KR930001827B1

KR930001827B1 - 전자식 교환장치에서의 시스템 및 가입자 관련정보 관리방법

Info

Publication number: KR930001827B1
Application number: KR1019900005651A
Authority: KR
Inventors: 조승환
Original assignee: 삼성전자 주식회사; 정용문
Priority date: 1990-04-21
Filing date: 1990-04-21
Publication date: 1993-03-13
Also published as: KR910019379A

Abstract

내용 없음.

Description

전자식 교환장치에서의 시스템 및 가입자 관련정보 관리방법

제1도는 본 발명에 따른 시스템 블록도.

제2도와 제3도 및 제5도는 본 발명에 따른 흐름도.

제4도는 본 발명에 따른 메모리 맵 예시도.

제6도는 본 발명에 따른 시스템 및 가입자 정보 출력 예시도.

제7도는 종래의 흐름도.

제8도는 종래의 시스템 및 가입자 정보 출력 예시도.

본 발명은 전자식 교환 장치에 있어서 운용 방법에 관한 것으로, 특히 전자식 교환 장치에서 사용하는 시스템 정보 및 가입자 관련 정보를 효율적으로 관리하는 방법에 관한 것이다.

일반적으로 동일한 기종의 전자식 교환장치라고 하여도 전자식 교환 장치를 사용하는 장소마다 교환장치를 운용하기에 필요한 정보는 모두 다르다. 예를들면 시스템에 관련된 정보로서 중계대 번호, 시스템에서 제공하는 시스템 공동 단축 다이알 번호, 시스템 타이머 등이 있고, 가입자 정보로서 내선가입자 정보에는 가입자 전화번호, 내선 그룹번호, 내선 등급 등이 있으며, 국선 가입자 관련 정보에는 국선 그룹번호, 국선등급, 착신 모드 등이 있다. 이러한 상기 정보들은 전자식 교환장치가 설치된 각 장소마다 교환장치가 운용되어 가면서 빈번히 사용자의 요구 및 환경 변화에 따라서 변한다. 그러므로 변경되는 상기 정보들을 효율적으로 관리하지 못하면 갑작스런 교환장치의 오동작 발생으로 인하여 시스템을 완전히 초기화해야 할 경우나 시스템 소프트웨어 및 하드웨어의 확장으로 인하여 시스템을 초기화해야 할 경우 시스템을 전의 상태로 쉽게 복구시킬 수가 없다.

전자식 교환장치는 회선수에 따라 다르겠지만 적게는 수십명부터 수백명, 수천명 이상이 사용하므로 만약 신속히 시스템을 원래의 상태로 복구시키지 못하면 막대한 혼란이 따를 것임은 자명한 사실이다. 상기한 여러가지 이유로 인해 교환 시스템에서 시스템 및 가입자 정보들을 효율적으로 관리하는 것은 매우 중요하다. 그러므로 사용자의 요구에 따라 또는 시스템이 설치되는 환경에 따라 수시로 변할 수 있는 이러한 정보들을 만약 주기적 또는 시스템 관리자가 요구하는 시점에서 보관하기 쉽게 문서화하여 출력할 수만 있다면, 시스템 이상 동작에 의해 시스템이 리스타트하여 현재의 정보를 모두 읽어 버렸을 경우 시스템 관리자는 상기와 같이 미리 출력하여 놓은 시스템 및 가입자 정보를 보고 시스템을 신속하게 이전의 상태로 원상 복구할 수 있을 것이라는 생각이 대두되기에 이르렀다.

그러나 종래의 경우에는 시스템 및 가입자 정보를 확인코자 할시 제7도에 도시된 바와 같이 시스템을 유지/보수하는 사람이 터미널에 직접 명령어를 입력하여 상기 터미널의 화면을 통해 디스플레이되는 정보를 보고 확인할 수 밖에 없었다. 즉, 제7도(7a) 단계에서 터미널로부터 시스템 정보 출력 요구가 있을시 (7b)단계에서 요구한 시스템 정보를 터미날로 출력하게 되는데, 예를들어 시스템에서 사용하는 타이머를 출력하라는 의미의 명령어 "LIST SYSTEM TIMER"가 입력되었을시 제8a도에 도시된 바와 같은 출력이 발생되고, 명령어 "LIST SYSTEM ATTENDANT"가 입력될시 제8b도와 같은 출력이 발생된다. 반면에 (7c)단계에서 국선 정보 출력 요구로 판단되었을시에는 (7d)단계에서 해당 국선 가입자의 정보를 터미널로 출력하게 되는데, 예를들어 명령어가 "LIST TRUNK 10"으로 입력되었을시 제8c도와 같은 출력이 발생된다. 또한 (7e)단계에서 내선 가입자 정보 출력 요구시에는 (7f)단계에서 해당 내선 가입자 정보를 출력하게 되는데, 예를들어 명령어가 "LIST STATION 3000"으로 입력되었을시 제8d도와 같은 출력이 발생된다. 그러므로 시스템 및 가입자 관련 정보들을 별도로 관리하는데 많은 어려움이 있었다.

따라서 본 발명의 목적은 전자식 교환 장치를 운용하는데 필요한 시스템 정보 및 가입자정보를 주기적 또는 운용자의 요구에 따라 전자식 교환장치에 연결된 프린터를 통하여 출력할 수 있도록 하여 시스템의 오동작 및 기타 환경 변화로 인한 시스템의 완전 초기화시 상기 프린터로 출력된 시스템 운용 정보를 보고 시스템을 신속히 그리고 쉽게 이전의 상태로 원상 복구시킬 수 있도록 하는 정보 관리 방법을 제공함에 있다.

이하 본 발명을 첨부한 도면을 참조하여 설명한다.

제1도는 본 발명에 따른 시스템 블럭도로서, 음성 가입자 단말 즉 전화기(STN)의 "후크-온/오프"(Hook-ON/OFF)상태 및 다이알한 디지트 정보를 제어선(L1)을 통하여 출력하며 통화용 전류를 공급하는 내선가입자 접속회로부(102)와, 국설전화국의 전화 라인을 접속하는 국선 접속 회로부(103)와, 상기 제어선(L1)을 통하여 입력되는 다이알 디지트를 읽고 상기 내선 가입자 접속회로(102) 및 국선 접속회로(103)로부터 출력되는 시그날링 정보에 의해 타임 슬롯을 배정하기 위하여 제어선(L3)을 통해 소정의 제어신호를 출력하고 제어선(L8)을 통하여 후술할 입출력 장치 접속회로(107)에 프린터(110) 또는 유지보수용(CRT)단말(109)을 통하여 출력할 정보를 출력하며 시스템을 전반적으로 제어하는 중앙처리장치(101)와, 제어선(L6)을 통해 상기 중앙처리장치(101)로부터 소정의 데이타 및 정보를 억세스(Access)하는 메모리(105)와, 실시간 클럭을 발생하는 시계칩(106)과, 상기 중앙처리장치(101)의 제어를 받아 국선 및 내선의 통화로를 상황에 따라 연결하고 끊는 등의 스위칭 동작을 실시하는 스위칭 회로(104)와, 상기 중앙처리장치(101)가 제어선(L8)을 통해 출력하는 정보를 라인(L9) 또는 라인(L10)을 통하여 유지보수용 단말(109) 또는 프린터(110)로 출력하는 입출력 장치 접속 회로부(107)로 구성된다.

제2도와 제3도 및 제5도는 본 발명에 따른 흐름도이고, 제6도는 본 발명에 따른 시스템 및 가입자 정보 출력 예시도이다.

제2도는 시스템 및 가입자 관련 정보 출력 요구에 따른 서비스 과정이며, 제3도는 유지보수용 단말로부터의 출력 주기 및 출력 형태를 지정하는 과정이고, 제5도는 출력 형태 및 주기에 따른 서비스 과정이며, 제4도는 본 발명에 따른 메모리 맵 예시도로서, 상기 제2도에 의거하여 각 항목을 저장한 테이블의 구조를 도기한 것이다.

상술한 구성에 의거 본 발명을 상세히 설명한다.

먼저 유지 보수용 단말(혹은 퍼스날 컴퓨터)(109)을 이용하여 시스템과 국선 및 내선 관련 정보의 출력 주기 및 출력 형태를 지정하는 과정을 설명하면, 제3도(3a)단계에서 상기 중앙처리장치(101)는 유지 보수용 단말(109)로부터 출력 주기 및 출력 형태를 지정하는 명령어가 입력되었는지의 여부를 검사한다.

상기 검사 결과 상기 유지보수용 단말(109)로부터 출력 주기 및 출력 형태 지정 명령어가 입력되었음이 판명되었을시에는 (3b)단계에서 상기 유지보수용 단말(109)로 부터 출력 주기를 입력한다.

상기 (3b)단계 수행후 (3c)단계에서 입력된 출력 주기가 즉시 출력하라는 것인지 확인한다.

상기 출력 주기 확인 결과 즉시 출력하라는 것이 아니라고 판명되었을시에는 출력주기, 요일, 날짜, 시간 및 출력 형태를 지정하여 제4도에 도시된 바와 같은 메모리 테이블을 만드는 작업을 수행하게 됨을 의미한다. 즉, (3n)단계로 진행하여 출력 주기가 매일 출력하라는 것인지 검사하여 매일 출력하라는 것일시 (3o)단계에서 출력 시간과 분을 입력하고 (3p)단계에서 출력 주기와 출력 시간 및 분을 메모리(105)에 저장한다.

반면에 상기 (3n)단계에서의 확인 결과 매일 출력하라는 것이 아닐 경우에는 (3q)단계로 진행하여 출력 주기가 일주일에 한번(weekly)출력하라는 것인지 검사한다.

상기 검사 결과 출력 주기가 일주일에 한번으로 확인되었을시에는 (3r)단계로 진행하여 출력 요일을 입력한 다음 (3s)단계에서 출력 시간과 분을 입력하고 (3t)단계에서 출력 주기와 출력 요일과 출력시간 및 분을 상기 메모리(105)에 저장한다. 그러나 상기 (3g)단계에서 출력 주기가 일주일에 한번도 아닐 경우에는 (3u)단계로 진행하여 한달에 한번(monthly)인지 검사하고 한달에 한번도 아닐시에는 (3y)단계에서 상기 유지 보수용 단말(109)을 통하여 에러 메시지를 디스플레이 하므로써 사용자에게 출력 주기 입력 에러가 발생했음을 알려주는 에러 서비스를 수행하며, 출력 주기가 한달에 한번으로 판명되었을시에는 (3r)단계로 진행하여 출력 날짜를 입력한 후 (3w)단계에서 출력시간 및 분을 입력하고 (3x)단계에서 출력 주기와 출력 날짜와 출력 시간 및 분을 상기 메모리(105)에 저장한다. 상기 (3p)단계 혹은 (3t)단계 혹은 (3x)단계 수행후에는 (3z)단계로 진행하여 출력 형태를 입력한 다음 (3s)단계로 진행하여 상기 출력 형태를 상기 메모리(105)에 저장하고 리턴한다.

한편 상기 (3c)단계에서 입력된 출력 주기를 확인한 결과 즉시 출력하라는 것일 경우에는 (3d)단계로 진행하여 상기 유지보수용 단말(109)로부터 출력 형태를 입력한다. 상기 (3d)단계 수행후 (3e)단계에서 출력 형태가 시스템 및 내선 국선 관련 정보 모두를 출력하라는 것인지 검사하여 상기 세가지 정보 모두를 출력하라는 것일 경우에는 (3f)단계에서 시스템과 국선 및 내선 관련 정보 모두를 프린터(110)를 통해 출력한다. 상기 (3e)단계에서 출력 형태가 시스템과 내선 및 국선 관련 정보 모두를 출력하라는 것이 아니라고 판명되었을 경우에는 (3g)단계로 진행하여 출력 형태가 시스템 관련 정보를 출력하라는 것인지 검사한다. 상기 검사 결과 시스템 관련 정보를 출력하라는 것일 경우 (3h)단계에서 시스템 관련 정보를 프린터(110)로 출력한다. 상기 (3g)단계에서 시스템 관련 정보 출력 형태도 아닐시에는 (3i)단계로 진행하여 국선 관련정보를 출력하라는 것인지 확인하여 국선 관련 정보 출력 형태로 판명되면 (3j)단계에서 국선 관련 정보를 프린터로 출력한다. 상기 (3i)단계에서 국선 관련 정보 출력 형태도 아님이 판명되었을시에는 (3k)단계로 진행하여 출력 형태가 내선 관련 정보를 출력하라는 것인지 검사하고 상기 (3d)단계에서 입력한 출력 형태정보가 내선 관련 정보 출력 형태로 판명되었을시에는 (3m)단계로 진행하여 내선 관련 정보를 상기 프린터(110)를 통해 출력하며 내선 관련 정보 출력 형태도 아닐시에는 (3l)단계에서 에러 메시지를 상기 유지보수용 단말(109)로 출력하여 사용자에게 출력 형태 입력 에러 발생을 알려준다.

상기한 (3a)-(3c), (3n-3z), (3s)단계를 수행하여 출력 형태와 주기가 설정된 메모리 맵 테이블의 구조는 제4a도에 도시된 바와 같이 출력 형태, 주기, 날짜, 요일, 시간, 분을 설정하는 데이타를 저장하는 영역을 각 1바이트씩 할당하여 구성한다.

여기서 출력 형태(OUT-FORMAT)는 1-4, OFF로 구분하여 저장하며 각 숫자는 하기와 같은 의미를 갖는다.

1 : 시스템, 국선 및 내선 관련 정보를 모두를 출력

2 : 시스템 관련 정보 출력

3 : 국선 관련 정보 출력

4 : 내선 관련 정보 출력

OFF : 지정되어 있지 않음

출력 주기(OUT-PERIOD)는 1-3, OFF로 구분하여 저장하며 각 숫자는 하기와 같은 의미를 갖는다.

1 : 매일 출력(daily)

2 : 일주일마다 출력(weekly)

3 : 한달마다 출력(Monthly)

OFF : 지정되어 있지 않음.

출력 날짜(OUT-DATE)는 1-31까지 저장하며 날짜가 지정되어 있지 않으면 OFF를 저장한다.

출력 요일(OUT-WEEK)은 0-6으로 구분하여 저장하며 각 숫자는 하기와 같은 의미를 갖는다.

0 : 일요일(SUN)

1 : 월요일(MON)

2 : 화요일(TUE)

3 : 수요일(WED)

4 : 목요일(THU)

5 : 금요일(FRI)

6 : 토요일(SAT)

FF : 지정되어 있지 않음

출력시간(OUT-HOUR)은 00시에서 23시까지 저장하며, 출력분(OUT-MINUTE)은 00분에서 59분까지 저장하고 만약 FF이면 저장되지 않은 것임을 의미한다.

그러므로 예를들어 출력형태가 시스템, 국선, 내선정보 모두를 출력하는 형태이며 출력 주기가 매일 출력하는 것(daily)이고 출력시간이 12 : 30분인 경우 메모리 테이블은 제4b도와 같은 데이타들을 저장하게 되고, 출력 형태는 시스템 관련 정보이고 출력 주기는 일주일에 한번(weekly)이며 출력 요일은 월요일이고 출력 시간은 12시 30분일 경우의 메모리 테이블은 제4c도에 도시된 바와 같으며, 출력 형태는 국선 관련 정보이고 출력 주기는 한달에 한번이며 출력날짜는 10일이고 출력시간은 12시 30분일 경우의 메모리 테이블은 제4d도에 도시된 바와 같고, 출력 형태 및 주기가 저장되어 있지 않은 경우 메모리 테이블은 제4e도에 도시된 바와 같다.

한편 상기 유지보수용 단말(109)을 이용할 경우에는 전술한 (3a)-(3m)과정을 수행하여 해당 정보를 즉시 출력할 수도 있지만 제3도의 (3a)-(3c), (3n)-(3z), (3s)단계를 통하여 출력형태와 주기가 설정되어 있을 경우 상기 중앙처리장치(101)는 제5도에 도시된 바와 같이 시계칩(106)을 읽어 해당 출력 주기와 일치할 경우 해당 출력 행태에 맞게 자동으로 각종 정보를 프린팅할 수 있으며 그 구체적인 동작 과정은 하기와 같다.

제5도의 (5a)단계에서 상기 중앙처리장치(101)는 출력 형태 및 주기가 지정되어 있는지 검사하여 출력 형태 및 주기가 지정되어 있을시에는 (5b)단계로 진행하여 상기 시계칩(106)으로부터 현재의 시간과 분과 날짜 및 요일을 읽는다. 상기 (5b)단계 수행후 (5c)단계에서 출력 주기를 체크하여 한달에 한번 출력하는 것인지 검사한다. 상기 검사 결과 한달에 한번 출력하는 것일 경우에는 (5d)단계로 진행하여 지정된 날짜와 현재의 날짜가 일치하는지의 여부를 확인하고 날짜와 시간이 일치한다고 판명되면 (5g)단계에서 지정된 시간과 분이 현재의 시간과 분과 일치하는지 검사하여 일치할 경우에는 (5h)단계로 진행하여 출력 형태가 시스템과 국선 및 내선 관련 정보 모두를 출력하는 것인지 확인하여 관련 정보 모두를 출력하는 것으로 판명되면 (5i)단계에서 시스템과 국선 및 내선 가입자 관련 정보 모두를 상기 프린터(110)를 통해 출력토록 제어한다.

그러나 상기 (5h)단계에서 출력 형태가 시스템과 국선 및 내선 관련 정보 모두를 출력하는 것이 아닐 경우에는 (5j)단계로 진행하여 출력 형태가 시스템 관련 정보를 출력하라는 것인지 검사하여 시스템 관련 정보 출력 요구로 확인되었을 경우 (5k)단계에서 시스템 관련 정보를 상기 프린터(110)로 출력토록 한다.

상기 (5j)단계에서 출력 형태가 시스템 관련 정보를 출력하라는 것도 아닐시에는 (5l)단계에서 출력 형태가 국선 관련 정보를 출력하라는 것인지 검사하여 국선 관련 정보를 출력하라는 것일시 (5m)단계로 진행하여 국선 관련 정보를 상기 프린터(110)로 출력토록 하고 국선 관련 정보 출력 형태도 아닐시에는 (5n)단계로 진행하여 내선 관련 정보를 상기 프린터(110)로 출력한 다음 상기 (5a)단계로 루핑한다.

반면에 상기 (5c)단계에서 출력 주기가 한달에 한번이 아닐 경우에는 (5e)단계에서 출력 주기가 일주일마다 인지 검사하고 일주일마다 출력하는 것도 아닐시에는 (5f)단계로 진행하여 지정된 요일과 현재의 요일이 일치하는지 확인토록 하고 지정된 요일과 현재의 요일이 일치하지 않으면 상기 (5a)단계로 루핑한다.

그러나 상기 (5e)단계에서 출력 주기가 일주일에 한번이거나 상기 (5f)단계에서 지정된 요일과 현재의 요일이 일치할 경우에는 전술한 바와 마찬가지로 (5g)-(5n)과정을 수행하여 해당 출력 형태에 맞게 프린팅 작업을 실시한다.

다음으로 음성가입자 단말 즉 전화기들로부터 시스템 및 가입자 관련 정보 출력 요구가 발생할 경우 그에 따른 서비스 과정을 제2도를 참조하여 설명한다.

(2a)단계에서 중앙처리장치(101)는 전화기(STN)를 통하여 시스템 및 가입자 정보 출력 ID가 입력되었는지의 여부를 확인한다.

상기 확인 결과 시스템 및 가입자 정보 출력 ID가 입력되었으면 (2b)단계로 진행하여 시스템과 내선 및 국선 가입자 관련 정보 모두를 출력하라는 ID가 입력되었는지 검사한다. 상기 검사 결과 시스템과 내선 및 국선 가입자 관련 정보 모두를 출력하라는 ID가 입력되었음이 확인되면 (2c)단계에서 상기 중앙처리장치(101)는 입출력 장치 접속회로부(107)를 통해 프린터(110)를 제어하여 제6a도에 도시된 바와 같이 시스템 및 가입자 관련 정보 모두가 프린팅되도록 한다. 상기 (2b)단계에서 시스템과 내선 및 국선 가입자 관련 정보 모두를 출력하라는 ID가 입력되지 않았을시에는 (2d)단계로 진행하여 내선가입자 관련 정보 출력 ID가 입력되었는지 체크한다. 상기 체크 결과 내선가입자 관련 정보 출력 ID가 입력되었으면 (2e)단계로 진행하여 제6b도에 도시된 일예와 같이 내선 가입자 관련 정보를 프린터로 출력토록 제어한다. 상기 (2d)단계에서 내선가입자 관련 출력 ID가 입력되지 않았을시에는 (2f)단계로 진행하여 국선 가입자 정보 관련 출력 ID가 입력되었는지 검사하여 입력되었음이 확인되면 (2g)단계에서 제6c도에 도시된 일예와 같이 국선 가입자 관련 정보를 프린팅하도록 프린터(110)를 제어하고 국선 가입자 정보 관련 출력 ID가 입력되지 않았을시에는 (2h)단계로 진행하여 시스템 관련 정보 출력 ID가 입력되었는지 확인한다. 상기 확인결과 시스템 관련 정보 출력 ID가 입력되었음이 판명되면 (2i)단계로 진행하여 시스템 관련 정보를 상기 프린터(110)를 통해 출력하도록 제어하며 시스템 관련 정보 출력 ID입력도 아닐시에는 에러음을 송출하는 에러 서비스를 수행한다.

예를들어 시스템 및 가입자 정보 출력 ID를 프로그램(PGM)키 "＃"와 숫자키 "0"를 이용하여 "＃0"으로 설정하고, 시스템과 내선 및 국선 가입자 관련 정보 모두를 출력하라는 ID를 숫자키 "1"로 설정하며, 내선 가입자 관련 정보를 출력하라는 ID를 숫자키"2"로 설정하고, 국선 가입자 관련 정보 출력 ID를 숫자키 "3"으로 설정하며, 시스템 관련 정보를 출력하라는 ID를 숫자키 "4"로 설정할 경우 사용자가 핸드셋을 후크 오프한 후 "＃0"→"4"의 순으로 키를 입력하면 상기 중앙처리장치(101)는 시스템 관련 정보를 출력하라는 의미로 인식하여 내선가입자 접속회로(102)를 통해 이를 인지한 중앙처리장치(101)는 입출력장치 접속회로부(107)를 통해 프린터(110)를 제어하여 시스템 관련 정보를 프린팅하게 한다. 상기한 일예는 하기할 본 발명에 따른 흐름도의 동작 과정중 (2a)→(2b)→(2c)단계에 적용된다.

전술한 사항을 종합해 볼 때 사용자 입장에서 각종 정보를 프린팅해 볼 수 있는 방법은 크게 2가지로 구분해 볼 수 있다. 첫째 임의의 시점에서 요구 즉시 정보를 프린팅해 볼 수 있는 방법으로써, 요구 방법은 전화기(STN)를 이용하는 것과 유지보수용 단말(109)을 이용하는 2가지가 있다. 둘째 시스템 자체적으로 정기적인 프린팅을 실시하는 방법인데 이와 같이 시스템이 자동 및 정기적으로 시스템 및 가입자 관련 정보를 프린터(110)를 통해 출력시키기 위해서는 가입자 관련 정보를 유지보수용 단말(109)을 통해 출력 주기, 시간, 날짜 시스템 운용자가 미리 상기 유지보수용 단말(109)을 통해 출력 주기, 시간, 날짜 및 요일을 지정한 사항에 대하여 일치할시에만 정보의 출력이 가능하게 된다. 이때 주기, 시간, 날짜 및 요일은 임의로 정할 수 있으며 예를들어 주기를 일주일에 한번으로 하고 시간을 오전 10시 10분으로 하며 요일은 일요일이라 설정할 경우 시스템 운용자는 매주 일요일 오전 10시 10분이 되면 자동으로 프린팅된 정보를 확인할 수 있게 된다.

상술한 바와 같은 본 발명은 유지보수용 단말을 이용해서 정기적으로 혹은 전화기나 유지보수용 단말을 이용해서 시스템 운용자의 요구 시점에서 시스템 및 가입자 관련 정보를 프린터로 출력하여 보관 가능케 하므로써 시스템의 오동작 및 기타 환경변화에 의한 시스템 완전 초기화가 발생할 때 시스템 운용자는 프린터로 출력된 내용을 보고 신속히 그리고 쉽게 시스템을 원상태로 복구시킬 수 있는 이점이 있다.

Claims

음성가입자 단말과 유지보수용 단말 프린터를 구비한 전자식 교환장치에서 시스템 및 가입자 관련 정보를 관리하는 방법에 있어서, 상기 유지보수용 단말에서 정보출력 주기 및 정보출력 형태를 설정하여 메모리에 저장하면 현재의 시점을 감지하여 상기 설정된 주기와 일치할 때 마다 상기 설정된 형태에 해당하는 시스템 및 가입자 관련 정보를 상기 프린터로 출력하며, 상기 음성가입자 단말에서 상기 시스템 및 가입자 관련 정보에 대한 출력요구가 발생하면 그 즉시 해당하는 시스템 및 가입자 관련 정보를 상기 프린터로 출력함을 특징으로 하는 방법.