KR20130056990A - 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템 및 이를 통한 상품 판매 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템 및 이를 통한 상품 판매 방법은 홈쇼핑 방송과 상기 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 제품의 샘플이 전시되어 있는 대형할인매장의 샘플샵을 연계하여 홈쇼핑 방송을 통해 판매되는 상품을 구매자가 직접 확인하는 절차를 통해 배송이 이루어지는 물류시스템과 이를 통해 상품을 판매하는 방법에 기술적 특징으로 하여, 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템 및 이를 통한 상품 판매 방법은 상기와 같은 과제의 해결 수단을 통해 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 전국의 요지에 위치하고 있는 대형할인마트의 샘플샵에 비치하여 홈쇼핑 방송을 통해 상품을 구매한 구매자 또는 시청자가 상기 대형할인마트의 샘플샵을 방문하여 직접 상품을 확인한 후 구매 내지 구매 결정을 할 수 있도록 하여 상품 판매에 따른 신뢰도 상승과 반품률 감소로 인한 판매자의 손실을 줄이고, 구매자의 상품 구매 만족도를 향상시킬 수 있는 효과가 있고, 구매자가 직접 판매 상품을 확인하고 상품의 구매결정을 하거나 추가구매를 할 수 있는 효과가 있으며, 반품률 저하로 인한 상품 가격의 인하를 유도하고 배송에 따른 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.
더 나아가 대형할인매장의 고객 유입력을 향상시켜 대형할인매장의 매출을 증가시킬 수 있는 효과가 있다.

Description

홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템 및 이를 통한 상품 판매 방법{Home Shopping TV and large discount stores to shop in the sample delivery system and product sales methods in conjunction}

본 발명은 홈쇼핑 방송을 통해 상품을 배송하는 물류시스템 및 이를 통한 상품 판매 방법에 관한 것으로 더욱 상세하게는 홈쇼핑 방송과 상기 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 제품의 샘플이 전시되어 있는 대형할인매장의 샘플샵을 연계하여 홈쇼핑 방송을 통해 판매되는 상품을 구매자가 직접 확인하는 절차를 통해 배송이 이루어지는 물류시스템과 이를 통해 상품을 판매하는 방법에 관한 것이다.

홈쇼핑 방송은 상품에 방송을 통해 판매자를 대신하여 판매자가 의뢰한 상품을 판매하는 판매 대행 서비스로 무점포 통신판매 상거래 형태 중에서 홈쇼핑 방송은 가장 대중적인 매체라 할 수 있다.

TV의 채널을 통해 상품 정보를 제공함으로써 가정에서 손쉽게 상품을 구매할 수 있도록 하는 유통방식이므로 이는 TV 매체의 특징인 광역성과 동시성을 매개로 하여, 상품정보를 동시에 다수의 소비자를 대상으로 전파할 수 있는 가장 강력한 수단이다. 이는 일회성이라는 시간적 제약과 TV를 켜놓지 않으면 상품정보를 전달할 수 없다는 공간적 제약에도 불구하고 가장 유력한 유통 채널로서 자리매김하였다. 또한, 생방송의 장점을 최대한 활용하여 고객들의 흥미를 유발하고 유사 제품과의 차별성을 강조한 시연서비스를 제공할 수 있는 것이 매우 큰 장점이다.

그러나, 홈쇼핑 방송을 통해 상품 구매의 경우 아래와 같은 몇가지 문제점이 있다.

구매자는 방송을 통해 시연되는 상태의 상품만을 보고 구매 여부를 판단할 뿐 실제 상품을 확인하지 못하고 구매 결정을 함에 따라 실제 상품을 수령한 후에 반품을 하는 경우가 다른 판매 방법에 비해 상당히 높다. 즉 반품률이 상당히 높은 문제점이 있다.

특히 의류의 경우는 모델들에게 핏팅된 상태에서 구매를 결정함에 따른 실제 의류 상품을 수령한 후에 실제 자신에게 핏팅을 해 본 후 반품을 하는 경우가 상당히 높다.

즉, 홈쇼핑 방송을 통한 상품의 판매 방법 자체가 다른 판매 매체에 비해 반품률이 높은 문제가 있고, 상품 종류로 보면 의류가 특히 높은 문제가 있다.

이와 같은 문제는 홈쇼핑 방송의 신뢰 저하, 판매자의 손실 증가, 구매자의 상품 구매욕구 저하 및 불만족 등을 유발시키는 문제점이 있다.

특히, 홈쇼핑 방송을 통한 상품의 판매의 경우 반품률을 감안하여 상품 판매가격을 책정함에 따라 구매자는 반품에 따른 손실 부분을 일정 부담을 해야하는 문제점이 있다.

이와 같은 문제점을 해결하기 위해 출원번호 10-1998-0053499호 "인터넷 가상현실 홈쇼핑"에서 3차원 가상현실 홈쇼핑몰 상에서 자신을 대신할 수 있는 연결 도우미와 연결 도우미가 느끼는 감촉을 전달받을 수 있는 장갑과 같은 감촉 전달 수단을 구비하여 실제 쇼핑몰에 있는 것과 같이 상품에 대한 정보를 얻을 수 있는 장치 및 방법을 제공하기 위한 것으로, 통신수단을 이용하여 상품에 대한 정보 취득 및 상품 구매를 수행하는 3차원 가상현실 쇼핑 장치에 있어서, 3차원 가상 현실 내에서 상품에 대한 시각 및 온도 등의 촉감에 대한 정보를 전달하는 연결 도우미와 연결 도우미가 느끼는 감각을 상품 구매자가 느낄 수 있도록 상품구매자에게 전달하는 감촉 전달 수단으로 구성되며, 상기 연결 도우미는 3차원 가상현실 쇼핑몰상에서 자신의 모습을 만들어 놓고 그 모습에 시각센서와 온도 및 촉감센서 등을 연결시켜 실제 환경을 고객이 알 수 있도록 구성되고 이때 연결 도우미가 인지하는 시각 및 온도 등에 대한 촉감에 대한 정보는 DB에 미리 저장하는 것으로 구성되는 것이 개시되어 있다.

의류의 경우는 자신의 얼굴 사진을 등록하고 여기에 구매한 의류를 오버래핑하여 간접적으로 판단이 가능하도록 하는 시스템이 개시되어 있다.

그러나 이와 같은 종래기술은 모두 상품을 구매자가 간접적인 방법으로 느낄 수 있는 수단을 제공하는 것으로 다소 반품률을 줄일 수 있으나 근본적으로 구매자가 일반 매장에서 제품을 구매하는 것과 같이 실제 판매 상품을 직접 확인하지 못해 발생하는 반품 문제를 해결하지 못하는 문제점이 있다.

본 발명은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위해 창안된 것으로 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 전국의 요지에 위치하고 있는 대형할인마트의 샘플샵에 비치하여 홈쇼핑 방송을 통해 상품을 구매한 구매자 또는 시청자가 상기 대형할인마트의 샘플샵을 방문하여 직접 상품을 확인한 후 구매 내지 구매 결정을 할 수 있도록 하여 상품 판매에 따른 신뢰도 상승과 반품률 감소로 인한 판매자의 손실을 줄이고, 구매자의 상품 구매 만족도를 향상시킬 수 있는 배송 물류시스템 및 상품 판매 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

또한, 구매자가 직접 상품을 확인하고 상품의 구매결정 또는 추가구매를 할 수 있는 배송 물류시스템 및 상품 판매 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

또한, 반품률 저하로 인한 상품 가격의 인하를 유도할 수 있는 배송 물류시스템 및 상품 판매 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

또한, 판매자는 배송에 따른 비용을 절감하고, 구매자는 상품을 조속히 수령할 수 있는 배송 물류시스템 및 상품 판매 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

더 나아가 대형할인매장의 고객 유입력을 향상시켜 대형할인매장의 매출을 증가시킬 수 있는 배송 물류시스템 및 상품 판매 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.

본 발명은 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 구매자가 직접 확인하고 구매할 수 있는 환경을 제공하기 위하여 전국의 요지에 위치하고 있는 대형할인매장에 판매된 상품의 샘플을 비치하여, 구매자가 상품을 사용해 보거나 의류의 경우는 입어보는 등 직접 확인을 통해 구매를 결정할 수 있는 시스템 및 방법을 기술적 사상으로 한다.

홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템은 상기와 같은 본 발명이 해결하고자 하는 과제를 달성하기 위하여 아래와 같은 기술적 특징을 갖는다.

홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 결재정보, 구매상품 정보 등을 저장하는 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버로부터 구매상품 정보를 수신하고, 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 배송하는 배송 물류 관리 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 배송 물류 관리 서버의 데이터 전송을 위한 데이터 통신망을 포함하여 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 구매자에게 전달하는 배송 물류시스템에 있어서, 상기 홈쇼핑 방송을 통해 상품의 판매 방송이 이루어진 상품의 샘플을 전시하는 대형할인매장의 샘플샵에 설치되어 구매자의 구매 결정 정보, 추가 구매 정보 또는 구매 취소 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기;를 더 포함하고, 상기 배송 물류 관리 서버는 상기 샘플샵 단말기를 통해 수신된 정보에 따라 배송을 하는 것;을 특징으로 한다.

또한, 상기 홈쇼핑 방송사 서버는 추가로 상기 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하고 구매자가 선택한 대형할인매장 배송 정보를 저장하는 것을 특징으로 하고, 상기 배송 물류 관리 서버는 상기 홈쇼핑 방송사 서버로부터 구매상품 정보 및 대형할인매장 배송 정보를 포함한 상품 판매 정보를 수신하고, 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 대형할인매장으로 배송하는 하고, 상기 샘플샵 단말기는 구매자의 수령 확인 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다

또한, 상기 홈쇼핑 방송사 서버는 구매자별로 식별할 수 있는 식별코드를 생성하고, 이와 같은 식별코드를 구매자의 휴대용 단말기 및 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 것;을 특징으로 한다.

또한, 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법은 상기와 같은 본 발명이 해결하고자 하는 과제를 달성하기 위하여 아래와 같은 기술적 특징을 갖는다.

홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 결재정보, 구매상품 정보 등을 저장하는 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 홈쇼핑 방송을 통해 상품의 판매 방송이 이루어진 상품의 샘플을 전시하는 대형할인매장의 샘플샵에 설치되어 구매자의 구매 결정 정보, 추가 구매 정보 또는 구매 취소 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기와 상기 샘플샵 단말기를 통해 수신된 정보에 따라 배송을 하는 배송 물류 관리 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 배송 물류 관리 서버의 데이터 전송을 위한 데이터 통신망을 포함하는 배송 물류시스템을 통하여 상품을 판매하는 방법에 있어서, 구매자가 대형할인매장의 샘플샵에 비치된 상품을 확인하고 상기 샘플샵 단말기를 통해 최종 구매 결정을 하는 구매 결정 단계; 및 상기 구매 결정 단계에서 샘플샵 단말기를 통해 구매 결정이 이루어진 구매자에게 배송을 하는 구매결정자 배송 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 홈쇼핑 방송사 서버에서 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계; 구매자가 상기 대형할인매장 리스트에서 하나의 대형할인매장을 선택하는 단계; 상기 선택된 대형할인매장으로 구매상품을 배송하는 배송 물류 관리 서버를 통해 구매상품을 배송하는 단계; 상기 구매자가 선택한 대형할인매장에서 구매상품을 수령하는 상품 수령 단계;를 포함하는 것을 특징으로 한다.

또한, 상기 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계는 기 저장된 구매자의 배송 이력을 기준으로 주변 대형할인매장 리스트를 추출하여 제공하는 것;을 특징으로 한다.

또한, 상기 상품 수령 단계는 구매자가 기결정한 구매를 취소하는 구매 취소 단계를 포함하여 구매자의 구매 수령 거부에 따라 자동으로 구매 취소가 이루어지는 것;을 특징으로 한다.

본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템 및 이를 통한 상품 판매 방법은 상기와 같은 과제의 해결 수단을 통해 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 전국의 요지에 위치하고 있는 대형할인마트의 샘플샵에 비치하여 홈쇼핑 방송을 통해 상품을 구매한 구매자 또는 시청자가 상기 대형할인마트의 샘플샵을 방문하여 직접 상품을 확인한 후 구매 내지 구매 결정을 할 수 있도록 하여 상품 판매에 따른 신뢰도 상승과 반품률 감소로 인한 판매자의 손실을 줄이고, 구매자의 상품 구매 만족도를 향상시킬 수 있는 효과가 있다.

또한, 구매자가 직접 판매 상품을 확인하고 상품의 구매결정을 하거나 추가구매를 할 수 있는 효과가 있다.

또한, 반품률 저하로 인한 상품 가격의 인하를 유도할 수 있는 효과가 있다.

또한, 판매자는 배송에 따른 비용을 절감할 수 있는 효과가 있다.

더 나아가 대형할인매장의 고객 유입력을 향상시켜 대형할인매장의 매출을 증가시킬 수 있는 효과가 있다.

도 1은 종래 홈쇼핑 방송을 통해 판매되는 상품의 배송 물류를 개념적으로 보인 도면,
도 2는 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템을 개념적으로 보인 도면,
도 3은 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템의 수령 승인 실시 예를 보인 도면,
도 4는 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템의 식별코드 실시 예를 보인 도면,
도 5는 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 수령 방법을 개념적으로 보인 도면,
도 6은 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 수령 방법의 실시 예를 보인 도면이다.

후술하는 본 발명에 대한 상세한 설명은, 본 발명이 실시될 수 있는 특정 실시 예를 예시로서 도시하는 첨부 도면을 참조한다.　이들 실시 예는 당업자가 본 발명을 실시할 수 있기에 충분하도록 상세히 설명된다.　본 발명의 다양한 실시 예는 서로 다르지만 상호 배타적일 필요는 없음이 이해되어야 한다.　예를 들어, 여기에 기재되어 있는 특정 형상, 구조 및 특성은 일 실시 예에 관련하여 본 발명의 기술적 사상 및 범위를 벗어나지 않으면서 다른 실시 예로 구현될 수 있다.　또한, 각각의 개시된 실시 예 내의 개별 구성요소의 위치 또는 배치는 본 발명의 기술적 사상 및 범위를 벗어나지 않으면서 변경될 수 있음이 이해되어야 한다.　따라서, 후술하는 상세한 설명은 한정적인 의미로서 취하려는 것이 아니며, 본 발명의 범위는 그 청구항들이 주장하는 것과 균등한 모든 범위와 더불어 첨부된 청구항에 의해서만 한정된다.　도면에서 유사한 참조부호는 여러 측면에 걸쳐서 동일하거나 유사한 기능을 지칭한다.

도 1은 종래 홈쇼핑 방송을 통해 판매되는 상품의 배송 물류를 개념적으로 보인 도면이다. 상기 도 1에 도시한 바와 같이 홈쇼핑 방송을 통한 상품의 판매는 상품을 판매하는 판매자가 홈쇼핑 방송을 통해 상품 판매 방송을 하고, 상기 홈쇼핑 방송을 보는 시청자 중에서 방송 중인 상품의 구매를 원하는 시청자는 휴대전화, 셋탑박스 또는 유선전화 등을 통해 홈쇼핑 방송사의 결재 시스템에 접속을 하게 되고, 신용카드 정보, 선택한 상품 정보 및 배송지 정보 등을 입력하면, 홈쇼핑 방송사의 결재 시스템은 구매자가 입력한 정보를 배송 시스템에 전달하고, 이후 배송 시스템에 전달된 배송 정보에 따라 구매자 개별적으로 배송이 이루어진다.

이와 같은 종래의 배송 시스템에 따른 판매 방법은 앞서 설명한 바와 같이 홈쇼핑 방송을 통해 간접적으로 체험한 상태에서 상품을 구매함에 따라 반품률이 상당히 높은 문제점이 있다.

도 2는 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템을 개념적으로 보인 도면이다. 상기 도 2에 도시한 바와 같이 본 발명에 따른 배송 물류시스템은 홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 결재정보, 구매상품 정보 등을 저장하는 홈쇼핑 방송사 서버(100)와 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)로부터 구매상품 정보를 수신하고 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 배송하는 배송 물류 관리 서버(200)와 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)와 상기 배송 물류 관리 서버(200)의 데이터 전송을 위한 데이터 통신망(300)을 포함하여 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 구매자에게 전달하는 배송 물류시스템에 있어서, 상기 홈쇼핑 방송을 통해 상품의 판매 방송이 이루어진 상품의 샘플을 전시하는 대형할인매장의 샘플샵에 설치되어 구매자의 구매 결정 정보, 추가 구매 정보 또는 구매 취소 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기(400)를 더 포함하고, 상기 배송 물류 관리 서버(200)는 상기 샘플샵 단말기(400)를 통해 수신된 정보에 따라 배송을 하는 것을 특징으로 한다.

즉, 상기 도 2에 도시한 바와 같이 본 발명에 따른 배송 물류시스템은 홈쇼핑 방송을 통해 판매한 상품을 전국의 대형할인매장의 샘플샵에 비치를 하고, 홈쇼핑 방송 시청자 중에서 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)를 통해 구매절차를 진행한 구매자 또는 구매절차를 진행하지 않았지만 방송을 시청한 시청자가 구매를 원하는 경우, 상기 대형할인매장의 샘플샵에 비치되어 있는 샘플을 사용해 보거나 의류의 경우 입어보는 등 직접 상품을 확인한 후 대형할인매장의 샘플샵에 위치하는 샘플샵 단말기(400)를 통해 구매자의 경우는 최종 구매 결정을 하여 배송이 이루어지도록 하고, 상기 구매를 원하는 시청자의 경우 구매를 할 수 있도록 한다.

따라서, 종래 홈쇼핑 방송의 상품 판매의 경우 구매자가 상품을 직접 확인하지 못하고 상품을 구매하는 것과 달리 본 발명은 홈쇼핑 방송을 통해 방송된 상품을 대형할인매장의 샘플샵을 통해 구매자가 직접 체험한 후 구매를 할 수 있다.

또한, 도 3 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템의 수령 승인 실시 예를 보인 도면에 도시한 바와 같이 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)는 추가로 상기 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하고 구매자가 선택한 대형할인매장 배송 정보를 저장하는 것을 특징으로 하고, 상기 배송 물류 관리 서버(200)는 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)로부터 구매상품 정보 및 대형할인매장 배송 정보를 포함한 상품 판매 정보를 수신하고 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 대형할인매장으로 배송하는 하며 상기 샘플샵 단말기(400)는 구매자의 수령 확인 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 것을 특징으로 한다.

상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)는 상기 도 1에서 설명한 바와 같은 결재 시스템을 포함하는 것으로 홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 신용카드 번호, 유효기간, 비밀번호 등과 같은 결재정보를 유선전화, 휴대폰, 셋탑박스와 같은 단말기를 통해 구매를 시도하는 홈쇼핑 방송 시청자(구매자)로부터 입력받고, 이와 함께 구매하려는 상품의 종류 내지 구성에 따른 구체적인 구매 상품 정보 등을 입력받아 저장한다.

이때, 본 발명에 따른 홈쇼핑 방송사 서버(100)는 상기 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하는 것을 특징으로 하며, 상기 도 3을 예를 들면, 대형할인매장 A지점, B지점 및 C지점을 안내한다.

상기 대형할인매장 리스트는 음성안내를 통해 제공하거나 셋탑박스를 통한 이미지로 제공할 수 있다. 이와 같은 대형할인매장 리스트를 제공받은 구매자가 제공된 대형할인매장 리스트 중에서 하나의 대형할인매장을 선택하면, 상기 선택된 대형할인매장이 배송지가 되고, 이와 같은 대형할인매장의 배송 정보는 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)에 저장된다.

상기 배송 물류 관리 서버(200)는 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)로부터 구매상품 정보 및 대형할인매장 배송 정보를 포함한 상품 판매 정보를 상기 데이터 통신망(300)을 통해 수신하고, 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 대형할인매장으로 배송한다.

즉, 상기 배송 물류 관리 서버(200)를 통해 종래 구매자 개별적으로 배송이 이루어지는 것과 달리 구매자들이 선택한 대형할인매장으로 그룹 배송이 이루어진다.

상기 도 3을 예를 들어 설명하면, 만일 대형할인매장 A지점을 선택한 구매자가 4명이고, B지점도 4명, C지점은 5명이라면, 상기 배송 물류 관리 서버(200)를 통해 대형할인매장 A지점에는 4개의 상품이 배송되고, 대형할인마트 B지점에는 4개의 상품이 배송되며, 대형할인마트 C지점에는 5개의 상품이 배송된다.

이로써, 구매자는 샘플을 통한 구매 확정과 동시에 상품을 수령할 수 있는 장점이 있고, 판매자는 물류 비용을 대폭 절감할 수 있는 효과가 있다.

즉, 구매자는 자신이 선택한 대형할인매장을 방문하여 샘플을 확인하고 상품을 수령할 수 있다.

이는, 대형할인매장에 설치되어 구매자의 수령 확인 정보 및 수령 거부 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기(400)를 통해 이루어진다.

상기 샘플샵 단말기(400)는 구매자가 구매한 상품을 수령하는 대형할인매장(A지점, B지점, C지점...) 각각에 설치되며, 상기 데이터 통신망(300)을 통해 상기 배송 물류 관리 서버(200)와 통신을 한다.

이와 같은 샘플샵 단말기(400)는 상기 도 2와 같이 구매 확정을 통한 배송 명령을 전송하는 기능과 함께, 현장 배송의 경우에는 구매자가 상품을 정히 수령한 경우 수령 확인 정보를 상기 배송 물류 관리 서버(200)로 전송하고, 만일 구매자가 어떤 이유로 인해 수령을 거부한 경우 수령 거부 정보를 상기 배송 물류 관리 서버(200)로 전송한다.

상기와 같은 수령 확인 정보와 수령 거부 정보는 상기 배송 물류 관리 서버(200)에서 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)에 제공함으로써 상품의 수령과 거부 상황을 파악할 수 있도록 하는 것이 바람직하다.

상기 수령 거부의 경우 마치 상품을 반품하는 것과 동일한 효과를 발휘한다. 즉, 종래 일반 배송과 달리 구매자가 상품을 확인하고 즉시 반품(수령 거부)을 할 수 있는 효과가 있다.

이는 구매자가 자신이 구매하게 될 실제 상품을 보고 최종 구매결정을 할 수 있도록 함으로써 구매에 따른 만족도를 향상시키고, 상품을 사용한 후에 반품을 시키는 것을 방지할 수 있는 효과가 있다.

또한, 도 4 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장의 샘플샵을 연계한 배송 물류시스템의 식별코드 실시 예를 보인 도면에 도시한 바와 같이, 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)는 구매자별로 식별할 수 있는 식별코드를 생성하고, 이와 같은 식별코드를 구매자의 휴대용 단말기(500) 및 상기 배송 물류 관리 서버(200)로 전송한다.

상기 도 4에 도시한 실시 예를 통해 설명하면, 홈쇼핑 방송사 서버(100)를 통해 구매를 위한 소정의 절차가 이루어지면, 각각의 구매자에게 식별코드 예를 들면, 1234abc, 1235abc, 1236abc를 각각의 구매자 휴대용 단말기(500)로 전송하고, 상기 식별코드는 배송 물류 관리 서버(200)로 전송한다.

이와 같은 식별코드는 상품의 수령 시에 구매자를 확인하는 정보로 사용되며, 상기 식별코드를 통해 다른 구매자가 수령을 승인한 타인이 상품을 수령할 수 있도록 한다.

따라서, 대형할인매장에서는 식별코드를 통해 확인된 수령인에게만 상품을 전달한다.

즉, 이와 같은 식별코드는 진정한 구매자를 식별하는 수단으로 이용됨과 동시에 구매자가 직접 대형할인매장을 방문하여 상품을 수령할 수 없는 상황인 경우, 상기 식별코드를 수령을 대신할 사람에게 알려줌으로써 마치 수령권한을 위임할 수 있는 수단으로 이용된다.

이하 상기와 같은 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법을 상세히 설명한다.

본 발명은 홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 결재정보, 구매상품 정보 등을 저장하는 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 홈쇼핑 방송을 통해 상품의 판매 방송이 이루어진 상품의 샘플을 전시하는 대형할인매장의 샘플샵에 설치되어 구매자의 구매 결정 정보, 추가 구매 정보 또는 구매 취소 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기와 상기 샘플샵 단말기를 통해 수신된 정보에 따라 배송을 하는 배송 물류 관리 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 배송 물류 관리 서버의 데이터 전송을 위한 데이터 통신망을 포함하는 배송 물류시스템을 통하여 상품을 판매하는 방법에 있어서, 구매자가 대형할인매장의 샘플샵에 비치된 상품을 확인하고 상기 샘플샵 단말기를 통해 최종 구매 결정을 하는 구매 결정 단계; 및 상기 구매 결정 단계에서 샘플샵 단말기를 통해 구매 결정이 이루어진 구매자에게 배송을 하는 구매결정자 배송 단계;로 이루어지는 것을 특징으로 한다.

따라서, 구매자는 홈쇼핑 방송을 보면서 구매를 한 후, 샘플이 비치된 대형할인매장의 샘플샵을 방문하여 상품을 직접 체험하고 최종 구매결정을 하는 방법으로 홈쇼핑 방송을 통해 방송된 상품을 구매한다.

실시 예1

도 5는 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법을 개념적으로 보인 도면이다. 상기 도 5에 도시한 바와 같이 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 구매자가 수령하는 방법에 있어서, 홈쇼핑 방송사 서버에서 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계(S10); 구매자가 상기 대형할인매장 리스트에서 하나의 대형할인매장을 선택하는 단계(S20); 상기 선택된 대형할인매장으로 구매상품을 배송하는 배송 물류 관리 서버를 통해 구매상품을 배송하는 단계(S30); 및 상기 구매자가 선택한 대형할인매장에서 구매상품을 수령하는 상품 수령 단계(S40);를 포함한다.

상기 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계(S10)는 상기 도 2를 참조해서 서명하면, 홈쇼핑 방송을 시청하는 시청장 중에서 구매를 원하여 홈쇼핑 방송사 서버(100)와 일반전화, 휴대전화, 셋탑박스 등을 통해 접속한 시청자는 상품의 구매를 위한 소정의 정보를 입력한 후, 상기 홈쇼핑 방송사 서버(100)에서 제공하는 대형할인매장 리스트를 제공받는다. 즉, 대형할인마트 A지점, B지점, C지점 리스트를 제공받는다.

이와 같은 대형할인매장 리스트는 음성안내 또는 이미지 형태로 제공된다.

이때, 상기 대형할인매장 리스트는 기 저장된 구매자의 배송 이력을 기준으로 주변 대형할인매장 리스트를 추출하여 제공하는 것이 바람직하다.

즉, 구매자가 이미 전에 구매한 이력이 있는 경우, 예를 들면 집주소, 회사주소 등과 같은 기존 정보를 바탕으로 상기 주소지 주변에 위치한 대형할인매장의 리스트를 추출하여 구매자에게 제공하는 것이 바람직하다.

상기 대형할인매장을 선택하는 단계(S20)에서는 상기 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계(S10)에서 제공된 대형할인매장 리스트 중에서 구매자가 방문이 가능하거나 배송을 희망하는 대형할인매장을 선택한다.

상기 구매상품을 배송하는 단계(S30)는 상기 상기 대형할인매장을 선택하는 단계(S20)에서 선택된 대형할인매장으로 구매자가 구매한 구매상품을 배송 물류 관리 서버를 통해 배송한다.

즉, 상기 도 2에 도시한 바와 같이, 선택된 대형할인마트 A지점, B지점 및 C지점으로 각각 그룹 배송을 한다.

이때, 상기 상품 수령 단계(S40)는 구매자가 자신이 선택한 대형할인매장을 방문하여 실제 자신이 구매하게 될 상품을 확인하고 구매상품을 수령한다.

실시 예2

도 6 본 발명 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 수령 방법의 실시 예를 보인 도면에 도시한 바와 같이, 상기 상품 수령 단계(S40)는 구매상품을 구매자가 확인한 후에, 구매자가 수령을 승인하거나, 또는 구매자가 수령을 거부하여 구매자가 기결정한 구매를 취소하는 구매 취소 단계를 더 포함하고, 이와 같은 구매취소는 구매자의 구매 수령 거부에 따라 상기 도 3에 도시한 바와 같이 상기 배송 물류 관리 서버(200) 및 홈쇼핑 방송사 서버(100)로 전달이 되어 자동으로 구매 취소가 이루어지는 것이 바람직하다.

이상에서는 본 발명을 바람직한 실시 예에 의거하여 설명하였으나, 본 발명의 기술적 사상은 이에 한정되지 아니하고 청구항에 기재된 범위 내에서 변형이나 변경 실시가 가능함은 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 명백한 것이며, 그러한 변형이나 변경은 첨부된 특허청구범위에 속한다 할 것이다.

100 : 홈쇼핑 방송사 서버
200 : 배송 물류 관리 서버
300 : 데이터 통신망
400 : 샘플샵 단말기
500 : 휴대용 단말기

Claims (7)

1. 홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 결재정보, 구매상품 정보 등을 저장하는 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버로부터 구매상품 정보를 수신하고, 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 배송하는 배송 물류 관리 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 배송 물류 관리 서버의 데이터 전송을 위한 데이터 통신망을 포함하여 홈쇼핑 방송을 통해 판매된 상품을 구매자에게 전달하는 배송 물류시스템에 있어서,
   상기 홈쇼핑 방송을 통해 상품의 판매 방송이 이루어진 상품의 샘플을 전시하는 대형할인매장의 샘플샵에 설치되어 구매자의 구매 결정 정보, 추가 구매 정보 또는 구매 취소 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기;를 더 포함하고,
   상기 배송 물류 관리 서버는 상기 샘플샵 단말기를 통해 수신된 정보에 따라 배송을 하는 것;을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템.
2. 제1항에 있어서,
   상기 홈쇼핑 방송사 서버는 추가로 상기 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하고 구매자가 선택한 대형할인매장 배송 정보를 저장하는 것을 특징으로 하고, 상기 배송 물류 관리 서버는 상기 홈쇼핑 방송사 서버로부터 구매상품 정보 및 대형할인매장 배송 정보를 포함한 상품 판매 정보를 수신하고, 상기 상품 판매 정보에 따라 구매상품을 대형할인매장으로 배송하는 하고,
   상기 샘플샵 단말기는 구매자의 수령 확인 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 것을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템.
3. 제1항에 있어서, 상기 홈쇼핑 방송사 서버는
   구매자별로 식별할 수 있는 식별코드를 생성하고, 이와 같은 식별코드를 구매자의 휴대용 단말기 및 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 것;을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템.
4. 홈쇼핑 방송을 통해 구매자로부터 입력받은 결재정보, 구매상품 정보 등을 저장하는 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 홈쇼핑 방송을 통해 상품의 판매 방송이 이루어진 상품의 샘플을 전시하는 대형할인매장의 샘플샵에 설치되어 구매자의 구매 결정 정보, 추가 구매 정보 또는 구매 취소 정보를 입력받아 상기 배송 물류 관리 서버로 전송하는 샘플샵 단말기와 상기 샘플샵 단말기를 통해 수신된 정보에 따라 배송을 하는 배송 물류 관리 서버와 상기 홈쇼핑 방송사 서버와 상기 배송 물류 관리 서버의 데이터 전송을 위한 데이터 통신망을 포함하는 배송 물류시스템을 통하여 상품을 판매하는 방법에 있어서,
   구매자가 대형할인매장의 샘플샵에 비치된 상품을 확인하고 상기 샘플샵 단말기를 통해 최종 구매 결정을 하는 구매 결정 단계; 및
   상기 구매 결정 단계에서 샘플샵 단말기를 통해 구매 결정이 이루어진 구매자에게 배송을 하는 구매결정자 배송 단계;를 포함하는 것을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법.
5. 제4항에 있어서,
   홈쇼핑 방송사 서버에서 구매자에게 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계;
   구매자가 상기 대형할인매장 리스트에서 하나의 대형할인매장을 선택하는 단계;
   상기 선택된 대형할인매장으로 구매상품을 배송하는 배송 물류 관리 서버를 통해 구매상품을 배송하는 단계;
   상기 구매자가 선택한 대형할인매장에서 구매상품을 수령하는 상품 수령 단계;를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법.
6. 제5항에 있어서, 상기 대형할인매장 리스트를 제공하는 단계는
   기 저장된 구매자의 배송 이력을 기준으로 주변 대형할인매장 리스트를 추출하여 제공하는 것;을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법.
7. 제5항에 있어서, 상기 상품 수령 단계는
   구매자가 기결정한 구매를 취소하는 구매 취소 단계를 포함하여 구매자의 구매 수령 거부에 따라 자동으로 구매 취소가 이루어지는 것;을 특징으로 하는 홈쇼핑 방송과 대형할인매장을 연계한 배송 물류시스템을 통한 상품 판매 방법.

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