TW201808026A - 事件發生的通知系統及方法 - Google Patents

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堤純也
窪田圭一
松本惠
藤崎滋夫
伊藤剛志
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日本鼎意股份有限公司
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Abstract

通信系統(1)包含安裝在雲端(3)的中繼系統(10)。中繼系統(10)具有:推播伺服器(15),依對講機(21)的呼叫,經由雲端(3)向移動終端(5)傳送有關呼叫之含有屬與一次性密碼的鑑別符記(13x)的鑑別符記(13x)的推播通知(13);網站伺服器(16),依據含有從移動終端(5)經由雲端(3)提供的鑑別符記(13x)的終端驗證資訊,向移動終端(5)傳送對講機(21)的訪客的圖像(16p)。

Description

事件發生的通知系統及方法
本發明係有關一種經由網路通知事件之發生的系統及方法。
日本國專利公關公報特開No.2006-29781記載提供一種對講系統,該對講系統具備對講裝置及經由通信網路連接到對講裝置而建立客戶間的通信通道的外部伺服器,對講裝置具有建立客戶間的通信通道的伺服器部及用作伺服器部的客戶且用作外部伺服器的客戶的第1客戶部,其中第1客戶部經由藉外部伺服器在第1客戶部與通信終端之間所建立的第1通信通道,向通信終端傳送由對講裝置所擷取到的數據。
在使用SIP(對話啟動協定;session initiation protocol)伺服器將內部通信與外部終端連接進行通話時,與SIP伺服器對應的程式[(應用程式;Application program)、(Application;APP)]需要在 智慧手機等的外部終端中運作。從耗電等觀點來考量,讓智慧手機中的特定APP始終作動並不切實際。另一方面,由於智慧手機使用各種通信網路存取網路,因此網路上的位址會變化,若未遵守則有無法使用SIP伺服器進行通信的間題。此外,在對講機等的通信設備中,通信對象未被指定,也希望在回應之前可確認通信對象。
本發明的態樣之一為一種系統,具有:推播型資訊傳送伺服器,其依在第1終端中第1事件之發生而經由網路向第2終端傳送關於第1事件之發生的含有一次性密碼的推播通知;網站伺服器,係第2終端中預先知道位址的網站伺服器,且是依據經由網路從第2終端提供的含有一次性密碼的第2終端的驗證資訊而第2終端傳送與第1事件相關的第1內容之網站伺服器。
藉由推播通知,可以啟動與推播通知對應且安裝在第2終端中的APP,成為可作為第1資訊處理單元執行。雖然可藉由推播通知傳達的資訊量受到限制,但是藉由推播通知傳達一次性密碼,App可對第2終端中預先知道位址的網站伺服器使用一次性密碼作存取而接收第1內容。因此,在App側,可在接收到推播通知的時機藉由網站伺服器顯示第1內容。而且,藉由使用依推播通知所提供的一次性密碼及未包含在推播通知中的位址對網站伺服器作存取,可更安全地將第1內容傳送到第2終端。
本發明其他態樣之一為具有經由網路將 第1事件中的第1事件之發生顯示於第2終端的方法。第2終端包含依推播通知而啟動且顯示前述第1事件之發生的功能的第1資訊處理單元,顯示係包含以下步驟。
1.推播型資訊傳送伺服器傳送關於第1事件的發生的含有一次性密碼的推播通知。
2.依據針對第2終端中預先知道位址的網站伺服器之、經由網路從第2終端所提供的含有一次性密碼的第2種終端的驗證資訊,網站伺服器向第2終端傳送與第1事件相關的第1內容。
3.第2終端的第1資訊處理單元將第1事件的發生與第1內容之顯示一起作顯示。
本發明另一不同的其他態樣之一為具有與網路連接的功能之端末,係包含藉上述方法顯示在第1終端中之第1事件的發生的功能之終端。又,另一不同的其他態樣之一為具有與網路連接的功能之終端的控制方法,該終端包含藉上述方法顯示在第1終端中之第1事件的發生。
本發明另一不同的其他態樣之一為具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端,係具有第1資訊處理單元,其當經由網路從推播型資訊傳送伺服器接收到推播通知時啟動,該推播通知包含與在不同於該終端之第1終端上發生的第1事件相關的一次性密碼。第1資訊處理單元係包含對該終端中預先知道位址的網站,藉由經過網路提供含有一次性密碼的該終端的驗證 資訊,取得與第1事件相關的第1內容並將第1事件的發生與第1內容的顯示一起作顯示的功能。
本發明另一不同的其他態樣之一為安裝在終端的應用程式(應用程式App、程式製品),在搭載有該應用程式的終端上安裝上述功能及更詳述的機能者。程式或程式製品可記錄於適當的記錄媒體作提供或是經由網路作提供。
本發明的此等及其他目的、本發明的其他構成以及本發明很多預期的優點係包含在附圖及以下的說明中。
1‧‧‧通信系統
2‧‧‧大樓
3‧‧‧雲端
5‧‧‧終端
6‧‧‧外部的主控制終端
10‧‧‧中繼系統
11‧‧‧閘道伺服器
11a‧‧‧中繼功能
11b‧‧‧中繼/轉換功能
12‧‧‧驗證伺服器
12a‧‧‧驗證單元
12b‧‧‧終端註冊碼發放單元
13‧‧‧驗證數據庫
13a‧‧‧用戶ID
13b‧‧‧ID
13c‧‧‧註冊碼
13p‧‧‧密碼
13x‧‧‧鑑別符記
14‧‧‧SIP伺服器
14a‧‧‧鑑別符記登錄功能
14b‧‧‧位址登錄功能
14c‧‧‧交談控制功能
15‧‧‧推播伺服器
15a‧‧‧呼叫功能
16‧‧‧網站伺服器
16a‧‧‧圖像中繼單元
16b‧‧‧操作中繼單元
16c‧‧‧瀏覽服務單元
16d‧‧‧字幕資訊提供單元
16e‧‧‧模式設定單元
16g‧‧‧雲端服務單元
16h‧‧‧雲端通信單元
16p‧‧‧訪客圖像
16r‧‧‧虛擬大廳單元
16s‧‧‧自動回應模式
16t‧‧‧答錄模式
16v‧‧‧語音切換模式
16x‧‧‧生物驗證模式
16y‧‧‧自動解鎖模式
16z‧‧‧黑名單功能
17‧‧‧服務伺服器
17a‧‧‧字幕資訊數據庫
17b‧‧‧訪客圖像資訊數據庫
17c‧‧‧生物驗證伺服器
17d‧‧‧物件資訊數據庫
20‧‧‧對講機系統
21‧‧‧對講機
22‧‧‧輸入/輸出控制裝置
23‧‧‧大廳對講機系統
24‧‧‧電鎖解鎖
25a、26a‧‧‧麥克風/揚聲器
25b、26b‧‧‧攝影機
27‧‧‧映像伺服器
28‧‧‧區域內LAN
29‧‧‧路由器
50‧‧‧App
51‧‧‧登錄功能
51a‧‧‧存取資訊
52‧‧‧初始回應功能
53‧‧‧通話功能
54‧‧‧操作之功能
101‧‧‧登錄程序
102‧‧‧模式設定程序
105‧‧‧對講機呼叫程序
106‧‧‧自動回應程序
111‧‧‧狀態取得程序
112‧‧‧圖像顯示程序
121‧‧‧SIP交談開始程序
123‧‧‧SIP通話程序
125‧‧‧解鎖程序
127‧‧‧語音郵件程序
129‧‧‧SIP交談結束程序
131‧‧‧訪客履歷顯示程序
133‧‧‧答錄再生程序
200‧‧‧透天厝
210、220‧‧‧對講機
211‧‧‧攜帶型無線模組
212‧‧‧麥克風/揚聲器模組
213‧‧‧攝影機模組
214‧‧‧IO控制模組
215‧‧‧電鎖解鎖模組
300‧‧‧配送中心
301‧‧‧外部伺服器
305‧‧‧終端
310‧‧‧配送車輛
P1‧‧‧推播通知
【圖1】是顯示包含中繼系統的通信系統的概要之方塊圖。
【圖2】是顯示通信系統的動作順序(通信方法)之圖。
【圖3】是顯示接於圖2之後的通信系統的動作順序之圖。
【圖4】是顯示對講機App的概要操作之流程圖。
【圖5】是顯示含有中繼系統的通信系統的另一例的概要之方塊圖。
【圖6】是顯示含有通信系統的字幕資訊的輸出的操作順序之圖。
【圖7】是顯示含有通信系統的答錄及生物驗證的動作順序之圖。
【圖8】是顯示與SIP對講機對應的通信系統的操作順序之圖。
【圖9】是顯示通信系統的虛擬大廳功能的操作順序之圖。
本發明的系統的一例為,可被提供為包含推播型資訊傳送伺服器(推播伺服器)及網站伺服器且在雲端上實現的系統(中繼系統)。此外,本發明的系統亦可被提供為包含第1終端及/或第2終端的系統(通信系統)。推播伺服器係依第1終端中第1事件之發升而經由網路向與第1終端不同的第2終端傳送含有與第1事件之發生有關的一次性密碼的推播通知。在第2終端中,App(第1資訊處理單元)依推播通知而啟動,將第2終端含有一次性密碼的驗證資訊經由網路供給到在第2終端預先知道位址網站伺服器。網站伺服器基於驗證資訊將與第1事件相關的第1內容傳送到第2終端,且在第2終端將第1事件的發生及第1內容的顯示一起作顯示。
從網站伺服器提供的第1內容的典型例為圖像,但亦可為其他內容且是能在第2終端側輸出的內容,例如,針對為開始通信請求而預定之含有特定片語的語音、音樂、氣味等之文本資訊,網站伺服器可提供 資訊量大的內容。
第1終端的典型例為對講機(interphone、intercom)。第3方以對講機呼叫時所拍攝的圖像可即時顯示,或者在回應對講機之前顯示於第2終端上,且第2終端的用戶可特定存取對講機的訪客。此外,第1終端可以是行動電話或智慧手機。在行動電話或智慧手機彼此間的通話中,也可以在來電時將呼叫方(傳送側)的圖像即時地或在通話開始前顯示在接收側,可在回應來電之前確認呼叫方。成為亦能提供使圖像即時地從第1終端到達第2終端的訊息App。第1終端可以是包含網路攝影機的防盜裝置、監視裝置等。能以特定條件呼叫第2終端並將當時的圖像即時地顯示在第2終端。
對講機係稱為對講機(interphone)、對講機(intercom)、門電話(door phone)等的例如用在大樓的房間、住宅、辦公室、醫院、船舶、飛行器之室內(有限區域)的通信之系統,且一般是呈現利用有線或無線之進行相互通信或聯絡為主要目的之系統。已知大樓用的對講機係為在公共的玄關處配備主機或子機且附帶有藉由數字呼叫存取目的地位址並可通話的攝影機的系統。在本說明書中,雖未特別說明對講機的這些公知的功能,但對講機可以是包含一個或複數個公知的功能。
在本說明書中的對講機,進一步來說係包含以利用對講機或經由對講機可聯絡的方式群組化的 家族等之成員是不限於區域內,只要是可對包含網際網路、行動電話網路、其他計算機網路在內的雲端存取的狀態即可進行通信和共享資訊的系統,且詳細說來是包含以下所揭示的功能的至少一部分的系統。因此,本說明書中,能藉由對講機實施的範圍可受地域性或地理性限制,亦可不受限制。以便經由對講機或對講機聯繫,該系統亦可更具有驗證伺服器,其包含當從第2終端經由網路提供與第1終端相關的用戶驗證資訊時,登錄針對第2終端的推播通知用的ID之功能。在由該系統所提供的方法(通信方法、通信協定)中,在將第1事件的發生與第1內容的顯示一起作顯示之前,當驗證伺服器經由網路從第2終端供給與第1終端1相關的用戶驗證資訊時,登錄針對第2終端的推播通知用的ID。藉由第1終端的用戶經由第2終端進行用戶登錄而可建構接收推播通知的環境。
驗證伺服器亦可進一步包含發放存取資訊的功能,該存取資訊包含對第2終端每次登錄時更新的一次性的註冊碼及網站伺服器的位址。第2終端或在第2終端上運作的App係亦可包含向驗證伺服器登錄且取得包含網站伺服器的位址和每次登錄即更新的一次性的註冊碼之存取資訊。註冊碼係每當登錄時驗證會被變更的一次性的值,且當因版本升級等而需要對下次的驗證伺服器登錄時,第2終端或在第2終端上運作App係通知此註冊碼。
如此一來,即使推播通知用的ID(裝置符記;device token)不同,在註冊碼匹配的情況,可證明第2終端為相同,而可在推播傳送用的推播伺服器使用新的推播通知用的ID。然後,從推播伺服器藉由推播通知向第2終端通知發生了事件驅動(Event-driven)資訊,且藉由包含在推播通知中的一次性密碼與未包含在推播通知中的網站伺服器的位址可將事件驅動資訊安全地提供給第2終端。
另一方面,針對不是事件驅動的資訊之取得或用戶觸發的服務,亦可藉由包含該一次性的註冊碼的驗證資訊而允許第2終端存取網站伺服器。可以安全地從第2終端主動地存取網站伺服器。也可以對從第2終端主動地存取網站伺服器用的一次性的註冊碼設定時間限制,在該情況下,在用戶或第2終端上運作的App會被要求事先(之前)再次登錄的程序。
亦可進一步具有通信控制伺服器,該通信控制伺服器包含從第2終端接收及登錄網路上的第2終端的網路位址的功能及控制建立在第1終端和第2終端之間經由網路進行通信所需的交談的功能。在將第1事件的發生與第1內容的顯示一起作顯示之後,通信控制伺服器使用起因於推播通知而從第2終端登錄的網路上的第2終端的網路位址,可以建立在第1終端和第2終端之間進行經由網路通信所需的交談。第2終端或在第2終端上運作的App亦可包含經由通信控制伺服器進行通信的功能。
典型的通信控制伺服器是SIP伺服器。藉由推播通知而在第2終端中啟動的APP將網路上的第2終端的網路位址從第2終端傳送到通信控制伺服器,通信控制伺服器可特定第1終端及第2終端的位址,且根據使用點對點等之既定的協定可在其等之間建立交談。
此外,該系統亦可包含經由網路連接到第1終端的閘道伺服器,閘道伺服器包含向網站伺服器提供與第1事件相關的內容的功能。與第1事件相關的內容可以從第1終端經由閘道伺服器從第1終端即時地累積於網站伺服器,且可以作為第1內容從網站伺服器提供給第2終端。閘道伺服器還可經由網路連接到第1終端,且可具有作為第1終端與通信控制伺服器之中繼的功能。藉由設置閘道伺服器,可解決NAT問題,再者可吸收各公司的對講機的規格差異及轉換為適合進行交談的連接線路的數據。
本發明的系統可以是包含一個或複數個第2終端的通信系統。第2終端包含藉由推播通知啟動的第1資訊處理單元(資訊處理功能),將第1事件的發生連同第1內容的顯示一起作顯示。第1資訊處理單元的功能可由硬體來實現,亦可由藉由下載而安裝於第2終端上的APP(應用程式、程式產品)來實現。
推播型資訊傳送伺服器亦可包含經由網路向複數個第2終端傳送推播通知的功能,並且可同時呼叫複數個第2終端。在該情況下,用以從複數個第2終端 接收要求供給第1內容網站伺服器亦可包含接收用以允許與複數個第2終端中的任何一者建立通信的信號之功能。藉該信號結束所有呼叫,並可開始進行藉由通信控制伺服器的單獨交談。
在本發明的通信方法中,當推播型資訊傳送伺服器傳送推播通知時,可經由網路向複數個第2終端傳送推播通知,網站伺服器亦可接收允許由複數個第2終端中任一與第1終端之間建立通信的信號。
該系統中包含的第1終端,典型的是包含攝影機功能的對講機,第1事件是對講機的呼叫,且網站伺服器係以適合於轉送HTTP等之內容的協定將從終端所提供的圖像作為第1內容進行傳送。因此,作為第1終端的對講機即使與第2終端未開始SIP等之點對點的交談,也可以向第2終端傳送內容。若第1終端是包含解鎖功能的對講機,則網站伺服器亦可進一步包含從第2終端中繼進行解鎖操作的功能。
推播型資訊傳送伺服器的一例為,係依具有包含攝影機功能的對講機的第1終端中發生含有對講機的呼叫的第1事件的發生而藉由推播通知啟動的App,經由網路向包含含有顯示第1事件之發生的功能的App的第2終端,傳送與第1事件之發生相關的一次性密碼且是當含有第1終端與第2終端之間的通信的交談結束時會被清除的含有有一次性密碼的推播通知。有,網站伺服器的一例為,第2終端中預先知道的位址的網站伺服 器,其呼應推播通知而自動地依據經由網站從第2終端提供的含有一次性密碼的第2終端的驗證資訊,在交談開始前將從第1終端所提供的對講機的呼出所取得的含有圖像之與第1事件相關的第1內容向第2終端傳送,在依推播通知而自動啟動的應用程式運作的第2終端將對講機呼叫及圖像的顯示一起作顯示。交談亦可包含進行解鎖。
該系統為,由用戶側的第2終端對可提供各種功能的網站伺服器,針對事件驅動的資訊使用包含於推播通知一次性密碼及未包含於推播通知的位址,提供可以安全存取的環境。另外,當不是時,我們提供一個可以使用位址和註冊碼安全存取的環境。因此,可以將與個人資訊相關的各種服務安全地安裝在網站伺服器中,並且可以將該服務安全地提供給個人的第2終端。
在本發明的系統和方法中,複數個第2終端可共同登錄到一個第1終端,且可對其等安全地提供藉第1終端所取得之資訊或對第1終端所提供的資訊。通常,第1終端係對講機,且在未將個人電話號碼等向對象端披露下可安全地管理諸如與對講機對應的住居所、房間、家庭或家族之類的特定單位(群組、團體)為收件方的通信及資訊,且對屬於該群組的一或複數個成員,可經由連接到網路的一或複數個第2終端進行安全地提供。此外,可向構成特定單元的成員提供針對外部服務的供應商,例如提供宅配、郵送、照護等之服務的供應 商之簡易且統一的共同存取點或門戶(portal)。該單位的成員可不額外披露個人資訊下以成員身份個別回應該等服務供應商。此外,在該系統中,可藉由一或複數個成員簡單且靈活地形成具有共享資訊且共同位址(目的地)的特定單元。
成為對象的單位(群組、團體)之成員不限於家族,也可以是構成為了特定的共同目的之網路的成員,如朋友、員工、工作人員等。
網站伺服器亦可包含例如將從第1終端提供的聲音連同作為字幕的圖像一起作為第1內容配送的功能。網站伺服器亦可包含由第2終端設定第1終端回應對講機的呼叫之模式的功能。第2終端、藉第2終端運作的App或第1資訊處理單元可包含將第1終端回應於對講機的呼叫的模式設定在網站伺服器的功能。
回應的模式可以包含第1終端,即對講機自動回應的模式。自動回應的模式之一例為生物驗證模式,其係基於藉由第1終端所獲得之圖像和聲音中至少一者,依進行了對講機呼叫的人之生物驗證的結果來改變回應。當第1終端,即對講機含有解鎖功能的情況,生物驗證模式可以包含當人被生物測定驗證時則對講機自動解鎖的模式。可以藉由推播通知將已自動解鎖的情況通知第2終端。自動回應的模式可以包含自動記錄藉由第1終端獲得之圖像及聲音中至少一者之答錄模式。第2個終端可以在安全的環境中再生答錄。回應模式可以包含將 從屬於第1終端的對講機輸出的聲音設定為既定的音質的模式。藉由強制地將女性的聲音改變成男性的聲音,或者將孩子的聲音改變成大人的聲音給訪客,可謀求家族的安全。
網站伺服器可包含第1虛擬化功能,用於經由網路從外部伺服器接收以與對講機對應之住居所或家族為目的地的資訊,並將資訊傳送到第2終端。網站伺服器可以包含第2虛擬化功能,用於經由網路將發往目的地對應於對講機的住居所或家庭的通信中繼到第2終端。可以在網路(雲端)上設定對應於稱為對講機的實體終端的虛擬存取點,設成對講機相關的成員可對服務供應商一起作存取,成員可在無需向此等服務供應商披露個人資訊下享受來自其等服務供應商的服務。
圖1顯示了作為上述系統的一例的,經由網路將對講機(intercom)連接到資訊終端(移動終端,典型為智慧手機)的系統(通信系統)1的示意構成。該通信系統1包含在大樓2中設置的對講機系統(intercom-system、門電話系統)20、資訊終端(移動終端、攜帶式終端、智慧手機、第2終端)5、以及將包含在對講機系統20的對講機(對講主機、第1終端、intercom)21與資訊終端(第2終端)5經由網路(雲端)3連接的中繼系統(中繼伺服器)10。對講機系統20可為公寓用,或者亦可為與透天厝建物每一者對應的系統。
中繼系統10包含用於管理包含在對講機 系統20中對講機21的用戶及用戶擁有的資訊終端5的驗證伺服器(管理伺服器)12、驗證數據庫(驗證DB)13、用於控制對講機21與終端5的交談之SIP伺服器14、向資訊終端5(具體言之,係安裝在資訊終端5上的App50)傳送推播通知P1的推播型資訊傳送伺服器(推播伺服器)15、對講機21和資訊用於將傳送到(推播伺服器)15、藉由HTTP等的檔案傳輸協定向資訊終端5傳送圖像等之內容的網站伺服器16、經由網站伺服器16或其他伺服器向資訊終端5提供各種網站服務的服務伺服器17、連接中繼系統10與對講機系統20之閘道伺服器(對講機伺服器、intercom server)。
雲端運算(cloud)3被用作為藉由網際網路、行動網路等之計算機網路而使用各種軟體、硬體、數據庫、伺服器等之資源的服務的總稱。中繼系統(中繼伺服器)10係表示建構在雲端3上的伺服器或提供雲端服務的伺服器或伺服器群。近年來,有企業家提供了硬體環境(伺服器、儲存、網路),中間軟體(middleware)或作業系統等之開發環境是開發者(用戶)可自由選擇的模型的服務(基礎設施即服務、Infrastructure as a Service,簡稱IaaS)。有將雲端伺服器作為資源借出的服務(IDC、網際網路數據中心)。
由於行動電話定額封包的普及,使得平板電腦、智慧手機等的移動終端5始終在連線的環境中。然而,能夠與市售的智慧手機5連動的對講機(門電話) 幾乎是以無線LAN連線為前提的服務。通常假定是與SIP協定對應之市售的對講機、門電話亦是在利用有線或無線的LAN(假設在室內或建築物中使用)係作使用。
此等製品大多為進行語音通話而採用SIP協定,且理論上若經由設置在網際網路上的SIP伺服器,雖具有即使是LAN之外的終端也能使用的可能性,但由於以下原因,目前那樣的用法並不普及。
第1原因為,難以在戶外穩定地呼叫移動終端。在移動通信的情況,IP位址因使用區域而變化或者當依無線LAN與移動線路的優先切換等,使得既登錄於SIP時的IP位址資訊在利用SIP進行通話呼叫時變成別的位址時則無法呼叫。
第2個原因為,SIP的NAT(網路位址轉換)問題。如果傳送方和接收方都存在NAT,則無法指定對象的位址,導致成為無聲狀態。
第3個原因為,由於是基於LAN的產品,所以是使用移動線路的分封通信時,則封包使用量過大。亦即,即使受到3G封包、LTE(長期演進技術)或4G的帶寬限制,也是需要能夠穩定地看到對話和圖像的品質。在LAN環境下而言,雖封包的使用量、速度限制、來自外部的攻擊等都不會成為問題,但考慮到在戶外的移動線路或在公共無線網路下使用時,若未解決此等問題,則難以商業化及提供服務。
第4個原因為,當作成可從外部檢索網際 網路,則會被竊取圖像或對講機設備被駭。例如,當輕易地將對講機連接到網際網路時,導致能遠距進行開啟房鎖之行為。
解決第1原因的方法為,提供一種在不憑藉通信載送(bearer)下能接聽的機制。可在WIFI環境或移動網路任一中通話,亦即可在WIFI和移動網路切換中或兩者都有效時都能確實地接聽。在通信系統1中,使用由推播伺服器15提供的PUSH通知(推播通知)P1進行的裝置呼叫。藉由使用推播通知P1,即使App50在移動終端5中未被啟動,也可以接收來電並啟動App50。從作為第1終端的對講機21的房間呼叫直到作為第2終端的移動終端5中的實際呼叫為止可能需要數秒(約1至5秒左右),但在進行通信前的呼叫之際的損失時間(loss time)在服務的提供上通常不會成為問題。
對SIP伺服器14進行常時連接(保持sip註冊狀態)是一般的VoIP(SIP電話)方式,雖然從呼叫到接電話為止的時間延遲會最小化,但存在App必須始終啟動之問題係如上所述。此外,因為WIFI與移動線路使得終端5的IP位址會不同,所以當WIFI和移動線路都有效或在移動中IP切換時,則有要向SIP伺服器14更新註冊資訊。為此,有需要頻繁地向SIP伺服器14註冊且終端5的電池的消耗量擴大的傾向。
也能使用依據SMS(Short Message Service;簡訊服務)的裝置呼叫。除了訊息之外,雖然 可收發的數據量有限,但具有映像等之其他資訊也能一起進行通知的優點。另一方面,因為是行動電話公司所提供的服務,所以SIM(用戶識別卡)乃不可或缺,且存在不能用於數據通信專用SIM或沒有SIM的模型的終端中的問題。因此,在此通信系統1中,於室內和室外係使用無需在意WIFI、移動等線路類型之能作使用的推播呼叫來解決。
為了解決第2及第3個原因,在此系統1和通信方法中,閘道伺服器11設置在中繼系統10。為了實現將語音和映像等之數據量抑制到滿足作為移動終端5的對講機的功能的極限的方法,即就算數據通信是在封包限制中也可顯示會話及顯示訪客的映像,在本系統1中,目標是無需獨自的對講器具(硬體)且以既有產品的對講機(門電話)或對應SIP的對講機為對象並可在移動線路上使用。
在解決方案方面,於閘道伺服器11準備用以將來自對講機21的語音或映像數據轉換成被認為對移動終端5是最佳的數據格式、編解碼器的功能(連接中繼/轉換功能)11b。除了編解碼器轉換之外,亦兼作為將大樓或居民側的LAN網路連接到網際網路(移動終端)的代理伺服器的角色。此外,藉由設置閘道伺服器11,外部裝置(移動終端等)不直接與駐留在LAN中的對講裝置進行通信。因此,能使從外部朝向對講機系統20的各設備的攻擊之風險最小。
此外,有各個製造商和各式各樣對講機的硬體,且外部介面也因機種而異,但是中繼系統10的連接中繼/轉換功能11b亦可包含吸收其等差異的功能。因此,移動終端5側的App50可以向各製造商的對講機系統提供公共對講機APP(應用程式、應用軟體)50,而無須在意對講機的製造商或型號。
為了解決第4個原因,在此通信系統1及通信方法中,導人了第3方無法任意冒充成居民進而觀看對講機的映像或進行通話的機制。當經由網際網路(雲端)3提供對講機21的來電時,理論上在世界上的任何地方,只要存在通向網際網路的線路,則可以取得對講機的來電。因此,如果僅使用ID和密碼進行驗證,則當ID和密碼一洩漏時,任何人都可觀看映像或進行通話。因此,使第3方無法依洩漏的ID或密碼任意接聽對講機的來電或參閱訪客的履歷這樣的機制是有必要的。
因此,本系統的驗證伺服器12中,在初次登錄之際包含將能識別移動終端的個體之唯一的ID13b與用戶ID(登錄為對講機的用戶的ID)13a藉由附帶(啟動)密碼13p的驗證功能(驗證單元)12a。藉此,除了已登錄的終端5之外,並不能使用對講機App50。
能識別智慧手機等移動終端5的個體之唯一ID13b必須是可證明是唯一者的ID,並且推播通知用的裝置符記資訊係相當於此。另一方面,當作為能識別移動終端的個體之唯一ID 13b是使用作為推播通知用的 ID之裝置符記資訊13b時,裝置符記資訊(裝置符記)13b係與IMEI(International Mobile Equipment Identify、國際移動設備識別碼)或MAC位址等不同,雖被保證是唯一,但有可能不是靜態值。亦即,推播通知用的ID13b的值有可能依成為推播通知對象的App或作業系統的版本升級等而變更。
因此,驗證伺服器12係包含終端註冊碼發放功能(終端註冊碼發放單元)12b。當登錄到具有驗證功能的驗證伺服器(管理伺服器)12時,安裝在移動終端5中的智慧手機App50係通知裝置符記13b。當終端5的登錄成功時,驗證伺服器12的終端註冊碼發放功能12b係發放註冊碼13c並向移動終端5的智慧手機App50通知。該註冊碼13c是每當進行登錄時驗證會被變更之一次性的值,當因版本升級等而需要向下次的驗證伺服器12登錄時,智慧手機App50係通知該註冊碼13C。如此一來,即使萬一推播通知用的裝置符記13b不同,若註冊碼13c匹配時,則可證明為相同的終端5而可將新的推播通知用的裝置符記13b使用在推播傳送用的推播伺服器15。
此外,終端註冊碼發放功能12b係於終端5上運作的App(資訊處理單元)50登錄之際,提供包含網站伺服器16的位址以及註冊碼13c的資訊(存取資訊),用以讓終端5存取中繼系統10。App50係儲存其存取資訊51a。驗證伺服器12的驗證功能12a可以向App50提供特定於終端5的資訊,用於存取在最初登錄時包含在 中繼系統10中的每個伺服器,並將其儲存為存取資訊51a。在終端5側,可以使存取資訊51a含有裝置符記資訊13b等之其他存取所需的資訊地進行儲存。網站伺服器16、服務伺服器17等的位址可以是終端5或用戶固有的,亦可為每次登錄時僅被確認。此外,含有用以存取此等伺服器的位址之資訊,為了進一步提升安全性,可以在每當與註冊碼13c一起登錄時進行變更。
由於市售的SIP對講機是基於一般的VoIP(SIP電話),所以通信系統1中導人了透過以推播通知作為觸發來啟動通話App的機制。然而,僅憑藉這機制,如果第3方甚至能透過洩漏的SIPID和密碼或SIP伺服器的保全廳(Security hall)等因素向SIP伺服器註冊(Regist),則還是有可能發生任何人都可接收來電或參閱映像等之問題。
另外,考慮到確保在開始通信時的安全性,在回應來電之前,宜參閱訪客圖像(通信對象的圖像),為此,無關乎SIP交談,有必要取得映像。即言,當使用SIP交談進行訪客映像之取得時,在迄至執行來電的回應(建立基於SIP的交談)前是無法參閱或顯示映像。
為此,在本系統1中,提供了一種設置網站伺服器16,且特定與SIP的呼叫分開之用在呼叫的對講機21,且參閱該對講機21上的攝影機的映像之機制。在藉由SIP傳送圖像時,可將映像傳送到正確回應呼叫(完成用戶驗證)的終端。然而,在回應來電之前,無法採 用那樣的機制。因此,本系統1的推播伺服器15係包含將呼叫終端5的推播通知P1與一次性密碼(鑑別符記;authentication token)13x一起作提供的呼叫功能(呼叫單元)15a。鑑別符記13x可由推播伺服器15發放,也可由驗證伺服器12(驗證DB13)發放,在本例中,包含有經由閘道伺服器11接收來自對講機21的來電之SIP伺服器14登錄鑑別符記13x的鑑別符記登錄功能(單元)14a。
當伴隨於已被通知鑑別符記13x的推播通知P1而結束內容之提供時,在網站伺服器16中清除作為一次性密碼的鑑別符記13x。例如,藉由對講機21的呼叫(第1事件)進行推播通知P1,且在基於鑑別符記13x從網站伺服器16提供來電畫面後開始與對講機21的交談,當交談結束後,鑑別符記13x被清除。在該交談期間,來自網站伺服器16的對講機21拍攝的圖像可繼續提供予終端5的App50。在與對講機21的交談中,不限於和對講機21的通話,亦可包含涉及解鎖等之對講機21及終端雙方參與的處理。
網站伺服器16係包含中繼單元16a,其基於一次性的鑑別符記13x由網站伺服器16獨自特定出用戶並提供訪客(通信對象)的圖像。藉由該機制,訪客的映像(圖像)16p亦是私人資訊,但本系統1中,能以使其僅可在終端5參閱的方式作提供。
此外,網站伺服器16係包含將訪客的映像(不論是動畫還是靜止畫像)16p作為履歷資訊在網站 伺服器16上保管一定的期間,且限定向伺服器上的特定用戶(駐留)公開的瀏覽服務單元16c。此瀏覽服務單元16c可以是既經用戶登錄的移動終端(第2終端)5向驗證伺服器12或SIP伺服器14存取而取得一次性的鑑別符記13x作存取,亦可以是使用對終端5特有地配發且每次登錄就會改變的註冊碼13c作存取,從而可安全地進行提供。
因此,在包含中繼系統10的通信系統1中,在回應利用SIP的呼叫(邀請,Invite)之前,被呼叫側的終端(第2終端)5或App50可取得並顯示對講機21的映像(訪客的圖像)。此外,藉由使用一次性的鑑別符記13x,除了屬於對講機21的房間的終端5以外並無法參閱對講機21的映像。再者,即使萬一包含鑑別符記13x的推播通知P1被駭,要存取的網站伺服器16的位址也不包含在推播通知P1中,且僅被預先儲存在終端5中。因此,經由網站伺服器16提供對講機21的映像,可更安全地向終端5提供映像或其他資訊(內容)。
另一方面,即使網站伺服器16的位址洩漏,若無藉由推播通知P1所提供的一次性密碼(鑑別符記)13x,還是無法參閱圖像等。因此,可安全地提供包含個人資訊的內容。
此外,可以藉由與透過SIP建立交談不同的協定及系統向終端5提供映像或其他內容。因此,與SIPID與密碼洩漏的情況相較下安全性是高的,若第3方 只能向SIP伺服器登錄則可抑制任何人都可參閱圖片等之問題的發生。
推播通知P1係推播伺服器15與終端5(App50)之間的公共資訊,且亦可將每次登錄變換的註冊碼13c作為密鑰予以加密化。可提升包含一次性密碼的推播通知P1的安全性,並且可將圖像等之內容更安全地從中繼系統10向用戶終端5提供。
該方式不僅是訪客的圖像,且可使用在針對對講設備的各種請求(要求取得攝影機映像、電鎖解鎖等)。因此,網站伺服器16包含:中繼能以對講機21確認的機能或映像的中繼功能(上鎖狀態、大樓內或家庭內的安全狀態、空調及其他電氣設備的操作條件等);及經由對講機21或對講機21將來自終端5的操作中繼到門或家庭內的設備之功能16b。
此外,在對講機服務的情況,推播伺服器15的呼叫功能15a能每個房間呼叫複數個移動終端5。呼叫功能15a能以用戶單位(每個終端)或房間單位(一個家族份量的終端當成一個群組處理)傳送一次性的鑑別符記13x。同樣地,即使是住所單位或居所單位,呼叫功能15a也可以當作一個群組來處理。
因此,就用戶ID、密碼而言,對於只能以用戶單位作驗證,預先驗證用戶,對於已設定推播通知用的ID(裝置符記資訊)13b的複數個終端5,使共同的鑑別符記13x包含於推播通知P1中,藉此,即便是以 住居所、房間、家族、朋友、工作夥伴等的各種目的所構成的群組單位都可呼叫,成為可向對講機21被實體設置的場所顯示訪客的圖像。
此外,向對講機21的各種要求,係可從移動終端5向中繼伺服器(中繼系統)10傳送請求,且在中繼系統10中,當鑑別符記13x正常時,可判斷為有效的請求。鑑別符記13x應係使用對講服務所需的重要資訊和隱藏資訊,但僅被傳送以推播通知P1預先登錄的特定終端5。因此,第3方無法輕易獲得。此外,由於鑑別符記13x會經由網路(雲端)3在中繼系統10與終端5之間被交換,所以不能保證資訊的隱藏。然而,由於鑑別符記13x是一次性密碼,所以即使萬一洩漏,亦可將其影響抑制在最小限度。
參閱圖1進一步詳細地說明。安裝在大樓2中的對講機系統20包含:對應於各戶(各房間、各家族)的複數個對講主機(對講機)21;連接大樓2中的設備的區域內LAN 28;連接區域內LAN28和雲端3(網際網路)的路由器29。每個對講機21藉由路由器29經由安全路由,例如VPN連接到雲端的中繼系統10。
每個對講機21連接到電鎖解鎖(上鎖)裝置24,經由輸入/輸出控制裝置22等與麥克風/揚聲器25a及攝影機25b連接。此外,對講機21還連接到安裝在大樓2的大廳中的大廳對講機系統23,並且還連接到大廳的麥克風/揚聲器26a和攝影機26b。因此,當抵達大廳的 訪客及入門的訪客以對講機21上告知來訪時,對講機21檢測該來訪作為事件(第1事件),並取得訪客的圖像、語音並可向中繼系統10傳達。
放置在雲端3中的中繼系統(中繼伺服器)10包含:閘道伺服器11,成為針對講機(第1終端)21的閘道;驗證伺服器12,藉由來自對講機21的用戶的存取而進行移動終端5的用戶驗證;驗證DB13,用於儲存驗證資訊等;SIP伺服器14,在對講機21和移動終端5之間建立交談;推播伺服器15,將推播通知P1傳送到移動終端5;網站伺服器16,依來自移動終端5的要求而供給映像等之內容;伺服器群17,經由網站伺服器16安全地提供其他服務。
閘道伺服器11包含:當有呼叫對講機(第1終端)21時,將其作為第1事件向SIP伺服器14進行中繼的事件中繼功能11a;中繼語音等之連接中繼/轉換功能11b。連接中繼/轉換功能11b包含將來自對講機21的語音轉換為既定的數據格式或編解碼且中繼到SIP伺服器14,且將與呼叫(第1事件)相關的圖像或對講機21的其他狀態作為內容供予網站伺服器16,且經由網站伺服器16將來自移動終端5的操作供予對講機21之功能。
驗證伺服器12包含:驗證功能12a,按照根據從外部的主控制終端6設定的每個對講機21的用戶ID13a和密碼(初始密碼)13p,當被供給來自移動終端(第2終端)5的用戶驗證資訊(用戶ID 13a和密碼13p) 時,登錄針對移動終端5(安裝在移動終端5上的App50)的推播通知用的ID(裝置符記資訊)13b;對移動終端5傳送伺服器的資訊及每次登錄時被更新的屬於一次密碼的終端註冊碼13c的功能12b。
推播伺服器(推播型資訊傳送伺服器)15,係包含:依對講機21中的呼叫(第1事件)的發生而經由網路3向移動終端5傳送含有與各呼叫對應的一次性密碼(鑑別符記)13x的推播通知P1的功能15a。
網站伺服器16包含:功能/映像中繼單元16a,依據已登錄於驗證資訊DB13的資訊,驗證從移動終端5經由網路3所提供的含有鑑別符記13x的移動終端5的驗證資訊(本例中進一步包含移動終端5的SIPID),向移動終端5傳送與呼叫(第1事件)相關的訪客的圖像(第1內容);將來自對講機21的操作往對講機21中繼的操作中繼功能16b;以及將含有訪客等圖像的履歷16p累積一定期間並向用戶公開的功能16c。
SIP伺服器14包含:依在對講機21中呼叫(第1事件)之發生而將鑑別符記13x作為一次性密碼向驗證DB登錄的功能14a;從移動終端5接收並登錄網路3上的網路位址的功能14a;及根據SIP(對話啟動協定)在對講機(第1終端)21和移動終端(第2終端)5之間建立經由網路3進行通信所需的呼叫控制的交談控制功能14c。
經由中繼系統10連接到對講機21的移動 終端5的典型例為,安裝有對講機應用軟體(應用程式、APP、對講機APP、第1資訊處理單元)50的智慧手機。智慧手機5包含:具有包含CPU和記憶體的計算機硬體資源;包含顯示器的用戶界面;經由攜帶型終端網路連接到網際網路等的計算機網路的功能;攝影機等的圖像取得功能;及語音輸入/輸出功能等之功能。
App50或藉App在終端5實現的第1資訊處理單元係包含:存取中繼系統10的驗證伺服器12以登錄移動終端5的登錄功能51;藉由來自推播伺服器15的推播通知P1啟動APP50並將來自對講機21的呼叫(發生第1事件)連同從網站伺服器16取得的訪客的圖像(第1內容)一起顯示的初始回應功能52;藉由使用SIP伺服器14所建立之交談與對講機21通話的通話功能53;經由SIP伺服器14或網站伺服器16進行對講機21之操作或中繼對講機21的操作之功能54。以下,將包含執行被安裝在終端5上的App50的功能單元(第1資訊處理單元)以終端5或App50的構成或功能作說明。
圖2和圖3依序示出使用該通信系統1在作為第1終端的對講機(interphone、intercom)21與作為第2終端的智慧手機5,實際上是與安裝在智慧手機5的對講機App50之間進行呼叫及交換資訊(數據)的通信方法(通信程序、通信協定)。
步驟S1~S8係驗證伺服器12登錄智慧手機5的登錄程序(初始登錄程序)101。在智慧手機5中, 藉由App50而顯示登錄畫面,並且用戶從登錄畫面存取驗證伺服器12。
當經由網路3從智慧手機5提供與對講機21相關的用戶驗證資訊時,驗證伺服器12將針對於智慧手機5的推播通知用的ID13b登錄到驗證DB13。具體言之,在步驟S1中從智慧手機5向驗證伺服器12傳送登錄用的資訊(ID、密碼、推播裝置符記),在步驟S2中,驗證伺服器12依據驗證DB13的用戶資訊(ID13a、密碼13p)進行驗證,經驗證後,在步驟S3和S5中將智慧手機5分別登錄到推播伺服器15和SIP伺服器14中。在步驟S4和S6中,從每個伺服器返回登錄結果,當被正確登錄後,在步驟S7中,驗證伺服器12在步驟S7中將包含用戶識別資訊的驗證碼登錄於驗證DB13中。然後,驗證伺服器12在步驟S8中,將作為登錄的回應的驗證資訊與一次性的終端註冊碼13c傳送到智慧手機5。驗證資訊包含智慧手機5今後用以存取中繼系統10的資訊。驗證資訊之一為網站伺服器16和服務伺服器17的位址資訊或者表示此等伺服器16和17中之經驗證的用戶的區域,即表示與終端註冊碼13c對應的用戶區域之位址資訊。
步驟S10至S18是推播伺服器15藉由對講機21的呼叫(發生第1事件)傳送包含作為一次性密碼的鑑別符記13x的推播通知的程序(對講機呼叫程序)105。具體而言,在步驟S10中存在對講機呼叫(第1事件)時,在步驟S11中向對講機(intercom)伺服器(閘道伺服器) 11傳送呼叫事件,在步驟S12中,從閘道伺服器11向SIP伺服器14通知註冊請求(邀請)。在步驟S13中,SIP伺服器14在驗證DB13中登錄該呼叫事件的終端驗證資訊。終端驗證資訊(鑑別符記號碼)包含一次性的鑑別符記13x,呼叫者SIP號碼和被叫方SIP號碼。呼叫源SIP號碼是傳送給每個對講機21的SIP號碼,被叫方SIP號碼是登錄時傳送的智慧手機5的SIP號碼,複數個智慧手機5連接到一個對講機21如果被傳送,則執行用於同時呼叫到複數個智慧手機5的準備。
在步驟S14中,從SIP伺服器14向推播伺服器15通知對講機來電(第1事件)。在步驟S15中,包含鑑別符記13x的推播通知P1從推播伺服器15傳送到每個登錄的並傳送到智慧手機5。結果,在智慧手機5中,App(智慧手機App)50被啟動並且顯示來電畫面。在步驟S16中,將呼叫結果從SIP伺服器14回報到閘道伺服器11。在被呼叫的智慧手機5中,在步驟S17中,在SIP伺服器14上進行位址登錄,在步驟S18中從SIP伺服器14回報結果。
步驟S20至S36示出狀態取得程序(步驟S20至S26)111及圖像顯示程序(步驟S30至S36)112。在該程序中,網站伺服器16藉由HTTP從網路3接收從智慧手機5提供的包含一次性密碼的終端驗證資訊。據此,網站伺服器16配送與智慧手機5的呼叫相關的第1內容,在本例中是對講機狀態與圖像,並且App50在來電畫面 上顯示對講機狀態與圖像。
在狀態取得程序111中,在步驟S20,智慧手機5具體來說係App50使用預先取得的存取資訊51a所包含的伺服器位址作為客戶端,並且使用HTTP將對講機狀態取得請求與包含鑑別符記13x的終端驗證資訊一起通知網站伺服器16。對講機狀態包含是否已被大廳、各戶的門任一者的對講機呼叫或上鎖狀態等等。在步驟S21中,網站伺服器16藉由SIP伺服器14確認(驗證)含有被通知的鑑別符記13x的終端驗證資訊。網站伺服器16可以依據被登錄在驗證DB13中的資訊來驗證收到的終端驗證資訊,或者可用驗證伺服器12驗證。在步驟S22至S25中,網站伺服器16經由閘道伺服器11從對講機21取得對講機狀態,並且在步驟S26中將對講機狀態傳送到智慧手機5。在智慧手機5中,對講機狀態即時顯示在來電畫面上。
網站伺服器16取得對講機狀態的時機係網站伺服器16可藉由接收有來自閘道伺服器11的對講機呼叫的事實而自動設定,且無關乎有無來自智慧手機5的要求也可取得狀態。又,在智慧手機5正顯示輸入圖像的期間,可在適當的時機間歇地從對講機21取得狀態,並將從網站伺服器16提供給智慧手機5的對講機狀態更新。這亦與以下取得圖像的情況相同。
在取得並顯示圖像(訪客的圖像)的程序(圖像顯示程序)112中,首先,在步驟S30,智慧手 機5使用包含在存取資訊51a中的伺服器位址,將映像對講機狀態取得要求連同含有鑑別符記13x的終端驗證資訊一起通知網站伺服器16。在步驟31中,網站伺服器16以與上述相同的方式驗證含有被通知的鑑別符記13x的終端驗證資訊。在步驟S32~S35中,網站伺服器16經由閘道伺服器11從對講機21取得映像,且在步驟S36中將來自從對講機21的圖像傳送到智慧手機5。網站伺服器16從對講機21取得圖像(映像)的時機也可和對講機狀態同樣在無關乎有無來自對講機5的要求下作設定。在智慧手機5中,訪客的圖像即時顯示在來電畫面上。在智慧手機5正顯示來電圖像期間,網站伺服器16以適當的時機從對講機21間歇地或連續地取得映像並供給智慧手機5。藉此,可以在智慧手機5上顯示即時的映像。
圖3所示的步驟S41至S79示出使用作為通信控制伺服器的SIP伺服器14開始、結束交談的程序。步驟S41至S50是SIP交談開始程序121。在步驟S41中,當被呼叫的複數個智慧手機5中的一個被按下回應按鈕時,在步驟S42中開始通話請求是與含有鑑別符記13x的終端驗證資訊一起被傳送到網站伺服器16。在步驟S43中,網站伺服器16以與上述相同的方式驗證含有被通知的鑑別符記13x的終端驗證資訊,且在步驟S44中向閘道伺服器11通知有對講機呼叫。結果,在步驟S45中,閘道伺服器11停止對SIP伺服器14的所有呼叫,在步驟S46中指定按鈕被按下的智慧手機5,並向SIP伺服器14通知 邀請請求並呼叫智慧手機5。SIP伺服器14對此呼應而在步驟S47向智慧手機5通知邀請請求。當從智慧手機5獲得確認時,SIP伺服器14在步驟S48將呼叫結果回報給閘道伺服器11。
結果,在SIP通話程序123中,對講機21經由閘道伺服器11與智慧手機5藉由SIP交談而開始通話(步驟S51)。此時,在步驟S49,從閘道伺服器11向網站伺服器16回報對講機呼叫結果,在步驟S50中智慧手機5顯示已經由網站伺服器16開始通話。
在該通話程序123中,對講機21藉由VPN與雲端上的中繼系統10的閘道伺服器11連接,網路上的位址被特定之閘道伺服器11進行對講機21和SIP伺服器14之中繼。因此,與智慧手機5的通信係在已藉由閘道伺服器11解決了位址的狀態下進行。亦即,在對講機21側未經由NAT而藉由SIP交談進行通話。因此,至少NAT沒有進入對講機21側,可防止當SIP交談期間因收發側進行NAT的位址轉換時無法進行通話(NAT問題)的情況。此外,由於閘道伺服器11可以將編解碼器設定為與智慧手機5通話的最佳編解碼器,所以可以進行經濟且聲音的品質亦被確保的通話。
步驟S61至S69示出了解鎖程序125。在步驟S61,當通話期間,智慧手機5(對講機App50)中的解鎖按鈕被按下時,在步驟S62,解鎖請求與含有鑑別符記13x的終端驗證資訊一起傳送到網站伺服器16。在 步驟S63,網站伺服器16以與上述程序相同的方式驗證含有被通知的鑑別符記13x的終端驗證資訊,在步驟S64、S65中,經由閘道伺服器11向對講機21通知解鎖請求。在步驟66中,對講機21向解鎖裝置24傳送解鎖信號,確認該結果並藉由步驟S67和步驟S68經由閘道伺服器11將解鎖結果回報網站伺服器16。在步驟S69中,網站伺服器16將解鎖結果回報智慧手機5。藉此,用戶使用智慧手機5的對講機App50進行解除可確認結果。
步驟S70至S79示出了SIP交談結束程序129。當在步驟S70中智慧手機5的結束通話按鈕被按下時,智慧手機5在步驟S71中通知SIP伺服器14解除連接,且在步驟S72結束SIP交談的通話。其結果在步驟S78和S79經由閘道伺服器11傳送到對講機21。藉此,由對講機21的呼叫(第1事件)開始的一例之處理(交談)結束,故而作為一次性密碼的鑑別符記被重置。
圖4示出了安裝在智慧手機5上的對講機用的App(對講機應用程式)50的操作的概要。首先,在步驟80中,當用戶使用登錄功能51自動地經由驗證伺服器12登錄到中繼系統10時,在步驟80a中從驗證伺服器12回報存取資訊51a。此外,藉由登錄,在步驟80a中,可進行含有變更通信目的地的對講機20的回應模式等的設定變更。設定變更可以由驗證伺服器12來控制,亦可以由網站伺服器16來控制。
最初的登錄係藉由用戶ID13a和密碼13p 來進行,而登錄的結果是,被回報含有連接目的地伺服器的位址與存取資訊51a和每再登錄時值會改變的註冊碼(個人驗證碼)13c。之後,可以使用位址和註冊碼13c存取(登錄)所期望的伺服器。在登錄時,被賦予或被確認用以特定智慧手機(終端)5的裝置符記資訊13b。在驗證伺服器12中,用戶和終端5藉由登錄而被一對一地啟動,只要登錄一次,用戶無法使用其他終端再登錄。此外,已登錄的終端5不允許其他用戶登錄。藉由這樣的處理,可抑制第3方冒充該用戶。
另一方面,在步驟81中,當接收到包含作為一次性密碼鑑別符記13x的推播通知P1時,對講機App50自動啟動。在步驟82中,初始回應功能52被包含在儲存於終端5的記憶體等的存取資訊51a中,一次性密碼的鑑別符記13x被傳送到預先知道位址的中繼系統10的網站伺服器16並且取得對講機21的狀態及訪客的圖像。在步驟83中,將從網站伺服器16取得的對講機狀態及映像與來自對講機21的呼叫(發生第1事件)一起作顯示。因此,在利用SIP開始交談之前,對講機App50可以輸出(顯示)作為通信對象的對講機21的狀態及在對講機21取得的映像等之內容。
當用戶依據所顯示的資訊在步驟84按下回應按鈕時,App50的通話功能53在步驟85開始SIP交談,並可在與對講機21之間進行通信(通話)。藉由在步驟86中按下解鎖按鈕,App50的各種操作功能54在步 驟87中經由對講機21而解鎖。當在步驟88中按下結束通話按鈕時,SIP交談的通話在步驟89結束,且因對講機21的呼叫(第1事件)而開始的程序(交談)結束。
包含用於執行這些程序的指令的APP(應用軟體、應用程式、程式產品)50係可以被安裝作為智慧手機5的一個功能,亦可記錄在CD-ROM等之適當的記錄媒體被提供,亦能在可經由計算機網路下載的狀態下被提供。App50係藉由在具有適當的計算機資源的智慧手機等的終端5中執行,而在終端5中實現以App50作說明的功能(第1資訊處理單元)。此外,存取資訊51a中通信目的地的伺服器位址等可固定化的資訊。
如上所述,在通信系統1中,當中繼系統10的驗證伺服器12對作為用戶終端的智慧手機5的App50進行初次登錄時,或藉由通常的啟動向中繼系統10的驗證伺服器12登錄時將用戶ID13a和密碼13p同時且將行動終端5的裝置符記資訊13b向驗證伺服器12(驗證DB13)登錄(啟動),登錄成功後,發放註冊碼13c和含有目的地伺服器的位址資訊的存取資訊51a。基本上係一個用戶終端(一個用戶對一個終端),但藉由登錄各終端5的裝置符記13b並作推播通知,可對一個房間管理複數個用戶。
此後,智慧手機5每登錄到中繼系統10時,將註冊碼13c和裝置符記資訊13b通知驗證伺服器12並要求驗證。若驗證成功,則驗證伺服器12發放新的註 冊碼13c並通知智慧手機5。如此一來,即使依OS平台的變更或機種改變使裝置符記13b變不一致的情況,若能通知正常的註冊碼13c,則更新包含被通知的新的裝置符記13b的驗證資訊,可將推播通知P1穩定地傳送到用戶的智慧手機5。此外,亦可防止登錄時的欺騙。
此外,在此中繼系統10中,驗證伺服器12或SIP伺服器14按每個對講機呼叫(每發生第1事件))自動生成不同於前次呼叫(一次)的值的鑑別符記13x。在對講機21的呼叫的同時,藉由推播向移動終端(相應的房間中的所有移動終端)5通知對講機呼叫,且使推播通知P1的電文中含有鑑別符記13x的資訊。藉由將要取得鑑別符記13x的路由僅限定在推播通知,第3方難以取得作為驗證用資訊的鑑別符記13x。雖然無法藉由分封擷取等之手段來保證包含在推播通知中的鑑別符記13x的隱匿性,即使萬一鑑別符記13x被傳送到第3方,由於是每個呼叫的一次性資訊,所以可擔保下次的房間呼叫的安全。再者,推播通知P1不包含連接目的地伺服器的位址,即使一次性密碼被盜,亦無法單憑此向網站伺服器16作存取。因此,確保了高度的安全性。
又,智慧手機5藉由獲得鑑別符記13x,客戶端可以使用一次性的鑑別符記13x藉由HTTP存取網站伺服器16,可從網站伺服器16下載並顯示內容。因此,在開始通話之前,可在智慧手機5上顯示對講機21的訪客的圖像、對講機21的狀態。
圖5顯示了對幾種類型的對講機21,210,220及其等成員(例如,家族),除了上述外還進行各種服務的通信系統1。此通信系統1除了含有複數個對講機21的大樓型(集合住宅型)的對講系統20進一步包含對應於透天厝200的對講機210和220。
對講機210的一例為,係無線型對講機且例如藉由將對講機用的App安裝在平板終端上來實現。此對講機210係包含攜帶型無線模組211、麥克風/揚聲器模組212、攝影機模組213、IO控制模組214及電鎖解鎖模組215。麥克風/揚聲器模組212、相機模組213和電鎖解鎖模組215係可使用包含在平板終端中的功能,亦可為有別於平板終端用以建構作為對講機210的系統之獨立的模組。
在平板型的對講機210中,攜帶型無線模組211可經由攜帶型數據通信網路連接到中繼系統10的閘道伺服器11。因此,藉由將包含對講機(對講機App)210的平板終端安裝到建築物200,可在不進行佈線工作下輕鬆地享受把移動終端(智慧手機)5作為子機的上述對講機系統的服務。另外也可接收提供以下進一步說明的服務。也可以使用包含與對講機210同等功能的平板電腦作為大樓型對講機系統20的對講主機21。
對講機220的另一例為,具有SIP對應功能的SIP對講機220,並且藉由有線或無線連接到雲端(網路)3,並與中繼系統10的SIP伺服器14進行通信。藉由 採用這型態的對講機220,亦能接受提供以移動終端(智慧手機)5作為子機的上述對講機系統的服務,並提供如下所述的服務。亦可使用SIP對講機220作為大樓型的對講機系統20的對講主機21。此外,以下主要將以此等各種對講機為代表說明對講機21。
該通信系統1包含經由網路(雲端)3從外部的伺服器接收以與對講機21對應的住居所或家族為目的地的資訊,並進行傳送予用戶的智慧手機5、或中繼的虛擬化功能(虛擬大廳)。外部伺服器的一例為,進行配送服務的宅配業者(配送中心)300的伺服器301,且包含配送車310的駕駛藉由移動終端305發訊到對講機21進行確認是否在家之通信。
中繼系統10的基本構成係與依據圖1所說明者共通。中繼系統10包含:由與對講機21相關連的成員、本例中的家族每個人各自所擁有的智慧手機(第2終端)5使用含有一次性的鑑別符記13x的驗證資訊可對家族共有的資訊安全地存取,並且可安全地接收公共服務的網站伺服器16。在該通信系統1中,經由網站伺服器16進一步提供各種服務。為了接收此等服務,智慧手機5可被推播通知P1呼叫,亦可從智慧手機5,也就是從App50自發性地對網站伺服器16存取。
對網站伺服器16的自發性的存取(登錄)係可使用App50的登錄功能51,在登錄時也可以使用包含註冊碼13c的驗證資訊。註冊碼13c是每次登錄時一次 傳送給智慧手機5的識別資訊(驗證資訊),且是可以單獨識別及認識用戶的智慧手機5之資訊。為提高註冊碼13c的可靠性,可設定有效期限,且在已過有效期間時,智慧手機5的App50自動地或經用戶許可進行登錄程序101,藉此,可以取得新的註冊碼13c。
中繼系統10中,在作為經由網站伺服器16向用戶的智慧手機5提供各種服務的服務伺服器群17方面,包含有用於儲存字幕資訊的字幕資訊數據庫17a、用於儲存訪客圖像的訪客圖像資訊數據庫17b、用於提供顏面驗證和語音驗證等的生物驗證服務的生物驗證伺服器17c以及用於儲存配送物的物件資訊的物件資訊數據庫17d。
網站伺服器16除了圖像的中繼功能(圖像中繼單元)16a、操作中繼功能(操作中繼單元)16b及使用訪客圖像資訊DB17b的瀏覽服務功能(瀏覽服務單元)16c之外,進一步包含將使用字幕資訊DB17a在中繼圖像上追加字幕後的內容(第1內容)配送的字幕資訊提供功能(字幕資訊提供單元)16d、設定對講機21的回應模式的模式設定功能(模式設定單元)16e、及虛擬大廳功能(虛擬大廳單元)16r。
字幕資訊提供功能16d是針對聽力不佳的用戶或聽不清楚的環境的服務。藉由將由對講機21所收集之在公共玄關處的聲音、各戶的聲音,在對講機21、網站伺服器16或SIP伺服器14進行文本轉換,並且在智慧 手機5的App50的畫面進行字幕顯示以輔助會話。字幕資訊提供功能16d可以包含翻譯功能,且可以在智慧手機5的App50的畫面上顯示用戶指定的語言,例如顯示英文翻譯。
可藉由模式設定功能16e設定的模式之一為,對講機21在既定條件下自動操作的自動回應模式16s。自動回應模式16s是使用答錄模式16t與生物驗證伺服器17c,對進行了對講機21的呼叫的人進行生物驗證,依其結果改變回應之生物驗證模式16x。
在答錄模式16t中,可設定成使對講機21自動回應不想對應的對方、時間帶。例如,可使用網站伺服器16設定成利用SIP伺服器14自動回應。用戶藉由智慧手機5對網站伺服器16的模式設定功能16e存取(登錄)以開關答錄模式16t,並且可進一步詳細地設定包含作為樣板所準備的回應內容和語音等之回應模式。記錄的聲音及/或圖像可藉由用戶藉由智慧手機5對網站伺服器16及/或SIP伺服器14存取(登錄)而再生。
生物驗證模式16x包含當經由對講機21的攝影機25b等進行圖像處理(顏面驗證、視網膜驗證等)、指紋驗證、語音驗證等,對存取對講機21的人進行生物驗證後,對講機21自動解鎖的自動解鎖模式16y。在自動解鎖模式16y中,藉由推播通知P1向對講機21的有關成員的智慧手機5通知已執行自動解鎖。成員(用戶)在使用包含在推播通知P1中的一次性密碼13x自動解鎖 時,可從網站伺服器16取得存取對講機21的人的圖像。
生物驗證模式16x係兼具提升對講機21的便利性及防止犯罪。藉由從對講機21獲得的語音及圖像,可藉由使用提供作為生物驗證伺服器17c的顏面驗證系統或使用語音驗證系統來識別存取對講機21的人。當對講機21或SIP伺服器14具備顏面驗證系統或語音驗證系統時,也可以使用其等之結果。
包含在生物驗證模式16x中的一個功能,係包含自動解鎖模式的白名單功能16y。若存取對講機21的人若是居民、宅配業者等預先登錄在白名單中的人,則藉由對講機21自動解除自動鎖定。生物驗證模式16x的其他功能之一為,黑名單功能16z。當既存取對講機21的人與基於通緝犯等的登錄資訊(黑名單)照會可能一致時,在用戶的智慧手機5上顯示警告,同時提高解鎖的驗證障礙並自動向警察和保全公司等之登錄的機構提供資訊。
可藉由模式設定功能16e設定的模式包含語音切換模式16v。在語音切換模式16v中,將從對講機21輸出的聲音轉換成既定的音質設定成,例如,若用戶是女性,則將女性的聲音改成男性的聲音,或者孩子的聲音改成大人的聲音。在該模式16v中,以女性經由對講機21對應之際的防止犯罪對策、存取銷售對應等為目的,轉換經由對講機之通話語音,語音的轉換係可使用在SIP伺服器14、網站伺服器16、對講機21等中所準備的 語音轉換器。
虛擬大廳功能16r包含第1虛擬化功能(雲端服務單元)16g和第2虛擬化功能(雲端通信單元)16h。在雲端服務單元(雲端服務功能)16g中,經由網路(雲端)3從外部伺服器301接收到對應於對講機21的住居所或家族的目的地資訊,且向屬於對講機21的成員的家族每一者的智慧手機5傳送。在雲端通信單元(雲端通信功能)16h中,經由雲端3將對講機21對應的住居所或家族的目的地通信中繼到屬於成員的家族每一者的智慧手機5。
由雲端服務單元16g所提供的服務的一例為,數位型不在家(事前)聯絡單功能。以防止忘記委託重新投遞及簡化(減輕臨時保管的負擔)為目的,可進行宅配、郵政業者的不在家聯絡單或預定配送的事前聯絡之合作。例如,利用配送處的住所的對講機21向居住者(用戶、家族、對講機21的群組之成員)的智慧手機5的App50通知以圖像或其他資訊取得之投遞不在、預定配送、配送物及委託再配送之資訊。用戶可由接收到預定配送通知或投遞不在通知的智慧手機5的App50的各種操作功能54等而無縫地進行事前調整配送日期和時間,或者將調整再投遞日期和時間的處理。
利用雲端通信單元16h的服務的一例為,提供一種在投遞前事先確認是否在家的機制。可以從配送中心300的伺服器301或者配送車輛310的終端305呼叫 對講機21,並呼叫是對應於對講機21的成員的用戶的智慧手機5以確認是否在家。也可以在雲端3上設定虛擬的對講系統20的大廳控制台或對講機21,以呼叫成員的智慧手機5。因為能在確認是否在家之後再進行配送,所以可防止徒勞的配送。
藉雲端通信單元16h所提供的服務的其他例之一為公告板系統。只要是大樓2的對講機21,則可以是安裝在用以傳達大樓內的公共資訊的大樓用公告板之資訊。若為透天厝200用的對講機210和220,則可以是用於傳達在街道內或地區內的傳閱板所提供的資訊的公告板。藉由向對講機21的雲端上的位址上配送張貼於公告板上的資訊或配送資訊的位址,可無需明示各個成員的終端5的位址下向各個成員送達必要的資訊。
圖6表示開啟網站伺服器16的字幕資訊提供功能(字幕顯示功能)16d時的對講機21之呼叫例。首先,如依據圖2說明般進行登錄程序101、對講機呼叫程序105和狀態取得程序111。於圖像顯示程序112追加:步驟S81,在步驟S36朝智慧手機5配送來自對講機21的圖像之前,網頁伺服器16的字幕資訊功能16d向字幕資訊DB17a請求取得字幕資訊;步驟S82,字幕資訊DB17a提供字幕資訊。網站伺服器16的圖像中繼單元16a將智慧手機5的字幕資訊和圖像資訊一起提供給智慧手機5,智慧手機5的App50將其等同時顯示。
此外,通常,當正顯示來電的畫面,經 由SIP伺服器14的通話未被開始。因此,沒有字幕資訊即使字幕顯示功能16d開啟,字幕還是空白(blank)。若字幕顯示功能16d關閉,字幕總是不會顯示。此外,在這種情況,以驗證資訊DB13取代SIP伺服器14進行驗證包含鑑別符記13x的驗證資訊之處理。如上所述,驗證處理可由SIP伺服器14或驗證伺服器12(驗證資訊DB13)進行係如同上述。此外在以下說明的情況亦相同。
接在對講機呼叫程序105、狀態取得程序111和圖像顯示程序112之後,執行SIP交談開始程序121,開始SIP通話程序123。在該程序123中,於步驟S51,由對講機21取得的語音通話藉由RTP(即時傳輸協定)提供給SIP伺服器14,在步驟S52,該語音藉由RTP從SIP伺服器14轉送到智慧手機5。若為大樓型的對講機21的情況,由對講機21取得的語音通話係例如為由公共大廳麥克風所拾取的聲音。在SIP伺服器14中,將來自對講機21的語音輸出(麥克風語音)轉換為行動電話用的語音編解碼,同時進行語音文本轉換,在步驟S53,隨時對作為字幕資訊用的儲存器的字幕資訊DB17a進行儲存。在字幕資訊DB17a中,附帶順序號碼及通話時間地登錄字幕文本。
在步驟S54,藉由RTP將來自智慧手機5的回應轉送到SIP伺服器14。在藉由網站伺服器16的模式設定功能16e設定語音改變模式16v時,SIP伺服器14的語音轉換器功能變開啟。因此,在步驟S55,經音質轉換 的聲音藉由RTP轉送至對講機,並且從對講機21輸出與智慧手機5的用戶的聲音不同音質的聲音。例如,從女用戶的聲音從對講機21輸出為男性的聲音。
在SIP通話程序123期間,定期或連續地與基於SIP通話程序123的語音並列地(並行地)執進行圖像顯示程序112。在字幕功能16d開啟的圖像顯示程序112中,利用步驟S30的映像對講機狀態取得要求的參數開啟字幕,在步驟S31中對網站伺服器16的存取經驗證後,網站伺服器16的字幕顯示功能16d取得在步驟81和步驟82中登錄於字幕資訊DB17a中的字幕文本。映像中繼功能16a在步驟S32至S35中從對講機21或依附其之攝影機模組取得對講機圖像後,網站伺服器16在步驟S36將字幕資訊與圖像資訊一起提供給智慧手機5。藉此,在智慧手機5中可與基於SIP通話程序123的聲音大致同步地顯示附帶有字幕資訊的映像。在無字幕資訊或字幕功能關閉的情況,字幕變為空白(空白),成為非顯示。
若是在SIP交談期間有解鎖需求,則執行解鎖程序125。此外,當與對講機21的通話結束時,執行SIP交談結束程序129,對講機21和智慧手機5之間的連接(交談)結束。
圖7示出了使用網站伺服器16的模式設定功能16e設定答錄模式16t和生物驗證模式16x作為對講機21的操作模式的例子。首先,執行登錄程序101。在登錄程序101中,如上所述,當登錄成功時,傳送包含一次 性驗證碼(註冊碼)13c的存取資訊。以註冊碼13c為基礎而作成SIP帳號資訊(驗證資訊)(新的或更新)。若可對推播伺服器15和SIP伺服器14正確地登錄驗證資訊時,將註冊碼13c作為驗證碼登錄在驗證DB13中,且回應登錄,將註冊碼作為驗證資訊通知智慧手機5(App50)。
步驟S83~S89示出模式設定程序102。在接於登錄後或適當的時機,可以轉移到智慧手機5(App50)中的模式設定畫面。App50的登錄功能51可包含模式設定功能。在步驟S83中,模式設定請求與來自App50的驗證資訊一起傳送到網站伺服器16的模式設定功能16e。在步驟S83a中,網站伺服器16向驗證DB13請求確認驗證資訊。驗證DB13藉由含有驗證資訊所包含的一次性註冊碼13c的資訊來驗證該用戶的存取。如果上次的登錄超過時間,則進行登錄程序101以請求更新註冊碼13c。
在步驟S84,在對講機21的單元的管理畫面,即房間單位的管理單位、位址單位或家族單位上,在智慧手機5中顯示從網站伺服器16指示對講機21的操作模式和可選內容的當前設定。例如,在選擇答錄模式的情況,智慧手機5中顯示要播放的固定形式指南和時區(星期幾,時間等)。在步驟S85中,從智慧手機5指定模式及在各動作模式中的參數,網站伺服器16的模式設定功能16e進行模式設定。
例如,在設定了答錄模式的情況,在步驟S86中,模式設定功能16e以對講機21可自動回應SIP伺服器14的方式設定所選擇的指南號碼,同時設定語音郵件。當步驟S87中成功登錄SIP伺服器14時,在步驟S88和步驟S89中,使用推播伺服器15向登錄於對講機21的所有終端(智慧手機)5通知對講機狀態。對講機21不是以用戶的終端單位來設定指南,而是以對講機21的單位,本例中是以房間為單位來設定指南。因此,向與目標房間(對講機21)相關聯的所有成員(家族)的終端5通知對講機21的模式設定已進行了(被更新)。
本例中,同時在網站伺服器16的模式設定功能16e中,設定生物驗證模式16x作為自動回應模式16s。模式設定功能16e設定成向閘道伺服器11進行藉由生物驗證的自動回應。
步驟S10至S16示出使用生物驗證的自動回應程序106。當在步驟S10中有對講機呼叫時,在步驟S11中將呼叫事件(第1事件的發生)傳送到對講機伺服器(閘道伺服器)11。大廳對講機系統20包含映像伺服器27,閘道伺服器11在步驟S11a中從映像伺服器27取得訪客圖像,並且在步驟S11b將對講機21的訪客圖像儲存於訪客圖像資訊DB17b。然後,在步驟S11c中,藉由訪客的生物驗證特定出個人,且向生物驗證伺服器17c傳送驗證判定請求,以判定該個人是否為家族。在步驟S11d,生物驗證伺服器17c從對講機21取得用於生物驗證 的資訊。生物驗證伺服器17c包含對應於在對講機21側準備的生物驗證裝置的驗證系統,例如語音(語音驗證)、攝影機映像(顏面驗證、視網膜掃描等)、指紋、靜脈驗證,從生物驗證中特定出個人,判定該個人是否為家族(白名單功能16y)。生物驗證伺服器17c在步驟S11e中將判定結果返回給閘道伺服器11。閘道伺服器11係以若是家族則進行解鎖的方式在步驟S11f向對講機21傳送解鎖指令。
生物驗證的結果,在家族(居民)以外的情況,在步驟S12,從閘道伺服器11向SIP伺服器14通知登錄請求(邀請)。此時,答錄模式16t被設置,或者生物驗證的結果,訪客是指南再生對象的情況,則在步驟S16中從SIP伺服器14通知呼叫結果,並且在步驟S90,從對講機21傳播對象的指南。在為不進行錄音/錄影的用戶的情況,若未進行答錄的設定時,則如圖2的程序123般開始SIP交談,並且進到與進行通常的對講呼叫時相同的順序利用SIP交談開始的通話處理。
步驟S91至S96示出答錄程序(語音郵件程序)127。在步驟S90中,再生有答錄的指南號碼xx(Noxx)後,在步驟S91,將來自對講機21的語音輸出(麥克風語音)作為答錄並保存成檔案,迄達最大錄音時間為止。同時,在步驟S92,執行語音的文本轉換,且在字幕資訊DB17a中隨時累積字幕資訊。字幕資訊DB17a中登錄有序號、通話時間、字幕文本。之後,在 步驟S93和S94,藉由推播伺服器15通知家族所有成員(智慧手機21的所有成員)的智慧手機5有對講呼叫。之後,亦可在步驟S95和S96中暫時結束SIP交談。
步驟S100至S105示出訪客履歷顯示程序131。當在步驟S100中以智慧手機5(App50)選擇訪客履歷顯示時,在步驟S101,從智慧手機5向網站伺服器16的圖像中繼單元16a傳送具有驗證資訊的訪客履歷顯示請求。智慧手機5係使交談繼續,並將依先前的推播通知P1而接收到的鑑別符記13x作為驗證程序中的密鑰資料,向網站伺服器16申請訪客圖像。在步驟S102中,網站伺服器16使用驗證資訊DB 13檢查鑑別符記13x,在步驟S103中從訪客圖像資訊DB17b取得訪客圖像,且在步驟S104中還從字幕資訊DB17a取得字幕資訊。映像中繼單元16a在步驟S105將此等圖像與字幕資訊同時傳送到智慧手機5,並且將訪客圖像與字幕一起顯示在智慧手機5。交談結束後,智慧手機5的App50可對網站伺服器16提供包含註冊碼13c的驗證資訊以作存取(登錄)。
步驟S110~S114顯示答錄再生程序133。在交談持續著的情況,當在步驟S110中以智慧手機5(App50)選擇答錄再生時,則在步驟S111,智慧手機5使用包含鑑別符記13x的驗證資訊請求SIP登錄,當在步驟S112被通知登錄結果時,在步驟S113,依SMS而再生儲存在SIP伺服器14的答錄。在答錄再生結束後,在步驟S114結束SIP交談。交談結束後,智慧手機5的App50可 向SIP伺服器14提供包含註冊碼13c的驗證資訊以進行存取(登錄)。
圖8顯示以SIP對講機220為對象的系統1中的各程序。首先,以與上述相同的方式進行登錄程序101和模式設定程序102。
步驟S10至S18h顯示了使用生物驗證的自動回應程序107。對於SIP對講機220,SIP伺服器14用作閘道伺服器。因此,當在步驟S10中存在對講機呼叫時,SIP對講機220在步驟S18a中向SIP伺服器14傳送邀請請求,在步驟S18b,SIP伺服器14從SIP對講機220或伴隨SIP對講機220的攝影機取得訪客圖片。在步驟S18c,SIP伺服器14將訪客圖像儲存在訪客圖像資訊DB17b中。接著在步驟S18d,SIP伺服器14向生物驗證伺服器17c傳送驗證判定請求,在步驟S18e,生物驗證伺服器17c從對講機220取得生物驗證用的資訊。與上述同樣地,生物驗證伺服器17c從生物驗證中特定出個人,判定該個人是否為家族,並在步驟S18f將判定結果返回給SIP伺服器14。SIP伺服器14係以若為家族則進行解鎖的方式在步驟S18g向對講機220傳送解鎖指令。
生物驗證的結果,在家族(居民)以外的情況為,在步驟S18h由SIP伺服器14通知呼叫結果,在步驟S90從對講機220傳播所設定的指南。
SIP對講機220的答錄程序127以與上述相同的方式在步驟S91至S96中進行,並且有對講機呼叫, 並且具有答錄的情況是在步驟S93和S94,藉由推播伺服器15向所有家族成員(對講機21的所有成員)的智慧手機5通知。同樣在採用SIP對講機220的情況下,以與上述相同的方式進行訪客履歷顯示程序131和答錄再生程序133。
圖9顯示使用系統1的網站伺服器16的虛擬大廳功能16r與宅配業者300的系統301合作來接收包裹的過程。首先,進行登錄程序101。在步驟S121中,由智慧手機5存取網站伺服器16的虛擬大廳功能16r,使用雲端服務單元16g經由雲端3從宅配業者300的系統(伺服器)301收取以與對講機21對應的住所(居住地)為目的地的包裹資訊。
在步驟S121,由智慧手機5(App50)藉由傳票編號、條碼、QR碼(註冊商標)等之二維碼、IC標籤等以指定包裹的識別資訊。用戶可以將包裹的識別資訊輸入智慧手機5,若要重新遞送,則包含於不在家聯絡單等之不在家聯絡通知的條碼、二維碼等經由對講機21並且作為訪客圖像的一部分記錄在訪客圖像資訊DB17b中,可從圖像資訊指定包裹的識別資訊。不限於圖像資訊,亦可採用藉由IC標籤等之近場無線通信來傳送資訊的系統。
雲端服務單元16g亦可在雲端3設定以對講機21收取資訊的虛擬存取點(虛擬對講機、虛擬大廳)。宅配業者300可預先將對象物件的資訊傳送到雲端 上的對講機21的存取點,且其資訊藉由推播伺服器15傳送到屬於對講機21成員的家族成員所有人的智慧手機5。
在步驟S122,網站伺服器16依據在步驟S121指定的包裹的識別資訊連接到宅配業者(包裹集配業者)的伺服器(包裹追蹤系統)301,並且取得包含包裹的運送位址等有關對象的資訊。在步驟S123,網站伺服器16向物件資訊DB17d傳送對象的資訊進行檢查,在步驟S124,接收物件資訊的檢查結果。在步驟S125,網站伺服器16進一步將物件資訊的取得結果回報給在步驟S121進行過物件的查詢的智慧手機5。取得結果中包含物件的識別資訊(ID)、房號(住所)、可否對應虛擬大廳,即經由雲端是否可控制包裹的配送等之資訊。
對象物件是與虛擬大廳對應的物件時,用戶在步驟S126請求呼叫。在步驟S127和S128中設為網站伺服器16經由閘道伺服器11呼叫對講機21的狀態。藉此,室內主機轉換到來電狀態(來電聲、來電畫面)。雲端通信單元16h嘗試從雲端上的對講機21的位址連接到宅配業者的系統301或配送車輛的終端305。在步驟S131、S132和S133中,經由閘道伺服器11和網站伺服器16向智慧手機5通知包含通話路徑資訊的呼叫結果(處理結果)。
若被通知用在通話的通話路徑資訊且呼叫請求的結果是正常,因為對講機側會來電,所以要進行來電回應。藉此,可經由宅配業者側與虛擬對講機通 信,以下,與普通對講機通話相同進行步驟S11至S16中的對講機呼叫程序105,並且進行SIP交談的通信程序(通話程序)123,一決定配送的排程時,結束SIP交談(程序129)。
如上所述,通信系統1係將以大樓2的房間單位或透天厝200的單位等作實體配置的對講機(第1終端)21、及以對講機21的單元群組化的成員,例如家族的終端(包含在第2終端、智慧手機、在智慧手機上操作的App50)5連接之通信系統,且可使用虛擬大廳功能16r在雲端3上作成用作大廳的對講機21的虛擬存取點,可以經由作為虛擬對講機的存取點連接各種服務業者的系統。因此,可在未開啟成員的終端的位址下從服務業者接受以對講機21為單位的服務及與其相關的資訊。因此,可保護個人資訊、個人位址並接收各種服務之提供。
在上述中,使用經由雲端連接對講機和智慧手機的例子來說明本發明,但是要通知的事件(第1事件)不限於對講機的呼叫,不限於對講機(interphone、intercom)。事件可以是移動終端的呼叫,且第1終端可以是智慧手機等的移動終端。可在開始通話之前顯示呼叫對象的圖像。此外,第1終端可以是監視攝影機或防犯罪攝影機等,且能在當此等裝置有捕獲任何事件時將該事件的圖像配合事件的發生而顯示在智慧手機等的移動終端。此等例子不過是可應用在本發明的通信系統及方法的幾個例子,本發明不受此等所限。
1‧‧‧通信系統
2‧‧‧大樓
3‧‧‧雲端
5‧‧‧終端
6‧‧‧外部的主控制終端
10‧‧‧中繼系統
11‧‧‧閘道伺服器
11a‧‧‧中繼功能
11b‧‧‧中繼/轉換功能
12‧‧‧驗證伺服器
12a‧‧‧驗證單元
12b‧‧‧終端註冊碼發放單元
13‧‧‧驗證數據庫
13a‧‧‧用戶ID
13b‧‧‧ID
13c‧‧‧註冊碼
13p‧‧‧密碼
13x‧‧‧鑑別符記
14‧‧‧SIP伺服器
14a‧‧‧鑑別符記登錄功能
14b‧‧‧位址登錄功能
14c‧‧‧交談控制功能
15‧‧‧推播伺服器
15a‧‧‧呼叫功能
16‧‧‧網站伺服器
16a‧‧‧圖像中繼單元
16b‧‧‧操作中繼單元
16c‧‧‧瀏覽服務單元
16p‧‧‧訪客圖像
17‧‧‧服務伺服器
20‧‧‧對講機系統
21‧‧‧對講機
22‧‧‧輸入/輸出控制裝置
23‧‧‧大廳對講機系統
24‧‧‧電鎖解鎖
25a、26a‧‧‧麥克風/揚聲器
25b、26b‧‧‧攝影機
28‧‧‧區域內LAN
29‧‧‧路由器
50‧‧‧App
51‧‧‧登錄功能
51a‧‧‧存取資訊
52‧‧‧初始回應功能
53‧‧‧通話功能
54‧‧‧操作之功能

Claims (37)

  1. 一種系統,具有:推播型資訊傳送伺服器,其依在第1終端中第1事件之發生而經由網路向第2終端傳送關於第1事件之發生的含有一次性密碼的推播通知;網站伺服器,係第2終端中預先知道位址的網站伺服器,且是依據經由前述網路從前述第2終端提供的含有一次性密碼的第2終端的驗證資訊而前述第2終端傳送與前述第1事件相關的第1內容之網站伺服器。
  2. 如請求項1之系統,其中進一步包含驗證伺服器,其包含當從前述第2終端經由前述網路被提供與前述第1終端相關的用戶驗證資訊時,登錄針對前述第2終端的推播通知用的ID的功能。
  3. 如請求項2之系統,其中前述驗證伺服器進一步包含:向前述第2終端傳送含有前述網站伺服器的位址與每次登錄會被更新的一次性的註冊碼之存取資訊的功能。
  4. 如請求項1至3中任一項之系統,其中進一步具有通信控制伺服器,包含:從前述第2終端接收前述網路上的前述第2終端的網路位址並登錄的功能;進行呼叫控制以建立在前述第1終端與前述第2終端之間經由前述網路進行通信所需的 交談的功能。
  5. 如請求項1至4中任一項之系統,其中進一步具有閘道伺服器,其經由前述網路連接到前述第1終端,並且包含向前述網站伺服器提供與前述第1事件相關的內容的功能。
  6. 如請求項4之系統,其中進一步具有閘道伺服器,其經由前述網路連接到前述第1終端,並且包含將前述第1終端和前述通信控制伺服器中繼的功能。
  7. 如請求項1至6中任一項之系統,其中進一步具有前述第2終端,前述第2終端包含是依前述推播通知而啟動的第1資訊處理單元且是含有將前述第1事件的發生及前述第1內容的顯示一起作顯示的供能的第1資訊處理單元。
  8. 如請求項7之系統,其中前述第1資訊處理單元包含執行含有前述第1終端和前述第2終端之間的通信的交談的功能,前述一次性密碼係在當前述交談結束時會被清除的一次性密碼,前述顯示的功能係包含在前述交談開始前開始顯示從前述網站伺服器取得的前述第1內容的功能。
  9. 如請求項1至8中任一項之系統,其中前述推播型資訊傳送伺服器包含經由前述網路向複數個前述第2終端傳送前述推播通知的功能。
  10. 如請求項9之系統,其中前述網站伺服器包含接收允許由前述複數個第2終端中任何一者與前述第1終端間建立通信的信號的功能。
  11. 如請求項1至10中任一項之系統,其中前述第1終端是包含攝影機功能的對講機,前述第1事件是前述對講機的呼叫,並且前述網站伺服器包含將從前述第1終端提供的圖像作為第1內容傳送的功能。
  12. 如請求項11之系統,其中前述網站伺服器包含將從前述第1終端提供的聲音作為字幕與前述圖像一起作為前述第1內容傳送的功能。
  13. 如請求項11或12之系統,其中前述第1終端包含解鎖功能,前述網站伺服器包含從前述第2終端中繼進行解鎖操作的功能。
  14. 如請求項11至13中任一項之系統,其中前述網站伺服器包含由前述第2終端設定前述第1終 端回應於前述對講機的呼叫的模式的功能。
  15. 如請求項14之系統,其中前述回應的模式包含前述第1終端自動回應的模式。
  16. 如請求項15之系統,其中前述自動回應模式包含生物驗證模式,其基於藉由前述第1終端獲得的圖像及聲音中至少一者,依前述進行了前述對講機的呼叫的人的生物驗證的結果而改變回應。
  17. 如請求項16之系統,其中,前述第1終端包含解鎖功能,前述生物驗證模式包含當前述人物經生物驗證後前述第1終端自動解鎖的模式。
  18. 如請求項14至17中任一項之系統,其中前述回應的模式包含答錄模式,其自動記錄藉由第1終端獲得的圖像及聲音中至少一者。
  19. 如請求項14至18中任一項之系統,其中前述回應的模式包含將從前述第1終端輸出的聲音設定為既定音質的模式。
  20. 如請求項11至19中任一項之系統,其中 前述網站伺服器包含第1虛擬化功能,其經由前述網路從外部伺服器接收以與前述對講機對應的住居所或家族作為目的地的資訊,並傳送給前述第2終端。
  21. 如請求項11至20中任一項之系統,其中前述網站伺服器包含第2虛擬化功能,其經由前述網路將以與前述對講機對應的住居所或家族作為目的地的通信中繼到前述第2終端。
  22. 一種方法,係具有經由網路將第1事件中的第1事件之發生顯示於第2終端的方法;前述第2終端係包含依推播通知而啟動且顯示前述第1事件之發生的功能的第1資訊處理單元,前述顯示包含:推播型資訊傳送伺服器傳送關於第1事件的發生的含有一次性密碼的推播通知,依據對前述第2終端中預先知道位址的網站伺服器之、經由網路從第2終端提供之含有一次性密碼的第2終端的驗證資訊,前述向第2終端傳送與前述第1事件相關的第1內容,前述第2終端的前述第1資訊處理單元將前述第1事件的發生與前述第1內容之顯示一起作顯示。
  23. 如請求項22之方法,其中 進一步具有在前述顯示之前當驗證伺服器經由網路被從第2終端提供與第1終端相關的用戶驗證資訊時,則登錄針對第2終端的推播通知用的ID。
  24. 如請求項23之方法,其中更具有前述驗證伺服器進一步向前述第2終端發布存取資訊,其包含前述網站伺服器的位址與在每次登錄時會更新的一次性註冊碼。
  25. 如請求項22至24中任一項之方法,其中在前述顯示之後,通信控制伺服器使用藉由前述推播通知從前述第2終端登錄的前述第2終端的網路位址,在前述第1終端和前述第2終端之間建立經由前述網路進行通信所需的交談。
  26. 如請求項25之方法,其中傳送前述推播通知係包含前述推播型資訊傳送伺服器經由前述網路向複數個前述第2終端傳送前述推播通知,而且,前述網站伺服器具有接收允許由前述複數個第2終端中任一者與前述第1終端之間建立通信的信號。
  27. 如請求項22至26中任一項之方法,其中 前述第1終端是包含攝影機功能的對講機,前述第1事件是對講機的呼叫,傳送前述第1內容係包含前述網站伺服器將從第1終端提供的圖像作為前述第1內容傳送。
  28. 如請求項27之方法,其中前述第2終端的前述第1資訊處理單元包含設定前述第1終端向前述網站伺服器回應前述對講機的呼叫的模式。
  29. 一種應用程式,係安裝在具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端之應用程式,搭載有該應用程式的終端包含藉由如請求項22至28中任一項之方法在前述第1終端顯示第1事件的發生。
  30. 一種控制方法,係具有控制具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端的控制方法,前述終端包含藉由如請求項22至28中任一項之方法在前述第1終端顯示前述第1事件的發生。
  31. 一種終端,係具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端,且係作用成如請求項1至21中任一項之第2終端的終端。
  32. 一種應用程式,係安裝在具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端之應用程式,具有使搭載有該應用程式的終端作用成如請求項1至21中任一項之前述第2終端的程式。
  33. 一種終端,係具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端,具有第1資訊處理單元,係當經由前述網路從推播型資訊傳送伺服器接收到推播通知時啟動,該推播通知包含與在不同於該終端之第1終端上發生的第1事件相關的一次性密碼,前述第1資訊處理單元係具有藉由向該終端中預先知道位址的網站伺服器,經由前述網路提供含有前述一次性密碼的該終端的驗證資訊,取得與前述第1事件相關的第1內容並將前述第1事件之發生與前述第1內容一起作顯示的功能。
  34. 如請求項33之終端,其中前述第1資訊處理單元包含執行包含前述第1終端與前述第2終端之間的通信的交談的功能,且前述一次性密碼係為在前述交談結束時會被清除的一次性密碼,前述顯示的功能包含在開始前述交談前開始顯示從前述網站伺服器取得的第1內容的功能。
  35. 如請求項33或34之終端,其中前述第1資訊處理單元包含取得向驗證伺服器登錄且含有前述網站伺服器的位址與每次執行登錄時會被更新的一次性註冊碼的存取資訊之功能。
  36. 如請求項33至35中任一項之終端,其中前述第1終端包含對講機,前述第1資訊處理單元包含對網站伺服器設定前述第1終端回應於對講機的呼叫的模式的功能。
  37. 一種應用程式,係安裝在具有利用有線或無線方式連接到網路的功能的終端之應用程式,具有使搭載有該應用程式的終端作用成如請求項33至36中任一項之前述終端的程式。
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