CN101370046A - 全方位通话记录系统、移动电话机、适配器 - Google Patents
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Abstract
本发明提供一种全方位通话记录系统,可将来自移动电话网络、PSTN网络、VoIP网络、Skype网络等所有通话的内容加以录音存储,并提供搜寻功能,方便日后查询。本发明的系统具备移动电话机10与适配器20,两者是通过短距离无线连接而沟通,适配器20是担任中继角色,而移动电话机10是担任终端角色。适配器20具备PSTN处理接口231、VoIP处理接口232、Skype处理接口233。通过本发明的系统,除了可实现全方位录音功能,还可实现远程操作各种固接电话拨号的功能,可让使用者的操作更为便利。
Description
技术领域
本发明有关可将例如移动电话、市内公众电话、网络电话、VoIP、Skype(注册商标)等各种通讯的通话内容集中记录在使用者所随身携带的移动电话机内的技术。
背景技术
近年来,由于网络电话费用较为低廉,许多公司行号或是使用者都已导入网络电话系统,例如VoIP、Skype等。可是,对于金融业者来说,由于相关法律规定,和客户之间交易的往来通讯必须留下录音记录,因此不易录音管理的网络电话,无法被金融业界所采用。甚至,身为业务员,除了公司办公桌上的市内电话机、分机、VoIP话机、PC里头的Skype以外,移动电话更是方便且更为常用的连络工具。对于金融业来说,无论是和哪种系统的电话通讯都能够留下录音记录以供日后管理查证,才是便利的。
关于网络电话(VoIP)可以录音的系统,先前技术有例如美国专利US7054420,其揭露了利用固接在VoIP网络的服务器装置,达到录音的目的。可是此种系统仅能够适用于固接式的网络电话,当使用者离开固定电话机改用移动电话机时,就无法进行通话记录。
另一方面,移动电话机本身可以录音的技术,已为公知。可是,关于移动电话机本身能够跨越本机而远距地记录固定网络电话的系统,并未问世。
发明内容
本发明的目的在于提供一种全方位移动电话记录系统,可以将各种不同电话通讯系统的通话内容集中记录于使用者所随身携带的移动电话机,并提供检索功能,上传至服务器,以方便日后查证。
本发明的另一目的在提于提供一种适配器,其通过短距离无线方式(蓝芽)而连接移动电话机,可将来自各种固接电话的通讯转送到移动电话机,并可接受来自移动电话机使用者的遥控拨打各种固接式电话。
根据本发明一方面提供一种全方位移动通话记录系统,其含有一移动电话机和一适配器,两者是通过短距离无线方式而连接而成的全方位移动通话记录系统,其特点是:移动电话机包含有:一移动电话机能部,其负责处理一般移动电话的通讯机能;一移动机侧短距离无线收发手段,其和适配器进行短距离无线连接;一长距离无线收发手段,其和移动电话机系统进行长距离无线连接;一麦克风,其将声音转换成音频(Audio)讯号而输入;和一扬声器,其将音频讯号转换成声音而输出;一输入手段,其接受来自使用者的操作;一显示手段,其显示各种信息;一移动电话拨号处理手段,其进行拨号处理动作;一录音激活手段,其起始录音动作;一录音处理手段,其将本机上的声音通讯,录制成声音文件,储存至本机的非挥发性存储手段;和一录音结束手段,其停止录音动作;适配器包含有:一适配器侧短距离无线收发手段,其和移动电话机进行短距离无线连接;至少一个固接电话处理手段,其通过对应固接电话的接口,来和固接式电话线路连接,以处理通话讯号;一固接电话受理转接手段,其将来自固接电话处理手段的来话起始讯号转接至适配器侧短距离无线收发手段;和一声音通讯中继手段,其中继适配器侧短距离无线收发手段和固接电话处理手段之间的声音通讯;且移动电话机和适配器进行短距离无线连接时,是以适配器为中继声音的中继端(relay)、移动电话机为接受中继的终端(terminal)的方式进行连接;当固接电话来话时,适配器会以固接电话处理手段接收通话起始讯号,并通过固接电话受理转接手段、适配器侧短距离无线收发手段而转送给移动电话机的移动机侧短距离无线收发手段;当固接电话和移动电话机开始进行通话时,则由声音通讯中继手段来中继两者之间的音频讯号;当移动电话机开始进行通话时,录音激活手段便激活录音处理手段,将所有的语音通讯,储存成声音文件;当移动电话机结束通话时,录音结束手段便停止录音处理手段的录音动作。
通过此构成,则除了移动电话机本身的通话可被移动电话机录音以外,通过室内电话线路打到台式固接电话机的通话,也能被适配器以无线方式转送给移动电话机,使用者可以用手持的移动电话机,以无线方式接取桌上电话机的来电,并可进一步加以录音、记录。
上述全方位移动通话记录系统中,移动电话机还包含:一通话对象识别手段,其用来识别该移动电话机正在通话对象的通讯识别码;录音处理手段,其将所录下的声音文件,和通话发生的时间日期、通讯识别码等的至少其中之一,建立关连而存储至数据库中。
通过此构成,被记录在移动电话机中的录音文件是被关连对应至其内容相关的关键词(key),可便于日后检索之用。
上述全方位移动通话记录系统中,适配器具备一拨入接口识别手段,当有来自固接电话系统的受话发生时,识别是由哪一固接电话处理手段的接口接取通话,并将接口识别码,通过固接电话受理转接手段,以短距离无线连接转送至移动电话机;移动电话机上的录音处理手段,是将录音文件,和通话发生的时间日期、通讯识别码、接口识别码等的至少其中之一,建立关连而存储至数据库中。
通过此构成,被记录在移动电话机中的录音文件可被标示是由哪个固接电话接口所接取,在适配器上存在多个固接电话接口(门号)的情况下,可方便于日后检索、查证之用。
上述全方位移动通话记录系统中,移动电话机还具备一固接电话遥控拨号手段;适配器还具备一遥控拨号受理转接手段;移动电话拨号处理手段,其当使用者下达对固接电话的遥控拨号指示时,便将该指示通过固接电话遥控拨号手段、移动机侧短距离无线收发手段,以短距离无线方式发送给适配器的遥控拨号受理转接手段;遥控拨号受理转接手段,是当接收到来自移动电话机的固接电话遥控拨号指示时,就对该指示所对应的固接电话处理手段进行拨号动作。
通过此构成,则移动电话机可以用短距离无线方式,遥控适配器去拨打任一固接电话,使用者即使离开座位也能拨打固接电话,从而提升使用者的便利性。
上述全方位移动通话记录系统中,适配器上的固接电话处理手段可为:共用交换电话网络(PSTN)处理接口、VoIP电话处理接口、Skype电话处理接口等任何形式的固接电话。
通过此构成,则使用者可以整合身边所有有线电话于适配器,通过适配器的转接,使用者只需使用身边佩戴的移动电话机,即使离开座位,也不错过任何电话,并且加以集中录音。
移动机侧短距离无线收发手段和适配器侧短距离无线收发手段,是使用蓝芽(BlueTooth)(注册商标)通讯协议;上述全方位移动通话记录系统中,当移动电话机和适配器进行蓝芽连接时,适配器侧短距离无线收发手段是被定义为免提语音网关(Hands Free Audio Gateway,HF AG),移动机侧短距离无线收发手段是被定义为免提(Hands Free,HF)。
本发明中,使用的“短距离无线电”是泛指不须向政府单位申请执照即可让个人自由使用的低功率无线电传输及协议,例如蓝芽传输协议。通过此构成,本系统的移动电话机是获得不同于市售蓝芽手机的功能,可达到本发明的“远程录音”及“遥控拨号”的机能。
根据本发明另一方面提供一种全方位移动通话记录方法,是在含有以通过短距离无线方式而连接的至少一移动电话机和一适配器,且适配器是连接着至少一种固接电话系统的全方位移动通话记录系统中,由移动电话机接听固接电话来话的录音方法,其特点是包含以下步骤:联机建立步骤,是以适配器为中继声音的中继端(relay)、移动电话机为接受中继的终端(terminal)的方式进行短距离无线连接;通话起始步骤,当固接电话来话时,适配器会将通话起始讯号转送至移动电话机,告知使用者来话;通讯对象识别步骤,将来自通讯对象的固接电话的通讯识别码,通过适配器转送至移动电话机;通话步骤,基于移动电话机的使用者下达接听来话的指示,让移动电话机通过短距离无线连接、适配器,和固接电话之间进行通话;录音激活步骤,当通话步骤开始进行的同时,激活移动电话机的录音处理手段进行录音,以产生录音文件;录音停止步骤,当通话结束时,停止录音处理手段的录音动作;录音文件储存步骤,是将所录得的录音文件和通话发生的时间日期、通讯对象识别步骤所传来的通讯识别码、接口识别码等的至少其中之一,建立关连而储存至数据库中。
通过此方法,则除了打给移动电话机的电话可被录音,打给固接电话的来电,也能通过适配器以无线方式转接给移动电话机,然后加以录音。且录音的文件,是被关连对应着关键词而储存在数据库中,便于日后检索、查证。
根据本发明又一方面提供一种全方位移动通话记录方法,是在含有以通过短距离无线方式而连接的至少一移动电话机和一适配器,且适配器连接着至少一种固接电话系统的全方位移动通话记录系统中,由所述移动电话机拨打固接电话去话的录音方法,其特点是包含以下步骤:联机建立步骤,是以适配器为中继声音的中继端(relay)、移动电话机为接受中继的终端(terminal)的方式进行短距离无线连接;遥控通话起始步骤,是由所述移动电话机,通过短距离无线连接,遥控所述适配器去拨打固接电话;通讯对象识别步骤,将基于所述遥控通话起始步骤所送出的拨号指令,取得通讯识别码;通话步骤,基于来自固接电话受话者的接受来话响应,让所述移动电话机,通过所述短距离无线连接、所述适配器,和所述固接电话之间进行通话;录音激活步骤,当所述通话步骤开始进行的同时,激活所述移动电话机的录音处理手段,进行录音,以产生录音文件;录音停止步骤,当所述通话结束时,停止所述录音处理手段的录音动作;录音文件储存步骤,是将所录得的录音文件和通话发生的时间日期、所述通讯对象识别步骤所传来的通讯识别码、接口识别码等的至少其中之一,建立关连而储存至数据库中。
通过此方法,则除了从移动电话机本身拨出的通话可被录音,以移动电话机通过短距离无线连接来遥控适配器,而从任一固接电话所拨打出去的电话,其通讯内容也能通过适配器以无线方式转接给移动电话机,然后加以录音。且录音的文件,是被关连对应着关键词而储存在数据库中,便于日后检索、查证。
本发明中的适配器可用软件加上组装有特定硬件的计算机来实现,而其表现形式则可为一种计算机程序,及其记录媒体。
附图说明
图1是本发明的全方位通话记录系统的整体构成区块图。
图2本发明的全方位通话记录系统中的移动电话机的功能区块图。
图3是本发明的全方位通话记录系统中的适配器的功能区块图。
图4是本发明的全方位通话记录系统中,移动电话机接听固接电话网络来话时的录音程序图。
图5是本发明的全方位通话记录系统中,移动电话机拨接固接电话网络去话时的录音程序图。
图6是本发明的全方位通话记录系统中,移动电话机拨打无线电话网络去话时的录音程序图。
图7是本发明的全方位通话记录系统中,移动电话机接听无线电话网络来话时的录音程序图。
图8是本发明的全方位通话记录系统的变型例的整体构成区块图。
图9本发明的全方位通话记录系统的另一变型例的整体构成区块图。
具体实施方式
实施例
首先,说明本发明的整体构成。图1是本发明的全方位通话记录系统的整体构成区块图。如图1所示,移动电话机(手机)10是除了本身可和移动电话网络(例如GSM)连接、接听或拨打电话以外,还通过短距离无线(例如蓝芽)而连接着适配器20。在适配器上,则备有各种固接电话的接口,包含可和一般电话线路连接的共用交换电话网络(PSTN)接口231,以及可和企业内VoIP网络电话主机连接的VoIP接口232,还有可和Internet连接的例如Skype等网络电话的Skype接口233。各接口是担任各电话系统的话机的功能,可负责接听来自各种电话网络的来电,也可拨打各种电话网络的电话。
接着说明本发明的移动电话机10的构成。图2是本发明的全方位通话记录系统中的移动电话机10的功能区块图。如图2所示,移动电话机10,作为其使用者接口,其具有:长距离天线101、短距离天线102、麦克风103、扬声器104、键盘部105、液晶显示部106。长距离天线101,是用来收发正常的手机无线讯号,为了便于说明,以下是以全球移动通信(GSM)系统为例,因此其是连接着GSM收发讯部111。短距离天线102,是用来收发和适配器连接用的短距离无线讯号,为了便于说明,以下是以蓝芽为例,因此其是连接着蓝芽收发讯部(HF)112。该蓝芽收发讯部112是被定义成免提(Hands Free,HF)。通过此种定义,使得移动电话机10成为副机(Slave Mode)来和适配器20连接,相对于适配器20而成为一语音通讯的终端设备(Terminal)。如此一来,所有通讯的语音将会集中在本移动电话机上,以实现全方位通话记录的目的。
移动电话机10中还具有负责控制其整体功能的控制部120,其包含有:GSM机能控制部121、通话对像识别部122、拨号处理部123、固接电话遥控拨号部124、录音激活部125、录音处理部126、录音停止部127、检索处理部128。
GSM机能控制部121,是负责一般移动电话上的GSM通话相关机能的控制。
通话对像识别部122,是用来识别本机所正在进行通话中的对方的通话识别码,例如Caller ID(简称CID)或拨码串流(dial stream)。通过如此识别,将来在记录录音文件时,就可对该笔录音文件赋予通讯识别码,而便于日后查证。通话对像识别部122除了在移动电话机10收取来话时会辨认对方的通讯识别码,当对方是从固接电话打来而通过适配器转接至移动电话机时,也会被转接过来的通讯识别码一并加以辨识。此外,虽然通讯识别码在传统电话上就是对方的电话号码本身,但在VoIP或Skype的情况下,可以是对方的IP地址或者是对方的帐号名等等信息。
拨号处理部123,其除了负责拨打GSM系统的拨号以外,当接受使用者操作而指示要遥控拨打适配器20所连接的任一固接电话时,就将该拨号指示转送给固接电话遥控拨号部124,由其通过蓝芽收发讯部112而向适配器发送遥控拨号命令。
录音激活部125,其会检测移动电话机10本身的任何通话的开始(包含来话、去话)。无论是从本机拨打出去的哪种电话或从哪种电话(固接、移动)拨打进来的通话,只要检测到有通话进行,便会激活录音处理部126,开始进行录音。
录音处理部126,其将经由移动电话机10传送的任何语音,相应于需要对其进行任意的讯号转换、压缩处理,然后保存至移动电话机10的非挥发性内存(例如闪存,未图标)中,成为数据库130中的录音文件134。此外,录音处理部126在记录录音文件134时,会将本次通话的起始日期时间132、前述通话对像识别部122所识别到的对方的通讯识别码(通讯识别码)131、本机通话所使用的接口的接口识别码133(后述)等信息,一并关连对应至录音文件而记录于非挥发性内存,形成一数据库,可方便日后检索、查证。此外,虽然图中为了简略起见而仅图标了各一笔的通讯识别码131、日期时间132、接口识别码133、录音文件134,但实际上是每一次通话就会产生新的这些记录,因此是有多笔数据分别建立对应关连而记录在数据库130中。
录音停止部127,其当检测到本机此次通话结束时,就命令录音处理部停止录音。
检索处理部128,则是用来提供检索机能。使用者可使用键盘部105等输入手段下达关键词,例如通话者电话号码、姓名、通话的日期、时间带等等,来对录音文件的数据库进行搜寻。此处,当使用者有事先在移动电话机10内登录了电话簿数据库(未图标),则检索时所输入的姓名,会参照电话簿数据库而自动转译成通讯识别码(电话号码),来和录音文件数据库130进行比对,借此就可检索出相关的录音文件。
接着说明适配器的功能。图3是本发明的全方位通话记录系统中的适配器的功能区块图。如图3所示,适配器20具有:天线201、蓝芽收发讯部(HF AG)211、设定输入部212、控制部220、PSTN处理接口231、VoIP处理接口232、Skype处理接口233、连接电话线的RJ-11插孔241、连接网络线的RJ-45插孔242。控制部220中包含有:语音中继部221、固接电话受理转接部222、遥控拨号受理转接部223、拨入接口识别部224、设定存储部225。
天线201,是用来和移动电话机10的短距离天线102之间收送蓝芽无线讯号用。其连接着蓝芽收发讯部(HF AG)211。
蓝芽收发讯部(HF AG)211,是被定义成免提语音网关(Hands Free AudioGateway,HF AG)。如此一来,适配器便成为负责中继语音通讯与控制讯号的中继器(Relay)角色,可将所有固接电话接口231、232、233等所接取的来话,中继转接给移动电话机10接听。
设定输入部212,其用来接受关于本适配器上的固接电话等所需的设定值,并加以储存。例如VoIP处理接口232、Skype处理接口233等需要设定IP地址等信息,而Skype处理接口233甚至还需要设定使用者帐号或密码等信息。使用者可使用移动电话机10上的键盘部105和液晶显示部106,通过蓝芽无线来对适配器20进行设定。设定输入部212受理这些设定值之后,会将其存储在由非挥发性内存所构成的设定存储部225中。
语音中继部221,其负责中继移动电话机10和各个固接电话处理接口231~233之间的语音通讯。
固接电话受理转接部222,其负责受理来自任一固接电话处理接口231~233已接取到的来话所涉及的固接电话的讯号(例如振铃、通讯识别码、起始讯号、ON/OFF HOOK等),并加经由蓝芽收发讯部(HF AG)211和天线201,转送至移动电话机10。
遥控拨号受理转接部223,其用来接收从移动电话机10的固接电话遥控拨号部124通过蓝芽无线所送来的遥控拨号指令,并依照该指令,命令对应的固接电话处理接口发动拨号动作,拨打固接电话。例如,当使用者在移动电话机10上下达要用PSTN拨打电话时,该指令会从拨号处理部123转给固接电话遥控拨号部,并通过蓝芽收发讯部(HF)112、天线102而传送至适配器20,被天线201、蓝芽收发讯部(HF AG)211接收,送达遥控拨号受理转接部223。遥控拨号受理转接部223根据该指令的内容,得知是要拨打PSTN,因此命令PSTN处理接口231发动拨号动作。
拨入接口识别部224,是当任一固接电话处理接口231~233接受来话时,用来识别是由哪一接口受理来话,获得接口识别码133。接口识别码133会被拨入接口识别部224转送给固接电话受理转接部222,在受话起始期间,连同各种受话控制讯号一并递交给蓝芽收发讯部(HF AG)211,通过蓝芽无线而转送给移动电话机10的录音处理部126,而和录音文件建立关连而存储。该接口识别码也可通过参考设定存储部225内的设定,转换成使用者容易认得的电话号码(即使用者所拥有的固接电话门号),以方便日后可以直观地进行检索。
PSTN处理接口231,其可仿真传统电话机的讯号接口,可收取或拨打传统的固接电话,因此连接着R-11插孔241,以供安装电话线使用。
VoIP处理接口232、Skype处理接口233,皆是属于网络电话的仿真接口。一般而言,VoIP是指VoIP协议的电话系统,接口上是被设定有IP地址,在路由器端则将该IP地址绑定一电话门号,然后通过接口连接PBX等交换设备,以整合IP网络和电话网络。此种系统多半被使用于企业内私用网络等等。而Skype电话系统则是开放型的网络电话系统,一般而言在接口上除了需要设定IP地址以外,还需要设定帐号密码。Skype系统可跨越Internet,且为任何PC对PC皆能自由安装使用的软件网络电话系统。由于两者皆属于网络型电话系统,因此其后连接着RJ-45插孔242,以供安装网络线使用。此外,这里虽然图标了一个RJ-45插孔242给两个网络电话处理接口232、233共享,但这仅为了节省空间而这样图标的。由于通常一个网络接口可以设定多个IP地址,在不干扰彼此运作的情况下可共享。当然,若要避免造成设定上的繁复或考虑效能问题等,也可设计成一个网络电话处理接口对应一个RJ-45插孔,成为多组RJ-45插孔。
此外,上述固接电话处理接口、RJ-11插孔、RJ-45插孔的数量仅为一例,可依照实际需求,增减、删除部份的接口与插孔的数量。
接着参照图4,说明本发明的移动电话机10接听固接电话网络来话时的录音程序图。本图是以一般公众电话为固接电话的例子来说明。
如图4所示,首先,移动电话机10和适配器20之间,会建立蓝芽联机(S100)。蓝芽联机建立成功(S101)后,若有人从PSTN拨号进来(S102),则PSTN交换机会送出振聆讯号(S103)给适配器20,适配器20在收到振聆讯号时,同时会以拨入接口识别部224检测出是由PSTN处理接口231收到振聆讯号,而将代表PSTN处理接口231的拨入接口识别码,连同振聆讯号,一并通过蓝芽联机,转送给移动电话机10。
通常,公众电话来电时,通讯识别码(Caller ID,也即对方的电话号码)会伴随着振铃讯号一起送来(图标将其分开绘出以便于说明)。PSTN交换机会将该通讯识别码发送给适配器20(S105),适配器20会通过蓝芽联机而将该通讯识别码转送至移动电话机10(S106)。
从步骤S104以后,移动电话机10会以声响、振动等通知使用者有来电。当使用者决定要接起电话时,随应于使用者接电话的操作(例如按下接听钮),移动电话机10会发出手机响应讯息给适配器20(S107),于是适配器20便和交换机之间接通(S108),远方话机和移动电话机10之间就可开始进行通话(S110)。
此外,随应于使用者接电话的操作(例如按下接听钮),移动电话机10也开始进行录音(S109)。
当通话结束时,移动电话机10的使用者按下断话钮(S111),于是移动电话机10便向适配器20发出结束通话讯号(S112),适配器20在收到该讯号后,向移动电话机10发出挂断讯号(S113),同时释放和交换机之间的线路(S114)。
移动电话机10在检测到挂断讯号时,也会停止录音,然后将录音文件和通话建立的时间日期、通讯识别码、接口识别码等信息,建立关连而存储在数据库中,储存至非挥发性内存。另外,当上述步骤S105、S106中,对方没有发送通讯识别码过来时,则数据库中就省略通讯识别码的对应,而将通话建立的时间日期、接口识别码等信息,和录音文件建立关连而记录。
此外,虽然上述是以移动电话机10的使用者为发动挂断的一方来说明,但发动挂断者也可是远方话机。此时步骤S111是改成由远程用户挂断时(ON HOOK),步骤S112则是改成由PSTN交换机向适配器20发出结束通话讯号。
接着参照图5,说明本发明的移动电话机10遥控拨打固接电话网络去话时的录音程序图。本图是以一般公众电话为固接电话的例子来说明。
如图5所示,首先,移动电话机10和适配器20之间,会建立蓝芽联机(S200)。蓝芽联机建立成功(S201)后,若移动电话机10的使用者欲使用固接电话进行拨号,则可操作移动电话机10,下达使用哪一种固接电话接口进行拨号(S202)。假设此时使用者选择要用市内电话(PSTN)来进行拨号。移动电话机10的固接电话遥控拨号部124会通过蓝芽联机,将遥控拨号指令,发送给适配器20的遥控拨号受理转接部223(S203)。收到该指令后,适配器20会向PSTN交换机发送OFF HOOK讯息而占线,PSTN交换机便进入等待拨号状态(S204)。然后移动电话机10的使用者开始拨码,该拨码串流会先通过蓝芽送至适配器20(S205),然后被转送至PSTN交换机(S206)。(实际使用时,使用者可能先拨码蓄积在手机内然后才按下OFF HOOK键送出,但送出讯号的顺序仍是先送OFF HOOK才送出拨码串流。)PSTN交换机会向该电话号码的远程用户发出振铃讯号,待远程用户接起电话后,PSTN交换机便向适配器20发出用户响应讯号(S208)。收到该用户响应讯号的适配器20,便通过蓝芽联机而对移动电话机10下达通话起始命令(S207)。检测到该通话起始命令的移动电话机10,便会激活录音(S209),然后移动电话机10和远程用户的电话之间,就可进行通话。
当通话结束时,移动电话机10的使用者按下断话钮(S211),于是移动电话机10便向适配器20发出结束通话讯号(S212),适配器20在收到该讯号后,向移动电话机10发出挂断讯号(S213),同时释放和交换机之间的线路(S214)。
移动电话机10在检测到挂断讯号时,也会停止录音,然后将录音文件和通话建立的时间日期、拨打的对方电话号码(通讯识别码)、自己拨号所使用的接口(接口识别码)等信息,建立关连而存储在数据库中,储存至非挥发性内存。
此外,虽然上述是以移动电话机10的使用者为发动挂断的一方来说明,但发动挂断者也可是远方话机。此时步骤S211是改成由远程用户挂断时(ONHOOK),步骤S212则是改成由PSTN交换机向适配器20发出结束通话讯号。
接着参照图6,说明本发明的移动电话机10通过移动电话网向远方话机进行拨接去话时的录音程序图。
首先,移动电话机10的使用者操作要拨打给远方话机(S300)。于是,移动电话机10便向基站(移动电话网络)发送OFF HOOK讯号(S301)。接着,移动电话机10会送出拨码串流(S302)。该拨码串流会通过基站、移动电话网络等而转接至机房(局端),机房找到对应于该拨码串流的电话号码的远方话机后,对其发出振铃讯号及CID,催促远程使用者接起电话(S303)。远程使用者接起电话后,用户响应讯号会从远程远方话机传送给基站(S304),基站便将通话起始讯号回送给移动电话机10(S305)。移动电话机10检测到通话起始讯号后,便激活录音处理部开始进行录音(S306),同时,移动电话机10和远方话机之间便可开始通话(S307)。
当通话结束时,移动电话机10的使用者按下断话钮(S308),于是移动电话机10便向基站发出结束通话讯号(S309)。基站在收到该讯号后,便向移动电话机10发出挂断讯号(S310),同时向远方话机发出挂断讯号(S311)。
移动电话机10在检测到挂断讯号时,也会停止录音,然后将录音文件和通话建立的时间日期、拨打的对方电话号码(通讯识别码)、自己的门号等信息,建立关连而存储在数据库中,储存至非挥发性内存。
此外,虽然上述是以移动电话机10的使用者为发动挂断的一方来说明,但发动挂断者也可是远方话机。此时步骤S308是改成由远程用户挂断时,步骤S309则是改成由基站向移动电话机10发出结束通话讯息。
接着参照图7,说明本发明的移动电话机10通过移动电话网接收远方话机来话时的录音程序图。
首先,远程使用者操作其手机下达拨号指令,拨打给移动电话机10(S400)。于是,远程话机会送出OFF HOOK和拨码串流给基站(S401),基站(局端)会将振铃讯号、来话手机的通讯识别码(电话号码)等,发送给移动电话机10(S402)。移动电话机10收到振铃讯号后会发出声响或振动等方式来提示使用者有来话,待使用者决定接起电话而按下通话钮时,便向基站发出手机响应(S403)。然后,基站便接通远程手机(S404)。
此外,当移动电话机10的使用者按下通话钮的同时,移动电话机10的录音处理部就会开始录音(S405),此时,移动电话机10和远方话机就可进行通话(S406)。
当通话结束时,移动电话机10的使用者按下断话钮(S407),于是移动电话机10便向基站发出结束通话讯号(S408)。基站在收到该讯号后,便向移动电话机10发出挂断讯号(S409),同时向远方话机发出挂断讯号(S410)。
移动电话机10在检测到挂断讯号时,也会停止录音,然后将录音文件和通话建立的时间日期、来话对方的通讯识别码(电话号码)、自己的门号等信息,建立关连而存储在数据库中,储存至非挥发性内存。
此外,虽然上述是以移动电话机10的使用者为发动挂断的一方来说明,但发动挂断者也可是远方话机。此时步骤S407是改成由远程用户挂断时,步骤S408则是改成由基站向移动电话机10发出结束通话讯息。
经由以上流程,本发明的移动电话机10,无论是拨出电话还是接听电话,其对象无论是移动电话还是固接电话,其通话内容都可被集中录音在移动电话机10中,且使用者身边的各种固接电话皆可使用移动电话机10来集中操作。
此外,当移动电话机10内录音文件累积,非挥发性内存的容量快要不足时,使用者可将移动电话机10插在适配器20上,以将数据库及录音文件撷取出来,通过适配器20的USB(实施例中未图标)等有线或无线方式,传输给计算机或及服务器等,就可将录音文件集中管理,并清出非挥发性内存的空间。此撷取录音文件(数据库)的功能也可通过蓝芽传输直接进行,其它各种变型实施方式可由当业者为的,此处不再赘述。
变型例1
本发明的适配器,其中部份固接电话的接口功能可以移转至一般通用的个人计算机(PC)上。参照图8来说明本发明的变型例1。如图8所示,适配器2001中,有做为固接电话接口的PSTN接口231,和做为与PC30连接的USB接口251,其余构成皆和适配器20的构成相同,故省略说明。其它的固接电话处理接口,则是移至PC30的VoIP接口332、Skype接口333等。
在PC30上,VoIP接口332是通过VoIP应用程序和网络卡驱动程序、网络卡、计算机资源等来加以实现,而Skype接口333则是通过Skype软件和网络卡驱动程序、网络卡等来加以实现。此外,PC上还须另外安装有适配器2001的驱动程序350,以使PC30能辨认出被连接在USB上的适配器2001,并且负责VoIP接口332、Skype接口333,与USB接口301之间的联系、沟通。
如此一来,适配器2001和PC30就可达到相当于上述实施例中的适配器20的同等功能。而所换来的好处是,适配器2001上的构成较为简化,可节省制造成本变型例2
本发明的适配器,可以用具备蓝芽芯片、网络卡、Modem接口的个人计算机,加上移动电话机10专用的驱动程序450(或含应用程序)来实现。图9中是图标了此种变型例2。由于本发明的移动电话机10的蓝芽是被定义成免提(Hands Free,HF),因此可以被一般PC上所内建的蓝芽芯片(定义为HF AG)所辨认、连接。驱动程序450负责PSTN接口431、VoIP接口432、Skype接口433,与蓝芽芯片401之间的联系,并且具备上述实施例中的适配器20的控制部220中的所有机能。
如此一来,通过在PC40上安装以软件包发布的驱动程序450(应用程序),就可实现和实施例同样的效果。而所换来的好处是,可更节省制造成本。
其它变型例
如以上所述,本发明的系统中的各构成要素并非局限于同一框体,当业者可依照需要,在不脱离本发明申请专利范围中所记载的主旨范围内,进行任意变更设计。
例如,录音开始和录音结束时刻,在上述实施例中,虽然是以检测到通话起始讯号和挂断讯号为触发点来开始/停止录音,但也可变更设计成检测到人声的发声或是响铃的铃声、拨码按键、拨码进行中或通话结束挂断的讯号音或按键时开始录音/停止录音等,录音开始和结束的时序(timing)可稍作变更,只要能够录下双方对话内容即可。
此外,本发明中的短距离联机手段并非局限于蓝芽,其它各种不须申请执照的短距离无线通讯手段均可被采用,例如802.11a/b/g无线局域网络、WiMAX、UWB(无线USB)等等通讯协议及其构成等,均可被采用。
此外,本发明中的短距离联机手段(移动电话系统)并非局限于GSM系统,其它例如PHS、3G通讯系统等均可适用。
此外,本发明中的移动电话机并非局限于一般的手机,其它像是PDA、笔记本计算机等插装移动电话通讯适配卡而具备通讯功能的装置,也包含在内。
通过本发明的系统,可提供一种全方位移动电话记录系统,可以将各种电话通讯系统的通话内容,集中记录于使用者所随身携带的移动电话机,并提供检索功能,方便日后查证。对于金融业者来说,因为除了传统市内电话以外,移动电话、甚至各种网络电话的通讯都可被集中记录并加以管理,如此便可采用移动电话、网络电话等,来做为交易工具。
此外,通过本发明的系统,可方便使用者仅需使用身上携带的移动电话机,就能轻易遥控操作附近的适配器上所装设的各类固接电话系统,提供更为方便的使用方式。
以上,仅以实施例和变型例来揭露本发明的精神,但本发明并不被这些实施例、变型例所局限。在判断本发明的范围时,仍必须参照本申请权利要求范围中的记载。
Claims (42)
1.一种全方位移动通话记录系统,包含有一移动电话机和一适配器,两者是通过短距离无线方式而连接而成的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述移动电话机包含有:
一移动电话机能部,其负责处理一般移动电话的通讯机能;和
一移动机侧短距离无线收发手段,其和所述适配器进行短距离无线连接;和
一长距离无线收发手段,其和移动电话机系统进行长距离无线连接;
一麦克风,其将声音转换成音频讯号而输入;
一扬声器,其将音频讯号转换成声音而输出;
一输入手段,其接受来自使用者的操作;
一显示手段,其显示各种信息;
一移动电话拨号处理手段,其进行拨号处理动作;
一录音激活手段,其起始录音动作;
一录音处理手段,其将本机上的声音通讯,录制成声音文件,储存至本机的非挥发性存储手段;和
一录音结束手段,其停止录音动作;
所述适配器包含有:
一适配器侧短距离无线收发手段,其和所述移动电话机进行短距离无线连接;至少一个固接电话处理手段,是通过对应固接电话的接口来和固接式电话线路连接,以处理通话讯号;
一固接电话受理转接手段,其将来自所述固接电话处理手段的来话起始讯号,转接至所述适配器侧短距离无线收发手段;和
一声音通讯中继手段,其中继所述适配器侧短距离无线收发手段和所述固接电话处理手段之间的声音通讯;且
所述移动电话机和所述适配器进行短距离无线连接时,是以适配器为中继声音的中继端、移动电话机为接受中继的终端的方式进行连接;
当固接电话来话时,所述适配器会以固接电话处理手段接收通话起始讯号,并通过所述固接电话受理转接手段、所述适配器侧短距离无线收发手段而转送给所述移动电话机的移动机侧短距离无线收发手段;
当所述固接电话和所述移动电话机开始进行通话时,则由声音通讯中继手段来中继两者之间的音频讯号;
当所述移动电话机开始进行通话时,所述录音激活手段便激活所述录音处理手段,将所有的语音通讯,储存成声音文件;
当所述移动电话机结束通话时,所述录音结束手段便停止所述录音处理手段的录音动作。
2.如权利要求1所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述移动电话机还含有:
一通话对象识别手段,其用来识别该移动电话机正在通话对象的通讯识别码;
所述录音处理手段,其将所录下的声音文件,和通话发生的时间日期、所述通讯识别码等的至少其中之一,建立关连而存储至数据库中。
3.如权利要求2所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述适配器具备一拨入接口识别手段,当有来自固接电话系统的受话发生时,识别是由哪一固接电话处理手段的接口接取通话,并将接口识别码通过所述固接电话受理转接手段,以短距离无线连接转送至所述移动电话机;
所述录音处理手段,其将所述录音文件和通话发生的时间日期、所述通讯识别码、所述接口识别码等的至少其中之一,建立关连而存储至数据库中。
4.如权利要求2或3所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
一检索处理手段,其接受从使用者对输入手段下达的关键词,对所述数据库进行检索,找出符合该关键词的录音文件。
5.如权利要求1所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述移动电话机,还具备一固接电话遥控拨号手段;
所述适配器,其还具备一遥控拨号受理转接手段;
所述移动电话拨号处理手段,其当使用者下达对固接电话的遥控拨号指示时,便将该指示通过所述固接电话遥控拨号手段、移动机侧短距离无线收发手段,以短距离无线方式发送给适配器的遥控拨号受理转接手段;
所述遥控拨号受理转接手段,其当接收到来自所述移动电话机的所述固接电话遥控拨号指示时,就对该指示所对应的固接电话处理手段进行拨号动作。
6.如权利要求1所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述适配器上的所述固接电话处理手段为:共用交换电话网络处理接口,或网络电话处理接口的至少其中之一。
7.如权利要求6所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述网络电话处理接口为VoIP电话处理接口。
8.如权利要求6所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述网络电话处理接口为Skype电话处理接口。
9.如权利要求6所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述适配器还具备一设定存储手段,其用来存储所述固接电话处理手段所需的各种设定。
10.如权利要求1所述的全方位移动通话记录系统,其特征在于:
所述移动机侧短距离无线收发手段和所述适配器侧短距离无线收发手段,是使用蓝芽通讯协议;
当所述移动电话机和所述适配器进行蓝芽连接时,适配器侧短距离无线收发手段是被定义为免提语音网关免提语音网关,移动机侧短距离无线收发手段是被定义为免提。
11.一种移动电话机,其可和适配器进行短距离无线连接且可进行录音,其特征在于,包含有:
一移动电话机能部,其负责处理一般移动电话的通讯机能;
一移动机侧短距离无线收发手段,其和所述适配器进行短距离无线连接;
一长距离无线收发手段,其和移动电话机系统进行长距离无线连接;
一麦克风,其将声音转换成音频讯号而输入;
一扬声器,其将音频讯号转换成声音而输出;
一输入手段,其接受来自使用者的操作;
一显示手段,其显示各种信息;
一移动电话拨号处理手段,其进行拨号处理动作;
一录音激活手段,其起始录音动作;
一录音处理手段,其将本机上的声音通讯录制成声音文件,储存至本机的非挥发性存储手段;和
一录音结束手段,其停止录音动作;
所述移动电话机和所述适配器进行短距离无线连接时,是以适配器为中继声音的中继端、移动电话机为接受中继的终端的方式进行连接;
当所述移动电话机开始进行通话时,所述录音激活手段便激活所述录音处理手段,将所有的语音通讯储存成声音文件;
当所述移动电话机结束通话时,所述录音结束手段便停止所述录音处理手段的录音动作。
12.如权利要求11所述的移动电话机,其特征在于:
所述移动电话机还具备:
一通话对象识别手段,其用来识别该移动电话机正在通话对象的通讯识别码;
所述录音处理手段,其将所录下的声音文件和通话发生的时间日期、所述通讯识别码等的至少其中之一,建立关连而存储至数据库中。
13.如权利要求12所述的移动电话机,其特征在于:
所述录音处理手段,其将所述录音文件和通话发生的时间日期、所述通讯识别码、接口识别码等的至少其中之一,建立关连而存储至数据库中。
14.如权利要求12或13所述的移动电话机,其特征在于:
一检索处理手段,其接受从使用者对输入手段下达的关键词,对所述数据库进行检索,以找出符合该关键词的录音文件。
15.如权利要求11所述的移动电话机,其特征在于:
所述移动电话机,其还具备一固接电话遥控拨号手段;
所述移动电话拨号处理手段,其当使用者下达对固接电话的遥控拨号指示时,便将该指示通过所述固接电话遥控拨号手段、移动机侧短距离无线收发手段,以短距离无线方式发送给适配器。
16.如权利要求11所述的移动电话机,其特征在于:
所述移动机侧短距离无线收发手段是使用蓝芽协议;且其是被定义为免提。
17.一种适配器,其可和移动电话机进行短距离无线连接且连接着固接式电话线路,其特征在于含有:
一适配器侧短距离无线收发手段,其和所述移动电话机进行短距离无线连接;
至少一个固接电话处理手段,其通过对应固接电话的接口来和固接式电话线路连接,以处理通话讯号;
一固接电话受理转接手段,其将来自所述固接电话处理手段的来话起始讯号转接至所述适配器侧短距离无线收发手段;和
一声音通讯中继手段,其中继所述适配器侧短距离无线收发手段和所述固接电话处理手段之间的声音通讯;
所述移动电话机和所述适配器进行短距离无线连接时,是以适配器为中继声音的中继端、移动电话机为接受中继的终端的方式进行连接;
当固接电话来话时,所述适配器会以固接电话处理手段接收通话起始讯号,并通过所述固接电话受理转接手段、所述适配器侧短距离无线收发手段而转送给所述移动电话机;
当所述固接电话和所述移动电话机开始进行通话时,则由声音通讯中继手段来中继两者之间的音频讯号。
18.如权利要求17所述的适配器,其特征在于:
所述适配器还具备一遥控拨号受理转接手段;
所述遥控拨号受理转接手段,其当接收到来自所述移动电话机的所述固接电话遥控拨号指示时,就对该指示所对应的固接电话处理手段进行拨号动作。
19.如权利要求17所述的适配器,其特征在于:
具备一拨入接口识别手段,当有来自固接电话系统的受话发生时,识别是由哪一固接电话处理手段的接口接取通话,并将接口识别码,通过所述固接电话受理转接手段,以短距离无线连接转送至所述移动电话机。
20.如权利要求15所述的适配器,其特征在于:
所述适配器上的所述固接电话处理手段为:共用交换电话网络处理接口,或网络电话处理接口的至少其中之一。
21.如权利要求17所述的适配器,其特征在于:
所述网络电话处理接口为VoIP电话处理接口。
22.如权利要求17所述的适配器,其特征在于:
所述网络电话处理接口为Skype电话处理接口。
23.如权利要求17所述的适配器,其特征在于:
所述适配器还具备一设定存储手段,其用来存储所述固接电话处理手段所需的各种设定。
24.如权利要求15所述的适配器,其特征在于:
所述适配器侧短距离无线收发手段是使用蓝芽通讯协议;
当所述移动电话机和所述适配器进行短距离无线连接时,适配器侧短距离无线收发手段是被定义为免提语音网关。
25.一种全方位移动通话记录方法,是在含有以通过短距离无线方式而连接的至少一移动电话机和一适配器,且适配器是连接着至少一种固接电话系统的全方位移动通话记录系统中,由所述移动电话机接听固接电话来话的录音方法,其特征在于包含以下步骤:
联机建立步骤,是以适配器为中继声音的中继端、移动电话机为接受中继的终端的方式进行短距离无线连接;
通话起始步骤,当固接电话来话时,所述适配器会将通话起始讯号转送至所述移动电话机,以告知使用者来话;
通讯对象识别步骤,将来自通讯对象的固接电话的通讯识别码通过所述适配器转送至所述移动电话机;
通话步骤,基于所述移动电话机的使用者下达接听来话的指示,让所述移动电话机通过所述短距离无线连接、所述适配器,和所述固接电话之间进行通话;
录音激活步骤,当所述通话步骤开始进行的同时,激活所述移动电话机的录音处理手段,进行录音,以产生录音文件;
录音停止步骤,当所述通话结束时,停止所述录音处理手段的录音动作;
录音文件储存步骤,是将所录得的录音文件和通话发生的时间日期、所述通讯对象识别步骤所传来的通讯识别码、接口识别码等的至少其中之一,建立关连而储存至数据库中。
26.如权利要求25所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述移动机和所述适配器的短距离无线连接,是使用蓝芽通讯协议;且适配器侧是被定义为免提语音网关,移动机侧是被定义为免提。
27.如权利要求25所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述固接电话包含:共用交换电话网络、或网络电话的至少其中之一。
28.如权利要求27所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述网络电话为VoIP电话。
29.如权利要求27所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述网络电话为Skype电话。
30.一种全方位移动通话记录方法,是在含有以通过短距离无线方式而连接的至少一移动电话机和一适配器,且适配器是连接着至少一种固接电话系统的全方位移动通话记录系统中,由所述移动电话机拨打固接电话去话的录音方法,其特征在于包含以下步骤:
联机建立步骤,是以适配器为中继声音的中继端、移动电话机为接受中继的终端的方式进行短距离无线连接;
遥控通话起始步骤,是由所述移动电话机通过短距离无线连接遥控所述适配器去拨打固接电话;
通讯对象识别步骤,将基于所述遥控通话起始步骤所送出的拨号指令,取得通讯识别码;
通话步骤,基于来自固接电话受话者的接受来话响应,让所述移动电话机通过所述短距离无线连接、所述适配器,和所述固接电话之间进行通话;
录音激活步骤,当所述通话步骤开始进行的同时,激活所述移动电话机的录音处理手段,进行录音,以产生录音文件;
录音停止步骤,当所述通话结束时,停止所述录音处理手段的录音动作;
录音文件储存步骤,是将所录得的录音文件和通话发生的时间日期、所述通讯对象识别步骤所传来的通讯识别码、接口识别码等的至少其中之一,建立关连而储存至数据库中。
31.如权利要求30所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述移动机和所述适配器的短距离无线连接,是使用蓝芽通讯协议;且适配器侧定是被定义为免提语音网关,移动机侧是被定义为免提。
32.如权利要求30所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述固接电话包含:共用交换电话网络、或网络电话的至少其中之一。
33.如权利要求32所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述网络电话为VoIP电话。
34.如权利要求32所述的全方位移动通话记录方法,其特征在于:
所述网络电话为Skype电话。
35.一种程序记录媒体,其记录一计算机可执行的程序,该计算机具备:
一短距离无线收发手段,其和所述移动电话机进行短距离无线连接;和
至少一个固接电话处理手段,其通过对应固接电话的接口,来和固接式电话线路连接,以处理通话讯号;
其特征在于:该程序是令该计算机成为具备以下手段而发挥机能:
一固接电话受理转接手段,其将来自所述固接电话处理手段的来话起始讯号转接至所述适配器侧短距离无线收发手段;和
一声音通讯中继手段,其中继所述适配器侧短距离无线收发手段和所述固接电话处理手段之间的声音通讯;
该程序是使所述短距离无线收发手段成为中继声音的中继端;
当固接电话来话时,以所述固接电话处理手段接收通话起始讯号,并通过所述固接电话受理转接手段、所述短距离无线收发手段而转送给所述移动电话机;
当所述固接电话和所述移动电话机开始进行通话时,则由声音通讯中继手段来中继两者之间的音频讯号。
36.如权利要求35所述的程序记录媒体,其特征在于:
其还使所述计算机具备遥控拨号受理转接手段;
所述遥控拨号受理转接手段,其当接收到来自所述移动电话机的所述固接电话遥控拨号指示时,就对该指示所对应的固接电话处理手段,进行拨号动作。
37.如权利要求35所述的程序记录媒体,其特征在于:
其还使所述计算机具备拨入接口识别手段,当有来自固接电话系统的受话发生时,识别是由哪一固接电话处理手段的接口接取通话,并将接口识别码,通过所述固接电话受理转接手段,以短距离无线连接转送至所述移动电话机。
38.如权利要求35所述的程序记录媒体,其特征在于:
所述计算机上之所述固接电话处理手段,其包含:共用交换电话网络处理接口,或网络电话处理接口的至少其中之一。
39.如权利要求38所述的程序记录媒体,其特征在于:
所述网络电话处理接口为VoIP电话处理接口。
40.如权利要求38所述的程序记录媒体,其特征在于:
所述网络电话处理接口为Skype电话处理接口。
41.如权利要求39或40所述的程序记录媒体,其特征在于:
还使计算机具备设定存储手段,其用来存储所述网络电话处理接口所需的各种设定。
42.如权利要求35所述的程序记录媒体,其特征在于:
所述短距离无线收发手段是使用蓝芽通讯协议;
所述程序是使所述短距离无线收发手段被定义为免提语音网关。
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