KR20170079143A - 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템 및 방법 - Google Patents

위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템 및 방법 Download PDF

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Abstract

위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템이 개시된다. 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템에 있어서, 배송 주문 서버가, 복수의 슈퍼마켓들로 구성된 슈퍼마켓 그룹에 속하는 어느 하나의 슈퍼마켓이 소비자로부터 회원 정보를 획득하는 단계; 상기 배송 주문 서버가, 상기 소비자가 구매하는 구매 물품에 관한 정보를 획득하는 단계; 상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품의 배송 정보를 수신하는 단계; 상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품에 대한 대금 결제를 지원하는 단계; 및 상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품 정보에 기초하여, 상기 복수의 슈퍼마켓들 중에서 배송이 가능한 슈퍼마켓을 결정하는 단계; 및 상기 배송 주문 서버가, 상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 상기 구매 물품 정보 및 배송 정보를 전송하는 단계;를 포함하고, 상기 결정된 슈퍼마켓은, 상기 소비자의 단말로부터, 기설정된 조건을 만족시키는 슈퍼마켓으로 승인된 슈퍼마켓일 수 있다.

Description

위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템 및 방법{SYSTEM FOR DELIVERING GOODS BASED ON LOCATION AND PRICE ACCORDING TO ONLINE ORDER}
본 발명은 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템 및 방법에 관한 것이다. 더욱 상세하게는 본 발명은 온라인으로 배송 주문을 수신하고, 오프라인에서 실제 배송 서비스를 수행할 수 있도록 지원하는 O2O(On-line to Off-line) 시스템 및 방법에 관한 것이다.
온라인 쇼핑의 장점을 가지면서, 배송 지연의 문제점을 해결할 수 있도록 배송 서비스의 지원이 가능한 소규모 슈퍼마켓 간에 네트워크를 구축하여, 실제 소비자에게 물품 구매 및 배송에 편의성을 제고할 수 있다.
소비자가 물품을 구매하는 방법으로는, 통상적인 마켓이나, 편의점 또는 백화점 등을 방문하여 물품을 직접 보고 구매하는 방법과 온라인 쇼핑몰 등을 이용하여 온라인 상에서 표시된 물품 정보를 확인하고 대금 결제를 함으로써 구매하는 방법으로 구분될 수 있다.
오프라인(Off-line) 구매의 경우, 소비자가 직접 물품을 확인할 수 있는 점에서, 물품에 대한 신뢰가 생길 수 있으며, 물품의 개성이 모두 다른 신선식품의 경우에는 특히 그러하다. 신선식품의 경우에는 소비자가 직접 최상의 식품을 확인할 수 있는 선택의 기회가 제공된다.
다만 오프라인 구매의 경우, 하기와 같은 면에서 효율적이지 못한 측면을 가질 수 있다. 먼저, 시간 및 장소의 한계를 가질 수 있다. 오프라인 구매를 위해서는 몇 분이라도 시간을 내어 해당 장소로 이동해야 하는 불편함이 있다. 특히, 바쁜 현대인들의 경우, 쇼핑을 대부분 늦은 저녁 또는 주말에 하는 경우가 많아, 해당 시간에는 사람들로 붐비는 경우가 많이 발생할 수 있다. 특히, 명절과 같은 시즌에는, 선물 등을 사려는 소비자들이 상당히 붐비게 되어 쾌적한 쇼핑 환경을 제공하지 못하는 경우가 많다.
또한, 오프라인 구매의 경우에는 구매 물품의 배송에 물리적인 제한이 따른다. 가벼운 소형 물품을 한두 개 구매하는 경우에는 이에 해당하지 않더라도, 수많은 물품을 구매한 경우에는, 소비자가 직접 물품들을 가져오기에 물리적인 무리가 따를 수 있다. 예를 들어, 수박 한 통을 사더라도 그 수박의 무게가 상당하므로, 부녀자들에게는 체력적인 부담을 제공할 수 있다.
최근에는, 이러한 오프라인 구매의 문제점을 해결하기 위해서, 대형 슈퍼마켓 등에서 배송 서비스를 지원하고 있다. 홈플러스, 이마트, 롯데마트 등과 같이 전국적인 지점을 가진 유통업체들은 일정 금액 이상 구매하는 소비자들에게 집으로 구매 물품들을 배송해주는 서비스를 실시하고 있다.
하지만 대형 슈퍼마켓들의 배송 서비스 대부분은 주문/결제 후 익일이나, 2-3일 후에 배송되는 것이 현실이다. 최근에는 빠른 배송 서비스를 실시한다고 하여도, 당일 오전 주문에 한해서 오후에 배송해 주는 정도의 서비스를 제공하고 있다.
또한, 대형 슈퍼마켓 업체들은 기업형 슈퍼마켓(Super SuperMarket; SSM)들을 소비자 인접 지역들까지 확장하고 있어서, 소비자들의 접근성을 높이고 있다. 하지만 SSM이 소비자들 주변에 위치할수록 지역 경제의 근간에 있는 소형 슈퍼마켓들은 서비스 측면에서 소비자들에게 밀려나고 있는 실정이다.
최근에는 소형 슈퍼마켓들도 소비자에 대한 서비스를 강화하는 측면에서, 오토바이 등을 이용하여 배송 서비스를 시도하고 있으나, 그 시도 자체가 상당히 영세하고, 물품의 종류가 제한적이어서 소비자들에게 매력적으로 다가오지 못하고 있다.
본 발명의 목적은, 상기한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로, 소형 슈퍼마켓들 간에 위치 정보 및 물품 정보를 공유하고, 물품 결제 서비스, 배송 서비스 등을 협력함으로써 판매를 증대하는 것을 목적으로 한다.
또한, 본 발명에 따를 경우, 많은 소비자들에게 거주지 인근의 상점으로부터 빠른 주문/배송을 가능하게 하여, 주문 후 한두 시간 내에는 집에서 구매 물품을 받아볼 수 있는 쾌속의 주문 배달 서비스를 경험할 수 있다.
본 발명이 이루고자 하는 기술적 과제(목적)들은 이상에서 언급한 기술적 과제(목적)들로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 기술적 과제(목적)들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템에 있어서, 배송 주문 서버가, 복수의 슈퍼마켓들로 구성된 슈퍼마켓 그룹에 속하는 어느 하나의 슈퍼마켓이 소비자로부터 회원 정보를 획득하는 단계; 상기 배송 주문 서버가, 상기 소비자가 구매하는 구매 물품에 관한 정보를 획득하는 단계; 상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품의 배송 정보를 수신하는 단계; 상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품에 대한 대금 결제를 지원하는 단계; 및 상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품 정보에 기초하여, 상기 복수의 슈퍼마켓들 중에서 배송이 가능한 슈퍼마켓을 결정하는 단계; 및 상기 배송 주문 서버가, 상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 상기 구매 물품 정보 및 배송 정보를 전송하는 단계;를 포함하고, 상기 결정된 슈퍼마켓은, 상기 소비자의 단말로부터, 기설정된 조건을 만족시키는 슈퍼마켓으로 승인된 슈퍼마켓일 수 있다.
바람직하게는, 상기 기설정된 조건은, 상기 슈퍼마켓 그룹에서 상기 소비자의 위치에서 일정 거리 이내의 슈퍼마켓인지 여부일 수 있다.
바람직하게는, 상기 기설정된 조건은, 상기 구매 물품에 관한 정보에 기초하여, 결제 가격이 최저인 슈퍼마켓인지 여부일 수 있다.
바람직하게는, 상기 기설정된 조건은, 상기 배송 정보에 기초하여, 최단 시간에 배송이 가능한 슈퍼마켓인지 여부일 수 있다.
바람직하게는, 상기 구매 물품의 배송이 완료된 이후에, 상기 소비자의 단말로부터 구매 확정 정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 배송 주문 서버가 상기 소비자의 단말에게, 상기 복수의 슈퍼마켓들에 관한 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 복수의 슈퍼마켓들에 관한 정보는, 슈퍼마켓의 위치, 회원수, 배송 정보 및 판매 정보를 포함할 수 있다.
또한, 상기 배송 정보는, 슈퍼마켓에서 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송이 가능함을 나타내는 정보, 배송 교통 수단에 관한 정보, 배송 가능 시간 정보를 포함할 수 있다.
또한, 상기 판매 정보는, 슈퍼마켓의 행사 정보, 할인 정보, 제휴 정보, 물품의 가격 정보를 포함할 수 있다.
또한 상기 상기 회원 정보는, 상기 소비자의 식별 정보, 위치 정보, 구매 이력 정보, 배송에 관한 정보, 할인 정보, 제휴 정보를 포함할 수 있다.
또한 상기 배송 주문 서버가, 상기 소비자의 단말로부터 위치 정보에 관한 정보를 수신하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 배송 주문 서버가, 상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 관한 정보를 상기 소비자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 소비자의 단말은, 하나 이상의 어플리케이션이 실행되는 스마트폰일 수 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템에 있어서, 복수의 슈퍼마켓들로 구성된 슈퍼마켓 그룹에 속하는 어느 하나의 슈퍼마켓이 소비자로부터 회원 정보를 획득하는 회원 정보 관리부; 상기 소비자가 구매하는 물품 정보를 획득하고, 상기 소비자가 구매하는 상기 물품의 배송 정보를 수신하는 판매 관리부; 상기 물품에 대한 대금 결제를 지원하는 결제 관리부; 및 상기 물품 정보에 기초하여, 상기 복수의 슈퍼마켓들 중에서 배송이 가능한 슈퍼마켓을 결정하는 배송 결정부; 및 상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 상기 물품 정보 및 배송 정보를 전송하는 통신부; 를 포함하고, 상기 결정된 슈퍼마켓은, 상기 소비자의 단말로부터, 기설정된 조건을 만족시키는 슈퍼마켓으로 승인된 슈퍼마켓일 수 있다.
상기한 목적을 달성하기 위한 본 발명의 또 다른 실시예에 따른 온라인 주문에 대한 배송을 수행하는 슈퍼마켓 시스템에 있어서, 슈퍼마켓 단말에서, 배송 주문 서버로부터 소비자의 구매 물품에 관한 정보를 수신하는 단계; 상기 소비자의 구매 물품에 관한 가격 정보를 상기 배송 주문 서버에게 가격 정보 및 배송 정보를 전송하는 단계; 상기 배송 주문 서버로부터, 상기 구매 물품에 관한 결제 정보를 수신하는 단계; 및 상기 소비자의 단말에게 배송 시작을 지시하는 알람 정보를 전송하는 단계;를 포함할 수 있다.
바람직하게는, 상기 소비자에게 배송 시작을 지시하는 알람 정보를 전송한 시점으로부터, 60분 이내에 구매 확정 정보를 수신할 수 있다.
또한, 상기 소비자의 단말에게, 상기 구매 물품의 배송을 수행하는 배송 수단의 위치 정보를 전송하는 단계를 더 포함할 수 있다.
또한, 상기 전송되는 소비자의 구매 물품에 관한 가격 정보는, 일정 시간의 흐름에 따라서, 가격이 낮아질 수 있다.
본 발명은 이하와 같은 효과가 있다.
본 발명에 따르면, 소비자로 하여금 주변의 소형 마트를 쉽게 이용할 수 있는 배송 환경을 제공하여, 대형 마트 위주의 시장 경제를 바로잡고, 소비자로서도 빠른 배송을 경험할 수 있어, 중소형 마트의 매출 증가 및 소비자의 구매 만족도가 높아지는 유리한 효과가 있다.
도 1은 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템을 개념적으로 나타낸 도면이다.
도 2는 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 수행 흐름을 나타낸 도면이다.
도 3은 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
도 4는 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 구성을 개념적으로 나타낸 블록도이다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
도 6은 본 발명의 다른 일실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
도 7은 본 발명의 또 다른 일실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
본 발명은 다양한 변경을 가할 수 있고 여러 가지 실시예를 가질 수 있는 바, 특정 실시예들을 도면에 예시하고 상세하게 설명하고자 한다.
그러나, 이는 본 발명을 특정한 실시 형태에 대해 한정하려는 것이 아니며, 본 발명의 사상 및 기술 범위에 포함되는 모든 변경, 균등물 내지 대체물을 포함하는 것으로 이해되어야 한다. 각 도면을 설명하면서 유사한 참조부호를 유사한 구성요소에 대해 사용하였다.
어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "연결되어" 있다거나 "접속되어"있다고 언급된 때에는, 그 다른 구성요소에 직접적으로 연결되어 있거나 또는 접속되어 있을 수도 있지만, 중간에 다른 구성요소가 존재할 수도 있다고 이해되어야 할 것이다. 반면에, 어떤 구성요소가 다른 구성요소에 "직접 연결되어"있다거나 "직접 접속되어"있다고 언급된 때에는, 중간에 다른 구성요소가 존재하지 않는 것으로 이해되어야 할 것이다.
본 출원에서 사용한 용어는 단지 특정한 실시예를 설명하기 위해 사용된 것으로, 본 발명을 한정하려는 의도가 아니다. 단수의 표현은 문맥상 명백하게 다르게 뜻하지 않는 한, 복수의 표현을 포함한다. 본 출원에서, "포함하다" 또는 "가지다" 등의 용어는 명세서상에 기재된 특징, 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것이 존재함을 지정하려는 것이지, 하나 또는 그 이상의 다른 특징들이나 숫자, 단계, 동작, 구성요소, 부품 또는 이들을 조합한 것들의 존재 또는 부가 가능성을 미리 배제하지 않는 것으로 이해되어야 한다.
이하, 첨부한 도면들을 참조하여, 본 발명의 바람직한 실시예를 보다 상세하게 설명하고자 한다. 이하, 도면상의 동일한 구성요소에 대해서는 동일한 참조부호를 사용하고 동일한 구성요소에 대해서 중복된 설명은 생략한다.
도 1은 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템을 개념적으로 나타낸 도면이다.
도 1에 도시된 바와 같이, 소비자의 주변에는 다양한 슈퍼마켓들이 위치할 수 있다. 소비자가 대도시에 거주하는 경우, 대형 슈퍼마켓에서부터 단지내 작은 슈퍼까지 다양한 규모의 슈퍼마켓들이 위치할 수 있으며, 소비자가 중소 도시에 거주하는 경우, 중소규모의 슈퍼마켓들만 존재할 수도 있다.
예를 들어, A 슈퍼마켓은 소비자의 집으로부터 300m 떨어진 위치에 존재할 수 있으며, B 슈퍼마켓은 500m, C 슈퍼마켓은 200m, D 슈퍼마켓은 400m, E 슈퍼마켓은 100m, F 슈퍼마켓은 1km 떨어진 위치에 존재할 수 있다. 이러한 위치적인 조건의 경우, 소비자는 각 슈퍼마켓들의 물품 가격에 큰 차이가 없다는 가정에서, 가장 가까운 슈퍼마켓에서 물품을 구매할 가능성이 높다.
각 슈퍼마켓들 사이의 물품 가격에 큰 차이가 있다면, 소비자는 다양한 조건들을 고려하여 어느 슈퍼마켓에서 구매할지를 판단할 수가 있다. 예를 들어, 소비자의 이동 동선에 있는 슈퍼마켓에서 구매할 수 있으며, 최저가로 판매하는 슈퍼마켓에서 구매할 수도 있고, 가장 가까운 슈퍼마켓에서 구매할 수도 있다. 물품을 구매하는 슈퍼마켓을 결정하는 상황은, 소비자의 개인적인 판단 또는 자유시장의 경쟁원리에 따라 변할 수 있다.
최근에는, 온라인으로 물품 구매를 하여, 오프라인으로 배송하여 주는 서비스가 활발하게 제공되고 있다. 구매 물품의 가격 총합이 일정 금액 이상인 경우 무료 배송을 제공하거나, 배송비용을 별도로 지불하고 배송 서비스를 제공받을 수도 있다.
배송 주문 서버는 소비자로부터 전송된 주문 정보에 기초하여, 소비자에게 최적의 배송을 지원 가능한 슈퍼마켓을 결정할 수 있다. 야채, 생선 등의 신선 식품의 경우, 일반 공산품들과는 다르게 보관 상태에 그 품질이 민감하게 변하기 때문에 배송 시간이 물품 구매에 큰 변수로 작용될 수 있다.
본 발명에서는, 소비자에게 물품 구매에 대한 빠른 배송을 지원하는 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템에 대해서 설명하기로 한다. O2O(on-line to off-line) 방식에서의 소비자-슈퍼마켓 간의 물품 구매 및 물품 배송에 대해서 최적의 방법을 제안한다.
도 2는 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 수행 흐름을 나타낸 도면이다.
도 2에 도시된 바와 같이, 소비자의 단말은 스마트폰일 수 있으며, PC 등 다양한 스마트 기기일 수 있다. 소비자의 위치로부터 1km 거리에 A 마트가 위치하고, 2km 위치에 B 마트가 위치하는 것을 전제로 설명한다. 소비자는 상대적으로 가까운 A 마트에서 상품을 주문할 수 있다(200). A 마트보다 B 마트에서 상품의 가격이 상당히 저렴하지 않는 한, 소비자는 A 마트에서 상품을 구매할 가능성이 높다.
소비자는 상품을 주문하고, 주문한 상품에 대해서 온라인으로 결제할 수 있다(210). 최근에는 핀테크(fin-tech) 기술이 발달되면서 스마트 폰에서의 카드 결제 및 포인트 결제, 이체 등이 소비자에게 편리하게 되었다. 결제 방법에 관한 기술에 대해서는 생략하기로 한다.
소비자로부터 결제가 완료되면, 배송 주문 시스템은 결제 정보를 A 마트로 전송할 수 있다. 배송 주문 시스템에는 A 마트를 포함한 다양한 마트들의 정보가 기저장되어 있을 수 있다. 배송주문 시스템에서는 A 마트가 소비자의 접속 위치로부터 가장 근접한 위치임을 소비자에게 알릴 수 있으며, A 마트는 소비자에 의해서 물품을 구매할 마트로 승인될 수 있다.
A 마트는 소비자가 정한 위치로 구매 물품을 배송할 수 있다(300). 이 경우, A 마트는 소비자로부터 배송이 가능한 마트로서, 오토바이, 경승합차 등의 배송 수단을 구비한 마트일 수 있다. A 마트는 정해진 시간 간격으로 온라인/오프라인 배송 주문에 대하여 배송을 수행할 수 있으며, 일정 거리 이내의 배송 거리에 한하여 배송 서비스를 제공하는 것이 바람직하다.
구체적으로, 배송 서비스는 한번 이동 시에 구매 소비자 한 명에 대해서만 배송을 수행할 수 있다. 이러한 경우, 소비자로서는 최단 시간에 구매 물품에 대한 배송 서비스를 제공받을 수 있다는 점에서 물품 구매에 유리할 수 있다. 야채, 고기, 생선 등의 신선식품의 경우에는 신선도가 곧 품질이므로, 이러한 종류의 배송 서비스가 적격일 수 있다.
다른 배송 방식으로, 배송 수단은 일정 동선을 돌면서 한번 이동에 복수의 소비자들에게 배송할 수 있다. 일반적인 배송 서비스로서 배송에 있어서 효율적일 수 있으나, 소비자에게는 배송 시간에 대한 불편함이 있을 수 있다. 본 발명에서는 상기의 두 가지 방식이 모두 적용 가능하며, 회원의 등급, 신선 식품의 구매 유무 등에 따라서 배송 방식이 결정될 수 있다.
도 3은 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
도 3에 도시된 바와 같이, 단계 S310에서, 배송 주문 서버는 복수의 슈퍼마켓들로 구성된 슈퍼마켓 그룹에 속하는 어느 하나의 슈퍼마켓이 소비자로부터 회원 정보를 획득할 수 있다.
예를 들어, 소비자는 하나의 슈퍼마켓에 가서 유형 또는 무형의 회원 멤버십을 발급받을 수 있으며, 회원 정보 등록 시에 회원의 정보를 입력할 수 있다. 회원 정보는 소비자의 식별 정보를 포함할 수 있다.
소비자의 식별 정보는 성명, 또는 별명, 아이디(ID) 일 수 있으며, 타인과 구별할 수 있는 수준의 식별 정보이면 충분하다.
회원 정보는 또한, 위치 정보를 포함할 수 있다. 위치 정보는 회원의 주소가 될 수 있으며, 복수의 위치 정보일 수 있다.
회원 정보는 구매 이력 정보를 포함할 수 있다. 회원 가입 시에는 구매 이력 정보가 없을 수 있으나, 복수 구매, 반복 구매 할 때마다 구매 이력이 회원 정보에 누적 저장될 수 있다. 이 경우, 구매에 따른 포인트 등도 구매 이력 정보와 함께 저장될 수 있다.
회원 정보는 배송에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 배송을 원하는 시간대가 저장되어 있을 수 있다. 소비자들마다 생활 패턴이 다르므로, 배송 주문 시스템에서는 희망 배송 시간 정보에 기초하여, 소비자에게 배송 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 주문 배송 시스템은 주간에 직장에 있는 소비자에 대해서는 퇴근 시간 이후인 저녁 시간에 배송할 수 있으며, 아기가 있는 집에 대해서는 아기가 자는 시간을 피하여 배송하기 위해서 소비자로부터 희망 배송 시간 정보를 획득할 수 있다.
회원 정보는 할인 정보 및/또는 제휴 정보를 포함할 수 있다. 할인 정보는 회원의 등급 등에 따라서 차등적으로 부여되는 할인율일 수 있으며, 또는 일정 금액 이상 구매시 배송비가 무료로 결정되는 할인 정보일 수 있다. 또한, 소비자의 가입 기관 또는 결제 수단 등에 따라서 제휴가 맺어진 경우에는 이러한 제휴 정보가 주문 배송 시스템에서 획득될 수 있다. 소비자가 결제한 신용카드의 종류, 등급 등에 따라서 제휴 유무 등이 결정될 수 있으며, 또는 별도의 멤버십 카드 등을 통해서 제휴 정보가 회원 정보와 연계되어 저장될 수 있다.
회원 정보는 주문 배송 시스템으로 전달되어, 주문 배송 시스템은 회원을 식별하고, 회원 정보에 기초하여 다양한 서비스 등을 제공할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 자주 구매하는 물품에 대해서 안내하거나, 일정 시간 간격으로 장바구니 목록에 자동 입력시킬 수 있으며, 제휴 정보 등에 따라서 추천 물품 정보를 소비자 단말에게 전송할 수 있다.
소비자 단말에서는 주문 배송 시스템으로부터 수신된 추천 정보, 할인 정보 등을 디스플레이하여 소비자의 구매를 유도할 수 있다.
단계 S320에서, 상기 배송 주문 서버는, 상기 소비자가 구매하는 구매 물품에 관한 정보를 획득할 수 있다. 소비자는 온라인 쇼핑몰에 접속하여 원하는 물품을 구매할 수 있다. 예를 들어, 인터넷 주소를 입력하거나 어플리케이션을 실행시켜서 온라인 쇼핑몰에 접속할 수 있으며, 온라인 쇼핑몰에서 제공되는 물품 정보에 기초하여 구매를 원하는 물건을 결정할 수 있다.
주문 배송 시스템은 소비자 단말에게 가격 비교 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 소비자 주변의 A 마트에서는 애호박이 개당 3,000원이며, B 마트에서는 개당 3,500원임을 나타내는 정보를 소비자 단말에 전송할 수 있다. 회원 정보에 기초하여 회원의 위치를 결정할 수 있으며, 또는 소비자 단말의 GPS 센서를 통해서 소비자의 위치를 결정할 수도 있다. 소비자의 단말의 GPS 센서를 통해서 소비자의 위치를 결정하는 경우, 소비자로부터 위치 정보 제공에 대한 동의를 나타내는 정보를 기수신한 후에 위치 추적 서비스를 수행하는 것이 바람직하다.
소비자가 구매한 물품 중에는 신선도 등에 품질에 영향을 받는 신선 식품이 있을 수 있으며, 보관 등에 따라서 품질에 큰 차이가 없는 물품들이 있을 수 있다.
따라서, 단계 S330에서, 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품의 배송 정보를 수신할 수 있다. 구매 물품의 배송 정보는 소비자가 희망하는 배송 시간대 정보일 수 있다. 예를 들어, 퇴근 후 시간인 저녁 7시- 8시 등과 같은 시간대 정보일 수 있다. 또는, 배송 출발 후 도착까지의 시간일 수 있다. 신선 식품의 경우, 슈퍼마켓에서 배송 출발한 후, 소비자의 위치까지 도착하는 데에 걸리는 시간이 1시간 이내를 희망한다는 정보일 수도 있다.
단계 S340에서, 배송 주문 서버는 상기 구매 물품에 대한 대금 결제를 지원할 수 있다. 구매 물품에 관한 정보 및 배송 정보를 수신한 주문 배송 시스템은 소비자로부터 결제가 완료될 수 있도록 결제 과정을 지원할 수 있다. 예를 들어, 소비자의 구매 정보를 확인할 수 있는 정보를 전송하거나, 슈퍼마켓에서 배송이 가능한 시간대에 관한 정보를 전송할 수 있다.
또한, 주문 배송 시스템은 카드사 등의 금융기관과 연계되어, 신용카드, 온라인 결제 등의 서비스를 제공할 수 있다. 매번 구매 물품의 가격을 결제하는 방식을 지원할 수 있으며, 소비자로부터 일정 금액을 예치하고, 예치된 금액에서 구매 물품의 가격만큼 공제하는 방식으로 결제될 수도 있다.
단계 S350에서, 배송 주문 서버는 구매 물품에 관한 정보에 기초하여, 상기 복수의 슈퍼마켓들 중에서 배송이 가능한 슈퍼마켓을 결정할 수 있다. 소비자의 구매 물품이 모두 제공되는 슈퍼마켓을 필터링할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 국내산 고등어를 구매 주문한 경우, 슈퍼마켓 그룹 중에서 일부 슈퍼마켓에서만 판매하는 물품일 수 있다.
또한, 소비자의 배송 정보에 기초하여 배송이 가능한 슈퍼마켓을 결정할 수도 있다. 소비자가 오후 3-5시에 배송을 희망한다고 배송 정보를 전송하였으나, 특정 마트에서 해당 시간에 배송 일정이 모두 마감되어 배송을 할 수 없을 수도 있으므로, 이러한 경우에는 해당 구매 건에 대해서 배송이 가능한 슈퍼마켓 목록에서 제거될 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 배송이 가능한 슈퍼마켓 중에서 소비자의 위치에서 일정 거리 이내의 슈퍼마켓일 수 있다. 예를 들어, 소비자 단말로부터 1km 이내의 슈퍼에서 배송을 희망한다는 정보가 입력되는 경우, 주문 배송 시스템은 해당 조건을 모두 만족시키는 슈퍼마켓을 결정할 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 구매 물품에 관한 정보에 기초하여, 결제 가격이 최저인 슈퍼마켓일 수 있다. 자유경제 시장질서에 의해서 각각의 슈퍼마켓 별로 판매가가 다를 수 있으므로, 배송이 가능한 슈퍼마켓 중에서 최저 가격으로 판매하는 슈퍼마켓이 배송 서비스를 수행할 수 있다. 각 물품마다 판매가가 다를 수 있으므로, 판매가의 총합 즉, 결제 가격이 최저가인 슈퍼마켓이 배송 슈퍼마켓일 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 배송 정보에 기초하여, 최단 시간에 배송이 가능한 슈퍼마켓일 수 있다. 예를 들어, A 마트는 소비자로부터 100m 위치에 있고, B 마트는 1km 거리에 위치할 수 있다. 거리로만 결정하는 경우, 가까운 A마트가 결정되겠지만, 배송 시간으로 따질 경우에는 배송 수단, 배송 경로 등을 고려하여 결정될 수 있다.
각 슈퍼마켓은 예상 배송 시간을 결정할 수 있다. 과거의 배송 이력 등의 통계치를 이용하여, 소비자에게로의 구매 물품 배송의 소요 시간을 예상할 수 있다. 따라서, A 마트는 동일 물품에 대해서 배송시간이 1시간이 소요되고, B 마트는 20분이 소요된다면, 최단 시간에 배송이 가능한 B 마트에서 배송을 수행할 수 있다.
단계 S360에서, 상기 배송 주문 서버는 상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 상기 구매 물품 정보 및 배송 정보를 전송할 수 있다. 배송이 가능한 슈퍼마켓 중에서 배송 주문 서버에 기설정된 조건에 따라서 하나의 배송 슈퍼마켓이 결정될 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 소비자 단말로 예상 배송 도착시간 정보를 전송할 수 있다. 또한, 소비자 단말에서 배송에 대한 위치 정보를 조회할 수 있는 위치 조회 서비스를 제공할 수도 있다. 오토바이, 경승합차 등과 같은 배송 수단이 배송 경로에 따라 이동하는 경우, 소비자는 배송 수단의 위치를 파악하여, 배송 물품을 원활하게 수령할 수 있다.
도 4는 본 발명에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 구성을 개념적으로 나타낸 블록도이다.
배송 주문 서버(400)는 회원정보 관리부(410), 판매 관리부(420), 결제 관리부(430), 배송 결정부(440) 및 통신부(450)를 포함할 수 있다.
회원정보 관리부(410)는 회원 정보를 저장할 수 있다. 회원 정보는 소비자의 식별 정보를 포함할 수 있다. 소비자의 식별 정보는 성명, 또는 별명, 아이디(ID) 일 수 있으며, 타인과 구별할 수 있는 수준의 식별 정보이면 충분하다.
회원 정보는 또한, 위치 정보를 포함할 수 있다. 위치 정보는 회원의 주소가 될 수 있으며, 복수의 위치 정보일 수 있다.
회원 정보는 구매 이력 정보를 포함할 수 있다. 회원 가입 시에는 구매 이력 정보가 없을 수 있으나, 복수 구매, 반복 구매 할 때마다 구매 이력이 회원 정보에 누적 저장될 수 있다. 이 경우, 구매에 따른 포인트 등도 구매 이력 정보와 함께 저장될 수 있다.
회원 정보는 배송에 관한 정보를 포함할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 배송을 원하는 시간대가 저장되어 있을 수 있다. 소비자들마다 생활 패턴이 다르므로, 배송 주문 시스템에서는 희망 배송 시간 정보에 기초하여, 소비자에게 배송 서비스를 제공할 수 있다. 예를 들어, 주문 배송 시스템은 주간에 직장에 있는 소비자에 대해서는 퇴근 시간 이후인 저녁 시간에 배송할 수 있으며, 아기가 있는 집에 대해서는 아기가 자는 시간을 피하여 배송하기 위해서 소비자로부터 희망 배송 시간 정보를 획득할 수 있다.
회원 정보는 할인 정보 및/또는 제휴 정보를 포함할 수 있다. 할인 정보는 회원의 등급 등에 따라서 차등적으로 부여되는 할인율일 수 있으며, 또는 일정 금액 이상 구매시 배송비가 무료로 결정되는 할인 정보일 수 있다. 또한, 소비자의 가입 기관 또는 결제 수단 등에 따라서 제휴가 맺어진 경우에는 이러한 제휴 정보가 주문 배송 시스템에서 획득될 수 있다. 소비자가 결제한 신용카드의 종류, 등급 등에 따라서 제휴 유무 등이 결정될 수 있으며, 또는 별도의 멤버십 카드 등을 통해서 제휴 정보가 회원 정보와 연계되어 저장될 수 있다.
회원 정보는 주문 배송 시스템으로 전달되어, 주문 배송 시스템은 회원을 식별하고, 회원 정보에 기초하여 다양한 서비스 등을 제공할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 자주 구매하는 물품에 대해서 안내하거나, 일정 시간 간격으로 장바구니 목록에 자동 입력시킬 수 있으며, 제휴 정보 등에 따라서 추천 물품 정보를 소비자 단말에게 전송할 수 있다.
회원정보 관리부(410)는 상기의 회원정보를 다양한 방법으로 활용하여 소비자의 구매 의욕을 고취시킬 수 있으며, 소비자가 구매할 때마다 구매 이력을 누적 저장함으로써 그 누적 정보에 기초하여 새로운 정보를 생성할 수 있다. 예를 들어, 회원이 결혼 관련 물품(예, 떡)을 구매하고, 시간의 흐름에 따라서 임신에 관한 물품(임부 전용 음식)을 구매한 경우, 상기 회원은 향후 출산이 예정되고, 그 후에는 유아 양육이 예정되므로, 상기 회원에게 유의미한 정보들을 전송할 수 있다.
판매 관리부(420)는 슈퍼마켓에서 판매되는 물건에 관한 정보를 관리할 수 있다. 예를 들어, 각 슈퍼마켓마다 어떠한 물품을 판매하는지 그 물건 목록을 저장할 수 있으며, 재고 현황 또한 획득하여 관리할 수 있다. 예를 들어, A 마트에서 당근이 5개(최소구매단위)에 3,000원에 판매되며, B 마트에서는 개당 800원에 판매되는 등의 판매 정보뿐만 아니라, 누적 판매량, 당일 판매량 등의 판매 통계 정보를 포함할 수 있다.
판매 관리부(420)는 판매 가격의 변동을 관리할 수 있다. 신선 식품의 경우에는 그 신선도가 떨어짐에 따라 판매 가격 또한 변경되는 것이 일반적으로, 판매 관리부는 각 슈퍼마켓에서의 가격 변동 사항을 모니터링하고 이를 서버의 정보와 동기화시킬 수 있다. 소비자들로서는 특히 신선 식품 등의 가격 변동을 쉽게 파악할 수 있어, 구매에 유리한 효과가 있다.
결제 관리부(430)는 회원의 구매 물품에 대한 대금 결제를 관리할 수 있다. 전체 구매 물품의 가격에 대한 할인 정보 및 제휴 정보 등에 기초하여, 온라인 결제 서비스를 제공할 수 있다. 카드사 등의 금융기관과 연계되어, 온라인 결제가 가능하도록 할 수 있으며, 은행으로부터 현금 이체가 가능하도록 할 수 있고, 배송 주문 시스템에 예치한 금액에서 결제 금액이 공제되도록 할 수도 있다.
배송 결정부(440)는 소비자의 접속에 따라서 소비자에게로의 배송에 적합한 슈퍼마켓을 결정할 수 있다. 소비자의 취향 등 다양한 조건 등에 따라서 배송 슈퍼마켓이 결정될 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 배송이 가능한 슈퍼마켓 중에서 소비자의 위치에서 일정 거리 이내의 슈퍼마켓일 수 있다. 예를 들어, 소비자 단말로부터 1km 이내의 슈퍼에서 배송을 희망한다는 정보가 입력되는 경우, 주문 배송 시스템은 해당 조건을 모두 만족시키는 슈퍼마켓을 결정할 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 구매 물품에 관한 정보에 기초하여, 결제 가격이 최저인 슈퍼마켓일 수 있다. 자유경제 시장질서에 의해서 각각의 슈퍼마켓 별로 판매가가 다를 수 있으므로, 배송이 가능한 슈퍼마켓 중에서 최저 가격으로 판매하는 슈퍼마켓이 배송 서비스를 수행할 수 있다. 각 물품마다 판매가가 다를 수 있으므로, 판매가의 총합 즉, 결제 가격이 최저가인 슈퍼마켓이 배송 슈퍼마켓일 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 배송 정보에 기초하여, 최단 시간에 배송이 가능한 슈퍼마켓일 수 있다. 예를 들어, A 마트는 소비자로부터 100m 위치에 있고, B 마트는 1km 거리에 위치할 수 있다. 거리로만 결정하는 경우, 가까운 A마트가 결정되겠지만, 배송 시간으로 따질 경우에는 배송 수단, 배송 경로 등을 고려하여 결정될 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 그밖의 다양한 조건 등에 따라서 결정될 수 있다. 소비자로부터 서비스 점수를 가장 높게 평가받은 슈퍼마켓이 될 수 있으며, 전문 정보를 많이 보유한 슈퍼마켓이 배송 슈퍼마켓이 될 수도 있다.
도 5는 본 발명의 일 실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름를 나타낸 순서도이다.
도 5에서의 설명은 앞서 도 1 내지 도 4의 설명을 보충하는 측면에서 설명하기로 한다.
먼저, 회원은 배송 주문 시스템에 로그인할 수 있으며(S2), 로그인 된 경우, 배송 주문 시스템은 회원의 식별 정보에 기초하여 회원을 식별할 수 있다. 만일 기존 회원 정보가 없어서 새롭게 회원가입해야 하는 경우, 회원가입에 관한 정보를 소비자의 단말에 전송할 수 있다(S3).
로그인된 회원은 배송 주문 시스템의 메인 화면에 접속할 수 있다(S4 및 S5). 메인 화면에 다양한 판매 물품에 관한 정보가 표시될 수 있다. 슈퍼마켓 그룹에 속하는 슈퍼마켓들의 위치 정보가 표시될 수 있고, 각 슈퍼마켓에서의 할인 행사 정보도 표시될 수 있다. 또는, 제휴 할인 정보, 회원에게 특화된 정보(예, 자주 구매한 물품 정보) 등이 표시될 수도 있다.
메인 화면에는 장바구니로의 접속 경로(예, 아이콘)가 표시될 수 있다(S6). 회원은 구매를 희망하는 상품을 선택하여(S7), 상품 정보를 장바구니 카테고리에 전송할 수 있다.
장바구니 카테고리에는 회원으로부터 선택된 물품들에 관한 연결 정보(링크)가 저장되어, 회원이 해당 연결 정보를 통해서 물품 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 할 수 있다.
회원은 희망하는 배송시간을 선택할 수 있다(S8). 배송 주문 시스템은 회원 단말에게 각 슈퍼마켓들의 배송 정보를 전송하여, 배송시간 선택에 참조할 수 있도록 제공할 수 있다.
회원은 구매 물품에 대한 대금을 결제할 수 있고(S9 및 S10), 만일 일정 시간 동안 결제가 수행되지 않거나, 구매 취소의 정보가 수신되면, 배송 주문 시스템은 구매를 취소하고 회원 단말에게 구매 초기 메인 화면을 전송할 수 있다.
배송 주문 시스템은 주문 내역을 발급하고(S11), 배송 슈퍼마켓으로 결정된 슈퍼마켓에 배송 명령 정보를 전송할 수 있다. 해당 슈퍼마켓에서는 배송 명령 정보에 기초하여, 구매 물품을 준비하여 배송 준비를 지원할 수 있다(S12).
배송 슈퍼마켓은 배송을 출발할 때에 배송출발 알림 정보를 회원 단말에게 전송할 수 있다. 배송 경로, 예상 도착 시간 등의 정보를 함께 전송하여, 회원으로 하여금 배송을 예상할 수 있는 기회를 제공할 수 있다.
배송 기사에 의해서 배송 수단(예, 오토바이)이 이동하여 배송이 완료되면, 소비자는 구매 물품을 받을 수 있다(S13). 이 경우, 소비자 단말에서 구매 확정 정보가 배송 주문 시스템에 전송되어야 구매에 따른 배송까지의 일련이 과정이 확정되고, 결제 대금 등이 배송 슈퍼마켓에 전달될 수 있다.
만일, 배송 물품에 하자가 있거나, 수량 등에 오차가 있는 경우에 소비자는 재배송을 요청할 수 있으며, 또는 환불(취소)을 요청할 수 있다. 재배송을 요청하는 경우, 배송 슈퍼마켓은 물품 하자가 치유될 수 있는 정도로 재배송하여, 일련의 과정을 종료시킬 수 있다(S14).
소비자로부터 환불(취소)의 요청이 수신되는 경우, 배송 주문 시스템은 해당 배송 물건을 수거하도록 명령 정보를 배송 슈퍼마켓에 전송할 수 있으며, 회원이 결제한 결제 대금에 대한 환불 조치를 수행할 수 있다. 환불 조치는 해당 회원의 결제를 취소하는 방식일 수 있고, 또는 포인트 등으로 환급해주어, 재구매시 사용할 수 있는 방식일 수도 있다. 환불 가격에 대해서는 배송 슈퍼마켓에 관한 포인트로 환급해주는 것이 바람직하나, 반드시 이에 제한되지 않으며, 배송 주문 시스템 전체에서 사용 가능한 포인트로 환급할 수도 있다.
도 6은 본 발명의 다른 일실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
배송 주문 시스템을 이용하는 회원(소비자)는 회원 정보를 추가, 수정, 삭제할 수 있으며, 로그인 시 접근 가능한 나의 정보는 회원 정보, 배송지 정보, 상점 정보, 결제 정보, 구매내역, 장바구니 등의 정보를 포함할 수 있다.
회원 계정이 생성되지 않아서, 회원가입이 요구되는 경우, 배송 주문 시스템은 회원으로부터 위치 정보 제공에 대한 동의를 받을 수 있으며, 회원의 위치 정보에 기초하여, 일정 거리 이내의 상점을 매칭할 수 있다.
회원의 핸드폰 번호가 배송 주문 시스템에서 획득 가능한 경우, 핸드폰번호 인증 절차를 거쳐서 로그인할 수 있으며, 또는 소셜네트워크서비스(Social Network Service; SNS) 계정을 통해서 로그인 할수도 있다. 예를 들어, 회원은 자신의 로그인 정보(ID, 휴대폰번호)를 입력하여 로그인할 수 있으며, 페이스북과 같은 SNS계정을 통해서도 로그인할 수 있다.
회원이 로그인 되는 경우, 배송 주문 시스템은 메인 화면을 표시할 수 있으며, 메인 화면 상에는 팝업(popup) 정보가 표시될 수 있다. 팝업 정보는 각 슈퍼마켓 등의 판매 정보가 표시될 수 있다. 예를 들어, 각 슈퍼마켓의 할인 행사, 땡처리 상품, 이벤트 등을 표시할 수 있다.
배송 주문 시스템은 이러한 슈퍼마켓 정보를 표시(광고)하는 서비스에 대하여 해당 슈퍼마켓으로부터 일정 금액의 수수료를 받을 수 있다. 배송 주문 시스템에는 각 슈퍼마켓들의 다양한 정보가 저장될 수 있다.
배송 주문 시스템에는 각 상점들의 식별 정보가 저장될 수 있다. 예를 들어, 각 상점들의 명칭, 상점들의 사업자등록번호 등을 코드 분류하여 저장할 수 있다.
배송 주문 시스템은 상점 정보를 저장할 수 있다. 상점 정보는 상점의 프랜차이즈 정보, 상점의 연혁, 상점의 판매 물품 정보 등을 포함할 수 있다.
배송 주문 시스템은 상점의 위치 정보를 저장할 수 있다. 상점은 물리적으로 그 이동이 제한되기 때문에 자주 변경되지 않은 정보일 수 있다. 상점의 위치는 상점으로부터 직접 입력받은 정보일 수 있으며, 또는 지도 서비스 등에서 검색한 위치 정보일 수 있다.
배송 주문 시스템은 각 슈퍼마켓들과 시스템 활용 계약을 맺으며, 계약기간, 계약금, 계약주, 광고비, 배송금액 등의 정보를 저장할 수 있다. 계약에 관한 구체적인 정보를 저장함으로써, 향후 계약 위반 등의 사유가 발생하는 경우, 계약이 원활하게 해지/해약 될 수 있도록 할 수 있다. 또한, 계약 내용으로 광고비용, 배송금액 등을 함께 결정할 수 있다.
배송 주문 시스템은 각 슈퍼마켓의 매출액 정보를 포함할 수 있다. 매출액 정보는 온라인/오프라인 총합의 매출액일 수 있으며, 해당 배송 주문 시스템을 통해서 판매된 물품에 대한 매출액일 수도 있다.
배송 주문 시스템은 각 슈퍼마켓 등에서 배송에 사용하는 포장재 등을 제공하여, 수익을 창출할 수 있다. 다양한 규격 및 광고 정보를 포함한 포장재를 각 슈퍼마켓 등에 제공하여 이에 대한 판매 수익을 낼 수 있다.
배송 주문 시스템은 주문 내역을 출력할 수 있으며, 지정된 출력장치에서만 출력하도록 할 수 있다. 예를 들어, 미니프린터, 영수증 출력기 등일 수 있다.
또한, 배송 주문 시스템은 상품 주문 정보의 내용을 주문관리시스템에서 지정한 출력장치로 전송하여, 주문 정보의 내역을 출력할 수 있다. 예를 들어, 쇼핑박스용 라벨지 등에 출력하여, 향후 포장재 등에 부착시킬 수 있다.
배송 주문 시스템의 판매 관리부에는 다양한 물품의 판매 정보가 저장될 수 있으며, 상품명, 판매가, 포장단위, 상세정보, 판매조건, 적립포인트, 재고 수량 등의 정보가 저장될 수 있다.
배송 슈퍼마켓은 결제 완료 정보가 수신되면, 소비자 단말로 배송 슈퍼마켓에 관한 정보를 전송하여, 구매를 취소할 수 있는 기회를 제공할 수 있다. 소비자 단말로부터 배송 슈퍼마켓으로 승인된다는 정보를 수신한 배송 슈퍼마켓은 구매 물품을 포장할 수 있으며, 배송 출발 시 출발안내 및 도착 예정시간 등의 정보를 푸쉬(push) 알림할 수 있다.
도 7은 본 발명의 또다른 일실시예에 따른 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템의 동작 흐름을 나타낸 순서도이다.
도 7에 도시된 바와 같이, 소비자 단말기(110)는 스마트폰일 수 있다. 하지만 반드시 이에 제한되는 것은 아니며, 소비자 단말은 PC, 태블릿 PC, 등 다양한 IoT(Internet of Things) 기기일 수 있다.
소비자 단말은 인터넷(100)을 통해서 온라인 쇼핑시스템(120)에 접속할 수 있다. 인터넷(100)은 무선 네트워크 망일 수 있으며, 3G/4G 셀룰러 통신망일 수 있다. 경우에 따라서는 블루투스, Wi-Fi, Zigbee 등의 근거리 무선 통신망일 수도 있다. 인터넷(100)은 소비자 단말기(110), 온라인 배송주문시스템(120), 금융결제기관 (130), 및 지리정보 시스템(140) 및 상점(150)을 연결시키는 통신망일 수 있다.
온라인 배송주문시스템(120)은 회원정보 관리부(121), 배송 결정부(122) 및 판매관리부(123)를 포함할 수 있으며, 상세한 설명은 앞서 도 4를 참조하기로 한다.
본 발명의 일 실시예에 따른 온라인 주문에 대한 배송을 수행하는 슈퍼마켓에 대하여 설명하기로 한다. 슈퍼마켓은 POS 기기, PC 등의 다양한 슈퍼마켓 단말을 구비할 수 있다.
슈퍼마켓 단말에서, 배송 주문 서버로부터 소비자의 구매 물품에 관한 정보를 수신할 수 있다. 소비자가 특정 물건을 구매하려고 주문하는 경우, 해당 주문 정보는 슈퍼마켓 단말로 전송될 수 있다.
슈퍼마켓 단말은 상기 소비자의 구매 물품에 관한 가격 정보를 상기 배송 주문 서버에게 가격 정보 및 배송 정보를 전송할 수 있다. 예를 들어, 소비자가 당근을 10개 구매하고자 하는 주문 정보에 대해서, 당근은 5개에 3,000원이며, 10개에는 5,000원이라는 가격 정보를 배송 주문 서버로 전송할 수 있다. 또한, 슈퍼마켓 단말은 최소 20,000원 이상 물품 구매시 무료 배송이며, 배송 가능 시간은 오전 10시부터 오후 8시까지라는 배송 정보를 배송 주문 서버로 전송할 수 있다.
구매 물품에 관한 가격 정보는 시간의 흐름에 따라서 변동될 수 있다. 신선식품의 경우, 시간이 흐를수록 가격이 낮아지는 경우가 많이 발생한다. 예를 들어, 아침에 고등어 한마리가 5,000원이었지만, 마감시간 근처인 오후 9시에는 3,000원일 수 있다. 이러한 가격 정보의 변경 또한 일정 주기 또는 특정 이벤트마다 배송 주문 서버로 전송할 수 있다.
슈퍼마켓 단말은 배송 주문 서버로부터, 상기 구매 물품에 관한 결제 정보를 수신할 수 있다. 이는 소비자가 물품 대금을 결제한 것이므로, 배송을 준비할 수 있다.
슈퍼마켓 단말은 배송이 시작되는 시점에 소비자의 단말에게 배송 시작을 지시하는 알람 정보를 전송할 수 있다. 해당 정보는 SMS와 같은 문자메시지로 전송될 수 있으며, 해당 주문 어플리케이션에 푸쉬(push) 알람으로 전송될 수도 있다.
슈퍼마켓의 배송 기사는 일정한 배송 경로를 통해서 배송을 수행할 수 있으며, 바람직하게는 1시간 이내에 배송 출발 물품이 도착되도록 배송할 수 있다.
야채, 고기, 생선 등과 같은 신선 식품의 경우에는 배송 시간에 민감하므로, 우선 배송되는 등의 배송 순서 경로를 조절하여, 최적의 배송이 가능하도록 할 수 있다.
배송 슈퍼마켓의 배송 수단은 통신부를 구비하여, 상기 소비자의 단말에게, 상기 구매 물품의 배송을 수행하는 배송 수단의 위치 정보를 전송할 수 있다. 예를 들어, 배송 기사의 스마트폰을 통해서 현재 배송 기사의 위치를 소비자의 단말에게 전송할 수 있다.
이상 본 명세서에서 설명한 기능적 동작과 본 주제에 관한 실시형태들은 본 명세서에서 개시한 구조들 및 그들의 구조적인 등가물을 포함하여 디지털 전자 회로나 컴퓨터 소프트웨어, 펌웨어 또는 하드웨어에서 혹은 이들 중 하나 이상의 조합에서 구현 가능하다.
본 명세서에서 기술하는 주제의 실시형태는 하나 이상의 컴퓨터 프로그램 제품, 다시 말해 데이터 처리 장치에 의한 실행을 위하여 혹은 그 동작을 제어하기 위하여 유형의 프로그램 매체 상에 인코딩되는 컴퓨터 프로그램 명령에 관한 하나 이상의 모듈로서 구현될 수 있다. 유형의 프로그램 매체는 전파형 신호이거나 컴퓨터로 판독 가능한 매체일 수 있다. 전파형 신호는 컴퓨터에 의한 실행을 위하여 적절한 수신기 장치로 전송하기 위한 정보를 인코딩하기 위하여 생성되는 예컨대 기계가 생성한 전기적, 광학적 혹은 전자기 신호와 같은 인공적으로 생성된 신호이다. 컴퓨터로 판독 가능한 매체는 기계로 판독 가능한 저장장치, 기계로 판독 가능한 저장 기판, 메모리 장치, 기계로 판독 가능한 전파형 신호에 영향을 미치는 물질의 조합 혹은 이들 중 하나 이상의 조합일 수 있다.
컴퓨터 프로그램(프로그램, 소프트웨어, 소프트웨어 어플리케이션, 스크립트 혹은 코드로도 알려져 있음)은 컴파일되거나 해석된 언어나 선험적 혹은 절차적 언어를 포함하는 프로그래밍 언어의 어떠한 형태로도 작성될 수 있으며, 독립형 프로그램이나 모듈, 컴포넌트, 서브루틴 혹은 컴퓨터 환경에서 사용하기에 적합한 다른 유닛을 포함하여 어떠한 형태로도 전개될 수 있다.
컴퓨터 프로그램은 파일 시스템의 파일에 반드시 대응하는 것은 아니다. 프로그램은 요청된 프로그램에 제공되는 단일 파일 내에, 혹은 다중의 상호 작용하는 파일(예컨대, 하나이상의 모듈, 하위 프로그램 혹은 코드의 일부를 저장하는 파일) 내에, 혹은 다른 프로그램이나 데이터를 보유하는 파일의 일부(예컨대, 마크업 언어 문서 내에 저장되는 하나 이상의 스크립트) 내에 저장될 수 있다.
컴퓨터 프로그램은 하나의 사이트에 위치하거나 복수의 사이트에 걸쳐서 분산되어 통신 네트워크에 의해 상호 접속된 다중 컴퓨터나 하나의 컴퓨터 상에서 실행되도록 전개될 수 있다.
부가적으로, 본 특허문헌에서 기술하는 논리 흐름과 구조적인 블록도는 개시된 구조적인 수단의 지원을 받는 대응하는 기능과 단계의 지원을 받는 대응하는 행위 및/또는 특정한 방법을 기술하는 것으로, 대응하는 소프트웨어 구조와 알고리즘과 그 등가물을 구축하는 데에도 사용 가능하다.
본 명세서에서 기술하는 프로세스와 논리 흐름은 입력 데이터 상에서 동작하고 출력을 생성함으로써 기능을 수행하기 위하여 하나 이상의 컴퓨터 프로그램을 실행하는 하나 이상의 프로그래머블 프로세서에 의하여 수행 가능하다.
컴퓨터 프로그램의 실행에 적합한 프로세서는, 예컨대 범용 및 특수 목적의 마이크로프로세서 양자 및 어떤 종류의 디지털 컴퓨터의 어떠한 하나 이상의 프로세서라도 포함한다. 일반적으로, 프로세서는 읽기 전용 메모리나 랜덤 액세스 메모리 혹은 양자로부터 명령어와 데이터를 수신할 것이다.
컴퓨터의 핵심적인 요소는 명령어와 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 메모리 장치 및 명령을 수행하기 위한 프로세서이다. 또한, 컴퓨터는 일반적으로 예컨대 자기, 자기광학 디스크나 광학 디스크와 같은 데이터를 저장하기 위한 하나 이상의 대량 저장 장치로부터 데이터를 수신하거나 그것으로 데이터를 전송하거나 혹은 그러한 동작 둘 다를 수행하기 위하여 동작가능 하도록 결합되거나 이를 포함할 것이다. 그러나, 컴퓨터는 그러한 장치를 가질 필요가 없다.
본 기술한 설명은 본 발명의 최상의 모드를 제시하고 있으며, 본 발명을 설명하기 위하여, 그리고 당업자가 본 발명을 제작 및 이용할 수 있도록 하기 위한 예를 제공하고 있다. 이렇게 작성된 명세서는 그 제시된 구체적인 용어에 본 발명을 제한하는 것이 아니다.
따라서, 상술한 예를 참조하여 본 발명을 상세하게 설명하였지만, 당업자라면 본 발명의 범위를 벗어나지 않으면서도 본 예들에 대한 개조, 변경 및 변형을 가할 수 있다. 요컨대 본 발명이 의도하는 효과를 달성하기 위해 도면에 도시된 모든 기능 블록을 별도로 포함하거나 도면에 도시된 모든 순서를 도시된 순서 그대로 따라야만 하는 것은 아니며, 그렇지 않더라도 얼마든지 청구항에 기재된 본 발명의 기술적 범위에 속할 수 있음에 주의한다.

Claims (1)

  1. 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템에 있어서,
    배송 주문 서버가, 복수의 슈퍼마켓들로 구성된 슈퍼마켓 그룹에 속하는 어느 하나의 슈퍼마켓이 소비자로부터 상기 소비자의 위치 정보를 포함하는 회원 정보를 획득하는 단계;
    상기 배송 주문 서버가, 상기 소비자가 구매하는 구매 물품에 관한 정보를 획득하는 단계;
    상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품의 배송 정보를 수신하는 단계;
    상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품에 대한 대금 결제를 지원하는 단계;
    상기 배송 주문 서버가, 상기 구매 물품에 관한 정보에 기초하여, 상기 복수의 슈퍼마켓들 중에서 배송이 가능한 슈퍼마켓을 결정하는 단계; 및
    상기 배송 주문 서버가, 상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 상기 구매 물품 정보 및 배송 정보를 전송하는 단계;를 포함하되,
    상기 결정된 슈퍼마켓은, 상기 소비자의 단말로부터, 기설정된 조건을 만족시키는 슈퍼마켓으로 승인된 슈퍼마켓이며,
    상기 기설정된 조건은,
    상기 슈퍼마켓 그룹에서 상기 소비자의 위치에서 일정 거리 이내의 슈퍼마켓인지 여부; 및
    상기 배송 정보에 기초하여, 최단 시간에 배송이 가능한 슈퍼마켓인지 여부이며,
    상기 구매 물품의 배송이 완료된 이후에,
    상기 소비자의 단말로부터 구매 확정 정보를 수신하는 단계를 더 포함하며,
    상기 배송 주문 서버가 상기 소비자의 단말에게, 상기 복수의 슈퍼마켓들에 관한 정보를 전송하는 단계를 더 포함하며,
    상기 복수의 슈퍼마켓들에 관한 정보는,
    슈퍼마켓의 위치, 회원수, 배송 정보 및 판매 정보를 포함하며,
    상기 배송 정보는,
    슈퍼마켓에서 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송이 가능함을 나타내는 정보, 배송 교통 수단에 관한 정보, 배송 가능 시간 정보를 포함하며,
    상기 판매 정보는,
    슈퍼마켓의 행사 정보, 할인 정보, 제휴 정보, 물품의 가격 정보를 포함하며,
    상기 회원 정보는,
    상기 소비자의 식별 정보, 위치 정보, 구매 이력 정보, 배송에 관한 정보, 할인 정보, 제휴 정보를 포함하며,
    상기 배송 주문 서버가,
    상기 소비자의 단말로부터 위치 정보에 관한 정보를 수신하는 단계를 더 포함하며,
    상기 배송 주문 서버가,
    상기 결정된 배송이 가능한 슈퍼마켓에 관한 정보를 상기 소비자의 단말에 전송하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 위치 및 가격 기반 배송 주문 시스템.
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