RU2019143399A - Мониторинг задач - Google Patents

Мониторинг задач Download PDF

Info

Publication number
RU2019143399A
RU2019143399A RU2019143399A RU2019143399A RU2019143399A RU 2019143399 A RU2019143399 A RU 2019143399A RU 2019143399 A RU2019143399 A RU 2019143399A RU 2019143399 A RU2019143399 A RU 2019143399A RU 2019143399 A RU2019143399 A RU 2019143399A
Authority
RU
Russia
Prior art keywords
task
processor
store
generate
sensor
Prior art date
Application number
RU2019143399A
Other languages
English (en)
Other versions
RU2019143399A3 (ru
Inventor
Джоэл Р. СЕТЧЕЛЛ
Джеймс Д. ХЕЙЛИ
Original Assignee
Спот Ю Мор, Инк.
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Спот Ю Мор, Инк. filed Critical Спот Ю Мор, Инк.
Publication of RU2019143399A publication Critical patent/RU2019143399A/ru
Publication of RU2019143399A3 publication Critical patent/RU2019143399A3/ru

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063114Status monitoring or status determination for a person or group
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/06Resources, workflows, human or project management; Enterprise or organisation planning; Enterprise or organisation modelling
    • G06Q10/063Operations research, analysis or management
    • G06Q10/0631Resource planning, allocation, distributing or scheduling for enterprises or organisations
    • G06Q10/06311Scheduling, planning or task assignment for a person or group
    • G06Q10/063112Skill-based matching of a person or a group to a task
    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q10/00Administration; Management
    • G06Q10/10Office automation; Time management

Claims (30)

1. Система для мониторинга задач персонала в магазине, причем система содержит:
по меньшей мере один датчик, сконфигурированный, чтобы измерять характеристики продукта или чистоты в магазине; и
процессор в коммуникации с по меньшей мере одним датчиком и сконфигурированный, чтобы назначать задачу служащему на основе измерения от по меньшей мере одного датчика.
2. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы назначать задачу служащему на основе типа служащего, который утвержден для задачи.
3. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы верифицировать завершение задачи на основе по меньшей мере одного датчика.
4. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы принимать ввод, указывающий, что задача была принята служащим.
5. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы принимать ввод, указывающий, что задача была завершена служащим.
6. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы получать обратную связь качества, относящуюся к задаче, на основе датчика.
7. Система по п. 6, причем процессор сконфигурирован, чтобы получать обратную связь качества, относящуюся к задаче, на основе отчета удовлетворения потребителя.
8. Система по п. 6, причем процессор сконфигурирован, чтобы генерировать уведомление для менеджера магазина, если качество пищи ниже порогового уровня качества.
9. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы отслеживать величину времени, требуемого, чтобы начать задачу.
10. Система по п. 9, причем процессор сконфигурирован, чтобы генерировать уведомление для менеджера магазина, если величина времени больше, чем временной порог.
11. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы отслеживать величину времени, используемого, чтобы завершить задачу.
12. Система по п. 11, причем процессор сконфигурирован, чтобы генерировать уведомление для менеджера магазина, если величина времени больше, чем временной порог.
13. Система по п. 11, причем процессор сконфигурирован, чтобы генерировать рейтинг для служащего на основе величины времени.
14. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы генерировать отображение, которое указывает местоположение в магазине, связанное с задачей или датчиком.
15. Система по п. 14, причем отображение включает в себя изображение магазина, где должна быть выполнена задача.
16. Система по п. 1, причем процессор сконфигурирован, чтобы генерировать список инструкций для выполнения задачи.
17. Система для мониторинга задач в магазине, причем система содержит:
базу данных, хранящую данные, связанные с продуктами или чистотой в магазине;
процессор в коммуникации с базой данных и сконфигурированный, чтобы:
генерировать задачу автоматически на основе данных, хранящихся в базе данных;
назначать задачу служащему на основе данных; и
определять, что задача была завершена.
18. Система по п. 17, причем задача генерируется в ответ на мониторинг датчиком характеристик продукта или характеристик чистоты в магазине.
19. Система по п. 18, причем процессор сконфигурирован, чтобы верифицировать, что задача была завершена, на основе датчика.
20. Система по п. 17, причем задача генерируется на основе временного интервала или предварительно запланированного времени.
21. Система для мониторинга задач персонала в магазине, причем система содержит:
микрофон, сконфигурированный, чтобы принимать голосовые сообщения, или динамик, сконфигурированный, чтобы генерировать голосовые сообщения; и
процессор в коммуникации с микрофоном или динамиком и сконфигурированный, чтобы отслеживать задачу, назначенную служащему, использующему голосовые сообщения.
RU2019143399A 2017-05-25 2018-05-23 Мониторинг задач RU2019143399A (ru)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
US201762511307P 2017-05-25 2017-05-25
US62/511,307 2017-05-25
PCT/US2018/034159 WO2018217910A1 (en) 2017-05-25 2018-05-23 Task monitoring

Publications (2)

Publication Number Publication Date
RU2019143399A true RU2019143399A (ru) 2021-06-25
RU2019143399A3 RU2019143399A3 (ru) 2022-01-31

Family

ID=63586837

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
RU2019143399A RU2019143399A (ru) 2017-05-25 2018-05-23 Мониторинг задач

Country Status (7)

Country Link
US (1) US20180341891A1 (ru)
EP (1) EP3631709A1 (ru)
JP (1) JP2020522082A (ru)
KR (1) KR102401303B1 (ru)
CN (1) CN110945543A (ru)
RU (1) RU2019143399A (ru)
WO (1) WO2018217910A1 (ru)

Families Citing this family (19)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US11941561B2 (en) * 2017-01-06 2024-03-26 Autodesk, Inc. Automated distribution of subtask assignments to user devices
US11610183B2 (en) * 2017-06-29 2023-03-21 Walmart Apollo, Llc Systems and methods for performing and tracking asset inspections
CN109426898B (zh) * 2017-08-24 2022-04-12 阿里巴巴集团控股有限公司 作业任务分配方法、装置及计算机系统
US20190080282A1 (en) * 2017-09-13 2019-03-14 Viatap, Inc. Mobile inspection and reporting system
US10591313B2 (en) * 2017-09-29 2020-03-17 Intel Corporation Detecting mobile device sensor malfunctions
JP6874637B2 (ja) * 2017-10-20 2021-05-19 トヨタ自動車株式会社 配送システムおよび配送サーバ
US11080740B2 (en) * 2017-10-27 2021-08-03 Comenity Llc Listening application on a mobile device to limit multiple redemptions of an offer
WO2019104260A1 (en) 2017-11-27 2019-05-31 Spot You More, Inc. Smart shelf sensor
JP7385988B2 (ja) * 2018-11-21 2023-11-24 株式会社Lixil 情報提供装置及び情報提供プログラム
US11694130B2 (en) * 2018-11-21 2023-07-04 Honda Motor Co., Ltd. System and method for assigning an agent to execute and fulfill a task request
US11636304B2 (en) * 2020-01-03 2023-04-25 International Business Machines Corporation Creating response schedule for tasks from cognitive state of a user
KR20210097563A (ko) * 2020-01-30 2021-08-09 삼성전자주식회사 태스크 관리 서비스를 지원하기 위한 전자 장치
JP6961765B1 (ja) * 2020-07-01 2021-11-05 楽天グループ株式会社 電話対応業務支援システム、電話対応業務支援方法及びプログラム
US20220010540A1 (en) * 2020-07-09 2022-01-13 B 180 Basketball, Inc. Portable Fitness & Meditation Space
US11403153B2 (en) * 2020-07-15 2022-08-02 Highland Precision Agriculture LLC Site specific notifications
JP7307491B2 (ja) 2020-07-27 2023-07-12 Not A Hotel株式会社 管理システム
US20220036286A1 (en) * 2020-07-29 2022-02-03 Highland Precision Agriculture, LLC Scheduled Log Instantiation
US20220107632A1 (en) * 2020-10-02 2022-04-07 Kohler Co. Systems and methods for monitoring and controlling a bathroom
CN112398709A (zh) * 2020-12-04 2021-02-23 创优数字科技(广东)有限公司 一种考勤设备的监控方法、装置、设备和存储介质

Family Cites Families (27)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5097328A (en) * 1990-10-16 1992-03-17 Boyette Robert B Apparatus and a method for sensing events from a remote location
US6990458B2 (en) * 1997-08-28 2006-01-24 Csg Systems, Inc. System and method for computer-aided technician dispatch and communication
AU2001243224A1 (en) * 2000-02-17 2001-08-27 Walker Digital, Llc Method and system for prompting an employee to perform a task
JP2005322153A (ja) * 2004-05-11 2005-11-17 Toshiba Tec Corp 業務管理システム
US20060059049A1 (en) * 2004-09-16 2006-03-16 Morris Robert P Method and system for providing a path through a store to items associated with a task
US20070255631A1 (en) * 2005-11-28 2007-11-01 Douglas Schmidt Product catalog management system and method
JP2008059508A (ja) * 2006-09-04 2008-03-13 Japan Food Safety Doctor Co Ltd 情報配信装置、方法及びコンピュータプログラム
CA2704577C (en) * 2007-11-05 2015-10-27 Sloan Valve Company Restroom convenience center
US20090265210A1 (en) * 2008-04-22 2009-10-22 The Kroger Co. Systems for Store Associate Management in a Store
WO2009132237A2 (en) * 2008-04-25 2009-10-29 Btsafety Llc System and method of providing product quality and safety
KR20100081890A (ko) * 2009-01-07 2010-07-15 (주)엔조이소프트 피시방 직원 평가 시스템
KR20110035380A (ko) * 2009-09-30 2011-04-06 주식회사 케이티 네트워크 기반의 조리법 정보 제공 시스템 및 방법
US10000370B2 (en) * 2010-02-05 2018-06-19 Ecowell, Llc Container-less custom beverage vending invention
KR101117615B1 (ko) * 2010-06-28 2012-03-07 강형진 실내 측위기술이 탑재된 스마트 폰의 위치정보를 이용한 광고 제공 방법
US20120303404A1 (en) * 2011-03-14 2012-11-29 ClearCare, Inc. System and apparatus for generating work schedules
US8589215B2 (en) * 2011-07-14 2013-11-19 Silver Lining Solutions Ltd. Work skillset generation
CN103376891A (zh) * 2012-04-23 2013-10-30 凹凸电子(武汉)有限公司 多媒体系统,显示装置的控制方法及控制器
US20140222521A1 (en) * 2013-02-07 2014-08-07 Ibms, Llc Intelligent management and compliance verification in distributed work flow environments
US20140330605A1 (en) * 2013-05-03 2014-11-06 General Electric Company System and method for monitoring and scheduling a workforce
US10019686B2 (en) * 2013-09-20 2018-07-10 Panera, Llc Systems and methods for analyzing restaurant operations
CA2832062A1 (en) * 2013-11-01 2015-05-01 Saskatchewan Telecommunications Centrally managed lone worker monitoring system and method
KR101705273B1 (ko) * 2014-01-03 2017-02-10 주식회사 키즈팩토리 상점 경영 및 마케팅 관리 시스템
KR101514706B1 (ko) * 2014-06-26 2015-04-23 주식회사 하렉스인포텍 가변 키패드와 생체 인식을 이용한 본인 인증 방법 및 시스템
KR101621205B1 (ko) * 2014-09-03 2016-05-16 레이트론(주) 필터 오염 측정 장치 및 필터 오염 측정 방법
US10235646B2 (en) * 2015-04-10 2019-03-19 Teletracking Technologies, Inc. Systems and methods for automated real-time task scheduling and management
JP2017049762A (ja) * 2015-09-01 2017-03-09 株式会社東芝 システム及び方法
US10146194B2 (en) * 2015-10-14 2018-12-04 Hand Held Products, Inc. Building lighting and temperature control with an augmented reality system

Also Published As

Publication number Publication date
WO2018217910A1 (en) 2018-11-29
CN110945543A (zh) 2020-03-31
RU2019143399A3 (ru) 2022-01-31
KR102401303B1 (ko) 2022-05-23
KR20200008124A (ko) 2020-01-23
EP3631709A1 (en) 2020-04-08
JP2020522082A (ja) 2020-07-27
US20180341891A1 (en) 2018-11-29

Similar Documents

Publication Publication Date Title
RU2019143399A (ru) Мониторинг задач
US9787709B2 (en) Detecting and analyzing operational risk in a network environment
KR102387958B1 (ko) 음식물 쓰레기를 모니터링하기 위한 시스템 및 방법
US9167095B1 (en) Call center agent management
EP3176718A3 (en) Control method, processing apparatus, and recording medium
JP2016503216A5 (ru)
RU2017137748A (ru) Моделирование персональных объектов
US9020920B1 (en) Identifying information resources for contact center agents based on analytics
EP3176717A3 (en) Control method, processing apparatus, and non-transitory computer-readable recording medium
GB2539605A (en) Evaluation system and method
WO2017107794A1 (zh) 风险识别方法及装置
JP2018106653A5 (ru)
WO2015168250A3 (en) Decision support system for hospital quality assessment
MX2018011296A (es) Sistemas y metodos para administrar un inventario de productos adquiridos por consumidores de un distribuidor.
JP2018521387A5 (ru)
JP7418355B2 (ja) 食品の安全性に関するリスクおよび衛生コンプライアンスを追跡するためのシステム、方法、及びコンピューター可読媒体、並びに該システムの使用
RU2016104931A (ru) Способ и устройство для отображения разговорного интерфейса
IN2014DE00701A (ru)
JP2019067400A5 (ru)
JP2009003740A (ja) 電子広告端末を有するシステム
JP6314579B2 (ja) 通信装置、通信方法及びプログラム
JP2016531352A5 (ru)
US20120209865A1 (en) Data driven metric for service quality
US11757804B2 (en) Computer-implemented method and a computer system for improving performance of a service representative
US20120323639A1 (en) System and method for determining maturity levels for business processes