JP2018022335A - 情報処理装置 - Google Patents
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Description
図1は、本実施形態に係る情報処理装置としてのメール送信支援装置の概略構成図である。
メール送信支援装置1は、図1に示すように、LAN(Local Area Network)10を介して自社内の複数の担当者用PC11に接続されるとともに、公衆ネットワーク(例えば、インターネット)に接続されている。LAN10あるいは公衆ネットワークには、図示しないSMTP(Simple Mail Transfer Protocol)サーバやPOP(Post Office Protocol)サーバ等のメールサーバが設けられており、これらのサーバを介して担当者用PC11と取引先20との間で電子メールの送受信が行われる。
メール送信支援装置1は、図2に示すように、自社と取引関係にある複数の取引先(A社〜H社)21〜28との間における電子メールによるメッセージの送受信を制御するために利用される。ここで、取引先(A社)21は、自社にとって業務の依頼元である顧客であって、取引先(A社)21から自社に対して業務依頼の連絡があった場合を例示する。取引先(B社〜H社)22〜28は、自社にとって業務の依頼先である下請であって、取引先(A社)21から依頼された業務の全部または一部を電子メールによって依頼する候補となっている。
図3に示すように、取引先情報としての取引先台帳30の表示画面には、複数の取引先20をリスト形式で表示する一覧表示部33と、各取引先20の一般情報を表示する一般情報表示部34と、が設けられている。一覧表示部33には、各取引先(A社〜H社)21〜28のコード、担当者の氏名、会社名が表示されている。この一覧表示部33の中から1社(図3ではC社)をクリックして選択すると、選択された取引先の一般情報が一般情報表示部34に表示される。
図4に示すように、取引先詳細情報としての詳細リスト37の表示画面には、選択記号(黒塗り三角形)を表示する選択部371と、属性名を表示する属性名表示部372と、各属性の属性値を表示する属性値表示部373と、が表形式で設けられている。また、詳細リスト37の下側には、選択部371によって選択した属性の属性値を編集するための編集ボタン374と、詳細リスト37の表示画面を閉じるためのキャンセルボタン375と、が設けられている。
メール作成部5は、担当者用PC11のモニタにメール作成画面40を表示させ、担当者用PC11からの操作に基づいて電子メールを作成する。図5に示すように、メール作成画面40には、電子メールの送信先を設定するための宛先ボタン41と、設定された送信先の電子メールアドレスを表示するアドレス表示部42と、電子メールの件名を入力するための件名入力部43と、電子メールの本文を入力するための本文入力部44と、電子メールに添付する添付ファイルを選択するための添付ファイル選択部45と、作成した電子メールの送信やテスト送信、保存を指示するための送信操作部46と、電子メールの作成を中止するキャンセルボタン47と、が設けられている。
メール作成画面40において宛先ボタン41がクリックされると、宛先設定部6は、担当者用PC11のモニタに宛先抽出画面50を表示させ、担当者用PC11からの操作に基づいて電子メールの送信先を設定する。図6に示すように、宛先抽出画面50には、電子メールの送信先を抽出するための条件を入力するための条件ボタン51と、抽出結果を表示させるための抽出結果ボタン52と、が設けられている。条件ボタン51をクリックすると、抽出条件を入力するための複数の条件入力部53が表示される。
宛先設定部6は、担当者用PC11のモニタに宛先抽出結果60を表示させる。図7に示すように、宛先抽出結果60には、抽出条件を満たす取引先(C社〜G社)23〜27が抽出結果リスト61として表示されている。この抽出結果リスト61には、選択記号(黒塗り三角形)を表示する選択部611と、取引先(C社〜G社)23〜27のコード、電子メールアドレス、会社名、および担当者名と、取引関係情報311と、が表示されている。
(1)特定の取引先である取引先(A社)21が競業情報321として関係先情報32に含まれる取引先(B社、H社)22,28を送信先から除外することで、取引先(B社、H社)22,28にメッセージが送信されてしまうことが防止できる。従って、依頼元である取引先(A社)21と競業関係を有した取引先(B社、H社)22,28に対してメッセージを送信しないように送信先を設定することで、送信先設定の信頼性を向上させることができる。
なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。
例えば、前記実施形態では、情報処理装置がメール送信支援装置1である場合を例示したが、本発明の情報処理装置は、電子メールの送信を支援するものに限らず、各種SNS(Social Networking Service)等のコミュニケーションシステムにおいて、メッセージの送信先を自動的に決定するために利用することができる。
前記実施形態のメール送信支援装置1は、LAN10内に設置されたサーバ装置によって構成されていたが、これに限らず、各担当者用PC11によって構成されていてもよい。この場合、データベースは、LAN10内に設置された記憶装置であってもよいし、担当者用PC11に付属するHDD等の外部記憶装置であってもよい。
2 制御部
3 データベース
4 台帳管理部
5 メール作成部
6 宛先設定部
7 メール送信部
8 設定記憶部
10 LAN
11 PC
20 取引先
21 取引先(A社、特定の取引先)
22〜28 取引先(B社〜H社)
30 取引先台帳(取引先情報)
31 属性情報
32 関係先情報
49 メール種別選択部(選択手段)
311 取引関係情報
313 業種情報
321 競業情報
Claims (5)
- データベースに記憶された複数の取引先情報から選択してメッセージの送信先を自動的に決定する情報処理装置であって、
前記複数の取引先情報には、それぞれの取引先に関係した関係先を示す関係先情報が少なくとも含まれ、
特定の取引先に関するメッセージを作成する際に、当該特定の取引先の情報が前記関係先情報に含まれる取引先を送信先から除外する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1に記載の情報処理装置において、
前記関係先情報は、関係先との業務上の競業関係を示す競業情報を含む
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1または請求項2に記載の情報処理装置において、
前記関係先情報が前記関係先のドメイン名を含んで記憶されている
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1から請求項3のいずれかに記載の情報処理装置において、
前記複数の取引先情報は、それぞれの取引先の業種情報および取引関係情報が含まれた属性情報を備え、
前記業種情報および前記取引関係情報に基づいてメッセージの送信先を抽出する
ことを特徴とする情報処理装置。 - 請求項1から請求項4のいずれかに記載の情報処理装置において、
前記メッセージは電子メールであり、前記送信先は電子メールアドレスであって、
前記電子メールを送信する際に、複数の電子メールアドレスに対して同報メールとするか、または、ブラインドカーボンコピーとするかを選択する選択手段を備える
ことを特徴とする情報処理装置。
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Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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