
 発明9-3に記載のプログラムにおいて、
 前記表示手段に、前記画面上に表示された前記状態識別情報各々に対応付けて、その時点で各状態となっている前記通知事象の数を示す情報を前記画面上に表示させるプログラム。
<発明9-5>
 発明9から9-4のいずれかに記載のプログラムにおいて、
 前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記オブジェクトの移動における速度、初速度及び加速度の少なくとも一つが定められているプログラム。
<発明9-6>
 発明9から9-5のいずれかに記載のプログラムにおいて、
 前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記初期位置での前記オブジェクトの色及び前記最終位置での前記オブジェクトの色の少なくとも一方が定められているプログラム。
<発明9-7>
 発明9から9-6のいずれかに記載のプログラムにおいて、
 前記表示手段に、所定の情報が表示されている画面上の一部領域を用いて、前記表示態様での前記オブジェクトの表示を行わせるプログラム。
<発明9-8>
 コンピュータに、
 ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクトを画面上に表示することで前記通知事象の状態の変化の内容を前記ユーザに通知させ、
 前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なるプログラム。
 この出願は、2012年9月10日に出願された日本特許出願特願2012-198471号を基礎とする優先権を主張し、その開示の全てをここに取り込む。

Claims (9)

  1.  ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容に応じた所定の表示態様でオブジェクトを画面上に表示することで前記通知事象の状態の変化の内容を前記ユーザに通知し、
     前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示処理装置。
  2.  ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化を検知する検知手段と、
     前記状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段と、
     前記検知手段が前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定手段と、
     前記特定手段が特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示手段と、
    を有し、
     前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示処理装置。
  3.  請求項2に記載の通知情報表示処理装置において、
     前記表示手段は、前記画面上に前記通知事象がとり得る複数の状態各々を示す情報である複数の状態識別情報を表示し、
     前記通知表現ルールの中には、前記通知事象の状態が第1の状態から第2の状態に変化する状態の変化に、前記第1の状態の前記状態識別情報の表示位置から前記第2の状態の前記状態識別情報の表示位置まで前記オブジェクトを移動させる表示態様を対応付けたものが含まれている通知情報表示処理装置。
  4.  請求項3に記載の通知情報表示処理装置において、
     前記表示手段は、前記画面上に表示された前記状態識別情報各々に対応付けて、その時点で各状態となっている前記通知事象の数を示す情報を前記画面上に表示する通知情報表示処理装置。
  5.  請求項2から4のいずれか1項に記載の通知情報表示処理装置において、
     前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記オブジェクトの移動における速度、初速度及び加速度の少なくとも一つが定められている通知情報表示処理装置。
  6.  請求項2から5のいずれか1項に記載の通知情報表示処理装置において、
     前記通知表現ルールでは、前記オブジェクトの表示態様として、前記初期位置での前記オブジェクトの色及び前記最終位置での前記オブジェクトの色の少なくとも一方が定められている通知情報表示処理装置。
  7.  請求項2から6のいずれか1項に記載の通知情報表示処理装置において、
     前記表示手段は、所定の情報が表示されている画面上の一部領域を用いて、前記表示態様での前記オブジェクトの表示を行う通知情報表示処理装置。
  8.  コンピュータが、
     ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段を備えておき、
     前記通知事象の状態の変化を検知する検知ステップと、
     前記検知ステップで前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定ステップと、
     前記特定ステップで特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示ステップと、
    を実行し、
     前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なる通知情報表示方法。
  9.  コンピュータを、
     ユーザに通知する事象である通知事象の状態の変化を検知する検知手段、
     前記状態の変化の内容各々に、画面上におけるオブジェクトの表示態様を示す情報を対応付けた通知表現ルールを記憶する通知表現ルール記憶手段、
     前記検知手段が前記通知事象の状態の変化を検知すると、前記通知表現ルールを参照して、検知された状態の変化に対応付けられた前記オブジェクトの表示態様を特定する特定手段、
     前記特定手段が特定した表示態様で、前記オブジェクトを前記画面に表示する表示手段、
    として機能させ、
     前記オブジェクトの表示態様は、前記画面上の所定の初期位置から所定の最終位置まで前記オブジェクトを移動させるものであり、前記状態の変化の内容に応じて前記初期位置及び前記最終位置の少なくとも一方が互いに異なるプログラム。
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