WO2007147352A1 - Procédé et système d'appel de terminal de communication et serveur distant - Google Patents

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WO2007147352A1
WO2007147352A1 PCT/CN2007/070078 CN2007070078W WO2007147352A1 WO 2007147352 A1 WO2007147352 A1 WO 2007147352A1 CN 2007070078 W CN2007070078 W CN 2007070078W WO 2007147352 A1 WO2007147352 A1 WO 2007147352A1
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WO
WIPO (PCT)
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communication terminal
voice signal
voice
remote server
command
Prior art date
Application number
PCT/CN2007/070078
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English (en)
French (fr)
Inventor
Xiaoxiao Chen
Jianfei Ma
Original Assignee
Huawei Technologies Co., Ltd.
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Huawei Technologies Co., Ltd. filed Critical Huawei Technologies Co., Ltd.
Publication of WO2007147352A1 publication Critical patent/WO2007147352A1/zh

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    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00—Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42—Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/42204—Arrangements at the exchange for service or number selection by voice
    • H—ELECTRICITY
    • H04—ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04M—TELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M1/00—Substation equipment, e.g. for use by subscribers
    • H04M1/26—Devices for calling a subscriber
    • H04M1/27—Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously
    • H04M1/271—Devices whereby a plurality of signals may be stored simultaneously controlled by voice recognition

Definitions

  • the present invention relates to the field of communications technologies, and in particular, to a communication terminal calling method, a communication terminal calling system, and a remote server. Background of the invention
  • a communication terminal such as a telephone can store information such as a telephone number, a telephone record, and the like. Moreover, as the recognition accuracy and recognition efficiency of the speech recognition technology become more and more mature, the existing communication terminal can also implement voice dialing.
  • a voice recognition telephone system of application number 98113978.2 includes a telephone connected to a master device of a private branch exchange type keyboard service device, the telephone set comprising: for storing information related to a user's voice and with the telephone a voice telephone directory storage portion of the number-related information; identifying, by the voice command, the user input voice, and controlling the control portion of the dialing operation according to the telephone number information, and storing the prompt data to prompt the user in a voice or display manner The guide storage portion is scheduled.
  • the telephone since the telephone has limited storage space, it can only store limited telephone records or other information, and the flexibility of the above-mentioned telephone information storage is not high, for example, when a user makes a call using another telephone, Re-entering all the information into the phone increases the user's workload. If voice dialing of the telephone is to be realized, a voice recognition control module is needed to identify the voice input by the user, which increases the cost of the telephone.
  • the existing Ethernet phone can store information such as telephone records on the remote server, but it does not have voice dialing function. It can be seen that existing communication terminals that implement information storage and voice dialing have limited information storage capacity and low flexibility, and the cost of implementing voice calls is high. Summary of the invention
  • the embodiments of the present invention provide a method and system for calling a communication terminal and a remote server, which can solve the problem that the data of the voice dialing phone is limited, the flexibility is poor, and the cost is high.
  • a method for calling a communication terminal comprising:
  • the remote server searches for the corresponding telephone number according to the received voice signal and the mapping relationship between the preset voice signal and the telephone number.
  • a communication terminal calling system including: a communication terminal and a remote server, where
  • the communication terminal is configured to send a corresponding voice signal to the remote server according to a voice command sent by the user corresponding to the called user;
  • the remote server is configured to search for a pre-stored phone number corresponding to a voice signal from the communication terminal according to a mapping relationship between the pre-stored voice signal and the phone number.
  • a remote server including: a voice recognition control module and a database, where
  • the voice recognition control module is configured to search for a phone number corresponding to the received voice signal stored in the database according to a mapping relationship between the preset voice signal and the phone number; and the database is configured to store all the phone numbers.
  • the communication terminal does not need to store any information such as a telephone number, so there is no problem that the storage space is limited, and the user can also be in any one.
  • the communication terminal initiates a voice call without the need Re-entering the information such as the telephone number required by the user to the communication terminal currently used thereof improves the flexibility of the voice call.
  • the identification of the voice signal is completed by the remote server, and the voice recognition control module is not required in the communication terminal, which reduces the cost of the communication terminal.
  • FIG. 1 is a block diagram of a communication terminal call system in an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a flowchart of a method for calling a communication terminal according to an embodiment of the present invention. Mode for carrying out the invention
  • the information such as the mapping relationship between the telephone number and the telephone number and the voice command is stored in the database, and the received voice command corresponding to the called user is sent by the communication terminal to the remote server, and the remote server identifies the The voice command finds the corresponding phone number in the database, and initiates a call to the called user according to the found phone number.
  • FIG. 1 is a block diagram of a communication terminal call system in an embodiment of the present invention.
  • the communication terminal is a telephone
  • the communication terminal calling system in this embodiment includes: a telephone 101 and a remote server 102.
  • the phone 101 is configured to send a corresponding voice signal to the remote server 102 according to a voice command sent by the user corresponding to the called user.
  • the remote server 102 is configured to search for a pre-stored phone number corresponding to the voice signal from the phone 101 according to the mapping relationship between the preset voice signal and the phone number.
  • the embodiment of the present invention may further include a database 103, configured to store a phone number corresponding to all the telephones, and a mapping relationship between the phone number and the voice signal;
  • the 103 can be used as a stand-alone device or as a module inside the remote server 102.
  • the remote server 102 can search for the voice in the database 103 and from the phone 101 according to the mapping relationship between the voice signal and the phone number in the database 103. The phone number corresponding to the signal.
  • information such as a telephone number is stored in the database 103.
  • the telephone 101 does not need to store any information such as a telephone number, so there is no problem that the storage space is limited, and the user can also initiate at any one of the telephones 101.
  • the voice call does not require re-entering information such as the telephone number required by the user to the telephone 101 currently in use, which increases the flexibility of the voice call.
  • the identification of the voice signal is completed by the remote server 102.
  • the voice recognition control module is not required in the telephone 101, which reduces the cost of the telephone 101.
  • the signal transmission between the telephone 101 and the remote server 102 can be based on various protocols, and the above technical solution has high versatility.
  • the telephone set 101 can be any type of telephone such as EPHONE, including a voice receiving module 111 and a data transmission module 112.
  • the voice receiving module 111 is configured to receive a voice command corresponding to the called user sent by the user, and generate a voice signal, where the voice command corresponding to the called user may include a voice command indicating the user name and/or a voice number indicating the user.
  • Voice command a voice command corresponding to the called user sent by the user, and generate a voice signal, where the voice command corresponding to the called user may include a voice command indicating the user name and/or a voice number indicating the user.
  • the data transmission module 112 is configured to send the voice signal to the remote server 102. Specifically, the data transmission module 112 can base the voice signal on a Session Initiated Protocol (SIP), or a Media Gateway Control Protocol (Media Gateway Control). The Protocol, MGCP), or H.248 protocol is uploaded to the remote server 102.
  • SIP Session Initiated Protocol
  • Media Gateway Control Media Gateway Control
  • the remote server 102 includes a data transmission module 121, a voice recognition control module 122, and a call module 123.
  • the data transmission module 121 is configured to receive a voice signal from the phone 101.
  • the voice recognition control module 122 is configured to control, analyze, and convert the voice signal, that is, according to the mapping relationship between the voice signal and the phone number in the database 103. Finding a phone number corresponding to the voice signal from the telephone 101 in the database 103;
  • the calling module 123 establishes a call by using the phone number found by the voice recognition control module.
  • a database 103 can also be included in the remote server 102.
  • the voice signal includes only the voice signal indicating the user name, and the phone number, the voice signal, and the user information stored in the database 103.
  • the mapping relationship of the three may be as shown in Table 1; if the voice command corresponding to the called user may include a voice command indicating the user name and/or a voice command indicating the user's phone number, the voice signal includes a voice signal indicating the user name and / or a voice signal indicating the user's telephone number, and the mapping relationship between the telephone number, the voice signal and the user information stored in the database 103 can be as shown in Table 2.
  • Voicemail indicating the user name. Message indicating the phone number. Called phone number. User name.
  • the telephone set 101 can also have a voice call button 113.
  • the voice call button 113 needs to be activated, and a voice command is input to the phone 101.
  • the voice receiving module 111 of the telephone 101 uses this.
  • the speech signal received at the time is considered a valid input.
  • the telephone set 101 with the voice call button can select whether to make the communication terminal call by voice call according to the user's needs, and the flexibility of the above technical solution is enhanced.
  • An acoustic processing module 114 can be disposed inside the telephone 101.
  • the sound wave processing module 114 processes the received sound wave signal to eliminate the interference signal to extract an effective voice signal, thereby improving the reliability of the voice call;
  • the processed voice signal is output to the data transmission module 112.
  • the data transmission module 121 in the remote server 102 transmits the voice signal to the voice recognition control module 122, and the voice recognition control module analyzes the voice signal. Matching the voice data stored in the remote server 102 or the database 103, the voice signal from the telephone 101 is converted into an input valid control command indicating that the telephone number corresponding to the voice signal from the telephone 101 is found in the database 103. If the voice signal does not match the voice data stored in the remote server 102 or the database 103, the voice recognition control module 122 sends an invalid control command to the telephone 101 through the data transmission module 121.
  • the phone 101 further includes a display module 115, configured to convert the input invalidation control command sent by the remote server 102 into a prompt message and display, instructing the user to re-enter the voice command; the voice in the remote server 102
  • the identification control module 122 can also check The found phone number and/or corresponding user information is sent to the display module 115 via the data transfer module 123 and the data transfer module 112, and the received phone number and/or corresponding user information is displayed by the display module.
  • the voice recognition control module 122 first matches the received voice signal and searches in the database 103 only when the matching is successful, thereby avoiding an invalid search process, thereby improving the working efficiency of the system.
  • the remote server 102 may also send an inquiry command to the telephone 101 to prompt whether a new mapping relationship is newly established for the invalid voice signal.
  • the telephone 101 receives the inquiry command from the remote server 102, converts the inquiry command into a prompt message through the display module 115, and displays the confirmation command and the corresponding telephone number or the user input.
  • the abandonment instruction indicating that the operation is abandoned is sent to the remote server 102; the remote server 102 stores the corresponding voice signal according to the confirmation instruction, and the voice recognition control module 122 stores the corresponding voice signal and its corresponding telephone number and the mapping relationship between the two to the Database 103.
  • the user can also add and store new phone numbers at any time in the database 103, which further improves the flexibility and practicability of the system.
  • the voice recognition control module 122 in the remote server 102 finds a plurality of telephone numbers corresponding to one voice signal, the plurality of found telephone numbers are fed back to the telephone set 101 through the data transmission module 121.
  • the telephone 101 receives a plurality of telephone numbers from the remote server 102 through the data transmission module 112, displays them to the user through the display module 115, and transmits a telephone number corresponding to the selection instruction input by the user to the remote end.
  • the server 102 by the call module 123 of the remote server 102, establishes a call based on the received telephone number.
  • FIG. 2 is a flowchart of a method for calling a communication terminal according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 2, taking the communication terminal as a telephone, the communication terminal calling method in this embodiment includes the following steps:
  • Step 201 The user picks up the phone and inputs voice information.
  • the telephone can further determine whether the voice key is activated. If the voice key is not activated, the process ends. If activated, the phone can internally perform interference cancellation on the received voice command to extract a valid voice signal. Activate to end the process or wait for the activation of the voice button.
  • the process ends when the voice button is deactivated or waits for the next activation.
  • Step 202 The phone sends a corresponding voice signal to the remote server according to the voice command sent by the user corresponding to the called user.
  • Step 203 The remote server searches for a phone number corresponding to the voice signal from the phone in the database according to the mapping relationship between the voice signal and the phone number in the database.
  • the remote server may further determine whether the received voice signal matches the pre-stored voice signal, and if yes, proceed to step 204; otherwise, determine the voice from the phone.
  • the signal is invalid, and the invalid control command can be sent to the telephone or the process can be ended.
  • the inquiry command can also be sent to the telephone to ask the user whether he wants to add the voice information to the database and/or the remote server, and After the user confirms and returns the confirmation message via the telephone, the voice information is stored in a database and/or remote server.
  • Step 204 The remote server establishes a call according to the found phone number.
  • the remote server may also send the called user information to the phone base that initiated the call, and the phone displays the called information on the screen, and waits for the called user to pick up the phone to make a call.
  • Step 205 the call ends, and the user hangs up.
  • the information such as the telephone number is stored in the database, and the telephone does not need to store any information such as the telephone number, so there is no problem of limited storage space, and the user can also initiate a voice call at any telephone without the need for Re-entering the phone number and other information required by the user to the phone currently in use increases the flexibility of voice calls.
  • the identification of the voice signal is performed by the remote server, and the voice recognition control module is not required in the telephone, which reduces the cost of the telephone.
  • the signal transmission between the telephone and the remote server can be based on various protocols, and the above technical solution has high versatility.
  • the remote server can also send the called user information to the phone that initiated the call, and display it to the user by the phone, so that the user can intuitively know the called user information currently talking with the user.
  • the remote server in step 203, the plurality of found phone numbers can be sent to the phone that initiated the call, and the phone is The machine is displayed to the user, and the user can arbitrarily select a phone number to feed back to the remote server, and in step 204 the remote server establishes a call based on the phone number selected by the user. In this way, the flexibility of the technical solution in the present embodiment is further increased.

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Description

通信终端呼叫方法和系统以及远端服务器
技术领域
本发明涉及通信技术领域， 尤其涉及一种通信终端呼叫方法、 一种 通信终端呼叫系统以及一种远端服务器。 发明背景
随着电话技术的发展， 通过按键输入电话号码进行通信终端呼叫的 形式已经不能满足用户的需求。
现有例如电话机等通信终端可以存储电话号码、 电话记录等信息。 而且， 随着语音识别技术的识别精度和识别效率的日趋成熟， 现有通信 终端还可以实现语音拨号。 例如， 申请号为 98113978.2的一种语音识别 电话系统中， 包括与专用小交换机式键盘业务装置的主装置相连的电话 机， 该电话机包括： 用于存储与用户的语音有关的信息和与电话号码有 关的信息的语音电话号码簿存储部分； 通过该语音命令识别用户输入语 音， 并根据该电话号码信息控制拨号操作的控制部分， 以及存放提示数 据、 以便以语音或显示方式给用户以提示的预定导引存储部分。
但是， 由于该电话机的存储空间有限， 从而使得其只能存储有限的 电话记录或者其他信息， 而且上述电话机信息存储的灵活性也不高， 例 如， 用户使用其他电话机进行呼叫时， 需要将所有的信息再次输入到该 电话机中， 增加了用户的工作量。 如果要实现电话机的语音拨号， 需要 设置一个语音识别控制模块， 用来识别用户输入的语音， 提高了电话机 的成本。
现有的以太网电话 ( Ethernet Phone, EPHONE ) 虽然能够实现将电 话记录等信息存储在远端服务器， 但其不具有语音拨号功能。 可见， 现有实现信息存储和语音拨号的通信终端， 信息存储量有限 且灵活性不高、 实现语音呼叫的成本高。 发明内容
本发明实施方式提出一种通信终端呼叫的方法和系统以及一种远端 服务器， 能够解决语音拨号话机存储量数据有限、 灵活性差以及成本高 的问题。
在本发明的一个实施例中， 可以提供一种通信终端呼叫方法， 该方 法包括：
远端服务器根据接收到的语音信号和预先设置的语音信号与电话号 码的映射关系， 查找对应的电话号码。
在本发明的一个实施例中，可以提供一种通信终端呼叫系统， 包括： 通信终端和远端服务器， 其中，
所述通信终端， 用于根据用户发出的与被叫用户对应的语音命令， 向所述远端服务器发送对应的语音信号；
所述远端服务器， 用于根据预先存储的语音信号与电话号码的映射 关系 , 查找预先存储的与来自通信终端的语音信号对应的电话号码。
在本发明的一个实施例中， 可以提供一种远端服务器， 包括： 语音 识别控制模块和数据库， 其中，
所述语音识别控制模块， 用于根据预设语音信号与电话号码的映射 关系 , 查找所述数据库中存储的与接收到的语音信号对应的电话号码； 所述数据库， 用于存储所有电话号码。
相较于现有技术而言， 本发明实施例中的技术方案至少具有如下的 优点： 通信终端中不需要存储电话号码等任何信息， 因而不存在存储空 间有限的问题， 用户也可以在任何一个通信终端发起语音呼叫而不需要 向其当前使用的通信终端重新输入该用户所需的电话号码等信息， 提高 了语音呼叫的灵活性。 而且， 语音信号的识别均由远端服务器来完成， 通信终端中不需要设置语音识别控制模块， 降低了通信终端的成本。 附图简要说明
图 1为本发明实施方式中的通信终端呼叫系统框图；
图 2为本发明实施方式中的通信终端呼叫方法流程图。 实施本发明的方式
下面将结合本发明实施例中的附图 , 对本发明实施例中的技术方案 进行清楚、 完整地描述， 显然， 所描述的实施例仅仅是本发明一部分实 施例， 而不是全部的实施例。 基于本发明中的实施例， 本领域普通技术 人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例， 都属于本 发明保护的范围。
本发明实施方式中， 在数据库中存储电话号码及电话号码与语音命 令的映射关系等信息， 由通信终端将接收到的与被叫用户对应的语音命 令发送给远端服务器， 远端服务器识别该语音命令并查找数据库中对应 的电话号码， 根据查找到的电话号码向被叫用户发起呼叫。
图 1为本发明实施方式中的通信终端呼叫系统框图。 如图 1所示， 以通信终端为电话机为例， 本实施方式中的通信终端呼叫系统包括： 电 话机 101和远端服务器 102。
电话机 101 , 用于根据用户发出的与被叫用户对应的语音命令， 向 远端服务器 102发送对应的语音信号；
远端服务器 102, 用于根据预设的语音信号与电话号码的映射关系， 查找预先存储的与来自电话机 101的语音信号对应的电话号码。 其中， 本发明实施例中还可以包括一个数据库 103 , 用于存储所有 电话机对应的电话号码、 以及电话号码与语音信号的映射关系； 数据库
103可以作为一个独立的设备， 也可以作为远端服务器 102内部的一个 模块； 远端服务器 102可根据数据库 103中的语音信号与电话号码的映 射关系， 查找数据库 103中与来自电话机 101的语音信号对应的电话号 码。
可见， 本实施方式中， 电话号码等信息均存储于数据库 103中， 电 话机 101中不需要存储电话号码等任何信息， 因而不存在存储空间有限 的问题， 用户也可以在任何一个电话机 101发起语音呼叫而不需要向其 当前使用的电话机 101重新输入该用户所需的电话号码等信息， 提高了 语音呼叫的灵活性。本实施方式中，语音信号的识别均由远端服务器 102 来完成，电话机 101中不需要设置语音识别控制模块，降低了电话机 101 的成本。
而且， 电话机 101和远端服务器 102之间可以基于各种协议进行信 号传输， 还使得上述技术方案具有较高的通用性。
下面， 对上述系统中的电话机 101、 远端服务器 102和数据库 103 进行详细说明。
电话机 101 , 可以为 EPHONE等任意一种电话机， 包括语音接收模 块 111和数据传输模块 112。
其中， 语音接收模块 111 , 用于接收用户发出的与被叫用户对应的 语音命令， 生成语音信号， 与被叫用户对应的语音命令可以包括表示用 户名的语音命令和 /或表示用户电话号码的语音命令；
数据传输模块 112, 用于将语音信号发送给远端服务器 102。具体来 说， 数据传输模块 112 可以将语音信号基于初始会话协议 （Session Initiated Protocol, SIP ), 或媒体网关控制协议（ Media Gateway Control Protocol, MGCP )、 或 H.248协议上传到远端服务器 102。
远端服务器 102, 包括数据传输模块 121、 语音识别控制模块 122 和呼叫模块 123。
其中， 数据传输模块 121 , 用于接收来自电话机 101的语音信号； 语音识别控制模块 122, 用来对语音信号进行控制、 分析和转换， 即根据数据库 103中语音信号与电话号码的映射关系， 在数据库 103中 查找与来自电话机 101的语音信号对应的电话号码；
呼叫模块 123 , 利用语音识别控制模块查找到的电话号码建立呼叫。 远端服务器 102中还可以包括数据库 103。
本实施例中， 如果被叫用户对应的语音命令只可以包括表示用户名 的语音命令， 则语音信号只包括表示用户名的语音信号， 且数据库 103 中存储的电话号码、 语音信号与用户信息这三者的映射关系可以如表 1 所示； 如果被叫用户对应的语音命令可以包括表示用户名的语音命令和 /或表示用户电话号码的语音命令，则语音信号包括表示用户名的语音信 号和 /或表示用户电话号码的语音信号， 且数据库 103 中存储的电话号 码、 语音信号与用户信息这三者的映射关系可以如表 2所示。
Figure imgf000007_0001
表示用户名的语音信 表示电话号码的语 被叫电话号码 用户名
号 音信号
89650369 张三 XXXXXXXX ZZZZZZZZ
135XXXXXXXX 李四 YYYYYYYYY PPPPPPPPPPP 120 急救中心 MMMMMMMMM N
表 2
电话机 101上还可以具有一个语音呼叫按键 113, 当用户需要进行 语音呼叫时， 需要激活这语音呼叫按键 113 , 并向电话机 101输入语音 命令， 此时电话机 101的语音接收模块 111将此时收到的语音信号视为 有效输入。
可见， 设置了语音呼叫按键的电话机 101可以根据用户需要来选择 是否通过语音呼叫来实现通信终端呼叫， 增强了上述技术方案的灵活 性。
电话机 101 内部可设置一个声波处理模块 114。 当电话机 101的语 音接收模块 111收到用户输入的语音命令时， 声波处理模块 114就对接 收到的声波信号进行处理， 消除干扰信号以提取有效的语音信号， 从而 提高语音呼叫的可靠性； 并将处理后的语音信号输出给数据传输模块 112。
实际应用中， 远端服务器 102中的数据传输模块接 121收到来自电 话机 101的语音信号后， 将语音信号传送给语音识别控制模块 122, 语 音识别控制模块对其进行分析， 若该语音信号与存储在远端服务器 102 或数据库 103中的语音数据匹配， 则将来自电话机 101的语音信号转换 为输入有效控制指令， 指示在数据库 103中查找与来自电话机 101的语 音信号对应的电话号码； 若该语音信号与存储在远端服务器 102或数据 库 103中的语音数据均不匹配， 则语音识别控制模块 122通过数据传输 模块 121向电话机 101下发输入无效控制指令。
这种情况下， 电话机 101 中还包括显示模块 115, 用于将远端服务 器 102下发的输入无效控制指令转换为提示消息并显示， 指示用户重新 输入语音命令； 远端服务器 102中的语音识别控制模块 122还可以将查 找到的电话号码和 /或对应的用户信息通过数据传输模块 123 和数据传 输模块 112发送给显示模块 115, 由显示模块显示接收到的电话号码和 / 或对应的用户信息。
可见， 语音识别控制模块 122先对接收到的语音信号进行匹配， 并 仅在匹配成功时在数据库 103中查找， 避免了无效的查找过程， 从而提 高了系统的工作效率。
远端服务器 102在判断出语音信号无效时， 也可以向电话机 101发 出询问指令， 提示是否为该无效语音信号新建立对应的映射关系。
这种情况下， 电话机 101接收来自远端服务器 102的询问指令， 通 过显示模块 115将询问指令转换为提示消息显示给用户， 并将用户输入 的确认指令及对应的电话号码、 或者用户输入的表示放弃操作的放弃指 令发送给远端服务器 102; 远端服务器 102根据确认指令存储对应的语 音信号， 语音识别控制模块 122将对应的语音信号及其对应的电话号码 和二者的映射关系存储到数据库 103。
可见， 用户还可在数据库 103随时添加存储新的电话号码， 进一步 提高了系统的灵活性和实用性。
如果远端服务器 102中的语音识别控制模块 122查找到了一个语音 信号对应的多个电话号码， 则将查找到的多个电话号码通过数据传输模 块 121反馈给电话机 101。
这种情况下， 电话机 101通过数据传输模块 112接收来自远端服务 器 102的多个电话号码， 通过显示模块 115显示给用户， 并将用户输入 的选择指令所对应的一个电话号码发送给远端服务器 102, 由远端服务 器 102的呼叫模块 123根据接收到的电话号码建立呼叫。
可见， 虽然被叫用户的电话号码等信息存储与电话机 101之外的远 端服务器 102, 但用户仍然可以从被叫用户对应的多个电话号码中任意 选择一个发起呼叫， 使得本实施方式的技术方案具有较高的灵活性和实 用性。
以上是对本发明实施方式中通信终端呼叫系统的详细说明， 下面， 对本发明实施方式中的通信终端呼叫方法进行说明。
图 2为本发明实施方式中的通信终端呼叫方法流程图。如图 2所示， 以通信终端为电话机为例， 本实施方式中的通信终端呼叫方法包括以下 步骤：
步骤 201 , 用户摘机并输入语音信息。
本步骤中， 电话机还可以进一步判断其语音键是否激活， 如未激活 则结束本流程， 如已激活则电话机内部可以对接收到的语音命令进行干 扰消除， 提取有效的语音信号， 如果未激活， 则结束本流程或等待语音 按键的激活。
本步骤中， 如果语音按键已激活， 则在该语音按键被去激活时结束 本流程或等待下次激活。
步骤 202, 电话机根据用户发出的与被叫用户对应的语音命令， 向 远端服务器发送对应的语音信号。
步骤 203 , 远端服务器根据数据库中语音信号与电话号码的映射关 系， 在数据库中查找与来自电话机的语音信号对应的电话号码。
本步骤中， 在查找对应的电话号码之前， 远端服务器可以进一步判 断接收到的语音信号是否与预先存储的语音信号匹配， 如果是， 则可以 继续执行步骤 204; 否则， 确定来自电话机的语音信号无效， 并可以向 电话机下发输入无效控制指令或结束本流程， 还可以向电话机下发询问 指令，以询问用户是否希望将该语音信息增加到数据库和 /或远端服务器 中， 并在用户确认并通过电话机返回确认信息之后， 将该语音信息存储 在数据库和 /或远端服务器中。 步骤 204, 远端服务器根据查找到的电话号码建立呼叫。
本步骤中， 远端服务器还可以向发起呼叫的电话基下发被叫用户信 息， 由该电话机在屏幕上显示被叫信息，并等待被叫用户摘机进行通话。
步骤 205, 通话结束， 用户挂机。
至此， 本流程结束。
由上述流程可见， 电话号码等信息均存储于数据库中， 电话机中不 需要存储电话号码等任何信息， 因而不存在存储空间有限的问题， 用户 也可以在任何一个电话机发起语音呼叫而不需要向其当前使用的电话 机重新输入该用户所需的电话号码等信息， 提高了语音呼叫的灵活性。 而且， 语音信号的识别均由远端服务器来完成， 电话机中不需要设置语 音识别控制模块， 降低了电话机的成本。 电话机和远端服务器之间可以 基于各种协议进行信号传输， 还使得上述技术方案具有较高的通用性。 在建立呼叫时， 远端服务器还可以将被叫用户信息下发给发起呼叫的电 话机， 并由电话机显示给用户， 使得用户能够直观地获知当前与其通话 的被叫用户信息。
实际应用中， 如果在步骤 203中， 远端服务器查找到的多个被叫用 户所对应的电话号码， 则可以将查找到的多个电话号码下发给发起呼叫 的电话机， 并由该电话机显示给用户， 用户可任意选择一个电话号码反 馈给远端服务器， 并在步骤 204由远端服务器根据用户选择的电话号码 建立呼叫。 这样， 进一步增加了本实施方式中技术方案的灵活性。
以上所述， 仅为本发明较佳的具体实施方式， 但本发明的保护范围 并不局限于此， 任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范 围内， 可轻易想到的变化或替换， 都应涵盖在本发明的保护范围之内。 因此， 本发明的保护范围应该以权利要求的保护范围为准。

Claims

权利要求书
1、 一种通信终端呼叫方法， 其特征在于， 该方法包括：
远端服务器根据接收到的语音信号和预先设置的语音信号与电话号 码的映射关系， 查找对应的电话号码。
2、 如权利要求 1所述的通信终端呼叫方法， 其特征在于， 所述查找 对应的电话号码之后， 该方法进一步包括： 才艮据查找到的电话号码建立 呼叫。
3、 如权利要求 2所述的通信终端呼叫方法， 其特征在于， 在远端服 务器接收到语音信号之前， 该方法进一步包括： 通信终端接收用户发出 的语音命令， 并消除接收到的语音命令中的干扰信号。
4、 如权利要求 3所述的通信终端呼叫方法， 其特征在于， 所述消除 接收到的语音命令中的干扰信号之前， 该方法进一步包括：
通信终端判断其语音按键是否激活， 如果是， 则执行所述从接收到 的语音命令中提取有效的语音信号， 否则， 结束本流程或等待所述语音 按键的激活。
5、 如权利要求 2所述的通信终端呼叫方法， 其特征在于， 所述查找 对应的电话号码之前， 该方法进一步包括：
远端服务器判断接收到的语音信号是否与预先存储的语音信号匹 配， 如果是， 则执行所述查找对应的电话号码， 否则， 确定来自通信终 端的语音信号无效。
6、 如权利要求 5所述的通信终端呼叫方法， 其特征在于， 所述确定 来自通信终端的语音信号无效之后， 该方法进一步包括： 向通信终端下 发输入无效控制指令；
或者， 向通信终端下发询问指令， 并在用户通过通信终端返回确认 信息之后将该语音信息存储在数据库和 /或远端服务器中。
7、 如权利要求 2所述的通信终端呼叫方法， 其特征在于， 所述查找 到的电话号码为多个， 则所述才 据查找到的电话号码建立呼叫包括： 远端服务器把所有查找到的电话号码反馈给通信终端；
通信终端将接收到的所有电话号码显示给用户， 并将用户选择的一 个电话号码发送给远端服务器；
远端服务器所述用户选择的电话号码建立呼叫。
8、如权利要求 2到 7中任一项所述的通信终端呼叫方法，其特征在 于， 远端服务器和通信终端之间基于初始会话协议 SIP、 或媒体网关控 制协议 MGCP或 H.248进行信息传输。
9、 一种通信终端呼叫系统， 其特征在于， 该系统包括： 通信终端和 远端服务器， 其中，
所述通信终端， 用于根据用户发出的与被叫用户对应的语音命令， 向所述远端服务器发送对应的语音信号；
所述远端服务器， 用于根据预先存储的语音信号与电话号码的映射 关系， 查找预先存储的与来自通信终端的语音信号对应的电话号码。
10、 如权利要求 9所述的通信终端呼叫系统， 其特征在于， 该系统 进一步包括数据库， 用于存储所有通信终端对应的电话号码、 以及电话 号码与语音信号的映射关系。
11、 如权利要求 10所述的通信终端呼叫系统， 其特征在于， 所述数 据库为所述远端服务器的内部模块。
12、 如权利要求 9所述的通信终端呼叫系统， 其特征在于， 所述通信终端至少包括： 第一数据传输模块， 用于与所述远端服务 器之间的信息传输；
所述通信终端进一步包括： 语音接收模块， 用于接收用户发出的与 被叫用户对应的语音命令， 生成语音信号；
所述远端服务器至少包括第二数据传输模块， 用于与所述通信终端 之间的信息传输； 语音识别控制模块， 用于根据数据库中语音信号与电 话号码的映射关系， 在数据库中查找与来自通信终端的语音信号对应的 电话号码；
所述远端服务器进一步包括呼叫模块， 用于根据查找到的电话号码 建立呼叫。
13、 如权利要求 12所述的通信终端呼叫系统， 其特征在于， 所述通 信终端进一步包括语音呼叫按键， 用于对语音接收模块进行使能控制。
14、 如权利要求 12所述的通信终端呼叫系统， 其特征在于， 所述通 信终端进一步包括声波处理模块， 用于从语音接收模块生成的语音信号 中提取有效的语音信号， 并将提取出的有效语音信号输出给第一数据传 输模块。
15、如权利要求 9至 14中任意一项所述的通信终端呼叫系统，其特 征在于， 所述远端服务器进一步判断来自通信终端的语音信号是否与预 先存储的语音信号匹配， 如果有与所述存储的语音信号匹配的语音信 号， 则指示语音识别控制模块在数据库中查找与所述语音信号对应的电 话号码； 否则， 向所述通信终端下发输入无效控制指令， 或者向通信终 端下发询问指令；
所述通信终端进一步将所述输入无效控制指令转换为提示消息并显 示； 或者， 将所述询问指令转换为提示消息并显示， 并将用户输入的确 认指令及对应的电话号码、 或者放弃指令发送给所述远端服务器。
16、如权利要求 9至 14中任意一项所述的通信终端呼叫系统，其特 征在于， 所述查找到的电话号码为多个；
所述通信终端进一步显示所述多个电话号码将用户输入的选择指令 所对应的一个电话号码通过数据传输模块发送给远端服务器。
17、 一种远端服务器， 其特征在于， 至少包括： 语音识别控制模块 和数据库， 其中，
所述语音识别控制模块， 用于根据预设语音信号与电话号码的映射 关系， 查找预设的与接收到的语音信号对应的电话号码；
所述数据库， 用于存储所述语音信号与电话号码的映射关系、 以及 语音信号对应的电话号码。
18、 如权利要求 17所述的远端服务器， 其特征在于， 该远端服务器 进一步包括： 呼叫模块， 用于根据查找到的电话号码建立呼叫。
19、 如权利要求 17或 18所述的远端服务器， 其特征在于， 所述语 音识别控制模块进一步判断所述接收到的语音信号是否与存储的语音 信号匹配， 如果有与所述存储的语音信号匹配的语音信号， 则查找与所 述语音信号对应的电话号码； 否则发送输入无效控制指令。
20、 如权利要求 17或 18所述的远端服务器， 其特征在于， 所述语 音识别控制模块所述接收到的语音信号是否与存储的语音信号匹配， 如 果有与所述存储的语音信号匹配的语音信号， 则查找与所述语音信号对 应的电话号码； 否则发送询问指令； 根据所述询问指令反馈的确认指令 对应的语音信号将^^据所述询问指令反馈的确认指令对应的语音信号、 及其对应的电话号码和二者的映射关系存储到数据库。
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