WO2006070491A1 - プライズデータを送信する情報管理システム - Google Patents

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Definitions

  • the present invention relates to an information management system, an information management server, a mobile terminal, and a control program for a mobile terminal, and more particularly to an information management system for managing settlement information electronically settled using a mobile terminal when purchasing a product. .
  • Patent Document 1 Japanese Patent Laid-Open No. 2001-5883
  • the present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide an information management system and information capable of collecting payment information electronically paid using a mobile terminal at the time of product purchase in real time.
  • the purpose is to provide a management server, a portable terminal, and a control program for the portable terminal.
  • a portable terminal having a settlement unit that performs electronic settlement, and the portable terminal
  • An information management system comprising a server that collects and manages payment information for child settlement
  • the portable terminal is a portable terminal.
  • An information transmission unit for transmitting the payment information to the server
  • a data receiving unit that receives the bridging data from the sano after transmitting the payment information to the server;
  • a bridging data storage unit for storing the bridging data received by the data receiving unit
  • An information receiving unit for receiving the payment information
  • a payment information database for storing the received payment information
  • a bridging data storage unit that stores blister data to be returned to the mobile terminal
  • a data transmission unit that transmits the bridging data to the portable terminal when the payment information is received from the portable terminal.
  • the mobile terminal is, for example, a mobile phone, a PDA, or the like.
  • Brise data is incentive data, for example, data received as rewards or rewards for sending payment information to the server, incentive information such as prizes, prize money, point return services, or It includes content such as application programs that can be executed on mobile terminals and music data, image data, and moving image data that can be played back.
  • the moving image data is, for example, FlasM trademark) and is displayed on the screen during the transmission waiting time in return for transmitting the payment information.
  • Application programs are Java (registered trademark) application programs such as NTT Docomo's i-mode i-appli, au EZ app (BREW (registered trademark)), and Vodafone V-appli (registered trademark).
  • the payment unit of the mobile terminal includes, for example, a non-contact IC card for electronic payment such as Felica (trademark) or an infrared communication unit that communicates payment information with a POS system, And an electronic payment application program execution unit.
  • a non-contact IC card for electronic payment such as Felica (trademark) or an infrared communication unit that communicates payment information with a POS system
  • an electronic payment application program execution unit for example, a non-contact IC card for electronic payment such as Felica (trademark) or an infrared communication unit that communicates payment information with a POS system.
  • the prize data is provided to the user in return for the transmission of the payment information to the server, the user can be motivated to transmit the payment information to the server.
  • This provides an information management system that can collect payment information in real time. Information collected in this way can be used quickly and effectively, increasing the value of the information.
  • the mobile terminal stores a content and a program, a control unit that reproduces and executes the content and the program, and the control unit stores the content and the program.
  • a display unit that displays a screen that is displayed by playing and executing, and in the portable terminal, when the payment unit performs electronic payment, the control unit is configured to display the screen of the display unit. While the screen is displayed, the information transmission unit can transmit the payment information to the server while the screen is displayed.
  • the screen is, for example, a screen displaying a moving image, a still image, a game, or the like.
  • the mobile terminal can include an accepting unit that accepts an instruction to transmit the payment information to the server.
  • the control unit Displays the screen of the display unit, and the information transmission unit can transmit the payment information to the server.
  • the payment information can be retransmitted immediately after moving to a place with a good communication state. Payment information can be collected quickly as close as possible to the point of sale.
  • the mobile terminal transmits a notification unit that transmits an information transmission notification before transmitting the payment information to the server, and a new container from the server.
  • a content receiving unit that receives a program or a program and stores it in the storage unit
  • the server includes a receiving unit that receives the information transmission notification, and a storage that stores the new content and program And a content transmission unit that transmits the new content or program to the portable terminal when the information transmission notification is received.
  • new contents or programs can be provided to the mobile terminal in return for payment information transmission from Sanoku, so that the enjoyment of the user sending payment information to the server is increased, and payment is made. Information transmission can be promoted.
  • a settlement unit that performs electronic settlement, an information transmission unit that transmits settlement information electronically settled by the settlement unit to an information management server, and the settlement information to the information management server.
  • a data receiving unit for receiving the blize data from the information management Sano and storing the data in the storage unit after the transmission.
  • a storage unit that stores content and a program, a control unit that reproduces and executes the content and the program, and a display that is displayed when the control unit reproduces and executes the content and the program.
  • a display unit that displays a screen to be displayed, and when the settlement unit performs electronic settlement, the control unit displays the screen of the display unit, and the screen is displayed while the screen is displayed.
  • the information transmission unit can transmit the payment information to the information management server.
  • the portable terminal may include a reception unit that receives an instruction to transmit the payment information to the information management server.
  • the control unit is configured to display the display unit.
  • the information transmission unit can transmit the settlement information to the information management server.
  • the portable terminal may include a voice output unit that outputs voice.
  • the content stored in the storage unit may include voice data that can be output by the voice output unit.
  • the audio data can be simultaneously output from the audio output unit.
  • the portable terminal can have a vibrating part that vibrates in a predetermined vibration pattern.
  • the vibrating part simultaneously has the predetermined vibration node. ⁇ Can vibrate by turn.
  • the portable terminal can have a light source unit that emits light with a predetermined lighting / flashing interval, arrangement, and color pattern.
  • the light source unit It is possible to shine with a predetermined lighting / flashing interval, arrangement and color pattern.
  • an information receiving unit that receives payment information from a mobile terminal that performs electronic payment, a payment information database that stores the received payment information, and the information receiving unit that receives the payment information.
  • a prize data storage unit for storing the bride data to be returned to the portable terminal, and a data transmission unit for transmitting the bride data to the portable terminal when the payment information is received from the portable terminal.
  • An information management server is provided.
  • a settlement unit that performs electronic settlement
  • a Blythe data storage unit for storing the Blythe data transmitted from the information management Sano;
  • a mobile terminal including a display unit
  • Display control means for displaying on the screen of the display unit when the execution means reproduces and executes the content and the program
  • Information transmitting means for transmitting the settlement information electronically settled by the settlement unit to the information management server while the screen is displayed;
  • a data receiving unit that receives the data from the management server and stores the data in the blythe data storage unit is provided.
  • the portable terminal can function as an accepting unit that accepts an instruction to transmit the payment information to the information management server.
  • An execution unit reproduces and executes the content and the program, and the display control unit displays the screen on the display unit.
  • the information transmission unit transmits the settlement information to the information management server. Togashi.
  • the data is transmitted to the mobile terminal by the data transmission unit of the server immediately after the server receives the mobile terminal power and the payment information.
  • First bridging data and second bridging data that is given after each user account of the portable terminal after the server receives the payment information from the portable terminal can be included.
  • the first blythe data includes, for example, information on points such as prizes and prizes given by a premium lottery performed in real time at the time of data transmission at the time of product purchase. it can.
  • the second blythe data is, for example, an incentive that is given afterwards, which is a compensation for the transmission cost that was strong for the user who sent the payment information. , Incentive information such as prize money and points. Note that the transmission of the first prize data is “immediately” in comparison with the second prize data given afterwards, and does not necessarily limit simultaneity.
  • the first prize data transmitted immediately after receiving the mobile terminal power settlement information and the second blise data to be given afterwards are divided into the first prize data. Since only the processing can be performed first, the processing at the time of transmission of payment information from the mobile terminal can be performed more quickly.
  • the server registers a first payout table for registering a product for which the first bridging data is to be transmitted and a product for which the second bridging data is to be given. And the information receiving unit receives the payment information. Immediately after the information receiving unit receives the payment information, the first determining unit for determining whether or not the product includes the product registered in the first payout table and the second receiving unit afterwards.
  • a second discriminating unit that discriminates whether or not the product registered in the payout table is included; and when the first discriminating unit discriminates that the product is contained, the settlement information is transmitted to the portable terminal that has transmitted
  • a first determining unit that determines the bridging data; and a second determining unit that determines the bridging data to be given to the user account of the portable terminal that has transmitted the payment information when the second determining unit determines that the product includes the product.
  • a determination unit that determines whether or not the product registered in the payout table is included
  • the server includes a payout history storage unit that stores payout history information of the bridging data transmitted by the data transmission unit for each user account of the mobile terminal.
  • the information receiving unit receives the settlement information
  • the first determining unit and the second determining unit determine the bridging data to be transmitted by the data transmitting unit with reference to the dividend history storage unit.
  • the payout history information can be stored in the payout history storage unit.
  • the payout history information can include the payout amount of the brise data, the number of payouts, and the like. Depending on the number of payouts, the level of the brise data to be transmitted is increased, or the type of the brise data is changed. You can do it.
  • the portable terminal can include a procedure table that stores a chained order of a plurality of contents or programs stored in the Blythe data storage unit.
  • the control unit can sequentially reproduce or execute the plurality of contents or programs in the chained order described in the procedure table each time the settlement information is transmitted to the server.
  • the content and program presented to the user at the time of payment information transmission can be given chain continuity, so that the user can have a desire to see the continuation.
  • the trigger for deriving the user's intention to execute information transmission that is, the trigger can be maintained for a long time.
  • an information management system capable of collecting payment information electronically paid using a mobile terminal at the time of purchase of a product in real time.
  • FIG. 1 is a system configuration diagram for explaining an information management system according to an embodiment of the present invention.
  • FIG. 2 is a functional block diagram showing the configuration of the information management system in FIG.
  • FIG. 3 is an external view of the mobile phone of FIG.
  • FIG. 4 is a schematic block diagram showing the configuration of the mobile phone in FIG.
  • FIG. 5 is a flowchart showing an example of electronic payment processing of the mobile phone of FIG.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of a content display screen and an incentive display screen of the liquid crystal display unit of the mobile phone in FIG. 2.
  • FIG. 6 is a diagram showing an example of a content display screen and an incentive display screen of the liquid crystal display unit of the mobile phone in FIG. 2.
  • FIG. 7 is a flowchart showing an example of payment information collection and analysis processing of the information management server in FIG.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of the operation of the information management system of FIG.
  • FIG. 9 is a functional block diagram showing the configuration of the information management system according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 10 is a flowchart showing an example of electronic payment processing of the mobile phone of FIG.
  • FIG. 11 is a flowchart showing an example of electronic payment collection processing of the information management server in FIG. The
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of an unsent information screen in the information management system of the embodiment of the present invention.
  • FIG. 13 is a diagram for explaining a dynamic business model according to the present invention.
  • FIG. 14 is a diagram showing an example of the structure of the settlement details database of FIG. 1.
  • FIG. 15 is a diagram showing an example of the structure of the dividend management database in FIG. 1.
  • FIG. 16 is a diagram showing an example of the structure of the product management database in FIG. 1.
  • FIG. 17 is a diagram showing an example of the structure of the credit settlement database shown in FIG. 1.
  • FIG. 18 is a functional block diagram showing details of an incentive provision unit and a distribution management database of the information management system according to the embodiment of the present invention.
  • FIG. 19 shows an example of the structure of the premium payout table and the incentive payout table in FIG.
  • FIG. 1 is a system configuration diagram for explaining an information management system according to an embodiment of the present invention.
  • the information management system 200 of the present embodiment can collect the payment information in real time by the information management server 50 when the user 3 purchases a product, using the POS system 30 using the mobile phone 100 and electronic payment as a trigger. To do.
  • real-time means that the user 3 purchases a product and performs electronic payment almost at the same time. Or, if the communication status is bad and the connection to the server is not possible, it means that the connection is made immediately after moving to a location with good communication status. In other words, it is possible to collect product sales information at the point of time as close as possible to the point of sale, and to improve customer contact in the consumption chain.
  • the payment information includes, for example, customer information such as sex and age group, purchase information such as purchase date and time, purchase store, product, and price.
  • customer information such as sex and age group
  • purchase information such as purchase date and time
  • purchase store such as purchase store, product, and price.
  • PDA personal area network
  • the operating company 1 is a company that operates the information management system 200, and includes an information management server 50, a payment details database (shown as “settlement details DB” in the figure) 52, and a dividend management database. (Shown as “dividend management DB” in the figure) 54, a content storage unit 60, an incentive granting unit 62, an information analysis unit 70, and an analysis information storage unit 72.
  • the information management server 50 collects payment information from the mobile phone 100 in real time and stores it in the payment details database 52.
  • the settlement details database 52 can have a structure as shown in FIG. 14 as an example.
  • the settlement details database 52 manages information related to the details of product purchase in each settlement activity of the registered member in the operating company 1.
  • a registered member is a member registered at the operating company 1 with prior permission to use information related to product purchases for business purposes.
  • the settlement details database 52 includes a registered member's membership number 400, a settlement number 402 that is an individual number of each settlement used by each member in the purchase of goods, a settlement date and time 40 4, a settlement amount 406, once.
  • Member number 400 is separately registered together with member information in a member information table (not shown). Also, the product code 410 is separately registered in a product information table (not shown) together with product information such as a product unit price 412.
  • Incentive granting section 62 grants and transmits brise data to mobile phone 100 in return for payment information transmission.
  • the brise data is incentive data, for example, data that is given to the mobile phone 100 as a reward or reward for sending payment information to the information management server 50.
  • Incentive information such as prize money, point redemption services, application programs that can be executed on the mobile phone 100, music data that can be played, image data, video data Content such as data.
  • the incentive granting unit 62 accesses the dividend management database 54 and transmits incentive information indicating the incentive calculated based on the manufacturer company 9 and a predetermined dividend rate to the mobile phone 100.
  • the payout management database 54 may have a structure as shown in FIG. 15, for example.
  • the dividend management database 54 manages incentives and premium lottery dividend rates and dividend amounts provided by each manufacturer company 9 at the operating company 1.
  • the dividend management database 54 is a management number of this database, and is automatically assigned a dividend management number 430, a dividend name 432, a dividend providing company code 434, a dividend target product code 436, a dividend target product name 438, Incentives granted after the event Incentive type 440, dividend grant amount 442, dividend area condition 444, dividend store code 446, dividend grant period 448 , Premium winning amount 450, premium lottery rate 452, maximum premium winning number 454, and set registration date 456.
  • the incentive type 440 may be limited to an area or supply chain store, and may be a code system that can be broadly classified. For example, “01” is a national incentive, “02” is an area-specific incentive, “03” is a supply chain store-specific incentive, “04” is a store-only incentive, and “11” is a premium lottery. Incentive type 440 codes are registered in a table (not shown).
  • the payout area condition 444 and the payout store code 446 are indispensable items.
  • dividend area condition 444 is “01005” for the Sapporo area in Hokkaido, “05112” for the Minato-ku area in Tokyo, and “09 121” for the Kobe Tsubamesanto area in Hyogo prefecture.
  • the dividend store code 446 is, for example, “01000” for the entire power chain, “01145” for the L chain Nishi-Shimbashi store, “05234” for the S chain Osu store, etc., which are registered in a table (not shown).
  • the content storage unit 60 stores content that the incentive provision unit 62 transmits to the mobile phone 100.
  • the content can be a movie format file such as FlasM trademark, for example. It is an aisle and is displayed on the screen of the mobile phone 100 during the transmission waiting time in return for sending the settlement information.
  • the movie file format is not particularly limited as long as it can be operated on the mobile phone 100. For example, amc (AU Mobile Phone Movie File) finale, 3gp (3rd Generation Partnership Project) finale, 3g2 finale, mp4 (MPEG4 Movie) finale, noa (Noah Archive) finale, asf (Windows).
  • Application programs are Java (registered trademark) application programs such as i-mode i-appli of NTT Docomo, EZ app (BREW (registered trademark)) of au, V-appli (registered trademark) of Vodafone, for example, Includes games and standby screens.
  • the information analysis unit 70 totals purchase information based on the payment information stored in the payment details database 52, analyzes it, and stores it in the analysis information storage unit 72. For example, the information analysis unit 70 aggregates data by store area, gender, age group, period, etc., and analyzes the sales status of products. The result analyzed by the information analysis unit 70 is transmitted from the information management server 50 to the server 10 of the manufacturer company 9 via the Internet 5.
  • the information analysis unit 70 uses, for example, purchase information related to a specific product of a specific customer as a basis to support a branding strategy for each product, contain existing good customers, acquire new customers, and recommend new customers. Analysis of information can be performed from the viewpoints of foundation, cross selling and up selling. In addition, weighting point-of-purchase and area analysis enables effective sales activity support and analysis of information directly related to supply management, for example, analysis of consumption chain, analysis of effect corresponding to one of the loyal customers, and analysis of effect on call center installation. Analysis on CS improvement can be carried out. In addition, multi-disciplinary analysis such as analysis of customer hospitality, analysis of customer preferences, analysis of diversification of relationships (synergy effects), analysis of multi-channel effects, cross analysis on channel optimization, etc. it can.
  • the manufacturer company 9 receives information from the information management server 50 of the information management system 200, and returns compensation such as an incentive to the information management server 50 in return.
  • Manufacturer 9 includes Sano 10 and CRM (Customer Relationship Management) A database (shown as “CRM DB” in the figure) 12 and an SFA (Sales Force Automation) database (shown as “SFA DB” in the figure) 14 are provided.
  • CRM Customer Relationship Management
  • SFA Sales Force Automation
  • the manufacturer company 9 stores the information received by the server 10 in the CRM database 12 and the SFA database 14.
  • the member store 7 is, for example, a supply chain store such as a convenience store or a mass retail store, and periodically transmits purchase information to the information management server 50 of the information management system 200.
  • the merchant 7 includes a server 20, a product management database (shown as “product management DB” in the figure) 22, a credit settlement database (shown as “credit settlement DB” in the figure) 24, a POS system 30, , Is provided.
  • the server 20 sends settlement information to the information management server 50 via the Internet 5 in a batch, for example, once a day. These pieces of information are also stored in the settlement details database 52 by the information management server 50 and can be used for analysis by the analysis information storage unit 72.
  • the product management database 22 stores management information of products handled by the member store 7.
  • the merchandise management database 22 can have a structure as shown in FIG. 16 as an example.
  • the merchandise management database 22 is a database for each participating store 7 to manage merchandise individually for each store.
  • product management database 22 includes product code 500, product name 502, product manufacturer company code 504, inventory quantity 506, next order quantity 508, previous month sales quantity 510, supply chain code 512, store code 514 , Area Code 516, Campaign Eligibility Information 518, which indicates the availability of campaigns conducted at 7 participating stores, Management Item 1 Expansion Item 520 for managing information on prize data including incentives and content provided, and product registration Date 522 can be included.
  • Various codes are defined separately in a registration table (not shown).
  • the credit settlement database 24 stores credit information when performing electronic settlement with the mobile phone 100.
  • the credit settlement database 24 has a structure as shown in FIG. 17 as an example. Can.
  • the credit settlement database 24 manages information on credit settlement used by the subscriber 7 in the customer's product purchase act.
  • credit settlement database 24 has settlement number 530, settlement date 532, settlement mode classification 534 indicating settlement using mobile phone 100 and other settlement modes, settlement location code 536, settlement credit Institution's credit agency code 538, settlement amount 540, multiple additional information that can be entered arbitrarily by the store clerk who confirms with the POS register etc. at the participating store 7, for example, additional information (gender) 542, additional Information (age group) 544 and additional information (extended item) 546 can be included.
  • additional information gender
  • additional Information age group
  • additional information (extended item) 546 can be included.
  • the various codes are defined separately in the registration table (not shown).
  • FIG. 2 is a functional block diagram showing a configuration of the information management system 200 of the present embodiment.
  • FIG. 2 the configuration of parts not related to the essence of the present invention is omitted and is not shown.
  • Each component of the information management system includes a CPU, a memory of any computer, a program that realizes the components of the figure loaded in the memory, a storage unit such as a hard disk that stores the program, Realized by any combination of hardware and software, centering on the network connection interface. It will be understood by those skilled in the art that there are various modifications to the implementation method and apparatus. Each diagram described below shows functional unit blocks in a hardware unit configuration.
  • the POS system 30 includes a communication unit 32 and a settlement unit 34.
  • the communication unit 32 communicates with the mobile phone 100 by radio.
  • the settlement unit 34 performs electronic settlement processing.
  • Mobile phone 100 includes payment instruction receiving unit 101, communication unit 103, payment information storage unit 105, payment unit 107, operation unit 111, transmission instruction reception unit 113, communication unit 115, payment Information transmitting section 117, control section 120, content storage section 130, and incentive holding section 135 are included.
  • Payment instruction receiving unit 101 receives an instruction to perform electronic payment with POS system 30. For example, it accepts an instruction given by a user operating an operation unit 111 (to be described later) or an instruction received from the POS system 30 via a communication unit 103 (to be described later).
  • the communication unit 103 communicates with the POS system 30 wirelessly.
  • the communication unit 103 is an infrared communication unit (described later) or a wireless communication unit (described later) of a non-contact IC card for electronic settlement such as Felica (trademark).
  • the settlement unit 107 communicates with the POS system 30 via the communication unit 103 to perform electronic settlement processing.
  • the settlement unit 107 is, for example, an electronic settlement application program execution unit that performs electronic settlement processing while communicating with the POS system 30 via the communication unit 103, or a non-contact IC card for electronic settlement.
  • the settlement information storage unit 105 stores settlement information of electronic settlement performed by the settlement unit 107.
  • the operation unit 111 is an operation button (not shown) or the like provided on the mobile phone 100.
  • the transmission instruction accepting unit 113 accepts an instruction to transmit settlement information to the information management server 50 to the user 3 after the settlement unit 107 performs settlement.
  • the communication unit 115 communicates with the information management server 50 wirelessly. Here, communication is made with the information management server 50 by connecting to the Internet 5 (not shown in FIG. 2) via a wireless public line network.
  • the payment information transmitting unit 117 transmits the payment information to the information management server 50 via the communication unit 115 when the transmission instruction receiving unit 113 receives a payment information transmission instruction.
  • the control unit 120 includes a playback unit 122 and an execution unit 124.
  • the playback unit 122 plays back content such as images and videos.
  • the playback unit 122 is realized by executing a program for playing back content such as images and videos in various file formats.
  • the execution unit 124 executes various application software. For example, application software such as a game or a standby screen is executed.
  • the content storage unit 130 stores content 131 and application software (shown as “application” in the figure) 133.
  • the playback unit 122 and the execution unit 124 of the control unit 120 play and execute the content 131 and application software 133 stored in the content storage unit 130, respectively.
  • the incentive holding unit 135 holds the incentive information transmitted from the information management server 50.
  • Display unit 126 displays, for example, an image or video when playback unit 122 and execution unit 124 of control unit 120 play back and execute content 131 and application software 133.
  • the display unit 126 displays various information, operation screen displays, and operations of the mobile phone 100.
  • a liquid crystal display is included.
  • the receiving unit 140 receives the content 131 and application software 133 or incentive information transmitted from the information management server 50 via the communication unit 115 and stores them in the content storage unit 130 or the incentive holding unit 135.
  • Information management server 50 includes a communication unit 201, a payment information reception unit 203, a determination unit 205, and a transmission unit 207.
  • Communication unit 201 communicates with mobile phone 100.
  • the mobile phone 100 is connected to the Internet 5 and communicates with the mobile phone 100 via the wireless public network. Communication in the communication unit 201 may be either wireless or wired.
  • the payment information receiving unit 203 receives payment information from the mobile phone 100 via the communication unit 201 and stores it in the payment details database 52.
  • the determination unit 205 determines whether or not the payment information reception unit 203 has received the payment information, and notifies the transmission unit 207 when the reception is completed. In response to the notification from the determination unit 205, the transmission unit 207 transmits the content 211 or application software 213 stored in the content storage unit 60 via the communication unit 201.
  • FIG. 3 is an external view of the mobile phone 100 of the present embodiment.
  • Fig. 3 (a) is a front view of the operation surface of the mobile phone 100 when the half-folded mobile phone 100 is opened
  • Fig. 3 (b) is an elevation view of the mobile phone 100 folded at 90 degrees.
  • FIG. 3 (c) is a back side of the operation surface of the mobile phone 100.
  • Mobile phone 100 has a main body portion 80 including a plurality of operation buttons 81 and a microphone 82, a liquid crystal display portion 84, and a lid portion 83 including a speaker 86.
  • the cellular phone 100 has an infrared communication window 87.
  • infrared communication with the POS system 30 can be performed via the infrared communication window 87.
  • the lid portion 83 there are a sub display portion 88 that also has a liquid crystal display power, and a light source portion 89 that is composed of a plurality of LED displays and emits a plurality of colors.
  • the main body outer side 90 has an IC part 91, and a non-contact type IC card dedicated for electronic settlement is provided inside. Wireless communication is possible by bringing the IC unit 91 close to the IC card reader of the POS system 30 or the like.
  • FIG. 4 is a schematic block diagram showing the configuration of the mobile phone 100 of the present embodiment.
  • Mobile phone The story 100 includes the operation unit 111, the communication unit 115, the control unit 120, the display unit 126, the memory 149, the infrared communication unit 150, the electronic payment unit 152, and the voice input / output unit. 154, a microphone 155, a speaker 156, a vibration lamp, and a display 159.
  • Memory 149 stores a program for controlling mobile phone 100 and setting data, and includes a work area for the program.
  • the infrared communication unit 150 performs infrared communication with the POS system 30 and performs infrared transmission / reception via the infrared communication window 87 in FIG.
  • the electronic payment unit 152 is a contactless IC card dedicated to electronic payment, and corresponds to the IC unit 91 in FIG.
  • the voice input / output unit 154 is controlled by the control unit 120 and performs voice input / output via the microphone 155 and the speaker 156.
  • the vibration unit 158 is controlled by the control unit 120 and vibrates the mobile phone 100 in various patterns.
  • the LED indicator 159 includes a plurality of color LED indicators, and is controlled by the control unit 120 to illuminate with a predetermined lighting / flashing interval, arrangement, and color pattern.
  • FIG. 5 is a flowchart showing an example of the electronic payment process of the mobile phone 100 of the present embodiment.
  • the payment unit 107 starts communication with the POS system 30 via the communication unit 103 and performs a payment process (step S13).
  • the settlement unit 107 stores the settlement result in the settlement information storage unit 105 (Step S15).
  • the settlement unit 107 is notified to the transmission instruction reception unit 113 that the settlement has been performed, and the transmission instruction reception unit 113 transmits the settlement information to the information management server 50 via the display unit 126 to the user 3. Inquires about force or power and accepts a transmission instruction (step S17).
  • the payment information transmission unit 117 transmits the payment information stored in the payment information storage unit 105 to the information management server 50 via the communication unit 115, and the reproduction unit 122. Is instructed to play the video of content 131 (step S23).
  • a moving image of the slot machine as shown in FIG. 6A is displayed on the content display screen 160 of the liquid crystal display unit 84.
  • Such a movie is displayed as a content display image by playing and executing various movie format files by the playback unit 122 and the execution unit 124. Displayed on face 160. Sound effects can be played along with video playback.
  • the execution unit 124 can execute a program that causes the vibration unit 158 to vibrate in a predetermined pattern.
  • the execution unit 124 can also execute a program that causes the LED indicator 159 to light up and blink at a predetermined lighting and blinking interval, arrangement, and color pattern. In this way, by effectively combining images, sounds, vibrations, light, etc., it is possible to provide enjoyment to the user 3 in a more expressive manner.
  • the payment information transmission unit 117 transmits the payment information to the information management server 50
  • the moving image is reproduced on the display unit 126.
  • incentive information or the like is transmitted to the mobile phone 100 as bridging data in return.
  • the receiving unit 140 receives the incentive information from the information management server 50 via the communication unit 115 and stores it in the incentive holding unit 135 (step S25).
  • the prize data is incentive data, for example, data received as a reward or reward for sending settlement information to the server, and includes incentive information such as prizes, prizes, point return services, Alternatively, it includes contents such as application software that can be executed on mobile terminals and music data, image data, and moving image data that can be played back. Note that application software and content are stored in the content storage unit 130.
  • step S25 The prize data received in step S25 and stored in incentive holding unit 135 is displayed on display unit 126 by reproduction unit 122 (step S27).
  • FIG. 7 is a flowchart showing an example of payment information collection and analysis processing of the information management system 200 of the present embodiment.
  • the payment information receiving unit 203 receives payment information from the mobile phone 100 via the communication unit 201 (step S31). Subsequently, the settlement information received by the settlement information receiving unit 203 is stored in the settlement details database 52 (step S33).
  • Judgment unit 205 determines whether or not the payment information has been received, and when it is determined that the reception has ended, instructs incentive provision unit 62 to provide the incentive information.
  • the incentive granting unit 62 accesses the dividend management database 54, refers to the dividend management information of the corresponding mobile phone 100, determines the dividend, outputs it as incentive information, and transmits it.
  • the unit 207 is transmitted to the mobile phone 100 (step S35).
  • the content 211 and application software 213 stored in the content storage unit 60 may be used as the play data.
  • the information analysis unit 70 in FIG. 1 performs analysis based on the collected payment information (step S41), and the result is stored in the analysis information storage unit 72 in FIG. (Step S43) and output (Step S45).
  • the analysis result data is transmitted to the server 10 of the manufacturer company 9 via the Internet 5.
  • FIG. 8 is a diagram showing an example of the operation of the information management system 200 of the present embodiment.
  • step S101 when the user 3 purchases a product at the subscriber store 7 (step S101), the user 3 operates the operation unit 111 of the mobile phone 100 to instruct electronic payment (step S103).
  • the payment instruction receiving unit 101 of the mobile phone 100 receives the payment instruction, and the payment unit 107 wirelessly communicates with the POS system 30 via the communication unit 103 to transmit card information and electronic money information (step) S105).
  • the server 20 accesses the credit settlement database 24, credits the card information (step S107), then inputs product information (step S108), and settles (step S109).
  • the product information is input by, for example, reading the bar code attached to the product, reading the IC tag, accessing the product management database 22 and reading the code force to obtain the product information. .
  • the settlement result is transmitted from the POS system 30 to the mobile phone 100 (step S 111).
  • the settlement unit 107 stores the settlement result in the settlement information storage unit 105.
  • the transmission instruction receiving unit 113 receives a transmission instruction to the payment information to the information management server 50 instructed by the user 3 by operating the operation unit 111 of the mobile phone 100 (step S113), and the payment information transmitting unit 117 Settlement information is transmitted to the information management server 50 via the communication unit 115 (step S115).
  • the information management server 50 receives the settlement information (step S117).
  • the payment information transmission unit 117 sends the payment information to the information management server 50.
  • the playback unit 122 plays the content 131, and the moving image is displayed on the display unit 126 (step S119).
  • a moving image of the slot machine as shown in FIG. 6 (a) is displayed on the content display screen 160.
  • the payment information received by the payment information receiving unit 203 is stored in the payment details database 52.
  • the incentive granting unit 62 accesses the dividend management database 54, determines a dividend, and sends it via the transmission unit 207.
  • the incentive information is transmitted to the mobile phone 100 (step S121).
  • receiving unit 140 receives incentive information via communication unit 115 and stores it in incentive holding unit 135 (step S123).
  • the bridging data received by the reception unit 140 is stored in the content storage unit 130, and is reproduced or executed by the reproduction unit 122 or the execution unit 124 of the control unit 120 and displayed on the display unit 126 (step S125).
  • the playback unit 122 or the execution unit 124 can access the incentive holding unit 135 and display the synthesized incentive information on the screen.
  • an incentive display screen 162 as shown in FIG. 6 (b) is displayed.
  • the number of points of incentives acquired as a reward for providing the payment information to the information management server 50 by the user 3 is displayed.
  • the information management server 50 can collect payment information in real time.
  • the information analysis unit 70 of the information management system 200 accesses the payment details database 52, performs analysis based on the payment information (step S131), and analyzes the result as analysis information. Store in storage 72. Subsequently, the information management server 50 transmits the analysis result to the server 10 of the manufacturer company 9 via the Internet 5 (step S135).
  • the server 20 is connected to the subscriber store 7 via the Internet 5 in the POS system 30!
  • the settlement result report is transmitted to the information management server 50 of the information management system 200 (step S141). This report is performed periodically, for example, once a day.
  • the information management server 50 can collect payment information in real time. The information collected in this way can be used quickly and effectively, so the value of the information is also improved.
  • the information management system 200 of the present embodiment while the payment information is transmitted to the information management server 50, a moving image is displayed on the screen of the mobile phone 100, thereby waiting for the transmission. Can provide enjoyment to user 3, motivate information transmission, and improve real-time information collection efficiency.
  • the traditional business model is the transfer of profits between the operating company 1 to the manufacturer 9 (B (Business) to B), or the manufacturer 9 to the user 3 (customer) (B to C (Customer)).
  • B Business
  • customer B to C
  • a structure in which profits circulate between B to B to B or B to B to C can be realized, and a dynamic business model can be realized. Is done.
  • User 3 can receive an incentive in return for providing information at the time of product purchase.
  • Operating company 1 obtains information from user 3 in real time, and quickly obtains consumer product purchase information from manufacturer companies 9 To improve the reliability and value of information and improve profitability.
  • manufacturer company 9 can obtain consumer product purchase information for sales promotion products from management company 1 in real time, and give incentives to user 3 through management company 1 to improve the sales promotion effect.
  • the advertising and customer-collection effects will increase at affiliated stores 7 such as convenience stores and mass retailers that are available only by the manufacturer 9.
  • FIG. 9 is a functional block diagram showing the configuration of the information management system 300 according to the embodiment of the present invention.
  • the information management system 300 according to the present embodiment is different from the information management system 200 according to the above-described embodiment shown in FIG. 2 before receiving payment information from the information management system 300 before transmitting settlement information to the information management system 300.
  • the difference is that the settlement information is transmitted from the cellular phone 100 to the information management system 300 while the received blythe data is being reproduced or executed by the cellular phone 100.
  • the mobile phone 100 of the information management system 300 of the present embodiment includes a notification unit 180 in addition to the components shown in FIG.
  • the notification unit 180 performs a notification of transmitting the settlement information to the information management server 50 via the communication unit 115 in accordance with the transmission instruction received by the transmission instruction reception unit 113.
  • the information management server 50 includes a notification receiving unit 220 instead of the determination unit 205 of FIG.
  • the notification receiving unit 220 receives the notification transmitted from the mobile phone 100 and notifies the transmitting unit 207 of the notification.
  • the transmission unit 207 reads the content 211 and application software 213 from the content storage unit 60 and transmits them to the mobile phone 100 via the communication unit 201.
  • FIG. 10 is a flowchart showing an example of the electronic payment process of the mobile phone 100 of the present embodiment.
  • the mobile phone 100 performs the processing from step S11 to step S17 in FIG. 5 and then responds to the transmission instruction received by the transmission instruction reception unit 113, and the notification unit 180 causes the information management server 50 to A payment information transmission notification is transmitted to the communication unit 115 (step S51).
  • the receiving unit 140 receives the content 211 or the application software 213 as the bride data transmitted from the information management server 50 (step S53), and stores it in the content storage unit 130.
  • the receiving unit 140 notifies the payment information transmitting unit 117 that the blize data has been received, the payment information transmitting unit 117 accesses the payment information storage unit 105, reads the payment information, and manages information through the communication unit 115.
  • Settlement information is transmitted to the server 50 (step S55). While the payment information is being transmitted to the information management server 50, the cellular phone 100 reproduces or executes the bridging data received by the reproducing unit 122 or the executing unit 124. (Step S59).
  • the receiving unit 140 receives the incentive information transmitted to the mobile phone 100 via the communication unit 115, and the incentive holding unit 135 receives the incentive information.
  • the control unit 120 accesses the incentive holding unit 135 and displays the incentive on the display unit 126 based on the incentive information (step S61).
  • FIG. 11 is a flowchart showing an example of the electronic payment collection process of the information management server 50 of the present embodiment.
  • the notification receiving unit 220 receives a payment information transmission notification from the mobile phone 100 via the communication unit 201 (YES in step S71)
  • the transmission unit 207 accesses the content storage unit 60 and the content 211 or application software. 213 is read, and the content 211 or application software 213 is transmitted to the mobile phone 100 via the communication unit 201 (step S 73).
  • the process proceeds to step S31 in FIG.
  • the content 211 and application software 213 transmitted from the information management server 50 to the mobile phone 100 can present a list that can be provided to the user 3 of the mobile phone 100 and can be selected by the user 3.
  • the information management server 50 does not receive the payment information transmission notification from the mobile phone 100 (NO in step S71), the reception of the transmission notification is monitored as it is.
  • new contents or programs can be provided to the mobile phone 100 in return for payment information transmission from the information management server 50. Therefore, the pleasure that the user 3 transmits the payment information to the information management server 50 increases, and the payment information transmission can be promoted.
  • FIG. 12 is a diagram showing an example of an unsent information screen in the information management system according to the embodiment of this invention.
  • This embodiment is different from the information management system of the above embodiment in the case where payment information cannot be transmitted at the time of product purchase, for example, when the communication state is unstable and connection to the Internet 5 cannot be established. The difference is that the payment status can be sent after moving to a place.
  • This embodiment will be described as having the same configuration as the information management system 200 in FIG. 2, but the same configuration as the information management system 300 in FIG. Tochidaru.
  • FIG. 12A shows an example of the unsent information screen 190
  • FIG. 12B shows an example of the detailed list screen 196.
  • description will be made with reference to FIGS.
  • the transmission instruction reception unit 113 displays that fact on the untransmitted information screen 190 of the display unit 126, so that the user 3 is notified. Notice.
  • Detail list screen 196 is displayed.
  • Detail list screen 196 includes a select button 197 and a back button 199.
  • the transmission instruction accepting unit 113 accepts pressing of the return button 199, the screen returns to the unsent information screen 190 in FIG. At this time, on the unsent information screen 190, a message such as “The selected one of the two unsent payment information will be sent” is displayed.
  • the transmission instruction reception unit 113 receives the depression of the transmission button 193
  • the payment information transmission unit 117 transmits information on the selected record to the information management system 200.
  • the display unit 126 closes the non-transmission information screen 190 and switches to a normal standby screen display.
  • FIG. 18 is a functional block diagram showing details of the incentive provision unit 62 and the dividend management database 54 of the information management system according to the embodiment of the present invention.
  • the server incentive granting unit 62
  • the second payout table (incentive payout table 604) for registering the product to be granted data is registered in the first payout table immediately after the information receiving unit (payment information receiving unit 203) receives the payment information.
  • the first discriminating unit (first discriminating unit 610) for discriminating whether or not the product is included and the information receiving unit include the product registered in the second dividend table after the payment information is received.
  • the second determination unit (second determination unit 620) for determining whether or not, and the bridging data to be transmitted to the mobile terminal (mobile phone 100) that transmitted the payment information when the first determination unit determines that the product includes the product.
  • a first determination unit (first determination unit 612) and a second determination unit that determines the bridging data to be given to the user account of the mobile terminal that transmitted the payment information when the second determination unit determines that the product includes a product. (Second determination unit 622).
  • the first brise data can include, for example, information on amounts and points such as prizes and prizes given by a premium lottery performed in real time when data is transmitted at the time of product purchase.
  • the second blythe data is, for example, an incentive that is subsequently given to the user after purchasing a product, and can include incentive information such as awarded prizes, prize money, and points. Note that the transmission of the first bridging data is “immediately” in comparison with the second bridging data given afterwards, and does not necessarily limit simultaneity.
  • the incentive provision unit 62 includes a first determination unit 610, a second determination unit 620, a first determination unit 612, a second determination unit 622, and a detail management unit 630.
  • the dividend management database 54 includes a premium dividend table 602 (shown as “premium table” in the figure), an incentive dividend table 604 (shown as “incentive table” in the figure), and a dividend history storage unit 606. (Shown as “dividend history” in the figure).
  • FIGS. 19 (a) and 19 (b) show examples of the structures of the premium payout table 602 and the incentive distribution table 604.
  • FIG. As described above, in this embodiment, the premium payout table 602 and the incentive payout table 604 are divided into two tables, so that a premium lottery that needs to be processed in real time when receiving payment information from the mobile phone 100 is quickly performed. Can be performed. An incentive to a user to be given afterwards may be performed later using the incentive payout table 604. In addition, as a compensation for the transmission costs borne by the user, an incentive is subsequently added. Since it can be given, it is possible to give the user a motion to send information. In this way, it is possible to realize a suitable trigger-based marketing capable of collecting information based on a trigger that originates from a user who purchases a product.
  • the payout history storage unit 606 stores the payout history information of the brise data transmitted by the transmission unit 207 for each user account of the mobile phone 100.
  • the first determination unit 610 determines whether or not the product includes a product registered in the premium payout table 602 immediately after the payment information receiving unit 203 receives the payment information.
  • the second determination unit 620 determines whether or not a product registered in the incentive dividend table 604 is included after the settlement information receiving unit 203 receives the settlement information.
  • the first determination unit 612 stores the premium data to be transmitted to the mobile phone 100 that has transmitted the payment information to the premium payout table 602 and the distribution history storage unit 606. Determine by reference.
  • the second determination unit 622 refers to the incentive dividend table 604 and the dividend history storage unit 606 for the prize data to be given to the user account of the mobile phone 100 that has transmitted the payment information when the second determination unit 620 determines that the product is included. And decide. As a result, the level of the bridging data to be transmitted can be increased or the type of bridging data can be changed according to the number of payouts.
  • the detail management unit 630 refers to the dividend history storage unit 606 and adds the incentive information provided to the detail information 408 of the settlement details database 52 in FIG. As described above, the detail information 408 can be recorded in the settlement detail database 52 by the detail management unit 630 by batch processing or the like separately from processing such as real-time premium lottery at the time of settlement information reception.
  • the first blister data that is transmitted immediately after receiving the mobile terminal power settlement information and the second blister data that is given afterwards are divided into two tables and managed. Since only the first bridging data can be processed first, it is possible to perform the processing at the time of transmitting payment information from the mobile terminal more quickly.
  • the power using the mobile phone 100 in the subscriber store 7 is used.
  • Child payments are configured with the POS system 30.
  • the power is not limited to this.
  • electronic payment using the mobile phone 100 may be configured to pay a fee with prepaid electronic money when purchasing a product from a vending machine.
  • the mobile terminal includes a plurality of contents (contents 131) or a program stored in the brise data storage unit (content storage unit 1309).
  • Application software 133) can include a procedure table (not shown) that stores the chained order, and in the mobile terminal, the control unit (control unit 120, playback unit 122, and execution unit 124) Each time it is transmitted to the server (information management server 50), a plurality of contents or programs can be sequentially played back or executed in the chained order described in the procedure table.
  • the playback unit 122 sequentially plays back the content according to the sequence of contents described in the procedure table. Or, it can be configured with multiple content capabilities to display bingo game videos.

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Abstract

　　電子決済を行う決済部１０７を有する携帯電話１００と、決済情報を収集し管理する情報管理サーバ５０と、を備えた情報管理システム２００であって、携帯電話１００は、決済情報を情報管理サーバ５０に送信する決済情報送信部１１７と、プライズデータを情報管理サーバ５０から受信する受信部１４０と、受信したプライズデータを記憶するコンテンツ記憶部１３０およびインセンティブ保持部１３５と、を含み、情報管理サーバ５０は、決済情報を受信し、受信した決済情報を決済明細データベース５２に記憶する決済情報受信部２０３と、携帯電話１００から決済情報を受信した時、当該携帯電話１００にコンテンツ記憶部６０に格納されているプライズデータを送信する送信部２０７と、を含む。

Description

明 細 書 ブライズデータを送信する情報管理システム 技術分野
[0001] 本発明は、情報管理システム、情報管理サーバおよび携帯端末、ならびに携帯端 末の制御プログラムに関し、特に、商品購入時に携帯端末を用いて電子決済した決 済情報を管理する情報管理システムに関する。
背景技術
[0002] 近年、携帯電話などのモパイル機器は、本来の通信機能に加え、様々な機能が付 加され、高機能化、多様ィ匕が進んでいる。その一つに、モパイル機器による電子決 済があげられる。モパイル機器による電子決済については、個人認証技術や通信暗 号化技術の進歩に伴い、徐々に実用化が進んでいる。従来の携帯型情報端末など を使用した決済システムとしては、たとえば特許文献 1に記載されたものがある。 特許文献 1：特開 2001-5883号公報
発明の開示
[0003] ュビキタス時代の到来に向けて、如何にして必要な情報を早く収集するかが企業 にとつても重要な課題となってきている。従来の情報管理システムにおいて、たとえば 、電子決済された購買情報などは、情報管理会社と提携している店舗力 定期的に ネットワークを介して情報管理会社に送信され、情報管理会社にて解析された結果、 企業に提供される。したがって、従来の情報管理システムでは、商品購入時にリアル タイムに情報を収集することが困難である。また、提携されていない店舗での取引に 関しては、情報の収集もできないことになる。
[0004] 本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、商品購 入時に携帯端末を用いて電子決済した決済情報をリアルタイムに収集可能な情報管 理システム、情報管理サーバおよび携帯端末、ならびに携帯端末の制御プログラム を提供することにある。
[0005] 本発明によれば、電子決済を行う決済部を有する携帯端末と、前記携帯端末で電 子決済された決済情報を収集し管理するサーバと、を備えた情報管理システムであ つて、
前記携帯端末は、
前記決済情報を前記サーバに送信する情報送信部と、
前記決済情報を前記サーバに送信した後、ブライズデータを前記サーノから受 信するデータ受信部と、
前記データ受信部が受信した前記ブライズデータを記憶するブライズデータ記憶 部と、を含み、
前記サーバは、
前記決済情報を受信する情報受信部と、
受信した前記決済情報を記憶する決済情報データベースと、
前記情報受信部が前記決済情報を受信したとき、前記携帯端末に返信するブラ ィズデータを格納するブライズデータ格納部と、
前記携帯端末から前記決済情報を受信したとき、当該携帯端末に前記ブライズ データを送信するデータ送信部と、を含むことを特徴とする情報管理システムが提供 される。
[0006] ここで、携帯端末とは、たとえば、携帯電話、 PDAなどである。また、ブライズデータ とは、インセンティブデータのことであり、たとえば、決済情報をサーバに送信したこと に対する報酬または報奨として受け取るデータであり、賞品や賞金、ポイント還元サ 一ビスなどのインセンティブ情報、あるいは、携帯端末上で実行可能なアプリケーショ ンプログラムや再生可能な音楽データ、画像データ、動画像データなどのコンテンツ を含む。動画像データは、たとえば、 FlasM商標）などであり、決済情報を送信する 見返りとして送信待ち時間中に画面上に表示される。アプリケーションプログラムとは 、たとえば、 NTTドコモの iモードの iアプリ、 auの EZアプリ（BREW (登録商標））、ボ 一ダフオンの Vアプリ（登録商標）などの Java (登録商標）アプリケーションプログラム である。
[0007] また、携帯端末の決済部は、たとえば、 Felica (商標）などの電子決済用の非接触 I Cカードや、あるいは、 POSシステムなどと決済情報の通信を行う赤外線通信部と、 電子決済用アプリケーションプログラム実行部と、から構成される。
[0008] この発明によれば、決済情報のサーバへの送信に対する見返りとしてプライズデー タをユーザに提供するので、ユーザが決済情報をサーバに送信する動機付けを行う ことができる。これにより、決済情報をリアルタイムに収集可能となる情報管理システ ムが提供される。このようにして収集された情報は迅速かつ有効に活用できるので、 情報の価値も向上する。
[0009] 上記情報管理システムにお 、て、前記携帯端末は、コンテンツおよびプログラムを 記憶する記憶部と、前記コンテンツおよびプログラムを再生および実行する制御部と 、前記制御部が前記コンテンツおよび前記プログラムを再生および実行することによ つて表示される画面を表示する表示部と、を含むことができ、前記携帯端末において 、前記決済部が電子決済を行ったとき、前記制御部が前記表示部の前記画面を表 示させ、前記画面が表示されている間に、前記情報送信部は前記決済情報を前記 サーバに送信することができる。
[0010] ここで、画面とは、たとえば、動画像、静止画像、ゲームなどを表示した画面である
。この構成によれば、決済情報をサーバに送信する間、携帯端末の表示部に画面を 表示することにより、送信待ち時間中にもユーザに楽しみを提供することができ、情 報送信の動機付けを行うことができる。これにより、決済情報のリアルタイムな情報収 集効率が向上する情報管理システムが提供される。
[0011] 上記情報管理システムにおいて、前記携帯端末は、前記決済情報を前記サーバ に送信する指示を受け付ける受付部と、を含むことができ、前記受付部が前記指示 を受け付けたとき、前記制御部は前記表示部の前記画面を表示させるとともに、前記 情報送信部は前記決済情報を前記サーバに送信することができる。
[0012] この構成によれば、たとえば、通信状態が悪くサーバへの接続ができな力つた場合 に、通信状態の良い場所などに移動した後、直ぐに決済情報を送信し直すことがで きるので、商品販売時点にできるだけ近接した時点で、迅速に決済情報を収集する ことができる。
[0013] 上記情報管理システムにおいて、前記携帯端末は、前記決済情報を前記サーバ に送信する前に、情報送信通知を送信する通知部と、前記サーバから新たなコンテ ンッまたはプログラムを受信し、前記記憶部に記憶するコンテンツ受信部と、を含むこ とができ、前記サーバは、前記情報送信通知を受け付ける受付部と、前記新たなコン テンッおよびプログラムを記憶する記憶部と、前記情報送信通知を受け付けたとき、 前記新たなコンテンツまたはプログラムを前記携帯端末に送信するコンテンツ送信部 と、を含むことができる。
[0014] この構成によれば、サーノくから決済情報送信による見返りとして新たなコンテンツま たはプログラムを携帯端末に提供することができるので、ユーザが決済情報をサーバ に送信する楽しみが増え、決済情報送信を促進させることができる。
[0015] 本発明によれば、電子決済を行う決済部と、前記決済部で電子決済された決済情 報を情報管理サーバに送信する情報送信部と、前記決済情報を前記情報管理サー バに送信した後、ブライズデータを前記情報管理サーノから受信し、前記記憶部に 記憶するデータ受信部と、を備えたことを特徴とする携帯端末が提供される。
[0016] 上記携帯端末において、コンテンツおよびプログラムを記憶する記憶部と、前記コ ンテンッおよびプログラムを再生および実行する制御部と、前記制御部が前記コンテ ンッおよび前記プログラムを再生および実行することによって表示される画面を表示 する表示部と、を含み、前記決済部が電子決済を行ったとき、前記制御部が前記表 示部の前記画面を表示させ、前記画面が表示されている間に、前記情報送信部は 前記決済情報を前記情報管理サーバに送信することができる。
[0017] 上記携帯端末において、前記決済情報を前記情報管理サーバに送信する指示を 受け付ける受付部と、を含むことができ、前記受付部が前記指示を受け付けたとき、 前記制御部は前記表示部の前記画面を表示させるとともに、前記情報送信部は前 記決済情報を前記情報管理サーバに送信することができる。
[0018] 上記携帯端末において、音声を出力する音声出力部を有することができ、前記携 帯端末において、前記記憶部に記憶される前記コンテンツは、前記音声出力部で出 力可能な音声データを含み、前記表示部の前記画面を表示するとき、同時に、前記 音声出力部から前記音声データを出力することができる。
[0019] この構成によれば、画像のみでなぐ音声により、より表現豊かに、ユーザに楽しみ を提供することができる。 [0020] 上記携帯端末にお!、て、所定の振動パターンで振動する振動部を有することがで き、前記表示部の前記画面を表示するとき、同時に、前記振動部が前記所定の振動 ノ《ターンで振動することができる。
[0021] この構成によれば、画像や音声のみでなぐ振動により、より表現豊かに、ユーザに 楽しみを提供することができる。
[0022] 上記携帯端末にお!、て、所定の点灯点滅間隔、配置および色パターンで光る光源 部を有することができ、前記表示部の前記画面を表示するとき、同時に、前記光源部 が前記所定の点灯点滅間隔、配置および色パターンで光ることができる。
[0023] この構成によれば、画像や音声、振動のみでなぐ光により、より表現豊かに、ユー ザに楽しみを提供することができる。
[0024] 本発明によれば、電子決済を行う携帯端末から決済情報を受信する情報受信部と 、受信した前記決済情報を記憶する決済情報データベースと、前記情報受信部が前 記決済情報を受信したとき、前記携帯端末に返信するブライズデータを格納するプ ライズデータ格納部と、前記携帯端末から前記決済情報を受信したとき、当該携帯 端末に前記ブライズデータを送信するデータ送信部と、を備えた情報管理サーバが 提供される。
[0025] 本発明によれば、電子決済を行う決済部と、
情報管理サーノから送信されるブライズデータを記憶するブライズデータ記憶部と コンテンツおよびプログラムを記 '慮するコンテンツ記'隐咅と、
表示部と、を含む携帯端末を、
前記決済部が電子決済を行ったとき、前記コンテンツおよびプログラムを再生およ び実行する実行手段と、
前記実行手段が前記コンテンツおよび前記プログラムを再生および実行したとき、 前記表示部の画面に表示させる表示制御手段と、
前記画面が表示されている間に、記決済部が電子決済した決済情報を前記情報 管理サーバに送信する情報送信手段と、
前記決済情報を前記情報管理サーバに送信した後、ブライズデータを前記情報管 理サーバから受信し、前記ブライズデータ記憶部に記憶するデータ受信手段と、 として機能させるためのプログラムが提供される。
[0026] 上記プログラムにお 、て、前記携帯端末を、前記決済情報を前記情報管理サーバ に送信する指示を受け付ける受付手段として機能させることができ、前記受付手段が 前記指示を受け付けたとき、前記実行手段が、前記コンテンツおよび前記プログラム を再生および実行し、前記表示制御手段が、前記表示部に前記画面を表示すると 同時に、前記情報送信手段が、前記決済情報を前記情報管理サーバに送信するこ とがでさる。
[0027] 上記情報管理システムにお!/、て、前記ブライズデータは、前記サーバが前記携帯 端末力 前記決済情報を受信した後直ぐに、前記サーバの前記データ送信部が当 該携帯端末に送信する第 1ブライズデータと、前記サーバが前記携帯端末から前記 決済情報を受信した後、前記携帯端末のユーザアカウント毎に事後的に付与される 第 2ブライズデータと、を含むことができる。
[0028] ここで、第 1ブライズデータとは、たとえば、商品購入時のデータ送信時にリアルタイ ムに行われるプレミアム抽選などによって付与される賞品や賞金などの金額ゃポイン トの情報を含むことができる。また、第 2ブライズデータとは、たとえば、決済情報を送 信してくれたユーザに対して力かった送信費用の代償ともなる事後的に付与されるィ ンセンティブのことであり、付与される賞品、賞金、ポイントなどのインセンティブ情報 を含むことができる。なお、第 1ブライズデータの送信は、事後的に付与される第 2プ ライズデータと対比して「直ぐに」送信するものであり、必ずしも同時性を限定するもの ではない。
[0029] この構成によれば、携帯端末力 決済情報を受信した後直ぐに送信される第 1ブラ ィズデータと、事後的に付与される第 2ブライズデータと、を分けて、第 1プライズデー タによる処理のみを先に行うことができるので、携帯端末からの決済情報の送信時の 処理をより迅速に行うことが可能となる。
[0030] 上記情報管理システムにお 、て、前記サーバは、前記第 1ブライズデータの送信対 象となる商品を登録する第 1配当テーブルと、前記第 2ブライズデータの付与対象と なる商品を登録する第 2配当テーブルと、前記情報受信部が前記決済情報を受信し た後直ぐに、前記第 1配当テーブルに登録されている前記商品を含む力否かを判別 する第 1判別部と、前記情報受信部が前記決済情報を受信した後、事後的に、前記 第 2配当テーブルに登録されている前記商品を含むか否かを判別する第 2判別部と 、前記第 1判別部が前記商品を含むと判別したとき、前記決済情報を送信した前記 携帯端末に送信する前記ブライズデータを決定する第 1決定部と、前記第 2判別部 が前記商品を含むと判別したとき、前記決済情報を送信した前記携帯端末のユーザ アカウントに付与する前記ブライズデータを決定する第 2決定部と、を含むことができ る。
[0031] この構成によれば、携帯端末力 の決済情報を受信した時にリアルタイムに処理す る必要がある第 1ブライズデータの送信などを迅速に行うことが可能となる。また、ュ 一ザが負担する送信費用への代償として、事後的にインセンティブを付与することが できるので、情報送信の動議付けをユーザに与えることが可能となる。このように、商 品購入時のユーザを発信元とするトリガをベースとした、情報収集を行うことが可能な 好適なトリガベースドマーケティングを実現することが可能となる。
[0032] 上記情報管理システムにおいて、前記サーバは、前記携帯端末のユーザのァカウ ント毎に、前記データ送信部が送信した前記ブライズデータの配当履歴情報を記憶 する配当履歴記憶部と、を含むことができ、前記情報受信部が前記決済情報を受信 したとき、前記第 1決定部および前記第 2決定部は、前記配当履歴記憶部を参照し て前記データ送信部が送信する前記ブライズデータを決定するとともに、前記配当 履歴情報を前記配当履歴記憶部に記憶することができる。
[0033] ここで、配当履歴情報は、ブライズデータの配当額、配当回数などを含むことができ 、配当回数などに応じて、送信するブライズデータのレベルをアップしたり、ブライズ データの種類を変更したりすることができる。
[0034] 上記情報管理システムにお 、て、前記携帯端末は、前記ブライズデータ記憶部に 記憶される複数のコンテンツまたはプログラムの連鎖的順序を記憶する手順テープ ルを含むことができ、前記携帯端末において、前記制御部は、前記決済情報を前記 サーバに送信する度に、前記手順テーブルに記載された前記連鎖的順序で前記複 数のコンテンツまたはプログラムを順次再生または実行することができる。 [0035] この構成によれば、決済情報送信時にユーザに提示されるコンテンツやプログラム に連鎖継続性を持たせることができるので、続きを見た 、と 、う欲求をユーザに抱か せることができ、情報送信を実行しょうとするユーザの意志を導き出す契機、すなわ ちトリガを長期的に持続させることができる。
[0036] 後述するように、本発明によれば、利益が好循環する動的 eコマースを実現できる。
[0037] なお、以上の構成要素の任意の組合せ、本発明の表現を方法、装置、情報管理シ ステム、記録媒体、コンピュータプログラムなどの間で変換したものもまた、本発明の 態様として有効である。
[0038] 本発明によれば、商品購入時に携帯端末を用いて電子決済した決済情報をリアル タイムに収集可能な情報管理システムが提供される。
図面の簡単な説明
[0039] 上述した目的、およびその他の目的、特徴および利点は、以下に述べる好適な実 施の形態、およびそれに付随する以下の図面によってさらに明らかになる。
[0040] [図 1]本発明の実施の形態に係る情報管理システムを説明するためシステム構成図 である。
[図 2]図 1の情報管理システムの構成を示す機能ブロック図である。
[図 3]図 2の携帯電話の外観図である。
[図 4]図 2の携帯電話の構成を示す概略ブロック図である。
[図 5]図 2の携帯電話の電子決済処理の一例を示すフローチャートである。
[図 6]図 2の携帯電話の液晶表示部のコンテンツ表示画面およびインセンティブ表示 画面の一例を示す図である。
[図 7]図 2の情報管理サーバの決済情報収集および解析処理の一例を示すフローチ ヤートである。
[図 8]図 1の情報管理システムの動作の一例を示す図である。
[図 9]本発明の実施形態に係る情報管理システムの構成を示す機能ブロック図であ る。
[図 10]図 9の携帯電話の電子決済処理の一例を示すフローチャートである。
[図 11]図 9の情報管理サーバの電子決済収集処理の一例を示すフローチャートであ る。
[図 12]本発明の実施形態の情報管理システムにおける未送信情報画面の一例を示 す図である。
[図 13]本発明に係る動的ビジネスモデルを説明するための図である。
[図 14]図 1の決済明細データベースの構造の一例を示す図である。
[図 15]図 1の配当管理データベースの構造の一例を示す図である。
[図 16]図 1の商品管理データベースの構造の一例を示す図である。
[図 17]図 1の与信決済データベースの構造の一例を示す図である。
[図 18]本発明の実施形態に係る情報管理システムのインセンティブ付与部および配 当管理データベースの詳細を示す機能ブロック図である。
[図 19]図 18のプレミアム配当テーブルおよびインセンティブ配当テーブルの構造の 一例を示す。
発明を実施するための最良の形態
[0041] 以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。尚、すべての図面 において、同様な構成要素には同様の符号を付し、適宜説明を省略する。
[0042] (第一の実施の形態）
図 1は、本発明の実施の形態に係る情報管理システムを説明するためシステム構 成図である。本実施形態の情報管理システム 200は、商品をユーザ 3が購入する際 、携帯電話 100を使用した POSシステム 30と電子決済を契機として、その決済情報 を情報管理サーバ 50にてリアルタイムに収集可能とするものである。
[0043] ここで、リアルタイムとは、ユーザ 3が商品を購入し、電子決済を行った時とほぼ同 時に行うことを意味する。あるいは、通信状態などが悪くサーバへの接続ができなか つた場合には、通信状態の良い場所などに移動した後、直ぐに行うことを意味する。 すなわち、商品販売時点にできるだけ接近した時点での商品販売情報を収集するこ とができ、消費チェーンにおける顧客接点を改善できる。
[0044] ここで、決済情報とは、たとえば、性別、年齢層などの顧客情報、購入日時、購入 店、商品、金額などの購入情報を含む。なお、本実施形態において、電子決済を行 う携帯端末として携帯電話 100を使用した場合について説明するが、これに限定さ れない。携帯電話 100以外に、たとえば、 PDAなどを用いることもできる。
[0045] また、運営会社 1とは、本情報管理システム 200を運営する会社であり、情報管理 サーバ 50と、決済明細データベース（図中、「決済明細 DB」と示す） 52と、配当管理 データベース（図中、「配当管理 DB」と示す） 54と、コンテンツ記憶部 60と、インセン ティブ付与部 62と、情報解析部 70と、解析情報記憶部 72と、を含む。
[0046] 情報管理サーバ 50は、携帯電話 100からリアルタイムに決済情報を収集し、決済 明細データベース 52に格納する。ここで、決済明細データベース 52は、例として、図 14に示すような構造を有することができる。決済明細データベース 52は、運営会社 1 において、登録会員の各決済行為における商品購入の明細に関する情報の管理を 行うものである。なお、登録会員とは、運営会社 1において、商品購入などに関する 情報について事業目的での使用の事前許諾を得て登録された会員のことである。
[0047] たとえば、決済明細データベース 52は、登録会員の会員番号 400、各会員が商品 購入において利用した決済各々の個別番号である決済番号 402、決済年月日時 40 4、決済金額 406、 1回の決済取引で購入された商品の明細情報 408に含まれる、 購入された各商品の商品コード 410、商品単価 412、購入個数 414、購入した商品 力 Sインセンティブに該当する場合にその金額を示すインセンティブ額 416、データ送 信時に賞品や賞金などの抽選を行うか否かを示すプレミアム当選可否 418、その当 選の金額やポイント額を示すプレミアム当選額 420、および 1回の決済取引で支払わ れるインセンティブの総額を示すインセンティブ総額 422を含むことができる。
[0048] 会員番号 400は、別途、会員情報テーブル (不図示）に会員情報とともに登録され ている。また、商品コード 410も、別途商品情報テーブル (不図示）に商品単価 412 などの商品情報とともに登録されている。
[0049] インセンティブ付与部 62は、携帯電話 100に対し、決済情報を送信した見返りとし てブライズデータを付与し送信する。ここで、ブライズデータとは、インセンティブデー タのことであり、たとえば、携帯電話 100に対して、決済情報を情報管理サーバ 50に 送信したことに対する報酬または報奨として付与されるデータであり、賞品や賞金、 ポイント還元サービスなどのインセンティブ情報、あるいは、携帯電話 100上で実行 可能なアプリケーションプログラムや再生可能な音楽データ、画像データ、動画像デ ータなどのコンテンツを含む。たとえば、インセンティブ付与部 62は、配当管理デー タベース 54にアクセスし、メーカ企業 9と予め決められている配当率によって算出さ れたインセンティブを示すインセンティブ情報を携帯電話 100に送信する。
[0050] ここで、配当管理データベース 54は、例として、図 15に示すような構造を有すること ができる。配当管理データベース 54は、運営会社 1で各メーカ企業 9から提供された インセンティブやプレミアム抽選の配当率や配当金額に関する情報を管理するもの である。たとえば、配当管理データベース 54は、本データベースの管理番号であり、 自動的に採番される配当管理番号 430、配当名称 432、配当提供企業コード 434、 配当対象商品コード 436、配当対象商品名称 438、事後に付与されるインセンティ ブゃ商品購入時のデータ送信時にリアルタイムに行われるプレミアム抽選などの区 分を示すインセンティブ種類 440、配当付与額 442、配当エリア条件 444、配当店舗 コード 446、配当付与期間 448、プレミアム当選金額 450、プレミアム抽選率 452、プ レミアム当選最大本数 454、設定登録年月日 456を含むことができる。
[0051] インセンティブ種類 440は、たとえば、エリア限定やサプライチェーン店限定の付与 とすることも可能であり、それらが大別できるようなコード体系とすることができる。たと えば、「01」は全国インセンティブ、 「02」はエリア限定インセンティブ、 「03」はサプラ ィチェーン店限定インセンティブ、 「04」は店舗限定インセンティブ、 「11」はプレミア ム抽選などとすることができる。インセンティブ種類 440のコードは、テーブル（不図示 )に登録されている。
[0052] インセンティブ種類 440において、「02」および「03」が指定された場合、配当エリア 条件 444および配当店舗コード 446がそれぞれ必須項目となる。たとえば、配当エリ ァ条件 444は、「01005」が北海道札幌エリア、「05112」が東京都港区エリア、「09 121」が兵庫県神戸巿三宫エリアなどであり、テーブル (不図示）に登録されている。 また、配当店舗コード 446は、たとえば、「01000」力 チェーン全体、「01145」が L チェーン西新橋店、「05234」が Sチェーン大須店などであり、テーブル (不図示）に 登録されている。
[0053] コンテンツ記憶部 60は、インセンティブ付与部 62が携帯電話 100に送信するコン テンッを記憶している。コンテンツは、たとえば、 FlasM商標）などのムービー形式フ アイルであり、決済情報を送信する見返りとして送信待ち時間中に携帯電話 100の 画面上に表示される。ムービーファイル形式としては、携帯電話 100上で動作可能な 形式であれば特に限定されない。たとえば、 amc (AU Mobile Phone Movie File)ファ ィノレ、 3gp (3rd Generation Partnership Project)フアイノレ、 3g2ファィノレ、 mp4 ( MPEG4 Movie)フアイノレ、 noa (Noah Archive)フアイノレ、 asf (Windows
Media Video)ファイル、 Nancy (商標）ファイル、 Quick Time (商標）形式ファイルな どがある。アプリケーションプログラムとは、たとえば、 NTTドコモの iモードの iアプリ、 auの EZアプリ（BREW (登録商標） )、ボーダフオンの Vアプリ（登録商標）などの Java (登録商標）アプリケーションプログラムであり、たとえば、ゲームや待ち受け画面など も含む。
[0054] 情報解析部 70は、決済明細データベース 52に記憶された決済情報に基づいて、 購買情報を集計し、解析を行い、解析情報記憶部 72に記憶する。たとえば、情報解 析部 70は、販売店エリア別、性別、年齢層別、期間別などに集計し、商品の販売状 況などを解析する。情報解析部 70で解析された結果は、情報管理サーバ 50がイン ターネット 5を介してメーカ企業 9のサーバ 10に送信する。
[0055] 情報解析部 70により、例として、特定顧客の特定商品に関する購買情報を基礎と して、商品別のブランディング戦略の支援、既存の優良顧客の囲い込み、新規顧客 のァクイジョン、新規顧客のレコメンデーション、クロスセリング、アップセリングなどの 視点から情報の解析を実施することができる。また、購入時点やエリア分析を加重さ せることによって、効果的な営業活動支援やサプライマネジメントに直結する情報の 解析、たとえば、消費チェーン分析、ロイヤルカスタマ一対応の効果分析、コールセ ンター併設に関する効果分析、 CS向上に関する分析を実施することができる。更に は、顧客ホスビタリティの分析、顧客のこだわりの分析、リレーションシップの多様化（ シナジー効果）の分析、マルチチャネルの効果分析、チャネルの最適化に関するクロ ス分析など多角的な分析を実施することができる。
[0056] メーカ企業 9とは、本情報管理システム 200の情報管理サーバ 50から情報提供を 受けるとともに、その見返りとしてインセンティブなどの対価を情報管理サーバ 50に 返す。メーカ企業 9には、サーノ 10と、 CRM (Customer Relationship Management) データベース（図中、「CRM DB」と示す） 12と、 SFA (Sales Force Automation)デ ータベース（図中、「SFA DB」と示す） 14と、が設けられている。メーカ企業 9では、 サーバ 10が受信した情報を CRMデータベース 12および SFAデータベース 14に格 納する。これらの解析情報が運営会社 1からメーカ企業 9に提供されることにより、メ 一力企業 9において、戦略的なマネジメント施策、とりわけ効果的な CRM、 SFA、お よび SCM (Supply Chain Management)を推進させることができ、商品企画や営業活 動計画を立てたり、経営戦略を練ることが可能となる。
[0057] 加入店 7とは、たとえば、コンビ-エンスストアや量販店店舗などのサプライチェーン 店などであり、本情報管理システム 200の情報管理サーバ 50に定期的に購買情報 などを送信する。加入店 7には、サーバ 20と、商品管理データベース（図中、「商品 管理 DB」と示す） 22と、与信決済データベース（図中、「与信決済 DB」と示す） 24と、 POSシステム 30と、が設けられている。
[0058] サーバ 20は、決済情報を、たとえば一日一回など定期的にまとめてインターネット 5 を介して情報管理サーバ 50に送信する。これらの情報も情報管理サーバ 50によつ て決済明細データベース 52に格納され、解析情報記憶部 72による解析に使用する ことができる。商品管理データベース 22は、加入店 7が取り扱つている商品の管理情 報を格納する。
[0059] ここで、商品管理データベース 22は、例として、図 16に示すような構造を有すること ができる。商品管理データベース 22は、各加入店 7が店舗毎に個別に商品を管理す るためのデータベースである。たとえば、商品管理データベース 22は、商品コード 50 0、商品名称 502、商品の製造メーカの企業コード 504、在庫数量 506、次回発注予 定数量 508、前月売上個数 510、サプライチェーンコード 512、店舗コード 514、エリ アコード 516、加入店 7で実施されるキャンペーンの実施可否を示すキャンペーン対 象可否情報 518、運営会社 1提供のインセンティブやコンテンツを含むプライズデー タの情報を管理する拡張項目 520、および商品登録年月日 522を含むことができる 。なお、各種コードは、別途登録テーブル (不図示)で定義されているものとする。
[0060] また、与信決済データベース 24は、携帯電話 100と電子決済を行う際の与信情報 を記憶する。与信決済データベース 24は、例として、図 17に示すような構造を有す ることができる。与信決済データベース 24は、加入店 7が顧客の商品購入行為にお いて利用する与信決済の情報管理を行うものである。たとえば、与信決済データべ ース 24は、決済番号 530、決済年月日 532、携帯電話 100を用いた決済やその他 の決済形態の区分を示す決済形態区分 534、決済場所コード 536、決済を与信した 機関の与信機関コード 538、決済金額 540、加入店 7でたとえば POSレジスタなどで 確認行為を行う店員が任意に入力できる項目である複数の付加情報、たとえば、付 加情報 (性別） 542、付加情報 (年齢層） 544、および付加情報 (拡張項目） 546を含 むことができる。なお、各種コードは、別途登録テーブル (不図示)で定義されている ものとする。
[0061] 図 2は、本実施形態の情報管理システム 200の構成を示す機能ブロック図である。
図 2において、本発明の本質に関わらない部分の構成については省略してあり、図 示されていない。
[0062] また、情報管理システムの各構成要素は、任意のコンピュータの CPU、メモリ、メモ リにロードされた本図の構成要素を実現するプログラム、そのプログラムを格納するハ ードディスクなどの記憶ユニット、ネットワーク接続用インタフェースを中心にハードウ エアとソフトウェアの任意の組合せによって実現される。そして、その実現方法、装置 にはいろいろな変形例があることは、当業者には理解されるところである。以下説明 する各図は、ハードウェア単位の構成ではなぐ機能単位のブロックを示している。
[0063] 本実施形態の情報管理システム 200において、 POSシステム 30は、通信部 32と、 決済部 34と、を含む。通信部 32は、携帯電話 100と無線にて通信を行うものである。 決済部 34は、電子決済処理を行うものである。
[0064] 携帯電話 100は、決済指示受付部 101と、通信部 103と、決済情報記憶部 105と、 決済部 107と、操作部 111と、送信指示受付部 113と、通信部 115と、決済情報送信 部 117と、制御部 120と、コンテンツ記憶部 130と、インセンティブ保持部 135と、を 含む。
[0065] 決済指示受付部 101は、 POSシステム 30と電子決済を行う指示を受け付ける。た とえば、後述する操作部 111をユーザが操作して行った指示や、 POSシステム 30か ら後述する通信部 103を介して受信した指示を受け付ける。 [0066] 通信部 103は、 POSシステム 30と無線にて通信を行うものである。たとえば、通信 部 103は、赤外線通信部（後述)や、たとえば、 Felica (商標）などの電子決済用非接 触 ICカードの無線通信部（後述)である。決済部 107は、決済指示受付部 101が決 済指示を受け付けたとき、通信部 103を介して POSシステム 30と通信を行い、電子 決済処理を行う。決済部 107は、たとえば、通信部 103を介して POSシステム 30と通 信を行いながら電子決済処理を行う電子決済用アプリケーションプログラム実行部や 、電子決済用の非接触 ICカードである。決済情報記憶部 105は、決済部 107が行つ た電子決済の決済情報が記憶される。
[0067] 操作部 111は、携帯電話 100に設けられた操作ボタン (不図示)などであり、ユーザ
3が操作する。送信指示受付部 113は、決済部 107が決済を行った後、ユーザ 3に 決済情報を情報管理サーバ 50に送信する指示を受け付ける。
[0068] 通信部 115は、情報管理サーバ 50と無線にて通信を行うものである。ここでは、無 線公衆回線網を介してインターネット 5 (図 2には図示されない）に接続し、情報管理 サーバ 50と通信を行う。決済情報送信部 117は、送信指示受付部 113が決済情報 の送信指示を受け付けたとき、通信部 115を介して情報管理サーバ 50に決済情報 を送信する。
[0069] 制御部 120は、再生部 122と実行部 124と、を含む。再生部 122は、画像や映像な どのコンテンツを再生する。再生部 122は、各種ファイル形式の画像や映像などのコ ンテンッを再生するためのプログラムを実行することにより実現する。実行部 124は、 各種アプリケーションソフトを実行する。たとえば、ゲームや待ち受け画面などのァプ リケーシヨンソフトを実行する。コンテンツ記憶部 130は、コンテンツ 131およびアプリ ケーシヨンソフト（図中、「アプリ」と示す） 133を記憶する。制御部 120の再生部 122 および実行部 124は、コンテンツ記憶部 130に格納されて 、るコンテンツ 131および アプリケーションソフト 133をそれぞれ再生および実行する。インセンティブ保持部 13 5は、情報管理サーバ 50から送信されたインセンティブ情報を保持する。
[0070] 表示部 126は、制御部 120の再生部 122および実行部 124がコンテンツ 131およ びアプリケーションソフト 133を再生および実行したとき、たとえば、画像や映像を表 示する。その他、表示部 126は、各種情報表示、操作画面表示、携帯電話 100の動 作や状態表示などを行い、たとえば、液晶表示器を含む。受信部 140は、通信部 11 5を介して情報管理サーバ 50から送信されたコンテンツ 131およびアプリケーション ソフト 133、または、インセンティブ情報を受信し、コンテンツ記憶部 130またはインセ ンティブ保持部 135に格納する。
[0071] 情報管理サーバ 50は、通信部 201と、決済情報受信部 203と、判断部 205と、送 信部 207と、を含む。
[0072] 通信部 201は、携帯電話 100と通信を行うものである。ここでは、インターネット 5に 接続し、無線公衆回線網を介して携帯電話 100と通信を行う。通信部 201における 通信は、無線、有線いずれでもよい。決済情報受信部 203は、通信部 201を介して 携帯電話 100から決済情報を受信し、決済明細データベース 52に格納する。判断 部 205は、決済情報受信部 203での決済情報の受信が終了した力否かを判断し、 受信が終了したとき、送信部 207に通知する。送信部 207は、判断部 205からの通 知に呼応して、通信部 201を介してコンテンッ記憶部 60に格納されて 、るコンテンッ 211またはアプリケーションソフト 213を送信する。
[0073] 図 3は、本実施形態の携帯電話 100の外観図である。図 3 (a)は、 2つ折り携帯電 話 100を開いたときの携帯電話 100の操作面の正面図であり、図 3 (b)は、携帯電話 100を 90度に折り曲げた状態の立面図であり、図 3 (c)は、携帯電話 100の操作面 の裏面である。
[0074] 携帯電話 100は、複数の操作ボタン 81と、マイク 82と、を含む本体部 80と、液晶表 示部 84と、スピーカ 86と、を含む蓋部 83と、を有する。携帯電話 100は、赤外線通 信窓 87を有する。本実施形態において、赤外線通信窓 87を介して POSシステム 30 と赤外線通信を行うことができる。
[0075] また、蓋部 83の表側には、液晶表示器力もなるサブ表示部 88と、複数の LED表示 器から構成され、複数色に発色する光源部 89と、を有する。さらに、本体外側 90は、 IC部 91を有し、電子決済専用の非接触型 ICカードが内部に設けられている。 IC部 9 1を、 POSシステム 30などが有する ICカードリーダに近づけることにより無線通信が 可能となる。
[0076] 図 4は、本実施形態の携帯電話 100の構成を示す概略ブロック図である。携帯電 話 100は、上述の操作部 111と、通信部 115と、制御部 120と、表示部 126と、にカロ え、メモリ 149と、赤外線通信部 150と、電子決済部 152と、音声入出力部 154と、マ イク 155と、スピーカ 156と、振動咅 と、 表示器 159と、を含む。
[0077] メモリ 149は、携帯電話 100を制御するプログラムや設定データを記憶するとともに 、プログラムの作業領域を含む。本実施形態の情報管理システム 200において、図 2 の携帯電話 100の機能ブロック図に示される構成要素の一部は、このプログラムによ つて実現される。赤外線通信部 150は、 POSシステム 30と赤外線通信を行うもので あり、図 3の赤外線通信窓 87を介して赤外線の送受信を行う。電子決済部 152は、 電子決済専用の非接触型 ICカードであり、図 3の IC部 91に相当する。
[0078] 音声入出力部 154は、制御部 120により制御され、マイク 155およびスピーカ 156 を介して音声の入出力を行う。振動部 158は、制御部 120により制御され、様々なパ ターンで携帯電話 100を振動させる。 LED表示器 159は、複数色の LED表示器か ら構成され、制御部 120により制御され、所定の点灯点滅間隔、配置および色バタ ーンで光る。
[0079] 図 5は、本実施形態の携帯電話 100の電子決済処理の一例を示すフローチャート である。まず、決済指示受付部 101が電子決済指示を受け付けると (ステップ S11の YES)、決済部 107が POSシステム 30との通信を通信部 103を介して開始し、決済 処理を行う (ステップ S13)。そして、決済部 107は、その決済結果を決済情報記憶部 105に格納する (ステップ S 15)。つづいて、決済部 107は、送信指示受付部 113に 決済が行われたことが通知され、送信指示受付部 113は、ユーザ 3に表示部 126を 介して決済情報を情報管理サーバ 50に送信する力否力を問い合わせ、送信指示を 受け付ける (ステップ S 17)。送信指示を受け付けたとき (ステップ S 17の YES)、決済 情報送信部 117が決済情報記憶部 105に記憶された決済情報を通信部 115を介し て情報管理サーバ 50に送信するとともに、再生部 122にコンテンツ 131の動画を再 生するよう指示する (ステップ S23)。
[0080] ここで、たとえば、図 6 (a)に示すようなスロットマシンの動画が液晶表示部 84のコン テンッ表示画面 160上に表示される。このような動画は、各種ムービー形式ファイル を再生部 122および実行部 124が再生および実行することにより、コンテンッ表示画 面 160に表示される。動画再生とともに、効果音を再生することができる。さらに、振 動部 158を所定のパターンで振動させるプログラムを実行部 124が実行することもで きる。さらに、 LED表示器 159を所定の点灯点滅間隔、配置および色パターンで点 灯点滅させるプログラムを実行部 124が実行することもできる。このように画像、音声 、振動、光などを効果的に組み合わせることにより、より表現豊かに、ユーザ 3に楽し みを提供することができる。
[0081] 図 5に戻り、決済情報送信部 117が決済情報を情報管理サーバ 50に送信している 間、表示部 126に動画が再生される。情報管理サーバ 50で決済情報を受信し終わ ると、その見返りとしてブライズデータとしてインセンティブ情報などが携帯電話 100 に送信される。携帯電話 100では、受信部 140がそのインセンティブ情報を情報管 理サーバ 50から通信部 115を介して受信し、インセンティブ保持部 135に格納する（ ステップ S25)。
[0082] ここで、プライズデータとは、インセンティブデータのことであり、たとえば、決済情報 をサーバに送信したことに対する報酬または報奨として受け取るデータであり、賞品 や賞金、ポイント還元サービスなどのインセンティブ情報、あるいは、携帯端末上で実 行可能なアプリケーションソフトや再生可能な音楽データ、画像データ、動画像デー タなどのコンテンツを含む。なお、アプリケーションソフトやコンテンツは、コンテンツ記 憶部 130に格納される。
[0083] ステップ S25で受信し、インセンティブ保持部 135に格納されたプライズデータは、 再生部 122により表示部 126上に表示される (ステップ S27)。
[0084] 図 7は、本実施形態の情報管理システム 200の決済情報収集および解析処理の一 例を示すフローチャートである。まず、決済情報受信部 203が通信部 201を介して携 帯電話 100から決済情報を受信する (ステップ S31)。つづいて、決済情報受信部 2 03が受信した決済情報を決済明細データベース 52に格納する (ステップ S33)。判 断部 205が決済情報の受信が終了した力否かを判断し、受信が終了したと判断した とき、インセンティブ付与部 62にインセンティブ情報を付与するよう指示する。インセ ンティブ付与部 62は、配当管理データベース 54にアクセスし、該当する携帯電話 10 0の配当管理情報を参照して、配当を決定し、インセンティブ情報として出力し、送信 部 207に携帯電話 100に対して送信させる (ステップ S35)。ここで、たとえば、コンテ ンッ記憶部 60に格納されているコンテンツ 211およびアプリケーションソフト 213をプ ライズデータとしてもよい。
[0085] さらに、情報管理システム 200において、図 1の情報解析部 70が、収集された決済 情報に基づいて、解析を行い (ステップ S41)、その結果を図 1の解析情報記憶部 72 に格納し (ステップ S43)、出力する (ステップ S45)。ステップ S45における解析結果 の出力では、たとえば、インターネット 5を介してメーカ企業 9のサーバ 10へ解析結果 データを送信する。
[0086] 以上のように構成された情報管理システム 200の動作について、以下に説明する。
以下、図 1一図 8を用いて説明する。図 8は、本実施形態の情報管理システム 200の 動作の一例を示す図である。
[0087] はじめに、ユーザ 3が加入店 7で商品を購入したとき (ステップ S101)、携帯電話 10 0の操作部 111を操作して、電子決済を指示する (ステップ S103)。携帯電話 100の 決済指示受付部 101が決済指示を受け付けて、決済部 107が通信部 103を介して P OSシステム 30と無線通信を行い、カード情報や、電子マネー情報を送信する (ステ ップ S105)。 POSシステム 30において、サーバ 20が与信決済データベース 24にァ クセスし、カード情報の与信を行い (ステップ S107)、つづいて、商品情報を入力し（ ステップ S 108)、決済を行う（ステップ S109)。ここで、商品情報の入力は、たとえば 、商品に添付されているバーコートの読み取りや、 ICタグの読み取り、商品管理デー タベース 22にアクセスして読み取ったコード力も商品情報を取得することにより行わ れる。
[0088] つづいて、 POSシステム 30から携帯電話 100に決済の結果が送信され (ステップ S 111)、携帯電話 100では、決済部 107が決済結果を決済情報記憶部 105に格納す る。つづいて、ユーザ 3が携帯電話 100の操作部 111を操作して指示した情報管理 サーバ 50への決済情報への送信指示を送信指示受付部 113が受け付け (ステップ S113)、決済情報送信部 117が通信部 115を介して決済情報を情報管理サーバ 50 に送信する (ステップ S 115)。運営会社 1において、情報管理サーバ 50が決済情報 を受信する (ステップ S117)。決済情報送信部 117が情報管理サーバ 50に決済情 報を送信している間、同時に、再生部 122がコンテンツ 131を再生し、動画が表示部 126に表示される（ステップ S 119)。ここでは、図 6 (a)に示すような、スロットマシンの 動画がコンテンツ表示画面 160上に表示される。一方、情報管理サーバ 50において 、決済情報受信部 203が受信した決済情報は、決済明細データベース 52に格納さ れる。
[0089] 情報管理サーバ 50において、判断部 205が決済情報の受信が終了したと判断し たとき、インセンティブ付与部 62が配当管理データベース 54にアクセスし、配当を決 定し、送信部 207を介して携帯電話 100にインセンティブ情報を送信する (ステップ S 121)。携帯電話 100において、通信部 115を介して受信部 140がインセンティブ情 報を受信し、インセンティブ保持部 135に格納する (ステップ S123)。受信部 140が 受信したブライズデータは、コンテンツ記憶部 130に格納され、制御部 120の再生部 122または実行部 124により、再生または実行されて表示部 126に表示される (ステ ップ S 125)。また、再生部 122または実行部 124は、インセンティブ保持部 135にァ クセスし、インセンティブ情報を画面に合成して表示させることもできる。
[0090] たとえば、図 6 (b)に示すような、インセンティブ表示画面 162が表示される。ここで は、ユーザ 3が決済情報を情報管理サーバ 50に提供したことに対する見返りとして 獲得したインセンティブのポイント数が表示されている。
[0091] このようにして、ユーザ 3は、携帯電話 100を介して電子決済を行った後、決済情報 を情報管理サーバ 50に送信すると、送信中はたとえば、スロットマシンの動画などが 表示されるので、たとえ送信に時間が力かるとしても動画を見る楽しみを得ることがで きる。また、決済情報送信後に、インセンティブを受け取ることができるので、情報を 送信する動機付けを行うことができる。これにより、本発明の情報管理システム 200に おいて、決済情報をリアルタイムに情報管理サーバ 50が収集可能となる。
[0092] また、図 8において、情報管理システム 200の情報解析部 70は、決済明細データ ベース 52にアクセスし、決済情報に基づいて、解析を行い (ステップ S 131)、その結 果を解析情報記憶部 72に格納する。つづいて、情報管理サーバ 50がインターネット 5を介してメーカ企業 9のサーバ 10に解析結果を送信する (ステップ S135)。
[0093] 一方、加入店 7にお!/、て、 POSシステム 30にて、サーバ 20がインターネット 5を介し て情報管理システム 200の情報管理サーバ 50に決済結果報告を送信する (ステップ S 141)。この報告は、たとえば一日一回、定期的に行われる。
[0094] 以上説明したように、本発明の実施の形態の情報管理システム 200によれば、決済 情報の情報管理サーバ 50への送信に対する見返りとしてブライズデータをユーザ 3 に提供するので、ユーザ 3が決済情報を情報管理サーバ 50に送信する動機付けを 行うことができる。これにより、情報管理サーバ 50が決済情報をリアルタイムに収集可 能となる。このようにして収集された情報は迅速かつ有効に活用できるので、情報の 価値も向上する。
[0095] また、本実施の形態の情報管理システム 200によれば、決済情報を情報管理サー バ 50に送信する間、携帯電話 100の画面上に動画を表示することにより、送信待ち 時間中にもユーザ 3に楽しみを提供することができ、情報送信の動機付けを行うこと ができ、リアルタイムな情報収集効率が向上する。
[0096] また、本実施形態の情報管理システム 200によれば、図 13に示すような従来にな い新規なビジネスモデルが実現される。すなわち、従来のビジネスモデルは、運営会 社 1対メーカ企業 9 (B (Business) to B)、またはメーカ企業 9対ユーザ 3 (顧客）（B to C (Customer) )間での利益の授受がなされる構造であった力 本発明に係る情報管 理システムによれば、 B to B to Bまたは B to B to Cの間で利益が循環する構造を 実現でき、動的ビジネスモデルが具現ィ匕される。
[0097] ユーザ 3は、商品購入時に情報を提供した見返りとしてインセンティブを受け取るこ とができ、運営会社 1は、ユーザ 3から情報をリアルタイムに入手し、消費者商品購入 情報を迅速にメーカ企業 9へ配信することが可能となり、情報の信頼性および価値が 向上し、収益が向上する。また、メーカ企業 9は、販売促進商品の消費者商品購入 情報を運営会社 1からリアルタイムに取得でき、ユーザ 3へのインセンティブの授与を 運営会社 1を介して行うことにより、販売促進効果が向上するので、メーカ企業 9のみ でなぐコンビ-エンスストアや量販店などの加入店 7における宣伝および集客効果 も拡大する。
[0098] このように、本発明に係る動的ビジネスモデルによれば、本ビジネスモデルに係る 当事者三者 (運営会社 1、ユーザ 3、およびメーカ企業 9や加入店 7)が、すべて利益 を享受でき、三者間を好循環しながら拡大して 、く構造を実現することが可能となる。
[0099] (第二の実施の形態）
図 9は、本発明の実施形態に係る情報管理システム 300の構成を示す機能ブロッ ク図である。本実施形態の情報管理システム 300は、図 2の上記実施の形態の情報 管理システム 200とは、決済情報を情報管理システム 300に送信する前に、情報管 理システム 300からブライズデータを受信し、受信したブライズデータを携帯電話 10 0に再生または実行させている間に、携帯電話 100から情報管理システム 300に決 済情報を送信する点で相違する。
[0100] 本実施形態の情報管理システム 300の携帯電話 100は、図 2の構成要素に加え、 通知部 180を含む。通知部 180は、送信指示受付部 113が受け付けた送信指示に 応じて、決済情報を情報管理サーバ 50に送信する通知を通信部 115を介して行う。
[0101] また、情報管理システム 300において、情報管理サーバ 50は、図 2の判断部 205 に替えて通知受信部 220を含む。通知受信部 220は、携帯電話 100から送信された 通知を受信し、送信部 207に通知する。送信部 207は、通知を受けて、コンテンツ記 憶部 60からコンテンツ 211やアプリケーションソフト 213を読み出して、携帯電話 100 に通信部 201を介して送信する。
[0102] 図 10は、本実施形態の携帯電話 100の電子決済処理の一例を示すフローチヤ一 トである。本実施形態において、携帯電話 100は、図 5のステップ S11—ステップ S1 7までの処理を行った後、送信指示受付部 113が受け付けた送信指示に呼応して、 通知部 180が情報管理サーバ 50に通信部 115を介して決済情報送信通知を送信 する（ステップ S 51)。
[0103] つづいて、情報管理サーバ 50から送信されたブライズデータとして、受信部 140が コンテンツ 211またはアプリケーションソフト 213を受信し (ステップ S53)、コンテンツ 記憶部 130に格納する。受信部 140は、ブライズデータを受信したことを決済情報送 信部 117に通知し、決済情報送信部 117が決済情報記憶部 105にアクセスし、決済 情報を読み出して通信部 115を介して情報管理サーバ 50に決済情報を送信する（ ステップ S55)。決済情報が情報管理サーバ 50に送信されている間、携帯電話 100 では、再生部 122または実行部 124により受信したブライズデータが再生または実行 される（ステップ S59)。
[0104] 一方、情報管理サーバ 50にて決済情報の受信が終了した後、携帯電話 100に送 信されるインセンティブ情報を通信部 115を介して受信部 140が受信し、インセンテ イブ保持部 135に格納する (ステップ S57)。制御部 120がインセンティブ保持部 135 にアクセスし、インセンティブ情報に基づいて、表示部 126にインセンティブを表示す る（ステップ S61)。
[0105] 図 11は、本実施形態の情報管理サーバ 50の電子決済収集処理の一例を示すフ ローチャートである。まず、通知受信部 220が通信部 201を介して携帯電話 100から 決済情報送信通知を受信すると (ステップ S 71の YES)、送信部 207がコンテンツ記 憶部 60にアクセスし、コンテンツ 211またはアプリケーションソフト 213を読み出し、通 信部 201を介して携帯電話 100にコンテンツ 211またはアプリケーションソフト 213を 送信する (ステップ S 73)。その後、図 7のステップ S31に進む。なお、情報管理サー ノ 50から携帯電話 100に送信されるコンテンツ 211やアプリケーションソフト 213は、 携帯電話 100のユーザ 3に提供可能なリストを提示し、ユーザ 3に選択させることもで きる。
[0106] 一方、情報管理サーバ 50が携帯電話 100から決済情報送信通知を受信しな 、場 合 (ステップ S71の NO)、そのまま送信通知の受信を監視する。
[0107] 以上説明したように、本実施形態の情報管理システム 300によれば、情報管理サ ーバ 50から決済情報送信による見返りとして新たなコンテンツまたはプログラムを携 帯電話 100に提供することができるので、ユーザ 3が決済情報を情報管理サーバ 50 に送信する楽しみが増え、決済情報送信を促進させることができる。
[0108] (第三の実施の形態）
図 12は、本発明の実施形態の情報管理システムにおける未送信情報画面の一例 を示す図である。本実施形態は、上記実施形態の情報管理システムとは、決済情報 を商品購入時に送信できなカゝつた場合、たとえば、通信状態が不安定でインターネッ ト 5へ接続ができな 、場合に、通信状態の良!、場所に移動した後に決済情報を送信 可能にした点で相違する。本実施形態は、図 2の情報管理システム 200と同様な構 成を有するものとして説明するが、図 9の情報管理システム 300と同様な構成とするこ とちでさる。
[0109] 図 12 (a)は、未送信情報画面 190の一例を示す図であり、図 12 (b)は、詳細リスト 画面 196の一例を示す図である。ここでは、図 2および図 12を用いて説明する。
[0110] 本実施形態の携帯電話 100において、商品購入時に決済情報を送信できなかつ た場合、その旨を送信指示受付部 113が表示部 126の未送信情報画面 190に表示 することによりユーザ 3に通知する。
[0111] 未送信情報画面 190は、詳細ボタン 192、送信ボタン 193、および終了ボタン 194 、を含む、詳細ボタン 192の押下を送信指示受付部 113が受け付けると、表示部 12 6に図 12 (b)の詳細リスト画面 196が表示される。詳細リスト画面 196は、選択ボタン 197および戻るボタン 199を含む。詳細リスト画面 196に表示される決済リストのレコ ードの番号にカーソルを移動させ、選択ボタン 197の押下を送信指示受付部 113が 受け付けると、選択されたレコードが反転表示 198される。
[0112] 戻るボタン 199の押下を送信指示受付部 113が受け付けると、図 12 (a)の未送信 情報画面 190に戻る。このとき、未送信情報画面 190には、選択されたレコードの件 数が、たとえば、「未送信の決済情報 2件のうち、選択された 1件を送信します。」など のメッセージが表示され、送信ボタン 193の押下を送信指示受付部 113が受け付け ると、決済情報送信部 117が選択されたレコードの情報を情報管理システム 200に 送信する。なお、終了ボタン 194の押下を送信指示受付部 113が受け付けると、表 示部 126は、未送信情報画面 190を閉じ、通常の待ち受け画面表示に切り替わる。
[0113] 以上説明したように、本実施形態の情報管理システムによれば、通信状態が悪くサ ーバへの接続ができな力つた場合に、通信状態の良い場所などに移動した後、直ぐ に決済情報を送信し直すことができるので、商品販売時点にできるだけ近接した時 点で、迅速に決済情報を収集することができる。
[0114] (第四の実施の形態）
図 18は、本発明の実施形態に係る情報管理システムのインセンティブ付与部 62お よび配当管理データベース 54の詳細を示す機能ブロック図である。本実施形態にお いて、サーバ (インセンティブ付与部 62)は、第 1ブライズデータの送信対象となる商 品を登録する第 1配当テーブル (プレミアム配当テーブル 602)と、第 2プライズデー タの付与対象となる商品を登録する第 2配当テーブル (インセンティブ配当テーブル 604)と、情報受信部 (決済情報受信部 203)が決済情報を受信した後直ぐに、第 1 配当テーブルに登録されている商品を含むか否かを判別する第 1判別部 (第 1判別 部 610)と、情報受信部が決済情報を受信した後、事後的に、第 2配当テーブルに登 録されている商品を含むか否かを判別する第 2判別部 (第 2判別部 620)と、第 1判別 部が商品を含むと判別したとき、決済情報を送信した携帯端末 (携帯電話 100)に送 信するブライズデータを決定する第 1決定部 (第 1決定部 612)と、第 2判別部が商品 を含むと判別したとき、決済情報を送信した携帯端末のユーザアカウントに付与する ブライズデータを決定する第 2決定部 (第 2決定部 622)と、を含む。
[0115] ここで、第 1ブライズデータとは、たとえば、商品購入時のデータ送信時にリアルタイ ムに行われるプレミアム抽選によって付与される賞品や賞金などの金額やポイントの 情報を含むことができる。また、第 2ブライズデータとは、たとえば、商品購入後に事 後的にユーザに付与されるインセンティブのことであり、付与される賞品、賞金、ボイ ントなどのインセンティブ情報を含むことができる。なお、第 1ブライズデータの送信は 、事後的に付与される第 2ブライズデータと対比して「直ぐに」送信するものであり、必 ずしも同時性を限定するものではな 、。
[0116] 具体的には、インセンティブ付与部 62は、第 1判別部 610と、第 2判別部 620と、第 1決定部 612と、第 2決定部 622と、明細管理部 630と、を含み、配当管理データべ ース 54は、プレミアム配当テーブル 602 (図中、「プレミアムテーブル」と示す）と、イン センティブ配当テーブル 604 (図中、「インセンティブテーブル」と示す）と、配当履歴 記憶部 606 (図中、「配当履歴」と示す）と、を含む。
[0117] 図 19 (a)および図 19 (b)に、プレミアム配当テーブル 602およびインセンティブ配 当テーブル 604の構造の一例を示す。このように、本実施形態において、プレミアム 配当テーブル 602およびインセンティブ配当テーブル 604を 2つのデーブルに分け たので、携帯電話 100からの決済情報を受信した時にリアルタイムに処理する必要 があるプレミアム抽選などを迅速に行うことが可能となる。事後的に付与されるユーザ にインセンティブについては、インセンティブ配当テーブル 604を用いて後で行えば よい。また、ユーザが負担する送信費用への代償として、事後的にインセンティブを 付与することができるので、情報送信の動議付けをユーザに与えることが可能となる 。このように、商品購入時のユーザを発信元とするトリガをベースとした、情報収集を 行うことが可能な好適なトリガベースドマーケティングを実現することが可能となる。
[0118] 配当履歴記憶部 606は、携帯電話 100のユーザアカウント毎に、送信部 207が送 信したブライズデータの配当履歴情報を記憶する。第 1判別部 610は、決済情報受 信部 203が決済情報を受信した後直ぐに、プレミアム配当テーブル 602に登録され ている商品を含む力否かを判別する。第 2判別部 620は、決済情報受信部 203が決 済情報を受信した後、事後的に、インセンティブ配当テーブル 604に登録されている 商品を含むか否かを判別する。
[0119] 第 1決定部 612は、第 1判別部 610が商品を含むと判別したとき、決済情報を送信 した携帯電話 100に送信するブライズデータをプレミアム配当テーブル 602および配 当履歴記憶部 606を参照して決定する。第 2決定部 622は、第 2判別部 620が商品 を含むと判別したとき、決済情報を送信した携帯電話 100のユーザアカウントに付与 するプライズデータをインセンティブ配当テーブル 604および配当履歴記憶部 606を 参照して決定する。これにより、配当回数などに応じて、送信するブライズデータのレ ベルをアップしたり、ブライズデータの種類を変更したりすることもできる。
[0120] 明細管理部 630は、配当履歴記憶部 606を参照して、付与されたインセンティブ情 報を図 14の決済明細データベース 52の明細情報 408に追記する。このように、決済 明細データベース 52への明細情報 408の記録は、明細管理部 630によって、決済 情報受信時のリアルタイムなプレミアム抽選などの処理とは別にバッチ処理などで行 うことができる。
[0121] この構成によれば、携帯端末力 決済情報を受信した後直ぐに送信される第 1ブラ ィズデータと、事後的に付与される第 2ブライズデータとを 2つのテーブルに分けて管 理することができ、第 1ブライズデータによる処理のみを先に行うことができるので、携 帯端末からの決済情報の送信時の処理をより迅速に行うことが可能となる。
[0122] 以上、図面を参照して本発明の実施形態について述べたが、これらは本発明の例 示であり、上記以外の様々な構成を採用することもできる。
[0123] たとえば、上記実施形態において、加入店 7における携帯電話 100を利用した電 子決済は POSシステム 30によって行う構成とした力 これに限定されない。たとえば 、携帯電話 100を利用した電子決済は、自動販売機の商品購入時などに、料金の支 払いをプリペイド型電子マネーで行う構成とすることもできる。
[0124] また、本発明の他の実施形態の情報管理システムにおいて、携帯端末 (携帯電話 100)は、ブライズデータ記憶部（コンテンツ記憶部 1309に記憶される複数のコンテ ンッ（コンテンツ 131)またはプログラム（アプリケーションソフト 133)の連鎖的順序を 記憶する手順テーブル (不図示)を含むことができ、携帯端末において、制御部 (制 御部 120、再生部 122、および実行部 124)は、決済情報をサーバ (情報管理サー バ 50)に送信する度に、手順テーブルに記載された連鎖的順序で複数のコンテンツ またはプログラムを順次再生または実行することができる。
[0125] たとえば、上記実施形態の図 6のようなスロットマシンの動画を表示するコンテンツ の場合、 3つのカラムのうちカラムを 1つずつの回転を停止させるような、 3つのコンテ ンッによって表現し、これらの 3つのコンテンツの再生順序を手順テーブルに記憶し ておく。ユーザが決済情報を情報管理サーバ 50に送信する度に、手順テーブルに 記載されているコンテンツの連鎖的順序に従って、再生部 122が順次再生する。ある いは、ビンゴゲームの動画を表示する複数のコンテンツ力 構成することもできる。
[0126] この構成によれば、決済情報送信時にユーザ 3に提示されるコンテンツやプロダラ ムに連鎖継続性を持たせることができるので、続きを見たいという欲求をユーザ 3に抱 かせることができ、情報送信を実行しょうとするユーザ 3の意志を導き出す契機、すな わちトリガを長期的に持続させることができる。

Claims

請求の範囲
[1] 電子決済を行う決済部を有する携帯端末と、前記携帯端末で電子決済された決済 情報を収集し管理するサーバと、を備えた情報管理システムであって、
前記携帯端末は、
前記決済情報を前記サーバに送信する情報送信部と、
前記決済情報を前記サーバに送信した後、ブライズデータを前記サーノから受 信するデータ受信部と、
前記データ受信部が受信した前記ブライズデータを記憶するブライズデータ記憶 部と、を含み、
前記サーバは、
前記決済情報を受信する情報受信部と、
受信した前記決済情報を記憶する決済情報データベースと、
前記情報受信部が前記決済情報を受信したとき、前記携帯端末に返信するブラ ィズデータを格納するブライズデータ格納部と、
前記携帯端末から前記決済情報を受信したとき、当該携帯端末に前記ブライズ データを送信するデータ送信部と、を含むことを特徴とする情報管理システム。
[2] 請求項 1に記載の情報管理システムにお 、て、
前記携帯端末は、
コンテンツおよびプログラムを記 '慮するコンテンツ記'隐咅と、
前記コンテンツおよびプログラムを再生および実行する制御部と、
前記制御部が前記コンテンツおよび前記プログラムを再生および実行することによ つて表示される画面を表示する表示部と、を含み、
前記携帯端末において、
前記決済部が電子決済を行ったとき、前記制御部が前記表示部の前記画面を表 示させ、
前記画面が表示されている間に、前記情報送信部は前記決済情報を前記サーバ に送信することを特徴とする情報管理システム。
[3] 請求項 1または 2に記載の情報管理システムにおいて、 前記携帯端末は、
前記決済情報を前記サーバに送信する指示を受け付ける受付部と、を含み、 前記受付部が前記指示を受け付けたとき、前記制御部は前記表示部の前記画面 を表示させるとともに、前記情報送信部は前記決済情報を前記サーバに送信するこ とを特徴とする情報管理システム。
[4] 請求項 1乃至 3いずれかに記載の情報管理システムにおいて、
前記携帯端末は、
前記決済情報を前記サーバに送信する前に、情報送信通知を送信する通知部と、 前記サーノから新たなコンテンツまたはプログラムを受信し、前記コンテンツ記憶部 に記憶するコンテンツ受信部と、を含み、
前記サーバは、
前記情報送信通知を受け付ける受付部と、
前記新たなコンテンツおよびプログラムを記憶する記憶部と、
前記情報送信通知を受け付けたとき、前記新たなコンテンツまたはプログラムを前 記携帯端末に送信するコンテンツ送信部と、を含むことを特徴とする情報管理システ ム。
[5] 電子決済を行う決済部と、
前記決済部で電子決済された決済情報を情報管理サーバに送信する情報送信部 と、
前記決済情報を前記情報管理サーバに送信した後、ブライズデータを前記情報管 理サーバから受信するデータ受信部と、
前記データ受信部が受信した前記ブライズデータを記憶するブライズデータ記憶 部と、
を備えたことを特徴とする携帯端末。
[6] 請求項 5に記載の携帯端末において、
コンテンツおよびプログラムを記 '慮するコンテンツ記'隐咅と、
前記コンテンツおよびプログラムを再生および実行する制御部と、
前記制御部が前記コンテンツおよび前記プログラムを再生および実行することによ つて表示される画面を表示する表示部と、を含み、
前記決済部が電子決済を行ったとき、前記制御部が前記表示部の前記画面を表 示させ、
前記画面が表示されている間に、前記情報送信部は前記決済情報を前記情報管 理サーバに送信することを特徴とする携帯端末。
[7] 請求項 5または 6に記載の携帯端末において、
前記決済情報を前記情報管理サーバに送信する指示を受け付ける受付部と、を含 み、
前記受付部が前記指示を受け付けたとき、前記制御部は前記表示部の前記画面 を表示させるとともに、前記情報送信部は前記決済情報を前記情報管理サーバに送 信することを特徴とする携帯端末。
[8] 請求項 5乃至 7 、ずれかに記載の携帯端末にお!、て、
音声を出力する音声出力部を有し、
前記携帯端末において、
前記コンテンツ記憶部に記憶される前記コンテンツは、前記音声出力部で出力可 能な音声データを含み、
前記表示部の前記画面を表示するとき、同時に、前記音声出力部から前記音声デ ータを出力することを特徴とする携帯端末。
[9] 請求項 5乃至 8 、ずれかに記載の携帯端末にお!、て、
所定の振動パターンで振動する振動部を有し、
前記表示部の前記画面を表示するとき、同時に、前記振動部が前記所定の振動パ ターンで振動することを特徴とする携帯端末。
[10] 請求項 5乃至 9 、ずれかに記載の携帯端末にお!、て、
所定の点灯点滅間隔、配置および色パターンで光る光源部を有し、
前記表示部の前記画面を表示するとき、同時に、前記光源部が前記所定の点灯点 滅間隔、配置および色パターンで光ることを特徴とする携帯端末。
[11] 電子決済を行う携帯端末から決済情報を受信する情報受信部と、
受信した前記決済情報を記憶する決済情報データベースと、 前記情報受信部が前記決済情報を受信したとき、前記携帯端末に返信するプライ ズデータを格納するブライズデータ格納部と、
前記携帯端末から前記決済情報を受信したとき、当該携帯端末に前記プライズデ ータを送信するデータ送信部と、
を備えた情報管理サーバ。
[12] 電子決済を行う決済部と、
情報管理サーノから送信されるブライズデータを記憶するブライズデータ記憶部と コンテンツおよびプログラムを記 '慮するコンテンツ記'隐咅と、
表示部と、を含む携帯端末を、
前記決済部が電子決済を行ったとき、前記コンテンツおよびプログラムを再生およ び実行する実行手段と、
前記実行手段が前記コンテンツおよび前記プログラムを再生および実行したとき、 前記表示部の画面に表示させる表示制御手段と、
前記画面が表示されている間に、記決済部が電子決済した決済情報を前記情報 管理サーバに送信する情報送信手段と、
前記決済情報を前記情報管理サーバに送信した後、ブライズデータを前記情報管 理サーバから受信し、前記ブライズデータ記憶部に記憶するデータ受信手段と、 として機能させるためのプログラム。
[13] 請求項 12に記載のプログラムにおいて、
前記携帯端末を、前記決済情報を前記情報管理サーバに送信する指示を受け付 ける受付手段として機能させ、
前記受付手段が前記指示を受け付けたとき、前記実行手段が、前記コンテンツお よび前記プログラムを再生および実行し、前記表示制御手段が、前記表示部に前記 画面を表示すると同時に、前記情報送信手段が、前記決済情報を前記情報管理サ ーバに送信することを特徴とするプログラム。
[14] 請求項 1乃至 4いずれかに記載の情報管理システムにおいて、
前記ブライズデータは、 前記サーバが前記携帯端末から前記決済情報を受信した後直ぐに、前記サーバ の前記データ送信部が当該携帯端末に送信する第 1ブライズデータと、
前記サーバが前記携帯端末から前記決済情報を受信した後、前記携帯端末の ユーザアカウント毎に事後的に付与される第 2ブライズデータと、を含むことを特徴と する情報管理システム。
[15] 請求項 14に記載の情報管理システムにおいて、
前記サーバは、
前記第 1ブライズデータの送信対象となる商品を登録する第 1配当テーブルと、 前記第 2ブライズデータの付与対象となる商品を登録する第 2配当テーブルと、 前記情報受信部が前記決済情報を受信した後直ぐに、前記第 1配当テーブルに 登録されている前記商品を含むか否かを判別する第 1判別部と、
前記情報受信部が前記決済情報を受信した後、事後的に、前記第 2配当テープ ルに登録されている前記商品を含むか否かを判別する第 2判別部と、
前記第 1判別部が前記商品を含むと判別したとき、前記決済情報を送信した前記 携帯端末に送信する前記ブライズデータを決定する第 1決定部と、
前記第 2判別部が前記商品を含むと判別したとき、前記決済情報を送信した前記 携帯端末のユーザアカウントに付与する前記ブライズデータを決定する第 2決定部と を含むことを特徴とする情報管理装置。
[16] 請求項 14または 15に記載の情報管理システムにおいて、
前記サーバは、
前記携帯端末のユーザのアカウント毎に、前記データ送信部が送信した前記ブラ ィズデータの配当履歴情報を記憶する配当履歴記憶部と、を含み、
前記情報受信部が前記決済情報を受信したとき、前記第 1決定部および前記第 2決定部は、前記配当履歴記憶部を参照して前記データ送信部が送信する前記プ ライズデータを決定するとともに、前記配当履歴情報を前記配当履歴記憶部に記憶 することを特徴とする情報管理システム。
[17] 請求項 2乃至 4、および 14乃至 16いずれかに記載の情報管理システムにおいて、 前記携帯端末は、前記ブライズデータ記憶部に記憶される複数のコンテンツまたは プログラムの連鎖的順序を記憶する手順テーブルを含み、
前記携帯端末において、前記制御部は、前記決済情報を前記サーバに送信する 度に、前記手順テーブルに記載された前記連鎖的順序で前記複数のコンテンツまた はプログラムを順次再生または実行することを特徴とする情報管理システム。
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