TW527552B - Barbershop and beauty salon management system - Google Patents

Description

527552 A7 B7 五、發明説明（1 ) 【發明所屬之技術領域】 本發明係可將在複數理容、美容店舖營業額資訊，工 作人員資訊，顧客資訊等加以進行整體管理之理容'美容 店舖管理系統。 【先前技術】 以往，對於理容、美容店舖係大多數爲理容師、美容 師親自個人化營業者，但是，最近複數店舖雇用複數理容 師、美容師連鎖進行的情形有增加的情形，然後，像這種 連鎖進行者中，有許多所屬的各理容、美容店舖給予同一 個店舖名稱，以同樣的店舖設計加以營業之情形。 但是，即使連鎖店所屬的理容、美容店鋪實質的仍以 舊形態經營，即是，顧客是依到達順序被加以招呼坐在理 髮座位上，於理髮後直接將費用支付予理容師、美容師。 再者，各店舖的營業額資訊，工作人員資訊，顧客資訊等 係各店舖的負責人向連鎖店本部經由電話，書面加以報告 【發明所欲解決之課題】 像這種連鎖店所屬的理容、美容店舖，因爲實質的仍 以舊形態經營之故因此連鎖店本部無法迅速確實收集到各 店舖的營業額資訊，工作人員資訊，顧客資訊，在管理各 店舖時需要膨大的勞力和時間。再者，無法容易提升各店 舖的營業額且無法容易立案，改善服務之方案策略。 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) Α4規格（210Χ297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

、1T 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -4- 527552 A7 B7 五、發明説明（2 ) 本發明係有鑑於以往的問題點而進行者，其目的係可 迅速確實收集複數理容、美容店舖的營業額資訊，工作人 員資訊，顧客資訊，且無需各店舖管理的膨大勞力和時間 ，再者，可提升各店鋪之營業額，並可適切且迅速立案改 善服務之方案策略者。 【爲解決課題之手段】 爲了達成上述目的，本發明的理容、美容店舖管理系 統係將複數的理容、美容店舖，業務委託機關，管理本部 ，管理者藉由通信電路網加以連接，將各店舖的營業額資 訊，工作人員資訊，顧客資訊等進行整體管理者。 上述工作人員資訊係包含工作人員在公司的時間，理 髮時間者爲佳。 再者，上述顧客資訊係包含顧客性別，年齡，光臨商 店種類者爲佳。 且上述營業額資訊係可將自配設在各店舖櫃台之利用 券販賣機的收銀機加以發訊者。 再者，上述工作人員資訊及上述顧客資訊係可自配設 在各店舖理髮座位旁之資訊輸入終端裝置加以輸入者。 【發明之實施形態】 以下，對於本發明理容、美容店舖管理系統之合適的 實施形態者，參照圖面加以說明。 本發明之理容、美容店鋪管理系統1係如第1圖及第 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） ---------丨— (請先閱讀背面之注意事項存填寫本貰) 、1Τ 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -5- 527552 A7 ___ B7 五、發明説明（3 ) 2圖所表示，可將複數店鋪2，業務委託機關3，管理本 部4，金融機關5，管理者6，工作人員7，藉由通信電 路網加以連接者。 各店舖2係分割成複數的工作區域8及一個櫃台區域 9，在各工作區域8係有配置作業機架1 0 ,在櫃台區域 9係有配置櫃台機架11者。 工作區域8中如第3圖所示者，被作業機架1 0所包 圍，配置有理髮座席1 2，於該理髮位子1 2的下方配設 墊高臺1 3者。 墊高臺1 3中後板部1 3 a可成開關自如，敞開此後 板部1 3 a，於墊高臺1 3內部裡掃入落髮、灰塵等並加 以插入。再者，於墊高臺1 3附可檢測後板部1 3 a的開 關狀態之開閉開關1 4者。 工作機架1 0中，如第3圖所示，在前面部有配設鏡 子1 5及卡片支援架丨6，在側面部有配設空氣濾淸裝置 1 7及資訊輸入終端裝置1 8者。 空氣濾淸裝置1 7係於空氣管1 7 a的前端連結吸入 口 1 7 b，後端連接至吸取泵1 9。然後，使空氣濾淸裝 置1 7動作，經由將吸入口 1 7 b接觸到顧客頭髮，可將 剪下頭髮加以吸引。 又，空氣濾淸裝置1 7的斷路器2 0係配設於作業機 架1 0之側面部內部。 資訊輸入終端裝置1 8，如第4圖所示，配置有顯示 器2 1，操作鍵2 2，卡片讀取機2 3 ,空氣濾淸器開關 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） * -6- (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) —· 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 527552 A7 B7 五、發明説明（4 ) 2 4。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 操作鍵2 2係由開店/關店鍵2 2 a，上班/下班鍵 2 2 b，理髮負責人鍵2 2 c，理髮開始鍵2 2 d，確定 鍵2 2 e，取消鍵2 2 f，理髮完成鍵2 2 g，捲動鍵 2 2 h，數字鍵2 2 i所構成。 空氣濾淸器開關2 4係開動空氣濾淸裝置1 7之開關 〇 卡片支援架16中如第5圖所示，保持插入工作人員 I D用卡2 5者。 又，工作人員用I D卡2 5中，印刷有工作人員的臉 部相片、號碼、姓名等之同時，記錄有關於工作人員的個 人資訊。 櫃台機架1 1中如第6圖所示，在前面部配設有利用 券販賣機2 6及控制器2 7。 利用券販賣機2 6係由收銀機2 8及印表機2 9所構 成，如第7圖所示，收銀機2 8中，形成有紙幣插入口 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 3 0，如第8圖所示，於印表機2 9形成有利用券取出口 3 1° 然後，於紙幣插入口 3 0經由插入所指定的紙幣，自 利用券取出口 3 1，如第9圖所示利用券3 2則被加以列 印，排出。又，如第1 0圖所示，收款件數顯示板3 3也 可被排出。 控制器2 7中如第1 1圖所示，於表面配電板3 4形 成有收銀機動作狀態表示部3 5，印表機動作狀態表示部 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） 527552 Α7 Β7 五、發明説明（5 ) 3 6，資訊輸入終端裝置動作狀態表示部3 7，可確認是 否在動作狀態中。 又，控制器2 7係操作各種機器的同時，具有處理， 記憶各種資訊之機能者。 又，各店鋪2的入口外側中，如第2圖所示，設置有 呈複數色點燈狀態之信號裝置3 8，藉由此信號裝置3 8 ，可以視覺認識店內的擁擠狀況。 如第1圖及第2圖所示，於業務委託機關3中配設有 網頁伺服器裝置5 1及資料庫伺服器裝置5 2，從各店舖 2處理，記憶接收到的各種資訊的同時，在管理本部4 , 金融機關5，管理者6，工作人員7之間，可發訊或收訊 各種資訊。 在此，各店舖2和金融機構5之間，藉由專用電線加 以連接，管理本部4，管理者6，工作人員間則藉由網際 網路加以連接。 如第1圖所示，管理本部4中，設置有複數的客戶端 裝置5 3，據此上述網頁伺服器裝置5 1及資料庫伺服器 裝置5 2間可發送或接收各種資訊，管理者6，工作人員 7係根據自己所有之適當客戶端裝置5 4，從上述網頁伺 服器裝置5 1及資料庫伺服器裝置5 2收訊各種資訊。 接著，將本發明的理容、美容店舖管理系統的作用和 效果，參照第1 2圖，邊顯示操作和處理程式邊加以說明 〇 從店舖2最初下班工作人員係根據合適作業機架1 〇 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇Χ297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -8- 527552 A7 B7 五、發明説明（6) 的資訊輸入終端裝置1 8，執行開店處理。 & T資訊輸入終端裝置1 8的開店/關店鍵2 2 a， (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 於顯示器2 1中顯示出”開店，，的文字。接著，按下數字鍵 2 2 1，輸入開店時的氣象狀況。在此，“ 〇 ”係晴天，“ 1 ” 係陰天，“ 2 ”係雨天，“ 3，，係下雪。 按下確定鍵2 2 e時，如第1 3圖所示，開店資料係 發訊到控制器2 7，信號裝置3 8係成綠色點燈狀態。 從店鋪2最後下班工作人員係根據合適作業機架1 〇 的資訊輸入終端裝置1 8，執行關店處理。 按下資訊輸入終端裝置丨8的開店/關店鍵2 2 a , 於顯示器2 1中顯示”關店，，的文字，接著，與上述相同，按 下數字鍵2 2 i，輸入關店時的氣象狀況。 按下確定鍵22e時，如第14圖所示，關店資料發 訊S控制器2 7，信號裝置3 8係成綠色點燈狀態，更且 ，自印表機2 9排出當天的收款件數顯示表3 3者。 工作人員係下班時根據合適作業機架1 〇的資訊輸入 終端裝置1 8執行下班處理。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 按下資訊輸入終端裝置1 8的上班/下班鍵2 2 b， 於顯示器2 1顯示”下班”的文字，接著，於卡片讀取機2 3 刷入工作人員I D卡2 5，於顯示器2 1中顯示工作人員 I D碼。 然後，如第1 5圖所示，下班資料發訊至控制器2 7 〇 工作人員係下班時根據合適作業機架1 0的資訊輸入 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） _ -9 - 527552 A7 - —— ----—_ B7_________ 五、發明説明（7 ) 終端裝置1 8執行下班處理。 按下資訊輸入終端裝置1 8的上班/下班鍵2 2 b， 於顯不器2 1顯示”下班”的文字，接著，於卡片讀取機2 3 刷入工作人貝用的I D卡時，於顯示器2 1中，顯示工作 人員的I D碼。 然後，如第1 6圖所示，下班資料則發訊至控制器 2 7。 工作人員係最初實施理髮前，根據作業機架1 0的資 訊輸入終端裝置1 8執行理髮設計處理。 按下資訊輸入終端裝置1 8的理髮設計鍵2 2 c，於 顯示器2 1顯示”設計”的文字，接著，於卡片讀取機2 3刷 入工作人員用的I D卡時，於顯示器2 1中，顯示工作人 員的I D碼。 接著，如第1 7圖所示，理髮設計資料則發訊至控制 器2 7。 顧客係來店時於櫃台機架1 1的利用券販賣機2 6的 收銀機2 8的紙幣插入口 3 1插入1 0 0 0元紙幣，結果 ，自印表機2 9的利用券取出口 3 1，如第9圖所示，利 用券32被印字，排出。 利用券3 2中印刷著發行曰期，發行時間，利用券號 碼，店舖號碼，利用條件等記載。 然後，如第Γ 8圖所示，發券資料於控制器2 7被製 作，保存著，又，擁擠狀況碼於發券資料加以付加，信號 裝置3 8的點燈色，係依據擁擠狀況變更成綠色，黃色， 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)

、1T 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 -10- 527552 A 7 B7 五、發明説明（8) 紅色。 (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁) 工作人員係按等待中的顧客依序招呼，從顧客拿取利 用券3 2，在開始理髮前，根據資訊輸入終端裝置1 8執 行理髮開始處理。 - 按下資訊輸入終端裝置1 8的理髮開始鍵2 2 d，成 爲可輸入顧客資訊的狀況，按下數字鍵2 2 i，於顯示器 2 1輸入利用券號碼，顧客性別，年齡，來店種類，對於 性別，“1”係男生，“2”係女生，對於年齡，“0”係未滿 1 0歲，“ 1 ”係1 0多歲，“ 2 ”係2 0多歲， “ 3 ”係3 0多歲，“ 4 ”係4 0多歲，5 ”係5 0多歲，“ 6 ”係6 0歲以上，又，光臨商店種類，“ 1 ”係初次光臨，“ 2 ”係再度光臨。 按下確定鍵2 2 e時，如第1 9圖所示，理髮開始資 料係發訊至控制器2 7，又，擁擠狀況碼附加於理髮開始 資料，信號裝置3 8的燈色狀況係依據擁擠狀況變更綠色 ，黃色，紅色，更且，空氣濾淸裝置17的斷路器20成 開著狀態。 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 工作人員係理髮顧客頭髮中，於空氣濾淸裝置1 7吸 取頭髮中的毛屑後，打開墊高臺1 3的後板部1 3 a，掃 入毛屑，塵埃等，收容在墊高臺1 3內。 打開墊高臺1 3的後板部1 3 a時，開閉開關成開啓 狀態，如第1 9圖所示，理髮完成資料發訊至控制器2 7 ，又，擁濟狀況碼附加於理髮完成資料，信號裝置3 8的 開燈狀態，依據擁擠狀況，變更綠色，黃色，紅色，更且 本紙張又度递用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -11 - 527552 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 A7 ___B7_____五、發明説明（9 ) ，空氣濾淸裝置1 7的斷路器2 0成關閉狀態。 以上係各店舖2操作及處理程式，如第2 0圖所示， 各處理中所製作之各種資料係保存於控制器2 7，如第1 圖和第2圖所示，根據自業務委務機關3的資料傳送命令 傳送到網頁伺服器裝置5 1及資料庫伺服器裝置5 2。 本發明的理容、美容店鋪管理系統1係於各店鋪2， 業務委託機關3，管理本部4 ,金融機關5，管理者6， 工作人員7間，藉由通信線路加以連接，因爲各種資訊的 發訊或收訊的關係，管理本部4可確實迅速的收集各店鋪 的營業額資訊，工作人員資訊，顧客資訊等，所以管理各 店鋪2的勞力和時間可大幅減輕。 再者，因可確實迅速的收集各店鋪的營業額資訊，工 作人員資訊，顧客資訊等，據分析此等資訊，各店鋪2可 提升營業額，並可容易改善服務之方案策略者。 另一方面，對於管理者6而言，係可容易檢視營業額 狀況，也可估計確實的投資之同時，對工作人員7而言， 可容易檢視理髮業績，出勤狀況，正面的評價之故，可期 待獲得合理的評估。 【圖面的簡單說明】 第1圖爲本發明之理容、美容店鋪管理系統槪略構成 圖。 第2圖爲理容、美容店鋪裝置之構成圖。 第3圖爲顯示工作區域裝置構成之斜視圖。 (請先閱讀背面之注意事項存填寫本頁) -

IT IP-· 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -12- 527552 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 A7 __________B7_ 五、發明説明（1〇) 第4圖爲資訊輸入終端裝置之正面圖。 第5圖爲卡片支援架之正面圖。 第6圖爲顯示櫃台區域裝置構成之斜視圖。 第7圖爲利用券販賣機之收銀機之正面圖。 弟8圖爲利用券販買機之印表機之正面圖。 第9圖爲利用券之正面圖。 第1 0圖爲收銀件數顯示表之正面圖。 第11圖爲控制器之正面圖。 第12圖爲顯示店鋪操作，處理程式圖。 第1 3圖爲顯示開店處理程式圖。 第1 4圖爲顯示關店處理程式圖。 第1 5圖爲顯示上班處理程式圖。 第1 6圖爲顯示下班處理程式圖。 第17圖爲顯示理髮負責人處理程式圖。 第18圖爲顯示顧客處理程式圖。 第1 9圖爲顯示理髮作業處理程式圖。 第2 0圖爲顯示資料傳送處理程式圖。 【符號說明】 1 理容、美容店鋪管理系統 2 店鋪 3 業務委託機關 4 管理本部 6 管理者 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（21〇Χ297公釐） (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 -^^1. -13- 527552 A7 B7 五、發明説明（11) 12 理髮用座席 18 資訊輸入終端裝置 2 6 利用券販賣機 2 8 收銀機 (請先閲讀背面之注意事項再填寫本頁) 訂 Φ! 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 本紙張尺度適用中國國家標準（CNS ) A4規格（210X297公釐） -14-

Claims (1)

1. 527552 .句'翁委員明示^^年J^Hv^s.r/提之 經濟部智慧財產局員工消費合作社印製 .』/1:7本有無變更實質内容是否准予修1E。 第9〇ι〇95||號專利申請案 中文申請專利範圍修正本益民國91 ‘ 12月20日修正 六、申請專利範圍 ^ -> ·.；：'； 1 · 一種理容、美溶店舖管香:系1嫌，其特徵爲：將複 數理容、美容店鋪，業務委託機關，管理本部，管理者’ 藉由通信電路網加以連接，將各店舖營業額資訊，包含工 作人員之在公司時間、理髮時間的工作人員資訊，包含顧 客的性別，年齡，光臨商店種類的顧客資訊等加以進行整 體管理者； 上述營業額資訊係自配設在各店舖櫃台之利用券販賣 機的收銀機加以發訊者。 2 ·如申請專利範圍第1項所述之理容、美容店舖管 理系統，其中：上述工作人員資訊及上述顧客資訊係自配 設在各店舖理髮座位旁之資訊輸入終端裝置加以輸入。 ---------0^------訂------ (請先閱讀背面之注意事項再填寫本頁)