KR20240005347A - 정보를 제공하는 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치 - Google Patents

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Abstract

본 개시에 따르면, 전자 장치가 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득하는 단계; 상기 제1 주문이 획득된 경우, 상기 사용자의 상기 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하는 단계; 상기 사용자가 상기 멤버십에 가입된 경우, 상기 멤버십에 대한 정보에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함하는 방법이 개시된다.

Description

정보를 제공하는 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치{OPERATING METHOD FOR ELECTRONIC APPARATUS FOR PROVIDING INFORMATION AND ELECTRONIC APPARATUS SUPPORTING THEREOF}
본 발명은 정보를 제공하는 방법 및 장치에 관한 것으로서, 더욱 상세하게는 사용자가 멤버십에 가입된 경우 적용되는 혜택과 관련된 정보를 제공하는 방법 및 이의 전자 장치에 관한 것이다.
전자기술의 발달에 따라 전자상거래는 쇼핑의 한 분야로 자리잡았다. 고객은 직접 쇼핑몰이나 시장에 가지 않고도 온라인 상에서 물품을 구매할 수 있으며, 온라인 상에서 구매한 물품은 고객이 요청한 배송지로 배송된다.
전자상거래의 경우 상품에 대한 자세하고 정확한 정보의 제공이 서비스 만족도에 상당한 영향을 미치기 때문에 보다 자세하고 정확한 정보를 제공하기 위한 다양한 방안에 대한 논의가 이루어지고 있다.
관련하여, KR101756594B1 건 또는 KR101500849B1 건 등의 선행문헌들을 참조할 수 있다.
본 발명의 방법에 따르면, 전자 장치가 사용자가 멤버십에 가입된 경우 적용되는 혜택과 관련된 정보를 제공할 수 있다.
본 발명에서 이루고자 하는 기술적 과제들은 이상에서 언급한 기술적 과제들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 기술적 과제들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
다양한 실시예들은, 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법 및 이를 지원하는 전자 장치를 제공할 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 전자 장치가 정보를 제공하는 방법에 있어서, 상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득하는 단계; 상기 제1 주문이 획득된 경우, 상기 사용자의 상기 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하는 단계; 상기 사용자가 상기 멤버십에 가입된 경우, 상기 멤버십에 대한 정보에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 상기 멤버십에 기반하여 상기 제1 주문에 포함된 제1 아이템의 배송을 위해 적용되는 배송 혜택에 대한 제1 혜택 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 정보 제공 방법은, 상기 사용자에 대한 상기 제1 아이템의 배송이 완료됨을 확인하는 제1 정보를 획득하는 단계; 및 상기 제1 정보에 대응하여, 상기 배송 혜택이 적용됨을 나타내는 제2 정보가 포함된 배송 완료 정보를 상기 사용자에게 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 정보 제공 방법은, 상기 제2 정보에 대응하는 상기 사용자의 제1 입력을 획득하는 단계; 및 상기 제1 입력에 대응하여, 상기 배송 혜택이 적용됨에 따라 상기 멤버십의 가입자에게 평균적으로 절약되는 배송 절약 시간에 대한 정보를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 절약 시간은, 상기 멤버십에 가입한 복수의 사용자들에 대하여 확인되는 제1 평균 배송 시간 및 상기 멤버십에 가입하지 않은 다른 사용자들에 대하여 확인되는 제2 평균 배송 시간에 기반하여 획득될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 복수의 사용자들 및 상기 다른 사용자들은, 상기 사용자가 상기 제1 아이템의 배송을 위해 설정한 제1 주소지 정보를 구분하는 지역 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 정보 제공 방법은, 상기 지역 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터를 확인하는 단계; 상기 하나 이상의 물류 센터로부터, 상기 서비스 상에서 상기 복수의 사용자들 및 상기 다른 사용자들로부터 획득된 복수의 주문들을 처리하기 위해 소요된 배송 시간에 대한 정보를 획득하는 단계; 및 상기 배송 시간에 대한 정보에 기반하여, 상기 제1 평균 배송 시간 및 상기 제2 평균 배송 시간을 획득하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 복수의 사용자들 및 상기 다른 사용자들은, 상기 제1 아이템에 대응하는 아이템 카테고리에 포함된 아이템을 주문한 사용자들을 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 제1 아이템이 상기 사용자의 제2 주문에 포함된 제2 아이템과 함께 상기 사용자에게 배송 되도록 설정된 경우, 상기 배송 완료 정보에서 상기 제2 정보가 생략될 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 배송 완료 정보는, 상기 제1 아이템의 정보, 상기 제1 아이템이 상기 사용자의 제1 주소지 정보에 배송 완료된 시점에 대한 정보 및 상기 제1 아이템이 상기 제1 주소지 정보에 배송됨을 확인하는 이미지 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 상기 멤버십에 기반하여 상기 제1 주문에 포함된 제1 아이템의 반품을 위해 적용되는 반품 혜택에 대한 제2 혜택 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 상기 멤버십에 기반하여 상기 제1 주문에 포함된 제1 아이템에 대한 가격 할인을 위한 제3 혜택 정보를 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 정보 제공 방법은, 상기 제1 주문에 대하여 상기 제3 혜택 정보가 적용된 상기 사용자의 결제 내역에 대한 정보를 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 정보 제공 방법은, 상기 하나 이상의 혜택 중 가격과 관련된 적어도 하나의 혜택을 확인하는 단계; 상기 적어도 하나의 혜택에 대한 정보를 포함하는 상기 제3 혜택 정보를 설정하는 단계; 및 상기 제3 혜택 정보가 상기 결제 내역에 대한 정보에 표시되도록 설정하는 단계를 더 포함할 수 있다.
예시적 실시예에서, 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보에 포함된 각 혜택에 대한 정보는 칩(chip) 형태의 정보로 설정될 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서, 프로세서(processor); 및 하나 이상의 인스트럭션(instruction)을 저장하는 하나 이상의 메모리(memory)를 포함하고, 상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가: 상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득하는 단계; 상기 제1 주문이 획득된 경우, 상기 사용자의 상기 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하는 단계; 상기 사용자가 상기 멤버십에 가입된 경우, 상기 멤버십에 대한 정보에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인하는 단계; 및 상기 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어할 수 있다.
상술한 본 개시의 다양한 실시예들은 본 개시의 바람직한 실시예들 중 일부에 불과하며, 본 개시의 다양한 실시예들의 기술적 특징들이 반영된 여러 가지 실시예들이 당해 기술분야의 통상적인 지식을 가진 자에 의해 이하 상술할 상세한 설명을 기반으로 도출되고 이해될 수 있다.
본 발명은 전자 장치가 사용자가 멤버십에 가입된 경우 적용되는 혜택과 관련된 정보를 제공하는 방법을 제시하여, 사용자의 서비스 이용 편의를 도모하고 멤버십 가입에 대한 사용자 경험을 증진시킬 수 있는 측면에서 기술적인 효과를 갖는다.
본 발명에서 얻을 수 있는 효과는 이상에서 언급한 효과들로 제한되지 않으며, 언급하지 않은 또 다른 효과들은 아래의 기재로부터 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 멤버십의 가입에 따라 평균적으로 절약되는 배송 절약 시간을 획득하는 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 5 내지 도 6은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 멤버십 가입에 따라 적용되는 혜택에 대한 정보를 포함하는 서비스 상의 다양한 페이지를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 7 내지 도 8은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 멤버십 가입에 따라 적용되는 배송 혜택에 대한 정보를 포함하는 배송 안내 알림 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
이하의 실시예들은 다양한 실시예들의 구성요소들과 특징들을 소정 형태로 결합한 것들이다. 각 구성요소 또는 특징은 별도의 명시적 언급이 없는 한 선택적인 것으로 고려될 수 있다. 각 구성요소 또는 특징은 다른 구성요소나 특징과 결합되지 않은 형태로 실시될 수 있다. 또한, 일부 구성요소들 및 특징들을 결합하여 다양한 실시예들을 구성할 수도 있다. 다양한 실시예들에서 설명되는 동작들의 순서는 변경될 수 있다. 어느 실시예의 일부 구성이나 특징은 다른 실시예에 포함될 수 있고, 또는 다른 실시예의 대응하는 구성 또는 특징과 교체될 수 있다.
도면에 대한 설명에서, 다양한 실시예들의 요지를 흐릴 수 있는 절차 또는 단계 등은 기술하지 않았으며, 당해 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자의 수준에서 이해할 수 있을 정도의 절차 또는 단계는 또한 기술하지 아니하였다.
명세서 전체에서, 어떤 부분이 어떤 구성요소를 "포함(comprising 또는 including)"한다고 할 때, 이는 특별히 반대되는 기재가 없는 한 다른 구성요소를 제외하는 것이 아니라 다른 구성요소를 더 포함할 수 있는 것을 의미한다. 또한, 명세서에 기재된 "...부", "...기", "모듈" 등의 용어는 적어도 하나의 기능이나 동작을 처리하는 단위를 의미하며, 이는 하드웨어나 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 결합으로 구현될 수 있다. 또한, "일(a 또는 an)", "하나(one)", "그(the)" 및 유사 관련어는 다양한 실시예들을 기술하는 문맥에 있어서(특히, 이하의 청구항의 문맥에서) 본 명세서에 달리 지시되거나 문맥에 의해 분명하게 반박되지 않는 한, 단수 및 복수 모두를 포함하는 의미로 사용될 수 있다.
이하, 다양한 실시예들에 따른 바람직한 실시 형태를 첨부된 도면을 참조하여 상세하게 설명한다. 첨부된 도면과 함께 이하에 개시될 상세한 설명은 다양한 실시예들의 예시적인 실시형태를 설명하고자 하는 것이며, 유일한 실시형태를 나타내고자 하는 것이 아니다.
또한, 다양한 실시예들에서 사용되는 특정(特定) 용어들은 다양한 실시예들의 이해를 돕기 위해서 제공된 것이며, 이러한 특정 용어의 사용은 다양한 실시예들의 기술적 사상을 벗어나지 않는 범위에서 다른 형태로 변경될 수 있다.
도 1은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 전자 장치의 동작 방법이 구현될 수 있는 정보 제공 시스템을 설명하기 위한 도면이다.
도 1을 참조하면, 다양한 실시예들에 따른 정보 제공 시스템은 다양한 종류의 전자 장치들에 구현될 수 있다. 예를 들어, 정보 제공 시스템은 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)에 구현될 수 있다. 달리 말해, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 각각의 장치에 구현된 정보 제공 시스템을 기반으로, 본 개시의 다양한 실시예들에 따른 동작을 수행할 수 있다. 한편, 다양한 실시예들에 따른 정보 제공 시스템은, 상기 도 1에 도시된 바에 국한되지 않고, 더 다양한 전자 장치와 서버들에 구현될 수도 있을 것이다.
다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)는, 복수 개의 사용자 디바이스(200)들과 무선 및 유선 통신을 수행하며, 대단위의 저장 용량을 갖는 스토리지를 포함하는 장치일 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100)는 복수 개의 사용자 디바이스(200)들과 연동되는 클라우드 디바이스(Cloud device)일 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)는, 데스크탑 피시, 태블릿 피시, 모바일 단말 등의 개인 사용자에 의해 이용될 수 있는 장치일 수 있다. 이외에도 유사한 기능을 수행하는 다른 전자 장치들이 사용자 디바이스(200)로 이용될 수 있다.
다양한 실시예들에 따른 정보 제공 시스템은 동작을 위한 다양한 모듈들을 포함할 수 있다. 정보 제공 시스템에 포함된 모듈들은 정보 제공 시스템이 구현되는(또는, 물리적 장치에 포함되는) 물리적 장치(예: 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200))가 지정된 동작을 수행할 수 있도록 구현된 컴퓨터 코드 내지는 하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 일 수 있다. 다시 말해, 정보 제공 시스템이 구현되는 물리적 장치는 복수 개의 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 메모리에 저장하고, 메모리에 저장된 복수 개의 모듈들이 실행되는 경우 복수 개의 모듈들은 물리적 장치가 복수 개의 모듈들에 대응하는 지정된 동작들을 수행하도록 할 수 있다.
도 2는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스 및 사용자 디바이스의 구성을 도시한 도면이다.
도 2를 참조하면, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 입/출력부(210), 통신부(220), 스토리지(230) 및 프로세서(240)를 포함할 수 있다.
입/출력부(210)는 사용자 입력을 받거나 또는 사용자에게 정보를 출력하는 각종 인터페이스나 연결 포트 등일 수 있다. 입/출력부(210)는 입력 모듈과 출력 모듈을 포함할 수 있는데, 입력 모듈은 사용자로부터 사용자 입력을 수신한다. 사용자 입력은 키 입력, 터치 입력, 음성 입력을 비롯한 다양한 형태로 이루어질 수 있다. 이러한 사용자 입력을 받을 수 있는 입력 모듈의 예로는 전통적인 형태의 키패드나 키보드, 마우스는 물론, 사용자의 터치를 감지하는 터치 센서, 음성 신호를 입력받는 마이크, 영상 인식을 통해 제스처 등을 인식하는 카메라, 사용자 접근을 감지하는 조도 센서나 적외선 센서 중 적어도 하나를 포함하는 근접 센서, 가속도 센서나 자이로 센서 등을 통해 사용자 동작을 인식하는 모션 센서 및 그 외의 다양한 형태의 사용자 입력을 감지하거나 입력받는 다양한 형태의 입력 수단이 있으며, 본 개시의 실시예에 따른 입력 모듈은 위에 나열한 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 여기서, 터치 센서는 디스플레이 패널에 부착되는 터치 패널이나 터치 필름을 통해 터치를 감지하는 압전식 또는 정전식 터치 센서, 광학적인 방식에 의해 터치를 감지하는 광학식 터치 센서 등으로 구현될 수 있다. 이외에도 입력 모듈은 자체적으로 사용자 입력을 감지하는 장치 대신 사용자 입력을 입력받는 외부의 입력 장치를 연결시키는 입력 인터페이스(USB 포트, PS/2 포트 등)의 형태로 구현될 수도 있다. 또 출력 모듈은 각종 정보를 출력할 수 있다. 출력 모듈은 영상을 출력하는 디스플레이, 소리를 출력하는 스피커, 진동을 발생시키는 햅틱 장치 및 그 외의 다양한 형태의 출력 수단 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이외에도 출력 모듈은 상술한 개별 출력 수단을 연결시키는 포트 타입의 출력 인터페이스의 형태로 구현될 수도 있다.
일 예로, 디스플레이 형태의 출력 모듈은 텍스트, 정지 영상, 동영상을 디스플레이 할 수 있다. 디스플레이는 액정 디스플레이(LCD: Liquid Crystal Display), 발광 다이오드(LED: light emitting diode) 디스플레이, 유기 발광 다이오드(OLED: Organic Light Emitting Diode) 디스플레이, 평판 디스플레이(FPD: Flat Panel Display), 투명 디스플레이(transparent display), 곡면 디스플레이(Curved Display), 플렉시블 디스플레이(flexible display), 3차원 디스플레이(3D display), 홀로그래픽 디스플레이(holographic display), 프로젝터 및 그 외의 영상 출력 기능을 수행할 수 있는 다양한 형태의 장치 중 적어도 하나를 포함할 수 있다. 이러한 디스플레이는 입력 모듈의 터치 센서와 일체로 구성된 터치 디스플레이의 형태일 수도 있다.
통신부(220)는 다른 장치와 통신할 수 있다. 따라서, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 통신부를 통해 다른 장치와 정보를 송수신할 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)는 통신부를 이용해 상호 간 통신을 수행하거나, 기타 다른 장치와 통신을 수행할 수 있다.
여기서, 통신, 즉 데이터의 송수신은 유선 또는 무선으로 이루어질 수 있다. 이를 위해 통신부는 LAN(Local Area Network)를 통해 인터넷 등에 접속하는 유선 통신 모듈, 이동 통신 기지국을 거쳐 이동 통신 네트워크에 접속하여 데이터를 송수신하는 이동 통신 모듈, 와이파이(Wi-Fi) 같은 WLAN(Wireless Local Area Network) 계열의 통신 방식이나 블루투스(Bluetooth), 직비(Zigbee)와 같은 WPAN(Wireless Personal Area Network) 계열의 통신 방식을 이용하는 근거리 통신 모듈, GPS(Global Positioning System)과 같은 GNSS(Global Navigation Satellite System)을 이용하는 위성 통신 모듈 또는 이들의 조합을 포함할 수 있다.
스토리지(230)는 각종 정보를 저장할 수 있다. 스토리지(230)는 데이터를 임시적으로 또는 반영구적으로 저장할 수 있다. 예를 들어, 서버 디바이스(100)의 스토리지(230)에는 서버 디바이스(100)를 구동하기 위한 운용 프로그램(OS: Operating System), 웹 사이트를 호스팅하기 위한 데이터나 점자 생성을 위한 프로그램 내지는 어플리케이션(예를 들어, 웹 어플리케이션)에 관한 데이터 등이 저장될 수 있다. 또, 스토리지는 상술한 바와 같이 모듈들을 컴퓨터 코드 형태로 저장할 수 있다.
스토리지(230)의 예로는 하드 디스크(HDD: Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), 플래쉬 메모리(flash memory), 롬(ROM: Read-Only Memory), 램(RAM: Random Access Memory) 등이 있을 수 있다. 이러한 스토리지는 내장 타입 또는 탈부착 가능한 타입으로 제공될 수 있다.
프로세서(240)는 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 전반적인 동작을 제어한다. 이를 위해 프로세서(240)는 각종 정보의 연산 및 처리를 수행하고 서버 디바이스(100)의 구성요소들의 동작을 제어할 수 있다. 예를 들어, 프로세서(240)는 정보 제공을 위한 프로그램 내지 어플리케이션을 실행시킬 수 있을 것이다. 프로세서(240)는 하드웨어, 소프트웨어 또는 이들의 조합에 따라 컴퓨터나 이와 유사한 장치로 구현될 수 있다. 하드웨어적으로 프로세서(240)는 전기적인 신호를 처리하여 제어 기능을 수행하는 전자 회로 형태로 구현될 수 있으며, 소프트웨어적으로는 하드웨어적인 프로세서(240)를 구동시키는 프로그램 형태로 구현될 수 있다. 한편, 이하의 설명에서 특별한 언급이 없는 경우에는 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)의 동작은 프로세서(240)의 제어에 의해 수행되는 것으로 해석될 수 있다. 즉, 상술한 정보 제공 시스템에 구현되는 모듈들이 실행되는 경우, 모듈들은 프로세서(240)가 서버 디바이스(100) 및 사용자 디바이스(200)를 이하의 동작들을 수행하도록 제어하는 것으로 해석될 수 있다.
요약하면, 다양한 실시예들은 다양한 수단을 통해 구현될 수 있다. 예를 들어, 다양한 실시예들은 하드웨어, 펌웨어(firmware), 소프트웨어 또는 그것들의 결합 등에 의해 구현될 수 있다.
하드웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 하나 또는 그 이상의 ASICs(application specific integrated circuits), DSPs(digital signal processors), DSPDs(digital signal processing devices), PLDs(programmable logic devices), FPGAs(field programmable gate arrays), 프로세서, 콘트롤러, 마이크로 콘트롤러, 마이크로 프로세서 등에 의해 구현될 수 있다.
펌웨어나 소프트웨어에 의한 구현의 경우, 다양한 실시예들에 따른 방법은 이하에서 설명된 기능 또는 동작들을 수행하는 모듈, 절차 또는 함수 등의 형태로 구현될 수 있다. 예를 들어, 소프트웨어 코드는 메모리에 저장되어 프로세서에 의해 구동될 수 있다. 상기 메모리는 상기 프로세서 내부 또는 외부에 위치할 수 있으며, 이미 공지된 다양한 수단에 의해 상기 프로세서와 데이터를 주고받을 수 있다.
이하에서는, 상기와 같은 기술적 사상에 기반하여 다양한 실시예들에 대해 보다 상세히 설명한다. 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에 대해서는 앞서 설명한 내용들이 적용될 수 있다. 예를 들어, 이하에서 설명되는 다양한 실시예들에서 정의되지 않은 동작, 기능, 용어 등은 앞서 설명한 내용들에 기반하여 수행되고 설명될 수 있다.
이하의 설명에서는 서버 디바이스(100)가 정보 제공 동작을 수행함을 전제로 다양한 실시예들에 대하여 설명하며, 다양한 실시예들에 따르면, 서버 디바이스(100)로부터 정보에 대한 정보를 수신한 사용자 디바이스(200)가 수신한 정보를 출력할 수 있다.
도 3은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 서버 디바이스(100)의 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 3에 따를 때 서버 디바이스(100)는 멤버십과 관련된 혜택에 대한 정보를 제공하며, 멤버십과 관련된 혜택에 대한 정보를 제공하는 동작을 수행하기 위해, 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득하고(301), 제1 주문이 획득된 경우, 사용자의 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하며(303), 사용자가 멤버십에 가입된 경우, 멤버십에 대한 정보에 기반하여 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인하고(305), 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공할 수 있다(307).
도 3에 따라 서버 디바이스(100)가 멤버십과 관련된 혜택에 대한 정보를 제공하는 동작은 서버 디바이스(100)가 제공하는 서비스 또는 서버 디바이스(100)와 관련된 서비스를 위해 수행될 수 있으며, 상기 서비스는 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들을 서비스를 이용하는 복수의 사용자가 주문 및 구매할 수 있는 서비스에 해당할 수 있다. 서비스에서 판매되는 복수의 아이템들은 아이템의 종류 또는 타입 등에 제한되지 않고 판매자가 아이템을 판매하기 위해 등록하는 다양한 종류 또는 타입의 아이템을 포함할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 301에서, 서버 디바이스(100)는 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득할 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 동작 301을 통해 서비스 상에서 획득하는 사용자의 제1 주문은, 하나 이상의 아이템을 구매하기 위한 사용자의 주문에 해당할 수 있다.
예를 들어, 사용자가 사용자 디바이스(200)를 통해 제1 주문에 대한 입력을 하면, 서버 디바이스(100)는 사용자 디바이스(200)로부터 제1 주문에 대한 정보를 수신하여 제1 주문을 획득할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 303에서, 서버 디바이스(100)는 제1 주문이 획득된 경우, 사용자의 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인할 수 있다.
예를 들어, 서비스에 대한 멤버십은, 서비스를 이용하는 사용자가 가입 가능한 회원으로 이해될 수 있다. 여기서, 서버 디바이스(100)가 서비스 상 멤버십 또는 회원의 등급을 여러 등급으로 구분하여 각 등급 별로 혜택이 차등적으로 제공되도록 설정한 경우, 동작 303에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 사용자의 멤버십 가입 여부는, 단순히 사용자가 멤버십에 가입했는지 여부에 추가로, 사용자가 일정 등급 이상의 멤버십에 가입했는지 여부까지 고려한 것일 수 있다. 이 경우 후술할 동작 305에서 서버 디바이스(100)가 확인하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보는 사용자가 일정 등급 이상의 멤버십에 가입했는지 여부에 기반하여 제공되는 것일 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 사용자의 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하는 동작 303은, 서비스 상에 설정된 사용자의 정보를 확인하는 점에 기반하여 수행되는 동작에 해당할 수 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 305에서, 서버 디바이스(100)는 사용자가 멤버십에 가입된 경우, 멤버십에 대한 정보에 기반하여 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인할 수 있다.
예를 들어, 사용자가 멤버십에 가입된 경우 동작 305에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 사용자의 멤버십에 대한 정보에 기반하여 제1 주문에 포함된 아이템의 배송을 위해 적용되는 배송 혜택에 대한 제1 혜택 정보를 포함할 수 있다. 이와 같은 제1 혜택 정보에는, 제1 주문에 포함된 아이템이 당일 내로 배송될 수 있는 배송 혜택, 제1 주문에 포함된 아이템이 주문 다음 날 새벽 내로 배송될 수 있는 배송 혜택 및/또는 제1 주문에 포함된 아이템이 무료로 배송될 수 있는 배송 혜택 등 다양한 배송 혜택들이 포함될 수 있다.
예를 들어, 동작 305에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보에 포함된 배송 혜택에 대한 제1 혜택 정보는, 서버 디바이스(100)가 아이템의 배송이 완료된 경우 사용자에게 배송과 관련된 안내 정보를 제공할 때 함께 포함되어 제공되도록 설정될 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)가 사용자에 대하여 제1 주문에 포함된 아이템의 배송이 완료됨을 확인하는 정보를 획득한다면, 서버 디바이스(100)는 이와 같이 획득한 정보에 대응하여, 제1 배송 혜택 정보에 포함된 각 배송 혜택이 배송을 위해 적용됨을 나타내는 정보가 포함된 배송 완료 정보를 사용자에게 제공할 수 있다.
이 때, 제1 주문에 포함된 아이템의 배송을 위해 적용된 배송 혜택이 배송 시간/일자와 관련하여 제공된 혜택일 경우, 서버 디바이스(100)는 이와 같이 사용자가 멤버십에 가입하여 제공 받은 배송 혜택을 통해 사용자가 평균적으로 얼마만큼의 배송 시간을 절약할 수 있는지에 대한 정보를 제공할 수도 있다. 즉, 제1 배송 혜택 정보에 포함된 각 배송 혜택이 배송을 위해 적용됨을 나타내는 정보가 포함된 배송 완료 정보를 서버 디바이스(100)가 사용자에게 제공했을 때, 사용자가 각 배송 혜택이 적용됨을 나타내는 정보에 대응하는 입력을 한 경우, 제1 주문을 위해 적용되었던 배송 혜택 중에 배송 시간/일자와 관련하여 제공된 혜택이 포함되어 있다면 서버 디바이스(100)는 사용자가 멤버십에 가입하여 제공 받은 배송 혜택을 통해 멤버십에 가입하지 않은 다른 이용자들보다 평균적으로 절약할 수 있는 배송 절약 시간에 대한 정보를 제공할 수 있다.
예를 들어, 사용자가 멤버십에 가입하여 제공 받은 배송 혜택을 통해 멤버십에 가입하지 않은 다른 이용자들보다 평균적으로 절약할 수 있는 배송 절약 시간은, 멤버십에 가입한 복수의 사용자들에 대하여 확인되는 제1 평균 배송 시간 및 멤버십에 가입하지 않은 다른 사용자들에 대하여 확인되는 제2 평균 배송 시간에 기반하여 획득될 수 있다. 구체적으로, 배송 절약 시간은 제2 평균 배송 시간에서 제1 평균 배송 시간을 차감한 시간으로서 획득될 수 있다.
이 때, 서비스 상에서 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들은, 사용자와 동일하거나 유사한 범위 내 지역 상의 주소지 정보를 가진 것으로 분류된 사용자들에 해당할 수 있다. 즉, 평균적인 배송 절약 시간을 계산함에 있어서 고려의 대상이 되는 사용자들은, 배송 주소지 정보가 사용자와 동일하거나 비슷한 지역 또는 구역 내에 위치하여 멤버십의 가입 여부에 따른 배송 시간의 차이가 발생하는 것 이외에는 배송 시간 상 별다른 차이가 발생하지 않을 것으로 판단될 수 있는 사용자들일 수 있다. 일 예로, 서비스 상에서 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들은, 사용자가 아이템의 배송을 위해 설정한 제1 주소지 정보를 구분하는 지역 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들을 포함할 수 있다.
서버 디바이스(100)는 서비스 상에서 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들에 대한 평균 배송 시간을 계산하는 과정에서, 각 사용자에게 아이템을 배송하는 물류 센터로부터 배송 소요 시간에 대한 정보를 획득할 수도 있다.
특히, 멤버십 가입 여부에 따른 평균적인 배송 절약 시간을 계산함에 있어서 고려의 대상이 되는 사용자들이 사용자의 배송 주소지 정보에 대응하는 지역 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들인 경우에 있어서, 서버 디바이스(100)는 해당 지역 정보에 위치한 각 물류 센터로부터 상기 사용자들에 대한 배송 소요 시간을 획득할 수 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 지역 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터를 확인하고, 확인한 하나 이상의 물류 센터로부터, 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들로부터 획득된 복수의 주문들을 처리하기 위해 소요된 배송 시간에 대한 정보를 획득할 수 있다. 서버 디바이스(100)는 이와 같이 획득한 정보를 기반으로 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들에 대하여 확인되는 제1 평균 배송 시간 및 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들에 대하여 확인되는 제2 평균 배송 시간을 계산하여 획득할 수 있다.
도 4는 다양한 실시예들에 따른 서버 디바이스(100)가 멤버십의 가입에 따라 평균적으로 절약되는 배송 절약 시간을 획득하는 동작 방법을 도시한 도면이다.
도 4에서 서버 디바이스(100)는 서비스 상에 설정된 사용자의 제1 주소지 정보를 포함하는 배송 지역 구분 정보를 획득할 수 있다(401). 이와 같은 배송 지역 구분 정보는, 서비스 상에서 아이템의 배송을 위해 일정한 기준 또는 영역에 따라 각 지역을 구별하는 지역 정보일 수 있다.
서버 디바이스(100)는 획득한 배송 지역 구분 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들을 대상으로 멤버십에 가입한 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 사용자들을 확인할 수 있으며(403), 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터까지 확인할 수 있다(405).
이후 서버 디바이스(100)는 하나 이상의 물류 센터로부터, 멤버십에 가입한 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 사용자들로부터 획득된 복수의 주문들을 처리하기 위해 소요된 배송 시간에 대한 정보를 획득할 수 있으며(407), 이를 기반으로 멤버십에 가입한 사용자들에 대한 제1 평균 배송 시간 및 멤버십에 가입하지 않은 사용자들에 대한 제2 평균 배송 시간을 획득할 수 있다(409). 제1 평균 배송 시간과 제2 평균 배송 시간을 획득한 서버 디바이스(100)는 제2 평균 배송 시간에서 제1 평균 배송 시간을 차감하여 멤버십의 가입에 따른 배송 절약 시간을 계산할 수 있다(411).
서버 디바이스(100)는 도 4와 같이 사용자와 동일하거나 유사한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들을 대상으로 배송 절약 시간을 획득함에 있어서, 멤버십에 가입한 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 사용자들을 위해 아이템을 출고할 물류 센터를 결정하는 우선순위를 다르게 설정함으로써, 멤버십에 가입한 사용자들에 대한 빠른 배송을 보장하고 배송 시간 절약의 효과를 극대화 할 수도 있다.
구체적으로, 멤버십에 가입한 사용자들을 대상으로는, 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터 중에서, 멤버십에 가입한 사용자들 각각의 주소지 정보와 가까운 우선순위에 따라 멤버십에 가입한 사용자들 각각이 주문한 아이템을 출고할 하나의 물류 센터를 결정할 수 있다. 즉, 멤버십에 가입한 사용자들에 대해서는 보다 빠른 배송이 중요할 수 있으므로, 상기 하나 이상의 물류 센터 중 아이템의 재고가 확인되는 물류 센터에서, 멤버십에 가입한 사용자들 각각의 배송 주소와 가까운 순서를 기준으로 아이템을 출고할 하나의 물류 센터를 결정할 수 있다.
일 예로, 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들 중 멤버십에 가입한 사용자들이 서비스 상에서 아이템을 주문하면, 상기 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터 중 멤버십에 가입한 사용자들 각각의 주소지 정보에 가장 가까운 물류 센터가 아이템을 출고할 물류 센터로 결정될 수 있다. 이와 같은 동작을 위해 서버 디바이스(100)는, 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 포함된 주소지 정보를 설정하고 멤버십에 가입한 사용자들에 대해서, 해당 사용자들 각각의 주소지 정보와 상기 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터에 포함된 각 물류 센터 사이의 거리를 확인할 수 있다.
멤버십에 가입하지 않은 사용자들을 대상으로는, 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터 중에서, 서버 디바이스(100)가 멤버십에 가입하지 않은 사용자들 각각의 주소지 정보와는 무관하게, 멤버십에 가입하지 않은 사용자들 각각이 주문한 아이템의 재고가 많은 우선순위에 따라 아이템을 출고할 하나의 물류 센터를 결정할 수 있다. 즉, 멤버십에 가입하지 않은 사용자들에 대해서는 배송이 빠르게 수행되어야 할 중요성이 상대적으로 낮으므로, 서버 디바이스(100)는 배송을 빠르게 수행할 수 있는 물류 센터를 선택하는 대신 아이템의 재고가 충분한 물류 센터를 선택하여, 각 물류 센터에서의 효율적인 아이템 재고 관리를 도모할 수 있다. 따라서 서버 디바이스(100)는 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터 중, 멤버십에 가입하지 않은 사용자들 각각이 주문한 아이템의 재고가 많은 순서를 기준으로 아이템을 출고할 하나의 물류 센터를 결정할 수 있다.
일 예로, 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들 중 멤버십에 가입하지 않은 사용자들이 서비스 상에서 아이템을 주문하면, 상기 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터 중 해당 아이템의 재고가 가장 많은 물류 센터가 아이템을 출고할 물류 센터로 결정될 수 있다. 이와 같은 동작을 위해 서버 디바이스(100)는, 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 포함된 주소지 정보를 설정하고 멤버십에 가입하지 않은 사용자들이 주문하는 각 아이템에 대해서, 상기 일정한 지역 정보 또는 배송 지역 구분 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터가 각 아이템을 보관하고 있는 재고를 확인할 수 있다.
또는, 서비스 상에서 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들은, 사용자가 제1 주문을 통해 주문한 아이템에 대응하는 아이템 카테고리에 포함된 아이템을 주문한 사용자들에 해당할 수 있다. 전술한 바와 같이 사용자와 지역 정보가 유사한 또는 동일한 것으로 판단된 사용자들을 대상으로 하여 평균적인 배송 절약 시간을 계산하는 것 이외에도, 서버 디바이스(100)는 사용자의 주문 아이템과 같은 아이템 카테고리에 포함된 아이템을 주문한 사용자들을 대상으로 하여 평균적인 배송 절약 시간을 계산할 수 있다. 일 예로, 서비스 상에서 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들은, 사용자가 제1 주문을 통해 구매하는 아이템이 포함된 아이템 카테고리에 속한 동일 아이템 또는 유사 아이템을 주문한 사용자들을 포함할 수 있다.
추가적으로, 서버 디바이스(100)는 배송 절약 시간을 획득하기 위해 서비스 상에서 멤버십에 가입한 상기 복수의 사용자들과 멤버십에 가입하지 않은 상기 다른 사용자들을 확인함에 있어, 전술한 사용자의 지역 정보와 사용자가 주문한 아이템이 포함된 아이템 카테고리를 모두 고려할 수도 있다. 즉, 평균적인 배송 절약 시간을 계산함에 있어서 고려의 대상이 되는 사용자들은, 사용자와 지역 정보가 유사하거나 동일한 것으로 판단되면서, 사용자의 주문 아이템이 포함된 아이템 카테고리에 속한 아이템을 주문한 사용자들일 수 있다.
예를 들어, 사용자의 제1 주문에 대해 배송 혜택이 적용 가능하더라도, 제1 주문에 포함된 아이템이 사용자의 다른 주문에 포함된 다른 아이템과 함께 배송되는 경우라면 각 배송 혜택이 적용됨을 나타내는 정보 또는 멤버십 가입에 따른 평균적인 배송 절약 시간에 대한 정보의 제공이 생략될 수 있다. 즉, 제1 주문에 포함된 아이템이 사용자의 다른 주문에 포함된 다른 아이템과 함께 배송되는 경우, 제1 주문에 포함된 아이템을 상기 다른 아이템과 함께 배송하기 위해 추가로 소요되는 시간이 발생하거나, 제1 주문에 포함된 아이템의 배송 일정을 상기 다른 아이템의 배송 일정에 맞추어야 하는 상황이 발생할 수 있으므로, 제1 주문에 포함된 아이템만을 배송할 때와 달리 각 배송 혜택이 적용됨을 나타내는 정보 또는 멤버십 가입에 따른 평균적인 배송 절약 시간에 대한 정보의 제공이 생략될 수 있다. 일 예로, 사용자의 제1 주문에 포함된 아이템이 사용자의 다른 주문에 포함된 다른 아이템과 함께 사용자에게 배송 되도록 설정된 경우, 제1 주문에 포함된 아이템과 사용자의 다른 주문에 포함된 다른 아이템의 배송이 완료됨에 따라 사용자에게 제공되는 배송 완료 정보에는, 각 배송 혜택이 배송을 위해 적용됨을 나타내는 정보 또는 멤버십 가입에 따른 평균적인 배송 절약 시간에 대한 정보가 생략될 수 있다.
예를 들어, 서버 디바이스(100)가 아이템의 배송이 완료된 경우 사용자에게 제공하는 배송 완료 정보에는, 사용자의 제1 주문에 포함된 아이템의 정보, 제1 주문에 포함된 아이템이 사용자의 주소지 정보에 배송 완료된 시점에 대한 정보, 및/또는 제1 주문에 포함된 아이템이 사용자의 주소지 정보에 배송됨을 확인하는 이미지 정보가 포함될 수 있다.
예를 들어, 사용자가 멤버십에 가입된 경우 동작 305에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 사용자의 멤버십에 대한 정보에 기반하여 제1 주문에 포함된 아이템의 반품을 위해 적용되는 반품 혜택에 대한 제2 혜택 정보를 포함할 수 있다. 이와 같은 제2 혜택 정보에는, 사용자의 제1 주문에 포함된 아이템이 반품 신청한 당일 내로 반품될 수 있는 반품 혜택, 및/또는 제1 주문에 포함된 아이템이 무료로 반품될 수 있는 반품 혜택 등 다양한 반품 혜택들이 포함될 수 있다.
예를 들어, 사용자가 멤버십에 가입된 경우 동작 305에 따라 서버 디바이스(100)가 확인하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 사용자의 멤버십에 대한 정보에 기반하여 제1 주문에 포함된 아이템에 대한 가격 할인을 위한 제3 혜택 정보를 포함할 수 있다. 이와 같은 제3 혜택 정보에는, 사용자가 멤버십에 가입된 점에 기반하여 제1 주문에 포함된 아이템의 가격이 할인되는 가격 할인 혜택, 사용자가 멤버십에 가입된 점에 기반하여 사용자에게 제공되는 할인 쿠폰을 통한 가격 할인 혜택, 및/또는 사용자가 멤버십에 가입된 점에 기반하여 사용자에게 제공되는 배송비 할인을 포함하는 가격 할인 혜택 등 다양한 가격 할인 혜택들이 포함될 수 있다.
예를 들어, 사용자의 제1 주문에 포함된 아이템에 대한 가격 할인을 위한 제3 혜택 정보는, 사용자가 아이템을 결제하는 결제 가격과 관련이 있으므로, 제1 주문이 결제될 경우 사용자에게 제공되는 결제 내역에 대한 정보를 통해 표시되도록 설정될 수도 있다. 즉, 서버 디바이스(100)는 제1 주문이 결제될 경우, 해당 제1 주문에 대하여 제3 혜택 정보에 의한 가격 할인이 적용된 결제 내역에 대한 정보를 사용자에게 제공할 수 있다. 구체적인 예시로, 서버 디바이스(100)가 동작 305에 따라 사용자의 제1 주문을 위해 적용될 수 있는 하나 이상의 혜택을 확인한 경우, 서버 디바이스(100)는 상기 하나 이상의 혜택 중 가격과 관련된 적어도 하나의 혜택을 확인하고 확인된 적어도 하나의 혜택에 대한 정보가 포함되도록 상기와 같은 제3 혜택 정보를 설정할 수 있으며, 추후 제1 주문이 결제될 경우 제공되는 결제 내역에 제3 혜택 정보가 표시되도록 설정할 수도 있다.
다양한 실시예들에 따르면, 동작 307에서, 서버 디바이스(100)는 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공할 수 있다.
예를 들어, 동작 307에 따라 서버 디바이스(100)가 제공하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 전술한 제1 내지 제3 혜택 정보 등을 포함할 수 있다.
예를 들어, 동작 307에 따라 서버 디바이스(100)가 제공하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 제1 주문의 결제를 처리하기 위해 제공되는 결제 페이지, 제1 주문의 결제가 처리되거나 결제가 완료된 경우 제공되는 주문 상세 페이지 혹은 구매 완료 페이지, 및/또는 제1 주문에 포함된 아이템이 배송될 경우 제공되는 배송 안내 알림 정보 혹은 배송 안내 페이지 등 다양한 정보 또는 페이지를 통해 제공될 수 있다. 또한, 동작 307의 경우 제1 주문이 처리되는 점에 기반하여 서버 디바이스(100)가 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공하는 것으로 기술하였으나, 만약 사용자가 멤버십에 가입한 경우 제공될 수 있는 혜택이 각 아이템에 대하여 미리 확인될 수 있는 경우라면, 각 아이템을 위한 아이템 상세 페이지 및/또는 각 아이템에 대한 정보를 포함한 아이템 검색 페이지 등을 통해서도 각 혜택에 대한 정보가 제공될 수도 있다.
예를 들어, 동작 307에 따라 서버 디바이스(100)가 제공하는 하나 이상의 혜택에 대한 정보에 포함된 각 혜택에 대한 정보는, 칩(chip) 형태의 정보로 설정되어 제공되는 것일 수 있다.
도 3 내지 도 4에 따라 서버 디바이스(100)가 정보 제공을 위한 동작 방법을 수행하는 과정에서 제공하는 각 정보들이 다양한 형태로 결합되어 제공될 수 있음은 자명하다.
도 5 내지 도 8은 다양한 실시예들에 따른 정보 제공을 위한 UI/UX의 일 예시들을 도시한 도면이다. 예를 들어, 도 5 내지 도 8의 예시는 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX (user interface/user experience)일 수 있으며, 이하의 도면에서 설명하는 각 실시예들은 도 5 내지 도 8에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작에 기반하여 수행될 수 있다.
구체적으로, 이하의 도면에서 설명하는 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX의 각 실시예들은, 사용자 디바이스(200)가 사용자로부터 입력 정보를 받아 서버 디바이스(100)에 전송하면, 서버 디바이스(100)는 입력 정보에 대응하는 정보를 도 3 내지 도 4에서 전술한 동작들에 기반하여 사용자 디바이스(200)에 제공한 뒤 이를 사용자 디바이스(200)가 출력하는 형태로서 수행될 수 있다. 다만 이하의 도면에서 설명하는 UI/UX의 각 실시예가 이와 같은 형태에 한정되어 수행되는 것은 아니며, UI/UX의 각 실시예를 구현할 수 있는 모든 형태로서 수행될 수 있다.
도 5 내지 도 6은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 멤버십 가입에 따라 적용되는 혜택에 대한 정보를 포함하는 서비스 상의 다양한 페이지를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 5에서, 사용자 디바이스(100)는 멤버십 가입에 따라 적용되는 혜택에 대한 정보가 포함된 주문 상세 페이지를 출력할 수 있다. 도 5를 통해 사용자 디바이스(100)가 출력하는 주문 상세 페이지는 사용자가 아이템을 주문하여 결제가 처리되는 점에 기반하여 출력되는 페이지일 수 있다.
도 5의 주문 상세 페이지는, 사용자의 주문에 대해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 나타내도록 설정될 수 있으며(501), 하나 이상의 혜택에 대한 정보에 포함된 각 혜택에 대한 정보는 칩(chip) 형태로 설정되어 표시될 수 있다. 또한, 하나 이상의 혜택 중 가격 할인과 관련된 일부의 혜택은 결제 내역 상에서 표시되도록 설정될 수 있으며, 이를 통해 멤버십 가입에 따라 적용된 구체적인 가격 할인 내역이 표시될 수 있다(503).
도 6에서, 사용자 디바이스(100)는 멤버십 가입에 따라 적용되는 혜택에 대한 정보가 포함된 구매 완료 페이지를 출력할 수 있다. 도 6을 통해 사용자 디바이스(100)가 출력하는 구매 완료 페이지는 사용자가 아이템을 주문하여 결제 처리를 완료한 점에 기반하여 출력되는 페이지일 수 있다.
도 6의 구매 완료 페이지는, 사용자의 주문을 위한 결제에 대하여 적용된 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 나타내도록 설정될 수 있으며(601), 하나 이상의 혜택에 대한 정보에 포함된 각 혜택에 대한 정보는 칩(chip) 형태로 설정되어 표시될 수 있다. 또한, 하나 이상의 혜택 중 가격 할인과 관련되어 적용된 일부의 혜택은 결제 내역 상에서 표시되도록 설정될 수 있으며, 이를 통해 멤버십 가입에 따라 적용된 구체적인 가격 할인 내역이 표시될 수 있다(603).
도 7 내지 도 8은 다양한 실시예들에 따른 사용자 디바이스(200)가 멤버십 가입에 따라 적용되는 배송 혜택에 대한 정보를 포함하는 배송 안내 알림 정보를 출력하는 예시를 도시한 도면이다.
도 7에서, 사용자 디바이스(100)는 멤버십 가입에 따라 적용된 배송 혜택에 대한 정보가 포함된 배송 안내 알림 정보를 출력할 수 있다. 도 7을 통해 사용자 디바이스(100)가 출력하는 배송 안내 알림 정보는 사용자가 주문한 아이템의 배송이 완료된 점에 기반하여 출력되는 정보일 수 있다.
도 7의 배송 안내 알림 정보는, 사용자의 주문에 포함된 아이템의 정보, 사용자의 주문에 포함된 아이템이 사용자의 주소지 정보에 배송 완료된 시점에 대한 정보, 및/또는 사용자의 주문에 포함된 아이템이 사용자의 주소지 정보에 배송됨을 확인하는 이미지 정보가 포함된 배송 완료 정보를 표시할 수 있다(701).
또한, 도 7의 배송 안내 알림 정보를 통해 표시되는 배송 완료 정보에는, 사용자가 멤버십에 가입하여 제공 받은 배송 혜택을 통해 멤버십에 가입하지 않은 다른 이용자보다 평균적으로 절약할 수 있는 배송 절약 시간에 대한 정보가 포함되어 표시될 수 있다(703). 이를 통해 멤버십에 가입한 사용자는 멤버십에 가입하지 않은 경우 보다 배송 시간에 있어서 혜택을 제공 받은 점을 확인할 수 있으며, 이 때, 사용자가 배송 절약 시간에 대한 정보에 대응하는 입력을 하는 경우, 도 8과 같이 배송 절약 시간에 대한 안내 정보가 추가로 표시될 수 있다.
도 8에서는, 멤버십에 가입하여 제공 받은 배송 혜택을 통해 멤버십에 가입하지 않은 다른 이용자보다 평균적으로 절약할 수 있는 배송 절약 시간이 다시 안내됨과 함께, 이와 같은 배송 절약 시간은 일정 시점에서의 여러 서비스 이용자들에 대한 데이터를 기반으로 확인되는 점을 알 수 있는 문구 또한 표시될 수 있다(801).
도 5 내지 도 8의 사용자 디바이스(200)를 위한 UI/UX 및 사용자 디바이스(200)의 동작은 도 3 내지 도 4에서 전술한 서버 디바이스(100)의 동작과 연관되어 수행될 수 있으며, 도 5 내지 도 8의 UI/UX 예시는 본 발명의 개시를 위한 하나의 예시로서 본 발명의 다양한 실시예들이 도 5 내지 도 8의 UI/UX 형태에 한정되지 않으며 본 발명의 다양한 실시예들을 구현할 수 있는 모든 형태의 UI/UX에 따라 수행될 수 있다.
본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며, 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 즉 본 발명의 기술적 사상에 바탕을 둔 다른 변형 예들이 실시 가능하다는 것은 본 발명의 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 자명한 것이다. 또한 상기 각각의 실시 예는 필요에 따라 서로 조합되어 운용할 수 있다. 예컨대, 본 발명의 모든 실시 예는 일부분들이 서로 조합되어 시스템에 의해 구현될 수 있다.
또한, 본 발명에 따른 시스템 등에 따른 방법은 다양한 컴퓨터 수단을 통하여 수행될 수 있는 프로그램 명령 형태로 구현되어 컴퓨터 판독 가능 매체에 기록될 수 있다.
이와 같이, 본 발명의 다양한 실시예들은 특정 관점에서 컴퓨터 리드 가능 기록 매체(computer readable recording medium)에서 컴퓨터 리드 가능 코드(computer readable code)로서 구현될 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 컴퓨터 시스템에 의해 리드될 수 있는 데이터를 저장할 수 있는 임의의 데이터 저장 디바이스이다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체의 예들은 읽기 전용 메모리(read only memory: ROM)와, 랜덤-접속 메모리(random access memory: RAM)와, 컴팩트 디스크- 리드 온니 메모리(compact disk-read only memory: CD-ROM)들과, 마그네틱 테이프(magnetic tape)들과, 플로피 디스크(floppy disk)들과, 광 데이터 저장 디바이스들, 및 캐리어 웨이브(carrier wave)들(인터넷을 통한 데이터 송신 등)을 포함할 수 있다. 컴퓨터 리드 가능 기록 매체는 또한 네트워크 연결된 컴퓨터 시스템들을 통해 분산될 수 있고, 따라서 컴퓨터 리드 가능 코드는 분산 방식으로 저장 및 실행된다. 또한, 본 발명의 다양한 실시예들을 성취하기 위한 기능적 프로그램들, 코드, 및 코드 세그먼트(segment)들은 본 발명이 적용되는 분야에서 숙련된 프로그래머들에 의해 쉽게 해석될 수 있다.
또한 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 장치 및 방법은 하드웨어, 소프트웨어 또는 하드웨어 및 소프트웨어의 조합의 형태로 실현 가능하다는 것을 알 수 있을 것이다. 이러한 소프트웨어는 예를 들어, 삭제 가능 또는 재 기록 가능 여부와 상관없이, ROM 등의 저장 장치와 같은 휘발성 또는 비 휘발성 저장 장치, 또는 예를 들어, RAM, 메모리 칩, 장치 또는 집적 회로와 같은 메모리, 또는 예를 들어 콤팩트 디스크(compact disk: CD), DVD, 자기 디스크 또는 자기 테이프 등과 같은 광학 또는 자기적으로 기록 가능함과 동시에 기계(예를 들어, 컴퓨터)로 읽을 수 있는 저장 매체에 저장될 수 있다. 본 발명의 다양한 실시예들에 따른 방법은 제어부 및 메모리를 포함하는 컴퓨터 또는 이와 같은 메모리 또는 컴퓨터를 포함한 차량 등에 의해 구현될 수 있고, 이러한 메모리는 본 발명의 실시예들을 구현하는 명령들을 포함하는 프로그램 또는 프로그램들을 저장하기에 적합한 기계로 읽을 수 있는 저장 매체의 한 예임을 알 수 있을 것이다.
따라서, 본 발명은 본 명세서의 청구항에 기재된 장치 또는 방법을 구현하기 위한 코드를 포함하는 프로그램 및 이러한 프로그램을 저장하는 기계(컴퓨터 등)로 읽을 수 있는 저장 매체를 포함한다. 또한, 이러한 프로그램은 유선 또는 무선 연결을 통해 전달되는 통신 신호와 같은 임의의 매체를 통해 전자적으로 이송될 수 있고, 본 발명은 이와 균등한 것을 적절하게 포함한다.
상기에서는 본 발명의 실시예들을 참조하여 설명하였지만, 본 명세서와 도면에 개시된 본 발명의 실시예들은 본 발명의 기술 내용을 쉽게 설명하고 본 발명의 이해를 돕기 위해 특정 예를 제시한 것일 뿐이며 본 발명의 범위를 한정하고자 하는 것은 아니다. 또한 앞서 설명된 본 발명에 따른 실시예들은 예시적인 것에 불과하며, 당해 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 이로부터 다양한 변형 및 균등한 범위의 실시 예가 가능하다는 점을 이해할 것이다. 따라서, 본 발명의 진정한 기술적 보호 범위는 다음의 특허청구범위에 의해서 정해져야 할 것이다.

Claims (16)

  1. 전자 장치가 정보를 제공하는 방법에 있어서,
    상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득하는 단계;
    상기 제1 주문이 획득된 경우, 상기 사용자의 상기 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하는 단계;
    상기 사용자가 상기 멤버십에 가입된 경우, 상기 멤버십에 대한 정보에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공하는 단계를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  2. 제 1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 상기 멤버십에 기반하여 상기 제1 주문에 포함된 제1 아이템의 배송을 위해 적용되는 배송 혜택에 대한 제1 혜택 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  3. 제 2 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 사용자에 대한 상기 제1 아이템의 배송이 완료됨을 확인하는 제1 정보를 획득하는 단계; 및
    상기 제1 정보에 대응하여, 상기 배송 혜택이 적용됨을 나타내는 제2 정보가 포함된 배송 완료 정보를 상기 사용자에게 제공하는 단계를 더 포함하는,
    정보 제공 방법.
  4. 제 3 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 제2 정보에 대응하는 상기 사용자의 제1 입력을 획득하는 단계; 및
    상기 제1 입력에 대응하여, 상기 배송 혜택이 적용됨에 따라 상기 멤버십의 가입자에게 평균적으로 절약되는 배송 절약 시간에 대한 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는,
    정보 제공 방법.
  5. 제 4 항에 있어서,
    상기 배송 절약 시간은, 상기 멤버십에 가입한 복수의 사용자들에 대하여 확인되는 제1 평균 배송 시간 및 상기 멤버십에 가입하지 않은 다른 사용자들에 대하여 확인되는 제2 평균 배송 시간에 기반하여 획득되는,
    정보 제공 방법.
  6. 제 5 항에 있어서,
    상기 복수의 사용자들 및 상기 다른 사용자들은, 상기 사용자가 상기 제1 아이템의 배송을 위해 설정한 제1 주소지 정보를 구분하는 지역 정보에 포함된 주소지 정보를 설정한 사용자들을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  7. 제 6 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 지역 정보에 대응하는 하나 이상의 물류 센터를 확인하는 단계;
    상기 하나 이상의 물류 센터로부터, 상기 서비스 상에서 상기 복수의 사용자들 및 상기 다른 사용자들로부터 획득된 복수의 주문들을 처리하기 위해 소요된 배송 시간에 대한 정보를 획득하는 단계; 및
    상기 배송 시간에 대한 정보에 기반하여, 상기 제1 평균 배송 시간 및 상기 제2 평균 배송 시간을 획득하는 단계를 더 포함하는,
    정보 제공 방법.
  8. 제 5 항에 있어서,
    상기 복수의 사용자들 및 상기 다른 사용자들은, 상기 제1 아이템에 대응하는 아이템 카테고리에 포함된 아이템을 주문한 사용자들을 포함하는,
    정보 제공 방법.
  9. 제 3 항에 있어서,
    상기 제1 아이템이 상기 사용자의 제2 주문에 포함된 제2 아이템과 함께 상기 사용자에게 배송 되도록 설정된 경우, 상기 배송 완료 정보에서 상기 제2 정보가 생략되는,
    정보 제공 방법.
  10. 제 3 항에 있어서,
    상기 배송 완료 정보는, 상기 제1 아이템의 정보, 상기 제1 아이템이 상기 사용자의 제1 주소지 정보에 배송 완료된 시점에 대한 정보 및 상기 제1 아이템이 상기 제1 주소지 정보에 배송됨을 확인하는 이미지 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  11. 제 1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 상기 멤버십에 기반하여 상기 제1 주문에 포함된 제1 아이템의 반품을 위해 적용되는 반품 혜택에 대한 제2 혜택 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  12. 제 1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보는, 상기 멤버십에 기반하여 상기 제1 주문에 포함된 제1 아이템에 대한 가격 할인을 위한 제3 혜택 정보를 포함하는,
    정보 제공 방법.
  13. 제 12 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 제1 주문에 대하여 상기 제3 혜택 정보가 적용된 상기 사용자의 결제 내역에 대한 정보를 제공하는 단계를 더 포함하는,
    정보 제공 방법.
  14. 제 13 항에 있어서,
    상기 정보 제공 방법은,
    상기 하나 이상의 혜택 중 가격과 관련된 적어도 하나의 혜택을 확인하는 단계;
    상기 적어도 하나의 혜택에 대한 정보를 포함하는 상기 제3 혜택 정보를 설정하는 단계; 및
    상기 제3 혜택 정보가 상기 결제 내역에 대한 정보에 표시되도록 설정하는 단계를 더 포함하는,
    정보 제공 방법.
  15. 제 1 항에 있어서,
    상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보에 포함된 각 혜택에 대한 정보는 칩(chip) 형태의 정보로 설정되는,
    정보 제공 방법.
  16. 정보를 제공하는 전자 장치에 있어서,
    프로세서 (processor); 및
    하나 이상의 인스트럭션 (instruction) 을 저장하는 하나 이상의 메모리 (memory) 를 포함하고,
    상기 하나 이상의 인스트럭션은, 실행 시에, 상기 프로세서가:
    상기 전자 장치와 관련된 서비스 상에서 사용자의 제1 주문을 획득하는 단계;
    상기 제1 주문이 획득된 경우, 상기 사용자의 상기 서비스에 대한 멤버십의 가입 여부를 확인하는 단계;
    상기 사용자가 상기 멤버십에 가입된 경우, 상기 멤버십에 대한 정보에 기반하여 상기 제1 주문을 위해 적용되는 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 확인하는 단계; 및
    상기 제1 주문의 결제가 처리되는 점에 기반하여 상기 하나 이상의 혜택에 대한 정보를 제공하는 단계를 수행하도록 상기 프로세서를 제어하는,
    전자 장치.
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