SISTEMA Y M TODO DE NOTIFICAR PETICIONES INFORMACIÓN DE CONTACTO A ABONADOS NO PUBLICADOS
ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN Esta invención se refiere en general a telecomunicaciones y más en particular a contactar con abonados de servicios de telecomunicaciones sin revelar información de contacto no publicada. Los sistemas de telecomunicaciones de líneas terrestres convencionales existen desde hace muchos años. Las telecomunicaciones por líneas terrestres implican el acoplamiento físico mediante un medio conductor, tal como un hilo de cobre o fibra óptica, entre posiciones que tienen equipo transceptor, tal como teléfonos. Hasta bastante recientemente, la mayoría de las comunicaciones no militares se producían mediante líneas terrestres. Más recientemente, las comunicaciones basadas en radiofrecuencia han llegado a ser comercialmente viables para el mercado en masa. Esta forma de comunicación analógica o digital no requiere medio físico de conducción y por eso se denomina "inalámbrico". Las comunicaciones inalámbricas liberan al usuario de la obligación de permanecer junto al equipo base asociado con las comunicaciones por líneas terrestres. En cambio, la transmisión de señal se produce mediante satélites, torres reforzadoras inalámbricas, y transceptores miniaturizados que forman parte del equipo móvil de comunicaciones inalámbricas . Para que se produzcan comunicaciones entre dos o más posiciones que tienen equipo de telecomunicaciones, ha sido necesario que al menos una de las posiciones conozca la información de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc, de la otra posición o posiciones a contactar. Esta neces a o or gen a esarro o e ases de datos o directorios de información de contacto de posiciones especificas equipadas con sistemas de telecomunicaciones, ün ejemplo obvio de tal base de datos o directorio es la guia telefónica, que proporciona un listado de números de teléfono de contacto de individuos y empresas dentro de una región especificada. Además, los proveedores de asistencia de directorio local y general generan y suministran información de contacto a petición por teléfono. En la operación, los comunicadores de los proveedores de servicios de asistencia de directorio recuperan de una serie de base de datos opcionales la información de interés y la envían a la parte interesada. Algunas estimaciones indican que se hacen hasta diez mil millones de llamadas de asistencia de directorio sobre números de teléfono al año en el mundo, lo que indica la importancia de tal información de contacto. Además, a medida que aumenta el uso de Internet, bases de datos alternativas de números de teléfono, números de fax, direcciones de correo electrónico, direcciones de páginas web, y análogos se hacen accesible por medio de dispositivos informáticos, tal como ordenadores personales. Necesariamente, dado el alcance de interés por obtener tal información de contacto telefónicamente y por ordenador, ha aumentado el valor de los proveedores de asistencia de directorio. Sin embargo, muchos abonados al servicio de telecomunicaciones desean evitar la amplia difusión de su información de contacto por varias razones tal como cuestiones de privacidad, deseo de evitar llamadas no solicitadas, etc. Los proveedores de servicios de telecomunicaciones acomodan estos abonados no publicando su información de contacto. La información de contacto no pub ca a o no sta a no pue e ser vu ga a por proveedores de asistencia de directorio, lo que significa que a los solicitantes de asistencia de directorio no publicada se les niega el acceso a la información de contacto. Por consiguiente, seria deseable tener un sistema y método en el que abonados no publicados (es decir, abonados cuya información de contacto no se publica) pueden ser contactados sin revelar la información de contacto no publicada.
COMPENDIO DE LA INVENCIÓN La necesidad antes mencionada queda satisfecha por la presente invención, que proporciona un sistema y método en el que abonados no publicados de servicios de telecomunicaciones son capaces de recibir una notificación de que un individuo está intentando contactar con ellos, mediante asistencia de directorio o una petición basada en web. La notificación puede ser marcada como de emergencia, negocio urgente, personal u otra. El abonado no publicado que recibe tal notificación tiene la elección de rellanar o ignorar la petición. El sistema proporciona la notificación sin revelar la información de contacto no publicada. La presente invención y sus ventajas sobre la técnica anterior se entenderán más fácilmente después de leer la descripción detallada siguiente y las reivindicaciones anexas con referencia a los dibujos anexos. DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS La materia que se considera la invención se señala en particular y reivindica claramente en la parte concluyente de la memoria descriptiva. La invención, sin embargo, se puede entender bien por referencia a la siguiente descripc n tomada en un n con as guras e d u o acompañante en el que: La figura 1 es un diagrama esquemático de bloques de una primera realización de un sistema de notificación a abonado. La figura 2 ilustra una pantalla representativa de mensaje de notificación. La figura 3 es un diagrama esquemático de bloques de una segunda realización de un sistema de notificación a abonado.
DESCRIPCIÓN DETALLADA DE LA INVENCIÓN Con referencia a los dibujos donde números de referencia idénticos denotan los mismos elementos en las varias vistas, la figura 1 muestra una primera realización de un sistema de telecomunicaciones 10 para enviar a abonados no publicados un mensaje de notificación seguro (en forma de un mensaje de texto) de que se ha realizado una petición de su información de contacto no publicada. El sistema 10 incluye una estación de red central 20. La estación de red 20 es un dispositivo informático (o un conjunto coordinado de múltiples dispositivos de cálculo) que tiene capacidad de almacenamiento masivo y medios para ejecutar instrucciones basadas en software. La estación de red 20 es preferiblemente un miniordenador o un ordenador mainframe pero no se limita a ellos. La estación de red 20 es programable para recibir y almacenar información de contacto incluyendo, aunque sin limitación, los números de acceso de cualquiera de una pluralidad de dispositivos de comunicaciones 30 (identificados por la abreviatura "CD" en los dibujos) usados por abonados de varios proveedores de servicio e información de identificación de contacto asoc a a con c os n meros, por e emp o, e nom re y dirección del abonado. El sistema 10 puede operar con cualquier número de proveedores de servicios de telecomunicaciones, representados en la figura 1 por base de datos de proveedores de servicios o estaciones portadoras centrales locales 40. Cada estación de proveedor de servicios 40 está asociada típicamente con una multitud de los dispositivos de comunicaciones de abonado 30. En esta realización, los dispositivos de comunicaciones de abonado 30 pueden ser cualquier tipo de dispositivo de comunicaciones (teléfono de línea terrestre, teléfono inalámbrico, busca, etc) capaz de recibir mensajes de texto.
La información de contacto correspondiente a cada dispositivo de comunicación 30 se obtiene por la estación de red 20 mediante las respectivas estaciones de proveedor de servicios 40. La estación de red 20 incluye preferiblemente equipo de enrutamiento y conmutación de telecomunicaciones de manera que sea capaz de operar como una estación de telecomunicaciones. Por lo tanto, se asegura que la estación de red acceda a la información de contacto de los abonados de los proveedores de servicios porque es una obligación legal que dichos proveedores de servicio proporcionen . a cualquier otro proveedor de servicios de telecomunicaciones la información de contacto de sus abonados. El sistema 10 incluye una estación de conmutación de Código de Identificador de Comunicador/Router 50 que permite a la estación de red central 20 conectar con las estaciones de proveedores de servicios 40. La información de contacto recibida por la estación de red central 20 de las estaciones de proveedores de servicios 40 está formateada según sea necesario para que varios proveedores de servicios de asistencia de directorio (representados colect vamente en la f gura 1 por un solo sitio 60, aunque se deberá entender que múltiples proveedores de servicios de asistencia de directorio pueden conectar con la estación de red central 20) conecten con la estación de red 20 y consulten información de contacto, posiblemente a cambio de una tarifa. La manipulación de dicha información da lugar a una base de datos unificada de usuarios de dispositivos de telecomunicaciones. En efecto, la estación de red 20 es un sistema de enrutamiento, conmutación, almacenamiento de datos, e interface. Todas las comunicaciones con las varias estaciones a las que está acoplada la estación central 20, se pueden producir mediante protocolos de transporte de datos digitales, analógicos, TI, T3, CATS, a base de trama, protocolos de transporte de modo asincrono, entre otros. La estación de red central 20 interroga periódicamente a las estaciones de proveedores de servicios 40 (preferiblemente una o varias veces al día) y es accesible continuamente por sitios de contacto de proveedores de asistencia de directorio 60 en todo el mundo de manera que proporcionen información de contacto esencialmente en tiempo real. Los proveedores de asistencia de directorio pueden proporcionar a los usuarios individuales acceso al sistema 10 mediante varios medios. Dos medios primarios de acceso a asistencia de directorio incluyen un acercamiento a "centro de llamadas" en el que un usuario o solicitante contacta con el sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 60 directamente llamando al sitio 60 con un teléfono de linea terrestre o inalámbrico 70 y un acercamiento de "portal web" en el que el solicitante usa un dispositivo con capacidad web 80 tal como un ordenador personal, PDA, teléfono inalámbrico con capacidad web o an ogos para contactar con e s t o me ante Internet (u otra red de ordenadores) . Alternativamente, un solicitante puede acceder directamente a un portal web previsto en la estación de red central 20 usando el dispositivo con capacidad web 80. Se deberá observar que los sitios de contacto de proveedores de asistencia de directorio 60 también podrían conectar con la estación de red central 20 mediante Internet 90. Los componentes del sistema 10 descrito en la presente memoria operan en unión de tal manera que la información de contacto se pueda transmitir, almacenar, o recuperar, o cualquier combinación de los mismos. Se emplea medios tales como software para establecer las interrelaciones entre la estación de red 20, los dispositivos de comunicaciones de abonado 30, las estaciones de proveedores de servicios 40, y los sitios de contacto de proveedores de asistencia de directorio 60. Los expertos en la materia de desarrollo de software conocerán fácilmente los detalles de programar el intercambio de información en base a la representación ejemplar siguiente del funcionamiento del sistema 10. En la operación, un solicitante contacta con el sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 60 usando el teléfono 70 o dispositivo con capacidad web 80 (u otros medios adecuados) para pedir la información de contacto (tal como número de móvil, número de linea terrestre, número de fax, dirección de correo electrónico, dirección de envió, número de vacaciones, número temporal, número de emergencia, número de directorio personal, y número de busca) de un abonado concreto al servicio de telecomunicaciones. El sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 60 conecta posteriormente con la estación de red central 20 para buscar la colección de información de contacto de abonado almacenada. S dicha información de contacto del abonado concreto está publicada, el proveedor de asistencia directa proporciona simplemente la información solicitada de la manera normal. Sin embargo, si la información de contacto del abonado concreto no está publicada (es decir, no listada) , el proveedor de asistencia de directorio notificará al solicitante que la información solicitada no está publicada y no puede ser proporcionada. El proveedor de asistencia de directorio también proporcionará al solicitante una oportunidad de enviar indirectamente al abonado particular un mensaje de notificación seguro (en forma de un mensaje de texto) preferiblemente, pero no necesariamente, a cambio de una tarifa. Mediante el mensaje de notificación, el solicitante será capaz de comunicar al abonado una petición de que el abonado contacte con el solicitante. Otra posible característica de la presente invención sería dar a los abonados no publicados la opción de optar por no recibir ningún mensaje de notificación. Los abonados no publicados que opten por esta opción se identificarían en el sistema como "bloqueados". En este caso, cuando se hace una petición de la información de contacto de un abonado no publicado que tiene estado bloqueado, el proveedor de asistencia de directorio notificará simplemente al solicitante que la información solicitada no está publicada y no puede ser proporcionada. Al solicitante no se le dará una oportunidad de enviar indirectamente un mensaje de notificación seguro al abonado particular. Si el solicitante declina la oferta de enviar indirectamente un mensaje de notificación, el proceso se para en ese punto. Si el solicitante acepta la oferta de enviar indirectamente un mensaje de notificación, se recoge la información relat va al mensa e e not f cac n. Específicamente, se averigua el contenido del mensaje de notificación. Esto se realiza preferiblemente mediante una pantalla de mensajes de notificación generada por la estación de red central 20. Si el solicitante ha contactado con el sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 60 usando el teléfono 70, la pantalla de mensajes de notificación aparece en el operador de asistencia de directorio (quien ha accedido a la estación de red 20 mediante Internet) . El operador de asistencia de directorio obtiene la información de mensaje pertinente del solicitante por la conexión telefónica e introduce esta información en la pantalla de mensajes de notificación. Si el solicitante ha contactado con el sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 60 usando el dispositivo con capacidad de web 80, la pantalla de mensajes de notificación aparece en la pantalla del dispositivo con capacidad web 80 y el solicitante introduce la información de mensaje pertinente directamente en la pantalla de mensajes de notificación. El último proceso seria el caso independientemente de si el solicitante accedió al sistema mediante un portal web operado por el proveedor de asistencia de directorio o un portal web que funciona en la estación de red central 20. La figura 2 muestra una pantalla representativa de mensajes de notificación. La pantalla de mensajes de notificación tiene varios recuadros de texto en los que el solicitante/operador de asistencia de directorio es capaz de introducir información acerca del mensaje de notificación. Estos recuadros incluyen: un recuadro de Nombre 11 en el que se introduce el nombre del solicitante, un recuadro de número de devolución de llamada 12 en el que se introduce un n mero e acceso por e emp o, e un te ono, usca o análogos) en el que el solicitante puede ser contactado, y un recuadro de número de devolución de llamada secundario 13 en el que se puede introducir un número de acceso adicional en que el solicitante puede ser contactado. La pantalla de mensajes de notificación también incluye un recuadro de tema 14 en el que se introduce un breve identificador de mensaje; el recuadro de tema 14 se puede preparar para presentar siempre un identificador de marca del servicio de mensajes de notificación. Se ha previsto un recuadro de tipo de mensaje 15 para marcar el tipo de mensaje. Éste puede estar en forma de un menú desplegable que tiene numerosas opciones de botón tales como Emergencia, Urgente, Personal y Comercial. Se ha previsto un recuadro de mensaje 16 en el que se introduce el mensaje de texto que el solicitante desea enviar al abonado. La pantalla de mensajes de notificación también incluye un recuadro de recuento 17 que visualiza el total actualizado de los caracteres alfanuméricos del mensaje introducido en el recuadro de mensaje 16. Este recuento es útil para el solicitante/operador de asistencia de directorio al introducir el mensaje porque los mensajes de texto se limitan en general a un número máximo de caracteres alfanuméricos (típicamente 150 caracteres) . La pantalla de mensajes de notificación puede incluir información de marca 18, como la representada en la esquina superior derecha, tal como logos del proveedor de servicios y análogos. La pantalla de mensajes de notificación incluye un botón Enviar 21 y un botón Cancelar 22. Una vez introducida toda la información de mensaje, el solicitante/operador de asistencia de directorio selecciona o "cliquea" el botón Enviar 21 para enviar el mensaje de notificación. El botón Cancelar 22 puede ser cliqueado en cualquier momento antes de cliquear el botón Enviar 21 para cancelar el mensaje. Cuando se cliquea el botón Enviar 21, la pantalla de mensajes de notificación se sustituye en la pantalla del operador de asistencia de directorio o la pantalla del dispositivo con capacidad web 80, dependiendo de por qué medios el solicitante haya accedido al sistema 10, con una pantalla de confirmación. La pantalla de confirmación da al solicitante una última oportunidad de cancelar el mensaje o enviar el mensaje y de aceptar los cargos si se aplica una tarifa . Para enviar el mensaje, la estación de red central 20 identifica el proveedor de servicios de telecomunicaciones del abonado y el número de acceso de la información almacenada en la estación de red 20. La estación de red 20 envia después un e-mail conteniendo el mensaje de notificación al número de acceso del abonado en el dominio de mensajes de texto del proveedor de servicios de telecomunicaciones. Se puede emplear cualquier forma de mensaje de texto, tal como SMS (Servicio de Mensajes Cortos). El e-mail avanza por la estructura de Internet al dominio de mensajes de texto del proveedor de servicios de telecomunicaciones. En el dominio de mensajes de texto del proveedor de servicios de telecomunicaciones, el e-mail se transmite por la red de comunicaciones apropiada (por ejemplo, CDMA, TDMA, GSM, etc) al dispositivo de comunicaciones del abonado 30. El abonado destinatario recibe asi el mensaje de notificación. Dado que el e-mail conteniendo el mensaje de notificación se originó en la estación de red central 20, la información de contacto no publicada no es revelada al solicitante y asi es segura. En muchos casos, la estación de red central 20 será capaz de obtener o tener acceso a la dirección de correo electrónico ordinaria del abonado. En tales casos, la estación de red central 20 podría enviar opcionalmente un e-mail conteniendo el mensaje de notificación a la dirección de correo electrónico ordinaria del abonado además del mensaje de texto enviado al dispositivo de comunicaciones del abonado 30. La notificación adicional por correo electrónico serviría así como un complemento o copia de seguridad del mensaje de texto. Cuando el abonado recibe el mensaje de notificación en el dispositivo de comunicación 30, tiene la opción de guardar el mensaje de texto en el dispositivo de comunicación 30 o borrar el mensaje de texto. El abonado también tiene la opción de contactar con el solicitante en el (los) número (s) proporcionados o ignorar la petición. Preferiblemente, al abonado que recibe un mensaje de notificación no se le carga ninguna tarifa. Sin embargo, el abonado tiene la opción adicional de usar el sistema 10 para devolver la llamada; es decir, hacer que la estación de red central 20 conecte el dispositivo de comunicaciones del abonado 30 con el número de contacto del solicitante. Si elige esta opción, el abonado podría elegir además bloquear la función de ID de Llamante. Al abonado se le podría cargar una tarifa por este servicio. Con referencia ahora a la figura 3, una segunda realización de un sistema de telecomunicaciones 110 para enviar a abonados no publicados un mensaje de notificación seguro (al menos parcialmente en forma de un mensaje de voz) del que se ha realizado una petición de su información de contacto no publicada. El sistema 110 incluye una estación de red central 120. La estación de red 120 es un dispositivo informático (o un conjunto coordinado de múltiples dispositivos informáticos) que tiene capacidad de almacenamiento masivo y medios para llevar a cabo instrucciones basadas en software. La estación de red 120 es preferiblemente un miniordenador o un ordenador mainframe pero no se limita a ella. La estación de red 120 es programable para recibir y almacenar información de contacto incluyendo, aunque sin limitación, los números de acceso de cualquiera de una pluralidad de dispositivos de comunicaciones 130 usados por abonados de varios proveedores de servicio e información de identificación de contacto asociada con los números, por ejemplo, el nombre y la dirección del abonado. El sistema 110 puede operar con cualquier número de proveedores de servicios de telecomunicaciones, representados en la figura 3 por una base de datos de proveedores de servicios o estaciones portadoras centrales locales 140. Cada estación de proveedor de servicios 140 está asociada con una multitud de los dispositivos de comunicaciones de abonado 130. En esta realización, los dispositivos de comunicaciones de abonado 130 pueden ser cualquier tipo de dispositivo de comunicaciones (teléfono de linea terrestre, teléfono inalámbrico, busca, etc) capaz de recibir mensajes de buzón de voz. La información de contacto asociada con los dispositivos de comunicaciones de abonado 130 la obtiene la estación de red 120 mediante las respectivas estaciones de proveedor de servicios 140. La estación de red 120 incluye preferiblemente equipo de enrutamiento y conmutación de telecomunicaciones para poder operar como una estación de telecomunicaciones. Por lo tanto, se garantiza que la estación de red 120 acceda a la información de contacto de los abonados de los proveedores de servicios porque es una obligación legal que tales proveedores de servicio proporcionen a cualquier otro proveedor de servicios de telecomunicaciones la información de contacto de sus abonados. El sistema 110 incluye una estación de conmutación de Código de Identificación de Comunicador/router (CIC) 150 que permite que la estación de red central 120 conecte con las estaciones de proveedores de servicios 140. La información de contacto recibida por la estación de red central 120 de las estaciones de proveedores de servicios 140 está formateada según sea necesario para permitir que varios proveedores de servicios de asistencia de directorio (representados colectivamente en la figura 3 por un solo sitio 160, aunque - se deberá entender que múltiples proveedores de servicios de asistencia de directorio pueden conectar con la estación de red central 120) conecten con la estación de red 120 y consulten la información de contacto, posiblemente a cambio de una tarifa. Los sitios de contacto de proveedores de asistencia de directorio 160 conectan preferiblemente con la estación de red central 120 mediante Internet. La manipulación de dicha información da lugar a una base de datos unificada de usuarios de dispositivos de telecomunicaciones. En efecto, la estación de red 120 es un sistema de enrutamien o, conmutación, almacenamiento de datos e interface. Todas las comunicaciones con las varias estaciones con las que se acopla la estación central 120, se pueden producir mediante protocolos de transporte de datos digitales, analógicos, TI, T3, CAT5, basados en trama, protocolos de transporte de modo asincrono, entre otros. La estación de red central 120 interroga periódicamente a las estaciones de proveedores de servicios 140 (preferiblemente una o varias veces al día) y es continuamente accesible por sitios de contacto de proveedores de asistencia de directorio 160 en todo el mundo de manera que proporcionen esencialmente información de contacto en tiempo real . En esta realización, los proveedores de asistencia de directorio proporcionan a los usuarios individuales acceso al sistema 110 mediante un acercamiento de "centro de llamadas" en el que un usuario o solicitante contacta el sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 160 llamando directamente al sitio 160 con un teléfono de linea terrestre o inalámbrico 170. El sistema 110 incluye además una grabadora de voz 175 que conecta con la estación de red central 120. La finalidad de la grabadora de voz 175 se describe más adelante. Los componentes del sistema 110 descritos en la presente memoria operan en unión de tal manera que la información de contacto se pueda transmitir, almacenar, o recuperar, o cualquier combinación de los mismos. Se emplea medios tales como software para establecer las interrelaciones entre la estación de red 120, dispositivos de comunicaciones de abonado 130, estaciones de proveedores de servicios 140, sitios de contacto de proveedores de asistencia de directorio 160, y grabadora de voz 175. Los expertos en la materia de desarrollo de software averiguarán fácilmente los detalles de programar el intercambio de información en base a la representación ejemplar siguiente del funcionamiento del sistema 110. En la operación, un solicitante contacta con el sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 160 usando el teléfono 170 para pedir al servicio de telecomunicaciones la información de contacto (tal como número de móvil, número fijo, número de fax, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de vacaciones, número temporal, número de emergencia, número de directorio personal, y número de busca) de un abonado concreto. El sitio de contacto del proveedor de asistencia de directorio 160 conecta posteriormente con la estación de red central 120 para buscar la colección de información de contacto de abonado almacenada. Si dicha información de contacto de abonado concreto está publicada, el proveedor de asistencia directa proporciona simplemente la información solicitada de la manera normal. Sin embargo, si dicha informa de contacto de abonado concreto no está publicada (es decir, no listada) , el proveedor de asistencia de directorio notificará al solicitante que la información solicitada no está publicada y no se puede proporcionar. El proveedor de asistencia de directorio también proporcionará al solicitante la oportunidad de enviar indirectamente al abonado particular un mensaje de notificación seguro (al menos parcialmente en forma de un mensaje de voz) preferiblemente, pero no necesariamente, a cambio de una tarifa. Mediante el mensaje de notificación, el solicitante será capaz de comunicar al abonado una petición de que el abonado contacte con el solicitante. Si el solicitante declina la oferta de enviar indirectamente un mensaje de notificación, el proceso se para en dicho punto. Si el solicitante acepta la oferta de enviar indirectamente un mensaje de notificación, el proveedor de asistencia de directorio conecta el solicitante a la grabadora de voz 175, como se representa por la linea de trazos en la figura 3. Al solicitante se le sugiere posteriormente que grabe un mensaje de notificación para el abonado, incluyendo uno o varios números de devolución de llamada en los que el solicitante puede ser contactado, y después pulsa una tecla en el teléfono 170 cuando termina el mensaje. Cuando el solicitante pulse la tecla predeterminada, será capaz de utilizar otras varias teclas en el teléfono 170 para seleccionar opciones tales como guardar y enviar el mensaje, volver a grabar el mensaje, introducir un número de teléfono de respuesta, y borrar el mensaje. Cuando el solicitante opta por enviar el mensaje de notificación, se le puede dar una última oportunidad de confirmar la elección de enviar el mensaje y de aceptar los cargos si se aplica una tarifa. Para enviar el mensaje, la estación de red central 120 identifica el proveedor de servicios de telecomunicaciones del abonado y el número de acceso de la información almacenada en la estación de red 120. La estación de red 120 envía después un e-mail indicando que el abonado tiene un mensaje de notificación al número de acceso del abonado al dominio de mensajes de texto del proveedor de servicios de telecomunicaciones. Se puede emplear cualquier forma de mensaje de texto, tal como SMS (Servicio de Mensajes Cortos) . El e-mail avanza por la estructura de Internet al dominio de mensajes de texto del proveedor de servicios de telecomunicaciones. En el dominio de mensajes de texto del proveedor de servicios de telecomunicaciones, el e-mail se transmite por la red de comunicaciones apropiada (por ejemplo, CDMA, TDMA, GSM, etc) al dispositivo de comunicaciones del abonado 130. El abonado destinatario recibe así un mensaje de texto que indica que tiene un mensaje de notificación grabado en voz. Dado que el e-mail se originó en la estación de red central 120, la información de contacto no publicada no es revelada al solicitante y es así segura. Cuando el abonado recibe el mensaje de texto en el dispositivo de comunicación 130, tiene la opción de ignorar el mensaje, escuchar el mensaje de voz o conectar con el número de respuesta. Si el abonado opta por escuchar el mensaje de voz, el dispositivo de comunicación 130 se conecta a la estación de red 120. La estación de red 120 verifica el abonado reconociendo el dispositivo de comunicación 130 mediante la ID del Llamante o pidiendo al abonado que introduzca el número de acceso del dispositivo de comunicación 130. Después de la verificación, la estación de red 120 conecta el abonado al mensaje de voz en la grabadora de voz 175 y ordena al abonado que pulse una tecla concreta en el dispositivo de comunicación 130. Cuando el abonado pulse la tecla concreta, será capaz de utilizar otras varias teclas en el dispositivo de comunicación 130 para seleccionar opciones tales como repetir el mensaje, guardar el mensaje, y conectar con el solicitante sin revelar la información de contacto. En general, al abonado que recibe un mensaje de notificación no se le carga ninguna tarifa. Sin embargo, al abonado se le podría cargar una tarifa por conectarse al solicitante sin revelar la información de contacto del abonado . La segunda realización también se puede utilizar como sistema alternativo de buzón de voz para abonados de servicios de telecomunicaciones, en particular servicio telefónico. Este uso es aplicable a abonados que han publicado información de contacto asi como abonados no publicados. Como es conocido, el servicio de buzón de voz permite a un abonado recibir mensajes de voz grabados cuando su teléfono está desactivado, ocupado, o no contesta. Típicamente, a los abonados se les carga una tarifa mensual adicional para servicio de buzón de voz. El sistema 110 se puede implementar de tal manera que los abonados, tanto pu ca os como no pu ca os, pue an rec r mensa es e voz grabados a la vez que se evita tarifas mensuales adicionales. Específicamente, cuando una llamada entrante a un dispositivo de comunicación 130 no se responde por alguna razón (por ejemplo, el número está ocupado, el teléfono está desactivado, etc) , el llamante se conectaría a la grabadora de voz 175. Al llamante se le sugiere posteriormente que grabe un mensaje para el abonado (típicamente por una tarifa) , de la misma manera que la descrita anteriormente con respecto a un solicitante de asistencia de directorio. Cuando el llamante termina el proceso de grabación del mensaje, el sistema 110 opera de la misma manera que la descrita anteriormente para enviar al abonado un mensaje de texto que tiene un mensaje grabado en voz. El abonado puede recuperar posteriormente el mensaje, si se desea, de la misma manera que la descrita anteriormente. Este uso alternativo del sistema 110 también se puede emplear haciendo que los proveedores de asistencia de directorio proporcionen asistencia de directorio a solicitantes de abonados publicados con una oportunidad de enviar indirectamente al abonado un mensaje de voz grabado, preferiblemente a cambio de una tarifa. Aunque se han descrito realizaciones específicas de la presente invención, será evidente a los expertos en la materia que se puede hacer varias modificaciones sin apartarse del espíritu y alcance de la invención definida en las reivindicaciones anexas .