KR20240021562A - 배송 정보 제공을 위한 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 - Google Patents
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Abstract
본 개시에 따르면, 전자 장치가 배송 정보를 제공하는 방법에 있어서, 묶음 배송이 적용되는 일정 지역에서 획득된 복수의 주문을 확인하고, 상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 상기 스토어의 피커(picker)에게 제공하며, 상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공하고, 상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 상기 배송원에게 제공할 수 있다.
Description
본 발명은 배송 정보를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 제공하는 방법 및 이의 전자 장치에 관한 것이다.
전자기술의 발달에 따라 전자상거래는 쇼핑의 한 분야로 자리잡았다. 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 온라인 상에서 물품을 구매할 수 있으며, 온라인 상에서 구매한 물품은 고객이 요청한 배송지로 배송된다.
전자상거래의 경우 상품에 대한 자세하고 정확한 정보의 제공이 서비스 만족도에 상당한 영향을 미치기 때문에 보다 자세하고 정확한 정보를 제공하기 위한 다양한 방안에 대한 논의가 이루어지고 있다.
관련하여, KR101756594B1 건 또는 KR101500849B1 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 발명의 방법에 따르면, 전자 장치가 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 제공할 수 있다.
본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
다양한 실시예들은, 배송 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치를 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 전자 장치가 배송 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치가 제공하는 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보에 기반하여, 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인하는 단계; 상기 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 경우, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 스토어에 대하여 상기 일정 지역에 배송지 정보가 설정된 복수의 사용자들로부터 획득된 복수의 주문을 확인하는 단계; 상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 상기 스토어의 피커(picker)에게 제공하는 단계; 상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공하는 단계; 및 상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 상기 배송원에게 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 일정 지역은, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 각 스토어가 하나의 주문에 대한 단일 배송을 수행하기 위한 배송 범위 밖에 위치할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 복수의 주문은, 상기 스토어에 대하여 상기 일정 지역에서 획득된 주문들 중 상기 묶음 배송으로 처리될 주문을 선택하기 위한 관리자의 제1 입력에 기반하여 결정되는 일정 개수의 주문을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 복수의 주문은, 상기 스토어에 대하여 상기 일정 지역에서 획득된 주문들 중 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보 간 거리가 임계 거리를 초과하지 않도록 임의로 결정되는 일정 개수의 주문을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 피킹 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 피킹 정보가 상기 스토어의 제1 피커에게 제공되고, 상기 제1 아이템 피킹 정보는 상기 제1 주문에 포함된 하나 이상의 아이템에 대한 정보를 포함하며, 상기 하나 이상의 아이템에 대한 정보는, 상기 하나 이상의 아이템에 포함된 각 아이템의 주문 수량에 대한 정보 및 상기 각 아이템이 상기 스토어에서 진열된 위치에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 상기 제1 주문에 포함된 경우, 상기 제1 아이템 피킹 정보는 상기 제1 주문에 대응하여 냉매제의 피킹을 지시하는 냉매제 피킹 정보를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보 제공 방법은, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위해 소요되는 예상 소요 시간을 판단하는 단계; 및 상기 예상 소요 시간에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 필요한 상기 냉매제의 피킹 수량을 판단하는 단계를 더 포함하고, 상기 냉매제 피킹 정보는 상기 피킹 수량에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 아이템 픽업 정보는, 상기 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 픽업 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 픽업 정보를 포함하고, 상기 제1 아이템 픽업 정보는, 상기 제1 주문에 대응하여 픽업이 완료된 하나 이상의 아이템이 준비된 제1 픽업 장소에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보는, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 위한 배송 식별 정보 및 상기 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 순서는, 상기 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보가 상기 스토어로부터 가까운 순서에 기반하여 결정될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 순서는, 상기 각 배송 작업을 처리하기 위한 상기 배송원의 이동 경로를 최소화 하도록 설정된 순서에 기반하여 결정될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 순서는, 상기 각 주문에 대한 배송 완료 예정 시간이 임박한 순서에 기반하여 결정될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 순서는, 상기 각 주문에 신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 포함되는지 여부와 관련된 우선순위에 기반하여 결정될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보는, 상기 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 배송 작업을 수행하기 위한 제1 배송 정보를 포함하고, 상기 제1 배송 정보는, 상기 제1 주문에 대한 주문 식별 정보 및 상기 제1 주문에 대응하는 제1 배송지 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보는, 상기 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보를 표시한 지도 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보 제공 방법은, 상기 스토어의 묶음 배송 수행 여부에 대한 설정 정보를 관리자에게 제공하는 단계; 및 상기 설정 정보에 대한 상기 관리자의 제2 입력에 기반하여, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보 제공 방법은, 상기 스토어의 영업 시간에 대한 정보를 획득하는 단계; 상기 영업 시간에 대한 정보에 기반하여, 상기 영업 시간에 대응해 상기 스토어의 묶음 배송 수행 여부를 결정하는 제1 정보를 설정하는 단계; 및 상기 제1 정보에 기반하여, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 정보 제공 방법은, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송의 처리 현황에 대한 정보를 관리자에게 제공하는 단계를 더 포함하고, 상기 처리 현황에 대한 정보는, 배송 작업이 완료된 주문을 위한 제1 식별 정보 및 배송 작업이 완료되지 않은 주문을 위한 제2 식별 정보를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 배송 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서, 프로세서 (processor); 및 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 하나 이상의 메모리 (memory) 를 포함하고, 상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가: 상기 전자 장치가 제공하는 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보에 기반하여, 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인하는 단계; 상기 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 경우, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 스토어에 대하여 상기 일정 지역에 배송지 정보가 설정된 복수의 사용자들로부터 획득된 복수의 주문을 확인하는 단계; 상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 상기 스토어의 피커(picker)에게 제공하는 단계; 상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공하는 단계; 및 상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 상기 배송원에게 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어할 수 있다.
상술한 본 개시의 다양한 실시예들은 본 개시의 바람직한 실시예들 중 일부에 불과하며, 본 개시의 다양한 실시예들의 기술적 특징들이 반영된 여러 가지 실시예들이 당해 기술분야의 통상적인 지식을 가진 자에 의해 이하 상술할 상세한 설명을 기반으로 도출되고 이해될 수 있다.
본 발명은 전자 장치가 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 제공하는 방법을 제시하여, 사용자의 배송 이용 편의 및 관리자의 배송 관리 편의를 도모할 수 있는 측면에서 기술적인 효과를 갖는다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 배송 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 관리자의 입력에 따라 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 결정하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 5는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 스토어의 영업 시간에 따라 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 결정하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 6 내지 도 7은 다양한 실시예들에 따른 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)가 아이템 피킹 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 8은 다양한 실시예들에 따른 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 아이템 픽업 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 9는 다양한 실시예들에 따른 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 배송 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 10은 다양한 실시예들에 따른 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3)가 묶음 배송과 관련된 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 11은 다양한 실시예들에 따른 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)가 서비스와 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 관리자의 입력에 따라 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 결정하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 5는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 스토어의 영업 시간에 따라 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 결정하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 6 내지 도 7은 다양한 실시예들에 따른 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)가 아이템 피킹 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 8은 다양한 실시예들에 따른 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 아이템 픽업 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 9는 다양한 실시예들에 따른 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 배송 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 10은 다양한 실시예들에 따른 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3)가 묶음 배송과 관련된 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 11은 다양한 실시예들에 따른 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)가 서비스와 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
이하의 실시예들은 다양한 실시예들의 구성요소들과 특징들을 소정 형태로 결합한 것들이다. 각 구성요소 또는 특징은 별도의 명시적 언급이 없는 한 선택적인 것으로 고려될 수 있다. 각 구성요소 또는 특징은 다른 구성요소나 특징과 결합되지 않은 형태로 실시될 수 있다. 또한, 일부 구성요소들 및 특징들을 결합하여 다양한 실시예들을 구성할 수도 있다. 다양한 실시예들에서 설명되는 동작들의 순서는 변경될 수 있다. 어느 실시예의 일부 구성이나 특징은 다른 실시예에 포함될 수 있고, 또는 다른 실시예의 대응하는 구성 또는 특징과 교체될 수 있다.
도면에 대한 설명에서, 다양한 실시예들의 요지를 흐릴 수 있는 절차 또는 단계 등은 기술하지 않았으며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자의 수준에서 이해할 수 있을 정도의 절차 또는 단계는 또한 기술하지 아니하였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(comprising 또는 including)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 다양한 실시예들을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
이하, 다양한 실시예들에 따른 바람직한 실시 형태를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부된 도면과 함께 이하에 개시될 상세한 설명은 다양한 실시예들의 예시적인 실시형태를 설명하고자 하는 것이며, 유일한 실시형태를 나타내고자 하는 것이 아니다.
또한, 다양한 실시예들에서 사용되는 특정(特定) 용어들은 다양한 실시예들의 이해를 돕기 위해서 제공된 것이며, 이러한 특정 용어의 사용은 다양한 실시예들의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다른 형태로 변경될 수 있다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 배송 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공 시스템은 다양한 종류의 전자 장치들에 구현될 수 있다. 예를 들어, 배송 정보 제공 시스템은 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)에 구현될 수 있다. 달리 말해, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 각각의 장치에 구현된 배송 정보 제공 시스템을 기반으로, 본 개시의 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행할 수 있다. 한편, 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공 시스템은, 상기 도 1에 도시된 바에 국한되지 않고, 더 다양한 전자 장치와 서버들에 구현될 수도 있을 것이다.
다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)는, 복수 개의 사용자 디바이스(200)들과 무선 및 유선 통신을 수행하며, 대단위의 저장 용량을 갖는 스토리지를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100)는 복수 개의 사용자 디바이스들과 연동되는 클라우드 디바이스(Cloud device)일 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)는, 데스크탑 피시, 태블릿 피시, 모바일 단말 등의 개인 사용자에 의해 이용될 수 있는 장치일 수 있다. 이외에도 유사한 기능을 수행하는 다른 전자 장치들이 사용자 디바이스(200)로 이용될 수 있다. 특히 본 발명에서 사용자 디바이스(200)는, 서버 디바이스(100)와 연계된 스토어의 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1), 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스 상에서 아이템을 스토어로부터 주문자에게 배송하는 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2), 서버 디바이스(100)를 관리하는 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3), 및 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스 상에서 아이템을 주문하는 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)를 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공 시스템은 동작을 위한 다양한 모듈들을 포함할 수 있다. 배송 정보 제공 시스템에 포함된 모듈들은 배송 정보 제공 시스템이 구현되는(또는, 물리적 장치에 포함되는) 물리적 장치(예: 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200))가 지정된 동작을 수행할 수 있도록 구현된 컴퓨터 코드 내지는 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 일 수 있다. 다시 말해, 배송 정보 제공 시스템이 구현되는 물리적 장치는 복수 개의 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 메모리에 저장하고, 메모리에 저장된 복수 개의 모듈들이 실행되는 경우 복수 개의 모듈들은 물리적 장치가 복수 개의 모듈들에 대응하는 지정된 동작들을 수행하도록 할 수 있다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 입/출력부(210), 통신부(220), 스토리지(230) 및 프로세서(240)를 포함할 수 있다.
입/출력부(210)는 사용자 입력을 받거나 또는 사용자에게 정보를 출력하는 각종 인터페이스나 연결 포트 등일 수 있다. 입/출력부(210)는 입력 모듈과 출력 모듈을 포함할 수 있는데, 입력 모듈은 사용자로부터 사용자 입력을 수신한다. 사용자 입력은 키 입력, 터치 입력, 음성 입력을 비롯한 다양한 형태로 이루어질 수 있다. 이러한 사용자 입력을 받을 수 있는 입력 모듈의 예로는 전통적인 형태의 키패드나 키보드, 마우스는 물론, 사용자의 터치를 감지하는 터치 센서, 음성 신호를 입력받는 마이크, 영상 인식을 통해 제스처 등을 인식하는 카메라, 사용자 접근을 감지하는 조도 센서나 적외선 센서 중 적어도 하나를 포함하는 근접 센서, 가속도 센서나 자이로 센서 등을 통해 사용자 동작을 인식하는 모션 센서 및 그 외의 다양한 형태의 사용자 입력을 감지하거나 입력받는 다양한 형태의 입력 수단이 있으며, 본 개시의 실시예에 따른 입력 모듈은 위에 나열한 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여기서, 터치 센서는 디스플레이 패널에 부착되는 터치 패널이나 터치 필름을 통해 터치를 감지하는 압전식 또는 정전식 터치 센서, 광학적인 방식에 의해 터치를 감지하는 광학식 터치 센서 등으로 구현될 수 있다. 이외에도 입력 모듈은 자체적으로 사용자 입력을 감지하는 장치 대신 사용자 입력을 입력받는 외부의 입력 장치를 연결시키는 입력 인터페이스(USB 포트, PS/2 포트 등)의 형태로 구현될 수도 있다. 또 출력 모듈은 각종 정보를 출력할 수 있다. 출력 모듈은 영상을 출력하는 디스플레이, 소리를 출력하는 스피커, 진동을 발생시키는 햅틱 장치 및 그 외의 다양한 형태의 출력 수단 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이외에도 출력 모듈은 상술한 개별 출력 수단을 연결시키는 포트 타입의 출력 인터페이스의 형태로 구현될 수도 있다.
일 예로, 디스플레이 형태의 출력 모듈은 텍스트, 정지 영상, 동영상을 디스플레이 할 수 있다. 디스플레이는 액정 디스플레이(LCD: Liquid Crystal Display), 발광 다이오드(LED: light emitting diode) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(OLED: Organic Light Emitting Diode) 디스플레이, 평판 디스플레이(FPD: Flat Panel Display), 투명 디스플레이(transparent display), 곡면 디스플레이(Curved Display), 플렉시블 디스플레이(flexible display), 3차원 디스플레이(3D display), 홀로그래픽 디스플레이(holographic display), 프로젝터 및 그 외의 영상 출력 기능을 수행할 수 있는 다양한 형태의 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이러한 디스플레이는 입력 모듈의 터치 센서와 일체로 구성된 터치 디스플레이의 형태일 수도 있다.
통신부(220)는 다른 장치와 통신할 수 있다. 따라서, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 통신부를 통해 다른 장치와 정보를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 통신부를 이용해 상호 간 통신을 수행하거나, 기타 다른 장치와 통신을 수행할 수 있다.
여기서, 통신, 즉 데이터의 송수신은 유선 또는 무선으로 이루어질 수 있다. 이를 위해 통신부는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합으로 구성될 수 있다.
스토리지(230)는 각종 정보를 저장할 수 있다. 스토리지는 데이터를 임시적으로 또는 반영구적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 서버(100)의 스토리지에는 서버(100)를 구동하기 위한 운용 프로그램(OS: Operating System), 웹 사이트를 호스팅하기 위한 데이터나 점자 생성을 위한 프로그램 내지는 어플리케이션(예를 들어, 웹 어플리케이션)에 관한 데이터 등이 저장될 수 있다. 또, 스토리지는 상술한 바와 같이 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 저장할 수 있다.
스토리지(230)의 예로는 하드 디스크(HDD: Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), 플래쉬 메모리(flash memory), 롬(ROM: Read-Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory) 등이 있을 수 있다. 이러한 스토리지는 내장 타입 또는 탈부착 가능한 타입으로 제공될 수 있다.
프로세서(240)는 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 전반적인 동작을 제어한다. 이를 위해 프로세서(240)는 각종 정보의 연산 및 처리를 수행하고 서버(100)의 구성요소들의 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 배송 정보 제공을 위한 프로그램 내지 어플리케이션을 실행시킬 수 있을 것이다. 프로세서(240)는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합에 따라 컴퓨터나 이와 유사한 장치로 구현될 수 있다. 하드웨어적으로 프로세서(240)는 전기적인 신호를 처리하여 제어 기능을 수행하는 전자 회로 형태로 구현될 수 있으며, 소프트웨어적으로는 하드웨어적인 프로세서(240)를 구동시키는 프로그램 형태로 구현될 수 있다. 한편, 이하의 설명에서 특별한 언급이 없는 경우에는 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 동작은 프로세서(240)의 제어에 의해 수행되는 것으로 해석될 수 있다. 즉, 상술한 배송 정보 제공 시스템에 구현되는 모듈들이 실행되는 경우, 모듈들은 프로세서(240)가 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)를 이하의 동작들을 수행하도록 제어하는 것으로 해석될 수 있다.
요약하면, 다양한 실시예들은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.
하드웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 이하에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고받을 수 있다.
이하에서는, 상기와 같은 기술적 사상에 기반하여 다양한 실시예들에 대해 보다 상세히 설명한다. 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에 대해서는 앞서 설명한 내용들이 적용될 수 있다. 예를 들어, 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에서 정의되지 않은 동작, 기능, 용어 등은 앞서 설명한 내용들에 기반하여 수행되고 설명될 수 있다.
이하의 설명에서는 서버 디바이스(100)의 동작을 중심으로 다양한 실시예들에 대하여 설명한다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 배송 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 3에 따를 때 서버 디바이스(100)는 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 제공하며, 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보에 기반하여, 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인하고(301), 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 경우, 적어도 하나의 스토어에 포함된 스토어에 대하여 일정 지역에 배송지 정보가 설정된 복수의 사용자들로부터 획득된 복수의 주문을 확인하며(303), 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 스토어의 피커(picker)에게 제공하고(305), 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공하며(307), 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 배송원에게 제공할 수 있다(309).
도 3에 따라 서버 디바이스(100)가 배송 정보를 제공하는 동작은 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 또는 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스를 위해 수행될 수 있으며, 상기 서비스는 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 서비스를 이용하는 복수의 사용자가 주문 및 구매할 수 있는 서비스에 해당할 수 있다. 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들은 아이템의 종류 또는 타입 등에 제한되지 않고 다양한 종류 또는 타입의 아이템을 포함할 수 있다.
구체적으로, 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스 상에서 아이템을 주문하려는 특정의 주문자가 서비스 상에서 원하는 특정 아이템을 선택하여 주문한 경우, 서비스에 연계된 복수의 스토어들 중 서비스 상에 설정된 특정의 주문자의 배송지 정보를 기준으로 특정 주문 아이템을 배송하기 위한 하나의 스토어가 확인될 수 있으며, 해당 스토어에서는 특정 주문 아이템이 포함된 주문 정보를 확인할 수 있다. 일 예로, 서비스에 연계된 복수의 스토어들 중 서비스 상에 설정된 특정의 주문자의 배송지 정보와 거리가 가장 가까운 하나의 스토어가 특정의 주문자를 위해 확인될 수 있다. 해당 스토어의 피커(picker)는 주문 정보를 기반으로 특정 주문 아이템에 대한 피킹(picking) 작업을 수행하여, 피킹 작업이 완료된 특정 주문 아이템을 셀(cell)과 같은 픽업(pickup) 장소에 배치하게 된다. 이후 배송원이 상기 특정 주문 아이템이 포함된 주문 정보에 대응하는 배송 작업을 할당 받게 되며, 배송원은 스토어를 방문해 상기 셀과 같은 픽업 장소에서 상기 특정 주문 아이템을 픽업하고, 특정의 주문자의 배송지 정보로 주문 아이템을 배송할 수 있다.
이 때 스토어에서는 아이템을 주문하는 주문자에게 아이템을 배송할 수 있는 배송 범위를 사전에 설정할 수 있으며, 이와 같은 배송 범위는 주문자의 배송지 정보가 스토어로부터의 일정 거리 이내일 범위, 또는 스토어에서 주문자의 배송지 정보까지 아이템을 배송하는데 예상되는 소요 시간이 일정 시간 이내일 범위 등으로 결정될 수 있다. 서비스 상에서 특정 아이템을 주문한 특정의 주문자의 배송지 정보가 스토어의 배송 범위 내라면, 서버 디바이스(100)는 스토어에서 특정의 주문자의 주문에 대응하여 특정 주문 아이템을 배송하는 단일 배송을 수행하도록 설정할 수 있다. 단일 배송이 수행되는 경우, 배송원은 특정 주문 아이템을 특정의 주문자의 배송지 정보로 배송하는 단일한 배송 작업만을 할당 받게 된다.
반면 특정의 주문자의 배송지 정보가 스토어의 배송 범위 밖이라면, 서버 디바이스(100)는 스토어에 대해 획득된 복수의 주문들에 포함된 복수의 아이템을 한번에 배송하는 묶음 배송을 통해 특정의 주문자에게 특정 주문 아이템을 배송하도록 설정할 수 있다. 이 경우, 서버 디바이스(100)는 스토어의 배송 범위 밖에 위치하는 특정의 주문자의 배송지 정보가 포함된 일정 지역을 구분하고, 해당 일정 지역에서 획득되는 복수의 주문들에 포함된 복수의 아이템을 한 명의 배송원이 한번에 배송하는 묶음 배송이 적용되도록 설정할 수 있다. 묶음 배송이 수행되면 배송원은 여러 주문자의 여러 주문 아이템을 여러 배송지 정보로 배송하는 복수의 배송 작업을 할당 받게 되며, 특정의 주문자의 특정 주문 아이템은 다른 주문자의 다른 주문 아이템과 함께 한 명의 배송원에 의해 배송될 수 있다.
서버 디바이스(100)는 서비스에 연계된 스토어들의 위치 정보를 기반으로 각 스토어의 배송 범위를 확인하여 종합함으로써, 단일 배송이 수행될 수 있는 지역과 묶음 배송이 수행될 수 있는 지역을 구분할 수 있으며, 서비스 상에서 여러 주문이 획득된 일정한 지역에 대해 해당 일정한 지역이 묶음 배송이 적용되는 지역인지 여부를 판단할 수 있다. 주문이 획득된 주문자의 배송지 정보가 단일 배송이 수행될 수 있는 지역 내라면 주문자의 배송지 정보를 기준으로 확인된 스토어에서 단일 배송을 수행할 수 있다. 반면 주문이 획득된 주문자의 배송지 정보가 묶음 배송이 적용되는 지역이라면, 주문자의 배송지 정보가 포함된 상기 지역을 기준으로 확인된 스토어에서, 복수의 주문을 처리하기 위한 묶음 배송을 수행할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 301에서, 서버 디바이스(100)는 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보에 기반하여, 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인할 수 있다.
예를 들어, 동작 301에 따라 서버 디바이스(100)가 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인하는 것은, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 각 스토어가 하나의 주문에 대한 단일 배송을 수행하기 위한 배송 범위 밖에 상기 일정 지역이 위치하는지 여부를 확인하는 것일 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보를 확인하고 이를 바탕으로 각 스토어에 대하여 하나의 주문에 대한 단일 배송을 수행하기 위한 배송 범위를 판단할 수 있으며, 상기 일정 지역이 각 스토어가 하나의 주문에 대한 단일 배송을 수행하기 위한 배송 범위 밖에 위치한 경우 상기 일정 지역에 대한 묶음 배송이 적용될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 303에서, 서버 디바이스(100)는 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 경우, 적어도 하나의 스토어에 포함된 스토어에 대하여 일정 지역에 배송지 정보가 설정된 복수의 사용자들로부터 획득된 복수의 주문을 확인할 수 있다.
예를 들어, 동작 303에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 복수의 주문이 획득되는 상기 스토어는 상기 일정 지역에 대응하여 확인되는 스토어일 수 있다.
예를 들어, 동작 303에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 복수의 주문은 묶음 배송으로 한번에 배송이 처리되는 것으로 결정된 주문들일 수 있다.
예를 들어, 동작 303에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 복수의 주문은, 상기 스토어에 대하여 상기 일정 지역에서 획득된 주문들 중 상기 묶음 배송으로 처리될 주문을 선택하기 위한 관리자의 제1 입력에 기반하여 결정되는 일정 개수의 주문을 포함할 수 있다. 즉 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스의 관리자는, 상기 일정 지역에서 여러 주문들이 획득될 경우 일정 개수만큼의 주문들을 선택해 묶음 배송으로 배송이 처리될 수 있도록 결정하는 입력을 할 수 있다.
예를 들어, 동작 303에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 복수의 주문은, 상기 스토어에 대하여 상기 일정 지역에서 획득된 주문들 중 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보 간 거리가 임계 거리를 초과하지 않도록 임의로 결정되는 일정 개수의 주문을 포함할 수 있다. 즉 서버 디바이스(100)는, 상기 일정 지역에서 여러 주문들이 획득될 경우 각 주문에 대응하는 배송지 정보 간 거리가 특정의 임계 거리 이내로 확인되는 일정 개수만큼의 주문들이 임의로 선택되고, 임의로 선택된 일정 개수만큼의 주문들이 묶음 배송으로 배송이 처리될 수 있도록 설정할 수 있으며, 이와 같은 서버 디바이스(100)의 설정에 따라 별도의 관리자의 입력이 없더라도 자동으로 일정 개수만큼의 주문이 묶음 배송으로써 처리될 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 305에서, 서버 디바이스(100)는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 스토어의 피커(picker)에게 제공할 수 있다.
예를 들어, 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 아이템 피킹 작업을 수행하는 각각의 아이템 피킹 정보가, 스토어에서 근무하는 하나 이상의 피커에게 제공될 수 있다. 스토어에서 근무하는 피커는 복수의 주문 중 하나 이상의 주문에 대응하는 하나 이상의 아이템 피킹 작업을 수행하기 위한 하나 이상의 아이템 피킹 정보를 수신할 수 있으며, 각 주문에 대응하는 각 아이템 피킹 작업을 수행할 수 있다. 일 예로, 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 피킹 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 피킹 정보가 스토어의 제1 피커에게 제공될 수 있다. 이 때 제1 피커의 제1 아이템 피킹 작업 수행을 위해, 제1 아이템 피킹 정보에 제1 주문에 포함된 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함될 수 있고, 상기 하나 이상의 아이템에 대한 정보에는, 상기 하나 이상의 아이템에 포함된 각 아이템의 주문 수량에 대한 정보 및 상기 각 아이템이 스토어에서 진열된 위치에 대한 정보가 포함될 수 있다.
예를 들어, 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 포함된 경우, 즉 신선 식품, 냉장 식품 및/또는 냉동 식품 등 신선도의 유지가 필요한 아이템이 상기 제1 주문에 포함된 경우, 상기 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 피킹 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 피킹 정보에는 상기 제1 주문을 위해 냉매제의 피킹을 지시하는 냉매제 피킹 정보가 더 포함될 수 있다.
냉매제 피킹 정보를 설정함에 있어 서버 디바이스(100)는, 제1 주문이 포함된 복수의 주문에 대한 묶음 배송이 수행되기 위해 소요되는 예상 소요 시간을 판단할 수 있으며, 판단된 예상 소요 시간에 기반하여 제1 주문을 위해 냉매제의 피킹 수량이 얼마만큼 필요한지를 판단할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 제1 주문이 포함된 복수의 주문에 대한 묶음 배송이 수행되기 위해 소요되는 예상 소요 시간에 맞춰 제1 주문을 위한 냉매제의 피킹 수량을 결정할 수 있으며, 결정된 피킹 수량에 대한 정보가 냉매제 피킹 정보에 포함되도록 설정할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 복수의 주문에 대한 피킹 작업을 스토어의 하나 이상의 피커에게 할당할 때, 복수의 주문의 개수에 따라서 하나의 피커에게 여러 개의 주문에 대응하는 여러 피킹 작업을 할당해야 할 수도 있으며, 이 경우 서버 디바이스(100)가 피커에게 제공하는 아이템 피킹 정보는 여러 개의 주문에 포함된 각각의 주문에 대응하는 아이템 피킹 정보를 포함할 수 있다. 또한, 서버 디바이스(100)는 피커에게 여러 개의 주문이 할당된 상태이므로 각 주문에 대응하여 피킹 작업을 수행할 각각의 백(bag)과 같은 피킹 수단을 입력하도록 안내하는 정보를 제공할 수도 있다.
예를 들어, 하나의 피커에게 여러 개의 주문에 대응하는 여러 피킹 작업을 할당해야 하는 경우, 서버 디바이스(100)는 각 피커의 피킹 작업의 효율을 높이기 위해, 공통된 아이템을 포함하는 주문들이 하나의 피커에게 할당될 수 있도록 설정할 수도 있다. 즉, 복수의 주문에 포함된 제1 주문과 제2 주문에 특정의 제1 아이템이 공통으로 포함되어 있다면, 서버 디바이스(100)는 제1 주문과 제2 주문을 하나의 주문 세트로 구분하고 하나의 피커에게 할당될 수 있도록 관리할 수 있다. 이를 통해 피커는 공통된 아이템의 진열 위치에서 제1 주문과 제2 주문 모두에 대해 공통된 아이템을 피킹할 수 있어, 피킹 작업의 효율을 높일 수 있다.
또한 서버 디바이스(100)는 이와 같은 동작을 보다 구체화 하여, 일정 개수 이상의 공통된 아이템을 포함하는 주문들이 하나의 피커에게 할당될 수 있도록 설정할 수도 있다. 일 예로, 서버 디바이스(100)는 하나의 피커에게 여러 주문을 할당할 기준이 되는 공통 아이템의 개수를 3개로 설정할 수 있으며, 이와 같은 경우에 있어 복수의 주문에 포함된 제1 주문과 제2 주문에 특정의 제1 아이템, 제2 아이템 및 제3 아이템이 공통으로 포함되어 있다면, 서버 디바이스(100)는 제1 주문과 제2 주문을 하나의 주문 세트로 구분하고 하나의 피커에게 할당될 수 있도록 관리할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 307에서, 서버 디바이스(100)는 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공할 수 있다.
예를 들어, 동작 307에 따라 서버 디바이스(100)가 배송원에게 제공하는 아이템 픽업 정보는, 각 아이템 피킹 작업을 완료하여 셀(cell)과 같은 픽업 장소에 아이템이 준비됨을 확인하는 각 피커의 입력이 복수의 주문 전부에 대해 확인될 경우, 이에 대응하여 배송원에게 제공되는 정보일 수 있다.
예를 들어, 동작 307에 따라 서버 디바이스(100)가 배송원에게 제공하는 아이템 픽업 정보는, 아이템 피킹 작업이 완료된 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 아이템 픽업 작업을 수행하기 위한 각 아이템 픽업 정보를 포함할 수 있으며, 각 아이템 픽업 정보는 각 주문에 대응하여 픽업이 완료된 하나 이상의 아이템이 준비된 각 픽업 장소에 대한 정보를 포함할 수 있다. 일 예로, 상기 아이템 픽업 정보는, 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 픽업 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 픽업 정보를 포함하고, 제1 아이템 픽업 정보는 상기 제1 주문에 대응하여 픽업이 완료된 하나 이상의 아이템이 준비된 제1 픽업 장소에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)는 묶음 배송으로 처리되는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하여 개별적인 픽업 장소가 피커에 의해 할당되도록 설정하고 배송원이 복수의 주문에 대한 각 픽업 장소를 모두 확인함으로써 픽업 작업을 완료하도록 관리할 수도 있으나, 복수의 주문이 묶음 배송으로 처리된 점을 확인한 경우 복수의 주문에 대응하는 하나의 픽업 장소가 할당되도록 설정하고 배송원이 해당 하나의 픽업 장소만 확인하여 픽업 작업을 완료하도록 관리할 수도 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 공통된 하나의 픽업 장소가 묶음 배송으로 처리되는 복수의 주문을 위해 지정되도록 설정할 수 있다.
또는, 서버 디바이스(100)는 복수의 주문의 개수가 일정 개수 이상이거나 복수의 주문에 포함된 아이템의 부피 또는 용량이 일정 수준 이상인 것으로 확인될 경우, 복수의 주문에 대응하는 일정 개수의 픽업 장소가 할당되도록 설정하고 배송원이 해당 일정 개수의 픽업 장소만 확인하여 픽업 작업을 완료하도록 관리할 수도 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 공통된 일정 개수의 픽업 장소가 묶음 배송으로 처리되는 복수의 주문을 위해 지정되도록 설정할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여 하나 이상의 피커가 수행하는 피킹 작업의 처리 현황에 대한 정보를 관리할 수 있다. 특히, 전술한 실시예와 같이 하나의 또는 사전에 지정된 일정 개수의 픽업 장소가 복수의 주문에 대응하여 할당될 경우, 서버 디바이스(100)는 각 피커의 피킹 작업 완료 입력에 대응하여 복수의 주문 중 어느 주문이 피킹 작업이 완료되어 하나의 또는 사전에 지정된 일정 개수의 픽업 장소에 준비 됐는지를 확인할 수 있다. 서버 디바이스(100)는 이와 같은 처리 현황에 대한 정보를 피커 또는 배송원 등에게 제공함으로써 피커의 피킹 작업 또는 배송원의 픽업 작업에 대한 편의를 도모할 수도 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 309에서, 서버 디바이스(100)는 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 배송원에게 제공할 수 있다.
예를 들어, 동작 309에 따라 서버 디바이스(100)가 배송원에게 제공하는 배송 정보는, 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업을 완료하는 배송원의 입력에 대응하여 배송원에게 제공되는 정보일 수 있다.
예를 들어, 동작 309에 따라 서버 디바이스(100)가 배송원에게 제공하는 배송 정보는, 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 식별하기 위한 배송 식별 정보 및 상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서에 대한 정보를 포함할 수 있다.
예를 들어, 묶음 배송을 통해 배송이 처리되는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서는, 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보가 스토어로부터 가까운 순서에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 일정 지역에 대응하여 확인된 스토어를 기준으로, 거리가 가까운 배송지 정보 순으로 배송원이 아이템을 배송하도록 설정될 수 있다.
예를 들어, 묶음 배송을 통해 배송이 처리되는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서는, 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송원의 이동 경로를 최소화 하도록 설정된 순서에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보를 종합하여 배송원의 이동 경로를 최소화 하도록 하는 배송 순서를 산출할 수 있으며, 산출된 배송 순서에 따른 배송지 정보 순으로 배송원이 아이템을 배송하도록 설정될 수 있다.
예를 들어, 묶음 배송을 통해 배송이 처리되는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서는, 각 주문에 대한 배송 완료 예정 시간이 임박한 순서에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 주문이 서비스 상에서 획득될 시 서버 디바이스(100)는 주문에 대응하여 배송 처리가 완료될 수 있는 배송 완료 예정 시간을 판단하고, 판단된 배송 완료 예정 시간과 관련된 정보를 주문자에게 제공할 수 있는데, 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대한 각 배송 완료 예정 시간을 가급적 준수하기 위해, 배송 완료 예정 시간이 임박한 주문에 대응하는 배송지 정보 순으로 배송원이 아이템을 배송하도록 설정될 수 있다.
예를 들어, 묶음 배송을 통해 배송이 처리되는 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서는, 각 주문에 신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 포함되는지 여부와 관련된 우선순위에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 어느 한 주문에 신선 식품, 냉장 식품 및/또는 냉동 식품 등 신선도의 유지가 필요한 아이템이 포함되어 있는 경우, 해당 주문을 위한 배송 우선순위는 신선도의 유지가 필요한 아이템이 포함되어 있지 않은 다른 주문을 위한 배송 우선순위 보다 높게 설정되어, 신선도의 유지가 필요한 아이템이 포함된 주문이 그렇지 않은 주문보다 먼저 배송될 수 있다.
이 때, 신선도의 유지가 필요한 아이템이 포함된 주문들이 여러 개인 경우 해당 주문들에 대해서는 전술한 다른 배송 순서와 관련된 실시예가 적용될 수 있다. 마찬가지로, 신선도의 유지가 필요한 아이템이 포함되지 않은 주문들이 여러 개인 경우 해당 주문들에 대해서도 전술한 다른 배송 순서와 관련된 실시예가 적용될 수 있다.
예를 들어, 동작 309에 따라 서버 디바이스(100)가 배송원에게 제공하는 배송 정보는, 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 배송 작업을 수행하기 위한 각각의 배송 정보를 포함할 수 있으며, 각각의 배송 정보는 각 주문을 식별하기 위한 주문 식별 정보 및 각 주문에 대응하는 배송지 정보를 포함할 수 있다. 일 예로, 상기 배송 정보는, 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 배송 작업을 수행하기 위한 제1 배송 정보를 포함하고, 제1 배송 정보는 상기 제1 주문에 대한 주문 식별 정보 및 제1 주문에 대응하는 제1 배송지 정보를 포함할 수 있다.
예를 들어, 동작 309에 따라 서버 디바이스(100)가 배송원에게 제공하는 배송 정보는, 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보를 표시한 지도 정보를 포함할 수 있다.
한편, 묶음 배송이 적용되는 일정 지역에서 스토어에 획득된 복수의 주문에 대하여, 서버 디바이스(100)는 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 선택하는 관리자의 입력에 따라 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정하는 동작을 도 4와 같이 수행할 수도 있다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 관리자의 입력에 따라 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 결정하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 4에 따르면 서버 디바이스(100)는, 스토어에 대하여 일정 지역에서 획득된 복수의 주문에 대한 묶음 배송이 수행 가능한 것으로 확인된 경우, 관리자의 선택에 따라 스토어에서의 묶음 배송의 수행 여부를 결정하기 위한 설정 정보를 확인할 수 있다(401). 일 예로, 이와 같은 설정 정보는 스토어에 대한 묶음 배송의 수행 여부를 on 또는 off로 결정하는 플래그(flag) 형태의 정보일 수 있다.
서버 디바이스(100)는 스토어의 묶음 배송 수행 여부에 대한 위와 같은 설정 정보를 관리자에게 제공할 수 있으며(403), 설정 정보에 대응하는 관리자의 입력에 기반하여 스토어에서 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정할 수 있다(405). 일 예로, 관리자가 설정 정보를 'on'으로 선택하는 입력을 한 경우, 서버 디바이스(100)는 스토어에서 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정할 수 있다.
또는, 묶음 배송이 적용되는 일정 지역에서 스토어에 획득된 복수의 주문에 대하여, 서버 디바이스(100)는 스토어의 영업 시간에 따라 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정하는 동작을 도 5와 같이 수행할 수도 있다.
도 5는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 스토어의 영업 시간에 따라 스토어에서 묶음 배송을 수행할지 여부를 결정하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 5에 따르면 서버 디바이스(100)는, 스토어에 대하여 일정 지역에서 획득된 복수의 주문에 대한 묶음 배송이 수행 가능한 것으로 확인된 경우, 스토어의 영업 시간에 대한 정보를 확인할 수 있다(501).
영업 시간에 대한 정보를 확인한 경우, 서버 디바이스(100)는 영업 시간에 대한 정보에 기반하여, 영업 시간에 대응해 스토어의 묶음 배송 수행 여부를 결정하는 제1 정보를 설정할 수 있다(503). 일 예로, 서버 디바이스(100)는 스토어의 영업 준비 시간을 고려해 스토어의 오픈(open) 직후 제1 시간 동안 스토어에서 묶음 배송을 수행하지 않도록 설정하거나, 스토어의 영업 마감 시간과 배송 소요 시간을 고려해 스토어의 마감 직전 제2 시간 동안 스토어에서 묶음 배송을 수행하지 않도록 설정하는 등, 스토어의 영업 시간 중 적어도 일부의 시간에서 묶음 배송이 수행되지 않거나 또는 다른 적어도 일부의 시간에서 묶음 배송이 수행되도록 하는 정보를 설정할 수 있다.
영업 시간에 대응해 스토어의 묶음 배송 수행 여부를 결정하는 위와 같은 제1 정보가 설정된 경우, 서버 디바이스(100)는 제1 정보에 기반하여 스토어에서 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정할 수 있다(505).
또는, 서버 디바이스(100)는 도 4 및 도 5의 동작을 종합하여, 스토어의 영업 시간에 따라 관리자가 묶음 배송의 수행 여부를 on 또는 off로 결정할 수 있도록 설정할 수도 있다.
한편, 묶음 배송이 적용되는 일정 지역에서 스토어에 획득된 복수의 주문에 대한 묶음 배송이 수행될 경우, 상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 배송 작업이 처리되는 현황에 대한 정보가 관리자에게 제공될 수도 있다. 즉, 서버 디바이스(100)가 복수의 주문에 대한 묶음 배송의 처리 현황에 대한 정보를 관리자에게 제공할 수 있으며, 관리자는 상기 처리 현황에 대한 정보에 기반하여 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대응하는 배송 작업이 완료되었는지 또는 아직 완료되지 않았는지를 확인할 수 있다.
이 때 관리자가 배송 작업의 완료 여부를 용이하게 파악할 수 있도록, 상기 처리 현황에 대한 정보는, 배송 작업이 완료된 주문과 배송 작업이 완료되지 않은 주문을 위한 상이한 식별 정보를 포함할 수 있으며, 구체적으로, 상기 처리 현황에 대한 정보가 배송 작업이 완료된 주문을 위한 제1 식별 정보 및 배송 작업이 완료되지 않은 주문을 위한 제2 식별 정보를 포함할 수 있다. 일 예로, 배송 작업이 완료된 주문과 배송 작업이 완료되지 않은 주문이 서로 다른 색상의 식별 정보로 상기 처리 현황에 대한 정보 상에서 표시될 수 있다.
전술한 실시예들에 따라 서버 디바이스(100)가 배송 정보 제공을 위한 동작을 수행하는데 송수신되는 여러 정보들이 다양한 형태로 결합되어 관리자, 피커 또는 배송원에게 제공될 수 있음은 자명하다.
도 6 내지 도 11은 다양한 실시예들에 따른 아이템 관련 정보 제공을 위한 UI/UX의 일 예시를 도시한 도면이다. 예를 들어, 도 6 내지 도 11의 예시는 도 3 내지 도 5에서 전술한 실시예에 따른 피커를 위한 사용자 디바이스(200)에 대한 UI/UX (user interface/user experience)일 수 있으며, 이하의 도면에서 설명하는 각 실시예들은 도 3 내지 도 5에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작에 기반하여 수행될 수 있다.
구체적으로, 이하의 도면에서 설명하는 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX의 각 실시예들은, 사용자 디바이스(200)가 사용자로부터 입력 정보를 받아 서버 디바이스(100)에 전송하면, 서버 디바이스(100)는 입력 정보에 대응되는 정보를 도 3 내지 도 5에서 전술한 동작들에 기반하여 사용자 디바이스(200)에 제공한 뒤 이를 사용자 디바이스(200)가 출력하는 형태로서 수행될 수 있다. 다만 이하의 도면에서 설명하는 UI/UX의 각 실시예가 이와 같은 형태에 한정되어 수행되는 것은 아니며, UI/UX의 각 실시예를 구현할 수 있는 모든 형태로서 수행될 수 있다.
도 6 내지 도 7은 다양한 실시예들에 따른 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)가 아이템 피킹 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 6을 참조하면, 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)는 'J9 24 401'의 식별 정보를 가진 주문 정보를 위한 아이템의 피킹과 관련된 정보를 출력할 수 있다(601).
도 6을 통해 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)가 출력하는 아이템 피킹 정보는, 아이템의 명칭 및 이미지에 대한 정보, 아이템의 피킹 수량에 대한 정보, 및/또는 아이템 피킹 작업의 수행과 관련 정보를 포함할 수 있다(603). 또한, 도 6을 통해 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)가 출력하는 아이템 피킹 정보에는 현재 피킹이 진행 중인 아이템의 다음 순서에 해당하는 아이템의 피킹을 위한 요약 정보가 함께 포함될 수 있다(605).
이 때, 피커가 피킹 작업을 수행하도록 피커에게 할당된 주문 정보가 복수 개인 경우, 아이템 피킹 정보가 출력되기에 앞서 피커에게 주문 정보가 복수 개이며 각 주문 정보에 대응하는 아이템을 각각의 백(bag)과 같은 피킹 수단에 개별적으로 피킹할 것을 안내하는 정보가 도 7과 같이 출력될 수 있다.
도 7을 참조하면, 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)는 피커가 피킹 작업을 수행하도록 피커에게 할당된 주문 정보가 복수 개인 경우, 피커에게 주문 정보가 복수 개이며 각 주문 정보에 대응하는 아이템을 각각의 백(bag)에 개별적으로 피킹할 것을 안내하는 정보를 아이템 피킹 정보를 출력하기 전에 피커에게 출력해줄 수 있다.
이와 같은 안내 정보에는, 현재 피커가 피킹 작업을 수행하도록 피커에게 할당된 주문 정보가 여러 개이며, 주문 정보와 그에 대응하는 백(bag)을 식별할 수 있도록 관련된 정보를 입력하도록 지시하는 정보가 포함될 수 있다(701). 또한, 현재 피커가 피킹 작업을 수행하도록 피커에게 할당된 주문 정보 중에 신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 포함된 주문 정보가 확인될 수 있는 경우를 위해, 안내 정보에 드라이 아이스와 같은 냉매제를 추가로 피킹할 것을 지시하는 정보도 함께 포함될 수 있다(703).
피커가 상기와 같은 안내 정보를 확인하는 입력을 하면(705), 피커에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)는 각 주문 정보를 위한 아이템 피킹 정보를 출력할 수 있으며, 이는 도 6에서 전술했던 것과 유사할 수 있다(707).
도 8은 다양한 실시예들에 따른 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 아이템 픽업 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 8을 참조하면, 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)는 주문 정보가 획득되고 아이템의 피킹이 완료된 스토어에 대하여(801),'201A03'의 식별 정보를 가진 주문을 위한 아이템의 픽업과 관련된 정보를 출력할 수 있다(803).
도 8을 통해 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-1)가 출력하는 아이템 픽업 정보는, 아이템을 픽업하는 픽업 장소를 식별하기 위한 픽업 장소에 대한 정보, 주문에 포함된 각 아이템의 명칭 및 주문 수량에 대한 정보, 및/또는 아이템의 픽업의 수행을 완료하는 입력을 하기 위한 정보를 포함할 수 있다(805).
이 때, 배송원이 묶음 배송을 수행하게 되어 배송원이 픽업 작업을 처리해야 할 주문 정보가 복수 개인 경우, 배송원이 현재 픽업 작업 중인 '201A03'의 식별 정보를 가진 주문에 대응하는 픽업 작업을 완료하면 배송원이 다음 주문에 대응하는 픽업 작업을 수행할 수 있도록 배송원이 주문을 좌우로 스크롤(scroll) 하여 다음 주문을 확인할 수 있다(807).
도 9는 다양한 실시예들에 따른 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 배송 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 9를 참조하면, 배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)는 주문에 대응하여 아이템을 배송할 수 있도록, 주문에 대응하는 배송지 정보와 스토어에서 배송지까지의 경로 정보가 포함된 배송 정보를 출력할 수 있다(901).
배송원에 대응하는 사용자 디바이스(200-2)가 출력하는 배송 정보에는, 묶음 배송을 통해 처리해야 할 복수의 주문에 대응하는 복수의 배송지 정보를 표시한 지도 정보와, 상기 지도 정보 상에서 스토어로부터 현재 배송 작업을 수행해야 할 주문에 대응하는 배송지 정보까지의 경로를 안내하는 경로 정보가 출력될 수 있다(903).
또한, 현재 배송 작업을 수행해야 할 주문을 식별하기 위한 식별 정보('201A03')와, 주문에 대응하는 배송지 정보에 포함된 상세 주소, 및 해당 주문 정보가 획득된 이후의 경과 시간에 대한 정보가 배송 정보에 포함될 수 있다(905). 이 때 905에서 출력되는, 주문이 획득된 이후의 경과 시간에 대한 정보는, 주문에 대한 배송 완료 예정 시간이 확인될 경우 상기 배송 완료 예정 시간까지 남은 잔여 시간에 대한 정보로 대체하여 출력될 수도 있다.
배송원은 현재 표시된 특정의 주문에 대한 배송 작업을 완료하거나, 현재 표시된 특정의 주문 외에 다른 주문에 대한 배송 작업을 수행하고자 하는 경우, 주문이 표시된 영역을 좌우로 스크롤 하여 다른 주문 정보와 관련된 배송 정보가 출력되도록 설정할 수도 있다(907).
본 발명에서 배송원에게 출력되는 배송 정보는, 도 9와 같이 개별적인 주문에 대응하는 각각의 배송 정보를 표시하는 형태로 출력될 수도 있으며, 이에 한정되지 않고 묶음 배송으로 처리해야 할 복수의 주문에 대응하는 복수의 배송지 정보를 종합하여 일정한 배송 순서에 따라 각 주문에 대응하는 배송 작업을 처리할 수 있도록 하는 정보의 형태로 출력될 수도 있다.
도 10은 다양한 실시예들에 따른 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3)가 묶음 배송과 관련된 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 10을 참조하면, 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3)는 스토어에서 획득된 복수의 주문에 대한 묶음 배송의 수행과 관련된 정보를 출력할 수 있다.
구체적으로, 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3)는 특정의 묶음 배송에 대한 처리 현황의 정보나, 묶음 배송이 수행되기 위한 복수의 주문이 획득된 복수의 배송지 정보가 표시된 지도 정보를 출력할 수 있다(1001).
또한 도 10을 통해 관리자에 대응하는 사용자 디바이스(200-3)가 출력하는 정보는 1001과 같은 지도 정보뿐 아니라, 특정의 스토어에 대해서 획득된 구체적인 주문들에 포함된 각 주문의 식별 정보, 배송지 정보, 주문 아이템의 피킹 수량 정보 및/또는 주문이 획득된 이후의 경과 시간에 대한 정보가 포함된 관리 정보를 포함할 수도 있다(1003).
도 11은 다양한 실시예들에 따른 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)가 서비스와 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 11을 참조하면, 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)는 주문자가 아이템을 주문하기 위해 서비스에 접속하는 경우, 서비스 상에서 주문자에 대해 설정된 배송지 정보를 기반으로, 주문자의 배송지 정보까지 아이템을 배송하는 것과 관련된 정보를 출력할 수 있다.
구체적으로, 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)는 서비스 상에 주문자에 대해 설정된 배송지 정보를 출력할 수 있으며(1101), 주문자의 배송지 정보가 포함된 일정 지역에 대해 예상되는 예상 배송 시간에 대한 정보도 출력할 수 있다(1103).
주문자의 배송지 정보가 포함된 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 것으로 확인될 경우, 주문자에 대응하는 사용자 디바이스(200-4)는 주문자의 배송지 정보가 포함된 상기 일정 지역이 묶음 배송의 적용 지역이며, 1103에 따라 안내되는 예상 배송 시간은 주문자의 주문에 대응하는 배송 작업이 묶음 배송으로 처리됨에 따라 판단되는 예상 배송 시간인 점을 안내하는 정보를 추가로 출력할 수도 있다.
도 6 내지 도 11의 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX 및 사용자 디바이스(200)의 동작은 도 3 내지 도 5에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작과 연관되어 수행될 수 있으며, 도 6 내지 도 11의 UI/UX 예시는 본 발명의 개시를 위한 하나의 예시로서 본 발명의 다양한 실시예들이 도 6 내지 도 11의 UI/UX 형태에 한정되지 않으며 본 발명의 다양한 실시예들을 구현할 수 있는 모든 형태의 UI/UX에 따라 수행될 수 있다.
본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 즉 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명의 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한 상기 각각의 실시 예는 필요에 따라 서로 조합되어 운용할 수 있다. 예컨대, 본 발명의 모든 실시 예는 일부분들이 서로 조합되어 시스템에 의해 구현될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 시스템 등에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다.
이와 같이, 본 발명의 다양한 실시예들은 특정 관점에서 컴퓨터 리드 가능 기록 매체(computer readable recording medium)에서 컴퓨터 리드 가능 코드(computer readable code)로서 구현될 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의해 리드될 수 있는 데이터를 저장할 수 있는 임의의 데이터 저장 디바이스이다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체의 예들은 읽기 전용 메모리(read only memory: ROM)와, 랜덤-접속 메모리(random access memory: RAM)와, 컴팩트 디스크- 리드 온니 메모리(compact disk-read only memory: CD-ROM)들과, 마그네틱 테이프(magnetic tape)들과, 플로피 디스크(floppy disk)들과, 광 데이터 저장 디바이스들, 및 캐리어 웨이브(carrier wave)들(인터넷을 통한 데이터 송신 등)을 포함할 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 또한 네트워크 연결된 컴퓨터 시스템들을 통해 분산될 수 있고, 따라서 컴퓨터 리드 가능 코드는 분산 방식으로 저장 및 실행된다. 또한, 본 발명의 다양한 실시예들을 성취하기 위한 기능적 프로그램들, 코드, 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 발명이 적용되는 분야에서 숙련된 프로그래머들에 의해 쉽게 해석될 수 있다.
또한 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 장치 및 방법은 하드웨어, 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 조합의 형태로 실현 가능하다는 것을 알 수 있을 것이다. 이러한 소프트웨어는 예를 들어, 삭제 가능 또는 재 기록 가능 여부와 상관없이, ROM 등의 저장 장치와 같은 휘발성 또는 비 휘발성 저장 장치, 또는 예를 들어, RAM, 메모리 칩, 장치 또는 집적 회로와 같은 메모리, 또는 예를 들어 콤팩트 디스크(compact disk: CD), DVD, 자기 디스크 또는 자기 테이프 등과 같은 광학 또는 자기적으로 기록 가능함과 동시에 기계(예를 들어, 컴퓨터)로 읽을 수 있는 저장 매체에 저장될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 방법은 제어부 및 메모리를 포함하는 컴퓨터 또는 이와 같은 메모리 또는 컴퓨터를 포함한 차량 등에 의해 구현될 수 있고, 이러한 메모리는 본 발명의 실시예들을 구현하는 명령들을 포함하는 프로그램 또는 프로그램들을 저장하기에 적합한 기계로 읽을 수 있는 저장 매체의 한 예임을 알 수 있을 것이다.
따라서, 본 발명은 본 명세서의 청구항에 기재된 장치 또는 방법을 구현하기 위한 코드를 포함하는 프로그램 및 이러한 프로그램을 저장하는 기계(컴퓨터 등)로 읽을 수 있는 저장 매체를 포함한다. 또한, 이러한 프로그램은 유선 또는 무선 연결을 통해 전달되는 통신 신호와 같은 임의의 매체를 통해 전자적으로 이송될 수 있고, 본 발명은 이와 균등한 것을 적절하게 포함한다.
상기에서는 본 발명의 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 또한 앞서 설명된 본 발명에 따른 실시예들은 예시적인 것에 불과하며, 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 범위의 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 다음의 특허청구범위에 의해서 정해져야 할 것이다.
Claims (19)
- 전자 장치가 배송 정보를 제공하는 방법에 있어서,
상기 전자 장치가 제공하는 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보에 기반하여, 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인하는 단계;
상기 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 경우, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 스토어에 대하여 상기 일정 지역에 배송지 정보가 설정된 복수의 사용자들로부터 획득된 복수의 주문을 확인하는 단계;
상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 상기 스토어의 피커(picker)에게 제공하는 단계;
상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공하는 단계; 및
상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 상기 배송원에게 제공하는 단계를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 일정 지역은, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 각 스토어가 하나의 주문에 대한 단일 배송을 수행하기 위한 배송 범위 밖에 위치하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 복수의 주문은, 상기 스토어에 대하여 상기 일정 지역에서 획득된 주문들 중 상기 묶음 배송으로 처리될 주문을 선택하기 위한 관리자의 제1 입력에 기반하여 결정되는 일정 개수의 주문을 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 복수의 주문은, 상기 스토어에 대하여 상기 일정 지역에서 획득된 주문들 중 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보 간 거리가 임계 거리를 초과하지 않도록 임의로 결정되는 일정 개수의 주문을 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 피킹 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 피킹 정보가 상기 스토어의 제1 피커에게 제공되고,
상기 제1 아이템 피킹 정보는 상기 제1 주문에 포함된 하나 이상의 아이템에 대한 정보를 포함하며,
상기 하나 이상의 아이템에 대한 정보는, 상기 하나 이상의 아이템에 포함된 각 아이템의 주문 수량에 대한 정보 및 상기 각 아이템이 상기 스토어에서 진열된 위치에 대한 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 5 항에 있어서,
신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 상기 제1 주문에 포함된 경우, 상기 제1 아이템 피킹 정보는 상기 제1 주문에 대응하여 냉매제의 피킹을 지시하는 냉매제 피킹 정보를 더 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 6 항에 있어서,
상기 배송 정보 제공 방법은,
상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위해 소요되는 예상 소요 시간을 판단하는 단계; 및
상기 예상 소요 시간에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 필요한 상기 냉매제의 피킹 수량을 판단하는 단계를 더 포함하고,
상기 냉매제 피킹 정보는 상기 피킹 수량에 대한 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 아이템 픽업 정보는, 상기 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 아이템 픽업 작업을 수행하기 위한 제1 아이템 픽업 정보를 포함하고,
상기 제1 아이템 픽업 정보는, 상기 제1 주문에 대응하여 픽업이 완료된 하나 이상의 아이템이 준비된 제1 픽업 장소에 대한 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 배송 정보는, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 위한 배송 식별 정보 및 상기 각 주문에 대응하는 각 배송 작업을 처리하기 위한 배송 순서에 대한 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 배송 순서는, 상기 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보가 상기 스토어로부터 가까운 순서에 기반하여 결정되는,
배송 정보 제공 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 배송 순서는, 상기 각 배송 작업을 처리하기 위한 상기 배송원의 이동 경로를 최소화 하도록 설정된 순서에 기반하여 결정되는,
배송 정보 제공 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 배송 순서는, 상기 각 주문에 대한 배송 완료 예정 시간이 임박한 순서에 기반하여 결정되는,
배송 정보 제공 방법. - 제 9 항에 있어서,
상기 배송 순서는, 상기 각 주문에 신선도와 관련된 특성을 가진 아이템이 포함되는지 여부와 관련된 우선순위에 기반하여 결정되는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 배송 정보는, 상기 복수의 주문에 포함된 제1 주문에 대응하는 제1 배송 작업을 수행하기 위한 제1 배송 정보를 포함하고,
상기 제1 배송 정보는, 상기 제1 주문에 대한 주문 식별 정보 및 상기 제1 주문에 대응하는 제1 배송지 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 배송 정보는, 상기 각 주문에 대응하는 각 배송지 정보를 표시한 지도 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 배송 정보 제공 방법은,
상기 스토어의 묶음 배송 수행 여부에 대한 설정 정보를 관리자에게 제공하는 단계; 및
상기 설정 정보에 대한 상기 관리자의 제2 입력에 기반하여, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정하는 단계를 더 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 배송 정보 제공 방법은,
상기 스토어의 영업 시간에 대한 정보를 획득하는 단계;
상기 영업 시간에 대한 정보에 기반하여, 상기 영업 시간에 대응해 상기 스토어의 묶음 배송 수행 여부를 결정하는 제1 정보를 설정하는 단계; 및
상기 제1 정보에 기반하여, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하도록 결정하는 단계를 더 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 제 1 항에 있어서,
상기 배송 정보 제공 방법은,
상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송의 처리 현황에 대한 정보를 관리자에게 제공하는 단계를 더 포함하고,
상기 처리 현황에 대한 정보는, 배송 작업이 완료된 주문을 위한 제1 식별 정보 및 배송 작업이 완료되지 않은 주문을 위한 제2 식별 정보를 포함하는,
배송 정보 제공 방법. - 배송 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서,
프로세서 (processor); 및
하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 하나 이상의 메모리 (memory) 를 포함하고,
상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가:
상기 전자 장치가 제공하는 서비스에 연계된 적어도 하나의 스토어의 위치 정보에 기반하여, 일정 지역에 대한 묶음 배송의 적용 여부를 확인하는 단계;
상기 일정 지역에 묶음 배송이 적용되는 경우, 상기 적어도 하나의 스토어에 포함된 스토어에 대하여 상기 일정 지역에 배송지 정보가 설정된 복수의 사용자들로부터 획득된 복수의 주문을 확인하는 단계;
상기 복수의 주문에 포함된 각 주문에 대하여, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 피킹(picking) 작업을 수행하기 위한 아이템 피킹 정보를 상기 스토어의 피커(picker)에게 제공하는 단계;
상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 피킹 작업이 완료된 경우, 상기 각 주문에 대응하는 아이템 픽업(pickup) 작업을 수행하기 위한 아이템 픽업 정보를 배송원에게 제공하는 단계; 및
상기 복수의 주문 전부에 대한 아이템 픽업 작업이 완료된 경우, 상기 복수의 주문에 대한 묶음 배송을 수행하기 위한 배송 정보를 상기 배송원에게 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어하는,
전자 장치.
Priority Applications (2)
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| KR1020220100026A KR20240021562A (ko) | 2022-08-10 | 2022-08-10 | 배송 정보 제공을 위한 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 |
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