KR20190038847A - 이벤트의 발생을 통지하는 시스템 및 방법 - Google Patents

이벤트의 발생을 통지하는 시스템 및 방법 Download PDF

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KR20190038847A
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케이이치 쿠보타
사토시 마츠모토
시게오 후지사키
츠요시 이토
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가부시키가이샤 아크로디아
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Abstract

본 발명의 통신 시스템(1)은, 클라우드(3)에 설치되는 중계 시스템(10)을 포함한다. 중계 시스템(10)은, 인터폰(21)의 호출에 의해, 모바일 단말(5)에 클라우드(3)를 통해, 호출에 관한 일회용 패스워드인 인증 토큰(13x)을 포함하는 푸시 통지(P1)를 전달하는 푸시 서버(15)와, 클라우드(3)를 통해 모바일 단말(5)로부터 공급되는 인증 토큰(13x)을 포함하는 단말 인증 정보에 근거하여, 모바일 단말(5)에 인터폰(21)의 방문자의 화상(16p)을 전달하는 웹 서버(16)를 갖는다.

Description

이벤트의 발생을 통지하는 시스템 및 방법
[0001] 본 발명은, 이벤트의 발생을, 네트워크를 통해 통지하는 시스템 및 방법에 관한 것이다.
[0002] 일본 특허 공개 공보 제2016-29781호에는, 인터폰 장치와, 통신망을 통해 인터폰 장치에 접속되어, 클라이언트 간의 통신 채널을 확립시키는 외부 서버를 구비하며, 인터폰 장치는, 클라이언트 간의 통신 채널을 확립시키는 서버부와, 서버부의 클라이언트로서 기능하고, 또한, 외부 서버의 클라이언트로서 기능하는 제1 클라이언트부를 갖고, 제1 클라이언트부는, 외부 서버에 의해 제1 클라이언트부와 통신 단말의 사이에 확립된 제1 통신 채널을 통해, 인터폰 장치가 포착한 데이터를 통신 단말에 송신하는 인터폰 시스템을 제공하는 것이 기재되어 있다.
일본 특허 공개 공보 제2016-29781호
[0003] SIP(Session Initiation Protocol) 서버를 이용해 인터폰과 외부 단말을 접속하여 통화하는 경우, 스마트 폰 등의 외부 단말에 있어서 SIP 서버에 대응한 프로그램(애플리케이션 프로그램, 애플리케이션)이 동작하고 있을 필요가 있다. 스마트 폰에 있어서 특정한 애플리케이션을 항상 동작하게 하는 것은, 전력 소비 등의 측면에서 현실적이지 않다. 한편, 스마트 폰은, 다양한 통신망을 이용하여 네트워크에 액세스하므로, 네트워크 상의 어드레스는 바뀌며, 이를 추종(追從)하지 않으면 SIP 서버를 이용하여 교신할 수 없다는 문제도 있다. 나아가, 인터폰 등의 통신 기기에 있어서는, 통신 상대는 특정되어 있지 않으며, 응답하기 전에, 통신 상대를 확인하고자 하는 요망도 있다.
[0004] 본 발명의 양태 중 하나는, 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생에 따라, 제2 단말에 네트워크를 통해, 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드(one time password)를 포함하는 푸시(push) 통지를 전달하는 푸시형 정보 전달 서버와, 제2 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버로서, 네트워크를 통해 제2 단말로부터 공급되는 일회용 패스워드를 포함하는 제2 단말의 인증 정보에 근거하여, 제2 단말에 제1 이벤트에 관련된 제1 컨텐츠를 전달하는 웹 서버를 갖는 시스템이다.
[0005] 푸시 통지에 의해, 그 푸시 통지에 대응하는 애플리케이션으로서 제2 단말에 실장(實裝)된 애플리케이션을 기동시켜, 제1 정보처리 유닛으로서 실행시킬 수 있게 된다. 푸시 통지로 전달 가능한 정보량은 한정되지만, 일회용 패스워드를 푸시 통지로 전달함으로써, 제2 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버에 대해, 애플리케이션은 일회용 패스워드를 이용해 액세스하여 제1 컨텐츠를 수신할 수 있게 된다. 이 때문에, 애플리케이션 측에 있어서는, 푸시 통지를 수신한 타이밍에, 웹 서버를 통해 제1 컨텐츠를 표시할 수가 있다. 나아가, 푸시 통지에 의해 공급되는 일회용 패스워드와, 푸시 통지에는 포함되지 않는 어드레스를 이용하여 웹 서버에 액세스함으로써 제1 컨텐츠를, 보다 안전하게 제2 단말에 전달할 수가 있다.
[0006] 본 발명의 다른 양태의 하나는, 네트워크를 통해 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생을 제2 단말에 표시하는 것을 갖는 방법이다. 제2 단말은, 푸시 통지에 의해 기동(起動)하고, 제1 이벤트의 발생을 표시하는 기능을 포함하는 제1 정보처리 유닛을 포함하며, 표시하는 것에는, 이하의 단계가 포함된다.
1. 푸시형 정보 전달 서버가, 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지를 전달하는 것.
2. 제2 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버에 대한, 네트워크를 통해 제2 단말로부터 공급되는 일회용 패스워드를 포함하는 제2 단말의 인증 정보에 근거하여, 웹 서버가 제2 단말에 제1 이벤트와 관련된 제1 컨텐츠를 전달하는 것.
3. 제2 단말의 제1 정보처리 유닛이, 제1 이벤트의 발생을 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시하는 것.
[0007] 본 발명의 또 다른 양태의 하나는, 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말로서, 상기의 방법에 의해 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생을 표시하는 기능을 포함하는 단말이다. 또한, 또 다른 양태의 하나는, 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말의 제어 방법으로서, 해당 단말이, 상기의 방법에 의해 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생을 표시하는 것을 포함하는 것이다.
[0008] 본 발명의 또 다른 양태의 하나는, 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말로서, 푸시형 정보 전달 서버로부터, 네트워크를 통해, 해당 단말과 다른 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지를 수신하면 기동하는 제1 정보처리 유닛을 갖는 단말이다. 제1 정보처리 유닛은, 해당 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버에 대하여, 네트워크를 통해 일회용 패스워드를 포함한 해당 단말의 인증 정보를 공급함으로써 제1 이벤트에 관련된 제1 컨텐츠를 취득하여 제1 이벤트의 발생을 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시하는 기능을 포함한다.
[0009] 본 발명의 또 다른 양태의 하나는, 단말에 실장되는 애플리케이션(애플리케이션 프로그램, 프로그램 제품)으로서, 해당 애플리케이션이 탑재된 단말에, 위에서 기술한 기능 및 더 상세히 기술하는 기능을 실장하는 것이다. 프로그램 또는 프로그램 제품은, 적당한 기록 매체에 기록하여 제공하거나, 네트워크를 통해 제공할 수가 있다.
[0010] 본 발명의 이러한 목적, 및 다른 목적, 본 발명의 추가적인 구성, 그리고 본 발명이 의도하는 이점(利点)의 상당 부분은, 도면과 함께 이하의 설명에 포함된다.
[0011] 도 1은 중계 시스템을 포함하는 통신 시스템의 개요를 나타낸 블록도이다.
도 2는 통신 시스템의 동작 시퀀스(sequence)(통신 방법)를 나타내는 도면이다.
도 3은 도 2에 이어서 통신 시스템의 동작 시퀀스를 나타내는 도면이다.
도 4는 인터폰 애플리케이션의 개략적인 동작을 나타낸 플로우 차트이다.
도 5는 중계 시스템을 포함하는 통신 시스템의 다른 예의 개요를 나타낸 블록도이다.
도 6은 통신 시스템의 자막 정보의 출력을 포함하는 동작 시퀀스를 나타낸 도면이다.
도 7은 통신 시스템의 자동응답용 기록 및 생체 인증을 포함하는 동작 시퀀스를 나타낸 도면이다.
도 8은 SIP 인터폰에 대응한 통신 시스템의 동작 시퀀스를 나타내는 도면이다.
도 9는 통신 시스템의 버추얼 로비 기능의 동작 시퀀스를 나타내는 도면이다.
[0012] 본 발명에 따른 시스템은, 일례로서, 푸시형 정보 전달 서버(푸시 서버) 및 웹 서버를 포함하고, 클라우드 상에서 실현되는 시스템(중계 시스템)으로서 제공되어도 된다. 또, 본 발명에 따른 시스템은, 제1 단말 및/또는 제2 단말을 포함하는 시스템(통신 시스템)으로서도 제공되어도 된다. 푸시 서버는, 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생에 의해, 제1 단말과는 다른 제2 단말에 네트워크를 통해, 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지를 전달한다. 제2 단말에서는 푸시 통지에 의해 애플리케이션(제1 정보처리 유닛)이 기동하며, 제2 단말에서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버에 대하여, 네트워크를 통해 일회용 패스워드를 포함하는 제2 단말의 인증 정보를 공급한다. 웹 서버는, 인증 정보에 근거하여, 제2 단말에 제1 이벤트와 관련된 제1 컨텐츠를 전달하고, 제2 단말에서 제1 이벤트의 발생을 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시한다.
[0013] 웹 서버로부터 제공되는 제1 컨텐츠의 전형적인 예는 화상이지만, 다른 컨텐츠로서, 제2 단말측에서 출력 가능한 컨텐츠여도 되며, 예컨대, 통신 개시(開始)를 요구하기 위해 미리 정해진 특정한 프레이즈(phrase)를 포함하는 음성이나 음악, 냄새 등의 텍스트 정보에 대해서 정보량이 많아지는 컨텐츠를 웹 서버는 제공할 수가 있다.
[0014] 제1 단말의 전형적인 예는 인터폰(인터콤)이다. 제3자가 인터폰으로 호출할 때 촬영되는 화상을 실시간으로, 혹은 인터폰에 응답하기 전에, 제2 단말에 표시할 수 있어, 제2 단말의 사용자는 인터폰에 액세스한 방문자를 특정할 수가 있다. 또, 제1 단말은, 휴대전화 또는 스마트 폰이어도 된다. 휴대전화 또는 스마트 폰끼리의 통화에 있어서도, 착신시에 호출측(발신측)의 화상을 실시간으로, 또는 통화 개시 전에, 착신측에 표시해도 되며, 착신에 응답하기 전에 발신측을 확인할 수가 있다. 제1 단말로부터 제2 단말에 대해서 실시간으로 화상이 착신되도록 하는 메시지 애플리케이션을 제공할 수도 있게 된다. 제1 단말은 웹 카메라를 포함하는 방범 장치, 감시 장치 등이어도 되며, 특정한 조건에서 제2 단말을 호출하고, 그 때의 화상을 실시간으로 제2 단말에 표시할 수가 있다.
[0015] 인터폰(Interphone)이란, 인터콤, 인터컴, 도어 폰 등으로 불리는 구내(構內)(한정된 영역), 예컨대, 맨션의 방, 주택, 사무소, 병원, 선박, 항공기용에 있어서의 통신에 이용되는 시스템으로서, 유선 또는 무선에 의한, 상호의 통신 혹은 연락을 주 목적으로 한 시스템을 일반적으로 가리킨다. 맨션용의 인터폰은, 공동 현관에 모기(母機/親機, main device) 또는 자기(子機, slave device)가 설치되고, 숫자 키 패드(ten key, numeric keypad)로 방문지의 주소를 호출하여 통화할 수 있는 카메라 구비형, 및·또는 잠금해제 기능 구비형의 시스템이 알려져 있다. 본 명세서에 있어서, 인터폰의 이러한 공지된 기능에 대해서는 특별히 설명하고 있지 않지만, 인터폰은, 공지된 각 기능의 하나 또는 복수를 포함하는 것이어도 된다.
[0016] 본 명세서에 있어서, 인터폰이란, 나아가, 인터폰으로, 혹은 인터폰을 통해 연락이 취해지도록 그룹화된 가족 등의 구성원이, 구내에 한정하지 않고, 인터넷, 휴대전화망, 그 밖의 컴퓨터 네트워크를 포함하는 클라우드에 액세스할 수 있는 상태이면 통신하거나, 정보를 공유할 수 있는 시스템을 포함하며, 상세한 것에 대해서는 이하에서 개시(開示)되어 있는 기능 중의 적어도 일부를 포함하는 시스템을 나타낸다. 따라서, 본 명세서에 있어서, 인터폰에 의해 실시적(實施的)으로 통신 가능한 범위는, 지역적 혹은 지리적으로 한정되어도 되며, 한정되지 않아도 된다.
[0017] 본 시스템은, 추가로, 네트워크를 통해 제2 단말로부터 제1 단말에 관련된 사용자 인증 정보가 공급되면 제2 단말에 대한 푸시 통지용의 ID를 등록하는 기능을 포함하는 인증 서버를 갖고 있어도 된다. 본 시스템에 의해 제공되는 방법(통신 방법, 통신 프로토콜)에 있어서는, 제1 이벤트의 발생을 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시하기 전에, 인증 서버가, 네트워크를 통해 제2 단말로부터 제1 단말에 관련된 사용자 인증 정보가 공급되면 제2 단말에 대한 푸시 통지용의 ID를 등록하는 것을 더 갖고 있어도 된다. 제1 단말의 사용자가 제2 단말을 통해 사용자 등록함으로써 푸시 통지를 수신하는 환경을 구축할 수가 있다.
[0018] 인증 서버는, 추가로, 제2 단말에 대해, 로그인할 때마다 갱신되는 일회용의 등록 코드와, 웹 서버의 어드레스를 포함한 액세스 정보를 발행하는 기능을 포함해도 된다. 제2 단말 또는 제2 단말에서 가동하는 애플리케이션은, 인증 서버에 로그인하여, 웹 서버의 어드레스와, 로그인할 때마다 갱신되는 일회용의 등록 코드를 포함하는 액세스 정보를 취득하는 기능을 포함해도 된다. 등록 코드는, 로그인 인증할 때마다 변경되는 일회용의 값이며, 버전 업 등에 의해 다음 회의 인증 서버에 대한 로그인이 필요하게 되었을 때에는, 제2 단말 또는 제2 단말에서 가동(稼動)하는 애플리케이션은, 이 등록 코드를 통지한다.
[0019] 이와 같이 함으로써, 만일, 푸시 통지용의 ID(디바이스 토큰)가 다르더라도, 등록 코드가 일치할 경우에는, 제2 단말이 동일하다는 것을 증명할 수 있어, 새로운 푸시 통지용의 ID를 푸시 송신용의 푸시 서버에서 사용할 수 있게 된다. 그리고, 이벤트 드리븐(event-driven) 정보가 발생하였음을 푸시 서버로부터 푸시 통지에 의해 제2 단말에 통지하고, 푸시 통지에 포함되는 일회용 패스워드와, 푸시 통지에 포함되지 않는 웹 서버의 어드레스에 의해 이벤트 드리븐 정보를 안전하게 제2 단말에 제공할 수가 있다.
[0020] 한편, 이벤트 드리븐이 아닌 정보의 취득 또는, 사용자 트리거(trigger)의 서비스에 대하여, 이 일회용의 등록 코드를 포함하는 인증 정보에 의해, 제2 단말이 웹 서버에 액세스하는 것을 허가해도 된다. 제2 단말로부터 자발적으로 웹 서버에 안전하게 액세스할 수가 있다. 제2 단말로부터 자발적으로 웹 서버에 액세스하기 위해 이용되는 일회용의 등록 코드에 시간 제한을 두는 것도 가능하며, 그러한 경우에는, 사용자 또는 제2 단말에서 가동하는 애플리케이션에, 사전(직전)에 재차 로그인하는 프로세스가 요구된다.
[0021] 또, 제2 단말로부터 네트워크 상의 제2 단말의 네트워크 어드레스를 수신하여 등록하는 기능과, 제1 단말과 제2 단말의 사이에서 네트워크를 통한 통신을 행하기 위해 필요한 세션을 확립하는 호(呼) 제어를 실시하는 기능을 포함하는 통신 제어 서버를 추가로 갖고 있어도 된다. 제1 이벤트의 발생을 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시한 후에, 통신 제어 서버가, 푸시 통지에 기인하여 제2 단말로부터 등록된 네트워크 상의 제2 단말의 네트워크 어드레스를 이용해 제1 단말과 제2 단말의 사이에서 네트워크를 통한 통신을 행하기 위해 필요한 세션을 확립할 수가 있다. 제2 단말 또는 제2 단말에서 가동하는 애플리케이션은, 통신 제어 서버를 통해 통신하는 기능을 포함하고 있어도 된다.
[0022] 통신 제어 서버의 전형적인 것은 SIP 서버이다. 푸시 통지에 의해 제2 단말에 있어서 기동한 애플리케이션이 제2 단말로부터 네트워크 상의 제2 단말의 네트워크 어드레스를 통신 제어 서버에 송신함으로써, 통신 제어 서버는 제1 단말 및 제2 단말의 어드레스를 특정할 수 있게 되며, 이들의 사이에서 피어 투 피어(Peer to Peer) 등을 이용한 소정의 프로토콜에 따라 세션을 확립할 수가 있다.
[0023] 나아가, 본 시스템은, 제1 단말과 네트워크를 통해 접속되고, 제1 이벤트에 관련된 컨텐츠를 웹 서버에 공급하는 기능을 포함하는 게이트웨이(gateway) 서버를 가져도 된다. 게이트웨이 서버를 통해 제1 단말로부터 실시간으로 제1 이벤트에 관련된 컨텐츠를 웹 서버에 축적할 수 있으며, 웹 서버로부터 제2 단말에 대해 제1 컨텐츠로서 제공할 수가 있다. 게이트웨이 서버는, 추가로, 제1 단말과 네트워크를 통해 접속되며, 제1 단말과 통신 제어 서버를 중계하는 기능을 구비하고 있어도 된다. 게이트웨이 서버를 설치함으로써 NAT 문제를 해소할 수 있으며, 나아가, 각 사의 인터폰 사양(仕樣)의 차를 흡수하거나, 세션이 행해진 접속 회선에 적합한 데이터로 변환하거나 할 수 있게 된다.
[0024] 본 발명의 시스템은, 하나 또는 복수의 제2 단말을 포함한, 통신 시스템이어도 된다. 제2 단말은, 푸시 통지에 의해 기동하는 제1 정보처리 유닛(정보처리 기능)을 포함하며, 제1 이벤트의 발생을 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시한다. 제1 정보처리 유닛의 기능은, 하드웨어로 실현되어도 되며, 제2 단말에, 다운로드 등의 수순(手順)에 따라 실장(實裝)된 애플리케이션(애플리케이션 프로그램, 프로그램 제품)에 의해 실현되어도 된다.
[0025] 푸시형 정보 전달 서버는, 푸시 통지를, 네트워크를 통해 복수의 제2 단말에 전달하는 기능을 포함하고 있어도 되며, 복수의 제2 단말에 대해서 일제 호출(general calling)을 행할 수가 있다. 이 경우, 복수의 제2 단말로부터 제1 컨텐츠 공급의 리퀘스트(request)를 받는 웹 서버는, 복수의 제2 단말 중의 어느 것으로부터 제1 단말과의 사이에서 통신의 확립을 허가하는 신호를 수신하는 기능을 포함해도 된다. 이 신호에 의해 일제 호출을 종료하고, 통신 제어 서버에 의한 개별 세션을 개시할 수가 있다.
[0026] 본 발명에 있어서의 통신 방법에 있어서는, 푸시형 정보 전달 서버가 푸시 통지를 전달할 때에, 푸시 통지를, 네트워크를 통해 복수의 제2 단말에 전달해도 되며, 웹 서버가, 복수의 제2 단말 중의 어느 것으로부터 제1 단말과의 사이에서 통신의 확립을 허가하는 신호를 수신해도 된다.
[0027] 본 시스템에 포함되는 제1 단말은, 전형적으로는 카메라 기능을 포함하는 인터폰이고, 제1 이벤트는 인터폰의 호출이며, 웹 서버는, HTTP 등의 컨텐츠의 전송(轉送)에 적합한 프로토콜로 제1 단말로부터 공급된 화상을 제1 컨텐츠로서 전달한다. 따라서, 제1 단말인 인터폰은, 제2 단말과의 사이에서 SIP 등의 피어 투 피어의 세션이 개시되지 않아도, 컨텐츠를 제2 단말에 송신할 수가 있다. 제1 단말이 잠금 해제 기능을 포함하는 인터폰이라면, 웹 서버는, 추가로, 제2 단말에서 잠금 해제를 행하는 조작을 중계하는 기능을 포함하고 있어도 된다.
[0028] 푸시형 정보 전달 서버의 일례는, 카메라 기능을 포함하는 인터폰을 구비한 제1 단말에 있어서의 인터폰의 호출을 포함한 제1 이벤트의 발생에 따라, 푸시 통지에 의해 기동하는 애플리케이션으로서, 제1 이벤트의 발생을 표시하는 기능을 포함하는 애플리케이션을 포함한 제2 단말에, 네트워크를 통해, 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드로서, 제1 단말과 제2 단말 사이의 통신을 포함하는 세션이 종료되면 클리어되는 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지를 전달하는 것이다. 또, 웹 서버의 일례는, 제2 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버로서, 푸시 통지에 호응하여 자동적으로 네트워크를 통해 제2 단말로부터 공급되는 일회용 패스워드를 포함하는 제2 단말의 인증 정보에 근거하여, 제2 단말에 제1 단말로부터 공급된 인터폰의 호출에 의해 취득된 화상을 포함하는 제1 이벤트에 관련된 제1 컨텐츠를 세션 개시 전에 전달하여, 푸시 통지에 의해 자동적으로 기동하는 애플리케이션이 가동하는 제2 단말에 인터폰의 호출을 화상의 표시와 함께 표시시키는 것이다. 세션은, 잠금 해제를 행하는 것을 포함해도 된다.
[0029] 본 시스템은, 사용자측의 제2 단말로부터, 다양한 기능을 제공할 수 있는 웹 서버에 대하여, 이벤트 드리븐의 정보에 대해서는 푸시 통지에 포함되는 일회용의 패스워드와 푸시 통지에 포함되지 않는 어드레스를 이용하여, 안전하게 액세스할 수 있는 환경을 제공한다. 또, 이벤트 드리븐이 아닌 경우에는 어드레스와 등록 코드를 이용하여, 안전하게 액세스할 수 있는 환경을 제공한다. 따라서, 웹 서버에 개인정보와 관련된 다양한 서비스를 안전하게 탑재하고, 개인의 제2 단말에 대해, 그 서비스를 안전하게 제공할 수가 있다.
[0030] 본 발명의 시스템 및 방법에서는, 1개의 제1 단말에 대하여, 복수의 제2 단말을 공통적으로 등록할 수 있으며, 이들에 대해서, 제1 단말에서 취득된 정보 또는 제1 단말에 대해 제공되는 정보를 안전하게 제공할 수가 있다. 전형적으로는 제1 단말은 인터폰이며, 인터폰에 대응하는 주소, 거처(居所), 방, 집, 또는 가족과 같은, 특정한 단위(그룹, 단체)를 목적지로 하는 통신 및 정보를, 개인적인 전화번호 등을 상대방에게 개시(開示)하지 않고 안전하게 관리하며, 그 그룹에 속하는 하나 또는 복수의 구성원에 대하여, 네트워크에 접속된 하나 또는 복수의 제2 단말을 통해, 안전하게 제공할 수가 있다. 또, 외부의 서비스 제공자, 예컨대, 택배, 우송(郵送), 돌봄(介護) 등을 제공하는 서비스 제공자에 대하여, 특정한 단위를 구성하는 구성원에 대해, 간단하고 용이하며, 통일된, 공통의 액세스 포인트 혹은 포털을 제공할 수가 있다. 그 단위의 구성원은, 이들 서비스 제공자에 대하여, 개인정보를 필요 이상으로 개시(開示)하지 않고, 구성원으로서 개별적으로 응답할 수 있다. 또, 본 시스템에 있어서는, 정보가 공유되는 공통의 어드레스(목적지)를 갖는 특정한 단위를, 하나 또는 복수의 구성원에 의해, 간단하고도, 플랙시블(flexible)하게 형성할 수가 있다.
[0031] 대상이 되는 단위(그룹, 단체)의 구성원은, 가족으로 한정되지 않으며, 친구, 사원(社員), 종업원 등의, 특정한 공통의 목적을 위한 네트워크를 구성하는 인원이어도 된다.
[0032] 웹 서버는, 예컨대, 제1 단말로부터 공급된 음성을 자막으로 하여 화상과 함께 제1 컨텐츠로서 전달하는 기능을 포함해도 된다. 웹 서버는, 인터폰의 호출에 대해, 제1 단말이 응답하는 모드를, 제2 단말이 설정하는 기능을 포함해도 된다. 제2 단말, 제2 단말에서 가동하는 애플리케이션 또는 제1 정보처리 유닛은, 웹 서버에, 인터폰의 호출에 대하여, 제1 단말이 응답하는 모드를 설정하는 기능을 포함하고 있어도 된다.
[0033] 응답하는 모드는, 제1 단말, 즉 인터폰이 자동 응답하는 모드를 포함해도 된다. 자동 응답하는 모드의 일례는, 제1 단말에 의해 얻어지는 화상 및 음성 중의 적어도 어느 것에 근거하는, 인터폰 호출을 한 인물의 생체 인증의 결과에 따라 응답을 바꾸는 생체 인증 모드이다. 제1 단말, 즉 인터폰이 잠금 해제 기능을 포함할 경우에는, 생체 인증 모드는, 인물이 생체 인증되면, 인터폰이 자동으로 잠금 해제되는 모드를 포함해도 된다. 자동으로 잠금 해제된 것은, 푸시 통지에 의해 제2 단말에 통지되어도 된다. 자동 응답하는 모드는, 제1 단말에 의해 얻어지는 화상 및 음성 중의 적어도 어느 것을 자동적으로 기록하는 자동응답용 기록 모드를 포함해도 된다. 제2 단말은, 자동응답용 기록을 안전한 환경에서 재생할 수 있다. 응답하는 모드는, 제1 단말인 인터폰으로부터 출력되는 음성을 소정의 음질로 설정하는 모드를 포함해도 된다. 방문자에 대하여, 여성의 목소리를 남성의 목소리로 강제적으로 바꾸거나, 아이의 목소리를 어른의 목소리로 바꾸거나 함으로써, 가족의 안전을 도모할 수가 있다.
[0034] 웹 서버는, 인터폰에 대응하는 주소, 거처 또는 가족을 목적지로 하는 정보를, 네트워크를 통해, 외부의 서버로부터 수령하여, 제2 단말에 전달하는 제1 가상화 기능을 포함해도 된다. 웹 서버는, 인터폰에 대응하는 주소, 거처 또는 가족을 목적지로 하는 통신을, 네트워크를 통해, 제2 단말에 중계하는 제2 가상화 기능을 포함해도 된다. 인터폰이라는 물리적인 단말에 대응하는 가상의(virtual) 액세스 포인트를 네트워크(클라우드) 상에서 설정할 수 있고, 서비스 제공자에 대해서는, 인터폰에 관련된 구성원에 대한 일괄적인 액세스를 가능하도록 할 수 있어, 구성원은, 이러한 서비스 제공자에 대해서 개인정보를 필요 이상으로 개시하지 않고, 이러한 서비스 제공자로부터의 서비스를 누릴(享受) 수가 있다.
[0035] 도 1에, 위에서 기술한 시스템의 일례로서, 인터폰(인터콤)을, 네트워크를 통해 정보 단말(모바일 단말, 전형적으로는 스마트 폰)과 접속하는 시스템(통신 시스템; 1)의 개략 구성을 나타내고 있다. 본 통신 시스템(1)은, 맨션(2)에 설치된 인터폰 시스템(인터콤 시스템, 도어 폰 시스템; 20)과, 정보 단말(모바일 단말, 휴대단말, 스마트 폰, 제2 단말; 5)과, 인터폰 시스템(20)에 포함되는 인터폰(인터폰 모기(親機), 제1 단말, 인터콤; 21)과 정보 단말(제2 단말; 5)을 네트워크(클라우드; 3)를 통해 접속하는 중계 시스템(중계 서버; 10)을 포함한다. 인터폰 시스템(20)은, 아파트용이어도 되며, 단독주택의 건물의 개개에 대응한 시스템이어도 된다.
[0036] 중계 시스템(10)은, 인터폰 시스템(20)에 포함되는 각 인터폰(21)의 사용자 및 사용자가 소유하는 정보 단말(5)의 관리를 행하는 인증 서버(관리 서버; 12)와, 인증 데이터베이스(인증 DB; 13)와, 인터폰(21)과 정보 단말(5) 사이의 세션을 제어하는 SIP 서버(14)와, 정보 단말(5)(구체적으로는 정보 단말(5)에 실장된 애플리케이션(50))에 푸시 통지(P1)를 전달하는 푸시형 정보 전달 서버(푸시 서버; 15)와, 정보 단말(5)에 HTTP 등의 파일 전송 프로토콜에 의해 화상 등의 컨텐츠를 전달하는 웹 서버(16)와, 정보 단말(5)에 웹 서버(16) 또는 다른 서버를 통해 각종 웹 서비스를 제공하는 서비스 서버(17)와, 중계 시스템(10)과 인터폰 시스템(20)을 접속하는 게이트웨이 서버(인터폰 서버, 인터콤 서버; 11)를 포함한다.
[0037] 클라우드 컴퓨팅(클라우드; 3)은, 인터넷, 휴대전화망 등의 컴퓨터 네트워크를 경유하여, 다양한 소프트웨어, 하드웨어, 데이터베이스, 서버 등의 리소스를 이용하는 서비스의 총칭으로서 이용된다. 중계 시스템(중계 서버; 10)은, 클라우드(3) 상에 구축된 서버 혹은 클라우드 서비스를 제공하는 서버 또는 서버 그룹을 나타낸다. 최근, 하드웨어 환경(서버, 스토리지, 네트워크)을 사업자가 제공하고, 미들웨어(middleware)나 OS 등의 개발 환경은 개발자(사용자)가 자유롭게 선택할 수 있는 모델의 서비스(IaaS, Infrastructure as a Service), 사업자가 리소스로서 클라우드 서버를 임대하는 서비스(IDC, Internet Data Center)가 있다.
[0038] 휴대전화의 패킷 정액의 보급에 따라, 태블릿, 스마트 폰 등의 모바일 단말(5)은 상시(常時) 접속 환경이 갖추어져 있다. 그러나, 시판되고 있는 스마트 폰(5)과 연동할 수 있는 인터폰(도어 폰)은, 무선 LAN 접속을 전제로 한 서비스가 대부분이다. SIP 프로토콜 대응의 시판화되고 있는 인터폰, 도어 폰도, 유선 혹은, 무선에 의한 LAN(실내나 동(棟)내에서의 사용을 상정함)으로 사용되는 것을 상정한 제품이 일반적이다.
[0039] 이들 제품의 상당 수는, 음성 통화를 행하기 때문에, SIP 프로토콜을 채용하고 있으며, 이론 상으로는 인터넷 상에 설치되어 있는 SIP 서버를 경유하거나 하면, LAN 이외의 단말에서도 사용할 수 있게 될 가능성을 갖고 있지만, 이하와 같은 이유에 의해, 현재 상태에서는, 그러한 사용법은 보급되어 있지 않다.
[0040] 제1 이유는, 안정적으로 야외에서 모바일 단말을 호출하기가 어렵다는 것이다. 모바일 통신의 경우, 사용 영역(area)에 따라 IP 어드레스가 바뀌거나, 무선 LAN과 모바일 회선의 우선전환 등에 의해, SIP 서버에 등록했을 때의 IP 어드레스 정보가, SIP에 의한 통화 호출시에 다른 어드레스로 변해 있거나 하면 호출을 할 수가 없다.
[0041] 제2 이유는, SIP의 NAT(Network Address Translation) 문제이다. 송신측과 수신측 각각에 NAT가 존재하면, 상대의 어드레스를 특정할 수 없어, 무음 상태가 되고 만다.
[0042] 제3 이유는, LAN 베이스의 상품이기 때문에, 모바일 회선에 의한 패킷 통신의 경우, 패킷 사용량이 너무 많다는 점이다. 즉, 3G의 패킷, LTE(Long Term Evolution) 혹은 4G로 대역 제한 중이라도, 안정적으로 대화하거나 영상을 볼 수 있는 것과 같은 품질이 필요하다. LAN 환경 하에서는, 특히 패킷의 사용량이나, 속도 제한, 외부로부터의 공격 등이 문제가 되는 일은 없지만, 야외에서 모바일 회선이나 공중 WIFI망에서의 이용을 고려할 때, 이러한 문제를 해결하지 않으면 상품화, 서비스의 제공을 실현하기가 어렵다.
[0043] 제4 이유는, 인터넷을 외부로부터 참조할 수 있도록 하면, 영상을 훔쳐 볼 수 있거나, 인터폰 기기가 해킹되거나 한다는 점이다. 예컨대, 안이하게 인터폰을 인터넷에 접속하면, 방의 열쇠를 원격으로 여는 등의 행위가 가능해지게 된다.
[0044] 제1 이유를 해결하는 방법은, 통신 베어러(bearer)에 의존하지 않고 착신할 수 있는 구조를 제공하는 것이다. WIFI 환경, 휴대망의 어디서나 통화할 수 있는 것, 즉, WIFI와 휴대망을 전환하는 중이거나, 혹은 모두 유효할 때에도 확실히 착신할 수 있는 것이다. 통신 시스템(1)에 있어서는, 푸시 서버(15)가 제공하는 PUSH 통지(푸시 통지; P1)에 의한 디바이스 호출을 이용하고 있다. 푸시 통지(P1)를 이용함으로써, 모바일 단말(5)에 있어서 애플리케이션(50)이 아직 기동되지 않은 때라 하더라도, 착신을 받아 애플리케이션(50)을 기동할 수가 있다. 제1 단말인 인터폰(21)에 있어서의 방 호출로부터, 제2 단말인 모바일 단말(5)에 있어서 실제로 호출되기까지 몇 초(1~5초 정도)가 소요될 가능성이 있지만, 통신을 행하기 전의 호출시의 로스 타임(loss time)은 서비스의 제공에 있어서 통상적으로, 거의 문제가 되지 않는다.
[0045] SIP 서버(14)에 상시 접속(sip regist 상태를 유지)하는 것은, 일반적인 VoIP(SIP 전화) 방식에서, 호출로부터 착신까지의 지연(time-leg)이 최소가 되지만, 애플리케이션이 상시 기동하고 있지 않으면 안 된다는 문제가 있음은 위에서 기술한 바와 같다. 나아가, WIFI와 모바일 회선에서, 단말(5)의 IP 어드레스가 다르기 때문에, WIFI와 모바일 회선이 모두 유효하거나, 혹은, 이동 중에 IP가 바뀌거나 하면, SIP 서버(14)에 등록된 정보의 갱신이 필요하게 된다. 이 때문에, 빈번하게 SIP 서버(14)에 레지스트할 필요가 있어, 단말(5)의 배터리 소비량이 늘어나는 경향이 된다.
[0046] SMS(Short Message Service)에 의한 디바이스 호출을 이용하는 것도 가능하다. 메시지 이외에, 송수신할 수 있는 데이터량은 한정되지만, 영상 등, 다른 정보도 함께 통지할 수 있다는 장점이 있다. 그 한편으로, 휴대전화 회사가 제공하는 서비스이기 때문에, SIM(Subscriber Identification Module)이 필수이고, 데이터 통신 전용 SIM이나 SIM이 없는 모델의 단말에서는 사용할 수 없다는 문제가 있다. 따라서, 본 통신 시스템(1)에 있어서는, 실내, 야외에 있어서, WIFI, 모바일 등의 회선 종별(種別)을 의식하지 않고 사용할 수 있는 푸시 호출을 이용하여 해결하고 있다.
[0047] 제2 및 제3 이유를 해결하기 위하여, 본 시스템(1) 및 통신 방법에 있어서는, 중계 시스템(10)에 게이트웨이 서버(11)를 설치한다. 모바일 단말(5)용으로, 인터폰으로서의 기능을 만족하는 한계까지, 음성이나 영상 등의 데이터 사용량을 억제하는 방법, 즉, 데이터 통신이 패킷 제한 중에도 대화와 방문자의 영상 표시가 가능하도록 하기 위하여, 본 시스템(1)에 있어서는, 독자적인 인터폰 기재(機材)(하드웨어)를 필요로 하지 않고, 기성품인 인터폰(도어 폰)이나 SIP 대응 인터폰을 타겟으로 하여, 모바일 회선으로의 사용을 가능하게 하는 것을 목표로 하고 있다.
[0048] 해결안으로서, 게이트웨이 서버(11)에, 인터폰(21)으로부터의 음성이나 영상 데이터를, 모바일 단말(5)용으로 최적이라고 생각되는 데이터 포맷, 코덱(codec)으로 변환하기 위한 기능(접속중계·변환 기능; 11b)을 준비한다. 게이트웨이 서버(11)는, 코덱 변환 이외에, 맨션이나 거주자측의 LAN 네트워크와, 인터넷(모바일) 네트워크를 접속하기 위한 프록시 서버(proxy server)로서의 역할도 겸한다. 또, 게이트웨이 서버(11)를 설치함으로써, 거주자측의 LAN 내에 존재하는 인터폰 기재에 대하여, 외부로부터의 기기(모바일 단말 등)가 직접 통신하는 일이 없다. 이 때문에, 외부로부터 인터폰 시스템(20)의 각 기기에 대한 공격의 리스크를 최소로 할 수가 있다.
[0049] 또, 각 메이커, 다양한 인터폰의 하드웨어가 있으며, 외부 인터페이스 사양도 기종마다 다르지만, 중계 시스템(10)의 접속중계·변환 기능(11b)은, 그러한 차이를 흡수하는 기능을 포함하고 있어도 된다. 따라서, 모바일 단말(5)측의 애플리케이션(50)은, 인터폰의 메이커나 기종을 의식하지 않고, 각 메이커의 인터폰 시스템에 대하여 공통된 인터폰 애플리케이션(애플리케이션 프로그램, 애플리케이션 소프트 웨어; 50)을 제공할 수 있게 된다.
[0050] 제4 이유를 해결하기 위하여, 본 통신 시스템(1) 및 통신 방법에 있어서는, 제3자가 마음대로 거주자인 척하며, 인터폰의 영상을 보거나 통화하거나 할 수 없도록 하는 구조를 도입하고 있다. 인터폰(21)의 착신을, 인터넷(클라우드; 3)을 경유하여 제공하면, 이론상, 세계 어디에 있든 인터넷에 통하는 회선이 있으면, 인터폰의 착신이 잡힌다. 이 때문에, ID와 패스워드에 의한 인증뿐인 경우, ID, 패스워드가 유출되면, 누구나 영상을 보거나 통화할 수 있게 된다. 따라서, ID나 패스워드의 유출 등으로 인해, 제3자가 마음대로 인터폰 착신을 취하거나, 방문자의 이력을 참조하는 일이 없도록 하는 구조가 필요하다.
[0051] 이를 위해, 본 시스템의 인증 서버(12)에 있어서는, 첫 회 로그인 시에, 모바일 단말의 개체(個體)를 식별할 수 있는 고유의 ID(13b)와 사용자 ID(인터폰의 사용자로서 등록되어 있는 ID; 13a)를 패스워드(13p)에 의해 연결(활성화(activate))하는 인증 기능(인증 유닛; 12a)을 포함한다. 이로써, 등록된 단말(5) 이외에는, 인터폰 애플리케이션(50)을 사용할 수 없게 되어 있다.
[0052] 스마트 폰 등의 모바일 단말(5)의 개체를 식별할 수 있는 고유의 ID(13b)는, 고유한 것임(unique)을 증명할 수 있는 ID일 필요가 있으며, 푸시 통지용의 디바이스 토큰 정보는 이러한 것에 상당한다. 한편, 모바일 단말의 개체를 식별할 수 있는 고유의 ID(13b)로서, 푸시 통지용의 ID인 디바이스 토큰 정보(13b)를 사용한 경우, 디바이스 토큰 정보(디바이스 토큰; 13b)는, IMEI(International Mobile Equipment Identify)나 MAC 어드레스 등과는 달리, 고유한 것임은 보증되지만, 정적값(靜的値)이 아닐 가능성이 있다. 즉, 푸시 통지용의 ID(13b)는, 푸시 통지의 대상이 되는 애플리케이션이나 OS의 버전 업 등에 의해, 값이 변경될 가능성이 있다.
[0053] 이 때문에, 인증 서버(12)는, 단말 등록 코드 발행 기능(단말 등록 코드 발행 유닛; 12b)을 포함한다. 모바일 단말(5)에 실장된 스마트 폰 애플리케이션(50)은, 인증 기능을 구비한 인증 서버(관리 서버; 12)에 로그인할 때에, 디바이스 토큰(13b)을 통지한다. 인증 서버(12)의 단말 등록 코드 발행 기능(12b)은, 단말(5)의 등록에 성공하면, 등록 코드(13c)를 발행하여 모바일 단말(5)의 스마트 폰 애플리케이션(50)에 통지한다. 이 등록 코드(13c)는, 로그인 인증할 때마다 변경되는 일회용의 값이며, 버전 업 등에 의해 다음 회의 인증 서버(12)에 대한 로그인이 필요하게 되었을 때에는, 스마트 폰 애플리케이션(50)은, 이 등록 코드(13c)를 통지한다. 이와 같이 함으로써, 만일, 푸시 통지용의 디바이스 토큰(13b)이 다르더라도, 등록 코드(13c)가 일치할 경우에는, 동일 단말(5)임을 증명할 수 있어, 새로운 푸시 통지용의 디바이스 토큰(13b)을 푸시 송신용의 푸시 서버(15)에서 사용할 수 있게 된다.
[0054] 나아가, 단말 등록 코드 발행 기능(12b)은, 단말(5)에서 가동(稼動)하는 애플리케이션(정보처리 유닛; 50)이 로그인했을 때에, 등록 코드(13c)와 함께 웹 서버(16)의 어드레스를 포함하여, 단말(5)이 중계 시스템(10)에 액세스하기 위한 정보(액세스 정보)를 제공한다. 애플리케이션(50)은 그 액세스 정보(51a)를 저장한다. 인증 서버(12)의 인증 기능(12a)이, 최초의 로그인시에, 중계 시스템(10)에 포함되는 각 서버에 액세스하기 위한 단말(5)에 대해 고유한 정보를 애플리케이션(50)에 제공하여, 액세스 정보(51a)로서 보관하게 해도 된다. 단말(5) 측에서는, 액세스 정보(51a)에, 디바이스 토큰 정보(13b) 등의 다른 액세스에 필요한 정보를 포함하여 저장해도 된다. 웹 서버(16), 서비스 서버(17) 등의 어드레스는 단말(5) 혹은 사용자에 대해 고유한 것이어도 되며, 로그인시마다, 확인되기만 해도 된다. 또, 이들 서버에 액세스하기 위한 어드레스를 포함하는 정보는, 보안(security)을 더욱 향상시키기 위하여 등록 코드(13c)와 함께 로그인시마다, 바뀌어도 된다.
[0055] 시판되고 있는 SIP 인터폰은, 통상의 VoIP(SIP 전화) 베이스이기 때문에, 통신 시스템(1)에 있어서는, 푸시 통지를 트리거로 하여 통화 애플리케이션을 기동(起動)하는 구조가 도입되고 있다. 그러나, 이것만으로는, SIPID와 패스워드의 유출, SIP 서버의 보안 허점(security hole) 등의 요인으로 인해 제3자가 SIP 서버에 레지스트(Regist)하는 것만 가능하다면, 누구든지 착신을 받거나, 영상을 참조할 수 있게 되는 등의 문제가 발생할 가능성이 있다.
[0056] 또, 통신을 개시할 때의 보안성의 확보를 생각하면, 착신 응답 전에 방문자 화상(통신 상대의 화상)을 참조하는 것이 바람직하며, 이를 위해서는, SIP 세션에 관계없이, 영상을 취득할 필요가 있다. 즉, SIP 세션을 사용하여 방문객의 영상을 취득하면, 착신의 응답(SIP에 의한 세션의 확립)이 행해질 때까지 영상을 참조 또는 표시할 수 없게 된다.
[0057] 이 때문에, 본 시스템(1)에 있어서는, 웹 서버(16)를 설치하고, SIP의 호출과는 별도로, 호출에 사용한 인터폰(21)을 특정하여, 그 인터폰(21)이 탑재하고 있는 카메라의 영상을 참조하는 구조를 제공하고 있다. SIP에 의해 영상을 송신하는 경우, 호출에 올바르게 응답한(사용자 인증된) 단말에 대하여 영상을 보낼 수가 있다. 그러나, 착신 응답하기 전에는, 이러한 구조를 취할 수 없다. 이 때문에, 본 시스템(1)의 푸시 서버(15)는, 단말(5)을 호출하는 푸시 통지(P1)와 함께, 일회용 패스워드(인증 토큰; 13x)를 공급하는 호출 기능(호출 유닛; 15a)을 포함한다. 인증 토큰(13x)은, 푸시 서버(15)가 발행해도 되고, 인증 서버(12)(인증 DB(13))가 발행해도 되지만, 본 예에 있어서는, 인터폰(21)으로부터의 착신을, 게이트웨이 서버(11)를 통해 수신하는 SIP 서버(14)가 인증 토큰(13x)을 등록하는 기능(유닛; 14a)을 포함한다.
[0058] 일회용 패스워드인 인증 토큰(13x)은, 웹 서버(16)에 있어서, 인증 토큰(13x)이 통지된 푸시 통지(P1)에 수반되는 컨텐츠의 제공이 종료되면 클리어 된다. 예컨대, 인터폰(21)의 호출(제1 이벤트)에 의해 푸시 통지(P1)가 이루어지고, 인증 토큰(13x)에 근거하여 착신 화면이 웹 서버(16)로부터 공급된 후에, 인터폰(21)과의 세션이 개시되며, 그 세션이 종료되면 인증 토큰(13x)은 클리어 된다. 이러한 세션 중에, 웹 서버(16)로부터 인터폰(21)으로 촬영하고 있는 화상을 계속해서 단말(5)의 애플리케이션(50)에 제공해도 된다. 인터폰(21)과의 세션에는, 인터폰(21)과의 통화로 한정하지 않고, 잠금 해제 등 인터폰(21) 및 단말의 쌍방(雙方)이 관여하는 처리를 포함시켜도 된다.
[0059] 웹 서버(16)는, 일회용의 인증 토큰(13x)에 근거하여 웹 서버(16)로부터 독자적으로 사용자를 특정해 방문자(통신 상대)의 화상을 제공하는 중계 유닛(16a)을 포함한다. 이러한 구조에 의해, 방문자의 영상(화상; 16p)은 개인적인 정보이기도 하지만, 본 시스템(1)에 있어서는, 호출된 단말(5)만 참조할 수 있도록 제공할 수가 있다.
[0060] 또, 웹 서버(16)는, 방문자의 영상(동화상, 정지화상 불문)(16p)을, 이력 정보로서, 웹 서버(16) 상에 일정 기간 보관하고, 서버 상에서 특정 사용자(거주자)에게 한정적으로 공개하는 열람 서비스 유닛(16c)을 포함한다. 이 열람 서비스 유닛(16c)은, 사용자 등록된 모바일 단말(제2 단말; 5)이 인증 서버(12) 또는 SIP 서버(14)에 액세스하여 일회용의 인증 토큰(13x)을 취득해 액세스해도 되며, 단말(5)에 고유하게 배포되고, 로그인시마다 바뀌는 등록 코드(13c)를 이용하여 액세스해도 되어, 안전하게 제공할 수가 있다.
[0061] 따라서, 중계 시스템(10)을 포함하는 통신 시스템(1)에 있어서는, SIP에 의한 호출(인바이트, Invite)의 응답 전부터, 인터폰(21)의 영상(방문자의 화상)을, 호출되는 쪽의 단말(제2 단말; 5) 또는 애플리케이션(50)이 취득하여 표시할 수가 있다. 또, 일회용의 인증 토큰(13x)을 이용함으로써, 인터폰(21)의 영상은, 인터폰(21)이 있는 방에 속한 단말(5) 이외를 통해서는 참조할 수가 없다. 나아가, 만일, 인증 토큰(13x)을 포함하는 푸시 통지(P1)가 해킹되었다 하더라도, 푸시 통지(P1)에는, 액세스 대상인 웹 서버(16)의 어드레스는 포함되어 있지 않고, 단말(5)에 미리 저장되어 있을 뿐이다. 이 때문에, 웹 서버(16)를 통해 인터폰(21)의 영상을 제공함으로써, 더 안전하게, 단말(5)에 영상, 또는 그 밖의 정보(컨텐츠)를 제공할 수가 있다.
[0062] 한편, 웹 서버(16)의 어드레스가 유출되었다 하더라도, 푸시 통지(P1)에 의해 제공되는 일회용 패스워드(인증 토큰; 13x)가 없으면, 영상 등을 참조할 수 없다. 따라서, 개인정보를 포함하는 컨텐츠를 안전하게 제공할 수가 있다.
[0063] 또, SIP에 의한 세션의 확립과는 다른 프로토콜 및 시스템으로 단말(5)에 영상 또는 그 밖의 컨텐츠를 제공할 수 있다. 따라서, SIPID와 패스워드가 유출되는 사태에 대해서도 안전성이 높고, 제3자가 SIP 서버에 레지스트만 가능하게 되면, 누구든지 영상을 참조할 수 있게 되는 등의 문제의 발생을 억제할 수가 있다.
[0064] 푸시 통지(P1)는, 푸시 서버(15)와 단말(5)(애플리케이션(50))에서 공통되는 정보이며, 로그인시마다 바뀌는 등록 코드(13c)를 키로 하여 암호화해도 된다. 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지(P1)의 보안을 향상시킬 수 있으며, 나아가 안전하게 화상 등의 컨텐츠를 중계 시스템(10)으로부터 사용자 단말(5)에 제공할 수가 있다.
[0065] 이 방식은, 방문자의 화상뿐만 아니라, 인터폰 기기에 대한 다양한 리퀘스트(카메라 영상의 취득, 전기 자물쇠의 잠금 해제 요구 등)를 행할 때에 이용할 수 있다. 이 때문에, 웹 서버(16)는, 인터폰(21)으로 확인할 수 있는 기능(자물쇠 잠금 상태, 맨션 내 혹은 가정 내의 보안 상태, 에어컨 기타 전기 기기의 동작 상태 등)이나 영상을 중계하는 기능(16a)과, 단말(5)로부터의 조작을 인터폰(21)에 중계하거나 혹은 인터폰(21)을 통해 도어나 가정 내의 기기에 중계하는 기능(16b)을 포함한다.
[0066] 나아가, 푸시 서버(15)의 호출 기능(15a)은, 인터폰 서비스의 경우, 방 하나당, 복수의 모바일 단말(5)을 호출 가능하도록 할 수가 있다. 호출 기능(15a)은, 사용자 단위(단말마다) 혹은, 방 단위(1 가족 분량(分)의 단말을 1 그룹으로서 취급함)로 일회용의 인증 토큰(13x)을 전달할 수가 있다. 마찬가지로, 호출 기능(15a)은, 주소 단위 혹은 거처 단위라도, 1 그룹으로서 취급할 수가 있다.
[0067] 따라서, 사용자 ID, 패스워드로는, 사용자 단위로밖에 인증할 수 없는 것에 대하여, 미리 사용자 인증되고, 푸시 통지용의 ID(디바이스 토큰 정보; 13b)가 설정된 복수의 단말(5)에 대하여, 공통의 인증 토큰(13x)을 푸시 통지(P1)에 포함시킴으로써, 주소, 거처, 방, 가족, 친구, 직장동료 등 다양한 목적으로 구성된 그룹 단위로도 호출하여, 인터폰(21)이 물리적으로 설치된 장소에 대한 방문자의 화상을 표시할 수 있게 된다.
[0068] 또, 인터폰(21)에 대한 각종 요구는, 중계 서버(중계 시스템; 10)에 모바일 단말(5)로부터 리퀘스트할 수 있으며, 중계 시스템(10)에 있어서는, 인증 토큰(13x)이 정상적인 경우, 유효한 리퀘스트로서 판단할 수가 있다. 인증 토큰(13x)은, 인터폰 서비스의 이용을 위해 필요하게 되는 중요하고도 은닉해야 할 정보이지만, 푸시 통지(P1)로 미리 등록된 특정한 단말(5)에 대해서만 전달된다. 이 때문에, 제3자가 간단히 입수할 수는 없다. 나아가, 인증 토큰(13x)은 네트워크(클라우드; 3)를 통해 중계 시스템(10)과 단말(5)의 사이에서 교환되기 때문에, 그 정보의 은닉을 보증할 수는 없다. 그러나, 인증 토큰(13x)은, 일회용 패스워드이기 때문에, 만일 유출되더라도, 그 영향을 최소한으로 억제할 수가 있다.
[0069] 도 1을 참조하여 더욱 자세하게 설명하도록 한다. 맨션(2)에 설치되는 인터폰 시스템(20)은, 각 호(戶)(각 방, 각 가족)에 대응한 복수의 인터폰 모기(親機)(인터폰; 21)와, 맨션(2) 내의 기기를 접속하는 구내(構內) LAN(28)과, 구내 LAN(28)과 클라우드(인터넷; 3)를 접속하는 라우터(29)를 포함한다. 각각의 인터폰(21)은 라우터(29)에 의해 안전한 루트, 예컨대, VPN를 통해 클라우드(3)의 중계 시스템(10)과 접속되어 있다.
[0070] 각각의 인터폰(21)은, 전기 자물쇠 잠금해제(잠금) 장치(24)와, 마이크·스피커(25a) 및 카메라(25b)와 입출력 제어장치(22) 등을 통해 접속되어 있다. 나아가, 인터폰(21)은 맨션(2)의 로비에 설치되는 로비 인터폰 시스템(23)과도 접속되어 있으며, 로비의 마이크·스피커(26a) 및 카메라(26b)와도 접속되어 있다. 따라서, 인터폰(21)은, 로비에 온 방문자, 및 각 호(戶)의 도어에 도착한 방문자가 인터폰(21)으로 방문하였음을 알리면, 그 방문 사실을 이벤트(제1 이벤트)로서 검출하고, 방문자의 화상이나 음성을 취득하여 중계 시스템(10)에 전달할 수가 있다.
[0071] 클라우드(3)에 놓여진 중계 시스템(중계 서버; 10)은, 인터폰(제1 단말; 21)에 대한 게이트웨이가 되는 게이트웨이 서버(11)와, 인터폰(21)의 사용자가 액세스함에 따라 모바일 단말(5)의 사용자 인증을 행하는 인증 서버(12)와, 인증 정보 등을 저장하는 인증 DB(13)와, 인터폰(21)과 모바일 단말(5) 사이의 세션을 확립하는 SIP 서버(14)와, 모바일 단말(5)에 푸시 통지(P1)를 전달하는 푸시 서버(15)와, 모바일 단말(5)로부터의 요구에 따라 영상 등의 컨텐츠를 공급하는 웹 서버(16)와, 그 밖의 서비스를, 웹 서버(16)를 통해 안전하게 제공하는 서버 그룹(17)을 포함한다.
[0072] 게이트웨이 서버(11)는, 인터폰(제1 단말; 21)에 호출이 있으면, 그것을 제1 이벤트로서 SIP 서버(14)에 중계하는 이벤트 중계 기능(11a)과, 음성 등을 중계하는 접속중계·변환 기능(11b)을 포함한다. 접속중계·변환 기능(11b)은, 인터폰(21)으로부터의 음성을 소정의 데이터 포맷 또는 코덱으로 변환하여 SIP 서버(14)에 중계하거나, 호출(제1 이벤트)에 관련된 화상이나 인터폰(21)의 그 밖의 상태를 컨텐츠로서 웹 서버(16)에 공급하거나, 모바일 단말(5)로부터의 조작을, 웹 서버(16)를 경유하여 인터폰(21)에 공급하는 기능을 포함한다.
[0073] 인증 서버(12)는 외부의 마스터 컨트롤 단말(6)로부터 설정되는, 각각의 인터폰(21)의 사용자 ID(13a) 및 패스워드(초기 패스워드; 13p)에 따라, 모바일 단말(제2 단말; 5)로부터 사용자 인증 정보(사용자 ID(13a) 및 패스워드(13p))가 공급되면 모바일 단말(5)(모바일 단말(5)에 실장된 애플리케이션(50))에 대한 푸시 통지용의 ID(디바이스 토큰 정보; 13b)를 등록하는 인증 기능(12a)과, 모바일 단말(5)에 대해서, 서버의 어드레스 정보 및 로그인할 때마다 갱신되는 일회용 패스워드인 단말 등록 코드(13c)를 발행하는 기능(12b)을 포함한다.
[0074] 푸시 서버(푸시형 정보 전달 서버; 15)는, 인터폰(21)에 있어서의 호출(제1 이벤트)의 발생에 따라, 모바일 단말(5)에 네트워크(3)를 통해, 개개의 호출에 대응한 일회용 패스워드(인증 토큰; 13x)를 포함하는 푸시 통지(P1)를 전달하는 기능(15a)을 포함한다.
[0075] 웹 서버(16)는, 네트워크(3)를 통해 모바일 단말(5)로부터 공급되는 인증 토큰(13x)을 포함한 모바일 단말(5)의 인증 정보(본 예에 있어서는, 추가로, 모바일 단말(5)의 SIPID를 포함함)를 인증 DB(13)에 등록된 정보에 근거하여 인증하며, 모바일 단말(5)에 호출(제1 이벤트)에 관련된 방문자의 화상(제1 컨텐츠)을 전달하는 기능/영상 중계 유닛(16a)과, 모바일 단말(5)로부터의 조작을 인터폰(21)에 중계하는 조작 중계 기능(16b)과, 방문자 등의 화상을 포함하는 이력(16p)을 일정 기간 축적하여 사용자에게 공개하는 기능(16c)을 포함한다.
[0076] SIP 서버(14)는, 인터폰(21)에 있어서의 호출(제1 이벤트)의 발생에 따라 일회용 패스워드로서 인증 토큰(13x)을 인증 DB에 등록하는 기능(14a)과, 모바일 단말(5)로부터 네트워크(3)상의 네트워크 어드레스를 수신하여 등록하는 기능(14b)과, 인터폰(제1 단말; 21)과 모바일 단말(제2 단말; 5)의 사이에서 네트워크(3)를 통해 통신하기 위해 필요한 세션을 SIP(Session Initiation Protocol)에 따라 확립하는 호(呼) 제어를 행하는 세션 제어 기능(14c)을 포함한다.
[0077] 중계 시스템(10)을 통해 인터폰(21)과 접속되는 모바일 단말(5)의 전형적인 예는 인터폰 애플리케이션 소프트 웨어(애플리케이션 프로그램, 애플리케이션, 인터폰 애플리케이션, 제1 정보처리 유닛; 50)가 실장된 스마트 폰이다. 스마트 폰(5)은, CPU 및 메모리를 포함하는 컴퓨터 하드웨어 리소스와, 디스플레이를 포함하는 사용자 인터페이스와, 휴대단말 망을 통해 인터넷 등의 컴퓨터 네트워크에 접속하는 기능과, 카메라 등의 화상 취득 기능과, 음성 입출력 기능 등의 기능을 포함한다.
[0078] 애플리케이션(50), 또는, 애플리케이션에 의해 단말(5)에 실현되는 제1 정보처리 유닛은, 중계 시스템(10)의 인증 서버(12)에 액세스하여 모바일 단말(5)을 등록하는 로그인 기능(51)과, 푸시 서버(15)로부터의 푸시 통지(P1)에 의해 애플리케이션(50)을 기동하여, 인터폰(21)으로부터의 호출(제1 이벤트의 발생)을 웹 서버(16)로부터 취득한 방문자의 화상(제1 컨텐츠)과 함께 표시하는 초기 응답 기능(52)과, SIP 서버(14)를 이용하여 확립된 세션에 의해 인터폰(21)과 통화하는 기능(53)과, SIP 서버(14) 또는 웹 서버(16)를 통해 인터폰(21)의 조작, 또는 인터폰(21)을 중계한 조작을 행하는 기능(54)을 포함한다. 또한, 이후에는, 단말(5)에 실장된 애플리케이션(50)을 실행하는 기능 유닛(제1 정보처리 유닛)을 포함하여, 단말(5), 또는 애플리케이션(50)의 구성 또는 기능으로서 설명한다.
[0079] 도 2 및 도 3에, 본 통신 시스템(1)을 이용하여, 제1 단말인 인터폰(인터콤; 21)과 제2 단말인 스마트 폰(5), 실제로는 스마트 폰(5)에 실장된 인터폰 애플리케이션(50)의 사이에서 호출 및 정보(데이터)의 교환을 행하는 통신 방법(통신 프로세스, 통신 프로토콜)을 차례로 나타낸다.
[0080] 단계 S1~S8은, 인증 서버(12)가, 스마트 폰(5)을 등록하는 로그인 프로세스(초기 등록 프로세스; 101)이다. 스마트 폰(5)에는, 애플리케이션(50)에 의해, 로그인 화면이 표시되고, 사용자는 로그인 화면을 통해 인증 서버(12)에 액세스한다.
[0081] 인증 서버(12)는, 네트워크(3)를 통해 스마트 폰(5)으로부터 인터폰(21)에 관련된 사용자 인증 정보가 공급되면 스마트 폰(5)에 대한 푸시 통지용의 ID(13b)를 인증 DB(13)에 등록한다. 구체적으로는, 단계 S1에서 스마트 폰(5)으로부터 로그인용의 정보(ID, 패스워드, 푸시 디바이스 토큰)가 인증 서버(12)에 송신되고, 단계 S2에서 인증 서버(12)가 인증 DB(13)의 사용자 정보(ID(13a), 패스워드(13p))를 바탕으로 인증을 실시하여, 인증되면, 그 스마트 폰(5)을 단계 S3 및 S5에서 푸시 서버(15)와 SIP 서버(14)에 각각 등록한다. 단계 S4 및 S6에서, 각각의 서버로부터 등록 결과가 돌아와, 올바르게 등록되면, 단계 S7에서 인증 서버(12)는 인증 DB(13)에 사용자 식별 정보를 포함하는 인증 코드를 등록한다. 나아가, 인증 서버(12)는 단계 S8에 있어서 로그인의 리스폰스(response)로서 인증 정보와, 일회용의 단말 등록 코드(13c)를 스마트 폰(5)에 송신한다. 인증 정보에는, 향후, 스마트 폰(5)이 중계 시스템(10)에 액세스하기 위한 정보가 포함된다. 인증 정보의 하나는, 웹 서버(16) 및 서비스 서버(17)의 어드레스 정보, 혹은, 이들 서버(16 및 17) 내의, 인증된 사용자의 영역, 즉, 단말 등록 코드(13c)에 대응하는 사용자 영역을 나타내는 어드레스 정보이다.
[0082] 단계 S10~S18은, 푸시 서버(15)가, 인터폰(21)의 호출(제1 이벤트의 발생)에 따라, 일회용 패스워드인 인증 토큰(13x)을 포함한 푸시 통지를 전달하는 프로세스(인터폰 호출 프로세스; 105)이다. 구체적으로는, 단계 S10에서 인터폰 호출(제1 이벤트)이 있으면, 단계 S11에서 호출 이벤트가 인터콤 서버(게이트웨이 서버; 11)에 송신되고, 단계 S12에 있어서 게이트웨이 서버(11)로부터 SIP 서버(14)에 대해 등록 요구(인바이트)가 통지된다. 단계 S13에 있어서, SIP 서버(14)는 인증 DB(13)에, 이 호출 이벤트에 관한 단말 인증 정보를 등록한다. 단말 인증 정보(인증 토큰 번호)에는, 일회용의 인증 토큰(13x), 호출자(呼出元, caller) SIP 번호, 및 피(被)호출자(呼出先, callee) SIP 번호가 포함된다. 호출자 SIP 번호는 각 인터폰(21)에 할당된 SIP 번호이고, 피호출자 SIP 번호는, 로그인시에 할당된 스마트 폰(5)의 SIP 번호이며, 1개의 인터폰(21)에 대해서 복수의 스마트 폰(5)이 할당되어 있으면, 이들 복수의 스마트 폰(5)에 대해 일제 호출을 행할 준비가 이루어진다.
[0083] 단계 S14에 있어서, SIP 서버(14)로부터 푸시 서버(15)에 대하여, 인터폰 착신(제1 이벤트)이 통지되고, 단계 S15에 있어서, 푸시 서버(15)로부터, 인증 토큰(13x)을 포함하는 푸시 통지(P1)가, 등록된 각 스마트 폰(5)에 전달된다. 이로써 스마트 폰(5)에 있어서는, 애플리케이션(스마트 폰 애플리케이션; 50)이 기동하여, 착신 화면이 표시된다. 단계 S16에서, SIP 서버(14)로부터 게이트웨이 서버(11)에 호출 결과가 돌아온다. 호출된 각 스마트 폰(5)에 있어서는, 단계 S17에서 SIP 서버(14)에 어드레스 등록을 실시하고, 단계 S18에서 그 결과가 SIP 서버(14)로부터 통지된다.
[0084] 단계 S20~S36은, 상태 취득 프로세스(단계 S20~S26; 111) 및 화상 표시 프로세스(단계 S30~S36; 112)를 나타내고 있다. 이 프로세스에서는, 웹 서버(16)가, HTTP에 의해, 네트워크(3)를 통해 스마트 폰(5)으로부터 공급되는 일회용 패스워드를 포함한 단말 인증 정보를 수신한다. 이에 근거하여, 웹 서버(16)가, 스마트 폰(5)의 호출에 관한 제1 컨텐츠, 본 예에 있어서는 인터폰 상태와 화상을 전달하며, 애플리케이션(50)이 착신 화면에 인터폰 상태와 화상을 표시한다.
[0085] 상태 취득 프로세스(111)에서는, 단계 S20에 있어서, 스마트 폰(5), 구체적으로는 애플리케이션(50)이, 클라이언트로서, 미리 취득한 액세스 정보(51a)에 포함되는 서버 어드레스를 이용하여, 웹 서버(16)에, HTTP를 이용해, 인터폰 상태 취득 요구를, 인증 토큰(13x)을 포함하는 단말 인증 정보와 함께 통지한다. 인터폰 상태에는, 로비, 각 호(戶)의 도어의 어느 인터폰에서 호출되었는지, 자물쇠 잠금 상태 등이 포함된다. 단계 S21에서, 웹 서버(16)는, 통지된 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보를 SIP 서버(14)로 확인한다(인증한다). 웹 서버(16)는, 착신한 단말 인증 정보를, 인증 DB(13)에 등록된 정보에 근거하여 인증해도 되며, 인증 서버(12)로 인증해도 된다. 단계 S22~S25에서, 웹 서버(16)는, 게이트웨이 서버(11)를 통해 인터폰(21)으로부터 인터폰 상태를 취득하여, 단계 S26에서 스마트 폰(5)에 인터폰 상태를 전달한다. 스마트 폰(5)에 있어서는, 착신 화면에 인터폰 상태가 실시간으로 표시된다.
[0086] 웹 서버(16)가 인터폰 상태를 취득하는 타이밍은, 게이트웨이 서버(11)로부터 인터폰 호출이 있었음을 수신함으로써 웹 서버(16)가 자율적으로 설정할 수 있으며, 스마트 폰(5)으로부터의 요구의 유무에 관계없이 상태를 취득할 수도 있다. 또, 스마트 폰(5)이 착신 화상을 표시하는 동안에는, 인터폰(21)으로부터 적당한 타이밍에 단속적(斷續的)으로 상태를 취득하여 웹 서버(16)로부터 스마트 폰(5)에 공급하는 인터폰 상태를 업데이트할 수가 있다. 이하의 화상을 취득하는 경우도 마찬가지이다.
[0087] 영상(방문자의 화상)을 취득하여 표시하는 프로세스(화상 표시 프로세스; 112)에 있어서는, 우선, 단계 S30에 있어서, 스마트 폰(5)이, 액세스 정보(51a)에 포함되어 있는 서버 어드레스를 이용하여, 웹 서버(16)에 영상 인터폰 상태 취득 요구를, 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보와 함께 통지한다. 단계 S31에서, 웹 서버(16)는, 통지된 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보를 상기와 마찬가지로 인증한다. 단계 S32~S35에서, 웹 서버(16)는, 게이트웨이 서버(11)를 통해 인터폰(21)으로부터 영상을 취득하여, 단계 S36에서 스마트 폰(5)에 인터폰(21)으로부터의 화상을 전달한다. 웹 서버(16)가 인터폰(21)으로부터 화상(영상)을 취득하는 타이밍도, 인터폰 상태와 마찬가지로, 인터폰(5)으로부터의 요구의 유무에 관계없이 설정할 수 있다. 스마트 폰(5)에 있어서는, 착신 화면에 방문자의 화상이 실시간으로 표시된다. 스마트 폰(5)이 착신 화상을 표시하는 동안에는, 웹 서버(16)는, 인터폰(21)으로부터 적당한 타이밍에 단속적으로, 또는 연속적으로 영상을 취득하여 스마트 폰(5)에 공급한다. 이로써, 스마트 폰(5)에 실시간의 영상을 표시할 수가 있다.
[0088] 도 3에 나타내는, 단계 S41~S79는, 통신 제어 서버인 SIP 서버(14)를 이용하여 세션을 개시하고, 종료하는 프로세스를 나타내고 있다. 단계 S41~S50은 SIP 세션 개시 프로세스(121)이다. 단계 S41에 있어서, 호출된 복수의 스마트 폰(5) 중의 하나에서 응답 버튼이 눌리면, 단계 S42에 있어서, 웹 서버(16)에, 통화 개시 요구가, 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보와 함께 송신된다. 단계 S43에 있어서, 웹 서버(16)는, 통지된 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보를 상기와 마찬가지로 인증하여, 단계 S44에서, 게이트웨이 서버(11)에 인터폰 호출을 통지한다. 그 결과, 단계 S45에 있어서, 게이트웨이 서버(11)는, SIP 서버(14)에 대한 일제 호출을 중지하고, 단계 S46에 있어서, 응답 버튼이 눌려진 스마트 폰(5)을 지정하여, SIP 서버(14)에 대해 인바이트 요구를 통지하고, 스마트 폰(5)을 호출한다. SIP 서버(14)는, 이에 호응하여, 단계 S47에 있어서 스마트 폰(5)에 인바이트 요구를 통지한다. 스마트 폰(5)으로부터 승인(acknowledge)이 얻어지면, 단계 S48에 있어서, SIP 서버(14)는 게이트웨이 서버(11)에 호출 결과를 돌려보낸다.
[0089] 그 결과, SIP 통화 프로세스(123)에 있어서, 인터폰(21)은 게이트웨이 서버(11)를 통해 스마트 폰(5)과 SIP 세션에 의한 통화를 개시한다(단계 S51). 이 때, 단계 S49에서, 게이트웨이 서버(11)로부터 웹 서버(16)로 인터폰 호출 결과가 돌아오며, 단계 S50에서 웹 서버(16)를 경유하여 통화가 개시되었음이 스마트 폰(5)에 표시된다.
[0090] 이러한 통화 프로세스(123)에 있어서, 인터폰(21)은 클라우드 상의 중계 시스템(10)의 게이트웨이 서버(11)와는 VPN에 의해 접속되고, 넷(NET) 상의 어드레스가 특정되어 있는 게이트웨이 서버(11)가 인터폰(21)과 SIP 서버(14)를 중계한다. 이 때문에, 스마트 폰(5)과의 통신은, 게이트웨이 서버(11)로 어드레스가 해결된 상태에서 행해진다. 즉, 인터폰(21)측에서는 NAT를 경유하지 않고, SIP 세션에 의한 통화를 행한다. 따라서, 적어도 인터폰(21)측에 NAT가 들어가는 일은 없으며, SIP 세션에 있어서 송수신측에서 NAT에 의한 어드레스 변환이 행해지면 통화를 할 수 없는 사태가 되는(NAT 문제) 것을 방지할 수가 있다. 나아가 게이트웨이 서버(11)로 코덱을 스마트 폰(5)과 통화하기 위해 최적인 것으로 설정할 수 있으므로, 경제적이며 음성의 품질도 확보된 통화를 행할 수가 있다.
[0091] 단계 S61~S69는 잠금 해제 프로세스(125)를 나타내고 있다. 통화 중에 단계 S61에서 스마트 폰(5)(인터폰 애플리케이션(50))에 있어서 잠금 해제 버튼이 눌려지면, 단계 S62에 있어서, 웹 서버(16)에, 잠금 해제 요구가, 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보와 함께 송신된다. 단계 S63에 있어서, 웹 서버(16)는, 통지된 인증 토큰(13x)을 포함한 단말 인증 정보를 상기의 프로세스와 마찬가지로 인증하고, 단계 S64 및 S65에서, 게이트웨이 서버(11)를 통해 인터폰(21)에 잠금 해제 요구를 통지한다. 인터폰(21)은, 단계 S66에 있어서, 잠금 해제 장치(24)에 잠금 해제 신호를 보내고, 그 결과를 확인하여 잠금 해제 결과를 단계 S67, S68에 의해 게이트웨이 서버(11)를 통해 웹 서버(16)에 돌려보낸다. 웹 서버(16)는 단계 S69에서, 잠금 해제 결과를 스마트 폰(5)에 돌려보낸다. 이로써, 사용자는 스마트 폰(5)의 인터폰 애플리케이션(50)을 이용하여 해제를 실시하고, 그 결과를 확인할 수가 있다.
[0092] 단계 S70~단계 S79는 SIP 세션 종료 프로세스(129)를 나타내고 있다. 단계 S70에 있어서, 스마트 폰(5)에서 통화 종료 버튼이 눌려지면, 단계 S71에서 스마트 폰(5)으로부터 SIP 서버(14)로 접속 해제가 통지되며, 단계 S72에서 SIP 세션에 의한 통화가 종료된다. 그 결과는, 단계 S78 및 S79에서, 게이트웨이 서버(11)를 통해 인터폰(21)에 전해진다. 이로써, 인터폰(21)의 호출(제1 이벤트)로 시작된 일련의 처리(세션)가 종료되므로, 일회용 패스워드인 인증 토큰은 리셋된다.
[0093] 도 4에, 스마트 폰(5)에 실장되어 있는 인터폰용의 애플리케이션(인터폰 애플리케이션; 50)의 동작의 개요를 나타내고 있다. 우선, 단계 80에서, 사용자가 로그인 기능(51)을 이용하여 자발적으로 인증 서버(12)를 통해 중계 시스템(10)에 로그인하면, 단계 80a에서, 인증 서버(12)로부터 액세스 정보(51a)가 돌아온다. 또, 로그인함으로써, 단계 80a에서는, 통신 대상(通信先, communication destination)인 인터폰(20)의 응답 모드의 변경 등을 포함하는 설정 변경이 가능해진다. 설정 변경은 인증 서버(12)가 제어해도 되지만, 웹 서버(16)가 제어해도 된다.
[0094] 최초의 로그인은, 사용자 ID(13a)와 패스워드(13p)에 의해 행해지며, 로그인의 결과로서, 접속 대상(接續先) 서버의 어드레스와, 재로그인할 때마다 값이 변화하는 등록 코드(핀 인증 코드; 13c)를 포함하는 액세스 정보(51a)가 돌아온다. 그 후에는, 어드레스와 등록 코드(13c)를 이용하여 원하는 서버에 액세스(로그인)해도 된다. 로그인에 있어서는, 스마트 폰(단말; 5)을 특정하는 디바이스 토큰 정보(13b)가 부여되거나, 또는, 확인된다. 인증 서버(12)에 있어서는, 로그인에 의해, 사용자와 단말(5)이 1대 1로 활성화(activate)되며, 한 번 로그인하면, 사용자는, 다른 단말을 사용한 재로그인은 할 수 없다. 또, 이미 로그인한 단말(5)에서는, 다른 사용자에 의한 로그인이 허용되지 않는다. 이러한 처리에 의해, 제3자가 해당 사용자로 위장하는 것을 억제할 수가 있다.
[0095] 한편, 단계 81에서, 일회용 패스워드인 인증 토큰(13x)을 포함하는 푸시 통지(P1)를 수신하면, 인터폰 애플리케이션(50)은 자동으로 기동한다. 단계 82에서, 초기 응답 기능(52)이, 단말(5)의 메모리 등에 저장된 액세스 정보(51a)에 포함되어 있고, 미리 어드레스가 판명되어 있는 중계 시스템(10)의 웹 서버(16)에 일회용 패스워드인 인증 토큰(13x)을 포함하는 단말 인증 정보를 보내어, 인터폰(21)의 상태 및 방문자의 화상을 취득한다. 단계 83에 있어서, 웹 서버(16)로부터 취득한 인터폰 상태 및 영상을, 인터폰(21)으로부터의 호출(제1 이벤트의 발생)과 함께 표시한다. 따라서, 인터폰 애플리케이션(50)은, SIP에 의한 세션을 개시하기 전에 통신 상대인 인터폰(21)의 상태 및 인터폰(21)으로 취득하고 있는 영상 등의 컨텐츠를 출력(표시)할 수가 있다.
[0096] 표시된 정보에 근거하여, 사용자가, 단계 84에 있어서 응답 버튼을 누르면, 애플리케이션(50)의 통화 기능(53)이, 단계 85에 있어서 SIP 세션을 개시하여 인터폰(21)과의 사이에서 통신(통화)할 수 있도록 한다. 단계 86에 있어서 잠금 해제 버튼을 누름으로써, 애플리케이션(50)의 각종 조작 기능(54)이, 단계 87에서 인터폰(21)을 통해 잠금 해제된다. 단계 88에서 통화 종료 버튼을 누르면, 단계 89에 있어서 SIP 세션에 의한 통화는 종료되며, 인터폰(21)의 호출(제1 이벤트)로 시작된 프로세스(세션)는 종료된다.
[0097] 이러한 프로세스를 실행하는 명령을 포함한 애플리케이션(애플리케이션 소프트 웨어, 애플리케이션 프로그램, 프로그램 제품; 50)은, 스마트 폰(5)의 하나의 기능으로서 탑재되어 있어도 되고, CD-ROM 등의 적당한 기록 매체에 기록하여 제공되어도 되며, 컴퓨터 네트워크를 통해 다운로드할 수 있는 상태로 제공되어도 된다. 애플리케이션(50)은, 적절한 컴퓨터 자원(資源)을 갖는 스마트 폰 등의 단말(5)에 있어서 실행됨으로써, 단말(5)에 있어서, 애플리케이션(50)으로서 설명한 기능(제1 정보처리 유닛)이 실현된다. 또한, 액세스 정보(51a) 중, 통신 대상의 서버 어드레스 등 고정화할 수 있는 정보는, 다운로드되는 애플리케이션(50)에 미리 설정되어 있어도 된다.
[0098] 이상으로 설명한 바와 같이, 본 통신 시스템(1)에 있어서는, 중계 시스템(10)의 인증 서버(12)가, 사용자 단말인 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)의 첫 회 등록시나, 통상적인 기동에 의해, 중계 시스템(10)의 인증 서버(12)에 로그인할 때, 사용자 ID(13a), 패스워드(13p)와 동시에, 모바일 단말(5)의 디바이스 토큰 정보(13b)를 인증 서버(12)(인증 DB(13))에 등록(활성화)하고, 등록에 성공하면, 등록 코드(13c) 및 접속 대상 서버의 어드레스 정보를 포함하는 액세스 정보(51a)를 발행한다. 1사용자 1 단말(사용자 1명에 대해 1개의 단말)을 기본으로 하지만, 각 단말(5)의 디바이스 토큰(13b)을 등록하여 푸시 통지함으로써 하나의 방에 대해 복수의 사용자를 관리할 수 있게 된다.
[0099] 이후, 인증 서버(12)에 대해, 스마트 폰(5)이 중계 시스템(10)에 로그인할 때, 등록 코드(13c)와 디바이스 토큰 정보(13b)를 통지하여 인증을 요구한다. 인증이 성공하면, 인증 서버(12)는, 새로운 등록 코드(13c)를 발행하여 스마트 폰(5)에 통지한다. 이와 같이 함으로써, OS 플랫폼의 변경이나 기종 변경 등에 의해, 디바이스 토큰(13b)이 일치하지 않게 된 경우에도, 정규 등록 코드(13c)를 통지할 수 있으면, 통지된 새로운 디바이스 토큰(13b)을 포함하는 인증 정보가 갱신되어, 푸시 통지(P1)를 사용자의 스마트 폰(5)에 안정적으로 보낼 수가 있다. 또, 로그인시의 위장(僞裝)도 방지할 수가 있다.
[0100] 또, 본 중계 시스템(10)에 있어서는, 인증 서버(12) 또는 SIP 서버(14)가 인터폰 호출마다(제1 이벤트 발생마다), 전회(前回)의 호출과는 다른(일회용) 값의 인증 토큰(13x)을 자동으로 생성한다. 인터폰(21)의 호출과 동시에, 모바일 단말(해당하는 방의 모바일 단말 모두; 5)에 대해서, 푸시로 인터폰 호출을 통지하고, 이 푸시 통지(P1)의 전문(電文) 내에, 인증 토큰(13x)의 정보를 포함시킨다. 인증 토큰(13x)을 입수하는 루트를 푸시 통지만으로 한정함으로써, 제3자가 인증용의 정보인 인증 토큰(13x)을 취득하기가 어렵게 된다. 패킷 캡쳐(packet capture) 등의 수단에 의해, 푸시 통지에 포함되는 인증 토큰(13x)의 은닉성을 보증할 수는 없지만, 만일, 인증 토큰(13x)이 제3자에게 넘어갔다 하더라도, 1호출마다의 일회용 정보이기 때문에, 다음 번의 방 호출에 있어서의 보안성은 담보된다. 나아가, 푸시 통지(P1)에는, 접속 대상 서버의 어드레스는 포함되어 있지 않아, 일회용 패스워드를 도난당하더라도, 그것만으로는 웹 서버(16)에 액세스할 수가 없다. 따라서, 고도의 안전성이 확보된다.
[0101] 또, 스마트 폰(5)은, 인증 토큰(13x)을 입수함으로써, 클라이언트로서 일회용의 인증 토큰(13x)을 이용하여, HTTP에 의해 웹 서버(16)에 액세스할 수 있으며, 웹 서버(16)로부터 컨텐츠를 다운로드하여 표시할 수 있다. 따라서, 통화 시작 전에, 스마트 폰(5)에, 인터폰(21)의 방문자의 화상을 표시하거나, 인터폰(21)의 상태를 표시하거나 할 수가 있다.
[0102] 도 5에, 몇 가지 타입의 인터폰(21, 210, 220) 및 그 구성원(예컨대 가족)에 대해 위에서 기술한 내용에 추가하여 다양한 서비스를 행하는 통신 시스템(1)을 나타내고 있다. 본 통신 시스템(1)은, 복수의 인터폰(21)을 포함하는 맨션 타입(집합주택 타입)의 인터폰 시스템(20) 외에, 단독주택(200)에 대응한 인터폰(210 및 220)을 포함한다.
[0103] 인터폰(210)의 일례는, 무선 타입의 인터폰이며, 예컨대, 태블릿 단말에 인터폰용의 애플리케이션을 실장함으로써 실현된다. 이 인터폰(210)은, 휴대 무선 모듈(211)과, 마이크/스피커 모듈(212)과, 카메라 모듈(213)과, IO 제어 모듈(214)과, 전기 자물쇠 잠금해제 모듈(215)을 포함한다. 마이크/스피커 모듈(212), 카메라 모듈(213), 전기 자물쇠 잠금해제 모듈(215)은, 태블릿 단말에 포함되어 있는 기능을 이용하여도 되며, 태블릿 단말과는 별도로, 인터폰(210)으로서의 시스템을 구축하기 위한 독립된 모듈이어도 된다.
[0104] 태블릿 타입의 인터폰(210)에 있어서는, 휴대 무선 모듈(211)이, 휴대 데이터 통신망을 통해 중계 시스템(10)의 게이트웨이 서버(11)에 접속될 수 있다. 따라서, 인터폰(인터폰 애플리케이션; 210)을 포함하는 태블릿 단말을 건물(200)에 부착함으로써, 배선 공사없이, 모바일 단말(스마트 폰; 5)을 자기(子機)로 하는 상기한 인터폰 시스템의 서비스를 간편하게 누릴 수가 있다. 또, 이하에 추가로 설명하는 서비스도 제공받을 수가 있다. 맨션 타입의 인터폰 시스템(20)의 인터폰 모기(21)로서, 인터폰(210)과 동등한 기능을 포함하는 태블릿 단말을 이용할 수도 있다.
[0105] 인터폰(220)의 다른 예는, SIP 대응 기능을 구비한 SIP 인터폰(220)이며, 유선 또는 무선에 의해 클라우드(네트워크; 3)와 접속하여, 중계 시스템(10)의 SIP 서버(14)와 통신한다. 이러한 타입의 인터폰(220)을 채용하여도, 모바일 단말(스마트 폰; 5)을 자기(子機)로 하는 상기 인터폰 시스템의 서비스, 나아가 이하에 설명하게 될 서비스를 제공받을 수가 있다. 맨션 타입의 인터폰 시스템(20)의 인터폰 모기(21)로서 SIP 인터폰(220)을 이용하여도 된다. 또한, 이후에 있어서는, 이러한 각종 인터폰을 대표하여 인터폰(21)을 중심으로 설명하도록 한다.
[0106] 본 통신 시스템(1)은, 인터폰(21)에 대응하는 주소, 거처 또는 가족을 목적지로 하는 정보를, 네트워크(클라우드; 3)를 통해, 외부의 서버로부터 수령하여, 사용자의 스마트 폰(5)에 전달하거나 중계하거나 하는 가상화 기능(버추얼 로비)을 포함한다. 외부 서버의 일례는, 배송 서비스를 하는 택배업자(배송센터; 300)의 서버(301)이며, 배송차(310)의 드라이버가 휴대단말(305)에 의해 인터폰(21)을 상대로 재택 여부를 확인하는 등의 통신을 포함한다.
[0107] 중계 시스템(10)의 기본적인 구성은 도 1에 근거하여 설명한 것과 공통된다. 중계 시스템(10)은, 인터폰(21)에 관련된 구성원, 본 예에 관해서는 가족 각자가, 개개인이 소유하는 스마트 폰(제2 단말; 5)으로부터, 일회용의 인증 토큰(13x)을 포함하는 인증 정보를 이용하여, 가족으로서 공유하는 정보에 안전하게 액세스할 수 있고, 또, 공통의 서비스를 안전하게 받을 수 있는 웹 서버(16)를 구비하고 있다. 본 통신 시스템(1)에 있어서는, 웹 서버(16)를 통해 더욱 다양한 서비스를 제공한다. 이러한 서비스를 받기 위해, 스마트 폰(5)이 푸시 통지(P1)에 의해 호출되어도 되며, 스마트 폰(5)으로부터, 즉 애플리케이션(50)으로부터 자발적으로 웹 서버(16)에 대해 액세스하여도 된다.
[0108] 웹 서버(16)에 대한 자발적인 액세스(로그인)는, 애플리케이션(50)의 로그인 기능(51)을 사용해도 되며, 로그인시에, 등록 코드(13c)를 포함하는 인증 정보를 이용하여도 된다. 등록 코드(13c)는, 스마트 폰(5)에, 로그인할 때마다 일회용으로 할당되는 식별 정보(인증 정보)로서, 사용자의 스마트 폰(5)을 개별적으로 식별 및 인식할 수 있는 정보이다. 등록 코드(13c)의 신뢰성을 높이기 위하여 유효기간을 설정할 수 있으며, 유효기간이 경과한 경우에는, 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)이 자동적으로, 또는 사용자의 허가를 얻어 로그인 프로세스(101)를 행함으로써, 새로운 등록 코드(13c)를 취득할 수가 있다.
[0109] 중계 시스템(10)은, 웹 서버(16)를 통해, 사용자의 스마트 폰(5)에 다양한 서비스를 제공하는 서비스 서버 그룹(17)으로서, 자막 정보를 축적하는 자막 정보 데이터베이스(17a), 방문자 화상을 축적하는 방문자 화상 정보 데이터 베이스(17b), 안면(顔面) 인증, 음성 인증 등의 생체 인증 서비스를 제공하는 생체 인증 서버(17c), 배송물의 물건 정보를 축적하는 물건 정보 데이터 베이스(17d)를 포함한다.
[0110] 웹 서버(16)는, 화상의 중계 기능(화상 중계 유닛; 16a), 조작 중계 기능(조작 중계 유닛; 16b), 방문자 화상 정보 DB(17b)를 이용한 열람 서비스 기능(열람 서비스 유닛; 16c)에 추가하여, 자막 정보 DB(17a)를 이용해 중계 화상에 자막을 추가한 컨텐츠(제1 컨텐츠)를 전달하는 자막 정보 제공 기능(자막 정보 제공 유닛; 16d)과, 인터폰(21)의 응답 모드를 설정하는 모드 설정 기능(모드 설정 유닛; 16e)과, 버추얼 로비 기능(버추얼 로비 유닛; 16r)을 포함한다.
[0111] 자막 정보 제공 기능(16d)은, 귀가 안 좋은 사용자나 알아듣기 어려운 환경을 위한 서비스이다. 인터폰(21)으로 수집한, 집합주택의 현관에서의 음성, 각 호(戶)에서의 음성을, 인터폰(21), 웹 서버(16), 또는 SIP 서버(14)에서 텍스트 변환하여, 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)의 화면에 자막 표시함으로써 대화를 보조하게 된다. 자막 정보 제공 기능(16d)은, 번역 기능을 포함하고 있어도 되며, 영역(英譯) 표시 등 사용자가 지정한 언어에 의한 표시를 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)의 화면에 표시시킬 수도 있다.
[0112] 모드 설정 기능(16e)에 의해 설정할 수 있는 모드 중의 하나는, 인터폰(21)이 소정의 조건에서 자동적으로 동작하는 자동 응답 모드(16s)이다. 자동 응답 모드(16s)는, 자동응답용 기록 모드(16t)와, 생체 인증 서버(17c)를 이용하여 인터폰(21) 호출을 한 인물의 생체 인증을 실시하고, 그 결과에 따라 응답을 바꾸는 생체 인증 모드(16x)이다.
[0113] 자동응답용 기록 모드(16t)에서는, 대응을 하고 싶지 않은 상대, 시간대에 있어서, 인터폰(21)이 자동으로 응대하도록 설정할 수 있다. 예컨대, SIP 서버(14)에 의해 자동으로 응답을 하도록 웹 서버(16)를 이용해 설정할 수 있다. 자동응답용 기록 모드(16t)는, 사용자가 스마트 폰(5)에 의해 웹 서버(16)의 모드 설정 기능(16e)에 액세스(로그인)함으로써 온-오프하거나, 템플릿(template)으로서 준비된 응답 내용이나 음성 등을 포함시킨 응답 모드를 더 상세하게 설정할 수 있다. 기록된 음성 및/또는 화상은, 사용자가 스마트 폰(5)에 의해 웹 서버(16) 및/또는 SIP 서버(14)에 액세스(로그인)함으로써 재생할 수 있다.
[0114] 생체 인증 모드(16x)는, 인터폰(21)의 카메라(25b) 등을 통한 화상 처리(안면 인증, 망막 인증 등), 지문 인증, 음성 인증 등에 의해, 인터폰(21)에 액세스한 인물이 생체 인증되면, 인터폰(21)이 자동으로 잠금 해제되는 자동 잠금해제 모드(16y)를 포함한다. 자동 잠금해제 모드(16y)에서는, 푸시 통지(P1)에 의해, 인터폰(21)과 관련된 구성원의 스마트 폰(5)에, 자동으로 잠금 해제되었음이 통지된다. 구성원(사용자)은, 푸시 통지(P1)에 포함되는 일회용 패스워드(13x)를 이용하여, 자동으로 잠금 해제되었을 때에 인터폰(21)에 액세스한 인물의 화상을 웹 서버(16)로부터 취득할 수 있다.
[0115] 생체 인증 모드(16x)는, 인터폰(21)의 편리성의 향상과 방범 대책의 역할을 겸한다. 인터폰(21)으로부터 얻어지는 음성 및 화상에 의해, 인터폰(21)에 액세스한 인물을, 생체 인증 서버(17c)로서 제공되는 안면 인증 시스템을 이용하거나 음성 인증 시스템을 이용함으로써 식별할 수 있다. 인터폰(21) 또는 SIP 서버(14)가 안면 인증 시스템 또는 음성 인증 시스템을 구비하고 있는 경우에는, 이들의 결과를 이용하는 것도 가능하다.
[0116] 생체 인증 모드(16x)에 포함되는 하나의 기능은, 자동 잠금해제 모드를 포함한 화이트 리스트(white list) 기능(16y)이다. 인터폰(21)에 액세스한 인물이, 거주자나 택배업자 등, 화이트 리스트에 미리 등록되어 있는 인물이면, 인터폰(21)에서 오토 락(auto-lock)을 자동으로 해제한다. 생체 인증 모드(16x)의 다른 기능 중 하나는, 블랙 리스트(black list) 기능(16z)이다. 인터폰(21)에 액세스한 인물이, 지명수배범 등을 바탕으로 한 등록 정보(블랙 리스트)와 조회하여 합치할 가능성이 있을 경우에는, 사용자의 스마트 폰(5)에 경고를 표시하는 동시에, 잠금 해제의 인증 허들을 높여, 경찰이나 경비회사 등의 등록된 기관에 자동으로 정보를 제공한다.
[0117] 모드 설정 기능(16e)에 의해 설정할 수 있는 모드는, 음성 변환(voice change) 모드(16v)를 포함한다. 음성 변환 모드(16v)에 있어서는, 인터폰(21)으로부터 출력되는 음성을 소정의 음질, 예컨대, 사용자가 여성이면, 여성의 목소리를 남성의 목소리로 바꾸거나, 아이의 목소리를 어른의 목소리로 바꾸도록 설정한다. 이 모드(16v)에서는, 여성이 인터폰(21)을 통해 대응할 때의 방범 대책, 방문판매에 대한 대응 등을 목적으로 하여, 인터폰(21)을 통한 통화 음성을 변환한다. 음성의 변환에는, SIP 서버(14), 웹 서버(16), 인터폰(21) 등에 준비되는 보이스 체인저를 사용할 수 있다.
[0118] 버추얼 로비 기능(16r)은, 제1 가상화 기능(클라우드 서비스 유닛; 16g)과, 제2 가상화 기능(클라우드 통신 유닛; 16h)을 포함한다. 클라우드 서비스 유닛(클라우드 서비스 기능; 16g)에서는, 인터폰(21)에 대응하는 주소, 거처 또는 가족을 목적지로 하는 정보를, 네트워크(클라우드; 3)를 통해, 외부의 서버(301)로부터 수령하여, 인터폰(21)의 구성원인 가족 각각의 스마트 폰(5)에 전달한다. 클라우드 통신 유닛(클라우드 통신 기능; 16h)에서는, 인터폰(21)에 대응하는 주소, 거처 또는 가족을 목적지로 하는 통신을, 클라우드(3)를 통해, 구성원인 가족 각각의 스마트 폰(5)에 중계한다.
[0119] 클라우드 서비스 유닛(16g)에 의해 제공되는 서비스의 일례는, 디지털 부재(不在)(사전(事前)) 연락표 기능이다. 재배달 의뢰를 잊어버리는 경우를 방지하고 간략화(일시 보관의 부담경감)하는 것을 목적으로 하여, 택배, 우편업자의 부재 연락표 또는 배송 예정에 관한 사전 연락표와의 연계를 행할 수가 있다. 예컨대, 배송처가 되는 주소의 인터폰(21)에서, 화상 혹은 다른 정보로서 취득되는 부재중 배달, 배송 예정, 배송물 및 재배송 의뢰의 정보가 거주자(사용자, 가족, 인터폰(21)의 그룹의 구성원)의 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)에 통지된다. 사용자는, 배송 일시를 사전에 조정하거나, 재배달 일시를 조정하는 처리를, 배송 예정 통지나 부재중 배달 통지를 받은 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)의 각종 조작 기능(54) 등을 통해 끊김없이(seamless) 행할 수가 있다.
[0120] 클라우드 통신 유닛(16h)에 의한 서비스의 일례는, 배달 전에 사전에 재택 여부를 확인하는 구조를 제공하는 것이다. 배송 센터(300)의 서버(301)나 배송 차량(310)의 단말(305)로부터 인터폰(21)을 호출하고, 인터폰(21)에 대응하는 구성원인 사용자의 스마트 폰(5)을 호출하여 재택 여부를 확인할 수가 있다. 클라우드(3) 상에, 가상의 인터폰 시스템(20)의 로비 콘솔 또는 인터폰(21)을 설정하여, 구성원의 스마트 폰(5)을 호출하는 것도 가능하다. 재택 여부를 확인하고 나서 배송하러 갈 수 있기 때문에, 헛되이 배송하는 경우를 방지할 수가 있다.
[0121] 클라우드 통신 유닛(16h)에 의해 제공되는 서비스의 다른 예의 하나는, 게시판 시스템이다. 맨션(2)의 인터폰(21)이라면, 맨션 내의 공통의 정보를 전달하는 맨션용 게시판에 탑재하는 정보여도 된다. 단독주택(200)용의 인터폰(210 및 220)이라면, 읍내, 구(區)내 등의 회람판 등으로 제공되는 정보를 전달하는 게시판이어도 된다. 인터폰(21)의 클라우드 상의 어드레스에 게시판에 실을 정보를 전달하거나 정보의 어드레스를 전송함으로써, 개개의 구성원의 단말(5)의 어드레스를 밝히는 일 없이, 필요한 정보를 개개의 구성원에게 보낼 수가 있다.
[0122] 도 6에, 웹 서버(16)의 자막 정보 제공 기능(자막 표시 기능; 16d)을 온(on)으로 했을 때의 인터폰(21)의 호출 예를 나타내고 있다. 우선, 로그인 프로세스(101)와, 인터폰 호출 프로세스(105)와, 상태 취득 프로세스(111)가 도 2에 근거하여 설명한 바와 같이 행해진다. 화상 표시 프로세스(112)에 있어서, 단계 S36에서 스마트 폰(5)에 인터폰(21)으로부터의 화상을 전달하기 전에, 웹 서버(16)의 자막 정보 제공 기능(16d)이 자막 정보 DB(17a)에 자막 정보의 취득을 리퀘스트하는 단계 S81와, 자막 정보 DB(17a)가 자막 정보를 공급하는 단계 S82가 추가된다. 웹 서버(16)의 화상 중계 유닛(16a)은, 자막 정보와 영상 정보를 함께 스마트 폰(5)에 공급하며, 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)은, 이들을 동시에 표시한다.
[0123] 또한, 통상적으로, 착신 화면 표시 중에는, SIP 서버(14)를 통한 통화가 시작되어 있지 않다. 이 때문에, 자막 정보는 없고, 자막 표시 기능(16d)이 온이어도, 자막은 블랭크(공백)가 된다. 자막 표시 기능(16d)이 오프(off)이면, 항상 자막은 표시되지 않게 된다. 또, 이 경우에는, 인증 토큰(13x)을 포함하는 인증 정보를 인증하는 처리를, SIP 서버(14) 대신에 인증 정보 DB(13)에서 수행한다. 인증 처리를 SIP 서버(14) 또는 인증 서버(12)(인증 정보 DB(13))에서 행할 수 있다는 것은 위에서 기술한 바와 같다. 또, 이하에 설명하는 경우에 있어서도 마찬가지이다.
[0124] 인터폰 호출 프로세스(105), 상태 취득 프로세스(111), 화상 표시 프로세스(112)에 이어서, SIP 세션 개시(開始) 프로세스(121)가 실행되고, SIP 통화 프로세스(123)가 개시된다. 이 프로세스(123)에 있어서는, 단계 S51에서, RTP(리얼타임 트랜스퍼 프로토콜)에 의해, 인터폰(21)에서 취득된 음성 통화가 SIP 서버(14)에 공급되고, 단계 S52에서, RTP에 의해, 그 음성이 SIP 서버(14)로부터 스마트 폰(5)에 전송(轉送)된다. 맨션형의 인터폰(21)이라면, 인터폰(21)에서 취득되는 음성 통화는, 예컨대 집합 로비 마이크에 의해 얻어지는 음성이 된다. SIP 서버(14)에 있어서는, 인터폰(21)으로부터의 음성 출력(마이크 음성)을, 휴대전화용으로 음성 코덱의 변환을 행하는 동시에, 음성의 텍스트 변환을 행하여, 단계 S53에서, 자막 정보용의 스토리지인 자막 정보 DB(17a)에 수시로 축적한다. 자막 정보 DB(17a)에 있어서는, 일련 번호(sequential number) 및 통화 시각을 부여하여 자막 텍스트를 등록한다.
[0125] 스마트 폰(5)으로부터의 응답은, 단계 S54에서, RTP에 의해 SIP 서버(14)에 전송된다. 웹 서버(16)의 모드 설정 기능(16e)에 의해, 음성 변환 모드(16v)가 설정되어 있는 경우에는, SIP 서버(14)의 보이스 체인저(voice changer) 기능이 온으로 되어 있다. 이 때문에, 단계 S55에 있어서, 음질 변환된 음성이 RTP에 의해, 인터폰(21)에 전송되어, 스마트 폰(5)의 사용자의 목소리와 다른 음질의 소리가 인터폰(21)으로부터 출력된다. 예컨대, 여성 사용자의 목소리가, 인터폰(21)에서는 남성의 목소리로 출력된다.
[0126] SIP 통화 프로세스(123) 중에, 정기적으로, 혹은 연속하여, SIP 통화 프로세스(123)에 의한 음성 통화와 병렬로(병행하여) 화상 표시 프로세스(112)가 행해진다. 자막 기능(16d)이 온(on)인 화상 표시 프로세스(112)에 있어서는, 단계 S30의 영상 인터폰 상태 취득 요구의 파라미터로 자막이 온이 되며, 단계 S31에서 웹 서버(16)에 대한 액세스가 인증된 후, 웹 서버(16)의 자막 표시 기능(16d)이, 단계 81 및 단계 82에서 자막 정보 DB(17a)에 등록된 자막 텍스트를 취득한다. 영상 중계 기능(16a)이 단계 S32~S35에서 인터폰 영상을 인터폰(21) 또는 이에 부수되는 카메라 모듈로부터 취득한 후, 웹 서버(16)는, 단계 S36에서, 자막 정보를 영상 정보와 함께 스마트 폰(5)에 공급한다. 이로써, 스마트 폰(5)에서는, SIP 통화 프로세스(123)에 의한 음성과 함께, 거의 동기(同期)하여, 자막 정보가 첨부된 영상을 표시할 수가 있다. 자막 정보가 없는 경우나, 자막 기능이 오프인 경우에는, 자막은 블랭크(공백)가 되어, 표시되지 않게 된다.
[0127] SIP 세션 중에, 잠금 해제의 요망이 있으면, 잠금 해제 프로세스(125)가 실행된다. 또, 인터폰(21)과의 통화가 종료되면, SIP 세션 종료 프로세스(129)가 실행되어, 인터폰(21)과 스마트 폰(5) 간의 접속(세션)이 종료된다.
[0128] 도 7에, 웹 서버(16)의 모드 설정 기능(16e)을 이용하여 인터폰(21)의 동작 모드로서, 자동응답용 기록 모드(16t)와, 생체 인증 모드(16x)가 설정된 예를 나타내고 있다. 우선, 로그인 프로세스(101)가 행해진다. 로그인 프로세스(101)에 있어서는, 위에서 기술한 바와 같이, 로그인이 성공하면, 일회용의 인증 코드(등록 코드; 13c)를 포함하는 액세스 정보가 발행된다. 이 등록 코드(13c)를 베이스로 하여, SIP 어카운트 정보(인증 정보)를 작성(신규, 또는 갱신)한다. 푸시 서버(15) 및 SIP 서버(14)에 대해, 인증 정보가 올바르게 등록되었으면, 등록 코드(13c)를 인증 코드로서 인증 DB(13)에 등록하고, 로그인의 리스폰스로, 스마트 폰(5)(애플리케이션(50))에 인증 정보로서 등록 코드(13c)를 통지한다.
[0129] 단계 S83~S89는, 모드 설정 프로세스(102)를 나타낸다. 로그인에 이어서, 또는, 적당한 타이밍에, 스마트 폰(5)(애플리케이션(50))에 있어서, 모드 설정 화면으로 이행할 수 있다. 애플리케이션(50)의 로그인 기능(51)에 모드 설정 기능을 포함시켜도 된다. 단계 S83에 있어서, 애플리케이션(50)으로부터 웹 서버(16)의 모드 설정 기능(16e)에 인증 정보와 함께 모드 설정 요구가 발행된다. 웹 서버(16)는, 단계 S83a에서, 인증 DB(13)에, 인증 정보의 확인을 요구한다. 인증 DB(13)에서는, 인증 정보에 포함되어 있는 일회용의 등록 코드(13c)를 포함하는 정보에 의해 사용자로부터의 액세스임을 인증한다. 전 회의 로그인으로부터 시간이 경과된 경우에는, 로그인 프로세스(101)를 실시하여, 등록 코드(13c)를 갱신할 것을 요구한다.
[0130] 단계 S84에서, 웹 서버(16)로부터 인터폰(21)의 단위, 즉, 방 단위, 주소 단위 혹은 가족 단위의 관리 화면에서, 인터폰(21)의 동작 모드의 현상태 설정과 선택 가능한 내용이 스마트 폰(5)에 나타난다. 예컨대, 자동응답용 기록 모드를 선택할 경우에는, 재생시킬 정형(定型)화된 가이던스(guidance)나 시간대(요일, 시각 등)가 스마트 폰(5)에 나타난다. 단계 S85에서, 스마트 폰(5)으로부터 동작 모드 및 각 모드에 있어서의 파라미터가 지정되고, 웹 서버(16)의 모드 설정 기능(16e)이 모드 설정을 행한다.
[0131] 예컨대, 자동응답용 기록 모드가 설정되었을 경우에는, 단계 S86에 있어서, 모드 설정 기능(16e)이 SIP 서버(14)에, 인터폰(21)이 자동 응답하도록 선택된 가이던스 No.를 설정하는 동시에 보이스 메일의 설정을 행한다. 단계 S87에서 SIP 서버(14)의 등록이 성공하면, 단계 S88 및 단계 S89에 있어서, 푸시 서버(15)를 이용하여, 인터폰(21)에 등록되어 있는 모든 단말(스마트 폰; 5)에 대해 인터폰 상태를 통지한다. 인터폰(21)은, 사용자의 단말 단위가 아닌, 인터폰(21)의 단위, 본 예에서는, 방 단위로 가이던스를 설정한다. 이 때문에, 대상이 되는 방(인터폰(21))에 연관된 모든 구성원(가족)의 단말(5)에 인터폰(21)의 모드 설정이 이루어졌음(갱신되었음)을 통지한다.
[0132] 본 예에 있어서는, 동시에, 웹 서버(16)의 모드 설정 기능(16e)에 있어서, 자동 응답 모드(16s)로서, 생체 인증 모드(16x)가 설정되어 있다. 모드 설정 기능(16e)은, 게이트웨이 서버(11)에 생체 인증에 의한 자동 응답을 행하도록 설정한다.
[0133] 단계 S10~S16은, 생체 인증을 이용한 자동 응답 프로세스(106)를 나타내고 있다. 단계 S10에서 인터폰 호출이 있으면, 단계 S11에서 호출 이벤트(제1 이벤트의 발생)가 인터콤 서버(게이트웨이 서버; 11)에 송신된다. 로비 인터폰 시스템(20)은, 비디오 서버(27)를 구비하고 있으며, 게이트웨이 서버(11)는, 단계 S11a에서, 비디오 서버(27)로부터 방문자 화상을 취득하여, 단계 S11b에서, 인터폰(21)의 방문자 화상을 방문자 화상 정보 DB(17b)에 저장한다. 나아가, 단계 S11c에서, 방문자의 생체 인증에 의해, 개인을 특정하며, 그 개인이, 가족인지 아닌지를 판정하기 위해, 생체 인증 서버(17c)에 인증 판정 요구를 송신한다. 생체 인증 서버(17c)는, 단계 S11d에서, 인터폰(21)으로부터 생체 인증용의 정보를 취득한다. 생체 인증 서버(17c)에서는, 음성(음성 인증), 카메라 영상(안면 인증, 망막 스캔 등), 지문, 정맥 인증 등, 인터폰(21)측에 준비되어 있는 생체 인증용의 디바이스에 따른 인증 시스템을 포함하며, 생체 인증으로부터, 개인을 특정하여, 그 개인이, 가족인지 아닌지를 판정(화이트 리스트 기능(16y))한다. 생체 인증 서버(17c)는, 단계 S11e에서, 판정 결과를 게이트웨이 서버(11)에 돌려보낸다. 게이트웨이 서버(11)는, 가족이면, 잠금 해제를 행하도록, 단계 S11f에서 잠금 해제 지시를 인터폰(21)에 송신한다.
[0134] 생체 인증의 결과, 가족(거주자) 이외인 경우에는, 단계 S12에서, 게이트웨이 서버(11)로부터 SIP 서버(14)에 대해 등록 요구(인바이트)가 통지된다. 이 때, 자동응답용 기록 모드(16t)가 세팅되어 있거나, 생체 인증의 결과, 방문자가 가이던스 재생 대상인 경우, 단계 S16에서 SIP 서버(14)로부터 호출 결과가 통지되며, 단계 S90에서, 대상이 되는 가이던스가 인터폰(21)으로부터 흘러나온다. 또한, 녹음·녹화의 대상 이외의 사용자인 경우, 자동응답용 기록을 설정하지 않은 경우에는, 도 2의 프로세스(123)와 같이, SIP 세션이 개시되어, 통상의 인터폰 호출이 이루어졌을 때와 같은 시퀀스로 SIP 세션에 의한 통화 개시의 처리가 진행된다.
[0135] 단계 S91~S96는, 자동응답용 기록 프로세스(보이스 메일 프로세스; 127)를 나타내고 있다. 단계 S90에서, 자동응답용 기록이 있는 가이던스 번호 xx(No. xx)를 재생한 후, SIP 서버(14)는, 단계 S91에서, 인터폰(21)으로부터의 음성 출력(마이크 음성)을, 최대 녹음 시간에 이를 때까지, 자동응답 기록용으로서 파일에 보존한다. 동시에, 단계 S92에서, 음성의 텍스트 변환을 실시하여, 자막 정보를 자막 정보 DB(17a)에 수시로 축적한다. 자막 정보 DB(17a)에 있어서는, 일련 번호, 통화 시각, 자막 텍스트가 등록된다. 그 후, 단계 S93, S94에서, 푸시 서버(15)에 의해 가족 전원(인터폰(21)의 구성원 전원)의 스마트 폰(5)에, 인터폰 호출이 있었음을 통지한다. 그 후, 단계 S95 및 S96에서 SIP 세션을 일단 종료해도 된다.
[0136] 단계 S100~S105는, 방문자 이력 표시 프로세스(131)를 나타내고 있다. 단계 S100에 있어서, 스마트 폰(5)(애플리케이션(50))에서 방문자 이력 표시가 선택되면, 단계 S101에서, 스마트 폰(5)으로부터 웹 서버(16)의 화상 중계 유닛(16a)으로 인증 정보를 첨부한 방문자 이력 표시에 대한 요구가 나온다. 스마트 폰(5)은, 세션을 계속시켜, 직전(直前)의 푸시 통지(P1)에 의해 수신한 인증 토큰(13x)을 인증 처리에 있어서의 키 데이터(key data)로 하여, 웹 서버(16)에 대해, 방문자 화상을 리퀘스트한다. 웹 서버(16)는, 단계 S102에 있어서 인증 정보 DB(13)로 인증 토큰(13x)을 체크하고, 단계 S103에서 방문자 화상 정보 DB(17b)로부터 방문자 화상을 취득하며, 나아가, 단계 S104에서 자막 정보 DB(17a)로부터 자막 정보를 취득한다. 영상 중계 유닛(16a)이 이러한 화상과 자막 정보를, 단계 S105에서, 스마트 폰(5)에 동시에 송신하며, 스마트 폰(5)에서는 방문자 화상이 자막과 함께 표시된다. 세션 종료 후에는, 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)이, 웹 서버(16)에 대해, 등록 코드(13c)를 포함한 인증 정보를 제공하여 액세스(로그인)해도 된다.
[0137] 단계 S110~S114는, 자동응답용 기록 재생 프로세스(133)를 나타내고 있다. 세션이 계속되고 있는 경우에는, 단계 S110에 있어서, 스마트 폰(5)(애플리케이션(50))에서 자동응답용 기록 재생이 선택되면, 단계 S111에서, 스마트 폰(5)이 인증 토큰(13x)을 포함한 인증 정보를 이용하여 SIP 등록을 리퀘스트하고, 단계 S112에서 등록 결과가 통지되면, 단계 S113에서 SIP 세션에 의해, SIP 서버(14)에 축적된 자동응답용 기록이 재생된다. 자동응답용 기록 재생이 종료되면, 단계 S114에서 SIP 세션이 종료된다. 세션 종료 후에는, 스마트 폰(5)의 애플리케이션(50)이, SIP 서버(14)에 대해, 등록 코드(13c)를 포함한 인증 정보를 제공하여 액세스(로그인)해도 된다.
[0138] 도 8에, SIP 인터폰(220)을 대상으로 한 시스템(1)에 있어서의 각 프로세스를 나타내고 있다. 우선, 로그인 프로세스(101) 및 모드 설정 프로세스(102)가 상기와 마찬가지로 행해진다.
[0139] 단계 S10~S18h는, 생체 인증을 이용한 자동 응답 프로세스(107)를 나타내고 있다. SIP 인터폰(220)에 대해서는 SIP 서버(14)가 게이트웨이 서버로서의 기능을 한다. 따라서, 단계 S10에서 인터폰 호출이 있으면, SIP 인터폰(220)은, 단계 S18a에서 SIP 서버(14)에 인바이트 요구를 송신하고, 단계 S18b에서 SIP 서버(14)가 SIP 인터폰(220) 또는 SIP 인터폰(220)에 부수되어 있는 카메라로부터 방문자 화상을 취득한다. 단계 S18c에서 SIP 서버(14)가 방문자 화상을 방문자 화상 정보 DB(17b)에 저장한다. 나아가, 단계 S18d에서, SIP 서버(14)가 생체 인증 서버(17c)에 인증 판정 요구를 송신하며, 생체 인증 서버(17c)는, 단계 S18e에서, 인터폰(220)으로부터 생체 인증용의 정보를 취득한다. 생체 인증 서버(17c)는, 상기와 마찬가지로, 생체 인증을 통해, 개인을 특정하여, 그 개인이, 가족인지 아닌지를 판정하고, 단계 S18f에서 판정 결과를 SIP 서버(14)에 돌려보낸다. SIP 서버(14)는, 가족이라면, 잠금 해제를 행하도록, 단계 S18g에서 잠금 해제 지시를 인터폰(220)에 송신한다.
[0140] 생체 인증의 결과, 가족(거주자) 이외인 경우에는, 단계 S18h에서 SIP 서버(14)로부터 호출 결과가 통지되고, 단계 S90에서, 설정되어 있는 가이던스가 인터폰(220)으로부터 흘러나온다.
[0141] SIP 인터폰(220)의 자동응답용 기록 프로세스(127)는, 상기와 마찬가지로 단계 S91~S96에서 행해지며, 인터폰 호출이 있고, 자동응답용 기록이 있다는 것이 단계 S93 및 S94에서, 푸시 서버(15)에 의해 가족 전원(인터폰(21)의 구성원 전원)의 스마트 폰(5)에 통지된다. SIP 인터폰(220)을 채용하고 있는 경우에도, 방문자 이력 표시 프로세스(131) 및 자동응답용 기록 재생 프로세스(133)는, 상기와 마찬가지로 행해진다.
[0142] 도 9에, 시스템(1)의 웹 서버(16)의 버추얼 로비 기능(16r)을 이용하여, 택배업자(300)의 시스템(301)과 연계해 하물(荷物)을 수취하는 과정을 나타내고 있다. 우선, 로그인 프로세스(101)가 행해진다. 단계 S121에 있어서, 스마트 폰(5)으로부터 웹 서버(16)의 버추얼 로비 기능(16r)에 액세스하고, 클라우드 서비스 유닛(16g)을 이용하여, 클라우드(3)를 통해 택배업자(300)의 시스템(서버; 301)으로부터, 인터폰(21)에 대응하는 주소(거처) 앞으로 온 하물의 정보를 받는다.
[0143] 단계 S121에 있어서는, 스마트 폰(5)(애플리케이션(50))으로부터, 전표 번호, 바코드, QR코드(등록상표) 등의 2차원 코드, IC 태그 등에 의한, 하물의 식별 정보를 지정한다. 하물의 식별 정보는, 스마트 폰(5)에 사용자가 입력해도 되지만, 재배달의 경우에는, 부재 연락표 등의 부재 연락 통지에 포함되어 있는 바코드, 2차원 코드 등이 인터폰(21)을 경유하여 방문자 화상의 일부로서 방문자 화상 정보 DB(17b)에 기록되어 있어, 그 화상 정보로부터 하물의 식별 정보를 지정할 수가 있다. 화상 정보로 한정하지 않고, IC 태그 등 근거리 무선으로 정보가 전달되는 시스템이 채용되어 있어도 된다.
[0144] 클라우드 서비스 유닛(16g)이, 클라우드(3)에, 인터폰(21)으로서 정보를 받는 가상의 액세스 포인트(버추얼 인터폰, 버추얼 로비)를 설정해도 된다. 택배업자(300)는, 클라우드 상의 인터폰(21)의 액세스 포인트에 대상 물건의 정보를 미리 송신할 수 있으며, 그 정보는, 푸시 서버(15)에 의해, 인터폰(21)의 구성원인 가족 전원의 스마트 폰(5)에 전달된다.
[0145] 단계 S122에서, 웹 서버(16)는, 단계 S121에서 지정된 하물(荷物)의 식별 정보에 근거하여, 택배업자(하물 집배업자)의 서버(하물 추적 시스템; 301)에 접속하여, 하물의 배송지 주소 등을 포함하는 대상 물건의 정보를 취득한다. 웹 서버(16)는, 단계 S123에서 물건 정보 DB(17d)에 대상 물건의 정보를 보내어 체크하고, 단계 S124에서 물건 정보의 체크 결과를 받는다. 웹 서버(16)는, 나아가, 단계 S125에 있어서, 단계 S121에서 물건에 관해 문의한 스마트 폰(5)에 대하여, 물건 정보의 취득 결과를 돌려준다. 취득 결과에는, 물건의 식별 정보(ID), 방 번호(주소), 버추얼 로비 대응의 가부(可否), 즉, 클라우드 경유로 하물의 배송을 제어할 수 있는지 여부 등의 정보가 포함된다.
[0146] 사용자는, 대상 물건이, 버추얼 로비에 대응한 물건인 경우, 단계 S126에서, 호출을 리퀘스트한다. 단계 S127 및 S128에서, 웹 서버(16)는 게이트웨이 서버(11)를 통해 인터폰(21)을 호출 상태로 한다. 이로써, 실내 모기(親機)가 착신 상태(착신음, 착신 화면)로 천이(遷移)된다. 클라우드 통신 유닛(16h)은, 클라우드 상의 인터폰(21)의 어드레스로부터 택배업자의 시스템(301) 또는 배송차량의 단말(305)에 대해 접속을 시도(try)한다. 단계 S131, S132 및 S133에 있어서, 통화로(通話路) 정보를 포함한 호출 결과(처리 결과)가 게이트웨이 서버(11), 웹 서버(16)를 통해 스마트 폰(5)에 통지된다.
[0147] 통화에 사용하는 통화로 정보가 통지되고, 호출의 리퀘스트 결과가 정상이면, 인터폰측으로부터 착신이 오므로, 착신 응답을 행한다. 이로써 택배업자측과 버추얼 인터폰을 통해 통신이 가능해지므로, 이후에는, 통상적인 인터폰 통화와 마찬가지로, 단계 S11~S16의 인터폰 호출 프로세스(105)를 실시하고, SIP 세션에 의한 통신 프로세스(통화 프로세스; 123)를 실시하여, 배송 스케줄이 정해지면, SIP 세션을 종료한다(프로세스(129)).
[0148] 이와 같이, 통신 시스템(1)은, 맨션(2)의 방 단위 혹은 단독주택(200)의 단위 등으로 물리적으로 배치되는 인터폰(제1 단말; 21)과, 그 인터폰(21)의 단위로 그룹화되는 구성원, 예컨대 가족의 단말(제2 단말, 스마트 폰, 스마트 폰으로 가동하는 애플리케이션(50)을 포함함; 5)을 접속하는 통신 시스템인 동시에, 버추얼 로비 기능(16r)을 이용하여, 클라우드(3) 상에, 인터폰(21)으로서 기능하는 가상의 액세스 포인트를 만들 수 있어, 가상의 인터폰으로서의 액세스 포인트를 통해 다양한 서비스업자의 시스템을 접속할 수가 있다. 이 때문에, 서비스업자로부터 인터폰(21)을 단위로 하는 서비스, 및 이에 관한 정보를, 구성원의 단말의 어드레스를 공개하지 않고 받을 수 있다. 따라서, 개인정보, 개인의 어드레스를 보호하면서, 다양한 서비스의 제공을 받을 수가 있다.
[0149] 상기에 있어서는, 인터폰과 스마트 폰을 클라우드 경유로 접속하는 예를 이용하여 본 발명을 설명하고 있지만, 통지하는 이벤트(제1 이벤트)는 인터폰의 호출로 한정되지 않고, 제1 단말은 인터폰(인터콤)으로 한정되지 않는다. 이벤트는 모바일 단말의 호출이어도 되며, 제1 단말은 스마트 폰 등의 모바일 단말이어도 된다. 통화를 개시하기 전에, 호출 상대의 화상을 표시하거나 할 수가 있다. 또, 제1 단말은, 감시 카메라나 방범 카메라 등이어도 되며, 이들 장치로 어떠한 이벤트를 포착(catch)했을 때에 그 이벤트의 화상을, 이벤트의 발생과 함께 스마트 폰 등의 모바일 단말에 표시할 수 있다. 이러한 예는, 본 발명의 통신 시스템 및 방법을 적용할 수 있는 몇 가지 예에 불과하며, 본 발명은 이들로 한정되지 않는다.

Claims (37)

  1. 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생에 의해, 제2 단말에 네트워크를 통해, 상기 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드(one time password)를 포함하는 푸시(push) 통지를 전달하는 푸시형 정보 전달 서버와,
    상기 제2 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버로서, 상기 네트워크를 통해 상기 제2 단말로부터 공급되는 상기 일회용 패스워드를 포함하는 상기 제2 단말의 인증 정보에 근거하여, 상기 제2 단말에 상기 제1 이벤트에 관련된 제1 컨텐츠를 전달하는 웹 서버를 갖는
    시스템.
  2. 제1항에 있어서,
    상기 네트워크를 통해 상기 제2 단말로부터 상기 제1 단말에 관련된 사용자 인증 정보가 공급되면 상기 제2 단말에 대한 푸시 통지용의 ID를 등록하는 기능을 포함하는 인증 서버를 추가로 갖는,
    시스템.
  3. 제2항에 있어서,
    상기 인증 서버는, 추가로, 상기 제2 단말에 대하여, 상기 웹 서버의 어드레스와, 로그인할 때마다 갱신되는 일회용의 등록 코드를 포함한 액세스 정보를 발행하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  4. 제1항 내지 제3항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 제2 단말로부터 상기 네트워크 상의 상기 제2 단말의 네트워크 어드레스를 수신하여 등록하는 기능과, 상기 제1 단말과 상기 제2 단말의 사이에서 상기 네트워크를 통한 통신을 행하기 위해 필요한 세션을 확립하는 호(呼) 제어를 행하는 기능을 포함하는 통신 제어 서버를 추가로 포함하는,
    시스템.
  5. 제1항 내지 제4항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 제1 단말과 상기 네트워크를 통해 접속되며, 상기 제1 이벤트에 관련된 컨텐츠를 상기 웹 서버에 공급하는 기능을 포함하는 게이트웨이 서버(gateway server)를 추가로 갖는,
    시스템.
  6. 청구항 4에 있어서,
    상기 제1 단말과 상기 네트워크를 통해 접속되며, 상기 제1 단말과 상기 통신 제어 서버를 중계하는 기능을 포함하는 게이트웨이 서버를 추가로 갖는,
    시스템.
  7. 제1항 내지 제6항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 제2 단말을 추가로 갖고, 상기 제2 단말은, 상기 푸시 통지에 의해 기동(起動)하는 제1 정보처리 유닛으로서, 상기 제1 이벤트의 발생을 상기 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시하는 기능을 포함한 제1 정보처리 유닛을 포함하는,
    시스템.
  8. 제7항에 있어서,
    상기 제1 정보처리 유닛은, 상기 제1 단말과 상기 제2 단말 사이의 통신을 포함한 세션을 실행하는 기능을 포함하고, 상기 일회용 패스워드는, 상기 세션이 종료되면 클리어(clear)되는 일회용 패스워드이며,
    상기 표시하는 기능은, 상기 세션 개시(開始) 전에, 상기 웹 서버로부터 취득한 상기 제1 컨텐츠의 표시를 개시(開始)하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  9. 제1항 내지 제8항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 푸시형 정보 전달 서버는, 상기 푸시 통지를, 상기 네트워크를 통해 복수의 상기 제2 단말에 전달하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  10. 제9항에 있어서,
    상기 웹 서버는, 상기 복수의 제2 단말 중의 어느 것으로부터 상기 제1 단말과의 사이에서 통신의 확립을 허가하는 신호를 수신하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  11. 제1항 내지 제10항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 제1 단말은 카메라 기능을 포함하는 인터폰이고, 상기 제1 이벤트는 상기 인터폰의 호출이며, 상기 웹 서버는, 상기 제1 단말로부터 공급된 화상을 상기 제1 컨텐츠로서 전달하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  12. 제11항에 있어서,
    상기 웹 서버는, 상기 제1 단말로부터 공급된 음성을 자막으로 하여 상기 화상과 함께 상기 제1 컨텐츠로서 전달하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  13. 제11항 또는 제12항에 있어서,
    상기 제1 단말은 잠금 해제(解錠) 기능을 포함하고,
    상기 웹 서버는, 잠금 해제를 행하는 조작을 상기 제2 단말로부터 중계하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  14. 제11항 내지 제13항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 웹 서버는, 상기 인터폰의 호출에 대하여, 상기 제1 단말이 응답하는 모드를, 상기 제2 단말이 설정하는 기능을 포함하는,
    시스템.
  15. 제14항에 있어서,
    상기 응답하는 모드는, 상기 제1 단말이 자동 응답하는 모드를 포함하는,
    시스템.
  16. 제15항에 있어서,
    상기 자동 응답하는 모드는, 상기 제1 단말에 의해 얻어지는 화상 및 음성 중의 적어도 어느 것에 근거하는, 상기 인터폰의 호출을 행한 인물의 생체 인증의 결과에 따라 응답을 바꾸는 생체 인증 모드를 포함하는,
    시스템.
  17. 제16항에 있어서,
    상기 제1 단말은 잠금 해제 기능을 포함하고,
    상기 생체 인증 모드는, 상기 인물이 생체 인증되면, 상기 제1 단말이 자동으로 잠금 해제하는 모드를 포함하는,
    시스템.
  18. 제14항 내지 제17항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 응답하는 모드는, 상기 제1 단말에 의해 얻어지는 화상 및 음성 중의 적어도 어느 것을 자동적으로 기록하는 자동응답용 기록 모드를 포함하는,
    시스템.
  19. 제14항 내지 제18항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 응답하는 모드는, 상기 제1 단말로부터 출력되는 음성을 소정의 음질로 설정하는 모드를 포함하는,
    시스템.
  20. 제11항 내지 제19항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 웹 서버는, 상기 인터폰에 대응하는 주소, 거처(居所) 또는 가족을 목적지로 하는 정보를, 상기 네트워크를 통해, 외부의 서버로부터 수령하여, 상기 제2 단말에 전달하는 제1 가상화 기능을 포함하는,
    시스템.
  21. 제11항 내지 제20항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 웹 서버는, 상기 인터폰에 대응하는 주소, 거처 또는 가족을 목적지로 하는 통신을, 상기 네트워크를 통해 상기 제2 단말에 중계하는 제2 가상화 기능을 포함하는,
    시스템.
  22. 네트워크를 통해 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생을 제2 단말에 표시하는 것을 구비하는 방법으로서,
    상기 제2 단말은, 푸시 통지에 의해 기동하고, 상기 제1 이벤트의 발생을 표시하는 기능을 포함하는 제1 정보처리 유닛을 포함하며,
    상기 표시하는 것은,
    푸시형 정보 전달 서버가, 상기 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지를 전달하는 것과,
    상기 제2 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버에 대한, 상기 네트워크를 통해 상기 제2 단말로부터 공급되는 상기 일회용 패스워드를 포함한 상기 제2 단말의 인증 정보에 근거하여, 상기 웹 서버가, 상기 제2 단말에 상기 제1 이벤트에 관련된 제1 컨텐츠를 전달하는 것과,
    상기 제2 단말의 상기 제1 정보처리 유닛이, 상기 제1 이벤트의 발생을 상기 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시하는 것을 포함하는,
    방법.
  23. 제22항에 있어서,
    상기 표시하는 것의 이전에, 인증 서버가, 상기 네트워크를 통해 상기 제2 단말로부터 상기 제1 단말에 관련된 사용자 인증 정보가 공급되면 상기 제2 단말에 대한 푸시 통지용의 ID를 등록하는 것을 더 갖는,
    방법.
  24. 제23항에 있어서,
    상기 인증 서버가, 추가로, 상기 제2 단말에 대하여, 상기 웹 서버의 어드레스와, 로그인할 때마다 갱신되는 일회용의 등록 코드를 포함한 액세스 정보를 발행하는 것을 더 갖는,
    방법.
  25. 제22항 내지 제24항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 표시하는 것의 이후에, 통신 제어 서버가, 상기 푸시 통지에 의해 상기 제2 단말로부터 등록된 상기 제2 단말의 네트워크 어드레스를 이용하여 상기 제1 단말과 상기 제2 단말의 사이에서 상기 네트워크를 통한 통신을 행하기 위해 필요한 세션을 확립하는 것을 더 갖는,
    방법.
  26. 제25항에 있어서,
    상기 푸시 통지를 전달하는 것은, 상기 푸시형 정보 전달 서버가, 상기 푸시 통지를, 상기 네트워크를 통해 복수의 상기 제2 단말에 전달하는 것을 포함하며,
    추가로,
    상기 웹 서버가, 상기 복수의 제2 단말 중의 어느 것으로부터 상기 제1 단말과의 사이에서 통신의 확립을 허가하는 신호를 수신하는 것을 갖는,
    방법.
  27. 제22항 내지 제26항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 제1 단말은 카메라 기능을 포함하는 인터폰이고, 상기 제1 이벤트는 상기 인터폰의 호출이며,
    상기 제1 컨텐츠를 전달하는 것은, 상기 웹 서버가, 상기 제1 단말로부터 공급된 화상을 상기 제1 컨텐츠로서 전달하는 것을 포함하는,
    방법.
  28. 제27항에 있어서,
    추가로, 상기 제2 단말의 상기 제1 정보처리 유닛이, 상기 웹 서버에, 상기 인터폰의 호출에 대해, 상기 제1 단말이 응답하는 모드를 설정하는 것을 포함하는,
    방법.
  29. 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말에 실장(實裝)되는 애플리케이션으로서,
    해당 애플리케이션이 탑재된 단말이, 제22항 내지 제28항 중의 어느 항에 기재된 방법에 의해 상기 제1 단말에 있어서의 상기 제1 이벤트의 발생을 표시하는 것을 포함하는,
    애플리케이션.
  30. 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말의 제어 방법으로서,
    상기 단말이, 제22항 내지 제28항 중의 어느 항에 기재된 방법에 의해 상기 제1 단말에 있어서의 상기 제1 이벤트의 발생을 표시하는 것을 포함하는,
    제어 방법.
  31. 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말로서,
    제1항 내지 제21항 중의 어느 항에 기재된 상기 제2 단말로서 기능하는
    단말.
  32. 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말에 실장되는 애플리케이션으로서,
    해당 애플리케이션이 탑재된 단말을, 제1항 내지 제21항 중의 어느 항에 기재된 상기 제2 단말로서 기능시키는 프로그램을 갖는,
    애플리케이션.
  33. 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말로서,
    푸시형 정보 전달 서버로부터, 상기 네트워크를 통해, 해당 단말과 다른 제1 단말에 있어서의 제1 이벤트의 발생에 관한 일회용 패스워드를 포함하는 푸시 통지를 수신하면 기동하는 제1 정보처리 유닛을 갖고,
    상기 제1 정보처리 유닛은, 해당 단말에 있어서 미리 어드레스가 판명되어 있는 웹 서버에 대하여, 상기 네트워크를 통해 상기 일회용 패스워드를 포함하는 해당 단말의 인증 정보를 공급함으로써 상기 제1 이벤트에 관련된 제1 컨텐츠를 취득하여 상기 제1 이벤트의 발생을 상기 제1 컨텐츠의 표시와 함께 표시하는 기능을 포함하는,
    단말.
  34. 제33항에 있어서,
    상기 제1 정보처리 유닛은, 상기 제1 단말과 상기 제2 단말 사이의 통신을 포함한 세션을 실행하는 기능을 포함하고, 상기 일회용 패스워드는, 상기 세션이 종료되면 클리어되는 일회용 패스워드이며,
    상기 표시하는 기능은, 상기 세션 개시 전에, 상기 웹 서버로부터 취득한 상기 제1 컨텐츠의 표시를 개시하는 기능을 포함하는,
    단말.
  35. 제33항 또는 제34항에 있어서,
    상기 제1 정보처리 유닛은, 인증 서버에 로그인하여, 상기 웹 서버의 어드레스와, 로그인할 때마다 갱신되는 일회용의 등록 코드를 포함한 액세스 정보를 취득하는 기능을 포함하는,
    단말.
  36. 제33항 내지 제35항 중의 어느 항에 있어서,
    상기 제1 단말은 인터폰을 포함하고,
    상기 제1 정보처리 유닛은, 웹 서버에, 인터폰의 호출에 대하여, 상기 제1 단말이 응답하는 모드를 설정하는 기능을 포함하는,
    단말.
  37. 유선 또는 무선에 의해 네트워크에 접속하는 기능을 갖는 단말에 실장되는 애플리케이션으로서,
    해당 애플리케이션이 탑재된 단말을, 제33항 내지 제36항 중의 어느 항에 기재된 상기 단말로서 기능시키는 프로그램을 갖는,
    애플리케이션.
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