WO2023106493A1 - 마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 방법 - Google Patents

마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 방법 Download PDF

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WO2023106493A1
WO2023106493A1 PCT/KR2021/019171 KR2021019171W WO2023106493A1 WO 2023106493 A1 WO2023106493 A1 WO 2023106493A1 KR 2021019171 W KR2021019171 W KR 2021019171W WO 2023106493 A1 WO2023106493 A1 WO 2023106493A1
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item
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김남희
최진
박성일
하지혜
김향은
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Definitions

  • the present disclosure relates to an electronic device and method for providing information related to a mart order service.
  • food ordering services feature food delivery to customers, and some software combines food ordering services with mart ordering services that can deliver a variety of items to customers, not limited to cooked food. Sometimes it does.
  • the current mart ordering service does not provide sufficient convenience to customers due to a lack of organic coupling with the food ordering service. Specifically, there is inconvenience in selecting an item category and item when ordering from a mart, and the delivery time estimate is also less accurate. In addition, the interface providing order history and delivery status after the mart order is concluded is also not intuitive, causing inconvenience to many customers.
  • An object of the present invention is to provide a method for providing information to a customer terminal and an electronic device using the same.
  • the present disclosure provides, when an order category icon corresponding to a mart order is selected from a page including multiple order category icons, a page including an item category icon for a mart order and an estimated mart delivery time is provided to the customer terminal It is an object of the present invention to provide a method and an electronic device using the same.
  • a method for providing information related to a mart order service includes providing a first page including a plurality of order category icons to a customer terminal in a service for item delivery; receiving a selection input for one order category icon among the plurality of order category icons from the customer terminal; checking whether the order category icon selected according to the selection input corresponds to a mart order; and if the selected order category icon corresponds to the mart order, providing a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal.
  • the providing of the second page may include, when the selected order category icon corresponds to the mart order, setting a mart in charge of fulfilling the mart order based on a reference position applied to the mart order. ; and providing the second page including the plurality of item category icons and the expected delivery time of the mart of the corresponding mart to the customer terminal.
  • the step of setting the responsible mart may be characterized by setting a mart corresponding to the delivery responsible region to which the reference location belongs among a plurality of marts to which delivery regions are previously assigned as the responsible mart.
  • the step of setting the mart in charge may be characterized in that a mart having a minimum expected delivery time required for delivery to the reference location is set as the mart in charge, among a plurality of marts.
  • the step of setting the mart in charge sets a mart in which the mart delivery expected time required for delivery to the reference location is within a preset reference time among a plurality of marts as the in charge mart, If there are two or more marts whose delivery expected time is within the reference time, the two or more marts may be set as temporary marts.
  • the method may further include finally setting a mart in charge of the temporary marts based on mart order details of the customer terminal after the order is concluded.
  • the expected delivery time of the mart of the mart in charge is determined based on the status information of the delivery staff assignable to the mart in charge, and the status information of the delivery staff includes the location of the mart in charge and the delivery It may be characterized in that it includes the distance between the current location of the employee and the work details of the delivery employee.
  • the information providing method may include receiving a selection input for one item category icon from among a plurality of item category icons on the second page from the customer terminal; and providing a third page including a plurality of rearranged item category icons and an item list corresponding to the selected item category icon to the customer terminal.
  • some of the plurality of item category icons may be displayed on the third page, and the displayed item category icons may be changed in response to a gesture event from the customer terminal.
  • the third page when an item category icon other than the selected item category icon is newly selected among the rearranged plurality of item category icons, an item corresponding to the newly selected item category icon.
  • a list may be displayed.
  • the information providing method may include receiving a selection input for at least one item from an item list on the third page from the customer terminal; and adding the selected item to a mart cart, wherein the item is added to the mart cart according to the mart order, independently of the food cart to which the item is added according to the food order. can do.
  • the third page may further include a first type of interface for adding each item included in the item list to a mart cart, and the first type of interface may include the customer When selected by the terminal, it may be characterized in that it is switched to a second type of interface capable of adjusting the quantity of items to be added to the mart cart.
  • the information providing method may include receiving a request for viewing a fourth page capable of inputting payment information for ordering the mart from the customer terminal; and providing the fourth page to the customer terminal, wherein the fourth page provides at least some of payment information available for ordering food as an option for payment information for ordering the mart. It can be characterized by doing.
  • the fourth page provides at least a part of the address stored for the food order and the customer's current location as an option for the address for the mart order, and among the payment methods stored for the food order It may be characterized in that at least a part is provided as an option for a payment method for the mart order.
  • the information providing method comprising the steps of receiving an order history reading request from the customer terminal; and providing a fifth page including a first tab for displaying food order details and a second tab for displaying mart order details to the customer terminal.
  • the second tab may include current ongoing mart order details and past mart order details, and the currently ongoing mart order details may indicate whether or not delivery of the currently ongoing mart order is completed. It may be characterized in that it includes the remaining time until.
  • the second tab includes delivery status information for a mart order currently in progress, or a call to action (CTA) for viewing a sixth page on which the delivery status information is displayed.
  • the delivery status information includes the location of the mart in charge of fulfilling the mart order, the reference location applied to the mart order, and the current location of the delivery staff assigned to the mart in charge. can do.
  • An apparatus for providing information related to a mart order service includes a transceiver, a memory for storing instructions, and a processor, and the processor is connected to the transceiver and the memory to provide a plurality of items in a service for item delivery.
  • a first page including order category icons is provided to a customer terminal, a selection input for one order category icon among the plurality of order category icons is received from the customer terminal, and the order category icon selected according to the selection input is It is checked whether the selected order category icon corresponds to the mart order, and if the selected order category icon corresponds to the mart order, a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time is provided to the customer terminal.
  • an electronic device providing information related to a mart ordering service provides a customer terminal with an interface through which a page providing a mart ordering service can be easily accessed through a page providing a food ordering service, so that a customer can order a separate mart. Even if a service-specific application is not provided, a series of information necessary for mart ordering can be provided to customers, and mart ordering services such as mart order payment and order details confirmation can be provided.
  • FIG. 1 is a schematic configuration diagram illustrating a system for providing information related to a mart ordering service according to an exemplary embodiment.
  • FIG. 2 is an operation flowchart of a method of providing information related to a mart ordering service according to an exemplary embodiment.
  • 3 to 8 are operational flowcharts each illustrating a method of providing information related to a mart ordering service according to an additional embodiment.
  • 9A and 9B are exemplary diagrams illustrating a first page.
  • FIG. 10 is an exemplary diagram illustrating a second page.
  • 11A, 11B and 12 are exemplary diagrams illustrating an item search process through the second page.
  • 13A and 13B are exemplary diagrams illustrating a third page.
  • 14A and 14B are exemplary diagrams illustrating a fifth page.
  • 15 is an exemplary diagram illustrating a process of reading a receipt through a fifth page.
  • 16 is an exemplary diagram illustrating a reordering process through a fifth page.
  • 17 is a block diagram illustrating an electronic device providing information related to a mart order service according to an exemplary embodiment.
  • a “terminal” referred to below may be implemented as a computer or portable terminal capable of accessing a server or other terminals through a network.
  • the computer includes, for example, a laptop, desktop, laptop, etc. equipped with a web browser
  • the portable terminal is, for example, a wireless communication device that ensures portability and mobility.
  • IMT International Mobile Telecommunication
  • CDMA Code Division Multiple Access
  • W-CDMA Wide-Code Division Multiple Access
  • LTE Long Term Evolution
  • transmission refers to direct transmission of signals, messages, or information from one component to another. This includes not only being passed on, but also passing through other components.
  • “transmitting” or “transmitting” a signal, message or information as an element indicates the final destination of the signal, message or information and does not mean a direct destination. The same is true for "reception” of signals, messages or information.
  • two or more data or information being “related” means that when one data (or information) is obtained, at least a portion of other data (or information) can be obtained based thereon.
  • first and second may be used to describe various components, but the components should not be limited by the terms. The terms may be used for the purpose of distinguishing one component from another.
  • first element may be termed a second element, and similarly, a second element may be termed a first element, without departing from the scope of the present disclosure.
  • each block of process flow diagrams and combinations of flow diagrams may be performed by computer program instructions.
  • These computer program instructions may be embodied in a processor of a general purpose computer, special purpose computer, or other programmable data processing equipment, so that the instructions executed by the processor of the computer or other programmable data processing equipment are described in the flowchart block(s). It creates means to perform functions.
  • These computer program instructions may also be stored in a computer usable or computer readable memory that can be directed to a computer or other programmable data processing equipment to implement functionality in a particular way, such that the computer usable or computer readable memory
  • the instructions stored in are also capable of producing an article of manufacture containing instruction means that perform the functions described in the flowchart block(s).
  • the computer program instructions can also be loaded on a computer or other programmable data processing equipment, so that a series of operational steps are performed on the computer or other programmable data processing equipment to create a computer-executed process to generate computer or other programmable data processing equipment. Instructions for performing processing equipment may also provide steps for performing the functions described in the flowchart block(s).
  • each block may represent a module, segment, or portion of code that includes one or more executable instructions for executing specified logical function(s). It should also be noted that in some alternative implementations it is possible for the functions mentioned in the blocks to occur out of order. For example, two blocks shown in succession may in fact be executed substantially concurrently, or the blocks may sometimes be executed in reverse order depending on their function.
  • FIG. 1 is a schematic configuration diagram illustrating a system for providing information related to a mart ordering service according to an exemplary embodiment.
  • a system 100 for providing information related to a mart order service may include an electronic device 110 , a customer terminal 120 and a mart terminal 130 .
  • an electronic device 110 may include an electronic device 110 , a customer terminal 120 and a mart terminal 130 .
  • a customer terminal 120 may include a customer terminal 120 and a mart terminal 130 .
  • a mart terminal 130 may include a mart terminal 130 .
  • FIG. 1 a system 100 for providing information related to a mart order service according to an embodiment.
  • the electronic device 110 may provide a mart ordering service within the food ordering service platform.
  • the electronic device 110 may provide applications for food ordering service and mart ordering service to the customer terminal 120, and execute the corresponding applications so that the customer terminal 120 connected to the electronic device 110 Food ordering service and mart ordering service can be provided through Store-related information and item-related information registered on the service may be provided through the corresponding service.
  • the electronic device 110 may be a server that provides a food ordering service and a mart ordering service, or may be a device included in the corresponding server.
  • the application provided by the electronic device 110 is installed in the customer terminal 120, and some of the operations for the food ordering service and the mart ordering service are processed by the customer terminal 120, and the remaining part is processed by the customer terminal ( 120) It can be driven to be processed by an external server.
  • the customer terminal 120 is a terminal that accesses the food ordering service and the mart ordering service provided by the electronic device 110, and can inquire, search, or view information on various stores and items through a user interface on the corresponding service. , a request for at least some of the information, a request for a food order, a request for a mart order, and the like may be transmitted to the electronic device 110 .
  • the mart terminal 130 transmits information related to items handled by the mart, information related to the location of the mart, and the like to the electronic device 110, a server including the electronic device 110, or a separate server to store storage space in the object and can obtain an order request transmitted from the customer terminal 120 through the electronic device 110 .
  • the network 140 includes a local area network (LAN), a wide area network (WAN), a value added network (VAN), a mobile radio communication network, a satellite communication network, and their interconnections. It is a data communication network in a comprehensive sense that includes a combination and enables each network constituent entity shown in FIG. 1 to communicate smoothly with each other, and may include wired Internet, wireless Internet, and mobile wireless communication network.
  • Wireless communication includes, for example, wireless LAN (Wi-Fi), Bluetooth, Bluetooth low energy (Bluetooth low energy), Zigbee, WFD (Wi-Fi Direct), UWB (ultra wideband), infrared communication (IrDA, Infrared Data Association) ), Near Field Communication (NFC), etc., but is not limited thereto.
  • Wi-Fi wireless LAN
  • Bluetooth Bluetooth low energy
  • Zigbee Zigbee
  • WFD Wi-Fi Direct
  • UWB ultra wideband
  • infrared communication IrDA, Infrared Data Association
  • NFC Near Field Communication
  • FIG. 2 is an operation flowchart of a method of providing information related to a mart ordering service according to an exemplary embodiment.
  • step S210 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • 'first page' refers to a page displayed on the customer terminal 120 prior to a search result page when a customer using a food ordering service or a mart ordering service initially accesses the service through the customer terminal 120 do.
  • the first page may be a main page displaying a main screen of a service, or a Category List Page (CLP) displaying various menu category icons for ordering food, but in addition, a plurality of orders may be provided.
  • a page on which a category icon is displayed may correspond to a first page described in the present disclosure.
  • a plurality of order category icons may be displayed on the first page in the form of text, images, or a combination of text and images.
  • an icon corresponding to a mart order may be displayed in the form of an icon in which an image representing a shopping cart and the text 'mart' are combined
  • an icon corresponding to a food order is a combination of an image representing a menu and the name of the menu. It can also be displayed in the form of an icon.
  • a plurality of order category icons may be displayed according to a preset direction on the first page.
  • each category icon may be sequentially displayed in a direction across the first page or may be displayed in a checkerboard pattern on the first page.
  • an icon corresponding to a mart order may be displayed ahead of an icon corresponding to a food order based on a direction in which each category icon is displayed on the first page.
  • a graphic effect different from that of an icon corresponding to a food order on the first page may be applied to an icon corresponding to a mart order.
  • an icon corresponding to a mart order may be displayed larger than an icon corresponding to a food order, may be displayed with a brighter brightness, or may be displayed with a higher saturation.
  • text included in an icon corresponding to a mart order may be displayed in a larger size than text included in an icon corresponding to a food order, may be bold, or may be displayed in a separate font.
  • step S220 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120 .
  • step S230 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S240 if the selected order category icon corresponds to the mart order, the electronic device 110 provides a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal 120 can do.
  • the 'second page' collectively refers to a gateway page displayed on the customer terminal 120 when a customer accesses a mart order service through the customer terminal 120 .
  • the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a page including a list of stores corresponding to the selected food order category icon and expected food delivery times of each store.
  • the electronic device 110 identifies the type of order (eg, a mart order or a food order) according to the category icon selected by the customer terminal 120, and accordingly provides the customer terminal 120 with Information can be selectively determined.
  • the food delivery expected time on the above-described page may be determined based on the status information of the delivery staff assignable to each store.
  • the status information of the delivery staff includes (1) the location of each store and the current delivery staff. and (2) the delivery staff's work history (eg, current work history or past work history).
  • 3 to 8 are operational flowcharts each illustrating a method of providing information related to a mart ordering service according to an additional embodiment.
  • FIG. 3 is an operation flowchart for explaining an embodiment of setting a responsible mart prior to providing a second page.
  • step S310 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • step S320 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120.
  • step S330 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S340 when the selected order category icon corresponds to a mart order, the electronic device 110 may set a mart to fulfill the mart order based on a reference location applied to the mart order.
  • the electronic device 110 may set a location input or selected by the customer through the customer terminal 120 as a 'standard location'.
  • the electronic device 110 may set the customer's current location as the standard location or the customer's registered address (eg, the customer's home address, company address, etc.) as the standard location.
  • the electronic device 110 may set a mart corresponding to the delivery area to which the reference location belongs among a plurality of marts to which delivery areas are previously assigned as the mart in charge. That is, on the premise that each mart is previously assigned to a region in charge of delivery, the electronic device 110 may set the mart in charge according to which delivery region the reference location belongs to.
  • the electronic device 110 may set a mart having a minimum expected delivery time required for delivery to a reference location among a plurality of marts as the mart in charge.
  • the electronic device 110 may set, among a plurality of marts, a mart in which an expected mart delivery time required for delivery to a reference location is within a preset reference time as the mart in charge.
  • the electronic device 110 sets the corresponding two or more marts as temporary marts, and after the mart order is concluded, the customer terminal 120 Based on the order history of the mart, the mart in charge may be finally set among the marts in charge temporarily.
  • the electronic device 110 when the standard time is 10 minutes, if the mart delivery time is 10 minutes or less, and marts A, B, and C are in charge, the electronic device 110 does not immediately determine the mart in charge, and the customer orders the mart. Until then, you can set A, B, and C marts as temporary marts. Subsequently, the electronic device 110 may finally set the A mart having the largest inventory as the mart in charge in consideration of the mart order details (eg, the type and quantity of items ordered) of the customer terminal 120 . However, this is just an example, and the criterion for selecting a mart among temporary marts in charge may be applied in various ways other than the inventory of items.
  • step S350 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a second page including a plurality of item category icons and the mart delivery expected time of the mart in charge set in step S340.
  • the electronic device 110 may determine an expected mart delivery time of the mart in charge based on state information of a delivery staff assignable to the mart in charge.
  • the delivery staff's state information may include (1) the distance between the location of the mart in charge and the current location of the delivery staff, and (2) the delivery staff's work details.
  • the electronic device 110 calculates an estimated time required for the delivery staff to process all of their duties in consideration of the delivery staff's work history, and calculates the distance between the location of the mart in charge and the current location of the delivery staff. It is possible to calculate the estimated time required for the delivery staff to move to the mart in consideration of . Subsequently, the electronic device 110 may determine the expected mart delivery time by adding the expected required time for delivery from the corresponding mart to the reference location to the two expected required times. However, this is just an example, and the electronic device 110 may further consider additional factors in determining the estimated mart delivery time, and may utilize the above-described (1) or (2) for calculation in a different way.
  • the second page provided by the electronic device 110 to the customer terminal 120 includes a search window for directly searching for an item, an icon for moving to the first page, and an item currently in the mart cart. At least some of the icons indicating existence may be further included.
  • FIG. 4 is an operation flowchart for explaining an embodiment of providing a third page according to icon selection on the second page.
  • step S410 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • step S420 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120 .
  • step S430 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S440 if the selected order category icon corresponds to the mart order, the electronic device 110 provides a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal 120. can do.
  • step S450 the electronic device 110 may receive a selection input for one item category icon from among a plurality of item category icons on the second page from the customer terminal 120.
  • step S460 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a third page including the rearranged plurality of item category icons and an item list corresponding to the item category icon selected in step S450.
  • the 'third page' collectively refers to an item list page (PLP) displayed on the customer terminal 120 when a customer accesses a mart order service through the customer terminal 120 .
  • PLP item list page
  • At least some of the plurality of item category icons may be arranged and displayed at the top of the item list.
  • a third page provided by the electronic device 110 to the customer terminal 120 displays some of a plurality of item category icons, and the displayed item category icon is a gesture event from the customer terminal 120. It may be a page that is changed in accordance with
  • the item category icon displayed on the third page is a tap input from the customer terminal 120, a double tap, a long tap, a drag, and a drag and drop. & Drop), Flick, Swipe, Multi Swipe, Pinch, Touch & Hold, Shake, Rotate It can be changed in response to one gesture event. For example, when a customer drags a portion where an item category icon is displayed on the third page displayed on the screen of the customer terminal 120 to the right, at least some of the item category icons hidden on the right side of the existing third page are displayed. At the same time as being newly displayed on the third page, at least some of item category icons previously displayed on the third page may be hidden on the left side of the third page.
  • gesture events that can be input from the customer terminal 120 are not limited to the above-mentioned ones.
  • the third page provided by the electronic device 110 to the customer terminal 120 when an item category icon other than the selected item category icon among the rearranged plurality of item category icons is newly selected, It may be a page displaying an item list corresponding to a newly selected item category icon. Through this, the customer can change the item category to be viewed through the third page without having to return to the first or second page from the third page.
  • FIG. 5 is an operation flowchart for explaining an embodiment of adding an item to a mart cart according to item selection on the third page.
  • step S510 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • step S520 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120 .
  • step S530 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S540 if the selected order category icon corresponds to the mart order, the electronic device 110 provides a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal 120. can do.
  • step S550 the electronic device 110 may receive a selection input for one item category icon from among a plurality of item category icons on the second page from the customer terminal 120.
  • step S560 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a third page including the rearranged plurality of item category icons and an item list corresponding to the item category icon selected in step S550.
  • step S570 the electronic device 110 may receive a selection input for at least one item from the item list on the third page from the customer terminal 120.
  • selection input for an item may be performed by selecting a specific interface within each item card of the item list.
  • the selection input for the item may be performed by selecting an arbitrary area within each item card of the item list.
  • the electronic device 110 may add the selected item to the mart cart.
  • the mart cart may refer to an order schedule list to which items are added according to mart orders, independently of a food cart to which items are added according to food orders.
  • the menu added by the customer for ordering food is added to the food cart, and the item added for ordering the mart is added to the mart cart, so that the customer can select the food for the menu in the food cart when he/she wants to place a mart order. It can prevent orders from being executed together.
  • the third page provided to the customer terminal 120 by the electronic device 110 may include a first type of interface for adding each item included in the item list to the mart cart.
  • the first type of interface when selected by the customer terminal 120, it may be converted to a second type of interface capable of adjusting the quantity of items to be added to the mart cart.
  • the second type interface may be different from the first type interface in at least a part of shape, shape, color, and position so that the customer can easily recognize that the second type interface has been switched from the first type interface.
  • the second type of interface may be an elliptical graphic object extending left and right compared to the first type of interface.
  • the interface of the second type may include a control for adjusting the quantity of items in the extended object and text indicating the quantity of items to be added to the mart cart.
  • this is just an example, and a method of adjusting the quantity of items to be added to the mart cart through the second type of interface may be set in various ways.
  • the second type of interface maintains the same circular shape as the first type of interface, and inside the circle is a number indicating the quantity of items to be added to the mart cart.
  • adjustment of the quantity of items to be added to the mart cart may be performed by selecting (eg, touching or clicking) the inside of a circular graphic object.
  • the second type of interface when the first type of interface included in the third page is continuously selected by the customer terminal 120 for more than a preset time (eg, a long tap gesture), the second type of interface is switched. And, if selected for less than a preset time, the first type interface may be maintained without conversion.
  • a preset time eg, a long tap gesture
  • FIG. 6 is a flowchart illustrating an embodiment of providing a fourth page capable of inputting payment information for a mart order.
  • step S610 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • step S620 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120.
  • step S630 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S640 if the selected order category icon corresponds to the mart order, the electronic device 110 provides a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal 120. can do.
  • step S650 the electronic device 110 may receive a request for viewing a fourth page where payment information for a mart order can be input from the customer terminal 120.
  • the payment information for ordering a mart includes the reference location of the customer where the item is to be delivered from the mart, the customer's payment method, the customer's request at the time of delivery, whether the customer has used a coupon, and the customer has used points At least some of these may be included.
  • a request to view the fourth page may be made by selecting a specific object included in at least one page among pages provided by the mart order service application for the corresponding request.
  • a request to view the fourth page may be made by selecting a specific call to action (CTA) object included in the third page.
  • CTA call to action
  • the electronic device 110 may provide a fourth page to the customer terminal 120 in response to the received reading request.
  • the fourth page may be a page providing at least some of payment information available for ordering food as an option for payment information for ordering a mart.
  • the fourth page provided by the electronic device 110 to the customer terminal 120 provides at least a part of a stored address for ordering food and a current location of the customer as an option for an address for ordering a mart, , At least some of the payment methods stored for ordering food may be provided as options for payment methods for ordering a mart.
  • the fourth page provided by the electronic device 110 to the customer terminal 120 provides options for payment information for ordering a mart, and each option is displayed in a list box, radio button (radio button) and a check box.
  • FIG. 7 is an operation flowchart for explaining an embodiment of providing a fifth page displaying order details for each tab.
  • step S710 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • step S720 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120.
  • step S730 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S740 if the selected order category icon corresponds to the mart order, the electronic device 110 provides a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal 120. can do.
  • step S750 the electronic device 110 may receive an order details view request from the customer terminal 120.
  • 'order history collectively refers to information related to the name, quantity, price, date and time of order, and payment information of ordered food or items, which are generated after a food order or mart order is concluded.
  • a request to view order details may be made by selecting a specific object included in at least one page among pages provided by a mart order service application for the request.
  • a request to view order details may be made by selecting a specific CTA object included in My page.
  • step S760 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a fifth page including a first tab for displaying food order details and a second tab for displaying mart order details.
  • the first tab and the second tab included in the fifth page cannot be active at the same time, but only one of them can be active, and the tab selected by the customer through the customer terminal 120 is active. status, and unselected tabs may be characterized in that they become inactive. In addition, order details corresponding to the corresponding tab may be displayed on the active tab.
  • the second tab on the fifth page provided by the electronic device 110 to the customer terminal 120 may include current mart order details and past mart order details.
  • the currently ongoing mart order details may include the remaining time until delivery of the currently ongoing mart order is completed.
  • current mart order details and past mart order details may be displayed as separate widgets on the second tab. More specifically, a widget displaying current mart order details may be disposed above a widget displaying past mart order details.
  • FIG. 8 is an operation flowchart for explaining an embodiment of providing a sixth page displaying delivery status information.
  • step S810 the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a first page including a plurality of order category icons in the item delivery service.
  • step S820 the electronic device 110 may receive a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons from the customer terminal 120 .
  • step S830 the electronic device 110 may check whether the selected order category icon corresponds to a mart order according to the received selection input.
  • step S840 if the selected order category icon corresponds to the mart order, the electronic device 110 provides a second page including a plurality of item category icons for the mart order and an estimated mart delivery time to the customer terminal 120. can do.
  • step S850 the electronic device 110 may receive an order details view request from the customer terminal 120.
  • the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a fifth page including a first tab for displaying food order details and a second tab for displaying mart order details.
  • step S870 the electronic device 110 may receive a selection input for a preset CTA object included in the second tap of the fifth page from the customer terminal 120.
  • the CTA object included in the second tab may be an object to which a graphic effect different from that of other objects in the second tab is applied so that the customer can know that it is for viewing the sixth page.
  • the electronic device 110 may provide the customer terminal 120 with a sixth page on which delivery status information is displayed in response to the selection input for the CTA object.
  • the delivery status information may include the location of the mart in charge of fulfilling the mart order, the reference location applied to the mart order, and the current location of the delivery staff assigned to the mart in charge.
  • the sixth page provided to the customer terminal 120 by the electronic device 110 may include a map displaying the location of the mart in charge, the standard location, and the current location of the delivery staff. Meanwhile, the sixth page may additionally display an estimated time when delivery from the mart is completed in addition to the map.
  • FIGS. 2 to 8 may be performed by, for example, the electronic device 110 described above.
  • the method is divided into a plurality of steps, but at least some of the steps are performed in reverse order, performed together with other steps, omitted, or divided into detailed steps. , Or one or more steps not shown may be added and performed.
  • 9A and 9B are exemplary diagrams illustrating a first page.
  • a first page 900a may be provided as a main page comprehensively providing a food ordering service and a mart ordering service.
  • a category icon 910 corresponding to a mart order may be displayed on the main page so that the customer using the service can immediately use the mart order service on the main page.
  • the text 'Mart' is described in the circular icon 910 of FIG. 9A, this is exemplary, and depending on the embodiment, a separate image may be inserted instead of the text 'Mart', At the same time, the text 'Mart' may be placed at the top or bottom of the image.
  • the circular icon 910 of FIG. 9A is displayed with the border of the icon highlighted on the left side of category icons corresponding to food orders ('New restaurant', 'Serving for 1 person', 'Korean food', etc.), but this is exemplary. Depending on the embodiment, it may be placed between category icons corresponding to food orders, placed on the rightmost side, or placed in a separate position on the first page 900a, and the edge emphasis effect may not be applied. It may be replaced with a separate graphic effect.
  • a first page 900b may be provided as a category list page of an application comprehensively providing a food ordering service and a mart ordering service.
  • FIG. 9B Various embodiments related to the shape, arrangement, graphic effect, etc. of the circular icon 920 of FIG. 9B are the same as or similar to those described above with reference to FIG. 9A, and thus, duplicate descriptions thereof will be omitted.
  • FIG. 10 is an exemplary diagram illustrating a second page.
  • the second page 1000 may be provided as a gateway page providing a mart order service.
  • Text 1060 indicating that the page provides a mart order service may be displayed on the second page 1000 so that the customer using the service may recognize that he or she has entered a page that provides a mart order service.
  • the interface 1050 for moving to the previous page or the main page is provided on the second page 1000 so that the customer using the service can return to the first page 900a or 900b from the second page 1000.
  • An interface 1070 may be displayed.
  • this is just an example, and depending on the embodiment, the shape, shape, phrase, placement position, etc. of the interface for moving the page (1050 or 1070) or the text 1060 indicating the type of the current page can be set in various ways. .
  • the second page 1000 may display categories 1010 of items that customers can order from a mart and an expected delivery time 1020 of the mart.
  • the categories 1010 of items that can be ordered at the mart include fruit/vegetables, milk kits, meat/fish products, ramen/noodles, rice/lunch boxes, snacks, milk, bread/jam, and bottled water/coffee. Therefore, depending on the embodiment, some of them may be omitted or other item categories may be added.
  • the mart delivery expected time 1020 was calculated in the form of a range of 10 to 15 minutes, but whether the mart delivery expected time was calculated in the form of a single time, whether it was calculated in the form of a range, or whether it was calculated in the form of a range Whether or not to allow an error up to a range of degrees may be variously set according to embodiments.
  • the second page 1000 may display a mart cart interface 1040 indicating whether there are items currently in the mart cart and the number of types of items in the mart cart.
  • the mart cart interface 1040 may be displayed on the second page 1000 when there are items currently in the mart cart.
  • the number displayed on the upper right of the mart cart interface 1040 indicates that the mart cart currently contains one type of item.
  • this is just an example, and the shape, shape, phrase, placement position, etc. of the mart cart interface 1040 may be set in various ways depending on the embodiment.
  • a search interface 1030 including a search window 1031 and a search button 1032 may be displayed on the second page 1000 so that the customer can immediately search for a necessary item.
  • the customer selects the category 1010 of the item by manipulating the search interface 1030 through the input device (eg, virtual keyboard, microphone, touch sensor, gesture recognition sensor, etc.) of the customer terminal 120 and You can search for detailed information about the item you want right away without having to enter the page. In this regard, it will be described later with reference to FIGS. 11A, 11B, and 12 below.
  • 11A, 11B and 12 are exemplary diagrams illustrating an item search process through the second page.
  • 11A and 11B are search pages 1100a and 1100b provided to the customer terminal 120 when the search window 1031 of the second page 1000 shown in FIG. 10 is selected, so that the customer can search for an item more conveniently. It provides an interface focused on search so that
  • a search interface 1110 including a search window 1111 and a search button 1112 corresponding to the search interface 1030 shown in FIG. 10 will be displayed on the search pages 1100a and 1100b.
  • an interface for moving to the previous page is provided on the search pages 1100a and 1100b so that the customer using the service can return to the first page 900a or 900b or the second page 1000 from the search page 1100a or 1100b.
  • 1140 or an interface 1150 moving to the main page may be displayed.
  • this is just an example, and the shape, shape, phrase, placement position, etc. of the interface for moving a page (1140 or 1150) or the search interface 1110 can be set in various ways according to the embodiment.
  • popular search terms 1120 for mart orders selected based on the current point of time may be displayed on the search pages 1100a and 1100b.
  • customers can easily identify popular items when ordering a mart, can refer to them in decision-making, and select the area where each search term is displayed to immediately check the search results for that search term.
  • the time criterion for deriving popular search words, the types of statistical variables, the number of displayed popular search words, and the like may be set in various ways according to embodiments.
  • a virtual keyboard 1130 may be displayed on the search pages 1100a and 1100b so that the customer may input a search keyword into the search window 1111 .
  • This virtual keyboard 1130 is provided in response to a customer selecting the search window 1111 through the customer terminal 120, and the area, key arrangement method, color, font, etc. of the virtual keyboard vary according to embodiments. can be set to
  • the entered search keyword is displayed in the search window 1111.
  • the customer selects an execution button (eg, an Enter button or a search icon) of the virtual keyboard 1130 or a search button 1112 in the search interface 1110 to use the electronic device 110 to search for a corresponding search keyword.
  • You can request item retrieval based on .
  • FIG. 12 is a search result page 1200 displaying search results based on the search keyword 'fruit' in response to the above-described item search request, and a search interface 1210 including a search window 1211 and a search button 1212 ,
  • the interface 1230 or 1240 for moving the page is the same as or similar to that of FIGS. 11A and 11B , but an item list 1220 corresponding to the search result may be displayed instead of the popular search word 1120 or the virtual keyboard 1130. there is.
  • the item list 1220 of the search result page 1200 may include an item card displaying at least some information among an image, price, name, and quantity of an item corresponding to a search keyword.
  • each item card in the item list 1220 may further include a first type interface 1221 for adding each item to a mart cart.
  • 13A and 13B are exemplary diagrams illustrating a third page.
  • FIGS. 13A and 13B show third pages 1300a and 1300b including a plurality of rearranged item category icons 1310 and an item list 1320 corresponding to the selected item category icon (fruit/vegetable).
  • 13a shows a third page 1300a including a first type of interface 1321 for adding items to a mart cart
  • FIG. The third page 1300b including the interface 1322 is shown.
  • the first type interface 1321 is selected and converted to the second type interface 1322
  • the item 'US Cherry 250g' is added to the mart cart
  • the mart cart interface 1370 is displayed at the bottom right of the page. is indicated.
  • the item category icon 1310 included in the third pages 1300a and 1300b is partially displayed on the third pages 1300a and 1300b, but is displayed in response to a gesture event from the customer terminal 120.
  • An item category icon to be used may be changed. For example, when a customer inputs a drag gesture from right to left in an area corresponding to 1310 on the screen of the customer terminal 120, the fruit/vegetable category icon currently displayed in FIGS. 13A and 13B is processed to be hidden over the left side and right A rice/coffee category icon from beyond can be positioned and displayed within the area 1310 .
  • text 1340 indicating a currently selected item category icon may be included in the third pages 1300a and 1300b. Specifically, when the customer selects a new item category icon, the text 1340 may be changed to a corresponding text.
  • an item search button 1350 may be included in the third pages 1300a and 1300b so that the customer can directly search for a desired item.
  • the electronic device 110 displays a search page 1100a in the form shown in FIG. 11A to the customer terminal 120 so that the customer can perform a search regardless of the item category.
  • a separate search page for performing a search within the currently selected item category may be provided to the customer terminal 120 .
  • 14A and 14B are exemplary diagrams illustrating a fifth page.
  • FIGS. 14A and 14B show fifth pages 1400a and 1400b including a first tab 1410 for displaying food order details and a second tab 1420 for displaying mart order details.
  • the second tab 1420 is in an active state and indicates a page displaying mart order details.
  • FIG. 14A shows a fifth page 1400a on which past mart order details 1440 are displayed, and FIG. Indicates page 5 (1400b).
  • the past mart order details 1440 displayed on the fifth page 1400a include order information 1441 including order date and time, name and quantity of ordered items, total amount, and order information for reorder request. It may include a CTA object 1442 and a button 1443 for requesting receipt reading. However, this is exemplary, and some of the above-described elements may be omitted or other elements may be added to the past mart order details 1440 according to embodiments.
  • the electronic device 110 displays a mart cart page in a state where items ordered in the past mart order details are stored in the mart cart, and the customer terminal 120 ) can be provided.
  • the electronic device 110 displays a receipt according to past mart order details in the form of a pop-up window to the customer terminal 120.
  • the currently ongoing mart order details 1450 displayed on the fifth page 1400b include the remaining time 1451 until delivery is completed, the date and time of the order, the name and quantity of the ordered item, and the total It may include order information 1452 including an amount, a CTA object 1453 for requesting a view of delivery status information, and a button 1454 for requesting a view of detailed order information.
  • order information 1452 including an amount
  • CTA object 1453 for requesting a view of delivery status information
  • a button 1454 for requesting a view of detailed order information.
  • the electronic device 110 determines the location of the mart in charge of fulfilling the mart order, the reference location applied to the mart order, and the mart in charge.
  • a sixth page displaying delivery status information including the current location of the assigned delivery staff may be provided to the customer terminal 120 .
  • 15 is an exemplary diagram illustrating a process of reading a receipt through a fifth page.
  • a receipt window 1500 provided in the form of a pop-up window is shown on the fifth page 1400a.
  • the receipt information displayed on the receipt window is based on the past mart order history, the order date, the name and quantity of the ordered item, the price according to the quantity of each ordered item, the price according to the total ordered item, It may include a delivery fee, a total amount of the total price according to the total ordered item and the delivery fee, and a payment method.
  • the order date May 20, 2021 at 9:08 pm
  • the name and quantity of the ordered item one yogurt 474ml, one chicken breast
  • the price according to the quantity of each ordered item KRW 10,000 each
  • the price according to the total ordered item KRW 20,000
  • the delivery fee KRW 2,000
  • the total amount KRW 22,000
  • the payment method OO card
  • 16 is an exemplary diagram illustrating a reordering process through a fifth page.
  • a mart cart page 1600 is displayed in which items that have been ordered in the past mart order details are displayed in a mart cart. .
  • the type and quantity of items in the mart cart on the mart cart page 1600 may be the same item displayed on the widget as the CTA object selected for the reorder request on the fifth page. For example, if the CTA object selected for calling the mart cart page (1600) and the type and quantity of items displayed in the same widget on the 5th page are 'one 474ml yogurt' and 'one chicken breast', the mart cart On the page 1600, a mart cart containing one 'yogurt 474ml' and one 'chicken breast' is displayed.
  • the reference location for item delivery on the mart cart page 1600 is the location where the item was delivered in the past order in the past order specified by the CTA object selected for the reorder request on the fifth page can be For example, a reference location of '570 Songpa-daero, Songpa-gu, Seoul' displayed on the mart cart page 1600 may be a location where an item was delivered in a past order.
  • 17 is a block diagram illustrating an electronic device providing information related to a mart order service according to an exemplary embodiment.
  • the electronic device 110 may include a transceiver 111 , a processor 113 , and a memory 115 according to an embodiment.
  • the electronic device 110 may be connected to the customer terminal 120, the mart terminal 130, and other external devices through the transceiver 111 and exchange data.
  • the processor 113 may perform at least one method described above through FIGS. 1 to 16 .
  • the memory 115 may store information for performing at least one method described above through FIGS. 1 to 16 .
  • Memory 115 may be volatile memory or non-volatile memory.
  • the processor 113 may control the electronic device 110 to execute a program and provide information.
  • Program codes executed by the processor 113 may be stored in the memory 115 .
  • the processor 113 is connected to the transceiver 111 and the memory 115 to provide a first page including a plurality of order category icons in a service for item delivery to the customer terminal 120, and to provide the customer terminal 120 Receives a selection input for one order category icon from among a plurality of order category icons, determines whether the order category icon selected according to the selection input corresponds to a mart order, and if the selected order category icon corresponds to a mart order, mart A second page including a plurality of item category icons for ordering and an estimated mart delivery time may be provided to the customer terminal 120 .
  • the electronic device 110 may further include an interface capable of providing information to a user.
  • the device includes a processor, a memory for storing and executing program data, a permanent storage unit such as a disk drive, a communication port for communicating with an external device, a touch panel, a key, a button, and the like.
  • a computer-readable recording medium includes magnetic storage media (e.g., read-only memory (ROM), random-access memory (RAM), floppy disk, hard disk, etc.) and optical reading media (e.g., CD-ROM) ), and DVD (Digital Versatile Disc).
  • a computer-readable recording medium may be distributed among computer systems connected through a network, and computer-readable codes may be stored and executed in a distributed manner.
  • the medium may be readable by a computer, stored in a memory, and executed by a processor.
  • This embodiment can be presented as functional block structures and various processing steps. These functional blocks may be implemented with any number of hardware or/and software components that perform specific functions.
  • an embodiment is an integrated circuit configuration such as memory, processing, logic, look-up table, etc., which can execute various functions by control of one or more microprocessors or other control devices. can employ them.
  • the present embodiments include data structures, processes, routines, or various algorithms implemented as combinations of other programming constructs, such as C, C++, Java ( It can be implemented in a programming or scripting language such as Java), assembler, or the like. Functional aspects may be implemented in an algorithm running on one or more processors.
  • this embodiment may employ conventional techniques for electronic environment setting, signal processing, message processing, and/or data processing.
  • Terms such as “mechanism”, “element”, “means” and “composition” may be used broadly and are not limited to mechanical and physical components. The term may include a meaning of a series of software routines in association with a processor or the like.

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Abstract

마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 방법이 개시된다. 본 개시에 따른 전자 장치는, 제1 페이지를 통해 마트 주문에 대응되는 주문 카테고리 아이콘을 포함한 복수의 주문 카테고리 아이콘을 고객 단말에 제공하고, 고객이 마트 주문에 대응되는 주문 카테고리 아이콘을 선택하는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말에 제공한다.

Description

마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 방법
본 개시는 마트 주문 서비스와 관련된 정보를 제공하는 전자 장치 및 그 방법에 관한 것이다.
인터넷의 사용이 보편화됨에 따라 전자상거래 시장이 확대되고 있다. 특히 전자상거래 시장에서의 음식 주문 서비스가 급성장하면서, 음식 주문 서비스를 제공하는 소프트웨어 상에서 고객에게 다양한 부가 서비스를 함께 제공하고자 하는 시도가 이어지고 있다.
예를 들어, 음식 주문 서비스는 음식을 고객에게 배달하는 것을 특징으로 하는 바, 일부 소프트웨어는 조리된 음식에 국한하지 않고 다양한 아이템을 고객에게 배달할 수 있는 마트 주문 서비스를 음식 주문 서비스와 결합하여 제공하는 경우도 있다.
다만, 현재의 마트 주문 서비스는 음식 주문 서비스와의 유기적 결합이 부족하여 고객에게 충분한 편의를 제공하지 못하고 있다. 구체적으로는, 마트 주문 시 아이템 카테고리 및 아이템을 선택함에 있어서 불편함이 존재하고 배달 예상 시간 역시 정확성이 떨어진다. 뿐만 아니라, 마트 주문이 체결된 이후의 주문 내역 및 배달 현황을 제공하는 인터페이스 역시 직관적이지 못하여, 많은 고객에게 불편을 초래하고 있다.
관련하여, KR101870190B1 건이나 KR20050108168A 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 개시는 상술한 문제점을 해결하기 위해 제안된 것으로, 음식 주문 서비스를 제공하는 페이지를 통해 마트 주문 서비스를 제공하는 페이지로 진입하여, 마트 주문을 위한 아이템 카테고리 및 마트 배달에 소요될 예상 시간을 비롯한 제반 정보를 고객 단말에 제공하는 방법 및 이를 이용한 전자 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
보다 구체적으로 본 개시는, 여러 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 페이지에서 마트 주문에 대응되는 주문 카테고리 아이콘이 선택되는 경우, 마트 주문을 위한 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 페이지를 고객 단말에 제공하는 방법 및 이를 이용한 전자 장치를 제공하는 것을 목적으로 한다.
본 개시에 의해 이루고자 하는 기술적 과제는 상기된 바와 같은 기술적 과제들로 한정되지 않으며, 이하의 실시예들로부터 또 다른 기술적 과제들이 유추될 수 있다.
개시되는 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 방법은, 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말에 제공하는 단계; 상기 고객 단말로부터 상기 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하는 단계; 상기 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인하는 단계; 및 상기 선택된 주문 카테고리 아이콘이 상기 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 포함한다.
구체적으로, 상기 제2 페이지를 제공하는 단계는, 상기 선택된 주문 카테고리 아이콘이 상기 마트 주문에 대응되는 경우, 상기 마트 주문에 적용되는 기준 위치에 기초하여 상기 마트 주문을 이행할 담당 마트를 설정하는 단계; 및 상기 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 상기 담당 마트의 마트 배달 예상 시간을 포함하는 상기 제2 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 담당 마트를 설정하는 단계는, 배달 담당 지역이 사전에 할당된 복수의 마트 중에서 상기 기준 위치가 속한 배달 담당 지역에 대응되는 마트를 상기 담당 마트로 설정하는 것을 특징으로 할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 상기 담당 마트를 설정하는 단계는, 복수의 마트 중에서 상기 기준 위치까지의 배달에 소요되는 마트 배달 예상 시간이 최소인 마트를 상기 담당 마트로 설정하는 것을 특징으로 할 수 있다.
또 다른 실시예에 따르면, 상기 담당 마트를 설정하는 단계는, 복수의 마트 중에서 상기 기준 위치까지의 배달에 소요되는 마트 배달 예상 시간이 기 설정된 기준 시간 이내인 마트를 상기 담당 마트로 설정하되, 상기 마트 배달 예상 시간이 상기 기준 시간 이내인 마트가 둘 이상인 경우, 상기 둘 이상의 마트를 임시 담당 마트로 설정하는 것을 특징으로 할 수 있고, 상기 정보 제공 방법은, 상기 임시 담당 마트가 설정된 경우, 상기 마트 주문이 체결된 이후 상기 고객 단말의 마트 주문 내역에 기초하여 상기 임시 담당 마트 중 담당 마트를 최종 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
한편 일 실시예에 따르면, 상기 담당 마트의 마트 배달 예상 시간은, 상기 담당 마트에 할당 가능한 배송 직원의 상태 정보에 기초하여 결정되고, 상기 배송 직원의 상태 정보는, 상기 담당 마트의 위치와 상기 배송 직원의 현재 위치 사이의 거리 및 상기 배송 직원의 업무 내역을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
한편, 상기 정보 제공 방법은, 상기 고객 단말로부터 상기 제2 페이지 상의 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 하나의 아이템 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하는 단계; 및 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 상기 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트를 포함하는 제3 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 제3 페이지는, 상기 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 일부가 표시되되, 상기 표시되는 아이템 카테고리 아이콘은 상기 고객 단말로부터의 제스처 이벤트에 조응하여 변경되는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 제3 페이지는, 상기 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 상기 선택된 아이템 카테고리 아이콘을 제외한 다른 하나의 아이템 카테고리 아이콘이 새로이 선택되는 경우, 상기 새로이 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트가 표시되는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 정보 제공 방법은, 상기 고객 단말로부터 상기 제3 페이지 상의 아이템 리스트 중 적어도 하나의 아이템에 대한 선택 입력을 수신하는 단계; 및 상기 선택된 아이템을 마트 카트에 추가하는 단계를 더 포함할 수 있고, 상기 마트 카트는, 음식 주문에 따라 아이템이 추가되는 음식 카트와는 독립적으로, 상기 마트 주문에 따라서 아이템이 추가되는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 제3 페이지는, 상기 아이템 리스트에 포함된 아이템 각각을 마트 카트에 추가하기 위한 제1 유형의 인터페이스를 추가로 포함할 수 있고, 상기 제1 유형의 인터페이스는, 상기 고객 단말에 의해 선택되는 경우 상기 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 조절 가능한 제2 유형의 인터페이스로 전환되는 것을 특징으로 할 수 있다.
한편, 상기 정보 제공 방법은, 상기 고객 단말로부터 상기 마트 주문을 위한 결제 정보를 입력 가능한 제4 페이지에 대한 열람 요청을 수신하는 단계; 및 상기 제4 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있고, 상기 제4 페이지는, 음식 주문을 위해 이용 가능한 결제 정보 중 적어도 일부를 상기 마트 주문을 위한 결제 정보에 대한 옵션으로 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 제4 페이지는, 상기 음식 주문을 위해 저장된 주소 및 고객의 현재 위치 중 적어도 일부를 상기 마트 주문을 위한 주소에 대한 옵션으로 제공하고, 상기 음식 주문을 위해 저장된 결제 수단 중 적어도 일부를 상기 마트 주문을 위한 결제 수단에 대한 옵션으로 제공하는 것을 특징으로 할 수 있다.
한편, 상기 정보 제공 방법은, 상기 고객 단말로부터 주문 내역 열람 요청을 수신하는 단계; 및 음식 주문 내역을 표시하기 위한 제1 탭 및 마트 주문 내역을 표시하기 위한 제2 탭을 포함하는 제5 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 제2 탭은, 현재 진행 중인 마트 주문 내역 및 과거의 마트 주문 내역을 포함할 수 있고, 상기 현재 진행 중인 마트 주문 내역은, 현재 진행 중인 마트 주문에 대한 배달이 완료되기까지의 잔여 시간을 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 상기 제2 탭은, 현재 진행 중인 마트 주문에 대한 배달 현황 정보를 포함하거나, 상기 배달 현황 정보가 표시되는 제6 페이지를 열람하기 위한 콜 투 액션(CTA; Call To Action) 오브젝트를 포함할 수 있고, 상기 배달 현황 정보는, 상기 마트 주문을 이행하는 담당 마트의 위치, 상기 마트 주문에 적용되는 기준 위치 및 상기 담당 마트에 할당된 배송 직원의 현재 위치를 포함하는 것을 특징으로 할 수 있다.
개시되는 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 장치는, 트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고, 상기 프로세서는, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되어, 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말에 제공하고, 상기 고객 단말로부터 상기 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하고, 상기 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인하며, 상기 선택된 주문 카테고리 아이콘이 상기 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 상기 고객 단말에 제공한다.
기타 실시예들의 구체적인 사항들은 상세한 설명 및 도면들에 포함되어 있다.
본 개시에 따르면, 마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치는 음식 주문 서비스를 제공하는 페이지를 통해 마트 주문 서비스를 제공하는 페이지로 쉽게 진입 가능한 인터페이스를 고객 단말에 제공함으로써, 고객이 별도의 마트 주문 서비스 전용 애플리케이션을 구비하지 않은 경우에도 고객에게 마트 주문에 필요한 일련의 정보를 제공하고 마트 주문 결제 및 주문 내역 확인 등의 마트 주문 서비스를 제공할 수 있다.
발명의 효과는 이상에서 언급한 효과로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 효과들은 청구범위의 기재로부터 당해 기술 분야의 통상의 기술자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 시스템을 나타내기 위한 개략적인 구성도이다.
도 2는 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 방법의 동작 흐름도이다.
도 3 내지 8은 추가적인 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 방법을 각각 나타내기 위한 동작 흐름도이다.
도 9a 및 9b는 제1 페이지를 나타내는 예시도이다.
도 10은 제2 페이지를 나타내는 예시도이다.
도 11a, 11b 및 12는 제2 페이지를 통한 아이템 검색 과정을 나타내는 예시도이다.
도 13a 및 13b는 제3 페이지를 나타내는 예시도이다.
도 14a 및 14b는 제5 페이지를 나타내는 예시도이다.
도 15는 제5 페이지를 통한 영수증 열람 과정을 나타내는 예시도이다.
도 16은 제5 페이지를 통한 재주문 과정을 나타내는 예시도이다.
도 17은 일 실시예에 따라 마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치를 설명하기 위한 블록도이다.
실시 예들에서 사용되는 용어는 본 개시에서의 기능을 고려하면서 가능한 현재 널리 사용되는 일반적인 용어들을 선택하였으나, 이는 당 분야에 종사하는 기술자의 의도 또는 판례, 새로운 기술의 출현 등에 따라 달라질 수 있다. 또한, 특정한 경우는 출원인이 임의로 선정한 용어도 있으며, 이 경우 해당되는 설명 부분에서 상세히 그 의미를 기재할 것이다. 따라서 본 개시에서 사용되는 용어는 단순한 용어의 명칭이 아닌, 그 용어가 가지는 의미와 본 개시의 전반에 걸친 내용을 토대로 정의되어야 한다.
명세서 전체에서 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있음을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하고, 이는 하드웨어 또는 소프트웨어로 구현되거나 하드웨어와 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있으며, 도시된 예와 달리 구체적 동작에 있어 명확히 구분되지 않을 수 있다.
명세서 전체에서 기재된 "a, b, 및 c 중 적어도 하나"의 표현은, 'a 단독', 'b 단독', 'c 단독', 'a 및 b', 'a 및 c', 'b 및 c', 또는 'a, b, 및 c 모두'를 포괄할 수 있다.
이하에서 언급되는 "단말"은 네트워크를 통해 서버나 타 단말에 접속할 수 있는 컴퓨터나 휴대용 단말로 구현될 수 있다. 여기서, 컴퓨터는 예를 들어, 웹 브라우저(WEB Browser)가 탑재된 노트북, 데스크톱(desktop), 랩톱(laptop) 등을 포함하고, 휴대용 단말은 예를 들어, 휴대성과 이동성이 보장되는 무선 통신 장치로서, IMT(International Mobile Telecommunication), CDMA(Code Division Multiple Access), W-CDMA(W-Code Division Multiple Access), LTE(Long Term Evolution) 등의 통신 기반 단말, 스마트폰, 태블릿 PC 등과 같은 모든 종류의 핸드헬드(Handheld) 기반의 무선 통신 장치를 포함할 수 있다.
이하의 설명에 있어서, 신호, 메시지 또는 정보의 "전송", "통신", "송신", "수신" 기타 이와 유사한 의미의 용어는 일 구성요소에서 다른 구성요소로 신호, 메시지 또는 정보가 직접 전달되는 것뿐만이 아니라 다른 구성요소를 거쳐 전달되는 것도 포함한다.
특히 신호, 메시지 또는 정보를 일 구성요소로 "전송" 또는 "송신"한다는 것은 그 신호, 메시지 또는 정보의 최종 목적지를 지시하는 것이고 직접적인 목적지를 의미하는 것이 아니다. 이는 신호, 메시지 또는 정보의 "수신"에 있어서도 동일하다. 또한 본 개시에 있어서, 2 이상의 데이터 또는 정보가 "관련"된다는 것은 하나의 데이터(또는 정보)를 획득하면, 그에 기초하여 다른 데이터(또는 정보)의 적어도 일부를 획득할 수 있음을 의미한다.
또한, 제1, 제2 등의 용어는 다양한 구성 요소들을 설명하는데 사용될 수 있지만, 상기 구성 요소들은 상기 용어들에 의해 한정되어서는 안 된다. 상기 용어들은 하나의 구성 요소를 다른 구성 요소로부터 구별하는 목적으로 사용될 수 있다.
예를 들어, 본 개시의 권리 범위를 벗어나지 않으면서 제1 구성 요소는 제2 구성 요소로 명명될 수 있고, 유사하게 제2 구성 요소도 제1 구성 요소로 명명될 수 있다.
아래에서는 첨부한 도면을 참고하여 본 개시의 실시 예에 대하여 본 개시가 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다. 그러나 본 개시는 여러 가지 상이한 형태로 구현될 수 있으며 여기에서 설명하는 실시 예에 한정되지 않는다.
이하에서는 도면을 참조하여 본 개시의 실시예들을 상세히 설명한다.
실시 예를 설명함에 있어서 본 발명이 속하는 기술 분야에 익히 알려져 있고 본 발명과 직접적으로 관련이 없는 기술 내용에 대해서는 설명을 생략한다. 이는 불필요한 설명을 생략함으로써 본 발명의 요지를 흐리지 않고 더욱 명확히 전달하기 위함이다.
마찬가지 이유로 첨부 도면에 있어서 일부 구성요소는 과장되거나 생략되거나 개략적으로 도시되었다. 또한, 각 구성요소의 크기는 실제 크기를 전적으로 반영하는 것이 아니다. 각 도면에서 동일한 또는 대응하는 구성요소에는 동일한 참조 번호를 부여하였다.
본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시 예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시 예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 수 있으며, 단지 본 실시 예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하고, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다. 명세서 전체에 걸쳐 동일 참조 부호는 동일 구성 요소를 지칭한다.
처리 흐름도 도면들의 각 블록과 흐름도 도면들의 조합들은 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들에 의해 수행될 수 있음을 이해할 수 있을 것이다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 범용 컴퓨터, 특수용 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서에 탑재될 수 있으므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비의 프로세서를 통해 수행되는 그 인스트럭션들이 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 수행하는 수단을 생성하게 된다. 이들 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 특정 방식으로 기능을 구현하기 위해 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 지향할 수 있는 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장되는 것도 가능하므로, 그 컴퓨터 이용 가능 또는 컴퓨터 판독 가능 메모리에 저장된 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능을 수행하는 인스트럭션 수단을 내포하는 제조 품목을 생산하는 것도 가능하다. 컴퓨터 프로그램 인스트럭션들은 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에 탑재되는 것도 가능하므로, 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비 상에서 일련의 동작 단계들이 수행되어 컴퓨터로 실행되는 프로세스를 생성해서 컴퓨터 또는 기타 프로그램 가능한 데이터 프로세싱 장비를 수행하는 인스트럭션들은 흐름도 블록(들)에서 설명된 기능들을 실행하기 위한 단계들을 제공하는 것도 가능하다.
또한, 각 블록은 특정된 논리적 기능(들)을 실행하기 위한 하나 이상의 실행 가능한 인스트럭션들을 포함하는 모듈, 세그먼트 또는 코드의 일부를 나타낼 수 있다. 또, 몇 가지 대체 실행 예들에서는 블록들에서 언급된 기능들이 순서를 벗어나서 발생하는 것도 가능함을 주목해야 한다. 예컨대, 잇달아 도시되어 있는 두 개의 블록들은 사실 실질적으로 동시에 수행되는 것도 가능하고 또는 그 블록들이 때때로 해당하는 기능에 따라 역순으로 수행되는 것도 가능하다.
도 1은 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 시스템을 나타내기 위한 개략적인 구성도이다.
도 1을 참조하면, 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 시스템(100)은 전자 장치(110), 고객 단말(120) 및 마트 단말(130)을 포함할 수 있다. 도 1에 도시된 정보 처리 시스템(100)은 본 실시예와 관련된 구성들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 1에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
한편, 본 개시에 따른 실시예 전반에서는 식품과 관련된 마트 주문을 기준으로 설명하나, 명세서의 실시예는 식품만이 아니라 다른 아이템의 마트 주문과 관련된 정보를 제공하는 데에도 사용될 수 있다.
전자 장치(110)는 음식 주문 서비스 플랫폼 내에서 마트 주문 서비스를 제공할 수 있다. 구체적으로, 전자 장치(110)는 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스를 위한 애플리케이션을 고객 단말(120)에 제공할 수 있고, 해당 애플리케이션을 실행하여 전자 장치(110)에 접속된 고객 단말(120)을 통해 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스를 제공할 수 있다. 해당 서비스를 통해, 서비스 상에 등록된 스토어 관련 정보 및 아이템 관련 정보가 제공될 수 있다. 한편, 전자 장치(110)는 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스를 제공하는 서버일 수도 있고, 해당 서버에 포함된 장치일 수도 있다.
이와 관련하여, 전자 장치(110)가 제공하는 애플리케이션은 고객 단말(120)에 설치되어 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스를 위한 연산 중 일부는 고객 단말(120)에서 처리하고, 나머지 일부는 고객 단말(120) 외부의 서버에서 처리하도록 구동될 수 있다.
고객 단말(120)은 전자 장치(110)에 의해 제공되는 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스에 접속하는 단말로서, 해당 서비스 상의 사용자 인터페이스를 통해 다양한 스토어 및 아이템의 정보를 조회, 탐색 또는 열람할 수 있고, 전자 장치(110)로 그 중 적어도 일부의 정보에 대한 요청, 음식 주문에 대한 요청, 마트 주문에 대한 요청 등을 전달할 수 있다.
마트 단말(130)은 마트에서 취급하는 아이템에 관련된 정보, 마트의 위치와 관련된 정보 등을 전자 장치(110), 전자 장치(110)가 포함된 서버 또는 별도의 서버로 전송하여 해당 개체 내 저장 공간에 등록되도록 할 수 있고, 전자 장치(110)를 통해 고객 단말(120)로부터 송신된 주문 요청을 획득할 수 있다.
한편, 전자 장치(110), 고객 단말(120) 및 마트 단말(130)은 네트워크(140) 내에서 서로 통신할 수 있다. 네트워크(140)는 근거리 통신망(Local Area Network; LAN), 광역 통신망(Wide Area Network; WAN), 부가가치 통신망(Value Added Network; VAN), 이동 통신망(mobile radio communication network), 위성 통신망 및 이들의 상호 조합을 포함하며, 도 1에 도시된 각 네트워크 구성 주체가 서로 원활하게 통신을 할 수 있도록 하는 포괄적인 의미의 데이터 통신망이며, 유선 인터넷, 무선 인터넷 및 모바일 무선 통신망을 포함할 수 있다. 무선 통신은 예를 들어, 무선 랜(Wi-Fi), 블루투스, 블루투스 저 에너지(Bluetooth low energy), 지그비, WFD(Wi-Fi Direct), UWB(ultra wideband), 적외선 통신(IrDA, infrared Data Association), NFC(Near Field Communication) 등이 있을 수 있으나, 이에 한정되는 것은 아니다.
이상과 관련하여, 이하 도면들을 통해 보다 상세히 설명하기로 한다.
도 2는 일 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 방법의 동작 흐름도이다.
단계 S210에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
본 개시에 있어서, '제1 페이지'는 음식 주문 서비스 또는 마트 주문 서비스를 이용하는 고객이 고객 단말(120)을 통해 서비스에 초기 접속할 때 검색 결과 페이지에 앞서 고객 단말(120)에 표시되는 페이지를 통칭한다. 예를 들어, 제1 페이지는 서비스의 메인 화면을 표시하는 메인 페이지일 수도 있고, 음식 주문을 위한 다양한 메뉴 카테고리 아이콘이 표시되는 카테고리 리스트 페이지(CLP; Category List Page)일 수도 있으나, 이외에도 복수의 주문 카테고리 아이콘이 표시되는 페이지라면 본 개시에서 설명하는 제1 페이지에 해당할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 복수의 주문 카테고리 아이콘은 텍스트, 이미지 또는 텍스트와 이미지가 결합된 형태로 제1 페이지 상에 표시될 수 있다. 예를 들어, 마트 주문에 대응되는 아이콘은 장바구니를 나타내는 이미지와 '마트'라는 텍스트가 결합된 아이콘 형태로 표시될 수도 있고, 음식 주문에 대응되는 아이콘은 메뉴를 대표하는 이미지와 메뉴의 이름이 결합된 아이콘 형태로 표시될 수도 있다.
일 실시예에 따르면, 복수의 주문 카테고리 아이콘은 제1 페이지 상에서 기 설정된 방향에 따라 표시될 수 있다. 예를 들어, 각 카테고리 아이콘은 제1 페이지를 가로지르는 방향에 차례대로 표시될 수도 있고, 제1 페이지 상에 바둑판 모양으로 표시될 수도 있다.
일 실시예에 따르면, 마트 주문에 대응되는 아이콘은 제1 페이지 상에서 각 카테고리 아이콘이 표시되는 방향을 기준으로 음식 주문에 대응되는 아이콘보다 앞서서 표시될 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 마트 주문에 대응되는 아이콘에는 제1 페이지 상에서 음식 주문에 대응되는 아이콘과 상이한 그래픽 효과가 적용될 수 있다. 예를 들어, 마트 주문에 대응되는 아이콘은 음식 주문에 대응되는 아이콘보다 크게 표시될 수도 있고, 더 밝은 명도로 표시될 수도 있으며, 더 짙은 채도로 표시될 수도 있다. 다른 예로서, 마트 주문에 대응되는 아이콘에 포함된 텍스트는 음식 주문에 대응되는 아이콘에 포함된 텍스트보다 큰 크기로 표시될 수도 있고, 볼드체가 적용될 수도 있으며, 별도의 폰트로 표시될 수도 있다.
단계 S220에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S230에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S240에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
본 개시에 있어서, '제2 페이지'는 고객이 고객 단말(120)을 통해 마트 주문 서비스에 접속할 때 고객 단말(120)에 표시되는 게이트웨이(Gateway) 페이지를 통칭한다.
이하에서는 고객 단말(120)이 마트 주문에 대응되는 아이콘을 선택한 경우를 기준으로 하여 제2 페이지가 제공되는 실시예를 개시하고 있으나, 이와 마찬가지로 고객 단말(120)이 음식 주문에 대응되는 아이콘을 선택하는 경우, 전자 장치(110)는 선택된 음식 주문 카테고리 아이콘에 대응되는 스토어 리스트 및 각각의 스토어의 음식 배달 예상 시간을 포함하는 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다. 즉 다시 말하면, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)이 선택하는 카테고리 아이콘에 따라 주문의 유형(예를 들어, 마트 주문 또는 음식 주문)을 식별하고, 이에 따라 고객 단말(120)로 제공되는 정보를 선택적으로 결정할 수 있다. 한편, 상술한 페이지 상의 음식 배달 예상 시간은, 각각의 스토어에 할당 가능한 배송 직원의 상태 정보에 기초하여 결정될 수 있으며, 이 경우 배송 직원의 상태 정보는 (1)각 스토어의 위치와 배송 직원의 현재 위치 사이의 거리 및 (2)배송 직원의 업무 내역(예를 들어, 현재 업무 내역 또는 과거 업무 수행 이력)을 포함할 수 있다.
도 3 내지 8은 추가적인 실시예에 따른 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 방법을 각각 나타내기 위한 동작 흐름도이다.
먼저, 도 3은 제2 페이지 제공에 앞서 담당 마트를 설정하는 실시예를 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
단계 S310에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S320에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S330에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S340에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문에 적용되는 기준 위치에 기초하여 마트 주문을 이행할 담당 마트를 설정할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 고객이 고객 단말(120)을 통해 입력하거나 선택한 위치를 '기준 위치'로 설정할 수 있다. 예를 들어, 전자 장치(110)는 고객의 현재 위치를 기준 위치로 설정할 수도 있고, 고객의 등록 주소지(예컨대, 고객의 집 주소, 회사 주소 등)를 기준 위치로 설정할 수도 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 배달 담당 지역이 사전에 할당된 복수의 마트 중에서 기준 위치가 속한 배달 담당 지역에 대응되는 마트를 담당 마트로 설정할 수 있다. 즉, 각 마트에 배달 담당 지역에 사전에 할당되는 것을 전제로, 전자 장치(110)는 기준 위치가 어느 배달 담당 지역에 속하는지에 따라 담당 마트를 설정할 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 복수의 마트 중에서 기준 위치까지의 배달에 소요되는 마트 배달 예상 시간이 최소인 마트를 담당 마트로 설정할 수 있다.
또 다른 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 복수의 마트 중에서 기준 위치까지의 배달에 소요되는 마트 배달 예상 시간이 기 설정된 기준 시간 이내인 마트를 담당 마트로 설정할 수 있다. 이와 관련하여, 전자 장치(110)는 마트 배달 예상 시간이 기준 시간 이내인 마트가 둘 이상인 경우, 해당하는 둘 이상의 마트를 임시 담당 마트로 설정하여, 마트 주문이 체결된 이후 고객 단말(120)의 마트 주문 내역에 기초하여 임시 담당 마트 중 담당 마트를 최종 설정할 수 있다. 예를 들어, 기준 시간이 10분일 때, 마트 배달 예상 시간이 10분 이내인 마트가 A, B 및 C라면, 전자 장치(110)는 곧바로 담당 마트를 결정하지 않고 고객에 의해 마트 주문이 체결되기 전까지 A, B, C 마트를 임시 담당 마트로 설정할 수 있다. 이어서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)의 마트 주문 내역(예를 들어, 주문한 아이템 종류, 수량 등)을 고려하여 재고가 가장 많이 있는 A 마트를 담당 마트로 최종 설정할 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 임시 담당 마트 중 담당 마트를 선택하는 기준은 아이템의 재고 이외에도 다양하게 적용될 수 있다.
단계 S350에서, 전자 장치(110)는 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 단계 S340에서 설정된 담당 마트의 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)는 담당 마트에 할당 가능한 배송 직원의 상태 정보에 기초하여 담당 마트의 마트 배달 예상 시간을 결정할 수 있다. 이 경우, 배송 직원의 상태 정보는 (1)담당 마트의 위치와 배송 직원의 현재 위치 사이의 거리 및 (2)배송 직원의 업무 내역을 포함할 수 있다.
예를 들어, 전자 장치(110)는 배송 직원의 업무 내역을 고려하여 배송 직원이 담당 중인 업무를 모두 처리하기까지의 예상 소요 시간을 산출하고, 담당 마트의 위치와 배송 직원의 현재 위치 사이의 거리를 고려하여 배송 직원이 담당 마트로 이동하기까지의 예상 소요 시간을 산출할 수 있다. 이어서, 전자 장치(110)는 두 예상 소요 시간에, 담당 마트에서 기준 위치로 배송하는 데 필요한 예상 소요 시간을 더하여 마트 배달 예상 시간을 결정할 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 전자 장치(110)는 마트 배달 예상 시간을 결정함에 있어서 추가적인 요소를 더 고려할 수도 있고, 상술한 (1)이나 (2)를 다른 방식으로 계산에 활용할 수도 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제2 페이지는 아이템을 곧장 검색할 수 있는 검색 창, 제1 페이지로 이동할 수 있는 아이콘, 현재 마트 카트에 담긴 아이템이 있음을 나타내는 아이콘 중 적어도 일부를 더 포함할 수 있다.
한편, 도 4는 제2 페이지 상의 아이콘 선택에 따라 제3 페이지를 제공하는 실시예를 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
단계 S410에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S420에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S430에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S440에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S450에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 제2 페이지 상의 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 하나의 아이템 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S460에서, 전자 장치(110)는 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 단계 S450에서 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트를 포함하는 제3 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
본 개시에 있어서, '제3 페이지'는 고객이 고객 단말(120)을 통해 마트 주문 서비스에 접속할 때 고객 단말(120)에 표시되는 아이템 리스트 페이지(PLP; Product List Page)를 통칭한다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제3 페이지에는 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 적어도 일부가 아이템 리스트의 상단에 배치되어 표시될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제3 페이지는 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 일부가 표시되되, 표시되는 아이템 카테고리 아이콘이 고객 단말(120)로부터의 제스처 이벤트에 조응하여 변경되는 페이지일 수 있다.
구체적으로, 제3 페이지에 표시되는 아이템 카테고리 아이콘은 고객 단말(120)로부터 입력되는 탭(Tap), 더블 탭(Double Tap), 롱 탭(Long Tap), 드래그(Drag), 드래그 앤 드롭(Drag & Drop), 플리크(Flick), 스와이프(Swipe), 멀티 스와이프(Multi Swipe), 핀치(Pinch), 터치 앤 홀드(Touch & Hold), 셰이크(Shake), 로테이트(Rotate) 중 적어도 어느 하나의 제스처 이벤트에 조응하여 변경될 수 있다. 예를 들어, 고객이 고객 단말(120)의 화면에 출력된 제3 페이지 상에서 아이템 카테고리 아이콘이 표시된 부분을 우측으로 드래그하는 경우, 기존의 제3 페이지에서 우측에 숨겨진 아이템 카테고리 아이콘 중 적어도 일부가 제3 페이지에 새로이 표시됨과 동시에, 기존의 제3 페이지에 표시되던 아이템 카테고리 아이콘 중 적어도 일부가 제3 페이지의 좌측으로 숨겨질 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 고객 단말(120)로부터 입력될 수 있는 제스처 이벤트는 상술한 것들로 한정되지 않는다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제3 페이지는 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 선택된 아이템 카테고리 아이콘을 제외한 다른 하나의 아이템 카테고리 아이콘이 새로이 선택되는 경우, 새로이 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트가 표시되는 페이지일 수 있다. 이를 통해, 고객은 제3 페이지에서 제1 페이지나 제2 페이지로 되돌아갈 필요 없이, 제3 페이지를 통해 보고자 하는 아이템 카테고리를 변경할 수 있다.
한편, 도 5는 제3 페이지 상의 아이템 선택에 따라 아이템을 마트 카트에 추가하는 실시예를 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
단계 S510에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S520에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S530에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S540에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S550에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 제2 페이지 상의 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 하나의 아이템 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S560에서, 전자 장치(110)는 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 단계 S550에서 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트를 포함하는 제3 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S570에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 제3 페이지 상의 아이템 리스트 중 적어도 하나의 아이템에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 아이템에 대한 선택 입력은 아이템 리스트의 각 아이템 카드 내 특정 인터페이스가 선택됨으로써 이루어질 수 있다.
다른 실시예에 따르면, 아이템에 대한 선택 입력은 아이템 리스트의 각 아이템 카드 내 임의의 영역이 선택됨으로써 이루어질 수도 있다.
단계 S580에서, 전자 장치(110)는 선택된 아이템을 마트 카트에 추가할 수 있다. 이때, 마트 카트는 음식 주문에 따라 아이템이 추가되는 음식 카트와는 독립적으로, 마트 주문에 따라서 아이템이 추가되는 주문 예정 리스트를 의미할 수 있다. 이를 통해, 고객이 음식 주문을 위해 추가한 메뉴는 음식 카트에 추가되고, 마트 주문을 위해 추가한 아이템은 마트 카트에 추가됨으로써, 고객은 마트 주문을 체결하고자 할 때 음식 카트에 담긴 메뉴에 대한 음식 주문이 함께 체결되는 것을 방지할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제3 페이지는 아이템 리스트에 포함된 아이템 각각을 마트 카트에 추가하기 위한 제1 유형의 인터페이스를 포함할 수 있다. 이때, 제1 유형의 인터페이스는 고객 단말(120)에 의해 선택되는 경우, 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 조절 가능한 제2 유형의 인터페이스로 전환될 수 있다.
구체적으로, 제2 유형의 인터페이스는 제1 유형의 인터페이스에서 전환되었음을 고객이 쉽게 인지할 수 있도록, 제1 유형의 인터페이스와 형상, 모양, 색상, 위치 중 적어도 일부가 상이할 수 있다.
예를 들어, 제1 유형의 인터페이스가 원 형태의 그래픽 오브젝트인 경우, 제2 유형의 인터페이스는 제1 유형의 인터페이스에 비해 좌우로 연장된 타원 형태의 그래픽 오브젝트일 수 있다. 이에 더하여, 제2 유형의 인터페이스는 연장된 오브젝트 내에 아이템의 수량을 조절할 수 있는 컨트롤과, 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 나타내는 텍스트를 포함할 수도 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 제2 유형의 인터페이스를 통해 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 조절하는 방식은 다양하게 설정될 수 있다.
다른 예로서, 제1 유형의 인터페이스가 원 형태의 그래픽 오브젝트인 경우, 제2 유형의 인터페이스는 제1 유형의 인터페이스와 동일한 원 형태를 유지하면서 원 내부에 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 나타내는 숫자가 표기되는 그래픽 오브젝트일 수 있다. 이 경우, 마트 카트에 추가될 아이템의 수량에 대한 조절은 원 형태의 그래픽 오브젝트 내부를 선택(예를 들어, 터치, 클릭 등)함으로써 이루어질 수 있다.
일 실시예에 따르면, 제3 페이지에 포함된 제1 유형의 인터페이스는 고객 단말(120)에 의해 기 설정된 시간 이상 지속적으로 선택될 경우(예를 들어, 롱 탭 제스처) 제2 유형의 인터페이스로 전환되며, 기 설정된 시간 미만으로 선택되는 경우에는 전환 없이 제1 유형의 인터페이스를 유지할 수 있다.
한편, 도 6은 마트 주문을 위한 결제 정보를 입력 가능한 제4 페이지를 제공하는 실시예를 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
단계 S610에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S620에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S630에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S640에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S650에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 마트 주문을 위한 결제 정보를 입력 가능한 제4 페이지에 대한 열람 요청을 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 마트 주문을 위한 결제 정보에는 마트에서 아이템이 배송될 고객의 기준 위치, 고객의 결제 수단, 배송 시 고객의 요청 사항, 고객이 보유 중인 쿠폰 사용 여부 및 고객이 보유 중인 포인트 사용 여부 중 적어도 일부가 포함될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 제4 페이지에 대한 열람 요청은 해당 요청을 위해 마트 주문 서비스 애플리케이션에서 제공하는 페이지 중 적어도 한 페이지에 포함된 특정 오브젝트를 선택함으로써 이루어질 수 있다. 예를 들어, 제4 페이지에 대한 열람 요청은 제3 페이지에 포함된 특정한 콜 투 액션(CTA; Call To Action) 오브젝트를 선택함으로써 이루어질 수 있다.
단계 S660에서, 전자 장치(110)는 수신한 열람 요청에 대응하여, 제4 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다. 이때, 제4 페이지는 음식 주문을 위해 이용 가능한 결제 정보 중 적어도 일부를 마트 주문을 위한 결제 정보에 대한 옵션으로 제공하는 페이지일 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제4 페이지는 음식 주문을 위해 저장된 주소 및 고객의 현재 위치 중 적어도 일부를 마트 주문을 위한 주소에 대한 옵션으로 제공하고, 음식 주문을 위해 저장된 결제 수단 중 적어도 일부를 마트 주문을 위한 결제 수단에 대한 옵션으로 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제4 페이지는 마트 주문을 위한 결제 정보에 대한 옵션을 제공함에 있어서, 각 옵션을 리스트 박스(list box), 라디오 버튼(radio button), 체크 박스 중 어느 하나를 이용하여 제공하는 페이지일 수 있다.
한편, 도 7은 주문 내역을 탭 별로 표시하는 제5 페이지를 제공하는 실시예를 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
단계 S710에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S720에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S730에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S740에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S750에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 주문 내역 열람 요청을 수신할 수 있다.
본 개시에 있어서, '주문 내역'은 음식 주문이나 마트 주문이 체결된 이후에 생성되는, 주문한 음식 또는 아이템의 명칭, 수량, 가격, 주문 일시, 결제 정보 등과 관련된 정보를 통칭한다.
일 실시예에 따르면, 주문 내역 열람 요청은 해당 요청을 위해 마트 주문 서비스 애플리케이션에서 제공하는 페이지 중 적어도 한 페이지에 포함된 특정 오브젝트를 선택함으로써 이루어질 수 있다. 예를 들어, 주문 내역 열람 요청은 마이 페이지(My page)에 포함된 특정한 CTA 오브젝트를 선택함으로써 이루어질 수 있다.
단계 S760에서, 전자 장치(110)는 음식 주문 내역을 표시하기 위한 제1 탭 및 마트 주문 내역을 표시하기 위한 제2 탭을 포함하는 제5 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 제5 페이지에 포함된 제1 탭과 제2 탭은 동시에 활성 상태가 될 수 없고 둘 중 하나만 활성 상태가 될 수 있으며, 고객이 고객 단말(120)을 통해 선택한 탭이 활성 상태가 되고, 선택하지 않은 탭은 비활성 상태가 되는 것을 특징으로 할 수 있다. 또한, 활성 상태인 탭 상에는 해당 탭에 상응하는 주문 내역이 표시될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제5 페이지 상의 제2 탭은, 현재 진행 중인 마트 주문 내역 및 과거의 마트 주문 내역을 포함할 수 있다. 이때, 현재 진행 중인 마트 주문 내역은, 현재 진행 중인 마트 주문에 대한 배달이 완료되기까지의 잔여 시간을 포함할 수 있다.
구체적으로, 현재 진행 중인 마트 주문 내역과 과거의 마트 주문 내역은 제2 탭 상에서 별도의 위젯으로 구분되어 표시될 수 있다. 보다 상세하게, 현재 진행 중인 마트 주문 내역이 표시되는 위젯은 과거의 마트 주문 내역이 표시되는 위젯보다 상단에 배치될 수 있다.
한편, 도 8은 배달 현황 정보를 표시하는 제6 페이지를 제공하는 실시예를 설명하기 위한 동작 흐름도이다.
단계 S810에서, 전자 장치(110)는 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S820에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
단계 S830에서, 전자 장치(110)는 수신한 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인할 수 있다.
단계 S840에서, 전자 장치(110)는 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S850에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 주문 내역 열람 요청을 수신할 수 있다.
단계 S860에서, 전자 장치(110)는 음식 주문 내역을 표시하기 위한 제1 탭 및 마트 주문 내역을 표시하기 위한 제2 탭을 포함하는 제5 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
단계 S870에서, 전자 장치(110)는 고객 단말(120)로부터 제5 페이지의 제2 탭에 포함된 기 설정된 CTA 오브젝트에 대한 선택 입력을 수신할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 제2 탭에 포함된 CTA 오브젝트는 제6 페이지의 열람을 위한 것임을 고객이 알 수 있도록, 제2 탭 내 다른 오브젝트와는 상이한 그래픽 효과가 적용된 오브젝트일 수 있다.
단계 S880에서, 전자 장치(110)는 CTA 오브젝트에 대한 선택 입력에 대응하여, 배달 현황 정보가 표시되는 제6 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다. 이때, 배달 현황 정보는 마트 주문을 이행하는 담당 마트의 위치, 마트 주문에 적용되는 기준 위치 및 담당 마트에 할당된 배송 직원의 현재 위치를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 전자 장치(110)가 고객 단말(120)에 제공하는 제6 페이지는 담당 마트의 위치, 기준 위치 및 배송 직원의 현재 위치가 표시되는 지도를 포함할 수 있다. 한편, 제6 페이지는 상기 지도 이외에도 마트로부터의 배송이 완료되는 예상 시간이 추가로 표시될 수 있다.
상기 도 2 내지 도 8에 도시된 방법은 예를 들어, 상술한 전자 장치(110)에 의해 수행될 수 있다. 또한 도 2 내지 도 8의 흐름도에서는 상기 방법을 복수 개의 단계로 나누어 기재하였으나, 적어도 일부의 단계들은 순서를 바꾸어 수행되거나, 다른 단계와 결합되어 함께 수행되거나, 생략되거나, 세부 단계들로 나뉘어 수행되거나, 또는 도시되지 않은 하나 이상의 단계가 부가되어 수행될 수 있다.
도 9a 및 9b는 제1 페이지를 나타내는 예시도이다.
도 9a를 참조하면, 일 실시예에 따른 제1 페이지(900a)는 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스를 포괄적으로 제공하는 메인 페이지로서 제공될 수 있다. 서비스를 이용하는 고객이 메인 페이지에서 즉각 마트 주문 서비스를 이용할 수 있도록, 메인 페이지 상에 마트 주문에 대응되는 카테고리 아이콘(910)이 표시될 수 있다.
도 9a의 원형 아이콘(910) 내에는 '마트'라는 텍스트가 기재되어 있으나, 이는 예시적인 것으로 실시예에 따라서는 '마트'라는 텍스트 대신 별도의 이미지가 삽입될 수도 있고, 별도의 이미지가 삽입됨과 동시에 이미지의 상단 또는 하단에 '마트'라는 텍스트가 배치될 수도 있다.
또한, 도 9a의 원형 아이콘(910)은 음식 주문에 대응되는 카테고리 아이콘들('신규 맛집', '1인분', '한식' 등) 좌측에 아이콘의 테두리가 강조된 채 표시되어 있으나, 이는 예시적인 것으로 실시예에 따라서는 음식 주문에 대응되는 카테고리 아이콘들 사이에 배치되거나, 가장 우측에 배치되거나, 제1 페이지(900a) 상의 별도의 위치에 배치될 수도 있으며, 테두리 강조 효과 역시 적용되지 않을 수 있고 별도의 그래픽 효과로 대체될 수도 있다.
한편 도 9b를 참조하면, 다른 실시예에 따른 제1 페이지(900b)는 음식 주문 서비스 및 마트 주문 서비스를 포괄적으로 제공하는 애플리케이션의 카테고리 리스트 페이지로서 제공될 수도 있다.
도 9b의 원형 아이콘(920)의 형태, 배치, 그래픽 효과 등과 관련된 다양한 실시예는 도 9a를 참조하여 상술한 것과 동일 내지 유사한 바, 이와 관련된 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 10은 제2 페이지를 나타내는 예시도이다.
도 10을 참조하면, 일 실시예에 따른 제2 페이지(1000)는 마트 주문 서비스를 제공하는 게이트웨이 페이지로서 제공될 수 있다. 서비스를 이용하는 고객이 마트 주문 서비스를 제공하는 페이지에 진입했음을 인지할 수 있도록, 제2 페이지(1000)에는 마트 주문 서비스를 제공하는 페이지임을 나타내는 텍스트(1060)가 표시될 수 있다. 또한, 서비스를 이용하는 고객이 제2 페이지(1000)에서 제1 페이지(900a 또는 900b)로 되돌아 갈 수 있도록, 제2 페이지(1000)에는 이전 페이지로 이동하는 인터페이스(1050) 또는 메인 페이지로 이동하는 인터페이스(1070)가 표시될 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 실시예에 따라서 페이지의 이동을 위한 인터페이스(1050 또는 1070)나 현재 페이지의 종류를 나타내는 텍스트(1060) 등의 형상, 모양, 문구, 배치 위치 등은 다양하게 설정될 수 있다.
한편, 제2 페이지(1000)에는 고객이 마트 주문 가능한 아이템의 카테고리(1010) 및 마트 배달 예상 시간(1020)이 표시될 수 있다. 도시된 바에 따르면, 마트 주문 가능한 아이템의 카테고리(1010)로는 과일/채소, 밀키트, 정육/수산, 라면/면, 밥/도시락, 분식, 우유, 빵/잼, 생수/커피가 있으나 이는 예시적인 것으로, 실시예에 따라서 이 중 일부가 생략되거나, 다른 아이템 카테고리가 추가될 수도 있다. 또한, 마트 배달 예상 시간(1020)은 10~15분이라는 범위 형태로 산출되었으나, 마트 배달 예상 시간을 단일 시간 형태로 산출할 것인지, 범위 형태로 산출할 것인지의 여부나, 범위 형태로 산출 시 어느 정도의 범위까지 오차를 허용할 것인지의 여부 등은 실시예에 따라 다양하게 설정될 수 있다.
한편, 제2 페이지(1000)에는 현재 마트 카트에 담긴 아이템이 있는지 여부 및 담긴 아이템의 종류 수를 나타내는 마트 카트 인터페이스(1040)가 표시될 수 있다. 일 실시예에 따르면, 마트 카트 인터페이스(1040)는 현재 마트 카트에 담긴 아이템이 존재하는 경우 제2 페이지(1000) 상에 표시될 수 있다. 또한 도시된 대로, 마트 카트 인터페이스(1040)의 우측 상단에 표시된 숫자는 마트 카트에 현재 한 종류의 아이템이 담겨 있음을 나타낸다. 다만 이는 예시적인 것으로, 마트 카트 인터페이스(1040)의 형상, 모양, 문구, 배치 위치 등은 실시예에 따라 다양하게 설정될 수 있다.
한편, 제2 페이지(1000)에는 고객이 필요한 아이템을 곧장 검색할 수 있도록, 검색 창(1031) 및 검색 버튼(1032)을 포함한 검색 인터페이스(1030)가 표시될 수 있다. 고객은 고객 단말(120)의 입력 장치(예를 들어, 가상 키보드, 마이크, 터치 센서, 제스처 인식 센서 등)를 통해 검색 인터페이스(1030)를 조작함으로써, 아이템의 카테고리(1010)를 선택하고 제3 페이지로 진입할 필요 없이 곧바로 원하는 아이템에 대한 상세 정보를 조회할 수 있다. 이와 관련하여, 이하의 도 11a, 11b 및 12를 참조하여 후술하기로 한다.
도 11a, 11b 및 12는 제2 페이지를 통한 아이템 검색 과정을 나타내는 예시도이다.
도 11a 및 11b는 도 10에 도시된 제2 페이지(1000)의 검색 창(1031) 선택 시 고객 단말(120)에 제공되는 검색 페이지(1100a, 1100b)로서, 고객이 아이템을 보다 편리하게 검색할 수 있도록 검색에 중점을 둔 인터페이스를 제공한다.
일 실시예에 따르면, 검색 페이지(1100a, 1100b)에는 도 10에 도시된 검색 인터페이스(1030)와 대응되는, 검색 창(1111) 및 검색 버튼(1112)을 포함하는 검색 인터페이스(1110)가 표시될 수 있다. 또한, 서비스를 이용하는 고객이 검색 페이지(1100a, 1100b)에서 제1 페이지(900a 또는 900b)나 제2 페이지(1000)로 되돌아 갈 수 있도록, 검색 페이지(1100a, 1100b)에는 이전 페이지로 이동하는 인터페이스(1140) 또는 메인 페이지로 이동하는 인터페이스(1150)가 표시될 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 실시예에 따라서 페이지의 이동을 위한 인터페이스(1140 또는 1150)나 검색 인터페이스(1110) 등의 형상, 모양, 문구, 배치 위치 등은 다양하게 설정될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 검색 페이지(1100a, 1100b)에는 현재 시점을 기준으로 선별된 마트 주문에 대한 인기 검색어(1120)가 표시될 수 있다. 이를 통해 고객은 마트 주문 시 인기 있는 아이템이 무엇인지 쉽게 파악하고, 의사 결정에 참고할 수 있으며, 각 검색어가 표시된 영역을 선택함으로써 곧바로 해당 검색어에 대한 검색 결과를 확인할 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 인기 검색어를 도출하는 시간적 기준, 통계 변인의 종류, 표시되는 인기 검색어의 개수 등은 실시예에 따라서 다양하게 설정될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 검색 페이지(1100a, 1100b)에는 고객이 검색 창(1111)에 검색 키워드를 입력할 수 있도록 가상 키보드(1130)가 표시될 수 있다. 이 가상 키보드(1130)는 고객이 고객 단말(120)을 통해 검색 창(1111)을 선택할 경우 이에 반응하여 제공되는 것이며, 가상 키보드의 면적, 키 배치 방식, 색상, 폰트 등은 실시예에 따라서 다양하게 설정될 수 있다.
도 11b에 도시된 대로, 고객이 가상 키보드(1130)를 통해 검색 창(1111)에 '과일'이라는 검색 키워드를 입력하면, 검색 창(1111)에는 입력된 검색 키워드가 표시된다. 이후 고객은 가상 키보드(1130)의 실행 버튼(예를 들어, Enter 버튼 또는 검색 아이콘 등)을 선택하거나, 검색 인터페이스(1110) 내 검색 버튼(1112)을 선택함으로써 전자 장치(110)로 해당 검색 키워드에 기반한 아이템 검색을 요청할 수 있다.
도 12는 상술한 아이템 검색 요청에 따라, '과일'이라는 검색 키워드에 기반한 검색 결과가 표시된 검색 결과 페이지(1200)로서, 검색 창(1211) 및 검색 버튼(1212)을 포함하는 검색 인터페이스(1210), 페이지의 이동을 위한 인터페이스(1230 또는 1240)는 도 11a 및 11b와 동일 내지 유사하나, 인기 검색어(1120)나 가상 키보드(1130) 대신에 검색 결과에 해당하는 아이템 리스트(1220)가 표시될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 검색 결과 페이지(1200)의 아이템 리스트(1220)는 검색 키워드에 대응되는 아이템의 이미지, 가격, 명칭, 수량 중 적어도 일부의 정보가 표시된 아이템 카드를 포함할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 아이템 리스트(1220) 내 아이템 카드 각각은 각 아이템을 마트 카트에 추가하기 위한 제1 유형의 인터페이스(1221)를 추가로 포함할 수 있다.
도 13a 및 13b는 제3 페이지를 나타내는 예시도이다.
구체적으로, 도 13a 및 13b는 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘(1310) 및 선택된 아이템 카테고리 아이콘(과일/채소)에 대응되는 아이템 리스트(1320)를 포함하는 제3 페이지(1300a, 1300b)를 도시한 것으로, 도 13a는 아이템을 마트 카트에 추가하기 위한 제1 유형의 인터페이스(1321)가 포함된 제3 페이지(1300a)를, 도 13b는 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 조절 가능한 제2 유형의 인터페이스(1322)가 포함된 제3 페이지(1300b)를 나타낸다. 특히, 도 13b는 제1 유형의 인터페이스(1321)가 선택되어 제2 유형의 인터페이스(1322)로 전환되면서 마트 카트에 '미국산 체리 250g' 아이템이 추가되어, 페이지 우측 하단에 마트 카트 인터페이스(1370)가 표시되어 있다.
일 실시예에 따르면, 제3 페이지(1300a, 1300b)에 포함된 아이템 카테고리 아이콘(1310)은 제3 페이지(1300a, 1300b)에 일부 표시되되, 고객 단말(120)로부터의 제스처 이벤트에 조응하여 표시되는 아이템 카테고리 아이콘이 변경될 수 있다. 예를 들어, 고객이 고객 단말(120)의 화면 내 1310에 해당하는 영역에서 우측에서 좌측으로 드래그 제스처를 입력하는 경우, 현재 도 13a, 13b에 표시된 과일/채소 카테고리 아이콘은 좌측 너머로 숨김 처리되고 우측 너머로부터 밥/커피 카테고리 아이콘이 1310 영역 내로 위치하여 표시될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 제3 페이지(1300a, 1300b)에는 현재 선택된 아이템 카테고리 아이콘을 나타내는 텍스트(1340)가 포함될 수 있다. 구체적으로, 상기 텍스트(1340)는 고객이 새로운 아이템 카테고리 아이콘을 선택할 경우, 이에 상응하는 텍스트로 변경될 수 있다.
일 실시예에 따르면, 고객이 원하는 아이템을 직접 검색할 수 있도록 하기 위해, 제3 페이지(1300a, 1300b)에 아이템 검색 버튼(1350)이 포함될 수 있다. 이때, 전자 장치(110)는 아이템 검색 버튼(1350)이 선택되는 경우, 고객이 아이템 카테고리와 무관하게 검색을 수행할 수 있도록 도 11a에 도시된 형태의 검색 페이지(1100a)를 고객 단말(120)에 제공하거나, 현재 선택된 아이템 카테고리(과일/채소) 내에서 검색을 수행할 수 있는 별도의 검색 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
한편, 도 13a 및 13b에 도시된 페이지의 이동을 위한 인터페이스(1330 또는 1360)는 도 10 내지 12에 도시된 것과 동일 내지 유사한 기능을 수행하므로, 이에 대한 중복되는 설명은 생략하기로 한다.
도 14a 및 14b는 제5 페이지를 나타내는 예시도이다.
구체적으로, 도 14a 및 14b는 음식 주문 내역을 표시하기 위한 제1 탭(1410) 및 마트 주문 내역을 표시하기 위한 제2 탭(1420)을 포함하는 제5 페이지(1400a, 1400b)를 도시한 것으로, 모두 제2 탭(1420)이 활성 상태로서 마트 주문 내역이 표시된 페이지를 나타낸다. 보다 상세하게, 도 14a는 과거의 마트 주문 내역(1440)이 표시된 제5 페이지(1400a)를, 도 14b는 현재 진행 중인 마트 주문 내역(1450)이 과거의 마트 주문 내역(1440) 상단에 표시된 제5 페이지(1400b)를 나타낸다.
먼저 도 14a를 참조하면, 제5 페이지(1400a)에 표시된 과거의 마트 주문 내역(1440)은 주문 일시, 주문된 아이템의 명칭 및 수량, 합계 금액을 포함하는 주문 정보(1441), 재주문 요청을 위한 CTA 오브젝트(1442), 영수증 열람 요청을 위한 버튼(1443)을 포함할 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 실시예에 따라서 과거의 마트 주문 내역(1440)에는 상술한 요소들 중 일부가 생략되거나, 다른 요소가 추가될 수도 있다.
일 실시예에 따르면, 재주문 요청을 위한 CTA 오브젝트(1442)가 선택되는 경우, 전자 장치(110)는 과거의 마트 주문 내역 상 주문되었던 아이템이 마트 카트에 담긴 상태로 마트 카트 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
일 실시예에 따르면, 영수증 열람 요청을 위한 버튼(1443)이 선택되는 경우, 전자 장치(110)는 과거의 마트 주문 내역에 따른 영수증을 팝업(pop-up) 창 형태로 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
이상의 도 14a를 참조한 실시예들과 관련하여서는, 이하의 도 15 및 16을 참조하여 후술하기로 한다.
한편, 도 14b를 참조하면, 제5 페이지(1400b)에 표시된 현재 진행 중인 마트 주문 내역(1450)은 배달이 완료되기까지의 잔여 시간(1451), 주문 일시, 주문된 아이템의 명칭 및 수량, 합계 금액을 포함하는 주문 정보(1452), 배달 현황 정보 열람 요청을 위한 CTA 오브젝트(1453), 주문 상세 정보 열람 요청을 위한 버튼(1454)을 포함할 수 있다. 다만 이는 예시적인 것으로, 실시예에 따라서 현재 진행 중인 마트 주문 내역(1450)에는 상술한 요소들 중 일부가 생략되거나, 다른 요소가 추가될 수도 있다.
일 실시예에 따르면, 배달 현황 정보 열람 요청을 위한 CTA 오브젝트(1453)가 선택되는 경우, 전자 장치(110)는 마트 주문을 이행하는 담당 마트의 위치, 마트 주문에 적용되는 기준 위치 및 담당 마트에 할당된 배송 직원의 현재 위치를 포함하는 배달 현황 정보가 표시되는 제6 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
도 15는 제5 페이지를 통한 영수증 열람 과정을 나타내는 예시도이다.
도 15를 참조하면, 도 14a의 영수증 열람 요청을 위한 버튼(1443)이 선택되는 경우 제5 페이지(1400a) 상에 팝업 창 형태로 제공되는 영수증 창(1500)이 도시된다.
일 실시예에 따르면, 영수증 창에 표시되는 영수증 정보는 과거의 마트 주문 내역을 기반으로 주문 일시, 주문된 아이템의 명칭 및 수량, 주문된 아이템 별 수량에 따른 가격, 총 주문된 아이템에 따른 가격, 배달비, 총 주문된 아이템에 따른 가격과 배달비를 합산한 합계 금액, 결제 수단을 포함할 수 있다.
예를 들어, 도 15에 도시된 영수증 창(1500)에는 주문 일시(2021년 5월 20일 오후 9시 8분), 주문된 아이템의 명칭 및 수량(요거트 474ml 1개, 닭가슴살 1개), 주문된 아이템 별 수량에 따른 가격(각 10,000원), 총 주문된 아이템에 따른 가격(20,000원), 배달비(2,000원), 합계 금액(22,000원), 결제 수단(OO카드)이 영수증 정보로서 표시될 수 있다.
다만 이는 예시적인 것으로, 실시예에 따라서 영수증 창에 표시되는 영수증 정보에는 상술한 요소들 중 일부가 생략되거나, 다른 요소가 추가될 수도 있다.
도 16은 제5 페이지를 통한 재주문 과정을 나타내는 예시도이다.
도 16을 참조하면, 도 14a의 재주문 요청을 위한 CTA 오브젝트(1442)가 선택되는 경우, 과거의 마트 주문 내역 상 주문되었던 아이템이 마트 카트에 담긴 상태로 표시되는 마트 카트 페이지(1600)가 도시된다.
일 실시예에 따르면, 마트 카트 페이지(1600)에서 마트 카트에 담긴 아이템의 종류 및 수량은, 제5 페이지에서 재주문 요청을 위해 선택된 CTA 오브젝트와 동일한 위젯에 표시된 아이템일 수 있다. 예를 들어, 마트 카트 페이지(1600) 호출을 위해 선택된 CTA 오브젝트와 제5 페이지에서 동일한 위젯에 표시되었던 아이템의 종류와 수량이 '요거트 474ml 1개', '닭가슴살 1개'인 경우, 마트 카트 페이지(1600)에는 '요거트 474ml'가 1개, '닭가슴살'이 1개 담긴 상태의 마트 카트가 표시된다.
일 실시예에 따르면, 마트 카트 페이지(1600)에서 아이템 배송을 위한 기준 위치는, 제5 페이지에서 재주문 요청을 위해 선택된 CTA 오브젝트에 의해 특정되는 과거 주문에 있어서, 해당 과거 주문 시 아이템이 배송된 위치일 수 있다. 예를 들어, 마트 카트 페이지(1600)에 표시된 '서울시 송파구 송파대로 570'이라는 기준 위치는 과거 주문 시 아이템이 배송된 위치일 수 있다.
도 17은 일 실시예에 따라 마트 주문 서비스 관련 정보를 제공하는 전자 장치를 설명하기 위한 블록도이다.
전자 장치(110)는 일 실시예에 따라, 트랜시버(111), 프로세서(113) 및 메모리(115)를 포함할 수 있다. 전자 장치(110)는 트랜시버(111)를 통하여 고객 단말(120), 마트 단말(130) 및 기타 외부 장치 등과 연결되고, 데이터를 교환할 수 있다.
프로세서(113)는 도 1 내지 도 16을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행할 수 있다. 메모리(115)는 도 1 내지 도 16을 통하여 전술한 적어도 하나의 방법을 수행하기 위한 정보를 저장할 수 있다. 메모리(115)는 휘발성 메모리 또는 비휘발성 메모리일 수 있다.
프로세서(113)는 프로그램을 실행하고, 정보를 제공하기 위해 전자 장치(110)를 제어할 수 있다. 프로세서(113)에 의하여 실행되는 프로그램의 코드는 메모리(115)에 저장될 수 있다.
프로세서(113)는 트랜시버(111) 및 메모리(115)와 연결되어, 아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말(120)에 제공하고, 고객 단말(120)로부터 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하고, 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인하며, 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 고객 단말(120)에 제공할 수 있다.
또한 일 실시예에 따른 전자 장치(110)는 사용자에게 정보를 제공할 수 있는 인터페이스를 더 포함할 수 있다.
도 17에 도시된 전자 장치(110)는 본 실시예와 관련된 구성요소들만이 도시되어 있다. 따라서, 도 17에 도시된 구성요소들 외에 다른 범용적인 구성요소들이 더 포함될 수 있음을 본 실시예와 관련된 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이해할 수 있다.
전술한 실시예들에 따른 장치는 프로세서, 프로그램 데이터를 저장하고 실행하는 메모리, 디스크 드라이브와 같은 영구 저장부(permanent storage), 외부 장치와 통신하는 통신 포트, 터치 패널, 키(key), 버튼 등과 같은 사용자 인터페이스 장치 등을 포함할 수 있다. 소프트웨어 모듈 또는 알고리즘으로 구현되는 방법들은 상기 프로세서상에서 실행 가능한 컴퓨터가 읽을 수 있는 코드들 또는 프로그램 명령들로서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체 상에 저장될 수 있다. 여기서 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체로 마그네틱 저장 매체(예컨대, ROM(read-only memory), RAM(random-Access memory), 플로피 디스크, 하드 디스크 등) 및 광학적 판독 매체(예컨대, 시디롬(CD-ROM), 디브이디(DVD: Digital Versatile Disc)) 등이 있다. 컴퓨터가 읽을 수 있는 기록 매체는 네트워크로 연결된 컴퓨터 시스템들에 분산되어, 분산 방식으로 컴퓨터가 판독 가능한 코드가 저장되고 실행될 수 있다. 매체는 컴퓨터에 의해 판독가능하며, 메모리에 저장되고, 프로세서에서 실행될 수 있다.
본 실시 예는 기능적인 블록 구성들 및 다양한 처리 단계들로 나타내어질 수 있다. 이러한 기능 블록들은 특정 기능들을 실행하는 다양한 개수의 하드웨어 또는/및 소프트웨어 구성들로 구현될 수 있다. 예를 들어, 실시 예는 하나 이상의 마이크로프로세서들의 제어 또는 다른 제어 장치들에 의해서 다양한 기능들을 실행할 수 있는, 메모리, 프로세싱, 로직(logic), 룩 업 테이블(look-up table) 등과 같은 직접 회로 구성들을 채용할 수 있다. 구성 요소들이 소프트웨어 프로그래밍 또는 소프트웨어 요소들로 실행될 수 있는 것과 유사하게, 본 실시 예는 데이터 구조, 프로세스들, 루틴들 또는 다른 프로그래밍 구성들의 조합으로 구현되는 다양한 알고리즘을 포함하여, C, C++, 자바(Java), 어셈블러(assembler) 등과 같은 프로그래밍 또는 스크립팅 언어로 구현될 수 있다. 기능적인 측면들은 하나 이상의 프로세서들에서 실행되는 알고리즘으로 구현될 수 있다. 또한, 본 실시 예는 전자적인 환경 설정, 신호 처리, 메시지 처리, 및/또는 데이터 처리 등을 위하여 종래 기술을 채용할 수 있다. “매커니즘”, “요소”, “수단”, “구성”과 같은 용어는 넓게 사용될 수 있으며, 기계적이고 물리적인 구성들로서 한정되는 것은 아니다. 상기 용어는 프로세서 등과 연계하여 소프트웨어의 일련의 처리들(routines)의 의미를 포함할 수 있다.
전술한 실시예들은 일 예시일 뿐 후술하는 청구항들의 범위 내에서 다른 실시예들이 구현될 수 있다.

Claims (18)

  1. 전자 장치에서 마트 주문 서비스 관련 정보 제공 방법에 있어서,
    아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말에 제공하는 단계;
    상기 고객 단말로부터 상기 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하는 단계;
    상기 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인하는 단계; 및
    상기 선택된 주문 카테고리 아이콘이 상기 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 제2 페이지를 제공하는 단계는,
    상기 선택된 주문 카테고리 아이콘이 상기 마트 주문에 대응되는 경우, 상기 마트 주문에 적용되는 기준 위치에 기초하여 상기 마트 주문을 이행할 담당 마트를 설정하는 단계; 및
    상기 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 상기 담당 마트의 마트 배달 예상 시간을 포함하는 상기 제2 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 포함하는, 정보 제공 방법.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 담당 마트를 설정하는 단계는,
    배달 담당 지역이 사전에 할당된 복수의 마트 중에서 상기 기준 위치가 속한 배달 담당 지역에 대응되는 마트를 상기 담당 마트로 설정하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  4. 제2항에 있어서,
    상기 담당 마트를 설정하는 단계는,
    복수의 마트 중에서 상기 기준 위치까지의 배달에 소요되는 마트 배달 예상 시간이 최소인 마트를 상기 담당 마트로 설정하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  5. 제2항에 있어서,
    상기 담당 마트를 설정하는 단계는,
    복수의 마트 중에서 상기 기준 위치까지의 배달에 소요되는 마트 배달 예상 시간이 기 설정된 기준 시간 이내인 마트를 상기 담당 마트로 설정하되, 상기 마트 배달 예상 시간이 상기 기준 시간 이내인 마트가 둘 이상인 경우, 상기 둘 이상의 마트를 임시 담당 마트로 설정하는 것을 특징으로 하고,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 임시 담당 마트가 설정된 경우, 상기 마트 주문이 체결된 이후 상기 고객 단말의 마트 주문 내역에 기초하여 상기 임시 담당 마트 중 담당 마트를 최종 설정하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  6. 제2항에 있어서,
    상기 담당 마트의 마트 배달 예상 시간은,
    상기 담당 마트에 할당 가능한 배송 직원의 상태 정보에 기초하여 결정되고,
    상기 배송 직원의 상태 정보는,
    상기 담당 마트의 위치와 상기 배송 직원의 현재 위치 사이의 거리 및 상기 배송 직원의 업무 내역을 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  7. 제1항에 있어서,
    상기 고객 단말로부터 상기 제2 페이지 상의 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 하나의 아이템 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하는 단계; 및
    재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 상기 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트를 포함하는 제3 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제3 페이지는,
    상기 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 일부가 표시되되, 상기 표시되는 아이템 카테고리 아이콘은 상기 고객 단말로부터의 제스처 이벤트에 조응하여 변경되는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  9. 제7항에 있어서,
    상기 제3 페이지는,
    상기 재배치된 복수의 아이템 카테고리 아이콘 중 상기 선택된 아이템 카테고리 아이콘을 제외한 다른 하나의 아이템 카테고리 아이콘이 새로이 선택되는 경우, 상기 새로이 선택된 아이템 카테고리 아이콘에 대응되는 아이템 리스트가 표시되는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  10. 제7항에 있어서,
    상기 고객 단말로부터 상기 제3 페이지 상의 아이템 리스트 중 적어도 하나의 아이템에 대한 선택 입력을 수신하는 단계; 및
    상기 선택된 아이템을 마트 카트에 추가하는 단계를 더 포함하되,
    상기 마트 카트는,
    음식 주문에 따라 아이템이 추가되는 음식 카트와는 독립적으로, 상기 마트 주문에 따라서 아이템이 추가되는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  11. 제7항에 있어서,
    상기 제3 페이지는,
    상기 아이템 리스트에 포함된 아이템 각각을 마트 카트에 추가하기 위한 제1 유형의 인터페이스를 추가로 포함하고,
    상기 제1 유형의 인터페이스는,
    상기 고객 단말에 의해 선택되는 경우 상기 마트 카트에 추가될 아이템의 수량을 조절 가능한 제2 유형의 인터페이스로 전환되는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  12. 제1항에 있어서,
    상기 고객 단말로부터 상기 마트 주문을 위한 결제 정보를 입력 가능한 제4 페이지에 대한 열람 요청을 수신하는 단계; 및
    상기 제4 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 더 포함하되,
    상기 제4 페이지는,
    음식 주문을 위해 이용 가능한 결제 정보 중 적어도 일부를 상기 마트 주문을 위한 결제 정보에 대한 옵션으로 제공하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  13. 제12항에 있어서,
    상기 제4 페이지는,
    상기 음식 주문을 위해 저장된 주소 및 고객의 현재 위치 중 적어도 일부를 상기 마트 주문을 위한 주소에 대한 옵션으로 제공하고, 상기 음식 주문을 위해 저장된 결제 수단 중 적어도 일부를 상기 마트 주문을 위한 결제 수단에 대한 옵션으로 제공하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  14. 제1항에 있어서,
    상기 고객 단말로부터 주문 내역 열람 요청을 수신하는 단계; 및
    음식 주문 내역을 표시하기 위한 제1 탭 및 마트 주문 내역을 표시하기 위한 제2 탭을 포함하는 제5 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는, 정보 제공 방법.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 제2 탭은,
    현재 진행 중인 마트 주문 내역 및 과거의 마트 주문 내역을 포함하고,
    상기 현재 진행 중인 마트 주문 내역은,
    현재 진행 중인 마트 주문에 대한 배달이 완료되기까지의 잔여 시간을 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  16. 제14항에 있어서,
    상기 제2 탭은,
    현재 진행 중인 마트 주문에 대한 배달 현황 정보를 포함하거나, 상기 배달 현황 정보가 표시되는 제6 페이지를 열람하기 위한 콜 투 액션(CTA; Call To Action) 오브젝트를 포함하고,
    상기 배달 현황 정보는,
    상기 마트 주문을 이행하는 담당 마트의 위치, 상기 마트 주문에 적용되는 기준 위치 및 상기 담당 마트에 할당된 배송 직원의 현재 위치를 포함하는 것을 특징으로 하는, 정보 제공 방법.
  17. 제1항의 방법을 컴퓨터에서 실행시키기 위한 프로그램을 기록한 컴퓨터로 읽을 수 있는 비일시적 기록 매체.
  18. 마트 주문 서비스 관련 정보 제공을 위한 전자 장치로서,
    트랜시버, 명령어를 저장하는 메모리 및 프로세서를 포함하고,
    상기 프로세서는, 상기 트랜시버 및 상기 메모리와 연결되어,
    아이템 배송을 위한 서비스에서 복수의 주문 카테고리 아이콘을 포함하는 제1 페이지를 고객 단말에 제공하고, 상기 고객 단말로부터 상기 복수의 주문 카테고리 아이콘 중 하나의 주문 카테고리 아이콘에 대한 선택 입력을 수신하고, 상기 선택 입력에 따라 선택된 주문 카테고리 아이콘이 마트 주문에 대응되는지 확인하며, 상기 선택된 주문 카테고리 아이콘이 상기 마트 주문에 대응되는 경우, 마트 주문을 위한 복수의 아이템 카테고리 아이콘 및 마트 배달 예상 시간을 포함하는 제2 페이지를 상기 고객 단말에 제공하는, 전자 장치.
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