KR101435988B1 - 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법, 시스템 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 - Google Patents

전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법, 시스템 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체 Download PDF

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Abstract

본 발명의 일 태양에 따르면, 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법으로서, 소비자 단말 장치로부터 소비자의 정보를 수신하고, 상기 수신된 소비자 정보에 기초하여 상기 소비자의 계정을 생성하는 단계 - 상기 소비자 정보는 상기 소비자의 이름, 상기 소비자의 주민등록번호, 상기 소비자의 전화번호, 상기 소비자의 이동전화번호, 상기 소비자의 주소, 상기 소비자의 이메일 계정, 상기 소비자의 로그인 ID, 상기 소비자의 닉네임, 상기 소비자의 패스워드 및 상기 소비자의 금융 계좌 정보 중 적어도 일부를 포함함 - , 상기 소비자의 상품 구입에 관한 정보에 기초하여, 상기 소비자 계정에 대하여 부여될 혜택을 결정하는 단계 - 상기 상품 구입 정보는 상품의 구입 시점, 상기 상품의 식별 정보, 상기 상품의 원가 정보 및 상기 상품의 소비자가 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 결정된 혜택의 적어도 일부는 환급 가능한 캐시 포인트가 됨 - , 및 상기 적어도 일부의 결정된 혜택에 해당하는 환급금을 상기 소비자에 대하여 매칭시키는 단계를 포함하고, 상기 환급금은 순차적으로 지연되어 실현되는 방법이 제공된다.

Description

전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법, 시스템 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체{METHOD, SYSTEM AND COMPUTER-READABLE RECORDING MEDIUM FOR PROVIDING MONETARY BENEFITS TO E-COMMERCE CONSUMERS IN LARGE AMOUNT}
본 발명은 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법, 시스템 및 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 관한 것이다.
인터넷을 비롯한 유선/무선 통신망과 유선/무선 통신이 가능한 단말 장치(예를 들면, PC, 스마트 폰 등)의 광범위한 보급으로 인하여, 통신망과 소비자 단말 장치를 개입시키는 전자 상거래가 더더욱 활성화되고 있다. 이러한 전자 상거래는 시간이 지남에 따라 전체 상업 거래의 중심이 되어 가고 있다.
따라서, 자연스럽게, 많은 기업과 개인이 전자 상거래 활동에 참여하여 종사하고 있다. 이러한 전자 상거래 종사자들은 필연적으로 할인 혜택, 할인 쿠폰, 무료 이용권, 환급 가능하거나 그러하지 않은 캐시 포인트, 무료 상품 등과 같은 다양한 유인 수단을 소비자에게 제공하게 된다(한편, 본 명세서에서, "상품"은 서비스와 같이 비가촉적인 것까지도 포괄하는 개념이다).
그러나, 위와 같은 소비자 유인 수단은 판매 금액의 10% 할인, 판매 금액의 2%에 해당하는 캐시 포인트, 고가의 상품이 판매된 경우에 무료로 함께 제공되곤 하는 아주 싼 상품 등과 같이 소극적이고 단견적인 것이었다. 이러한 현상은 여러 소비성 상품의 생산 원가(예를 들면, 생산자가 상품을 생산하는 데에 쓴 비용에 소정의 적절한 생산자 이윤을 붙인 가격)와 유통 원가(예를 들면, 도매가)의 합이 아직도 해당 소비자 가격의 수 퍼센트 내지 수십 퍼센트(대부분의 경우, 50 퍼센트 미만)에 그치고 있다는 점에 비추어 볼 때에, 소비자에게 지나치게 불공평한 것이었고, 나아가 생산이나 유통을 주로 담당하는 기업의 이익 쪽으로 지나치게 편향된 것이었다.
한편, 최근에는 소셜커머스에 의한 반값 할인 등이 소비자를 유혹한 바 있지만, 이러한 일시적인 이벤트성 할인은 공급자의 불친절, 상품의 품질 저하 등의 문제점을 필연적으로 수반하는 것이었고, 오히려 소셜커머스 업체의 수수료의 부담까지도 소비자나 영세 공급자에게 전가하는 것에 불과하였다.
본 발명자는, 본 명세서를 통하여, 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공할 수 있는 신규한 기술을 제안함으로써, 위와 같은 상황을 타파하려고 한다.
한편, 본 발명의 기술적 사상과 일견 유사하게 소비자가 상품을 구매한 액수만큼의 마일리지가 발생되도록 하는 발명에 관한 한국특허출원 제2004-98608호가 출원된 적이 있지만, 이 발명은 소비자가 사전에 아주 큰 금액을 지불하여 회원 가입을 한 후에 아주 오랜 시간이 지나야만 혜택을 받을 수 있도록 하는 것에 관한 것이므로, 구성의 섬세함의 측면이나 실현 가능성의 측면에서 본 발명에 미치지 못하는 것임을 미리 밝혀 둔다.
본 발명은 전술한 종래 기술의 문제점을 모두 해결하는 것을 그 목적으로 한다.
본 발명은 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하는 것을 다른 목적으로 한다.
본 발명은 생산자 내지 유통업자 중심인 현재의 전자 상거래 시장이 보다 중립적인 것이 되도록 하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
본 발명은 가장 파격적인 소비자 유도 수단을 도출하는 것을 또 다른 목적으로 한다.
상기 목적을 달성하기 위한 본 발명의 대표적인 구성은 다음과 같다.
본 발명의 일 태양에 따르면, 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법으로서, 소비자 단말 장치로부터 소비자의 정보를 수신하고, 상기 수신된 소비자 정보에 기초하여 상기 소비자의 계정을 생성하는 단계 - 상기 소비자 정보는 상기 소비자의 이름, 상기 소비자의 주민등록번호, 상기 소비자의 전화번호, 상기 소비자의 이동전화번호, 상기 소비자의 주소, 상기 소비자의 이메일 계정, 상기 소비자의 로그인 ID, 상기 소비자의 닉네임, 상기 소비자의 패스워드 및 상기 소비자의 금융 계좌 정보 중 적어도 일부를 포함함 - , 상기 소비자의 상품 구입에 관한 정보에 기초하여, 상기 소비자 계정에 대하여 부여될 혜택을 결정하는 단계 - 상기 상품 구입 정보는 상품의 구입 시점, 상기 상품의 식별 정보, 상기 상품의 원가 정보 및 상기 상품의 소비자가 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 결정된 혜택의 적어도 일부는 환급 가능한 캐시 포인트가 됨 - , 및 상기 적어도 일부의 결정된 혜택에 해당하는 환급금을 상기 소비자에 대하여 매칭시키는 단계를 포함하고, 상기 환급금은 순차적으로 지연되어 실현되는 방법이 제공된다.
이 외에도, 본 발명을 구현하기 위한 다른 방법, 다른 시스템 및 상기 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체가 더 제공된다.
본 발명에 의하면, 전술한 종래 기술의 문제점이 모두 해결된다.
본 발명에 의하면, 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공할 수 있게 된다.
본 발명에 의하면, 생산자 내지 유통업자 중심인 현재의 전자 상거래 시장이 보다 중립적인 것이 되도록 할 수 있게 된다.
본 발명에 의하면, 가장 파격적인 소비자 유도 수단이 도출된다.
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따라 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 전체 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 제공 시스템(200)의 내부 구성을 상세하게 도시하는 도면이다.
후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다. 이러한 실시예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다. 본 발명의 다양한 실시예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다. 예를 들어, 본 명세서에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 일 실시예로부터 다른 실시예로 변경되어 구현될 수 있다. 또한, 각각의 실시예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치도 본 발명의 정신과 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다. 따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 행하여지는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 특허청구범위의 청구항들이 청구하는 범위 및 그와 균등한 모든 범위를 포괄하는 것으로 받아들여져야 한다. 도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 구성요소를 나타낸다.
이하에서는, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자가 본 발명을 용이하게 실시할 수 있도록 하기 위하여, 본 발명의 여러 바람직한 실시예에 관하여 첨부된 도면을 참조하여 상세히 설명하기로 한다.
[본 발명의 바람직한 실시예]
전체 시스템의 구성
도 1은 본 발명의 일 실시예에 따라 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 전체 시스템의 개략적인 구성을 나타내는 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 본 발명의 일 실시예에 따른 전체 시스템은 통신망(100), 혜택 제공 시스템(200) 및 소비자 단말 장치(300)를 포함하여 구성될 수 있다.
먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신망(100)은 유선 통신이나 무선 통신과 같은 통신 양태를 가리지 않고 구성될 수 있으며, 근거리 통신망(LAN; Local Area Network), 도시권 통신망(MAN; Metropolitan Area Network), 광역 통신망(WAN; Wide Area Network) 등 다양한 통신망으로 구성될 수 있다. 바람직하게는, 본 명세서에서 말하는 통신망(100)은 공지의 인터넷 또는 월드와이드웹(WWW; World Wide Web)일 수 있다. 그러나, 통신망(100)은, 굳이 이에 국한될 필요 없이, 공지의 유무선 데이터 통신망, 공지의 전화망 또는 공지의 유무선 텔레비전 통신망을 그 적어도 일부에 있어서 포함할 수도 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 제공 시스템(200)은 전자 상거래 소비자에게 (즉, 전자 상거래 소비자의 계정에 대하여) 금전적 혜택을 다량으로 제공할 수 있다. 본 발명에 따른 혜택 제공 시스템(200)의 구성과 기능에 관하여는 아래에서 자세하게 알아보기로 한다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 소비자 단말 장치(300)는 혜택 제공 시스템(200)에 접속한 후 통신할 수 있는 기능을 포함하는 디지털 기기로서, 데스크탑 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 워크스테이션, PDA, 웹 패드(예를 들면, 스마트 패드), 이동 전화기(예를 들면, 스마트 폰), 웨어러블 기기(예를 들면, 스마트 워치, 스마트 글래스) 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 디지털 기기라면 얼마든지 본 발명에 따른 소비자 단말 장치(300)로서 채택될 수 있다.
특히, 소비자 단말 장치(300)에는 소비자가 전자 상거래를 이용할 수 있도록 하는 브라우져(미도시됨) 프로그램이나 기타 애플리케이션 프로그램(미도시됨)이 포함되어 있을 수 있다. 브라우져 프로그램의 예로서 공지의 인터넷 브라우져를, 기타 애플리케이션 프로그램의 예로서 공지의 모바일 쇼핑 앱이나 액티브엑스 기반의 전자 결제 지원 프로그램 등을 들 수 있다. 그러나, 굳이 이러한 예에 한정될 필요는 전혀 없다.
혜택 제공 시스템의 구성
이하에서는, 본 발명에 따른 혜택 제공 시스템(200)의 내부 구성과 각 구성요소의 기능에 대하여 살펴보기로 한다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 제공 시스템(200)의 내부 구성을 상세하게 도시하는 도면이다.
본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 제공 시스템(200)은 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 디지털 기기일 수 있다. 이러한 혜택 제공 시스템(200)은 서버 시스템일 수 있다. 도 2에 도시된 바와 같이, 혜택 제공 시스템(200)은 소비자 정보 관리부(210), 혜택 제공부(220), 혜택 회수부(222), 혜택 실현부(224), 데이터베이스(230), 통신부(240) 및 제어부(250)를 포함하여 구성될 수 있다. 본 발명의 일 실시예에 따르면, 소비자 정보 관리부(210), 혜택 제공부(220), 혜택 회수부(222), 혜택 실현부(224), 데이터베이스(230), 통신부(240) 및 제어부(250)는 그 중 적어도 일부가 소비자 단말 장치(300)와 통신하는 프로그램 모듈일 수 있다.　 이러한 프로그램 모듈은 운영 시스템, 응용 프로그램 모듈 또는 기타 프로그램 모듈의 형태로 혜택 제공 시스템(200)에 포함될 수 있고, 물리적으로는 여러 가지 공지의 기억 장치에 저장될 수 있다.　 또한, 이러한 프로그램 모듈은 혜택 제공 시스템(200)과 통신 가능한 원격 기억 장치에 저장될 수도 있다.　 한편, 이러한 프로그램 모듈은 본 발명에 따라 후술할 특정 업무를 수행하거나 특정 추상 데이터 유형을 실행하는 루틴, 서브루틴, 프로그램, 오브젝트, 컴포넌트, 데이터 구조 등을 포괄하지만, 이에 제한되지는 않는다.
먼저, 본 발명의 일 실시예에 따른 소비자 정보 관리부(210)는 소비자 단말 장치(300)로부터 소비자 정보를 수신하고, 수신된 소비자 정보에 기초하여 소비자의 계정을 생성/관리하는 기능을 수행할 수 있다. 이와 같은 소비자 정보 관리부(210)는 종래의 전자 상거래에서 널리 이용되는 공지의 소비자 정보 관리 프로그램 모듈(미도시됨)과 유사할 수 있다. 여기서, 소비자 정보는 소비자의 이름, 주민등록번호, 전화번호, 이동전화번호, 주소, 이메일 계정, 로그인 ID, 닉네임, 패스워드, 금융 계좌 정보 등 중 적어도 일부를 포함할 수 있다. 그리고, 소비자 계정은 위와 같은 소비자 정보와, 후술하는 바와 같이 소비자를 위하여 제공되는 금전적 혜택(바람직하게는, 환급(즉, 현금 환급) 가능한 캐시 포인트; 물론, 전체 금전적 혜택 중 일부만이 환급 가능한 캐시 포인트이고 나머지는 다른 상품을 구입하는 데에만 사용될 수 있는 캐시 포인트일 수도 있음)에 관한 정보(즉, 혜택 발생의 근거가 되는 판매(또는, 구입)의 시점(날짜, 시각 등), 혜택의 양, 혜택의 종류(예를 들면, 환급 가능한 캐시 포인트, 환급 불가능한 캐시 포인트 등)를 포함하는 데이터 세트일 수 있다. 이러한 소비자 계정은 후술하는 바와 같은 데이터베이스(230)에 저장될 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 제공부(220)는, 소비자가 자신의 단말 장치(300)나 다른 수단(예를 들면, 다른 단말 장치(미도시됨)나 전화망에만 연결되는 구식 유무선 전화기, 팩시밀리 등과 같은 종래의 수단)을 사용하여 상품을 구입하면, 그에 상응하는 혜택을 소비자 계정에 대하여 부여하는 (즉, 소비자에게 제공하는) 기능을 수행할 수 있다. 아래에서는 이러한 혜택 제공에 관하여 자세하게 살펴보기로 한다.
먼저, 혜택 제공부(220)는 제공되는 혜택의 양을 결정할 수 있다.
이를 위하여, 제공되는 혜택의 발생 근거가 된, 소비자의 상품 구입에 관한 정보가 참조될 수 있다. 상품 구입에 관한 정보는 데이터베이스(230)에 저장되어 있을 수 있다. 이러한 정보의 예로서, 상품 구입 시점, 상품의 식별 정보(브랜드, 모델 번호, 제조자, 공급자, 원산지, 색상, 기타 속성 등을 포함할 수 있음), 상품의 원가 정보(또는, 입고가 정보)(예를 들면, 혜택 제공 시스템(200)의 운영자나 혜택 제공 시스템(200)을 이용하는 전자 상거래 업자의 입장에서의 원가 정보), 상품의 전자 상거래 업계에서 일반적으로 통용되는 소비자가의 정보, 상품의 특정 전자 상거래 업자(예를 들면, 혜택 제공 시스템(200)을 이용하는 운영자나 전자 상거래 업자의 경쟁업자)의 소비자가의 정보 등을 들 수 있다.
위와 같은 구입 상품 정보는 소비자의 해당 상품 구입에 관하여 소비자에게 제공될 혜택의 양을 정하는 데에 사용될 수 있다. 예를 들어, 제공되는 혜택은 아래와 같을 수 있다.
(i) 상품의 원가가 상품의 일반적인 소비자가나 특정 전자 상거래 업자의 소비자가의 30% 이하인 경우에는, 소비자가 구입한 상품의 판매 금액과 동일한 수준의 100%의 캐시 포인트가 소비자 계정에 대하여 부여될 수 있다.
(ii) 상품의 원가가 상품의 일반적인 소비자가나 특정 전자 상거래 업자의 소비자가의 31% 이상 45% 이하인 경우에는, 소비자가 구입한 상품의 판매 금액의 80%의 캐시 포인트가 소비자 계정에 대하여 부여될 수 있다.
(iii) 상품의 원가가 상품의 일반적인 소비자가나 특정 전자 상거래 업자의 소비자가의 46% 이상 55% 이하인 경우에는, 소비자가 구입한 상품의 판매 금액의 60%의 캐시 포인트가 소비자 계정에 대하여 부여될 수 있다.
(iv) 상품의 원가가 상품의 일반적인 소비자가나 특정 전자 상거래 업자의 소비자가의 56% 이상 65% 이하인 경우에는, 소비자가 구입한 상품의 판매 금액의 40%의 캐시 포인트가 소비자 계정에 대하여 부여될 수 있다.
(v) 상품의 원가가 상품의 일반적인 소비자가나 특정 전자 상거래 업자의 소비자가의 66% 이상 75% 이하인 경우에는, 소비자가 구입한 상품의 판매 금액의 20%의 캐시 포인트가 소비자 계정에 대하여 부여될 수 있다.
이것을 좀 더 일반화된 수학식으로 나타내 보면, 아래와 같다.
[수학식 1]
제공되는 혜택의 양 = 해당 상품의 판매 금액 x n%
(여기서, n은 100 이하의 퍼센티지 수이고, n의 값은, 상품의 원가를 상품의 일반적인 소비자가나 특정 전자 상거래 업자의 소비자가로 나눈 값(즉, 원가 비율)이 클수록, 작아지는 경향이 있는 값임.)
한편, 상기 원가 비율이나 다른 상품의 전반적인 원가 비율에 기초하여 제공되는 혜택의 종류 배분을 결정하는 것 역시 가능하다.
다음으로, 혜택 제공부(210)는 결정된 양의 혜택을 소비자에게 제공할 수 있다.
예를 들면, 원가가 일반적인 소비자가의 15%인 의류 상품의 판매 금액이 10만원인 경우, 상기 의류 상품에 관하여 소비자에게 제공되는 혜택은 10만원 전액에 상당하는 캐시 포인트일 수 있다. 다른 예를 들면, 원가가 일반적인 소비자가의 35%인 가방 상품의 판매 금액이 70만원인 경우, 상기 가방 상품에 관하여 소비자에게 제공되는 혜택은 56만원(70만원 x 80%)에 상당하는 캐시 포인트일 수 있다. 또 다른 예를 들면, 원가가 일반적인 소비자가의 50%인 전문 스포츠 상품의 판매 금액이 100만원인 경우, 상기 전문 스포츠 상품에 관하여 소비자에게 제공되는 혜택은 60만원(100만원 x 60%)에 상당하는 캐시 포인트일 수 있다.
전술한 바와 같이, 본 발명에 따르면, 소비자가 상품을 구입하면, 해당 상품의 판매 금액의 전부 내지 상당히 큰 부분에 달하는 금전적 가치를 갖는 혜택이 소비자에게 제공될 수 있다. 이 경우, 상품의 원가와 혜택의 명목상의 금전적 가치를 합치면, 이것이 상품의 판매 금액을 상회하는 경우마저도 종종 발생된다. 그러나, 본 발명자는 후술하는 바와 같은 혜택의 회수와 혜택의 지연된 실현에 의하여 본 발명이 공리적인 동시에 합리적이기도 한 것이 되도록 하는 바이다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 회수부(222)는 소비자가 자신이 제공 받은 혜택 중 적어도 일부를 소모하여 상기 혜택의 발생 근거가 된 상품이 아닌 다른 상품을 더 구입하는 경우에 상기 혜택을 회수하는 기능을 수행할 수 있다. 다시 말하면, 혜택 회수부(222)는 소비자가 자신의 계정에 대하여 부여되어 있는 혜택을 소모하여 다른 상품을 구입하는 경우에 소비자의 계정의 혜택의 양을 감소시킬 수 있다.
보다 구체적인 예를 들어 살펴보기로 한다. 소비자 A가 원가 비율이 15%밖에 되지 않는 의류 상품을 10만원에 구입한 경우, 소비자 A는, 위의 예에 따라, 10만원의 가치를 갖는 혜택을 제공 받을 수 있다(이러한 경우는 소위 100% 캐시백이 달성되는 경우이다). 그러나, 후술하는 바와 같은 혜택 실현부(224)의 혜택의 지연 실현으로 인하여 소비자 A는 자신이 제공 받은 10만원 상당의 혜택을 환급금으로 실현하는 것보다는 그것을 소모하여 소비자가가 6만원인 다른 상품을 더 구입하기를 원할 수 있다(실제로, 관련 시뮬레이션 결과를 살펴보면, 자신에게 제공된 혜택을 시간이 많이 걸리더라도 모두 환급금으로 실현하려는 소비자보다 혜택을 소모하면서 다른 상품을 더 구입하기를 원하는 소비자가 훨씬 더 많을 것으로 판단되었다). 혜택 회수부(222)는 이와 같은 경우에 소비자 A에게 제공되었던 10만원 상당의 혜택 중에서 6만원 상당의 혜택을 회수할 수 있다. 따라서, 소비자 A의 계정에는 4만원 상당의 혜택만이 남겨지게 될 수 있다(한편, 6만원짜리 상품의 혜택 소모를 통한 구입에 관하여 새로운 혜택이 더 주어질 필요는 없을 수 있다).
혜택 회수부(222)의 이와 같은 처리에 의하여 본 발명에 따른 혜택 제공 시스템(200)의 운영자나 혜택 제공 시스템(200)을 이용하는 전자 상거래 업자는 감당할 수 없을 정도로 과다한 혜택이 쌓이는 것을 미연에 예방할 수 있다.
한편, 혜택 회수부(222)는, 위에서와 같이 소비자가 환급금을 실현하기보다는 혜택을 소모하면서 다른 상품을 이차적으로 구입하는 경우에 한하여, 상기 다른 상품의 원가 비율에 따라 상기 혜택이 축소 적용되도록 할 수도 있다. 이러한 축소 적용은 소비자가 평소에는 소정의 고정된 명목 가치를 갖는 혜택을 소모하는 경우에도 그것이 원가 비율이 높은 다른 상품의 구입에 사용되는 것이라면 더 적은 가치를 갖도록 조정하는 것을 말하는 것일 수 있다. 본 발명에 따른 혜택으로 이차적으로 구입되는 상품의 원가 비율에 따른 상기 혜택의 조정된 가치의 예를 정리하여 보면 아래와 같을 수 있다.
(i) 원가 비율이 30% 이하인 상품이 환급 가능한 혜택의 소모에 따라 이차적으로 구입되는 경우, 상기 구입에 사용되는 혜택의 가치는 조정되지 않을 수 있다.
(ii) 원가 비율이 31%~45%인 상품이 환급 가능한 혜택의 소모에 따라 이차적으로 구입되는 경우, 상기 구입에 사용되는 혜택의 가치는 30% 감소하게 될 수 있다.
(iii) 원가 비율이 46%~55%인 상품이 환급 가능한 혜택의 소모에 따라 이차적으로 구입되는 경우, 상기 구입에 사용되는 혜택의 가치는 35% 감소하게 될 수 있다.
(iv) 원가 비율이 56%~65%인 상품이 환급 가능한 혜택의 소모에 따라 이차적으로 구입되는 경우, 상기 구입에 사용되는 혜택의 가치는 40% 감소하게 될 수 있다.
(v) 원가 비율이 66%~75%인 상품이 환급 가능한 혜택의 소모에 따라 이차적으로 구입되는 경우, 상기 구입에 사용되는 혜택의 가치는 45% 감소하게 될 수 있다.
또 한편, 혜택 회수부(222)는, 소비자가 환급 가능한 혜택을 실제로 환급금으로 실현하기보다는 빠르게 소모해 버릴 수 있도록 촉진하기 위하여, 제휴를 맺은 오프라인 매장의 서버(미도시됨)와 통신하여, 소비자가 상기 매장에서 소정의 다른 상품을 구입할 때에 상기 혜택 중 상당한 양의 일부를 굳이 시간 경과를 요하지 않고도 현금처럼 사용할 수 있도록 처리할 수도 있다. 이러한 구입의 경우, 혜택 회수부(222)는 상기 혜택 중 나머지 일부를 환급 불가능한 혜택으로 전환시킬 수 있다. 다시 말하면, 예를 들어, 소비자는 원가 비율이 15%인 상품을 현금 10만원으로 구입한 후에, 아래에서 표 1을 참조하여 설명되어 있는 바와 같이 46,855.9원의 가치의 혜택을 6개월 정도의 시간을 들여서 현금으로 환급 받을 수도 있지만, 상기 상품의 구입 직후에 발생된 10만원의 가치의 혜택 중 상기 환급 가능한 혜택의 일부(예를 들면, 60%(= 28,113.54원)의 혜택)를 즉시 소모하여 제휴 오프라인 매장의 다른 상품을 즉시 구입하고 그 대신에 남은 환급 가능했던 18,742.36원의 가치의 혜택마저 환급 불가능한 것으로 전환되도록 할 수도 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 혜택 실현부(224)는 소비자가 자신이 제공 받은 혜택 중 적어도 일부를 소모하여 환급금을 실현할 수 있도록 하는 기능을 수행할 수 있다. 이를 위하여, 혜택 실현부(224)는, 소비자가 자신의 단말 장치(300) 등을 사용하여 환급금을 요청하면, 소비자가 미리 등록하여 둔 금융 계좌 정보 등에 대하여 환급금을 매칭시킬 수 있다.
다만, 위와 같은 혜택 실현은 지연되면서 진행된다. 아래에서 자세하게 설명하기로 한다.
본 발명에 따라 혜택을 제공하는 경우, 그 양이 일반적인 경우보다 훨씬 더 많게 되기 쉬운 것은 사실이므로, 소비자가 자신이 제공 받은 혜택 중 적어도 일부를 환급금으로 실현하기를 원하는 경우, 혜택 실현부(224)는 이러한 혜택 실현의 타이밍에 적절한 제한을 둘 수 있다. 즉, 혜택 실현부(224)는, 상품의 판매 금액의 n%에 상당하는 혜택이 제공된 경우에, 해당 상품에 관하여 발생된 혜택의 잔존량의 m1%, m2%, m3% 등만이 상품 판매 시점으로부터 t1이 경과된 시점, t2가 경과된 시점, t3이 경과된 시점 등에 각각 실현될 수 있게끔 할 수 있다.
예를 들면, 소비자가 상품 구입에 의하여 2014년 10월 1일에 10만원 상당의 혜택을 제공 받으면, 그러한 혜택에 관하여 환급금을 받을 수 있는 시점은 매 1개월 후인 매월 1일 이후일 수 있고, 해당 시점에서 환급될 수 있는 각 혜택의 양은 구입된 상품에 관하여 발생된 혜택의 잔존량의 10%일 수 있다. 따라서, 소비자는 2014년 11월 1일에는 10,000원을, 12월 1일에는 9,000원을, 이듬해 1월 1일에는 8,100원을 받을 수 있게 된다. 물론, 소비자는 2월 1일 이후에도 혜택의 잔존량의 10%에 상당하는 현금을 계속적으로 받을 수 있게 된다.
위에서 설명된 혜택 실현의 지연은 (i) 소비자가 본 발명에 따른 혜택 제공 시스템(200)의 운영자나 혜택 제공 시스템(200)을 이용하는 전자 상거래 업자의 전자 상거래 사이트(예를 들면, 온라인 쇼핑몰이나 마켓 플레이스 등)에서 보다 많은 시간을 보내도록 유도하는 작용과, (ii) 소비자가 자신이 제공 받은 혜택을 그냥 환급 받기 전에 다른 좋은 상품을 보고 그것을 소모하게끔 유도하여 건전한 소비를 촉진하는 작용을 할 수 있다.
아래의 표는 본 발명이 공리적인 동시에 합리적인 것이 되도록 하는 혜택 제공과 그 실현의 한 예를 나타낸다.
[표 1]
경우의 설명: 상품의 원가 비율은 15%임; 판매 금액은 10만원임; n = 100임; 혜택인 캐시 포인트 중에서 환급 받을 수 있는 것의 비율은 최대 50%임; 매월 혜택 잔존량의 10%씩 환급됨; 인내심이 가장 많은 소비자를 가정함
Figure 112014003903048-pat00001
즉, 혜택 제공 시스템(200)을 이용하는 자는, 위 표에 따르면, 소비자를 위하여 100% 캐시백의 혜택을 주면서도, 153,144.1원어치의 상품 2개를 판매하여 10만원의 금전을 수령하고 나서, 약 7개월 후에는 30,172.485원(금융 이익은 고려치 않음)의 순이익을 얻을 수 있게 된다. 한편, 소비자는 단지 53,144.1원을 쓰고도 무려 153,144.1원어치의 상품을 누릴 수 있게 된다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 데이터베이스(230)에는, 전술한 바와 같은 다양한 정보가 저장될 수 있다. 비록 도 2에서 데이터베이스(230)가 혜택 제공 시스템(200)에 포함되어 구성되는 것으로 도시되어 있지만, 본 발명을 구현하는 당업자의 필요에 따라, 데이터베이스(230)는 혜택 제공 시스템(200)과 별개로 구성될 수도 있다. 한편, 본 발명에서의 데이터베이스(230)는, 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체를 포함하는 개념으로서, 협의의 데이터베이스뿐만 아니라 파일 시스템에 기반을 둔 데이터 기록 등을 포함하는 광의의 데이터베이스일 수도 있으며, 단순한 로그의 집합이라도 이를 검색하여 데이터를 추출할 수 있다면 본 발명에서의 데이터베이스(230)가 될 수 있다.
다음으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 통신부(240)는 소비자 정보 관리부(210), 혜택 제공부(220), 혜택 회수부(222), 혜택 실현부(224) 및 데이터베이스(230)로부터의/로의 데이터 송수신이 가능하도록 하는 기능을 수행할 수 있다.
마지막으로, 본 발명의 일 실시예에 따른 제어부(250)는 소비자 정보 관리부(210), 혜택 제공부(220), 혜택 회수부(222), 혜택 실현부(224), 데이터베이스(230) 및 통신부(240) 간의 데이터의 흐름을 제어하는 기능을 수행할 수 있다. 즉, 본 발명에 따른 제어부(250)는 혜택 제공 시스템(200)의 외부로부터의/로의 데이터 흐름 또는 혜택 제공 시스템(200)의 각 구성요소 간의 데이터 흐름을 제어함으로써, 소비자 정보 관리부(210), 혜택 제공부(220), 혜택 회수부(222), 혜택 실현부(224), 데이터베이스(230) 및 통신부(240)에서 각각 고유 기능을 수행하도록 제어할 수 있다.
이상 설명된 본 발명에 따른 실시예는 다양한 컴퓨터 구성요소를 통하여 실행될 수 있는 프로그램 명령어의 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록될 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체는 프로그램 명령어, 데이터 파일, 데이터 구조 등을 단독으로 또는 조합하여 포함할 수 있다. 상기 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체에 기록되는 프로그램 명령어는 본 발명을 위하여 특별히 설계되고 구성된 것이거나 컴퓨터 소프트웨어 분야의 당업자에게 공지되어 사용 가능한 것일 수 있다. 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체의 예에는, 하드 디스크, 플로피 디스크 및 자기 테이프와 같은 자기 매체, CD-ROM 및 DVD와 같은 광기록 매체, 플롭티컬 디스크(floptical disk)와 같은 자기-광 매체(magneto-optical medium), 및 ROM, RAM, 플래시 메모리 등과 같은, 프로그램 명령어를 저장하고 실행하도록 특별히 구성된 하드웨어 장치가 포함된다. 프로그램 명령어의 예에는, 컴파일러에 의하여 만들어지는 것과 같은 기계어 코드뿐만 아니라 인터프리터 등을 사용하여 컴퓨터에 의해서 실행될 수 있는 고급 언어 코드도 포함된다. 하드웨어 장치는 본 발명에 따른 처리를 수행하기 위하여 하나 이상의 소프트웨어 모듈로 변경될 수 있으며, 그 역도 마찬가지이다.
이상에서 본 발명이 구체적인 구성요소 등과 같은 특정 사항과 한정된 실시예 및 도면에 의하여 설명되었으나, 이는 본 발명의 보다 전반적인 이해를 돕기 위하여 제공된 것일 뿐, 본 발명이 상기 실시예에 한정되는 것은 아니며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상적인 지식을 가진 자라면 이러한 기재로부터 다양한 수정과 변경을 꾀할 수 있다.
따라서, 본 발명의 사상은 상기 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 아니 되며, 후술하는 특허청구범위뿐만 아니라 이 특허청구범위와 균등한 또는 이로부터 등가적으로 변경된 모든 범위는 본 발명의 사상의 범주에 속한다고 할 것이다.
210: 소비자 정보 관리부
220: 혜택 제공부
222: 혜택 회수부
224: 혜택 실현부
230: 데이터베이스
240: 통신부
250: 제어부

Claims (8)

  1. 소비자 정보 관리부, 혜택 제공부 및 혜택 실현부를 포함하는 혜택 제공 시스템에서 구현되는, 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 방법으로서,
    상기 소비자 정보 관리부에서, 소비자 단말 장치로부터 소비자의 정보를 수신하고, 상기 수신된 소비자 정보에 기초하여 상기 소비자의 계정을 생성하는 단계 - 상기 소비자 정보는 상기 소비자의 이름, 상기 소비자의 주민등록번호, 상기 소비자의 전화번호, 상기 소비자의 이동전화번호, 상기 소비자의 주소, 상기 소비자의 이메일 계정, 상기 소비자의 로그인 ID, 상기 소비자의 닉네임, 상기 소비자의 패스워드 및 상기 소비자의 금융 계좌 정보 중 적어도 일부를 포함함 - ,
    상기 혜택 제공부에서, 상기 소비자의 상품 구입에 관한 정보에 기초하여, 상기 소비자 계정에 대하여 부여될 혜택을 결정하는 단계 - 상기 상품 구입 정보는 상품의 구입 시점, 상기 상품의 식별 정보, 상기 상품의 원가 정보 및 상기 상품의 소비자가 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 결정된 혜택의 적어도 일부는 환급 가능한 캐시 포인트가 됨 - , 및
    상기 혜택 실현부에서, 상기 적어도 일부의 결정된 혜택에 해당하는 환급금을 상기 소비자에 대하여 매칭시키는 단계
    를 포함하고,
    상기 결정된 혜택의 양은 상기 상품의 원가 비율에 따라 조절되며,
    상기 결정된 혜택의 일부만이 환급 가능한 캐시 포인트가 되고, 나머지는 환급 불가능한 캐시 포인트가 되고,
    상기 환급금은 순차적으로 지연되어 실현되며,
    상기 환급금의 상기 순차적 실현은, 상기 환급금의 m1%를 상기 상품 구입 시점으로부터 t1이 경과된 시점에 실현시키고, 상기 환급금의 m2%를 상기 상품 구입 시점으로부터 t2가 경과된 시점에 실현시키며, 상기 환급금의 m3%를 상기 상품 구입 시점으로부터 t3이 경과된 시점에 실현시키는 것 - 여기서, m1, m2 및 m3은 퍼센티지를 나타내는 0이 아닌 양수이고, t1, t2 및 t3은 각각 고정된 시간을 나타내는 0이 아닌 양수임 - 을 포함하고,
    위에서, t1 < t2 < t3의 관계가 성립하고 m1 > m2 > m3의 관계가 성립하는
    방법.
  2. 삭제
  3. 제1항에 있어서,
    상기 환급 가능한 캐시 포인트는 상기 소비자에 의하여 다른 상품의 구입을 위하여 소모될 수 있는 방법.
  4. 제1항에 있어서,
    상기 환급 가능한 캐시 포인트는 상기 소비자에 의하여 제휴 오프라인 매장에서 다른 상품의 구입을 위하여 소모될 수 있고, 이 경우, 상기 환급 가능한 캐시 포인트의 나머지는 환급 불가능한 캐시 포인트로 전환되는 방법.
  5. 삭제
  6. 전자 상거래 소비자에게 금전적 혜택을 다량으로 제공하기 위한 시스템으로서,
    소비자 단말 장치로부터 소비자의 정보를 수신하고, 상기 수신된 소비자 정보에 기초하여 상기 소비자의 계정을 생성하는 소비자 정보 관리부 - 상기 소비자 정보는 상기 소비자의 이름, 상기 소비자의 주민등록번호, 상기 소비자의 전화번호, 상기 소비자의 이동전화번호, 상기 소비자의 주소, 상기 소비자의 이메일 계정, 상기 소비자의 로그인 ID, 상기 소비자의 닉네임, 상기 소비자의 패스워드 및 상기 소비자의 금융 계좌 정보 중 적어도 일부를 포함함 - ,
    상기 소비자의 상품 구입에 관한 정보에 기초하여, 상기 소비자 계정에 대하여 부여될 혜택을 결정하는 혜택 제공부 - 상기 상품 구입 정보는 상품의 구입 시점, 상기 상품의 식별 정보, 상기 상품의 원가 정보 및 상기 상품의 소비자가 정보 중 적어도 일부를 포함하고, 상기 결정된 혜택의 적어도 일부는 환급 가능한 캐시 포인트가 됨 - , 및
    상기 적어도 일부의 결정된 혜택에 해당하는 환급금을 상기 소비자에 대하여 매칭시키는 혜택 실현부
    를 포함하고,
    상기 결정된 혜택의 양은 상기 상품의 원가 비율에 따라 조절되며,
    상기 결정된 혜택의 일부만이 환급 가능한 캐시 포인트가 되고, 나머지는 환급 불가능한 캐시 포인트가 되고,
    상기 환급금은 순차적으로 지연되어 실현되며,
    상기 환급금의 상기 순차적 실현은, 상기 환급금의 m1%를 상기 상품 구입 시점으로부터 t1이 경과된 시점에 실현시키고, 상기 환급금의 m2%를 상기 상품 구입 시점으로부터 t2가 경과된 시점에 실현시키며, 상기 환급금의 m3%를 상기 상품 구입 시점으로부터 t3이 경과된 시점에 실현시키는 것 - 여기서, m1, m2 및 m3은 퍼센티지를 나타내는 0이 아닌 양수이고, t1, t2 및 t3은 각각 고정된 시간을 나타내는 0이 아닌 양수임 - 을 포함하고,
    위에서, t1 < t2 < t3의 관계가 성립하고 m1 > m2 > m3의 관계가 성립하는
    시스템.
  7. 제6항에 있어서,
    상기 환급 가능한 캐시 포인트는 상기 소비자에 의하여 다른 상품의 구입을 위하여 소모될 수 있는 시스템.
  8. 제1항, 제3항 및 제4항 중 어느 한 항에 따른 방법을 실행하기 위한 컴퓨터 프로그램을 기록하는 컴퓨터 판독 가능한 기록 매체.
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