TWI814087B - 用於提供資訊之方法及使用該方法之電子裝置 - Google Patents

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李海妍
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南鐘妍
黃朱安
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Abstract

根據本發明之各項實施例，一種在一電子裝置中提供資訊之方法可包含：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求之一部分取消之資訊；及在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊。

Description

用於提供資訊之方法及使用該方法之電子裝置
本發明之各項實施例係關於一種提供資訊之方法及一種使用該方法之電子裝置。
隨著包含智慧型電話之裝置之發展，使用一電子商務服務平台之使用者之數目正在增加。特定言之，隨著主要線下處置之購物中心正向線上轉變，自一電子商務服務平台訂購日常生活必需物品之頻率正在增加。
隨著電子商務服務平台處置之物品多樣化且單人家庭數目增加，需要用於訂購簡單的日用品之一服務。當急需少量日用品時，若藉由訂購物品或在訂購之後取消訂單而將物品快速遞送並收取，則可增加平台之銷售。
同時，儘管韓國專利第10-1708572號揭示其中複數個客戶向一指定商店訂購待訂購之一物品之一方法，但該方法係關於一般訂單之一遞送方法且該方法未揭示根據一客戶之訂單及取消進行遞送及收取之一方式。
當一客戶在其中亦可購買簡單的日用品之一電子商務服務平台中訂購一些物品且接著取消一訂單之一部分時，若提供關於訂單及取消之資訊，且因此及時進行遞送及收取，則可增加物品業積。另外，可減少在客戶訂購物品之後取消所有物品之訂購且重新執行購買程序的麻煩。
為解決以上問題，本發明提供向一客戶及一快遞員提供資訊，使得可快速處理與根據客戶之訂單請求及取消請求之遞送及收取有關之遞送的一方法，及使用該方法之一電子裝置。
根據本發明之各項實施例，一種在一電子裝置中提供資訊之方法包含：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求當中之一部分取消之資訊；及基於該部分取消資訊更新該物品清單資訊及該訂單金額資訊且在該第一頁面上顯示該資訊。
根據本發明之各項實施例，一種電子裝置包含一資料庫及一處理器，其中該處理器：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求當中之一部分取消之一資訊；及在該第一頁面上基於該部分取消資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊。
根據本發明之各項實施例，一種非暫時性電腦可讀儲存媒體包含經組態以儲存電腦可讀指令之一媒體，其中當該等電腦可讀指令藉由一處理器執行時，該處理器經組態以執行在一電子裝置中提供資訊之一方法，該方法包含：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一 第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求當中之一部分取消之資訊；及在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊。
根據本發明之各項實施例，提供資訊之一方法提供藉由反映關於包含於一客戶之訂單請求中之針對一物品之一取消請求之資訊而獲得之訂單相關資訊，且當獲得關於客戶之訂單請求及一取消請求之一資訊時，藉由對訂單請求及取消請求指派一快遞員而提供一較快遞送同時提供更準確資訊。
根據本發明之各項實施例，一電子裝置基於一先前訂單藉由根據客戶之訂單請求及不取消包含於訂單請求中之所有物品之訂單之一部分取消來執行部分經取消物品之收取而提供一更快遞送。
100:電子裝置
200:快遞員
300:客戶
310:第一頁面
311:狀態
312:訂單進展資訊
313:物品清單資訊
314:訂單金額資訊
315:遞送狀態資訊區域
316:收據資訊區域
410:取消原因資訊
411:取消原因
412:原因
420:訂單請求物品清單
430:替換物品清單
1100:取消限制資訊
S210:操作
S220:操作
S230:操作
S240:操作
S510:操作
S520:操作
S530:操作
S540:操作
S550:操作
S710:操作
S720:操作
S730:操作
S810:操作
S820:操作
S830:操作
S840:操作
S850:操作
S910:操作
S920:操作
S930:操作
S940:操作
S950:操作
圖1係根據本發明之各項實施例之用於提供資訊之設備之一方塊圖。
圖2係根據本發明之各項實施例之用於提供資訊之一方法之一示意性流程圖。
圖3係根據本發明之各項實施例之由已被提供訂單相關資訊之一客戶確認之一頁面之一例示性圖式。
圖4A至圖4C係根據本發明之各項實施例之由已被提供與取消有關之資訊之一客戶確認之一頁面之例示性圖式。
圖5係根據本發明之各項實施例之根據一訂單請求期間之一取消之一物品收取之一示意性流程圖。
圖6A及圖6B係根據本發明之各項實施例之在一訂單之一遞送期間提供之資訊之例示性圖式。
圖7係根據本發明之各項實施例之一快遞員分配之一示意性流程圖。
圖8係根據本發明之各項實施例之根據在完成一遞送之後之一取消之一物品收取之一示意性流程圖。
圖9係根據本發明之各項實施例之根據在完成遞送之後之一取消金額之一物品收取之一示意性流程圖。
圖10A及圖10B係根據本發明之各項實施例之在完成一訂單之一遞送之後提供之資訊之例示性圖式。
圖11係根據本發明之各項實施例之在完成一遞送之後提供之取消限制資訊之一例示性圖式。
在考量根據本發明獲得之功能時，實施例中使用之術語儘可能選自目前廣泛使用之一般術語，但基於熟習此項技術者之意圖、習慣、新技術之出現或類似者，此等術語可由其他術語替換。又，在一特定情況中，可使用由本發明之申請者任意選定之術語。在此情況中，可在本發明之對應描述部分中描述此等術語之含義。因此，應注意，本文中使用之術語應基於其等之實務含義及本說明書之全部內容進行解釋，而非簡單地基於術語之名稱進行解釋。
在整個說明書中，當將一元件稱為「包含」另一元件時，不應將該元件理解為排除其他元件，只要不存在特殊衝突描述，且元件可包含至少一個其他元件。另外，例如，術語「單元」及「模組」可指代執行至少一個功能或操作之一組件，且可在硬體或軟體中實現，或可藉由硬 體與軟體之組合來實現。
表達「A、B及C之至少一者」可指示以下含義，包含：單獨A；單獨B；單獨C；A及B兩者一起；A及C兩者一起；B及C兩者一起；或A、B及C全部三者一起。
在本發明中，一「終端機」可實施為能夠透過一網路存取一伺服器或另一終端機之一電腦或一攜帶型終端機。此處，電腦可包含(例如)一膝上型電腦、一桌上型電腦及配備有一網頁瀏覽器之一筆記型電腦。攜帶型終端機可係確保一便攜性及一行動性之一無線通信裝置，且包含任何類型之手持式無線通信裝置(例如，一平板PC、一智慧型電話、一基於通信之終端機(諸如國際行動通信(IMT)、分碼多重存取(CDMA)、W-分碼多重存取(W-CDMA)及長期演進(LTE)))。
在以下描述中，將參考圖式詳細描述本發明之實施例，使得熟習此項技術者可容易地實行本發明。本發明可體現為許多不同形式且不限於本文中描述之實施例。
在下文中，將參考圖式描述本發明之實施例。
在描述實施例時，在本發明所屬之技術中熟知且與本說明書不直接相關之技術內容之描述將被省略。此係為了藉由省略不必要描述而更清楚地傳達而不模糊本說明書之標的物。
出於相同原因，在隨附圖式中，誇大、省略或示意性地繪示一些組件。另外，各組件之大小並不完全反映實際大小。各圖式中之相同或對應組件被給予相同元件符號。
從將參考隨附圖式更詳細描述之以下實施例將明白本發明之各種優點及特徵以及達成其等之方法。然而，應注意，本發明不限於以 下實施例且可以各種形式實施。因此，僅提供實施例以揭示本發明且使熟習此項技術者知道本發明之類別。在圖式中，本發明之實施例不限於此處提供之特定實例且為清楚起見而被誇大。貫穿說明書，相同元件符號或相同參考指定符指示相同元件。
此時，將理解，流程圖圖解及流程圖圖解組合之各方塊可由電腦程式指令來執行。由於此等電腦程式指令可安裝於一通用電腦、專用電腦或其他可程式化資料處理設備之一處理器上，因此透過電腦或其他可程式化資料處理設備之處理器執行之彼等指令可產生執行(若干)流程圖方塊中描述之功能之一手段。此等電腦程式指令可儲存於一電腦可用或電腦可讀記憶體中，該等電腦程式指令可經引導至一電腦或其他可程式化資料處理設備以依一特定方式實施功能性及因此電腦可用或電腦可讀記憶體。儲存於其中之指令亦可產生一製品，該製品含有用於執行(若干)流程圖方塊中描述之功能之指令手段。電腦程式指令亦可安裝於一電腦或其他可程式化資料處理設備上，使得可在電腦或其他可程式化資料處理設備上執行一系列操作步驟以產生一電腦實施程序以產生一電腦或其他可程式化資料。用於執行處理設備之指令亦可提供用於執行(若干)流程圖方塊中描述之功能之步驟。
另外，各方塊可表示一模組、片段或程式碼之一部分，其包含用於執行一(若干)指定邏輯功能之一或多個可執行指令。亦應注意，在一些替代實施方案中，方塊中提及之功能可不按順序發生。例如，事實上，取決於對應功能，連續展示之兩個方塊可實質上同時執行或該等方塊有時可以相反順序執行。
圖1係根據本發明之各項實施例之用於提供資訊之設備之 一方塊圖。
參考圖1，一電子裝置100、一快遞員200及一客戶300可分別發送資料至不同節點且自不同節點接收資料，且此等節點可透過一網路連接。
電子裝置100可為一裝置，諸如銷售物品之一平台之一伺服器、管理管理物品庫存及指派物品之一遞送之一配送中心之一伺服器、一物品銷售系統之一整合式伺服器，或一物品銷售管理伺服器。儘管電子裝置100可包含一處理器、一收發器、一資料庫及類似者(如內部組件)，但本發明並不限於此。電子裝置100之處理器可處理用於執行根據本發明之各項實施例之提供資訊之方法之一系列操作。處理器可控制電子裝置100之其他組件。
電子裝置100之收發器可執行將儲存於電子裝置100之資料庫中之資訊或由處理器處理之資訊傳輸至另一裝置，或接收來自另一裝置之資訊至電子裝置100的一功能。
電子裝置100之資料庫係實施於電子裝置100之一預定儲存空間中之一資料結構，且可在資料庫上自由地執行諸如儲存、搜尋、刪除、編輯或添加資料之功能。例如，一資料庫可包含用於處理功能(諸如儲存、擷取、刪除、編輯或添加資料)之欄位或組件。
電子裝置100可透過在平台上整合地執行一訂單程序之一程式(例如，軟體、應用程式等)操作或管理平台(在下文中，「平台」)。詳細地，程式(在下文中，「程式」)可分別由電子裝置100、快遞員200及客戶300執行。程式之部分可在分開的裝置上執行，或其他部分可在其他裝置上執行。藉由或使用程式執行之各種操作、分析及操作可由程式之部分 獨立地或協作地執行，且可由一或多個電腦、控制器或其他裝置(如電子裝置100、快遞員200及客戶300)執行。
快遞員200可執行用於自電子裝置100接收資訊之一輸入，或者可意謂自電子裝置100接收資訊之一快遞員擁有之一終端機。快遞員200可意謂在平台上註冊且根據一訂單請求執行遞送之一人，且經註冊用於遞送之遞送手段可針對各快遞員200不同。在本說明書中，快遞員200將被描述為諸如一智慧型電話、一平板電腦及一PC之裝置(其等係由快遞員擁有之終端機)。
客戶300可執行用於自電子裝置100接收資訊之一輸入，或者可意謂自電子裝置100接收資訊之一客戶擁有之一終端機。在本說明書中，客戶300將被描述為由客戶擁有之裝置，諸如一智慧型電話、一平板電腦及一PC。
網路可係指其中在複數個裝置及伺服器之各者之節點之間傳輸或接收資料之一結構。網路之實例可包含RF、LTE(長期演進)網路、5G網路、網際網路、LoRa網路、LAN(區域網路)、無線LAN、WAN(廣域網路)、藍芽網路、NFC網路等，且可不限於此。
圖2係根據本發明之各項實施例之用於提供資訊之一方法之一示意性流程圖。
圖2係表示回應於來自一客戶(例如，圖1之客戶300)之一訂單請求提供包含於一訂單中之一物品清單及關於一些經訂購物品之取消資訊等且更新、顯示及提供經改變之資訊之程序的一流程圖。
操作S210係獲得來自客戶之一訂單請求之一操作。一客戶可使用一電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)以執行自一操作或經管理物 品銷售平台訂購一物品之一請求。客戶之訂單請求可對應於購買一物品之一訂單、遞送食品之一訂單及類似者。一客戶可使用由該客戶擁有之一終端機存取平台，創建一訂單且請求該訂單。客戶之訂單請求可為在程式中創建一清單且輸入購買一物品之一訂單。明確言之，電子裝置可含有由客戶產生之訂單請求，且此可由作為一種軟體(或應用程式)之一程式執行，平台之訂單程序係透過該程式執行。
操作S220係基於客戶之訂單請求在一第一頁面上顯示各種資訊之一操作。基於訂單請求之資訊可包含物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊。明確言之，物品清單資訊可為關於包含於客戶之訂單請求中之物品清單之資訊，訂單進展資訊可為關於客戶之訂單進展之資訊(例如，在遞送中)，且訂單金額資訊可為經訂購之各物品之金額及一總金額。第一頁面可為在一程式上顯示之一頁面。例如，頁面可為其中可確認當前在進展中或已完成之一訂單之細節之一頁面。
操作S230係獲得客戶之訂單請求中的一些之一取消之一操作。一部分之一取消意謂一部分取消，且可包含(例如)在一訂單完成(例如，遞送完成、購買確認等)之後之一取消及在一訂單請求之後在訂單完成之前之一取消。S230之一部分取消可為在一訂單請求之後在訂單完成之前之一取消。客戶可在訂單請求之後取消至少一些經訂購物品，且電子裝置可獲得關於部分取消之資訊。可基於對應於一客戶之一訂單請求及一取消請求之一商店(在下文中，「商店」)之物品庫存資訊之至少一者來獲得關於一部分取消之資訊。對應於訂單請求之商店可為(例如)由靠近客戶之一電子裝置透過位置資訊或遞送地址資訊操作或管理之一商店。明確言之，商店可為一倉庫、一配送中心等，其中可透過一快遞員(例如，圖1之 快遞員200)根據一客戶之訂單請求對平台上銷售之物品進行取貨。
操作S240係基於關於一訂單請求之一部分取消之資訊更新並顯示各種資訊之一操作。待更新之各種資訊可為(例如)物品清單資訊及訂單金額資訊。明確言之，經更新之物品清單資訊可包含關於根據一部分取消而取消之物品清單之資訊，及關於經取消物品之一取消之原因之資訊。更明確言之，經取消之物品清單之資訊可為其中對歸因於根據一客戶之訂單請求之物品清單資訊中之關於一部分取消之資訊而取消之物品標記取消標記(例如，物品資訊上之刪除標記)的資訊。更明確言之，經取消物品之取消原因資訊可為解釋根據客戶之訂單請求之物品因為商店無庫存而缺貨之原因，或解釋客戶作出一取消請求之原因的資訊。當電子裝置在第一頁面上更新並顯示訂單請求及關於訂單請求之一部分取消之資訊時，可在客戶之終端機中藉由程式更新並提供該資訊。
圖3係根據本發明之各項實施例之已被提供訂單相關資訊之一客戶確認之一頁面之一例示性圖式。
圖3可為其上顯示根據來自客戶300之一訂單請求向客戶300提供之資訊之第一頁面之一實例。圖3中所展示之放大畫面之一實例可為提供於由客戶300擁有之終端機之顯示器上之經放大第一頁面310之一實例。
第一頁面310可為用於確認當前在進展中或已完成之一訂單之細節之一頁面。參考圖3，提供給客戶300且經確認之第一頁面310係用於當前在進展中之一訂單之一頁面，且可在一個別欄標(tab)中確認根據訂單請求之訂單之一狀態311。例如，可在第一頁面310之表述「進展中」欄標中提供根據訂單請求之資訊直至在獲得訂單請求且完成遞送之後 完成訂單。作為另一實例，在完成根據訂單請求之訂單之後，可在第一頁面310之「完成」欄標中提供根據訂單請求之一資訊。
根據各項實施例，訂單進展資訊312、物品清單資訊313及訂單金額資訊314可顯示於第一頁面310上。一遞送狀態資訊區域315可為其中可詳細地確認遞送狀態資訊之一區域，且一收據資訊區域316可為其中可詳細地確認根據一訂單請求之收據資訊之一區域。明確言之，區域可為其中由客戶300進行一選擇輸入(諸如一點擊)以檢查詳細資訊之一區域。另外，在第一頁面310上，可顯示基於快遞員(例如，圖1之快遞員200)在對應於訂單請求之商店中之取貨資訊及由訂單請求指派之快遞員之位置資訊判定之經估計遞送時間資訊。
訂單進展資訊312可包含關於在根據客戶300之訂單請求完成快遞員(例如，圖1之快遞員200)之遞送之後直至完成訂單之剩餘時間(例如，剩餘4分鐘)的資訊、關於將完成遞送之一預期遞送時間(例如，在2020年5月11日晚上9：08)之資訊，及關於當前訂單狀態(例如，在遞送中)之資訊。訂單進展資訊312可根據訂單之進展更新並提供，且該資訊可在一特定時間段或即時更新。明確言之，藉由考量到至遞送目的地之距離及快遞員之遞送方法等，基於依據訂單請求指派之快遞員對包含於訂單請求中之物品進行取貨之資訊且基於在快遞員遞送期間改變之位置資訊，用平台之演算法進行計算來產生經估計遞送時間資訊。用於計算經估計遞送時間之演算法可藉由綜合根據快遞員之遞送手段之經累積遞送速度、反映至遞送目的地之預期遞送路線之一地圖及各個快遞員之平均遞送速度來形成。
物品清單資訊313可為關於包含於客戶300之訂單請求中之 一物品清單之資訊。訂單金額資訊314可為關於各經訂購物品之金額及總金額之資訊。在圖3中，在訂單金額資訊314中僅展示作為總金額資訊之「總和」，但並不限於此。另外，關於經訂購之個別物品之金額之資訊可與物品清單資訊313中之個別物品之資訊並行提供。例如，物品清單資訊313當中之「蘋果500g X 2」之資訊可與關於該物品之金額之資訊並行提供。
圖4A至圖4C係根據本發明之各項實施例之由已被提供與取消有關之資訊之一客戶確認之一頁面之例示性圖式。
圖4A至圖4C可為其中根據關於來自客戶300之一訂單請求之一部分取消之資訊更新及顯示一物品清單資訊之一實例。圖4A至圖4C中所展示之經放大畫面之一實例可為提供於由客戶300處理之終端機之顯示器上之經放大第一頁面(例如，圖3之第一頁面310)之一實例。圖4A至圖4C中所展示之實例包含顯示經取消物品之取消原因資訊且此實例可以相同方式或類似地應用於本文中例示之圖6A及圖6B以及圖10A及圖10B，但並不限於此。
圖4A至圖4C之實例可對應於其中對於包含於客戶300之訂單請求中之至少一些物品不可能遞送之一情況。例如，在快遞員(例如，圖1之快遞員200)自商店對經訂購物品進行取貨時，已獲得訂單請求之電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)可接收確認物品缺貨之資訊。電子裝置可透過平台之服務中心或程式向客戶300提供取消原因資訊，且客戶300可接收處於一部分取消狀態中之物品或接收包含替換物品之物品。作為另一實例，電子裝置將關於包含於訂單請求中之物品之取消原因資訊提供至在平台之服務中心工作之一員工，且該服務中心員工嘗試呼叫客戶300以 提供取消原因資訊，使得服務中心員工可提供取消原因資訊之一通知且藉由詢問客戶300是否想要接收處於一取消狀態中之物品，接收其中用一替換物品替換經取消物品之物品，或藉由取消整個訂單來取消訂單請求而接收一回應。圖4A至圖4C對應於反映此一程序之實例，但並不限於此。
參考圖4A，客戶300可請求在訂單請求之後在訂單完成之前取消至少一些經訂購物品。該部分取消請求可包含於關於訂單請求之部分取消之資訊中，且可更新在基於訂單請求產生之物品清單資訊當中之根據取消請求取消之物品且可顯示經更新資訊。明確言之，客戶300可透過一取消請求來取消經訂購物品，且此取消之原因可在經更新之物品清單資訊中顯示。
經更新之物品清單資訊可包含關於一部分取消之資訊，且可基於對應於訂單請求之商店之庫存資訊及客戶300之取消請求之至少一者來獲得關於一部分取消之資訊。明確言之，經更新之物品清單資訊可包含取消原因資訊，且取消原因資訊410可為解釋在根據客戶300之訂單請求之物品因為商店無庫存而缺貨或客戶提出一取消請求時之原因是什麼的資訊。例如，若商店因為物品缺貨而無庫存，則電子裝置可對客戶提供包含於訂單請求中之物品缺貨之資訊，從而容許客戶輸入一取消請求。客戶藉由基於所提供資訊輸入缺貨物品之一取消而執行一取消請求，且電子裝置可相應地獲得關於取消之資訊，產生取消原因資訊410並將其提供給客戶。
例如，當客戶300請求經訂購物品之一部分之一取消時，可顯示取消原因資訊410當中之客戶之取消原因411。取消原因資訊410可幫助判定取消是否歸因於客戶300之意向或商店。
圖4A中顯示之物品清單之總金額可為排除經取消物品之金額之一金額。惟藉由取消原因資訊410自由客戶300訂購之物品之總金額取消之物品除外，僅當前經遞送之物品之金額可顯示為總金額(amount/money)。
作為另一實例，若對應於訂單請求之商店不具有包含於訂單請求中之物品之庫存，則可顯示取消原因資訊410中之歸因於商店之一原因412。歸因於商店之原因412可包含其中儘管在獲得客戶300之訂單請求時在電子資料中存在包含於訂單中之物品之庫存但實際商店中缺貨之一情況，及其中儘管在獲得客戶300之訂單請求時存在庫存但在由快遞員(例如，圖1之快遞員200)對物品進行取貨時物品被損壞且難以遞送給客戶300之一情況。本發明並不受限。
圖4B可對應於訂單請求物品清單420之一實例。參考圖4B，當存在包含於客戶300之訂單請求中之物品之一部分之取消時，可分開地顯示經取消物品清單。例如，「蘋果500g X 2」之一者可被取消且分別顯示為一者(1)在遞送物品清單中且一者(1)在經取消物品清單中。例如，「牛奶500ml X 3」中之兩者(2)可被取消且分別顯示為一者(1)在遞送物品清單中且兩者(2)在經取消物品清單中。明確言之，取消各物品之一取消原因資訊(例如，圖4A之取消原因資訊410)可另外顯示於經取消物品清單中。另外，亦改變關於訂單請求物品清單420之總金額之資訊以反映經更新資訊。
圖4C可對應於一替換物品清單430之一實例。參考圖4C，當存在包含於客戶300之訂單請求中之物品之一部分之一取消時，分開地顯示經取消物品清單，且替換經取消物品之一替換物品新包含於遞送物品 清單中且可經顯示。此可為其中透過一服務中心或一程式接收包含客戶300之經取消物品之替換物品之資訊的一情況。例如，取消「蘋果500g X 2」之一者(1)且將一個(1)物品添加至遞送清單，將一個(1)物品添加至經取消物品清單，且將「蘋果300g X 1」作為一替換物品添加至遞送物品清單，且其等可分別顯示。例如，取消「牛奶500ml X 3」中之兩者(2)且將一個(1)物品添加至遞送物品清單，將兩個(2)物品添加至經取消物品清單且將「牛奶200ml X 5」作為一替換物添加至遞送物品清單，且其等可分別顯示。經取消物品之此一替換物品係藉由綜合經取消物品之資訊(諸如數量、容量、價格、品牌等)而提供給客戶300，且可根據客戶300之替換請求資訊之獲取來判定。明確言之，替換物品可反映其中根據客戶300之訂單請求對物品進行取貨之商店之庫存狀態。明確言之，取消各物品之取消原因資訊(例如，圖4A之取消原因資訊410)可另外顯示於經取消物品清單中。另外，亦改變關於替換物品清單430之總金額之資訊以反映經更新資訊。
圖5係根據本發明之各項實施例之根據在一訂單請求期間之取消之物品收取之一示意性流程圖。
圖5係在獲得一訂單請求之後在訂單完成之前獲得關於一部分取消之資訊，且一快遞員(例如，圖1之快遞員200)在完成物品之遞送之後立即對經取消物品進行收取之程序的流程。
操作S510係其中電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)獲取一訂單請求且指派負責遞送對應訂單之一快遞員之一操作。電子裝置可接收快遞員之位置資訊。又，電子裝置可獲得對應於訂單請求之一商店之位置資訊。例如，電子裝置可基於快遞員之位置資訊將定位於距商店之位置 一預定距離內之快遞員之任一者指派至訂單遞送。明確言之，當獲得訂單請求時，電子裝置可將未被指派遞送工作之快遞員之任一者指派至訂單之遞送工作。預定距離可為(例如)在距商店之位置1km之一半徑內，但並不限於此。
操作S520係確認關於一取消之資訊是否在獲得訂單請求之後在完成遞送之前獲得之一操作。確認關於一取消之資訊是否在遞送完成之前獲得係用於形成分支至操作S530及S540，且當關於取消之資訊係在遞送完成之後獲得時可執行包含額外限制之一程序。
操作S530係將關於待收取之物品之資訊提供給依據訂單請求指派之快遞員之一操作。例如，經指派之快遞員可在根據一訂單請求自一商店對一物品進行取貨之後移動至一遞送目的地時被提供關於一收取請求之資訊。關於該收取請求之資訊可為其中電子裝置獲得關於取消之資訊且請求快遞員對經取消物品進行收取之資訊。
操作S540係其中快遞員在完成將物品遞送至遞送目的地時對經取消物品進行收取之一操作。例如，快遞員根據客戶(例如，圖1中之客戶300)之訂單請求自電子裝置獲得物品遞送請求資訊，且在將物品遞送至遞送目的地時可被提供關於經遞送之物品之至少一部分之收取請求資訊。快遞員可在將物品遞送至目的地且同時被取消之後繼續對請求收取之物品進行收取。明確言之，若快遞員在遞送第一物品及第二物品時接收作為第二物品之取消請求之收取請求資訊，則快遞員可留下遞送至目的地之第一物品，對第二物品進行收取並返回至商店。更明確言之，快遞員可返回至其中對第二物品進行取貨之商店且將第二物品重新進貨至商店中。電子裝置可對快遞員提供關於其中將放置經收取物品之一商店之資訊，且亦 可提供用以將物品放於除物品最初所處之商店以外之一商店中的資訊。
操作S550係根據其中在遞送完成之後獲得關於取消之資訊之情況繼續進行一程序之一操作。此將參考圖8及圖9進行描述。
圖6A及圖6B係根據本發明之各項實施例之在一訂單之遞送期間提供之資訊之例示性圖式。
圖6A可為在獲得至第一頁面(例如，圖3之第一頁面310)之一部分區域之一輸入時提供之一第二頁面之一實例，且圖6B可為在獲得至第一頁面之一部分區域之一輸入時提供之一第三頁面之一實例。
參考圖6A，可根據一客戶(例如，圖1之客戶300)對第一頁面之一部分區域之一輸入來提供第二頁面。客戶可執行用於選擇圖3之遞送狀態資訊區域315之一輸入。圖3之遞送狀態資訊區域315經描述為與第一區域互換使用。電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)可獲得對客戶之第一區域之一選擇輸入且根據該輸入在第二頁面上提供詳細遞送狀態資訊。
提供於第二頁面上之遞送狀態資訊可按從上而下之順序包含回應於訂單請求指派之快遞員之當前遞送位置資訊、遞送估計時間資訊及訂單進展資訊、快遞員之註冊資訊、遞送目的地之資訊、物品清單資訊、取消原因資訊及訂單金額資訊，如圖6A中所展示。
根據各項實施例，可提供關於回應於一訂單請求指派之快遞員之當前遞送位置之資訊作為一種地圖類型影像。參考圖6A，在地圖上，一人形圖標指示一客戶之遞送目的地，一房屋形圖標指示對物品進行取貨之一商店，且一遞送手段之一圖標指示快遞員之一當前遞送位置。
根據各項實施例，經估計遞送時間資訊及訂單進展資訊包含指示自獲取一客戶之訂單請求至一遞送完成之一進展程序之資訊。個別 訂單進展之左側上之標記針對一已完成程序變為一「v」標記(例如，接收一訂單、準備一訂單)，且針對當前在進展中之一程序變為一「o」標記(例如，在遞送)，且對於接下來之程序(例如，遞送完成)無分開的指示。此一實例僅為由UI表達之一實例且並不限於此。
根據各項實施例，快遞員之註冊資訊可包含諸如快遞員之姓名、快遞員之遞送手段及快遞員之電話號碼之資訊。若快遞員對物品之遞送遲於經估計遞送時間，則客戶可能夠藉由選擇「呼叫」之輸入來聯繫快遞員。
根據各項實施例，遞送目的地資訊可包含由客戶在請求一訂單時輸入或選擇之遞送目的地資訊及遞送請求資訊。物品清單資訊、取消原因資訊及訂單金額資訊可為藉由反映關於一客戶之訂單請求及取消之資訊而顯示之資訊。若在獲得客戶之訂單請求之後不另外獲取關於取消之資訊，則包含取消原因資訊之與取消有關之資訊可不在圖6A中提供。
參考圖6B，可根據一客戶至第一頁面之一部分區域之輸入來提供第三頁面。該客戶可執行選擇圖3之收據資訊區域316之一輸入。圖3之收據資訊區域316係與第二區域互換使用。電子裝置可獲得對客戶之第二區域之一選擇輸入且根據該輸入在第三頁面上詳細提供收據資訊。
如圖6B中所展示，提供於第三頁面上之收據資訊可包含獲得一訂單請求之一時間之資訊、物品清單資訊、經取消物品清單資訊及訂單金額資訊。
根據一實施例，關於獲得訂單請求之時間之資訊可為關於電子裝置獲得來自客戶之訂單請求之時間之資訊。根據另一實施例，關於完成根據訂單之遞送之時間之資訊可藉由替換關於獲得訂單請求之時間之 資訊來提供。根據另一實施例，可提供關於根據一訂單請求完成遞送且發出一收據之一時間之資訊。因而，獲得在第三頁面上顯示之訂單請求之時間之資訊可為一實例，且對客戶有用之其他資訊可經替換且顯示於其中顯示資訊之區域中。
關於提供於第三頁面上之物品清單資訊及經取消物品清單資訊，對於已經遞送且確認購買之物品(例如，蘋果)不顯示一刪除線，且可對經取消物品(例如，瓶裝水、牛奶)顯示一刪除線。
提供於第三頁面上之訂單金額資訊可包含關於在初始訂單請求時訂購之物品之總金額之資訊、遞送費用資訊、遞送費用折扣資訊、優惠券折扣資訊、歸因於取消之退款資訊，及總金額。明確言之，電子裝置可共同地提供可包含於訂單金額資訊中之其他資訊。例如，若不存在遞送費用折扣，則電子裝置可不顯示遞送費用折扣資訊。作為另一實例，若存在針對客戶之一標定折扣，則電子裝置可另外顯示該標定折扣資訊。
圖7係根據本發明之各項實施例之快遞員分配之一示意性流程圖。
圖7展示根據訂單透過其中將執行一客戶(例如，圖1之客戶300)之一訂單請求之一商店之位置資訊及快遞員之位置資訊將快遞員(例如，圖1之快遞員200)指派至一遞送工作之指派程序的流程。
操作S710係接收快遞員之位置資訊之一操作。電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)可接收一快遞員之位置資訊。快遞員之位置資訊可透過由快遞員擁有之一終端機之GPS資訊接收，但並不限於此。
操作S720係確認對應於訂單請求之商店之位置之一操作。電子裝置可獲得對應於訂單請求之商店之位置資訊。對應於訂單請求之商 店可為由電子裝置作為定位於作為客戶位置資訊或遞送目的地資訊之一地方附近之一商店操作或管理的一商店。明確言之，當一客戶透過程式訂購一物品時，可透過客戶資訊當中之遞送目的地資訊在靠近遞送目的地之一商店處下訂單。更明確言之，程式基於個別客戶之遞送目的地資訊將其中下訂單之一商店指派給客戶，且客戶可針對經指派商店中之物品執行一訂單請求。
操作S730係指派對應於客戶之訂單請求之一快遞員之一操作。例如，電子裝置可基於快遞員之位置將定位於距商店之位置一預定距離內之快遞員之任一者指派至訂單遞送。明確言之，當獲得訂單請求時，電子裝置可將未被指派遞送工作之快遞員之任一者指派至訂單之遞送工作。預定距離可為(例如)在距商店之位置1km之一半徑內，但並不限於此。
根據另一實施例，在操作S730指派一快遞員可藉由在電子裝置與快遞員之間交換資訊來執行。在獲得來自客戶之訂單請求之後，電子裝置可將遞送請求資訊提供給在未被指派至一遞送工作之快遞員當中之定位於距商店之位置一預定距離內之快遞員。若接收到遞送請求資訊之快遞員之任一者對電子裝置提供該快遞員將負責遞送之遞送接受資訊，則電子裝置可將提供遞送接受資訊之該快遞員指派至訂單遞送。明確言之，可按遞送接受資訊根據裝置接收到遞送接受資訊之序列首先到達之順序指派快遞員。
圖8係根據本發明之各項實施例之根據在完成遞送之後之取消之物品收取之一示意性流程圖。
圖8可為展圖5之操作S550之一詳細程序之一流程。圖8展 示用於在客戶之訂單請求之遞送完成之後獲得關於包含於訂單中之至少一些物品之取消資訊之一程序。
操作S810係自回應於一訂單請求指派至一遞送工作之一快遞員(例如，圖1中之快遞員200)接收遞送完成資訊之一操作。快遞員可在透過程式提供之一頁面上執行一輸入，陳述已完成經指派訂單之遞送。當電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)接收到遞送完成資訊時，其可確認訂單之遞送已完成，且可將狀態311自狀態「進展中」改變至狀態「已完成」以將對應於此之資訊提供給客戶(例如，圖1之客戶300)。
操作S820係確認經更新訂單金額資訊當中之關於經取消物品之金額之資訊之一操作。電子裝置可在遞送完成之後獲取關於客戶之訂單請求之取消之資訊。當客戶在遞送完成之後請求一部分取消時，電子裝置透過經請求取消之物品之價值確認金額資訊。
操作S830係檢查在遞送完成之後由取消請求取消之物品之金額是否等於或大於一預定金額(amount/money)之一操作。該預定金額可根據平台之策略改變，且金額可未明確地顯示。明確言之，可經判定，僅當程式上之經取消物品之金額等於或大於預定金額時，由客戶進行之一部分取消輸入才可在遞送完成之後可行。更明確言之，若程式上之經取消物品之金額小於預定金額時，可撤銷啟動其上執行部分取消輸入之區域或可提供部分取消輸入經限制之資訊。
操作S840係將一快遞員指派至經取消物品之遞送工作之一操作。在一實施例中，經取消物品之遞送工作可包含用於將經取消物品收取至商店之一工作。例如，電子裝置可藉由在操作S830確認經取消物品之金額等於或大於預定金額而對快遞員提供關於已針對其獲得之一部分取 消請求之一物品之一收取請求之資訊。在操作S840分配快遞員可類似於在圖7之操作S710至S730中之快遞員指派，且可添加一額外演算法。明確言之，電子裝置可基於快遞員之空閒狀態資訊及在返回至對應於快遞員之訂單請求之商店時之狀態資訊來執行操作S840之指派。更明確言之，電子裝置可將一經取消物品之一收取請求之資訊提供給快遞員當中之處於一空閒狀態中之快遞員及返回至商店之快遞員，且可將收取之遞送工作指派至給其等之任一者。處於空閒狀態中之快遞員可為正在休息的快遞員，因為其等未被指派至一遞送工作。返回至商店之快遞員可為返回至另一商店以及對應於訂單之商店之快遞員。操作S850係在完成訂單請求之遞送之後對經取消物品進行收取之一操作。同時，在實施例中，對經取消物品進行收取之快遞員可自空閒快遞員或自執行其他遞送工作之快遞員當中之在待收取物品所處之區域附近之快遞員選擇。同時，在實施例中，是否對物品進行收取可基於物品之特性來判定。例如，對於具有一高變質可能性之一物品無法執行收取。同時，在實施例中，電子裝置可確認已執行取消之一客戶之資訊，且可基於取消歷史限制該客戶在一服務中之活動。
圖9係根據本發明之各項實施例之根據在完成遞送之後之一取消金額之物品收取之一示意性流程圖。
圖9可為其中在根據一客戶(例如，圖1之客戶300)之訂單請求遞送物品之後限制一訂單之物品之一部分之一取消請求的一流程。
操作S910係其中在由客戶訂購之物品之總金額等於或大於最小訂單金額時獲得訂單請求之一操作。例如，當一客戶在一程式上請求一訂單時，可判定一最小訂單金額。若最小訂單金額係20,000韓圜，則客戶必須針對一個訂單請求20,000韓圜或更多之一訂單價值以便使該訂單可 行。
操作S920係確認自訂單金額排除取消金額之金額是否小於最小訂單金額之一操作。電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)可確認自客戶請求之金額排除經請求取消之金額之一金額是否小於最小訂單金額。自針對訂單請求之金額排除經請求取消之金額之一金額可對應於由客戶在訂單請求中實際購買之物品之金額。例如，若一客戶針對一第一物品及一第二物品提出一訂單請求且在該等物品之遞送完成之後請求取消該第二物品，則自針對一訂單請求之金額排除經請求之取消金額之金額可為該第一物品之一金額。電子裝置可藉由對自作為平台之一會員之各客戶之一訂單金額排除一取消金額之一金額小於最小訂單金額之次數進行計數來確認次數。另外，電子裝置可對各客戶之經計數次數進行分類且將其儲存於資料庫中。如操作S920所展示，透過金額及次數之確認，因此可確認下單金額低於最小訂單金額，且可確認濫用其之客戶。電子裝置可根據客戶之訂單請求及取消請求確認濫用，使得電子裝置可對其進行限制且執行平台之一正常操作及管理。
操作S930係自電子裝置之資料庫確認各客戶之取消請求次數之一操作。電子裝置可按一客戶執行分類且確認儲存於資料庫中之取消請求之次數。儲存於資料庫中之取消請求之次數可為最終導致小於最小訂單金額之一訂單之取消請求次數。
操作S940係確認請求最終導致小於最小訂單金額之一訂單之一取消之次數等於或大於一預定次數之客戶之一操作。電子裝置可比較儲存於資料庫中之各客戶之取消請求次數與一預定次數。例如，電子裝置可確認第一客戶之取消請求次數係三且可判定取消請求次數等於預定次 數。然而，預定次數可根據平台之策略任意地判定且可未明確陳述。
操作S950係在各客戶之取消請求次數等於或大於一預定次數時提供關於限制一取消之資訊之一操作。若來自客戶之取消請求次數經確認為等於或大於預定次數，則電子裝置可在客戶之訂單完成之後在第一頁面(例如，圖3之第一頁面310)上提供指示取消請求不可行之資訊。明確言之，對於其取消請求(其等最終導致在訂單完成之後小於最小訂單金額之一訂單)的次數等於或大於一預定次數之一客戶，電子裝置可不再容許取消請求。電子裝置可識別並防止濫用一些取消請求之客戶。
圖10A及圖10B係根據本發明之各項實施例之在完成一訂單之遞送之後提供之資訊之例示性圖式。圖10A可為對應於圖6A之在完成遞送之後提供之資訊，且圖10B可為對應於圖6B之在完成遞送之後提供之資訊。
電子裝置(例如，圖1之電子裝置100)可綜合關於客戶(例如，圖1之客戶300)之一訂單請求及在平台上進行之一部分取消之資訊，且在完成遞送之後提供該資訊。圖10A及圖10B可對應於展示上文之實例。電子裝置可在於訂單請求後向客戶遞送完成之後提供呈一預定時間段內之一歷史之形式之資訊，且該預定時間段可為一個月。電子裝置可將關於客戶之訂單請求及一部分取消之資訊儲存於一資料庫中，且透過此，可確認關於客戶在平台上之活動之資訊及關於物品之偏好之資訊等。在資料庫中累積之客戶特定資訊稍後可用於透過電子裝置推薦物品，且可針對各客戶最佳化且用於優先提供滿足需求之資訊。
圖11係根據本發明之各項實施例之在完成遞送之後提供之取消限制資訊之一例示性圖式。
圖11之實例可關於提供給處於超過圖9之流程中之預定次數之一狀態的客戶(例如，圖1之客戶300)之第一頁面(例如，圖3之第一頁面310)。
提供於第一頁面上之取消限制資訊1100並未提供給使用平台之所有客戶。取消限制資訊1100被提供給圖9中之客戶，其中最終導致小於最小訂單金額之一訂單之請求取消之次數等於或大於一預定次數。當具有等於或大於預定次數之次數之客戶嘗試針對已遞送之一訂單之一取消請求時，例如，可提供取消限制資訊1100。對於另一實例，可將具有等於或大於預定次數之次數之客戶切換至第一頁面之遞送完成欄標且同時對該客戶顯示取消限制資訊1100。
根據各項實施例，向其提供取消限制資訊1100之客戶可不被永久限制在平台上進行取消。電子裝置藉由設定一預定時間段來對圖9中所展示之次數進行計數，且可在該預定時間段已經過之後刪除對各客戶計數之次數。另外，在遞送完成之後之一部分取消請求可僅在完成遞送之後之一預定時間內可行，且該預定時間可根據平台中之策略設定。客戶可透過在一預定時間段內提供之部分取消請求按鈕來執行一取消請求，且該按鈕可經設定為在一預定時間段之後非作用或消失。
根據本發明之各項實施例，一種在一電子裝置中提供資訊之方法可包含：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示一物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求之一部分取消之資訊；及在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之 方法中，該物品清單資訊可包含關於一經取消物品之取消原因資訊。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法中，該經更新物品清單資訊可包含替換物品清單資訊。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法中，可基於對應於該訂單請求之一商店之庫存資訊及該客戶之取消請求之至少一者獲得關於該部分取消之該資訊。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法中，該第一頁面可進一步包含基於對應於該訂單請求之一商店之取貨資訊及回應於該訂單請求指派之一快遞員之位置資訊來判定之一經估計遞送時間資訊。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含指派對應於該訂單請求之一快遞員。當在該經指派快遞員之一遞送期間獲得關於該部分取消之該資訊時，可基於關於該部分取消之該資訊將關於待收取之物品之資訊提供給該經指派快遞員。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含獲得該客戶對該第一頁面之一第一區域之一選擇輸入，且回應於該選擇輸入在一第二頁面上提供遞送狀態資訊。該遞送狀態資訊可包含回應於該訂單請求指派之一快遞員之遞送位置資訊、回應於該訂單請求指派之一快遞員之註冊資訊、經估計遞送時間資訊、該訂單進展資訊、遞送目的地資訊、物品清單資訊、該取消原因資訊及該訂單金額資訊之至少一者。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含獲得該客戶對該第一頁面之一第二區域之一選擇輸入且 回應於該選擇輸入在一第三頁面上提供收據資訊。該收據資訊可包含獲得該訂單請求之時間資訊、該物品清單資訊、經取消物品清單資訊及該訂單金額資訊之至少一者。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含接收複數個快遞員之位置資訊及獲得對應於該訂單請求之一商店之位置資訊。回應於該訂單請求指派之一快遞員可為基於該經接收位置資訊定位於距對應於該訂單請求之該商店之位置一預定距離內之快遞員當中之在請求訂單時未被指派至一遞送工作的一快遞員。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含自回應於該訂單請求指派之一快遞員接收遞送完成資訊及基於該部分取消資訊確認經更新訂單金額資訊之關於經取消物品之金額資訊。關於部分取消之資訊可在遞送完成之後獲得。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含在經取消物品之金額等於或大於一預定金額時將一快遞員分配至該經取消物品之一收取工作。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法中，可基於快遞員之一空閒狀態資訊及返回至對應於訂單請求之一商店之狀態資訊之至少一者來判定經指派至經取消物品之收取工作之快遞員。具有返回至商店狀態資訊之一快遞員可基於該快遞員之位置資訊被指派至收取工作。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法中，獲得訂單請求可包含在訂單金額等於或大於最小訂單金額時獲得訂單請求。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含確認藉由關於部分取消之資訊自訂單金額排除取消金額之一金額小於最小訂單金額的次數，及按各客戶對次數進行分類以儲存於一資料庫中。
根據本發明之各項實施例，在於一電子裝置中提供資訊之方法可進一步包含自資料庫確認客戶之次數且若客戶之次數等於或大於預定次數，則在第一頁面上提供限制客戶之部分取消之資訊。
根據本發明之各項實施例，一種電子裝置包含一資料庫及一處理器。該處理器可：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示一物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求之一部分取消之資訊；及在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊。
根據本發明之各項實施例，一種非暫時性電腦可讀儲存媒體包含經組態以儲存電腦可讀指令之一媒體。該等電腦可讀指令在藉由一處理器執行時，可容許該處理器執行在一電子裝置中提供一資訊之一方法，該方法包含：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；獲得關於該訂單請求之一部分取消之資訊；及在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊。
已關於本發明之實施例描述本說明書及圖式。儘管使用特定術語，然其僅在一般意義上用於容易地說明本發明之技術內容且幫助理解本發明，且不旨在限制說明書之範疇。熟習此項技術者將明白，除本文中揭示之實施例以外，亦可實施基於本發明之技術精神之其他修改。
根據上文描述之實施例之電子裝置或終端機可包含一處理器、儲存及執行程式資料之一記憶體、一永久儲存器(諸如一磁碟機)、與一外部裝置通信之一通信埠及一使用者介面裝置(諸如一觸控面板、一鍵及一按鈕)。由軟體模組或演算法實現之方法可作為可由處理器執行之電腦可讀程式碼或程式命令儲存於一電腦可讀記錄媒體中。此處，電腦可讀記錄媒體可為一磁性儲存媒體(例如，一唯讀記憶體(ROM)、一隨機存取記憶體(RAM)、一軟碟或一硬碟)或一光學讀取媒體(例如，一CD-ROM或一數位多功能光碟(DVD))。電腦可讀記錄媒體可分散至由一網路連接之電腦系統，使得電腦可讀程式碼可一分散方式儲存及執行。媒體可由一電腦讀取，可儲存於一記憶體中，且可由處理器執行。
本實施例可由功能區塊及各種處理步驟表示。此等功能區塊可由執行特定功能之各種數目個硬體及/或軟體組態來實施。例如，本實施例可採用直接電路組態，諸如一記憶體、一處理器、一邏輯電路及一查找表，其等可藉由控制一或多個微處理器或其他控制裝置來執行各種功能。類似於元件可由軟體程式設計或軟體元件執行，本實施例可由程式設計或指令碼語言實施，諸如C、C++、Java及組合程式，包含由資料結構、程序、常式或其他程式設計組態之組合實施之各種演算法。功能態樣可由藉由一或多個處理器執行之演算法實施。另外，例如，本實施例可採用相關技術用於電子環境設定、信號處理及/或資料處理。術語「機構」、「元件」、「手段」及「組態」可被廣泛地使用且不限於機械及實體組件。例如，此等術語可包含與一處理器相關聯之一系列軟體常式之含義。
上文描述之實施例僅為實例且可在以下發明申請專利範圍之範疇內實施其他實施例。
S510:操作
S520:操作
S530:操作
S540:操作
S550:操作

Claims (16)

  1. 一種在一電子裝置中提供資訊之方法，該方法包括：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；在根據該訂單請求而進展遞送或完成遞送後，獲得關於該訂單請求之一部分取消之資訊；基於關於該部分取消之該資訊，確認關於一經取消物品之金額資訊；當關於該部分取消之該資訊是在該訂單請求遞送完成之後獲得時，且當該經取消物品之一金額等於或大於一預定金額時，根據該部分取消提供收取資訊；在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊；及指派對應於該訂單請求之一快遞員；其中當在根據該訂單請求而進展遞送之期間獲得關於該部分取消之該資訊時，基於關於該部分取消之該資訊對該經指派快遞員提供關於待收取之物品之資訊。
  2. 如請求項1之方法，其中該物品清單資訊包含關於一經取消物品之取消原因資訊。
  3. 如請求項1之方法，其中該經更新物品清單資訊包含替換物品清單資訊。
  4. 如請求項1之方法，其中基於對應於該訂單請求之一商店之物品庫存資訊及該客戶之一取消請求之至少一者獲得關於該部分取消之該資訊。
  5. 如請求項1之方法，其中該第一頁面進一步包含基於對應於該訂單請求之一商店之取貨資訊及回應於該訂單請求指派之該快遞員之位置資訊來判定之經估計遞送時間資訊。
  6. 如請求項1之方法，其進一步包括：獲得該客戶對該第一頁面之一第一區域之一選擇輸入；及回應於該選擇輸入在一第二頁面上提供遞送狀態資訊，其中該遞送狀態資訊包含回應於該訂單請求指派之該快遞員之遞送位置資訊、回應於該訂單請求指派之該快遞員之註冊資訊、經估計遞送時間資訊、該訂單進展資訊、遞送目的地資訊、該物品清單資訊、取消原因資訊及該訂單金額資訊之至少一者。
  7. 如請求項1之方法，其進一步包括：獲得該客戶對該第一頁面之一第二區域之一選擇輸入；及回應於該選擇輸入在一第三頁面上提供收據資訊，其中該收據資訊包含獲得該訂單請求之時間資訊、該物品清單資 訊、經取消物品清單資訊及該訂單金額資訊之至少一者。
  8. 如請求項1之方法，其進一步包括：接收複數個快遞員之位置資訊；及獲得對應於該訂單請求之一商店之位置資訊，其中回應於該訂單請求指派之該快遞員係在基於該經接收位置資訊定位於距對應於該訂單請求之該商店之一位置一預定距離內之快遞員當中之在獲得該訂單請求時未被指派至一遞送工作的一快遞員。
  9. 如請求項1之方法，其進一步包括：自回應於該訂單請求指派之該快遞員接收遞送完成資訊。
  10. 如請求項9之方法，其進一步包括：當該經取消物品之該金額等於或大於該預定金額時，將該快遞員指派至該經取消物品之一收取工作。
  11. 如請求項10之方法，其中基於快遞員之空閒狀態資訊及對應於該訂單請求之返回至商店狀態資訊之至少一者來判定經指派至該經取消物品之該收取工作之該快遞員，且其中具有該返回至商店狀態資訊之該快遞員係基於該快遞員之位置資訊被指派至該收取工作。
  12. 如請求項9之方法，其中該獲得該訂單請求包括在訂單金額等於或大 於最小訂單金額時獲得該訂單請求。
  13. 如請求項12之方法，其進一步包括：確認在關於該部分取消之該資訊中自該訂單金額排除一經取消金額之一金額小於該最小訂單金額的次數；及按各客戶對該次數進行分類且將該分類之一結果儲存於一資料庫中。
  14. 如請求項13之方法，其進一步包括：自該資料庫確認該客戶之該次數；且若該客戶之該次數等於或大於一預定次數，則在該第一頁面上提供用於限制該客戶之該部分取消之資訊。
  15. 一種電子裝置，其包括：一資料庫；及一處理器，其中該處理器經組態以：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；在根據該訂單請求而進展遞送或完成遞送後，獲得關於該訂單請求之一部分取消之一資訊；基於關於該部分取消之該資訊確認關於一經取消物品之金額資訊；當關於該部分取消之該資訊是在該訂單請求遞送完成之後獲得時，且當該經取消物品之一金額等於或大於一預定金額時，根據該部分取消提供收取資訊；在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新 並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊；及指派對應於該訂單請求之一快遞員；其中當在根據該訂單請求而進展遞送之期間獲得關於該部分取消之該資訊時，基於關於該部分取消之該資訊對該經指派快遞員提供關於待收取之物品之資訊。
  16. 一種非暫時性電腦可讀儲存媒體，其包括：一媒體，其經組態以儲存電腦可讀指令，其中在該等電腦可讀指令藉由一處理器執行時，該處理器經組態以執行在一電子裝置中提供資訊之一方法，該方法包括：獲得來自一客戶之一訂單請求；基於該訂單請求在一第一頁面上顯示物品清單資訊、訂單進展資訊及訂單金額資訊；在根據該訂單請求而進展遞送或完成遞送後，獲得關於該訂單請求之一部分取消之資訊；基於關於該部分取消之該資訊確認關於一經取消物品之金額資訊；當關於該部分取消之該資訊是在該訂單請求遞送完成之後獲得時，且當該經取消物品之一金額等於或大於一預定金額時，根據該部分取消提供收取資訊；在該第一頁面上基於關於該部分取消之該資訊更新並顯示該物品清單資訊及該訂單金額資訊；及指派對應於該訂單請求之一快遞員；其中當在根據該訂單請求而進展遞送之期間獲得關於該部分取消之該資訊時，基於關於該部分取消之該資訊對該經指派快遞員提供關於待收取之物品之資訊。
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