KR102642855B1 - 패킹 정보 제공을 위한 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 - Google Patents

Abstract

본 개시에 따르면, 전자 장치가 아이템의 패킹(packing) 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치와 관련된 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득하는 단계; 상기 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인하는 단계; 상기 주문 정보 중 적어도 일부의 정보 및 상기 샘플 아이템에 대한 정보에 기반하여, 상기 사용자에 대한 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계; 및 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 상기 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 제1 정보가 포함된 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 제1 물류 센터의 서버로 제공하는 단계를 포함하는 방법이 개시된다.

Description

패킹 정보 제공을 위한 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치{OPERATING METHOD FOR PROVIDING PACKING INFORMATION AND ELECTRONIC APPARATUS SUPPORTING THEREOF}

본 발명은 패킹 정보를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 사용자가 주문한 아이템의 배송을 위한 패킹 정보를 물류 센터로 제공하는 방법 및 이의 전자 장치에 관한 것이다.

전자기술의 발달에 따라 전자상거래는 쇼핑의 한 분야로 자리잡았다. 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 온라인 상에서 물품을 구매할 수 있으며, 온라인 상에서 구매한 물품은 고객이 요청한 배송지로 배송된다.

위와 같은 전자상거래 서비스를 위한 물류 정보 관리 시스템은, 보다 효과적인 서비스 제공을 위하여 복수의 물류 센터들을 운용할 수 있다. 예컨대, 구매자로부터 상품에 대한 주문 요청이 발생하면, 물류 정보 관리 시스템은 해당 주문의 특성(예: 배송지, 물류 센터의 재고 등)을 고려하여 주문을 처리할 물류 센터를 결정하고, 결정된 물류 센터에 각각의 주문을 배정(할당)할 수 있다.

관련하여, KR100932262B1 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.

본 발명의 방법에 따르면, 패킹 정보를 제공하는 전자 장치가 사용자가 주문한 아이템의 배송을 위해 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보가 포함된 패킹 정보를 제공할 수 있다.

본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

다양한 실시예들은, 패킹 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치를 제공할 수 있다.

다양한 실시예들에 따른 전자 장치가 아이템의 패킹(packing) 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치와 관련된 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득하는 단계; 상기 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인하는 단계; 상기 주문 정보 중 적어도 일부의 정보 및 상기 샘플 아이템에 대한 정보에 기반하여, 상기 사용자에 대한 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계; 및 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 상기 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 제1 정보가 포함된 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 제1 물류 센터의 서버로 제공하는 단계를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 샘플 아이템에 대한 정보는, 상기 샘플 아이템을 공급하는 업체에 대한 정보, 상기 샘플 아이템의 공급 수량에 대한 정보, 및 상기 샘플 아이템이 제공될 타겟(target) 고객에 대한 정보를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 타겟 고객에 대한 정보는, 상기 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보 중 상기 업체가 상기 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 제1 사용자 특성 정보를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계는, 상기 복수의 사용자 특성 정보 각각에 대응하는 복수의 사용자 리스트를 확인하는 단계; 상기 복수의 사용자 리스트 중 상기 제1 사용자 특성 정보에 대응하는 제1 사용자 리스트를 위해 설정된 제1 리스트 식별 정보를 확인하는 단계; 상기 식별 정보가 상기 제1 리스트 식별 정보에 대응하는지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 식별 정보가 상기 제1 리스트 식별 정보에 대응하는 경우, 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단하는 단계를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 복수의 사용자 특성 정보는 상기 복수의 사용자들을 분류하기 위한 연령 정보에 기반하여 결정될 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 복수의 사용자 특성 정보는 상기 복수의 사용자들을 분류하기 위한 성별 정보에 기반하여 결정될 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 타겟 고객에 대한 정보는, 상기 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하는 복수의 아이템 특성 정보 중 상기 업체가 상기 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 제1 아이템 특성 정보를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계는, 상기 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 상기 제1 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템인지 여부를 판단하는 단계; 및 상기 아이템이 상기 제1 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템인 경우, 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단하는 단계를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 복수의 아이템 특성 정보는 상기 복수의 아이템들을 분류하기 위한 아이템 카테고리 정보에 기반하여 결정되고, 상기 제1 아이템 특성 정보는 상기 샘플 아이템이 분류되는 제1 아이템 카테고리 정보에 대응할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 제1 물류 센터는 상기 사용자에 대하여 확인된 하나 이상의 물류 센터 중 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 결정된 하나의 물류 센터이고, 상기 제1 정보에 따른 상기 제1 물류 센터에서의 상기 샘플 아이템의 패킹은, 상기 제1 물류 센터가 보관하는 상기 샘플 아이템의 재고 및 상기 제1 물류 센터에 구비된 하나 이상의 패킹 스테이션 별 상기 샘플 아이템의 재고에 기반하여 결정될 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 패킹 스테이션 중 상기 적어도 하나의 아이템을 패킹하기 위해 결정된 제1 패킹 스테이션이 확인되고, 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 제1 물류 센터의 서버에서 상기 패킹 정보에 기반하여 생성한 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 관리 정보가 상기 제1 패킹 스테이션의 패킹 근무자에게 제공되며, 상기 패킹 관리 정보는, 상기 패킹 근무자에게 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 적어도 하나의 아이템을 패킹하는 경우 상기 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 플래그(flag) 정보를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 패킹 정보 제공 방법은, 상기 제1 패킹 스테이션에서 상기 샘플 아이템의 재고가 확인되는 점을 기반으로 상기 플래그 정보에 따라 수행되는 상기 패킹 근무자의 패킹 처리 작업에 대응하여 생성된 제2 정보를 상기 제1 물류 센터의 서버로부터 수신하는 단계를 더 포함하고, 상기 제2 정보는 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 상기 샘플 아이템의 패킹이 완료됨을 나타내는 정보를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 제2 정보에 기반하여, 상기 식별 정보는 상기 사용자가 상기 샘플 아이템을 제공 받은 사용자에 대응함을 나타내는 정보를 포함하도록 재설정될 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 패킹 정보 제공 방법은, 상기 재설정된 식별 정보에 기반하여, 상기 사용자의 상기 서비스 상 활동 이력에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 활동 이력에 대한 정보에 기반하여, 상기 적어도 하나의 아이템의 배송이 처리된 이후 상기 사용자의 구매 패턴에 대한 변동 내역을 포함하는 피드백 정보를 상기 샘플 아이템을 공급한 업체에게 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 패킹 정보 제공 방법은, 상기 제1 패킹 스테이션에서 상기 샘플 아이템의 재고가 확인되지 않는 점을 기반으로 수행되는 상기 패킹 근무자의 패킹 처리 작업에 대응하여 생성된 제3 정보를 상기 제1 물류 센터의 서버로부터 수신하는 단계를 더 포함하고, 상기 제3 정보는 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 상기 샘플 아이템의 패킹이 생략됨을 나타내는 정보를 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 패킹 정보 제공 방법은, 상기 사용자에 대해 확인된 하나 이상의 물류 센터에서 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 결정된 상기 제1 물류 센터와 상기 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 나머지 아이템의 배송을 위해 결정된 제2 물류 센터를 확인하는 단계; 및 상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터가 상이하고 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 상기 제1 물류 센터 및 상기 제2 물류 센터 중 상기 샘플 아이템의 패킹을 위한 하나의 물류 센터를 결정하는 단계를 더 포함할 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 하나의 물류 센터는 각 물류 센터에서 상기 샘플 아이템의 패킹이 가능한지 여부에 기반하여 결정될 수 있다.

예시적 실시예에서, 상기 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 정보는 상기 하나의 물류 센터의 서버로만 제공되도록 설정될 수 있다.

다양한 실시예들에 따른 아이템의 패킹(packing) 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서, 프로세서 (processor); 및 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 하나 이상의 메모리 (memory) 를 포함하고, 상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가: 상기 전자 장치와 관련된 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득하는 단계; 상기 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인하는 단계; 상기 주문 정보 중 적어도 일부의 정보 및 상기 샘플 아이템에 대한 정보에 기반하여, 상기 사용자에 대한 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계; 및 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 상기 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 제1 정보가 포함된 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 제1 물류 센터의 서버로 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어할 수 있다.

상술한 본 개시의 다양한 실시예들은 본 개시의 바람직한 실시예들 중 일부에 불과하며, 본 개시의 다양한 실시예들의 기술적 특징들이 반영된 여러 가지 실시예들이 당해 기술분야의 통상적인 지식을 가진 자에 의해 이하 상술할 상세한 설명을 기반으로 도출되고 이해될 수 있다.

본 발명은 패킹 정보를 제공하는 전자 장치가 사용자가 주문한 아이템의 배송을 위해 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보가 포함된 패킹 정보를 제공하는 방법을 제시하여, 샘플 아이템 제공 편의를 도모할 수 있는 측면에서 기술적인 효과를 갖는다.

본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

도 1은 다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 패킹 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 사용자 특성 정보에 기반하여 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 5는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 아이템 특성 정보에 기반하여 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 6은 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 샘플 아이템의 패킹을 위해 결정된 하나의 물류 센터의 서버로 패킹 정보를 제공하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.
도 7 내지 도 8은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(300)가 샘플 아이템의 패킹을 위한 패킹 관리 정보를 사용자에게 출력하는 예시를 도시한 도면이다.

이하의 실시예들은 다양한 실시예들의 구성요소들과 특징들을 소정 형태로 결합한 것들이다. 각 구성요소 또는 특징은 별도의 명시적 언급이 없는 한 선택적인 것으로 고려될 수 있다. 각 구성요소 또는 특징은 다른 구성요소나 특징과 결합되지 않은 형태로 실시될 수 있다. 또한, 일부 구성요소들 및 특징들을 결합하여 다양한 실시예들을 구성할 수도 있다. 다양한 실시예들에서 설명되는 동작들의 순서는 변경될 수 있다. 어느 실시예의 일부 구성이나 특징은 다른 실시예에 포함될 수 있고, 또는 다른 실시예의 대응하는 구성 또는 특징과 교체될 수 있다.

도면에 대한 설명에서, 다양한 실시예들의 요지를 흐릴 수 있는 절차 또는 단계 등은 기술하지 않았으며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자의 수준에서 이해할 수 있을 정도의 절차 또는 단계는 또한 기술하지 아니하였다.

명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(comprising 또는 including)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 다양한 실시예들을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.

이하, 다양한 실시예들에 따른 바람직한 실시 형태를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부된 도면과 함께 이하에 개시될 상세한 설명은 다양한 실시예들의 예시적인 실시형태를 설명하고자 하는 것이며, 유일한 실시형태를 나타내고자 하는 것이 아니다.

또한, 다양한 실시예들에서 사용되는 특정(特定) 용어들은 다양한 실시예들의 이해를 돕기 위해서 제공된 것이며, 이러한 특정 용어의 사용은 다양한 실시예들의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다른 형태로 변경될 수 있다.

도 1은 다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 패킹 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.

도 1을 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공 시스템은 다양한 종류의 전자 장치들에 구현될 수 있다. 예를 들어, 패킹 정보 제공 시스템은 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 서비스와 관련된 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)에 구현될 수 있다. 달리 말해, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)는 각각의 장치에 구현된 패킹 정보 제공 시스템을 기반으로, 본 개시의 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행할 수 있다. 한편, 다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공 시스템은, 상기 도 1에 도시된 바에 국한되지 않고, 더 다양한 전자 장치와 서버들에 구현될 수도 있을 것이다.

다양한 실시예들에 따른 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 복수 개의 물류 센터의 서버 디바이스(200)들과 무선 및 유선 통신을 수행하며, 대단위의 저장 용량을 갖는 스토리지를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 복수 개의 물류 센터의 서버 디바이스(200)들과 연동되는 클라우드 디바이스(Cloud device)일 수 있다.

다양한 실시예들에 따른 물류 센터의 서버 디바이스(200)는, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 또는 복수 개의 사용자 디바이스(300)들과 무선 및 유선 통신을 수행하며, 대단위의 저장 용량을 갖는 스토리지를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 물류 센터의 서버 디바이스(200)는, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 또는 복수 개의 사용자 디바이스(300)들과 연동되는 클라우드 디바이스(Cloud device)일 수 있다.

다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(300)는, 데스크탑 피시, 태블릿 피시, 모바일 단말 등의 개인 사용자 또는 물류 센터의 근무자에 의해 이용될 수 있는 장치일 수 있다. 이외에도 유사한 기능을 수행하는 다른 전자 장치들이 사용자 디바이스(300)로 이용될 수 있다.

다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공 시스템은 동작을 위한 다양한 모듈들을 포함할 수 있다. 패킹 정보 제공 시스템에 포함된 모듈들은 패킹 정보 제공 시스템이 구현되는(또는, 물리적 장치에 포함되는) 물리적 장치(예: 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300))가 지정된 동작을 수행할 수 있도록 구현된 컴퓨터 코드 내지는 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 일 수 있다. 다시 말해, 패킹 정보 제공 시스템이 구현되는 물리적 장치는 복수 개의 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 메모리에 저장하고, 메모리에 저장된 복수 개의 모듈들이 실행되는 경우 복수 개의 모듈들은 물리적 장치가 복수 개의 모듈들에 대응하는 지정된 동작들을 수행하도록 할 수 있다.

도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.

도 2를 참조하면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)는 입/출력부(210), 통신부(220), 스토리지(230) 및 프로세서(240)를 포함할 수 있다.

입/출력부(210)는 사용자 입력을 받거나 또는 사용자에게 정보를 출력하는 각종 인터페이스나 연결 포트 등일 수 있다. 입/출력부(210)는 입력 모듈과 출력 모듈을 포함할 수 있는데, 입력 모듈은 사용자로부터 사용자 입력을 수신한다. 사용자 입력은 키 입력, 터치 입력, 음성 입력을 비롯한 다양한 형태로 이루어질 수 있다. 이러한 사용자 입력을 받을 수 있는 입력 모듈의 예로는 전통적인 형태의 키패드나 키보드, 마우스는 물론, 사용자의 터치를 감지하는 터치 센서, 음성 신호를 입력받는 마이크, 영상 인식을 통해 제스처 등을 인식하는 카메라, 사용자 접근을 감지하는 조도 센서나 적외선 센서 중 적어도 하나를 포함하는 근접 센서, 가속도 센서나 자이로 센서 등을 통해 사용자 동작을 인식하는 모션 센서 및 그 외의 다양한 형태의 사용자 입력을 감지하거나 입력받는 다양한 형태의 입력 수단이 있으며, 본 개시의 실시예에 따른 입력 모듈은 위에 나열한 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여기서, 터치 센서는 디스플레이 패널에 부착되는 터치 패널이나 터치 필름을 통해 터치를 감지하는 압전식 또는 정전식 터치 센서, 광학적인 방식에 의해 터치를 감지하는 광학식 터치 센서 등으로 구현될 수 있다. 이외에도 입력 모듈은 자체적으로 사용자 입력을 감지하는 장치 대신 사용자 입력을 입력받는 외부의 입력 장치를 연결시키는 입력 인터페이스(USB 포트, PS/2 포트 등)의 형태로 구현될 수도 있다. 또 출력 모듈은 각종 정보를 출력할 수 있다. 출력 모듈은 영상을 출력하는 디스플레이, 소리를 출력하는 스피커, 진동을 발생시키는 햅틱 장치 및 그 외의 다양한 형태의 출력 수단 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이외에도 출력 모듈은 상술한 개별 출력 수단을 연결시키는 포트 타입의 출력 인터페이스의 형태로 구현될 수도 있다.

일 예로, 디스플레이 형태의 출력 모듈은 텍스트, 정지 영상, 동영상을 디스플레이 할 수 있다. 디스플레이는 액정 디스플레이(LCD: Liquid Crystal Display), 발광 다이오드(LED: light emitting diode) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(OLED: Organic Light Emitting Diode) 디스플레이, 평판 디스플레이(FPD: Flat Panel Display), 투명 디스플레이(transparent display), 곡면 디스플레이(Curved Display), 플렉시블 디스플레이(flexible display), 3차원 디스플레이(3D display), 홀로그래픽 디스플레이(holographic display), 프로젝터 및 그 외의 영상 출력 기능을 수행할 수 있는 다양한 형태의 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이러한 디스플레이는 입력 모듈의 터치 센서와 일체로 구성된 터치 디스플레이의 형태일 수도 있다.

통신부(220)는 다른 장치와 통신할 수 있다. 따라서, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)는 통신부를 통해 다른 장치와 정보를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)는 통신부를 이용해 상호 간 통신을 수행하거나, 기타 다른 장치와 통신을 수행할 수 있다.

여기서, 통신, 즉 데이터의 송수신은 유선 또는 무선으로 이루어질 수 있다. 이를 위해 통신부는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합으로 구성될 수 있다.

스토리지(230)는 각종 정보를 저장할 수 있다. 스토리지는 데이터를 임시적으로 또는 반영구적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 또는 물류 센터의 서버 디바이스(200)의 스토리지에는 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 또는 물류 센터의 서버 디바이스(200)를 구동하기 위한 운용 프로그램(OS: Operating System), 웹 사이트를 호스팅하기 위한 데이터나 점자 생성을 위한 프로그램 내지는 어플리케이션(예를 들어, 웹 어플리케이션)에 관한 데이터 등이 저장될 수 있다. 또, 스토리지는 상술한 바와 같이 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 저장할 수 있다.

스토리지(230)의 예로는 하드 디스크(HDD: Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), 플래쉬 메모리(flash memory), 롬(ROM: Read-Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory) 등이 있을 수 있다. 이러한 스토리지는 내장 타입 또는 탈부착 가능한 타입으로 제공될 수 있다.

프로세서(240)는 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)의 전반적인 동작을 제어한다. 이를 위해 프로세서(240)는 각종 정보의 연산 및 처리를 수행하고 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)의 구성요소들의 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 패킹 정보 제공을 위한 프로그램 내지 어플리케이션을 실행시킬 수 있을 것이다. 프로세서(240)는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합에 따라 컴퓨터나 이와 유사한 장치로 구현될 수 있다. 하드웨어적으로 프로세서(240)는 전기적인 신호를 처리하여 제어 기능을 수행하는 전자 회로 형태로 구현될 수 있으며, 소프트웨어적으로는 하드웨어적인 프로세서(240)를 구동시키는 프로그램 형태로 구현될 수 있다. 한편, 이하의 설명에서 특별한 언급이 없는 경우에는 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)의 동작은 프로세서(240)의 제어에 의해 수행되는 것으로 해석될 수 있다. 즉, 상술한 패킹 정보 제공 시스템에 구현되는 모듈들이 실행되는 경우, 모듈들은 프로세서(240)가 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100), 물류 센터의 서버 디바이스(200) 및 사용자 디바이스(300)를 이하의 동작들을 수행하도록 제어하는 것으로 해석될 수 있다.

요약하면, 다양한 실시예들은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.

하드웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.

펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 이하에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고받을 수 있다.

이하에서는, 상기와 같은 기술적 사상에 기반하여 다양한 실시예들에 대해 보다 상세히 설명한다. 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에 대해서는 앞서 설명한 내용들이 적용될 수 있다. 예를 들어, 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에서 정의되지 않은 동작, 기능, 용어 등은 앞서 설명한 내용들에 기반하여 수행되고 설명될 수 있다.

이하의 설명에서는 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 또는 서비스와 관련된 서버 디바이스(100)가 패킹 정보 제공 동작을 수행함을 전제로 다양한 실시예들에 대하여 설명하며, 다양한 실시예들에 따르면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 패킹 정보를 제공할 수 있으며, 물류 센터의 서버 디바이스(200)는 제공 받은 패킹 정보를 기반으로 생성한 패킹 관리 정보를 패킹 근무자의 사용자 디바이스(300)로 제공하여, 사용자 디바이스(300)가 패킹 관리 정보를 출력할 수 있다.

도 3은 다양한 실시예들에 따른 패킹 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.

도 3에 따를 때 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 패킹 정보를 제공하며, 패킹 정보를 제공하는 동작을 수행하기 위해, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득하고(301), 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인하며(303), 샘플 아이템에 대한 정보 및 주문 정보에 기반하여 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하고(305), 사용자에 대하여 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 정보가 포함된 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 제공할 수 있다(307).

다양한 실시예들에 따르면, 동작 301에서, 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득할 수 있다.

예를 들어, 동작 301에서 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스는, 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 서비스를 이용하는 복수의 사용자가 주문 및 구매할 수 있는 서비스에 해당할 수 있으며, 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들은 아이템의 종류 또는 타입 등에 제한되지 않고 판매자가 아이템을 판매하기 위해 등록하는 다양한 종류 또는 타입의 아이템을 포함할 수 있다.

서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스를 통해 사용자가 아이템을 주문 및 구매하면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 사용자가 주문 및 구매한 아이템을 확인하고 해당 아이템을 배송하기 위해 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 해당 아이템의 패킹 및 배송을 지시하는 정보를 제공할 수 있다. 이와 같이 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 주문 및 구매된 아이템의 패킹 및 배송을 지시하기 위해 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 제공하는 정보에는 해당 아이템의 패킹과 관련된 본 발명의 패킹 정보가 포함될 수 있다.

주문 및 구매된 아이템의 패킹 및 배송을 지시하는 정보를 수신한 물류 센터의 서버 디바이스(200)는, 수신한 정보를 기반으로 해당 아이템의 출고, 패킹 및 배송을 처리하기 위한 정보를 생성할 수 있으며, 이와 같이 생성된 정보가 물류 센터의 근무자에 의한 패킹 및 배송의 처리 작업에 활용될 수 있다. 일 예로, 물류 센터의 서버 디바이스(200)가 아이템의 출고, 패킹 및 배송을 처리하기 위해 생성하는 정보에는, 물류 센터에 구비된 패킹 스테이션(packing station)에서의 아이템 패킹 작업과 관련된 다양한 지시 정보가 포함된 패킹 관리 정보가 있을 수 있으며, 패킹 관리 정보는 패킹 스테이션의 패킹 근무자에게 제공되어 패킹 근무자가 패킹 관리 정보를 기반으로 아이템을 패킹할 수 있다.

예를 들어, 동작 301에 따라 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 획득하는 샘플 아이템에 대한 정보는, 1) 샘플 아이템을 공급하는 업체에 대한 정보, 2) 샘플 아이템의 공급 수량에 대한 정보, 3) 샘플 아이템이 제공될 타겟(target) 고객에 대한 정보, 및/또는 4) 샘플 아이템과 관련된 기타 다양한 정보가 포함될 수 있다.

서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 상에는 다양한 아이템을 판매하는 다양한 브랜드의 업체(store)가 론칭(launching) 될 수 있으며, 상기 서비스에 론칭 하고자 하는 업체는 홍보를 위해, 혹은 진행하고자 하는 프로모션(promotion)을 위해 서비스 상 임의의 고객층 또는 특정한 고객층에게 샘플 아이템을 제공하는 이벤트(event)를 진행할 수 있다. 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 이와 같은 이벤트를 위해, 혹은 이와 같은 이벤트를 진행하는 업체를 위한 론칭 관리를 위해, 해당 업체로부터 일정 수량의 샘플 아이템을 공급 받을 수 있으며, 공급 받은 샘플 아이템을 서비스와 관련된 복수의 물류 센터에 보관할 수 있다. 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 서비스 상에서 아이템을 주문 및 구매하는 사용자에게 상기 아이템과 함께 샘플 아이템이 배송되도록 각 물류 센터에서의 배송 과정을 관리할 수 있다. 즉, 서비스 상에서 사용자가 주문 및 구매한 아이템이 물류 센터에서 패킹 후 배송될 때, 업체로부터 공급 받은 샘플 아이템이 함께 패킹되어 사용자에게 배송될 수 있다.

이 때, 샘플 아이템을 공급하는 업체는 서비스 상 임의의 고객층을 대상으로 샘플 아이템이 배송되도록 설정하거나, 또는 자신들이 원하는 특정의 고객층을 대상으로 샘플 아이템이 배송되도록 설정할 수도 있다. 만약 업체가 자신들이 원하는 특정의 고객층을 대상으로 샘플 아이템을 배송하고자 하는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 획득하는 샘플 아이템에 대한 정보에 포함된 타겟 고객에 대한 정보에는 상기 특정의 고객층을 구분하기 위한 정보가 포함될 수 있다.

예를 들어, 타겟 고객에 대한 정보는, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보 중 업체가 원하는 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 특정의 사용자 특성 정보를 포함할 수 있다.

즉, 업체는 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)에 샘플 아이템에 대한 정보를 전송할 때, 자신들이 샘플 아이템을 제공하고자 하는 고객층을 구분할 수 있는 특정의 사용자 특성 정보를 포함시켜 전송할 수 있다. 특정의 사용자 특성 정보가 획득되는 경우, 상기 서버 디바이스(100)는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들 중 획득한 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 일부의 사용자들을 선별할 수 있으며, 선별된 일부의 사용자들이 서비스 상에서 아이템을 주문 및 구매할 때 해당 아이템을 위한 배송 과정에서 샘플 아이템을 함께 패킹하여 배송하도록 관리할 수 있다.

구체적으로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보 각각에 대응하는 복수의 사용자 리스트를 관리하여 확인할 수 있다. 이 때, 어느 하나의 사용자 리스트에는 해당 사용자 리스트에 대응하는 사용자 특성 정보를 가진 사용자들이 포함될 수 있으며, 복수의 사용자 리스트 각각에 포함된 사용자를 식별하기 위한 리스트 식별 정보가 각각의 사용자 리스트에 부여될 수 있다. 즉, 어느 하나의 사용자 리스트를 위한 리스트 식별 정보가 부여되어 확인될 수 있으며, 상기 사용자 리스트에 포함된 사용자가 상기 사용자 리스트에 포함되어 있다는 점을 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 확인할 수 있도록, 해당 사용자의 식별 정보에 상기 사용자 리스트를 위한 리스트 식별 정보가 포함되어 관리될 수 있다.

샘플 아이템을 공급하는 업체가 설정한 특정의 사용자 특성 정보를 획득하는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 위와 같은 복수의 사용자 리스트 중 상기 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 특정의 사용자 리스트를 확인할 수 있으며, 상기 특정의 사용자 리스트에 포함된 사용자가 서비스 상에서 아이템을 주문 및 구매하는 경우 해당 사용자에게 샘플 아이템을 함께 패킹하여 배송하게 된다. 이를 위해, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 상기 특정의 사용자 리스트를 위해 설정된 특정의 리스트 식별 정보를 확인할 수 있고, 서비스 상에서 아이템을 주문 및 구매하는 사용자의 식별 정보가 상기 특정의 리스트 식별 정보에 대응하는지를 판단하여 해당 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 결정할 수 있다.

여기서, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보는 다양한 특성에 따라 결정될 수 있다.

일 예로, 상기 복수의 사용자 특성 정보는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하기 위한 연령 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 10대에 해당하는 일부의 사용자들, 20대에 해당하는 일부의 사용자들, 30대에 해당하는 일부의 사용자들, 40대에 해당하는 일부의 사용자들, ... 등 연령대 별로 복수의 사용자들이 분류될 수 있으며, 복수의 사용자 특성 정보는 10대 사용자 층을 분류하는 연령 정보, 20대 사용자 층을 분류하는 연령 정보, 30대 사용자 층을 분류하는 연령 정보, 40대 사용자 층을 분류하는 연령 정보, ... 등 연령 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체에 의해 특정의 연령 정보에 대응하는 특정의 사용자 특성 정보가 지정되면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 사용자 리스트에 포함된 사용자들을 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인할 수 있다.

다른 일 예로, 상기 복수의 사용자 특성 정보는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하기 위한 성별 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 여성에 해당하는 일부의 사용자들 및 남성에 해당하는 일부의 사용자들 등 성별 별로 복수의 사용자들이 분류될 수 있으며, 복수의 사용자 특성 정보는 여성 사용자 층을 분류하는 성별 정보 및 남성 사용자 층을 분류하는 성별 정보 등 성별 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체에 의해 특정의 성별 정보에 대응하는 특정의 사용자 특성 정보가 지정되면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 사용자 리스트에 포함된 사용자들을 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인할 수 있다.

또는 다른 일 예로, 상기 복수의 사용자 특성 정보는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하기 위한 구매 이력 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 서비스 상 구매 이력에 대응하는 구매 횟수 또는 구매 금액 별로 복수의 사용자들을, 적은 구매 횟수 또는 낮은 구매 금액대의 구매 이력에 대응하는 일부의 사용자들, 중간 구매 횟수 또는 중간 구매 금액대의 구매 이력에 대응하는 일부의 사용자들, 높은 구매 횟수 또는 높은 구매 금액대의 구매 이력에 대응하는 일부의 사용자들 등으로 분류할 수 있다. 이 때 복수의 사용자 특성 정보는, 적은 구매 횟수 또는 낮은 구매 금액대의 구매 이력에 대응하는 일부의 사용자들을 지정하기 위한 구매 이력 정보, 중간 구매 횟수 또는 중간 구매 금액대의 구매 이력에 대응하는 일부의 사용자들을 지정하기 위한 구매 이력 정보 및 높은 구매 횟수 또는 높은 구매 금액대의 구매 이력에 대응하는 일부의 사용자들을 지정하기 위한 구매 이력 정보 등 구매 이력 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체에 의해 특정의 구매 이력 정보에 대응하는 특정의 사용자 특성 정보가 지정되면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 사용자 리스트에 포함된 사용자들을 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인할 수 있다.

또는 다른 일 예로, 상기 복수의 사용자 특성 정보는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하기 위한 멤버십 가입 여부 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 서비스 상 복수의 사용자들 중 멤버십에 가입되어 있는 일부의 사용자들과 멤버십에 가입되어 있지 않은 나머지 사용자들을 분류할 수 있으며, 복수의 사용자 특성 정보는 멤버십에 가입되어 있는 일부의 사용자들을 분류하기 위해 설정된 멤버십 가입 정보 및 멤버십에 가입되어 있지 않은 나머지 사용자들을 분류하기 위해 설정된 멤버십 미가입 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체에 의해 멤버십 가입 여부와 관련된 특정의 사용자 특성 정보가 지정되면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 사용자 리스트에 포함된 사용자들을 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인할 수 있다.

예를 들어, 타겟 고객에 대한 정보는, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하는 복수의 아이템 특성 정보 중 업체가 원하는 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 특정의 아이템 특성 정보를 포함할 수 있다. 즉, 전술한 것과 같이 사용자 자체의 특성뿐 아니라, 사용자가 구매하는 아이템의 특성을 기반으로 하여 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부가 결정될 수도 있다.

업체는 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)에 샘플 아이템에 대한 정보를 전송할 때, 자신들이 샘플 아이템을 제공하고자 하는 아이템들의 구매자 층을 구분할 수 있는 특정의 아이템 특성 정보를 포함시켜 전송할 수 있다. 특정의 아이템 특성 정보가 획득되는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들 중 획득한 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는 일부의 아이템들을 선별할 수 있으며, 선별된 일부의 아이템들을 서비스 상에서 주문 및 구매하는 사용자를 대상으로 한 배송 과정에서 샘플 아이템을 함께 패킹하여 배송할 수 있다.

구체적으로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들을 복수의 아이템 특성 정보 각각에 대응하여 분류할 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체가 설정한 특정의 아이템 특성 정보를 획득하는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템이 주문 및 구매될 때 해당 아이템을 주문 및 구매한 사용자에 대해 샘플 아이템이 제공되는 것으로 설정할 수 있다. 만약 서비스 상에서 어느 사용자가 하나 이상의 아이템을 주문할 때 업체가 설정한 특정의 아이템 특성 정보에 따라 분류되는 아이템이 상기 하나 이상의 아이템에 포함된다면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 사용자에게 샘플 아이템을 함께 패킹하여 배송하게 된다. 이를 위해 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는지 여부를 판단할 수 있고, 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는지 여부에 기반하여 해당 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 결정할 수 있다.

여기서, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하는 복수의 아이템 특성 정보는 다양한 특성에 따라 결정될 수 있다.

일 예로, 상기 복수의 아이템 특성 정보는 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하기 위한 아이템 카테고리 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 서비스 상에서 판매되는 각 아이템은 각 아이템이 대응하는 상위 아이템 카테고리에 의해 분류될 수 있으며, 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들은 복수의 아이템 카테고리에 따라 분류될 수 있다. 즉, 화장품 카테고리에 대응하는 아이템, 의류 카테고리에 대응하는 아이템, 식품 카테고리에 대응하는 아이템, ... 등 다양한 아이템 카테고리 별로 복수의 아이템들이 분류될 수 있으며, 복수의 아이템 특성 정보는 화장품 카테고리를 위한 아이템 카테고리 정보, 의류 카테고리를 위한 아이템 카테고리 정보, 식품 카테고리를 위한 아이템 카테고리 정보, ... 등 아이템 카테고리 정보에 기반하여 결정될 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체에 의해 특정의 아이템 카테고리 정보에 대응하는 특정의 아이템 특성 정보가 설정되면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템을 주문 및 구매하는 사용자들을 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인할 수 있다. 간단한 예시로, 샘플 아이템이 분류되는 특정의 제1 아이템 카테고리 정보에 대응하는 아이템 특성 정보가 샘플 아이템을 공급하는 업체에 의해 설정될 수 있으며, 상기 제1 아이템 카테고리 정보에 대응하는 아이템을 주문 및 구매한 사용자는 샘플 아이템의 제공 대상으로 결정될 수 있다.

다양한 실시예들에 따르면, 동작 303에서, 서버 디바이스(100)는 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인할 수 있다.

예를 들어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 동작 303에 따라 확인하는 주문 정보에 포함된 사용자의 식별 정보는, 상기 서비스 상에서 사용자를 식별할 수 있는 다양한 정보를 포함할 수 있다. 일 예로, 사용자의 식별 정보에는, 사용자를 위한 식별자(Identifier; ID), 서비스 상 사용자의 주문 및 결제 수단, 및/또는 서비스 상에 등록된 사용자의 배송지 등의 정보가 포함될 수 있다.

또한, 사용자의 식별 정보에는, 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하기 위한 복수의 사용자 특성 정보에 대응하는 복수의 사용자 리스트에 대하여, 상기 사용자가 포함된 하나 이상의 사용자 리스트에 대응하는 하나 이상의 리스트 식별 정보 역시 포함될 수 있다. 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 특정의 사용자 리스트에 대응하는 특정의 리스트 식별 정보가 사용자의 식별 정보에 포함되어 있는지 여부를 확인할 수 있으며, 이를 기반으로 샘플 아이템의 제공 여부를 전술한 것과 같이 결정할 수 있다.

예를 들어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 동작 303에 따라 확인하는 주문 정보에 포함된 하나 이상의 아이템에 대한 정보는, 사용자가 한 번의 주문을 통해 결제하는 하나 이상의 아이템에 대한 정보를 포함할 수 있다. 즉, 사용자는 서비스 상에서 하나 이상의 아이템을 장바구니 등 일정한 사용자 선택 목록에 추가한 뒤, 사용자 선택 목록에 포함되어 있는 하나 이상의 아이템을 한 번에 결제할 수 있으며, 이와 같은 결제에 대응하여 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보가 생성될 수 있다.

예를 들어, 사용자가 하나 이상의 아이템을 주문 및 결제하여 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 사용자의 식별 정보 및 하나 이상의 아이템에 대한 정보를 포함하는 주문 정보를 확인한 경우, 상기 서버 디바이스(100)는 하나 이상의 아이템을 사용자에게 배송하기 위한 물류 센터를 결정할 수 있다.

이 때, 사용자의 식별 정보에 포함된 사용자의 배송지를 기준으로 사용자를 위해 하나 이상의 물류 센터가 확인될 수 있으며, 만약 상기 하나 이상의 물류 센터 중 어느 특정의 물류 센터에서 상기 하나 이상의 아이템 모두를 준비하여 사용자에게 배송 가능하다면, 상기 특정의 물류 센터가 상기 사용자에 대한 상기 하나 이상의 아이템의 배송을 위한 물류 센터로 결정될 수 있다. 이후 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 후술할 동작 307과 유사하게 상기 하나 이상의 아이템의 패킹 정보를 상기 결정된 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 제공할 수 있게 된다.

또한, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 상기 하나 이상의 물류 센터 중 상기 하나 이상의 아이템 모두를 준비할 수 있는 물류 센터가 확인되지 않는다면, 하나 이상의 아이템의 배송을 위해 둘 이상의 물류 센터를 확인할 수도 있다. 즉, 상기 서버 디바이스(100)는 사용자에 의해 주문된 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 특정의 물류 센터를 결정하고, 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 다른 아이템들의 배송을 위한 다른 물류 센터를 추가로 결정할 수도 있다. 일 예로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 사용자에 의해 주문된 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 제1 물류 센터를 결정하고, 상기 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 나머지 아이템의 배송을 위한 제2 물류 센터를 결정할 수 있다.

아이템의 배송을 준비하는 물류 센터에는, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 샘플 아이템에 대한 정보를 획득한 것을 기반으로 샘플 아이템을 공급하는 업체로부터 공급 받은 샘플 아이템이 재고로 보관될 수 있다. 즉, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 획득한 샘플 아이템에 대한 정보에 포함된 일정 수량의 샘플 아이템이, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)와 연계된 복수의 물류 센터 각각에 나뉘어 보관될 수 있으며, 각 물류 센터에서는 타겟 고객을 위한 아이템을 패킹할 시 보관 중인 샘플 아이템을 함께 패킹할 수 있다.

따라서, 각 물류 센터에서의 샘플 아이템의 패킹은 각 물류 센터가 보관 중인 샘플 아이템의 재고에 따라 그 수행 여부가 달라질 수 있다. 일 예로, 샘플 아이템의 재고가 없는 물류 센터에서는, 일정한 아이템을 패킹할 시 해당 아이템을 주문한 사용자가 샘플 아이템을 제공하는 것으로 판단된 사용자라 하더라도 샘플 아이템의 패킹을 생략할 수 있다.

또한, 각 물류 센터에서의 샘플 아이템의 패킹은, 각 물류 센터에서 아이템을 패킹하기 위해 구비된 하나 이상의 패킹 스테이션 별로 보관 중인 샘플 아이템의 재고에 따라 그 수행 여부가 달라질 수 있다. 여기서, 패킹 스테이션이란 물류 센터 내에 구비되어 아이템이 패킹 처리되는 장소로 아이템의 배송 과정 중 패킹 과정이 처리되는 장소를 의미할 수 있으며, 패킹 스테이션의 패킹 근무자는 패킹 스테이션에 도착한 아이템에 부착된 태그 정보 등을 스캔하여 해당 아이템을 패킹할 수 있다. 이 때 해당 아이템을 주문한 사용자가 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인되는 경우, 샘플 아이템에 부착된 태그 정보 등을 추가로 스캔하도록 지시될 수 있으며, 패킹 근무자는 샘플 아이템에 부착된 태그 정보 등을 스캔한 뒤 샘플 아이템을 아이템과 함께 패킹할 수 있다. 이와 같은 패킹 스테이션에는 아이템과 함께 패킹될 샘플 아이템의 재고가 보관될 수 있으며, 샘플 아이템의 재고가 없는 패킹 스테이션에서는, 일정한 아이템을 패킹할 시 해당 일정한 아이템을 주문한 사용자가 샘플 아이템을 제공하는 대상으로 판단된 사용자라 하더라도 샘플 아이템의 패킹을 생략할 수 있다.

추가적으로, 하나의 패킹 스테이션이 아이템의 패킹을 처리하기 위한 하나 이상의 패킹 슬롯으로 구비된 경우, 각 물류 센터에서의 샘플 아이템의 패킹은 각 패킹 슬롯 별 보관 중인 샘플 아이템의 재고에 따라서도 달라질 수 있다. 여기서, 패킹 슬롯은 패킹 스테이션 내에 구비되어 아이템의 배송 과정 중 패킹 과정이 처리되는 하위 장소를 의미할 수 있으며, 패킹 스테이션 내 패킹 슬롯의 패킹 근무자는 패킹 슬롯에 도착한 아이템에 부착된 태그 정보 등을 스캔하여 해당 아이템을 패킹할 수 있다. 이 때 해당 아이템을 주문한 사용자가 샘플 아이템의 제공 대상으로 확인되는 경우, 샘플 아이템에 부착된 태그 정보 등을 추가로 스캔하도록 지시될 수 있으며, 패킹 근무자는 샘플 아이템에 부착된 태그 정보 등을 스캔한 뒤 샘플 아이템을 아이템과 함께 패킹할 수 있다. 이와 같은 패킹 슬롯에는 아이템과 함께 패킹될 샘플 아이템의 재고가 보관될 수 있으며, 샘플 아이템의 재고가 없는 패킹 슬롯에서는, 일정한 아이템을 패킹할 시 해당 아이템을 주문한 사용자가 샘플 아이템을 제공하는 것으로 판단된 사용자라 하더라도 샘플 아이템의 패킹을 생략할 수 있다.

다만 하나의 패킹 스테이션에 구비된 둘 이상의 패킹 슬롯이 인접해 있어 각 패킹 슬롯을 위해 배치된 각각의 샘플 아이템의 재고에 패킹 근무자가 용이하게 접근 가능한 경우, 각 패킹 슬롯을 위해 배치된 각각의 샘플 아이템의 재고는 패킹 슬롯들을 포함하는 하나의 패킹 스테이션을 위한 샘플 아이템의 재고로 통합하여 관리될 수 있다. 따라서 이와 같은 경우 물류 센터에서의 샘플 아이템의 패킹은 패킹 스테이션에 보관 중인 샘플 아이템의 재고를 고려하는 방식으로 그 수행 여부가 결정될 수 있다.

다양한 실시예들에 따르면, 동작 305에서, 서버 디바이스(100)는 샘플 아이템에 대한 정보 및 주문 정보에 기반하여 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 판단할 수 있다.

예를 들어, 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부는, 전술한 것과 같이 상기 사용자가 샘플 아이템을 공급하는 업체의 타겟 고객에 해당하는지 여부에 기반하여 결정될 수 있다. 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부는, 샘플 아이템에 대한 정보에 포함된 타겟 고객에 대한 정보를 기반으로, (1) 주문 정보에 포함된 사용자의 식별 정보에 따라 상기 사용자가 타겟 고객에 해당하는지 여부, 또는 (2) 주문 정보에 포함된 하나 이상의 아이템에 대한 정보에 따라 상기 사용자가 타겟 고객에 해당하는지 여부를 고려하여 결정될 수 있다. 결과적으로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 동작 305는, 주문 정보에 포함된 적어도 일부의 정보와 샘플 아이템에 대한 정보에 기반하여 수행되는 동작일 수 있다.

예를 들어, (1) 주문 정보에 포함된 사용자의 식별 정보에 따라 상기 사용자가 타겟 고객에 해당하는지 여부는, 샘플 아이템을 공급하는 업체가 사용자 특성 정보에 기반하여 타겟 고객을 결정한 경우에 고려될 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보 중 업체가 원하는 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 특정의 사용자 특성 정보에 상기 사용자의 식별 정보가 대응할 수 있는지가 샘플 아이템의 제공 여부를 결정하는데 고려될 수 있다.

구체적으로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보 각각에 대응하는 복수의 사용자 리스트를 관리하여 확인할 수 있다. 이 때, 어느 하나의 사용자 리스트에는 해당 사용자 리스트에 대응하는 사용자 특성 정보를 가진 사용자들이 포함될 수 있으며, 복수의 사용자 리스트 각각에 포함된 사용자를 식별하기 위한 리스트 식별 정보가 각각의 사용자 리스트에 부여될 수 있다. 즉, 어느 하나의 사용자 리스트를 위한 리스트 식별 정보가 부여되어 확인될 수 있으며, 상기 사용자 리스트에 포함된 사용자가 상기 사용자 리스트에 포함되어 있다는 점을 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 확인할 수 있도록, 해당 사용자의 식별 정보에 상기 사용자 리스트를 위한 리스트 식별 정보가 포함되어 관리될 수 있다.

샘플 아이템을 공급하는 업체가 설정한 특정의 사용자 특성 정보를 획득하는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 위와 같은 복수의 사용자 리스트 중 상기 특정의 사용자 특성 정보에 대응하는 특정의 사용자 리스트를 확인할 수 있으며, 상기 특정의 사용자 리스트에 포함된 사용자가 서비스 상에서 아이템을 주문 및 구매하는 경우 해당 사용자에게 샘플 아이템을 함께 패킹하여 배송하게 된다. 이를 위해, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 상기 특정의 사용자 리스트를 위해 설정된 특정의 리스트 식별 정보를 확인할 수 있고, 서비스 상에서 아이템을 주문 및 구매하는 사용자의 식별 정보가 상기 특정의 리스트 식별 정보에 대응하는지를 판단하여 해당 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 결정할 수 있다.

도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 사용자 특성 정보에 기반하여 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보를 확인하고(401), 복수의 사용자 특성 정보에 대응하는 복수의 사용자 리스트와 복수의 사용자 리스트를 위해 설정된 복수의 리스트 식별 정보를 확인할 수 있다(403).

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 샘플 아이템의 공급 업체가 설정한 제1 사용자 특성 정보를 획득한다면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 복수의 사용자 리스트 중 제1 사용자 특성 정보에 대응하는 제1 사용자 리스트를 위해 설정된 제1 리스트 식별 정보를 확인할 수 있다(405). 이후 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 서비스 상에서 하나 이상의 아이템을 주문한 사용자의 식별 정보가 제1 리스트 식별 정보에 대응하는지 여부를 판단하며(407), 사용자의 식별 정보가 제1 리스트 식별 정보에 대응하는 경우 사용자에 대하여 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단할 수 있다(409).

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 도 4에 따라 사용자 특성 정보에 기반하여 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 동작은, 다음과 같이 확장된 실시예들에 따라 수행될 수도 있다.

일 예로, 샘플 아이템을 제공하는 업체는, 타겟 고객을 결정하기 위해 복수의 사용자 특성 정보 중 2 이상의 사용자 특성 정보를 설정할 수도 있으며, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 2 이상의 사용자 특성 정보에 모두 대응하는 식별 정보를 가진 사용자를 대상으로 샘플 아이템을 제공하는 것으로 판단할 수 있다. 하나의 예시로, 샘플 아이템을 제공하는 업체는 타겟 고객을 '40대 여성 고객'으로 결정할 수 있으며, 이를 위해 '40대'에 해당하는 사용자 특성 정보와 '여성'에 해당하는 사용자 특성 정보가 설정되고, 설정된 2개의 사용자 특성 정보 모두에 대응하는 식별 정보를 가진 사용자가 샘플 아이템의 제공 대상으로 결정될 수 있다. 이 경우 샘플 아이템을 공급하는 업체가 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 2 이상의 사용자 특성 정보에 대응하는 별도의 사용자 리스트가 상기 서버 디바이스(100)에 의해 생성되어 관리될 수 있다. 또한 상기 사용자는, 2개의 사용자 특성 정보 모두에 대응하는 식별 정보를 반영할 수 있도록 위와 같이 생성된 별도의 사용자 리스트에 포함되면서, 각각의 사용자 특성 정보에 대응하는 각각의 사용자 리스트에도 포함된 상태로 관리될 수 있다.

다른 일 예로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)에게 샘플 아이템을 공급하려는 업체가 복수 개인 경우, 즉 상기 서버 디바이스(100)에게 복수 개의 업체가 각각의 샘플 아이템을 공급하는 경우, 상기 서버 디바이스(100)는 각 업체가 결정한 타겟 고객을 설정하기 위한 사용자 특성 정보와 해당 사용자 특성 정보에 대응하는 사용자 리스트를 복수 개의 업체가 공급하는 복수 개의 샘플 아이템 각각에 대응 또는 매핑(mapping)하여 관리할 수 있다. 하나의 예시로, 제1 업체가 제1 샘플 아이템을 공급하고 제2 업체가 제2 샘플 아이템을 공급하려는 경우, 상기 서버 디바이스(100)는 제1 업체의 타겟 고객을 결정하기 위해 설정된 제1 사용자 특성 정보와 제1 사용자 특성 정보에 대응하는 제1 사용자 리스트를 상기 제1 샘플 아이템에 대응시켜 관리하고, 제2 업체의 타겟 고객을 결정하기 위해 설정된 제2 사용자 특성 정보와 제2 사용자 특성 정보에 대응하는 제2 사용자 리스트를 상기 제2 샘플 아이템에 대응시켜 관리할 수 있다.

만약 하나의 사용자가 상기 제1 사용자 리스트 및 상기 제2 사용자 리스트에 모두 포함된 경우라면, 해당 사용자에게는 제1 샘플 아이템과 제2 샘플 아이템 모두를 제공하거나, 제1 샘플 아이템과 제2 샘플 아이템 중 임의로 선택된 하나의 샘플 아이템이 제공되도록 설정될 수 있으며, 또는 제1 샘플 아이템과 제2 샘플 아이템 중 해당 사용자의 구매 이력 등에 기반하여 보다 적절한 것으로 판단된 하나의 샘플 아이템이 제공되도록 설정될 수도 있다.

또다른 일 예로, 상기와 같은 제1 업체와 제2 업체 뿐만 아니라, 제3 업체의 제3 샘플 아이템 및 제3 샘플 아이템에 대응하는 제3 사용자 리스트, 제4 업체의 제4 샘플 아이템 및 제4 샘플 아이템에 대응하는 제4 사용자 리스트, ... 등 상기 서버 디바이스(100)에 샘플 아이템을 공급하려는 복수 개의 업체의 복수 개의 샘플 아이템과 그에 대응하는 복수의 사용자 리스트가 더 확인될 수 있다. 이 때 복수 개의 샘플 아이템을 공급하는 업체가 설정한 사용자 특성 정보가 동일하여 동일한 하나의 사용자 리스트 및 상기 동일한 하나의 사용자 리스트를 위한 리스트 식별 정보에 대해 여러 개의 샘플 아이템이 대응될 수 있다. 하나의 예시로, 제1 업체 내지 제4 업체가 공급하는 제1 샘플 아이템 내지 제4 샘플 아이템이 모두 '40대'를 타겟 고객으로 하여, '40대'의 사용자 층을 포함한 사용자 리스트와 해당 사용자 리스트를 위해 설정된 하나의 리스트 식별 정보가 제1 샘플 아이템 내지 제4 샘플 아이템에 동일하게 대응될 수 있다. 또한, 제5 업체 내지 제6 업체가 공급하는 제5 샘플 아이템 내지 제6 샘플 아이템이 모두 '여성'을 타겟 고객으로 하여, '여성'의 사용자 층을 포함한 사용자 리스트와 해당 사용자 리스트를 위해 설정된 하나의 리스트 식별 정보가 제5 샘플 아이템 내지 제6 샘플 아이템에 동일하게 대응될 수 있다. 이 경우 '40대 여성'에 해당하는 사용자는 제1 샘플 아이템 내지 제6 샘플 아이템 모두에 대한 제공 대상이 되는데, 사용자가 불필요하게 과도한 샘플 아이템들을 제공받는 것을 방지하기 위해, 각 리스트 식별 정보에 대응하는 하나의 샘플 아이템만이 사용자에게 제공될 수 있도록 설정할 수 있다. 즉, 해당 사용자에게는, 제1 샘플 아이템 내지 제4 샘플 아이템 중 하나의 샘플 아이템, 및 제5 샘플 아이템 내지 제6 샘플 아이템 중 하나의 샘플 아이템을 포함한 두 개의 샘플 아이템이 제공될 수 있다. 다만 두 개의 샘플 아이템을 모두 제공받기 위해서는 상기 두 개의 샘플 아이템 각각이 서로 다른 물류 센터에서 패킹될 수 있어야 하므로, 해당 사용자는 두 번의 주문을 하여 상기 두 개의 샘플 아이템을 각각 서로 다른 배송을 통해 제공받을 수 있다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 복수 개의 샘플 아이템의 제공과 관련된 다양한 정보를 표 1과 같은 예시의 방식으로 관리할 수 있다.

[표 1]

표 1과 같이, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 각 샘플 아이템의 코드, 이름, 타겟 고객, 타겟 고객에 대응하는 리스트 식별 정보, 샘플의 제공 여부(활성화 여부), 내용 수정/삭제 여부 등의 정보를 관리할 수 있다.

또한, 물류 센터의 서버 디바이스(200)는, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)로부터 표 1과 같은 방식의 샘플 아이템의 제공과 관련된 다양한 정보를 수신한 점을 기반으로, 복수 개의 샘플 아이템의 패킹과 관련된 다양한 정보를 표 2와 같은 예시의 방식으로 관리할 수 있다.

[표 2]

표 2와 같이, 물류 센터의 서버 디바이스(200)는 해당 물류 센터에 구비된 패킹 스테이션, 슬롯, 각 패킹 스테이션에서 관리하는 샘플 아이템의 코드, 샘플 아이템의 코드에 맞춰 각 패킹 스테이션에서 보유하고 있는 샘플 아이템 및 그 수량 등의 정보를 관리할 수 있다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 복수 개의 샘플 아이템의 제공과 관련된 다양한 정보를 관리하는 방식, 또는 물류 센터의 서버 디바이스(200)가 복수 개의 샘플 아이템의 패킹과 관련된 다양한 정보를 관리하는 방식은 상기의 표 1 또는 표 2와 같은 방식에 한정되지 않으며, 다양한 관리 방식이 활용될 수 있다.

예를 들어, (2) 주문 정보에 포함된 하나 이상의 아이템에 대한 정보에 따라 상기 사용자가 타겟 고객에 해당하는지 여부는, 샘플 아이템을 공급하는 업체가 아이템 특성 정보에 기반하여 타겟 고객을 결정한 경우에 고려될 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하는 복수의 아이템 특성 정보 중 업체가 원하는 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템이 상기 사용자가 구매한 하나 이상의 아이템에 포함되어 있는지가 샘플 아이템의 제공 여부를 결정하는데 고려될 수 있다.

구체적으로, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 서비스 상에서 판매되는 복수의 아이템들을 복수의 아이템 특성 정보 각각에 대응하여 분류할 수 있다. 샘플 아이템을 공급하는 업체가 설정한 특정의 아이템 특성 정보를 획득하는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템이 주문 및 구매될 때 해당 아이템을 주문 및 구매한 사용자에 대해 샘플 아이템이 제공되는 것으로 설정할 수 있다. 만약 서비스 상에서 어느 사용자가 하나 이상의 아이템을 주문할 때 업체가 설정한 특정의 아이템 특성 정보에 따라 분류되는 아이템이 상기 하나 이상의 아이템에 포함된다면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 사용자에게 샘플 아이템을 함께 패킹하여 배송하게 된다. 이를 위해 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는지 여부를 판단할 수 있고, 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 특정의 아이템 특성 정보에 대응하는지 여부에 기반하여 해당 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 결정할 수 있다.

도 5는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 아이템 특성 정보에 기반하여 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하는 복수의 아이템 특성 정보를 확인하고(501), 복수의 아이템 특성 정보 중 샘플 아이템의 공급 업체가 설정한 제1 아이템 특성 정보를 확인할 수 있다(503).

이후 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 서비스 상에서 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 제1 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템인지 여부를 판단하며(505), 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 제1 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템인 경우, 사용자에 대하여 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단할 수 있다(507).

예를 들어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 사용자에 대한 샘플 아이템의 제공 여부를 판단할 때, 하나의 사용자에 대해 샘플 아이템이 제공되는 횟수가 특정의 제한 기간 동안 일정 횟수 이내로 설정되도록 관리할 수 있다. 하나의 사용자가 복수 개의 업체의 복수 개의 샘플 아이템을 제공받을 수 있는 대상자라 하더라도, 해당 하나의 사용자의 주문 시마다 샘플 아이템을 계속 제공한다면 과도한 샘플 아이템을 불필요하게 제공하는 결과가 초래될 수 있으므로, 상기 서버 디바이스(100)는 특정의 제한 기간과 상기 특정의 제한 기간 동안 해당 사용자에게 샘플 아이템이 제공될 수 있는 횟수를 지정할 수 있다. 하나의 예시로, 상기 서버 디바이스(100)는 한 달의 제한 기간 동안 샘플 아이템을 한 번 제공될 수 있도록 설정하고, 사용자가 한 달 동안 N 번의 주문을 하더라도 N 번의 주문 중 한 번의 주문에 대응하여서만 샘플 아이템을 한 번 제공하도록 관리할 수 있으며, 상기 한 달의 제한 기간 이후 다음 한 달이 되면 해당 사용자에게 다시 샘플 아이템을 한 번 제공할 수 있다.

다양한 실시예들에 따르면, 동작 307에서, 서버 디바이스(100)는 사용자에 대하여 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 정보가 포함된 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 제공할 수 있다.

예를 들어, 동작 307에 따라 패킹 정보의 설정 대상이 되는 적어도 하나의 아이템은, 사용자가 한 번의 결제를 통해 주문한 하나 이상의 아이템 중 같은 물류 센터에서 준비 및 출고될 수 있는 것으로 확인된 아이템을 포함할 수 있다. 즉, 상기 적어도 하나의 아이템은 사용자를 위해 하나의 같은 물류 센터에서 준비 및 출고되는 아이템에 해당할 수 있다.

예를 들어, 동작 307에 따라 패킹 정보의 제공 대상이 되는 물류 센터는, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 사용자에 대하여 확인한 하나 이상의 물류 센터 중 하나 이상의 아이템에 포함된 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 결정한 하나의 물류 센터, 예컨대 제1 물류 센터에 해당할 수 있다.

또한, 상기 제1 물류 센터에서는 상기 적어도 하나의 아이템의 배송 과정에서 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 정보에 따라 상기 적어도 하나의 아이템을 패킹할 때 샘플 아이템을 함께 패킹하게 되는데, 이 때 이와 같은 샘플 아이템의 패킹은 상기 제1 물류 센터가 보관하는 샘플 아이템의 재고 및 상기 제1 물류 센터에 구비된 하나 이상의 패킹 스테이션 별 샘플 아이템의 재고에 기반하여 결정될 수 있다. 즉, 상기 제1 물류 센터 또는 상기 제1 물류 센터에 구비된 각 패킹 스테이션에 샘플 아이템의 재고가 있다면 샘플 아이템이 상기 적어도 하나의 아이템과 함께 패킹될 수 있겠으나, 아이템의 재고가 없다면 샘플 아이템의 패킹은 생략되고 상기 적어도 하나의 아이템만이 패킹될 수 있다.

하나 이상의 아이템에 포함된 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 사용자에 대해 확인된 제1 물류 센터에서는, 상기 제1 물류 센터에 구비된 하나 이상의 패킹 스테이션 중 상기 적어도 하나의 아이템을 패킹하기 위해 결정된 제1 패킹 스테이션이 확인될 수 있다. 이 때, 상기 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)는 동작 307에 따라 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)로부터 제공 받은 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 기반으로, 제1 패킹 스테이션의 패킹 근무자를 위한 적어도 하나의 아이템의 패킹 관리 정보를 생성하여 패킹 근무자에게 제공할 수 있다.

즉, 상기 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)는 제1 패킹 스테이션의 패킹 근무자가 상기 적어도 하나의 아이템에 대한 원활한 패킹 처리를 수행할 수 있도록 하는 패킹 관리 정보를 제공할 수 있다. 이와 같은 패킹 관리 정보에는, 적어도 하나의 아이템을 패킹하기 위한 정보와, 상기 적어도 하나의 아이템을 패킹하는 경우 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 패킹 근무자에게 지시하는 플래그(flag) 정보가 포함될 수 있다. 일 예로, 상기 적어도 하나의 아이템이 패킹 처리되기 위해 제1 패킹 스테이션으로 이동할 때, 상기 적어도 하나의 아이템을 위해 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 플래그(flag) 정보가 포함된 패킹 관리 정보가 상기 적어도 하나의 아이템 또는 상기 적어도 하나의 아이템 내 각 아이템에 대하여 태그(tag) 또는 바코드(barcode) 형태의 정보로 설정될 수 있다. 패킹 근무자가 상기 적어도 하나의 아이템을 패킹하기 위해 상기 태그 또는 바코드 형태의 정보를 스캔하는 경우, 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보 및 샘플 아이템의 패킹 처리 작업을 위한 기타 다양한 정보가 패킹 근무자에게 제공될 수 있다.

패킹 근무자가 적어도 하나의 아이템을 패킹하는 제1 패킹 스테이션에서 샘플 아이템의 재고가 확인된다면, 패킹 근무자는 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 플래그(flag) 정보에 따라 상기 적어도 하나의 아이템과 샘플 아이템을 함께 패킹하는 패킹 처리 작업을 수행할 수 있다. 이와 같은 패킹 처리 작업이 수행 완료된 경우, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 제1 물류 센터에서 준비하는 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 샘플 아이템의 패킹이 완료됨을 나타내는 정보가 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)에 의해 생성되어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)에게 전송될 수 있다. 즉, 샘플 아이템을 함께 패킹하는 패킹 처리 작업이 완료되는 경우 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)로부터 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 샘플 아이템의 패킹이 완료되었음을 나타내는 정보를 수신할 수 있다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 하나 이상의 아이템을 주문한 사용자에 대하여 상기 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 샘플 아이템의 패킹이 완료되었음을 나타내는 정보를 수신하는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 해당 사용자가 샘플 아이템을 제공 받은 사용자에 대응함을 나타내는 정보가 포함되도록 사용자의 식별 정보를 재설정할 수 있다. 즉, 사용자에 대한 일부의 아이템의 배송을 통해 해당 사용자에게 샘플 아이템의 제공이 완료되었다면, 이후부터 서비스 상에서 관리되는 사용자의 식별 정보에는 해당 사용자가 샘플 아이템을 제공 받은 사용자에 대응함을 나타내는 정보가 포함될 수 있다.

사용자가 샘플 아이템을 제공 받은 사용자에 대응함을 나타내는 정보가 포함되도록 상기 사용자의 식별 정보가 재설정되는 경우, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 사용자에게 샘플 아이템이 제공된 것으로 확인된 시점 이후, 즉 샘플 아이템이 함께 패킹된 일부의 아이템의 배송이 처리된 시점 이후, 샘플 아이템으로 인한 사용자의 구매 패턴에 변동 사항이 있는지를 추적할 수 있다. 즉, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 상기와 같이 재설정된 식별 정보를 가지는 사용자에 대하여 서비스 상 활동 이력에 대한 정보를 확인할 수 있고, 확인된 활동 이력을 기반으로 사용자에게 샘플 아이템이 제공된 것으로 확인된 시점 이후 상기 사용자의 구매 패턴에 대한 변동 내역이 있는지 추적할 수 있다. 또한, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 상기 사용자의 구매 패턴에 대한 변동 내역이 확인된다면 상기 사용자의 구매 패턴에 대한 변동 내역을 포함하는 피드백 정보를 샘플 아이템을 공급하는 업체에게 제공하여, 샘플 아이템을 공급하는 업체의 고객 또는 아이템 관리에 효과적으로 도움을 줄 수 있다.

패킹 근무자가 적어도 하나의 아이템을 패킹하는 제1 패킹 스테이션에서 샘플 아이템의 재고가 확인되지 않는다면, 패킹 근무자는 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 플래그(flag) 정보가 있더라도 샘플 아이템을 함께 패킹할 수 없으므로, 상기 적어도 하나의 아이템에 대해서만 패킹 처리 작업을 수행할 수 있다. 이와 같은 패킹 처리 작업이 수행 완료된 경우, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 제1 물류 센터에서 준비하는 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 샘플 아이템의 패킹이 생략되었음을 나타내는 정보가 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)에 의해 생성되어, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)에게 전송될 수 있다. 즉, 샘플 아이템의 패킹이 생략된 패킹 처리 작업이 완료되는 경우 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)로부터 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 샘플 아이템의 패킹이 생략되었음을 나타내는 정보를 수신할 수 있다.

만약 상기 적어도 하나의 아이템이 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 일부의 아이템이고, 상기 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 나머지 아이템이 상기 제1 물류 센터와 다른 제2 물류 센터에서 패킹될 경우에 있어서, 상기 제1 물류 센터에서 준비하는 적어도 하나의 아이템의 배송을 위한 샘플 아이템의 패킹이 생략되었음을 나타내는 정보가 확인되었음에도 상기 제2 물류 센터에서 준비하는 나머지 아이템의 패킹 처리가 진행되지 않은 상태라면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 상기 제2 물류 센터에서 샘플 아이템의 패킹이 가능한지 여부에 따라 상기 나머지 아이템의 패킹 시 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보가 포함된 상기 나머지 아이템의 패킹 정보를 상기 제2 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 제공할 수도 있다.

위와 달리, 상기 적어도 하나의 아이템이 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 일부의 아이템이고, 상기 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 나머지 아이템이 다른 제2 물류 센터에서 패킹될 경우에 있어서, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 처음부터 하나의 물류 센터에서만 샘플 아이템의 패킹과 관련된 처리가 수행되도록 설정할 수도 있다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 사용자에 대하여 확인한 하나 이상의 물류 센터에서, 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 결정된 것으로 확인한 제1 물류 센터와 상기 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 나머지 아이템의 배송을 위해 결정된 것으로 확인한 제2 물류 센터가 서로 다를 수 있다. 이 때 상기 사용자에 대해서 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 상태라면, 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 제1 물류 센터와 제2 물류 센터 중 샘플 아이템의 패킹을 위한 하나의 물류 센터를 결정하여, 결정된 하나의 물류 센터에서만 샘플 아이템의 패킹 처리가 수행되도록 설정할 수 있다.

샘플 아이템의 패킹을 위한 하나의 물류 센터는, 각 물류 센터에서 샘플 아이템의 패킹이 가능한지를 우선적으로 고려하여, 샘플 아이템의 패킹이 불가능한 것으로 확인된 물류 센터는 제외하고 샘플 아이템의 패킹이 가능한 것으로 확인된 물류 센터만이 상기 하나의 물류 센터로 결정되도록 설정될 수 있다. 또한, 각 물류 센터 및 각 물류 센터에 구비된 하나 이상의 패킹 스테이션 별 샘플 아이템의 재고를 확인 및 비교하여, 재고가 보다 충분한 것으로 판단된 물류 센터가 상기 하나의 물류 센터로 결정되도록 설정될 수도 있다. 일 예로, 샘플 아이템의 재고가 임계 수량 이하인 물류 센터는 샘플 아이템의 패킹을 위한 물류 센터의 결정에서 제외될 수 있거나, 샘플 아이템의 재고가 임계 수량 이상인 물류 센터만이 샘플 아이템의 패킹을 위한 물류 센터의 결정에 포함될 수 있도록 설정될 수 있다.

위와 같이 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템의 배송을 위해 둘 이상의 물류 센터가 확인되고 그 중 하나의 물류 센터에서만 샘플 아이템의 패킹 처리가 수행되도록 설정되는 경우, 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보는 상기 하나의 물류 센터의 서버 디바이스(200)로만 전송되도록 설정될 수 있다. 즉, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 처리하는 제1 물류 센터가 샘플 아이템의 패킹 처리를 수행하는 물류 센터로 결정되었다면, 제1 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 전송되는 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보에 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보가 포함될 수 있다. 반면, 상기 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 아이템을 제외한 다른 아이템의 배송을 처리하는 제2 물류 센터에 대하여는, 제2 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 전송되는 상기 다른 아이템의 패킹 정보에 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 정보가 포함되지 않을 수 있다.

또는, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템의 배송을 위해 둘 이상의 물류 센터가 확인되는 경우, 각 물류 센터에 제공할 패킹 정보에 샘플 아이템의 패킹에 대한 지시를 활성화 또는 비활성화 하는 플래그 정보가 포함된 형태로 패킹 정보가 설정되어 하나의 물류 센터에 제공할 특정의 패킹 정보에만 샘플 아이템의 패킹에 대한 지시가 활성화되도록 설정할 수도 있다.

일 예로, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 제1 아이템의 배송을 처리하기 위해 제1 물류 센터에 제공하는 상기 적어도 하나의 제1 아이템의 패킹 정보에는, 상기 적어도 하나의 제1 아이템과 함께 샘플 아이템을 패킹하도록 지시하는 제1 플래그 정보가 포함될 수 있다. 또한, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 제1 아이템과 다른 적어도 하나의 제2 아이템의 배송을 처리하기 위해 제2 물류 센터에 제공하는 상기 적어도 하나의 제2 아이템의 패킹 정보에는, 상기 적어도 하나의 제2 아이템과 함께 샘플 아이템을 패킹하도록 지시하는 제2 플래그 정보가 포함될 수 있다. 마찬가지로, 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템 중 상기 적어도 하나의 제1 아이템 및 상기 적어도 하나의 제2 아이템과 다른 적어도 하나의 제3 아이템의 배송을 처리하기 위해 제3 물류 센터에 제공하는 상기 적어도 하나의 제3 아이템의 패킹 정보에는, 상기 적어도 하나의 제3 아이템과 함께 샘플 아이템을 패킹하도록 지시하는 제3 플래그 정보가 포함될 수 있다.

이와 같은 방식으로 샘플 아이템을 패킹하도록 지시하는 플래그 정보가 각 물류 센터에 제공될 각 패킹 정보에 포함될 수 있으며, 이 때 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 여러 물류 센터에 제공될 패킹 정보에 포함되도록 설정된 여러 플래그 정보 중에서, 샘플 아이템을 패킹하는 것으로 결정된 하나의 물류 센터에 제공되는 하나의 특정한 패킹 정보에 포함된 특정한 플래그 정보만이 활성화 되고, 나머지 플래그 정보는 모두 비활성화 되도록 설정할 수 있다. 이를 위해 여러 플래그 정보의 활성화 또는 비활성화 여부를 연동하기 위한 연동 정보가 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)에 의해 설정되어 관리될 수도 있다.

만약 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시 받은 제1 물류 센터에서 샘플 아이템의 재고 부족 등으로 샘플 아이템을 적어도 하나의 아이템과 함께 패킹하지 못했다면, 해당 사용자에 대한 샘플 아이템의 패킹은 생략될 수 있으며, 추후 해당 사용자가 또다른 주문으로 또다른 아이템을 주문할 시 샘플 아이템이 패킹될 수 있도록 관리될 수 있다.

도 6은 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 샘플 아이템의 패킹을 위해 결정된 하나의 물류 센터의 서버로 패킹 정보를 제공하는 동작을 수행하는 방법을 도시한 도면이다.

서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는, 하나 이상의 아이템을 주문한 사용자의 배송지를 기준으로 사용자에 대한 하나 이상의 물류 센터를 확인할 수 있다(601). 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 확인한 하나 이상의 물류 센터에서, 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템을 배송하기 위한 제1 물류 센터를 결정하고(603), 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템을 제외한 나머지 아이템을 배송하기 위한 제2 물류 센터를 결정할 수 있다(605).

이후 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)는 제1 물류 센터와 제2 물류 센터가 상이하고 사용자에 대하여 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 제1 물류 센터와 제2 물류 센터 중 샘플 아이템의 패킹을 위한 하나의 물류 센터를 결정하며(607), 샘플 아이템을 패킹할 것을 지시하는 정보가 포함된 패킹 정보를 결정된 하나의 물류 센터의 서버 디바이스(200)로 제공할 수 있다(609).

전술한 실시예들에 따라 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100)가 패킹 정보와 관련해 제공하는 각 정보들이 다양한 형태로 결합되어 제공될 수 있음은 자명하다.

도 7 내지 도 8은 다양한 실시예들에 따른 아이템 관련 정보 제공을 위한 UI/UX의 일 예시를 도시한 도면이다. 예를 들어, 도 7 내지 도 8의 예시는 도 3 내지 도 6에서 전술한 실시예에 따른 패킹 근무자를 위한 사용자 디바이스(300)에 대한 UI/UX (user interface/user experience)일 수 있으며, 이하의 도면에서 설명하는 각 실시예들은 도 3 내지 도 6에서 전술한 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 및 물류 센터의 서버 디바이스(200)의 동작에 기반하여 수행될 수 있다.

구체적으로, 이하의 도면에서 설명하는 사용자 디바이스(300)를 위한 UI/UX의 각 실시예들은, 도 3 내지 도 6에서 전술한 동작들에 기반하여 물류 센터의 서버 디바이스(200)가 일정한 정보를 사용자 디바이스(300)에 제공한 뒤 이를 사용자 디바이스(300)가 출력하는 형태로서 수행될 수 있다. 다만 이하의 도면에서 설명하는 UI/UX의 각 실시예가 이와 같은 형태에 한정되어 수행되는 것은 아니며, UI/UX의 각 실시예를 구현할 수 있는 모든 형태로서 수행될 수 있다.

도 7 내지 도 8은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(300)가 샘플 아이템의 패킹을 위한 패킹 관리 정보를 사용자에게 출력하는 예시를 도시한 도면이다.

도 7 내지 도 8의 도면을 통해 출력되는 정보는 패킹 근무자가 패킹 처리 작업을 위해 사용하는 사용자 디바이스(300)를 통해 출력되는 정보에 대응할 수 있으며, 패킹 근무자에게 제공되는 아이템의 패킹 관리 정보에 샘플 아이템을 함께 패킹할 것을 지시하는 플래그 정보가 포함된 점에 기반하여 출력되는 정보일 수 있다.

도 7을 참조하면, 사용자 디바이스(300)는 패킹의 대상인 아이템을 패킹하는 과정에서 아이템을 확인하여 스캔하기 위한 정보를 패킹 관리 정보로써 출력할 수 있다. 영역 701과 같이 패킹 근무자에게 패킹의 대상인 아이템의 바코드를 스캔할 것을 지시하는 정보가 출력될 수 있으며, 패킹 근무자가 이에 대응하여 패킹의 대상인 아이템의 바코드를 스캔하면 영역 703과 같이 스캔이 완료됨을 나타내는 정보가 출력될 수 있다. 이 때, 스캔이 완료됨을 나타내는 정보가 출력되는 영역 703에는, 패킹의 대상인 아이템의 정보가 영역 705와 같이 포함될 수 있다.

패킹의 대상인 아이템을 주문한 사용자가 샘플 아이템의 제공 대상으로 판단된 경우, 패킹의 대상인 아이템의 바코드가 스캔될 때 샘플 아이템의 패킹을 확인하여 스캔하기 위한 정보가 도 8과 같이 추가적으로 출력될 수 있다.

도 8을 참조하면, 사용자 디바이스(300)는 패킹의 대상인 아이템을 패킹하는 과정에서 추가로 패킹될 샘플 아이템을 확인하여 스캔하기 위한 정보를 패킹 관리 정보로써 출력할 수 있다. 영역 801과 같이 패킹 근무자에게 추가 패킹의 대상인 샘플 아이템의 정보와 샘플 아이템의 바코드를 스캔할 것을 지시하는 정보가 출력될 수 있으며, 패킹 근무자가 이에 대응하여 추가 패킹의 대상인 샘플 아이템의 바코드를 스캔하면 영역 803과 같이 스캔이 완료됨을 나타내는 정보가 출력될 수 있다.

샘플 아이템에 대한 스캔이 완료됨을 나타내는 정보가 확인되면 패킹 근무자는 도 7의 아이템과 도 8의 샘플 아이템을 함께 패킹하게 되고, 도 7의 아이템과 도 8의 샘플 아이템이 패킹 처리된 패킹 스테이션 및 상기 패킹 스테이션을 구비한 물류 센터에서 보관 중인 샘플 아이템의 재고 수량이 패킹된 샘플 아이템의 수량만큼 차감될 수 있으며, 이에 따라 변경된 샘플 아이템의 재고 수량에 대한 정보가 서비스를 제공하는 서버 디바이스(100) 및 물류 센터의 서버 디바이스(200)에 의해 관리될 수 있다.

도 7 내지 도 8의 사용자 디바이스(300)를 위한 UI/UX 및 사용자 디바이스(300)의 동작은 도 3 내지 도 6에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작과 연관되어 수행될 수 있으며, 도 7 내지 도 8의 UI/UX 예시는 본 발명의 개시를 위한 하나의 예시로서 본 발명의 다양한 실시예들이 도 7 내지 도 8의 UI/UX 형태에 한정되지 않으며 본 발명의 다양한 실시예들을 구현할 수 있는 모든 형태의 UI/UX에 따라 수행될 수 있다.

본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 즉 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명의 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한 상기 각각의 실시 예는 필요에 따라 서로 조합되어 운용할 수 있다. 예컨대, 본 발명의 모든 실시 예는 일부분들이 서로 조합되어 시스템에 의해 구현될 수 있다.

또한, 본 발명에 따른 시스템 등에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다.

이와 같이, 본 발명의 다양한 실시예들은 특정 관점에서 컴퓨터 리드 가능 기록 매체(computer readable recording medium)에서 컴퓨터 리드 가능 코드(computer readable code)로서 구현될 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의해 리드될 수 있는 데이터를 저장할 수 있는 임의의 데이터 저장 디바이스이다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체의 예들은 읽기 전용 메모리(read only memory: ROM)와, 랜덤-접속 메모리(random access memory: RAM)와, 컴팩트 디스크- 리드 온니 메모리(compact disk-read only memory: CD-ROM)들과, 마그네틱 테이프(magnetic tape)들과, 플로피 디스크(floppy disk)들과, 광 데이터 저장 디바이스들, 및 캐리어 웨이브(carrier wave)들(인터넷을 통한 데이터 송신 등)을 포함할 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 또한 네트워크 연결된 컴퓨터 시스템들을 통해 분산될 수 있고, 따라서 컴퓨터 리드 가능 코드는 분산 방식으로 저장 및 실행된다. 또한, 본 발명의 다양한 실시예들을 성취하기 위한 기능적 프로그램들, 코드, 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 발명이 적용되는 분야에서 숙련된 프로그래머들에 의해 쉽게 해석될 수 있다.

또한 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 장치 및 방법은 하드웨어, 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 조합의 형태로 실현 가능하다는 것을 알 수 있을 것이다. 이러한 소프트웨어는 예를 들어, 삭제 가능 또는 재 기록 가능 여부와 상관없이, ROM 등의 저장 장치와 같은 휘발성 또는 비 휘발성 저장 장치, 또는 예를 들어, RAM, 메모리 칩, 장치 또는 집적 회로와 같은 메모리, 또는 예를 들어 콤팩트 디스크(compact disk: CD), DVD, 자기 디스크 또는 자기 테이프 등과 같은 광학 또는 자기적으로 기록 가능함과 동시에 기계(예를 들어, 컴퓨터)로 읽을 수 있는 저장 매체에 저장될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 방법은 제어부 및 메모리를 포함하는 컴퓨터 또는 이와 같은 메모리 또는 컴퓨터를 포함한 차량 등에 의해 구현될 수 있고, 이러한 메모리는 본 발명의 실시예들을 구현하는 명령들을 포함하는 프로그램 또는 프로그램들을 저장하기에 적합한 기계로 읽을 수 있는 저장 매체의 한 예임을 알 수 있을 것이다.

따라서, 본 발명은 본 명세서의 청구항에 기재된 장치 또는 방법을 구현하기 위한 코드를 포함하는 프로그램 및 이러한 프로그램을 저장하는 기계(컴퓨터 등)로 읽을 수 있는 저장 매체를 포함한다. 또한, 이러한 프로그램은 유선 또는 무선 연결을 통해 전달되는 통신 신호와 같은 임의의 매체를 통해 전자적으로 이송될 수 있고, 본 발명은 이와 균등한 것을 적절하게 포함한다.

상기에서는 본 발명의 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 또한 앞서 설명된 본 발명에 따른 실시예들은 예시적인 것에 불과하며, 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 범위의 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 다음의 특허청구범위에 의해서 정해져야 할 것이다.

Claims (14)

1. 전자 장치가 아이템의 패킹(packing) 정보를 제공하는 방법에 있어서,
   상기 전자 장치와 관련된 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득하는 단계;
   상기 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인하는 단계;
   상기 주문 정보 중 적어도 일부의 정보 및 상기 샘플 아이템에 대한 정보에 기반하여, 상기 사용자에 대한 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계; 및
   상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 상기 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 제1 정보가 포함된 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 제1 물류 센터의 서버로 제공하는 단계를 포함하고,
   상기 사용자에 대한 샘플 아이템 제공을 위한 관리 기간 및 상기 관리 기간에 대응하는 샘플 아이템 제공의 임계 횟수가 설정되고,
   상기 관리 기간 내에서 확인되는 상기 사용자의 복수의 주문에서 상기 임계 횟수에 따른 샘플 아이템 제공의 대상으로 카운트 되는 적어도 일부의 주문에 대하여, 상기 복수의 주문 중 상기 식별 정보에 기반하여 샘플 아이템 제공의 대상으로 최초 결정되었으나 물류 센터에서의 샘플 아이템 재고가 임계 수량 이상으로 확인되지 않아 샘플 아이템 제공이 생략되는 주문은 상기 적어도 일부의 주문으로 카운트 되지 않고,
   상기 물류 센터에서의 샘플 아이템 재고는, 상기 사용자의 배송지를 기준으로 설정되는 하나 이상의 물류 센터에 기반하여 확인되는,
   패킹 정보 제공 방법.
2. 제 1 항에 있어서,
   상기 샘플 아이템에 대한 정보는,
   상기 샘플 아이템을 공급하는 업체에 대한 정보,
   상기 샘플 아이템의 공급 수량에 대한 정보, 및
   상기 샘플 아이템이 제공될 타겟(target) 고객에 대한 정보를 포함하는,
   패킹 정보 제공 방법.
3. 제 2 항에 있어서,
   상기 타겟 고객에 대한 정보는, 상기 서비스를 이용하는 복수의 사용자들을 분류하는 복수의 사용자 특성 정보 중 상기 업체가 상기 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 제1 사용자 특성 정보를 포함하는,
   패킹 정보 제공 방법.
4. 제 3 항에 있어서,
   상기 복수의 사용자 특성 정보는 상기 복수의 사용자들을 분류하기 위한 구매 이력 정보에 기반하여 결정되는,
   패킹 정보 제공 방법.
5. 제 4 항에 있어서,
   상기 구매 이력 정보에 기반하여, 상기 복수의 사용자들이 낮은 금액 구간의 구매 이력에 대응하는 사용자들을 포함하는 제1 사용자 그룹, 중간 금액 구간의 구매 이력에 대응하는 사용자들을 포함하는 제2 사용자 그룹, 및 높은 금액 구간의 구매 이력에 대응하는 사용자들을 포함하는 제3 사용자 그룹으로 분류되는,
   패킹 정보 제공 방법.
6. 제 3 항에 있어서,
   상기 복수의 사용자 특성 정보는 상기 복수의 사용자들을 분류하기 위한 멤버십 가입 여부에 대한 정보에 기반하여 결정되는,
   패킹 정보 제공 방법.
7. 제 6 항에 있어서,
   상기 멤버십 가입 여부에 대한 정보에 기반하여, 상기 복수의 사용자들이 멤버십에 가입한 사용자들을 포함하는 제4 사용자 그룹 및 멤버십에 가입하지 않은 사용자들을 포함하는 제5 사용자 그룹으로 분류되는,
   패킹 정보 제공 방법.
8. 제 3 항에 있어서,
   상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계는,
   상기 복수의 사용자 특성 정보 각각에 대응하는 복수의 사용자 리스트를 확인하는 단계;
   상기 복수의 사용자 리스트 중 상기 제1 사용자 특성 정보에 대응하는 제1 사용자 리스트를 위해 설정된 제1 리스트 식별 정보를 확인하는 단계;
   상기 식별 정보가 상기 제1 리스트 식별 정보에 대응하는지 여부를 판단하는 단계; 및
   상기 식별 정보가 상기 제1 리스트 식별 정보에 대응하는 경우, 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단하는 단계를 포함하는,
   패킹 정보 제공 방법.
9. 제 2 항에 있어서,
   상기 타겟 고객에 대한 정보는, 상기 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 분류하는 복수의 아이템 특성 정보 중 상기 업체가 상기 타겟 고객을 결정하기 위해 설정한 제1 아이템 특성 정보를 포함하는,
   패킹 정보 제공 방법.
10. 제 9 항에 있어서,
    상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계는,
    상기 하나 이상의 아이템에 포함된 아이템이 상기 제1 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템인지 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 아이템이 상기 제1 아이템 특성 정보에 대응하는 아이템인 경우, 상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단하는 단계를 포함하는,
    패킹 정보 제공 방법.
11. 제 9 항에 있어서,
    상기 복수의 아이템 특성 정보는 상기 복수의 아이템들을 분류하기 위한 아이템 카테고리 정보에 기반하여 결정되고,
    상기 제1 아이템 특성 정보는 상기 샘플 아이템이 분류되는 제1 아이템 카테고리 정보에 대응하는,
    패킹 정보 제공 방법.
12. 삭제
13. 제 1 항에 있어서,
    상기 임계 횟수를 초과하여 획득된 주문부터 상기 사용자에게 샘플 아이템이 제공되지 않도록 관리되는,
    패킹 정보 제공 방법.
14. 아이템의 패킹(packing) 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서,
    프로세서 (processor); 및
    하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 하나 이상의 메모리 (memory) 를 포함하고,
    상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가:
    상기 전자 장치와 관련된 서비스의 사용자에게 제공 가능한 샘플 아이템에 대한 정보를 획득하는 단계;
    상기 서비스 상 사용자의 식별 정보 및 상기 사용자가 주문한 하나 이상의 아이템에 대한 정보가 포함된 주문 정보를 확인하는 단계;
    상기 주문 정보 중 적어도 일부의 정보 및 상기 샘플 아이템에 대한 정보에 기반하여, 상기 사용자에 대한 상기 샘플 아이템의 제공 여부를 판단하는 단계; 및
    상기 사용자에 대하여 상기 샘플 아이템이 제공되는 것으로 판단된 경우, 상기 하나 이상의 아이템 중 적어도 하나의 아이템의 배송을 위해 상기 샘플 아이템의 패킹을 지시하는 제1 정보가 포함된 상기 적어도 하나의 아이템의 패킹 정보를 제1 물류 센터의 서버로 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어하고,
    상기 사용자에 대한 샘플 아이템 제공을 위한 관리 기간 및 상기 관리 기간에 대응하는 샘플 아이템 제공의 임계 횟수가 설정되고,
    상기 관리 기간 내에서 확인되는 상기 사용자의 복수의 주문에서 상기 임계 횟수에 따른 샘플 아이템 제공의 대상으로 카운트 되는 적어도 일부의 주문에 대하여, 상기 복수의 주문 중 상기 식별 정보에 기반하여 샘플 아이템 제공의 대상으로 최초 결정되었으나 물류 센터에서의 샘플 아이템 재고가 임계 수량 이상으로 확인되지 않아 샘플 아이템 제공이 생략되는 주문은 상기 적어도 일부의 주문으로 카운트 되지 않고,
    상기 물류 센터에서의 샘플 아이템 재고는, 상기 사용자의 배송지를 기준으로 설정되는 하나 이상의 물류 센터에 기반하여 확인되는,
    전자 장치.

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