TWI461930B - 快取與揭露關於電子郵件訊息之寄件人或收件人的預送資料 - Google Patents

Description

快取與揭露關於電子郵件訊息之寄件人或收件人的預送資料

本發明係關於快取與揭露關於電子郵信訊息之寄件人或收件人的預送資料。

由於電子郵件(「e-mail」)系統的非同步特性，可能使得電子郵件訊息無法成功傳遞給所要的收件人。在此方面，電子郵件訊息傳遞可能因為許多原因而失敗。例如：所傳送的電子郵件訊息可能大於寄件人或收件人信箱容量、收件人信箱會滿、或電子郵件訊息內有太多收件人位址因而禁止傳送。此外，當撰寫電子郵件訊息時，電子郵件寄件人常常會發生令人尷尬並且潛在損失的錯誤。例如：私人電子郵件訊息可能意外傳送給眾人，或內含機密資料的電子郵件訊息可能不小心傳送給組織以外的人。在這兩種情況下，寄件人只有在傳送電子郵件訊息之後才會發現錯誤。

在此呈現出與此處所揭示事項有關的考量與其他項目。

本發明說明一種用於快取與揭露關於電子郵件訊息之 寄件人或收件人的預送資料之技術。尤其是，透過運用此處所呈現的技術，在電子郵件訊息撰寫期間，可將資料擷取、快取與揭露給電子郵件寄件人，該資料可警示電子郵件寄件人關於與傳送電子郵件訊息相關聯之潛在風險或導致電子郵件訊息傳遞失敗的情況。透過使用這種資訊，電子郵件寄件人可選擇從電子郵件訊息中移除收件人或選擇不傳送該訊息。

根據此處所呈現的一個態樣，郵件用戶端程式證實經組態成在電子郵件訊息撰寫期間將電子郵件提示(在此稱為「郵件提示」)擷取、快取與揭露給電子郵件寄件人。郵件提示為關於電子郵件訊息寄件人或收件人，並且在傳送電子郵件訊息之前揭露給電子郵件寄件人的特性。在此稱為收件人郵件提示的一個郵件提示類別係關於電子郵件訊息的收件人，例如：收件人郵件提示指示收件人信箱何時已滿、收件人可接收的最大訊息大小或收件人目前離開辦公室(Out of Office，「OOF」)。稱為組態郵件提示的其他郵件提示類別係關於電子郵件訊息的寄件人。組態郵件提示可指示例如電子郵件寄件人所要傳送的電子郵件訊息過大，或所撰寫的電子郵件訊息將導致電子郵件寄件人的信箱超出其傳送限制。

根據其他態樣，郵件用戶端程式經組態成在用戶端電腦上快取收件人與組態郵件提示。尤其是，在一個具體 實施例內，當郵件用戶端程式開啟時從伺服器電腦擷取組態郵件提示並儲存在用戶端電腦上。當已識別電子郵件訊息的每一收件人時就可從伺服器電腦擷取並在用戶端電腦上快取收件人郵件提示。例如：電子郵件收件人的收件人郵件提示可從伺服器電腦擷取，並且在電子郵件寄件人提供電子郵件收件人名字時快取並顯示給電子郵件寄件人。當建立後續電子郵件訊息時，運用在用戶端電腦上為了電子郵件收件人快取的郵件提示，取代從伺服器電腦擷取郵件提示。

根據其他態樣，定期更新已快取的郵件提示。例如：在上次擷取組態郵件提示後經過預定時間週期(例如24小時)之後，擷取並快取已更新的組態郵件提示。可能經常變更的特定收件人郵件提示之快取也可在預定時間週期經過之後更新。當用戶端程式離線或無法與伺服器電腦建立連線時，也可運用組態郵件提示以及收件人郵件提示的快取。

根據其他態樣，使用者介面用於將郵件提示揭露給電子郵件寄件人。吾人應該瞭解，上述標的也可實施成電腦控制設備、電腦處理、計算系統或像是電腦可讀取媒體這類製造物品。閱讀下列「實施方式」與附圖的相關說明將對這些與許多其他特徵有所瞭解。

此「發明內容」係以一簡化型式來介紹選擇性觀念， 其在以下的「實施方式」中會進一步說明。此「發明內容」並非要提出所主張之標的的關鍵特徵或基本特徵，也不是將此「發明內容」用來限制所主張標的之範疇。更進一步，所主張的標的並不受限於解決本揭示任何部分內所提的任何或全部缺點之實施。

本發明呈現一種用於快取與揭露關於電子郵件訊息之寄件人或收件人的預送資料之技術。雖然此處所說明的標的呈現在結合作業系統與電腦系統上應用程式的執行之程式模組一般範圍內，不過精通此技術的人士將會瞭解，本發明也可與其他種程式模組結合實施。一般而言，程式模組包含例式、程式、組件、資料結構以及執行特定工作或實施特定摘要資料型別的其他結構型別。再者，這些精通此技術的人士將會瞭解到，可用其他電腦系統組態來實現此處所述的標的，這些組態包含手持裝置、多處理器系統、微處理器式或可程式消費型電子產品、迷你電腦、主機電腦等等。

在下列實施方式中，將參照其零件附圖並且其中說明特定具體實施例或範例。此刻請參閱圖式，在許多圖式之中相同的編號代表相同的元件，並且將說明用於快取與揭露關於電子郵件訊息之收件人或寄件人的預先傳送 資料的計算系統與方法之態樣。

此時請參閱第1圖，將提供由此處所呈現的具體實施例所提供有關說明性作業環境與許多軟體組件之細節。尤其是，第1圖顯示可快取與揭露關於電子郵件訊息114之寄件人或收件人的預送資料之系統100。系統100包含用戶端電腦102與伺服器電腦104。如第1圖內所說明，用戶端電腦102和伺服器電腦104透過一或多個區域或廣域網路互連，像是網路106。吾人應該瞭解，可運用比第1圖內說明還要多的網路連線。吾人也應該瞭解，雖然第1圖內只說明單一用戶端電腦102和單一伺服器電腦104，在具體實施例內可運用更多這種計算系統。

如第1圖內所示，用戶端電腦102組態成執行郵件用戶端108。如業界內所熟知，郵件用戶端108為電腦程式，其經組態成允許用戶端電腦102的使用者(在此稱為寄件人)建立並傳輸郵件訊息114。為了讓郵件用戶端108傳輸郵件訊息114，必須與伺服器電腦104上執行的郵件伺服器程式110結合來操作。

郵件伺服器程式110經組態成接收來自郵件用戶端108的傳輸郵件訊息114之要求，並且透過適當伺服器電腦中繼郵件訊息114來遞送給其所要的收件人。郵件用戶端108也經組態成結合郵件伺服器110操作來接收 代表用戶端電腦102使用者的郵件訊息。在此方面，郵件伺服器110可維護信箱112來儲存用戶端電腦102使用者的傳入與傳出訊息。吾人應該瞭解，郵件用戶端108和郵件伺服器110可提供大量此處所呈現功能以外有關郵件訊息傳送與接收之額外功能。郵件用戶端108的範例為華盛頓州Redmond之微軟公司的OUTLOOK。郵件伺服器110的範例為同樣來自微軟公司的EXCHANGE郵件伺服器。不過，吾人應該瞭解，此處所呈現的具體實施例也可用於來自其他供應商的郵件用戶端與伺服器。

如上面所簡述，此處提供的郵件用戶端108也經組態成在電子郵件訊息撰寫期間將一或多個郵件提示擷取、快取與揭露給電子郵件寄件人。郵件提示為關於電子郵件訊息寄件人或收件人，並且在傳送電子郵件訊息之前揭露給電子郵件寄件人的特性。利用在傳送電子郵件之前將郵件提示揭露給電子郵件訊息的寄件人，則使用者在實際傳送之前就知道傳送訊息的含意。用此方式，可將決定通知使用者並潛在修改電子郵件訊息的收件人或選擇不傳送訊息。

在此稱為收件人郵件提示的一個郵件提示類別係關於電子郵件訊息的收件人，例如：收件人郵件提示可指示當收件人的信箱已滿、當使用者沒有足夠權限傳送電子 郵件至有限分散清單或信箱、當外送訊息的大小大於收件人可接收的最大訊息大小或當已輸入無法驗證的電子郵件位址網域。收件人郵件提示的其他範例包含郵件提示指示當收件人電子郵件位址不屬於寄件人組織的一部分、當散佈清單包含一或多個不屬於該組織一部分的電子郵件位址、當散佈清單的成員數量高於預定值、當散佈清單具有仲裁器，其在將郵件中繼給散佈清單成員之前審查與篩選訊息、當收件人指示其不在辦公室、當散佈清單或信箱具有使用者定義的自訂訊息、當無法驗證內部電子郵件位址或當大型訊息嘗試傳送給大量收件人。

在此稱為組態郵件提示的郵件提示其他類別為關於電子郵件訊息寄件人的郵件提示。組態提示可指示例如電子郵件寄件人所要傳送的電子郵件訊息過大、或所撰寫的電子郵件訊息將導致電子郵件寄件人的信箱超出其傳送限制。吾人應該瞭解，上述的收件人郵件提示與組態郵件提示僅供說明，關於電子郵件訊息寄件人或收件人的任何其他資訊都可用此處所描述的郵件提示之格式呈現給使用者。

為了在郵件訊息114撰寫之前或期間將郵件提示呈現給用戶端電腦102的使用者，則將郵件用戶端108經組態成與在伺服器電腦104上執行的網路服務116結合操 作。網路服務116接收並回應來自郵件用戶端108的傳呼，用於與電子郵件訊息114的寄件人或收件人相關之郵件提示。尤其是，網路服務116維護郵件提示資料儲存裝置118。組態郵件提示120儲存在對應至電子郵件寄件人的資料儲存裝置118內。收件人郵件提示122也儲存在對應至許多收件人的資料儲存裝置118內。

在此處所呈現的具體實施例內，郵件用戶端108操作來接收來自網路服務116的組態郵件提示120和收件人郵件提示122，並且在用戶端電腦102上快取郵件提示。利用快取郵件提示，郵件用戶端108可降低郵件訊息114建立期間通過網路106的傳輸流量。

在一個實施當中，郵件用戶端108將從網路服務116接收的郵件提示儲存在郵件提示快取126內。根據一個實施，組態郵件提示120儲存在用戶端電腦102的暫存器內。在此具體實施例內，收件人郵件提示122儲存在用戶端電腦102的隨機存取記憶體內。不過吾人應該瞭解，在其他具體實施例內可用其他方式儲存郵件提示快取126，在像是用戶端電腦102的大量儲存裝置上。用戶端電腦102也可利用持續從網路服務116擷取郵件提示的其他機制。

如底下更詳細說明，在此處所呈現的一個具體實施例內，郵件用戶端108經組態成在郵件用戶端108啟動時 從網路服務116擷取組態郵件提示120。不過吾人應該瞭解，在郵件訊息114撰寫之前的任何時間上都可從網路服務116擷取組態郵件提示120。根據其他態樣，當用戶端電腦102的使用者識別出電子郵件訊息114的每一收件人，則從網路服務116擷取收件人郵件提示122。例如：收件人郵件提示122可從網路服務116擷取、儲存在郵件提示快取126內，並且在寄件人提供每一電子郵件收件人名字時顯示給用戶端電腦102的使用者。在具體實施例內，可在伺服器電腦104上執行目錄服務124來解析電子郵件收件人名字。在一個具體實施例內，直到已經解析電子郵件收件人之後才會從網路服務116擷取收件人郵件提示122，像是透過使用目錄服務124。

當建立後續電子郵件訊息時，運用已經儲存在郵件提示快取126的郵件提示，取代從網路服務116擷取郵件提示。例如：若之前已經針對收件人快取收件人郵件提示122，並且在後續郵件訊息114上識別收件人，運用儲存在郵件提示快取126內的收件人郵件提示，而非從網路服務116獲得新收件人郵件提示122。

如底下更詳細說明，定期更新儲存在郵件提示快取126內的郵件提示。例如：在上次擷取組態郵件提示120後經過預定時間週期之後，從網路服務116擷取已更新的組態郵件提示120。例如：在一個實施當中，快取組態 郵件提示120二十四小時以上。組態郵件提示120在經過二十四小時之後於使用郵件伺服器110建立第一作業時刷新。若因為最後一次組態郵件提示120已經在經過二十四小時快取，而使用者仍舊在相同作業內，則將清除儲存在郵件提示快取126內的組態郵件提示120，並且將查詢網路服務116是否有已更新的組態郵件提示120。類似地，在一個具體實施例內，每次關閉郵件用戶端108時都會清除收件人郵件提示122。

可能經常變更的特定收件人郵件提示122也可在預定時間週期經過之後更新。例如：在經過預定週期之後，像是一個小時，從網路服務116刷新對應至信箱已滿情況的郵件提示以及對應至使用者不在辦公室的郵件提示。其他郵件提示也可用類似方式刷新。為了依照時間表刷新這些郵件提示，在郵件提示快取126內可儲存這些郵件提示的時間戳記。底下將參考第2圖至第8圖提供有關組態郵件提示120和收件人郵件提示122的擷取、快取、顯示和更新之額外細節。

根據其他態樣，當郵件用戶端108離線並且無法與郵件伺服器110和網路服務116建立連線時，可運用部分郵件提示快取126。例如：當郵件用戶端108離線時直接運用儲存在郵件提示快取126內的組態郵件提示120。為了使用收件人郵件提示122，當郵件用戶端108 離線時，這些郵件提示會儲存在離線通訊錄128內。如第1圖內所示，離線通訊錄128識別聯絡人130的數量，包含其電子郵件位址，並且也可包含收件人郵件提示122。當郵件用戶端108回到上線狀態，則從網路服務116擷取更新的郵件提示。

此時請參閱第2圖，將提供有關此處所呈現用於快取與揭露關於電子郵件訊息之寄件人或收件人的預送資料之具體實施例之額外細節。尤其是，第2圖為說明郵件用戶端108用於擷取與快取組態郵件提示120的操作態樣之流程圖。吾人應該瞭解到，此處說明的邏輯操作實施(1)為在計算系統上執行的電腦實施步驟順序或程式模組以及/或(2)為計算系統內的互連機器邏輯電路或電路模組。此實施取決於實施該計算系統之效能與其他需求。因此，此處所說明的邏輯操作可稱為狀態操作、結構裝置、步驟或模組。這些操作、結構裝置、步驟與模組可在軟體、韌體、特定用途數位邏輯以及這些任意組合之內實施。吾人也應該瞭解，可執行比此處所說明和圖式內所示更多或更少操作。這些操作也可用與此處所說明不同的順序來執行。

例式200開始於操作202，在此使用者在用戶端電腦102上啟動郵件用戶端108。一旦郵件用戶端108已經啟動，則例式200繼續操作204，在此做出自從最後一次 擷取組態郵件提示120後是否經過預定週期之決策。如上面所討論，此預定週期在一個實施當中設定為二十四小時。不過，吾人應該瞭解，可設定任何預定週期來觸發儲存在郵件提示快取126內組態郵件提示120之更新。在操作204上，若郵件用戶端108決定尚未經過預定時間，則例式200繼續操作216，在此結束操作。不過，若已經過預定週期，則例式200繼續從操作204至操作206。

在操作206上，將決定網路服務116是否可用。若目前網路服務116無法使用，例式200從操作206前往操作208，在此通知郵件用戶端108無法使用網路服務116。此外，經過預定時間週期之後，像是15分鐘，重新查詢網路服務116。在重新查詢網路服務116之後，例式200繼續操作209，在此另外決定網路服務116是否可用。若網路服務116不可用，則如上述例式200從操作209前往操作208。若網路服務116可用，則例式200從操作209前往操作210。在操作206上，若郵件用戶端108決定網路服務116可用，則例式200從操作206前往操作210。

在操作210上，郵件用戶端108從網路服務116要求組態郵件提示120。然後例式200繼續操作212，在此郵件用戶端108從網路服務116接收組態郵件提示120。 一旦已經接收組態郵件提示120，例式200繼續操作214，在此郵件用戶端108將組態郵件提示120儲存在郵件提示快取126內。若之前已經將組態郵件提示120儲存在郵件提示快取126內，在儲存已更新的組態郵件提示120之前可清除之前儲存的組態郵件提示120或只要覆寫即可。一旦組態郵件提示120已經儲存在郵件提示快取126內，則例式200繼續從操作214至操作216，在此結束操作。

此時請參閱第3圖，將說明由郵件用戶端108執行用於擷取、快取和顯示收件人郵件提示122的操作之說明性例式300。例式300開始於操作302，在此郵件用戶端108的使用者輸入新郵件訊息114之收件人資料。例如：使用者可輸入所要收件人的名字或直接輸入所要收件人的電子郵件位址。

一旦使用者已經輸入收件人資料，例式300繼續操作304，在此嘗試將輸入的收件人資料解析成有效的電子郵件位址。如上面所討論，可諮詢目錄服務124，以便嘗試解析電子郵件位址。根據其他具體實施例，同時運用之前郵件用戶端108所傳送來自郵件訊息114的暱稱快取儲存資訊，來幫助收件人資料的解析。通訊錄128或伺服器電腦104上儲存的共通通訊錄也可用來解析收件人的電子郵件位址。從操作304上，例式300繼續操作 306。

在操作306上，決定收件人資料是否已經清楚解析成有效電子郵件位址。若未清楚解析收件人資料，則例式300前往操作308，在此提供使用者協助解析處理的機會。例如：允許使用者重新輸入收件人資料或從許多收件人電子郵件位址當中選擇一個。在操作306上，若決定已清楚解析收件人資料，則例式300從操作306前往操作310。

在操作310上，郵件用戶端108查詢是否有任何收件人郵件提示122對應至已識別的收件人電子郵件位址。然後例式300繼續操作310，在此決定是否有任何郵件提示供應給電子郵件訊息114的收件人或寄件人。若未供應郵件提示，則例式300前往操作320，在此結束操作。若供應任何郵件提示，例式300從操作312前往操作314，在此擷取可從網路服務116獲得的任何收件人郵件提示122並儲存在郵件提示快取126內。然後例式300繼續操作316，在此決定郵件用戶端108是否已經顯示已解析的收件人名字。若尚未顯示已解析的名字，則例式300回到操作316。若已經顯示已解析的名字，則例式300前往操作318，在此顯示郵件訊息的組態郵件提示120和收件人郵件提示122。利用執行決策操作316，郵件用戶端108確定直到已經顯示收件人的已解析 名字時才顯示收件人的郵件提示。底下將關於第6圖至第7圖說明用於顯示郵件提示的使用者介面。從操作318上，例式300繼續操作320，在此結束操作。

此時請參閱第4圖，將說明當建立新郵件訊息114時由郵件用戶端108執行用於更新郵件提示快取126內容的操作之說明性例式400。如上面簡要討論，郵件用戶端108將更新儲存在郵件提示快取126內可能經常變更的特定收件人郵件提示122。另如上面簡要討論，為了達成此目的，郵件用戶端108儲存當這些郵件提示之每一者儲存在郵件提示快取126時的時間戳記。當已經建立新郵件訊息114，會試驗此時間戳記來決定收件人郵件提示是否需要從網路服務116刷新。第4圖內說明的例式400用其中呈現的一個具體實施例來顯示此程序。

在操作402上，建立新郵件訊息114，並且識別郵件訊息的收件人。然後例式400繼續操作404，在此郵件用戶端108決定之前是否已經針對新郵件訊息的任何收件人快取收件人郵件提示122。若否，則例式400繼續操作414，在此結束操作。在此案例中，應向網路服務116查詢是否有任何收件人郵件提示122對應至新郵件訊息的收件人，並且這些郵件提示儲存在郵件提示快取126內。

若收件人郵件提示122之前已經針對新郵件訊息的任 意收件人來儲存在郵件提示快取126內，則例式400繼續操作406。在操作406上，郵件用戶端108決定是否有郵件提示快取內所儲存的收件人郵件提示122之任意郵件提示時間戳記已經過期。若有，則例式400前往操作408，在此郵件用戶端108重新查詢網路服務116是否有已更新的收件人郵件提示122。然後例式400繼續操作410，在此將從網路服務116擷取的任何已更新收件人郵件提示122儲存在郵件提示快取126內。同時更新與收件人郵件提示122相關的時間戳記，來反應從網路服務116擷取已更新收件人郵件提示122之時間。從操作410上，例式400前往操作412。

在操作406上，若郵件用戶端108決定郵件提示時間戳記尚未過期，則例式400前往操作412。在操作412上，擷取並顯示儲存在郵件提示快取126內用於新郵件訊息114的收件人之收件人郵件提示122。如上面簡要討論，底下將關於第6圖至第7圖更詳細說明用於顯示郵件提示的使用者介面。從操作412上，例式400繼續操作414，在此結束操作。

此時請參閱第5圖，將說明由郵件用戶端108執行用於更新已建立但尚未傳送的郵件訊息114之郵件提示快取126內容的處理之說明性例式500。例如當用戶端電腦102的使用者建立郵件訊息114但並未立即傳送郵件 訊息114時，執行此例式。例如：使用者可輸入郵件訊息114的收件人，並且將焦點放在新訊息114上，但是有一段時間未採取其他動作。另外，使用者可建立新郵件訊息114、輸入新郵件訊息114的收件人，以及將焦點轉至其他應用程式或用戶端電腦102的作業系統。當使用者回到郵件訊息114時，可能需要更新郵件提示快取126的內容。第5圖內說明的例式500顯示由郵件用戶端108所執行用來達成此目的之程序。

例式500開始於操作502，在此郵件用戶端108決定焦點已經回到未傳送的郵件訊息，該訊息包含之前已經儲存在郵件提示快取126內的收件人郵件提示122之收件人。若未傳送的郵件訊息未包含收件人的收件人郵件提示122，則例式500繼續從操作502至操作514，在此結束操作。不過，若未傳送的郵件訊息包含之前已經快取的收件人郵件提示122之收件人，則例式500繼續操作504。

在操作504上，郵件用戶端108決定重新查詢計時器是否已經過期。在一個實施當中，由郵件用戶端108設定重新查詢計時器，指示何時應該對網路服務116進行收件人郵件提示122的重新查詢。在一個實施當中，由郵件用戶端108在一個小時之後執行有時效性的重新查詢。不過吾人應該瞭解到，任何時間週期都可利用。若 重新查詢計時器未過期，則例式500從操作504分支到操作512，如下所述。若重新查詢計時器已過期，則例式500繼續從操作504到操作506。

在操作506上，郵件用戶端108決定是否有郵件提示時間戳記已經過期使得收件人郵件提示122要更新。如上面所討論，郵件提示時間戳記設定用於在這些收件人郵件提示122儲存在郵件提示快取之時經常修改的這些收件人郵件提示122。若郵件提示時間戳記未過期，則例式500從操作506前往操作512，如下所述。不過若郵件提示時間戳記已過期，則例式500從操作506分支到操作508。

在操作508上，郵件用戶端108重新查詢網路服務116是否有已更新的收件人郵件提示122。然後例式500繼續操作510，在此將從網路服務116接收已更新的收件人郵件提示122，並儲存在郵件提示快取126內。與任何經常變更的收件人郵件提示122相關之時間戳記也一併更新。從操作510上，例式500前往操作512，在此郵件用戶端108針對未傳送的郵件訊息114之收件人，從郵件提示快取126擷取已快取的收件人郵件提示122並顯示之。底下將關於第6圖至第7圖討論用於顯示郵件提示的說明性使用者介面。從操作512上，例式500前往操作514，在此結束操作。

此時請參閱第6圖，將說明由郵件用戶端108所提供的說明性使用者介面600。傳統方式可使用第6圖內顯示的使用者介面600來指定郵件訊息114的收件人。例如：如第6圖內所示，提供用於指定郵件訊息114的收件人、指定主旨以及插入訊息文字的欄位。根據實施，郵件用戶端108也運用使用者介面600揭露組態郵件提示120以及收件人郵件提示122給電子郵件寄件人。

如第6圖內所示，使用者介面600包含一郵件提示列框架602。該郵件提示列框架包含指定用於郵件提示顯示的完整區域。根據具體實施例，根據所有顯示郵件提示的嚴重性，可用不同顏色顯示郵件提示列框架602。再者，將如底下關於第7圖所述，若要顯示多個郵件提示或若單一郵件提示套用至多個收件人，則可擴展郵件提示列框架602。

使用者介面600也包含一郵件提示圖示604。郵件提示圖示604可根據所顯示郵件提示的嚴重性而變。郵件提示訊息606與郵件提示圖示604相鄰，訊息606傳達由對應郵件提示所回報的問題效果。在此同時提供動作按鈕608，允許使用者執行動作以解決郵件提示訊息606所說明的問題。例如：在第6圖所示的實施當中，動作按鈕608可用來從郵件訊息114當中移除收件人。在此也揭露其他動作。

根據具體實施例，在使用者介面600內識別電子郵件位址的收件人。例如：提供名字610顯示所要郵件訊息114的收件人之一的名字。在一個具體實施例內，套用收件人郵件提示122的郵件訊息收件人可反白、上色或以其他方式區分來指示用於特定使用者的郵件提示。在此方式中，可從收件人名字610引導寄件人的注意力至郵件提示列框架602，其中已經顯示郵件提示訊息606。在此也提供關閉按鈕612來隱藏郵件提示列框架602。

此時請參閱第7圖，將提供有關上述參閱第6圖所說明用於揭露組態郵件提示120和收件人郵件提示122的使用者介面之額外細節。如上面簡要討論，若要顯示兩個以上的郵件提示或若單一郵件提示套用至多個收件人，則可擴展郵件提示列框架602。這說明於第7圖內。尤其是，已經擴展郵件提示列框架602來顯示多個收件人的郵件提示訊息。此外，套用至多個收件人的單一郵件提示可一起顯示。例如：在第7圖內顯示的範例中，顯示郵件提示圖示704相鄰於對應至離開辦公室郵件提示的郵件提示訊息。相鄰與此，已經顯示由多個收件人提供的離開辦公室訊息。在每一郵件提示訊息旁邊提供動作按鈕，如此使用者可從郵件訊息114中移除對應的收件人。

此時請參閱第8圖，將說明允許用戶端電腦102的使 用者自訂由郵件用戶端108所顯示郵件提示之說明性使用者介面800。尤其是，使用者介面800提供使用者介面控制項，其允許用戶端電腦102的使用者指定要由郵件用戶端108顯示的郵件提示。例如：使用者可選擇是否顯示郵件提示給有限散佈清單或有限收件人。使用者也可定義是否顯示無法傳遞的郵件提示訊息，像是無效的收件人位址、無效的外部網域、對收件人過大的訊息、對傳送過大的訊息以及收件人信箱已滿的郵件提示。

使用者介面800也允許使用者定義是否由郵件用戶端108顯示資訊郵件提示，像是當訊息傳送至大散佈清單或觀眾時、大訊息傳送給大量觀眾時、收件人不在辦公室、已經在散佈清單內識別外部收件人或當大約要超出信箱定量時。如第8圖內所說明，郵件伺服器110的管理員也可鎖定使用者介面800內呈現的選項。在此方式中，郵件伺服器110的管理員可強迫由郵件用戶端108顯示郵件提示，或避免由郵件用戶端108顯示郵件提示。

根據其他態樣，使用者介面800包含使用者介面控制項，允許郵件用戶端108的使用者指定全程顯示郵件提示列框架602或從不顯示郵件提示列框架602。在此也提供使用者介面控制項，允許使用者指定只有當郵件提示套用至訊息時才顯示郵件提示列框架602。在此也可提供選項導致當多個郵件提示套用至單一郵件訊息114 時，郵件用戶端108自動擴展郵件提示列框架602。吾人應該瞭解，第6圖至第8圖內所示的使用者介面控制項與佈局僅供說明，並且可運用其他種使用者介面控制項、佈局與格式。

第9圖顯示可用來具體實施用戶端電腦102的說明性電腦架構。尤其是，第9圖內所示的電腦架構說明一種傳統桌上型、膝上型或伺服器電腦，並且可用來執行此處所呈現已經在用戶端電腦102上執行的軟體組件態樣。吾人應該瞭解，第9圖內顯示的架構也可用於具體實施伺服器電腦104，並且執行此處所述如同在伺服器電腦104上執行的軟體組件。其他種電腦架構也可用來具體實施此處所呈現的許多態樣。

第9圖內所示的電腦架構包含一中央處理單元902(Central Processing Unit，「CPU」)、一系統記憶體908，其中包含一隨機存取記憶體914(Random Access Memory，「RAM」)和一唯讀記憶體(Read-Only Memory，「ROM」)916，以及一系統匯流排904，其將該記憶體耦合至CPU 902。一基本輸入/輸出系統包含有助於在用戶端電腦102內元件之間(像是啟動時)傳輸資訊的基本例式，其儲存在ROM 916內。用戶端電腦102進一步包含一大量儲存裝置910，用於儲存一作業系統918、應用程式以及其他程式模組，稍後將會有更詳細說明。

大量儲存裝置910透過一連接至匯流排904的大量儲存控制器(未顯示)，來連接至CPU 902。大量儲存裝置910及其相關的電腦可讀取媒體提供非揮發性儲存空間給用戶端電腦102。雖然此處所含的電腦可讀取媒體說明就是大量儲存裝置，像是硬碟或CD-ROM光碟機，精通此技術的人士應該瞭解，電腦可讀取媒體可為用戶端電腦102可存取的任何可用電腦儲存媒體。

藉由範例而非限制，電腦可讀取媒體可包含在任何方法或技術內實施的揮發與非揮發性、可移除與不可移除媒體，用於儲存像是電腦可讀取指令、資料結構、程式模組或其他資料等等資訊。例如，電腦可讀取媒體包括但不受限於RAM、ROM、EPROM、EEPROM、快閃記憶體或其他固態記憶體技術、CD-ROM、數位多用途光碟(Digital Versatile Disk，「DVD」)、HD-DVD、BLU-RAY或其他光學儲存、磁匣、磁帶、磁片儲存或其他磁性儲存裝置，或其他任何可用於儲存所要資訊並且可由用戶端電腦102存取的媒體。

根據許多具體實施例，用戶端電腦102可在透過像是網路106的網路，使用邏輯連線至遠端電腦的網路環境內操作。用戶端電腦102可透過與匯流排904相連的網路介面單元906連接至網路106。吾人應該瞭解，該網路介面單元906也可用於連接至其他種網路與遠端電腦 系統。用戶端電腦102也可包含一輸入/輸出控制器912，用於接收並處理來自許多其他裝置的輸入，這些裝置包含鍵盤、滑鼠或電子觸控筆(第9圖內未顯示)。類似地，一輸入/輸出控制器可提供輸出至一顯示螢幕、一印表機或其他種輸出裝置(第9圖內也未顯示)。

如上面簡單提及的，許多程式模組與資料檔案可儲存在用戶端電腦102的大量儲存裝置910與RAM 914內，包含適合用於控制網路桌上型、膝上型或伺服器電腦操作的作業系統918。該大量儲存裝置910和RAM 914也可儲存一或多個程式模組。尤其是，大量儲存裝置910和RAM 914可儲存郵件用戶端108和郵件提示快取126，每一都關於第1圖至第8圖來詳細說明。該大量儲存裝置910和RAM 914也可儲存其他種程式模組。

根據上述，吾人應該瞭解在此提供一種用於快取與揭露關於電子郵件訊息之寄件人或收件人的預送資料之技術。雖然以特定電腦結構特徵語言、方法性步驟和電腦可讀取媒體來說明在此所呈現之標的，吾人可瞭解，後附申請專利範圍內所定義的本發明並不必然受限於此處所述的特定特徵、步驟或媒體。而此處的特定特徵、步驟和媒體僅當成用於實施申請專利範圍之範例型式。

只藉由說明提供上述標的，並且不應該視為限制。在不遵照所說明與描述的範例具體實施例與應用程式，以 及不悖離本發明真實精神與範疇之下，可對此處所描述的標的進行多種修改與變更。本發明精神與範疇揭示在下列申請專利範圍之內。

100‧‧‧系統

102‧‧‧用戶端電腦

104‧‧‧伺服器電腦

106‧‧‧網路

108‧‧‧郵件用戶端

110‧‧‧郵件伺服器程式

112‧‧‧信箱

114‧‧‧電子郵件訊息

116‧‧‧網路服務

118‧‧‧郵件提示資料儲存裝置

120‧‧‧組態郵件提示

122‧‧‧收件人郵件提示

124‧‧‧目錄服務

126‧‧‧郵件提示快取

128‧‧‧離線通訊錄

130‧‧‧聯絡人

600‧‧‧使用者介面

602‧‧‧郵件提示列框架

604‧‧‧郵件提示圖示

606‧‧‧郵件提示訊息

608‧‧‧動作按鈕

610‧‧‧收件人名字

612‧‧‧關閉按鈕

704‧‧‧郵件提示圖示

800‧‧‧使用者介面

902‧‧‧中央處理單元

904‧‧‧系統匯流排

906‧‧‧網路介面單元

908‧‧‧系統記憶體

910‧‧‧大量儲存裝置

912‧‧‧輸入/輸出控制器

914‧‧‧隨機存取記憶體

916‧‧‧唯讀記憶體

918‧‧‧作業系統

第1圖為顯示由此處所呈現的具體實施例所提供之說明性作業環境與許多軟體組件態樣之網路與軟體架構圖；第2圖至第5圖為說明用於在此處所呈現許多具體實施例內擷取、快取、揭露與更新郵件提示的郵件用戶端操作之流程圖；第6圖至第8圖為顯示在此處所呈現的具體實施例內，許多使用者介面用於將郵件提示揭露給電子郵件寄件人以及用於組態郵件提示的顯示之螢幕顯示圖；以及第9圖為顯示可實施此處所呈現具體實施例態樣的計算系統之說明性電腦硬體與軟體架構的電腦架構圖。

100‧‧‧系統

102‧‧‧用戶端電腦

104‧‧‧伺服器電腦

106‧‧‧網路

108‧‧‧郵件用戶端

110‧‧‧郵件伺服器程式

112‧‧‧信箱

114‧‧‧電子郵件訊息

116‧‧‧網路服務

118‧‧‧郵件提示資料儲存裝置

120‧‧‧組態郵件提示

122‧‧‧收件人郵件提示

124‧‧‧目錄服務

126‧‧‧郵件提示快取

128‧‧‧離線通訊錄

130‧‧‧聯絡人

Claims (12)

1. 一種快取關於一電子郵件訊息之收件人或寄件人之預送資料的方法，該方法包含以下步驟：在一電子郵件訊息撰寫之前擷取一或多個收件人郵件提示，該收件人郵件提示包括下列至少一者：該收件人的一信箱是滿的之一指示、或關於該電子郵件訊息所寄往之一散佈清單的一大小之一指示；自一網路服務，擷取一或多個組態郵件提示，該一或多個組態郵件提示包括關於該電子郵件訊息之一寄件人之資料；將該收件人郵件提示及該組態郵件提示隨著一時間戳記快取，該時間戳記指示該收件人郵件提示及該組態郵件提示被快取時之一時間；在該電子郵件訊息之撰寫期間，顯示該收件人郵件提示及該組態郵件提示；決定自從該組態郵件提示及該收件人郵件提示被擷取之後，是否已經過一預定時間週期；及回應於決定已經過該預定時間週期，自該網路服務擷取已更新的組態郵件提示及已更新的收件人郵件提示，並且快取該已更新的組態郵件提示及該已更新的收件人郵件提示。
2. 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中該收件人郵件提示包含：該電子郵件訊息之該寄件人不具有足夠的權限以傳送該電子郵件訊息至該電子郵件訊息所寄往之一有限的收件人之一指示。
3. 如申請專利範圍第1項所述之方法，其中該組態郵件提示包含：該電子郵件訊息的大小超過關聯於該寄件人之一電子郵件信箱之一傳送限制的一指示。
4. 如申請專利範圍第3項所述之方法，進一步包含以下步驟：當接收到一命令以關閉一郵件用戶端時清除該收件人郵件提示。
5. 如申請專利範圍第1項所述之方法，進一步包括以下步驟：擷取該組態郵件提示，以回應一電子郵件位址的解析結果給該電子郵件訊息的該收件人。
6. 一種其上儲存電腦可執行指令的電腦儲存媒體，該電腦儲存媒體非為一訊號，當一電腦執行這些指令時導致該電腦：在一電子郵件訊息撰寫之前從一伺服器電腦擷 取一或多個組態郵件提示，該組態郵件提示包括關於關聯於該電子郵件訊息之一寄件人的一傳送限制之一指示；在該電子郵件訊息撰寫期間從該伺服器電腦擷取對應至該電子郵件訊息之一收件人的一或多個收件人郵件提示；將該組態郵件提示和該收件人郵件提示隨著一時間戳記儲存在一快取內，該時間戳記指示該組態郵件提示及該收件人郵件提示被儲存於該快取時之一時間；擷取該組態郵件提示及該收件人郵件提示，以回應一電子郵件位址的解析結果給該電子郵件訊息的該收件人；顯示該組態郵件提示和該收件人郵件提示；決定自從該組態郵件提示及該收件人郵件提示被擷取之後，是否已經過一預定時間週期；及回應於決定已經過該預定時間週期，自該網路服務擷取已更新的組態郵件提示及已更新的收件人郵件提示，並且將該已更新的組態郵件提示及該已更新的收件人郵件提示儲存在該快取內。
7. 如申請專利範圍第6項所述之電腦儲存媒體，另具有 儲存在其上的電腦可執行指令，當該電腦執行這些指令時導致該電腦：在一後續電子郵件訊息撰寫期間接收一第二收件人的識別；決定任何收件人郵件提示是否已經儲存在對應至該第二收件人的該快取內；以及從對應至該第二收件人的該快取中擷取該收件人郵件提示，並且顯示該已擷取的收件人郵件提示來回應決定郵件提示已經儲存在對應至該第二收件人的該快取內。
8. 如申請專利範圍第6項所述之電腦儲存媒體，其中該收件人郵件提示包含：該電子郵件訊息之該寄件人不具有足夠的權限以傳送該電子郵件訊息至該電子郵件訊息所寄往之一有限的收件人之一指示的一或多者。
9. 如申請專利範圍第8項所述之電腦儲存媒體，另具有儲存在其上的電腦可執行指令，當該電腦執行這些指令時導致該電腦顯示一無法傳遞的訊息郵件提示，該無法傳遞的訊息郵件提示包括一特定電子郵件位址包含一無效的外部網域之一指示。
10. 如申請專利範圍第6項所述之電腦儲存媒體，其中該一或多個收件人郵件提示及該一或多個組態郵件提示被擷取，以回應一電子郵件位址的解析結果給該電子郵件訊息的該收件人。
11. 一種快取關於一電子郵件訊息之收件人或寄件人的預送資料之方法，該方法包含以下步驟：與一網路服務通訊來在一電子郵件訊息撰寫之前獲得一或多個組態郵件提示，該組態郵件提示包含關於該電子郵件訊息之一寄件人的資料，及包含該收件人的一信箱是滿的之一指示或該電子郵件訊息之該寄件人不具有足夠的權限以傳送該電子郵件訊息至該電子郵件訊息所寄往之一有限的收件人之一指示；在該電子郵件訊息撰寫期間從該網路服務獲得一或多個收件人郵件提示，該收件人郵件提示包含關於該電子郵件訊息之一收件人的資料，及包含傳送該電子郵件訊息將超過關聯於該電子郵件訊息之該寄件人的一傳送限制的一指示；將該收件人郵件提示和該組態郵件提示隨著一時間戳記儲存在一郵件提示快取內，該時間戳記指 示該收件人郵件提示及該組態郵件提示被儲存於該郵件提示快取時之一時間；在該電子郵件訊息撰寫期間顯示該收件人郵件提示和該組態郵件提示；在一第二電子郵件訊息撰寫期間決定是否有任何收件人郵件提示被儲存在對應至該第二電子郵件訊息之一收件人的該郵件提示快取內；從對應至該第二電子郵件訊息之一收件人的該郵件提示快取中擷取任何收件人郵件提示；在該第二電子郵件訊息撰寫期間顯示該收件人郵件提示；決定自從該組態郵件提示及該收件人郵件提示被擷取之後，是否已經過一預定時間週期；及回應於決定已經過該預定時間週期，自該網路服務擷取已更新的組態郵件提示及已更新的收件人郵件提示，並且將該已更新的組態郵件提示及該已更新的收件人郵件提示儲存在該郵件提示快取內。
12. 如申請專利範圍第11項所述之方法，其中從該網路服務擷取該一或多個收件人郵件提示，以回應一電子郵件位址的解析結果給該電子郵件訊息的該收件人。