KR20010097910A - 음성 다이얼 서비스 시스템 및 그 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 전화 사용자가 사전에 자신이 사용하는 전화번호를 서버에 입력해 두고 필요할 때마다 서버로 전화를 연결하여 음성을 이용하여 전화번호를 찾고 자동으로 연결해 주는 음성 다이얼 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 각각의 가입자의 단말기(단말기 1, 12)와 상대방의 단말기(단말기 2, 14)가 연결된 통신 회사의 통신 시스템(10)과 인터넷을 통하여 다수의 PC(16)가 연결되어 음성 다이얼 서비스를 제공하는 서버(20)와, 상기 서버(20)에 연결되어 음성 다이얼을 구현하기 위한 상대방의 전화번호 데이터가 구축된 데이터베이스(25)로 이루어진다.

Description

음성 다이얼 서비스 시스템 및 그 방법{System and Method of Servicing Voice-Dial}

본 발명은 음성 다이얼 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 보다 상세하게는 전화 사용자가 사전에 자신이 사용하는 전화번호를 서버에 입력해 두고 필요할 때마다 서버로 전화를 연결하여 음성을 이용하여 전화번호를 찾고 자동으로 연결해 주는 음성 다이얼 서비스 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.

일반적으로, 전화기와 같은 통신 수단을 이용하는데 있어서, 상대방을 호출하기 위해서는 상대방의 전화번호를 입력하여 호출해야 한다.

그런데, 상대방의 전화번호가 짧게는 7자리에서 최대 20자리(국제 전화 호출의 경우)의 숫자를 키패드를 이용하여 입력해야만 하기 때문에 매번 상대방을 호출할 때마다 번거로운 문제점이 있었다.

이에 대한 대안으로 단축 다이얼을 이용한 것으로, 1∼2자리의 일련 번호에 상대방 전화번호를 대응시켜서 입력한 후에, 이를 이용하고자 할 때에는 1∼2자리의 단축번호만을 이용하여 상대방을 호출하는 방법이 있다.

그러나, 이러한 단축 다이얼 방법은 단축 번호와 이에 대응하는 상대방 전화번호 관계를 외우고 있거나, 이를 검색한 후에 사용해야 하는 문제점이 있었다.

그리고, 전화기별로 차이는 있지만, 단축 다이얼을 이용할 수 있는 숫자가 한정되어 있기 때문에 대부분이 전자 수첩이나 종이 수첩을 이용하여 상대방의 전화번호를 메모하여 이를 이용하고 있는 실정이다.

그런데, 전자 수첩이나 종이 수첩을 이용하다 보면 분실할 우려가 있으며, 실제로 분실하는 경우에는 수첩에 기재된 전화번호에 대한 백업데이터가 대부분 없기 때문에 대인 관계를 유지하는데 어려움이 발생하는 문제점이 있었다.

상기한 바와 같은 단축 다이얼의 문제점과 수첩에 대한 문제점을 해결하기위한 방법으로 음성 인식 기술을 이용한 전화번호 검색 및 전화 연결 방법을 제공하고 있다.

이러한 음성 인식 기술을 이용한 전화번호 검색 및 전화 연결 방법은 사용자가 음성을 이용하여 전화번호에 해당하는 상대방의 이름이나 고유 호칭을 입력하고, 그에 대응하는 전화번호를 입력하여 사용자별로 음성 전화번호 데이터베이스를 구축한다.

이 과정에서 데이터베이스 구축 과정은 다음과 같이 이루어진다.

사용자가 서비스 제공 회사의 서버를 호출하여 연결한 후에, 입력할 상대방의 호칭(명칭이나, 관계 즉, 친구, 아버지, 어머니 등)을 말하고, 이에 대응하는 전화번호를 키패드를 이용하여 입력한다.

이 때, 상대방의 호칭에 대한 키코드를 생성하는 방법은 2가지가 있다.

호칭을 발음할 때의 신호를 하나의 키 코드로 이용하여 이에 전화번호를 대응시키거나, 상기 호칭을 음성 분석하여 문자 데이터로 변환하여 키코드로 이용하는 방법이다.

이와 같은 과정을 거쳐서 다수의 상대방에 대한 전화번호를 데이터베이스로 구축한 후에, 이를 이용하여 상대방을 전화 호출하고자 하면, 사용자가 서비스 제공 회사의 서버를 호출하여 연결한다.

그리고, 찾고자 하는 상대방의 이름이 예를 들어 '홍길동'이면 사용자는 '홍길동'이라고 발음한다.

서버는 사용자가 발음한 '홍길동'에 대한 음성 데이터를 분석하여 이 음성에해당하는 키코드를 검색하여, 해당 전화번호를 이용하여 상대방을 호출하여 사용자와 연결시켜 주는 것이다.

이러한 방법은 데이터를 저장하는 수단이 전화기를 이용하기 때문에 전화기의 키패드를 이용하여 데이터를 입력해야 하므로, 데이터 입력에 따른 불편한 문제점이 있었다.

그리고, 음성 데이터와 이에 대한 전화번호를 전화기에 직접 저장하여 이용하는 방법이 있었으나, 이 방법은 전화기 메모리의 한계에 의하여 수록할 수 있는 전화번호의 수가 한정되어 있으며, 이 역시 전화기의 키패드를 이용하여 데이터를 입력하여야 하므로 데이터 입력에 따른 불편한 문제점이 있었다.

따라서 본 발명은 이러한 종래 기술의 문제점을 감안하여 안출된 것으로, 그 목적은 음성 인식 기술을 이용하여 음성 다이얼을 구현하기 위하여 데이터 입력을 전화기를 이용하여 입력하는 것은 물론, 인터넷을 이용한 PC로도 데이터를 입력할 수 있도록 하면서 저장되는 데이터의 양에 대한 한계를 없애 이용상의 불편함을 해소한 음성 다이얼 서비스 시스템 및 그 방법을 제공하는데 있다.

도 1은 본 발명에 따른 음성 다이얼 서비스 방법을 구현하기 위한 시스템 구성도.

도 2는 본 발명에서 데이터베이스의 데이터 구조를 나타낸 데이터베이스 구조도.

도 3은 본 발명에서 데이터베이스의 가입자별 데이터 구조를 나타낸 데이터베이스 구조도.

도 4는 본 발명에서 따른 음성 다이얼 서비스 방법을 구현하기 위한 순서도.

* 도면의 주요부분에 대한 부호설명 *

10 : 통신회사 12, 14 : 단말기

16 : PC 20 : 서버

25 : 데이터베이스

상기한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은 각각의 단말기가 연결된 통신 회사의 통신 시스템과 연결되어 음성 다이얼 서비스를 제공하는 서버와; 가입자별로 상대방의 전화번호 등을 입력할 수 있도록 인터넷을 통하여 상기 서버에 연결되는 다수의 PC와; 상기 서버에 연결되어 음성 다이얼을 구현하기 위한 상대방에 대한전화번호 데이터가 구축된 데이터베이스로 구성된 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 시스템을 제공한다.

그리고, 본 발명은 각각의 단말기가 연결된 통신 회사의 통신 시스템과 인터넷을 통하여 다수의 PC가 연결되어 음성 다이얼 서비스를 제공하는 서버와, 상기 서버에 연결되어 음성 다이얼을 구현하기 위한 데이터가 구축된 데이터베이스로 구성된 음성 다이얼 서비스 시스템을 구축하는 단계와; 가입자가 상기 서버에 접속하기 위한 ID 및 비밀 번호를 등록하는 단계와; 가입자가 상기 서버에 연결된 데이터베이스에 상대방 전화번호를 등록하는 단계와; 가입자가 자신의 단말기를 이용하여 서버에 접속하여 상기 단계에서 구축된 데이터베이스에 등록된 상대방을 음성으로 호출하는 단계와; 상기 단계에서 호출된 상대방에 대한 전화번호 데이터가 존재하는지를 상기 서버가 데이터베이스를 검색하여 확인하는 단계와; 상기 단계에서 호출된 상대방에 대한 데이터가 있으면, 상대방을 호출하여, 통화할 수 있도록 한 후에 종료하는 단계와; 상기 단계에서 상대방에 대한 데이터가 없으면, 호출된 상대방에 대한 데이터가 없음을 안내해 주고, 다시 다른 상대방을 호출할 것인지를 확인하는 단계와; 상기 단계에서 다시 다른 상대방을 호출할 것인지를 확인한 결과 상대방을 다시 호출하도록 하면 상기 상대방 호출 단계로 이동하거나, 아니면 종료하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법을 아울러 제공한다.

상기한 바와 같이 본 발명에서는 전화기와 같은 단말기를 이용하여 상대방과 통화하기 위하여 음성 다이얼을 할 때에 미리 저장한 상대방에 대한 전화번호를 확인하여 전화번호를 확인하거나 자동으로 호출해 주는 기능을 갖고 있으면, 상대방에 대한 전화번호 등록을 단말기나 인터넷을 통하여 등록할 수 있도록 함으로써 등록에 따른 불편함을 해소하고, 전화번호 등록 수에 대한 문제를 해소해 준다.

(실시예)

이하에 상기한 본 발명을 바람직한 실시예가 도시된 첨부 도면을 참고하여 더욱 상세하게 설명한다.

첨부한 도면, 도 1은 본 발명에 따른 음성 다이얼 서비스 방법을 구현하기 위한 시스템 구성도, 도 2는 본 발명에서 데이터베이스의 데이터 구조를 나타낸 데이터베이스 구조도, 도 3은 본 발명에서 데이터베이스의 가입자별 데이터 구조를 나타낸 데이터베이스 구조도, 도 4는 본 발명에서 따른 음성 다이얼 서비스 방법을 구현하기 위한 순서도이다.

본 발명에 따른 음성 다이얼 서비스 방법을 구현하기 위해서는 먼저, 도 1에 나타낸 바와 같은 음성 다이얼 서비스를 구현하기 위한 시스템을 구축해야 하는데, 그 구성은 도 1에 나타낸 바와 같이, 각각의 단말기 즉, 가입자(또는 호출자)의 단말기(단말기 1, 12)와 상대방(또는 피호출자)의 단말기(단말기 2, 14)가 연결된 통신 회사의 통신 시스템(10)과 인터넷을 통하여 다수의 PC(16)가 연결되어 음성 다이얼 서비스를 제공하는 서버(20)와, 상기 서버(20)에 연결되어 음성 다이얼을 구현하기 위한 상대방의 전화번호 데이터가 구축된 데이터베이스(25)로 이루어진다.

여기서, 상기 단말기가 연결되는 통신회사 통신 시스템은 동일한 시스템일 수도 있지만, 사업자가 다른 경우에는 각각의 통신 시스템에 각각 다른 단말기가연결될 수도 있다.

따라서, 상기 서버(20)에는 상기 단말기가 연결되는 각각의 통신 회사 통신 시스템이 연결된다.

그리고, 상기 서버(20)에 연결되는 데이터베이스는 여러 방법으로 구축될 수 있겠지만, 도 2 및 도 3에 예시한 바와 같이 구축되는 것이 바람직하다.

본 발명에 적용되는 데이터베이스의 구조는 먼저, 가입자별(31a∼31c)로 구분되며, 각 가입자별로 일련번호(32a, 32b)가 부여되고, 각 일련번호에는 저장되는 상대방의 명칭(33a, 33b)이 수록된다.

상기 명칭(33a, 33b)은 사람의 명칭이 등록될 수도 있겠지만, 가입자별로 고유성만 확보된다면, 아버지, 어머니, 형과 같은 일반명사도 사용이 가능하다.

한편, 가입자별로 등록된 상대방의 전화번호는 1개만 등록될 수도 있겠지만, 대부분의 경우에 집, 회사, 이동 전화, 팩스 등과 같이 여러 개의 전화번호가 등록되는 경우가 많을 것이다.

이를 위하여, 도 3에 나타낸 바와 같이, 각 가입자(40)별로 일련번호(41a), 명칭(41b), 전화 1(41c), 전화 2(41d), 관계(41e), 비고(41f)와 같은 식으로 데이터 필드를 구분하고, 이를 일련 번호(1, 42a)로 구분하여 상대방의 명칭(강철수, 42b)을 등록하고, 이에 해당하는 전화번호 1(011-563-7732, 42c), 전화번호 2(02-567-7830, 42d), 관계(친구, 42e), 비고(초등학교 친구, 42f) 등과 같이 구성된다.

상기와 같이 구축된 음성 다이얼 서비스 시스템과 데이터베이스를 이용하여 음성 다이얼 서비스를 제공하는 방법에 대하여 도 4를 참조하여 아래와 같이 설명한다.

먼저, 서비스를 이용하기 위하여 서버에 접속하는데 필요한 ID와 비밀 번호를 등록한다(S 10).

이 ID와 비밀 번호는 상대방 전화번호를 등록하는데 필요한 ID와 비밀 번호이므로, 이 ID와 비밀 번호는 가입자의 단말기(12)나 인터넷에 연결된 PC(16)를 통하여 서버(20)에 접속하여 등록한다.

그리고, 가입자는 단말기(12)와 인터넷에 연결된 PC(16)를 이용하여 서버(20)에 연결하여 데이터베이스(25)에 상대방별로 전화번호와 같은 간단한 정보를 입력한다(S 20).

여기서, 데이터베이스(25)에 상대방 전화번호 등과 같은 데이터를 등록하는 방법은 단말기(12)를 이용한 방법과 인터넷에 연결된 PC(16)를 이용하여 등록하는 방법이 있는데, 단말기(12)를 이용할 때에는 단말기(12) 즉, 전화기의 키패드 구성이 숫자 키와 *, #키로만 구성되어 있고, 각각의 키에 한글이나 영어의 자모가 배치되어 있거나 디스플레이 상에 표시되는 문자판에서 자모를 선택하여 데이터를 입력해야 하기 때문에 많은 수의 데이터를 입력하기에는 복잡한 조작으로 인하여 많은 시간이 걸리는 문제점이 있었다.

상기 단말기(12)를 이용한 방법에 비하여 인터넷에 연결된 PC(16)를 이용한 방법은 가입자가 서버(20)에 자신의 PC(16)를 연결한 후에 ID와 비밀 번호를 입력하여 접속하고, 전화번호 입력을 위한 화면을 선택한 후에 일반 컴퓨터 키보드를 이용하여 데이터를 입력하면 되기 때문에 데이터 입력이 단말기(12)를 이용한 방법보다 훨씬 편리하다.

여기서, 가입자별로 데이터베이스(25)에 구축되어 있는 데이터는 추후에 변경 즉, 상대방의 전화번호가 변경되었을 때에 등록된 내용을 변경할 수 있다.

상기한 바와 같이 가입자별로 다수의 상대방 전화번호를 등록하면(S 20), 가입자가 자신의 단말기(12)를 서버(20)에 접속한 후에 상대방 단말기(14)를 음성으로 호출할 수 있는 음성 다이얼 기능이 준비된다.

가입자가 상대방 호출을 음성 다이얼 기능을 이용하여 호출하고자 하면, 자신의 단말기(12)를 서버(20)에 접속한 후에 상대방의 명칭을 음성으로 호출한다(S 30).

서버(20)는 상기 단계에서 가입자가 단말기(12)를 이용하여 음성으로 상대방 즉, 피호출자의 단말기(14)를 음성으로 호출하면, 서버(20)는 음성으로 호출된 상대방의 명칭을 음성 인식 기법으로 분석하여 상대방의 명칭을 파악하여, 그 명칭에 해당하는 상대방의 전화번호 데이터가 존재하는지를 확인한다(S 40).

만약, 상기 상대방 데이터의 확인 결과, 호출된 상대방에 대한 데이터가 없으면, 가입자가 호출한 상대방의 전화번호가 데이터베이스(25)에 등록되어 있지 않음을 안내해 주고(S 41), 다른 상대방을 호출할 것인지를 확인하여(S 42), 다른 상대방 호출을 원하면 상기 상대방 음성 호출 단계(S 30)로 이동하고, 아니면 종료한다.

상기 상대방 데이터 확인 결과, 호출된 상대방에 대한 데이터가 있으면, 데이터베이스(25)에 등록되어 있는 상대방의 전화번호를 통신 회사를 통하여 호출하여(S 50), 가입자의 단말기(12)와 상대방의 단말기(14)를 서로 연결하여 통화할 수 있도록 한다(S 60).

한편, 상기 상대방을 음성으로 호출하는 단계(S 30)에서, 가입자가 자신의 단말기(12)를 이용하여 음성 다이얼을 서비스해 주는 서버(20)를 호출하기 위해서는 단말기(12)에 서버(20)의 전화번호가 단축키로 등록되어 있거나, 단말기(12) 자체에 상기 서버(20)를 직접 호출할 수 있는 음성 다이얼 전용키를 마련하여 이용할 수 있도록 해야 한다.

그리고, 상기 상대방을 음성으로 호출하는 단계(S 30)를 수행하기 전에 경우에 따라서는 타인이 자신의 단말기(12)를 이용하여 음성 다이얼 사용을 방지하기 위하여, 별도의 가입자 본인 확인 단계를 거칠 수 있도록 해야 한다.

이러한 본인 확인 과정은 가입자가 선택적으로 사용할 수 있도록 옵션(option)으로 한다.

이 기능은 단말기(12)를 이용하여 가입자 본인 여부를 확인하기 위한 것이므로, 음성 다이얼을 이용할 때마다 비밀번호를 입력하도록 하거나, 음성 분석 기법을 이용하여 음성 패스워드 즉, 음성 지문을 서버(20)에 사전에 등록해 놓고, 가입자가 음성 다이얼 기능을 이용하기 위하여 서버(20)에 접속할 때마다 접속 패스워드로써 상기 비밀 번호나 음성 패스워드를 입력하도록 하여 본인 여부를 확인한다.

그러나, 이 과정은 상대방 호출을 시간적으로 지연시키는 작용을 하므로, 가입자별로 선택하여 이용할 수 있도록 한다.

또한, 가입자가 사용하는 단말기(12)를 이용하여, 본 발명에서 제공하는 음성 다이얼 서비스를 이용하는 경우도 있지만, 가입자가 타인 소유의 단말기를 이용하여 본 발명에 따른 음성 다이얼 서비스를 이용하는 경우도 있을 것이다.

이 경우에는 타인의 단말기를 이용하여 서버(20)를 호출하기 위해서는 서버(20)의 가입자 단말기가 아닌 단말기이므로, 비가입자 단말기를 서버(20)에 접속할 수 있는 서버 호출 번호를 별도로 구비하고, 이 서버 호출 번호를 이용하여 비가입자 단말기로 서버(20)를 호출한 후에, 비가입자 단말기를 사용하는 사용자가 음성 호출 서비스 가입자인 것을 확인하는 과정 즉, ID와 비밀 번호 등을 입력하도록 하여 가입자 여부를 확인하고, 그 가입자의 데이터베이스를 이용하여 음성 호출 기능을 이용할 수 있도록 한다.

상기 상대방을 음성으로 호출하는 단계(S 30)에서 상대방의 전화번호를 호출할 때에, 도 3에서 보는 바와 같이, 데이터베이스(25)에 등록되어 있는 상대방의 명칭(42b)에 대하여 전화번호가 적어도 한 개 이상 등록되어 있으므로, 각각의 전화번호를 구분하여 호출할 필요가 있다.

이를 처리하기 위한 방법으로는 명칭(41b) 강철수(42b)의 전화 1(41c)에 등록되어 있는 전화번호 즉, 011-563-7732(42c)에 대한 데이터 필드의 구분명(전화 1, 전화 2 등과 같은 데이터 필드명)을 호출하는 방법이 있는데, 예를 들면 강철수의 전화 1(42c)을 직접 호출하고자 하면, 가입자가 '강철수의 전화 1'이라고 말하면, 서버(20)는 이를 음성 인식 기술로 분석하여 강철수의 전화 1에 해당하는 전화번호 즉, 011-563-7732를 호출해 주는 방법이다.

그리고, 다른 방법으로 가입자가 '강철수'라고 말하면, 서버(20)는강철수(42b)에 해당하는 전화번호 즉, 전화 1(42c)과 전화 2(42d)를 나열하여 선택할 수 있도록 하여, 다시 가입자가 이 중에서 원하는 번호를 선택할 수 있도록 하는 방법이다.

하지만, 후자의 방법은 상대방을 최종적으로 호출하는데까지 전화번호를 선택하는 과정이 추가되는 결과가 되기 때문에 시간적으로 호출 시간만 지연되는 문제점이 있으므로, 전자의 방법을 이용하는 것이 효율적인 방법이다.

한편, 가입자가 자신의 단말기를 이용하여 음성 다이얼 방법이 아닌 일반 호출 즉, 상대방의 전화번호를 단말기의 키패드를 이용 입력하여 통화한 후에 그 상대방의 전화번호를 상대방의 명칭과 함께 자신의 데이터베이스에 바로 등록할 수 있도록, 통화 종료 후에 서버를 호출하여 사용한 전화번호를 상대방의 명칭과 함께 등록할 수도 있다.

상기와 같이 이루어진 본 발명에 따른 음성 다이얼 서비스 방법은 단말기나 인터넷에 연결된 PC를 이용하여 상대방의 전화번호를 가입자별로 데이터베이스로 구축하고, 이를 이용하여 상대방을 음성으로 호출하여 자동 연결되도록 함으로써, 별도의 수첩(전자 수첩, 종이 수첩)을 휴대하는데 따른 보관과 분실 염려에 대한 불편함을 해소하고, 언제 어디서나 간단하게 서버에 접속하여 자신이 원하는 상대방의 전화번호로 연결해 준다.

그리고, 음성 다이얼을 해 주는 서버에 연결된 데이터베이스에 상대방의 전화번호를 제한 수 없이 등록하여 이용할 수 있도록 하므로, 통신 수단의 비약적인보급에 따라 개인이 관리해야 할 전화번호의 양도 매우 많아져 발생하는 관리상의 문제를 해소해 준다.

이상에서는 본 발명을 특정의 바람직한 실시예를 들어 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 상기한 실시예에 한정되지 아니하며 본 발명의 정신을 벗어나지 않는 범위 내에서 당해 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에 의해 다양한 변경과 수정이 가능할 것이다.

Claims (7)

1. 각각의 단말기가 연결된 통신 회사의 통신 시스템과 인터넷을 통하여 다수의 PC가 연결되어 음성 다이얼 서비스를 제공하는 서버와, 상기 서버에 연결되어 음성 다이얼을 구현하기 위한 데이터가 구축된 데이터베이스로 구성된 음성 다이얼 서비스 시스템을 구축하는 단계와;

   가입자가 상기 서버에 접속하기 위한 ID 및 비밀 번호를 등록하는 단계와;

   가입자가 상기 서버에 연결된 데이터베이스에 상대방 전화번호를 등록하는 단계와;

   가입자가 자신의 단말기를 이용하여 서버에 접속하여 상기 단계에서 구축된 데이터베이스에 등록된 상대방을 음성으로 호출하는 단계와;

   상기 단계에서 호출된 상대방에 대한 전화번호 데이터가 존재하는지를 상기 서버가 데이터베이스를 검색하여 확인하는 단계와;

   상기 단계에서 호출된 상대방에 대한 데이터가 있으면, 상대방을 호출하여, 통화할 수 있도록 한 후에 종료하는 단계와;

   상기 단계에서 상대방에 대한 데이터가 없으면, 호출된 상대방에 대한 데이터가 없음을 안내해 주고, 다시 다른 상대방을 호출할 것인지를 확인하는 단계와;

   상기 단계에서 다시 다른 상대방을 호출할 것인지를 확인한 결과 상대방을 다시 호출하도록 하면 상기 상대방 호출 단계로 이동하거나, 아니면 종료하는 단계로 이루어지는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법.
2. 제 1항에 있어서, 상기 데이터베이스에 전화번호를 등록하는 단계에서 상대방의 전화번호를 등록하는 방법은 가입자가 자신의 단말기와 인터넷에 연결된 PC 중에서 어느 하나를 이용하여 상대방의 명칭과 전화번호 등과 같은 데이터를 서버의 데이터베이스에 등록하는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법.
3. 제 1항에 있어서, 상기 상대방의 전화번호를 음성으로 호출하는 단계에서 호출하고자 하는 상대방의 전화번호가 여러 개일 경우에는 상대방의 명칭과 데이터 필드명을 이용하여 상대방의 전화번호를 음성으로 호출하는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법.
4. 제 1항에 있어서, 상기 상대방의 전화번호를 음성으로 호출하는 단계에서 상대방의 전화번호가 여러 개일 경우에는 상대방의 명칭을 호출한 후에, 서버가 여러 개의 전화번호를 나열하면, 이 중에서 원하는 전화번호를 선택하여 호출하는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법.
5. 제 1항에 있어서, 상기 가입자별로 상대방의 전화번호를 데이터베이스에 등록하는 단계에서 구축되는 데이터베이스의 구조는 상대방의 명칭, 다수의 상대방 전화번호, 관계, 기타 첨언을 입력할 수 있는 비고란으로 구성되는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법.
6. 제 1항에 있어서, 상기 상대방을 음성으로 호출하는 단계에서 상대방을 음성으로 호출하기 전에 단말기를 이용하여 음성 다이얼을 하는 사용자가 서버에 가입자로 등록되어 있는지를 확인하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 방법.
7. 각각의 단말기가 연결된 통신 회사의 통신 시스템과 연결되어 음성 다이얼 서비스를 제공하는 서버와;

   가입자별로 상대방의 전화번호 등을 입력할 수 있도록 인터넷을 통하여 상기 서버에 연결되는 다수의 PC와;

   상기 서버에 연결되어 음성 다이얼을 구현하기 위한 상대방에 대한 전화번호 데이터가 구축된 데이터베이스로 구성된 것을 특징으로 하는 음성 다이얼 서비스 시스템.