MXPA01005187A - Aparato y metodo para reunir y analizar datos de comunicaciones. - Google Patents

Aparato y metodo para reunir y analizar datos de comunicaciones.

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Abstract

Metodo para monitorear datos en una primera linea de comunicacion; se reciben los datos de la primera linea de comunicacion y se extrae una pluralidad de paquetes de los datos; se generan entonces recursivamente datos estadisticos, correspondiendo los datos estadisticos a la pluralidad de paquetes.

Description

APARATO Y MÉTODO PARA REUNIR Y ANALIZAR DATOS DE COMUNICACIONES Esta solicitud reclama el beneficio de prioridad según 35 U.S.C. §119 de la solicitud de patente provisional de E.U.A. No. de serie 60/109,718, presentada el 24 de noviembre de 1998, que se incorpora por este medio por referencia.
CAMPO TÉCNICO La presente invención se refiere generalmente a comunicaciones de datos y, en particular, a un sistema y método relacionado para reunir, analizar y monitorear comunicaciones de datos.
ANTECEDENTES DE LA INVENCIÓN Ahora es una rutina que se comuniquen datos y otra información a diferentes puntos a través de una red de comunicaciones o datos. Un ejemplo de tales redes de datos incluye múltiples computadoras de usuarios finales que se comunican una con otra a lo largo de varias trayectorias que comprenden tales redes. La complejidad de tales redes de computadoras puede variar de la simple conexión del mismo nivel entre un número relativamente pequeño de máquinas a LAN (red de área local), WAN (red de área amplia) y, desde luego, la red global de computadoras conocidas como Internet. La arquitectura de tales redes varía ampliamente, dependiendo de la aplicación particular, pero las redes más sofisticadas hacen uso de redes principales, nodos, y servidores de computadora que apoyan la transmisión de datos e información sobre tales redes. Las compañías y los individuos están confiando recientemente en tales redes de datos no solamente para enviar y recibir información, sino para tramitar negocios y para cualquier número concebible de otras actividades que impliquen el envío, la recepción o la visualización de información. La llegada de Internet y su desarrollo continuo ha aumentado solamente la demanda de la comunicación efectiva entre las compañías, los individuos y otros usuarios de tales redes. Esta demanda de enviar y recibir datos sobre tales redes genera el llamado "tráfico", es decir, un volumen o "campo de información" de información digitalmente codificada que atraviesa trayectorias apropiadas en la red. Desafortunadamente, el tráfico a través de la red origina a menudo la congestión o "lugares de dificultad" en ciertos puntos o a lo largo de ciertas trayectorias de la red. Tal congestión puede adoptar la forma de transmisiones de datos exasperantemente lenta o, en las peores circunstancias, una completa incapacidad de enviar o recibir información necesaria sobre tal red. Este problema se complica por el hecho de que, en ciertas estructuras de red, el tráfico procesa generalmente sólo tan rápidamente como permita su enlace o trayectoria más lentos Obviamente, tal congestión de tráfico es inconveniente por varías razones. Los usuarios "atascados" en tal tráfico pueden echar la culpa de la congestión a los proveedores de servicio de red, haciendo que tales proveedores pierdan potencialmente el negocio. Tales demoras de la red tendrán también un efecto negativo, tanto directa como indirectamente, en la productividad del usuario de red. Una manera de aligerar tal conexión de red u otros "lugares dificultad" es obtener información oportuna y precisa acerca de la congestión o lugar en dificultad. Desafortunadamente, los intentos de la técnica actual por desenredar las intricaciones de las redes de computadora y enviar la congestión adolecen de varios inconvenientes y desventajas. Por ejemplo, las herramientas de monitor de la red de la técnica actual pueden ser difíciles de personalizar y pueden carecer así de las herramientas necesarias para analizar la congestión de red a los lugares de dificultad. Tales "husmeadores" de la red están limitados a menudo a realizar los vaciados de tráfico de ciertos protocolos específicos los cuales, otra vez, pueden dejar de describir o puntualizar con precisión la fuente de la congestión de la red. En otras palabras, la mayoría de los monitores de red y los "husmeadores" de la técnica actual están limitados en sus capacidades a tabular datos en tiempo real para extender datos durante períodos prolongados. Los monitores de red de la técnica actual se inmiscuyen generalmente en la red a fin de evaluar o estimar el funcionamiento de la red. La referencia "TCP/IP lllustrated, Volumen l-The Protocols", Capítulos 7 y 8, obtenible de Addison-Wesley Publishing Co., 1994, describe uno de tales procedimientos. Para estimar los tiempos bidireccionales para "paquetes" de información en Internet, el monitor de red inyecta paquetes adicionales a la red y sigue el recorrido de tales paquetes adicionales. Así, el mero procedimiento de determinar el rendimiento de red mismo degrada aún más el rendimiento añadiendo paquetes adicionales de información al tráfico. No solamente es intrusivo el método descrito anteriormente, sino que es también generalmente impreciso. En particular, se evalúan los tiempos unidireccionales dividiendo generalmente la demora bidireccional del paquete de prueba entre dos; sin embargo, la mitad de un tiempo bidireccional no es generalmente equivalente a una demora unidireccional, basándose en parte en las asimetrías (discutiendo posteriormente) en la red. Para compensar esta imprecisión, ciertas enseñanzas de la técnica actual inyectan paquetes de prueba más frecuentemente a la red, una solución puede degradar aún más el funcionamiento de la red que se está modelando o monitoreando Se puede realzar aún más el funcionamiento de la red si se pudiera modelar más precisamente el flujo de tráfico de la red o el dimensionamiento del ancho de banda de la red. En particular, el tráfico no fluye necesariamente de manera asimétrica a través de una trayectoria de red dada. Esto es especialmente cierto cuando la trayectoria termina en un usuario final en una conexión de Internet. Tal trayectoria es asimétrica porque el usuario final descara normalmente más campo de información o tráfico de lo que se le carga. Los monitores de red de la técnica actual generalmente no detectan o modelan tales asimetrías, con el resultado de que se dedican mayores recursos de red más grandes a rutas particulares de las que se pueden requerir de otra manera. Esto cuesta dinero adicional y consume recursos de la computadora. Hay por eso una necesidad de mejorar el funcionamiento de la red y aligerar la congestión de tráfico en la red. Hay una necesidad adicional de herramientas que no se inmiscuyan en el flujo de tráfico, que se puedan adaptar para analizar diferentes parámetros de tráfico o tipos de "paquetes" o que reúnan o tabulen datos estadísticos requeridos rápida y precisamente. Con el uso creciente de reuniones de datos por computadora, las compañías y los individuos se están interesando crecientemente en reunir, filtrar, o "perfilar" datos acerca de los usuarios y su tráfico en tales redes. Las empresas de comercialización u otras organizaciones de ventas pueden estar particularmente fascinadas por datos demográficos u otros que se pueden reunir por registro y análisis precisos del tráfico de la red. Desafortunadamente, muchos publicistas de Internet obtienen perfiles de cliente requiriendo que los usuarios llenen formularios y cuestionarios. Los publicistas fracasan en la mayoría de esta información sobre clientes porque los clientes a menudo no quieren molestarse en contestar tales preguntas. Hay por eso una necesidad de obtener "perfiles" de cliente de manera menos intrusiva. El uso creciente de las redes ha expandido de igual manera las posibilidades de los "intrusos informáticos" u otros intrusos perjudiciales que efectúen daños incluso actividades criminales en redes patentadas o protegidas. Como tal, un sistema que puede determinar el origen de las relaciones de seguridad sería valioso para agencias de coacción, tal como el FBI, para hacer frente a la marea de crímenes y delitos relacionados con computadoras. La técnica actual, de nuevo, en general deja de analizar, tabular, monitorear o registrar el flujo de datos sobre una red de manera óptima para facilitar las actividades de seguridad. Las compañías o los individuos encargados de redes de monitoreo no solamente necesitan obtener cantidades vastas de información y estadística de manera oportuna, si no que necesitan examinar también tales datos con rapidez, con facilidad y en un formato comprensible. De nuevo, la soluciones en la técnica actual están limitadas a menudo a proveer "vaciados de memoria", a menudo cronológicamente, con compilaciones estadísticas o representaciones gráficas inadecuadas de tales datos. Es por eso conveniente no solamente compilar información sobre tráfico de red, sino realizar ciertos cálculos con un metal necesario y representar gráficamente tales cálculos en un formato flexible y propicio para el usuario. Para superar los inconvenientes de los métodos y los sistemas convencionales de monitoreo de comunicación de datos, se provee un nuevo método de monitoreo a la línea de comunicación. Un objeto de la presente invención es proveer un monitor de red para reunir y analizar datos de comunicación. Otro objeto es proveer un método para reunir y analizar datos de comunicación.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LA INVENCIÓN Para lograr estos y otros objetos, y en vista de sus propósitos, la presente invención provee un método para monitorear datos en una primera línea de comunicación. Se reciben los datos de la primera línea de comunicación y se extrae una pluralidad de paquetes de los datos. Se generan luego datos estadísticos recursivamente, correspondiendo los datos estadísticos a la pluralidad de paquetes. Se ha entender que tanto la descripción general procedente como la descripción detallada siguiente son ejemplares, pero no restrictivas, de la invención.
BREVE DESCRIPCIÓN DE LOS DIBUJOS Se describe la invención de la mejor manera para la descripción detallada siguiente con se lee en conexión con los dibujos que acompaña. Se recalcan que, de acuerdo con la parte en común, los varios elementos de los dibujos no están escala. Por el contrario, las dimensiones de los varios elementos se expanden o reducen arbitrariamente por claridad. Se incluye en los dibujos las siguientes figuras: La figura 1 muestra un monitor de red de acuerdo con la presente invención acoplado a un anillo de comunicación; La figura 2 ilustra una jerarquía de protocolos ejemplar; La figura 3 es un diagrama en bloques de un monitor de red ejemplar de acuerdo con la presente invención; La figura 4 es un diagrama de flujo que ilustra un método ejemplar de monitorear una línea de comunicación de acuerdo con la presente invención; La figura 5 es un diagrama de flujo de datos que ilustra muchas permutaciones de la reunión de datos y los métodos de análisis de un monitor de red de acuerdo con la presente invención; La figura 6 es un diagrama de flujo que ilustra un método para identificarse en servidores en dificultades; La figura 7 muestra una red que usa monitores de red de acuerdo con la presente invención acoplados a dos líneas de comunicación separados en una red; La figura 8 es un diagrama de flujo que ilustra un método para determinar devorar en transmisión; La figura 9A es un diagrama de flujo que ilustra la operación de una computadora hospedera para sincronizarse con una computadora de interfaz; La figura 9B es un diagrama de flujo que ilustra la operación de una computadora de interfaz para sincronizarse con una computadora hospedera; y La figura 10-28 son visualizaciones de pantalla que ilustran una interfaz del usuario para recibir parámetros de monitoreo y que ilustran métodos para visualizar y proveer información sobre análisis de comunicación.
DESCIPCION DETALLADA DE LA INVENCIÓN Haciendo referencia ahora los dibujos, en que los números de referencia se refieren a los mismos elementos en todo lugar, ilustra un monitor de red 102 ejemplar de acuerdo con la presente invención que se acopla a una red N1 106 ejemplar a través de una primera línea de comunicación 104. El monitor de red 102 percibe (monitorea) comunicaciones de datos (tráfico) sobre las líneas de comunicación 104 y provee valores medios o datos estadísticos de tiempo real del tráfico de datos en la línea de comunicación 104. La línea de comunicación 104 puede usar un solo protocolo de capa de enlace de datos para transportar el tráfico de una multitud de diferentes protocolos de capa de protocolo jerárquicos más altos. Una de tales estructuras de protocolo jerárquico 200 está ilustrada en la figura 2. El protocolo de etapa de enlace de datos 202, Ethernet en este caso ejemplar, de tráfico entre la red N1 106 y el canalizador 108 puede incluir tráfico encapsulado de IPX, IP, ARP u otra capa de red 204. El tráfico de IP puede incluir tráfico encapsulado de UDP, TCP, ICMP u otra capa de transporte 206. 1 i El tráfico de TCP puede incluir tráfico encapsulado de Web, FTP, servicio de nombre de dominio u otra capa de aplicación 208. El monitor de red 102 de acuerdo con la presente invención incluye el soporte técnico y soporte lógico (discutido posteriormente) que reúne y analiza tráfico de red de tal manera que puede generar una variedad de datos estadísticos en tiempo real sobre tal tráfico en una o múltiples capas de protocolo. Los datos estadísticos en tiempo real generados por el monitor de red 102 hacen posible la calidad y cantidad del análisis de servicio, basándose en la facturación en la calidad de servicio y la cantidad de servicio, la distribución y la planeación dinámicas de los recursos de red, basándose en la predilección del cliente en el contenido de datos, el análisis de seguridad de red y la reproducción de cesión. Los datos estadísticos ejemplares incluyen recuentos de bits, recuentos de bits, de monas o bidireccionales o bidireccionales, tiempos de respuesta, bits retransmitidos, bits de origen por computadora patrón, bits determinación por computadora patrón, recuentos de pares de computadora patrón de origen-terminación, velocidades de aborto de web, rendimiento, eficacia y porcentaje de bits retransmitidos debido a demoras o perdidas. Se pueden proveer selectivamente estos datos estadísticos basándose en el tráfico sobre la primera línea de comunicación 104 sobre un dato múltiples capas de protocolo entre la capa de enlace de datos y la capa de aplicación. Se describe la operación de un monitor de red 302 ejemplar en la figura 3, con referencia al diagrama de flujo en la figura 4. El monitor de red 302 incluye una primera interfaz de red 304 acoplada a una primera línea de comunicación 308 por una primera conexión 312 y una segunda interfaz de red 306 acoplada a una segunda línea de comunicación 310 por una segunda conexión 314. La primera interfaz 604 recibe los primeros datos (una corriente de bits) de la primera línea de comunicación 308 (paso 402) y se agrega luego la corriente de bits en paquetes (paso 404). Se usa en la presente el término segregar para dar a entender que se extrae extrayendo de la corriente de bits. La corriente de bits puede ser segregada en paquetes ya sea por la interfaz 304 o por la computadora patrón 316. Se almacena los paquetes en la memoria 318 que es jerárquica en esta modalidad e incluye una memoria de duración corta 320 y por lo menos una memoria larga 322. Un procesador y un aparato de interrogación 316, opcionalmente controlado por una interfaz de faz 324, procesan luego los paquetes como se describe posteriormente con referencia a la figura 4. En una modalidad ejemplar, se acopla el monitor de red 302 en la primera línea de comunicación 308 de manera no intrusa. Es decir, no impide directamente el flujo de tráfico sobre la línea de comunicación. Se puede acoplar el monitor de red 302 a la línea de comunicación 308, por ejemplo, insertando la primera conexión 312 a una puerta o una clavija sobre un desviador o canalizador interrumpiendo la línea de comunicación 308 e instalando el conectador Y al cual se acopla la primera conexión 312, conectando la primera conexión usando un seccionador óptico, o conectando el monitor de red 302 o una clavija de monitoreo en una oficina central.
El procesador y el aparato de interrogación 316 convierten los paquetes en registro y almacenan los registro en memoria (pasos 414-422). El procesador y el aparato de interrogación 316 incluyen programación adecuada para generar datos estadísticos correspondientes a los paquetes (pasos 406-412). Aunque se puede efectuar la generación de datos estadísticos para los paquetes de una variedad de maneras, un método preferido procesa un conjunto de paquetes de reloj determinado o "tiempo de mostreo" (paso 406) para generar los correspondientes datos estadísticos (paso 408). Se repite luego el procesamiento de manera recursiva a conjuntos sucesivos de paquetes recibidos durante períodos residuos (paso 410). Durante tal procesamiento, la programación adecuada almacena datos estadísticos generados en la memoria en intervalos de tiempos apropiados, correspondiendo tales intervalos preferiblemente en el mismo orden que los intervalos de tiempo a los conjuntos de paquetes. La conversión de los paquetes a registros permite que se genere una extensa variedad de datos estadísticos adicionales como se describe ahora. Se genera los registros determinando primero el tipo de cada paquete (paso 414) y filtrando luego los paquetes (paso 416) basando en sus tipos determinados. Se genera un índice (paso 418) para cada paquete y se convierte luego el paquete a un registro indexado (paso 420) y se almacena en la memoria (paso 422). Se provee luego datos estadísticos adicionales (paso 426) usando los datos estadísticos previamente generados para los paquetes y registros a una o más aplicaciones tal como una unidad de visualización (paso 428), un canalizador para ajustar dinámicamente la canalización de red basándose en los datos estadísticos adicionales (paso 430) y un servicio de facturación para enviar facturas a los clientes basándose en la calidad o cantidad de servicio según se determina basándose en los datos estadísticos generados (paso 432). Se describe ahora la solicitud del proceso de la figura 4 para una línea de comunicación de Ethernet que incluye paquetes de IP encapsulados que encapsulan los paquetes de TCP que encapsulan el tráfico de hueva (véase la figura 2). Se recibe la corriente de bits Ethernet de la línea de comunicación (paso 402) y se segregan paquetes (paso 404). Se divide los paquetes en conjuntos, incluyendo cada conjunto paquetes resididos durante uno de períodos sucesivos de un segundo (período ejemplar) (paso 406). Se calcula el número de bits residido durante cada período de un segundo (dato estadístico ejemplar) (paso 408). Se generan datos estadísticos sucesivos durante períodos sucesivos recibiendo cada conjunto de paquetes correspondiente a cada período de un segundo (paso 412) y calculando luego el número de bits en esos paquetes (paso 408). Se almacenan en la memoria (paso 412) los recuentos de bits para cada intervalo de tiempo de un segundo, conforme se generan. Se determina un tipo (v. gr. IP, ARP...) de cada paquete (paso 414). Si un usuario desea solamente analizar el tráfico de los paquetes de IP, se filtran los paquetes para pasar solamente los paquetes de IP (paso 416). Se usa el tiempo, cuando el monitor de red recibió cada paquete de IP, como un índice para cada respectivo paquete de IP (paso 418). Se genera luego un registro indexado (paso 420) para cada paquete de IP y se almacenan en la memoria (paso 422). Se ilustran a continuación un registro ejemplar que tiene el índice como el primer campo F1 y el paquete como el segundo campo F2.
Fl: índice (tiempo de recibo) F2: Paquete o porción de paquete Además de la filtración (paso 416) pasando solamente paquetes de IP, se puede usar también el filtro para pasar solamente una porción de paquete, tal como solamente la porción de IP, troncando la porción general de Ethernet, de manera que el registro anterior contenga solamente la porción de IP en el segundo campo F2. Alternativamente, el registro puede incluir una pluralidad de campos, correspondiendo cada una a una porción del paquete de IP tal como la dirección de origen o dirección de destino, y se puede realizar la filtración basándose en cualquiera o más de una pluralidad de campos. Se puede generar cualquier número de datos estadísticos de los registros almacenados solamente o en combinación con datos estadísticos para los paquetes generados en los pasos 406-412. En este ejemplo, un dato estadístico adicional conocido en la técnica de interés incluye la relación del número de bits en los paquetes de IP recibidos al número de bits en todos los paquetes recibidos para cada minuto sucesivo (paso 426). Se facilita el cálculo de este dato estadístico de acuerdo con la presente invención, porque los paquetes almacenados son ya todos los paquetes de IP y están indexados <^ * por tiempo de recibo. Como tal, se realiza el cálculo escogiendo los registros por índice, leyendo el conjunto de registros para cada minuto sucesivo y sumando el número de bits en cada conjunto de registros. Se puede calcular el número de bits en todos los paquetes por minuto sumando los contados de bits previamente calculados, generados sobre una base por segundo de grupos de sesenta (siendo igual así a un minuto). Así, se genera el dato estadístico general usando tanto los registros almacenados como los datos estadísticos almacenados, lo cual reduce el número de cálculos adicionales necesarios y el tiempo para generar tal dato estadístico. Se describirá anteriormente con respecto a la figura 4 un ejemplo específico de los métodos de filtración y almacenamiento realizados por un monitor de red de acuerdo con la presente invención. Se describen posteriormente la flexibilidad de la reunión de datos y los métodos de análisis de un monitor de red 500 de acuerdo con la presente invención, con respecto al diagrama de flujo de datos de la figura 5. Una corriente de bits entrante es empaquetada por un empaquetador 502. Se puede realizar automáticamente la decodificación de la corriente de bits para protocolos conocidos o se puede realizar de acuerdo con parámetros especificados para el usuario para protocolos específicos del cliente o patentados. Por ejemplo, si se introduce un nuevo protocolo de capa de enlace de datos, el monitor de red 500 incluye programación adecuada para responder a los protocolos definidos para el usuario, que se insertan usando la interfaz de usuario 520. El monitor de red 500 inventivo reconoce así estructuras de paquete del nuevo protocolo para empaquetar una corriente de dicho entrante. El monitor de red podría realizar luego su reunión de datos y métodos de análisis a tras de las capas de protocolo más altas. Esta flexibilidad no está limitada a la capa de enlace de datos. En otras palabras, el monitor de red 550 de acuerdo con la presente invención es capaz de reunir y analizar comunicaciones de datos para protocolos específicos del cliente en otras capas de protocolo. Se pueden almacenar los paquetes directamente a la memoria de duración corta en 510 usando la trayectoria A. Este es útil para almacenar todos los datos recibidos de la línea de comunicación. La memoria de duración corta 508 puede transferir datos periódicamente a una memoria de duración larga 510 para evitar el sobreflujo. Aunque se ilustra como que tiene solamente una memoria de duración corta 508 única y una memoria de duración larga 510 única, las enseñanzas de la presente invención son aplicables a otras estructuras de memoria jerárquicas incluyendo una pluralidad de dispositivos de memoria. Por ejemplo, la memoria puede incluir una memoria de acceso aleatoria (RAM), una memoria de disco y una memoria de cinta. Conforme se llena la RAM, se transfieren los datos a la memoria de disco. Conforme se llena la memoria de disco, se transfieren los datos a la memoria de cinta. Conforme se llena la memoria de cinta, se reemplazan las cintas para el almacenamiento de datos continuo o duración larga con propósitos de archivo, por ejemplo. Como se ha indicado por la fecha doble a la memoria de duración corta 508 y otras memorias 508, 510, se puede recuperar más tarde los datos almacenados en las memorias para análisis o para una de las aplicaciones 522-530 discutidas posteriormente. Puede ser conveniente almacenar todos los paquetes directamente a la memoria para aplicaciones de seguridad 528. Por ejemplo, 5 se puede programar el monitor de red para almacenar todas las comunicaciones durante un período y 1 semana y sobre escribir luego los datos almacenados más antiguos. Si se detecta una violación en la seguridad en el transcurso de 1 semana de su ocurrencia, los datos almacenados pueden ser analizados por el monitor de red para determinar el origen y el 10 grado de la violación. Los datos empaquetados pueden ser provistos alternativamente por el empaquetador 502 al generador de índice 504. El generador de índice 504 genera un índice correspondiente a uno más de los paquetes recibidos. Algunos ejemplos de un índice correspondiente a un paquete incluyen una 15 indicación de la hora para indicar el tiempo en que fue recibido por el monitor de red, el tipo de paquetes (protocolo y/o capa), el tamaño del paquete, un número de paquete (1 ,2,3... ), un número de interfaz, una aplicación y una cesión asociada. En el generador del registro 506 recibe los paquetes del y índice generado y genera un registro que incluye el índice generado. 20 Alternativamente, el generador del registro 506 puede combinar el paquete de índice recibidos con un registro existente previamente almacenado en la memoria 508, 510. El generador de registro puede recibir también un paquete directamente a través de la trayectoria C y generar un registro no indizado que jg r i-fta^^saafe^ É^^gj incluye el paquete o puede combinar el paquete con un registro existente previamente almacenado en la memoria 508, 510. Por ejemplo, se puede generar un solo registro correspondiente a una cesión de ATM. Cuando se recibe una primera célula (paquete de tamaño fijo) correspondiente a la cesión de ATM, se puede indizar y se puede generar un registro indizado y almacenar a la memoria 508, 510. El índice puede ser un identificador de la cesión de ATM, por ejemplo. Cuando se reciben otras células correspondientes a la cesión de ATM, no es necesariamente en orden, el generador 506 puede recibir directamente estas células a través de la trayectoria C, leer el registro indizado previamente almacenado de la memoria 508, 510, y combinar luego la célula recientemente recibida con el registro indizado. Además de simplemente combinar paquetes que pertenecen a una cesión de ATM común en un registro común, el generador de registro 506 puede orientar también las células de ATM dentro del registro en el orden correcto. El identificador de tipo de registro/paquete 512 recibe paquetes o registros ya sea en el generador de registro 506 o de la memoria 508 y caracteriza luego los paquetes o registros recibidos identificando el "tipo" o "propiedad" correspondiente. El tipo o la propiedad de un paquete o un registro es un identificador versátil y se puede programar a través de la interfaz de usuario 520. Algunos ejemplos de tipos o propiedades de paquete o registro incluyen el número de bits o bytes correspondientes, su capa de protocolo, su tipo de protocolo en una capa de protocolo particular, una dirección de origen, una dirección de destino, una identificación de usuario final y una identificación de aplicación. Se filtran los registros y o los paquetes en el filtro de tipo de paquete 516 basándose en la propiedad o el tipo identificado por el identificador de tipo de registro/paquete 512. Se indizan luego los registros o paquete filtrados, se indizan y convierten en registros, o se almacenan directamente en la memoria 508, 510. El filtro de tiempo 514 recibe registros o paquetes del generador de registro o la memoria 508, 510 y los filtros basándose en el tiempo en que fueron recibidos de la línea de comunicación por el monitor de red. Se aceleran luego los registros o los paquetes en grupos correspondientes a paquetes recibidos por el monitor de red durante los respectivos períodos sucesivos. El generador estadístico 518 genera luego datos estadísticos para cada uno de los períodos sucesivos correspondientes a paquetes recibidos durante cada respectivo periodo sucesivo. Se pueden almacenar en la memoria los paquetes filtrados y los datos estadísticos generados. Las trayectorias entre los bloques funcionales en la figura 5 ilustran que se pueden usar luego nuevamente el contenido de la memoria para realizar filtración o generación estadística adicionales. Así, un monitor de red de acuerdo con la presente invención puede reunir y analizar datos recursivamente generando datos estadísticos basándose en datos estadísticos previamente generados o paquetes almacenados. Además de programar el monitor de red para un protocolo de cliente como se describe anteriormente, la interfaz de usuario 520 puede definir también los parámetros operativos de los bloques funcionales dentro del monitor de red. Por ejemplo, el usuario puede especificar del índice que ha de ser usado por el generador de índice 504, el periodo que ha de ser usado por el filtro de periodo 514, y los datos estadísticos que han de ser generados por el generador estadístico 518 para cada uno de los periodos sucesivos. Se puede proveer los datos reunidos y el análisis correspondiente generado por el monitor de red 500 a una o más aplicaciones 522-530. Por ejemplo, un dispositivo de visualización 522 puede visualizar datos estadísticos, registros o paquetes sensibles a la selección del usuario como se continúa describiendo posteriormente con respecto a las pantallas de visualización en las figuras 10-28. Se pueden proveer los datos estadísticos generados por el monitor de red 500 a un administrador o canalizador de red 524 para permitir la canalización dinámica de las comunicaciones y el control derecho de banda de la red, también conocido como "control de rendimiento", en una red sensible a los datos estadísticos correspondientes al funcionamiento de la red. Se aprecia fácilmente que, midiendo las demoras unidireccionales y proveyendo datos estadísticos de tráfico sobre una base de protocolo por protocolo en diferentes capas de protocolo, un monitor de red de acuerdo con la presente invención puede identificar estas asimetrías multiplicando los flujos de tráfico para permitir a un administrador de red dimensional apropiadamente los recursos de red de acuerdo con los flujos medidos.
Se pueden optimizar las redes de comunicación en la capa de servicio, porque el monitor de red de acuerdo con la presente invención incluye programación adecuada para analizar los flujos de tráfico en cualquier capa de protocolo. Aunque diferentes servicios pueden tener diferentes requisitos de servicios, se integran a menudo a esos servicios en una sola red de comunicación. No obstante, servicios tales como multimedia en tiempo real, voz a través de IP, datos, e Internet pueden tener en cada caso requisitos únicos de servicio de red. Por ejemplo, para la voz a través de IP, debido a las bajas tolerancias en la degradación de las transmisiones de voz, no se pueden tolerar una calidad más baja de servicio incluido demora o pérdida de datos. En contraste, la transmisión de datos puede proceder en un ambiente con pérdidas debido a la recuperación de errores por la retransmisión. Un canalizado 524 ejemplar está configurado para canalizar tráfico correspondiente de diferentes servicios que dependen diferentemente de su requisito de servicio. El monitor de red de acuerdo con la presente invención incluye características programadas que identifican flujos correspondientes a cada servicio y/o usuario individuales y proveen análisis de interacciones con diferentes servicios. Esta información puede ser usada por un canalizador, por ejemplo, para hacer decisiones en tiempo real o no en tiempo real al optimizar las topologías de red, las rutas o la segregación de servicio, etc. Para lograr una configuración óptima adecuada por proveer cada uno y todos los servicios con su calidad única propia de requisito de servicio.
Se puede configurar el sistema de facturación 526 para recibir calidad y/o cantidad de datos estadísticos de servicio correspondientes a diferentes servicios que diferentes computadoras patrón y clientes de factura en conformidad. Esto permite que se envíe factura a los clientes basándose 5 en estos datos estadísticos más bien que proveer facturación de tarifa fija para servicio previamente no medido. Por ejemplo, un cliente puede usar su servicio de Internet ilimitado para la voz a través de la comunicación de IP. De acuerdo con la presente invención, el monitor de red 500 puede generar datos estadísticos para un cliente particular sobre el número, la duración y el destino 10 de la voz a través de la llamada de IP. Los datos estadísticos son convertidos luego a la información de facturación por el sistema de facturación 526 y se le factura al cliente en conformidad. Así, un subscriptor de Internet que usa Internet para la voz a través de las llamadas de IP, se le puede facturar ahora de acuerdo con la cantidad, la duración y el destino de las llamadas como se 15 hace por el servicio telefónico en el Internet. Se les puede facturar a los clientes similarmente basándose en un número de transacciones de comercio electrónico, un número de movimientos de inventario, un número de solicitudes para citas de inventario tiempo real y otras transacciones. Alternativamente, los clientes pueden tener contratos de servicio incluido 20 diferentes tarifas de facturación dependiendo de la calidad del servicio provisto y se le puede facturar en conformidad. Se puede usar también un monitor de red para asegurar el cumplimiento con los contratos de servicio -&-**& que garantizan las normas de servicio o acuerdos de nivel de servicio mínimos. Como se describe anteriormente, se pueden usar los datos reunidos por seguridad 528 para identificar las relaciones en ia seguridad, para identificar el uso de red y la actividad ilegal inapropiados. Por ejemplo, se pueden filtrar paquetes para identificar archivos particulares que han sido protocolizados con transferencia de archivo a un servidor, para identificar quien ingresó telefónicamente (se registro en) una máquina o servidor particular y para ver lo que insertaron una vez que se registraron. Los datos estadísticos de un monitor de red pueden corresponder a un usuario o un grupo de usuarios perfilando el usuario o el grupo. Se dirige mucha publicidad de Internet a los clientes basados en el perfil de cliente que se genera preguntando a un usuario para que conteste pocas preguntas. Un monitor de red de acuerdo con la presente invención, puede filtrar cada paquete recibido basados en su contenido para construir perfiles de cliente individuales. Por ejemplo, un lado que monitoree la base de clientes de Filadelfia puede ver cada paquete de cada usuario antes de que entre a Internet. También, se puede analizar el tráfico devuelto a estos usuarios buscando (filtrarlos) el texto específico define los paquetes y los hechos de web visitados por un usuario. Se puede generar luego un perfil por usuario o grupo basándose en los datos filtrados para destinar al contenido del usuario que será de interés al usuario, tal como correo electrónico destinado. El método descrito anteriormente para filtrar puede ser usado similarmente con coacción legal o por funciona a esa seguridad que monitorea las comunicaciones que detectan la actividad ilegal o que monitorea la actividad de usuarios seleccionados. Se puede usar también el monitor de red para proveer datos a un dispositivo de reproducción 530 para reproducir secciones de cliente que fueron monitoreadas desde la línea de comunicación. Se puede registrar todos los paquetes recibidas y filtrar luego basándose en una sección particular. Se puede identificar la sesión basándose en información incluida en los paquetes mismos o basándose en la información de sesión recibida en paquete o canales especiales, tal como SDR (protocolo de directorio de dirección). Se pueden reproducir luego los paquetes correspondientes a la sesión de una manera presentada originalmente al usuario. Se puede usar este método para reproducir toda la actividad web de un usuario o de la voz a través de conversaciones de IP. El monitor de red puede ser configurado por un usuario para monitorear líneas de comunicación que transportan tráfico usando un protocolo patentado o específico del cliente. Junto con una interfaz de capa física adecuada entre el monitor de red y la línea de comunicación, un usuario puede insertar parámetros del protocolo patentados usando la interfaz de usuarios. Los parámetros definen la estructura de los paquetes dentro de la corriente de bits transportada sobre la línea de comunicación para que el monitor de red se agregue los paquetes desde la red de bis. Los parámetros adicionales pueden definir también campos dentro de un paquete, de manera que el monitor de red podría estar configurado con preguntas específicas del cliente para proveer datos estadísticos basándose en el contenido de estos campos de paquete. Se puede programar un monitor de red similarmente para recibir y analizar datos correspondientes a protocolos específicos del cliente. En capas más altas que la capa de enlace. En una red ejemplar, el protocolo de transmisión de datos provee para cada paquete que se ha de incluir un campo de indicación de tiempo. Los paquetes transmitidos de un origen a un destino incluyen un valor de indicación de la hora en el campo de indicación de la hora indicando el tiempo de transmisión por el origen. Con el paquete recibido en el destino, el destino puede calcular la duración o la demora de transmisión unidireccional de la fuente al destino sustrayendo el valor de indicación de la hora de valor de tiempo actual. Este protocolo permite que la bomba de transmisión unidireccional más simple y medición de la calidad de servicio eliminando la necesidad de comunicación entre los monitores de red para seleccionar por comparación para ese paquete en monitores de red separados. Para una red que incluye muchas trayectorias de transmisión intermedias separadas entre el origen y destino, la información sobre duración de transmisión de extremo a extremo unidireccional no provee información preferente a un cuello de botella particular en algún lugar entre el origen y el destino. Para el diagnóstico de cuello de botella mejorado, más bien que solamente calcular demoras de extremo a extremo, se puede acoplar un monitor de red de acuerdo con la presente invención a una de las trayectorias -m*?*¿íglA de transmisión separadas intermedias entre el origen y el destino. El monitor de red puede recibir el valor de indicación de tiempo de un paquete que atraviesa la red del origen al destino. Se puede sustraer el valor de indicación de la hora al tiempo real al momento de recibido el paquete por el monitor de red para determinar un valor de duración intermedio. Se pueden usar uno o más monitores intermediariamente separados como se describe anteriormente para ubicar el cuello de botella en una red. En una modalidad ejemplar, cada uno del origen, el destino y el monitor de red incluye una interfaz de GPS (satélite de posicionamiento global) para recibir el tiempo actual usado para regular la duración de transmisión. Uno de los probables medios que puede proveer un monitor de red de acuerdo con la presente invención es una indicación en número de conexiones abortadas para un par particular, de origen-destino, para un origen o destino particulares e información en la relación de conexiones abortadas a conexiones totales para un origen o destino particulares. Un método ejemplar para identificar servidores de TCP (protocolo de control de transmisión) en dificultades se describe con respecto al diagrama de flujo 600 en la figura 6. Como s sabido por los expertos en la técnica, una sesión de TCP es abierta normalmente por el cliente y encerrada luego por el servidor cuando no tiene más datos que enviar al cliente. Si una sesión de TCP es cerrada por el cliente, esto indica que la sesión está siendo terminada prematuramente. Usando la Web como ejemplo, o un cliente "usuario que usa navegador" puede cerrar la sesión por razones que incluyen cambiar simplemente de idea con respecto a la necesidad de los datos deseados o a la impaciencia debido a la demora en recibir los datos deseados. El monitor de red recibe un paquete de una línea de comunicación (paso 602) e identifica si el paquete pertenece a una sesión de TCP (paso 604). El monitor de red puede identifica si el paquete es un paquete de TCP identificando y decodificando un campo de protocolo en el paquete que identifica a cuáles de los varios protocolos de capa de transporte pertenece el paquete. Una vez que se identifica un paquete como TCP, se identifican el cliente de TCP y el servidor de TCP (paso 606). Se examina luego el paquete para determinar si abre o está iniciando una conexión de TCP (paso 608). Si el paquete es el paquete de apertura o iniciación de una sesión de TCP, se incrementa un recuento del número total de sesiones de TCP (paso 610) para el servidor de TCP previamente identificado (en el paso 606). Si el paquete es un paquete de apertura, el monitor de red determina enseguida si el paquete está cerrando la conexión de TCP (paso 612). Si no, el monitor de red obtiene el siguiente paquete (paso 602). De otra manera, el monitor de red determina (paso 614) si la conexión está siendo cerrada por el servidor, examinando el bit FIN, por ejemplo, o si la conexión está siendo cerrada por el cliente. El cierre por el servidor indica la terminación normal de la sesión y el monitor de red obtiene el siguiente paquete (paso 602). El cierre hecho por alguien diferente al servidor indicaba terminación prematura de la cesión y se incrementa el recuento de cierres prematuros correspondiente al servidor particular (paso 616). Se calcula la relación de los cierres prematuros a las sesiones de TCP totales del servidor particular (paso 620) y se compara con un valor de umbral predeterminado (paso 622). Si la relación de los cierres prematuros excede el umbral se identifica el servidor particular como un "servidor en dificultades" (paso 624). Como es sabido por los expertos en la técnica, en algunas redes todos los paquetes correspondientes a una sesión de TCP particular no pueden desplazarse a través de la misma línea de comunicación y no pueden ser detectados por lo tanto por una sola interfaz de monitor de red. Se puede colocar un monitor de red en la proximidad del servidor o cliente, o en éste, para "atrapar" todos los paquetes. Alternativamente, se pueden usar interfaces múltiples de monitor de red como se describe anteriormente para almacenar estos correspondientes a paquetes. Se pueden analizar luego los registros almacenados para determinar cuales servidores están "en dificultades". En una modalidad ejemplar, cada uno de los monitores de red remotos buscan paquetes de FIN usando un filtro, por ejemplo, y al detectar un paquete de FIN envían un mensaje que incluyen en el contenido del paquete de FIN o un monitor central que hace la determinación del "servidor en dificultades". Aunque las enseñanzas referentes a medir conexiones abortadas e identificar servidores en dificultades se describe anteriormente con respecto a las sesiones de TCP, estas enseñanzas son generalmente aplicables a otros protocolos y a otras capas de protocolo y no están limitadas a identificar servidores de TCP en dificultades. Por ejemplo, en otro protocolo, una sesión puede ser tanto abierta como cerrada por el mismo nodo, sea el cliente o el servidor. Además, se pueden transmitir los campos de información de sesión en paquetes separados en áreas de comunicación separadas, y en éstos, en los mensajes de control de sesión. 5 En una modalidad alternativa adicional mostrada en la figura 7, un sistema 701 para monitorear comunicaciones de acuerdo con la presente invención puede incluir uno o más monitores de red cada uno acoplado a respectivas líneas de comunicación en una red como se muestra en la figura 7. El primero, el segundo y el tercer monitor de red 700, 710, 720 están 10 acoplados a la primera, la segunda y tercera líneas de comunicación 702, 712, 722, respectivamente. Cada monitor de red 700, 710, 720 I une y analiza datos recibidos de su respectiva línea de comunicaciones como se describe anteriormente con respecto al diagrama de flujo de datos en la figura 5. Además de proveer conexión y análisis de datos independientes, 15 un sistema que incluye una modalidad de monitores de red 700, 71O, 730 pueden correlacionar datos recibidos en diferentes monitores de red para proveer análisis de capacidad de red mejorado. Por ejemplo, se puede calcular una demora unidireccional para datos que se desplazan de la primera línea de comunicación 702 a la segunda línea de comunicación 712. 20 Se ilustra un método ejemplar de calcular la demora unidireccional en el diagrama de flujo de la figura 8. Generalmente, se identifica en "mismo" paquete en dos monitores de red separados y se usa la diferencia de tiempo cuando fue recibido por cada monitor para calcular la * *** -*. iM?&tSk tffiáteMAjA -4 demora unidireccional. Se identifica el "mismo" paquete poniendo en cero porciones del paquete que cambian entre monitores de red separados. Cada uno del primero y el segundo monitores de red 700, 712 recibe datos (pasos 802, 806) de su respectiva línea de comunicación 702, 5 712. El empaquetador 502 segrega los datos recibidos en paquetes (pasos 803, 807) y cada generador de índice (504) asocia el tiempo de recibo (indicación de la hora) de cada paquete con cada paquete. El generador de registro 506 genera un registro que incluye la indicación de la hora correspondiente a cada paquete y una porción única del paquete de datos 10 (UDPD) y almacena el registro en la memoria 508, 510 (pasos 804, 808). El UDPD es una porción del paquete recibido que hace singularmente identificable la unidad de datos. Por ejemplo, para una línea de comunicaciones de Ethernet y un campo de información de IP, se retira del paquete el encabezamiento de Ethernet, se ponen en cero los campos de IP 15 ttl y control total, y el encabezamiento de IP y los bytes sucesivos son salvados e incorporados por el generador de registro 506 en un registro de UPDP. El UPDP puede ser diferente para diferentes protocolos y se puede programar usando la interfaz de usuario. Se comparan los registros de UDPD del primer monitor de red 20 710 con los registros de UDPD del segundo monitor de red 710 para seleccionar por comparación de pares de UDPD (paso 810). El primero y el segundo monitores de red se pueden comunicar a través de un enlace de comunicación 730. Se puede poner en práctica el enlace de comunicación 730 rr?i -^-?~M^^*^A~ß,~ lßA*. 1 por comunicación de los monitores de red a través de la red que están monitoreando (entre la banda). Alternativamente, se puede poner en práctica el enlace de comunicación 730 por comunicación externa a la red por una línea telefónica, una conexión de radio o una conexión de satélite, por ejemplo (fuera de banda). Para cada para seleccionado por comparación de UDPD, la correspondiente indicación de la hora ts2 del segundo monitor de red se sustrae de la correspondiente indicación de la hora ts1 del primer monitor de red (paso 812). Esta diferencia de tiempo ts1-ts2 representa la duración para los datos correspondientes al UPDP para desplazarse del segundo monitor de red 710 al primer monitor de red 700. Calculando el UPDP, se puede determinar la duración de transmisión de cierto campo de información entre la primera y la segunda líneas de comunicación 702, 712 usando los mismos o diferentes protocolos de comunicación, de acuerdo con el método descrito anteriormente. En una modalidad ejemplar, se normaliza la diferencia de tiempo ts1-ts2 (pasos 814, 816) para dar razón de la demora de la primera línea de comunicación 702. Se normaliza la demora sustrayendo la demora de transmisión para el paquete correspondiente al UPDP para atravesar la primera línea de comunicación de la diferencia de tiempo como se ilustra con la ecuación siguiente: Demora de red normalizada = (ts1-ts2) - (velocidad_de_enlace/longitud_de_paquete) mj? ? . . , - ^ e^rnaas en la cual la velocidad_de_enlace es la velocidad de transmisión en la primera línea de comunicación 712 y la longitud_de_paquete es la longitud de paquete en la primera línea de comunicación que contenía el UPDP. La demora de red calculada puede incluir componentes debido a la demora por formación de colas de espera y a la demora de transmisión. Como se ilustra mediante el diagrama de flujo de la figura 5, el generador estadístico puede recibir el paquete para el cual se ha de generar el registro de UPDP, el generador estadístico 518 calcula el número de bits en el paquete y provee este dato estadístico al generador de registro para su incorporación al registro de UPDP para su uso en un cálculo de normalización. Se pueden estimar los tiempos bidireccionales calculando similarmente la demora del primero al segundo monitor de red y añadiendo esta demora a la demora a la demora del segundo al primero monitor de red. La precisión de la demora de transmisión calculada depende de la sincronización de los relojes del primero y el segundo monitores de red 700, 710. Los monitores de red se pueden comunicar a través de la línea de comunicación 730 para sincronizar sus respectivos relojes. En una modalidad ejemplar, se sincronizan los monitores de red recibiendo la señal de tiempo de una fuente de tiempo común 740. En una modalidad ejemplar, se genera la demora de transmisión a un nivel de precisión menor que 10 microsegundos, es decir, la diferencia entre la demora calculada y la demora real es menor que 10 microsegundos. En una modalidad preferida, la fuente de tiempo común 740 es un sistema de satélites globales, tales como los satélites &s JB posicionales globales (GPS), y cada monitor de red 700, 710 incluye un receptor para recibir una señal de tiempo de uno o más satélites globales. Cuando las dos líneas de comunicación que se han de monitorear están próximas una a otra, uno del primero y el segundo monitores de red 700, 710 puede incluir un receptor de GPS maestro y el otro puede incluir un receptor de GPS esclavo acoplado al maestro. Se pone en práctica un monitor de red ejemplar con una computadora patrón que tiene una computadora de interfaz en una tarjeta de interfaz de red (NIC) acoplado a la línea de comunicación que está monitoreando. Como se describe anteriormente, se pueden procesar los datos recibidos por la Nic antes de ser enviados a la computadora patrón. También como se describe anteriormente, el monitor de red puede usar la hora de recibo de datos de la línea de comunicación para generar datos estadísticos o valores medios de comunicación de red. A fin de registrar con precisión la hora en que se recibieron los datos de la línea de comunicación, la computadora de ¡nterfaz asocia una hora de recibo con los datos (señala la hora de datos). Haciendo que la computadora de interfaz más bien que la computadora patrón señale la hora de los datos se reducen o eliminan las impresiciones en la hora de recibo debido a una demora en la transferencia de datos de la computadora de interfaz a la computadora patrón. En una modalidad ejemplar, la computadora ¡nterfaz incluye un reloj de interfaz y la computadora patrón tiene un reloj patrón. El reloj patrón y el reloj de interfaz están sincronizados, de manera que la computadora patrón puede usar la indicación de la hora para generar con precisión datos estadísticos correspondientes a los datos recibidos. En una modalidad ejemplar, se pone en practica un reloj de interfaz como contador. Conforme se recibe cada paquete de la línea de comunicaciones, se asocia el valor actual del contador con ese paquete. Se transfiere más tarde el paquete a la computadora patrón con el valor del contador. La computadora patrón incluye un reloj patrón sincronizado con una referencia de tiempo absoluta. Como se describe anteriormente la referencia de tiempo absoluta puede ser provista por un satélite de pocisionamiento global. Se sincronizan el reloj patrón y el reloj de interfaz con relación de los valores del contador asociados con cada paquete mediante la computadora de interfaz con la referencia de tiempo absoluta. El método de sincronizar el reloj de interfaz con el reloj patrón se describe con referencia a los diagramas de flujo en las figuras 9a y 9b con respecto a la computadora patrón y la computadora interfaz, respectivamente. Generalmente, la computadora patrón solicita periódicamente el valor de reloj contador de interfaz de la computadora de interfaz y usa este valor para correlacionar el contador con el reloj de patrón. Haciendo referencia a las figuras 9a y 9b, si la computadora patrón a recibido un conjunto de paquetes de la computadora de interfaz (paso 902), la computadora patrón procede a solicitar el valor del contador (paso 906) de la computadora de interfaz enviando un mensaje de "obtener contador" a la computadora de interfaz. En una modalidad ejemplar, la computadora de interfaz almacena un conjunto de paquetes en una memoria de la computadora patrón mediante una operación de acceso directo a la memoria (DMA) e interrumpe luego a la computadora patrón para indicar la transferencia de paquetes. Si la computadora patrón no ha recibido un conjunto de paquetes, la computadora patrón espera los paquetes durante un intervalo de tiempo de espera (paso 904), después del cual solicita el valor del contador (paso 906). La computadora patrón registra la hora del reloj patrón (paso 906) cuando solicita el valor del contador de interfaz. Cuando la computadora de interfaz recibe un mensaje de "obtener contador" (paso 920) en la computadora patrón, la computadora de interfaz determina entonces (paso 922) si está actualmente inactiva o si está recibiendo datos de la línea de comunicación. Si no está inactiva, la computadora de interfaz envía (paso 924) un mensaje de "intente nuevamente" a la computadora patrón. Si está inactiva, la computadora de interfaz lee entonces el valor del contador y se sustrae un tiempo de servicio de interrupción precalculado (paso 926) para generar un valor del contador ajustado. La computadora de interfaz envía luego (paso 928) el valor de contador ajustado a la computadora patrón. El tiempo de servicio de interrupción precalculado corresponde a la duración de tiempo de acuerdo a la computadora de interfaz recibe la solicitud de contador de la computadora patrón de acuerdo a la computadora de interfaz provee a la computadora patrón con el valor de contador ajustado. Se puede determinar experimentalmente el tiempo de servicio de interrupción precalculado usando un analizador lógico, por ejemplo para medir la duración de tiempo de cuando la interfaz recibe la solicitud del contador hasta que la interfaz provee el valor del contador. Para ser corresponder las mediciones de demora experimentales con la demora durante la operación normal, se provee la solicitud experimental a la interfaz cuando se sabe que la interfaz está inactiva la interfaz atiende solamente una solicitud durante la operación normal cuando está inactiva. Como es sabido por los expertos en la técnica, se puede tomar repetidamente un tiempo de respuesta de la computadora de interfaz para generar un tiempo de servicio medio para su uso durante la operación. Tras la recepción del valor de contador, la computadora patrón calcula (paso 912) un estimado de la frecuencia relativa del reloj contador de interfaz a reloj de computadora patrón. Se puede usar la frecuencia relativa para correlacionar los valores de contador asociados con paquetes recibidos de la computadora de interfaz hasta la siguiente ejecución de la rutina de sincronización. En una modalidad ejemplar, la computadora patrón sustrae un tiempo de servicio de interrupción patrón del tiempo registrado en el paso 906 antes de calcular la frecuencia relativa para dar razón de la demora entre la hora en que la computadora patrón recibe el recuento de la interfaz al tiempo que la computadora patrón calcula la frecuencia relativa. En una modalidad ejemplar, se ponen en practica interfaces de red múltiples, cada una acoplada a una respectiva línea de comunicación, como una sola unidad y comparte un reloj común. Así, la sincronización solamente con el reloj común sincroniza el reloj patrón con las indicaciones de tiempo asociadas con los datos recibidos de cualquiera de las respectivas líneas de comunicación. Las figuras 10-28 son visualizaciones de pantalla ejemplares que ilustran una interfaz de usuario gráfica (GUI) para visualizar datos reunidos y analizados por un monitor de red y para controlar análisis de datos mediante un monitor de red de acuerdo con la presente invención. La visualización en la figura 10 incluye una trama de cuadros 1010, una segunda trama 1030 y una trama de botones 1010. La trama de cuadros 1010 incluye una primera porción 1011 con cuadros seleccionables para selección del usuario y cuadros de inserción de texto y una segunda porción 1012 con cuadros de datos estadísticos correspondientes a datos recibidos. Los cuadros 1023 que aparecen debajo de los botones, cuadros y campos seleccionables incluyen entradas correspondientes a los datos particulares que se están analizando. La trama de gráficas 1030 incluye las gráficas 1032, 1034 que ilustran datos estadísticos correspondientes a datos recibidos. La trama de botones 1050 incluye un conjunto de botones configurables por el usuario. Se pueden fijar opcionalmente los cuadros de inserción de texto y los cuadros seleccionables en la primera porción 1011 de la trama de cuadros 1010, para evitar la selección por el usuario de las opciones y evitar la entrada del usuario en los cuadros de texto. Se describen a continuación las funciones asociadas con las opciones y los cuadros visualizados en la figura 10: 1.- Comienzo: El campo de comienzo 1013 especifica la hora de iniciación desde que se analiza el tráfico y se visualizan sus resultados en la GUI. 2.- Detención: El campo de detención 1014 especifica el tiempo de finalización al cual se analiza el tráfico y se visualizan y sus resultados en la GUI. Así, los campos de comienzo/detención 1013, 1014 especifica la hora de la cual se ha analizado el tráfico y presentado al usuario a través de GUI. Se puede visualizar el contenido de los campos de comienzo y detención 1013, 1014 en formatos múltiples. Por ejemplo, se muestra el contenido en un formato de fecha en la figura 10. Alternativamente, se puede visualizar el contenido como más/menos horas para indicar que una hora en relación con la hora actual se puede usar el término "ahora" para representar la hora real o se puede representar el término "nunca" para representar que se deben actualizar continuamente los datos. 3.- Ventana: el campo de ventana 1015 indica los intervalos de tiempo en los cuales calcular los valores que se han de graficar en la segunda trama 1030. Por ejemplo, si el usuario inserta "uno" como el campo de ventana, se gráfica entonces los valores cada segundo en el campo de gráficas. El usuario puede insertar los valores en el campo de ventana en el uso de unidades según sea apropiado para indicar la resolución de las gráficas (por ejemplo 1 s, 1 ms, 100 µs... para indicar una resolución del tiempo si la unidad de la escala horizontal es el tiempo). Un campo de ventana 1015 vacío indica que se debe de ajustar automáticamente la resolución en la escala horizontal. 4.- N máximo: el campo de N máximo 1016 específica el número máximo de entradas para los cuadros 1023 que aparecen en la segunda porción 1012 de la trama de cuadro 1010. Si el N máximo es 10, entonces el cuadro 1023 incluirá 10hileras seleccionadas por un valor de columna particular en orden descendente. Si el N máximos es -10, entonces el cuadro 1023 incluirá 10 hileras seleccionadas por un valor de columna particular en orden ascendente (es decir esto se convierte en la noción de N mínimo). 5.- Filtro: la ventana de filtro 1017 describe un filtro que se ha de aplicar a los datos que se han de visualizar. Por ejemplo, el filtro podría ser el "protocolo IEEE802.3" para visualizar los resultados para paquetes con el protocolo de capa de enlace IEEE802.3. para datos previamente filtrados para mostrar solamente el tráfico de IP, un filtro de "patrón" 10.0.0.1" visualizaría los resultados para el tráfico de IP ya sea la computadora patrón de origen o destino fue 10.0.0.1. varios filtros complejos son también posibles. 6.- Hacer DNS: La casilla de verificación hacer DNS 1018 convierte las inserciones en los cuadros 1023 de una representación numérica a una representación textual. Por ejemplo, el IP se usa una representación numérica (dirección de IP) para identificar una computadora patrón. Un DNS (servidor de nombre de dominio) puede contener una correlación de esta representación numérica de la dirección de IP con la representación textual. Por ejemplo, se puede convertir la dirección de IP 10.0.0.1 a la representación ^¡¡ ¡m^ textual fo.niksun,com cuando se verifica la casilla de verificación hacer DNS. Para protocolos diferentes de DNS, la etiqueta dada a la casilla de verificación variará de acuerdo con una funcionalidad equivalente. 7.- Ayuda: los botones de ayuda 1019 próximos a cada campo, cuando se seleccionan, causan la visualización del auxilio sensible al contexto. Por ejemplo, si se selecciona el botón de ayuda próximo al filtro 1017, aparecería una ventana de ayuda para filtros. 8.- Renovar: El botón de renovar 1020 renueva el contenido de todas las tramas. 9.- Botones hacia adelante y hacia atrás: los botones hacia adelante 1021 y hacia atrás 1022 en la parte superior de la primera porción 1011 de la trama de cuadros 1010 funciona similarmente a los botones "hacia adelante" y "hacia atrás" de un navegador con la característica añadida de mantener alineado el contenido de todas las tramas. En contraste, el hacer clic en los botones "hacia adelante" y "hacia atrás" de un navegador causa movimientos hacia delante o hacia atrás sobre una base de trama por trama perdiendo por consiguiente correspondencia entre las varias tramas. La trama de gráficas 1030 incluye las gráficas 1032, 1034, cuadros de inserción de texto y cuadros y botones seleccionables. Se pueden fijar opcionalmente los cuadros de inserción de texto y los cuadros seleccionables para evitar la selección de usuario de las opciones y evitar la entrada del usuario en los cuadros de texto. Se describen a continuación las funciones asociadas con las opciones y los cuadros visualizados en la trama de gráficas 1030 de la figura 10: 1. -Cuadros y gráficas de actualización: este botón 1036 actualiza los cuadros de las tramas de manera coordinada. Por ejemplo, si un usuario 5 ampliara visión y se acerca seleccionando una porción de la gráfica con un Mouse el hacer clic entonces con este botón 1036 actualizaría las gráficas de los cuadros durante le intervalo de tiempo seleccionado que se amplió la visión acercándose. 2. -Recuentos de bytes/paquetes (y velocidades de bits/paquetes) 10 (y utilización): este botón 1037 cambia entre una de tres opciones con la selección: "recuentos de bytes/paquetes", "velocidad de bits/paquetes" y "utilización". Las gráficas cambian también de recuentos de bytes/paquetes a través de cierta ventana, a velocidades de bits de paquetes (es decir número de bits o paquetes por segundo), a utilización según corresponda. En una 15 modalidad ejemplar, la gráfica de bytes visualiza valores normalizados relativos a la velocidad de enlace (es decir velocidad de bits divididos por capacidad de enlace o canal o circuito virtual en bits por segundo). 3.-Grafica de procedencia de basculamiento: este botón 1038 báscula la línea en las gráficas como se describe posteriormente. 20 4.-Graf?ca de basculamiento del promedio: La selección del botón gráfica de basculamiento del promedio 1039 báscula si se visualiza el valor medio (no mostrado) del eje de las y de las gráficas. 5. -Botones de reproducir/hacia delante/de tensión/rápido hacia delante/rebobinar/rebobinar rápido/pausa: Estos botones 1040 controlan la reproducción de las gráficas en la pantalla para permitir que se actualicen las gráficas en el transcurso del tiempo y que se muevan horizontal y verticalmente con el tiempo. Se han de actualizar los cuadros 1023 en la trama del cuadro 1010 para seleccionar por comparación las gráficas 1032, 1034. 6.-Grafica superior: La gráfica superior 1032 mostrada en la figura 10 es una gráfica de la velocidad de bits a nivel de enlace en bits/segundo. 7. -Gráfica inferior: la gráfica inferior 1034 en la figura 10 es una gráfica de la velocidad de paquetes a nivel de enlace en paquetes/segundo. Se genera automáticamente el cuadro 1023 en la trama de cuadros 1010 basándose en los protocolos que se encuentran que tan antiguos en el intervalo especificado por los campos del comienzo 1013 y detención 1014. En la figura 10, el cuadro 1023 muestra entre las frases comienzo y detención, se recibieron 264 K (K=1000) paquetes de IP y 927 paquetes de ARP en el monitor de red, conteniendo los paquetes de IP y los paquetes de ARP 99 M y 55 K bits, respectivamente (M=1000000). Las sensaciones en el cuadro 1023 son seleccionables para ordenar datos mediante el campo seleccionado. Por ejemplo, si se hizo clic en los paquetes que proceden del cuadro entonces el cuadro sería ordenado con la columna de paquetes en orden descendente de actividad y se hace clic nuevamente en este encabezamiento, entonces se ordenaría en el orden opuesto. La selección de otros encabezamientos de cuadro ordena similarmente las inserciones. La figura 11 ilustra la capacidad de ampliación de visión de la presente invención. El intervalo de tiempo de comisión/tensión de 7:18/12:02 en la figura 10 está reducido al intervalo de tiempo de 9:00/10:00 en la figura 11. Se han actualizado en conformidad los cuadros 1023 y las gráficas 1032, 1034. Se pueden ajustar los valores de campo de comienzo 1013 o de tensión 1014 ya sea por inserción manual en los campos 1013, 1014 mismo, o por selección gráfica, o por un Mouse por ejemplo, de un intervalo de tiempo en las gráficas 1032, 1034. Con la selección, la visualización ampliará la visión al intervalo seleccionado. En ampliar la visión y acercar las gráficas hace que se regeneren las gráficas para el intervalo seleccionado por el usuario. La selección del botón "actualiza cuadros y gráficas" 1036 sincronizará entonces los datos de la trama de cuadros 1010 a las gráficas 1032, 1034. Se podían actualizar también automáticamente las gráficas, si el usuario seleccionará la característica "autosincronización" (no mostrada). El botón "actualizar cuadros y gráficas" 1036 permite a un usuario ampliarla visión y acercar varias veces a un intervalo de tiempo deseado sin actualizar los datos. Esto provee la ventaja de reducir el procesamiento innecesario por el monitor de red hasta que se escoge el intervalo final. Los protocolos listados como inserciones en el cuadro 1023 en la figura 10 son seleccionables por un usuario, como hiperenlaces, por ejemplo, ^¿^j^j^?^?^iy^^^^^^^^^^jj^^^^^^^^^^^^^^^^^ *^^^^^^^^^^^^^^^^.^^^^^^^^^^^^^^^^^,^^^^^^^ *^^^^ para listar protocolos encapsulados dentro del protocolo seleccionado. En hacer clic o seleccionar la inserción de IP en el cuadro 1023 en la figura 10 resulta en la visualización de la figura 12. La selección hace que las gráficas 1032, 1034 en la trama de gráficas 1030 de la figura 10 se actualizan automáticamente para mostrar solamente tráfico de IP en las gráficas 1232, 1243 en la figura 12. Las gráficas ilustran todo el tráfico de la capa de enlace con un diagrama de línea 1235 y todo el tráfico de IP como un diagrama de barras. Este formato de visualización doble provee una representación gráfica de la perspectiva entre todo el tráfico de un nivel (IP en este caso) en comparación con todo el tráfico de un nivel previo (Ethernet en este caso). Se actualiza también el contenido de los cuadros en la trama de cuadros 1210 para que corresponda al tráfico de IP. El cuadro 1223 lista todos los protocolos de IP que estuvieron en uso en el enlace que ha sido monitoreado entre las horas de "comienzo" y "detención". En este caso particular, se encontraron solamente los protocolos de TCP, UDP y ICMP IP. Se visualiza también la actividad por computadoras patrón de IP. Moviendo hacia abajo la trama de cuadros 1210, se va el cuadro de los recuentos de IP de la computadora de patrón de origen como se ¡lustra en la figura 13 para el caso en que N máximo = 2. En la figura 13, se visualiza el tráfico en un cuadro de computadora patrón de origen 1302 para el tráfico generado por computadoras patrón, en un cuadro de computadora patrón de destino 1304 para el tráfico recibido por una computadora patrón y en un cuadro de computadora patrón 1306 para el tráfico generado y recibido por una computadora patrón. El hacer clic en un enlace 1308 en al trama de cuadros 1310 generará una visualización de un cuadro de "pares de computadora patrón" 1402 mostrado en la figura 14. El cuadro depares de computadoras patrón 1402 lista el número total de paquetes y bits enviados entre pares de computadoras patrón para cada par identificado. La selección de una "computadora patrón de destino" tal como 10.0.0.47 (1404 en la figura 14) filtrará las demás del tráfico mediante la " computadora patrón de destino" seleccionada para mostrar solamente tráfico destinado para la computadora patrón 10.0.0.47. Se ¡lustra esto en la figura 15 en que el cuadro 1502 muestra el tráfico destinado a 10.0.0.47, todo de la computadora patrón 128.32.130.10 en este caso para el tráfico monitoreado entre el intervalo de comienzo y detención. Así, se ve que solamente la computadora patrón 128.32.130.10 estaba enviando tráfico a 10.0.0.47 entre las horas de "comienzo" y "detención". Nótese que en las gráficas 1532, 1534 en la trama de gráficas 1530 muestra ahora esta actividad entre estas dos computadoras patrón como un diagrama de barras 1535 y todo el tráfico de IP como un diagrama de línea 1536. Se pueden usar también colores para distinguir los datos en las gráficas los cuadros.
Si se selecciona la inyección de TCP en el cuadro 1223 en la figura 12, se mueve hacía arriba la memoria de electrón inversa de protocolo y se actualiza la trama de cuadros 1610 como se muestra en la figura 16 para incluir los recuentos de niveles de TCP para cada aplicación subyacente 1612. Por ejemplo, a 27K HTTP de paquetes (de web) que contenían 21 megabytes que fueron recibidos durante el intervalo de tiempo designado. En la figura 16, si se selecciona el botón "flujos de TCP" 1604, se visualizan todos los flujos de TCP con sus duraciones de tiempo y valores medios de capacidad como se muestra en la figura 17. Un flujo de TCP contiene un conjunto de paquetes que pertenece a una sección de TCP entre dos computadoras patrón. Se puede graficar cada flujo o sus correspondientes paquetes que se examinan seleccionando el botón de "gráfica" 1702 o el botón de "paquete" 1704, respectivamente, correspondiente al flujo de TCP deseado. Nótese que se hubiera seleccionado la opción hacer DNS, se habría reemplazado todas las direcciones de IP de computadoras patrón de TCP por sus respectivos nombres (por ejemplo foo.niksum.com). Un usuario puede agregar flujos haciendo clic en otros enlaces tales como los que identifican una computadora patrón particular tal como 10.0.0.47. Si un usuario hace clic en 10.0.0.47 (1706), se visualizaran flechas agregadas para la computadora patrón 10.0.0.47 como se muestra en la figura 18. La figura 18 usa todos los flujos de TCP que se originan de la computadora patrón 10.0.0.47. Se genera la visualización de la figura 18 aplicando un filtro selectivo a la computadora patrón 10.0.0.47 a los datos visualizados en la figura 17. Se pueden aplicar similarmente otros filtros haciendo clic en otras computadoras patrón (hiperenlaces) en la figura 18. Por ejemplo, en la columna "Computadora patrón de término", si uno solo selecciona la computadora patrón 10.0.0.5 (1802), se visualizan entonces todos los flujos de TCP entre la computadora patrón 10.0.0.47 (como origen) y la computadora patrón 10.0.0.5 (como destino). Se puede proveer una selección de "capacidad en TCP", en la visualización de pantalla de la figura 16, por ejemplo, para generar cuadros de capacidad en TCP. Para hacer el clic en el hiperenlace de "capacidad de TCP", se visualizan cuadros de capacidad 1902 para TCP como se muestra en la figura 19. Se visualiza la trama de cuadros completa en la figura 19 por claridad. La visualización incluye un cuadro de "clientes de TCP en dificultades" y un cuadro de "servidores de TCP en dificultades" para los dos clientes y servidores de TCP que se están desempeñando de la peor manera (valor del campo del número máximo de 2). Durante el intervalo de tiempo especificado por los campos de comienzo y extensión, los cuadros muestran las siguientes mediciones para cada cliente o servidor de TCP: 1.- No. de conexiones: Este es el grupo total de conexiones de TCP a cliente o servidor. 2.- Parches de datos de TCP: esto muestra el logro total de baches de datos llevados por todas las conexiones de TCP. 3.- Eficacia en TCP (baches/segundo): esto muestra el rendimiento (rendimiento de aplicación) del campo de información de TCP o la eficacia de TCP. Es decir, el logro total de bytes de aplicación divido por el tiempo que requiere enviar estos bytes promediados sobre el número de conexiones. 4.- Rendimiento de TCP (bytes/segundo): esto muestra el flujo total de bytes llevados en las conexiones de TCP divididas entre el tiempo (velocidad de flujo en TCP). 5.- RTT medio: esto muestra el tiempo bidireccional medio entre el cliente y el servidor sobre el hombro de conexiones. 6.- Respuesta media: esto muestra el tiempo de respuesta medio del servidor al cliente. 7.- Por ciento de retransmisión: esto muestra el porcentaje de bytes de PCT que fueron retransmitidos (debida congestión, perdida o demora, o cualquier otra razón). Se pueden personalizar los cuadros de capacidad en TCP para añadir otros valores medios o borrar los valores medios existentes a través de la interfaz de usuario. El seleccionar el hiperenlace de http en la figura 16 resulta en la visualización de los valores estadísticos para el tráfico de web "http" como se muestra en la figura 20. Se puede proveer una selección "capacidad de http", en la visualización de pantalla de la figura 20, por ejemplo, para generar cuadros de capacidad de http. Haciendo clic en el hiperenlace de la "capacidad de http" se visualizan cuadros de capacidad 2102 para http como se muestra en la figura 21. Se visualiza la trama de cuadros completa en la figura 21 por claridad. La visualización incluye un cuadro de "clientes de WWW en dificultades" y un cuadro de "servidores de WWW en dificultades" para los dos clientes y servidores de WWW que se desempeñan de la peor de manera (valor del campo del número máximo de 2). Se pueden generar en línea los valores medios en los cuadros de capacidad de http 2102 y visualizar al usuario como clientes de WWW y servidores WWW en dificultades o se pueden alimentar directamente a un sistema de control de red para su acción inmediata. Estos valores medios pueden ayudar a un administrador de red a identificar los nuevos servidores y conexiones. Se puede usar también esta información como base para notificar al operador de servidor de web que compre más ancho de banda o controle su servidor. Además, se puede usar para notificar a los clientes que pueden necesitar más ancho de banda o puede necesitar escoger otro proveedor de servicio. En conformidad, se pueden usar estos valores medios para mejorar la calidad en servicio dada a los usuarios y proveer finalmente mayor utilidad al administrador de red. Por ejemplo, en el cuadro "servidores de WWW en dificultades", el segundo servidor listado (204,162.96.10) tenía aproximadamente el 33% y abortos de web. Esta puede indicar una pérdida potencial de 33% de los clientes de su sitio de web. ¿Üa Se actualiza la trama de cuadros 1610 como se muestra en la figura 16 para incluir los recuentos de los niveles de los niveles de TCP para cada aplicación subyacente 1612. Por ejemplo, había 27K HTTP paquetes (web) que contienen 21 megabytes que fueron recibidos durante el intervalo de tiempo designado. Con la selección del hiperenlace de UDP 1240 en la figura 12, se mueve hacía arriba en memoria de lectura inversa de protocolo y se provee la visualización de la figura 2 para ilustrar los niveles del tráfico de UDP. En la trama de cuadros 2210, se visualiza un cuadro de "recuentos de niveles de UDP" que muestran la actividad para cada aplicación de UDP o puerta de UDP. Por ejemplo, la visualización indicó que había 453 paquetes de dominio que contenían 69 kilobytes. Nótese que el uso de ancho de banda de UDP fue solamente de aproximadamente el 0.32% del IP total (véase el cuadro 1223 en la figura 12). Así, la trama de gráficas muestra solamente el tráfico de IP (gráfica roja) que empequeñece el tráfico de UDP (en azul). Haciendo clic en la "visualización de procedencia de basculamiento", el usuario puede ampliar la visión ahora del eje de las Y solamente en el tráfico de UDP (esto no está ilustrado) ya que se eliminará la gráfica para IP (gráfica de procedencia). La selección del botón de "MBONE" 2202 en la figura 22 resulta en la visualización de un análisis de cesiones de MBONE (estructura de multimedia) como se muestra en la figura 23.
La selección del botón de "paquetes de visualización" 2204 en la trama de botones 2250 en la figura 22 da un vaciado de memoria de todos los paquetes como se muestra en la figura 24. Puesto que el monitor de red puede registrar todos los paquetes, se pueden visualizar todos los paquetes y su contenido. Los enlaces en la visualización de la figura 24 permiten a un usuario filtrar flexiblemente las corrientes de datos. Si el cliente hace clic en 10.0.0.12 (2402), entonces la siguiente pantalla de vaciados de memoria contendrá solamente paquetes a 10.0.0.12, y de ésta. En la siguiente pantalla, si un usuario seleccionó 10.0.0.5, entonces la visualización actualizada mostraría solamente los paquetes entre 10.0.0.12 y 10.0.0.5. Un usuario podría calificar también además el vaciado de memoria seleccionando puertas. Se pueden aplicar varias opciones para vaciar los paquetes de la memoria seleccionando un tipo de vaciado de memoria de las selecciones 2404 en la parte superior de la visualización de pantalla. La selección del botón "recomendar" 2206 en la trama de botones 2250 de la figura 22 resulta en la visualización de las recomendaciones de capacidad en tiempo real o de ancho de banda para la red. Con la detección de la selección del botón "recomendado" 2206, el monitor de red usa un modelo matemático para interpretar los datos que están siendo visualizados por el usuario para proveer recomendaciones sobre el uso de ancho de banda por una aplicación (u otros tipos de tráfico) o sobre el ajuste de la capacidad de enlace/desviador para obtener una caída de servicio específica. Varios de tales datos estadísticos 2502 están mostrados en la figura 25. Un usuario puede insertar valores deseados de cavidad de servicio tales como velocidades de pérdida y demoras máximas para obtener recomendaciones sobre la capacidad requerida para soportar la cavidad de servicio deseada para el tipo de tráfico analizado. Las figuras 25 y 26 ilustran las recomendaciones que se pueden proveer. En una modalidad ejemplar, el usuario puede seleccionar una aplicación particular y un "periodo ocupado" durante el cual desee "dimensionar" los recursos de red para un nivel particular de cavidad de servicio. Las subrutinas apropiadas en el monitor de red analizan luego el tráfico de aplicación particular y extraen o estiman "parámetros modelo". Usando el modelo matemático y estimaciones de los parámetros, así como parámetros de la calidad del servicio "tales como velocidades de pérdida de patentes, de modas de red, velocidades de trama, etc.", el modelo calcula datos estadísticos tales como ganancias de multiplexación estadísticas, requisitos de capacidad sin asignaciones de memoria intermedia, y provee al usuario de recomendaciones óptimas de configuraciones de desvi ador/canal izador, recursos de red o parámetros de servidor para aumentar al máximo la utilización de la red mientras se cumple con los requisitos de la cavidad de servicio. Se pueden calcular tales recomendaciones sobre una base de tiempo real en que se actualiza el dato estadístico para cada paquete o un conjunto de paquetes que pertenece a diferentes servicios y se puede proveer la alimentación a los elementos de red a lo largo de la trayectoria para cada flujo en configuraciones óptimas para ser posible la asignación dinámica de recursos para cumplir con los requisitos de calidad de servicio. El eje de las x 2602 de la gráfica representa el número de usuarios y el eje de las y 2604 representa la capacidad en bits/segundo. Para un número deseado de usuarios, se puede leer la capacidad del diagrama o de una visualización de los correspondientes resultados tabulares. La figura 27 ilustra una visualización similar a la de la figura 22 para el caso en que se seleccionó el botón a ser DNS, de manera que se resuelvan las direcciones de IP a sus nombres registrados. La figura 28 es una visualización que muestra datos estadísticos que se visualizan con la selección del botón de "datos estadísticos" 22'8 en la trama de botones 2250 en la figura 22. Con la selección del botón de "datos estadísticos" 2208, el monitor de red calcula varios datos estadísticos basados en datos que está visualizando actualmente el usuario. Los datos estadísticos ejemplares incluyen distribuciones de tamaños de paquete, distribuciones de protocolo, uso de ancho de banda por cliente, uso de ancha de banda por dominio, tiempo de respuesta medio por servidor, tiempo bidireccional medio entre el par servidor-cliente y valores medios de capacidad. La presente invención no está limitada a una admisión particular de funciones entre la computadora patrón y la computadora de interfaz. Las funciones de la computadora patrón y la computadora de interfaz pueden ser realizadas por una sola computadora. La interfaz como monitor de red de acuerdo con la presente invención no está limitada a la interfaz de usuario y puede ser a través de la red que está siendo monitoreada u otra línea de comunicación. Aunque se ilustra y describe anteriormente con referencia a ciertas modalidades específicas, no se pretenden obstante que la presente invención esté limitada a los detalles ilustrados. Antes bien, se pueden hacer varias modificaciones en los detalles dentro del alcance y la extensión de los equivalentes de las reivindicaciones y sin desviarse del espíritu de la invención.

Claims (66)

NOVEDAD DE LA INVENCIÓN REIVINDICACIONES
1.- Un método para reunir y analizar los primeros datos en una primera línea de comunicación, que comprende los pasos de: (a) recibir los primeros datos de la primera línea de comunicación; (b) segregar los primeros datos en paquetes; (c) seleccionar paquetes basándose en una respectiva primera característica de cada paquete; (d) asociar un índice respectivo con cada uno de los paquetes seleccionados; (e) convertir cada uno de los paquetes seleccionados a un respectivo registro incluyendo su respectivo índice; (f) almacenar los registros; (g) almacenar un recuento basándose en una respectiva segunda característica de cada uno de los paquetes seleccionados recibidos durante cada uno de una pluralidad de períodos sucesivos.
2.- Un método para monitorear datos en una primera línea de comunicación, que comprende: recibir los datos de la primera línea de comunicación; extraer una pluralidad de paquetes de los datos recibidos; y generar recursivamente datos estadísticos correspondientes a la pluralidad de paquetes.
3.- Un método para reunir y analizar los primeros datos transmitidos en una primera línea de comunicación, que comprende los pasos de: (a) recibir los primeros datos de la primera línea de comunicación; (b) ^g^ segregar los primeros datos en paquetes; (c) seleccionar paquetes basándose en una respectiva primera característica de cada paquete; (d) asociar un índice respectivo con cada uno de los paquetes seleccionados; (e) convertir cada uno de los paquetes seleccionados a un respectivo registro incluyendo su respectivo índice; (f) almacenar los registros; (g) recibir un primer valor de duración correspondiente al primer período; (h) generar por lo menos un dato estadístico correspondiente a los paquetes recibidos durante cada primer período sucesivo; y (i) almacenar el valor por lo menos de un valor estadístico para una pluralidad de períodos sucesivos.
4.- El método de conformidad con la reivindicación 3, que comprende además el paso de generar un dato estadístico usando por los menos uno de los registros almacenados y el dato estadístico (por lo menos uno) almacenado.
5.- El método de conformidad con la reivindicación 3, que comprende además los pasos de: recibir un segundo valor de duración correspondiente a un segundo período más largo que el primer período; y generar un dato estadístico adicional correspondiente a los paquetes recibidos durante el segundo período que abarca por lo menos un primer período usando por lo menos uno de los registros almacenados y el dato estadístico (por lo menos uno) almacenado.
6.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque el dato estadístico (por lo menos uno) incluye por lo menos uno de un número de bits, un número de bytes, un número de paquetes, un número de paquetes de un protocolo predeterminado, un número de paquetes de una capa de protocolo predeterminada, un número de paquetes que tiene una dirección de origen predeterminada y un número de paquetes que tiene una dirección de destino predeterminada de un respectivo paquete.
7.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque un registro incluye una porción de su respectivo paquete más su respectivo índice.
8.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque el respectivo índice de un paquete corresponde a un tiempo en que se recibió el paquete.
9.- El método de conformidad con la reivindicación 8, que comprende además los pasos de recibir una señal de tiempo de un satélite de posicionamiento global que indica un tiempo absoluto y generar el tiempo en que se recibió un paquete basándose en el tiempo absoluto.
10.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque los paquetes recibidos originados de una segunda línea de comunicación y cada paquete recibido incluyen una indicación de un respectivo primer tiempo correspondiente a su transmisión en la segunda línea de comunicación, comprendiendo además el método: determinar un respectivo segundo tiempo en que se recibe cada paquete de la primera línea de comunicación; y generar una demora de transmisión correspondiente a cada paquete sustrayendo su respectivo segundo tiempo de su respectivo primer tiempo.
11.- El método de conformidad con la reivindicación 10, caracterizado además porque se calcula la demora de transmisión correspondiente a cada paquete basándose en un tiempo en que se detecta el paquete en un primer enlace, un tiempo en que se detecta el paquete en un segundo enlace, una velocidad de transmisión de datos en el primer enlace y una longitud del paquete en el primer enlace.
12.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque el paso (a) incluye recibir los primeros datos de la primera línea de comunicación usando un acoplamiento no intrusivo a la primera línea de comunicación.
13.- El método de conformidad con la reivindicación 3, que comprende además el paso de recibir información que indica por lo menos uno de un tipo de paquetes que se ha de seleccionar en el paso (c), el primer valor de duración y una identificación de cuáles datos estadísticos generar en el paso (h).
14.- El método de conformidad con la reivindicación 13, caracterizado además porque se recibe la información a través de la primera línea de comunicación.
15.- El método de conformidad con la reivindicación 10, que incluye además el paso de recibir una señal de tiempo de un satélite de posicionamiento global para determinar el segundo tiempo.
16.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque el paso (h) incluye generar por lo menos una calidad del valor de servicio para cada período sucesivo correspondiente a paquetes de un tipo de paquete predeterminado recibido durante cada respectivo período sucesivo.
17.- El método de conformidad con la reivindicación 16, caracterizado además porque el valor de calidad de servicio (por lo menos uno) indica por lo menos una demora bidireccional y una velocidad de transmisión correspondiente a los paquetes del tipo de paquete predeterminado recibido durante el respectivo período sucesivo.
18.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque el paso (c) incluye determinar un respectivo tipo de cada paquete basándose por lo menos en uno de un correspondiente tipo de aplicación, un correspondiente contenido de paquete, un origen de paquete y un destino de paquete.
19.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque la primera línea de comunicación está en una red que incluye un usuario y un paso (h) incluye generar por lo menos un dato estadístico de perfilación de usuario para cada período sucesivo correspondiente a paquetes destinados a los usuarios, o a éste, que se reciben durante cada respectivo período sucesivo «**«•»• ^^^
20.- El método de conformidad con la reivindicación 19, caracterizado además porque se genera por lo menos un dato estadístico de perfilación de usuario usando registros almacenados en la memoria.
21.- El método de conformidad con la reivindicación 3, que comprende además el paso de recibir un dato insertado de un usuario que identifica un dato estadístico y el paso (h) incluye generar el dato estadístico de usuario.
22.- El método de conformidad con la reivindicación 3, que comprende además los pasos de recibir un dato insertado de un usuario que identifica un dato estadístico de usuario; y generar el dato estadístico de usuario usando por lo menos uno del dato estadístico almacenado y de los registros almacenados.
23.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque se transmiten los primeros datos en la primera línea de comunicación de acuerdo con el primer protocolo, comprendiendo además el método el paso de recibir parámetros de decodificación correspondientes al primer protocolo y el paso (a) incluye recibir los primeros datos de acuerdo con los parámetros de decodificación y el paso (b) incluye segregar los primeros datos recibidos a paquetes de acuerdo con los parámetros de decodificación-
24.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque el paso (h) incluye generar un recuento separado para cada uno de una pluralidad de tipos de paquete correspondientes a un número de paquetes de cada respectivo de la pluralidad de tipos de paquete recibidos durante cada respectivo período sucesivo; y el método comprende además el paso de: visualizar la pluralidad de tipos de paquete y sus correspondientes datos estadísticos acumulados durante un período mayor que el primer período en una primera porción de un área de visualización de un dispositivo de visualización.
25.- El método de conformidad con la reivindicación 24, caracterizado además porque la pluralidad de tipos de paquete es seleccionable por un usuario y el método comprende además los pasos de: recibir una selección de usuario de uno de los tipos de paquete por el usuario.
26.- El método de conformidad con la reivindicación 24, que comprende además el paso de visualizar gráficamente los datos estadísticos correspondientes a la pluralidad de tipos de paquete en una gráfica durante el segundo período en un segunda porción del área de visualización.
27.- El método de conformidad con la reivindicación 24, que comprende además el paso de: generar una visualización gráfica de los datos estadísticos correspondientes a la pluralidad de tipos de paquete en una gráfica que se extiende durante un segundo período en una segunda porción del área de visualización, en que la gráfica incluye una pluralidad de períodos seleccionables discretos; recibir una selección de usuario de un intervalo de la pluralidad de períodos seleccionables discretos; actualizar la visualización gráfica para visualizar datos estadísticos de visualización correspondientes a los períodos seleccionados.
28.- El método de conformidad con la reivindicación 3, que comprende además los pasos de: identificar paquetes pertenecientes a la corriente de datos; almacenar la información de identificación de corriente como uno de un registro separado y un campo separado en los registros correspondientes a los paquetes identificados.
29.- El método de conformidad con la reivindicación 28, que comprende además el paso de volver a crear la corriente de datos usando los registros almacenados y la información de identificación de corriente almacenada.
30.- El método de conformidad con la reivindicación 3, caracterizado además porque: la primera línea de comunicación está en una red que incluye una segunda línea de comunicación, el paso (d) incluye determinar un respectivo valor correspondiente en que se recibió cada uno de los paquetes seleccionados y el respectivo índice asociado con cada paquete seleccionado incluye su respectivo valor de tiempo, y el paso (e) incluye convertir cada uno de los paquetes seleccionados a un respectivo registro que incluye una porción singularmente identificare del respectivo paquete seleccionado; y el método comprende además los pasos de: recibir los segundos datos de la segunda línea de comunicación; segregar los segundos datos en paquetes; determinar el respectivo tipo de cada paquete recibido de la segunda línea de comunicación; seleccionar paquetes recibidos de la segunda línea de comunicación basándose en su respectivo tipo; determinar un respectivo tiempo en que se recibió cada uno de los paquetes seleccionados recibidos de la segunda línea de comunicación; asociar un respectivo índice con cada uno de los paquetes seleccionados recibidos de la segunda línea de comunicación, correspondiendo el respectivo índice a un tiempo en que se recibió el paquete de la segunda línea de comunicación; convertir cada uno de los paquetes seleccionados recibidos de la segunda línea de comunicación a un respectivo registro que incluye una porción singularmente identificable, el paquete seleccionado de la segunda línea de comunicación e incluye su respectivo índice; almacenar los registros correspondientes a los paquetes seleccionados recibidos de la segunda línea de comunicación en una tercera memoria; comparar las porciones de paquetes singularmente identificables en registros almacenados en la tercera memoria para determinar cuáles paquetes seleccionados recibidos de la primera línea de comunicación corresponden a paquetes recibidos de la segunda línea de comunicación para generar pares de paquetes seleccionados por comparación.
31.- El método de conformidad con la reivindicación 30, caracterizado además porque se calcula la demora de transmisión para un paquete particular seleccionado por comparación basándose en un tiempo de recibo del paquete seleccionado por comparación en la primera línea de transmisión, un tiempo de recibo del paquete seleccionado por comparación en la segunda línea de comunicación, una velocidad de transmisión de datos en la primera línea de comunicación y una longitud de paquete seleccionado por comparación en la primera línea de transmisión.
32.- El método de conformidad con la reivindicación 31 , caracterizado además porque la primera línea de comunicación transmite datos usando un primer protocolo y la segunda línea de comunicación transmite datos usando un segundo protocolo diferente del primer protocolo.
33.- El método de conformidad con la reivindicación 30, caracterizado además porque se genera la demora de transmisión a un nivel de precisión de menos de 10 microsegundos.
34.- Un método para canalizar los primeros datos de un primer punto a un segundo punto en una red de comunicación que incluye una pluralidad de trayectorias entre el primer punto y el segundo punto, comprendiendo el método los pasos de: generar datos estadísticos de flujo basándose en el flujo de los segundos datos en la pluralidad de trayectorias entre el primer punto y el segundo punto, estando separados los segundos datos de los primeros datos; canalizar los primeros datos entre el primero y el segundo puntos basándose en los datos estadísticos de flujo generados.
35.- Un método de visualizar uno o más datos estadísticos o propiedades de paquete en un dispositivo de visualización que tiene un área de visualización, correspondiendo los datos estadísticos o propiedades de paquete (uno o más) a paquetes recibidos de la primera línea de comunicación durante un intervalo de tiempo, comprendiendo el método: (a) visualizar un listado de cuadro de los datos estadísticos o propiedades de paquete (uno o más) en una primera porción del área de visualización; y (b) visualizar una gráfica de los datos estadísticos o propiedades de paquete (uno o más) durante el intervalo de tiempo en una segunda porción del área de visualización, teniendo la gráfica dos ejes, representándose los datos estadísticos o propiedades de paquete en un eje de la gráfica y representándose el tiempo en el otro eje de la gráfica.
36.- El método de conformidad con la reivindicación 35, caracterizado además porque los paquetes corresponden a una pluralidad de protocolos en una capa de protocolo en que el paso (a) incluye visualizar un listado de cuadro, cada uno de una pluralidad de protocolos y un correspondiente número de paquetes.
37.- El método de conformidad con la reivindicación 36, que comprende además los pasos de detectar la selección de uno de una pluralidad de protocolos y actualizar por lo menos uno del cuadro para visualizar propiedades de paquete correspondientes a los paquetes del protocolo seleccionado y la gráfica para visualizar las propiedades de paquete del protocolo seleccionado.
38.- El método de conformidad con la reivindicación 35, que comprende además los pasos de: recibir una selección de un subintervalo de tiempo menor que el intervalo de tiempo por una de una inserción de tiempos en un campo de texto y una selección de un intervalo de tiempo a lo largo del eje del tiempo de la gráfica; y actualizar por lo menos uno de los cuadros y las gráficas sensibles al subintervalo de tiempo seleccionado.
39.- El método de conformidad con la reivindicación 36, que comprende además los pasos de detectar la selección de un de la pluralidad de protocolos y actualizar para visualizar simultáneamente tanto las propiedades de paquete de los protocolos seleccionado como las propiedades de paquete de todos los protocolos.
40.- El método de conformidad con la reivindicación 35, que comprende además los pasos de recibir un tiempo de comienzo y un tiempo final que se extiende en una duración más largo que el intervalo de tiempo y actualizar por lo menos uno de los cuadros y las gráficas para corresponder a la duración.
41.- El método de conformidad con la reivindicación 35, caracterizado además porque un subconjunto de los paquetes corresponde a una computadora patrón y el método comprende además detectar la selección de la computadora patrón y visualizar datos estadísticos correspondientes al subconjunto de paquetes.
42.- El método de conformidad con la reivindicación 35, caracterizado además porque los paquetes corresponden a una pluralidad de protocolo y un subconjunto corresponde a uno de la pluralidad de protocolos y el método comprende además detectar la selección del protocolo (uno) y visualizar los datos estadísticos correspondiente al seleccionado de uno de la pluralidad de protocolos.
43.- Un método de sincronizar un reloj patrón en una computadora patrón con un reloj de interfaz en una tarjeta de interfaz de red, que comprende los pasos de recibir un valor de reloj de interfaz de la tarjeta de interfaz de red; generar un valor de reloj de interfaz ajustado sustrayendo ^^^^ *^^^^^^^^^^^ $^j^^^ ±^t^^^¡¡^^^^^^^^^^ ¡^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^¿^^^^^^^^^^^^^ ^^^^ ^ un tiempo de servicio predeterminado del valor de reloj de interfaz; proveer el valor de reloj de interfaz ajustado a la computadora patrón; recibir un valor de reloj patrón; correlacionara el valor de reloj de interfaz ajustado con el valor de reloj patrón.
44.- Un método de monitorear comunicaciones en una red que tiene una primera línea de comunicación y una segunda línea de comunicación diferente de la primera línea de comunicación, comprendiendo el método los pasos de: (a) recibir una primera pluralidad de paquetes de la segunda línea de comunicación; (b) recibir una segunda pluralidad de paquetes de la segunda línea de comunicación; y (c) correlacionar la primera pluralidad y la segunda pluralidad de paquetes.
45.- El método de conformidad con la reivindicación 44, caracterizado además porque el paso (c) incluye extraer una porción singularmente identificadora de cada uno de la primera pluralidad de paquetes y la segunda pluralidad de paquetes y comparar las porciones singularmente identificadoras de la primera pluralidad de paquetes con los de la segunda pluralidad de paquetes para generar pares de paquetes seleccionados por comparación.
46.- El método de conformidad con la reivindicación 44, caracterizado además porque la primera pluralidad de paquetes es recibida por un primer monitor de red, la segunda pluralidad de paquetes es recibida por un segundo monitor de red, el paso (a) incluye indicar el tiempo de la primera pluralidad de paquetes, el paso (b) incluye indicar el tiempo de la ^^^^— segunda pluralidad de paquetes y el método incluye además el paso de sincronizar el primero y el segundo monitores de red con una referencia de reloj absoluta.
47.- El método de conformidad con la reivindicación 46, caracterizado además porque se sincronizan los monitores de red recibiendo una señal de tiempo de un satélite de posicionamiento global.
48.- Un sistema para monitorear comunicación en una red que incluye una primera línea de comunicación y una segunda línea de comunicación, el sistema comprendiendo: un primer monitor de red que tiene un primer reloj y acoplado a la primera línea de comunicación para recibir los primeros datos de la primera línea de comunicación; un segundo monitor de red que tiene un segundo reloj y acoplado a la segunda línea de comunicación para recibir los segundos datos de la segunda línea de comunicación; medios de sincronización para sincronizar el primer reloj con el segundo reloj.
49.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 48, caracterizado además porque se sincronizan el primer reloj y el segundo reloj en el transcurso de un microsegundo uno con otro.
50.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 48, caracterizado además porque los medios de sincronización comprenden: un receptor asociado con el primer monitor de red para recibir una señal de tiempo de una referencia de reloj común; y receptor asociado con el segundo monitor de red para recibir una señal de tiempo de una referencia de reloj común.
51.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 50, caracterizado además porque-la referencia de reloj común es un sistema de satélite de posicionamiento global.
52.- Un método para enviar factura a un usuario de una red de comunicación que comprende los pasos de: determinar un valor medio de calidad de servicio correspondiente al uso del usuario de la red de comunicación; enviar factura al usuario basándose en la calidad de servicio determinada.
53.- Un método de transmitir datos a una línea de comunicación, que comprende los paso de: asociar un tiempo con los datos; genera un paquete que incluya una pluralidad de campos, en que por lo menos un campo corresponde al tiempo asociado y por lo menos un campo corresponde a los datos; transmitir el paquete en la línea de comunicación.
54.- Un aparato para transmitir datos a una línea de comunicación, que comprende: un reloj para proveer un valor de tiempo correspondiente a los datos; un codificador para codificar un paquete, incluyendo el paquete una pluralidad de campos, en que por lo menos un campo corresponde al valor de tiempo y por lo menos un campo corresponde a los datos; un transmisor para transmitir el paquete a una línea de comunicación.
55.- Un sistema para monitorear datos en una primera línea de comunicación, que comprende: un empaquetador para recibir los datos de la primera línea de comunicación y extraer una pluralidad de paquetes de los datos; y medios para generar recursivamente datos estadísticos correspondientes a la pluralidad de paquetes.
56.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 55, caracterizado además porque los medios para generar recursivamente datos estadísticos comprenden: medios para generar registros que corresponden a la pluralidad de paquetes; un filtro para seleccionar paquetes de la pluralidad de paquetes recibidos por el sistema durante un período, medios para generar los primeros datos estadísticos correspondientes a la pluralidad de paquetes recibidos por el sistema durante el período; una memoria para almacenar por lo menos uno de los paquetes seleccionados, los registros correspondientes a la pluralidad de paquetes y los primeros datos estadísticos; un identificador de tipo de paquete para identificar un tipo de paquete recibido de uno del empaquetador, el generador de registro y la memoria; medios para generar los segundos datos estadísticos usando por lo menos uno de los primeros datos estadísticos y los paquetes recibidos.
57.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 55, que comprende además un dispositivo de visualización para visualizar los datos estadísticos generados.
58.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 56, que comprende además una interfaz de usuario para definir por lo menos uno de los primeros datos estadísticos, los segundos datos estadísticos y el período.
59.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 56, que comprende: una fuente de tiempo sincronizada a una fuente de tiempo 3^-^^? absoluta; y medios para determinar una hora a la que se recibió cada respectivo de una pluralidad de paquetes de la primera línea de comunicación.
60.- Un sistema de conformidad con la reivindicación 59, caracterizado además porque la fuente de tiempo es un receptor para recibir una señal de tiempo de un satélite de posicionamiento global.
61.- Un artículo de fabricación que comprende un medio utilizable con computadora que tiene medios de codificación de programa legible por computadora modalizados en el mismo para hacer que la computadora efectúe el método de la reivindicación 2, 3 ó 36.
62.- Un producto de programa de computadora que comprende un medio utilizable por computadora que tiene medios de codificación de programa legible por computadora modalizados en el mismo para hacer que la computadora efectúe el método de la reivindicación 2, 3 ó 36.
63.- Un dispositivo de almacenamiento de programa legible por máquina, que modaliza tangiblemente un programa de instrucciones ejecutable por la máquina para realizar el método de la reivindicación 2, 3 ó 36.
64.- Un método para procesar datos en una línea de comunicación, que comprende los pasos de: (a) recibir los datos de la línea de comunicación; (b) segregar los datos en paquetes; (c) seleccionar paquetes correspondientes a sesiones de comunicación; y (d) identificar cuáles de los paquetes seleccionados corresponden a sesiones de comunicación infructuosas.
65.- Un método para procesar datos de conformidad con la reivindicación 64, caracterizado además porque: el paso (c) comprende seleccionar paquetes correspondientes a sesiones de TCP; y el paso (d) comprende identificar paquetes correspondientes a sesiones de TCP infructuosas; y el método comprende además el paso de: (e) generar una relación de una cantidad de sesiones de TCP infructuosas durante un período.
66.- Un método de conformidad con la reivindicación 65, caracterizado además porque en le paso (d) se identifica que las sesiones de TCP infructuosas son aquellas sesiones de TCP que fueron cerradas por alguien diferente de un correspondiente servidor.
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