TWM595840U - 點餐系統 - Google Patents

Abstract

一種點餐系統，包含：列印模組，依據確認狀態指令產生準備就緒訊息，並依據出餐訊息列印出餐單據；電子裝置，包含輸入模組、控制模組，輸入模組產生點餐訊息與支付訊息，控制模組依據點餐訊息與支付訊息產生點餐指令；及雲端伺服器，包含電子支付模組、處理模組，雲端傳輸模組接收點餐指令，處理模組依據點餐指令驅動電子支付模組執行電子支付程序，並驅動傳送確認狀態指令予列印模組，其中，於雲端傳輸模組接收列印模組回應之準備就緒訊息，並且電子支付模組完成電子支付程序，處理模組產生出餐訊息並經由雲端傳輸模組傳送至列印模組。

Description

點餐系統

一種點餐系統，尤其是包含列印模組的一種點餐系統。

傳統的點餐方式，需有多位服務人員進行點餐、收款。當廚房因備料不足而無法出菜時，無法即時顯示於菜單上，而需要服務人員逐一告知、確認。因此，傳統的點餐方式不僅耗費人力、效率也不高。除此之外，於用餐的巔峰時間，常發生消費者排隊點餐的情況，使得消費者的服務體驗不好。

市面上的電子化點餐系統，於收銀機設置點餐介面或是以平板電腦取代傳統的紙本菜單，然而，前述電子化點餐系統也需耗費人力進行點餐，並且須要同時搭配收銀機、點餐用的平板電腦等廠商的電子設備，並且更換為整個作業系統，而使得系統的設置成本較高。不論是傳統的點餐方式或是市面上的電子化點餐系統，皆需要服務人員參與點餐程序，仍有產生誤記餐點與收錯金額的情況。

鑑於上述問題，本創作之一實施例提供一種點餐系統，包含：列印模組，依據確認狀態指令產生錯誤狀態訊息或準備就緒訊息，並依據出餐訊息列印出餐單據；電子裝置，包含輸入模組、控制模組及傳輸模組，輸入模組產生點餐訊息與支付訊息，控制模組依據點餐訊息與支付訊息產生點餐指令並經由傳輸模組傳輸；及雲端伺服器，包含電子支付模組、處理模組及雲端傳輸模組，雲端傳輸模組接收點餐指令，處理模組依據點餐指令驅動電子支付模組執行電子支付程序，並驅動雲端傳輸模組傳送確認狀態指令予列印模組，其中，於雲端傳輸模組接收列印模組回應之錯誤狀態訊息，處理模組產生點餐失敗訊息並經由雲端傳輸模組傳送至電子裝置，於雲端傳輸模組接收列印模組回應之準備就緒訊息，並且電子支付模組完成電子支付程序，處理模組產生出餐訊息並經由雲端傳輸模組傳送至列印模組。

本創作之另一實施例提供一種點餐系統，包含：列印模組，依據確認狀態指令產生錯誤狀態訊息或準備就緒訊息，並依據出餐訊息列印出餐單據；電子裝置，包含輸入模組、控制模組及傳輸模組，輸入模組產生點餐訊息與支付訊息，控制模組產生確認狀態指令並經由傳輸模組傳送至列印模組，於接收列印模組回應之錯誤狀態訊息，處理模組產生點餐失敗訊息，於接收列印模組回應之準備就緒訊息，控制模組依據點餐訊息與支付訊息產生點餐指令並經由傳輸模組傳輸；及雲端伺服器，包含電子支付模組、處理模組及雲端傳輸模組，雲端傳輸模組接收點餐指令，處理模組依據點餐指令驅動電子支付模組執行電子支付程序，電子支付模組完成電子支付程序，處理模組產生出餐訊息並經由雲端傳輸模組傳送至列印模組。

透過上述所提供的點餐系統，點餐程序與付款程序皆由消費者自行完成，而不需要任何服務人員協助，對消費者而言，用餐較為自在，而對餐廳而言，能夠有效減少人力的配置，並能避免服務人員在服務過程中的錯誤，例如誤記餐點，或是發生收錯錢等情況。再者，本創作的點餐系統，餐飲業者不需要花大錢購買設備，而可降低設置系統的成本。

以下在實施方式中詳細敘述本創作之詳細特徵以及優點，其內容足以使任何熟習相關技藝者瞭解本創作之技術內容並據以實施，且根據本說明書所揭露之內容、申請專利範圍及圖式，任何熟習相關技藝者可輕易地理解本創作相關之目的及優點。

以下舉出具體實施例以詳細說明本創作之內容，並以圖式作為輔助說明。說明中提及之符號係參照符號說明。

[第一實施例]

請參閱圖1所示，為本創作點餐系統的方塊圖（一）。點餐系統包含列印模組1、電子裝置2及雲端伺服器3。

電子裝置2包含輸入模組21、控制模組22及傳輸模組23。在此，電子裝置2例如是消費者的行動電話、平板電腦等，又或是智慧型手錶等其他可攜式電子裝置，其可進一步設有顯示幕（圖未示）。

輸入模組21，產生點餐訊息與支付訊息，並且，輸入模組21例如可為顯示幕、電子裝置2所設置的實體鍵盤模組或虛擬鍵盤模組等。在此，點餐訊息例如可為餐點項目與餐點費用，而支付訊息為購買餐點所應支付的總共金額及其支付方式，其中，支付方式可為信用卡付款、網路銀行付款或第三方支付等各式線上付款方式，惟本創作非以前述方式為限。

控制模組22，例如可為處理器或具有處理程序功能之晶片，在此，其可依據點餐訊息與支付訊息產生點餐指令。

傳輸模組23，透過例如3G、4G、5G、Wi-Fi等網路連接雲端伺服器3而用以傳輸各式指令或訊息，在此，傳輸模組23可用以傳輸點餐指令。

於一實施態樣中，電子裝置2經由傳輸模組23連接至雲端伺服器3，並且，電子裝置2可接收來自雲端伺服器3所傳送的菜單訊息，於其顯示幕顯示而供消費者以輸入模組21選擇而進行點餐。如此，消費者於輸入模組21點選想吃的餐點，以及選取餐點的口味，例如少糖、少冰、微辣等。在此，菜單訊息可以依餐飲業者的需求即時更新，例如，隨著季節的變化更新菜色，或是當廚房備料不足時隱藏餐點資訊。

於一實施態樣中，電子裝置2更可包含掃描模組24，其中，掃描模組24掃描條碼單元4而取得條碼資訊，電子裝置2即可依據條碼資訊連接雲端伺服器3，並接收來自雲端伺服器3所傳送的菜單訊息，其實質相同於前述內容，在此不再累述。

在此，條碼單元4為顯示條碼資訊，其可為海報、貼紙等印刷品，抑或是以顯示屏幕顯示，並且，條碼資訊除了包含雲端伺服器3的網路位置外，或可包含餐廳名稱、特色菜簡介、桌次等，電子裝置2可直接讀取條碼資訊取得餐廳資訊而不需由雲端伺服器3傳送，惟前述關於條碼單元4、條碼資訊等內容僅為舉例，本創作非以此為限。

雲端伺服器3，包含電子支付模組31、處理模組32及雲端傳輸模組33。其中，雲端傳輸模組33可與電子裝置2的傳輸模組23相連接，並且，雲端傳輸模組33在接收點餐指令後，處理模組32依據點餐指令驅動電子支付模組31執行電子支付程序。在此，雲端傳輸模組33是透過例如3G、4G、5G、Wi-Fi等網路來接收電子裝置2的傳輸模組23所發送的點餐指令。

於一實施態樣中，電子支付模組31可連接支付伺服器5以執行電子支付程序，在此，電子支付程序較佳地可為第三方支付程序，消費者可以透過例如Apple pay、line pay、悠遊卡、一卡通等方式支付點餐的費用，本創作非以此為限，電子支付程序或可為前述信用卡付款、網路銀行付款或其他線上付款方式。

此外，雲端傳輸模組33接收點餐指令後，處理模組32驅動雲端傳輸模組33傳送確認狀態指令予列印模組1。換言之，處理模組32可依據點餐指令產生確認狀態指令，並經由雲端傳輸模組33傳送至列印模組1。

列印模組1，可以依據確認狀態指令執行自我檢測程序，並依據檢測結果產生錯誤狀態訊息或準備就緒訊息，例如當發生列印墨水（或碳粉）不足、無紙張、卡紙、機械故障等問題，導致無法正常列印，即會產生錯誤狀態訊息，但若是可以正常列印，則是會產生準備就緒訊息；此外，列印模組1可以依據出餐訊息列印出餐單據。

在此，列印模組1例如為各式列表機，並可進一步裝設有外嵌式控制板11，其中，外嵌式控制板11可用於接收雲端傳輸模組33所傳送的確認狀態指令，並且，外嵌式控制板11可傳送錯誤狀態訊息或準備就緒訊息至雲端伺服器3。

當雲端傳輸模組33接收列印模組1回應之錯誤狀態訊息時，處理模組32產生點餐失敗訊息並經由雲端傳輸模組33傳送至電子裝置2，以讓消費者得知點餐失敗。而當雲端傳輸模組33接收列印模組1回應之準備就緒訊息，並且電子支付模組31完成電子支付程序（意即消費者付款完成），處理模組32產生出餐訊息並經由雲端傳輸模組33傳送至列印模組1，列印模組1依據出餐訊息列印出餐單據。出餐單據上記載消費者選擇的餐點與口味，廚師即可依據出餐單據上的資訊進行烹調。隨後，服務人員依據單據上所記載的桌號，將餐點配送至消費者所在的桌次。

須說明的是，在一實施態樣中，處理模組32接收雲端傳輸模組33接收點餐指令後，先驅動雲端傳輸模組33傳送確認狀態指令予列印模組1，並於列印模組1回傳確認狀態指令後再驅動電子支付模組31執行電子支付程序。換言之，於列印模組1為可列印出餐單據的狀態時，電子支付模組31才執行電子支付程序，並於消費者完成付款成後列印模組1列印出餐單據後，廚師依據出餐單據烹調餐點。

[第二實施例]

請參閱圖2所示，圖2為本創作點餐系統的方塊圖（二）。點餐系統包含列印模組1、電子裝置2以及雲端伺服器3。與前述實施例的主要差別在於，前一實施例的確認狀態指令是由雲端伺服器3產生，而於此實施例，確認狀態指令是由電子裝置2產生。須說明的是，在此實施例中與第一實施例相同之處將以同樣的元件符號進行標示，且對於相同的元件將不再贅述。下文主要就此實施例與前一實施例的不同處作說明。

在本實施例中，使用者操作電子裝置2並以輸入模組21輸入點餐訊息與支付訊息，即輸入模組21經由使用者操作而產生點餐訊息與支付訊息，此時，控制模組22會依據點餐訊息與支付訊息而產生確認狀態指令，經由傳輸模組23傳送確認狀態指令至列印模組1。

列印模組1於接收確認狀態指令後，即會依據確認狀態指令執行自我檢測程序，並依據檢測結果產生錯誤狀態訊息或準備就緒訊息。在此，列印模組1可進一步裝設有外嵌式控制板11。前述內容如第一實施例所述，在此不再累述。

當傳輸模組23接收列印模組1所回應之錯誤狀態訊息，控制模組22即會產生點餐失敗訊息，並顯示於顯示幕上，以讓消費者知道點餐失敗。若當傳輸模組23接收列印模組1所回應之準備就緒訊息，控制模組22可依據點餐訊息與支付訊息產生點餐指令並經由傳輸模組23傳輸至雲端伺服器3與列印模組1，此外，控制模組22可以進一步產生點餐完成訊息，並顯示於顯示幕上，以讓消費者知道已完成點餐。

在一實施態樣，當電子裝置2連接至雲端伺服器3，雲端伺服器3即會傳送菜單訊息至電子裝置2；在另一實施態樣，電子裝置2更包含掃描模組24，掃描模組24掃描條碼單元4而取得條碼資訊，並依據條碼資訊連接雲端伺服器3而取得菜單訊息。前述內容如第一實施例所述，在此不再累述。

當雲端傳輸模組33接收電子裝置2之點餐指令，並且電子支付模組31完成電子支付程序，處理模組32產生出餐訊息並經由雲端傳輸模組33傳送至列印模組1，列印模組1依據出餐訊息列印出餐單據。前述內容如第一實施例所述，在此不再累述。

綜上所述，透過本創作所提供的點餐系統，點餐程序與付款程序皆由消費者自行完成，而不需要任何服務人員協助，對消費者而言，用餐較為自在，而對餐廳而言，能夠有效減少人力的配置，並能避免服務人員在服務過程中的錯誤，例如誤記餐點，或是發生收錯錢等情況。再者，本創作的點餐系統，餐飲業者不需要花大錢購買設備，而可降低設置系統的成本。

雖然本創作的技術內容已經以較佳實施例揭露如上，然其並非用以限定本創作，任何熟習此技藝者，在不脫離本創作之精神所作些許之更動與潤飾，皆應涵蓋於本創作的範疇內，因此本創作之保護範圍當視後附之申請專利範圍所界定者為準。

1:列印模組 11:外嵌式控制板 2:電子裝置 21:輸入模組 22:控制模組 23:傳輸模組 24:掃描模組 3:雲端伺服器 31:電子支付模組 32:處理模組 33:雲端傳輸模組 4:條碼單元 5:支付伺服器

[圖1] 為本創作點餐系統的方塊圖（一）。 [圖2] 為本創作點餐系統的方塊圖（二）。

1:列印模組

11:外嵌式控制板

2:電子裝置

21:輸入模組

22:控制模組

23:傳輸模組

24:掃描模組

3:雲端伺服器

31:電子支付模組

32:處理模組

33:雲端傳輸模組

4:條碼單元

5:支付伺服器

Claims (10)

1. 一種點餐系統，包含： 一列印模組，依據一確認狀態指令產生一錯誤狀態訊息或一準備就緒訊息，並依據一出餐訊息列印一出餐單據； 一電子裝置，包含一輸入模組、一控制模組及一傳輸模組，該輸入模組產生一點餐訊息與一支付訊息，該控制模組依據該點餐訊息與該支付訊息產生一點餐指令並經由該傳輸模組傳輸；及 一雲端伺服器，包含一電子支付模組、一處理模組及一雲端傳輸模組，該雲端傳輸模組接收該點餐指令，該處理模組依據該點餐指令驅動該電子支付模組執行一電子支付程序，並驅動該雲端傳輸模組傳送該確認狀態指令予該列印模組，其中，於該雲端傳輸模組接收該列印模組回應之該錯誤狀態訊息，該處理模組產生一點餐失敗訊息並經由該雲端傳輸模組傳送至該電子裝置，於該雲端傳輸模組接收該列印模組回應之該準備就緒訊息，並且該電子支付模組完成該電子支付程序，該處理模組產生該出餐訊息並經由該雲端傳輸模組傳送至該列印模組。
2. 如請求項1所述之點餐系統，其中該列印模組包含一外嵌式控制板，用以連接該雲端伺服器。
3. 如請求項1所述之點餐系統，其中該電子裝置更包含一掃描模組，掃描一條碼單元而取得一條碼資訊，該電子裝置依據該條碼資訊連接該雲端伺服器。
4. 如請求項3所述之點餐系統，其中該雲端伺服器傳送一菜單訊息至該電子裝置，以產生該點餐訊息與該支付訊息。
5. 如請求項1所述之點餐系統，其中該電子支付模組連接一支付伺服器以執行該電子支付程序。
6. 一種點餐系統，包含： 一列印模組，依據一確認狀態指令產生一錯誤狀態訊息或一準備就緒訊息，並依據一出餐訊息列印一出餐單據； 一電子裝置，包含一輸入模組、一控制模組及一傳輸模組，該輸入模組產生一點餐訊息與一支付訊息，該控制模組產生該確認狀態指令並經由該傳輸模組傳送至該列印模組，於接收該列印模組回應之該錯誤狀態訊息，該處理模組產生一點餐失敗訊息，於接收該列印模組回應之該準備就緒訊息，該控制模組依據該點餐訊息與該支付訊息產生一點餐指令並經由該傳輸模組傳輸；及 一雲端伺服器，包含一電子支付模組、一處理模組及一雲端傳輸模組，該雲端傳輸模組接收該點餐指令，該處理模組依據該點餐指令驅動該電子支付模組執行一電子支付程序，該電子支付模組完成該電子支付程序，該處理模組產生該出餐訊息並經由該雲端傳輸模組傳送至該列印模組。
7. 如請求項6所述之點餐系統，其中該列印模組包含一外嵌式控制板，用以連接該電子裝置或該雲端伺服器。
8. 如請求項6所述之點餐系統，其中該電子裝置更包含一掃描模組，掃描一條碼單元而取得一條碼資訊，該電子裝置依據該條碼資訊連接該列印模組與該雲端伺服器。
9. 如請求項7所述之點餐系統，其中該雲端伺服器傳送一菜單訊息至該電子裝置，以產生該點餐訊息與該支付訊息。
10. 如請求項6所述之點餐系統，其中該電子支付模組連接一支付伺服器以執行該電子支付程序。

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